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公司的規(guī)章制度

時(shí)間:2024-02-25 07:24:32 制度 我要投稿

公司的規(guī)章制度

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的公司的規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

公司的規(guī)章制度

公司的規(guī)章制度1

  一、人力資源管理制度的基本原則

  1、以人為本,實(shí)事求是,從企業(yè)實(shí)際出發(fā)配置人力資源;

  2、發(fā)揚(yáng)民主,接受監(jiān)督,嚴(yán)格程序,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)選擇;

  3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),干練高效,實(shí)現(xiàn)責(zé)任、權(quán)力、效益統(tǒng)一;

  4、堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,以提高績(jī)效為目標(biāo),加強(qiáng)考核,有效激勵(lì),完善薪酬激勵(lì)和考核約束機(jī)制。

  二、人力資源管理制度、組織制度和權(quán)責(zé)分工

  指出哪一個(gè)部門是公司人力資源工作的集中管理部門,以及公司人力資源工作的具體實(shí)施部門。其主要職責(zé)是:

  1、負(fù)責(zé)研究制定公司人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,并組織實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)制定公司各單位的組織架構(gòu)、人員編制、人力資源配置、新人員審批、員工招聘、退休(休假)等管理措施;

  3、制定并組織實(shí)施公司系統(tǒng)化的薪酬、績(jī)效考核和分配管理辦法;負(fù)責(zé)公司制度年金政策的制定和實(shí)施;審批公司各單位工資制度、工資調(diào)整方案,并指導(dǎo)實(shí)施;負(fù)責(zé)公司員工薪酬、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、年金等計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理;

  4、負(fù)責(zé)公司員工和各單位領(lǐng)導(dǎo)的考核、任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、退休(退休)等事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)備份團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  5、負(fù)責(zé)制定公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)管理計(jì)劃,組織實(shí)施企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、后備干部、中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員和公司系統(tǒng)員工的培訓(xùn),指導(dǎo)各單位員工的培訓(xùn)工作;

  6、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)崗位的.考核錄用、專業(yè)技能鑒定和專家隊(duì)伍建設(shè);

  7、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)。

  三、人力資源管理制度具體實(shí)施部門的主要職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定本單位中期人力資源規(guī)劃和年度計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)建立健全本單位勞動(dòng)、人事、培訓(xùn)、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等人力資源管理制度的規(guī)章制度并組織實(shí)施;

  3、根據(jù)公司綜合管理部對(duì)人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實(shí)各項(xiàng)工作,落實(shí)公司制定的各項(xiàng)人力資源管理制度,及時(shí)提供與人力資源工作有關(guān)的各項(xiàng)信息。

  4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,并負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

  5、落實(shí)公司人力資源管理制度及相關(guān)管理措施,并組織實(shí)施。

  四、人力資源管理工作內(nèi)容

  公司人力資源管理主要包括組織管理、選拔培訓(xùn)管理、薪酬績(jī)效管理、人事管理(干部管理)、人事管理等專項(xiàng)管理。組織管理主要包括董事會(huì)的治理和經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員數(shù)量的管理、公司各專業(yè)委員會(huì)和部門職責(zé)的劃分等。選聘培訓(xùn)管理工作主要包括公司招聘、選拔、錄用、調(diào)配工作等分項(xiàng)工作,員工、各單位高層管理、中層管理等核心人員的教育培訓(xùn)工作。

公司的規(guī)章制度2

  1、目的:

  為加強(qiáng)公司員工考勤管理,使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)出勤,特制

  2、范圍:

  公司全體員工

  3、作息時(shí)間:

  3·1員工正常上班時(shí)間為早08:30—12:00;午14:00—18:00 (特殊情況除外)

  3·2根據(jù)公司特性,本公司現(xiàn)期運(yùn)作階段實(shí)行單休制,以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整。

  3·3因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由人事部另行通知。

  4、考勤內(nèi)容

  4·1上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

  4·2未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。

  4·3工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。

  4·4遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工,不到半天者按曠工半天處理,不到一天者按一天處理,以此類推。

  4·5本公司員工一律上下班到前臺(tái)記考勤。

  4·6本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間記考勤。

  4·6·1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予者。

  4·6·2因公出差。

  4·6·3因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者。

  4·6·4臨時(shí)事故,事后說(shuō)明事由,經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

  4·7所有人員須先到公司報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主

  4·8員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出原因及返回公司時(shí)

  4·9上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告一次的'處分。

  4·10員工下班未記考勤者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準(zhǔn)簽名外,4·11職工因公出差,須事先填寫公假單,主管以下的人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);

  5、其他假期

  5·1按國(guó)家規(guī)定在公司工作滿一年以上的.員工可以享受如下假期:

  5·1·1婚假:一般三日,晚婚七日。

  5·1·2產(chǎn)假:女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假,每月發(fā)給600元生活費(fèi)。

  5·1·3喪假:親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)離世有三天喪假。

  5·1·4公司年假:工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天,滿二年者8天,滿三年者10天。

  5·1·5探親假:外地員工每年可享受7天探親假。

  5·2每年病、事假累計(jì)超過(guò)15天的員工不能享受年假。年假和探親假應(yīng)提前15天申請(qǐng)。休假期間只發(fā)給底薪,因工作關(guān)系不能休假者,公司將給予適當(dāng)補(bǔ)償。

  6、請(qǐng)假管理

  6·1內(nèi)容:

  6·1·1凡因事請(qǐng)假者(不論何理由),必須提前填寫請(qǐng)假單,請(qǐng)假一天以下由

  6·1·2凡請(qǐng)病假者,需填寫請(qǐng)假單。

  6·1·3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫請(qǐng)假單。

  6·1·4未請(qǐng)假或補(bǔ)寫假條無(wú)正當(dāng)理由的視為曠工。

  6·1·5人事部將以此請(qǐng)假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù),口頭請(qǐng)假或說(shuō)明無(wú)效。

  6·2填單說(shuō)明:

  6·2·1當(dāng)事人要詳細(xì)填寫事由及所需時(shí)間。

  6·2·2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等,由當(dāng)事人填寫,人事部確認(rèn)。

  6·2·3普通員工填寫單子后,交部門經(jīng)理審批,部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理

  7、考勤懲罰條款

  7·1遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元,10—30分鐘罰款10元。

  7·2遲到早退30分鐘以上扣除當(dāng)日工資。

  7·4曠工當(dāng)日無(wú)工資,并罰扣100元。

  7·5曠工3天視為自動(dòng)辭退

公司的規(guī)章制度3

  一、簡(jiǎn)介

  1、制定《員工守則》的目的及其用途

  本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊(cè)。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。

  2、由于手冊(cè)無(wú)法涉及工作中的所有情況和問(wèn)題,手冊(cè)中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善,所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊(cè)中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,都將通知員工。

  二、聘用規(guī)章

  1、培訓(xùn)制度

 。1)職前培訓(xùn):

  所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn),辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況(組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項(xiàng)規(guī)章制度)。

 。2)崗位專業(yè)培訓(xùn):

  公司根據(jù)需要對(duì)員工進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)(包括內(nèi)部及到公司以外的單位),應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期,違約時(shí)按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動(dòng)法》規(guī)定解決。

  2、人事管理

  公司職工一律實(shí)行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù),合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。

 。1)轉(zhuǎn)正人員的人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶,由公司辦理并繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育、住房公積金)及補(bǔ)充保險(xiǎn)。

  (2)試用期內(nèi)和臨時(shí)聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項(xiàng)保險(xiǎn)的繳納。

  3、試用期勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個(gè)月,三年以上的固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi)甲方隨時(shí)或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動(dòng)合同。

  4、履行工作職責(zé)計(jì)劃及評(píng)估

 。1)每周一早上由部門負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)例會(huì),總結(jié)、分配、討論、工作上的問(wèn)題,并做會(huì)議紀(jì)要;

 。2)試用期滿,填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》,職員的.直接領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給其整個(gè)工作表現(xiàn)打分定級(jí)并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)并繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。

  (3)每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié),在次年一月份給員工評(píng)估,調(diào)整薪資、發(fā)放獎(jiǎng)金。

  在公司工作不滿三個(gè)月的不涉及(3)。

  5、辭職

 。1)員工辭職,公司要求至少提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)(辦公室索取表格),經(jīng)批準(zhǔn)后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。

 。2)員工離職,隨即停止各項(xiàng)保險(xiǎn)及其他福利待遇。

 。3)員工離職應(yīng)主動(dòng)交回手中的辦公用品及公司的財(cái)產(chǎn),并到財(cái)務(wù)進(jìn)行個(gè)人的款項(xiàng)結(jié)算。

公司的規(guī)章制度4

  第一條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘。

  第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:

  1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購(gòu)買)和發(fā)放;

  2.對(duì)于公司工作服裝,任何部門和個(gè)人不得隨意更改;

  3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做;

  4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;

  5.上門維修電腦時(shí)必須著工作服、佩戴工號(hào)牌、注重儀表;

  6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,外出工作時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;

  2.應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

  第四條公司物資管理?xiàng)l例

  1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn);

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;

  3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等;

  4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的`費(fèi)用開(kāi)銷的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

  辦公用品物資采購(gòu)

  1.公司辦公用品物資的采購(gòu),由行政部統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,可由財(cái)務(wù)部購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)由部門主管同意,;300元以上(含300元)部門主管同意,行政部審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購(gòu)由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市及百貨市場(chǎng)進(jìn)行物品采購(gòu)。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第五條附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有行政部門通知,人員離職時(shí),必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)認(rèn)可的,不得將其辦理離職手續(xù)。

  2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

  4.公司一切物品不得私自拿取,如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者將按辭退處理。

  第六條管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司值日制度;

  2.遵守公司紀(jì)律,有事須先請(qǐng)假,按時(shí)交接班,以便安排臨時(shí)代替人員;

  3.辦公場(chǎng)所禁止吸煙,違者罰款50元。

公司的規(guī)章制度5

  1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  3、周一至周六為工作日,周-日為休息日。公司機(jī)關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的.,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  12、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

公司的規(guī)章制度6

  一、工作時(shí)間的安排

  1、工作時(shí)間為8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間。

  2、辦公系統(tǒng)軟件記錄上班點(diǎn)到時(shí)間為8:05和14:05,遲到早退五分鐘以內(nèi)的,罰款五元每次。不超過(guò)三十分鐘的,罰款10元每次。超過(guò)三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計(jì)遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開(kāi)除。消極怠工視作曠工。

  3、嚴(yán)格考勤制度,不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者按照曠工處理。

  每人每月安排休班4天,兩小時(shí)以下短假三次,每周一不得休假。休假、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條。短信、電話、捎假無(wú)效,做缺勤處理。

  二、工作中的安排

  1、客戶進(jìn)入公司必須起身接待,了解客戶的需求并隨時(shí)記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行交流。

  2、工作要細(xì)致認(rèn)真,對(duì)所承擔(dān)的工作要負(fù)起責(zé)任。

  3、同事之間要互相幫助,創(chuàng)造、保持和諧的工作環(huán)境。

  4、每天早上早會(huì)時(shí)間,要制定一天的工作任務(wù),下班前的例會(huì)要對(duì)工作進(jìn)行進(jìn)度及完成情況進(jìn)行說(shuō)明和總結(jié)。會(huì)議期間,應(yīng)保證手機(jī)靜音或關(guān)閉,工作電話應(yīng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)。

  三、公司形象的保持

  1、公司的員工分為兩個(gè)小組,輪流負(fù)責(zé)公司每天的衛(wèi)生清潔工作。早上8:00之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。每天下午18:20打掃衛(wèi)生,清理完成即可下班。打掃衛(wèi)生不及時(shí),不主動(dòng)的,進(jìn)行考核并計(jì)入工資核算。

  2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現(xiàn)。

  四、公司的管理

  1、嚴(yán)格節(jié)約水電,人走斷電。

  2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書面表達(dá)體現(xiàn),不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴(yán)重者給予停薪留職或其他處分。

  3、接受的'任務(wù)要一跟到底,主動(dòng)負(fù)責(zé)相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時(shí)與精力溝通,回報(bào)工作的進(jìn)展與安排,相關(guān)使用物品及時(shí)歸為保存。個(gè)人原因造成工作延誤的,個(gè)人負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

  公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù),要做到用品存放有序,用時(shí)注意保護(hù),用后及時(shí)歸位。對(duì)于資產(chǎn)的損壞或者遺失,能追查到個(gè)人的,個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。追查不到具體責(zé)任人的,全體共同承擔(dān)所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報(bào),三倍處罰并處以其他處罰。

  五、公司財(cái)務(wù)

  1、工資在每月1日發(fā)放。

  2、公司員工借支費(fèi)用的應(yīng)在當(dāng)日結(jié)算,不能當(dāng)日結(jié)算的,需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結(jié)算,結(jié)算延誤的,視延誤時(shí)間和延誤金額予以10%—20%的處罰。

  3、員工個(gè)人墊付業(yè)務(wù)費(fèi)用的,在所需業(yè)務(wù)完成兩日內(nèi),持相關(guān)票據(jù)經(jīng)部門經(jīng)理簽字準(zhǔn)予報(bào)銷后,到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。

公司的規(guī)章制度7

  為保x本公司辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。辦公用品包括:

  公司辦公桌椅、文件柜、電腦、可移動(dòng)磁盤、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體器材、攝影攝像器材、車輛、部門專用器材和員工日常工作所需的辦公文具、耗材及公司為部門購(gòu)置的書籍、雜志和報(bào)刊等。

  辦公用品的管理:

  公司公共辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一管理和維護(hù)(辦公室協(xié)管辦公耗材)。

  一、辦公用品的領(lǐng)用:

  1、部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,須至綜合管理部填寫[辦公用品領(lǐng)用登記"。

  2、公司員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約使用辦公用品。

  二、申請(qǐng)購(gòu)買辦公用品的程序:

  1、各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,根據(jù)本部門需要填寫,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)人力資源部;

  2、人力資源部填寫,報(bào)總經(jīng)理;

  3、人力資源部將申請(qǐng)結(jié)果及購(gòu)買方式或地點(diǎn)反饋給各部門負(fù)責(zé)人。

  4、部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。

  三、辦公用品借用:

  1、凡借用公司辦公用品,需填寫借用登記。

  2、借用物資超時(shí)未還的,管理單位有責(zé)任督促歸還。

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

  4、損壞遺失公司物品根據(jù)所屬物品原價(jià)金額給予賠償:

  a、價(jià)值100—300元__全額賠償

  b、價(jià)值310—600元__90%比例賠償

  c、價(jià)值610—1000元__80%比例賠償

  d、價(jià)值1000元__以上根據(jù)情況及情節(jié)給予相應(yīng)賠償,具體由管理層商討決定

  四、辦公用品更換:

  1、器材

  配件如鍵盤、鼠標(biāo)、可移動(dòng)磁盤等出現(xiàn)故障需要更換的,確認(rèn)不能維修的`,可到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞物件歸還人力資源部。

  2、各部門應(yīng)節(jié)約使用耗材,人力資源部會(huì)在每年年底對(duì)各部門每月使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將部門節(jié)約資金的50%獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

  五、其他:

  1、所有員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)公共辦公用品,打復(fù)印避免浪費(fèi)。對(duì)于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。非重要資料或外發(fā)資料和公司內(nèi)部流程簽核資料可全部使用二手紙打印。作廢資料及圖紙等需要加蓋作廢章或再利用章。

  2、員工在使用公共辦公用品時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)修。

  3、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。

  備注:辦公用品一旦遺失,由相關(guān)保管人全權(quán)負(fù)責(zé)賠償;下班前所屬區(qū)域使用人必須關(guān)閉電器設(shè)備電源及門窗等避免損壞丟失。

  4、公司車輛在外出時(shí),駕駛?cè)吮仨毎凑障嚓P(guān)交通法規(guī)安全行駛,出現(xiàn)交通違法行為時(shí)有駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)相關(guān)責(zé)任。如出現(xiàn)交通事故根據(jù)情節(jié)及最終第三方執(zhí)法機(jī)構(gòu)判定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

公司的規(guī)章制度8

  第一條為規(guī)范公司的車輛使用管理規(guī)定,保證公司各項(xiàng)工作的正常、有序開(kāi)展,特制訂本規(guī)定。

  第二條小區(qū)巴士歸口管理責(zé)任部門為所在管理處,工具車由綜合部歸口管理,并由綜合部統(tǒng)一調(diào)度。

  第三條公司車輛主要用于:

  一、外出采購(gòu)物品或裝運(yùn)花木;

  二、員工外出辦公事用車;

  三、公司來(lái)客接送用車;

  四、員工因私用車:如結(jié)婚、重病、孕(產(chǎn))婦去醫(yī)院等用車;

  五、其它特殊情況用車。

  第四條使用車輛的'申請(qǐng)審批程序:

  一、各部門因事需使用車輛時(shí),必須填寫《小車使用申請(qǐng)單》,寫明用車事由、辦事地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間和返回時(shí)間,必要時(shí)寫明車號(hào);

  二、租賃車輛須事先提出租賃申請(qǐng),經(jīng)綜合部審核并由總經(jīng)理同意后,寫明車主及車牌號(hào)(特殊情況可事后補(bǔ)),并據(jù)《小車使用申請(qǐng)單》結(jié)算運(yùn)費(fèi);

  三、員工因私用車,申請(qǐng)人填好申請(qǐng)審批單后,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理同意,方可有車;

  四、除規(guī)定駕駛員外,其它員工一律不得私自駕駛公司車輛;

  五、星期天、節(jié)假日、中夜班等非上班時(shí)間原則上不安排用車,確有特殊情況,則由申請(qǐng)部門填寫好申請(qǐng)審批單后報(bào)總經(jīng)理審批;突發(fā)事件應(yīng)急用車,事前可以無(wú)申請(qǐng)審批單,但事后必須補(bǔ)上;

  第五條調(diào)度員須根據(jù)審批有效的申請(qǐng)審批單調(diào)度車輛。出車單開(kāi)出后,申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)交給司機(jī),以便司機(jī)做好出車準(zhǔn)備;

  第六條車輛(包括班車、巴士)用后必須停放在公司規(guī)定的'地點(diǎn),夜間嚴(yán)禁在公司外擅自停放。

  第七條車輛在指定修理廠進(jìn)行維修,車輛維修前駕駛員須填寫送修單,由所在車輛管理部門負(fù)責(zé)人審核,綜合部審批后方可進(jìn)行修理。

  第八條為尊重員工,確保安全,應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  一、車輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內(nèi)一律避讓員工先行,嚴(yán)禁進(jìn)出大門。

  二、員工自行車、助動(dòng)車、摩托車一律推行進(jìn)出大門。

  第九條駕駛員、調(diào)度員及員工未遵照規(guī)定執(zhí)行的,視情處以100—500元的罰款。

  第十條本規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司的規(guī)章制度9

  為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的基本素質(zhì)及技能水平,樹(shù)立良好的工作形象,保證公司正常工作,特制定如下條列:

  一、員工必須具備的思想素質(zhì)

  1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義。

  2、熱愛(ài)公司,關(guān)心公司,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。

  3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互幫互助,以公司為家。

  4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5、堅(jiān)持質(zhì)量第一,服從安排,按時(shí)完成各項(xiàng)工作。

  6、堅(jiān)持安全操作,防止任何人身、設(shè)備事故。

  7、敬業(yè)樂(lè)業(yè),鉆研業(yè)務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新提高效率。

  二、員工應(yīng)服從業(yè)主及公司管理人員的管理,同時(shí)應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)。服從主管和領(lǐng)班的工作安排和臨時(shí)調(diào)動(dòng),若對(duì)所安排工作有異議,必須采取“先服從,后申訴”的原則。

  三、凡進(jìn)入工作區(qū)域的上班員工,必須注意儀容儀表及言行舉止:

  1、上班時(shí)統(tǒng)一穿工作服,衣服平整干凈,扣好衣扣,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤足上班;若有發(fā)生安全事故一律自行負(fù)責(zé)。

  2、統(tǒng)一佩帶工牌,端正扣在工衣左上方或掛在正前胸。

  3、臉、手保持干凈,勤剪指甲,常洗頭發(fā),梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)后衣領(lǐng),不留胡須,不染彩發(fā),女員工不濃裝艷抹,不染指甲,不穿高跟鞋,長(zhǎng)發(fā)須束起。

  4、工作時(shí)應(yīng)文明禮貌,始終做到舉止大方,精神飽滿,不可因私人情緒而影響工作,嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。

  四、行為規(guī)范

  1、不準(zhǔn)遲到早退。

  2、不準(zhǔn)出工不出力。

  3、不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙。

  4、不準(zhǔn)對(duì)商場(chǎng)顧客污言穢語(yǔ),吵架斗毆。

  5、不準(zhǔn)上班時(shí)和上班前喝酒。

  6、堅(jiān)守崗位,不竄崗、離崗,工作時(shí)間不在服務(wù)場(chǎng)所購(gòu)買物品。

  7、工作中認(rèn)真塌實(shí),不會(huì)客、不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  8、保持工作區(qū)域整潔,不大聲喧嘩,叫喊,不在工作區(qū)域用膳、吸煙、吃零食。

  9、不得侵吞客人的一切物品(包括遺忘的物品)和偷盜公司、服務(wù)場(chǎng)所的物品。

  10、要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定,高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶,并有兩人以上在場(chǎng)。

  五、員工的考勤和請(qǐng)假制度的規(guī)定

  1、公司員工上、下班一律要簽到或打卡,不準(zhǔn)代打卡。

  2、主管、領(lǐng)班及時(shí)的`給員工做好當(dāng)日的考勤登記表,月底匯總報(bào)辦公室。

  3、員工須請(qǐng)假的,必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),病假須交醫(yī)院出具的病假證明單,事假需書面提出請(qǐng)假條,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。凡不辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班的一律作曠工處理。

  4、員工無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未經(jīng)同意擅自離崗作曠工處理,曠工扣除三天工資。

  5、曠工三天以上作開(kāi)除處理,將不核算任何工資。

  六、員工離職需提前15個(gè)工作日提出書面申請(qǐng),經(jīng)有關(guān)主管、領(lǐng)導(dǎo)同意并開(kāi)具退工單后,按規(guī)定日期到公司辦理有關(guān)辭職手續(xù)。各部門在一個(gè)月之內(nèi)不得兩個(gè)或兩個(gè)人以上同時(shí)辭工,兩人辭工之間隔時(shí)間為30天。

  七、員工必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范。

  八、員工應(yīng)認(rèn)真、愛(ài)護(hù)使用、保管工具和設(shè)備以及對(duì)自己所領(lǐng)用的工具負(fù)責(zé)、交接和回收,如有遺失或非正常損壞(含業(yè)主的商品設(shè)備)由本人負(fù)責(zé)賠償。

  對(duì)以上條款,希望各員工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,爭(zhēng)做一名合格員工。

公司的規(guī)章制度10

  第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。

  第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司和分支機(jī)構(gòu)以及所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

  第三條公司秘密包括下列事項(xiàng):

 、濉⒐局卮鬀Q策中的秘密事項(xiàng)。

 、、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

 、纭⒐緝(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

 、琛⒐矩(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  ㈤、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。

 、辍⒐韭殕T人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。

 、、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

  (八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.

  第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長(zhǎng)或主管副總委托專人執(zhí)行。

  第五條對(duì)于密級(jí)的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

  第六條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

  第八條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:

 、逍孤豆久孛,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;

 、孢`反本制度第二條、第六條、第七條

 、缫研孤豆久孛艿扇⊙a(bǔ)救措施的'。

  第九條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;

 、骞室饣蜻^(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

  ㈡違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

 、缋寐殭(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

  第十條原則:積極防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)肅紀(jì)律。

  第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的`不看、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō)。

  第十二條文件和資料保密

 、贁M稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級(jí)。

 、谟≈。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。

  ③復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  ④遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。

  ⑤保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。如需借閱,由董事長(zhǎng)批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。

 、逇w檔。沒(méi)有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁(yè)上注明原定密級(jí),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  ⑦銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

公司的規(guī)章制度11

  為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),能為公司創(chuàng)造更高的利益,更好的'服務(wù)客戶,公司制定以下規(guī)章制度,望每一個(gè)員工自覺(jué)遵守。

  一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到、早退,無(wú)故曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、每個(gè)員工在工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。

  四、工作時(shí)間不得私自串崗,閑聊,做與工作無(wú)關(guān)的私事,不能因個(gè)人影響整個(gè)公司的形象。

  五、工作時(shí)間內(nèi)避免接聽(tīng)私人電話,嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。

  六、公司本著互尊互愛(ài),團(tuán)結(jié)合作,共同發(fā)展的原則,鼓勵(lì)員工參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,對(duì)于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ),做好積極主動(dòng)、熱情以及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的服務(wù)。

  八、認(rèn)真對(duì)待對(duì)待每一個(gè)客戶,合理的處理客戶的意見(jiàn)和建議。

  九、服從分配、管理、不得損壞公司形象,不得透露公司機(jī)密,違者重罰。

  十、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

公司的規(guī)章制度12

  1、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:

 。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí);

  (2)組織逐級(jí)防火責(zé)任制,落實(shí)有關(guān)防火措施;

 。3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患;

 。4)監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);

 。5)管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通;

 。6)定人、定時(shí)、定措施,同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;

 。7)接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的'同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

  2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。

  3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無(wú)阻,任何單位和個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

  4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

  5、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。

  6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁,?yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。

  7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。

  8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄。

  9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。

  10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。

  11、發(fā)生火警時(shí),應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開(kāi)關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速離開(kāi)大廈;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

  12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

公司的規(guī)章制度13

  1、必須佩戴好安全帽。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),必須戴好安全帽,并系好下頜帶,行走時(shí),注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。

  2、注意穿著。施工現(xiàn)場(chǎng)禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對(duì)女同學(xué)而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的`衣服。

  3、嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度。實(shí)習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格遵守施工單位規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。

  4、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有警戒標(biāo)志的地區(qū),不得進(jìn)入。注意施工現(xiàn)場(chǎng)的各種警示標(biāo)志,紅色表示禁止,停止(防火),用于禁止標(biāo)志,含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動(dòng);黃色表示警告,注意,用于警告標(biāo)志,含義是要人們引起注意可能發(fā)生危險(xiǎn);藍(lán)色表示指令,必須遵守的規(guī)定,用于指令標(biāo)志,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態(tài)、通行,用于提示標(biāo)志,含義是示意目標(biāo)的方向。

  5、嚴(yán)禁跨越正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)電設(shè)備和起重卷?yè)P(yáng)機(jī)的鋼絲繩、拖拉線和其他危險(xiǎn)物。發(fā)現(xiàn)起吊物過(guò)來(lái),應(yīng)及時(shí)避讓,禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。

  6、在高空作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準(zhǔn)坐在腳手架防護(hù)欄桿處休息。

  7、嚴(yán)禁擅自操作和玩弄機(jī)電設(shè)備,不準(zhǔn)擅自亂摸亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各種開(kāi)關(guān)和閥門。嚴(yán)禁在井字架吊籃內(nèi)乘人上下,不準(zhǔn)在井架內(nèi)行走,嚴(yán)禁乘坐非載人電梯上下。

  8、在倉(cāng)庫(kù)、木模間、油漆間及易燃易爆場(chǎng)所,絕對(duì)禁止吸煙和明火作業(yè)。

  9、注意在臨時(shí)蓋板和陽(yáng)臺(tái)、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。

  10、嚴(yán)禁進(jìn)入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務(wù)必做到看不清楚的地方不去,以防不測(cè)而造成意外事故發(fā)生。

  11、五個(gè)不準(zhǔn)踏:

 、訇(yáng)臺(tái)口;

  ②石棉瓦、油氈屋面;

  ③出線;

 、芪菝嫜乜;

 、荽u墻上面。

公司的規(guī)章制度14

  1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

  2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。

  3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).

  5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

  6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買的客戶)

  9、嘗試考核本身對(duì)買賣過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動(dòng)到公交站或盤源不足的.指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤,不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會(huì)否買多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。

  17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(簽獨(dú)家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

  20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。

  各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!

公司的規(guī)章制度15

  1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

  2、不按時(shí)打卡遲到、早退一次20元。

  3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

  4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。

  5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

  6、每周周六周日不可以請(qǐng)假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

  7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

  8、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開(kāi)除,工資沒(méi)有。

  9、離職提前15天申請(qǐng),招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

  10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

  11、中途離職沒(méi)有提前15天申請(qǐng),工資沒(méi)有。

  12、上班期間,不開(kāi)上崗接單軟件,一次罰款20元。

公司的規(guī)章制度16

  為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、總則

  1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

  6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、考勤制度

  1、上班時(shí)間:

  2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。

  3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。

  4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬,由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、

  5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

  6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  三、請(qǐng)假制度

  1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。

  2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。

  3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。

  4、電話,短信審請(qǐng)無(wú)效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。

  四、衛(wèi)生及值日制度

  1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。

  2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來(lái)訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。

  3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。

  五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范

  1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。

  2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。

  3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。

  4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。

  5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。

  6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。

  7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。

  8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

  9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。

  10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。

  11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。

  12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。

  13、主動(dòng)極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。

  14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

  15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。

  六、禮儀制度

  1、接聽(tīng)電話:“您好!__”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。

  2、接待客戶時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶。

  3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。

  4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的'語(yǔ)言。

  七、新單保管及跟單制度

  1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。

  2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。

  3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。

  4、必須對(duì)每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。

  5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。

  6、若有飛單客戶,設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。

  7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

  八、繪圖制度

  1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。

  2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。

  4、客戶簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。

  5、設(shè)計(jì)師上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。

  6、施工中,客戶變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。

  7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。

  8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

  9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。

  九、后期服務(wù)跟單制度

  1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。

  2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。

  3、開(kāi)工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。

  4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。

  5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

  6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

  7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi),與客戶及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。

  8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。

  9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。

  10、施工中,客戶如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成一致。

  11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶購(gòu)買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

  12、協(xié)助客戶在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

  13、協(xié)助客戶針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

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