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企業(yè)制度建設(shè)
現(xiàn)如今,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的企業(yè)制度建設(shè),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)制度建設(shè)1
企業(yè)想要規(guī)范管理、高效運(yùn)作,離不開完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設(shè)機(jī)制,越來越多的企業(yè),特別是一些具備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)明確、運(yùn)營(yíng)規(guī)模龐大、管理流程復(fù)雜的企業(yè),已經(jīng)開始注意到制度建設(shè)工作必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步,與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求同步。在新思維下,企業(yè)制度建設(shè)工作不但需要超越企業(yè)自身管理水平的限制,而且還要突破來自傳統(tǒng)文化認(rèn)知的桎梏。
第一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)艱巨和漫長(zhǎng)的過程。這個(gè)過程伴隨著企業(yè)管理水平和運(yùn)營(yíng)狀況的不斷優(yōu)化革新,是一個(gè)逐漸上升的循環(huán),在循環(huán)優(yōu)化過程中,制度建設(shè)工作最大限度避免偏離目標(biāo)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第二、企業(yè)做強(qiáng)做大后體現(xiàn)出來的,是業(yè)務(wù)量日趨繁忙,管理流程逐漸復(fù)雜,在這種情況下,企業(yè)成員共同遵守管理規(guī)則和*作流程成為不可或缺的高效管理前提,制度建設(shè)正是通過對(duì)管理規(guī)則和*作流程的`梳理和確定,從而為龐大的企業(yè)有機(jī)體的協(xié)同動(dòng)作提供了保障。
第三、企業(yè)文化是吸引人才的重要元素,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,制度建設(shè)工作的過程,也是提煉、凝聚和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過程,它使企業(yè)在急速的發(fā)展和多變的競(jìng)爭(zhēng)中,保持著高度協(xié)調(diào)的發(fā)展動(dòng)力和應(yīng)變能力。
企業(yè)制度建設(shè)2
一、頂層設(shè)計(jì)
大膽探索通用制度建設(shè)公司審時(shí)度勢(shì),在系統(tǒng)梳理了四個(gè)層級(jí)148417項(xiàng)制度、全面掌握公司制度管理現(xiàn)狀與需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新提出了優(yōu)化固化、科學(xué)簡(jiǎn)約、高效執(zhí)行三大制度建設(shè)基本原則,設(shè)定了上下貫通、覆蓋全面、內(nèi)容精要、落實(shí)到位、動(dòng)態(tài)完善五項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo),明確了統(tǒng)一由總部行使制度制定權(quán),構(gòu)建一元訂立的制度管理體系;構(gòu)建垂直一體的制度框架體系,形成穿透全系統(tǒng)的一套通用制度;立足實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,做實(shí)、做精規(guī)章制度,構(gòu)建普遍通用的制度內(nèi)容體系的三大建設(shè)任務(wù)。因勢(shì)而謀,充分的理論與實(shí)踐準(zhǔn)備是體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)的前提。
一是構(gòu)建通用制度體系框架模型,確保了理論可行。從根本上理清了制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、職責(zé)、考核等管理工具的本質(zhì)區(qū)別與內(nèi)在關(guān)系,完成了369項(xiàng)工作職責(zé),2236項(xiàng)業(yè)務(wù)流程與774項(xiàng)管理制度的對(duì)接比對(duì),構(gòu)建了制度標(biāo)準(zhǔn)一體化,職責(zé)流程全覆蓋,三定三考保落實(shí)的框架模型,奠定了以通用制度為核心載體新型管理模式的理論基礎(chǔ)。
二是職代會(huì)決議方式審議通過建設(shè)方案,確保了法律可行。為了獲得廣大干部職工的認(rèn)可與擁護(hù),在多方調(diào)研與考證的基礎(chǔ)上,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司職工代表大會(huì)討論,通過了通用制度體系建設(shè)實(shí)施方案,為總部制度一貫到底,各級(jí)單位普遍適用奠定了法律基礎(chǔ)。
三是“三集五大”完成了流程再造,確保了現(xiàn)實(shí)可行。作為大型國(guó)企經(jīng)營(yíng)管理中的創(chuàng)新之舉,“三集五大”體系建設(shè)統(tǒng)一了各單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位編制,完成了主要業(yè)務(wù)流程的重耕再造,統(tǒng)一了各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容與管理要求,為通用制度進(jìn)行自上而下一體化管控奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
應(yīng)勢(shì)而動(dòng),契合實(shí)際的方式方法是體系建設(shè)真正落地的保障公司以“三集五大”管理通則為先導(dǎo),以配建差異條款為手段,不斷探尋通用制度的實(shí)現(xiàn)路徑和實(shí)踐方式。
一是編制具有統(tǒng)領(lǐng)作用的“三集五大”管理通則。通則全面總結(jié)了“三集五大”實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),固化了各專業(yè)基本管理理念,突出了“三集五大”體系建設(shè)的新安排,成為各專業(yè)領(lǐng)域管理制度的統(tǒng)領(lǐng)性文件,為后續(xù)管理制度的制定厘定了原則和邊界。
二是深入推進(jìn)通用制度建設(shè)。公司總部深入比對(duì)分析每項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理制度的差異,提煉具有共性的先進(jìn)管理方式,消除個(gè)性化管理習(xí)慣,并通過全系統(tǒng)征求意見,保證通用制度是系統(tǒng)整體的管理結(jié)晶。制度頒布后,全面清理廢止各級(jí)單位同質(zhì)制度標(biāo)準(zhǔn),確保通用制度的唯一性與權(quán)威性。
三是確立差異條款配建模式。作為由分散制度向通用轉(zhuǎn)變的過渡手段和保障制度有效落地的救濟(jì)措施,各單位按需配建差異條款,尊重經(jīng)濟(jì)環(huán)境客觀差異,推動(dòng)基層單位管理創(chuàng)新,杜絕另行制定實(shí)施細(xì)則,確保通用制度實(shí)施不走樣、不變通、不落空。差異條款既是現(xiàn)行通用制度的補(bǔ)充,又是未來通用制度的起點(diǎn)。四是注重落實(shí)督導(dǎo)與評(píng)估反饋。監(jiān)督檢查各級(jí)制度廢止情況,組織開展專項(xiàng)制度執(zhí)行情況檢查,采用信息技術(shù)手段固化實(shí)施成果,并將落實(shí)效果作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一,多措并舉強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。建立制度執(zhí)行情況評(píng)估機(jī)制,檢驗(yàn)并反饋實(shí)施績(jī)效和存在的問題,推動(dòng)訂立部門及時(shí)修訂完善通用制度,確保制度落實(shí)“踏石留印、抓鐵有痕”。順勢(shì)而為,工作成效逐步顯現(xiàn)是體系建設(shè)深入推進(jìn)的源源動(dòng)力截至目前,公司已建成通用制度126項(xiàng),共計(jì)廢止各單位制度標(biāo)準(zhǔn)16336項(xiàng),作為各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域唯一有效的管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全系統(tǒng)自上而下統(tǒng)一管理,驗(yàn)證了通用制度自身的效率性,也反映了大型集團(tuán)企業(yè)制度建設(shè)的一般規(guī)律性,找到了一條通過管理理念與方式的改進(jìn),大幅提高工作效率與效益的.途徑。實(shí)踐證明,通用制度行得通、做得到、有實(shí)效,實(shí)現(xiàn)了“兩集兩減”,即集百家之言、集全網(wǎng)智慧,減少管理層級(jí)、減少制度文本,使總部和各單位的管理經(jīng)驗(yàn),通過制度頂層設(shè)計(jì)迅速推廣實(shí)施,充分體現(xiàn)了其先進(jìn)性與集約性。在下一階段管理提升活動(dòng)中,公司將投入更多的精力與時(shí)間,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷探索完善通用制度體系,年內(nèi)完成近500項(xiàng)通用制度建設(shè)任務(wù)。注重聽取一線意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,充分把握通用制度的適用性和實(shí)效性,根據(jù)外部環(huán)境與客觀情況的變化,適時(shí)進(jìn)行修改完善,實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化,管理跟進(jìn)、制度跟上。
二、革新建制
傳承百年老店基因通用制度是集團(tuán)企業(yè)的控制系統(tǒng),是軟實(shí)力的重要體現(xiàn),是企業(yè)百年大計(jì)的傳承老湯。只有通過制度體系這一“基因”載體,才能使依規(guī)治企、照章辦事的行為習(xí)慣,真正內(nèi)化為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,傳承公司的管理思路與經(jīng)營(yíng)理念。突破了體制機(jī)制改革的瓶頸。通用制度建設(shè)通過全新的制度性安排,固化優(yōu)化了公司體制機(jī)制改革成果,使公司上下一體遵照?qǐng)?zhí)行而成為共同的行為準(zhǔn)則,形成了自上而下的制度引領(lǐng),確保企業(yè)改革創(chuàng)新不發(fā)生異變和偏移。樹立依靠通用制度管人、管財(cái)、管物、管企業(yè)的合規(guī)理念,滿足了公司集團(tuán)化運(yùn)作和集約化發(fā)展要求。豐富了制度創(chuàng)新的理論體系。變革不易,守成更艱,而要使各項(xiàng)變革措施持續(xù)發(fā)揮效用,制度創(chuàng)新是最具有權(quán)威性、約束性和保障性的手段和方式。在此之前,國(guó)內(nèi)外都沒有如此大規(guī)模、層級(jí)繁多的企業(yè),實(shí)施涉及全部業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性、穿透性的制度建設(shè)。通用制度體系建設(shè)是在充分把握公司改革現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)重大管理提升,具有開創(chuàng)性和前瞻性。開辟了中央企業(yè)制度建設(shè)的新路。公司堅(jiān)持革故鼎新、踐行踐諾、法之必行的決心,依靠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和堅(jiān)定的執(zhí)行力,克服了企業(yè)長(zhǎng)期以來所積累的制度弊病和慣性,實(shí)現(xiàn)了制度建設(shè)領(lǐng)域的集約化與精細(xì)化管理的飛躍。
企業(yè)制度建設(shè)3
教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我省按照中央關(guān)于建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的要求,堅(jiān)持立行立改、邊查邊建,著力建立五類重點(diǎn)制度,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)制度機(jī)制建設(shè)。
截至目前,42項(xiàng)重點(diǎn)制度已制定出臺(tái)21項(xiàng),已起草完畢17項(xiàng),其余的正在抓緊制定;第一批活動(dòng)單位結(jié)合實(shí)際,共廢止制度547項(xiàng)、完善1504項(xiàng)、新建1206項(xiàng),建章立制取得了階段性明顯成效。
具體情況如下:
一、省委高度重視,切實(shí)擺上突出位置、貫穿活動(dòng)始終。
省委和領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)制度建設(shè)高度重視,多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議專題研究,4次召開專門會(huì)議部署推動(dòng)。
張寶順書記親自過問,他在相關(guān)會(huì)議上指出,抓作風(fēng)建設(shè)既要有當(dāng)下改的措施,也要有長(zhǎng)久立的機(jī)制,要從一開始就研究出臺(tái)一批轉(zhuǎn)作風(fēng)、治頑癥的制度規(guī)定,努力取得更多的制度成果。
王學(xué)軍省長(zhǎng)多次對(duì)由政府牽頭的相關(guān)制度作出重要指示,并要求將實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理考核辦法納入五類重點(diǎn)制度。
李錦斌副書記經(jīng)常聽取進(jìn)展情況匯報(bào),多次召開工作調(diào)度會(huì),協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)工作。
各相關(guān)省領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分工,靠前指揮,全程指導(dǎo),通過聽匯報(bào)、召開專門會(huì)議、實(shí)地調(diào)研等多種方式,推動(dòng)牽頭事項(xiàng)的落實(shí)。
在省領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)下,160個(gè)第一批活動(dòng)單位積極行動(dòng),堅(jiān)持一把手牽頭,對(duì)已有規(guī)章制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理,針對(duì)存在問題查找制度漏洞,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真做好制度廢改立工作,努力做到解決一類問題,消除一個(gè)病根,完善一套制度,擰緊一顆螺絲,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
二、突出工作重點(diǎn),五類重點(diǎn)制度建設(shè)及時(shí)啟動(dòng)、扎實(shí)推進(jìn)。
我們?cè)谡J(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神基礎(chǔ)上,緊貼安徽實(shí)際,聚焦“四風(fēng)”問題,精心謀劃并及時(shí)啟動(dòng)了五類重點(diǎn)制度建設(shè),努力從根源上鏟除“四風(fēng)”問題滋生的土壤。
一是深入謀劃,把中央要求與我省實(shí)際結(jié)合起來。
在前期調(diào)研摸底基礎(chǔ)上,省委活動(dòng)辦于7月中旬向46家省直綜合部門發(fā)函,征詢近期建章立制。
從反饋情況看,各單位擬建立完善制度488件,其中省級(jí)55件、系統(tǒng)行業(yè)110件、單位內(nèi)部323件;新建242件、完善246件。
在系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照中央有關(guān)要求,結(jié)合當(dāng)前省委、政府開展的重點(diǎn)工作,多次召開座談會(huì)征求意見,最終篩選了5大類42項(xiàng)制度作為在教育實(shí)踐活動(dòng)中重點(diǎn)建立的制度規(guī)定,隨同開展五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和建立五類重點(diǎn)制度工作一并部署實(shí)施。
中央領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的通知下發(fā)后,我們對(duì)照中央提出的制度建設(shè)方向、內(nèi)容和有關(guān)要求,及時(shí)對(duì)我省方案進(jìn)行調(diào)整充實(shí),確保中央要求落到實(shí)處,與我省實(shí)際緊密結(jié)合。
二是把握重點(diǎn),把立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)合起來。
針對(duì)“四風(fēng)”問題易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),著力從五個(gè)方面立規(guī)矩、抓規(guī)范,努力把權(quán)力的籬笆扎牢、籠子關(guān)緊。
建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部公開承諾制度,省四大班子和第一批活動(dòng)單位圍繞為民務(wù)實(shí)清廉、聚焦消除“四風(fēng)”分別作出公開承諾,接受全省黨員干部和群眾監(jiān)督。
建立完善深入基層聯(lián)系群眾制度,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾的途徑、方式、要求以及考核評(píng)價(jià)等作出具體規(guī)定。
建立完善崇尚勤儉厲行節(jié)約制度,圍繞中央八項(xiàng)規(guī)定和省委有關(guān)規(guī)定落實(shí)中存在的問題,重點(diǎn)是“三公”經(jīng)費(fèi)管理、會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理,領(lǐng)導(dǎo)人員工作生活待遇、職務(wù)消費(fèi)等方面,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)規(guī)定。
建立完善考核評(píng)價(jià)監(jiān)督問責(zé)制度,重點(diǎn)包括政府目標(biāo)管理考核、機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核等方面,充分發(fā)揮考核評(píng)價(jià)和監(jiān)督問責(zé)的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)黨員干部做到為民務(wù)實(shí)清廉。
建立完善深化改革防范風(fēng)險(xiǎn)制度,圍繞“四風(fēng)”易發(fā)多發(fā)的深層次原因,包括科學(xué)民主依法決策、干部選拔任用、行政審批制度改革等方面,有針對(duì)性地加強(qiáng)制度建設(shè),從源頭上阻止不良作風(fēng)的滋生。
三是分類推進(jìn),把加快進(jìn)度與提升質(zhì)量結(jié)合起來。
按照“精當(dāng)、管用”的原則,建立“一項(xiàng)重點(diǎn)制度、一名省領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一組承辦單位、一套制度成果”的工作機(jī)制,分類分級(jí)推進(jìn),確保制度行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長(zhǎng)期管用。
對(duì)已制定起草方案的制度,倒排工期,加快進(jìn)度,認(rèn)真調(diào)研,早日著手起草。
省委辦公廳就修改完善深化大走訪活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制文件進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,召開了專題座談會(huì),形成了修改思路,正在著手修訂。
對(duì)已形成初稿的制度,多方征求意見建議,努力提高制度質(zhì)量。
省審計(jì)廳對(duì)黨政負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)意見稿多次討論,又征求了省經(jīng)濟(jì)審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的意見,修改后再次征求部門意見,力求制度更加符合實(shí)際。
對(duì)需要與上位制度銜接的制度,在密切關(guān)注上級(jí)動(dòng)態(tài)同時(shí),先行謀劃我省制度,等中央制度出臺(tái)后,第一時(shí)間拿出我省貫徹意見。
省國(guó)資委一方面著手起草省屬企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法,另一方面密切關(guān)注國(guó)務(wù)院國(guó)資委制度出臺(tái)情況,努力使我省辦法與全國(guó)制度相銜接。
對(duì)已制定出臺(tái)的制度,按照用得好、可持續(xù)的要求,完善相關(guān)配套制度。
《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府性債務(wù)管理的意見》印發(fā)后,省財(cái)政廳又牽頭起草了政府性債務(wù)審批管理等6個(gè)配套文件,為落實(shí)制度提供保障。
四是扎緊籠子,把制度建設(shè)與改革創(chuàng)新結(jié)合起來。
我們堅(jiān)持從改革入手,注重從根本上解決問題,圍繞反對(duì)形式思想、官僚思想、享樂思想和奢靡之風(fēng),加快體制機(jī)制創(chuàng)新,初步形成了一批制度成果。
在反對(duì)形式思想方面,主要是出臺(tái)了關(guān)于20xx年目標(biāo)管理績(jī)效考核工作的通知,改進(jìn)對(duì)各市的`績(jī)效考核辦法,提升政府效能;制定了表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)管理辦法(試行),規(guī)范各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),防止表彰獎(jiǎng)勵(lì)過多過濫。
在反對(duì)官僚思想方面,主要是制定了關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)困難地區(qū)的意見,堅(jiān)持“感情向人民群眾貼近、工作向困難地區(qū)聚焦、投入向困難地區(qū)傾斜、機(jī)關(guān)向基層一線深入”,建立省領(lǐng)導(dǎo)和省直單位聯(lián)系服務(wù)亳州等五市工作制度,努力推動(dòng)皖北三市和大別山革命老區(qū)又好又快發(fā)展;
出臺(tái)了完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見,將與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),原則上都納入代理范圍,減少層級(jí)和程序,方便基層和群眾;
著眼于從嚴(yán)管理干部,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部任職和行為,陸續(xù)印發(fā)了調(diào)整不適宜擔(dān)任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法、領(lǐng)導(dǎo)干部德的考核辦法(試行)、從嚴(yán)控制和規(guī)范管理黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的暫行規(guī)定等。
在反對(duì)享樂思想方面,主要是制定了進(jìn)一步加強(qiáng)省級(jí)預(yù)算管理的意見,并對(duì)省直部門20xx年一般性支出預(yù)算統(tǒng)一壓減5%;貫徹落實(shí)中辦發(fā)[20xx]16號(hào)文件要求,出臺(tái)了進(jìn)一步加強(qiáng)因公出國(guó)(境)管理的通知;印發(fā)了省直機(jī)關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法,從嚴(yán)控制經(jīng)費(fèi)支出,進(jìn)一步降低行政成本。
并制定出臺(tái)了加強(qiáng)省直機(jī)關(guān)公務(wù)支出、公款消費(fèi)監(jiān)督的意見。
在反對(duì)奢靡之風(fēng)方面,主要是下發(fā)了關(guān)于做好黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的通知,嚴(yán)格落實(shí)黨政機(jī)關(guān)5年內(nèi)全面停止新建樓堂館所的要求;在開展清理“小金庫”和“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況專項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上,健全完善了“三公經(jīng)費(fèi)”監(jiān)管、防治“小金庫”的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),力求各項(xiàng)制度機(jī)制銜接配套、系統(tǒng)完備。
在加強(qiáng)重點(diǎn)制度建設(shè)同時(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)第一批活動(dòng)單位建章立制工作。
各單位按照部署,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,廣泛聽取相關(guān)部門和服務(wù)對(duì)象的意見建議,提前做出規(guī)劃,加大推進(jìn)力度,抓好制度執(zhí)行,著力促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
一是制定工作計(jì)劃,盯緊目標(biāo)不放松。
各單位充分運(yùn)用調(diào)查研究的成果,充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料,對(duì)照職工群眾期盼和實(shí)際工作需要,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行一次全面梳理。
本著于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,加強(qiáng)研究論證,搞好上下銜接,精心擬定制度建設(shè)計(jì)劃,為下一步工作提出“路線圖”和“時(shí)間表”。
截至目前,160家單位均制定了制度建設(shè)計(jì)劃。
二是建立完善制度,扎緊籠子不疏漏。
各單位普遍建立“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)、各處室(部門)積極參與、活動(dòng)辦及時(shí)督辦”的工作機(jī)制,針對(duì)制度建設(shè)計(jì)劃,實(shí)行“項(xiàng)目化”管理,逐項(xiàng)明確責(zé)任部門和人員,按新建、修訂、廢止等不同要求,區(qū)分當(dāng)前、近期和長(zhǎng)期等不同時(shí)限,倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),加大推進(jìn)力度。
對(duì)于行之有效、群眾認(rèn)可的制度,不搞重復(fù)建設(shè),繼續(xù)長(zhǎng)期堅(jiān)持;對(duì)于與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,及時(shí)廢止。
安徽行政學(xué)院由院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜,成立工作小組,對(duì)已有制度逐一清理,廢止了7項(xiàng)滯后于實(shí)踐發(fā)展的制度;對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的,著手修訂完善。
省工商局對(duì)在工作效能上征集到意見建議進(jìn)行梳理歸并,圍繞人、財(cái)、物、證、照、案、費(fèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時(shí)修訂完善了15項(xiàng)制度;對(duì)于制度缺位的,抓緊研究制定。
省文化廳圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè),全面推進(jìn)農(nóng)民文化樂園等6類體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)資源合理流動(dòng)、共建共享,著力打通文化惠民“最后一公里”。
三是強(qiáng)化制度執(zhí)行,落實(shí)規(guī)定不打折。
為防止產(chǎn)生破窗效應(yīng),各單位堅(jiān)持制度建設(shè)與制度落實(shí)同步安排、同步推進(jìn),做到既使各項(xiàng)制度相互銜接、形成合力,又明確責(zé)任主體和保證措施,健全制度落實(shí)的保障機(jī)制;同時(shí)重點(diǎn)搞好實(shí)際效果的督查,加大問責(zé)力度,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止現(xiàn)象。
開展活動(dòng)以來,已糾正或查處違反相關(guān)規(guī)定問題243件,查處責(zé)任人93人,并公開通報(bào)了6起頂風(fēng)違紀(jì)的典型案件。
四、搞好服務(wù)協(xié)調(diào),努力做到指導(dǎo)有方、保障有力。
省委活動(dòng)辦在抓好活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作的同時(shí),同步抓好制度建設(shè)。
一方面強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)制度建設(shè),完善工作機(jī)制,建立工作臺(tái)帳和進(jìn)展情況報(bào)告制度,實(shí)行一周一統(tǒng)計(jì)、一月一報(bào)告,定期盤點(diǎn)銷號(hào)。
加強(qiáng)日常聯(lián)絡(luò),確定專人與各責(zé)任單位溝通聯(lián)絡(luò),主動(dòng)了解情況,及時(shí)搞好服務(wù);另一方面加強(qiáng)對(duì)各單位建章立制工作的指導(dǎo),研究制定加強(qiáng)制度建設(shè)的通知,明確相關(guān)要求和時(shí)間進(jìn)度,對(duì)各單位提出的工作需求、政策咨詢,及時(shí)收集研究,及時(shí)解疑釋惑,為各單位開展工作提供具體指導(dǎo)和服務(wù)。
省委督導(dǎo)組把制度建設(shè)作為整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位制度建設(shè)情況的督促指導(dǎo),有效傳導(dǎo)壓力,嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)制度建設(shè)大而化之、應(yīng)付了事的,堅(jiān)決要求“補(bǔ)課”、“返工”。
此外,進(jìn)一步強(qiáng)化了輿論宣傳工作,加強(qiáng)與中央活動(dòng)辦及中央媒體的聯(lián)系,及時(shí)反映我省典型經(jīng)驗(yàn),中央有關(guān)媒體對(duì)我省做法進(jìn)行了報(bào)道;利用省內(nèi)新聞媒體、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、安徽群眾網(wǎng)等多種手段,及時(shí)報(bào)道我省制度建設(shè)的進(jìn)展情況、工作成效、典型經(jīng)驗(yàn)。
特別是進(jìn)入整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié),把握制度出臺(tái)較密集的時(shí)機(jī),制定專門方案,加大對(duì)五類重點(diǎn)制度的集中宣傳報(bào)道。
省各大媒體深入采訪,集中報(bào)道,及時(shí)向公眾解讀政策,收到了明顯成效。
截止目前,已分別向中央活動(dòng)辦報(bào)送信息專報(bào)3期,印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)21期,在省內(nèi)主要媒體上刊發(fā)報(bào)道24篇。
同時(shí)各單位也采取靈活多樣的形式營(yíng)造工作氛圍,推動(dòng)了此項(xiàng)工作的深入健康發(fā)展。
企業(yè)制度建設(shè)4
企業(yè)制度建設(shè)——熱爐法則(作者:閆明)
制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的保障,沒有好制度的組織和團(tuán)隊(duì),就像是一支沒有紀(jì)律的軍隊(duì),是沒有戰(zhàn)斗力。
一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)能夠長(zhǎng)久生存,其最重要的維系力就是制度和紀(jì)律。在此和大家一起談?wù)勂髽I(yè)制度建設(shè)中的一個(gè)重要原則(火爐法則):所謂火爐法則,就是當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí),就會(huì)受到燙的懲罰。其中有三個(gè)特點(diǎn):
一、即時(shí)性:碰到火爐,立刻就會(huì)被燙傷,就像在我們企業(yè)中經(jīng)常提出的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)懲罰一樣,只有如此才能維護(hù)制度和紀(jì)律神圣的權(quán)威性。
二、預(yù)警性:是不是經(jīng)常懲罰員工的制度,就是好的制度?答案肯定是否定的,制度就像是高懸在員工頭頂上的達(dá)摩之劍,不斷給人以警示它的神圣和不可侵犯。如:猴子試驗(yàn),五只猴子關(guān)在一個(gè)籠子里,上頭有一串香蕉實(shí)驗(yàn)人員裝了一個(gè)自動(dòng)裝置。 一旦偵測(cè)到有猴子要去拿香蕉,馬上就會(huì)有水噴向籠子,而這五只猴子都會(huì)一身濕。 首先有只猴子想去拿香蕉,當(dāng)然,結(jié)果就是每只猴子都淋濕了。
之后每只猴子在幾次的.嘗試后,發(fā)現(xiàn)莫不如此。 于是猴子們達(dá)到一個(gè)共識(shí):不要去拿香蕉,以避免被水噴到。
后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子釋放,換進(jìn)去一只新猴子a。 這只猴子a看到香蕉,馬上想要去拿。
結(jié)果,被其他四只猴子海k了一頓。 因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為猴子a會(huì)害他們被水淋到,所以制止他去拿香蕉,a嘗試了幾次,雖被打的滿頭包,依然沒有拿到香蕉。 當(dāng)然,這五只猴子就沒有被水噴到。
后來實(shí)驗(yàn)人員再把一只舊猴子釋放,換上另外一只新猴子b。
這猴子b看到香蕉,也是迫不及待要去拿。 當(dāng)然,一如剛才所發(fā)生的情形,其他四只猴子海k了b一頓。 特別的是,那只a猴子打的特別用力(這叫老兵欺負(fù)新兵,或是媳婦熬成婆^o^)。 b猴子試了幾次總是被打的很慘,只好作罷。
后來慢慢的一只一只的,所有的舊猴子都換成新猴子了,大家都不敢去動(dòng)那香蕉。但是他們都不知道為什么,只知道去動(dòng)香蕉會(huì)被猴扁。
這個(gè)故事中,香蕉不能碰就是紀(jì)律,他的作用是告訴人們不要去侵犯,危險(xiǎn)!
三、平等性:不管你是誰,火爐面前人人平等,誰碰誰挨燙!不管你是老兵a還是新兵b,無不例外。如:諸葛亮揮淚斬馬謖,諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對(duì)陣,馬謖自告奮勇,請(qǐng)纓出戰(zhàn),并立下了軍令狀,如失敗軍法處置;結(jié)果大敗,諸葛亮了維護(hù)紀(jì)律的權(quán)威,諸葛亮揮淚斬馬謖,并自請(qǐng)?zhí)幜P降職三級(jí)。
故事中,軍令狀就是紀(jì)律,在紀(jì)律面前人人平等,無論是將軍還是當(dāng)朝丞相,唯一例外。郵箱:gu電話:
企業(yè)制度建設(shè)5
摘要:該文源自筆者多年來在企業(yè)內(nèi)部建章立制過程中的所遇到的各種問題,對(duì)于企業(yè)制度建設(shè)中經(jīng)常發(fā)生的各種"誤區(qū)"進(jìn)行了總結(jié)和表述,提出了防范與規(guī)避制度建設(shè)過程中"誤區(qū)"的實(shí)際方法,提倡制度建設(shè)中系統(tǒng)性、層次性和可執(zhí)行性。鑒于制度建設(shè)是一個(gè)全面、系統(tǒng)的工程,難以在短篇幅中全面闡述,因此該文重點(diǎn)列舉了三點(diǎn)"誤區(qū)"進(jìn)行闡述和論述,希望能夠?yàn)槠髽I(yè)制度建設(shè)有所幫助。
關(guān)鍵詞:制度建設(shè);誤區(qū)
引言
"無以規(guī)矩、不成方圓",企業(yè)制度在企業(yè)管理中的重要性毋庸置疑,這里也不再贅述。各個(gè)企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展模式各不相同,但對(duì)制度建設(shè)大可分為"規(guī)范化——精細(xì)化——個(gè)性化"三個(gè)階段,不同階段的制度建設(shè)所面臨的問題也會(huì)有所不同,但究其本源,問題的本質(zhì)大同小異,都應(yīng)成為制度建設(shè)中重點(diǎn)關(guān)注和防范的"誤區(qū)"。這里著重對(duì)制度建設(shè)過程中的這些"小細(xì)節(jié)"進(jìn)行論述,以供參考。
1、只見樹木不見森林
企業(yè)制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范并加以標(biāo)準(zhǔn)化的過程,企業(yè)制度是企業(yè)組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的各項(xiàng)規(guī)則的總和,是企業(yè)內(nèi)部的"法律"。建立健全企業(yè)制度,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證。從這個(gè)角度講,企業(yè)制度在各項(xiàng)工作中應(yīng)當(dāng)無所不在。以筆者所在的企業(yè)為例,自1956年"一五"期間建廠以來,就逐步建立和完善了企業(yè)各項(xiàng)制度,19xx年更是在ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,建立了《管理標(biāo)準(zhǔn)》,內(nèi)容涵蓋企業(yè)23個(gè)子體系,內(nèi)容從經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、研發(fā)工藝、生產(chǎn)、銷售服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、政工等包羅萬象,從這套管理標(biāo)準(zhǔn)中上至公司經(jīng)營(yíng)決策,下至當(dāng)時(shí)管理的子校中學(xué)生學(xué)籍、獎(jiǎng)懲管理都可以找到。即便放在今天,這套《管理標(biāo)準(zhǔn)》所體現(xiàn)出的系統(tǒng)性和整合性都不落伍,符合現(xiàn)在制度建設(shè)中"三標(biāo)合一"或者"N標(biāo)合一"的理念。也許大家會(huì)奇怪,30年前就有這么好的制度建設(shè)基礎(chǔ),今天制度建設(shè)不就應(yīng)該沒有問題了嗎?這恰恰就是題目中所說的"只見樹木不見森林"。"森林"就是指企業(yè)的制度體系,"樹木"是指單個(gè)制度。隨著時(shí)代的發(fā)展,各種新的管理理論層出不窮,人們的認(rèn)知水平也在不斷提升,制度建設(shè)也在遵循PDCA的原則不斷進(jìn)行完善。但在起草或是修訂單個(gè)制度時(shí),人們往往還是有意或是無意的只是從個(gè)體出發(fā)、從自身出發(fā),沒有關(guān)注企業(yè)整體的'制度體系。舉個(gè)例子,筆者在公司制度換版評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn),以采購合同和管理要求為例,同一件事在《采購控制程序》、《物資供應(yīng)管理制度》、《物資采購價(jià)格審核管理制度》、《財(cái)務(wù)收支審批制度》中均有描述,甚至有時(shí)還會(huì)有所矛盾。這就為后續(xù)管理中產(chǎn)生爭(zhēng)議埋下了伏筆。還會(huì)有的情況是,起草或修訂單項(xiàng)制度時(shí),缺乏與整體版塊的層級(jí)、隸屬概念。其實(shí)制度之間也是有"血緣"和層次關(guān)系的,比如質(zhì)量管理體系就可以分為質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、執(zhí)行文件三個(gè)層次。在單個(gè)制度版塊中也有"血緣"關(guān)系,比如營(yíng)銷管理制度就是營(yíng)銷版塊的"母制度",其下可分為營(yíng)銷需求計(jì)劃下達(dá)管理辦法、貨款回收管理辦法、儲(chǔ)運(yùn)管理辦法、成品市場(chǎng)推廣管理辦法、廣告宣傳管理辦法等一系列子制度。如果企業(yè)需要新擬定營(yíng)銷合同評(píng)審管理辦法,就需要理清與營(yíng)銷管理制度這個(gè)"母制度"的隸屬關(guān)系,而不能簡(jiǎn)單的只寫自己。
2、切記制度的執(zhí)行是關(guān)鍵
企業(yè)制度建設(shè)的目的就是將企業(yè)管理中各種需要注意和遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)以條例、章程、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則等的形式固定下來,形成了制度,就成為了企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),全體員工必須遵守和嚴(yán)格執(zhí)行。但實(shí)際運(yùn)行中,企業(yè)制度執(zhí)行力往往大打折扣,甚至事與愿違。究其原因,制度建設(shè)的核心是讓人用的,因此制度的落地可執(zhí)行性是關(guān)鍵。否則即便制定出的制度詞藻再華麗、篇幅再宏偉,不具備執(zhí)行力就不是好制度。比如,有的制度建設(shè)是應(yīng)外界要求增加的,無論是各種貫標(biāo)的要求、審核整改的要求,甚至對(duì)標(biāo)先進(jìn)的要求,這部分制度在建設(shè)過程中一定需要注意"消化"和"落地"。首先是"消化",要能夠?qū)⒃黾舆@項(xiàng)制度的初衷和本意真正搞懂,真正將引進(jìn)外部的建設(shè)思路和要求搞懂,做到"嚼得碎、咽得下、能消化",然后結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,融會(huì)貫通,才能落地成文。這樣的制度才會(huì)有執(zhí)行力。否則,生拉硬套、囫圇吞棗式的盲目照抄照搬,不假思索移植出的制度一定會(huì)造成"水土不服"的局面,這樣建設(shè)出來的制度與企業(yè)實(shí)際發(fā)展和業(yè)務(wù)流程脫節(jié),也就失去了建設(shè)的意義。再細(xì)致點(diǎn)說,有的制度條款乍一看沒毛病,但執(zhí)行起來會(huì)有很多問題。比如為提高員工在外辦事效率,差旅費(fèi)管理辦法中曾規(guī)定在外住宿連續(xù)超過三天,降低住宿標(biāo)準(zhǔn);同一地區(qū)連續(xù)超過七天,降低伙食標(biāo)準(zhǔn)。這樣看似鼓勵(lì)員工提高差旅效率的條款,實(shí)際執(zhí)行中被員工詬病滿滿。
3、制度間相互引用關(guān)系混亂
GB/T1。1—20xx《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》中6。2。3"規(guī)范性引用文件"中對(duì)引用文件的表述方式、排列順序、引導(dǎo)語等都做出了清楚的表述,雖然該章節(jié)作為一個(gè)可選要素,看似無關(guān)輕重,可在實(shí)際編寫過程中可恰恰又是一個(gè)"誤區(qū)"。在企業(yè)制度建設(shè)審核中曾經(jīng)見過這樣的例子,A制度"引用文件"中引用B制度,其后的管理要求也是具體見B制度,當(dāng)順藤摸瓜查到B制度時(shí),發(fā)現(xiàn)其中竟然又引回了A制度,管理要求詳見A制度,這樣下來一件事在兩個(gè)制度中表述,卻又都沒有表述。這里面至少犯了兩個(gè)的問題,一是邏輯關(guān)系不清,該表述的不表述;二是引用關(guān)系混亂,引用隨意無原則。制度建設(shè)過程中都應(yīng)注意合適的篇幅,單個(gè)制度內(nèi)容不宜包含過于廣泛,比如人力資源管理就不能將員工管理、薪酬設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯、績(jī)效考核、人事檔案等所有東西一股腦全部裝進(jìn)去,而應(yīng)分出層級(jí),構(gòu)建母制度和一干子制度,母制度樹立版塊關(guān)系的宏觀概念,具體要求和細(xì)節(jié)在子制度中詳細(xì)表述。這樣版塊間引用關(guān)系就順理成章的是母制度引用子制度,而非子制度引用母制度。但有的企業(yè)制度建設(shè)不夠規(guī)范和長(zhǎng)遠(yuǎn),建設(shè)過程是先有若干子制度,后來逐漸才形成版塊,才需要構(gòu)建母制度,這種建設(shè)情況就需要重新梳理層級(jí)關(guān)系,統(tǒng)一表述邏輯關(guān)系,才不至于造成混亂。古人云"下智者治事,上智者治人,睿智者治法",引用我們企業(yè)89版《管理標(biāo)準(zhǔn)》頒布令中的一段話:"一個(gè)企業(yè)沒有管理,就無法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。而企業(yè)管理的法規(guī)是企業(yè)的規(guī)章制度,它是企業(yè)全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立健全規(guī)章制度是現(xiàn)代化社會(huì)大生產(chǎn)的客觀需要,有助于消除工作中的混亂現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。"企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)本著"靠標(biāo)、精簡(jiǎn)、規(guī)范、適宜、實(shí)效"的原則,重視并努力"謀良制而避莠法",不斷提升制度的執(zhí)行力。律人先正己,消除工作中的混亂,讓我們先從消除制度建設(shè)的"誤區(qū)"做起。
4、結(jié)束語
古人云:路漫漫而修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。這也是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)過程所必需經(jīng)歷和繼續(xù)面對(duì)的,制度建設(shè)不僅要"管得住現(xiàn)在",更要能"跟得上未來"。作為一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)工作,只有不斷經(jīng)過系統(tǒng)的策劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)籌、穩(wěn)步的推進(jìn)、嚴(yán)格的執(zhí)行,克服在制定與執(zhí)行過程中的各種問題,切實(shí)提高制度的有效性,才能真正讓制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮作用,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展和不斷壯大。
企業(yè)制度建設(shè)6
根據(jù)《XX省民營(yíng)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度工作相關(guān)情況調(diào)研摸底的通知》文件精神和XX經(jīng)信委X月X日專題會(huì)議要求,XX市經(jīng)信局高度重視,明確領(lǐng)導(dǎo)主抓和有關(guān)科室配合,制定了工作方案,確定了調(diào)查對(duì)象,迅速召開了會(huì)議,層層安排部署。明確對(duì)規(guī)上企業(yè)15家、規(guī)下企業(yè)6家進(jìn)行了調(diào)查問卷,收件率達(dá)100%,并進(jìn)行了匯總分析。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,保質(zhì)保量地完成了上級(jí)交辦的任務(wù),F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、XX市民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)情況
。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)基本情況分析
1、規(guī)上企業(yè)基本情況。此次調(diào)查的15家規(guī)上民營(yíng)企業(yè),登記注冊(cè)形式有: 12家為有限責(zé)任企業(yè),2家為股份有限企業(yè),1家為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)是:涉及住宿、餐飲業(yè)(汽車配件)9家,食品、飲料制造業(yè)1家,紡織服裝制造業(yè)1家,化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)2家,金屬制品業(yè)1家,房地產(chǎn)業(yè)1家。15家民營(yíng)企業(yè)20xx年?duì)I業(yè)總收入為1272.6百萬元,凈利潤(rùn)95.67百萬元,總資產(chǎn)2101.81百萬元,凈資產(chǎn)1393.1百萬元,稅費(fèi)33.97百萬元,企業(yè)人數(shù)1818人?傎Y產(chǎn)大于1億元的企業(yè)4家,占調(diào)查企業(yè)的26.67%;營(yíng)業(yè)收入大于5000萬元的企業(yè)8家,占調(diào)查企業(yè)的53.33%。是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有生力量。
2、規(guī)下企業(yè)基本情況。此次調(diào)查的6家規(guī)下企業(yè),登記注冊(cè)形式有:個(gè)人獨(dú)資企業(yè)3家,有限責(zé)任企業(yè)3家。行業(yè)分類:食品、飲料制造業(yè)1家,塑料制品業(yè)1家,住宿、餐飲業(yè)(汽車配件)3家。20xx年?duì)I業(yè)
收入達(dá)7641.29萬元,凈利潤(rùn)258.6萬元,總資產(chǎn)6145.2萬元,凈資產(chǎn)3039.8萬元,稅費(fèi)245.76萬元,企業(yè)人數(shù)189人?傎Y產(chǎn)大于1000萬元的有3家,占50%。營(yíng)業(yè)收入大于500萬元的6家,占100%。成為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后起之秀。
(二)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的程度分析
1.民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)情況分析
——規(guī)上
企業(yè):
。1)財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:15家民營(yíng)企業(yè)中,明確財(cái)務(wù)崗位職責(zé)的15家,使用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件的9家,會(huì)計(jì)與出納崗位分離的15家,建立財(cái)務(wù)管理制度的15家,定期報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告的15家,實(shí)行內(nèi)部審計(jì)行為的12家。財(cái)務(wù)管理正逐步走向規(guī)范。
。2)職位規(guī)范化和開放化方面。職位規(guī)范化方面:15家企業(yè)中,制定公司章程的15家,明確崗位職責(zé)的15家,建立授權(quán)審批制度的13家。職位開放化方面:下屬人員升遷的影響因素有,注重教育的有5家,注重能力與經(jīng)驗(yàn)的有14家,注重品德的有13家。中層管理人員非三緣占50%以上的有8家,高層管理人員非三緣占20%以上的有10家,引入職業(yè)經(jīng)理人的有3家。家族觀念淡化。
(3)產(chǎn)權(quán)清晰化和多元化方面:非家族持股小于20%的有11家,達(dá)到20%-50%的有3家,達(dá)到50%以上的有1家。產(chǎn)權(quán)明晰的有14家。內(nèi)部員工持股的有2家。民營(yíng)企業(yè)正在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡。
。4)治理結(jié)構(gòu)合理化方面:15家企業(yè)中,設(shè)立董事長(zhǎng)職位的有8家,設(shè)立權(quán)力機(jī)構(gòu)的有10家,設(shè)立決策機(jī)構(gòu)的有7家,設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)的有7家,所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的有7家。治理結(jié)構(gòu)趨于合理。
(5)管理科學(xué)化方面:企業(yè)信息化程度較好的有2家,設(shè)立了商業(yè)網(wǎng)站的有8家,使用了ERP系統(tǒng)的有2家,建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有7家,建立了完善的激勵(lì)考評(píng)體系的有14家,建立廣泛認(rèn)可的企業(yè)文化的有12家,建立了無形資產(chǎn)管理體系的有13家。企業(yè)認(rèn)識(shí)到管理科學(xué)的重要性。
——規(guī)下企業(yè):
。1)財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:明確財(cái)務(wù)崗位職責(zé)的有6家,使用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件5家,會(huì)計(jì)與出納崗位分離的6家,建立財(cái)務(wù)管理制度的4家,定期報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告的6家,預(yù)算管理行為的4家,內(nèi)部審計(jì)行為的'5家。財(cái)務(wù)管理逐步在規(guī)范。
。2)職位規(guī)范化和開放化方面:制定公司章程的6家,明確崗位職責(zé)的6家,建立授權(quán)審批制度的5家。非家族成員占50%以上的5家。
。3)產(chǎn)權(quán)明晰化與多元化方面:產(chǎn)權(quán)明晰的有6家,產(chǎn)權(quán)交易的1家,控股股東持股比例大于30%的6家,非家族持股小于20%的5家,非家族持股達(dá)到50%以上的1家。股權(quán)類型,企業(yè)家一人持股的1家,其他個(gè)人股的2家,法人股的4家。
。4)治理結(jié)構(gòu)合理化方面:設(shè)立董事長(zhǎng)職位的2家,設(shè)立決策機(jī)構(gòu)的2家,設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)的2家,各占33.33%;所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的4家,占66.67%。
2.民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度執(zhí)行情況分析
——規(guī)上企業(yè):財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:非常滿意的企業(yè)1.6個(gè),比較滿意的12.2個(gè),一般滿意的2.8個(gè),不滿意的0.4個(gè);職位規(guī)范化與多元化方面:非常滿意的2.6個(gè),比較滿意的11.6個(gè),一般滿意的3.4個(gè),其他無;產(chǎn)權(quán)明晰化與多元化方面:非常滿意的2.5個(gè),比較滿意的11.5
個(gè),一般滿意的3.5個(gè),不滿意的0.5個(gè);治理結(jié)構(gòu)合理化方面:非常滿意的2.75個(gè),比較滿意的11個(gè),一般滿意的4個(gè);管理科學(xué)化方面:非常滿意的2.5個(gè),比較滿意的11.83個(gè),一般滿意的3.17個(gè)。不滿意的無。制度執(zhí)行以人為本。
——規(guī)下企業(yè):財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:非常滿意的企業(yè)1個(gè),比較滿意的4個(gè),一般滿意的1個(gè),不滿意的無。職位規(guī)范化與多元化方面:非常滿意的無,比較滿意的5家,一般滿意的1家。產(chǎn)權(quán)明晰化與多元化方面:比較滿意的5個(gè),一般滿意的1個(gè)。管理科學(xué)化與管理體系方面:比較滿意的1個(gè),一般滿意的4個(gè),不滿意的1個(gè)。規(guī)下企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度執(zhí)行不容樂觀。
(三)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的影響因素分析
1.民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)意愿分析
--規(guī)上企業(yè)。職位開放化方面:有意愿增加中、高層管理人員中非家族成員比例的有7個(gè)企業(yè),占調(diào)查企業(yè)的46.67%;沒有意愿引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的9個(gè),占60%。原因有:家族成員不滿意的1家,成本較高的7家,工作能力值得懷疑的1家,與企業(yè)利益目標(biāo)不一致的1家,其他3家。產(chǎn)權(quán)明晰化與多元化方面:沒有意愿實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化的有5家企業(yè)。原因是:2家認(rèn)為多元化會(huì)導(dǎo)致效率低下,4家認(rèn)為股權(quán)分散,對(duì)企業(yè)的控制力降低,其他1家。治理結(jié)構(gòu)合理化方面:沒有意愿完善“新三會(huì)”機(jī)構(gòu)的設(shè)置有4家。原因是:程序繁瑣,降低了決策與經(jīng)營(yíng)的效率的2家,現(xiàn)有結(jié)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)滿足需求的4家,F(xiàn)代企業(yè)制度方面:沒有意愿建立更為規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度的2家。原因是:會(huì)增加企業(yè)的成本的2家,會(huì)降低決策效率,提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的2家,其他1家。
——規(guī)下企業(yè)
。1)意愿:有意愿財(cái)務(wù)規(guī)范化的5個(gè),占83.33%;有意愿職位規(guī)范化和開放化的3個(gè),占50%;有意愿設(shè)立董事會(huì)、股東會(huì)及監(jiān)事會(huì)的4個(gè),占66.67%;有意愿兩權(quán)分離的2個(gè),占33.33%;沒有意愿產(chǎn)權(quán)多元化的4個(gè),占66.67%。原因是:效率低的2個(gè),控制力降低的3個(gè),當(dāng)前模式可以滿足的3個(gè),其他1個(gè)企業(yè)。
。2)動(dòng)因:財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:財(cái)務(wù)制度及監(jiān)督機(jī)制缺失損害企業(yè)利益的6個(gè),會(huì)計(jì)操作不規(guī)范導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的1個(gè),會(huì)計(jì)人員流動(dòng)性過大的2個(gè),政府政策或市場(chǎng)監(jiān)管要求的1個(gè)。職位規(guī)范化和開放化方面:缺乏技術(shù)人才的5個(gè)企業(yè),維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的2個(gè),家族管理模式限制企業(yè)發(fā)展的2個(gè),政府政策引導(dǎo)的1個(gè),其他1個(gè)。產(chǎn)權(quán)明晰化與多元化方面:提高資本的運(yùn)營(yíng)效率的1個(gè),激勵(lì)員工的2個(gè),其他1個(gè)企業(yè)。
。3)困難:財(cái)務(wù)規(guī)范化方面:財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)薄弱的3個(gè)企業(yè),缺乏資金支持的1個(gè),對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)范化認(rèn)識(shí)不足的4個(gè),其他1個(gè)企業(yè)。融資方面:缺乏融資渠道的2個(gè),政府扶持政策缺失的2個(gè),信用等級(jí)達(dá)不到銀行要求的1個(gè),缺乏擔(dān)保的4個(gè),其他困難的2個(gè)。職業(yè)規(guī)范化和開放化方面:人才質(zhì)量難以保證的2個(gè)企業(yè),人才信息缺乏的4個(gè),對(duì)非家族成員缺乏信任的1個(gè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)不健全,社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)大的1個(gè)?茖W(xué)管理化方面:成本過高的2個(gè)企業(yè),缺乏人才的5個(gè),缺乏政策引導(dǎo)的1個(gè),其他1個(gè)企業(yè)。
2.民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)動(dòng)因分析
規(guī)上企業(yè)中,產(chǎn)權(quán)清晰化與多元化方面:有意愿實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化的4家。動(dòng)因是:融資需要的4家,開拓市場(chǎng)需要的7家,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的4家,股權(quán)高度集中限制企業(yè)發(fā)展的2家。
企業(yè)制度建設(shè)7
規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)工作的重點(diǎn),但是也是管理的難點(diǎn)。其難度在于:第一、規(guī)章制度所涉及的范圍非常廣,非常分散,涉及企業(yè)職能管理的各個(gè)方面,不易管理;第二、規(guī)章制度所涉及的管理關(guān)系復(fù)雜,存在執(zhí)行的難度。規(guī)章制度往往要涉及組織內(nèi)部縱向和橫向的交叉,在目前大部分以科層制為主要形式的組織結(jié)構(gòu)下,企業(yè)部門間的信息不對(duì)稱以及橫向配合、縱向指揮都存在很大問題,制約了制度的執(zhí)行;第三、規(guī)章制度建設(shè)受組織文化影響。大部分規(guī)章制度都分散在各個(gè)職能部門進(jìn)行管理,政出多門、職能交叉互相矛盾的情況在制度中屢見不鮮。企業(yè)長(zhǎng)期形成的習(xí)慣也會(huì)影響規(guī)章制度的制定與執(zhí)行;第四、規(guī)章制度具有時(shí)效性,存在制度創(chuàng)新的內(nèi)在要求。規(guī)章制度在一定時(shí)間段內(nèi)是有效的,但是隨著外部環(huán)境變化和企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)章制度有時(shí)候會(huì)滯后,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。因此,必須對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行及時(shí)修訂或更新。
在未來一段時(shí)間內(nèi),無論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)都面臨通過加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)以提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)應(yīng)著力于從以下幾方面入手:
一、加強(qiáng)規(guī)章制度的體系建設(shè)
規(guī)章制度雖然是以一個(gè)個(gè)文件單體的形式存在,但是,從企業(yè)整體角度來看,規(guī)章制度的集合是一個(gè)內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)基本可以劃分為規(guī)章制度管理體系和規(guī)章制度內(nèi)容體系兩大部分。二者相輔相成,缺一不可,共同構(gòu)成企業(yè)規(guī)章制度體系。其中,規(guī)章制度內(nèi)容體系是制度建設(shè)的本體系統(tǒng),規(guī)章制度管理體系是制度建設(shè)的保障系統(tǒng)。所以,規(guī)章制度建設(shè)要首先從體系入手,一方面要強(qiáng)化管理體系,另一方面要優(yōu)化內(nèi)容體系。
1.強(qiáng)化規(guī)章制度管理體系
規(guī)章制度與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系是從基本適應(yīng)到基本不適應(yīng)再到基本適應(yīng)的過程,這就需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行有效管理。對(duì)規(guī)章制度的管理需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。從系統(tǒng)論角度來看,一個(gè)系統(tǒng)可以由外部環(huán)境、宏觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和微觀系統(tǒng)組成。國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)政策等是規(guī)章制度的外部大環(huán)境;而企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管控模式和組織職能則構(gòu)成了規(guī)章制度的外部小環(huán)境。
規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作之一,涉及公司各個(gè)部門和各層管理人員。因此,在宏觀層面要做好規(guī)章制度的規(guī)劃工作,規(guī)章制度的規(guī)劃工作是公司層面的`涉及全局性的一項(xiàng)工作,需要有專門的部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)。而規(guī)劃工作則要滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求,兼顧企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來發(fā)展的需要。通過有系統(tǒng)的規(guī)劃,推動(dòng)企業(yè)整體規(guī)章制度的建設(shè)。
職能部門則在規(guī)章制度的中觀管理方面發(fā)揮重要作用,一個(gè)職能部門為行使職能管理,往往需要制定一系列的若干存在各種關(guān)聯(lián)關(guān)系的規(guī)章制度集合。這些部門需要定期對(duì)本職能領(lǐng)域的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和修訂,不斷完善其管理職能。因此,在中觀管理層面,需要積極發(fā)揮職能部門的能動(dòng)性。
在制度的微觀管理層面,涉及到對(duì)具體一個(gè)制度的生命周期管理。一個(gè)制度的生命周期要經(jīng)歷申請(qǐng)立項(xiàng)、需求分析、起草、審核、頒布、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估、修訂等階段。制度生命周期管理就是要對(duì)構(gòu)成制度生命過程各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過程管理,并實(shí)現(xiàn)制度生命的更新或延續(xù)。
2.優(yōu)化規(guī)章制度內(nèi)容體系
制度內(nèi)容體系與管理體系相對(duì)應(yīng)同樣可以劃分為宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面,每個(gè)層面?zhèn)戎攸c(diǎn)雖然有所不同,但是層面之間又有著內(nèi)在的必然聯(lián)系對(duì)于內(nèi)容體系的宏觀層面,主要考慮公司規(guī)章制度建設(shè)如何與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適配。不同發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式,意味著公司管理模式和管理重點(diǎn)是不一樣的,必然會(huì)體現(xiàn)在不同的管理職能上,并最終落實(shí)的規(guī)章制度里面。例如:對(duì)于戰(zhàn)略管理型的管控模式,集團(tuán)公司管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略、、人力資源和投資等方面,制度建設(shè)必須要與管理重點(diǎn)相匹配,才能有效保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于內(nèi)容體系的中觀層面,主要考慮構(gòu)建支持企業(yè)各項(xiàng)職能管理的制度集合,并進(jìn)行有效分類。對(duì)于某一項(xiàng)職能,需要建立若干相互聯(lián)系、密切配合的制度組成一個(gè)完整的、系統(tǒng)的制度集合,即制度樹。因此,中觀層面的制度內(nèi)容體系建設(shè)的重點(diǎn)是建立職能管理的制度樹體系,力求做到不遺漏、不重疊。若干項(xiàng)職能制度集合組合在一起,就形成橫向分類、縱向分級(jí)的制度內(nèi)容體系架構(gòu)。(注:關(guān)于制度優(yōu)化的方法和工具,將會(huì)在后續(xù)文章中介紹)
對(duì)于內(nèi)容體系的微觀層面,主要是指構(gòu)成制度內(nèi)容體系的基本單位—單體規(guī)章制度。單體規(guī)章制度內(nèi)容建設(shè)主要從兩個(gè)方向入手,一個(gè)是從形式上對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范;另一個(gè)是從內(nèi)容上對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化,使之更具有合理性和可執(zhí)行性。形式規(guī)范可以從格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、文字準(zhǔn)確等幾方面進(jìn)行優(yōu)化;內(nèi)容優(yōu)化可以從權(quán)責(zé)明確、內(nèi)容完整、流程合理等幾方面對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的組織保障
我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)目前對(duì)規(guī)章制度管理實(shí)行的是各個(gè)職能部門分散的專項(xiàng)管理體制-即一級(jí)(分散)管理體制。這種一級(jí)管理體制的弊端在于制度制定和監(jiān)督分散在各個(gè)部門,制度之間的內(nèi)在聯(lián)系被削弱甚至被割裂;規(guī)章制度很不規(guī)范,影響其權(quán)威性;制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)從部門利益考慮較多,對(duì)公司總體利益考慮較少,制度建設(shè)存在短視行為,造成制度建設(shè)不能充分聚焦并服務(wù)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。
因此,對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)集團(tuán),尤其是母子公司模式的企業(yè)集團(tuán),需要建立規(guī)章制度的二級(jí)管理體制-即由一個(gè)職能部門對(duì)公司制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理,加強(qiáng)公司層面制度建設(shè)的統(tǒng)籌管理;而各個(gè)職能部門行使對(duì)本職能領(lǐng)域規(guī)章制度的垂直監(jiān)督與管理的職能。通過這種二級(jí)管理體制,將有利于實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)與公司總體目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的有效對(duì)接,形成制度的合力。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度體系與其它體系的融合
構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中包括規(guī)章制度體系、流程體系、內(nèi)控體系、標(biāo)準(zhǔn)體系,幾大體系既相互獨(dú)立,又有聯(lián)系。隨著企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)在規(guī)章制度建設(shè)過程中要注意加強(qiáng)將內(nèi)控體系、流程體系和標(biāo)準(zhǔn)體系與規(guī)章制度體系的結(jié)合,形成以規(guī)章制度體系為基礎(chǔ)平臺(tái),幾大體系相互支持、配合的基礎(chǔ)管理體系。而不同體系間的有機(jī)結(jié)合,恰恰是我國(guó)企業(yè)目前在基礎(chǔ)管理工作中所面臨的難點(diǎn)問題。國(guó)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,只有將規(guī)
章制度體系、流程體系和內(nèi)部控制體系有機(jī)融合在一起,制度的內(nèi)容才能得到有效貫徹,流程的執(zhí)行才能得到有效保障,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)才能得到有效控制。
四、加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳教育工作
企業(yè)規(guī)章制度管理的價(jià)值在于可執(zhí)行。沒有執(zhí)行的制度只能稱之為“制度文件”。執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。制度制定出來,并不是下發(fā)完成之后就萬事大吉。各種信息在傳遞過程中總會(huì)發(fā)生一定的衰減,如果過程中不進(jìn)行有效的信號(hào)增強(qiáng),到終端信號(hào)會(huì)衰減的很厲害,甚至失去使用價(jià)值。因此,對(duì)制度的教育培訓(xùn)工作就起到了一個(gè)信息增強(qiáng)的作用。保障制度執(zhí)行者對(duì)制度內(nèi)容有充分的理解。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)相關(guān)主管部門只管埋頭發(fā)制度,下發(fā)之后就不聞不問,沒有進(jìn)行及時(shí)、有效宣貫,給下面的工作帶來很多不便。對(duì)規(guī)章制度的宣貫工作要形成制度化、長(zhǎng)期化和專業(yè)化,并宣貫到制度所涉及的各個(gè)部門和員工。
結(jié)束語:
企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)是一個(gè)以終為始,與時(shí)俱進(jìn)的過程,它直接影響到到企業(yè)基礎(chǔ)管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的規(guī)范化管理。來自競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)成長(zhǎng)等方面的要求必然會(huì)促使企業(yè)更加關(guān)注自身的規(guī)章制度建設(shè),不斷提高自身的管理能力。
企業(yè)制度建設(shè)8
為了適應(yīng)公司全國(guó)性布局與規(guī)范管理的發(fā)展要求,貫徹中建總公司、局內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略,公司于20xx年8月結(jié)合“決策與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及組織再造”啟動(dòng)了內(nèi)部控制制度標(biāo)準(zhǔn)化工作。20xx年3月出臺(tái)《公司管理手冊(cè)》、《各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè)》共11本。20xx年發(fā)布了《攪拌站標(biāo)準(zhǔn)管理手冊(cè)》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書》、《技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《人財(cái)物及后勤作業(yè)指導(dǎo)書》、《攪拌站記錄表樣》。公司繼攪拌站標(biāo)準(zhǔn)化完成后,緊接著于20xx年5月啟動(dòng)了分公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),目前已完成《分公司標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》,20xx年4月試運(yùn)行,F(xiàn)已建立起總部—分公司—攪拌站三個(gè)層次的一套高效、科學(xué)的內(nèi)控管理流程標(biāo)準(zhǔn)化體系,實(shí)現(xiàn)公司管理無縫連接。
近三年來,公司在內(nèi)控體系的貫徹上,突出“執(zhí)行”二字,重在“狠”、“嚴(yán)”上下功夫,多次邀請(qǐng)三局領(lǐng)導(dǎo)和外部專家進(jìn)行了內(nèi)部流程制度評(píng)審與指導(dǎo)修訂,有效地實(shí)現(xiàn)了防范風(fēng)險(xiǎn)的目的,而且推動(dòng)了公司各項(xiàng)管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,促進(jìn)了公司管理水平的提升。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行、按程序辦事的規(guī)矩日漸形成
公司根據(jù)內(nèi)控要求,結(jié)合自身管理存在著有章不循、執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象,進(jìn)行了對(duì)照檢查,找出了差距和不足。為此,公司采取了一系列舉措,以確保內(nèi)控體系執(zhí)行有力。
加強(qiáng)培訓(xùn),注重宣貫,確保手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容人人掌握。開展以集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合,全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,培育標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。各單位召開“達(dá)標(biāo)活動(dòng)”推進(jìn)動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面安排部署。由公司各系統(tǒng)部門從內(nèi)部選舉標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)師,按標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)制作ppt培訓(xùn)課件,進(jìn)行專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度宣貫培訓(xùn)。將標(biāo)準(zhǔn)制度中相關(guān)內(nèi)容,編成相關(guān)工種的培訓(xùn)資料制作成崗位操作規(guī)程上墻等活動(dòng),為內(nèi)控體系的有效執(zhí)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
健全內(nèi)控工作網(wǎng)絡(luò),確保組織機(jī)構(gòu)落實(shí)。公司成立了內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)化體系工作領(lǐng)導(dǎo)組(內(nèi)控制度方向把關(guān))、評(píng)審組(內(nèi)控制度質(zhì)量把關(guān))、工作組(內(nèi)控制度編制),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控工作組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)落實(shí)。
狠抓落實(shí),層層負(fù)責(zé),確保流程控制實(shí)現(xiàn)真正的落地。為了使內(nèi)控真正落到實(shí)處,公司制定《公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《星級(jí)攪拌站評(píng)定管理辦法》,明確標(biāo)準(zhǔn)化各級(jí)、各部門的職責(zé),規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣貫實(shí)施及監(jiān)督檢查考核具體方法措施。主要有:
。1)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“標(biāo)準(zhǔn)化 青年先行”工作相結(jié)合,開展技能比武、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式。為進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,公司將《攪拌站管理手冊(cè)》中廠站標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容,開展知識(shí)競(jìng)賽,武漢事業(yè)部、成都分公司、天津分公司、設(shè)備運(yùn)輸分公司、西安籌備組分別組隊(duì),參加了競(jìng)賽。
(2)攪拌站星級(jí)評(píng)定。為推進(jìn)公司攪拌站各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)攪拌站基礎(chǔ)管理,公司根據(jù)分級(jí)管理與激勵(lì)的需要,設(shè)置“達(dá)標(biāo)攪拌站、三星、四星、五星級(jí)攪拌站”四個(gè)等級(jí)開展星級(jí)評(píng)定。每季度,分公司星級(jí)評(píng)定小組組織所屬攪拌站對(duì)照《考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)各站、各科室、各崗位的業(yè)務(wù)操作、內(nèi)控管理、監(jiān)督制約等情況進(jìn)行全面評(píng)估,逐項(xiàng)打分,對(duì)符合《考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》條件單位,推薦申報(bào)公司,由公司結(jié)合大檢查進(jìn)行驗(yàn)收。
二、嚴(yán)考核硬兌現(xiàn),確?刂频轿弧(zhí)行有力
確保內(nèi)控的有效執(zhí)行,取決于兩個(gè)方面,一是思想是否重視,責(zé)任是否落實(shí);二是監(jiān)督是否到位、措施是否有力。公司通過組織內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)考試并將“考試合格與否”與個(gè)人任用、升遷進(jìn)行掛鉤,與新員工能否轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗進(jìn)行掛鉤。通過上述措施,公司規(guī)章制度的約束力和員工的`責(zé)任意識(shí)得到了明顯的提升,公司范圍內(nèi)已經(jīng)形成了嚴(yán)格依照內(nèi)控流程操作、層層將執(zhí)行、事事講程序的良好局面。
三、管理制度和管理程序進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)公司內(nèi)部控制工作相關(guān)要求,認(rèn)真開展了公司業(yè)務(wù)流程梳理工作,編制《內(nèi)控職責(zé)表》,業(yè)務(wù)中重大風(fēng)險(xiǎn)不可遺漏,并要在制度相應(yīng)位置用規(guī)定的編號(hào)標(biāo)注出來,風(fēng)險(xiǎn)包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、安全、成本、法律等風(fēng)險(xiǎn)控制要求的關(guān)鍵控制點(diǎn),將每一個(gè)控制點(diǎn)逐一說明,明確其內(nèi)控責(zé)任,增強(qiáng)了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
推動(dòng)了管理制度的規(guī)范化。管理制度在內(nèi)控體系運(yùn)行中起著重要的支持作用,合理、完善的管理制度是體系正常運(yùn)行的重要保障。通過內(nèi)控和審計(jì),發(fā)現(xiàn)公司有些規(guī)章制度存在執(zhí)行力度不夠的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,正在進(jìn)行制度梳理和規(guī)范工作,計(jì)劃修訂《公司管理手冊(cè)》
四、加強(qiáng)控制環(huán)境建設(shè),內(nèi)控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個(gè)新的組成部分
控制環(huán)境建設(shè)是內(nèi)控體系的基礎(chǔ),是有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的保障,直接影響著公司內(nèi)部控制的貫徹執(zhí)行。通過多種形式的宣傳、教育,目前,公司已經(jīng)初步形成了一種工作有目標(biāo),行動(dòng)有準(zhǔn)則,前行有動(dòng)力的內(nèi)控環(huán)境,尤其是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范,不符合內(nèi)控要求的事堅(jiān)決不辦,依程序履行,領(lǐng)導(dǎo)的示范作用極大地推動(dòng)了公司內(nèi)控文化的形成。
企業(yè)制度建設(shè)9
制度建設(shè)工作,是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)想要規(guī)范管理、高效運(yùn)作,離不開完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設(shè)機(jī)制。一些管理人員談及制度建設(shè),總是拿出一套套制度、一本本手冊(cè)引以為榮,孰不知制度文本建設(shè)僅僅是制度建設(shè)工作的一小部分。不能夠了解、掌握和運(yùn)用制度建設(shè)的整個(gè)流程,不知道制度建設(shè)與管理運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建過程,就是掌握再多的制度文本也是毫無用處。你能拷貝家樂福、沃而瑪?shù)墓芾碇贫任谋荆⒉坏扔诰湍軌蚴鼓愕钠髽I(yè)達(dá)到她們的管理水平。
越來越多的企業(yè),特別是一些具備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)明確、運(yùn)營(yíng)規(guī)模龐大、管理流程復(fù)雜的巨型企業(yè),已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的管理思維,把企業(yè)制度建設(shè)工作從原有的低層次、低水平和低關(guān)注度狀態(tài)提升到新的管理視野層面,開始注意到制度建設(shè)工作必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同步,與外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求同步,與通過管理實(shí)踐形成實(shí)效同步的思維模式之中。在新思維下,企業(yè)制度建設(shè)工作不但需要超越企業(yè)自身管理水平的限制,而且還要突破來自傳統(tǒng)文化認(rèn)知的桎梏。
關(guān)于制度建設(shè)在企業(yè)管理工作中的重要性,結(jié)合筆者過去的'一些經(jīng)驗(yàn),在這里談四點(diǎn):
第一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)艱巨和漫長(zhǎng)的過程。這個(gè)過程伴隨著企業(yè)管理水平和運(yùn)營(yíng)狀況的不斷優(yōu)化革新,是一個(gè)逐漸上升的循環(huán)。在循環(huán)優(yōu)化過程中,制度建設(shè)工作固化企業(yè)已有的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)J胶蛢?yōu)秀管理方法,為企業(yè)鋪墊好上升“軌道”,確保企業(yè)各項(xiàng)管理工作依據(jù)即定的“軌跡”運(yùn)行,最大限度避免偏離目標(biāo)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第二、企業(yè)做強(qiáng)做大后體現(xiàn)出來的,是業(yè)務(wù)量日趨繁忙,管理流程逐漸復(fù)雜,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求則越來越高的矛盾現(xiàn)狀。任何組成部分的無序行動(dòng)都可能導(dǎo)致整體運(yùn)行效率的下降。在這種情況下,企業(yè)成員共同遵守管理規(guī)則和操作流程成為不可或缺的高效管理前提。制度建設(shè)工作正是通過對(duì)管理規(guī)則和操作流程的梳理與確定,在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)傳播統(tǒng)一的規(guī)則信息,并將其固化在企業(yè)成員的思想意識(shí)和工作行為中,從而為龐大的企業(yè)有機(jī)體的協(xié)調(diào)動(dòng)作提供了保障。
第三、一些管理者受傳統(tǒng)文化的影響,在管理中顯現(xiàn)出來的自我意識(shí)和隨意性特點(diǎn)相當(dāng)明顯,喜歡以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)的“潛規(guī)則”左右管理工作。突出的問題是:“潛規(guī)則”雖然靈活但也易多變,雖然簡(jiǎn)單但總失于莊重、穩(wěn)健,在這種“人治”情況下,規(guī)范管理談何容易?制度建設(shè)的目的之一,在于消除不利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”,把有利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”轉(zhuǎn)換為企業(yè)成員都清晰了解、一致認(rèn)同和共同遵守的明示規(guī)則,從而為實(shí)現(xiàn)真正意義上的規(guī)范管理掃清障礙,創(chuàng)造條件。
第四、企業(yè)文化是吸引人才的重要元素,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。制度建設(shè)工作的過程,也是提煉、凝聚和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過程,它使企業(yè)在急速的發(fā)展和多變的競(jìng)爭(zhēng)中,保持著高度協(xié)調(diào)的發(fā)展動(dòng)力和應(yīng)變能力。作為塑造有形管理規(guī)則的制度建設(shè)工作,其實(shí)現(xiàn)成果總是有意無意地體現(xiàn)出企業(yè)文化的特征:企業(yè)的管理制度,總是體現(xiàn)著企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)基本政策的取向,企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理工作的自發(fā)詮釋;通過制度執(zhí)行和反饋,企業(yè)員工也會(huì)對(duì)企業(yè)文化具有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。文化通過制度反映出來,制度是文化的載體之一。
制度建設(shè)工作對(duì)于企業(yè)的重要性,還可以從上述四點(diǎn)以外的很多管理層面繼續(xù)發(fā)掘。深刻的理解和認(rèn)知,恐怕只有善于思考的管理者心里最能夠把握。當(dāng)向即將走上管理崗位的人
問一個(gè)問題:到任后需要馬上展開的工作是什么時(shí),我們往往聽到相同的回答——完善管理制度,加強(qiáng)制度建設(shè)——從這個(gè)意義上說,制度建設(shè)的重要性不言而喻。
企業(yè)制度建設(shè)10
制度建設(shè)的重要性已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí),企業(yè)的發(fā)展壯大與成功都離不開一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。筆者所在的(集團(tuán))公司在制度建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),以《基本制度》這一“根本大法”的頒布為標(biāo)志,自20xx年以來,公司制度建設(shè)進(jìn)入全面推進(jìn)階段,逐步形成了較為完整的制度體系框架和中期建設(shè)目標(biāo);以《制度管理制度》的實(shí)施為標(biāo)志,制度建設(shè)及其組織保障機(jī)制不斷完善。制度建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要在實(shí)踐中不斷摸索,F(xiàn)就公司制度建設(shè)情況結(jié)合自己的工作實(shí)踐,提出自己的一點(diǎn)看法,以引發(fā)大家共同思考和探討,文中不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
一、制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性,并突出重點(diǎn)
公司制度建設(shè)有一個(gè)完整的體系,每項(xiàng)制度又包含具體完整的內(nèi)容,各制度起草小組在制訂制度過程中,要根據(jù)公司管理需要和輕重緩急突出各階段的建設(shè)重點(diǎn)及制度本身的重點(diǎn),注意制度與制度之間的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性。比如,物品管理規(guī)定,涉及辦公用品、各類低值易耗品、各類辦公家俱、設(shè)備等固定資產(chǎn)的`管理,其重點(diǎn)應(yīng)該突出固定資產(chǎn)的管理,在制訂時(shí)要與采購、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)政策等制度關(guān)聯(lián),車輛管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件管理規(guī)定等在制訂時(shí)要與物品管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一。
可能存在的誤區(qū):內(nèi)容面面俱到,但重點(diǎn)不突出;制訂時(shí)就制度而制度,孤立存在,不考慮關(guān)聯(lián)制度,或矛盾或重復(fù)。
二、制度應(yīng)具可操作性,粗細(xì)適度,簡(jiǎn)單有效
制訂的制度需要通過推行來規(guī)范管理,如果制度本身不具有可操作性,那么制度就僅僅成為擺設(shè)和累贅。制度的表述或表現(xiàn)形式與操作性有很大的關(guān)系,為了提高制度的適應(yīng)性、靈活性和可操作性,制訂的制度要有粗有細(xì),粗的地方符合原則性管理要求,細(xì)的地方則符合操作性管理要求;竟芾碇贫鹊臈l款盡量是原則性的;具體管理規(guī)定、辦法、細(xì)則、流程等要細(xì)化到可具體操作。同一項(xiàng)制度的不同條款也可有粗有細(xì),原則性條款盡量概況,操作性條款在不影響功能及操作情況下盡量精簡(jiǎn)。
另外,一項(xiàng)具體制度是采用規(guī)定形式還是流程形式,或者兩者兼有,或規(guī)定中附帶流程,我認(rèn)為應(yīng)該看哪個(gè)形式既便于執(zhí)行,又簡(jiǎn)單有效。如果規(guī)定更簡(jiǎn)單且可操作的,就不再制訂另外的流程。如果規(guī)定不直觀,可附帶流程。如果流程本身很復(fù)雜,條件判斷框等過多,可通過規(guī)定來明確。如果兩者內(nèi)容相差不多,只取其一。
可能存在的誤區(qū):制度或條款過原則或過細(xì);同一管理事項(xiàng)的規(guī)定與流程內(nèi)容相差無幾。
三、制度建設(shè)要切合實(shí)際,適當(dāng)超前
制訂制度要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),要切合企業(yè)實(shí)際,切不可照搬或網(wǎng)上下載后略改完事。這就需要事先進(jìn)行周密調(diào)研,要考慮現(xiàn)有的做法和先進(jìn)的管理理念,要寬嚴(yán)適度、逐步提高,并考慮信息化管理的要求和企業(yè)未來發(fā)展的需要,但不宜過超前。如果制訂制度有難點(diǎn)或不夠成熟,可先試行,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷完善。如果相關(guān)管理事項(xiàng)過超前,沒有相關(guān)制度或做法可借鑒,可在工作中邊總結(jié),邊以備忘錄形式記錄有關(guān)做法,待條件成熟時(shí)再行制定。
可能存在的誤區(qū):制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),或過于超前,即使制定了,也得不到有效執(zhí)行。
四、要注重制度的推行、檢查、評(píng)估
制度建設(shè)一定要注重推行和檢查評(píng)估環(huán)節(jié)。制度的制定過程本身是對(duì)管理過程的規(guī)范,由于一項(xiàng)制度從報(bào)批到批準(zhǔn)有一個(gè)過程,建議在制度報(bào)批后,對(duì)新制度與原有制度或做法沒有原則性沖突的,可按新報(bào)批的制度執(zhí)行起來。待制度正式批準(zhǔn)后進(jìn)行重點(diǎn)的落實(shí)、推進(jìn),并不定期地對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正、提醒員工違反制度的行為,逐步使員工對(duì)一項(xiàng)制度從最初發(fā)布時(shí)的抵觸情緒變成其自覺行為,形成獨(dú)有的制度文化。同時(shí),制度建設(shè)不是一勞永逸,是一個(gè) PDCA循環(huán)。制度執(zhí)行一段較長(zhǎng)時(shí)間后,相應(yīng)職能部門和制度管理部門要定期檢查其有效性,如不符合企業(yè)現(xiàn)有情況,應(yīng)及時(shí)組織修訂完善,避免失修。
可能存在的誤區(qū):對(duì)推行、檢查不夠重視,認(rèn)為制度報(bào)批后就萬事大吉;蛘咧贫仁,形同虛設(shè)。
企業(yè)制度建設(shè)11
營(yíng)銷部員工守則
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正。中午不允許喝酒、鬧事。
2. 要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。 每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場(chǎng)。
3. 要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,對(duì)客戶要用耐心細(xì)致地描述家庭裝修施工過程,協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案
4 對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的'網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
5. 要熟悉小區(qū)情況,搞清小區(qū)樓棟數(shù)量,房屋戶型、數(shù)量,對(duì)小區(qū)做出初步評(píng)估等。
6 應(yīng)把在下班之前向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)一天的工作,所有的客戶資料到營(yíng)銷總監(jiān)處做記錄,與設(shè)計(jì)師配合跟單,一周之內(nèi)客戶無電話或短信跟單視為放棄客戶,本客戶如到公司簽單家裝顧問也無提成。如果其他家裝顧問跟單成功,則為跟單成功為準(zhǔn),合作除外。
7.不得提供向錯(cuò)假客戶信息,錯(cuò)信息說明原因,假信息一個(gè)扣50元
8.不允許無故到其它公司亂串,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng),違者罰款1000元。
9. 按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無故不到,考勤機(jī)和簽到簿作為遲到早退記載,遲到一次罰20元。月遲到超過3次者底薪、提成扣10%。
10.私下不允許收取客戶一切費(fèi)用,不允許帶(代)客戶在外買主材牟私利,不得擅用公司之名來謀取私利。當(dāng)月工資底薪歸0;
11.每月休息4天,每周六、日不得休息,如在休息日需要加班的,可以在本月安排時(shí)間調(diào)休,也可在月底休連休2天,但不累計(jì)至下月。請(qǐng)假須提前3天找公司營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后生效;并簽寫請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無效。休息必須提前一天申請(qǐng),否則一律視為曠工,曠工一日扣底薪100元,連續(xù)三天底薪歸0.連續(xù)七天自動(dòng)除名。
12. 嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰。違者視情節(jié)扣500-1000,造成犯罪的,轉(zhuǎn)送至執(zhí)法部門。
13. 對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話。 不論任何原因、任何情況,與客戶發(fā)生不文明行為薪金歸0.
14. 以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)嚴(yán)格遵守,后續(xù)增加部分有同等效力,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處5元以上罰款和警告。
企業(yè)制度建設(shè)12
摘要:制度是企業(yè)的游戲規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部法律,本文通過引用××集團(tuán)在強(qiáng)化對(duì)制度體系的系統(tǒng)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),理清權(quán)責(zé)界面,形成分類合理、層級(jí)清晰的制度框架體系方面的實(shí)踐,以供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:制度建設(shè);系統(tǒng)規(guī)劃;頂層設(shè)計(jì)
一、××集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)的指導(dǎo)思想
圍繞裝備制造、房地產(chǎn)、現(xiàn)代服務(wù)三大產(chǎn)業(yè),搭建合理有效的管控模式,通過制度建設(shè)明確管控體系的具體動(dòng)作流程、權(quán)限,降低集團(tuán)管理風(fēng)險(xiǎn),提高各子公司經(jīng)營(yíng)自主性;通過制度和機(jī)制為保障進(jìn)行程序控制,確保子公司規(guī)范動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。建立戰(zhàn)略協(xié)同、資源配置有效、整體利益驅(qū)動(dòng)的制度體系,推進(jìn)制度建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性。
二、××集團(tuán)開展標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)必要性
。ㄒ唬┦谴_定集團(tuán)管控導(dǎo)向,形成××特色治理模式,保障管控體系落地的需要隨著集團(tuán)高速發(fā)展,多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成,企業(yè)管理的復(fù)雜程度越來越高,現(xiàn)有管控模式已經(jīng)難以跟上集團(tuán)發(fā)展腳步,需要通過標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè),明確管控體系的具體運(yùn)作流程、權(quán)限。建立健全各項(xiàng)基本制度,逐步填補(bǔ)管理空白;诳焖佟⒖茖W(xué)、合理搭建集團(tuán)集分權(quán)有度的管控模式需要,我們的思路是:以建立××特色的管理模式為目標(biāo),通過對(duì)集團(tuán)“1333”戰(zhàn)略管理體系的進(jìn)一步梳理,明確總部、子公司兩層級(jí)管控定位;基于價(jià)值創(chuàng)造總部的功能定位和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,明確總部部門職能和崗位職責(zé),強(qiáng)化對(duì)制度體系的系統(tǒng)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),理清權(quán)責(zé)界面,形成分類合理、層級(jí)清晰的制度框架體系,確保管控體系有效落地。
。ǘ┦潜WC依法治企,推動(dòng)集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化制度體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、制度化,推進(jìn)依法治企,一切按制度辦事的重要保證。通過制度分類別,對(duì)制度內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行規(guī)范,有利于防止出現(xiàn)制度與業(yè)務(wù)兩張皮現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)制度與業(yè)務(wù)的緊密融合,為制度信息化打下基礎(chǔ)。通過明晰制度層級(jí)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范同一層級(jí)制度內(nèi)容,明確各級(jí)組織的制度管理責(zé)任和制度之間的聯(lián)動(dòng)。通過明晰制度類型標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范業(yè)務(wù)的管控深度,使制度規(guī)范由粗到細(xì)、由原則到實(shí)施,制度易執(zhí)行、落實(shí)過程可追溯。
。ㄈ┦翘嵘芾硭,更好地滿足集團(tuán)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理要求的必然選擇總體上看,當(dāng)前集團(tuán)制度體系尚不夠規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)同行企業(yè)相比,在制度管理、制度建設(shè)、制度信息化等方面還存在一定差距,完善制度全生命周期管理,落實(shí)制度管理責(zé)任,充分有效地采用信息化手段,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系已經(jīng)成為集團(tuán)目前一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。
三、現(xiàn)階段已經(jīng)搭建了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)基本框架,但從集團(tuán)制度建設(shè)現(xiàn)狀分析,存在以下問題
1、集團(tuán)管控體系設(shè)計(jì)不合理,沒有解決有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的問題。主要表現(xiàn)在集團(tuán)當(dāng)前的管控體系沒有解決好管理深度與寬度的問題,沒有處理好系統(tǒng)控制與適度授權(quán)二者之間的關(guān)系。加之目前集團(tuán)總部職能和能力不足以支撐集團(tuán)戰(zhàn)略的落地,導(dǎo)致集團(tuán)戰(zhàn)略和集團(tuán)管控的匹配性較弱。
2、制度設(shè)計(jì)時(shí)存在合理性不夠的.現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在基本制度、通用業(yè)務(wù)制度全部是由集團(tuán)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)制定,由于單個(gè)部門對(duì)部門之間責(zé)、權(quán)、利難以全面界定,而制度制定方、相關(guān)部門、制度執(zhí)行方之間在制度發(fā)布前溝通不夠,所制定的制度難免出現(xiàn)職責(zé)界定發(fā)生偏差、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不夠合理等情況。由于缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,各部門只是站在本部門的角度制定制度,部分制度在制定過程中未能做到全覆蓋,對(duì)部分工作、部分管理環(huán)節(jié)的管控存在缺位。
3、制度管理上存在不完全按照全生命周期管理的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在制度歸口管理方、制度制定方、信息系統(tǒng)管理方和制度執(zhí)行方聯(lián)動(dòng)未真正落到實(shí)處,制度修訂建立沒有廣泛吸納業(yè)務(wù)歸口管理部門、業(yè)務(wù)骨干等共同參與規(guī)章制度的研究制定,制度會(huì)簽存在走形式現(xiàn)象,各制度相關(guān)方對(duì)非本單位主責(zé)制度重視程度不足,自掃門前雪,對(duì)制度發(fā)布前的把關(guān)不嚴(yán)。
4、制度管理體系沒有實(shí)現(xiàn)信息化支撐,主要表現(xiàn)在制度文本、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng)機(jī)制沒有真正形成,部門制度缺乏表單、流程支撐,操作性不強(qiáng),執(zhí)行效果不佳。
四、××集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的架構(gòu)和主要做法
。ㄒ唬痢良瘓F(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系架構(gòu)按照制度適用范圍,將集團(tuán)制度劃分為基本制度、通用業(yè)務(wù)制度、子公司業(yè)務(wù)制度三個(gè)層級(jí)。第一層級(jí):基本制度。依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)與政策,規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)和母子公司管控模式,滿足行業(yè)監(jiān)管要求和專項(xiàng)管理規(guī)范,反映公司基本行為準(zhǔn)則,適用于全集團(tuán)范圍的制度。第二層級(jí):通用業(yè)務(wù)制度。由歸口管理部門牽頭組織建立的規(guī)范集團(tuán)某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,適用于全集團(tuán)范圍的制度。圍繞“人力、資金、設(shè)備、材料、信息、技術(shù)、市場(chǎng)”等核心要素的管控,通過梳理職能部門與子公司的職責(zé)邊界,實(shí)現(xiàn)對(duì)某一業(yè)務(wù)的有序管控。第三層級(jí):子公司業(yè)務(wù)制度。以集團(tuán)基本制度和通用制度為基礎(chǔ),根據(jù)自身管理要求制定的適用于本單位業(yè)務(wù)運(yùn)行的制度。
。ǘ痢良瘓F(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化制度體系建設(shè)的主要做法1、為實(shí)現(xiàn)法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效落地,健全集團(tuán)董事會(huì),完善法人治理結(jié)構(gòu)基本制度,建立健全以“權(quán)限管理”為核心價(jià)值觀的決策體系,修訂完善了《××集團(tuán)章程》、《××集團(tuán)黨委會(huì)議事規(guī)則》、《××集團(tuán)經(jīng)理層議事規(guī)則》,形成定位清晰、權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制衡有效的法人治理結(jié)構(gòu)。2、以集團(tuán)“1333”戰(zhàn)略及“十三五”規(guī)劃為導(dǎo)向,厘清集團(tuán)總部和各業(yè)務(wù)單元職責(zé),把集團(tuán)總部定位為戰(zhàn)略決策、資源配置、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)支持,突出戰(zhàn)略性和全局性職能,有效支撐三大業(yè)務(wù)板塊的高效運(yùn)營(yíng)。各業(yè)務(wù)單元充分履行產(chǎn)品和服務(wù)的有效提供、國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的開拓等經(jīng)營(yíng)性職能。設(shè)計(jì)××集團(tuán)的管控總綱,編寫管控基本制度,以制度化的方式固化集團(tuán)管控相關(guān)規(guī)定,作為集團(tuán)管控遵循的基本法。各業(yè)務(wù)條線,基于管控基本制度,提升、優(yōu)化、強(qiáng)化部門職能,進(jìn)一步完善通用業(yè)務(wù)制度,梳理各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)制度。組織制度相關(guān)方對(duì)重要制度進(jìn)行審核,按照制度審議審批層級(jí)進(jìn)行發(fā)布。3、通過建立科學(xué)的制度架構(gòu)體系,健全子公司層面各類制度,圍繞OA平臺(tái)擴(kuò)展應(yīng)用,推進(jìn)制度流程化,流程信息化,提高制度執(zhí)行力。
參考文獻(xiàn):
白萬綱.百億集團(tuán)管控實(shí)操全解中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.5.
企業(yè)制度建設(shè)13
一、 文明施工,嚴(yán)禁穿著不整,嚴(yán)禁穿高跟鞋、穿拖鞋作業(yè),禁止?fàn)幊、打架,違者重罰。
二、 注意人身、物品安全,禁止在禁煙區(qū)吸煙和使用明火。
三、 工地的臨時(shí)用電線要雙芯電纜線,臨時(shí)用電總閘要有漏電開關(guān),不能超負(fù)荷用電。
四、 未經(jīng)許可,外人不得進(jìn)入工地,施工人員會(huì)客只能在工地外。
五、 施工工人必須服從工地管理員的.管理,所有施工人員必須配戴公司統(tǒng)一上崗證,出入工地須出示工作牌。
六、 嚴(yán)禁私自與業(yè)主私下交易收取費(fèi)用,違者扣除全部工程款,并辭退該工程隊(duì),嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)機(jī)密。
七、 嚴(yán)禁在工地賭博,嚴(yán)禁偷拿工地材料和工具,違者除作出三倍賠償外,交由公安機(jī)關(guān)處理。
八、 成品與半成品要分類堆放,成品要注意保護(hù),工具的擺放整潔,場(chǎng)地保持干凈。
九、 每天收工前,必須清掃場(chǎng)地、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,違者罰款30元。
十、 每日收工前,進(jìn)行材料歸類、清撿,如:釘子、五金配件、水電配件,違者罰款30元。
企業(yè)制度建設(shè)14
企業(yè)制度建設(shè)的重要性
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,是企業(yè)賴以生存的的體制基礎(chǔ),是員工的行為規(guī)范;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保障。任何一個(gè)成功的企業(yè)背后一定有它們規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度做為支持,規(guī)范性地管理著日;顒(dòng),保證工作流程和效率。國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)集團(tuán)的老總對(duì)企業(yè)的管理行為提出的“斜坡球體理論”,其中就指出“企業(yè)就象置于斜坡上的球體,要向上發(fā)展需要?jiǎng)恿Γ瑒?dòng)力來源于差距,要防止向下滑坡,需要止動(dòng)力,止動(dòng)力就來源于企業(yè)的基礎(chǔ)管理制度”。
制度建設(shè)的重要性已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí),企業(yè)的發(fā)展壯大與成功都離不開一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。亞泰水泥哈爾濱公司在改制重組后,為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,加快公司制度建設(shè)步伐,本著科學(xué)系統(tǒng)、簡(jiǎn)明實(shí)用的原則,對(duì)原有制度體系進(jìn)行了系統(tǒng)修訂和完善。以集團(tuán)公司管理制度為依據(jù),以提升、規(guī)范公司管理為重點(diǎn),結(jié)合公司管理實(shí)際,在20xx年制度建設(shè)進(jìn)入全面推進(jìn)階段,以《管理制度匯編》這一公司“根本大-法”的頒布實(shí)施為標(biāo)志,逐步形成了較為完整的制度體系框架和中、遠(yuǎn)期建設(shè)目標(biāo)。
制度建設(shè)要堅(jiān)持嚴(yán)肅性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性原則
制度是指導(dǎo)員工行為的導(dǎo)向燈,制度規(guī)定的嚴(yán)密性、系統(tǒng)性是制度得以有效實(shí)施的保證,如果制度本身具有缺陷,制度涵義的執(zhí)行必然不能得到有效貫徹。要制訂合理有效的制度規(guī)定,首先要對(duì)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行縝密調(diào)查,所謂磨刀不誤砍柴工,亞泰水泥哈爾濱公司在制度建設(shè)初期,就制定了詳細(xì)的制度建設(shè)工作方案,經(jīng)過長(zhǎng)期、系統(tǒng)的調(diào)研,確定了較完整的制度體系框架。對(duì)制度的編寫根據(jù)公司管理需要和輕重緩急,按重要程度進(jìn)行科學(xué)合理的劃分,采取先重要后主要的處理方式,分清主次、按層級(jí)先后順序擬定制度,重視制度與制度之間的聯(lián)系;經(jīng)過起草、修訂、各專業(yè)部門初審、主管副總經(jīng)理主持復(fù)審、總經(jīng)理辦公會(huì)審定等五個(gè)環(huán)節(jié)的工作,完成了制度匯編。匯編后管理制度分兩冊(cè),第一冊(cè)為《基本管理制度》,主要包括部門職責(zé)和管理人員崗位職責(zé);第二冊(cè)為《綜合及各專業(yè)管理制度》,主要包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、物資管理、工程管理、綜合管理、安全保衛(wèi)及黨群工作,涵蓋了公司10大方面共計(jì)142項(xiàng)管理制度,新的管理制度進(jìn)一步明確了部門職責(zé)、崗位職責(zé)及公司各項(xiàng)工作的管理程序和運(yùn)行要求,進(jìn)一步保證了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范性和條理性,為公司健康、有序發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
制度建設(shè)要切合實(shí)際,制度內(nèi)容要具有可操作性
制訂的制度需要通過推行來規(guī)范管理,如果制度本身不具有可操作性,那么制度就僅僅成為擺設(shè)。制度的表述或表現(xiàn)形式與操作性有很大的關(guān)系,為了提高公司制度的適應(yīng)性、靈活性和可操作性,按照公司制度建設(shè)體系,在主管副總經(jīng)理的'帶領(lǐng)下,我們對(duì)起草、修訂的制度進(jìn)行了逐一審核,審核從制度的編寫體例、章節(jié)設(shè)置、制度名稱的確定、管理和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、語言文字的使用和敘述等各方面進(jìn)行了詳細(xì)的審核。經(jīng)審核,共計(jì)整合了其中的22項(xiàng)管理制度,例如:將其中的工藝事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故、傷亡事故、火災(zāi)事故、環(huán)保事故等同一類別不同專業(yè)的事故管理規(guī)定整合為《事故管理細(xì)則》;將生產(chǎn)量庫管理規(guī)定、大宗原燃材料、半成品、成品盤庫管理規(guī)定整合為《盤庫管理規(guī)定》,將安全檢修管理規(guī)定、高處作業(yè)管理規(guī)定整合為《檢修、作業(yè)管理規(guī)定》等。根據(jù)公司管理運(yùn)行需要,在審核過程中發(fā)現(xiàn)管理上有盲點(diǎn)或制度不健全,重新建立和起草了26項(xiàng)管理制度,例如:《質(zhì)量信息管理規(guī)定》《入廠粉煤灰接收管理規(guī)定》《拆除工程安全管理規(guī)定》等。充實(shí)了公司的制度體系,增強(qiáng)了制度的實(shí)用性、適用性和可操作性。
在制度的制訂過程中,我們堅(jiān)持制度要有粗有細(xì),粗的條款符合原則性管理要求,細(xì)的條款則符合操作性管理要求;竟芾碇贫鹊臈l款盡量是原則性的;具體管理規(guī)定、辦法、細(xì)則等要細(xì)化到可具體操作。
要用完備的考核機(jī)制為制度保駕護(hù)航
健全的管理制度要有完善的考核做保障,要建立行之有效的內(nèi)部控制體系,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工自覺地圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成本職工作。因此,建立和完善企業(yè)的內(nèi)部控制體系,是保證企業(yè)生存、發(fā)展的重要條件。
公司于20xx年初建立了《企業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》,對(duì)公司各部門的日常工作進(jìn)行全面考核,細(xì)則涵蓋了公司基礎(chǔ)管理、成本、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、安全管理等16大類270余款考核內(nèi)容,做為公司日常工作考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的依據(jù)。每月由各專業(yè)部門根據(jù)考核內(nèi)容對(duì)被考核單位的工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督考核,以《統(tǒng)計(jì)表》形式進(jìn)行反饋在20xx年公司的制度審核過程中,又將制度中涉及具體獎(jiǎng)懲的內(nèi)容全部納入考核細(xì)則中,并要求各專業(yè)部門根據(jù)新的管理制度內(nèi)容,結(jié)合日?己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題,將本部門負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目中與管理制度有沖突的、有矛盾的,需要調(diào)整或補(bǔ)充的條款進(jìn)行了修訂和完善。充實(shí)了考核項(xiàng)目及考核內(nèi)容,保障了公司各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
要通過細(xì)致、嚴(yán)格、有效的培訓(xùn)為制度的推行提供有力保障
制度是公司管理的基礎(chǔ)和根本,制度的推行、宣貫、培訓(xùn)是強(qiáng)化約束、規(guī)范管理的有力保障;是提升管理理念、推行管理辦法、創(chuàng)造管理業(yè)績(jī)的有效手段。細(xì)致、嚴(yán)格、有效的培訓(xùn)及宣貫?zāi)軌驙I(yíng)造遵章守紀(jì)、自覺自律的管理氛圍,有力保證制度執(zhí)行。
在公司《管理制度匯編》下發(fā)執(zhí)行后,會(huì)同人力資源部系統(tǒng)的進(jìn)行了制度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。于7月初制定了《制度培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作方案》,方案中明確了各類人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、時(shí)間安排和考試考核等內(nèi)容,方案中根據(jù)員工類別,將員工分為中級(jí)管理、一般管理、生產(chǎn)崗位(班段、機(jī)臺(tái)長(zhǎng),普通員工)、生產(chǎn)輔助崗位(班段、機(jī)臺(tái)長(zhǎng),普通員工)、后勤服務(wù)崗位(班段、機(jī)臺(tái)長(zhǎng),普通員工)等5個(gè)類別,根據(jù)員工崗位職責(zé)和工作需要及本崗位與其它崗位的關(guān)聯(lián)性,對(duì)每類員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握的制度進(jìn)行分類,劃定學(xué)習(xí)范圍,明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)。通過抓好新制度的宣傳和學(xué)習(xí),使全體員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)新制度、掌握新要求、改進(jìn)工作質(zhì)量的自覺意識(shí),為制度的全面貫徹實(shí)施打下良好基礎(chǔ)
雖然亞泰水泥哈爾濱公司的制度建設(shè)工作取得了階段性的成果,但要鞏固這個(gè)成果,提升制度建設(shè)工作,下一步公司將向 “一個(gè)中心,三個(gè)加強(qiáng)”邁進(jìn)。即以公司《管理制度匯編》為中心,加強(qiáng)分公司制度建設(shè),盡快形成完備的管理體系;加強(qiáng)檢查、考核,提升制度執(zhí)行力;加強(qiáng)制度修訂、完善,使制度具有“與時(shí)俱進(jìn)”的品格。為公司增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,打造“天鵝”強(qiáng)勢(shì)品牌、促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展提供動(dòng)力。
企業(yè)制度建設(shè)15
建立現(xiàn)代企業(yè)制度主要包括三個(gè)方面的工作:
一是建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度
二是建立現(xiàn)代企業(yè)組織制度
三是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度包括個(gè)人獨(dú)資、合伙制和公司制三種形式,其中公司制又可分為有限責(zé)任公司、股份有限公司、上市公司三種產(chǎn)權(quán)形式。合伙制企業(yè)依賴于合伙人之間的關(guān)系是否融洽,一旦發(fā)生矛盾企業(yè)就易被解散。而公司制企業(yè)即使股東有矛盾,但其產(chǎn)權(quán)制度是有延續(xù)性的,股東所有權(quán)與公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是分離的。所以,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,公司制是未來民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)的主要方向。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)中以家族企業(yè)居多,家族制的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有其弊端,主要表現(xiàn)為融資渠道單一、企業(yè)發(fā)展缺乏后勁、決策缺乏制衡、內(nèi)部管理任人唯親、經(jīng)營(yíng)方式粗放化、公司治理不夠科學(xué)等。民營(yíng)企業(yè)家族產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)對(duì)創(chuàng)立者而言有重要意義,但建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,不僅有利于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化與合理化,也有利于改善治理績(jī)效,有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)吸收外來股權(quán),主要有三種途徑:
一是經(jīng)營(yíng)者股權(quán)。經(jīng)營(yíng)者股權(quán)的分配方式可以是現(xiàn)股、期股或給予期權(quán)激勵(lì)。
二是科技骨干人員股權(quán)。
科技人員與股權(quán)掛勾采取以下三種形式:
一是技術(shù)作價(jià)入股;
二是技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品,形成價(jià)值后再給股權(quán),這是股權(quán)激勵(lì)機(jī)制;
三是員工股權(quán),特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干分配股權(quán)。
員工股權(quán)賦予員工以責(zé)任感,有利于增強(qiáng)其工作積極性,可以參考經(jīng)營(yíng)者股權(quán)形式的酌情配發(fā)。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該在不影響正常經(jīng)營(yíng)前提下,擇機(jī)調(diào)整單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),形成吸納社會(huì)資本的制度基礎(chǔ)鼓勵(lì)非公有制企業(yè)適應(yīng)吸收非家族成員進(jìn)入董事會(huì),鼓勵(lì)更多社會(huì)性人力資本進(jìn)入企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)管理層,以達(dá)到“借腦”目的,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性和有效性。
民營(yíng)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)是否合理,關(guān)鍵在于家族股權(quán)與其他股權(quán)各自所占的`比重。如何使股東之間避免利益爭(zhēng)奪,這是股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化的核心問題,應(yīng)建立股東利益協(xié)調(diào)機(jī)制,處理好股權(quán)結(jié)構(gòu)與股東利益兩者之間的關(guān)系。公司股東所有權(quán)必須與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離,公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是公司統(tǒng)一財(cái)產(chǎn),股東所有權(quán)不能超越其上。法人財(cái)產(chǎn)權(quán)不因股東個(gè)人股權(quán)的變更而改變。
建立現(xiàn)代企業(yè)組織制度,需處理好三個(gè)問題。
一是建立合理的組織結(jié)構(gòu),處理好公司總部集權(quán)與內(nèi)部各單位分權(quán)之間的關(guān)系;
二是建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。公司組織結(jié)構(gòu)是要解決公司內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)問題,解決公司內(nèi)部上下、左右的組織關(guān)系,建立橫向聯(lián)系與垂直指揮系統(tǒng)。公司法人治理結(jié)構(gòu)的核心是地人財(cái)產(chǎn)治理的權(quán)利結(jié)構(gòu),解決好股東機(jī)構(gòu)、董事機(jī)構(gòu)和經(jīng)理機(jī)構(gòu)的組織關(guān)系(實(shí)際上是權(quán)力關(guān)系);
三是處理好集團(tuán)公司作為母公司與子公司的組織關(guān)系。母公司與子公司的關(guān)系是法人與法人之間的關(guān)系,既要處理好母—子公司體制的投資關(guān)系,又要處理好兩者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,需解決好四個(gè)問題。
一是建立戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合的管理制度。戰(zhàn)略管理要找準(zhǔn)民營(yíng)企業(yè)的定位和發(fā)展方向,必須落實(shí)在業(yè)務(wù)管理上,提升執(zhí)行力。
二是處理好民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)與兼營(yíng)關(guān)系,主營(yíng)要強(qiáng),兼營(yíng)要盈利。主營(yíng)要強(qiáng),一定要有核心的產(chǎn)品和技術(shù),這樣才能在市場(chǎng)上有發(fā)言權(quán)。兼營(yíng)要盈利,要有利于企業(yè)現(xiàn)代流的優(yōu)化,務(wù)必不增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。必要時(shí),兼營(yíng)業(yè)務(wù)也可以成為新的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
三是要建立生產(chǎn)管理、科技研發(fā)管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)在特定情況下綜合的系統(tǒng)的科學(xué)管理制度,這是民營(yíng)企業(yè)管理走向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展的方向。
四是加強(qiáng)以人為核心、以人為本的管理。要處理好制度建設(shè)與人本管理的關(guān)系,人員要能進(jìn)能出。要著力提高員工的素質(zhì),建立好的制度,搞好企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)管理。
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