社區(qū)心理咨詢(xún)室工作制度

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)心理咨詢(xún)室工作制度，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)心理咨詢(xún)室工作制度1

　　一、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　二、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。

　　三、咨詢(xún)?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪(fǎng)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún)的意義。

　　四、咨詢(xún)?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生相互尊重的.基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　五、咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。

　　六、咨詢(xún)?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。

　　七、咨詢(xún)?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀(guān)地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

　　八、咨詢(xún)?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　九、咨詢(xún)?nèi)藛T必須了解小學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿(mǎn)足。

　　十、咨詢(xún)?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪(fǎng)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。

社區(qū)心理咨詢(xún)室工作制度2

　　一、本咨詢(xún)室工作人員要保持高尚的職業(yè)道德和嚴(yán)格遵守專(zhuān)業(yè)操行，要具備優(yōu)良的個(gè)性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。

　　二、應(yīng)尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生人格的.完整，愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生，不得擺老師架子。

　　三、熱情接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生，消除其咨詢(xún)畏懼，增進(jìn)其親切感和信任感。

　　四、建立正常的咨詢(xún)關(guān)系，在無(wú)法提供專(zhuān)業(yè)幫助時(shí)，應(yīng)拒絕建立或終止咨詢(xún)關(guān)系。

　　五、耐心聆聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的傾吐，不得嘲笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。

　　六、認(rèn)真做好咨詢(xún)談話(huà)記錄，多次談話(huà)要建立咨詢(xún)個(gè)案檔案。

　　七、以積極的態(tài)度、科學(xué)的方法進(jìn)行答疑、解惑和輔導(dǎo)學(xué)生。

　　八、對(duì)特殊的來(lái)訪(fǎng)學(xué)生，要進(jìn)行家訪(fǎng)和個(gè)案追蹤。

　　九、保護(hù)學(xué)生隱私，咨詢(xún)資料必須保密，教學(xué)科研用其資料須覺(jué)得保護(hù)當(dāng)事人身份、利益。

　　十、若當(dāng)事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)知有關(guān)部門(mén)。

社區(qū)心理咨詢(xún)室工作制度3

　　一、社區(qū)心理咨詢(xún)室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢(xún)工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢(xún)的主要對(duì)象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢(xún)室通過(guò)對(duì)轄區(qū)居民的心理咨詢(xún)、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢(xún)室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開(kāi)展居民心理健康知識(shí)講座等。

　　五、接待咨詢(xún)時(shí)，要努力營(yíng)造和諧、溫馨的咨詢(xún)環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽(tīng)，并做好記錄；咨詢(xún)談心采用來(lái)人咨詢(xún)和上門(mén)咨詢(xún)相結(jié)合、定時(shí)咨詢(xún)和預(yù)約咨詢(xún)相結(jié)合的方式。

　　六、心理咨詢(xún)室負(fù)責(zé)及專(zhuān)職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來(lái)訪(fǎng)來(lái)詢(xún)接待輔導(dǎo)工作。

　　七、保持心理咨詢(xún)室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。

　　八、心理咨詢(xún)?nèi)藛T要為咨詢(xún)者嚴(yán)守個(gè)人秘密，保護(hù)其個(gè)人隱私。

　　屏東社區(qū)心理咨詢(xún)室簡(jiǎn)介

　　近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越重視心理的健康問(wèn)題，在日常生活中由于工作壓力、社會(huì)壓力、婚姻情感、子女教育、青少年心理障礙等給人們帶來(lái)很多困惑和煩惱。為此，社區(qū)積極尋求優(yōu)秀心理輔導(dǎo)專(zhuān)家彭麗華老師建立心理咨詢(xún)室，開(kāi)展一對(duì)一的心理咨詢(xún)工作，以滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)心理咨詢(xún)工作的需求。社區(qū)心理咨詢(xún)室建成后，將充分運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，為社區(qū)居民排解因婚姻、情感、學(xué)習(xí)及工作帶來(lái)的心理問(wèn)題，為社區(qū)居民提供一個(gè)傾訴心聲，減少煩惱，緩解壓力，共享歡樂(lè)的場(chǎng)地。

　　心理咨詢(xún)的功能：

　　1．面向居民宣傳普及心理常識(shí)、促進(jìn)居民心理健康全面發(fā)展，形成良好的個(gè)性人格。

　　2．咨詢(xún)師提供有關(guān)心理學(xué)知識(shí)，協(xié)助咨詢(xún)對(duì)象明確在不同階段的心理特點(diǎn)，發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對(duì)策略，積極創(chuàng)設(shè)有利于發(fā)展的正確的心理社會(huì)環(huán)境；

　　3．對(duì)心理偏常或有輕微心理問(wèn)題的居民進(jìn)行診斷與輔導(dǎo)。

　　心理輔導(dǎo)過(guò)程簡(jiǎn)述：

　　1、準(zhǔn)備做好登記，了解來(lái)訪(fǎng)者的基本情況和家庭背景、主要問(wèn)題。

　　2、分析做好對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題的理論和實(shí)際分析，對(duì)其問(wèn)題產(chǎn)生的原因、問(wèn)題的程度做一個(gè)書(shū)面分析。

　　3、輔導(dǎo)

　�。�1）應(yīng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者給予同理、尊重、溫暖，盡量讓來(lái)訪(fǎng)者做充分的'傾訴。

　�。�2）根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題設(shè)計(jì)輔導(dǎo)方案，說(shuō)明輔導(dǎo)的次數(shù)、每次輔導(dǎo)的時(shí)間和每次輔導(dǎo)的主題。

　�。�3）根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的要求和現(xiàn)狀做一些適當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)試。

　�。�4）及時(shí)小結(jié)每次輔導(dǎo)的反饋。

　　（5）要遵守保密原則。

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