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[實(shí)用]人員管理規(guī)章制度細(xì)則6篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度對人們來說越來越重要，制度對社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼娜藛T管理規(guī)章制度細(xì)則，歡迎閱讀與收藏。
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人員管理規(guī)章制度細(xì)則1
【關(guān)鍵詞】裝備保障精細(xì)化管理安全
精細(xì)化管理是通過將管理責(zé)任和目標(biāo)具體化、明確化，將工作程序細(xì)致化、精準(zhǔn)化，來提高人員執(zhí)行力，保證裝備維護(hù)使用規(guī)程落到實(shí)處的管理方式。它要求重視每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)，從人員的操作行為、裝備的安全管理制度、到應(yīng)急處置和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)等等，在各個(gè)環(huán)節(jié)中都要做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”，通過這個(gè)精細(xì)的過程，追求零故障、零傷害、零風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
1、觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)裝備精細(xì)化管理的根本所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的根本所在。首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)裝備精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對裝備管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)信息化裝備的現(xiàn)代化管理理念。其次一線官兵觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)裝備精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，一線官兵觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。因?yàn)檠b備的各項(xiàng)管理是通過一線官兵實(shí)施和操作體現(xiàn)的，因此，每一名官兵既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。一線官兵必須摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框、舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入裝備管理的工作程序中，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)裝備整體管理水平，以精細(xì)化管理提升人員的整體素質(zhì)。
2、制度的精細(xì)落實(shí)是確保裝備安全的根本保證
制度的`落實(shí)是部隊(duì)裝備建設(shè)安全發(fā)展的具體體現(xiàn)，也是保證人員裝備安全的根本要求。制度是保證安全的基礎(chǔ)，是深化安全管理的常規(guī)措施，是逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位抓安全的重要途徑，也是治隱患、防事故的治本之策。確立“細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化”的精細(xì)管理思想。精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核。裝備安全事故發(fā)生的原因：一是職責(zé)定位不明確準(zhǔn)確，使安全工作責(zé)任制流于形式、落不到實(shí)處；二是思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一，人員對裝備安全工作認(rèn)識(shí)不足、松懈麻痹；三是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的重視程度不夠，導(dǎo)致安全管理人員不到位、安全教育不落實(shí)。管理隊(duì)伍要在工作過程中，樹立“細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化”的精細(xì)管理思想。在裝備使用、維護(hù)、保障等方面，形成細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的管理環(huán)境。要將精細(xì)化的安全管理滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能保障裝備安全，確保部隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。細(xì)化安全工作責(zé)任制。人是裝備安全工作的主體，部隊(duì)的“以人為本”理念的落實(shí)，應(yīng)體現(xiàn)在對官兵的生命保護(hù)、制度保障、行為規(guī)范等各項(xiàng)過程中的細(xì)節(jié)之中。這就要求實(shí)際的裝備保障過程中，用特色鮮明、符合崗位實(shí)際的崗位責(zé)任制，實(shí)行個(gè)性化責(zé)任管理。即在“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任制管理基礎(chǔ)上，根據(jù)官兵的不同特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足等因素，培育出目標(biāo)明確，有所提升、有所發(fā)展的責(zé)任管理環(huán)境，能夠激發(fā)不同特點(diǎn)官兵的最大的熱情與能量，提高工作效率，規(guī)避安全隱患。細(xì)化制度，完善安全體系建設(shè)。法規(guī)制度是官兵在裝備保障工作中必須共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則。因此，要保證裝備保障的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度。一方面要熟知裝備保障的法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)等所有涉及安全方面的各種規(guī)范。建立健全各項(xiàng)裝備安全管理規(guī)章制度和裝備安全責(zé)任制度，深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè)。另一方面，要實(shí)時(shí)加強(qiáng)工作流程的梳理，在制度建設(shè)上不斷細(xì)化流程步驟、操作行為的細(xì)節(jié)規(guī)定。要建立起研究制度細(xì)節(jié)的管理思想和工作機(jī)制。從而使安全管理體系在工作過程中不斷完善。確保裝備管理體系能夠及時(shí)滿足操作行為的細(xì)節(jié)要求，使制度具有真正的執(zhí)行效力。
3、提高細(xì)節(jié)落實(shí)的內(nèi)在執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)裝備保障安全的重要保證
用職業(yè)道德引導(dǎo)自覺行為，為精細(xì)化管理奠定思想基礎(chǔ)。精細(xì)化管理的執(zhí)行落實(shí)最終靠的是人。從以往發(fā)生的事故看，影響裝備保障安全的原因大多是規(guī)章制度的不落實(shí)造成的，是執(zhí)行力不高的具體表現(xiàn)，根源主要還是主觀思想上的原因。因此，一方面要注重持續(xù)性安全教育，規(guī)范官兵的安全思想，細(xì)化安全意識(shí)，形成科學(xué)的安全理念；另一方面通過職業(yè)道德和崗位榮譽(yù)的引導(dǎo)，積極培育官兵安全行為的自主意識(shí)。重視提升官兵綜合素質(zhì)，為精細(xì)化管理奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。提高官兵執(zhí)行力，夯實(shí)精細(xì)化管理，就要加強(qiáng)對官兵心理狀態(tài)、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)。充分利用多渠道的教育、培訓(xùn)和帶教機(jī)會(huì)，為官兵適應(yīng)精細(xì)化管理提供心理狀態(tài)的雕磨方法，讓時(shí)時(shí)講安全、處處為安全成為官兵的自覺意識(shí)。提高官兵對新技術(shù)、新裝備、新知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力。針對裝備保障安全工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，加強(qiáng)以安全監(jiān)督人員、一線保障人員為重點(diǎn)的各類人員安全技術(shù)專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)隱患治理和風(fēng)險(xiǎn)控制，是精細(xì)化管理的精神追求。所謂隱患，一是指工作過程中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷；二是指現(xiàn)有安全管理制度、規(guī)定中未認(rèn)識(shí)和涉及的部分；三是指對安全管理的規(guī)律認(rèn)識(shí)需要一個(gè)過程。因此，規(guī)章制度的完善也是個(gè)漸進(jìn)的過程。而在這個(gè)過程中，未被識(shí)別出的人的狀態(tài)和裝備的缺陷可能會(huì)形成隱患。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部和裝備使用者要具有精細(xì)化的精神追求，建立研究風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作機(jī)制，及時(shí)變更管理。除強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)治理，開展安全隱患專項(xiàng)治理活動(dòng)外，要把提升官兵事前懂得風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、事中能夠掌握操作規(guī)范、事后知道應(yīng)急處置方法的安全技能作為核心任務(wù)。使一線保障人員按章操作，管理人員按章管控，才能使各類裝備處于良好、可靠的工作狀態(tài)，將安全風(fēng)險(xiǎn)徹底消除或使其處于可控的狀態(tài)。
4、結(jié)語
總之，當(dāng)前部隊(duì)裝備保障建設(shè)發(fā)展的核心還是安全。而精細(xì)化管理則是實(shí)現(xiàn)裝備保障安全的必不可少的利器，只有立足于“精”，著眼于“細(xì)”，才能鞏固安全基礎(chǔ)，達(dá)到確保裝備保障安全穩(wěn)定發(fā)展的目的。
人員管理規(guī)章制度細(xì)則2
關(guān)鍵詞：規(guī)章制度宣傳教育反違章工作監(jiān)督檢查
中圖分類號(hào)：C931
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1007-3973（20xx）008-151-02
電廠安全工作無小事，我們必須對電廠安全實(shí)行精細(xì)化管理，從規(guī)章制度、宣傳教育、反違章工作、監(jiān)督檢查、工作票和操作票管理等幾個(gè)方面，加強(qiáng)安全管理，實(shí)現(xiàn)安全供電。
1、規(guī)章制度精細(xì)化
規(guī)章制度是員工行為的準(zhǔn)繩和標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)管理中具備無可辯駁的約束力和權(quán)威性。因此，在電廠安全管理中，我們要重視精細(xì)化的規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，做到一切有章可循、有法可依。精細(xì)化的規(guī)章制度具備以下特點(diǎn)：
(1)要根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢，有針對性地確定規(guī)則制度。
(2)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)上下的約束和管理，確保企業(yè)內(nèi)部各司其職、權(quán)責(zé)明確、賞罰分明。
(3)規(guī)章制度要建立在科學(xué)、合理的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)內(nèi)部各級(jí)人員充分理解和接受制度內(nèi)容、堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行制度規(guī)定。
(4)規(guī)章制度要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的全面控制和管理，做到事無巨細(xì)、面面俱到。
(5)規(guī)章制度要符合現(xiàn)行法律法規(guī)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行細(xì)化和延伸。
(6)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度要相互統(tǒng)一、相互補(bǔ)充，共同構(gòu)建和諧嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊苊饣ハ嗝艿囊?guī)章制度存在。
(7)在制定規(guī)章制度的過程中要堅(jiān)持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想。根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)技術(shù)水平、員工的思想道德水平，結(jié)合員工的習(xí)慣操作，以發(fā)展的眼光制定規(guī)則。
在電廠的安全管理工作中，規(guī)章制度的制定要走可行化、合理化、科學(xué)化和精細(xì)化的道路，以此來規(guī)范安全管理程序、統(tǒng)一安全生產(chǎn)思想、明確安全生產(chǎn)職責(zé)，為安全管理提供制度保障。
2、宣傳教育精細(xì)化
在電廠安全管理中，所謂宣傳教育精細(xì)化，是指宣傳內(nèi)容要精、措施要細(xì)，要針對不同的對象做到因材施教。通過加強(qiáng)宣傳教育，提高員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)員工正確操作的生產(chǎn)技能、杜絕違章現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)安全管理。
(1)要確定培訓(xùn)內(nèi)容，制定嚴(yán)密、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃精細(xì)化。結(jié)合近期管理動(dòng)態(tài)、崗位技術(shù)需求、生產(chǎn)中暴露出的.主要問題、員工的文化水平等要素，制定長遠(yuǎn)計(jì)劃和近期目標(biāo)。由年計(jì)劃細(xì)化到月計(jì)劃，由月計(jì)劃細(xì)化到周計(jì)劃，并對每次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審核和調(diào)研，保證培訓(xùn)工作有效實(shí)施、長期開展。
(2)針對不同層次的員工，制定不同的授課方案。在安全教育方面，針對企業(yè)的新員工，要從最基本的安全知識(shí)、安全規(guī)程和安全技能入手，落實(shí)“先培訓(xùn)，后就業(yè)；先培訓(xùn)，后上崗”的制度，提高安全教育門檻、提升職工安全意識(shí)；在常態(tài)安全教育方面，針對企業(yè)全體員工，要落實(shí)國家安全生產(chǎn)方針政策、通用的法律法規(guī)的培訓(xùn)任務(wù)和考核機(jī)制，提高員工的法律安全意識(shí)；在安全技能教育方面，針對全體生產(chǎn)人員，要加強(qiáng)電力行業(yè)安全規(guī)定、規(guī)程、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)定的培訓(xùn)和考核，提高員工安全生產(chǎn)的能力。在安全防范方面，針對企業(yè)全體員工，在充分了解電廠生產(chǎn)特點(diǎn)和設(shè)備系統(tǒng)的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全技術(shù)教育、勞動(dòng)安全教育和應(yīng)急救援知識(shí)教育，提高預(yù)防和應(yīng)對生產(chǎn)事故的能力和意識(shí)。
(3)在培訓(xùn)形式上，要避免教條主義和機(jī)械灌輸，重視教育形式的靈活性和多樣性。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)示范等多種形式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對員工的培訓(xùn)，使員工提高安全生產(chǎn)的工作技能和思想認(rèn)識(shí)，從而提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)管理水平。
3 、反違章工作精細(xì)化
在電廠的安全管理工作中，違章一直是屢禁不止、屢教不改的誘發(fā)事故的頑疾。在對安全工作實(shí)行精細(xì)化管理的過程中，要針對違章行為隱蔽性和頑固性的特點(diǎn)，采取長期、有效的治理措施，嚴(yán)格打擊違章現(xiàn)象，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
(1)要以班組為單位，針對不同專業(yè)、班組的工作特點(diǎn)和員工水平，開展違章操作分析和反違章學(xué)習(xí)；以小組為單位，針對每一個(gè)操作人員的工作習(xí)慣、個(gè)人能力、工作態(tài)度等，分析每個(gè)員工容易出現(xiàn)的違章現(xiàn)象，提醒大家在工作中自己多注意、互相多監(jiān)督，集體多幫助，增強(qiáng)整體的反違章意識(shí)和能力。
(2)目前電廠的技術(shù)和設(shè)備更新速度很快，企業(yè)要針對新技術(shù)和新設(shè)備的操作規(guī)范和使用情況，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，使員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能適應(yīng)企業(yè)設(shè)備和技術(shù)的發(fā)展趨勢，避免因?yàn)閱T工知識(shí)陳舊和技術(shù)落后造成的違章現(xiàn)象。
(3)要加大違章檢查力度。企業(yè)要成立由領(lǐng)導(dǎo)干部組成的反違章檢查小組，定期開展現(xiàn)場檢查活動(dòng)，對于在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章行為，一方面要及時(shí)制止，當(dāng)場糾正，當(dāng)場難以糾正的要落實(shí)責(zé)任人限期整改；另一方面要嚴(yán)格遵照違章處罰條例，對違章責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。與此同時(shí)，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要組織全體員工進(jìn)行分析和總結(jié)，查明問題真相、查找管理漏洞、提高員工和領(lǐng)導(dǎo)反違章的能力和意識(shí)，提高安全管理水平。
4、監(jiān)督檢查精細(xì)化
監(jiān)督檢查是安全管理工作不可缺少的一部分，是抓好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(1)管理人員加強(qiáng)對現(xiàn)場作業(yè)人員的行為、現(xiàn)場的工作環(huán)境等的日常管理，維持正常、有序的生產(chǎn)秩序。
(2)技術(shù)人員要對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施定期檢查，及時(shí)維護(hù)，消除技術(shù)和設(shè)備上存在的安全隱患。
(3)對于及其重要或者危險(xiǎn)的作業(yè)項(xiàng)目，除了需要技術(shù)人員的常規(guī)工作監(jiān)護(hù)外，還需要監(jiān)督體系成員從旁監(jiān)護(hù)。
(4)對某些專項(xiàng)問題或生產(chǎn)過程中存在的普遍性問題要定期檢查。
(5)對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面要嚴(yán)肅處理，及時(shí)整改；另一方面要總結(jié)教訓(xùn)，摸索規(guī)律，為以后的生產(chǎn)提供參考和依據(jù)，以期從根本上杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。
5 、工作票和操作票管理精細(xì)化
人員管理規(guī)章制度細(xì)則3
關(guān)鍵詞：安全管理；調(diào)查研究；規(guī)章制度；安全培訓(xùn)；施工日志
近期我國橋梁垮塌事故連發(fā)，社會(huì)各界對這些事故非常為關(guān)注，各種議論彼伏此起。我作為公路橋梁建設(shè)行業(yè)的一份子，深感自己肩上的責(zé)任非常重大。我也更加認(rèn)識(shí)到公路橋梁施工安全管理的重要性。嚴(yán)格進(jìn)行公路橋梁施工安全管理，是修建出優(yōu)質(zhì)公路橋梁的前提條件之一。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”公路橋梁施工安全管理也需要在正式施工前組織各方人員詳細(xì)討論謀劃制定具體的安全管理細(xì)則。
首先，我們要成立工程施工安全管理小組。安全管理小組的成員既要有行政管理者，更要有各部門的專業(yè)技術(shù)人士。汶川大地震后，四川的災(zāi)后重建工作進(jìn)展神速，質(zhì)量安全也做得很不錯(cuò)。我有一個(gè)綿陽的教師朋友，他們的學(xué)校屬于整體搬遷災(zāi)后重建。學(xué)校作為業(yè)主方在具體的施工過程中并非坐以待成，而是派出了一位教師專門參與到施工管理的各個(gè)方面，并且自己獨(dú)立的記錄了一套施工日志。也許學(xué)校方面的人員對于建筑施工中很多專業(yè)的東西僅僅是一知半解，甚至是一無所知。但是我相信有業(yè)主方的人員參與到具體的施工管理中，一定能夠激勵(lì)施工人員一絲不茍的開展工作，這樣很有利于做出優(yōu)質(zhì)工程。他山之石，可以攻玉。我們在成立施工安全管理小組時(shí)也可以主動(dòng)邀請業(yè)主派人參加。這樣還可以展示我們的誠意，也有利于融洽與業(yè)主的關(guān)系。
其次，我們應(yīng)派負(fù)責(zé)人的工程人員到即將施工的場所去實(shí)地調(diào)查研究工程實(shí)地情況并寫出簡明實(shí)用的調(diào)查報(bào)告。調(diào)查人員應(yīng)該深入工程場地采用實(shí)地勘察，走訪當(dāng)?shù)厝罕姷确绞綄ζ涞乩砦恢铆h(huán)境，交通情況，以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗人情等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。調(diào)查人員在調(diào)查的過程中要結(jié)合工程項(xiàng)目的具體情況，把與工程聯(lián)系緊密的方面作為重點(diǎn)調(diào)查項(xiàng)目。
第三，安全管理小組根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合調(diào)查情況制定適合本工程項(xiàng)目的具體施工安全管理細(xì)則。制定安全管理施工細(xì)則應(yīng)該遵照實(shí)事求是，科學(xué)易行的原則，以避免裝腔作勢，華而不實(shí)，空而無用。公路橋梁建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工程，安全管理小組所制定的施工安全管理細(xì)則可能對工程中有些項(xiàng)目的安全要求不太完善，遇到這種情況還應(yīng)該對個(gè)別項(xiàng)目制定一些相應(yīng)的'補(bǔ)充細(xì)則。制定安全管理施工細(xì)則后，要特別注意形成規(guī)范的安全管理施工檔案資料，并用專門的文件柜保存，有條件的情況下還要同時(shí)形成電子資料施工安全管理檔案。
第四，安全管理小組要組織所有的施工人員進(jìn)行施工前的安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括各部門制定的安全管理法律法規(guī)，其中重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)是本工程項(xiàng)目的施工安全管理細(xì)則。需要特別強(qiáng)調(diào)的是在招聘工人時(shí)一定要嚴(yán)格把好入口關(guān)，認(rèn)真考察參聘人員是否具備做好完成相關(guān)工作的能力。8月8日下午，海南萬寧市加神公路上正在加固的太陽河大橋發(fā)生坍塌事故，造成2死2傷。關(guān)于事故的原因據(jù)萬寧市政府人士稱初步認(rèn)為是違規(guī)操作所致，具體原因尚在調(diào)查中。央視新聞在做這次事故的相關(guān)報(bào)道時(shí)，特別提到了其所招用的工人不少為不具備橋梁維修技能的人員。其言雖未指出這是事故的原因，但其質(zhì)疑之意寓于其中。所以在我們的工作中絕對要杜絕招收不合格人員進(jìn)入工程隊(duì)。
以上幾點(diǎn)內(nèi)容是工程正式開工前的安全管理準(zhǔn)備工作，在工程正式開工建設(shè)中還應(yīng)做好下面幾點(diǎn)：
第一，嚴(yán)格按照所制定得安全管理施工細(xì)則做好相應(yīng)的標(biāo)志標(biāo)牌，標(biāo)志標(biāo)牌要規(guī)范醒目。要隨時(shí)檢查標(biāo)志標(biāo)牌是否被風(fēng)雨或認(rèn)為損毀，一旦發(fā)現(xiàn)標(biāo)志標(biāo)牌被損毀要立刻進(jìn)行維修更換。
第二，安全管理小組的成員要采用集體巡查與個(gè)人輪流執(zhí)勤巡視的方式對施工現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行檢查督促，以確保每一工作人員都嚴(yán)格按照相應(yīng)的施工安全管理細(xì)則操作。安全管理人員在巡視中要本著預(yù)防提醒的原則，防微杜漸，爭取在整個(gè)工程施工過程中不出現(xiàn)任何安全事故。公路橋梁施工的環(huán)境多在野外開展，不少地方環(huán)境惡劣，冬季苦寒，夏日炎熱，蚊蟲奇多，特別在隧道施工，橋梁架設(shè)中本身就具有一定的危險(xiǎn)。這就需要我們的安全管理巡視員有吃苦耐勞的精神不厭其煩地去督促巡視現(xiàn)場施工的每一個(gè)地方。安全管理巡視員也要有愛心，對待操作工人態(tài)度和藹，語言親切；融洽和諧的關(guān)系更有利于施工安全工作的開展，工人也會(huì)更加積極主動(dòng)的去遵守安全管理施工細(xì)則。
第三，安全管理人員要詳細(xì)做好安全施工日志記錄，并整理保管好相關(guān)資料。由德國人承建的蘭州黃河鐵橋，建成于清末宣統(tǒng)元年（1909年），歷經(jīng)百余年滄桑，仍橫亙于黃河之上，在當(dāng)?shù)兀缭近S河必經(jīng)此橋。直到2004年，黃河鐵橋才結(jié)束通車歷史，永久改為步行橋。19xx年鐵橋80年保固期滿后，德方致函蘭州市政府，通知保固到期，并提醒檢查、維修鐵橋。這個(gè)案例很值得我們中國的建筑施工企業(yè)反思，德國企業(yè)能將客戶工程資料保存這么長的時(shí)間也非常值得我們這些同行學(xué)習(xí)。國外有許多企業(yè)都是百年老店，現(xiàn)在我們國家很多企業(yè)借助改革開放的機(jī)遇建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，也提出了做百年老店的口號(hào)。我想我們不僅僅是提口號(hào)，更應(yīng)該有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
第四，在工程施工建設(shè)的過程中，要不斷總結(jié)安全管理工作，并及時(shí)調(diào)整改進(jìn)不合工程實(shí)際的安全管理規(guī)章制度。大家都知道實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，我們的安全管理規(guī)章制度是在施工之前預(yù)制的，它雖然使我們已有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，但世間萬物都是發(fā)展變化的。也許隨著工程的推進(jìn)一些情況起了變化，使得我們的一些安全管理規(guī)章制度也不符合實(shí)際情況。這時(shí)我們應(yīng)該本著科學(xué)的精神及時(shí)調(diào)整改進(jìn)不合工程實(shí)際的安全管理規(guī)章制度。
人員管理規(guī)章制度細(xì)則4
一、做到精細(xì)管理，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
（一）狠抓落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)、精細(xì)化。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。企業(yè)管理者在工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有許許多多重要的細(xì)節(jié)，但對細(xì)節(jié)的理解和重視再多，若沒有行動(dòng)，也只能是“竹籃打水一場空”，是假把式。我們在審核報(bào)銷的發(fā)票時(shí)，按照“零差錯(cuò)”為要求，嚴(yán)格實(shí)行“九審九看”制度，即：一審業(yè)務(wù)內(nèi)容，看是否符合財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)；二審發(fā)票真假，上網(wǎng)查看票據(jù)真實(shí)性；三審付款單位，看是否與本單位名稱相符；四審填制日期，看是否與發(fā)生業(yè)務(wù)的日期相近；五審用途，看是否與發(fā)票有關(guān)；六審發(fā)票簽章，看是否與出票名稱相符；七審金額，看計(jì)算是否準(zhǔn)確；八審大小寫，看清單大小寫金額是否一致；九審票據(jù)整齊，看有無涂改、刮擦現(xiàn)象。對不符合規(guī)定的票據(jù)，堅(jiān)決不予辦理報(bào)銷手續(xù)，從源頭上杜絕漏洞，確保財(cái)務(wù)管理工作的準(zhǔn)確性、精細(xì)化。
（二）嚴(yán)格精細(xì)管理，促進(jìn)企業(yè)管理有章可依、有章可循。
嚴(yán)格管理應(yīng)該體現(xiàn)在嚴(yán)格制度、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等方面，也就是工作要確定標(biāo)準(zhǔn)，考核要嚴(yán)肅認(rèn)真，不能走過場，考核結(jié)果要兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，做到公平合理，賞罰嚴(yán)明，進(jìn)而根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改提高，由此形成一個(gè)良性的管理態(tài)勢。一是要逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，理順工作程序，使各項(xiàng)管理有章可循，并嚴(yán)格把握制度的可行性和有效性，切實(shí)做到職責(zé)明確，分工合理。二是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，加強(qiáng)目標(biāo)考核。三要嚴(yán)格工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化，增強(qiáng)大家的規(guī)范意識(shí)，從思想上杜絕松散拖拉的不良現(xiàn)象。四要加強(qiáng)職工教育，嚴(yán)格執(zhí)行末位淘汰制，建立起長效的`競爭機(jī)制，不斷增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)感，從而全面提升職工的整體素質(zhì)。只有在企業(yè)內(nèi)建立起一套規(guī)范完整的制度體系，才能形成規(guī)范的工作程序。通過建立嚴(yán)格的制度，約束和引導(dǎo)員工的行為，讓員工知道自己該做什么，不該做什么，知道該怎么做，進(jìn)而培養(yǎng)職工良好的行為習(xí)慣和自覺的行為意識(shí)。然而，嚴(yán)格管理絕不是治人，更不能把環(huán)節(jié)管死，而是要遵循科學(xué)化、人性化的管理原則，在公平的前提下，結(jié)合實(shí)際，制定合理可行的規(guī)章制度，使員工主動(dòng)服從管理，熱愛企業(yè)，積極履行職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)提高工作積極性、提高工作效率的目的。
�。ㄈ┮渣c(diǎn)帶面，崗位輪換，全面推廣精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)
由于財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平參差不齊，如果有好的榜樣，有經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)骨干1對1帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，就會(huì)發(fā)揮很好的模范效應(yīng)，也會(huì)帶動(dòng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平的全面提升，通過會(huì)計(jì)工作交流和崗位定期輪換，不斷提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。首先，會(huì)計(jì)人員的崗位輪換制度，給會(huì)計(jì)人員創(chuàng)造了展示自身能力的公平機(jī)會(huì)，為員工的發(fā)展在縱向的基礎(chǔ)上增加了橫向的平臺(tái)。良好的崗位輪換機(jī)制，可以讓會(huì)計(jì)人員全面接觸單位會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)，從客觀上為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，搭建了持續(xù)溝通與持續(xù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為單位和員工帶來雙贏。新接替的員工在熟悉新崗位的工作性質(zhì)后，很可能改變以前的工作陋習(xí)，打破常規(guī)，擺脫經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的束縛，拓展工作思路，從不同的角度、意識(shí)、思路、方法等方面提出改進(jìn)工作的創(chuàng)新設(shè)想。
會(huì)計(jì)人員的崗位輪換制度有利于打破崗位之間的隔膜。受崗位接觸范圍局限，容易形成員工以本崗利益為重，對其他崗位工作要求缺乏系統(tǒng)了解的局面。通過輪換，各崗位人員有機(jī)會(huì)體會(huì)本崗和其他崗位之間的協(xié)作，自覺進(jìn)行換位思考，增進(jìn)理解而共同解決問題，理解本職工作的意義，提高工作的積極性。
二、做到財(cái)務(wù)管理規(guī)范，提升財(cái)務(wù)管理水平
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化會(huì)計(jì)核算，提升會(huì)計(jì)核算規(guī)范化。堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，認(rèn)真填制原始憑證，精確計(jì)算數(shù)據(jù)，完整登記資產(chǎn)，及時(shí)整理檔案，從一點(diǎn)一滴做起，從細(xì)微之處入手，嚴(yán)格規(guī)范會(huì)計(jì)流程，真實(shí)反映核算內(nèi)容。
（二）強(qiáng)化預(yù)算管理，提升預(yù)算管理質(zhì)量。一是要加強(qiáng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。深入基層調(diào)研，制訂標(biāo)準(zhǔn)定額，使預(yù)算編制有合理的依據(jù)；二是要抓好會(huì)計(jì)核算，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一、規(guī)范是預(yù)算管理規(guī)范化重要基礎(chǔ)。嚴(yán)格規(guī)范日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，使會(huì)計(jì)核算成為預(yù)算的基石；三是預(yù)算編報(bào)流程的規(guī)范。預(yù)算編報(bào)要嚴(yán)格按照“自上而下，自下而上，上下結(jié)合，分級(jí)編制，逐級(jí)匯總”的原則和程序進(jìn)行。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化資金監(jiān)管，提升資金監(jiān)管水平。一是完善資金監(jiān)管制度，強(qiáng)化對運(yùn)作過程的制約。形成從資金審批、預(yù)算、使用、核算、管理，到監(jiān)督、評(píng)價(jià)全過程的制度體系，促進(jìn)資金管理規(guī)范化。二是將預(yù)算管理系統(tǒng)與資金監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行對接，通過對資金支付行為進(jìn)行全過程控制，實(shí)現(xiàn)資金信息與業(yè)務(wù)流程一體化，從源頭上防治，確保資金安全。三是規(guī)范重點(diǎn)大額資金支付。重點(diǎn)控制大額物資采購、工程款、捐贈(zèng)支出、大額借款等支出項(xiàng)目。
人員管理規(guī)章制度細(xì)則5
安全問題無小事，細(xì)節(jié)問題對于安全管理來說更加重要，電廠的安全管理責(zé)任重于泰山。要做好電廠的安全精細(xì)化管理，就需要針對細(xì)節(jié)問題做好工作，將安全管理工作做到位，做細(xì)、做全、做精。
一、建立健全各種規(guī)則制度
規(guī)章制度的建立使得各種行為準(zhǔn)則有了一個(gè)可以依據(jù)的書面基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的規(guī)范性和約束力，建立健全各種規(guī)章制度是做好企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)的治理根本，因此應(yīng)該做到精益求精，力求完美。
精細(xì)化的規(guī)則制度要有很強(qiáng)的針對性和適應(yīng)性，從根本上杜絕“失誤安全”和“故障安全”，符合電廠企業(yè)的實(shí)際狀況，具有較好的可操作性和可執(zhí)行性，做好系統(tǒng)全面、內(nèi)容細(xì)致；要明確職責(zé)分工和管理流程，對工作程序和操作人員的職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定；要確保其合法性和權(quán)威性，符合國家的相關(guān)規(guī)定，并做進(jìn)一步的細(xì)化和延伸，與企業(yè)的文化融合，互為補(bǔ)充，體現(xiàn)出時(shí)代特色。在采用新的制度和方法的同時(shí)兼顧大眾做法，使職工樂于接受。
做好各種規(guī)則制度的精細(xì)化管理，以形成電廠企業(yè)的日常管理有章可循、現(xiàn)場操作有規(guī)可從、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰有本可依，為安全生產(chǎn)和精細(xì)化管理提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)際工作中，有些企業(yè)不是缺乏規(guī)則制度，而是缺乏具體的細(xì)化和進(jìn)一步的完善及修訂，使得在實(shí)際運(yùn)作中缺乏可操作性。因此，各種規(guī)則制度還應(yīng)該切合實(shí)際狀況，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行不斷的更新、完善和修訂，確保其可行性和可操作性。
二、建立健全教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是電廠管理實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、高效性的基礎(chǔ)，是減少違章事件、提高職工業(yè)務(wù)能力、促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要途徑。教育培訓(xùn)的內(nèi)容要精、措施要細(xì)，注重實(shí)際效果，以人為本，重視每個(gè)員工的具體特點(diǎn)和水平，因材施教。教育培訓(xùn)不是一朝一夕完成的任務(wù)，需要長期堅(jiān)持，制定周密的計(jì)劃，有步驟、有計(jì)劃的展開。同時(shí)根據(jù)不同的崗位需求、生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)、職工的文化水平等進(jìn)行因材施教，合理布局，做到內(nèi)容既廣泛而又深入，逐級(jí)過關(guān)，做好安全教育培訓(xùn)工作。
同時(shí)安全教育培訓(xùn)還要結(jié)合時(shí)代特色。學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)，自上而下形成全員參與安全生產(chǎn)教育的氛圍，從領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭組織學(xué)習(xí)入手，教育形式力求生動(dòng)活潑，追求實(shí)效，避免空洞乏味，走形式。可以通過課堂教育、現(xiàn)場教育、網(wǎng)上教育、操作示范、外出培訓(xùn)等各種形式，結(jié)合一周一題，一月一個(gè)案例，一年一個(gè)考試的形式，包括百日安全競賽，將安全生產(chǎn)切實(shí)做到位，真正讓每位員工都掌握安全生產(chǎn)技術(shù)。切實(shí)提高電廠企業(yè)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和企業(yè)的安全管理水平。
三、完善違章處理精細(xì)化
違章是導(dǎo)致事故發(fā)生的根源，如果違章現(xiàn)象不制止，事故就很難從根本上消除。違章現(xiàn)象具有習(xí)慣性、隱藏性和頑固性的特點(diǎn)，因此治理違章問題是一項(xiàng)長期的工作和任務(wù)。在實(shí)際工作中，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重避免違章現(xiàn)象的發(fā)生，治理違章要堅(jiān)持常抓不懈，采取有力措施，將違章現(xiàn)象降低到最低程度，實(shí)現(xiàn)長期無違章記錄目標(biāo)。
違章現(xiàn)象的治理要從電廠企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真找出出現(xiàn)可能違章的源頭，制定具體的反違章措施和治理措施。企業(yè)要通過各種方法宣傳反違章的內(nèi)容，加強(qiáng)教育，針對不同的部門、班組，組織好違章內(nèi)容的學(xué)習(xí)和分析。班組是杜絕違章現(xiàn)象的具體實(shí)施者，因此，應(yīng)該重視班組的違章內(nèi)容教育，各班組也要針對各值班員的業(yè)務(wù)水平、性格和習(xí)慣，分析每位員工可能出現(xiàn)的違章現(xiàn)象，通過具體學(xué)習(xí)，使每位一線職工明白違反規(guī)定后的危害及后果，從每一位員工做起，理解反違章的意義，加強(qiáng)自身的反違章自查和糾正工作，提高自身自覺反違章的意識(shí)和能力。治理違章問題要分層次、全面展開。
第一，班組。班組是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行者，如果班組人員不嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，就很容易導(dǎo)致各種事故和違章問題的出現(xiàn)，因此班組一線人員要嚴(yán)格守規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。
第二，管理層面。企業(yè)的管理人員也要帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度，避免違章指揮和領(lǐng)導(dǎo)，杜絕管理性違章行為的出現(xiàn)。
第三，系統(tǒng)、設(shè)備、安全設(shè)施規(guī)范配置等。生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)備的正常運(yùn)行及安全設(shè)施的規(guī)范配備是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)和前提保障，因此要做好這些設(shè)備的故障排查，企業(yè)也要做好相關(guān)設(shè)施配置。
四、完善監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和管理不可缺少的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，是預(yù)防事故、消除隱患、確保生產(chǎn)安全的重要手段。加強(qiáng)監(jiān)督檢查的精細(xì)化管理，就需要對每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行監(jiān)督和檢查，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題存在的可能性，將事故問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。
監(jiān)督檢查一方面要依賴企業(yè)的監(jiān)督系統(tǒng)，從企業(yè)上層到生產(chǎn)部門的班組，每級(jí)都要做好監(jiān)督檢查工作，包括現(xiàn)場檢查、周檢查、月檢查等。另一方面，要依賴保證體系，通過各級(jí)人員的日常嚴(yán)格的管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)活動(dòng)的有序開展；通過技術(shù)人員一線的檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題；通過專業(yè)管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部的專項(xiàng)檢查、治理等，將生產(chǎn)中重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)存在的問題及時(shí)解決，形成上下一心、共同監(jiān)督即齊抓共管的局面。
檢查是發(fā)現(xiàn)問題的重要方法，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題，要責(zé)任到人，落實(shí)安全責(zé)任制，根據(jù)問題的輕重程度，制定詳細(xì)的解決方案和期限，并對解決結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查驗(yàn)收，確保將問題治理到位，整改到位。同時(shí)要進(jìn)行總結(jié)和分析，找出問題存在的更深層次的原因，徹底解決問題，從而將安全隱患徹底消除。
五、完善危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防與控制
在日常生產(chǎn)管理中，對危險(xiǎn)點(diǎn)要根據(jù)不同作業(yè)環(huán)境和環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致規(guī)定，做到全面、準(zhǔn)確，措施到位，保證每個(gè)作業(yè)項(xiàng)目、環(huán)節(jié)都能夠有預(yù)防分析、危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置，并采取必要的防范措施。
危險(xiǎn)點(diǎn)的分類和控制對象的事前制定是做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防與控制的前提。要根據(jù)容易產(chǎn)生事故的作業(yè)環(huán)境、機(jī)器設(shè)備、操作人員常容易出現(xiàn)的違章問題，按照事故的原因、類型進(jìn)行列舉，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)的存在，減少事故出現(xiàn)的可能。明確應(yīng)該辨識(shí)的危險(xiǎn)點(diǎn)對象、辨別方法及步驟，為開展危險(xiǎn)點(diǎn)防治做好基礎(chǔ)性工作。危險(xiǎn)點(diǎn)有著客觀存在性、潛在性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，因此在尋找、分析和確定危險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)，要認(rèn)真考察，對設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境、操作等容易出現(xiàn)危險(xiǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場考察，通過相關(guān)的分析方法進(jìn)行查找確定。同時(shí)也要借鑒本企業(yè)或者同行、同類行業(yè)中曾經(jīng)發(fā)生的事故實(shí)例，進(jìn)行原因分析、概括和總結(jié)，確定危險(xiǎn)點(diǎn)。另外可從一般性規(guī)律出發(fā)，通過推理分析，確定危險(xiǎn)點(diǎn)的存在。對于風(fēng)險(xiǎn)較高的作業(yè)項(xiàng)目，列為重點(diǎn)檢查對象，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督和控制。
危險(xiǎn)點(diǎn)的控制可以班組為單位，分專業(yè)、崗位進(jìn)行查找和分析，并逐級(jí)上報(bào)確認(rèn)，做到分級(jí)控制和管理。同時(shí)，危險(xiǎn)點(diǎn)的確立要實(shí)事求是，并根據(jù)不斷變化的動(dòng)態(tài)實(shí)際不斷進(jìn)行修改、完善、加以補(bǔ)充和評(píng)審，確保危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置的準(zhǔn)確、全面、措施的有效，實(shí)現(xiàn)預(yù)防事故的目的。
六、結(jié)束語
電廠是一個(gè)關(guān)系國計(jì)民生的重要基礎(chǔ)行業(yè)，電廠安全在某種程度上直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，因此，做好安全生產(chǎn)管理是確保電廠安全、維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保證。安全管理要做到精細(xì)化，就需要從各個(gè)方面入手，做到實(shí)處，細(xì)化工作內(nèi)容，全員做好安全生產(chǎn)，從規(guī)章制度建設(shè)、違規(guī)處理、監(jiān)督檢查、教育培訓(xùn)、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制等各個(gè)方面做好安全生產(chǎn)管理和控制工作。
人員管理規(guī)章制度細(xì)則6
一種方式強(qiáng)調(diào)教化向善而非規(guī)章制度，主張采用較為寬松的方式執(zhí)法。例如在某監(jiān)獄有許多成文的規(guī)則，但犯人并不清楚哪些規(guī)則更為重要，規(guī)則的執(zhí)行也是零散、不一致的。結(jié)果，犯人的表現(xiàn)不佳，監(jiān)獄總是處在混亂的邊緣。另一種方式強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度高于一切。在這一種監(jiān)獄中，規(guī)則的數(shù)量并不多；所有主要規(guī)則可總結(jié)成寥寥幾頁。然而，監(jiān)獄嚴(yán)格執(zhí)行每一條規(guī)則，犯人也清楚地知道會(huì)得到怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。結(jié)果，犯人紀(jì)律良好。監(jiān)獄管理是一個(gè)特殊例子——就是如何讓一群違法亂紀(jì)的人遵守紀(jì)律。當(dāng)主要任務(wù)是保持嚴(yán)明的紀(jì)律時(shí)，規(guī)則明確和迅速執(zhí)法就成為關(guān)鍵。其他一些情境也需要非常詳細(xì)和具體說明的規(guī)則。以麥當(dāng)勞為例，這家連鎖快餐品牌有長達(dá)數(shù)千頁的詳細(xì)規(guī)則指導(dǎo)其遍布全球的分店如何生產(chǎn)食物和提供服務(wù)，并具體到每個(gè)細(xì)小步驟。這些細(xì)節(jié)是必要的，因?yàn)楣颈仨毚_保它眾多餐館所提供食品和服務(wù)的統(tǒng)一性。此外，公司的很多員工都是兼職人員，通常不會(huì)在此工作太長時(shí)間。詳細(xì)的規(guī)則可以讓新員工清楚地知道如何工作。
運(yùn)行一所監(jiān)獄和管理一家麥當(dāng)勞餐廳都是非常極端的例子，大多數(shù)組織的任務(wù)環(huán)境可能介于這兩者之間。在大多數(shù)情況下，組織有很多規(guī)則，但并不是所有的規(guī)則都同等重要。中層管理人員要因時(shí)制宜決定那些規(guī)章較為重要，在和一線操作人員實(shí)施和解釋相關(guān)的規(guī)則時(shí)必須做到前后一致、始終如一。許多因素可能會(huì)影響管理者如何解釋規(guī)則。其中之一是情境需要。例如，如果管理者面對艱巨任務(wù)，許多顧客向他們提出要求，他們往往會(huì)重點(diǎn)關(guān)注少數(shù)規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行，但對個(gè)別需求和情況則較少留心。在這種情況下，操作人員的個(gè)人信念和專業(yè)背景對于他們?nèi)绾卫斫庖?guī)則往往影響不大，因?yàn)樗麄兌荚诿τ趹?yīng)付日常業(yè)務(wù)。
在目標(biāo)不清晰的'組織中，操作人員有更大的自由度來定義他們的工作重點(diǎn)和任務(wù)。在這種情況下，員工的專業(yè)背景和個(gè)人性格對于他如何理解規(guī)則和履行工作職責(zé)有更大的影響力。因此在組織的設(shè)定中，除了相對清晰的規(guī)則，任務(wù)環(huán)境也是一個(gè)重要因素。如果任務(wù)環(huán)境本身是模糊和不確定，建立明確的規(guī)則來指導(dǎo)所有的決策將變得不可行。
我在過去十年間采訪了不少地方環(huán)保部門的官員。他們對工作環(huán)境的主要抱怨之一是環(huán)保法規(guī)正變得越來越紛繁復(fù)雜。這些法規(guī)中的大多數(shù)由中央和省級(jí)政府下達(dá)；很多法規(guī)的制定并不完善——有些含糊其詞，有些互相矛盾，還有一些并不適用于當(dāng)?shù)厍闆r。這些因素加大了他們的工作難度。
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