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團(tuán)隊(duì)管理制度

時(shí)間:2024-06-30 12:44:45 制度 我要投稿

[優(yōu)選]團(tuán)隊(duì)管理制度

  現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)隊(duì)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[優(yōu)選]團(tuán)隊(duì)管理制度

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇1

  總則第一章

  第一條 為了加強(qiáng)“放飛夢(mèng)想”大學(xué)生支教志愿團(tuán)隊(duì)在暑期支教中的各項(xiàng)活0動(dòng)順利開(kāi)展和支教期間的安全保障特制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于“放飛夢(mèng)想”大學(xué)生支教志愿團(tuán)隊(duì)所有支教隊(duì)

  第二章 例會(huì)制度

  第一條 會(huì)議貫徹執(zhí)行民主集中制原則,完成各項(xiàng)決議和安排。

  第二條 每日晚八點(diǎn)半召開(kāi)例會(huì),會(huì)議由隊(duì)長(zhǎng)主持,各小組匯報(bào)每日工作開(kāi)展情況

  第三條 在例會(huì)上每位隊(duì)員必須對(duì)當(dāng)天授課情況做總結(jié),其他聽(tīng)課隊(duì)員要對(duì)當(dāng)天聽(tīng)課的實(shí)際情況對(duì)該位授課老師提出問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn),并對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。并做好會(huì)議記錄。

  第四條 在例會(huì)上收當(dāng)天的日志,隊(duì)員對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),提出下次活動(dòng)時(shí)的改進(jìn)意見(jiàn),做好會(huì)議記錄。

  第五條 在例會(huì)前全體成員必須全部到場(chǎng),除了特殊情況(隊(duì)員生病)家訪的隊(duì)員必須全部到會(huì)。

  第六條 在例會(huì)上全體成員對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)總結(jié)完后再對(duì)明天工作進(jìn)行部署,全體隊(duì)員都要進(jìn)行記錄并及時(shí)提出問(wèn)題和解決方法和方案。

  第三章 安全制度

  1、人身安全

  第一條 為了確保全體隊(duì)員在支教過(guò)程中的人身安全和隊(duì)員管轄下的學(xué)生安全,特制定以下試行安全保障制度。落實(shí)安全工作責(zé)任制,特制定落實(shí)預(yù)防措施,建立安全應(yīng)急機(jī)制。(靈活制度根據(jù)當(dāng)?shù)厝宋、地理(xiàng)l件具體增加各改動(dòng)項(xiàng))

  第二條 活動(dòng)前準(zhǔn)備:事先跟校長(zhǎng)村委會(huì)溝通,了解各種安全隱患;支教期間由于當(dāng)?shù)丨h(huán)境問(wèn)題,支教人員應(yīng)盡量多準(zhǔn)備一些常用藥品及防蚊工具。如:風(fēng)油精、感冒藥、消炎藥、腸胃藥、外傷藥、消暑藥、防蚊藥水等。

  第三條 女生安全:在活動(dòng)期間,志愿者在注意人身安全的同時(shí),更應(yīng)該注重女生安全,一般情況下女生不可一人單獨(dú)外出,應(yīng)在男生的陪同下外出活動(dòng)。(木棍等可放置屋內(nèi),若意外發(fā)生可及時(shí)進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)。)

  第四條 各個(gè)支教隊(duì)在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)設(shè)置安全委員,同時(shí)隊(duì)長(zhǎng)也作為安全工作負(fù)責(zé)人承擔(dān)起相關(guān)的安全責(zé)任,安全委員和領(lǐng)隊(duì)都要具備安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

  第五條 支教隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在支教所在的學(xué)校開(kāi)展關(guān)于珍愛(ài)生命、積極生存、自我保護(hù)的安全教育專題講座,提高學(xué)生安全防范意識(shí)。 第六條 為了確保人生安全,“放飛夢(mèng)想”大學(xué)生支教志愿團(tuán)有義務(wù)在自己能力范圍內(nèi)保證成員在活動(dòng)地點(diǎn)的.人身及財(cái)產(chǎn)安全。除此之外各位隊(duì)員要嚴(yán)格服從團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,合作協(xié)議書外的安全問(wèn)題將自己負(fù)責(zé)。

  第七條 支教隊(duì)負(fù)責(zé)人要和支教地學(xué)校管理員聯(lián)系溝通做好學(xué)生到校和離校的安全工作,最好取得校長(zhǎng)、村委會(huì)主任、派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的聯(lián)系電話。

  第八條 支教隊(duì)根據(jù)教學(xué)需要做校外集體活動(dòng),須指定專人帶隊(duì),有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,采取必要的安全措施,做好安全應(yīng)急預(yù)案。

  第九條 舉行大型集體活動(dòng),應(yīng)事先與學(xué)生主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人共同研究并落實(shí)安全措施,防止意外事故的發(fā)生。

  2、飲食安全

  第一條 按照支教團(tuán)飲食標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)校實(shí)際,營(yíng)養(yǎng)配餐,提高質(zhì)量,降低成本,實(shí)際情況根據(jù)各隊(duì)情況做具體安排。 第二條 支教期間飲食費(fèi)用由總團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)支出,合理支配,作好賬目明晰。最大可能的保證每一個(gè)支教隊(duì)員的飲食足量,不能出現(xiàn)飲食不足和浪費(fèi)的現(xiàn)象。

  第十八條 團(tuán)隊(duì)所買的飲食材料必須新鮮,不能出現(xiàn)變質(zhì)發(fā)霉現(xiàn)象,廚房注意用電安全。

  第十九條 有少數(shù)民族學(xué)生的支教隊(duì)要尊重少數(shù)民族學(xué)生的飲食習(xí)慣,辦好清真灶。

  3、住宿安全

  第一條 建立暑假支教期間的宿舍管理制度,各個(gè)支教隊(duì)宿舍按照安全規(guī)定選出安全委員,實(shí)行輪班制責(zé)任制。 安全委員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)支教隊(duì)員的用電安全,每天睡覺(jué)前及時(shí)檢查插線板是否關(guān)掉。

  2、負(fù)責(zé)每天晚飯后檢查廚房的火是否關(guān)好,門是否鎖好。

  第二條 支教隊(duì)員宿舍實(shí)行例行巡查,值班制度,督促支教隊(duì)員遵守住宿紀(jì)律,按時(shí)作息。所有隊(duì)員應(yīng)保持良好的生活習(xí)慣,應(yīng)保證7點(diǎn)以前起床,凌晨1點(diǎn)前睡覺(jué)。

  第三條 針對(duì)女生宿舍安全工作的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)女生宿舍的安全管理。

  第四章 日常工作制度

  第一條 團(tuán)隊(duì)日常工作采取隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

  第二條 團(tuán)隊(duì)設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)兩名,主要分管各項(xiàng)工作,協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)完成團(tuán)隊(duì)日常管理。

  第三條 各小組應(yīng)按時(shí)完成各項(xiàng)工作、作好記錄并按時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)。

  第四條 隊(duì)員要按時(shí)到崗,不得無(wú)故離崗。有時(shí)需提前向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假并說(shuō)明情況,及時(shí)與他人調(diào)換,以免延誤工作。

  第五條 隊(duì)員必須每日完成實(shí)踐日志。

  第六條 隊(duì)員應(yīng)詳細(xì)做好工作記錄,包括一般及代辦事宜。

  第七條 全體隊(duì)員代表學(xué)校形象,應(yīng)嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好風(fēng)范,工作時(shí)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)、與工作身份不相符的事情,嚴(yán)禁吸煙、大聲喧嘩、吵鬧等。

  第八條 全體隊(duì)員應(yīng)注重儀表,穿著整齊大方。

  第九條 全體隊(duì)員應(yīng)規(guī)范整理內(nèi)務(wù)。

  第十條 全體隊(duì)員應(yīng)保持高度安全意思,注意個(gè)人安全的同時(shí)要時(shí)刻提醒隊(duì)友注意安全。

  第五章 附則

  第一條 本辦法由“放飛夢(mèng)想”大學(xué)生支教志愿團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇2

  為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作職責(zé)心,特定如下制度。

  一、貨車、司機(jī)管理制度及獎(jiǎng)懲制度

  (1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見(jiàn)等各方面全面思考,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

  (2)車輛只能由公司指定的駕駛員使用。未經(jīng)批準(zhǔn),其他人員不得駕駛。特種車輛駕駛員不得將車輛借給他人或其他單位。違章扣200元,后果自負(fù)。

  (3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開(kāi)車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開(kāi)回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺(jué)和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé),重犯要從嚴(yán)處罰。

 。4)所有進(jìn)出碼頭的車輛應(yīng)遵守碼頭的相關(guān)專業(yè)和制度,限速為20km/h。如果在工廠裝卸,應(yīng)遵守制造商的相關(guān)專業(yè)、制度或駕駛說(shuō)明。第一次違反責(zé)任的',處以罰款,并出具復(fù)議書,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (5)司機(jī)每一天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。

  (6)司機(jī)不得向貨主索要小費(fèi)、伙食、住宿等,不得參與賭博、嫖 娼等違法犯罪行為。否則,應(yīng)報(bào)公司處理并送交公安部門。

  (7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

  (8)必須如實(shí)反映司機(jī)報(bào)銷過(guò)橋費(fèi)的情況。不允許欺詐和虛假發(fā) 票和收據(jù)。如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)經(jīng)核實(shí)后嚴(yán)格處理。

  (9)司機(jī)對(duì)待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

 。10)司機(jī)未及時(shí)卸貨就將櫥柜放在公司停車場(chǎng)的,將首次處以100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將受到嚴(yán)懲。

  (11)對(duì)裝貨或卸貨回來(lái)而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (12)司機(jī)將拖車架或車廂放入工廠,未及時(shí)拉回的,將首次處以100元罰款,再犯者將受到嚴(yán)厲處罰。

  (13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

 。14)公司管理人員要求司機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整車廂或車廂,司機(jī)故意不及時(shí)調(diào)整的,第一次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

 。16)夜間未經(jīng)允許提前休息的,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (18)如果在碼頭運(yùn)輸和集裝箱裝載過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況,如車輛需要維修或集裝箱裝載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),但未及時(shí)報(bào)告,給公司造成不必要損失,將首次處以50元罰款,犯重罪者將受到嚴(yán)懲。

  (19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。

 。20)如果在目的地裝卸過(guò)程中未觀察到機(jī)柜損壞情況,且未要求客戶及時(shí)簽收,給公司造成不必要的損失,將首次處以50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以嚴(yán)懲。

  (21)開(kāi)逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。

 。22)公司要求司機(jī)稱重的,每次罰款50元。

  (23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。

  二、安全駕駛系統(tǒng)

  (1)司機(jī)務(wù)必積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。

  (2)駕駛員必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)駕駛證人員。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。

 。4)司機(jī)不應(yīng)在工作時(shí)間喝酒。嚴(yán)禁酒后駕車。他們開(kāi)車時(shí)應(yīng)該集中注意力。他們不應(yīng)該在開(kāi)車時(shí)推我或做其他小動(dòng)作。

  (5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長(zhǎng)寬等),公司給予全報(bào)。

  (6)如因司機(jī)原因造成違章罰款,公司將報(bào)銷以下條件的60%,其他條件不予報(bào)銷。

  1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。

  2)在禁止的時(shí)間在路上開(kāi)車。

  3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。

  4)違反交通信號(hào)指示。

  5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。

  6)將車輛停放在禁止停車的地方。

  7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。

  (7)在運(yùn)輸過(guò)程中,公司將根據(jù)全年實(shí)際表現(xiàn),對(duì)安全駕駛的駕駛員設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)駕駛員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)。

  獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1)對(duì)未發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能與公司共同節(jié)約維修費(fèi)用、全年努力工作的駕駛員,包括因證件不全、超重、身高、體重超標(biāo)等原因造成的事故,給予1000元獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)違章行為處以罰款,貨物的長(zhǎng)度和寬度取決于公司的證書處理。

  2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  3)對(duì)損失在500元以下的司機(jī),全年發(fā)生一次小事故,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  (8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過(guò)程中,由于司機(jī)不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。

  處罰方法:

  1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等職責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。

  2)公司每損失3000元以下、500元以上的,對(duì)負(fù)有次要責(zé)任的司機(jī)處以100元罰款,對(duì)負(fù)有相同責(zé)任的司機(jī)處以150元罰款,對(duì)負(fù)有主要責(zé)任的司機(jī)處以200元罰款,對(duì)負(fù)有全部責(zé)任的司機(jī)處以300元罰款。

  3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等職責(zé)罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。

  4)公司每次事故損失5000元以上5萬(wàn)元以下的,對(duì)駕駛員處以次要責(zé)任500元、同等責(zé)任1000元、主要責(zé)任2000元、全部責(zé)任3000元的罰款。

  5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等職責(zé)的罰款10000元,主要職責(zé)的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。

  6)如發(fā)生酒后駕駛事故,駕駛員應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。

  7)如有私開(kāi)封志或有盜竊行為的追究刑事職責(zé)。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇3

  第一章員工守則

  一、為維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益,規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理,建立良的團(tuán)隊(duì)形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制訂本規(guī)范,全體員工必須遵守。

  二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽(tīng)從安排,不怠工,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  三、勤奮工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。

  四、同事之間和睦相處,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼;嚴(yán)于律己,寬以待人;熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。

  五、愛(ài)護(hù)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù);厲行節(jié)約,不浪費(fèi);借團(tuán)隊(duì)物品要及歸還,不拖欠,不損壞。

  六、保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進(jìn)入辦公室;不準(zhǔn)隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料,不準(zhǔn)隨意使用他人工具器械。

  八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。

  九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。

  十、自覺(jué)維護(hù)辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛(ài)護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)回努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境,使每個(gè)人的能力都能得到充分的發(fā)揮,同時(shí)好的工作氛圍需要大家的共同維護(hù)。齊心協(xié)力才能使我們的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。

  第二章員工管理

  一、員工的招聘的任用采取聘任制。

  1、根據(jù)需要公開(kāi)招聘,由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)錄用。

  2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿時(shí)由個(gè)人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),呈總經(jīng)理審批。

  二、工資制度按崗位職責(zé)制定工資。

  1、固定員工月薪制(行政部、市場(chǎng)部、人力部、財(cái)務(wù)部)。

  2、設(shè)計(jì)部人員因每次工作時(shí)間、人數(shù)以及勞動(dòng)量不定,所以按勞分配。

  三、獎(jiǎng)懲制度

  第三章經(jīng)營(yíng)策略

  一、團(tuán)隊(duì)的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率。

  二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象,提高知名度,吸引客戶,同時(shí)借助形象的提升,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以此為策略的基本方向,讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感,提高客戶的滿意程度。

  三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng),使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。

  四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。

  第四章財(cái)務(wù)制度

  一、財(cái)務(wù)部職責(zé)

  1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥,保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。

  2、現(xiàn)金收支日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

  3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配資金,使資金配置達(dá)到最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)效益最大化。

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  二、財(cái)物管理

  1、團(tuán)隊(duì)的固定資產(chǎn),包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等,其財(cái)務(wù)管理和計(jì)提折舊,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

  2、每年年終必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),做到實(shí)物和賬表記錄相符,核算資料準(zhǔn)確。對(duì)固定資產(chǎn)遺失、損壞的',要查明原因,明確責(zé)任,做出適當(dāng)處理。

  3、購(gòu)置固定資產(chǎn),必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃;購(gòu)置時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。

  4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行,財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款,否則按有關(guān)法規(guī)處罰。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷制度

  1、常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

  2、出差人員應(yīng)做到差前先請(qǐng)示,差中有聯(lián)系,差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則,禁止高額消費(fèi)。經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后予以報(bào)銷。

  第五章業(yè)務(wù)合同管理制度

  一、合同條款的制訂

  1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);

  2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;

  3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則;

  二、合同的簽署

  1、合同由公司法人代表簽署后生效;

  2、公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。

  三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外,公司需正本一式三份;

  其中主辦業(yè)務(wù)員一份;

  公司財(cái)務(wù)一份;

  公司辦公室存— END —

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇4

  任何公司一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點(diǎn),但不能沒(méi)有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績(jī),使公司生存下來(lái),等公司到了一定規(guī)模開(kāi)始抓管理,但是有的轉(zhuǎn)型成功,有的轉(zhuǎn)型失敗,縱觀下來(lái),轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開(kāi)始雖然沒(méi)有完善詳細(xì)的制度,但他制定了管理戰(zhàn)略框架;轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒(méi)有制定管理戰(zhàn)略框架,結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭(zhēng)......

  其實(shí)管理本身是個(gè)龐大的體系,他的本質(zhì)用一句話概括:把企業(yè)所有人員組織起來(lái)為共同利益而奮斗。

  管理宗旨————企業(yè)文化建設(shè)——組織建設(shè)——培訓(xùn)人才建設(shè)——思路建設(shè)——營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)——民主會(huì)議——上、下平行關(guān)系——執(zhí)行力

  歸納講:一個(gè)宗旨,兩個(gè)主題(民主會(huì)議,上、下平行關(guān)系)、六個(gè)建設(shè)

  一、管理宗旨:為共同利益而奮斗

  團(tuán)隊(duì)為共同利益而奮斗的,任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結(jié)合一起來(lái)奮斗創(chuàng)業(yè)。管理者一定要培訓(xùn)企業(yè)所有人員,明確公司宗旨和目標(biāo)后,如何才能達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)宗旨?

  一是:讓所有的人員認(rèn)清自己的根本利益,最大限度調(diào)動(dòng)他們積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性(這點(diǎn)我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)里將重點(diǎn)講解)

  二是:各項(xiàng)體系框架逐步組建起來(lái),形成堅(jiān)強(qiáng)、可控的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),為共同利益而奮斗。

  二、企業(yè)文化建設(shè)

  如果一個(gè)公司企業(yè)文化沒(méi)有理念系統(tǒng)、詳細(xì)目標(biāo)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化、人才理念......那么你的企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的也應(yīng)該有

  一是:把員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)

  二是:一把手的表率,部門主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化

  三、組織建設(shè)

  一個(gè)企業(yè)不管大小,不管部門多少一定只能只要一個(gè)頭,一個(gè)人能拍板,企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確,職責(zé)一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門,不然員工不知道聽(tīng)誰(shuí)的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoimall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層,這樣職權(quán)分明,責(zé)任到位,執(zhí)行力強(qiáng),效率運(yùn)作快。

  四、人才培訓(xùn)建設(shè)

  一個(gè)企業(yè)管理靠人才,一線銷售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的KW大學(xué)、海爾、國(guó)美商學(xué)院)企業(yè)一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)不可能會(huì)辦大學(xué),但培訓(xùn)一定要堅(jiān)持做,做實(shí),尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。

  五、思想建設(shè)

  這點(diǎn)我簡(jiǎn)單說(shuō)一下,以后會(huì)單獨(dú)重點(diǎn)寫出。公司的基礎(chǔ)在員工,沒(méi)有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中,沒(méi)有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的進(jìn)步過(guò)程,就是工作的進(jìn)步過(guò)程,就是員工情緒高漲的進(jìn)步過(guò)程,所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強(qiáng)化自己企業(yè)的核心理念。

  六、營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)

  任何企業(yè)的營(yíng)運(yùn)是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門,都是在輔助為營(yíng)運(yùn)而做的,因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)是一個(gè)公司的賺錢團(tuán)體。

  競(jìng)爭(zhēng)的主要方式就是對(duì)抗、爭(zhēng)奪市場(chǎng),占領(lǐng)渠道,而商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一樣,非常殘酷,由此決定了營(yíng)運(yùn)必須規(guī)范化,正規(guī)化,特殊化,不然會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性地制定出一整套行之有效的`解決方法,Hoimall根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出Hoimall營(yíng)運(yùn)七項(xiàng)規(guī)范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。

  七、民主會(huì)議

  常言道先民主后集中,我個(gè)人對(duì)民主看法是調(diào)研、討論,大家的集體智慧總結(jié),民主絕對(duì)不是決策,更不是無(wú)原則拍腦袋的結(jié)果,所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨(dú)裁——沒(méi)有獨(dú)裁就沒(méi)有民主!

  八、上、下平行關(guān)系

  有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭(zhēng),企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機(jī)高效率運(yùn)作,Hoimall是制定上下平衡指揮原則:

  a、各部門各人職責(zé)一定要明確

  b、一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)

  c、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)檢查,但不可越級(jí)指揮

  d、下屬可以越級(jí)申訴,但不可越級(jí)匯報(bào)

  e、服從指揮是天條

  f、跨部門問(wèn)題直接找各部門主管,誰(shuí)不配合,誰(shuí)不主動(dòng)解決,誰(shuí)承擔(dān)全部責(zé)任

  g、任何平衡之間關(guān)系問(wèn)題堅(jiān)決不允許找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰

  九、執(zhí)行力

  在部隊(duì)執(zhí)行力就是堅(jiān)決完成任務(wù)!

  做實(shí)雷厲風(fēng)行,沒(méi)有任何借口,但企業(yè)一談執(zhí)行力,大家就苦水多多,上級(jí)責(zé)怪下級(jí),下級(jí)抱怨上級(jí),執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級(jí)一級(jí)地接下去,又一級(jí)一級(jí)地接上來(lái),有結(jié)果,有交代,有下落,說(shuō)到辦到,不折不扣。有企業(yè)家說(shuō)我沒(méi)有完善制度,我沒(méi)有檢查,我又沒(méi)有......說(shuō)的都對(duì),我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想有執(zhí)行力,應(yīng)該從頭做起、

  A、執(zhí)行是教育出來(lái)的

  執(zhí)行力不可能自覺(jué)主動(dòng)形成,團(tuán)隊(duì)無(wú)意識(shí)執(zhí)行力就要有意識(shí)加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練,因?yàn)槿说囊庾R(shí)與潛意識(shí)是相互轉(zhuǎn)化的,意識(shí)指導(dǎo)行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣又形成潛意識(shí),再通過(guò)樹(shù)立執(zhí)行力榜樣,層層抓典型,樹(shù)標(biāo)桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化?梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執(zhí)行力就形成了。

  B、執(zhí)行力是磨練出來(lái)的

  如果說(shuō)企業(yè)的理念,價(jià)值觀等意識(shí)層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力無(wú)意識(shí)的東西培養(yǎng),雖然更要通過(guò)長(zhǎng)期磨練反復(fù)實(shí)踐執(zhí)行。記住,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)一種群體行為規(guī)范,要帶一定的強(qiáng)制性,獎(jiǎng)罰一定要分明,一定要有依據(jù),一定要公開(kāi)公明。

  C、執(zhí)行力是獎(jiǎng)勵(lì)出來(lái)的

  重賞之下必有勇夫,想要調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心,促進(jìn)執(zhí)行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競(jìng)賽等各項(xiàng)評(píng)比從上到下樹(shù)立真正的“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的勁頭,你想想處處爭(zhēng)第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項(xiàng)重要考核,這樣執(zhí)行力就可以打造出來(lái)了。

  D、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來(lái)的

  一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說(shuō)明這點(diǎn),所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執(zhí)行力貫通到每個(gè)人身上!

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇5

  第一條為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過(guò)程中的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,特制定本制度。

  第二條堅(jiān)持科學(xué)管理,有效消除和制止生產(chǎn)過(guò)程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全。

  第三條明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織

  (一)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。

 。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面開(kāi)展團(tuán)隊(duì)安全管理工作。安全員不在時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明確代管人員。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊(duì)員工完成與安全有關(guān)的工作。

  (三)團(tuán)隊(duì)要建立包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。

  第四條安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工進(jìn)行安全教育;按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細(xì)、整潔。

  第五條、消防安全管理

  1、有健全的消防組織,有必要的消防設(shè)備,有嚴(yán)格的防火制度。

  2、團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容,即:一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會(huì):一會(huì)打火警電話;二會(huì)使用各種滅火器材;三會(huì)逃生自救。

  3、嚴(yán)格落實(shí)阜陽(yáng)卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。

  4、認(rèn)真抓好安保各基層隊(duì)伍建設(shè)和管理。

  5、加強(qiáng)廠重點(diǎn)部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問(wèn)題時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。

  6、加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理,嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。

  第六條團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

  1、安全用電,做到人來(lái)電開(kāi),人走電關(guān),每天最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查,關(guān)閉。

  2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。

  第七條治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護(hù)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序,搞好內(nèi)部治安綜合治理,妥善處理好突發(fā)事件;教育員工遠(yuǎn)離邪教組織和社會(huì)性質(zhì)的組織。

  第八條安全檢查內(nèi)容。明確檢查的`周期,每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患,做到“三落實(shí)”(即:負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí),整改的措施要落實(shí),整改的時(shí)限要落實(shí))。

  第九條處罰和獎(jiǎng)勵(lì)

 。ㄒ唬⿲(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核,對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。

 。ǘ⿲(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患,有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇6

  為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。

  1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。

  2、不得任何非政府、個(gè)人利用任何手段強(qiáng)占或毀壞公司財(cái)產(chǎn);不得任何非政府、個(gè)人侵害公司的形象、聲譽(yù);不得任何非政府、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而侵害公司利益或毀壞公司發(fā)展。

  3、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的.個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司倡導(dǎo)全體員工不懈努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供更多培訓(xùn)和鍛煉身體的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,催生一支思想和業(yè)務(wù)優(yōu)良的隊(duì)伍。

  5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

  6、公司為員工提供更多平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工積極進(jìn)取。

  7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

  8、公司引導(dǎo)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展明確提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者給與獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)。

  9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。

  10、公司為員工提供更多總收入和有關(guān)福利確保,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提升而提升員工的各種待遇。

  11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

  12、公司實(shí)行崗位責(zé)任制,推行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提升工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

  13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。

  14、公司員工嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便向客戶索要錢財(cái)或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。

  15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

  16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理許可或核準(zhǔn),無(wú)法專門從事以下活動(dòng):

  1).以公司名義考察、談判、簽約;

  2).以公司名義提供更多借款、證明;

  3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

  4).代表公司應(yīng)邀出席公眾活動(dòng)。

  17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)一致親近、勤政力行、敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇7

  一、青年、骨干教師團(tuán)隊(duì)組建是因應(yīng)教育形勢(shì)需要,為教師的專業(yè)發(fā)展搭建一個(gè)平臺(tái),根據(jù)學(xué)區(qū)實(shí)際確定組建原則和團(tuán)隊(duì)成員,屬行政組建。

  二、團(tuán)隊(duì)成員要做到:

  1、按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)組織的集體活動(dòng)。按照閱讀計(jì)劃自學(xué)專業(yè)讀本。

  2、按時(shí)完成每?jī)芍芤黄膶I(yè)閱讀寫作低限任務(wù)(隨著時(shí)間推移,將適度增加作業(yè)量),每月一篇的鼓勵(lì)性投稿任務(wù)(逐步變?yōu)槿蝿?wù))作業(yè)完成時(shí)間為每月的15日前和月底前。

  3、不允許下載或抄襲日志充當(dāng)任務(wù)。轉(zhuǎn)載的日志要標(biāo)注清楚。

  4、提倡主動(dòng)寫工作、學(xué)習(xí)、生活隨感日志,以養(yǎng)成寫作反思的習(xí)慣。

  5、養(yǎng)成健康上網(wǎng)習(xí)慣,每周不少于三次,主要內(nèi)容是寫作、瀏覽他人空間、跟帖留言、娛樂(lè)等。

  三、領(lǐng)銜組長(zhǎng)要做到

  1、以身作則,帶頭完成中心校安排的閱讀、寫作任務(wù)以及活動(dòng)計(jì)劃。

  2、在每月16日和次月1日統(tǒng)計(jì)組員完成作業(yè)情況,上報(bào)中心校。

  3、按照中心校意圖制定每學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。并組織好本組活動(dòng)。

  四、獎(jiǎng)懲措施

  1、對(duì)集體活動(dòng)缺勤的.成員,中心校做記錄統(tǒng)計(jì),學(xué)區(qū)內(nèi)通報(bào)或扣發(fā)一定出勤獎(jiǎng)。

  2、對(duì)于沒(méi)有按要求完成閱讀寫作、跟帖留言或其他活動(dòng)任務(wù)的,中心校視情況給予約談批評(píng)、限期補(bǔ)齊,扣發(fā)一定數(shù)量的績(jī)效工資等處罰。

  3、中心校對(duì)超額完成任務(wù),且效果較好的給予表?yè)P(yáng),對(duì)在報(bào)刊雜志上發(fā)表文章的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、中心校每學(xué)期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一次專項(xiàng)考核,并在群空間通報(bào)情況。

  5、中心校逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵(lì)制度。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇8

  第一章總則

  第一條為規(guī)范會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,提高工作效率,落實(shí)會(huì)務(wù)目標(biāo),制定本管理制度。本制度適用于本會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的所有成員。

  第二條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)是由本組織成員組成,負(fù)責(zé)籌劃和組織各種會(huì)議、會(huì)展、論壇等活動(dòng)。會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是以專業(yè)的服務(wù)和高效的組織,滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù)。

  第三條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是本團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作,對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。

  第二章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利和義務(wù)

  第四條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員享有如下權(quán)利:

  1.參與并發(fā)表對(duì)會(huì)務(wù)活動(dòng)的建議和意見(jiàn),對(duì)于具備創(chuàng)新和可行性的建議,經(jīng)討論可被采納。

  2.參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng),包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及其他團(tuán)隊(duì)組織的集體活動(dòng)。

  3.補(bǔ)貼:會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員可享受團(tuán)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)的差旅及通訊費(fèi)用補(bǔ)貼。

  第五條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員有如下義務(wù):

  1.遵守會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策。

  2.積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和活動(dòng),以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

  3.維護(hù)組織形象,保證會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù),不破壞團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

  4.保守團(tuán)隊(duì)和客戶的商業(yè)秘密。

  第三章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織和管理

  第六條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織形式為平行領(lǐng)導(dǎo)體制,由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和總體安排,并按照工作任務(wù)分別設(shè)立專責(zé)小組。

  第七條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。

  第八條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專責(zé)小組由各成員根據(jù)需求和特長(zhǎng)進(jìn)行分工,各小組成員負(fù)責(zé)自己所屬小組的工作。小組成員應(yīng)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通和協(xié)調(diào),保證工作的順利進(jìn)行。

  第九條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定,并經(jīng)專責(zé)小組成員討論和確認(rèn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。

  第四章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程

  第十條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的`工作流程如下:

  1.需求確認(rèn):與客戶溝通,明確客戶的需求和要求。

  2. 方案制定:根據(jù)客戶需求制定會(huì)務(wù)策劃方案。

  3.組織實(shí)施:根據(jù)會(huì)務(wù)方案組織會(huì)議、會(huì)展等活動(dòng)的實(shí)施。

  4.評(píng)估總結(jié):對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估總結(jié),提供改進(jìn)意見(jiàn)。

  第五章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

  第十一條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核將通過(guò)以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估:

  1.客戶滿意度:客戶對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的滿意程度將作為評(píng)估指標(biāo)之一。

  2.工作效率:團(tuán)隊(duì)工作的效率和質(zhì)量將作為評(píng)估指標(biāo)之一。

  3.團(tuán)隊(duì)合作:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和協(xié)作能力將作為評(píng)估指標(biāo)之一。

  第十二條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核結(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)成員的晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

  第六章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制

  第十三條為了激勵(lì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,本團(tuán)隊(duì)設(shè)立以下激勵(lì)機(jī)制:

  1.薪酬激勵(lì):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,給予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的薪酬激勵(lì)。

  2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員將給予獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀等。

  3.培訓(xùn)機(jī)會(huì):為團(tuán)隊(duì)成員提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

  第七章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和考勤

  第十四條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不得擅自請(qǐng)假或曠工。如因特殊原因無(wú)法按時(shí)參加活動(dòng),應(yīng)提前請(qǐng)假并說(shuō)明理由。

  第十五條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)尊重團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,嚴(yán)禁損害團(tuán)隊(duì)利益和聲譽(yù)的行為,如違紀(jì)行為將受到相應(yīng)的處罰。

  第八章附則

  第十六條本制度由會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改。

  第十七條未盡事宜由會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和解釋。

  第十八條本制度自頒布之日起執(zhí)行,作廢其他相沖突的制度。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇9

  為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特訂立以下團(tuán)隊(duì)管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。

  1、部門員工必須互敬互愛(ài),相互協(xié)作,加強(qiáng)溝通,全力以赴實(shí)現(xiàn)部門共同目標(biāo);嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門整體目標(biāo)計(jì)劃,或因個(gè)人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。

  2、部門每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,對(duì)別人的幫助就是對(duì)自己的提升。

  3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí),僅憑自己的'主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問(wèn)題,嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

  4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí),給上級(jí)造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開(kāi)除。

  5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁(yè)。違者第一次批評(píng)教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開(kāi)除處理。

  6、工作期間不得在辦公室接聽(tīng)私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。

  7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報(bào);

  8、為保證工作的持續(xù)性,全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒(méi)有請(qǐng)假的前提下,不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開(kāi)除。

  9、請(qǐng)假必須以當(dāng)面,特殊情況不能當(dāng)面的需電話請(qǐng)示,以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達(dá)等形式均為無(wú)效請(qǐng)假。違者按曠工論處。

  10、上班期間員工有事須離開(kāi)辦公室時(shí),要向上級(jí)打招呼,獲得同意后才能離開(kāi),違者罰款20元。

  11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。

  12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派,因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的事件,過(guò)錯(cuò)方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外,另給予100元扣罰,嚴(yán)重者退回人力資源部。

  13、功過(guò)不能相抵,功就是功,錯(cuò)就是錯(cuò),從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。

  14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門,關(guān)電,個(gè)人工作區(qū)域保持整潔。

  15、日常工作中對(duì)于部門有突出貢獻(xiàn)者,視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),或口頭嘉獎(jiǎng)。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇10

  一、日常制度:

  1、團(tuán)隊(duì)所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀(jì)和本制度開(kāi)展一切工作。

  2、團(tuán)隊(duì)工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總體工作,團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)各自分工工作,各項(xiàng)工作應(yīng)按時(shí)完成。因特殊情況預(yù)計(jì)不能完成工作的,應(yīng)至少提前兩個(gè)工作日告知其他成員。

  3、每周定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)前一個(gè)階段的活動(dòng)情況,宣布下一個(gè)階段的活動(dòng)計(jì)劃。并由團(tuán)隊(duì)成員輪流做會(huì)議記錄。

  4、開(kāi)會(huì)時(shí),要求團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,如有特殊情況需提前請(qǐng)假。

  5、實(shí)行會(huì)議討論制度,團(tuán)隊(duì)成員各抒己見(jiàn),通過(guò)咨詢指導(dǎo)老師意見(jiàn),合理安排團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和事務(wù)。

  6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項(xiàng)目工作,相互間保持工作溝通和交流。

  7、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,不傳播和散布不利于團(tuán)隊(duì)的言論。

  8、自愿、自覺(jué)、主動(dòng)的接受團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù);主動(dòng)了解團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)進(jìn)展和其它狀況,向團(tuán)隊(duì)提出建議。

  9、增強(qiáng)安全意識(shí),特別是外出進(jìn)行實(shí)地考察時(shí),要注意交通安全和活動(dòng)安全。

  10、團(tuán)隊(duì)成員需要記錄下自己在活動(dòng)中的總結(jié)體會(huì),組長(zhǎng)定期檢查個(gè)人筆記。

  11、在活動(dòng)中要注意言行舉止,要時(shí)刻牢記你代表的不是一個(gè)人,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象,是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生形象。

  12、對(duì)于組長(zhǎng)安排有任何異議或者建議,請(qǐng)?jiān)诿恐芾龝?huì)上提出,會(huì)外不接受任何更改信息。

  二、財(cái)務(wù)制度:

  1、嚴(yán)格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)報(bào)銷發(fā)票注意事項(xiàng)”的相關(guān)規(guī)定。(見(jiàn)附件一)

  2、財(cái)務(wù)明晰。定期公布活動(dòng)支出的財(cái)務(wù)情況,以及管理財(cái)務(wù)資料。

  3、各項(xiàng)花費(fèi)須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無(wú)法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票,事后報(bào)銷。小項(xiàng)目的支出如無(wú)法開(kāi)具發(fā)票,應(yīng)用收據(jù)替代,并在收據(jù)后面注明所用事項(xiàng)。

  4、以節(jié)儉、高效為原則?刂祁A(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的.交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費(fèi)用。

  5、所有花費(fèi)將根據(jù)預(yù)算表進(jìn)行,最后編制決算表。未考慮到的花費(fèi)需要有合理的使用支出理由。

  三、檔案保管制度

  1、本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有的文字、照片、視頻等材料,都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。

  2、本次活動(dòng)過(guò)程中的所有資料以月份為單位進(jìn)行保管。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇11

  一、班團(tuán)、班隊(duì)計(jì)劃總結(jié)管理

  各班級(jí)在每學(xué)期期初與期末,分別制定好班團(tuán),班隊(duì)計(jì)劃與總結(jié),對(duì)沒(méi)有制訂的,按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。

  二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理

  1、各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)處舉辦的各種活動(dòng),對(duì)無(wú)故無(wú)理未參加的班級(jí)扣該班級(jí)的操行分2分,對(duì)未按時(shí)完成的扣當(dāng)周操行分1分。

  2、對(duì)進(jìn)行評(píng)比的活動(dòng),除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)各班級(jí)要進(jìn)行操行分獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)3分,二等獎(jiǎng)2分,三等獎(jiǎng)1分。

  三、升旗儀式管理制度

  1、每個(gè)班級(jí)必須按時(shí)參加,未參加的扣該班級(jí)的操行分2分。

  2、各班班主任必須到場(chǎng)無(wú)故不到扣該班級(jí)的操行分1分。

  3、紀(jì)律要好,對(duì)吵鬧的班級(jí)扣班級(jí)紀(jì)律分1分。

  4、認(rèn)真唱國(guó)歌,對(duì)不唱或亂唱的班級(jí)扣班級(jí)操行分1分。

  四、團(tuán)隊(duì)組織管理

  1、各班級(jí)在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi),要健全班團(tuán),班隊(duì)組織對(duì)沒(méi)有設(shè)置的扣操行分1分。

  2、各班級(jí)要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊(duì)處選報(bào)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,鼓號(hào)隊(duì),廣播站的人員,配合團(tuán)隊(duì)處開(kāi)展工作。

  團(tuán)隊(duì)管理制度5第一條為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。

  第二條本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)

  實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

  第三條質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次

  質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。

  第四條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。

  團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度,并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

  1、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。

  2、維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè),保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。

  3、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境

  4、對(duì)外來(lái)人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。

  第六條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)

 。ㄒ唬┱莆召|(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。

  (二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的'流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護(hù)。

 。ㄈ┵|(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部門要求和工作實(shí)際需要,進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì),由組長(zhǎng)主持開(kāi)展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案,在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。

  (四)改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因,提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫糾正預(yù)防措施通知單。

  (五)充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān),逐漸形成“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)質(zhì)量。

 。┕ぷ髻|(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開(kāi)展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析,研究差距與不足,并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃,并完成一篇pdca案例,促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇12

  (一)團(tuán)隊(duì)管理制度

  1.隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宏觀管理,擁有最終決策權(quán),但受到全員的監(jiān)督;

  2.突發(fā)狀況及計(jì)劃外活動(dòng)由團(tuán)隊(duì)所有成員討論商榷決定;

  3.各小組依據(jù)活動(dòng)計(jì)劃各司其職,并允許通過(guò)協(xié)商,跨組參與活動(dòng);

  4.按時(shí)參加每晚的例會(huì),就當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討,并部署第二天的`工作;

 。ǘ┏蓡T行為規(guī)范

  1.團(tuán)隊(duì)成員本著自愿服務(wù)社會(huì)的原則,盡職工作,遵守團(tuán)隊(duì)管理規(guī)定;

  2.自覺(jué)維護(hù)集體利益,不得參與任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德,損害學(xué)校、團(tuán)隊(duì)形象的活動(dòng);

  3.認(rèn)真高效的完成分內(nèi)工作,積極協(xié)助隊(duì)友工作;

  4.集體行動(dòng),統(tǒng)一食宿,無(wú)相關(guān)工作與特殊情況不得單獨(dú)外出,不能隨意離隊(duì);

  5.對(duì)自身安全負(fù)責(zé),保管好個(gè)人財(cái)物;

  6.團(tuán)隊(duì)成員本著“家”的理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)愛(ài)。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇13

  第一章總則

  第一條:為了加強(qiáng)文化館建設(shè)和管理,充分發(fā)揮文化館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用,保障人公民基本文化權(quán)益,根據(jù)《公共文化體育設(shè)施條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

  第二條:本辦法所稱文化館是指縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的、提供公共文化產(chǎn)品和公共文化服務(wù)的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu),包括省、地區(qū)(市)、縣(市、區(qū))各級(jí)群眾藝術(shù)館、文化館和文化中心。

  第四條縣級(jí)以上地方政府文化行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)文化館的建設(shè)和監(jiān)督管理,并督促下級(jí)人民政府和有關(guān)部門履行文化館建設(shè)和監(jiān)督管理職責(zé)。

  第五條:文化部負(fù)責(zé)全國(guó)各級(jí)文化館的監(jiān)督管理。各級(jí)文化行政部門負(fù)責(zé)管理本行政區(qū)域內(nèi)的文化館工作,并對(duì)本級(jí)文化館日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。上級(jí)文化館負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)文化館開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔導(dǎo)。

  第二章規(guī)劃和建設(shè)

  第一條:文化部會(huì)同有關(guān)部門組織分別制定全國(guó)各級(jí)文化館建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  第二條:縣級(jí)以上各級(jí)地方人民政府應(yīng)按照行政區(qū)域分級(jí)設(shè)立文化館。

  第三條:縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)將文化館建設(shè)納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,并保證文化館建設(shè)用地的需要。各級(jí)人民政府應(yīng)對(duì)少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的文化館建設(shè)予以重點(diǎn)扶持。

  第四條:文化館建設(shè)的布局和規(guī)模,應(yīng)按照當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口數(shù)量確定,并符合國(guó)家規(guī)定的文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

  第五條:文化館的建設(shè)選址,應(yīng)符合交通便利、人口集中、方便群眾參與的條件。文化館的的選址、設(shè)計(jì)、功能安排等應(yīng)征得本級(jí)文化行政部門的同意。

  第六條:文化館基本功能空間應(yīng)包括(應(yīng)與文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一致):多功能廳、展覽廳、宣傳廊、培訓(xùn)教室、信息資源共享服務(wù)室、舞蹈(綜合)排練廳、資料室、老年人活動(dòng)室、文藝創(chuàng)作室等,以及管理用房、輔助用房。有條件的應(yīng)建有小型劇場(chǎng)和室外活動(dòng)場(chǎng)所。

  第七條:文化館應(yīng)配置開(kāi)展公共文化服務(wù)必需的`設(shè)備、器材和相關(guān)文化資源,并有計(jì)劃地予以更新、充實(shí)。

  第八條:文化館設(shè)施和設(shè)備必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記及相關(guān)手續(xù),依法管理,確保國(guó)有資產(chǎn)安全、完整和有效使用。

  第九條:因城市建設(shè)需拆除文化館或者改變其功能、用途的,應(yīng)依照國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定擇地重建。本級(jí)地方人民政府在作出決定前,應(yīng)當(dāng)組織專家論證并廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),并征得上一級(jí)人民政府文化行政主管部門同意。經(jīng)批準(zhǔn)拆除文化館設(shè)施或者改變其功能、用途的,應(yīng)當(dāng)重新建設(shè)的文化館設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合規(guī)劃要求,一般不得小于原有規(guī)模。遷建工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持先建設(shè)后拆除或者建設(shè)拆除同時(shí)進(jìn)行的原則。遷建所需的費(fèi)用包括遷建補(bǔ)償費(fèi)用必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第三章職能和服務(wù)

  第十一條:文化館主要職能是:

 。ㄒ唬┡e辦各類展覽、講座、培訓(xùn)等,普及科學(xué)文化知識(shí),開(kāi)展社會(huì)教育,提高群眾文化素質(zhì),促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)。

 。ǘ┙M織開(kāi)展豐富多彩的、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng);開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù);指導(dǎo)群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè),輔導(dǎo)和培訓(xùn)群眾文藝骨干。

 。ㄈ┙M織并指導(dǎo)群眾文藝創(chuàng)作,開(kāi)展群眾文化工作理論研究。

 。ㄋ模┦占、整理、研究非物質(zhì)文化遺產(chǎn),開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、展示、宣傳活動(dòng),指導(dǎo)傳承人開(kāi)展傳習(xí)活動(dòng)。

  (五)建成全國(guó)文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn),開(kāi)展數(shù)字文化信息服務(wù)。

 。┲笇(dǎo)下一級(jí)文化館(文化站、社區(qū)文化中心)工作,為下一級(jí)文化館(文化站、社區(qū)文化中心)培訓(xùn)人員,并向下一級(jí)文化館(文化站、社區(qū)文化中心)配送文化資源和文化服務(wù)。

 。ㄆ撸┲笇(dǎo)本地區(qū)老年文化、老年教育、少兒文化工作;

 。ò耍╅_(kāi)展對(duì)外民間文化交流。

  第十八條:文化館應(yīng)完善內(nèi)部管理制度,建立、健全服務(wù)規(guī)范,并根據(jù)其功能、特點(diǎn)向公眾開(kāi)放。應(yīng)在醒目位置標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容、開(kāi)放時(shí)間和注意事項(xiàng)。

  第十九條:文化館的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)厝罕姷墓ぷ、學(xué)習(xí)時(shí)間適當(dāng)錯(cuò)開(kāi);國(guó)家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。文化館的開(kāi)放時(shí)間每天不得少于8小時(shí)。

  第二十條:文化館應(yīng)當(dāng)向公眾無(wú)償提供公共文化服務(wù)。文化館提供公共文化服務(wù)以外的文化藝術(shù)服務(wù)的,可以適當(dāng)收取成本費(fèi),但對(duì)老年人、殘疾人、未成年人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)或者優(yōu)惠。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格行政主管部門核定。文化館的設(shè)施、設(shè)備不得擅自出租;因舉辦展覽、演出、培訓(xùn)等群眾文化藝術(shù)活動(dòng)需要出租的,須經(jīng)同級(jí)文化行政部門同意方可出租。開(kāi)展文化藝術(shù)服務(wù)收入和出租收入應(yīng)用于文化館設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、管理和事業(yè)發(fā)展,不得挪作他用。

  第二十一條:文化館應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度,依法配備安全保護(hù)措施、人員,保證文化館設(shè)施完好,確保公眾安全。文化館在舉行群眾文化活動(dòng)時(shí),應(yīng)事先做工好安全預(yù)案,并采取相應(yīng)地安全措施。

  第四章人員和經(jīng)費(fèi)

  第二十二條:縣級(jí)以上地方文化行政部門應(yīng)會(huì)同政府編制部門、人事部門,依據(jù)文化館性質(zhì)、工作任務(wù)、所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、人口狀況等因素,確定文化館編制數(shù)額,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

  第二十三條:文化館實(shí)行館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。館長(zhǎng)是文化館的法定代表人,由同級(jí)文化行政部門聘任或任命。文化館的重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)館務(wù)會(huì)議討論決定。

  第二十四條:文化館應(yīng)當(dāng)配備與其工作職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。文化館從業(yè)人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷,特殊人才經(jīng)考核后可以破格錄用。文化館的專業(yè)技術(shù)人員占全館人員的比例不得少于75%。

  第二十五條:文化館實(shí)行職業(yè)資格制度,文化館從業(yè)人員須通過(guò)文化行政部門或者委托的有關(guān)部門組織的相應(yīng)的考試、考核,取得職業(yè)資格或崗位培訓(xùn)證書。從業(yè)人員可根據(jù)本人的學(xué)歷條件、任職年限、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平等申報(bào)考評(píng)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格。其專業(yè)技術(shù)資格的評(píng)審與聘任,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十六條:文化館實(shí)行聘用制和崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。建立績(jī)效考核、解聘辭聘等項(xiàng)制度。在崗人員退休或被調(diào)離、辭退后,應(yīng)及時(shí)配備相應(yīng)人員,確保文化館正常工作不受影響。

  第二十七條:各級(jí)文化行政部門應(yīng)建立文化館隊(duì)伍定期培訓(xùn)制度,文化館業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  第二十八條:文化館的建設(shè)、維修、管理資金和日常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)以及文化館承擔(dān)的群眾文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入當(dāng)?shù)卣窘ㄔO(shè)投資計(jì)劃和財(cái)政預(yù)算,不得隨意核減或挪用。中央、省、市級(jí)財(cái)政可對(duì)文化館設(shè)施建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)予以經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

  第二十九條:國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人依法向文化館捐贈(zèng)財(cái)物,捐贈(zèng)人可以按照稅法的有關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠。

  第五章檢查和評(píng)估

  第三十條:文化部每四年開(kāi)展一次全國(guó)文化館評(píng)估定級(jí)工作。省級(jí)文化行政部門可根據(jù)實(shí)際情況,定期對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的文化館進(jìn)行評(píng)估。對(duì)文化館的評(píng)估結(jié)果,應(yīng)予以公示。文化館建設(shè)情況應(yīng)納入全國(guó)和地區(qū)性文化先進(jìn)單位評(píng)選和復(fù)查的考核指標(biāo)體系。

  第三十一條:對(duì)在公共文化服務(wù)建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的文化館和文化館從業(yè)人員,由縣級(jí)以上人民政府或有關(guān)部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第六章附則

  第三十二條:本辦法由文化部負(fù)責(zé)解釋。

  第三十三條:本辦法自20xx年xx月x日起施行。

  團(tuán)隊(duì)管理制度 篇14

  一、基礎(chǔ)管理

  1、會(huì)議管理會(huì)議管理種類一般包括:每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)。不同的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的會(huì)議周期。例如很多藥品保健品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就推行了“日清日高、周報(bào)周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會(huì)議管理制度,會(huì)議內(nèi)容主要包括:團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況,計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的問(wèn)題;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷工作作出整體分析與點(diǎn)評(píng),并對(duì)下階段的營(yíng)銷工作作出安排;公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者,并向落后者提出整改建議;開(kāi)展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能、調(diào)整心態(tài),激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。

  會(huì)議管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn):會(huì)議的目的是讓人提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì);要有明確的主題及結(jié)論,不要漫談;不開(kāi)缺席會(huì)、不開(kāi)推遲會(huì),嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。

  2、表格管理表格管理設(shè)計(jì)合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷表格,既是團(tuán)隊(duì)成員管理客戶和自我管理的重要手段,也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰,業(yè)績(jī)一目了然,還可以讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營(yíng)銷管理表格有:

  工作匯報(bào)表:如工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報(bào)人的送貨結(jié)款情況、市場(chǎng)信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。

  3、客戶檔案管理客戶檔案表:團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)詳細(xì)、適時(shí)、真實(shí)的調(diào)查后,針對(duì)自己的工作對(duì)象分類型地建立起的表格,其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外,還應(yīng)包括它的其習(xí)慣、愛(ài)好、以及階段性效果,購(gòu)買意向與續(xù)購(gòu)等詳細(xì)的內(nèi)容。

  二、人文管理實(shí)現(xiàn)溝通的多層互動(dòng)

  很多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以人員流動(dòng)頻繁,根本原因不在于待遇低下,而在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位――要么是團(tuán)隊(duì)成員心里有想法有意見(jiàn),向上級(jí)反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已,有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊(duì)而去;要么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時(shí)帶著強(qiáng)制性和壓力,很少和下屬交換意見(jiàn)。其實(shí),在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理中,溝通比什么都重要,溝通也應(yīng)該無(wú)處不在――團(tuán)隊(duì)成員之間要拉近距離需要溝通,消除團(tuán)隊(duì)成員之間的誤會(huì)也需要溝通,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣更需要溝通。

  溝通的方法一般有:

  1、尊重在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,不管是最基層的業(yè)務(wù)員,還是中層的業(yè)務(wù)主管,或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他們只是分工的不同,在人格上都是平等的,并沒(méi)有高低貴賤之分。對(duì)業(yè)績(jī)暫時(shí)不好的成員不能嘲笑挖苦,更不能只批評(píng)而不指導(dǎo);對(duì)任何成員的工作成果和建議,都應(yīng)該重視;對(duì)家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的成員,更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助,而不應(yīng)在一旁看笑話,在背后議論;對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),哪怕他很年輕,團(tuán)隊(duì)成員(即便是老資格的團(tuán)隊(duì)成員)還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因?yàn)槊恳粋(gè)人都希望被人重視被人尊重,所以這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通的前提條件。

  2、關(guān)懷把愛(ài)心獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員,真誠(chéng)地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高?他們的工作方法是否得當(dāng)?他們的客戶關(guān)系是否融洽?他們的生活是否有保障?要讓他們?cè)陉P(guān)心中自信、自強(qiáng),激情地面對(duì)各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著,對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員關(guān)懷備至,他們之間的溝通會(huì)更加順利。

  3、信任團(tuán)隊(duì)中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任,他們的溝通氛圍將更加和諧――團(tuán)隊(duì)成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的.決策,才會(huì)緊隨其后,對(duì)其言聽(tīng)計(jì)從;領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力,才會(huì)放心地把一個(gè)市場(chǎng)交給他去開(kāi)發(fā)和管理,才會(huì)放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地;領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格,才會(huì)大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。

  4、激勵(lì)激勵(lì)會(huì)使溝通更有效。如何才能更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員呢?

  一要廣開(kāi)言路,認(rèn)真傾聽(tīng)每一位團(tuán)隊(duì)成員的呼聲和看法,有選擇地采納,并予以適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和鼓勵(lì),讓他們感覺(jué)到自己得到了重視。這是一種精神上的推動(dòng)。

  二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)為了激勵(lì)成員的工作動(dòng)力,常會(huì)作出某種承諾,或是職位上的提升,或是各種獎(jiǎng)勵(lì)。如果這些承諾不能及時(shí)兌現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員要么是失望,要么是感覺(jué)被欺騙,慢慢地對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)也會(huì)喪失信心。

  三是要激勵(lì)多數(shù)。銷售組織中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的少數(shù)人。實(shí)際上,如果一個(gè)銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人,多數(shù)人的積極性就會(huì)受到挫傷。因此,對(duì)于少數(shù)人的良好業(yè)績(jī),通過(guò)量化的工具進(jìn)行分析和解剖,進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績(jī)的途徑,這對(duì)于銷售組織本身而言,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵(lì)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)首先要區(qū)分是什么類型(如競(jìng)爭(zhēng)型、成就型、物質(zhì)型)的激勵(lì),然后選擇合適的激勵(lì)工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵(lì)工具和方法對(duì)全體團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵(lì),要么是難以激勵(lì)多數(shù)人,要么是激勵(lì)效果與團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)背道而馳。

  三、績(jī)效管理:公平有效的考核原則

  考核激勵(lì)是否公平,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的忠誠(chéng)度。考核激勵(lì)是否有效,關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的考核激勵(lì),雖然不同營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有不同的辦法。但通過(guò)研究比較發(fā)現(xiàn),一套到位的、完善的考核激勵(lì)辦法通常都遵從著如下幾個(gè)原則:

  總體原則“數(shù)字論英雄,業(yè)績(jī)定成敗”。因?yàn)槭袌?chǎng)不相信眼淚和汗水,也不相信苦勞和疲勞,只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。所謂工資定等級(jí),獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī);收入有多少,全憑真本事。

  細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)罰細(xì)節(jié),有獎(jiǎng)罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn),而不是以偏概全,也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例,大多數(shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都是以回款、利潤(rùn)、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項(xiàng)目。

  措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作從一個(gè)階段發(fā)展到另一個(gè)階段后,對(duì)應(yīng)的考核管理辦法也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷完善。

  以上是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中最主要的三個(gè)方面,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果要成為一個(gè)具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊(duì),就必須在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上從以上三個(gè)方面出發(fā),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個(gè)方面來(lái)反思自身市場(chǎng)所存在的問(wèn)題,更能夠從此完善自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)!

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