(通用)公司規(guī)章制度15篇
在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的公司規(guī)章制度 ,歡迎大家分享。
公司規(guī)章制度 1
1、為加強(qiáng)制度建設(shè),厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi),規(guī)范采購(gòu)行為,強(qiáng)化財(cái)政性支出管理,加強(qiáng)支出的準(zhǔn)確性和可控性,制定本制度。
2、采購(gòu)根據(jù)日常工作辦公需要,在財(cái)政紀(jì)律監(jiān)督下,按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行。
3、采購(gòu)范圍。具體包括基本建設(shè)工程支出,購(gòu)置設(shè)備、車輛、辦公用文化用品等消耗性支出和會(huì)議支出,凡需列局財(cái)務(wù)的所有辦公經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)目都屬于本制度規(guī)定的采購(gòu)范圍(維修車輛、購(gòu)買汽油按車輛管理制度實(shí)行,招待費(fèi)用按招待管理制度實(shí)行)。
4、日常消耗性辦公用品采購(gòu)的方法和程序。(1)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,提出辦公用品需求計(jì)劃,報(bào)辦公室匯總;(2)辦公室將全局辦公用品需求情況報(bào)局黨組研究,確定全局辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;方案一:(3)辦公室將黨組確定的采購(gòu)計(jì)劃通知各股室自行采購(gòu);(4)采購(gòu)費(fèi)用憑有稅發(fā)票到局財(cái)務(wù)審核,按財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷;方案二:(3)由辦公室和財(cái)務(wù)室按需求進(jìn)度統(tǒng)一購(gòu)買、保管;(4)局領(lǐng)導(dǎo)和各股室根據(jù)實(shí)際使用情況登記領(lǐng)取,領(lǐng)取數(shù)一般不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額;(5)費(fèi)用結(jié)算,憑有稅發(fā)票和采購(gòu)用品詳單即辦即結(jié)。
5、大宗辦公用品和固定資產(chǎn)采購(gòu)辦法。本制度所指固定資產(chǎn)是指使用年限在1年以上或單項(xiàng)價(jià)值超過(guò)2000元的國(guó)有資產(chǎn)。采購(gòu)辦法:(1)單項(xiàng)價(jià)值在2000元(不含)以內(nèi)或采購(gòu)總額在10000元(不含)以內(nèi)的大宗辦公用品,各股室因工作需要購(gòu)置的,須先寫出采購(gòu)申報(bào),注明用品名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途等具體要求,報(bào)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,報(bào)局長(zhǎng)同意后,到辦公室登記,由辦公室和財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)結(jié)算。(2)單項(xiàng)價(jià)值在2000元以上和采購(gòu)總額在10000元以上的重大采購(gòu)項(xiàng)目由局黨組集體研究確定,由相關(guān)股室和辦公室、財(cái)務(wù)室按財(cái)政紀(jì)律規(guī)定辦理采購(gòu)手續(xù),需政府采購(gòu)的委托區(qū)采購(gòu)中心統(tǒng)一辦理,由局財(cái)務(wù)結(jié)算。
6、計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備的采購(gòu)。該項(xiàng)設(shè)備采購(gòu)由局黨組以辦公必需為原則研究確定采購(gòu)目錄(見附錄),凡目錄以外的電子設(shè)備及其配套設(shè)備一律不能采購(gòu)。因工作需要增加或減少采購(gòu)目錄項(xiàng)目,需局黨組研究決定,是否更新采購(gòu)目錄。
7、固定資產(chǎn)管理安全規(guī)定。固定資產(chǎn)的安全按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)丟失、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行。(1)計(jì)財(cái)股對(duì)經(jīng)采購(gòu)的辦公用固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,并明確相應(yīng)的責(zé)任人。固定資產(chǎn)因工作關(guān)系進(jìn)行移交需將移交清單送一份給計(jì)財(cái)股備案,辦理責(zé)任人變更登記。(2)責(zé)任人對(duì)所負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn)必須正確使用,精心愛護(hù),保證固定資產(chǎn)完整性。不準(zhǔn)用辦公用固定資產(chǎn)辦私事。未經(jīng)許可,不得將固定資產(chǎn)借給外單位或非本機(jī)關(guān)工作人員使用。固定資產(chǎn)出借,應(yīng)由借用人寫出局面借條,明確使用期限,由批準(zhǔn)人簽字同意,方能出借。借用人到期歸還后,責(zé)任人應(yīng)對(duì)所借資產(chǎn)的完整性進(jìn)行檢查。(3)因不正當(dāng)操作使用,或因個(gè)人過(guò)失,或因故意損壞,對(duì)固定資產(chǎn)造成損壞,責(zé)任人或過(guò)失人應(yīng)予賠償損失,承擔(dān)全部責(zé)任。故意損壞的還應(yīng)責(zé)令寫出書面檢查,給予嚴(yán)厲批評(píng)。出借后的固定資產(chǎn)造成的損壞由借用人負(fù)責(zé)賠償。(4)因保管不善造成固定資產(chǎn)丟失,責(zé)任人應(yīng)予賠償,承擔(dān)全部責(zé)任。固定資產(chǎn)出借后造成丟失的,由借用人或批準(zhǔn)人賠償。(5)經(jīng)妥善保管后,固定資產(chǎn)發(fā)生被盜的.,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)寫出情況說(shuō)明,由黨組研究認(rèn)定責(zé)任。
8、固定資產(chǎn)報(bào)廢規(guī)定。出現(xiàn)下列情況,責(zé)任人可以申請(qǐng)報(bào)廢:(1)固定資產(chǎn)已過(guò)設(shè)計(jì)壽命,確實(shí)不能再使用的。(2)固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障后無(wú)法修復(fù)的。(3)因本設(shè)備技術(shù)水平落后,不能與相關(guān)配套設(shè)施配套,而造成事實(shí)上不能再使用的。(4)設(shè)備使用成本過(guò)高,超出該設(shè)備自身價(jià)值的。固定資產(chǎn)報(bào)廢程序按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定辦理,由辦公室和財(cái)務(wù)室具體負(fù)責(zé),統(tǒng)一處理。
附:計(jì)算機(jī)及其配套設(shè)備、軟件和其它辦公電子設(shè)備采購(gòu)目錄
一、計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備類
1、整機(jī)(筆記本電腦);
2、計(jì)算機(jī)附屬設(shè)備:⑴主機(jī)箱、⑵機(jī)箱電源、⑶主機(jī)板、⑷CPU(中央處理器)、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽MODEL、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤、⒀鼠標(biāo)、⒁光驅(qū)(刻錄機(jī))、⒂軟驅(qū)、⒃U盤、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇UPS、;
3、計(jì)算機(jī)配套設(shè)備:⑴打印機(jī)、⑵掃描儀、⑶復(fù)印機(jī)、⑷速印機(jī)、⑸集傳真、掃描、打字等多種功能的一體機(jī)⑹⑺⑻;
4、計(jì)算機(jī)軟件:(1)辦公必備常用軟件:①操作系統(tǒng)、②文字圖表處理軟件(WORD、EXCEL、WPS等)、③殺毒軟件、④常用壓縮功能軟件;(2)民政類業(yè)務(wù)專用軟件(一般由上級(jí)民政部門統(tǒng)一制作安排);
二、其它辦公電子設(shè)備類
1、電話機(jī);2、傳真機(jī);3、照明設(shè)備;4、照相機(jī)(數(shù)碼照相機(jī));5、攝相機(jī);
公司規(guī)章制度 2
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失的,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的.,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
5、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。
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為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、標(biāo)準(zhǔn)的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、接待標(biāo)準(zhǔn)
凡有來(lái)賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請(qǐng)坐”
等禮貌用語(yǔ)接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí),要用“慢走”、“再見”等禮貌用語(yǔ)送行。客人與公司人員談話中間,無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、號(hào)碼制度
1、凡接號(hào)碼者,接機(jī)首先說(shuō)“您好!這里是________貿(mào)易公司”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司號(hào)碼談天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長(zhǎng)途號(hào)碼,若有違例者,從工資扣除所打號(hào)碼費(fèi)的三倍。
4、若有來(lái)電被叫者不在公司,要做好來(lái)電記錄,包括來(lái)客姓名、號(hào)碼、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請(qǐng)假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特別情況,可寫書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假,并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的`報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作,對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報(bào)銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰(shuí)開車誰(shuí)負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè),開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、人事異動(dòng)
1、凡新聘請(qǐng)的員工,在辦理入職時(shí)需攜帶:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個(gè)月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。
3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請(qǐng),正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請(qǐng)。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付補(bǔ)償金。
八、工資制度
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的________日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)托付_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
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為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度,請(qǐng)各個(gè)員工務(wù)必遵循。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。周日值班由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,公司員工必須遵守。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天或3天以上的,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;
每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的`,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度
第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、
第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
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1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,予以除名。
2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名;
3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。
4、由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因而消極怠工的',予以除名。
5、對(duì)客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款20—100元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)不按時(shí)完成而又不能說(shuō)明原因的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問的,解聘。
7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。
8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的,罰款20元—100元/次。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報(bào)復(fù)的罰款50元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。
10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂,對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行隱瞞的,解聘
11、不服從工作安排,拒不執(zhí)行的,予以除名。
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第一章崗位規(guī)范
第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》,按時(shí)上班下班,不得代打考勤,發(fā)現(xiàn)代打考勤者,一次處罰20元。
第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
第三條工作中不扯閑話,不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時(shí)要整理桌子,凳子擺放到桌子下,未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者,每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話,不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內(nèi)使用與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站和軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次處50元,并由店長(zhǎng)落實(shí)違規(guī)人員,該人員如若再犯,則直接以開除處理。
第七條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施,如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞,一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新,刷新量未達(dá)標(biāo)者,一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規(guī)者,處罰500元,并以開出處理,如觸犯國(guó)家法律法規(guī)者,依法追究法律責(zé)任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效,違本條者,初次處罰100元,并公司通報(bào),如再次違,則處罰200元,并以開除處理。
第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔,洽談完畢后,應(yīng)立即整理,如未及時(shí)整理者,一次處罰20元。
第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻,店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得聲喧嘩。
第十四條下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規(guī)定者,每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
第三章形象規(guī)范
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服,著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
第十五條冬季工作時(shí)間,必須著深色西裝、白色長(zhǎng)袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶,西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違本條者,每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間,必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的'首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違本條者,每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。違本條者,每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。著西裝時(shí),上衣袋、褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊,頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
第四章語(yǔ)言規(guī)范
第二十一條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語(yǔ)氣親切、誠(chéng)懇、謙虛,語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷,再用雙手遞接名片,看名片時(shí)要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
第五章社交規(guī)范
第二十四條本公司接待客戶,采取首站責(zé)任制,先站起來(lái)招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利,接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠(chéng)、周全,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來(lái)辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,或引導(dǎo)到要去的`部門。
第二十六條使用電話
一接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。再報(bào)公司名稱、自己的姓名,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為:你好,xx地產(chǎn)××為您服務(wù)。
二使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話,則先要留下客戶的姓名、聯(lián)系方式和致需求,再約見面約談的時(shí)間
第六章安全衛(wèi)生環(huán)境
第二十七條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門店,如發(fā)生未鎖門造成公司財(cái)產(chǎn)的丟失,鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。
第二十八條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天店面的清潔,并保持店內(nèi)清潔整齊,如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈,處罰20元,由店長(zhǎng)追究責(zé)任人。
第七章
本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司董事長(zhǎng)。
公司規(guī)章制度 7
1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于"中心"地位員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對(duì)客戶要主動(dòng)熱情維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時(shí)報(bào)價(jià)要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的'工作不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成市外3-5天報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
公司規(guī)章制度 8
為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照“明確分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原則,對(duì)公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理。
一、收文辦理:
1、凡是收文,一律由行政人事部登記,并根據(jù)文件內(nèi)容,由行政人事部簽批擬辦意見,分別呈送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)部門辦理,急件及時(shí)送辦。
2、承辦部門應(yīng)按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤、推諉,對(duì)不屬于部門職權(quán)范圍或不適宜本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回行政人事部并說(shuō)明理由?偨(jīng)理簽批由具體部門或個(gè)人負(fù)責(zé)辦理的',則必須按要求辦結(jié)。
3、對(duì)已辦結(jié)的公文,各部門均應(yīng)及時(shí)送交行政人事部歸檔。密級(jí)公文辦完后立即送交,業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的,可采取復(fù)印件的辦法備用。
4、簽收登記后批辦的文件,由行政人事部負(fù)責(zé)催辦。領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件,重點(diǎn)催辦并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
二、發(fā)文辦理:
1、各部門在職責(zé)范圍內(nèi)需要對(duì)外發(fā)文的,由各部門擬定文稿,經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文。
2、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,應(yīng)交副總經(jīng)理及行政人事部審核。在不改變?cè)獾牡那闆r下,核稿人可對(duì)文稿進(jìn)行刪節(jié)和文字加工,需對(duì)文稿進(jìn)行較大修改時(shí)應(yīng)提出意見,由經(jīng)辦人(主辦部門)修改。
3、所有發(fā)文一律由行政人事部發(fā)文號(hào),確定文種、發(fā)放范圍、打印份數(shù)及時(shí)間要求。
4、公司的發(fā)文,一律由行政人事部負(fù)責(zé)起草,并按程序辦理。
公司規(guī)章制度 9
本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
一、對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠(chéng)、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。
二、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營(yíng)方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),樹立良好的.藍(lán)商團(tuán)隊(duì)形象。
三、在工作場(chǎng)所活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整齊清爽。
四、保持辦公室文明風(fēng)氣,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班,建立一個(gè)和諧文明的辦公環(huán)境。
五、工作時(shí)間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無(wú)關(guān)的圖書報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司玩游戲,上私人QQ 。
六、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
七、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工處理。
八、不得在工作區(qū)域會(huì)見私人朋友,嚴(yán)禁串崗、搬弄是非、擾亂工作次序。
九、員工應(yīng)保護(hù)好客戶資料,嚴(yán)禁把客戶資料提供給其他公司,不得向競(jìng)爭(zhēng)公司提供公司方案、圖紙以及影像資料,如有此類時(shí)間發(fā)生,公司一律做辭退處理,并追究法律責(zé)任。
十、愛護(hù)公司辦公設(shè)備,并注意設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,精心維護(hù)好電腦的軟硬件。
十一、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
十二、員工下班或外出時(shí),需要關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈、打印機(jī)等電器,注意節(jié)能環(huán)保,下班后最后一個(gè)離開辦公室的員工注意將電源切斷及辦公室門鎖好后方可離開。
十三、員工不得打印與工作無(wú)關(guān)的圖紙以及文件,對(duì)于作廢的文件、圖紙如果可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,自覺做一個(gè)奮進(jìn)、健康、文明、環(huán)保的社會(huì)人。
公司規(guī)章制度 10
為規(guī)范公司員工管理,每個(gè)公司都會(huì)特定一份易管理的規(guī)章制度,以下詳細(xì)為大家提供了公司人事管理規(guī)章制度,僅供參考。
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員
第一章人事管理權(quán)限
第一條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí),決定全體員工的待遇,負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂
第二條門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé):
一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。
二、做好各門店人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)
第二章員工的招聘與管理
第一條招聘原則:公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。
第二條聘用流程:招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)
第三條試用:導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段:1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天,合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天,合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。
一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職,沒有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。
三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷售提成,工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷售提成。
四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。
五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。
第四條提前結(jié)束試用期:
一、在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工,并享受正式員工的相關(guān)待遇。
二、在試用期10-15天內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。
第五條員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。
第六條勞動(dòng)協(xié)議:《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)
第三章培訓(xùn)機(jī)制
第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。
第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長(zhǎng)負(fù)責(zé),內(nèi)容為:
1.公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;
2.企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;
3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識(shí);禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。
二、在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的'能力;特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。
三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。
第四章工作守則和行為準(zhǔn)則
第一條工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹立服務(wù)意識(shí),牢記“顧客至上”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第二條行為準(zhǔn)則包括:
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開除等懲罰辦法。
三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密;不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
五、服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理。
六、儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
第五章薪酬及福利待遇
第一條薪酬
一、底薪:由基本工資與職務(wù)工資組成。
二、加班工資,按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2-6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注:長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí)),加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上(含6小時(shí))按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。
以下情況視為加班:
1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班;(節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放)
2.公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的(當(dāng)月發(fā)放)
三、銷售提成:根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(具體見每月銷售任務(wù))
四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì):完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。
五、全勤獎(jiǎng)勵(lì):分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
1.月全勤獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)月出滿勤(未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工)者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。
2.年度全勤獎(jiǎng)勵(lì):連續(xù)四個(gè)季度出滿勤(未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工)給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。
第二條節(jié)假日工資計(jì)算
元旦1天日均工資x2/天
春節(jié)3天日均工資x2/天
清明1天日均工資x2/天
端午1天日均工資x2/天
中秋1天日均工資x2/天
國(guó)慶節(jié)3天日均工資x2/天
勞動(dòng)節(jié)1天日均工資x2/天
注:次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資
第三條:福利
一、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
二、過(guò)節(jié)費(fèi):中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
三、員工生日:由公司相關(guān)人員安排,并出50元用于購(gòu)買蛋糕等禮品以表慶祝。
四、婚假、喪假、年假之福利
第四條:月工資制,工資發(fā)放時(shí)間為每月15日(如遇節(jié)假日提前或順延)。
第六章人員調(diào)動(dòng)與晉升
第一條公司會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(店面)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況,所有員工必須服從公司的工作安排
第二條晉升制度:
一、晉升職業(yè)規(guī)劃:實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員初級(jí)導(dǎo)購(gòu)員中級(jí)導(dǎo)購(gòu)員資深導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)經(jīng)理
二、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素作為后備干部?jī)?chǔ)備。職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
1.具備較高的職位技能
2.有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
3.在職工作表現(xiàn)及品德
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5.具有較好的適應(yīng)性和潛力。
三、晉升操作規(guī)程:晉升分一般晉升和破格晉升。在平時(shí)人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。各店店長(zhǎng)呈報(bào)晉升者名單同時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料:
1.《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》
2.員工的人事考核表
3.店長(zhǎng)或經(jīng)理鑒定
4.具有說(shuō)服力的事例
5.其他相關(guān)材料
第七章假期管理
第一條為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定:
一、春節(jié)假:春節(jié)三天(初一、初二、初三)可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。
二、婚假:員工可享受婚假,婚假期間發(fā)放底薪,按全勤結(jié)算。婚假按工齡享受不同的假期
1.1年以上2年以內(nèi)的,2天婚假
2.2年以上3年以內(nèi)的,4天婚假
3.3年以上的,5天婚假
三、喪假員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪,按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定:
1.直系親屬:父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡,假期2天
2.旁系親屬:岳父母、公婆死亡,假期1天,四、年假:工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排,確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助
五、事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資;曠工連續(xù)超過(guò)3日,累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。
六、病假:員工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以內(nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪,當(dāng)月病假超一天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)勵(lì)。因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知店面主管,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第八章獎(jiǎng)懲
第一條公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、銷售業(yè)績(jī)突出,為公司帶來(lái)明顯效益者;
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
六、記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。
第二條公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:
一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者;
九、不按銷售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過(guò)警告不改的;(接待順序見店面管理之接待順序規(guī)定)
記過(guò)處罰方式有:開除、記大過(guò)、記小過(guò)、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等;
第九章離職與解聘
第一條離職:導(dǎo)購(gòu)員要求離開本公司,應(yīng)提前15天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng),店長(zhǎng)以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請(qǐng)。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。
第二條解聘:員工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的,應(yīng)由店長(zhǎng)以上人員填寫《解聘職員申請(qǐng)表》,報(bào)請(qǐng)店面經(jīng)理批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第三條辭職流程:
員工填寫離職申請(qǐng)表店長(zhǎng)簽字確認(rèn)店面經(jīng)理審核總經(jīng)理審批
第四條離職工作交接
確認(rèn):無(wú)失貨賠償、無(wú)店鋪扣款
服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司
工作服和銘牌遺失照價(jià)賠償
工作服根據(jù)每季制服價(jià)格,銘牌價(jià)格為8元/個(gè)
第五條辭職申請(qǐng)必須通過(guò)經(jīng)理以上人員審批,同意后方能生效。
第十章附言
對(duì)本制度之內(nèi)容如有不甚詳盡或困惑不解之處請(qǐng)及時(shí)向部門經(jīng)理咨詢以確保理解無(wú)誤。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行,未盡事宜由經(jīng)理和總理隨時(shí)做出合理的調(diào)整并通告全體員工。
公司規(guī)章制度 11
第一條 為加強(qiáng)居住區(qū)綠化管理,進(jìn)一步提高居住區(qū)綠化水平,根據(jù)《寧波市城市綠化條例》,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱居住區(qū),是指不同居住人口規(guī)模的居住生活聚居地,包括居住區(qū)、居住小區(qū)、居住組團(tuán)。
第三條 本辦法所稱居住區(qū)綠地是指為居住用地范圍內(nèi)的居民服務(wù)而配套建設(shè)的綠地,包括居住區(qū)內(nèi)公園綠地、宅旁綠地、配套公建所屬綠地和道路綠地(含屋頂綠地、垂直綠化)。
第四條 本辦法適用于本市市區(qū)范圍內(nèi)居住區(qū)綠化管理。
各縣(市)和科技園區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)、保稅區(qū)、大榭開發(fā)區(qū)及其他獨(dú)立的大工礦廠區(qū)的居住區(qū)綠地管理可參照本辦法執(zhí)行。
第五條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化設(shè)計(jì)方案必須在領(lǐng)取建設(shè)工程規(guī)劃許可證前報(bào)市城市綠化行政主管部門(或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門)審核。
第六條 綠化設(shè)計(jì)方案審核應(yīng)以下列法規(guī)和規(guī)范為依據(jù):
(一)《寧波市城市綠化條例》;
。ǘ)《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》;(GB50180-93)
。ㄈ)《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》(建設(shè)部 建城[1993]784號(hào)文件);
。ㄋ)《浙江省城市綠地植物配置技術(shù)規(guī)定(試行)》(省建設(shè)廳建城發(fā)[20xx]221號(hào)文件);
。ㄎ)《寧波市園林綠化樹種規(guī)劃》(市政公用[20xx]101號(hào)文件);
(六)其他相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 綠地設(shè)計(jì)方案申報(bào)時(shí)涉及到原有綠化的.,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在綠化設(shè)計(jì)方案中說(shuō)明原有綠化情況,對(duì)有價(jià)值的原有綠地應(yīng)當(dāng)予以保留、利用。
第八條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化的植物種類配置,應(yīng)當(dāng)以鄉(xiāng)土樹種為主,并堅(jiān)持多樣化原則。
第九條 居住區(qū)內(nèi)(包括別墅),凡屬居住區(qū)業(yè)主共有土地使用權(quán),并經(jīng)城市規(guī)劃部門確定為綠地的,原則上不得進(jìn)行隔離性設(shè)置。
第十條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化應(yīng)委托有相應(yīng)綠化設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)的單位設(shè)計(jì)和施工,并實(shí)行質(zhì)監(jiān)或監(jiān)理。
第十一條 綠化施工應(yīng)符合下列國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn):
(一)《城市綠化工作施工及竣工驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/82一99);
。ǘ)《浙江省園林綠化技術(shù)規(guī)程》(J10123一20xx);
。ㄈ┢渌嘘P(guān)市政公用設(shè)施施工規(guī)范。
第十二條 居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目配套綠化竣工后,應(yīng)按基本建設(shè)程序報(bào)城市綠化行政主管部門驗(yàn)收。
第十三條 居住區(qū)綠地竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以批準(zhǔn)的綠化設(shè)計(jì)方案和本辦法第十一條規(guī)定為依據(jù)。
第十四條 居住區(qū)綠地竣工時(shí),區(qū)城市綠化行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)所在區(qū)域確定綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和綠地養(yǎng)護(hù)范圍。
居住區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理范圍為用地紅線范圍以內(nèi)的居住區(qū)綠地(含用地紅線以內(nèi)居住區(qū)圍墻以外的綠地)。
居住區(qū)用地紅線以內(nèi)圍墻外的綠地,應(yīng)當(dāng)按照道路綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,物業(yè)公司養(yǎng)護(hù)有困難的,可委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。
第十五條 居住區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任按下列規(guī)定確定:
。ㄒ唬⿲(shí)行物業(yè)管理的由物業(yè)公司負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù);
。ǘ┪磳(shí)行物業(yè)管理的由轄區(qū)街道辦事處負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。
各區(qū)城市綠化行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)建成后居住區(qū)綠地的監(jiān)督和管理,并定期進(jìn)行檢查和考核。
第十六條 經(jīng)各區(qū)城市綠化行政主管部門認(rèn)可的,原圍護(hù)性隔離用地范圍內(nèi)的綠地,養(yǎng)護(hù)責(zé)任按下列辦法確定:
(一)物業(yè)公司和住戶雙方協(xié)商確定,并簽訂綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議的,以協(xié)議為準(zhǔn);
。ǘ]有協(xié)議的,按第十五條第一款規(guī)定確定。
第十七條 居住區(qū)綠地改造設(shè)計(jì)方案應(yīng)報(bào)市城市綠化行政主管部門(或鎮(zhèn)海區(qū)、北侖區(qū)、鄞州區(qū)城市綠化行政主管部門)審核。居住區(qū)綠化改造不得改變?cè)芯G地性質(zhì)和減少原有綠地面積。因特殊情況確需改變?cè)芯G地性質(zhì)或減少綠地面積的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序報(bào)有關(guān)部門審批,并辦理易地綠化手續(xù)。
第十八條 綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位有義務(wù)對(duì)占用、毀壞綠地及其他損壞居住區(qū)綠化行為進(jìn)行勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告所在地的區(qū)城市綠化行政主管部門。
第十九條 養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位未履行職責(zé)造成綠化損害的,由綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。
第二十條 居住區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有占綠、毀綠及其他損壞綠化和綠化設(shè)施的行為,各區(qū)城市綠化行政主管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查取證,責(zé)令當(dāng)事人限期改正,并可按照《寧波市城市綠化條例》的有關(guān)規(guī)定,追究單位責(zé)任或人員責(zé)任。
第二十一條 本辦法自xx年3月1日施行
公司規(guī)章制度 12
為規(guī)范員工日常工作行為,營(yíng)造一個(gè)舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對(duì)外整體形象,特制定本制度。
1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。
2、每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除,3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。
4、應(yīng)保持辦公桌上的.文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無(wú)章。
5、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。
6、隨時(shí)保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。
7、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時(shí)保持儀容整潔得體。
公司規(guī)章制度 13
一、公司規(guī)章制度的重要性
。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;
(二)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;
。ㄈ┮(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
。ㄋ模﹥(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(五)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。
二、單位應(yīng)如何制定規(guī)章制度
在企業(yè)的人事行政管理中,規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定,目前的認(rèn)識(shí)比較混亂,導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過(guò)程中無(wú)所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵,隨著時(shí)間的推移,將會(huì)被逐漸放大,對(duì)以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強(qiáng)企業(yè)對(duì)規(guī)章制度制定的認(rèn)識(shí),特撰此文,僅供交流探討與參考。
。ㄒ唬秳趧(dòng)合同法》實(shí)施之前的法律規(guī)定及實(shí)務(wù)操作狀況。
《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)規(guī)章制度制定作出了規(guī)定,但是很不明確,具體條文如下:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)!钡蔷烤箲(yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度,卻沒有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運(yùn)作過(guò)程中,規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定,進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳后馬上實(shí)施。
為了彌補(bǔ)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足,《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋(法釋〔20xx〕14號(hào))》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,通過(guò)民主程序制度的規(guī)定制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)!币罁(jù)這條規(guī)定,企業(yè)制定有效的規(guī)章制度,必須滿足三個(gè)條件:民主制定、不違法、向勞動(dòng)者公示!懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦?對(duì)此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實(shí)踐中,只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法,并向勞動(dòng)者公示,其效力都會(huì)得到認(rèn)可。
。ǘ秳趧(dòng)合同法》對(duì)規(guī)章制度的規(guī)定及解釋
《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定原文如下:
第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。
解釋:我們可以比較《勞動(dòng)合同法》與《勞動(dòng)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,可以發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別標(biāo)點(diǎn)外,是完全一致的!秳趧(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋,補(bǔ)充了規(guī)章制度通過(guò)和修改的程序,并強(qiáng)調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進(jìn)行公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者!秳趧(dòng)合同法》的規(guī)定是對(duì)《勞動(dòng)法》的補(bǔ)充和完善。該條規(guī)定很明確,但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生,仍然沒有相關(guān)規(guī)定。
(三)規(guī)章制度通過(guò)實(shí)務(wù)操作指引
直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)程序才能通過(guò):
1、經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(工會(huì)討論不予認(rèn)可);
2、公司與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案(即需要公司代表、工會(huì)或職工代表雙方均出席);
實(shí)施以上兩個(gè)程序要解決以下問題:職工代表的產(chǎn)生、會(huì)議過(guò)程的記錄。
職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒有相關(guān)法律規(guī)定,但是勞動(dòng)法規(guī)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過(guò),所以應(yīng)由勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國(guó)選舉人民代表大會(huì)代表選舉的方式進(jìn)行。對(duì)于一些比較大型的企業(yè),也可以采用多級(jí)選舉的方式。如先選舉班組的代表,再班組代表推舉出部門代表,由部門代表組成職工代表大會(huì)。采用多級(jí)選舉的方式可以降低職工代表大會(huì)的人數(shù),提高規(guī)章制度的通過(guò)效率。
職工代表大會(huì)的討論(程序1)以及與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定最終方案(程序2)的過(guò)程一定要有會(huì)議記錄,并要求與會(huì)人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。
規(guī)章制度通過(guò)后,用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié),一個(gè)經(jīng)過(guò)了民主程序制定的規(guī)章制度,如果沒有履行公示或者告知程序,仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意,規(guī)章制度可以公示,也可以告知。實(shí)踐中可以通過(guò)培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的.記錄,向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。
。ㄋ模┮(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1、規(guī)章制度要簡(jiǎn)明。
對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的管理,勞動(dòng)法規(guī)中其實(shí)也有相關(guān)的規(guī)定,如果法律法規(guī)有規(guī)定的,直接按法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行就可以了,不需要寫進(jìn)規(guī)章制度中,以免造成規(guī)章制度過(guò)于繁雜。
2、內(nèi)容不違法。
《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度通過(guò)的民主程序,但是通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定,不得損害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工,員工還可以以此為由解除勞動(dòng)合同,并要求企業(yè)支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
。ㄎ澹、廣東省的操作實(shí)踐
廣東省高級(jí)人民法院、廣東省勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動(dòng)合同法〉若干問題的指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下:
用人單位在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前制定的規(guī)章制度,雖未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序,但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示或告知的,可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。
《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,用人單位制定、修改直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),未經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的,原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出,該《指導(dǎo)意見》在事實(shí)上變通了《勞動(dòng)合同法》的硬性規(guī)定,降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實(shí)踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見還強(qiáng)調(diào)了“勞動(dòng)者沒有異議”的前提條件,但是發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),如果勞動(dòng)者主張有異議,需要由勞動(dòng)者提供證據(jù),這對(duì)勞動(dòng)者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導(dǎo)意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定,是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的,按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見終歸是指導(dǎo)意見,僅僅是一種審判實(shí)踐中的傾向性政策,不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺(tái),還應(yīng)按新的規(guī)則來(lái)處理。
本律師的觀點(diǎn)是,暫時(shí)沒有條件嚴(yán)格按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定實(shí)施規(guī)章制度通過(guò)程序的,可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實(shí)施。有條件的還必須按《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定通過(guò)民主程序制定。因?yàn)檎叻(wěn)定性不如法律,如果目前實(shí)行的政策發(fā)生變化,肯定會(huì)對(duì)企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來(lái)實(shí)施的管理,從來(lái)都是可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的。
三、公司規(guī)章制度模板
公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容:
(一)公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
。ǘ┕境珜(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
(三)公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
。ㄎ澹┕竟膭(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
。┕緦(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄆ撸┕咎岢笳鎰(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
。ò耍﹩T工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司規(guī)章制度 14
一、培訓(xùn)目的
1、培養(yǎng)和樹立遵章守規(guī)意識(shí),自覺遵守規(guī)章制度,照章辦事;
2、明確責(zé)任分工,強(qiáng)化管理責(zé)任,創(chuàng)新管理辦法,完善管理制度;
3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
1、公司總部管理層以外的所有部門的在職在崗員工,包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。
2、公司新修訂的100多項(xiàng)規(guī)章制度,包括黨群類13項(xiàng)、綜合行政類18項(xiàng)、人力資源22項(xiàng)、業(yè)務(wù)類11項(xiàng)、財(cái)務(wù)類40多項(xiàng)。
三、組織分工
1、成立工作小組:李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆;
2、工作小組負(fù)責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績(jī)、授課評(píng)價(jià)、問題和意見收集、考核總結(jié)和資料歸檔;
3、建議對(duì)上述的規(guī)章制度進(jìn)行分類培訓(xùn),可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn),由職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分類并提交公司確認(rèn);
4、根據(jù)公司確認(rèn)的授課培訓(xùn)的規(guī)章制度,主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃表(見附件1),確定考試內(nèi)容并負(fù)責(zé)考試評(píng)判;
5、對(duì)需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度,由培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃(見附件2)通過(guò)有獎(jiǎng)答卷的方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。
四、培訓(xùn)方式
1、授課培訓(xùn)采用PPT并通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容要突出重點(diǎn),講解規(guī)章制度的'修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點(diǎn)。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科;
2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點(diǎn)和要點(diǎn),可通過(guò)自學(xué)、部門組織研討、墻報(bào)和信使地方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核:
1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績(jī) (見附件3)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、依據(jù)其他部門的評(píng)價(jià)(見附件4)對(duì)主管部門進(jìn)行培訓(xùn)考核;
3、年終對(duì)所有培訓(xùn)的考核成績(jī)進(jìn)行總結(jié)表彰,并將考核成績(jī)作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要參考,以及聘任、提職和升級(jí)的依據(jù)之一;
4、對(duì)重點(diǎn)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核,作為今年每季度績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。
六、日程安排:
1、20xx年3月-20xx年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次,每次2小時(shí)左右,分兩課時(shí)進(jìn)行。擬定安排在每周二、三、四下午;
2、按照業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序,請(qǐng)職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月底前落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃并提交培訓(xùn)工作小組;
3、職能部門根據(jù)授課培訓(xùn)計(jì)劃明確授課培訓(xùn)人并落實(shí)授課培訓(xùn)課件,并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準(zhǔn)備;
4、培訓(xùn)工作小組需在20xx年3月初具體落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃并予以公布。
公司規(guī)章制度 15
1、公司建立休、請(qǐng)假制度。所有請(qǐng)假都必須以書面形式進(jìn)行申請(qǐng),按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。
2、部門經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天,員工二天以上(含二天),由部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理休假、請(qǐng)假半天,員工一天由部門負(fù)責(zé)人簽字,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;一般員工休假、請(qǐng)假半天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批。
3、所有休假、請(qǐng)假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,并將休假、請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)行政人事部備案登記。未履行休假、請(qǐng)假手續(xù)而離崗的',視為曠工。
4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
5、事假按請(qǐng)假天數(shù),每天扣發(fā)30.00元工資;連續(xù)請(qǐng)事假超過(guò)5天的,當(dāng)自動(dòng)離職。
6、因病請(qǐng)假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資;3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎(jiǎng)勵(lì)工資;10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎(jiǎng)勵(lì)工資的50%;20天以上取消當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)工資。病假必須經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者,作除名處理。
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