門衛(wèi)管理制度15篇(經(jīng)典)
在不斷進步的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的門衛(wèi)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
門衛(wèi)管理制度1
為保證工廠的安全,控制閑雜人員進入廠區(qū),規(guī)范收發(fā)信件、報刊雜志等,特規(guī)定本門衛(wèi)職責。
。ㄒ唬、嚴格執(zhí)行工廠所有員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
。ǘ、門衛(wèi)負責收發(fā)工廠報刊雜志、信件、電報等。嚴格收發(fā)登記手續(xù),對急件、匯款單要妥善保管,及時轉送。
。ㄈ、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,一律憑介紹信入廠,私人會客,確認身份及來意,辦好登記手續(xù)。
。ㄋ模、上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂活動,更不能把傳達室當作娛樂場所。
。ㄎ澹、物資出廠要憑出廠證、并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠辦公室處理。
(六)、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應及時查問,并當即報告廠辦公室處理。
。ㄆ撸、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內水、電、門窗、消防設施等未關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告安全責任負責人。
。ò耍、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。
。ň牛、忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,不以權謀私。
(十)、搞好傳達室周圍的.環(huán)境衛(wèi)生。
門衛(wèi)管理制度2
1、按時巡視檢查全園各處,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能及時解決的`要及時報告領導,與有關方面聯(lián)系,防止事故發(fā)生。熟記火警、匪警、急救站等電話。
2、工作時間負責來訪接待,詢問及解釋工作,重大問題及時與園領導聯(lián)系。對外來的文件、報刊、雜志負責登記后,發(fā)放各處。
3、每天清掃院落、草坪和大門外的環(huán)境衛(wèi)生,搞好草坪的管理、保潔、定期拔草,保持園容整潔。及時清除活動場地危險物品,(磚塊、石子、玻璃、小刀、鐵絲、有毒物品等)防止事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)活動場地玩具、用具有隱患或險情,及時報告領導,采取措施。
4、園內大件物品出園門,必須履行檢查,確保財產(chǎn)安全。
5、衣著整齊,禮貌待人,工作時間不聚眾聊天,不擅離職守,嚴防幼兒個人跑出園門。
6、每天清掃、消毒衛(wèi)生間,隨時用水沖洗,保持清潔、通風。
7、工作時間無特殊情況,一般不傳私人電話。
門衛(wèi)管理制度3
一、車輛管理
出租車一律停靠在校門外,外來車輛須經(jīng)校長等有關處室同意后,方可入內,但必須按指定路線行駛,運輸工具或材料的工程車輛可以進入校門,攜帶物品外出者,應憑主管部門簽發(fā)的“出門單”或有關人員委托。
二、學生出入大門規(guī)定
1、學生上午在到校時間前20分鐘可進入校園,下午在上課時間前40分鐘可進入校園。
2、進入校園后不得無故外出,如有特殊情況出校門,必須經(jīng)值日領導或班主任老師的`許可,并在規(guī)定的時間內返校。
3、寒、暑假,節(jié)假日,沒有特殊情況不得進入校園。
三、學生家長來?赐麑W生有關規(guī)定
1、上課期間,如遇特殊需要,學生家長進入校園,必須在校門口進行登記。
2、中午、下午放學時,家長需要指定位置接孩子放學,未經(jīng)允許不得進入教學區(qū)域。
四、外來人員來訪規(guī)定
1、外來人員來訪,門衛(wèi)要問清事由,及時與有關人員聯(lián)系,并填好會客單。
2、外來人員進入學校,必須遵守學校有關規(guī)章制度,保證學校教學有序進行。
五、物品進出規(guī)定
1、學生及員工攜帶物品出校門,必須出示有關部門出門證。
2、外單位物品進入校內,嚴格驗看送貨單,并及時通知有關部門。
做好門前保潔工作,提高警惕,加強防火、防盜、防毒措施,強化安全防患意識,增強自我保護能力,發(fā)現(xiàn)任何意外事故跡象,及時報告學;蚬才沙鏊
門衛(wèi)管理制度4
一、門衛(wèi)的職責即疏通人員及檢查物品進出,非工作人員禁止入內滯留,以免影響正常工作。
二、門衛(wèi)應著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定時間到崗,并做好交接班工作,不得擅離職守。
三、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度要和藹,不急不躁,以理服人。
四、認真履行值班登記制度。值班中發(fā)生的各種問題及情況要在登記薄上詳細登記,交接班時交代清楚,以便明確責任。
五、嚴格遵守外來人員登記制度,對身份不明、無證件、行跡可疑、衣冠不整者,有權制止入內,發(fā)現(xiàn)可疑情況應嚴密監(jiān)視,及時通知上級領導。
六、嚴格檢查進出的物資,搬出的物品必須持有關部門開具的放行條方可放行,并做好物品登記工作。
七、門衛(wèi)應熟悉消防設備運行、操作、報警處理程序,熟悉樓層消防設施的'布局、設置,預防火災事故的發(fā)生。
八、熟悉大廈內房間的分布情況,了解科室部門的人員狀況。
九、及時完成領導交辦的其他任務。
門衛(wèi)管理制度5
為加強學校保安員管理,明確保安員,規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學校保安員應忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,禮貌執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務。
二、學校保安員堅持優(yōu)質服務,自覺維護學校的聲譽。
三、學校保安員務必熟練使用學校的各種器材,愛護學校公物。
四、學校保安員要嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度,尊重領導、師生,服從管理。
五、學校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學校的設備設施安全。保安員要認真落實安全防范,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的和處理,及時向主管部門和領導,防止各種意外發(fā)生。
六、學校保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班狀況,填寫值班記錄并簽名。
七、學校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學校保安員要加強校內四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認真做好登記。
。2)正常上課期間對外來人員務必問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被人,經(jīng)允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領導的陌生人員,務必與相關領導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系,并指引來人員進校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關人員及車輛一律不許進入學校。進入學校的'車輛要引導其按指定的地方停放,嚴禁其車輛亂停;出入學校的外來車輛(個性是貨車)要嚴格檢查,出校的物品務必經(jīng)校領導同意(批條)方可放行。
十、被人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。
十一、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切職責。
十二、學校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要用心協(xié)助學校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,務必請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯被治安行政拘留或追究刑事職責的,直接開除出校。
門衛(wèi)管理制度6
1、施工現(xiàn)場設門衛(wèi)值班室,由3人晝夜輪流值班。護場守衛(wèi)人員要佩帶執(zhí)勤標志。
2、非施工人員不得隨便進入施工現(xiàn)場,確需進入施工現(xiàn)場門衛(wèi)必須先驗明證件,進行登記后許可進入工地。
3、外運材料必須要有單位工程負責人簽字,門衛(wèi)方可放行。
4、門衛(wèi)值班人員要對當天發(fā)生的情況,在記錄本上注清楚,以便向接班人員交待清楚,雙方簽字后,交班人員方準離開崗位。
5、夜間值班人員不得睡覺、喝酒,不斷進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導報告。
6、門衛(wèi)值班人員不得隨意離開崗位,如有發(fā)現(xiàn)要進行批評教育,并給予罰款。
7、門衛(wèi)值班人員必須由身體健康、責任心強、愛崗敬業(yè)的人擔任。
門衛(wèi)管理制度7
一、維護單位門前的'秩序,按時清理門前的東西或障礙物,保證單位門前交通暢通。
二、強化掌握易燃、易爆、有毒物品出入單位,對夜間進出單位的人員經(jīng)嚴格檢查,無異樣情況并進行登記后,方可開門放行。
三、不準在門衛(wèi)值班室,做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關的任何活動。
四、不得私自脫崗或讓他人替崗,確保值班正常連續(xù)運轉。
五、完成領導交辦的其他工作。
門衛(wèi)管理制度8
一、嚴格按照學校作息時間,提前十分鐘開門,離校十分鐘關門。
二、非學校人員進校,要登記。嚴禁歹徒、精神病患者進入校園。發(fā)現(xiàn)校門口有可疑人員要及時向學校匯報。
三、住校學生進出校門,要持班主任簽字的請假條。
四、學校財產(chǎn)不準隨便出校門。
五、不準小販進校園搞銷售活動。
六、上課時間嚴禁機動車輛進入校園。
七、禁止任何人員攜帶煙花爆竹等易燃易爆物品進校。
門衛(wèi)管理制度9
為保證白灰廠的安全,控制閑雜人員進入廠區(qū),特規(guī)定本制度:
(一)、嚴格執(zhí)行工廠員工進出廠制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
。ǘ栏駡(zhí)行工廠接待和會客制度,外來人員進出廠區(qū)必須做好登記。
。ㄈ、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應及時查問,并當即報告上級領導處理。
(四)、忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,不以權謀私。
。ㄎ澹㈤T衛(wèi)值班室要保持干凈和安靜,物品放置應定位規(guī)范,嚴禁在門衛(wèi)值班室內飲酒、打牌。無關人員不得在門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛(wèi)值班人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。
(六)、夜間必須加強巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內水、電、門窗、消防設施等未關閉或不安全情況,發(fā)生災害事故,應及時采取補救措施,并于次日報告安全責任負責人。
。ㄆ撸、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。發(fā)生治安事件,應采取積極有效的`措施,及時向上級主管部門及公安機關報案,并作好記錄
。ò耍㈤T衛(wèi)對進入廠區(qū)的車輛進行管理,負責維護公司院內的機動車和非機動車停放秩序。
。ň牛、搞好傳達室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
門衛(wèi)管理制度10
1、門衛(wèi)工作人員要認真負責,堅守崗位,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動;
2、門衛(wèi)代表著學校的形象,因此值班時要講究文明禮貌,做到既堅持原則,又不發(fā)生爭吵;
3、學校大門及側門必須及時關閉、上鎖;
4、有來訪人員必須先報告校領導或相關教師,需入校接待者必須由校方派人領入領出,并做好登記;
5、學生在校期間一律不準外出,因病或有事需外出必須有老師或家長陪同并做好登記;
6、任何人從學校內攜帶物資出門,門衛(wèi)人員有權查問、查看;對可疑物資可以暫時扣留,并及時報告學校領導;
7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內巡邏工作,確保師生、財產(chǎn)安全;
8、門衛(wèi)有權干涉一切違犯制度的行為,若遇困難立即報告主管領導。
門衛(wèi)管理制度11
附小門衛(wèi)安全管理制度
1.門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動
2.來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)人員應認真查驗來人的合法證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。
3.任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。
4.自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,門衛(wèi)人員應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5.外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。
6.嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7.門衛(wèi)人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉、火爐是否熄火等。
門衛(wèi)管理制度12
1、東門門衛(wèi)人員2人,每人一天輪流上班,由次日8:00交接班,北門門衛(wèi)人員1人,每周休息一天半,由周日下午高中年級補課結束前返校(如其它情況另行通知)。
2、上下學時,門衛(wèi)應在大門口站崗,杜絕外來人員未經(jīng)允許進入校園,處置突發(fā)事件,負責師生進出校門時大門開關。
3、上課后門衛(wèi)要及時關閉校門,遇有外來人員來訪,要求來訪者登記預約。
4、東校門門衛(wèi)負責學校報刊雜志、錄取通知書及教師物品簽收工作。門衛(wèi)室、校門口衛(wèi)生保潔工作,按學校作息時間開鎖大門。
5、上課期間學生憑班主任或科任教師簽字條方可允許學生外出,并在請假學生登記表上登記簽名。
6、高三年級學生晚自習放學后,東校門的門衛(wèi)負責厚德樓、日新樓、綜合樓、實驗樓、辦公樓的大門上鎖及在次日早6:30開鎖。初三級晚自習結束20分鐘后及雙休日節(jié)假日北門的門衛(wèi)應把靜遠樓的樓梯大門上鎖。
7、雙休日及節(jié)假日未上課期間,東校的門衛(wèi)應在18:30前把厚德樓、日新樓、實驗樓、綜合樓、辦公樓大門上鎖。
8、東校的'門衛(wèi)晚上鎖門前應把厚德樓、日新樓、實驗樓、綜合樓、辦公樓的路燈及衛(wèi)生間燈關閉。
門衛(wèi)管理制度13
為加強車站治安管理,促進站場作業(yè)安全,營造一個治安良好、文明、和諧的車站環(huán)境,特制定本制度。
一、凡從大門出入的'人員及車輛必須經(jīng)門衛(wèi)同意后方可出入,如有物資出廠時,并檢查物、證是否相符,須確定物資憑證合法,方可放行;若一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,要及時查問,并向車站或車站調度室報告。
二、大門、小門均實行定時開關制,開門時間為:早上8:00――9:30,下午18:00――19:30,其余時間大小門關閉,車站職工及其他段站職工因特殊情況,需提前或延遲出入時,應征得門衛(wèi)同意后方可出入,任何人不得干擾門衛(wèi)工作。
三、認真執(zhí)行車站《定置管理制度》,保持值班室內定置管理和整潔衛(wèi)生,實行門前“三包”,嚴禁值班室門前亂停亂放自行車、電瓶車、摩托車。
四、按時交接班,工作時間為白班9:00至19:00,夜班19:00至次日早9:00,并做好交接班記錄。
五、嚴格執(zhí)行車站《勞動紀律管理規(guī)定》,上班時集中精力,不干私活,不喝酒,不中途溜號。
六、熟悉站內治安環(huán)境情況,掌握使用治安、消防的報警電話及調度室電話,工作中如發(fā)現(xiàn)車站責任區(qū)內電、水、門窗、消防設施等未關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,自己處理不好時應及時向車站或車站調度室報告。
七、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,樹立車站文明形象。
八、本制度門衛(wèi)人員應嚴格執(zhí)行,否則,車站將按規(guī)定納入考核。
門衛(wèi)管理制度14
為了加強小學的平安防范工作,維護小學正常秩序,切實保障師生的合法權益和人身平安,特制定小學門衛(wèi)制度如下:
1、門衛(wèi)是小學守衛(wèi)工作的`重要崗位,門衛(wèi)人員要仔細履行崗位職責,搞好平安守衛(wèi)工作,以防意外大事發(fā)生。
2、門衛(wèi)要按照作息時光的支配,按時開、關校門。同學進校離校按照小學規(guī)定時光執(zhí)行。進校后,同學無特別狀況不準出校,門衛(wèi)有權制止。必需出校的同學,應由班主任開具證實。
3、凡來訪者或聯(lián)系工作的同志應主動展示有關證件,門衛(wèi)接待客人要文明禮貌,催促來訪者填寫記下表。
4、傳達室內禁止非工作人員進入、逗留、談天、抽煙、喝酒等現(xiàn)象。
5、公私物品帶出校門,必需咨詢是否合規(guī)。如有不符,門衛(wèi)有權否決其攜帶出校并報知小學。
6、門衛(wèi)記錄好校園和校外人員、車輛出入狀況。
7、節(jié)假日值班人員在交接班時,應把值班時光內所發(fā)覺的狀況和信件、報刊等物,分離做好記下,以便查對核實。
8、教職工學習及開會時,對外普通不接待(特別狀況除外)
9、節(jié)假日同學不準入校,如有特別狀況,需經(jīng)校方同意。進校后有損壞公物等狀況,值班人員有權教導或令其出校。
10、幫助小學開展平安演練及其它平安活動。
門衛(wèi)管理制度15
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動帶給配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑狀況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應及時制止并對可疑人員進行查問,狀況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
三、職責
一、職責范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
、咆撠熅S護管轄區(qū)域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點保衛(wèi)目標,做到點、面結合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。
、擅芮谐掷m(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡,每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導。
、释晟乒茌爡^(qū)域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
、藱z查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結果。
、虆f(xié)調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
、徒哟龁T工的投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的.出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
、险莆毡0踩藛T的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。
、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
2、保安員職責
、啪S持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
、羌訌妼χ攸c部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
、杉訌姺阑鸹顒,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。
⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。
、伺浜项I導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿狀況。
⑻支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。
、屯咨票9芘浒l(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
、习脖H藛T應做到:
①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。
②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。
、勖鞅媸欠牵掷m(xù)警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊狀況仔細觀察。
、茏袷刂贫龋瑘猿衷瓌t,機智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語禮貌,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢撸竭_“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。
四、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用禮貌用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定,定時開關大門。
1、車輛出入管理
、殴苤瞥鋈牍镜能囕v,一般接洽業(yè)務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正
、埔话憬忧I(yè)務或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正。
、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
、燃訌妼囕v的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全主管持續(xù)聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。
、上掳唷⒐(jié)假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊狀況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
、谟蓴y帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
、蹱顩r嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。
⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:
、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
、扔涗浐汀段锲愤M出狀況登記表》填寫.人員管制
3、人員管制
、艆f(xié)助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
、茊T工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
、壬习鄷r間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡有關部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
、薀o明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。
、怂型其N,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進入公司。
、虄炔繂T工在轄區(qū)內各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內有權監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。
、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。
巡查制度
、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
、埔归g:由值班保安員負責巡查,監(jiān)督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)職責范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶交換班時,應將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
、扔涗浐吞顚憽堆策売涗洷怼。
二、消防安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。
6、透過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員狀況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)狀況要關好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:
、艣Q定狀況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
、茮Q定事故無法解決,應急速通報有關部門。
、侨臻g災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,決定狀況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及決定是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
六、警衛(wèi)室管理辦法
一、警衛(wèi)室紀律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。
2、持續(xù)警衛(wèi)室內的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4、無正當理由,警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
、迫魏尾划斨等藛T須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
、且婪ㄊ褂闷餍担魏稳藛T不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
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