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公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)

時間:2024-02-18 08:22:36 制度 我要投稿
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公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)

  在現(xiàn)實社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)

公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)1

  (一)操課紀(jì)律

  1、按時訓(xùn)練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認(rèn)真聽講。

  2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。

  3、操練要刻苦,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格訓(xùn)練,精益求精。

  4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠(yuǎn)離訓(xùn)練場。

  5、虛心向教官學(xué)習(xí),尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。

  6、對教官、老師有意見,應(yīng)逐級反映,不許當(dāng)面頂撞,不背后議論。

  7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。

  (二)一日作息

  1、起床

  聽到起床信號后,應(yīng)立即起床,按要求著裝,做好出操準(zhǔn)備。

  2、站隊集合

  聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。

  3、操課

  (1)操課前,應(yīng)按科目內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作,規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù),整隊到訓(xùn)練場訓(xùn)練。由營長指定場地,按規(guī)定內(nèi)容,由各連、排組織實施。

  (2)操課中,要認(rèn)真聽講,專心操練,遵守紀(jì)律,嚴(yán)防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的時間、內(nèi)容,并報團(tuán)批準(zhǔn)后進(jìn)行。

  (3)操課結(jié)束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。

  4、就餐

  就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

  5、午休

  午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴(yán)禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù),做好操課準(zhǔn)備。

  6、就寢

  晚上熄燈前15分鐘,進(jìn)行就寢準(zhǔn)備,聽到熄燈信號后,應(yīng)立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應(yīng)檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。

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  一、交接班制度

  1.接班人員必須提前10分鐘到崗接班,不得遲到;

  2.接班人員必須在接班時認(rèn)真檢查上班次的`各項記錄、設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚;

  3.交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開,不得提前離崗、早退;

  4.交班人員必須把當(dāng)班時的設(shè)備運行狀況、存在的問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚,不得隱瞞問題;

  5.交接班人員認(rèn)真填寫交接班記錄。

  二、值班制度

  1.早班(08:00班)值班人員認(rèn)真打掃衛(wèi)生,要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵;

  2.值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘,就餐完畢立即到崗值班,不得餐后在外逗留;

  3.嚴(yán)禁私自調(diào)整班次,如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導(dǎo),得到同意后必須按主管領(lǐng)導(dǎo)安排值班;

  4.值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;

  5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;

  6.值班期間按要求認(rèn)真如實填寫值班記錄,要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;

  7.值班期間必須保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,不得延誤;

  8.值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;

  9.值班期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備;

  10.嚴(yán)守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容。

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  第一章總則

  一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。

  二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、筆記本電腦等。

  三、相關(guān)職責(zé)。

  1、人力政專員,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購申請?zhí)峤弧⒉少、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。

  2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。

  3、部門設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

  第二章辦公設(shè)備日常管理

  一、辦公設(shè)備的申請和購買。

  1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;購買設(shè)備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。

  二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。

  1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。

  2、對領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號,以便盤點。

  三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

  1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊,嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

  2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。

  3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設(shè)備運行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。

  四、辦公設(shè)備維修管理

  1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的,可報部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。

  2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報修方案進(jìn)行維修,由人力行政專員或指派專人負(fù)責(zé)送修并按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單。

  五、建立維修檔案

  1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。

  2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報并加以防范。

  六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督

  1、人力行政專員負(fù)責(zé)對辦公設(shè)備的'使用進(jìn)行不定期的檢查。

  2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

  七、辦公設(shè)備的盤點及賠償

  1、人力行政專員負(fù)責(zé)對部門所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。

  2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人承擔(dān)。

  八、辦公設(shè)備的報廢處理

  1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

  2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

  3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。

  第三章辦公設(shè)備分類管理

  一、電腦的使用管理

  參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》

  二、電話的使用管理

  1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。

  2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。

  3、禁止撥打私人電話。

  4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。

  三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管

  1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運轉(zhuǎn),每天開機(jī)的時間不宜過長。

  2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或復(fù)印私人資料。

  四、傳真機(jī)使用管理

  1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料;

  2、使用傳真?zhèn)魉蜋C(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。

  五、其他辦公設(shè)備的使用管理

  1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。

  2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。

  3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。

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  1、準(zhǔn)時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。

  2、不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

  3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。

  4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

  5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。

  6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

  7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。

  8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

  9、上鐘操作時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。

  10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

  11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

  14、認(rèn)真聽取每為客戶的`建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

  15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

  16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客。

  17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。

  18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。

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  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

  二、培訓(xùn)計劃與管理

  公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

  各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時,公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

  1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要,填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

  2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

  3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

  4、臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。

  關(guān)于檔案的管理:

  1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。

  2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

  3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

  4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。

  三、培訓(xùn)形式

  (一)職前培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機(jī)構(gòu)等。

  2、規(guī)章制度。

  3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

  4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

  (二)職前培訓(xùn)的方式

  新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

  1、短期培訓(xùn):在較短時期內(nèi)(一般不超過一個月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

  2、專業(yè)培訓(xùn):對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財務(wù)人員培訓(xùn)。

  3、實習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí),通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

  (三)新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

  新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實施:

  1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn)。

  2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外,一律不得故意規(guī)避或遲到。

  3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,一般實施實務(wù)教育外,同時配合實施精神教育。

  4、訓(xùn)練課程的編排及時間,得依據(jù)實際需要另行制訂。

  (四)全員培訓(xùn)

  全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個人,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員,還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。

  采取的具體形式:

  1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

  2、人員援助。從工作比較輕松的`部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時工作人員。

  3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會,包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

  4、交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會,各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,必須有登記。

  5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,并讓員工提出自己的見解。

  6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

  7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

  8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯,鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限,不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等。

  9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

  四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容

  1、舊員工的檢查

  訓(xùn)練舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點,檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行:

  (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

  (2)再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

  (3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

  (4)技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。

  (5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點,一定要好好檢查,及時改正。

  2、工作方面的訓(xùn)練

  檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如:

  (1)對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,針對這種情況,應(yīng)該盡早對他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

  (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,因為任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失誤甚至失敗。

  (3)對改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。

  (4)時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

  3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

  人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,可以是工作績效事半功倍。

  (1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

  (2)合作、協(xié)調(diào)能力。合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo)。

  (3)對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

  (4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

  4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

  新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是:

  (1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。

  (2)教育內(nèi)容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。

  (3)教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。

  五、員工培訓(xùn)實施辦法

  1、不定期培訓(xùn)

  (1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

  (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃,并按計劃切實推行。

  (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實其業(yè)務(wù)知識,必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

  2、定期訓(xùn)練

  定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

  六、培訓(xùn)紀(jì)律

  凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

  七、附則

  1、本辦法自公布之日起實施。

  2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)6

  1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負(fù)責(zé);

  2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統(tǒng)的.指示、決定、規(guī)章制度等,并結(jié)合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施;

  3.組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件;

  4.加強(qiáng)對監(jiān)控室工作人員的管理,不定時檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時處理;

  5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;

  6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對查出的問題要及時處理,保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行;

  7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時與上級主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險區(qū)域,撤離至安全避險地點;

  8.積極配合采礦工隊工作,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;

  9.積極配合其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

公司最新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度培訓(xùn)7

  1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作氛圍。

  4、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  5、各大隊務(wù)必在每月5號前及時、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計劃。

  6、每周一例會,參會人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的'確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導(dǎo)審批,假期結(jié)束需及時銷假。

  8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。

  9、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各大隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。

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