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班車管理制度

時間:2023-11-23 07:05:24 制度 我要投稿

班車管理制度必備15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的班車管理制度,希望能夠幫助到大家。

班車管理制度必備15篇

班車管理制度1

  因集團為客戶帶給接送免費班車,為更好的提高服務質量,特制定此制度。

  一、開車管理

  1、班車要嚴格遵守各站點發(fā)車時刻,到點發(fā)車,不延時等人,保證按時開車。

  2、班車要嚴格遵守公司制定的開車路線行駛。

  3、原則上班車應按照公司規(guī)定站點?浚缈蛻籼岢鲆,在不違反交通法規(guī)的'狀況下,在安全地點能夠適當停靠。

  4、班車應持續(xù)內外清潔,班車司機至少每周清洗一次班車。

  5、班車每日回到后由當日班車司機負責登記每日行使里程。

  6、班車司機要按照客戶登記表的要求,每一天登記客戶的數量。

  二、駕駛員的管理。

  1、班車司機務必為公司指定專人駕駛。

  2、班車司機要求著裝干凈整潔。

  3、班車司機要按公司要求使用禮貌用語,不說臟話。

  4、班車司機如遇交通事故應立即通知公司負責人,同時報警。

  5、公司負責人同班車司機每周開一次例會,對班車運營中出現的問題進行溝通及總結。

  6、凡是違反上述規(guī)定者,將扣發(fā)當月技考工資!

班車管理制度2

  一、目的:保證正常的工作秩序及乘車員工的生命財產安全,杜絕乘車時不禮貌現象發(fā)生,確保乘車員工按時上下班。

  二、范圍:公司班車

  三、執(zhí)行者:所有乘坐公司班車員工

  四、職責:

  1、

  2、行政部為公司班車的管理部門。公司班車的行車路線由公司研究確定,如有變動會及時告之所有員工。

  3、班車司機應嚴格按照規(guī)定準時安全將員工送達目的`地,無特殊情景上下班時間中途不得離開班車。

  五、管理要求

  1、接送時間:上班時間:8:00

  下班時間:17:00

  2、員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間和接送地點上、下車,如有遲到者職責自負。

  3、乘車職工應服從班車司機管理,如有問題應及時向行政部反映,不得隨意處理;班車司機應自覺理解乘車員工的監(jiān)督,如果班車司機違章,乘車員工能夠制止,并及時向行政部反映。

  4、乘車員工必須遵守班車紀律。司機開車期間不得隨意與司機交談,以免影響司機注意力。上車時應當互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得反扒、拽車門,不得占據司機座位和亂動車上設施。要愛護班車所有設施,未經許可,不得動用班車設施,如有損壞,照價賠償。

  5、乘車員工應講究禮貌乘車,不得提前在班車上占座;乘車員工要愛護班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,不得抽煙、打牌,不得互相打鬧,更不得在車內躺臥。

  6、違反上述規(guī)定者,將視情節(jié)嚴重,每次給予20至100元不等的罰款、或警告乃至記過等處分。

  六、備注

  本制度解釋權歸本公司行政部。

班車管理制度3

  為了保障正常的工作秩序,保證乘車職工的生命財產安全,杜絕乘車時不禮貌現象發(fā)生,項目部結合實際情景,特制定《職工乘班車管理規(guī)定》,望廣大職工自覺遵守執(zhí)行!

  具體規(guī)定如下:

  1、乘車職工須嚴格遵守項目部乘車規(guī)定,按項目部的規(guī)定班次準點乘坐。

  2、每班次乘車人員選出一位車長,負責清點及召集班次人員,并組織人員有序上車,對擠車、占位置、搶車門等行為予以制止,對情節(jié)嚴重者向項目部上報。

  3、因工作原因錯過自我所乘班次者,跟乘坐班次班車的`車長進行電話告知。

  4、因個人原因趕不上車或有事不到,本人需提前向班次車長請假并乘坐其他交通工具。

  5、項目部班車將嚴格遵守各站點發(fā)車時間,準點發(fā)車,不延時等人或中途下車,保證運營時間精確運行。

  6、乘車職工必須愛護班車設備,未經許可,不得動用班車設備,如有損壞,照價賠償,舉報者給與相同獎勵,并不得有分散駕駛員注意力的言行。

  7、注意堅持車內衛(wèi)生,禁止班車上吸煙,不在班車上吃口香糖,不亂丟棄廢物、隨地吐痰,下車時隨手帶好自我所有的物品。

  8、對屢次遲到不改者,項目部有權對此行為者進行處罰。

  9、各班次車長進行全程監(jiān)督和管理,對違反本規(guī)定的部門和個人及時上報,項目部視情節(jié)予以通報批評或處罰。

  10、班次、人員、路線根據實際情景進行調整,由各班班長負責通知和解釋。

  11、各班次車長要負起職責,敢于管理,保證監(jiān)督。對違反本辦法的部門和個人及時上報項目部,給與適當批評或處罰。

  12、項目部供給職工上下班乘用班車,不乘坐項目部班車上下班的職工,如果發(fā)生意外問題與項目部無關。

  13、本辦法自發(fā)布之日起施行。

班車管理制度4

  1.值班司機必須按時報到值班,值班前后及值班過程中,司機如果因身體、家庭等原因不能參加值班或繼續(xù)值班的,必須先向主任請假,在經得主任同意,并落實好其他頂替司機后方可不值班或離開值班崗位。

  2.值班司機在值班前,要認真檢查所駕駛的車輛,(夏天防止因水箱缺水而拉缸,冬天要防止水箱因沒及時加防凍液而把水箱凍壞)確保車輛完好和能正常行駛。

  3.值班司機必須堅守工作崗位,確保通訊暢通,使值班領導隨時進行調派,如因聯系不上而影響安全生產的,按礦工等違紀處理。

  4.值班司機必須服從領導及值班調度的'工作調派。

  5.值班司機在值班過程中,嚴禁私自出車駕駛干與工作無關的事情,嚴禁私自將車輛轉交他人駕駛。

  6.值班前后及值班過程中嚴禁司機飲酒,及酒后駕車。

  7.值班車主要用于公司內部生產搶修、應急及生產服務,除生產需要去二污、陸城外,值班司機不許出廠。

  8.值班車在用于生產搶修和生產服務過程中,嚴格按廠區(qū)規(guī)定道路機動車行駛速度行駛。

  9.嚴禁人貨混裝,司機有權要求作業(yè)人員將貨物固定等工作。

班車管理制度5

  第一條為了加強公司班車司機的管理,確保車輛安全有序的運行,根據公司要求并結合中心實際,特制定本制度。

  第二條公司的職工班車由經考核聘用的專職駕駛員駕駛和維護,實行定人定崗。駕駛人員要嚴格遵守交通法規(guī)和公司的相關規(guī)章制度,確保班車的安全正常運行。

  班車司機職責

  第三條熱愛本職工作,履行崗位職責,文明服務,確保行車安全。

  第四條保持健康的精神狀況和身體狀況,確保車輛始終處于良好的技術狀態(tài),發(fā)現故障要及時匯報并排除。

  第五條未經領導批準,班車司機不得擅自改變路線和站點。

  第六條特殊情況需要調整時,要服從安排。

  第七條司機必須按規(guī)定時間行車,因故遲到誤時,造成班車誤點所發(fā)生的相關費用由班車司機負責支付。

  第八條嚴格遵守道路交通法規(guī),違章后果自負。

  第九條司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的'保養(yǎng),經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。

  第十條司機應每天擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

  第十一條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現存油量不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。

  第十二條公司車輛的加油、維修應到公司指定地點施行,否則發(fā)生的一切費用公司不予報銷;車輛在長途途中發(fā)生的加油或維修,需持相關票據經辦公室審批通過后方給予報銷。

  第十三條司機對自己所駕駛車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定要保證證件齊全。

  第十四條司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車;晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。

  第十五條司機因故意違章或證件不全被罰款的,費用不予報銷,違章造成后果由當事人負責,車內不準吸煙;本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司外的客人在車內吸煙時,可婉轉告知本公司陪同人。

  第十六條司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明;車內客人談話時,除非客人主動搭話,不準隨便插話。

  第十七條上班時間內,司機未被派出車的,應在辦公室等候出車,不準隨便到其他地方,有要事確需離開時,要告知辦公室去向和所需時間,經批準后方可離開;出車回公司后,應立即到辦公室處報到。

  第十八條司機對辦公室的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。司機出車執(zhí)行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應設法及時通知辦公室,并說明原因。

  第十九條不論什么時間,司機身上必須攜帶通訊工具,對公司領導或辦公室的電話,應立即回應,情況特殊確實不能回應的,事后一定要說明原因。

  第二十條下班后,司機應將車輛停放適當地點保管,不準私自用車,私自用車一經發(fā)現,由辦公室進行教育處理,多次教育無效者將予以解聘;司機未經領導批準,不得將自己保管的車輛交給他人駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛;任何人不得利用公司車輛學開車。

  車輛維護責任

  第二十一條司機應謹慎駕駛,愛護車輛。注意及時發(fā)現車輛的安全隱患,對車輛出現的故障及時排除,不得帶病行駛。

  第二十二條要科學行車,節(jié)約燃油。如實填寫每周車輛行駛記錄表。(行駛里程、燃油消耗量等)

班車管理制度6

  為確保學生班車正常、安全運營,特制定本制度。

  一、車主與乘車家長簽訂乘車合同,雙方履行各自職責,承擔各自責任。

  二、學校與車主簽訂班車租用合同,雙方恪守合同條文,按學校安排有序運營,不得隨意更改運營路線、站點與發(fā)車時間,如一方違約,損失自負。

  三、學生憑乘車證按司機與隨車教師安排有序上下車,行車期間,不得將頭、胳膊、手等伸出車窗外,學生必須按時到站等車,乘車學生如有個別情況不乘車或請假,須持有書面請假條并家長簽字,送車主或跟車教師,否則按誤點處理,誤點班車不候,由家長負責將學生送到學校,車主與隨車教師要清點好人數,保證不漏人,不錯車。

  四、學生按班車要求及時交清乘車費用。

  五、執(zhí)行安全匯報制度,安全責任制度,如有意外情況車主與學生家長及時聯系,并立即告知學校安全處。

  六、如遇特殊情況,學生未乘上班車,跟車人員應及時與家長取得聯系,并以和善友好的語氣解釋,解除誤會。

  七、班車要進行定期檢查,不使用報廢和證件不齊全的車輛,司機和跟車人員語言文明,工作認真負責,樹立學校在社會上的良好形象。

  八、司機和年跟車人員每學期要進行體檢,并及時填寫登記表,統(tǒng)一佩戴標記,落實責任。

  九、進入校園的班車,一律由跟車人員進行疏導,無疏導的.車輛,保安制止車輛進入。以上要求望大家模范遵守,共同創(chuàng)建平安有序的校園環(huán)境。

班車管理制度7

 、衲康模罕WC正常的工作秩序及乘車員工的生命財產安全,杜絕乘車時不禮貌的現象發(fā)生,確保乘車員工按時上下班。

 、蚍秶汗景嘬

 、髨(zhí)行者:所有乘坐公司班車的員工

  1)職責:

  1.1辦公室為公司班車的管理部門,負責公司班車管理及調度

  1.2公司班車的行車路線經公司研究確定,不得隨意改動,如需變動必須報請公司研究確認后方可實施,同時應及時告訴所有員工;

  2)管理要求

  2.1員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間和停車地點上下車,如有遲到者后果自負;因為司機操作不當造成員工遲到的,按照每人10元對司機進行處罰;

  2.2乘車人員必須遵守班車紀律;上車時應相互禮讓,不得擁擠、爭搶,不得亂動班車上的設施。未經許可,不得動用班車上的設施,如有損壞,照價賠償。

  2.3乘車人員應講究禮貌乘車,不得提前在班車上占座;乘車員工需要愛護班車上的`衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔雜物,不得抽煙、打牌,更不得在班車上躺臥;

  2.4乘車員工應服從班車司機的管理,如有問題,應向辦公室反映,不得隨意處理;

  2.5班車司機應控制班車時速在60km小時之內并自覺理解乘車員工的監(jiān)督,如果班車司機違章,乘車人員能夠制止并及時向辦公室反映;

  2.6司機應嚴格遵守道路交通法規(guī),違章后果自負。

  2.7班車到達公司后,司機要及時清理車內衛(wèi)生。

  2.8司機負責班車的日常維護保養(yǎng)工作,遇到問題要及時向上級部門報修,嚴禁擅自拆卸。

  2.9違反上述規(guī)定者,將視情節(jié)嚴重,每次給予20至100不等的罰款乃至辭退等處分。

班車管理制度8

  各班車單位要進一步落實單位主體管理責任。明確一名單位領導分管班車交通安全工作,規(guī)范建立車輛管理制度和機構,強化內部管理。要與班車駕駛員簽定安全責任狀;要在公安交警部門的指導下,合理設定班車線路和停靠站點,督促班車駕駛員按規(guī)定線路站點有序?啃旭,下面來具體的看一下怎樣做好班車管理制度吧?

  1、因公司員工家庭住址比較分散,上下班路途相對遙遠,公司目前已開通公司班車。行車路線確定的'原則是:先申請后乘坐,盡最大可能保證員工就近乘車。

  2、凡是目前在公司工作的固定職工,合同制職工及外聘人員都可以申請乘坐公司班車。具體管理 辦法由各公司根據需要自行制定。

  3、公司班車要嚴格遵守各站點發(fā)車時間,到點發(fā)車,不得延時等人。保證按時行車。如有問題,及時向管理部門反映。

  4、班車均由開車駕駛員管理。為了保證乘坐公司班車同志們的行車安全,不允許隨意串車。駕駛員也將接受職工們的監(jiān)督,如發(fā)現駕駛員違紀,公司將從重處理。乘車職工必須愛護班車設備,未經許可,不得動用班車設備,如有損壞,照價賠償,舉報者給與相同獎勵。乘車職工必須愛護班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,更不得在車內躺臥。乘車職工必須遵守班車紀律。上車時,互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得扒、拽車門,不得占據駕駛員座位并亂動開關設施,不得提前在班車上占座;班車上不得抽煙、打牌,互相打鬧,不得說不文明語言,男女職工不得有不文明舉止。違反上述規(guī)定者,公司將視情節(jié)嚴重,給予警告到記過不等的處分。 乘車職工要有禮貌,應主動向駕駛員打招呼,維護好公司職工的形象。

  5、班車以預定路線行駛,以預定站點?,駕駛員必須遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,保證行車安全,任何人不得以主觀理由改變行車路線和停靠站點。

  6、車隊隊長要負起責任,敢于管理,保證監(jiān)督。對違反本辦法的部門和個人及時上報管理部門給與適當批評或處罰。

班車管理制度9

  第一章總則

  第一條為適應運輸市場細分化,差異化服務的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經濟效益,公司決定推行直達快速客運班車業(yè)務(以下簡稱直達快客)。

  第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

  實行“服務承諾制”,其主要內容是:1、安全正點,一票直達,中途不上旅客;2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質服務;3、車容、車貌整潔。

  第二章經營方式

  第四條直達快客實行“公車公營”,以“一流的車輛,一流的設施,一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌,實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營,已承包的應逐步實行“公車公營”改造,承包期滿后公司收回公營。

  第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購,統(tǒng)一標志,實行專門管理。

  第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓,佩證上崗,實行薪酬制。

  第三章管理體制

  第七條市公司暫設直達快客管理辦公室,負責班線開拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業(yè)務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位,可根據車輛發(fā)展情況,設立車隊或分隊,配備相應的專職管理人員,并報備市公司。同時應配備一名專(兼)職副經理負責快班客運的全面工作。

  第八條車隊(分隊)必須單列管理,實行內部收支獨立核算,單獨向市公司呈報財務、統(tǒng)計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。

  第九條班線開通、班次安排,由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”(即:車型、班次、票價、服務、管理),嚴格執(zhí)行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》,以保證班次的正常運行。

  第十條車輛運行實行兩級調度制,即市公司運輸處為一級調度,負責班次計劃的編排與調整,運力安排與調濟,運價確定與監(jiān)督,運行紀律的檢查與監(jiān)督,運行矛盾的調處和加班、包車運力調控,分公司為二級調度,負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理,收集運行中存在的問題及時匯報處理,對一級調度負責。

  第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話,實行專門服務、專線發(fā)車。

  第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴格執(zhí)行車輛強制維護制度,提高車輛完好率。嚴格執(zhí)行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求,降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進行。

  第十三條直達快班的駕駛員、乘務員,一律實行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標準公開招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗,經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金,(其標準另行規(guī)定);所有保證金均不計息,解聘時結退。另每人預交X元服裝費,按實際制作費個人負擔,此款由分公司財務收取建帳,帶款到市公司領取服裝后,實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制,按考核計分標準逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。

  第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員,都必須嚴格遵守直達快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進行嚴格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。

  第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作,分(子)公司應嚴格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規(guī)定,加強安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產矛盾,堅持安全一票否決制。

  第四章收入與分配

  第十六條財務必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營收設立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算,在同一線路上正班營收按“利益共享,風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統(tǒng)一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁,實行誰運誰得。共營線路上,對方派車頂班而導致空駛者,缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。

  第十七條車站原則上按售票金額%提取站務費,行包運輸按%提取勞務費,站務費進入車站收入。

  第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊(分隊)兩級成本核算,嚴格執(zhí)行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。

  第十九條直達快客車輛(分隊)管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。

  第五章獎勵與處罰

  第二十條凡從事快班客運的管理人員,駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴格履行自己的崗位職責和服務規(guī)范要求,對工作做出成績,經考核優(yōu)秀者,可參與年終評先,市公司按規(guī)定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來影響的,每人項次扣罰X元,同時取消當月優(yōu)質服務獎;情節(jié)嚴重被新聞媒體公開批評的,第一次除取消當月優(yōu)質服務獎外,另給予每人項次X元以內的罰款,留崗使用,觀其表現確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒收其信譽保證金。

  第二十一條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無票(含無效客票)乘車的,除取消當月優(yōu)質服務獎外,第一次處罰責任人X元,留崗使用觀其表現;第二次作解聘處理,沒收其信譽保證金;對知情不報,不制止者,根據其責任大小處以X元至X元的罰款,同時取消當月優(yōu)質服務獎;內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者,每人次處以X元至X元的罰款,由單位在其工資內扣除。

  第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者,每次每天給予X元至X元以內的`處罰。無故曠工三天以上者,予以解聘,結退信譽保證金。

  第二十三條駕、乘人員,違反運行管理、站務管理規(guī)定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規(guī)定處理。

  第二十四條違紀、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實后,寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。

  第二十五條市公司規(guī)定上報的各類月報表,未按時上報的,扣經營班子目標考核分每項0.5分。

  第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。

  第六章附則

  第二十七條本方案附件有:

  1、《公營直達快班客運車輛運行管理》

  2、《公營直達快班客運站務管理辦法》

  3、《公營直達快班客運管理崗位職責》

  4、《公營直達快班客運財務核算辦法》

  5、《公營直達快班客運工作人員工作規(guī)范》

  6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》

  7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》

  8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》

  第二十八條本方案修改權,解釋權屬市公司,各分(子)公司應根據方案及其附件的各個管理考核辦法,制訂具體的考核細則,上報市公司有關職能部門。

  第二十九條本方案自頒布之日起執(zhí)行。

班車管理制度10

  為了保障正常的工作秩序,保證乘車職工的.生命財產安全,杜絕乘車時不文明現象發(fā)生,公司結合實際情況,特制定《職工乘班車管理規(guī)定》,望廣大職工自覺遵守執(zhí)行!

  具體規(guī)定如下:

  1、乘坐班車時必須隨身攜帶“考勤卡”,憑考勤卡乘車。“考勤卡”如有遺失,請及時到人力資源部補辦,補辦費用50元。

  2、每輛班車均由開車司機管理。乘車職工必須尊重司機并嚴格服從他們的管理。司機必須認真負責,與不良現象做斗爭,如有問題,及時向車隊長和辦公室反映;司機也將接受職工們的監(jiān)督,如發(fā)現司機違紀,公司將從重處理。

  3、乘車職工必須遵守班車紀律。上車時,互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得扒、拽車門,不得占據司機座位并亂動開關設施,不得提前在班車上占座;班車上不得抽煙、打牌,互相打鬧,不得說不文明語言,男女職工不得有不文明舉止。違反上述規(guī)定者,公司將視情節(jié)嚴重,給予警告到記過不等的處分。

  4、乘車職工必須愛護班車設備,未經許可,不得動用班車設備,如有損壞,照價賠償,舉報者給與相同獎勵。乘車職工必須愛護班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,更不得在車內躺臥。

  5、乘車職工要有禮貌,應主動向司機打招呼,維護好公司職工的形象。

班車管理制度11

  Ⅰ目的:保證正常的工作秩序及乘車員工的生命財產安全,杜絕乘車時不文明的現象發(fā)生,確保乘車員工按時上下班。

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  Ⅲ執(zhí)行者:所有乘坐公司班車的'員工

  1)職責:

  1.1 辦公室為公司班車的管理部門,負責公司班車管理及調度;

  1.2公司班車的行車路線經公司研究確定,不得隨意改動,如需變動必須報請公司研究確認后方可實施,同時應及時告訴所有員工;

  2)管理要求

  2.1員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間和停車地點上下車,如有遲到者后果自負;因為司機操作不當造成員工遲到的,按照每人10元對司機進行處罰;

  2.2 乘車人員必須遵守班車紀律;上車時應相互禮讓,不得擁擠、爭搶,不得亂動班車上的設施。未經許可,不得動用班車上的。設施,如有損壞,照價賠償。

  2.3乘車人員應講究文明乘車,不得提前在班車上占座;乘車員工需要愛護班車上的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔雜物,不得抽煙、打牌,更不得在班車上躺臥;

  2.4 乘車員工應服從班車司機的管理,如有問題,應向辦公室反映,不得隨意處理;

  2.5 班車司機應控制班車時速在60km/小時之內并自覺接受乘車員工的監(jiān)督,如果班車司機違章,乘車人員可以制止并及時向辦公室反映;

  2.6 司機應嚴格遵守道路交通法規(guī),違章后果自負。

  2.7 班車到達公司后,司機要及時清理車內衛(wèi)生。

  2.8 司機負責班車的日常維護保養(yǎng)工作,遇到問題要及時向上級部門報修,嚴禁擅自拆卸。

  2.9 違反上述規(guī)定者,將視情節(jié)嚴重,每次給予20至100不等的罰款乃至辭退等處分。

班車管理制度12

  因集團為客戶帶給接送免費班車,為更好的提高服務質量,特制定此制度。

  一、開車管理

  1、班車要嚴格遵守各站點發(fā)車時刻,到點發(fā)車,不延時等人,保證按時開車。

  2、班車要嚴格遵守公司制定的開車路線行駛。

  3、原則上班車應根據公司規(guī)定站點?浚缈蛻籼岢鲆,在不違反交通法規(guī) 的`狀況下,在平安地點能夠適當停靠。

  4、班車應持續(xù)內外清潔,班車司機至少每周清洗一次班車。

  5、班車每日回到后由當日班車司機負責登記每日行使里程。

  6、班車司機要根據客戶登記表的要求,每一天登記客戶的數量。

  二、駕駛員的管理。

  1、班車司機務必為公司指定專人駕駛。

  2、班車司機要求著裝潔凈干凈。

  3、班車司機要按公司要求使用禮貌用語,不說臟話。

  4、班車司機如遇交通事故應馬上通知公司負責人,同時報警。

  5、公司負責人同班車司機每周開一次例會,對班車運營中消失的問題進行溝通及總結。

  6、凡是違反上述規(guī)定者,將扣發(fā)當月技考工資!

班車管理制度13

  為了保障正常的工作秩序,保證乘車職工的生命財產安全,杜絕乘車時不禮貌現象發(fā)生,公司結合實際狀況,特制定《職工乘班車管理規(guī)定》,具體規(guī)定如下:

  第一條:因公司部分員工家庭住址比較分散,上下班路途相對遙遠,公司目前已開通班車。班車開車路線確定的原則是:盡最大可能保證員工就近乘車。

  第二條:公司班車要嚴格遵守各站點發(fā)車時刻,到點發(fā)車,不延時等人,不提前發(fā)車,保證按時開車。

  第三條:班車由開車司機管理。乘車職工務必尊重司機并嚴格服從他們的管理。司機務必認真負責,如有問題,應及時向人力資源部和公司領導反映;司機也將理解職工們的監(jiān)督,如發(fā)現司機違紀,公司將嚴肅處理。

  第四條:乘車職工務必遵守班車紀律。上車時,互相禮讓,不得擁擠、爭搶,不得扒、拽車門,不得占據司機座位并亂動開關設施,不得提前在班車上占座;班車上不得抽煙、打牌,互相打鬧,不得說不禮貌語言,男女職工不得有不禮貌舉止。違反上述規(guī)定者,公司將視情節(jié)嚴重,給予警告、罰款、通報批評、績效考核扣減2-10分等不一樣的'處分。

  第五條:乘車職工務必愛護班車設備,未經許可,不得動用班車設備,如有損壞,照價賠償,舉報者給與相同獎勵。乘車職工務必愛護

  班車衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔廢棄物,更不得在車內躺臥。第六條乘車職工要有禮貌,應主動向司機打招呼,維護好公司職工的形象

  第七條員工如休假或有事不需要乘車時須提前通知班車司機。第八條線路司機要勇于負責,敢于管理,保證監(jiān)督。對違反本辦法的部門和個人及時上報人力資源部,公司給與適當批評或處罰。第九條本辦法執(zhí)行中的具體問題,由人力資源部負責解釋。第十條本辦法自發(fā)布之日起施行。

班車管理制度14

  第一章總則

  第一條為適應運輸市場細分化,差異化服務的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經濟效益,公司決定推行直達快速客運班車業(yè)務(以下簡稱直達快客)。

  第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

  實行“服務承諾制”,其主要內容是:

  1、安全正點,一票直達,中途不上旅客;

  2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質服務;

  3、車容、車貌整潔。

  第二章經營方式

  第四條直達快客實行“公車公營”,以“一流的車輛,一流的設施,一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌,實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營,已承包的應逐步實行“公車公營”改造,承包期滿后公司收回公營。

  第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購,統(tǒng)一標志,實行專門管理。

  第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓,佩證上崗,實行薪酬制。

  第三章管理體制

  第七條市公司暫設直達快客管理辦公室,負責班線開拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業(yè)務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位,可根據車輛發(fā)展情況,設立車隊或分隊,配備相應的專職管理人員,并報備市公司。同時應配備一名專(兼)職副經理負責快班客運的全面工作。

  第八條車隊(分隊)必須單列管理,實行內部收支獨立核算,單獨向市公司呈報財務、統(tǒng)計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。

  第九條班線開通、班次安排,由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”(即:車型、班次、票價、服務、管理),嚴格執(zhí)行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》,以保證班次的正常運行。

  第十條車輛運行實行兩級調度制,即市公司運輸處為一級調度,負責班次計劃的編排與調整,運力安排與調濟,運價確定與監(jiān)督,運行紀律的檢查與監(jiān)督,運行矛盾的調處和加班、包車運力調控,分公司為二級調度,負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理,收集運行中存在的問題及時匯報處理,對一級調度負責。

  第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話,實行專門服務、專線發(fā)車。

  第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴格執(zhí)行車輛強制維護制度,提高車輛完好率。嚴格執(zhí)行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求,降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進行。

  第十三條直達快班的`駕駛員、乘務員,一律實行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標準公開招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗,經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金,(其標準另行規(guī)定);所有保證金均不計息,解聘時結退。另每人預交600元服裝費,按實際制作費個人負擔70,此款由分公司財務收取建帳,帶款到市公司領取服裝后,實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制,按考核計分標準逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。

  第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員,都必須嚴格遵守直達快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進行嚴格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。

  第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作,分(子)公司應嚴格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規(guī)定,加強安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產矛盾,堅持安全一票否決制。

  第四章收入與分配

  第十六條財務必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營收設立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算,在同一線路上正班營收按“利益共享,風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統(tǒng)一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁,實行誰運誰得。共營線路上,對方派車頂班而導致空駛者,缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。

  第十七條車站原則上按售票金額10提取站務費,行包運輸按15提取勞務費,站務費進入車站收入。

  第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊(分隊)兩級成本核算,嚴格執(zhí)行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。

  第十九條直達快客車輛(分隊)管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。

  第五章獎勵與處罰

  第二十條凡從事快班客運的管理人員,駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴格履行自己的崗位職責和服務規(guī)范要求,對工作做出成績,經考核優(yōu)秀者,可參與年終評先,市公司按規(guī)定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來影響的,每人項次扣罰100元,同時取消當月優(yōu)質服務獎;情節(jié)嚴重被新聞媒體公開批評的,第一次除取消當月優(yōu)質服務獎外,另給予每人項次1000元以內的罰款,留崗使用,觀其表現確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒收其信譽保證金。

  第二十一條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無票(含無效客票)乘車的,除取消當月優(yōu)質服務獎外,第一次處罰責任人20__元,留崗使用觀其表現;第二次作解聘處理,沒收其信譽保證金;對知情不報,不制止者,根據其責任大小處以100元至500元的罰款,同時取消當月優(yōu)質服務獎;內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者,每人次處以300元至600元的罰款,由單位在其工資內扣除。

  第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者,每次每天給予200元至500元以內的處罰。無故曠工三天以上者,予以解聘,結退信譽保證金。

  第二十三條駕、乘人員,違反運行管理、站務管理規(guī)定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規(guī)定處理。

  第二十四條違紀、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實后,寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。

  第二十五條市公司規(guī)定上報的各類月報表,未按時上報的,扣經營班子目標考核分每項0.5分。

  第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。

  第六章附則

  第二十七條本方案附件有:

  1、《公營直達快班客運車輛運行管理》

  2、《公營直達快班客運站務管理辦法》

  3、《公營直達快班客運管理崗位職責》

  4、《公營直達快班客運財務核算辦法》

  5、《公營直達快班客運工作人員工作規(guī)范》

  6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》

  7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》

  8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》

  第二十八條本方案修改權,解釋權屬市公司,各分(子)公司應根據方案及其附件的各個管理考核辦法,制訂具體的考核細則,上報市公司有關職能部門。

  第二十九條本方案自頒布之日起執(zhí)行。

班車管理制度15

  根據上級主管部門的要求,東華大學延安路校區(qū)和松江校區(qū)之間的.教職工上下班運行班車,執(zhí)行嚴格的交通安全規(guī)范,具體為:

  車輛安全

  (1)車輛年檢合格率100%;

 。2)車輛每運行5000公里進行一次專業(yè)安全保養(yǎng);

  (3)駕駛員做好日常例行保養(yǎng)并做好運行例行記錄;

  (4)杜絕帶病出車;

 。5)購置車輛保險,包括強制保險和車輛責任險(司機責任險和乘客責任險)。

  車輛技防、人防措施

 。1)配備A照專職司機兩人,輪班上崗;

 。2)配備逃生錘;

 。3)配備有效滅火器;發(fā)動機有自動滅火裝置;

  (4)配備安全監(jiān)控裝置;

 。5)每座配備安全保險帶。

  (6)教職工乘車實行刷卡制度。其他人員無故不能乘車。

  車輛按指定路線、規(guī)定時間運行。延安路校區(qū)至松江校區(qū)走G60高速,松江校區(qū)至延安路校區(qū)走G50高速,延安路校區(qū)發(fā)車6:50-7:00,松江校區(qū)發(fā)車16:30-16:45.

  班車嚴禁攜帶各類易燃易爆物品和有毒有害物品。

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