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值班管理制度

時(shí)間:2024-02-29 14:25:36 制度 我要投稿

值班管理制度

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的值班管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

值班管理制度

值班管理制度1

  一、建立總值班制度的目的

  酒店是一個(gè)24小時(shí)不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè),來(lái)不得一點(diǎn)大意。為了對(duì)客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問(wèn)題及時(shí)。除正常的組織管理之外,需另設(shè)總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作,以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。

  總值由部門(mén)經(jīng)理輪流擔(dān)綱,以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

  二、參加總值班的人員

  人力資源部制定總值排班表:排班表以月為單位,每月的最后一個(gè)周五排定;

  1、常務(wù)總經(jīng)理

  2、總經(jīng)辦主任

  3、前廳部經(jīng)理

  4、房務(wù)部經(jīng)理

  5、餐飲部經(jīng)理

  6、保衛(wèi)部經(jīng)理

  7、銷(xiāo)售部經(jīng)理

  三、總值班的時(shí)間

  日常值班時(shí)間

  12小時(shí)制:17:00pm——次日08:30am節(jié)假日值班時(shí)間24小時(shí)制:08:30am——次日08:30am

  四、總值班的匯報(bào)及交接規(guī)定

  例會(huì),總值經(jīng)理匯報(bào)工作:反映客人的意見(jiàn),匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題分析,提出需要跟辦的事情,每日上報(bào)酒店值班經(jīng)理檢查表。

  五、總值班崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

  總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

  崗位名稱(chēng):總值班經(jīng)理直接上司:總經(jīng)理直接下屬:各部門(mén)經(jīng)理

 。薄⒏鶕(jù)總辦排定的總值班表,提前作好總值準(zhǔn)備工作

 、倬频杲袢粘鲎饴

 、诮袢赵诘、抵店、離店的VIP客情

 、劢袢赵诘甑膱F(tuán)隊(duì)、會(huì)議信息

 、芙袢罩匾鐣(huì)信息

 、萁袢沼袩o(wú)計(jì)劃內(nèi)的可能對(duì)客人造成影響的.事件如:停水、電、氣、電梯維修、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。

 。病⒅蛋嗥陂g,確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)振動(dòng)狀態(tài)(保證手機(jī)電池電量充足),工作電話接聽(tīng)率100%;著工作裝;

  3、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

 。、負(fù)責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)題。 ..檢查各安全崗、安全通道,以消除各種隱患,保證酒店財(cái)務(wù)以及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

 。、加強(qiáng)夜間巡視,特別是酒店重要部位的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。

 。、值班期間巡視后勤區(qū)域(各部?jī)?nèi)務(wù)、各種設(shè)備間、員工餐廳等)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取有效措施,妥善處理。

 。贰⑻幚碣e客的投訴。遇到賓客對(duì)酒店的投訴時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)并在工作日志上做好書(shū)面記錄,無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不做爭(zhēng)執(zhí),并適時(shí)適當(dāng)站在客人立場(chǎng)上,以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要求,以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。

  8、主動(dòng)征求賓客的意見(jiàn),對(duì)賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析、處理,并采取預(yù)防措施,促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展和質(zhì)量的改進(jìn)。

 。、維護(hù)整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)擺設(shè)、燈光、背景音樂(lè)、服務(wù)質(zhì)量等影響營(yíng)業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。

  10、每日填寫(xiě)值班經(jīng)理檢查表上報(bào)總經(jīng)理,對(duì)檢查過(guò)程中的不合格項(xiàng)進(jìn)行評(píng)析,各部門(mén)經(jīng)理針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改措施,下一值班經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實(shí)。

  11、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)員工儀容儀表規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。

  權(quán)限:

  1、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件,維護(hù)酒店利益不受損害。

  2、有權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。

  3、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn),對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理,對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工,有權(quán)向相關(guān)部門(mén)建議給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。

 。、有權(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門(mén)在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄并逐級(jí)匯報(bào)。

 。、用房標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)間,客情滿時(shí),可用維修房(客情不滿時(shí)可用不同類(lèi)型的房間)

 。、休息:適部門(mén)情況值班結(jié)束后可給予半日休息,此休息不累計(jì),僅限本周有效

  六、總值班的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

  工作流程:

 。薄(dāng)日總值經(jīng)理于晨會(huì)結(jié)束之時(shí)接受昨日總值工作日志,閱讀昨日總值報(bào)告。

  2、填寫(xiě)當(dāng)日總值報(bào)告“當(dāng)日信息”欄,了解當(dāng)天店內(nèi)的重要信息。

  了解如下信息:

  了解當(dāng)日VIP客人信息了解當(dāng)日VIP日程安排了解當(dāng)日重要的宴請(qǐng)信息,了解當(dāng)日會(huì)議、團(tuán)隊(duì)信息、了解當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)的詳細(xì)日程安排了解當(dāng)日會(huì)議及大型活動(dòng)信息、今日預(yù)計(jì)出租率、今日預(yù)計(jì)進(jìn)店客房數(shù)、今日預(yù)計(jì)離店客房數(shù),了解當(dāng)日有無(wú)以下特殊事件:停水、停電、停氣、當(dāng)日重大維修項(xiàng)目、消防演練,總機(jī)了解當(dāng)日總值經(jīng)理姓名、職務(wù)、電話分機(jī)、手機(jī)號(hào)碼。

值班管理制度2

  一、在學(xué)校、分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,確保教育教學(xué)工作的正常秩序,確保教職工正常工作秩序,確保住校男、女生的安全。

  二、門(mén)衛(wèi)室二十四小時(shí)值班。上班期間按正常值班制度,按時(shí)交接班。

  三、嚴(yán)禁校外人員無(wú)故進(jìn)入校園。對(duì)要進(jìn)入校園的校外人員,必須作好登記,寫(xiě)明原因,并及時(shí)向辦公室通報(bào)。。

  四、家長(zhǎng)要見(jiàn)學(xué)生,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)。如有特殊原因,可用電話通知學(xué)生班主任,讓班主任通知該學(xué)生到門(mén)衛(wèi)室會(huì)見(jiàn)。

  五、嚴(yán)格早、中、下午學(xué)生證檢查制度,防止住校生混出校園。

  六、假期值班必須按時(shí)到崗,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或疑似安全問(wèn)題要及時(shí)處理。處理不了的要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。堅(jiān)守崗位,不得無(wú)故離崗,有事離崗,必須請(qǐng)假,且有人代班。

  七、兼有其余崗位工作的',在上班、值班期間如學(xué)校臨時(shí)有事必須離開(kāi),須告知分管領(lǐng)導(dǎo),安排有人代班后方可離開(kāi)門(mén)衛(wèi)室。

  八、教學(xué)活動(dòng)期間,嚴(yán)禁學(xué)生外出,生病或特殊情況要出校門(mén)者,必須有班主任簽字同意外出的假條,且要作好登記。

  九、服從學(xué)校安排、調(diào)整及臨時(shí)調(diào)動(dòng),接到通知,行動(dòng)要迅速及時(shí)。

  十、值班時(shí)間內(nèi)造成空檔、工作失職,視其后果,從嚴(yán)追究值班人員責(zé)任。從嚴(yán)處理,扣發(fā)津貼。

  十二、此制度從公布之日起執(zhí)行。

值班管理制度3

  一、小學(xué)采取節(jié)假日值班制度,值班時(shí)光為8:00——17:00。

  二、正常的雙休日值班人員為當(dāng)周的值周老師,其它節(jié)假日值班人員由小學(xué)統(tǒng)一排定。

  三、值班人員要按時(shí)到崗,在自己辦公室值班。不準(zhǔn)無(wú)故遲到或早退,因故未到者須提前和其它值班老師調(diào)好時(shí)光,或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班老師代為值班,不得無(wú)故離崗,不做私活。

  三、值班人員應(yīng)注意儀表,值班期間要做好校內(nèi)環(huán)境的巡查、上級(jí)來(lái)電來(lái)文的接聽(tīng)與記錄、來(lái)訪人員的接待與反映狀況的.記下以及其它偶發(fā)大事的處理或匯報(bào)等工作,天天要仔細(xì)填寫(xiě)好《值班日記》。嚴(yán)禁做與工作值班無(wú)關(guān)的事情。定時(shí)巡察校內(nèi),發(fā)覺(jué)危急或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。

  四、對(duì)來(lái)訪人員,應(yīng)熱烈接待,妥當(dāng)支配。

  五、加強(qiáng)進(jìn)出校門(mén)檢查,來(lái)客進(jìn)門(mén)履行記下手續(xù),不準(zhǔn)外人任憑進(jìn)出。主要的來(lái)電來(lái)文或來(lái)訪狀況、無(wú)法處理的偶發(fā)事項(xiàng),要準(zhǔn)時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。

  六、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后,要在當(dāng)天傍晚把有關(guān)值班材料交到傳達(dá)室,下一值班人員于次日早上到傳達(dá)室領(lǐng)取值班材料。不準(zhǔn)把材料留于辦公室,影響值班工作的順當(dāng)開(kāi)展。

  七、緊張狀況請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)撥打110或119。

值班管理制度4

  一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)協(xié)作。

  二、雙休日實(shí)行各單位輪番值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一支配,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,詳細(xì)值班職責(zé)為:

  1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的`平安保衛(wèi)工作。

  2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并準(zhǔn)時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱忱接待來(lái)訪人員;仔細(xì)填寫(xiě)值班日志和電話記錄,妥當(dāng)處理當(dāng)天值班事宜。

  3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特別狀況,禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內(nèi)。

  4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要快速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班職責(zé)追究:

  1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)峻后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。

  2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

值班管理制度5

  1、值班室是護(hù)理人員換班時(shí)臨時(shí)休息場(chǎng)所,需大家共同保持安靜、整潔,其他人員不得在此聚集、閑談、會(huì)客及娛樂(lè),以免影響值班人員休息。

  2、值班期間禁止進(jìn)入值班室休息,一經(jīng)院方查實(shí)扣除當(dāng)月績(jī)效工資,如果因上班期間個(gè)人脫崗在值班室休息給患者帶來(lái)傷害者將停崗反省。

  3、護(hù)士值班室衛(wèi)生由下夜班護(hù)士負(fù)責(zé)打掃,標(biāo)準(zhǔn)包括更換垃圾袋、整理床鋪、保持地面清潔、物品擺放有序、桌面無(wú)殘留食物。白班護(hù)士應(yīng)共同保持值班室清潔、整齊,不隨地吐痰,亂扔雜物。

  4、護(hù)士值班室內(nèi)床鋪為護(hù)士休息區(qū),嚴(yán)禁堆其他雜物,禁止穿工作服坐臥,使用后應(yīng)整理床鋪,清理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的.休息環(huán)境。

  5、每周五由辦公班護(hù)士負(fù)責(zé)更換床鋪被服。

  6、工作人員所有鞋應(yīng)一律放置于鞋柜內(nèi),不得隨意放置或床下,換季后,暫不穿著的鞋子由個(gè)人收起,避免個(gè)人物品占用公共空間。

  7、為保證安全,人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)隨手鎖門(mén)。

  8、值班室衛(wèi)生由護(hù)士長(zhǎng)或辦公辦護(hù)士隨時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不合格或不打掃的責(zé)令重新打掃清理,直致合格才予以下班。

  以上規(guī)定旨在為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作與休息環(huán)境,望大家共同遵守,工作愉快。

值班管理制度6

  變配電室的值班人員,在公司工程部供電設(shè)備管理員的`領(lǐng)導(dǎo)下工作。供電設(shè)備管理員負(fù)責(zé)制定變配電室的管理制度。變配電室的值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行變配電室的管理制度。

  1、變配電室的設(shè)備正常運(yùn)行時(shí),非值班人員不得入內(nèi),若要進(jìn)入則需經(jīng)公司工程部同意,在值班人員的陪同下進(jìn)入變配電室。變配電室內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品,且消防器材齊全,禁止吸煙。

  2、要求每班打掃一次室內(nèi)衛(wèi)生。

  3、每周清掃一次設(shè)備衛(wèi)生。

  4、值班人員還應(yīng)履行交接班制度,按規(guī)定時(shí)間交接班,值班員未辦完交接手續(xù)時(shí),不得擅離崗位。

  5、接班人員應(yīng)聽(tīng)取交班人員的交代,查看運(yùn)行記錄,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后,在《值班記錄》上簽名!吨蛋嘤涗洝啡缦卤硭尽

  6、在處理事故時(shí),一般不得交接班。如事故一時(shí)難于處理完畢,由交班人員負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接班人員協(xié)助處理。也可在接班的值班員同意和上級(jí)主管部門(mén)同意后,進(jìn)行交接班。

值班管理制度7

  一、編制目的

  為了加強(qiáng)項(xiàng)目部安全管理工作,規(guī)范洞內(nèi)施工人員安全行為,使隧洞管理工作達(dá)到“可防可控”的目標(biāo),確保施工安全,本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,針對(duì)隧洞洞口值班人員、洞內(nèi)作業(yè)人員等相關(guān)安全方面的要求,特制訂本管理制度。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  隧道洞口管理小組,項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理為組長(zhǎng),其他相關(guān)人員(技術(shù)人員、安全員、門(mén)崗人員等)為組員。

  三、管理小組職責(zé)

  1、管理小組負(fù)責(zé)洞口值班室的日常管理工作,負(fù)責(zé)日常所需物品的申請(qǐng)工作。

  2、負(fù)責(zé)管理各類(lèi)迎檢用品,上級(jí)單位檢查時(shí),負(fù)責(zé)組織洞口各類(lèi)人員做好迎接檢查的值班工作。

  四、洞口管理制度

  4.1洞口值班制度

  1、在洞口建立值班室門(mén)衛(wèi)。由組長(zhǎng)抽調(diào)管理人員進(jìn)行值班,實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班室必須安設(shè)直通洞內(nèi)工作面及風(fēng)機(jī)房、施工員、領(lǐng)導(dǎo)的電話。

  2、門(mén)崗對(duì)進(jìn)入隧道的人員有安全告知義務(wù),嚴(yán)禁與施工無(wú)關(guān)人員進(jìn)入隧道,對(duì)無(wú)關(guān)人員門(mén)崗有權(quán)拒絕其進(jìn)入隧道。

  4.2進(jìn)洞人員登記制度

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)隧道施工規(guī)范化建設(shè),增強(qiáng)施工作業(yè)人員職業(yè)道德和修養(yǎng),規(guī)范施工行為,提高工作水平和確保工程質(zhì)量,接受項(xiàng)目部、監(jiān)理單位等監(jiān)督,特制定本制度:

  1、進(jìn)出洞登記及掛牌制度(范圍:所有進(jìn)、出洞人員)

  2、登記掛牌的具體要求

 、俣纯谠O(shè)置進(jìn)洞作業(yè)人員牌板,進(jìn)洞施工作業(yè)人員必須先登記,然后掛牌,所有進(jìn)洞施工人員應(yīng)分工序掛牌上崗,下班或出洞后要銷(xiāo)號(hào)。值班員認(rèn)真作好出入隧道人員的統(tǒng)計(jì)。凡需進(jìn)入隧道的人員,特別是零星進(jìn)出隧道作業(yè)人員,必須在進(jìn)入隧道前在值班室登記,并說(shuō)明去向及工作內(nèi)容,并且出隧道后必須及時(shí)向值班室登記室匯報(bào)。

  ②上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它非施工作業(yè)人員進(jìn)、出洞除實(shí)行安全檢查,也應(yīng)在《進(jìn)、出洞登記簿》上進(jìn)行登記,并應(yīng)注明進(jìn)洞原因、進(jìn)出洞時(shí)間。

  ③作業(yè)人員進(jìn)洞出洞后,進(jìn)行銷(xiāo)號(hào),嚴(yán)禁他人代替。

 、苘(chē)輛駕駛員及其他操作人員必須履行進(jìn)洞登記手續(xù)。車(chē)輛駕駛員進(jìn)洞必須戴安全帽,其他施工人員如需搭車(chē)進(jìn)洞必須先接受門(mén)崗檢查登記。

  五、洞口門(mén)崗崗位職責(zé)

  1、在項(xiàng)目部安全管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)上接受安質(zhì)部的指導(dǎo),應(yīng)熟練掌握隧道施工的相關(guān)知識(shí),隨時(shí)了解洞內(nèi)施工狀況。

  2、負(fù)責(zé)隧道進(jìn)洞人員的`安全檢查、登記工作。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入隧道物資的檢查,進(jìn)入隧道的物資(炸藥等)必須由押運(yùn)員隨同,門(mén)崗核查后,登記后方可運(yùn)入洞內(nèi)。

  4、進(jìn)入隧道的施工機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備、車(chē)輛實(shí)行出入登記制度,機(jī)械設(shè)備進(jìn)入洞內(nèi),門(mén)崗必須對(duì)車(chē)輛駕駛室、駕駛員及隨車(chē)人員進(jìn)行檢查登記,否則門(mén)崗有權(quán)禁止進(jìn)洞。

  5、負(fù)責(zé)隧道洞門(mén)口的警戒工作,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入隧道。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)洞作業(yè)人員進(jìn)行登記和銷(xiāo)號(hào)工作,并嚴(yán)格執(zhí)行登記和銷(xiāo)號(hào)制度。

  7、門(mén)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,負(fù)責(zé)值班室內(nèi)衛(wèi)生的清理工作。

  六、考核辦法

  洞口值班室各類(lèi)人員要切實(shí)做好自己的本職工作,項(xiàng)目部將定期對(duì)洞口值班室各類(lèi)人員進(jìn)行考核。在日常工作和上級(jí)單位檢查時(shí)表現(xiàn)良好的項(xiàng)目部將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);日常工作中玩忽職守、違反紀(jì)律、在上級(jí)單位檢查中影響檢查成績(jī)的,項(xiàng)目部將給予罰款處分,嚴(yán)重者將開(kāi)除處分。

  七、禮貌用語(yǔ)

  為展現(xiàn)我單位施工人員良好精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),要求各類(lèi)洞口工作人員必須講文明、講禮貌,特別是在上級(jí)單位檢查工作時(shí),更應(yīng)注意說(shuō)話方式、服裝儀表、言行舉止。

值班管理制度8

  第一條值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。

  第二條保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。

  第三條不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開(kāi)關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。

  第四條當(dāng)有外來(lái)人員或車(chē)輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。

  第五條須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的`,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  第六條堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。

  第七條保證負(fù)責(zé)區(qū)域的。整潔、衛(wèi)生,大門(mén)口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫(huà)。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。

  第八條值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。

  第九條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車(chē)間內(nèi)。

  第十條嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開(kāi)包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開(kāi)立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車(chē)離廠時(shí),須持有《車(chē)輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。

  第十一條上班期間,大門(mén)必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門(mén),值班員有權(quán)不給放行。

  第十二條本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。

值班管理制度9

  1、值班人員要按上級(jí)批準(zhǔn)的值班方式和時(shí)間進(jìn)行值班,不得私自調(diào)班和連值二班,值班表經(jīng)本公司經(jīng)理或工程主管批準(zhǔn)后,不得任意更改35千伏高壓室。每班保持二至三人,正常應(yīng)保持三人。

  2、服從上級(jí)運(yùn)行值班人員的`調(diào)度操作保命令(除嚴(yán)重威脅設(shè)備和人員安全外)。3、在值班時(shí)間內(nèi)要堅(jiān)守崗位,不應(yīng)遲到早退,不得擅離職守,因故需要離開(kāi),必須經(jīng)工程主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。在值班崗位上除按規(guī)定時(shí)間收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào)、新聞節(jié)目外,不聽(tīng)收音機(jī)、不看電視、不打瞌睡、不睡覺(jué)(有規(guī)定除外),不做與運(yùn)行無(wú)關(guān)的任務(wù)任何事情(如洗衣服、看小說(shuō)、看雜志、做功課等)。

  4、變電高壓室電話是生產(chǎn)工具,不準(zhǔn)在電話里聊天。值班時(shí)間內(nèi)值班負(fù)責(zé)人不能離開(kāi)到外面就餐,應(yīng)由值班人員代買(mǎi)飯菜帶回,但控制室需保持二人。

  5、在值班崗位上要認(rèn)真做好值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,做到嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,要經(jīng)常注意分析儀表的變化,準(zhǔn)時(shí)抄表,定期進(jìn)行各種檢查和試驗(yàn),對(duì)不正常情況要加強(qiáng)監(jiān)視。

  6、各項(xiàng)記錄要按規(guī)定記入各種記錄簿,做到字跡清楚、正確、詳細(xì),不準(zhǔn)馬馬虎虎,字跡模糊,含意不清,甚至亂涂、偽造數(shù)據(jù)等。在值班時(shí)間內(nèi)不許會(huì)客,如遇特殊情況,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可在門(mén)房間會(huì)客,非值班人員不得擅自進(jìn)入控制室、高壓室。

  7、發(fā)生異常和差錯(cuò)情況,要如實(shí)反映情況,從中吸取教訓(xùn),不得弄虛作假,隱瞞真相。

  8、要注意文明工作,值班時(shí)間內(nèi)衣著要整齊,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋及拖鞋皮,在巡視或操作時(shí)不準(zhǔn)穿背心、短褲及裙子,做好清潔維護(hù)工作,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)在運(yùn)行設(shè)備附近掛烘衣服。

  9、不得利用工作關(guān)系對(duì)用戶進(jìn)行"吃、拿、要"等不正當(dāng)行為。

  10、值班人員在接班前和值班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒,離開(kāi)機(jī)房時(shí)隨手關(guān)閉非常開(kāi)的照明燈具。

  11、要做好防火、防盜、安全保衛(wèi)工作,控制室高壓室嚴(yán)禁吸煙。

值班管理制度10

  第一條為維護(hù)公司秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,規(guī)范值班管理工作,特制定本制度。

  第二條本制度適用于公司夜間值班和節(jié)假日值班。

  第三條值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班員組成,是公司生產(chǎn)管理和安全保衛(wèi)與防范工作的直接責(zé)任人。

  第四條員工值班安排表由公司統(tǒng)一安排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。值班時(shí)間規(guī)定如下:

  夜間值班:晚七點(diǎn)至第二天早上八點(diǎn)。

  節(jié)假日值班:實(shí)行24小時(shí)值班制度,交接班時(shí)間為每天早上8點(diǎn)。

  第五條值班地點(diǎn)為辦公室,值班范圍為公司辦公區(qū)、生活區(qū)和施工區(qū)域等。

  第六條值班人員應(yīng)服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)處理以下各項(xiàng)事務(wù):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,要按規(guī)定進(jìn)行巡邏檢查,加強(qiáng)對(duì)公司所屬設(shè)施、設(shè)備的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

 。ǘ┴(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù),做好各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)的安排部署和外來(lái)人員來(lái)訪接待工作。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部突發(fā)情況進(jìn)行緊急處理,遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。

  (四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

  第七條工作要求

  (一)值班人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,如有事必須事先請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。凡未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的,按曠工處理。

 。ǘ┲蛋嗳藛T必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,在公司規(guī)定地點(diǎn)食宿。凡值班期間無(wú)故離崗的,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。

 。ㄈ┲蛋嗳藛T必須認(rèn)真履行工作職責(zé),如實(shí)填寫(xiě)值班臺(tái)帳,做好交接班工作,本班未完成的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。

 。ㄋ模┲蛋嗳藛T要保持通訊暢通,做好電話接聽(tīng)記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)。

  第八條夜間值班為義務(wù)值班,節(jié)假日值班按公司《薪酬分配管理制度》計(jì)發(fā)工資。

  第九條本制度由行政辦公室解釋、補(bǔ)充、實(shí)施,經(jīng)公司董事會(huì)審核同意,從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。

值班管理制度11

  一、目的

  規(guī)范公司的安全管理,完善公司的安保系統(tǒng),保證公司零重大事故,健全公司的夜間值班巡查制度。

  二、要求

  責(zé)任心強(qiáng),有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。

  三、職責(zé)

  1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件。

  2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。

  3、督查門(mén)衛(wèi)人員值班情況。

  四、制度細(xì)則

  1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,晚8:30—早7:00,并在門(mén)衛(wèi)處簽到,后勤處次日檢查簽到表。

  2、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

  3、值班到崗后啟動(dòng)車(chē)間及公司圍墻上的`防盜報(bào)警裝置,早上關(guān)閉。

  4、值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查,巡查范圍包括:倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、辦公區(qū)前后等,每晚不少于2次。

  5、注意防火、防盜、防破壞,對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。

  6、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)電話,重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  7、認(rèn)真履行工作職責(zé),值班電話要保持全程暢通,對(duì)講機(jī)要充分利用到位,不許使用對(duì)講機(jī)閑談?wù)加镁路。

  8、值班人員不論因公外出還是私人情況,輪到值班必須值班,若實(shí)遇特殊情況,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標(biāo)明代班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。

  9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。

  10、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況,視情況扣罰20—50元,對(duì)人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或降職處理,嚴(yán)重者予以開(kāi)除,并負(fù)賠償責(zé)任。

  11、值班情況、人員安排、由辦公室負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

  12、值班人員聯(lián)系方式及值日表見(jiàn)附表。

  五、值班人員輪休制度變動(dòng)如下:

  參與值班職工,每月輪休天數(shù)由2天增加為4天。

  無(wú)特殊情況每周休息一天,應(yīng)選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務(wù)不多的日期休息,不得出現(xiàn)2日及以上連休情況。

值班管理制度12

  1目的

  為加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)及其他工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,確保各生產(chǎn)裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行、突發(fā)問(wèn)題得到及時(shí)處理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,特制定本值班管理制度。

  2適用范圍

  適用于公司及其下屬所有單位。

  3管理職責(zé)

  公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排公司值班,各事業(yè)部和各單位負(fù)責(zé)安排單位內(nèi)部的值班;生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)值班情況進(jìn)行檢查、落實(shí)并考核,黨委工作部和紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)不定期對(duì)公司及其下屬單位值班情況進(jìn)行檢查考核。

  4管理內(nèi)容與方法要求

  4.1值班時(shí)間:當(dāng)日早8:00至次日早8:00。

  4.2正常工作日每天20:00、雙休日和節(jié)假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產(chǎn)管理部調(diào)度室二樓會(huì)議室召開(kāi)值班會(huì)議。會(huì)議由公司值班人員主持召開(kāi),各事業(yè)部和相關(guān)單位值班人員參加會(huì)議并匯報(bào)本單位安全生產(chǎn)、需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及其它有關(guān)工作,公司值班人員要及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。

  由于甲醇事業(yè)部值班人員在煤化工廠區(qū)值班,需要及時(shí)協(xié)調(diào)解決煤化工生產(chǎn)區(qū)的有關(guān)問(wèn)題,故其值班人員不參加會(huì)議;但要在值班調(diào)度會(huì)議前向生產(chǎn)管理部天然氣生產(chǎn)區(qū)調(diào)度臺(tái)電話報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題以及其他有關(guān)情況,便于公司值班人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、聯(lián)系溝通工作以及檢查考核值班情況等,生產(chǎn)管理部調(diào)度人員負(fù)責(zé)將甲醇事業(yè)部值班人員的.姓名和值班電話填寫(xiě)到值班簽到表上。

  4.3每次會(huì)前,值班人員都必須在公司的值班簽到簿上簽字并寫(xiě)明值班電話,因工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)到調(diào)度臺(tái)簽到;其他因非工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,不允許補(bǔ)簽。

  4.4值班結(jié)束時(shí),公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫(xiě)值班期間的安全生產(chǎn)等情況。

  4.5值班人員代表公司或本單位履行值班職責(zé),值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)值班期間公司各裝置的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作及其他臨時(shí)需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

  4.6值班人員值班期間應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,無(wú)特殊原因不得隨意請(qǐng)假。確需請(qǐng)假者需向公司當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因,并履行有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。公司值班人員注明其未參加會(huì)議、未簽到的原因。

  4.7值班人員值班期間要加強(qiáng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的督促檢查,了解掌握生產(chǎn)裝置的安全生產(chǎn)及運(yùn)行情況,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律執(zhí)行和安全保衛(wèi)工作情況,并對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡檢與監(jiān)護(hù),切實(shí)做好防盜、防火、防災(zāi)和防突發(fā)情況等工作。

  4.8值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。遇較重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通知調(diào)度人員,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告,根據(jù)調(diào)度指令及領(lǐng)導(dǎo)指示妥善安排處理。情況緊急的,可以按照有關(guān)規(guī)定先處理、后匯報(bào)記錄。

  4.9值班期間,值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗離崗,電話務(wù)必保持暢通,及時(shí)接聽(tīng)。凡因值班人員不堅(jiān)守崗位、通訊不暢通造成損失者,將嚴(yán)肅責(zé)任追究。

  4.10值班人員不得在值班期間飲酒,不得酒后值班。

  4.11節(jié)假日值班人員要在公司食堂就餐,不允許離開(kāi)值班崗位外出就餐。

  4.12生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)值班人員進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,考核對(duì)單位不對(duì)個(gè)人,實(shí)行日累月結(jié),在雙基考核中予以?xún)冬F(xiàn)。對(duì)無(wú)故不值班、值班期間沒(méi)有堅(jiān)守崗位或酒后值班者扣單位0.2分;值班遲到者扣單位0.1分;未按規(guī)定簽字者扣單位0.05分?己私Y(jié)果由生產(chǎn)管理部提供給安全環(huán)保部,在每月的考核中予以?xún)冬F(xiàn)。

值班管理制度13

  一、值班老師要嚴(yán)格根據(jù)小學(xué)排定的值班時(shí)光到校上崗值班,不能漏崗,不遲到,不早退。如當(dāng)值老師暫時(shí)有急事不能上崗或需要離崗時(shí),必需由老師本人找本校老師替值,落實(shí)后通知帶班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明理由,當(dāng)值老師需離崗時(shí)要在替值老師到崗后方可離開(kāi)。如浮現(xiàn)事故,當(dāng)值老師負(fù)有相應(yīng)的所有責(zé)任。

  二、值班老師交、接班時(shí)要仔細(xì)、精確 地填寫(xiě)上崗、離崗時(shí)光,并于當(dāng)日值班結(jié)束前向中心校辦公室匯報(bào)當(dāng)天值班狀況。

  三、值班老師在交接班時(shí)要共同仔細(xì)巡視校內(nèi)的每一細(xì)微處的'平安狀況。主要是防火、防盜、防漏水。并對(duì)巡邏狀況舉行仔細(xì)的記錄,以便能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題及劃分責(zé)任。如因交接不清,使問(wèn)題未被發(fā)覺(jué)而影響問(wèn)題的處理時(shí),其間的值班人員都要擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

  四、老師值班期間,要對(duì)小學(xué)的財(cái)產(chǎn)平安負(fù)責(zé),不能離崗,不能做與工作無(wú)關(guān)的事,每隔一小時(shí)要對(duì)校內(nèi)的每一處巡邏,并記錄。發(fā)覺(jué)狀況要立刻向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如因玩忽職守,造成小學(xué)經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)受損失,有關(guān)人員要負(fù)相應(yīng)責(zé)任,并視情節(jié)賦予處理。

  五、要逐件記下保管好當(dāng)天收到的信件,不能轉(zhuǎn)借他人。

  六、對(duì)非本校人員前來(lái)要禮貌、仔細(xì)、嚴(yán)格的做好查問(wèn)、答復(fù)。堅(jiān)定不準(zhǔn)其私自進(jìn)樓。如因工作不細(xì)給小學(xué)造成損失,視情節(jié)賦予相應(yīng)的處罰。

  七、對(duì)校內(nèi)內(nèi)閑散人員要準(zhǔn)時(shí)清理,嚴(yán)禁任何人到校打球。

  八、值班老師接電話要盡量縮短時(shí)光,以免影響上級(jí)和小學(xué)聯(lián)系工作。值班老師在接到上級(jí)的有關(guān)通知時(shí),要仔細(xì)記錄,并準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),以免誤事。

  九、值班老師要愛(ài)惜值班室的設(shè)施,保持室內(nèi)衛(wèi)生。

  十、值班室電話:xxxx,z鎮(zhèn)中心校:xxxx,

  報(bào)警電話:火警:119 盜警:110

值班管理制度14

  一、基本要求

  1、保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范,并隨時(shí)檢查在崗時(shí)的儀容儀表。

  2、保安員應(yīng)保持良好的.個(gè)人衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。

  3、保安員在崗時(shí)應(yīng)舉止文明,不袖手、叉腰、將手插入口袋,執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  4、禁止帶著酒氣上班和當(dāng)班時(shí)喝酒。

  5、保安員在崗期間,必須隨時(shí)接受影城管理層的安排,不得敷衍、搪塞、頂撞.

  6、保安員值班期間要始終開(kāi)啟和攜帶對(duì)講機(jī),保證通訊通暢,注:對(duì)講機(jī)必須插上耳機(jī)

  7、如遇到顧客詢(xún)問(wèn),應(yīng)有禮貌地回答他們的詢(xún)問(wèn),不知道的不亂說(shuō),如果顧客提出參觀影城及其他購(gòu)卡、退卡等事宜,立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理,請(qǐng)顧客稍等,任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。

  8、保安一律不得使用客用設(shè)施,不得與其他部門(mén)員工、營(yíng)業(yè)員閑談。

  9、保安嚴(yán)禁擅自處理、動(dòng)用客遺物品。

  二、巡查崗要求

  1、保安員嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、路線巡查,不準(zhǔn)繞道或無(wú)故不巡查,并及時(shí)填寫(xiě)巡查記錄表。

  2、巡查過(guò)程中,檢查電線線路(目視檢查,禁止觸摸)和水管管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),必須立即通知值班經(jīng)理,并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。

  3、巡查消防通道是否暢通無(wú)阻,檢查防火門(mén)、閉門(mén)器以及工作間是否關(guān)閉。

  4、定期檢查各區(qū)域應(yīng)急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報(bào)警器是否完好,檢查消防器材配備是否完整,是否被被遮擋或堵塞。

  5、檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時(shí),應(yīng)立即通知值班經(jīng)理。

  6、檢查影城各類(lèi)物品放置位置是否正確,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)、可疑等情況,查明情況后報(bào)告值班經(jīng)理

  7、保安員巡查途中,發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲,必須立即巡查來(lái)源,重點(diǎn)檢查燒焦氣味、電線糊味。

  8、每日巡查過(guò)程中,必須檢查各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)完好情況。

  9、每日巡查過(guò)程中,對(duì)各區(qū)域清潔保潔情況進(jìn)行檢查,并對(duì)外來(lái)服務(wù)作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。

  10、巡查時(shí),若發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)通知值班經(jīng)理,并配合觀察、監(jiān)視,必要時(shí),選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)檢查和盤(pán)問(wèn)。

值班管理制度15

  1、調(diào)度室擔(dān)負(fù)著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能,值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。在依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,充分理解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,利用一切可能利用的途徑與手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)在每一階段的發(fā)展目標(biāo)。

  2、值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務(wù)部門(mén)和下屬區(qū)隊(duì)的各自職權(quán)、業(yè)務(wù)和分管范圍,熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,對(duì)與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān)的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序要了如指掌,并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。

  3、值班調(diào)度員必須掌握所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況;熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀;熟悉生產(chǎn)過(guò)程的工藝流程;熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖,熟悉礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃、事故應(yīng)急預(yù)案。

  4、按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后,要按照事故匯報(bào)程序和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)進(jìn)行匯報(bào);隨時(shí)掌握事故現(xiàn)場(chǎng)變化,及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,配合值班領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)人力、物資,做好搶救、處置和善后事宜;對(duì)事故的發(fā)生、處置過(guò)程以及結(jié)果要做好詳細(xì)的記錄(包括事故分析情況和處理意見(jiàn))。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行“調(diào)度十項(xiàng)撤人規(guī)定”,發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),要做好災(zāi)情的.詳細(xì)記錄,并立即下達(dá)停產(chǎn)撤人指令,同時(shí)通知區(qū)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)做好人員回撤的輔助工作,指揮區(qū)域內(nèi)工人按照避災(zāi)路線向安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移,并及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  6、按照作業(yè)計(jì)劃組織完成班、日生產(chǎn)及設(shè)備檢修任務(wù),主動(dòng)調(diào)度,及時(shí)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、掌握礦領(lǐng)導(dǎo)的下井動(dòng)向,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下井過(guò)程中提出的問(wèn)題和工作安排要認(rèn)真落實(shí),詳細(xì)紀(jì)錄過(guò)程和結(jié)果,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)辦理進(jìn)展。

  8、對(duì)基層單位匯報(bào)的情況,在認(rèn)真接收的同時(shí)要弄清楚并加以分析,在核對(duì)無(wú)誤的情況下及時(shí)處置和向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要做到不留死角,有理有據(jù)。

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