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安保經(jīng)理規(guī)章制度
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的安保經(jīng)理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
安保經(jīng)理規(guī)章制度1
為加強(qiáng)學(xué)院保衛(wèi)處人員的管理,充分調(diào)動每一個安保人員的主動性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,激發(fā)全體人員積極向上的工作熱情,切實(shí)做到獎懲分明,現(xiàn)結(jié)合安保工作特點(diǎn)和保衛(wèi)處工作實(shí)際制定本管理辦法:
一、保衛(wèi)處紀(jì)律要求
1、嚴(yán)格遵守國家法律法令和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的模范。
2、嚴(yán)格遵守學(xué)院的作息制度,按時上、下班,不得無故請假,不得遲到、早退、脫崗、串崗,更不得曠工。
3、保衛(wèi)處所有人員必須絕對服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理。
4、保衛(wèi)處全體人員必須熟悉學(xué)院的各種管理制度和部門的規(guī)章制度,熟悉學(xué)院安全工作應(yīng)急預(yù)案,具備突發(fā)事件發(fā)生時能沉著應(yīng)對、科學(xué)處置的能力。
5、上班時不得賭博、抹牌、看書看報、做私事,不得大聲喧嘩,不得閑談、打鬧、滋事,不得做與工作無關(guān)的事務(wù),不得飲用含酒精飲料,更不得飲酒。
二、請銷假管理
嚴(yán)格按照《仙桃職業(yè)學(xué)院請銷假制度》執(zhí)行。
三、辦公室人員管理要求
1、團(tuán)結(jié)友愛,通力合作,創(chuàng)建和諧集體,增強(qiáng)部門凝聚力。
2、提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型部門,爭做學(xué)院先進(jìn)單位。
3、德才兼?zhèn)洌瑦蹗従礃I(yè),安全保衛(wèi)工作讓全院師生滿意。
4、適時掌握高校安保工作的新形勢、新特點(diǎn)、新要求,創(chuàng)新高校綜合治理工作的新思路、新舉措、新方法,永葆省級綜合治理工作先進(jìn)單位和省級平安校園稱號。
5、禮貌接待來訪人員,合理處理校園內(nèi)各種矛盾。
6、為學(xué)院安全穩(wěn)定工作提建議,共學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策。
7、認(rèn)真完成學(xué)院安全保衛(wèi)指導(dǎo)、監(jiān)督、策劃、實(shí)施任務(wù)。
8、誠懇接受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和全院師生監(jiān)督。
四、處室值班人員管理要求
1、值班時間為:當(dāng)天早上8:10—第二天早上8:10,當(dāng)天8:10—21:30必須在學(xué)校。
2、組織巡邏隊(duì)檢查學(xué)院消防設(shè)施、電線線路和用電器;至少三次檢查門衛(wèi)、巡邏人員值勤情況,以及樓棟管理人員在崗情況。
3、時時掌握校園安全穩(wěn)定動態(tài),及時化解矛盾糾紛和處理各種突發(fā)性事件。
4、做好值班記錄和交接班。
五、執(zhí)勤安保人員管理要求
1、上班時,著裝要整潔整齊,執(zhí)勤人員必須穿制服,配警用器械。
2、執(zhí)勤人員必須絕對服從學(xué)院保衛(wèi)干部的安排,3、當(dāng)班隊(duì)長要合理安排值班,安排值班時不得有私心雜念和帶個人情感色彩,要做到公平公正科學(xué)合理。
4、執(zhí)勤安保人員必須絕對服從當(dāng)班隊(duì)長的安排與管理,密切協(xié)作,出色完成各種執(zhí)勤任務(wù)。
5、任何人不得把情緒帶到工作中,對工作不滿意有意見的人員只能下班后反映、協(xié)商,視具體情況調(diào)節(jié)、討論、解決。
6、愛護(hù)公共財物,愛護(hù)制服和警用器械,愛護(hù)學(xué)院的一草一木。
7、不得將警用工具、器械和其它學(xué)院物品私借他人。
8、每日上午8:00進(jìn)行交接班,嚴(yán)格履行交接班手續(xù)(包括巡邏車、對講機(jī)、警棍、巡邏燈、值班室接警日志、消防日志),確保工作正常運(yùn)行。
9、出色完成學(xué)院臨時下達(dá)的重大活動的安全保衛(wèi)任務(wù)。
。ㄒ唬、門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)定
1、值班時不得精神萎靡,不得開小差,不得打瞌睡,站要筆直、坐要挺拔。
2、值班時不得講粗話、臟話、狠話,要多使用文明語言(如:“您好!”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院!”、“請停車!”、“請登記!”、“請注意安全!”、“校園內(nèi)請減速慢行!”等);不得粗暴對待來訪人員,更不得粗暴對待學(xué)生或?qū)W生家長。
3、不得在顯眼處吸煙。
4、不得在崗?fù)せ驆彉莾?nèi)外亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,不得隨地吐痰,注意衛(wèi)生,講究文明。
5、警用器械和其它物件要擺放整齊,要注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,崗?fù)ず蛵彉莾?nèi)外要保持干凈整潔、清潔衛(wèi)生。
6、嚴(yán)查進(jìn)出車輛和出入人員,對可疑人員、物件要嚴(yán)格盤查;出校財物手續(xù)不全不得放行,準(zhǔn)入車輛必須在學(xué)院和保衛(wèi)處規(guī)定允許的范圍內(nèi)。
7、校門周圍不許隨意擺攤設(shè)點(diǎn),不許車輛亂停亂放,保障人員車輛進(jìn)出暢通。
8、崗樓和崗?fù)?nèi)不得允許他人進(jìn)入,崗?fù)じ浇坏迷试S他人滯留或就坐。
9、門衛(wèi)晝夜值班人員由當(dāng)班隊(duì)長安排,白天值班保持4人,夜晚值班、備勤共保持4人。
10、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30之后,輪流進(jìn)餐,進(jìn)餐時間要保證有2人在門衛(wèi)值班。
11、當(dāng)班隊(duì)長大多時間應(yīng)在門衛(wèi)指導(dǎo)協(xié)調(diào),必須每天參加上午、下午、晚上的巡邏各兩次。
。ǘ、巡邏執(zhí)勤管理規(guī)定
1、巡邏人員必須每天對各樓棟進(jìn)行至少四次的巡查并簽字。
2、巡邏嚴(yán)格按當(dāng)班隊(duì)長指定的時間、路線、區(qū)域巡查,日間巡邏必須每小時巡邏校園一次,每天對消防設(shè)施消防器材等進(jìn)行一次檢查,夜間巡邏必須對重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,并在晚上9:30后對重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏簽字,交處室值班人員或巡邏隊(duì)長。
3、不得單人巡邏,巡邏時必須配警用器械和工具,人員每班必須在2人或2人以上,學(xué)生上課時重點(diǎn)巡邏區(qū)域?yàn)閷W(xué)生公寓,學(xué)生下課時重點(diǎn)巡邏區(qū)域?yàn)榻虒W(xué)區(qū)。
4、步行巡邏時要注意行走姿勢,遵循2人成排、3人成列的規(guī)則,注意保持隊(duì)形;乘坐巡邏車巡邏時,要注意坐姿挺拔。
5、巡邏人員必須嚴(yán)格控制校園內(nèi)行駛車輛,嚴(yán)禁鳴笛和超速行駛(時速限制在20公里/小時之內(nèi)),如發(fā)現(xiàn)必須立刻制止;指導(dǎo)車輛靠右行駛和停在指定位置。
6、發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有爭吵、打斗等不文明行為時必須立即制止。
7、必須熟悉學(xué)院安全工作應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報告保衛(wèi)處值班人員,并采取相應(yīng)措施維護(hù)現(xiàn)場或處置等。
8、巡邏時嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁講粗話、臟話,嚴(yán)禁閑談、打鬧。
9、巡邏車由當(dāng)班隊(duì)長指定專人駕駛。
10、嚴(yán)禁任何人將巡邏車給他人操作;嚴(yán)禁非保安人員無故乘坐巡邏車;嚴(yán)禁不懂操作規(guī)程的人駕駛巡邏車;學(xué)習(xí)駕駛巡邏車的安保人員,必須經(jīng)保衛(wèi)處值班人員批準(zhǔn),且在當(dāng)班隊(duì)長選派熟練人員的陪護(hù)下才能操作。
11、巡邏期間不得串崗,進(jìn)餐和巡邏間歇時,巡邏車只能?吭8號公寓指定的位置(經(jīng)許可除外)。
12、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30以后,輪流進(jìn)餐,保持進(jìn)餐時間有2人巡邏。
六、樓棟管理員管理規(guī)定
1、除早上9:00—10:00為規(guī)定買菜時間,其它任何時候不得離崗脫崗。
2、要保持樓棟管理處及周圍,樓棟大門內(nèi)外附近的清潔衛(wèi)生。
3、對出入樓棟的`可疑對象要嚴(yán)格盤查。
4、嚴(yán)禁他人在樓棟管理處賭博抹牌、喝酒鬧事,更不可自行參與。
5、晚上9:30后,對停留在樓棟的人員要問明原因即離開時間,對可疑人員要穩(wěn)住,并報保衛(wèi)處值班人員。
6、晚上關(guān)樓棟大門時,必須檢查所管理?xiàng)潣堑拿恳粋辦公室、教室、實(shí)訓(xùn)室、洗手間等,主要檢查門窗(包括走廊窗戶)是否關(guān)好、電器是否斷電、洗手間水龍頭是否關(guān)嚴(yán)等,發(fā)現(xiàn)沒關(guān)好的門窗、水龍頭和沒斷電源的用電器要做好登記,并立即關(guān)好、斷電,記錄必須在第二天早上9:00前交保衛(wèi)處,因門窗關(guān)嚴(yán)不能斷電的要及時報保衛(wèi)處值班人員。
七、獎勵辦法
1、現(xiàn)場抓獲各類犯罪嫌疑人者(如抓獲偷竊自行車等),獎勵100—200元。
2、抓獲重大犯罪嫌疑人者(如撬門入室、搶奪、搶劫、傷害等),獎勵200—500元。
3、破獲重大案件獎400—800元,一般案件獎100—200元。
4、發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)及時上報主動撲救者,視具體情況給予當(dāng)事人200—500元的獎勵。
5、攔截被盜公私財物者,視具體情況給予獎勵100—500元。
6、在工作中受到學(xué)院及上級部門表彰和獎勵的,視具體情況報院領(lǐng)導(dǎo)審批給予相應(yīng)的獎勵。
八、處罰辦法
。ㄒ唬┍Pl(wèi)處處罰辦法
1、無故遲到、早退、脫崗30分鐘內(nèi),每次扣10元,超過30分鐘為曠工。
2、當(dāng)班時間無故飲用含酒精飲料,影響正常工作者,每次扣20元,醉酒算曠工。
3、將學(xué)院物品私借他人使用,每次扣物品金額的10%,損壞、丟失者,由當(dāng)事人賠償全部損失。
4、不按規(guī)定檢查各樓棟安全或安全管理,不按規(guī)定參與巡邏的,每次扣發(fā)20元。
5、不認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(包括處室、消防、接警日志等)、在記錄本上亂寫亂畫,交接班不做好內(nèi)務(wù)整潔,每次扣10元。
6、在處理突發(fā)事件中不服從安排、指揮者,扣100元,交學(xué)院處理。
7、無故不參加處室活動者每次扣發(fā)10元。
(二)處室值班人員處罰辦法
1、突發(fā)事件處理不及時、不得力,造成嚴(yán)重?fù)p失、影響者扣100—300元。
2、分配工作、處理內(nèi)部矛盾脫離公平、公正原則,每次扣10元。
。ㄈ┌脖H藛T處罰辦法
1、值班隊(duì)長處理突發(fā)事件不及時、不得力,造成嚴(yán)重?fù)p失、影響者扣50—150元。
2、處理內(nèi)部問題脫離公平、公正原則,每次扣10元。
3、上班時著裝不整潔,不按規(guī)定佩戴證件、對講機(jī)、警棍、手銬、巡邏燈者,每項(xiàng)每次扣10元。
4、巡邏車給予他人使用造成故障不能運(yùn)行的,扣值班處長和值班隊(duì)長各100元,并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
5、重點(diǎn)部位未檢查簽字的,每次扣20元。
6、在崗?fù)ず脱策壾嚿铣闊熣呙看慰?0元。
7、財物出校門,手續(xù)不全放行者,扣發(fā)當(dāng)月津貼(聘用人員扣發(fā)當(dāng)月工資的50%),情節(jié)嚴(yán)重者交學(xué)院人事處或公安機(jī)關(guān)處理。
8、在崗?fù)ぶ蛋嗫磿磮螅瑏y扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰者每次扣發(fā)10元。在執(zhí)勤時與他人閑談、打鬧、滋事、鬧事等違規(guī)執(zhí)勤,私放商販進(jìn)校,夜間不按時關(guān)門,每次扣10元,后果嚴(yán)重者交學(xué)院人事處或公安機(jī)關(guān)處理。
9、不按規(guī)定登記,使外來車輛進(jìn)入校園的,每次扣10元。
。ㄋ模菞澒芾韱T處罰辦法
1、樓棟管理員超時買菜的每10分鐘扣10元,容留他人打牌賭博者扣20元,參加者按曠工處理,不按規(guī)定查樓者(包括不檢查門窗,電燈,水龍頭是否完好者),每次扣20元。
2、樓棟管理員脫崗一次扣發(fā)10—50元(按脫崗時間定),因脫崗造成嚴(yán)重后果的交學(xué)院人事處。
附一:有下列情形之一者,按曠工處理,曠工一次扣發(fā)津貼50元。
、傥绰男姓(guī)請假手續(xù)而不上班者。
、谏习嘞缕宕蚺普呋驈氖缕渌ぷ鳠o關(guān)的事情,造成影響的。
③上班遲到、早退30分鐘、睡覺、擅離職守者。
、芪玳g與晚間備勤時不在值班室者。
附二:有下列情形之一者,扣發(fā)當(dāng)月津貼,處室將每星期向?qū)W院通報違規(guī)情況,違反規(guī)定超過3次的工作關(guān)系轉(zhuǎn)學(xué)院人事處。
、僭吕塾(jì)違紀(jì)違規(guī)達(dá)三次者。
、谠诋(dāng)班期間發(fā)生重大責(zé)任事故,沒有及時到達(dá)事故現(xiàn)場處理的或未及時匯報當(dāng)班處室領(lǐng)導(dǎo)造成嚴(yán)重后果者。
③在工作中謊報、漏報,給學(xué)院造成嚴(yán)重后果者。
安保經(jīng)理規(guī)章制度2
一、工作職責(zé):
1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準(zhǔn)穿奇裝異服;夏天不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲;
2、公司保安白天實(shí)行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當(dāng)班期間作好當(dāng)班值勤記錄,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,并分別簽名確認(rèn)。
3、上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。
4、對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進(jìn)辦公樓應(yīng)問詢清楚,如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可放行,由保安填寫客戶登記表;
5、有推銷人員要求進(jìn)公司,應(yīng)先電話確認(rèn)是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認(rèn)后進(jìn)行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認(rèn)并進(jìn)行登記后方可放行,在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司,保安應(yīng)視情況進(jìn)行靈活處理;
6、嚴(yán)格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進(jìn)入公司,對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止,如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權(quán)對此員工處罰;
7、對本公司員工應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理,上班時間員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;
8、維護(hù)打卡秩序,監(jiān)督打卡紀(jì)律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;
9、負(fù)責(zé)公司消防中心的管理工作,熟練掌握各種消防設(shè)施的使用方法,和上級消防機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,遇到緊急情況及時反饋并作應(yīng)急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)施,對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,防患于未然;
10、晚上隨時對各樓層進(jìn)行巡視,若有亮燈、門窗開啟等情況,務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,提高警惕,靈活處理。若事態(tài)嚴(yán)重,立即上報或報警;
11、配合行政中心,對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進(jìn)行監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重的交行政部處理;
12、保安必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,并嚴(yán)格按照公司紀(jì)律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
13、下班期間,留意公司員工攜帶的'物品,防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者,視情節(jié)給予警告至大過處理,造成嚴(yán)重后果者,可給予開除處理
1、上班時著裝不整潔,不注意儀容,有損保安形象的,每次罰款20元;
2、上班時,做與值班無關(guān)的事(如看書、閑聊),影響工作者,處以罰款20元,上班睡覺者,第一次罰款50元,第二次予以辭退,非工作需要,外人嚴(yán)禁在值班室逗留,違者雙方各罰款50元。
3、上班時發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、不遵守公司規(guī)章制度的人和事,不制止、不處理、不上報或縱容者,對當(dāng)班保安罰款50元;
4、上班期間,由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的,由保安按物品價格的兩倍進(jìn)行賠償;視情節(jié)輕重處100元罰款至辭退。
5、不認(rèn)真履行保安職責(zé),不服從領(lǐng)導(dǎo),玩忽職守、故意刁難、打擊報復(fù)同事者,視情節(jié)給予處罰,特別嚴(yán)重者,給予開除處理,違反國家法律法規(guī)的,送公安機(jī)立案處理;
6、有其它違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者,給予嘉獎至記大功表彰:
1、在執(zhí)勤過程中,嚴(yán)格、公正、文明,無任何責(zé)任事故,可做表率;
2、在處置突發(fā)事件、維護(hù)公司利益的活動中,表現(xiàn)突出,貢獻(xiàn)突出者;
3、有其它重大突出表現(xiàn)者。
安保經(jīng)理規(guī)章制度3
一、基本要求
1、上班期間必須穿著制服,嚴(yán)格做好個人衛(wèi)生,不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡,時刻保持良好形象。
2、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮,耐心解答家長、來賓提出的問題,及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等,熟悉教學(xué)樓各大小設(shè)施等情況。
4、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。
5、要與學(xué)校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng),及時報告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所請求支援。
派出所報警電話:110
6、要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格,要求字跡清楚,項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
7、對待工作要有高度的責(zé)任感,認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守規(guī)章制度,遵守基本的職業(yè)道德,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,做到定崗定時執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開崗位,不得做與工作無關(guān)的事,保證校園二十四小時全天候值班。
2、認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施,維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件,第一時間上報領(lǐng)導(dǎo),同時要堅(jiān)守崗位,把好大門關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3、上下學(xué)時間開放大門通行,到校園門口協(xié)助接送學(xué)生;正常教學(xué)時間段關(guān)閉大門,嚴(yán)禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長需填寫接送記錄,嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄、及時轉(zhuǎn)接各教室分機(jī)號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準(zhǔn)時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔,及時清掃垃圾和落葉,保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)
7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8:30—18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長),均不得在任何時段進(jìn)入幼兒園。
2、18:00后需持卡進(jìn)入校園,其余人員一律不得入園。
3、對外來人員(教職員工的`客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友,各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認(rèn)真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話確認(rèn)后,由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn),方可一同進(jìn)入,或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品,做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。
6、對待來訪者應(yīng)禮貌待人,使用普通話交談,具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1、教學(xué)時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安亭辦公。
2、夜間1:00及4:00巡查兩次,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報告,做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時完成巡邏任務(wù)的前提下,聽到監(jiān)控器報警,應(yīng)及時查看。
3、門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。
4、每天22:00開消毒燈,每天一小時,檢查消毒燈管是否正常,并做好記錄22:00;22:00—7:00開熱感器;全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
5、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,節(jié)假日所有校園場所不對外開放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時清理出校園,并進(jìn)行登記、教育。
6、密切關(guān)注夜間天氣變化,樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。
安保經(jīng)理規(guī)章制度4
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的'人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對個人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無誤后登記放行。
5、外來人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時應(yīng)電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導(dǎo)來訪或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時接待。
7、外來車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時通行證,臨時通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的`必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時,應(yīng)及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應(yīng)對新來員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時處理,并報告上級部門:
。1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;
。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設(shè)施者;
(3)私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;
。4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
。6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;
。7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報告;
。9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)常
第八條門衛(wèi)檢查時應(yīng)注意:
。1)不可觸及人身。
。2)主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財物。
。3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。
。4)嚴(yán)禁公報私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。
第十條委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二0xx年十月一日起實(shí)行。
安保經(jīng)理規(guī)章制度5
保安員日常管理制度:
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權(quán)隨時抽查有關(guān)證件。
保安員守則
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。
2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
6、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),保安員一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)
1、保安員的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、保安員的`工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、保安全在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:當(dāng)電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:
。1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
。2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
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