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部門規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的部門規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門規(guī)章制度1
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)；發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、員工室內(nèi)規(guī)范
1、公司的`文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2、業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3、以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。
4、公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報送日期，部門，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報送結(jié)果。
5、經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6、外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、保密制度
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。
2、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
3、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1、公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領(lǐng)用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報購置表，報辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2、辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報銷，手續(xù)不全不予報銷。
3、辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。
4、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5、個人領(lǐng)取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
五、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不得遲到早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報總經(jīng)理。
2、工作時間按雙休制，假日由公司統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)（含一天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn)，請假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假，批準(zhǔn)假條報辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn)，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。
4、上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá)，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5、一個月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者，扣發(fā)五天工資，累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6、曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資，每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予記大過處分一次，每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計(jì)曠工六天以上（含六天）予以辭退。
7、參加組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動、商務(wù)活動，如有事請假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假，在規(guī)定時間內(nèi)未到達(dá)或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
8、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。
9、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事，公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報告一次，對有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
10、對于有必要在外派公司掛職的崗位，以外派公司的考勤考核制度為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
部門規(guī)章制度2
總則
第1條為規(guī)范辦公管理，確保正常工作秩序，制定本規(guī)定。
第2條適用范圍：除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排，時間為4-8天，每天工作時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實(shí)施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行指紋打卡，每日兩次，早晚各一次。
2、員工忘記打卡，須以書面形式說明情況，并附有部門主管簽字報人事行政部留存。
3、如員工因特殊原因無法打卡的，事后應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字，無簽字的視為曠工。第4條考勤設(shè)置種類
1、遲到在上班時間半小時以內(nèi)視為遲到，半小時后到且無事先請假者視曠工一天。
2、早退在休息時間之前離開者視為早退，無事先請假早退者視曠工一天。
3、曠工無任何辦理手續(xù)、無故缺勤者視曠工。
4、請假詳見休假管理規(guī)定。
5、出差、外勤因公在外辦事，調(diào)休均需按要求填寫相關(guān)單據(jù)。
第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計(jì)曠工3天的，公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退：30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元，月累計(jì)遲到早退達(dá)
到5次的扣除當(dāng)月基本工資的10%。曠工：曠工1次，扣除3倍日工資;
曠工2次，扣除10倍日工資;3次以上，予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工，特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、休假管理規(guī)定
(一)種類及標(biāo)準(zhǔn)
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天，元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國際勞動節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節(jié)三天。
第2條事假因事休假，按批準(zhǔn)天數(shù)休假。一般員工請事假，1天以內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)，1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假不計(jì)發(fā)任何工資。
第3條病假因病休假，具有醫(yī)院證明視為病假處理，其它一律視為事假。憑區(qū)級及以上醫(yī)院病休證明，并按證明天數(shù)休假，無病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可，一般員工請病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)，1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司行政部門規(guī)章制度
1、生產(chǎn)管理，工程管理，質(zhì)量管理，安全管理，設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理，設(shè)計(jì)管理，開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計(jì)賬務(wù)成本管理制度。
5、人事總務(wù)管理制度。
6、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核報告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃匯總與推行。
8、公司部門間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂，單元成本分析與推行，經(jīng)營資料分析異常反應(yīng)，改善方案的提供，氣體分銷業(yè)務(wù)上游，運(yùn)輸方式選擇方案的`成本依據(jù)。
9、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
10、投資計(jì)劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤，新產(chǎn)品的成本預(yù)估，售價擬定。
公司行政部管理制度
一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間：
除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時間，具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的，其超出時間累計(jì)為病假。
4.事假
因個人事項(xiàng)，必須由本人親自料理的，經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后，如實(shí)填寫請假單，按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn)，報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等)，須按時打卡，不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
部門規(guī)章制度3
總 則
一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求，特制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是：公正、公平、對己對人、對上對下。
三、本制度的內(nèi)容包括：管理架構(gòu)、崗位責(zé)任、各類管理細(xì)則、考核制度等。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式制度出臺之前，銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。
六、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
管理體系
一、 指揮系統(tǒng)
1、銷售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
2、指揮的原則
�。�1）服從的原則
下級須服從上級的指揮，沒有服從，就沒有管理。
�。�2）一個上級的原則
每個崗位、每個人只有一個上級，只服從一個上級的指揮，只向一個上級報告。
�。�3）逐級的原則
上級對下級可以越級檢查，不能越級指揮（特殊情況除外）。
下級對上級可以越級申訴，不能越級報告。
3、指揮的形式
�。�1）口頭指揮
（2）書面指揮
�。�3）通過會議指揮
不管采取何種形式，指揮的內(nèi)容必須完整：某人去做、做什么事、完成時間、地點(diǎn)、行動方案、怎樣控制和評估。
二、 聯(lián)絡(luò)（溝通）系統(tǒng)
1、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)人員之間的溝通，保證信息的暢通。
2、要保證良好的聯(lián)絡(luò)，首先要求每個人要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。
3、要樹立相互服務(wù)、相互制約的意識。
4、正式的聯(lián)絡(luò)主要通過工作流程來實(shí)現(xiàn)。
5、非正式的聯(lián)絡(luò)通過舉辦一些活動、民主生活會等來實(shí)現(xiàn)。
6、創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。
銷售部崗位職責(zé)制
銷售部是公司前沿窗口，體現(xiàn)著公司的形象，也擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目利潤的重任，需要從經(jīng)理到銷售代表各個環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié)，盡心盡責(zé)地努力工作。
銷售部部門職責(zé)
1．每月完成公司規(guī)定銷售任務(wù)，確保本部門收款及時，不出差錯。
2．建立用戶檔案，及時捕獲市場信息。
3．對要履行的銷售業(yè)務(wù)及時填寫銷售單，并辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。門市需及時與財(cái)務(wù)核對帳目。門市經(jīng)銷小商品，在公司缺貨情況下，經(jīng)商務(wù)部門同意，方可自行采購貨物，并及時辦理入庫手續(xù)，同時將銷售單倉庫聯(lián)及時交庫房。
4．門市部不能隨意支付或借支銷貨款。
5．簽定合同后，應(yīng)監(jiān)督合同的執(zhí)行情況。并組織好合同項(xiàng)目貨物交付之前的工作會議。
6．對部門丟失貨物及財(cái)物，貨款收不回，賣出產(chǎn)品時間過長又退回等情況，原則上將在該部門提成獎或者工資中扣除。如有特殊情況需寫出書面報告，經(jīng)總經(jīng)理簽字后在財(cái)務(wù)部核銷。
7．如發(fā)生銷貨退回，由經(jīng)手退貨人開出紅字銷售單，首先由技術(shù)部簽字再經(jīng)部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽字，最后經(jīng)倉庫驗(yàn)收簽字后，方可在財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。
8．部門派員工外出收貨款，部門經(jīng)理應(yīng)慎重考慮。原則上不派員工到客戶處收取現(xiàn)金。特殊情況由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)一起收回�，F(xiàn)金支票結(jié)算，收款人一定要填寫公司單位名稱，或部門經(jīng)理通過和財(cái)務(wù)聯(lián)系轉(zhuǎn)入公司帳上或卡上。
9．現(xiàn)金：各種業(yè)務(wù)費(fèi)用必須在貨款交財(cái)務(wù)之后，寫出申請書，由部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理簽字后方可向財(cái)務(wù)支出費(fèi)用，不得在貨款未交財(cái)務(wù)前截留費(fèi)用，如違反規(guī)定，出現(xiàn)問題，造成公司損失的，由各部門自行承擔(dān)責(zé)任。
10．各部門送貨到單位（或個人），未將貨款收回，一定要對方簽好未交款合同，或者是開出收條，并蓋對方收貨單位公章交財(cái)務(wù)。如收回貨款應(yīng)及時交財(cái)務(wù)。屬于分期收款業(yè)務(wù)必須簽訂合同，并寫明收款日期，收回第一次貨款，余款購貨方寫出欠條，并注明欠款金額，將欠條交財(cái)務(wù)部。
11．欠款：直接客戶應(yīng)及時收貨款，經(jīng)銷商不超過3天，行業(yè)客戶按合同收款日期超十天后開始，計(jì)收萬分之三日息，并在毛利內(nèi)核銷費(fèi)用。100元之內(nèi)的欠款直接在次月的提成獎中扣除。
銷售部組織機(jī)構(gòu)圖
一． 經(jīng)理
1、作為本部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人，應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持本部門全面工作，負(fù)責(zé)對本部門不同時期工作目標(biāo)，工作計(jì)劃的組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門業(yè)務(wù)水平。
2．負(fù)責(zé)本部門制度及工作流程的擬定、上報及監(jiān)督實(shí)施。
3、要求本部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行工作。
4、做好本部門各種業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、培訓(xùn)工作，并做好工作定期檢查、考核和評比。
5、抽查本部門工作人員是否做好客戶回訪工作。
6、向上級領(lǐng)導(dǎo)提議下屬管理人員人選，并對其工作考核評價。
7、制定本部門新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場調(diào)研活動，了解市場環(huán)節(jié)，收集信息和分析組織工作。
9．結(jié)合本部門具體情況制定銷售計(jì)劃和切實(shí)可行的銷售策略。
10．領(lǐng)導(dǎo)組織好一支業(yè)務(wù)精、開發(fā)能力強(qiáng)的銷售內(nèi)勤隊(duì)伍。
11．制定吸引客戶與維護(hù)客戶的措施與策略。
12．通過各種形式，進(jìn)行銷售活動，展示公司良好的企業(yè)文化。
13．依據(jù)公司相關(guān)制度負(fù)責(zé)銷售合同、廣告發(fā)布的審定工作。
14．負(fù)責(zé)做好客戶信息及檔案的登記管理、收集、分類工作。
15．做好市場廣告的發(fā)布和市場調(diào)研工作。
16．及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報市場動態(tài)，做好市場分析工作。
17．做好與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
18．及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二．主管
1、完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2、準(zhǔn)確的掌握項(xiàng)目的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時，能及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時作出調(diào)整。
3、安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準(zhǔn)確的'銷售信息、銷售回款信息；抽查銷售助理的電腦資源管理的情況，并保證數(shù)據(jù)的完全正確。
4、負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。
5、掌握銷售助理、銷售代表的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6、監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門銜接，并負(fù)責(zé)解決。
7、布置銷售助理、銷售代表的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對銷售代表做出評價，并記入銷售代表檔案，以促進(jìn)銷售代表提高服務(wù)質(zhì)量；不定期地對客戶進(jìn)行回訪并向經(jīng)理報告，以促進(jìn)工作的提高和改進(jìn)。
8、主持部門內(nèi)部的周會，總結(jié)前一周工作中存在的問題同時布置下周的工作內(nèi)容。了解銷售代表在工作日志中所提問題，并及時給予回復(fù)。
部門規(guī)章制度4
第一章總則
第一條：我們的口號：展開科學(xué)的翅膀，放飛科學(xué)的夢想。
第二條：為進(jìn)一步加強(qiáng)科技部內(nèi)部管理、增強(qiáng)部里的凝聚力，強(qiáng)化科技部組織建設(shè)、明確成員責(zé)任、提高科技部成員的思想素質(zhì)和工作能力、以便更好地開展科技部工作特定此制度。
第三條：科技部全體人員應(yīng)自覺遵守此章程并且很好的執(zhí)行下去。
第二章工作范疇
1、了解學(xué)院、同學(xué)需求的信息，根據(jù)信息策劃，更好的完善科技部工作;
2、積極配合校團(tuán)委以及各部門承擔(dān)的校大型活動的運(yùn)行工作;
3、加強(qiáng)和發(fā)展和校、院其他部門的關(guān)系，促進(jìn)校團(tuán)委工作的順利開展。
第三章成員職能
部門組成
部長一名，副部長二到四名，干事若干
部長職責(zé)
1、團(tuán)結(jié)部內(nèi)工作人員，增強(qiáng)部門的凝聚力，使部內(nèi)工作人員充分發(fā)揮各自才能，讓每位成員都有鍛煉自我的.機(jī)會。
2、協(xié)調(diào)科技部同其它部門的關(guān)系，。
3、主持本部門例會，傳達(dá)任務(wù)。
副部長職責(zé)
1、協(xié)調(diào)部長做好各方面工作及協(xié)調(diào)部內(nèi)成員關(guān)系。
2、監(jiān)督部長及部內(nèi)成員。
3、配合部長及老師完成工作。
部員職責(zé)
1、做好部內(nèi)安排的任務(wù)，對工作提出建議和意見;
2、準(zhǔn)時參加會議;
3、參加本部門，校組織的活動;
4、監(jiān)督部長、副部長工作;
5、當(dāng)其他部門工作人員需要幫助時，應(yīng)積極給予協(xié)助。
6、尊敬院團(tuán)委老師、書記、各部部長。
成員的基本權(quán)利
1、在本部門工作有建議，批評和監(jiān)督的權(quán)利;
2、在本部門的選舉權(quán)，被選舉權(quán);
3、有參加本部門各項(xiàng)活動的權(quán)利
成員的基本義務(wù)
1、文明愛國，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則;
2、自覺遵守法律，遵守校規(guī)校紀(jì)，文明自律，尊師愛校，自覺維護(hù)教學(xué)秩序;
3、遵守本部門章程執(zhí)行本部門決議，積極參加本部門活動。
4、我部門所有成員工作中必須遵守國家法規(guī)和校紀(jì)校規(guī)，違者按相應(yīng)規(guī)定處理。
5、部門成員要做到學(xué)習(xí)態(tài)度端正，政治思想上進(jìn)，個人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，品格優(yōu)良。
6、部門成員工作要積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從上級指揮、領(lǐng)導(dǎo)。
7、部門成員認(rèn)真做好自己本職工作，相互配合團(tuán)結(jié)一致，工作中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，要保持工作的整體性和一致性，要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。
8、工作中實(shí)行分工不分家，所有成員要做到
9、工作中靈活變通，能夠積極應(yīng)對各種突發(fā)事件并妥善解決。
第四章工作制度
活動制度
第一條：決定開展活動前必須交部長及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)各成員討論確定，活動方可實(shí)施，寫好活動策劃交團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二條：開展活動時必須嚴(yán)格按照計(jì)劃書的方案執(zhí)行，如遇到特殊情況改變方案須經(jīng)部長同意，例會中活動組織人要匯報活動開展情況。
第三條:活動結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)(大型活動須有照片等資料)，并如實(shí)寫出總結(jié)并交于辦公室存檔。
第四條:因活動要求，進(jìn)入辦公室不得大聲喧嘩、不得抽煙、衣冠不整者不得進(jìn)入辦公室、借用團(tuán)委公共物品著應(yīng)做好記錄，如有丟失、損壞需照價賠償。請假制度
第一條：因故不能參加活動或會議的必須履行請假手續(xù)。
第二條：必須在活動或會議前請假，且須本人請假。
第三條：各成員請假備案，事后補(bǔ)假，請人帶假視為無效。
問責(zé)制度
第一條：在日常工作和開展活動過程中實(shí)行主要負(fù)責(zé)人問責(zé)制。在各項(xiàng)工作中，各組長應(yīng)把具體工作細(xì)化到人，分工明確，以便在出現(xiàn)問題時追究責(zé)任，如因分工不明造成的事故，責(zé)任歸咎于組長。
例會制度
第一條：每次例會必須實(shí)行考勤。
第二條：參加會議人員不可無故遲到、早退，不得隨意出入。
第三條：開會是須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為震動，不許接電話。
第四條：開會時須遵守紀(jì)律。
物品管理制度
部門物品有部長和副部長統(tǒng)一管理，物品借用及轉(zhuǎn)移需部門負(fù)責(zé)人知曉并同意，物品借用需遵循固定的手續(xù)。
資料匯總制度
部門成員在完成信息采集工作以后，應(yīng)在半個工作日之內(nèi)將資料篩選完畢匯總到制定成員手中，統(tǒng)一收錄至部門360網(wǎng)盤。
值班制度
部門成員每人每天按照制定的值班表輪流進(jìn)行值班。
培訓(xùn)制度
部門由組建起1個月內(nèi)，由部長副部長帶領(lǐng)，每周進(jìn)行培訓(xùn)，教授部門技術(shù)，要求全員到場，無特殊原因不得缺席。
獎懲制度
部門成員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(具體見附錄1量化管理制度)，表現(xiàn)較好者可視情況授予精神、物質(zhì)獎勵，對于違反規(guī)章制度的成員，輕者給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者考慮除去部門成員資格。對于違規(guī)過程中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)損失由當(dāng)事人全額負(fù)責(zé)。
部門規(guī)章制度5
1．根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需求，部門主管擬定招聘計(jì)劃，填寫招聘計(jì)劃申請表，上交總經(jīng)理，獲總經(jīng)理批準(zhǔn)后，主管方可實(shí)行。
2．招聘人員面試有直接主管統(tǒng)一安排時間，面試人員為總經(jīng)理和部門主管。
3．初始過后，部門主管協(xié)同總經(jīng)理對應(yīng)試人員進(jìn)行初步的審核，確定復(fù)試人員之后通知復(fù)試，經(jīng)復(fù)試通過者，方可入職。
4．新入職員工必須接受企業(yè)文化和各方面的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
5．新入職人員須經(jīng)過公司的一個月的`試用考核期，簽訂試用合同；通過考核者方可轉(zhuǎn)正成為正式員工；考核不合格者，將視為自動離職處理。
績效考核制度
1．本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工，如有類似情況，一律按照公司總規(guī)章制度處理。
2．本部人員每日早上9點(diǎn)之前將工作日報以郵件形式交給部門主管，每周六9點(diǎn)之前將工作周報表以郵件形式交給部門主管。
3．本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主，員工不得用公司電話接打私人電話。
4．基層銷售人員每周電話拜訪數(shù)量不得低于200個，期間可以是新客戶，也可以是老客戶跟進(jìn)或者是回訪，但是每周約見客戶數(shù)量不得少于7個。如連續(xù)兩周無法達(dá)標(biāo)，將扣除薪水提成部分；如連續(xù)一月無法達(dá)標(biāo)，將視為自動離職。
5．基層銷售人員必須按照相關(guān)要求記錄好電話拜訪記錄，并在每日17點(diǎn)之前必須將電話拜訪記錄交給部門部門主管。如未按要求記錄，重新修改，直到修改合格為止，電話拜訪記錄見附件2
6.上門拜訪：基層銷售人員在電話拜訪時約見的客戶，在離開辦公室之前必須預(yù)約客戶，基層銷售人員初期上門拜訪客戶時部門主管必須陪同拜訪，協(xié)助基層銷售人員完成拜訪工作�；鶎愉N售人員在拜訪客戶的時候必須做好拜訪記錄，回公司報道后整理為word文檔郵件發(fā)給部門主管。如連續(xù)3日未發(fā)送郵件，將予以嚴(yán)重警告處分。
7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時向直接主管求助，在合理的情況下，部門主管必須全力予以支持和幫助，如有耽誤，部門主管負(fù)全權(quán)責(zé)任；損失嚴(yán)重者，部門主管將視為自動離職處理。
8.基層銷售人員在拜訪客戶時，接到客戶項(xiàng)目訂單并簽訂合同之后，需在當(dāng)日向直接主管匯報，并將訂單資料及時轉(zhuǎn)交給直接主管，以便直接主管及時安排項(xiàng)目的組織工作。
9.部門任何人員要愛惜銷售工具（電話、資料夾，公司文件等），如有損壞，照價賠償。
10．部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協(xié)議，以防公司重要保密資料外泄。如在工作當(dāng)中出現(xiàn)保密資料外泄情況，視情節(jié)予以不同的處分。
薪酬管理制度
1新進(jìn)員工試用期工資為無責(zé)任底薪800元/月，無提成，其考核標(biāo)準(zhǔn)為為公司創(chuàng)造20xx元利潤+平時工作表現(xiàn)。試用期不合格者，視為自動離職。
2．待遇轉(zhuǎn)為責(zé)任底薪1000元/月+提成（利潤的10%）+業(yè)績獎金（業(yè)績最佳者才有，利潤的5%），轉(zhuǎn)正后第一個月任務(wù)為為公司創(chuàng)造利潤3000元/月，往后根據(jù)實(shí)際情況做任務(wù)調(diào)整，若任務(wù)未完成，將按提成比例倒扣底薪。
備注：此制度只適用于本公司翻譯部門。
部門規(guī)章制度6
一、主要職能：
1.制定年度銷售計(jì)劃，并報批給總經(jīng)理審核，審核通過后進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施;
2.按照總經(jīng)理的部署，做好產(chǎn)品的宣傳推廣，管理公司網(wǎng)站，及時調(diào)整及更新推廣內(nèi)容;
3.合理進(jìn)行外貿(mào)部的預(yù)算控制;
4.制定業(yè)務(wù)人員的行動計(jì)劃，并予以檢查控制;
5.留意市場動態(tài)收集市場信息;
6.根據(jù)客戶詢盤及時與客戶溝通，建立各級顧客資料檔案并備份; 7.與客戶協(xié)商，談判，確立銷售合同項(xiàng)目。包括所購產(chǎn)品的價格，數(shù)量，規(guī)格，材料及其要求，貿(mào)易國別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款;
8.向生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)訂單，備貨期間，對生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶
9.聯(lián)系貨代安排發(fā)貨，發(fā)貨后通知客戶發(fā)貨詳情
10.做好合同尾款的回收
11.做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)，維護(hù)與客戶的關(guān)系; 12.組織完成各類產(chǎn)品的銷售
二、職能說明：
a、外貿(mào)部經(jīng)理：
1.分析市場供應(yīng)需求成交量等競爭狀況，正確做出市場銷售預(yù)測并報批; 2.擬定年，季度，月銷售計(jì)劃，分析目標(biāo)，報批，并督導(dǎo)實(shí)施; 3.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)備，配備;
4.匯總市場信息，提報調(diào)整，修改建議;
5.關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時溝通處理;
6.組織建立客戶的完整檔案，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶不會丟失;
7.評估控制交易風(fēng)險，避免公司損失; 8.指導(dǎo)巡視監(jiān)督檢查下屬;
9.定期向上級述職報告;
10.制定部門工作程序，和規(guī)章制度，報批通過后實(shí)行; 11.統(tǒng)計(jì)記錄月銷售報表，季度銷售報表，年度銷售報表 b.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員：
1.嚴(yán)格執(zhí)行銷售程序，規(guī)范銷售; 2.嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務(wù)客戶;
3.對個人洽談的客戶，負(fù)責(zé)售后跟蹤及售后反饋，及時匯報; 4.對個人發(fā)生的訂單，負(fù)責(zé)催收尾款; 5.接受客戶異議與意見，并及時上報; 6.建立客戶的完整檔案并每月向上級提交 7.完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
8.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成上級發(fā)布的其他任務(wù) 三.薪資待遇：
a、工資：
1.崗位工資:業(yè)務(wù)員1500/月;外貿(mào)經(jīng)理4000/月(試用期80%) 2.績效工資:業(yè)務(wù)員700/月;外貿(mào)經(jīng)理無
①.業(yè)績部分：300元，按完成當(dāng)月銷售任務(wù)百分比計(jì)算 ②.考勤部分：100元，全勤且無遲到早退(病假喪假婚嫁除外)按100%發(fā)放;遲到早退在三次以內(nèi)(含)或事假一天以內(nèi)按50%發(fā)放;遲到早退超過三次或事假超過一天以上，無考勤獎勵
�、�.團(tuán)隊(duì)部分：200元，服從領(lǐng)導(dǎo)管理，無違反部門及公司管理制度，與同事關(guān)系融洽，按100%發(fā)放，輕微違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭執(zhí)按50%發(fā)放;嚴(yán)重違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生嚴(yán)重爭執(zhí)按，無團(tuán)隊(duì)獎勵;
�、�.執(zhí)行力部分：100元，嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)按100%發(fā)放;未嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，視情節(jié)嚴(yán)重發(fā)放50%或無獎勵
b、銷售提成：
1.個人銷售提成：
a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款x提成比率
b.提成比率：
完成個人當(dāng)月銷售目標(biāo)的0%-100%，1%;
完成個人當(dāng)月銷售目標(biāo)的101%-150%，100%以內(nèi)按1%，101%-150%按1.25%;完成個人當(dāng)月銷售目標(biāo)的`151%以上，100%以內(nèi)按1%，101%-150%按1.25%，151%以上按1.5%
2.團(tuán)隊(duì)銷售提成：
a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款總額x提成比率
b.提成比率：
完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)的0%-100%，5‰;
完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)的101%-150%，100%以內(nèi)按5‰，101%-150%按7‰;完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)的151%以上，100%以內(nèi)按5‰，101%-150%按7‰，151%以上按9‰
c.團(tuán)隊(duì)銷售提成的分配：
銷售經(jīng)理10%;當(dāng)月銷售冠軍10%;當(dāng)月銷售亞軍8%;當(dāng)月銷售季軍7%;當(dāng)月協(xié)作之星5%(如當(dāng)月銷售均為個人獨(dú)立完成則當(dāng)月此項(xiàng)獎勵累入年終獎);10%納入團(tuán)隊(duì)福利基金;20%納入季度獎;30%納入年終獎
c、獎勵：
a.季度獎：由團(tuán)隊(duì)銷售提成中提出20%，每季度發(fā)放一次，根據(jù)季度銷售報表發(fā)
放獎金，銷售經(jīng)理20%;當(dāng)季銷售冠軍20%;當(dāng)季銷售亞軍15%;當(dāng)季銷售季軍10%;其他業(yè)務(wù)員按業(yè)績分配
b.年終獎：由團(tuán)隊(duì)銷售提成中提出30%，每一年發(fā)放一次，根據(jù)年度銷售報表發(fā)放獎金，銷售經(jīng)理20%;當(dāng)年銷售冠軍20%;當(dāng)年銷售亞軍15%;當(dāng)年銷售季軍10% c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價上升，品牌提升，由部門向公司申報獎勵，金額100-3000元
d、福利：
a.員工試用期滿，經(jīng)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)審核轉(zhuǎn)正后，在公司任職期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇
b.外貿(mào)團(tuán)隊(duì)福利基金，由每月的團(tuán)隊(duì)銷售提成中提出10%，可用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能升級，工作之余放松等
四、懲罰措施：
以下行為構(gòu)成過失，將處以相應(yīng)的罰款，嚴(yán)重的將會導(dǎo)致解雇;懲罰金只在績效獎金內(nèi)扣除
1.在工作時間長時間接打私人電話，或者接待私人探訪超過30分鐘
2.在工作時間睡覺
3.在工作時間看與工作無關(guān)的報紙雜志或網(wǎng)站
4.將個人情緒帶入工作，對客人或同事無理
5.事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘
部門規(guī)章制度7
(1)編制或修訂工藝技術(shù)操作規(guī)程，工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必需符合安全生產(chǎn)的.要求，對操作規(guī)程、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。
(2)在制定長遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃、編制單位技術(shù)措施方案和進(jìn)行技術(shù)改造時，應(yīng)確保安全和改善勞動條件的措施項(xiàng)目上，不得以任何理由削減安全技術(shù)設(shè)備項(xiàng)目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。
(3)負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查，準(zhǔn)時改進(jìn)技術(shù)上存在的問題 。
(4)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)在新建 、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造時，仔細(xì)執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”制度，樂觀采納先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。
(5)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)工業(yè)動火技術(shù)措施的制定。
部門規(guī)章制度8
1、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場促銷費(fèi)用、臨時雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的'支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財(cái)務(wù)部
14、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題，銷售員應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時準(zhǔn)確上報以下各種報表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元
部門規(guī)章制度9
一、由園長對全園財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)政策及規(guī)定。做好年度預(yù)算和決算。
二、財(cái)會人員要做到帳目清楚、票據(jù)齊全、手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)。
三、每學(xué)期初按規(guī)定收學(xué)前班、幼兒班各項(xiàng)費(fèi)用。
四、每月公布幼兒伙食帳。
五、嚴(yán)格執(zhí)行一支筆制度，所有發(fā)票必須有主管人、經(jīng)手人、驗(yàn)收人簽字，最后報銷或入帳。
六、為保證安全，取送大量現(xiàn)金必須多人同行。
七、管理好幼兒園的現(xiàn)金，收費(fèi)時，每天及時把現(xiàn)金送交銀行
八、妥善保管好財(cái)務(wù)檔案。
九、財(cái)務(wù)人員每月整理財(cái)務(wù)收支情況。每學(xué)年結(jié)束時作學(xué)年結(jié)算。
部門規(guī)章制度10
第一條
對本公司銷售人員的管理，除依照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上，銷售人員逐日按時上班后，由公司動身從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司，處應(yīng)當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)元。(外出辦公人員)
第四條
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，以書面情勢作出計(jì)劃表，上報總經(jīng)理審批。
第五條
銷售人員業(yè)務(wù)所必須的費(fèi)用，以實(shí)報實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)行。
第六條
銷售人員對特別客戶實(shí)行優(yōu)待銷售時，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行。
第七條
在銷售進(jìn)程中，銷售人員須遵照下列規(guī)定：
(一)注意儀態(tài)外表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)待辦法與嘉獎規(guī)定等商業(yè)秘密;
(三)不得接受客戶禮品和接待;
(四)實(shí)行公務(wù)進(jìn)程中，不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；
(六)工作時間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。 第八條
除一樣銷售工作外，銷售人員的工作范疇包括：
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)；
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特點(diǎn)；
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報上級主管：
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng);
2、客戶對價格的反應(yīng);
3、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的`反應(yīng)和銷量;
5、同行競爭對手的動態(tài)信譽(yù);
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情形；
(六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;
(七)提出改進(jìn)營銷方法和價格等方面的建議；
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。
第九條
公司營銷或企劃應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀態(tài)調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應(yīng)將一定時期內(nèi)(每周或每個月)的工作安排以“工作計(jì)劃表”的情勢提交主管核準(zhǔn)，同時還需提交“周銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報上級主管。
第十一條
銷售人員應(yīng)將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望的客戶，應(yīng)填寫“期望客戶拜望卡”，以作為首創(chuàng)新客戶的根據(jù)。
第十三條
銷售人員對所具有的客戶，應(yīng)按每個月銷售情形自行劃分為若干等級，或依事業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應(yīng)把客戶明細(xì)情形做詳細(xì)分類，以保證銷售工作的順利進(jìn)行。
第十五條
各事業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。
第十六條
銷售人員應(yīng)屢次拜望有需求的客戶，其拜望次數(shù)的多少，根據(jù)客戶情形肯定。
第十八條
銷售人員逐日動身時，應(yīng)攜帶名片、產(chǎn)品情形名錄等，以便推銷。
第十九條
銷售人員在巡回拜望時，應(yīng)檢查其庫存情形，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時予以補(bǔ)救處理。
第二十條
銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員沒法解決，應(yīng)請公司經(jīng)理出面解決。
第二十一條
若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條
財(cái)會部門應(yīng)將銷售人員逐日所售金額記入分戶賬目，將應(yīng)收賬款單據(jù)送各部主管及相干負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十三條
財(cái)會部門向銷售人員交付催款單時，應(yīng)附收款單據(jù)一起，為避免混淆。
第二十四條
各部門接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員，但須在財(cái)務(wù)簽收。
第二十五條
外勤營銷員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)妥善保管，以免丟失。
第二十六條
銷售人員須將收款情形，報知財(cái)會部門。
第二十七條
銷售人員應(yīng)定期告知財(cái)務(wù)“未收款項(xiàng)目”，財(cái)會部門核對。
第二十八條
銷售人員須將逐日業(yè)務(wù)填入“工作報表”中，逐日呈報單位主管。報告內(nèi)容須簡明扼要。
第二十九條
對于新首創(chuàng)客戶，應(yīng)填制“新客戶報告表”，以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第三十條
銷售人員外出實(shí)行公務(wù)時，使用公司交通工具，須填具有關(guān)申請(如車輛使用申請單)。
部門規(guī)章制度11
1本制度的目的，是以公司員工績效評價制度指導(dǎo)，以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ)，通過對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度等的評價，鼓勵先進(jìn)，改進(jìn)落后，實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn)，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。
2本制度旨在加強(qiáng)部門管理，規(guī)范職員的行為，確定工作標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神，倡導(dǎo)員工進(jìn)行精細(xì)化操作，使質(zhì)檢員工的.個人素質(zhì)得以提高，有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立部門的良好形象。
第一部分人員管理
1、需要請假時，要提前到部門負(fù)責(zé)人處填寫請假條后，由其審批。未經(jīng)批準(zhǔn)者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分，；15——30分鐘扣責(zé)任人10分，；超過30分鐘，扣責(zé)任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責(zé)任人10分；睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進(jìn)行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進(jìn)行評價。
3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機(jī)、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者，每次扣責(zé)任人5分。
4、無故串崗進(jìn)行操作扣責(zé)任人5分，允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。
5、外來人員進(jìn)入質(zhì)檢，質(zhì)檢人員確認(rèn)其身份，方可允許進(jìn)入，違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。
6、當(dāng)班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責(zé)任人5分。
7、酒后上崗者，扣責(zé)任人20分。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工，曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分，超過2天者，上報公司處理。
9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責(zé)任人50分，同時按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項(xiàng)活動，遲到或早退一次或不遵守會議紀(jì)律扣責(zé)任人5分；無故不參加者，扣責(zé)任人10分。
11、在部門內(nèi)吸煙，扣責(zé)任人10分。在重點(diǎn)禁火區(qū)吸煙，扣責(zé)任人50分。
12、無正當(dāng)理由，不服從工作分配和調(diào)動，不聽從指揮，扣責(zé)任人20分，情節(jié)嚴(yán)重者，由部門酌情處理或上報公司。
13、未經(jīng)車間允許進(jìn)入車間或進(jìn)行拍照者，要及時制止，并及時通知管理人員，對陌生人員進(jìn)入質(zhì)檢，及時制止，通知管理人員，交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者，一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的（得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外），一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。
16、在對外協(xié)調(diào)時，語言不文明，有損于部門形象扣責(zé)任人10分。
17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生，扣責(zé)任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責(zé)任人5分。
19、去現(xiàn)場不穿工作服者，扣責(zé)任人5分。
20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責(zé)任人20分。
21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術(shù)等秘密事項(xiàng)，尚未對公司利益造成損害，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
22、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定，擾亂人心，扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責(zé)任人50分，嚴(yán)重者交公司處理。
24、工作人員在做預(yù)算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員，也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進(jìn)入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗(yàn)工作，違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分，引起糾紛或爭議后果自負(fù)。
第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場管理制度
1、部門衛(wèi)生早會后進(jìn)行一次清理，下班前進(jìn)行二次清理。
2、每天至少進(jìn)行兩次車間的衛(wèi)生檢查，在現(xiàn)場檢查時，環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進(jìn)行警告，第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時，部門負(fù)責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點(diǎn)等，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品，第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過多，要隨時倒掉）。如不及時清理，每次扣責(zé)任人5分。
6、工作現(xiàn)場，發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象（允許的除外），第一次進(jìn)行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
7、設(shè)備儀器改善或維護(hù)后，沒有把工作現(xiàn)場清理干凈，使工作現(xiàn)場出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設(shè)備、零件等，或沒有把弄臟的設(shè)備清理干凈，每次扣責(zé)任人10分。
8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫、亂畫者，每次扣責(zé)任人10分；
9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)及時處理，對解決者進(jìn)行表揚(yáng)，并記入評價中。
10、工具丟失，必須如實(shí)匯報，如不報者，扣責(zé)任人10分。
11、對備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清，扣責(zé)任人10分。
12、對公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。
13、在工作現(xiàn)場有違反勞動紀(jì)律如打鬧等情況一次警告，二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進(jìn)行警告者，直接扣責(zé)任人20分。
14、對部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費(fèi)扣責(zé)任人10分。
15、設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃在規(guī)定時間內(nèi)沒有對無菌罐進(jìn)行空殺菌或沒有按計(jì)劃并且沒有正當(dāng)理由而進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)扣負(fù)責(zé)人5分。
16、在現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象，扣當(dāng)班責(zé)任人5分，扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人
5分。
17、有請假的人員時，部門負(fù)責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題，獎罰體現(xiàn)在此人員身上。
第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理
1、不認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程，沒有保證各項(xiàng)工藝參數(shù)處于受控狀態(tài)，無直接損失的扣責(zé)任人10分，有直接損失的扣責(zé)任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。
3、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正�，F(xiàn)象，不能及時發(fā)現(xiàn)，未及時采取措施，造成重大損失，按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時間不能完成工作任務(wù)的，應(yīng)加班完成，公司不予支付加班費(fèi)。因未完成任務(wù)，對工藝或公司有影響的，扣責(zé)任人20分。
5、未按時進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù)，造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等現(xiàn)象，每次扣責(zé)任人20分。
6、交接班問題交接不清的，扣責(zé)任人10分，分不清責(zé)任兩方各扣10分。
7、由于計(jì)劃或協(xié)調(diào)不當(dāng)，致使生產(chǎn)運(yùn)行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。
8、違反操作規(guī)程，強(qiáng)行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。
9、對于數(shù)據(jù)檢測不準(zhǔn)確者，連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分，連續(xù)三次誤差在10%以上者，扣責(zé)任人20分；對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責(zé)任人30分，10%以上，扣責(zé)任人50分。
10、對于無故拖延工作，對當(dāng)班工作不能及時完成，給下一個班組留工作，下一個班組人員有異議時，經(jīng)核實(shí)后對責(zé)任人扣10分。
第四部分記錄管理
1、各種報表及記錄要認(rèn)真填寫，由相關(guān)人員進(jìn)行及時整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責(zé)任人10分。
2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫添加時要及時記錄，如發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的，扣責(zé)任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。
4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達(dá)清楚，及時填寫。
5、記錄內(nèi)容要真實(shí)，完整，不缺項(xiàng)，相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點(diǎn)省略號。
6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號、關(guān)鍵字填寫錯誤更改時，要采用畫線更改方式，在錯誤的地方畫線，把正確的內(nèi)容寫在旁邊；其它記錄或圖表更改時，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。
7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表。如確實(shí)因忙于工作未能及時填寫的，應(yīng)在下班前補(bǔ)填完整。如下班時沒有及時填寫扣責(zé)任人5分。
8、對于新員工，隨其學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人員要向其傳達(dá)本規(guī)定的內(nèi)容。
9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳，未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時，要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并在限定的場所內(nèi)使用。違反上述要求人員，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
部門規(guī)章制度12
一、指導(dǎo)思想
(一)加強(qiáng)和促進(jìn)團(tuán)總支、學(xué)生會的自身建設(shè)，提高部門成員的工作積極性，加強(qiáng)對部門成員的了解和監(jiān)督
(二)為使團(tuán)學(xué)運(yùn)作更規(guī)范合理，考核成績將作為十分重要的依據(jù)并結(jié)合書記處和主席團(tuán)的意見對部門成員進(jìn)行評優(yōu)、晉升、淘汰
(三)通過考核制度幫助成員認(rèn)識自我、彌補(bǔ)不足、提高才干，為今后的學(xué)習(xí)與工作打下良好基礎(chǔ)
二、考核原則
公平、公開、公正
三、考核對象
國際事務(wù)與公共管理系團(tuán)學(xué)各部門副部長、干事
四、考核方法
(一)基本要求：
1.副部長:所修科目需全部合格且平均績點(diǎn)在2.5以上
2.干事:所修科目需全部合格
(二)評選該部門(部長+副部長+干事)人數(shù)的30%作為優(yōu)秀團(tuán)學(xué)成員在系內(nèi)進(jìn)行表彰
(三)考核總分為100分，考核內(nèi)容分為四個部分：日�？己�30%、期末考核30%、部長評定20%、學(xué)期小結(jié)20%
1.干事日常考核：
(1)目的：考察成員在日常實(shí)際工作中的表現(xiàn)
(2)具體操作：1凡部門有活動，部長對參與活動成員進(jìn)行評分
2學(xué)期末由人力資源部計(jì)算平均分，得出副部長和每一名干事的平時考核成績并記錄在案
2.期末個人考核：
(1)目的：考察成員自我認(rèn)定情況、部門其他成員對于此名干事的認(rèn)可程度與總體評價。
(2)具體操作：1自評、互評，分別由本人、部門其他成員評分
(評分標(biāo)準(zhǔn)：a：10分b：8分c：6分d：4分)
2由人力資源部計(jì)算平均分，得出副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案
3、期末部長評定：
(1)目的：了解部長對該成員的認(rèn)可程度，為人員的合理調(diào)度提供依據(jù)。
(2)具體操作：1部長評定在每學(xué)期末由部長填寫
(評分標(biāo)準(zhǔn)：a：10分b：8分c：6分d：4分)
2由人力資源部計(jì)算平均分，得出部長對副部長和每一名干事的.期末考核成績并記錄在案。
4、學(xué)期小結(jié)：
(1)目的：考察成員對團(tuán)學(xué)、所在部門和自身的認(rèn)識以及對自己以后發(fā)展的意向，綜合考察成員的整體素質(zhì)，給成員一個發(fā)表自己觀點(diǎn)和想法的地方。
(2)具體操作：1由人力資源部從實(shí)事求是、是否具有建設(shè)性等角度進(jìn)行評分(人力資源部的小結(jié)由辦公室評定)
2由主席團(tuán)進(jìn)行監(jiān)督，辦公室進(jìn)行核查。
部門規(guī)章制度13
第一章 總則
第一條：為理清工作思路，規(guī)范工作行為，促進(jìn)系學(xué)生會部門的制度建設(shè)，特制定本規(guī)章。
第二條：航空制造工程學(xué)院學(xué)習(xí)部是在院黨總支和院團(tuán)委指導(dǎo)下的學(xué)生會的一個分支機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)同學(xué)們?nèi)粘W(xué)習(xí)（包括專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，個人興趣愛好的拓展，眼界與視野的擴(kuò)大及其它能力的培養(yǎng)等）方面的工作，并積極配合其他部門的工作。
第三條：部門的宗旨是全心全意為全院同學(xué)服務(wù)，營造良好的多元的學(xué)習(xí)氛圍。
第四條：部門職責(zé)
�。ㄒ唬┏蔀槔蠋熉�(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，及時準(zhǔn)確反饋同學(xué)們的要求、意見和建議，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的實(shí)際問題。
�。ǘ┡e辦專業(yè)學(xué)術(shù)、四六級、考研、求職、管理等方面的講座，幫助同學(xué)們及時了解各種信息。
（三）開展知識競賽、征文比賽、演講比賽等一系列健康有益、豐富多采的課外活動，豐富校園生活，提高專業(yè)素質(zhì)。
�。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)成績進(jìn)行制度化管理，及時匯總整理成績信息，及時統(tǒng)計(jì)公布各種比例。
（五）積極完成上級交給的其他任務(wù)，配合其他部門的工作，加強(qiáng)與其它院系的合作，擴(kuò)大我系的影響力。
第五條：部門章程
�。ㄒ唬┍静块T設(shè)部長一名，副部長四名，干事若干名，并由各班學(xué)習(xí)委員擔(dān)任部門成員，每屆任期一年。
（二）本部門例會原則上每月一次，視其具體情況可增減例會的次數(shù)，開會是原則上要求本人親自到場，因故不能到會者應(yīng)事先請假，且開會不準(zhǔn)遲到。
�。ㄈ┍静块T的各項(xiàng)工作務(wù)必做到考慮周密，具體扎實(shí)，不僅要有學(xué)期工作計(jì)劃，更要有月工作計(jì)劃和總結(jié)，并且分清日常工作和重點(diǎn)工作。
�。ㄋ模┍静块T組織各種活動務(wù)必做到事先有策劃，事中有條理，事后有總結(jié)，做好活動的宣傳，做好材料的收集，做好資料的`上傳。
�。ㄎ澹┍静块T實(shí)行分工合作，責(zé)任到人的工作原則，合理有效的安排工作。
第二章 學(xué)習(xí)部成員考核制度
第六條：為了規(guī)范對學(xué)習(xí)部成員的考評，提高學(xué)習(xí)部的工作效率，特制定如下考核制度。
�。ㄒ唬┰瓌t上每月召開學(xué)習(xí)部例會，參加例會人員包括各班學(xué)習(xí)委員、學(xué)習(xí)部部長及副部長，學(xué)習(xí)部干事，例會應(yīng)由本人參加。
（二）如果通知開會一定要按時到會，遲到5分鐘視為遲到。如確實(shí)有事，需要提前書面請假，且會后應(yīng)向有關(guān)人員了解會議內(nèi)容，保證信息暢通。
�。ㄈ╅_會時，與會人員要做好會議記錄，并積極發(fā)言，盡量多提一些對學(xué)習(xí)部工作開展有利的建議或意見。
�。ㄋ模└靼鄬W(xué)習(xí)委員應(yīng)在每學(xué)期初填寫本班同學(xué)成績匯總表、掛科情況表等表格資料；統(tǒng)計(jì)英語四、六級通過率等并上交學(xué)習(xí)部。
�。ㄎ澹├龝�，學(xué)習(xí)委員應(yīng)及時向本班同學(xué)通知相關(guān)事項(xiàng)，確保信息溝通。
�。└墒乱e極認(rèn)真有效地完成部長、副部長交于的工作和任務(wù)，并加強(qiáng)與部門成員的溝通。
�。ㄆ撸└辈块L要協(xié)助部長盡量把本部門工作開展好，搞好本部門的每項(xiàng)活動。
�。ò耍┎块L要組織好本部門各項(xiàng)工作，主持好部門例會，作到會前準(zhǔn)備，會后總結(jié)。舉辦講座、競賽等活動時要安排好各項(xiàng)事宜，以確保活動質(zhì)量，同時，部長應(yīng)按時向常委匯報本部門工作開展情況。
�。ň牛┍局贫燃s束部門內(nèi)所有成員。
第三章 班級考評制度
第七條：為了規(guī)范對班級的考評標(biāo)準(zhǔn)，便于學(xué)習(xí)部日常事物管理，提高學(xué)習(xí)部的整體工作效率，提高班級同學(xué)的熱情，營造一個高效、協(xié)作、競爭、充滿活力的氛圍，更好地為同學(xué)服務(wù)，特制定本考評制度，各班應(yīng)積極配合并切實(shí)地貫徹執(zhí)行。
第八條：參與活動情況
�。ㄒ唬┍静块T的活動，如各種學(xué)習(xí)講座、演講賽等，各學(xué)習(xí)委員向班上同學(xué)通知到位及時，參與人數(shù)較多，參與熱情較高，充分調(diào)動班上同學(xué)的積極性。（30分）
�。ǘ⿲υ诨顒又杏型怀霰憩F(xiàn)的班級予以加分。（10分）
�。ㄈ┤绻v座或座談需要班上同學(xué)幫助時，各班同學(xué)熱心幫忙，支持本部門順利開展活動，將給該班加分。（10分）
第九條：資料統(tǒng)計(jì)情況
（一）每個學(xué)期初填制個人成績表、成績匯總表、掛科情況表，統(tǒng)計(jì)四、六級通過率等各種數(shù)據(jù)。各種表格、材料于規(guī)定時間內(nèi)整理完成。（10分）
�。ǘ└鞣N表格、材料跡清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、符合要求。（10分）
第十條：參加例會情況
（一）如果通知開會，一定要全體到齊，且不能遲到，遲到5分鐘以上（含5分鐘）視為遲到。原則上由各班學(xué)習(xí)委員親自參加，如因特殊情況不能參加者，應(yīng)該事先書面請假，說明具體理由；并且應(yīng)由能夠代表班級的且熟悉學(xué)習(xí)委員工作的同學(xué)前來代替參加，否則視為缺席。各學(xué)習(xí)委員缺席扣3分/次，遲到扣1.5分/次。（10分）
�。ǘ╅_會時各學(xué)習(xí)委員認(rèn)真記錄，積極討論，凡提出對本部門工作有建設(shè)性、創(chuàng)造性、可行性的意見的學(xué)習(xí)委員給該班加分。（5分）
第十一條：班級學(xué)風(fēng)情況
根據(jù)班級的學(xué)習(xí)情況，掛科情況，通過英語四六級情況，以及平時的學(xué)風(fēng)及考風(fēng)考核各班級。（15分）
第四章附 則
第十二條：學(xué)習(xí)部將根據(jù)各考核制度考核學(xué)習(xí)委員及各班級，并在學(xué)期初時評出四到五個“優(yōu)秀學(xué)委”、“優(yōu)秀班級”等獎項(xiàng)。
第十三條：學(xué)習(xí)部將根據(jù)考核制度及平時的表現(xiàn)，對各干事進(jìn)行考核，并在下一屆兩委會換屆時，評出“優(yōu)秀干事”。
第十四條：本章程解釋權(quán)歸航空制造工程學(xué)院學(xué)習(xí)部。
第十五條：本章程自頒布之日起實(shí)施。
部門規(guī)章制度14
為了提高幼兒園保教質(zhì)量，認(rèn)真貫徹《規(guī)程》精神，堅(jiān)持教育面向全體幼兒，全面提高幼兒素質(zhì)，保證幼兒出勤率，特規(guī)定：
一、幼兒園各班，對每位入園幼兒進(jìn)行認(rèn)真的考勤，新入學(xué)幼兒非整月出勤并當(dāng)月出勤15天以上，可納入班級出勤，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
二、為保證幼兒出勤人數(shù)，特規(guī)定各班出勤率為大班85%、中班82%、小班80%、啟蒙班78%。
三、各班達(dá)到出勤率不獎，超出出勤率按照標(biāo)準(zhǔn)獎勵，出勤率不達(dá)標(biāo)的`班級按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)扣除獎金。
四、如因班級管理不善，服務(wù)態(tài)度惡劣，影響幼兒園聲譽(yù)或未及時與家長溝通，造成家長對班級工作不滿，導(dǎo)致幼兒缺勤的，扣發(fā)獎金。
五、因教師偏愛、責(zé)罰或?qū)τ變杭议L態(tài)度不好，造成幼兒缺勤的，扣發(fā)獎金。
六、因?qū)τ變荷钫疹櫜恢�，致幼兒生病造成缺勤的，扣發(fā)獎金。
部門規(guī)章制度15
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進(jìn)程，遇困難及時匯報，
做到有始有終;
第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情:
1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢;
3.交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;
5.工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);
2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時;
3.對于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及
考核;
4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的
規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)
理應(yīng)試合格。
第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈�，�?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或
特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可
任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一
并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條 新進(jìn)人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實(shí)。
第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用:
1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后
復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計(jì);
4.無故遲到1小時以上者，以曠職1天計(jì);
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計(jì);
7.提前下班1小時以上者，以曠職1天計(jì);
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者，若預(yù)知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;
2.全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;
3.一次請假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);
4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);
2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天;
3.未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理;
4.服務(wù)滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 .公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準(zhǔn):
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負(fù)責(zé)人報備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分:
1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時以上者;
3.凡未事先請假，而逾期未補(bǔ)辦請假手續(xù)者;
4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;
5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職:
1.請病假一次在十天以上者;
2.請事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準(zhǔn);
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。
第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達(dá)三次者;
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等，均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月)，若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項(xiàng)如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關(guān)的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
5.本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1.嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎;
2.特別貢獻(xiàn)獎——獎金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂�，由公司董事會視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎:
1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準(zhǔn)者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功:
1.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者;
2.全年全勤，無遲到、早退及請假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功:
1.遇災(zāi)后，為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過經(jīng)理提報批準(zhǔn)者;
3.揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實(shí)者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻(xiàn)獎:
1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3.工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者;
4.對公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒:
1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者;
3.公話私用，屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者，予以警告:
1.未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場所或讓外人使用公物者;
3.態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者，予以小過:
1.工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、下棋;
2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實(shí)的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢，有故意隱瞞或作不實(shí)的報告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者，予以大過:
1.有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者;
2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報告者;
4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:
1.遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償;
2.遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償;
3.遺失貨品者，照市場價金額賠償;
4.遺失其它財(cái)物者，照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負(fù)責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項(xiàng)保險權(quán)利。
第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者，其各項(xiàng)福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結(jié)算如有盈利，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放;
2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的'員工進(jìn)行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、合理安排每個項(xiàng)目的正常運(yùn)作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開展工作，使公司業(yè)務(wù)高
效運(yùn)作，快速發(fā)展;
5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;
8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
第二條 財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計(jì)法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、認(rèn)真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，及時編制會計(jì)報表并按期上報;
3、妥善保管會計(jì)憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券，保證其安全完整;
4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)核算、填制會計(jì)憑證、登記會計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會計(jì)報告;
5、定期將會計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報表等有關(guān)內(nèi)容相符;
6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案;
7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;
8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算;
9、在結(jié)算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎金;
10、及時配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中，業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明，否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;
12、業(yè)務(wù)開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)，并及時向總經(jīng)理或董事長匯報;
13、認(rèn)真核實(shí)報銷憑證，由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;
14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理;
15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、及時、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息，對產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);
6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
4、準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細(xì)節(jié)，與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外)，并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;
7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部;
8、簽訂合同后，應(yīng)及時收取貨款;如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā);
9、貨款應(yīng)及時交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;
3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;
5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;
7、如遇解決不了的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報;
8、及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。
第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、及時、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);
3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;
4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配，按時完成;
5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過23:00，次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務(wù)時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班;
7、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;
9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放，一式三份，一份財(cái)務(wù)部留存，一份交于主管，一份由設(shè)計(jì)師本人保管;
10、設(shè)計(jì)單子完成后，設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部，并簽字認(rèn)可完成情況，由主管寫上評議，將作為提成獎金依據(jù)，如未填寫設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時整理工作環(huán)境，保持整潔。
第二條 公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時，應(yīng)及時反映上級與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛，應(yīng)先報備核準(zhǔn)，并需先了解其性
能，檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
第十一章 培訓(xùn)制度
第一條 公司為鼓勵員工進(jìn)修，充實(shí)專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓(xùn)，增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn);
3、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃;
4、公司將視不同情況，對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時，還須遵守《全職股東守則暫行條例》，此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補(bǔ)充時，另行通知更改。
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