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部門工作銜接管理制度
在不斷進(jìn)步的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的部門工作銜接管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范部門間的協(xié)作、連接程序,提升工作質(zhì)量和做事效率,創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效的內(nèi)部環(huán)境,防備工作過失和工作中過失行為發(fā)生,擬訂本制度。
第二條本制度合用于企業(yè)所屬部門,部門間協(xié)作、連接的原則為:真摯、實(shí)時、制度化。
第三條各部門要依據(jù)職責(zé)履行職權(quán),各司其職、各負(fù)其責(zé)。當(dāng)職能發(fā)生交錯時要站在全局的高度增強(qiáng)協(xié)調(diào),妥當(dāng)理順工作關(guān)系,不得爭權(quán)、推委或過多重申本部門或個人利益,遇事要主動交流,仔細(xì)聽取其余部門的建議,防備主觀臆斷。
第四條綜合開發(fā)部為部門連接協(xié)調(diào)工作的負(fù)責(zé)部門,以及需要解決的問題,可向綜合開發(fā)部反應(yīng),由綜合開發(fā)部安排落實(shí)。
第五條對企業(yè)安排的事項(xiàng),各部門負(fù)責(zé)人要親身負(fù)責(zé)。波及兩個及以上部門的事項(xiàng),由分管領(lǐng)導(dǎo)或常務(wù)副總經(jīng)理確立主辦部門和協(xié)辦部門。
第六條對波及到兩個及兩個以上部門需要協(xié)分配合工作的,必需時可由分管領(lǐng)導(dǎo)或綜合開發(fā)部召動工作協(xié)調(diào)會。主辦部門和協(xié)辦部門負(fù)責(zé)人需親身到會,并實(shí)時配合展開工作。
第七條需協(xié)分配合工作的有關(guān)部門之間的重要、緊迫文件資料,需辦理移交簽罷手續(xù),以明確時限責(zé)任,促使部門之間的整體觀點(diǎn)和協(xié)分配合意識。
第八條對接協(xié)調(diào)工作流程
(一)簡單配合協(xié)作事項(xiàng),由兩方口頭約定并實(shí)行;
。ǘ┹^復(fù)雜或兩方分歧較大的配合協(xié)作事項(xiàng)由綜合開發(fā)部協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)不了的報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理判決),后開出《內(nèi)部協(xié)作單(需求方)》,協(xié)作工作達(dá)成后需開出《內(nèi)部協(xié)作單(實(shí)行方)》:寫明配合協(xié)作內(nèi)容、質(zhì)量要求、工期等詳細(xì)配合要求→配合協(xié)作部門簽收→《內(nèi)部協(xié)作單(需求方)》送綜合開發(fā)部存案→配合協(xié)作部門實(shí)行配合→懇求配合協(xié)作部門追蹤、反應(yīng)、改良要求→配合協(xié)作工作達(dá)成,填寫《內(nèi)部協(xié)作單(實(shí)行方)》→懇求配合協(xié)作部門查收署名(有異議時綜合開發(fā)部參加協(xié)調(diào))→《內(nèi)部協(xié)作單(實(shí)行方)》送綜合開發(fā)部存案。
第九條凡部門間工作連接或流程過程中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)部門要實(shí)時項(xiàng)目對接部門反應(yīng)。關(guān)于應(yīng)急事件及特別狀況,各部門站在解決問題的角度,應(yīng)立刻排查、解決,做好善后辦理,防止推委、扯皮造成嚴(yán)重結(jié)果。
第十條本制度由綜合開發(fā)部擬訂并負(fù)責(zé)解說。
第十一條綜合開發(fā)部應(yīng)依據(jù)不一樣的發(fā)展階段的管理要求對本制度進(jìn)行訂正、增補(bǔ)和完美,保證本制度可以起到切實(shí)有效的作用。
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