美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理制度

　　現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　1.衛(wèi)生許可證懸掛在大廳、入口等醒目處。

　　2. 配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。

　　3. 環(huán)境應(yīng)整治、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。

　　4．有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒間（區(qū)）。

　　5．理發(fā)用圍布、毛巾，美容用毛巾、面巾、床單、被罩等應(yīng)清潔，一客一用一消毒。

　　6．美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。

　　7．對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時消毒，并單獨存放。

　　8．工作人員(包括臨時工)每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明后方可上崗。

　　9.工作人員在工作前雙手必須清洗消毒，應(yīng)穿清潔干凈的工作服，潔面時要戴口罩。

　　10．生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務(wù)。

　　11．供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的要求。

　　證照管理制度

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生許可證（復(fù)印件）

　　（二）營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）

　�。ㄈ�）從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明（原件）

　　（四）健康相關(guān)產(chǎn)品（包括化妝品、消毒產(chǎn)品等）的衛(wèi)生許可證或批件(復(fù)印件)

　　衛(wèi)生管理組織機構(gòu)及衛(wèi)生管理人員制度

　　（一）衛(wèi)生管理組織機構(gòu)

　　1．美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理組織機構(gòu)。美容美發(fā)場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人，對場所衛(wèi)生管理負全面責任。

　　2．美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生管理職責部門或?qū)＃�兼）職衛(wèi)生管理人員，負責場所衛(wèi)生管理的具體工作。專（兼）職衛(wèi)生管理員應(yīng)具有美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗。

　�。ǘ�）衛(wèi)生管理人員崗位職責

　　1．制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制，制訂衛(wèi)生檢查計劃，規(guī)定檢查時間、檢查項目及考核標準。檢查服務(wù)過程衛(wèi)生狀況并記錄，對不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見。

　　2．制訂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)教育計劃和考核辦法，組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和基本衛(wèi)生知識、崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)學習和考核。建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理檔案。

　　3．組織從業(yè)人員進行健康檢查，督促將患有有礙公眾健康疾病的從業(yè)人員調(diào)離直接為顧客服務(wù)的崗位，并制止其治愈前從事直接為顧客服務(wù)的工作。建立從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生管理檔案。

　　4．督促從業(yè)人員按時辦理有關(guān)衛(wèi)生證件、證明，嚴格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》和相關(guān)衛(wèi)生標準，依法從事經(jīng)營活動。建立場所衛(wèi)生管理檔案。

　　5．配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并如實提供有關(guān)情況。

　　6．禁止美容美發(fā)場所非法加工、制作食品，不得制作、分裝化妝品。

　　7．參與其他保證場所衛(wèi)生的有關(guān)工作。

　　從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

　�。ㄒ唬┟廊菝腊l(fā)場所從業(yè)人員上崗前應(yīng)當取得“健康合格證明”。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得“健康合格證...

　　明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作�！敖】岛细褡C明”不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、倒賣。

　�。ǘ�）從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作�？梢蓚魅静』颊唔毩⒓赐Ｖ构ぷ鞑⒓皶r進行健康檢查，明確診斷。

　�。ㄈ�）美容美發(fā)場所從業(yè)人員應(yīng)完成規(guī)定學時的衛(wèi)生知識培訓(xùn)，掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等，取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗。

　�。ㄋ模�從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、工作前后洗手，工作時不得涂指甲油及佩戴飾物。

　�。ㄎ澹�從業(yè)人員操作時應(yīng)穿清潔干凈的工作服，清面時應(yīng)帶口罩，為每一名顧客理發(fā)、美容后必須洗手。

　　（六）從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

　　美容美發(fā)場所公共用品用具清洗消毒操作規(guī)程

　　美容美發(fā)的公共用品用具，是指美容美發(fā)場所和美容美發(fā)操作過程中使用的，與顧客密切接觸的物品。美容用品用具包括美容棉（紙）、倒膜用具、修手工具、眉鉗、刷子、梳子、美容盆、美容儀器等物品；美發(fā)用品用具包括圍布、毛巾、刀剪、梳子、推子、發(fā)刷、胡刷等物品；以及拖鞋、飲（杯）具等。

　　（一）公共用品用具消毒的基本要求

　　1.毛巾、面巾、床單、被罩、按摩服、美容用具、剃須刀、皮膚病患者美發(fā)工具、拖鞋、飲具等公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，其他用品用具至少一日一消毒；清洗消毒后分類存放；直接接觸顧客毛發(fā)、皮膚的美容美發(fā)器械應(yīng)一客一消毒。

　　2.美容用唇膏、唇筆等應(yīng)專人專用，美容棉（紙）等應(yīng)一次性使用，胡刷、剃刀宜一次性使用。

　　3.美發(fā)用圍布每天應(yīng)清洗消毒，提倡使用一次性護頸紙。

　　4.美容用盆應(yīng)一客一用一消毒，美容袋一客一用一換，美容用化妝品應(yīng)一客一套。

　　5. 公用飲（杯）具應(yīng)一客一換一消毒，消毒后貯存于專用保潔柜內(nèi)備用，已消毒和未消毒飲具應(yīng)分開存放。保潔柜應(yīng)保持潔凈，不得存放其他物品。提倡使用一次性飲具。

　�。ǘ�）清洗消毒的原則

　　1.清洗消毒程序：普通顧客使用過的物品，先清洗去除污染，再消毒。皮膚病患者使用過的工具，應(yīng)先消毒，清洗后再消毒。

　　（1）清除碎發(fā)及污物

　�。�2）用水沖刷或用水煮沸

　�。�3）用清潔劑清洗

　�。�4）用濕布抹凈或用水沖凈

　　（5）用消毒劑、消毒設(shè)施消毒

　�。�6）風干

　�。�7）保潔柜分類存放

　　2.消毒要使用經(jīng)衛(wèi)生部批準的消毒產(chǎn)品和器械，并按照批準的使用范圍和方法在美容美發(fā)業(yè)的消毒中使用。

　　3. 根據(jù)物品的性質(zhì)選擇消毒方法，一是要保護被消毒物品不受損壞，二是保證達到消毒效果。耐高溫、耐濕的物品和器材，應(yīng)首選壓力蒸汽、煮沸、流通蒸氣等熱力消毒方法；耐高溫的金屬器械（剪子、刀片等）可選用干熱消毒；不耐熱、不耐濕，以及貴重物品，可選擇環(huán)氧乙烷或低溫蒸汽甲醛氣體消毒；金屬制品進行的浸泡消毒時，應(yīng)選擇對金屬基本無腐蝕性的消毒劑。理發(fā)器具應(yīng)盡量選擇使用物理方法進行消毒，無合適的物理方法時才選擇化學消毒劑浸泡或擦拭。

　�。ǘ�）常用消毒方法

　　1.物理消毒。包括蒸汽、煮沸、電熱消毒柜（紅外線）、紫外線等消毒方法。

　�。�1）蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30min，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。注意煮沸時物品要完全浸沒在水中，計時從水沸騰開始。

　�。�2）電熱消毒柜（紅外線消毒箱）：選擇二星級的消毒柜，消毒溫度≥120℃，消毒時間≥15min，主要用于剃刀推剪等耐熱金屬制品的消毒。注意物品放入時要清潔干凈并擦干，按照消毒柜使用說明消毒一個周期后待溫度下降到50℃以下或消毒完畢等待30min后才能...

　　打開柜門，以免燙傷。

　�。�3）紫外線消毒：紫外線燈或紫外線表面消毒器，近距離照射2理發(fā)工具表面，其照射劑量要達到100000μW·s／cm，一般輻射強度的紫外線等要照射30min。但是紫外線輻照能量低，穿透力弱，僅能殺滅直接照射到的微生物，因此消毒時必須使消毒部位充分暴露于紫外線下。

　　（輻照劑量是所用紫外線燈在照射物品表面處的輻照強度和照射時間的乘積。因此，根據(jù)紫外線光源的輻照強度，可以計算出需要2照射的時間。例如，用輻照強度為70μW/cm 的紫外線表面消毒器近2距離照射物品表面，選擇的輻照劑量是 100 000μW.s/cm，則需照射22的時間是：100 000μW.s/cm ÷ 70μW/cm = 1429 s ÷ 60s ≌ 24min。）

　　2.化學消毒。包括使用過氧化物類、鹵素類、季胺鹽類、醛類和乙醇等消毒藥劑，消毒后，應(yīng)當用凈水沖去用品用具表面的消毒劑。

　　（1）過氧化物類、氯制劑消毒：使用0.1％～0.2％的過氧乙酸、3％過氧化氫、200mg／L二氧化氯、有效氯含量500 mg/L的溶液，作用30～60min，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金屬類、不脫色的用品用具浸泡消毒和物體表面噴灑、涂擦消毒。

　�。�2）戊二醛消毒：使用濃度2％戊二醛溶液，作用60min，主要用于剃刀、推剪等金屬用品用具的浸泡消毒。

　　使用時應(yīng)注意：①將清洗后的理發(fā)工具放入戊二醛消毒液浸泡，使其完全淹沒，再將消毒容器加蓋，作用60min。使用前用無菌蒸餾水沖洗干凈。②操作人員對醛過敏者禁用。③戊二醛對皮膚和黏膜有刺激性，對人有毒性，戊二醛使用液對眼睛有嚴重的傷害，配制、使用時應(yīng)注意個人防護，戴防護口罩、防護手套和防護眼鏡。建議佩戴防噴濺防護眼鏡或全包裹式全面防護面罩。如不慎接觸，應(yīng)立即用清水連續(xù)沖洗，如傷及眼睛應(yīng)及早就醫(yī)。④應(yīng)在通風良好處使用，必要時，使用場所應(yīng)有排風設(shè)備。如使用處空氣中戊二醛濃度過高，建議配備自給式呼吸器（正壓式防護面具）。⑤用于浸泡理發(fā)工具的容器，必須潔凈、密閉，使用前需先經(jīng)消毒處理。⑥在室溫條件下，加入亞硝酸鈉和碳酸氫鈉后的戊二醛消毒液最多可連續(xù)使用14天。

　�。�3）新潔爾滅消毒：使用濃度0.1％的新潔爾滅或新潔爾滅復(fù)配消毒液可用于美容操作人員手部消毒和工具、器械浸泡消毒。

　�。�4）乙醇消毒：使用濃度75％的乙醇可用于美容操作人員手部和高頻玻璃電極、導(dǎo)入（出）棒等美容器械涂擦消毒。

　�。ㄈ�）保潔方法

　　1.消毒后的用品用具要在潔凈處自然晾干或烘干，不應(yīng)使用毛巾擦干，以免造成再次污染。

　　2.清洗消毒后的用品用具應(yīng)當及時放入保潔柜內(nèi)貯存。

　　公共場所傳染病和健康危害事件報告制度

　　（一）工作目的

　　為有效預(yù)防、及時控制和消除公共場所突發(fā)衛(wèi)生事件的危害，建立健全應(yīng)對公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的運行機制，提高應(yīng)急處置能力，將其危害降低到最低限度，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，制定本制度。

　　（二）適用范圍

　　本制度適用于全省范圍內(nèi)突然發(fā)生的造成社會公眾健康損害，影響社會正常秩序的公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的衛(wèi)生報告工作。

　　本制度涉及的公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的范圍包括：

　　1.空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克；

　　2.生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒；

　　3.公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚�。�

　　4.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒；

　　5.其他不明原因群體性疾病。

　�。ㄈ�）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的分級

　　根據(jù)公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件的性質(zhì)、危害程度和涉及范圍，將公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件劃分為四個級別，分別為:特別重大事件(I級)、重大事件(II級)、較大事件( III級)、一般事件(Ⅳ級)。

　　1.特別重大事件(I級)

　　危害特別嚴重、社會影響特別巨大，符合下列條件之一的為特別重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　　（1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上，并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)死亡病例10例以上的;

　　（2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的;

　�。�3）公共場所發(fā)生的生物化學核恐怖事件，有可能造成特別重大影響的;

　�。�4）省級衛(wèi)生行政部門認定的其他重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　2.重大事件(II級)

　　危害嚴重、社會影響大，符合下列條件之一的為重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　�。�1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在100人以上或出現(xiàn)死亡病例的;

　　（2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在20人以上的;

　�。�3）省級衛(wèi)生行政部門認定的其他重大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　3.較大事件(III級)

　　危害較嚴重、社會影響較大，符合下列條件之一的為較大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　�。�1）公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20-99人的;

　　（2）重大活動、體育賽事期間公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館、定點賓館內(nèi)發(fā)病人數(shù)在5-19人的;

　�。�3）市級衛(wèi)生行政部門認定的其他較大公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件。

　　4.一般事件(Ⅳ級)

　　危害、社會影響不顯著，符合下列條件之一的為一般公共場所傳染病或突發(fā)危害健康事件:

　　（1）公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件造成本地區(qū)發(fā)病人數(shù)在20人以下的;

　�。�2）重大活動期間、體育賽事期間公共場所傳染病及傳染病或突發(fā)危害健康事件造成比賽場館內(nèi)、定點賓館發(fā)病人數(shù)在5人以下的。

　　（四）報告

　　1.責任報告單位

　　公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件發(fā)生單位

　　2.責任報告人

　　公共場所負責人和衛(wèi)生管理員為責任報告人。

　　3.報告內(nèi)容

　　公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件報告分為首次報告、進程報告和終結(jié)報告。

　�。�1）首次報告：應(yīng)在2小時內(nèi)向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。包括發(fā)生公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件的時間、地點、單位、事件類型；污染范圍、受影響的人群、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、主要臨床癥狀、可疑污染物及快檢結(jié)果；初步控制措施、事件可能的發(fā)展趨勢及擬采取的措施等。

　　（2）進程報告：根據(jù)事件的嚴重程度、事態(tài)發(fā)展和控制情況及時報告事件進程，應(yīng)在24至48小時內(nèi)完成。包括現(xiàn)場控制情況，事件發(fā)生的原因、過程和進展程度，臨床和實驗室診斷、檢測結(jié)果，及初步結(jié)論。

　�。�3）總結(jié)報告：事件處置完畢要進行總結(jié)報告，應(yīng)在72 小時內(nèi)完成。報告的主要內(nèi)容：整體事件的描述、事件原因的判定、危害程度、采取的控制和救治措施、事件的最終結(jié)論和經(jīng)驗教訓(xùn)等。

　�。�4）重大活動和體育賽事的比賽場館、定點賓館發(fā)生公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時，責任報告單位和人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)向駐場、駐點公共衛(wèi)生監(jiān)督人員報告，駐場、駐點公共衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)立即向衛(wèi)生行政部門報告；

　　發(fā)生在比賽場館、定點賓館外的公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件，責任報告單位及個人應(yīng)當在1小時內(nèi)向所在地市級衛(wèi)生行政部門報告。發(fā)生特別重大、重大公共場所傳染病或傳染病及突發(fā)危害健康事件時，各責任報告單位及個人可直接向省級衛(wèi)生行政部門報告，并同時報告同級衛(wèi)生行政部門或人民政府。

　　4.報告方式

　　責任報告人對發(fā)現(xiàn)的各種公共場所傳染病或健康危害事件要以最快速度，通過傳真、電話報告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報方式向所在地縣(市)區(qū)級衛(wèi)生行政部門報告。有關(guān)部門在接到報告后，要對報告內(nèi)容的可靠性進行審核。如不能排除，應(yīng)立即在最短時間內(nèi)向市衛(wèi)生行政部門報告。

　�。ㄎ澹┌l(fā)生傳染病或健康危害事故時，公共場所經(jīng)營者應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施，防止事故的繼發(fā)。任何單位和個人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病或健康危害事故。

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