影樓規(guī)章制度管理規(guī)范

　　在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的影樓規(guī)章制度管理規(guī)范，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

影樓規(guī)章制度管理規(guī)范1

　　一、xxx全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質服務，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標準，以上作為員工在公司的一切行為標準。

　　二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識，精益求精，提高技術技能。

　　三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。

　　1、員工工作時間以員工作息時間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長工作時間。

　　2、員工均需按時上下班，上班時間為早8：00點，下班時間為晚5：00點，工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。

　　3、禁止在班前和工作時間內飲酒，攝影棚內禁止吸煙，禁止工作時間內吃零食，扎堆聊天，不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。

　　四、禮貌待客

　　1、來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動解答，不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。

　　2、尊重客人儀表，生活習慣，不議論，不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。

　　3、電話鈴響后立即接轉，鈴響后不得超過三聲，接電話時要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細聆聽，聲調要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。

　　4、與顧客握手時必須面帶微笑，姿勢端正，用力適度，不能用左手。握手時不能插兜。

　　5、員工對顧客要一視同仁，不論消費的`款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當，事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。

　　6、不許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不許辱罵顧客。

　　五、員工除正常休息日（含事假），因事情請假要事先告知店長，回來恢復工作要及時銷假。

　　六、員工要珍惜公用設備，不會做的工作，不要做。例如：相機，電腦，切刀等設備。

　　七、員工要服從上級管理，認真作好本職工作。

　　八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。

影樓規(guī)章制度管理規(guī)范2

　　第一條學院的照相器材歸學院所有，教學設備處行保管之職，除學生上課創(chuàng)作使用外，不得他用。

　　第二條在前期準備工作充分的`情況下，請先到實驗室管理人員處提出申請，預約借用時間，教學設備處將盡最大可能滿足學生上課的要求。

　　第三條為提高拍片質量，請所有小組借用設備器材前，提供文字稿本。

　　第四條借用器材時請攜帶學生證等有效證件，并按學院規(guī)定填寫申請表。

　　第五條器材自借出之日起，需依照申請時間及時歸還，如需續(xù)借，請及時聯系實驗室相關負責人。

　　第六條鑒于學院學生眾多，開始階段，每個創(chuàng)作小組請指派一名負責人，負責機器的借還事宜。任何實驗設備的損壞，丟失，故障等由負責人按學院規(guī)定承擔相應責任。

　　第七條因實驗設備有限，所有學生借用機器需服從學院安排。

　　第八條其它借用規(guī)定參照學院實驗室的相關規(guī)定。

　　第九條本規(guī)定自20xx年4月1日起實施，原規(guī)定同時廢止。

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