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公司日常行政管理制度
在日常生活和工作中,很多場合都離不了制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的公司日常行政管理制度,歡迎大家分享。
公司日常行政管理制度1
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。
(一)考勤制度管理
一.工作時間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。
二.休假
。1)按照國家法定節(jié)假日休息。
。2)春節(jié)期間休假,一般時間不超過20天。
三.請假
任何類別的請假都需要人事主管的書面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內(nèi)電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
(3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.
四.曠工
。1)超過一個小時不請假,無正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內(nèi)曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內(nèi)無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
(二)辦公室日常管理規(guī)定
一.辦公室衛(wèi)生管理
第一條 公司衛(wèi)生區(qū)域包括全部公司辦公位置。主要內(nèi)容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛(wèi)生等。
第二條 員工應清楚衛(wèi)生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺愛護辦公環(huán)境的衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛(wèi)生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監(jiān)督,具體執(zhí)行按照值日表進行。
【值日表見附表一】
第四條 衛(wèi)生區(qū)域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛(wèi)生,工作時間內(nèi)所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛(wèi)生,每星期對電腦等器材進行擦拭。
5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。
7、衛(wèi)生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規(guī)定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務升遷。
9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過后,由行政部統(tǒng)一購買和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關部門負責人向行政部門領用。
第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。
三.網(wǎng)絡使用管理
第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內(nèi)每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經(jīng)理。
四.辦公電話使用管理
第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業(yè)務之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務電話。
第二條 員工打電話時,用語應盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。
第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網(wǎng)絡”,用語應文明禮貌、簡潔規(guī)范,電話接轉(zhuǎn)要及時準確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應的電話記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時間內(nèi)必須切換到震動或靜音上。
五.辦公室內(nèi)秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內(nèi)不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時間內(nèi)員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。
3、 工作時間內(nèi)不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據(jù)近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉(zhuǎn)呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g部流程管理規(guī)定
第一條 公司技術管理以及與技術有關的`事宜一律由技術部經(jīng)理負責,如需其他部門的支持由技術部經(jīng)理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知
。1)技術人員通過電腦,利用網(wǎng)絡手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術人員在做技術支持時,要做到態(tài)度好、回復及時,盡量滿足客戶需求。
。3)技術人員在接到技術支持的要求時,應立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內(nèi)、3天),并且一定要在約定時間內(nèi)把問題解決。
。4)技術人員有問題不明白時,首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經(jīng)理咨詢。
(六)、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經(jīng)公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。
3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據(jù)具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規(guī)定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
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第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經(jīng)理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規(guī)定:
1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見,應及時單獨相告或書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。
6、注重個人修養(yǎng),待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規(guī)章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應負賠償責任。 公司組織結構圖
公司日常行政管理制度2
一、總則
為加強公司日常行政事務管理,理順公司內(nèi)外部關系,做好協(xié)調(diào)與服務,使各項管理規(guī)范化、制度化,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
二、檔案管理
1、建立專門檔案室、檔案柜,負責公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作;
2、歸檔范圍:公司的證照、規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、技術資料、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
3、檔案管理要明確專人負責,明確責任,保證原始資料的齊全完整,重要檔案必須保證安全。
4、檔案的借閱與索取:
。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
。2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政部批準,并辦理借閱手續(xù)。
。3)借閱檔案必須愛護,保持清潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案要報總經(jīng)理批準方可,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政部經(jīng)理批準方可。
5、檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
(2)如按規(guī)定需銷毀時,凡屬密級檔案報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后方可,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準方可。
。3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由行政部經(jīng)理(或指定專人)監(jiān)督銷毀。
6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區(qū)別分類,規(guī)范管理,做到防火、防盜、防潮。
三、印鑒管理
1、公司印鑒由行政部經(jīng)理(或指定專人)負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可用章,特殊情況由行政部經(jīng)理(或?qū)H耍╇娫捳埵究偨?jīng)理方可用章,否則造成的后果,由直接責任人員負責。
3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記, 以備查詢、存檔。
4、不允許在任何空白合同或不規(guī)范的文書資料上蓋章。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部負責。
2、各部室打印的公文或其他資料經(jīng)本部門負責人簽字,經(jīng)行政部經(jīng)理審核同意后方可打印。
3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續(xù)。
五、車輛管理
1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理,保證車輛管理規(guī)定的'有效執(zhí)行。
2、總經(jīng)理用車由本人或行政部指派,并告知車輛管理人員。
3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。
4、部門用車由部門提出申請,部門負責人簽字,到綜合部按規(guī)定辦理請車手續(xù)。
5、個人因私事不得申請使用公司車輛。
6、行政部要加強車輛管理,對車輛的使用、保養(yǎng)、維護制訂詳細的計劃。
7、行政部要做好公司車輛的用油管理。 六、辦公用品購、發(fā)管理
1、行政部根據(jù)各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃,指定專人負責采購。
2、行政部應根據(jù)各部門計劃批準采購情況和實際工作需要,履行必要的領用批準登記手續(xù)后,嚴格發(fā)放和使用管理。
3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發(fā)登記手續(xù),出庫一定要由領取人員簽字。
4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全,嚴格按章辦事,不允
許非工作人員進行庫房。
5、單位數(shù)額較大(500元以上)的物品需部門申報,經(jīng)總經(jīng)理簽批后方可購買、領用。
七、行政事務管理
1、加強對職工食堂的管理和檢查,明確專人監(jiān)管,嚴格制度措施,保障職工利益和身體健康。
2、嚴格執(zhí)行食堂用餐管理制度,未經(jīng)行政部安排的,行政部有權拒絕簽單或辦理相關報批手續(xù)。
3、制訂措施保證辦公區(qū)域、宿舍生活區(qū)的安全、衛(wèi)生、節(jié)約和規(guī)范化管理,貫徹執(zhí)行好宿舍生活區(qū)管理規(guī)定。
4、加強公司院內(nèi)未開發(fā)利用土地的田間生產(chǎn)管理,制訂措施嚴加落實。
5、明確專人,制訂制度加強對職工文體活動的管理,千方百計豐富員工的業(yè)余文化生活,保證管理制度的有效落實。
6、明確責任,加強對公司有關合同、協(xié)議的審核和監(jiān)督,因工作疏忽造成責任事故者,追究直接責任人的責任。
7、嚴格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。
8、催辦、查辦、落實、監(jiān)督公司決策層決定事項、制度,上傳下達、協(xié)調(diào)部門關系。
9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。
八、人力資源管理
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,制訂人才招聘計劃,積極吸納、培養(yǎng)、選擇優(yōu)秀人才。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度,按章辦事,不徇私情,一視同仁,獎罰兌現(xiàn)。
3、按規(guī)定做好出差人員的登記、考核、補助工作,使該項工作做到程序化、規(guī)范化、科學化。
4、按時、按規(guī)定遞交公司的考勤情況至財務部,做到不錯、不漏、及時全面,出現(xiàn)問題追究有關人員的責任。
5、制訂長、中、短期培訓計劃,落實培訓內(nèi)容,確保培訓成效。
6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。
7、落實員工、部門績效考核工作。 九、文秘與報刊管理
1、搜集整理有關公司會議、文檔資料,起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文,并整理收發(fā)。
2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
3、分管人員每日對報刊等取回進行分類,規(guī)范處理,并做好有關信函、報刊的轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。
4、任何人不得將報刊挪作他用,若需借閱處理,需經(jīng)行政部經(jīng)理批準。
5、公司行政部負責為公司各部室郵發(fā)信件。
十、附則
1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部,研究并提交總經(jīng)理辦公會研究批復。
2、行政部制訂的相關制度可與本制度配套使用,如有與本制度發(fā)生沖突的,由行政部統(tǒng)籌處理。
3、本制度解釋權歸行政部。
4、本制度自發(fā)布之日起生效。
行政部崗位職責
為強化管理,明確責任,理順關系,提高工作效率,對本部門各崗位設置、崗位描述如下:
一、崗位設置:
行政經(jīng)理、行政辦公室主任、行政管理員
二、崗位描述:
。ㄒ唬┬姓拷(jīng)理:負責行政部全面工作。 職責范圍:
1、承辦上級領導和同級的集體決策及領導個人交辦的事項;
2、承辦總經(jīng)理交辦的事項;
3、承辦職能部門轉(zhuǎn)辦的有關事項;
4、積極主動輔助領導決策;
5、履行管理職責;
6、認真履行領導交付的指揮職責,做好執(zhí)行性指揮和應變性指揮;
7、做好協(xié)調(diào)工作;
8、負責公司的日常行政管理事務;
9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作;
10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發(fā)等管理;
11、根據(jù)公司規(guī)定,負責組織公司各種會議。 權利:
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