辦公室工作考核制度[大全5篇]

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作考核制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室工作考核制度1

　　為強化辦公室人員工作責任，減少工作失誤，提高工作效率，根據(jù)公務員法和縣委辦職能配置、人員崗位責任制、辦公室管理實施細則等相關規(guī)定，制定本制度。

　　一、明確工作職責

　　辦公室各股（局）必須嚴格按照辦公室相關制度規(guī)定，進一步明確各自工作職責。工作人員要按照辦公室及股（局）內部分工，認真負責地履行好自己的，按時、優(yōu)質、高效地完成崗位工作和領導交辦、股（局）負責人分配的各項工作任務。辦公室根據(jù)人員工作績效情況進行考核，以加分或扣分的形式體現(xiàn)，作為福利和評優(yōu)評先的主要依據(jù)。

　　二、工作績效獎勵

　�。ㄒ唬﹤�人或股（局）完成工作出色，受到縣委領導專門表揚的，個人一次加2分，股（局）每人加1分。此項加分每人每月不得超過4分。

　�。ǘ�）個人工作負荷過重，仍能按時保質完成任務的，每月由股（局）提出，分管領導認可，給予2分以下加分。

　　（三）按時完成領導臨時交辦的重大、緊急任務，由交辦領導提出，給予2分以下加分。

　�。ㄋ模┕�(jié)假日、公休日加班一天，加1分。加班時間由辦公室領導安排或認可，個人每月加分不得超過5分。

　�。ㄎ澹┨岢龊侠砘�意見或建議被縣委、縣政府采納的，一次加5分；被辦公室采納的，加3分。每月從辦公室人員所提建議中評選出3個最佳建議，分別給予建議者1分獎勵。

　�。�六）其它應該加分的`情況，由分管領導提出，經辦公室績效考核評審工作組討論確定。每個分管領導每月提出的加分總額一般不超過5分。

　　三、工作責任追究

　　各股（局）及全體工作人員，在履行職責中出現(xiàn)工作失誤或發(fā)生違反制度規(guī)定的，要追究責任，作相應扣分。

　�。ㄒ唬┻`反考勤制度。遲到或早退一次，扣1分；上班時間擅自離崗，一次扣1分；曠工一天扣5分�？记谇闆r以秘書股簽到登記、分管領導確認為準。

　�。ǘ�）傳達工作失誤。

　　1、工作傳達不及時、不準確，造成工作失誤或延誤的，扣2分；

　　2、經辦人不熟悉業(yè)務，造成工作誤失，或導致領導反復交待、多次修正（兩次以上）而影響工作效率的，扣2分；

　　3、傳達電話通知（含加密通信）有疏漏或失誤，造成工作被動的，扣2分。

　�。ㄈ�）公文處理失誤。

　　1、公文起草質量不高，經領導兩次以上退回修改的，扣1分；

　　2、上報、下發(fā)文件出現(xiàn)明顯文字、語法等低級錯誤，造成較大影響的，扣2分；

　　3、文件丟失或失密導致嚴重后果的，扣3分。

　�。ㄋ模�會務工作失誤�；I備、組織會務工作出現(xiàn)失誤造成不良影響的，全縣性會議：分管領導、責任股（局）每人扣5分，辦公室會議：分管領導、責任股（局）每人扣2分，直接責任人分別加扣2分、1分。

　�。ㄎ澹┧緳C無故不聽調派，或非因工作、車況原因導致辦公室用車延誤，影響出差或下鄉(xiāng)的一次扣3分，影響在縣城辦公務的一次扣1分。

　�。�六）其它工作失誤。領導交辦的工作不能按時完成而又不及時反饋，造成工作延誤的，一次扣2分；因股（局）之間工作溝通銜接不當導致工作失誤的，分管副主任、股（局）負責人各扣2分，相關工作人員各扣1分；股（局）內工作推諉、扯皮或分工不明確導致工作失誤或延誤的，股局人員每人扣2分；其它工作責任行為，每月由各分管副主任提出總額各不超過5分的扣分，經辦公室績效考核評審工作組評議確認。

　　四、考核結果處置

　　辦公室人員工作績效考核分數(shù)，每人每季度以100分為原始分，對應季度福利標準，在季度獎勵時，按照個人得分情況，給予相應比例的福利補貼（即個人得分超出或低于原始分百分之幾，所得福利相應比福利標準多出或少于百分之幾）。

　　個人一個月內出現(xiàn)二次以上性質相同的工作失誤，由辦公室領導臨時動議，考核評審工作組認定并經主任會議通過，停發(fā)責任人當月福利，并責成作書面檢查。一年內受到三次停發(fā)月份福利處罰的，調離縣委辦工作崗位，或建議縣委作相應處理（對副科以上干部）。

　　五、考核組織實施

　　1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股（局）負責人、分管領導按附表進行實時記錄（考勤由秘書股統(tǒng)計），每月末（或次月初）集中交辦公室考核評審工作組，每季度進行一次評議認定。

　　2、評審認定。由辦公室副主任、各股（局）分別派一名代表組成考核評審工作組，各位副主任輪流牽頭，于1月、4月、7月、10月初對上季度的工作進行一次績效考核評議審定，初評結果張貼公布，接受意見反饋后交主任辦公會議討論決定。年終按四個季度的考核情況進行匯總計算。辦公室主任可根據(jù)其所掌握的人員工作情況，在主任辦公會議討論時提出對相關人員進行加分或扣分，但每月每人加扣分值不超過10分。

　　3、應急機制。遇有重大工作失誤或出現(xiàn)工作異�，F(xiàn)象，辦公室領導可臨時動議召集考核評審工作組，對相關事件和人員進行責任追究。

　　4、原則要求。辦公室領導、各股（局）負責人必須堅持公平、公開、公正的原則，實事求是地按照規(guī)定和工作人員的表現(xiàn)，認真負責地做好日常記錄和評審工作，做到事實清楚，把握尺度準確，確�？己思蔼劻P處置客觀公正。

　　六、正確認識，擺正態(tài)度

　　制定實施本制度，旨在強化辦公室人員工作責任，提高工作效率和工作質量，減少工作失誤。辦公室全體工作人員，要正確對待考核，認真鉆研業(yè)務，切實增強工作責任心，主動積極、想方設法做好本職工作，不斷提高工作水平、工作效率和工作質量。

　　七、本制度自20xx年4月1日起執(zhí)行。

辦公室工作考核制度2

　　第一章總則

　　第一條為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。

　　第二條：適用范圍

　　本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

　　第三條：考核職責部門

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細則

　　第四條服務規(guī)范

　　1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

　　5、電話接聽：

　�。�1）接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　�。�2）辦公室內原則上不能接聽私人電話。

　　6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

　　第五條辦公秩序

　　1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

　　2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　3、答復問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

　　4、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

　　6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協(xié)作，互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

　　8、文件管理

　　8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

　　8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

　　8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。

　　8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。

　　8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

　　8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保存。

　　9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。

　　第六條會議規(guī)定

　　1、每周六召開本周會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

　　2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。

　　3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的'、問題及解決辦法。

　　4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。

　　5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

　　第七條：用電使用規(guī)定

　　1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

　　2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

　　3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。

　　第八條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

　　1、辦公室員工都有維護辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務。

　　2、辦公室衛(wèi)生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負責、個人辦公區(qū)域由員工自己負責相結合的原則。

　　3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

辦公室工作考核制度3

　　一、總則

　　1、為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

　　3、本制度使用于公司全體員工。

　　二、考勤制度

　　1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

　　2、考勤范圍

　�。�1）公司除經理外，均需在考勤之列。

　�。�2）特殊員工不考勤須經經理批準。

　　3、考勤辦法

　�。�1）任何員工不得委托或代他人簽到。

　�。�2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　4、考勤設置種類

　�。�1）遲到。比預定上班時間晚到。

　�。�2）早退。比預定下班時間早走。

　�。�3）曠工。無故缺勤。

　�。�4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）

　　由經理簽字）。

　�。�5）外勤。全天在外辦事。

　�。�6）出差。

　�。�7）休班。

　　5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

　　三、電話制度

　　1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務之用，不允許員工在公司內打私人電話。

　　2、員工打電話，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。

　　3、員工接聽外線電話的標準用語為：

　　4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話，視情節(jié)給予罰款。

　　5、員工接聽外來公事電話，應做好電話記錄，并及時落實。

　　四、行政辦公制度

　　為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

　　1、本公司員工上班要帶配胸卡；

　　2、堅守工作崗位不要串崗；

　　3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的`事情；

　　4、辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；

　　5、不經批準不得隨意上網；

　　6、打印材料要及時記錄；

　　7、吸煙應到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

　　8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；

　　9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；

　　10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

　　11、無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。

　　五、衛(wèi)生制度

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習慣。

　　2、保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

　　3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

　　4、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。

　　5、每周集中進行一次大掃除，經理等負責人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。

辦公室工作考核制度4

　　為了規(guī)范辦公室人員的工作行為，全面、準確、真實地反映各崗位人員的`工作優(yōu)劣情況，實現(xiàn)考核結果與個人月工資收入、年終獎相掛鉤，進一步促進工作效率的提高和辦公室整體工作水平的提升，結合及辦公室工作實際制定本考核制度。

　　一、辦公室各崗位工作人員實行月百分制考核的辦法。

　　二、考核由部門內評價和部門經理考評兩部分組成，作為兌現(xiàn)當月績效工資的依據(jù)。

　　三、考核滿分為150分，由部門經理根據(jù)各崗位人員當月工作表現(xiàn)，對照本部門考核細則，采取滿分扣減的辦法予以考核�？己诉^程采取定期檢查和不定期抽查相結合的辦法進行。

　　四、考核過程中須對相應加、減分事項進行記錄，于每月末向部門員工公開考核結果。

　　五、月考核按考核得分每1分相當于1元兌現(xiàn)當月考績工資，每一季度月均考核得分將與本人工資掛鉤（具體辦法按照《結構工資制方案》執(zhí)行）。

　　六、考核工作由部門經理負責，比照質檢部門抽檢結果執(zhí)行。

辦公室工作考核制度5

　　辦公室五創(chuàng)雙推考核制度評價執(zhí)行工作總結提要：同時，倡導撰稿要語言簡明、文題相符、觀點鮮明、事實清晰、論證扼要，確保了材料收集的質量。推動五創(chuàng)雙推考核制度評價以考核論成績，以實績評先進

　　為進一步做好草擬有關工作計劃、規(guī)劃、總結、決議、通知等材料，辦公室以“五創(chuàng)雙推”活動為契機，完善基層材料報送制度，建立健全信息工作責任追究制度，為領導了解情況、科學決策發(fā)揮了積極作用。

　　一是組織領導到位。

　　成立以辦公室主任為組長，其他班子為副組長的領導小組。設立專人負責材料的組織和評價，明確安全生產、改革發(fā)展、項目建設、信訪穩(wěn)定等九個方面的重要工作部署及進展情況作為材料收集的重點；將職工群眾普遍關心的熱點焦點問題視為上報材料的基礎；同時，按照“誰主管、誰負責”的.原則，將每月考評結果反饋至相關分管領導，確保制度執(zhí)行到位。

　　二是創(chuàng)新機制到位。

　　為做好煤化公司月度工作例會材料準備工作，安監(jiān)處、生調處、機電處等10個單位每周上報單位工作動態(tài)1篇，每月報送總結2篇，其他單位每月報送材料不少于1篇，明確了材料報送工作基本要求、主要內容和考核任務。同時，倡導撰稿要語言簡明、文題相符、觀點鮮明、事實清晰、論證扼要，確保了材料收集的質量。推動五創(chuàng)雙推考核制度評價以考核論成績，以實績評先進。

　　三是溝通協(xié)調到位。

　　加強與各基層單位溝通聯(lián)系，對全廠信息員講解公文特點、格式、概念、寫法等方面的知識。及時與各考核對象聯(lián)系，進行一對一輔導，指出信息報送工作中存在的不足，說明本月或本季度材料報送重點。由于采取措施到位，自考核制度評價實施后，各考核對象報送各類材料106篇，其中85條被辦公室匯報采用，有效的提升了我辦對匯報材料數(shù)據(jù)準確、內容詳實等要求。

【辦公室工作考核制度】相關文章：

辦公室工作考核制度09-05

班主任工作考核制度08-04

班主任工作考核制度12-08

護士考核制度05-16

培訓考核制度08-17

銷售考核制度11-24

項目考核制度10-27

出勤考核制度09-22

員工考核制度08-08