辦公室工作考核制度[大全5篇]

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作考核制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作考核制度1

　　為強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任，減少工作失誤，提高工作效率，根據(jù)公務(wù)員法和縣委辦職能配置、人員崗位責(zé)任制、辦公室管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定，制定本制度。

　　一、明確工作職責(zé)

　　辦公室各股（局）必須嚴(yán)格按照辦公室相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)。工作人員要按照辦公室及股（局）內(nèi)部分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好自己的，按時、優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦、股（局）負(fù)責(zé)人分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室根據(jù)人員工作績效情況進(jìn)行考核，以加分或扣分的形式體現(xiàn)，作為福利和評優(yōu)評先的主要依據(jù)。

　　二、工作績效獎勵

　�。ㄒ唬﹤�人或股（局）完成工作出色，受到縣委領(lǐng)導(dǎo)專門表揚(yáng)的，個人一次加2分，股（局）每人加1分。此項(xiàng)加分每人每月不得超過4分。

　�。ǘ�）個人工作負(fù)荷過重，仍能按時保質(zhì)完成任務(wù)的，每月由股（局）提出，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，給予2分以下加分。

　�。ㄈ�）按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重大、緊急任務(wù)，由交辦領(lǐng)導(dǎo)提出，給予2分以下加分。

　　（四）節(jié)假日、公休日加班一天，加1分。加班時間由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排或認(rèn)可，個人每月加分不得超過5分。

　�。ㄎ澹┨岢龊侠砘�意見或建議被縣委、縣政府采納的，一次加5分；被辦公室采納的，加3分。每月從辦公室人員所提建議中評選出3個最佳建議，分別給予建議者1分獎勵。

　　（六）其它應(yīng)該加分的`情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)辦公室績效考核評審工作組討論確定。每個分管領(lǐng)導(dǎo)每月提出的加分總額一般不超過5分。

　　三、工作責(zé)任追究

　　各股（局）及全體工作人員，在履行職責(zé)中出現(xiàn)工作失誤或發(fā)生違反制度規(guī)定的，要追究責(zé)任，作相應(yīng)扣分。

　�。ㄒ唬┻`反考勤制度。遲到或早退一次，扣1分；上班時間擅自離崗，一次扣1分；曠工一天扣5分�？记谇闆r以秘書股簽到登記、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為準(zhǔn)。

　�。ǘ�）傳達(dá)工作失誤。

　　1、工作傳達(dá)不及時、不準(zhǔn)確，造成工作失誤或延誤的，扣2分；

　　2、經(jīng)辦人不熟悉業(yè)務(wù)，造成工作誤失，或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)反復(fù)交待、多次修正（兩次以上）而影響工作效率的，扣2分；

　　3、傳達(dá)電話通知（含加密通信）有疏漏或失誤，造成工作被動的，扣2分。

　�。ㄈ�）公文處理失誤。

　　1、公文起草質(zhì)量不高，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)兩次以上退回修改的，扣1分；

　　2、上報(bào)、下發(fā)文件出現(xiàn)明顯文字、語法等低級錯誤，造成較大影響的，扣2分；

　　3、文件丟失或失密導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，扣3分。

　　（四）會務(wù)工作失誤。籌備、組織會務(wù)工作出現(xiàn)失誤造成不良影響的，全縣性會議：分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股（局）每人扣5分，辦公室會議：分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股（局）每人扣2分，直接責(zé)任人分別加扣2分、1分。

　�。ㄎ澹┧緳C(jī)無故不聽調(diào)派，或非因工作、車況原因?qū)е罗k公室用車延誤，影響出差或下鄉(xiāng)的一次扣3分，影響在縣城辦公務(wù)的一次扣1分。

　�。�六）其它工作失誤。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時完成而又不及時反饋，造成工作延誤的，一次扣2分；因股（局）之間工作溝通銜接不當(dāng)導(dǎo)致工作失誤的，分管副主任、股（局）負(fù)責(zé)人各扣2分，相關(guān)工作人員各扣1分；股（局）內(nèi)工作推諉、扯皮或分工不明確導(dǎo)致工作失誤或延誤的，股局人員每人扣2分；其它工作責(zé)任行為，每月由各分管副主任提出總額各不超過5分的扣分，經(jīng)辦公室績效考核評審工作組評議確認(rèn)。

　　四、考核結(jié)果處置

　　辦公室人員工作績效考核分?jǐn)?shù)，每人每季度以100分為原始分，對應(yīng)季度福利標(biāo)準(zhǔn)，在季度獎勵時，按照個人得分情況，給予相應(yīng)比例的福利補(bǔ)貼（即個人得分超出或低于原始分百分之幾，所得福利相應(yīng)比福利標(biāo)準(zhǔn)多出或少于百分之幾）。

　　個人一個月內(nèi)出現(xiàn)二次以上性質(zhì)相同的工作失誤，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時動議，考核評審工作組認(rèn)定并經(jīng)主任會議通過，停發(fā)責(zé)任人當(dāng)月福利，并責(zé)成作書面檢查。一年內(nèi)受到三次停發(fā)月份福利處罰的，調(diào)離縣委辦工作崗位，或建議縣委作相應(yīng)處理（對副科以上干部）。

　　五、考核組織實(shí)施

　　1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股（局）負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)按附表進(jìn)行實(shí)時記錄（考勤由秘書股統(tǒng)計(jì)），每月末（或次月初）集中交辦公室考核評審工作組，每季度進(jìn)行一次評議認(rèn)定。

　　2、評審認(rèn)定。由辦公室副主任、各股（局）分別派一名代表組成考核評審工作組，各位副主任輪流牽頭，于1月、4月、7月、10月初對上季度的工作進(jìn)行一次績效考核評議審定，初評結(jié)果張貼公布，接受意見反饋后交主任辦公會議討論決定。年終按四個季度的考核情況進(jìn)行匯總計(jì)算。辦公室主任可根據(jù)其所掌握的人員工作情況，在主任辦公會議討論時提出對相關(guān)人員進(jìn)行加分或扣分，但每月每人加扣分值不超過10分。

　　3、應(yīng)急機(jī)制。遇有重大工作失誤或出現(xiàn)工作異�，F(xiàn)象，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可臨時動議召集考核評審工作組，對相關(guān)事件和人員進(jìn)行責(zé)任追究。

　　4、原則要求。辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各股（局）負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，實(shí)事求是地按照規(guī)定和工作人員的表現(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常記錄和評審工作，做到事實(shí)清楚，把握尺度準(zhǔn)確，確�？己思蔼劻P處置客觀公正。

　　六、正確認(rèn)識，擺正態(tài)度

　　制定實(shí)施本制度，旨在強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任，提高工作效率和工作質(zhì)量，減少工作失誤。辦公室全體工作人員，要正確對待考核，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心，主動積極、想方設(shè)法做好本職工作，不斷提高工作水平、工作效率和工作質(zhì)量。

　　七、本制度自20xx年4月1日起執(zhí)行。

辦公室工作考核制度2

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)辦公室管理，維護(hù)早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

　　第二條：適用范圍

　　本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。

　　第三條：考核職責(zé)部門

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則

　　第四條服務(wù)規(guī)范

　　1、儀表：辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。

　　2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、電話接聽：

　�。�1）接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

　�。�2）辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。

　　6、接人待物要講文明禮貌。對機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

　　第五條辦公秩序

　　1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時上下班，不得遲到、早退。

　　2、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，要堅(jiān)守崗位，外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　3、答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告或主動介紹到其它部門。

　　4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時解決問題。

　　5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

　　6、建立請示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

　　8、文件管理

　　8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。

　　8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺打印。

　　8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標(biāo)明和按一般公文處理。

　　8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

　　8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

　　8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話，要存檔保存。

　　9、積極參加公司的各項(xiàng)活動，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請假。

　　第六條會議規(guī)定

　　1、每周六召開本周會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準(zhǔn)時到場。

　　2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。

　　3、會議內(nèi)容包括對本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的'、問題及解決辦法。

　　4、會議過程中，各參會人員應(yīng)認(rèn)真聆聽，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動或靜音，不允許接聽電話。

　　5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

　　第七條：用電使用規(guī)定

　　1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗。

　　2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜。

　　3、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈。

　　第八條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

　　1、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。

　　2、辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

　　3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

辦公室工作考核制度3

　　一、總則

　　1、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

　　3、本制度使用于公司全體員工。

　　二、考勤制度

　　1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

　　2、考勤范圍

　�。�1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

　　（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、考勤辦法

　�。�1）任何員工不得委托或代他人簽到。

　�。�2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　4、考勤設(shè)置種類

　�。�1）遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　�。�2）早退。比預(yù)定下班時間早走。

　　（3）曠工。無故缺勤。

　�。�4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）

　　由經(jīng)理簽字）。

　�。�5）外勤。全天在外辦事。

　�。�6）出差。

　�。�7）休班。

　　5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

　　三、電話制度

　　1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。

　　2、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。

　　3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：

　　4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。

　　5、員工接聽外來公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時落實(shí)。

　　四、行政辦公制度

　　為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

　　1、本公司員工上班要帶配胸卡；

　　2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

　　3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的`事情；

　　4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；

　　5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

　　6、打印材料要及時記錄；

　　7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

　　8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

　　9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；

　　10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

　　11、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。

　　五、衛(wèi)生制度

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。

　　2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

　　3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

　　4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

　　5、每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。

辦公室工作考核制度4

　　為了規(guī)范辦公室人員的工作行為，全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映各崗位人員的`工作優(yōu)劣情況，實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與個人月工資收入、年終獎相掛鉤，進(jìn)一步促進(jìn)工作效率的提高和辦公室整體工作水平的提升，結(jié)合及辦公室工作實(shí)際制定本考核制度。

　　一、辦公室各崗位工作人員實(shí)行月百分制考核的辦法。

　　二、考核由部門內(nèi)評價和部門經(jīng)理考評兩部分組成，作為兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資的依據(jù)。

　　三、考核滿分為150分，由部門經(jīng)理根據(jù)各崗位人員當(dāng)月工作表現(xiàn)，對照本部門考核細(xì)則，采取滿分扣減的辦法予以考核�？己诉^程采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

　　四、考核過程中須對相應(yīng)加、減分事項(xiàng)進(jìn)行記錄，于每月末向部門員工公開考核結(jié)果。

　　五、月考核按考核得分每1分相當(dāng)于1元兌現(xiàn)當(dāng)月考績工資，每一季度月均考核得分將與本人工資掛鉤（具體辦法按照《結(jié)構(gòu)工資制方案》執(zhí)行）。

　　六、考核工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，比照質(zhì)檢部門抽檢結(jié)果執(zhí)行。

辦公室工作考核制度5

　　辦公室五創(chuàng)雙推考核制度評價執(zhí)行工作總結(jié)提要：同時，倡導(dǎo)撰稿要語言簡明、文題相符、觀點(diǎn)鮮明、事實(shí)清晰、論證扼要，確保了材料收集的質(zhì)量。推動五創(chuàng)雙推考核制度評價以考核論成績，以實(shí)績評先進(jìn)

　　為進(jìn)一步做好草擬有關(guān)工作計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、決議、通知等材料，辦公室以“五創(chuàng)雙推”活動為契機(jī)，完善基層材料報(bào)送制度，建立健全信息工作責(zé)任追究制度，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。

　　一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

　　成立以辦公室主任為組長，其他班子為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立專人負(fù)責(zé)材料的組織和評價，明確安全生產(chǎn)、改革發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定等九個方面的重要工作部署及進(jìn)展情況作為材料收集的重點(diǎn)；將職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題視為上報(bào)材料的基礎(chǔ)；同時，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則，將每月考評結(jié)果反饋至相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)，確保制度執(zhí)行到位。

　　二是創(chuàng)新機(jī)制到位。

　　為做好煤化公司月度工作例會材料準(zhǔn)備工作，安監(jiān)處、生調(diào)處、機(jī)電處等10個單位每周上報(bào)單位工作動態(tài)1篇，每月報(bào)送總結(jié)2篇，其他單位每月報(bào)送材料不少于1篇，明確了材料報(bào)送工作基本要求、主要內(nèi)容和考核任務(wù)。同時，倡導(dǎo)撰稿要語言簡明、文題相符、觀點(diǎn)鮮明、事實(shí)清晰、論證扼要，確保了材料收集的質(zhì)量。推動五創(chuàng)雙推考核制度評價以考核論成績，以實(shí)績評先進(jìn)。

　　三是溝通協(xié)調(diào)到位。

　　加強(qiáng)與各基層單位溝通聯(lián)系，對全廠信息員講解公文特點(diǎn)、格式、概念、寫法等方面的知識。及時與各考核對象聯(lián)系，進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，指出信息報(bào)送工作中存在的不足，說明本月或本季度材料報(bào)送重點(diǎn)。由于采取措施到位，自考核制度評價實(shí)施后，各考核對象報(bào)送各類材料106篇，其中85條被辦公室匯報(bào)采用，有效的提升了我辦對匯報(bào)材料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實(shí)等要求。

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