經(jīng)營管理規(guī)章制度
在當(dāng)今社會生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的經(jīng)營管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
經(jīng)營管理規(guī)章制度1
為強(qiáng)化企業(yè)的規(guī)范化管理,完美各項(xiàng)工作制度,增進(jìn)企業(yè)進(jìn)展壯大,提升經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)則制度。
1、全部員工應(yīng)及時上班,按時下班,不遲到、不早退。
2、上班必需堅(jiān)守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工的確有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)準(zhǔn)時銷假。
3、對所負(fù)擔(dān)的工作爭取時效,不遲延、不積壓。
4、員工不得在工作場所游戲打鬧、大聲喧嘩,工作時光禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。
5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。
6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不行飲酒。
7、聽從上級指揮,如有不同看法,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,但一經(jīng)上級主管打算,應(yīng)立刻遵照落實(shí)。
8、同事間要和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、庇護(hù)企業(yè)財(cái)物,不鋪張,嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財(cái)物或資源居為己有。
10、材料選購采納預(yù)告申請制度,由選購部門負(fù)責(zé)人填寫材料選購清單,要照實(shí)填寫選購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等,報(bào)總經(jīng)理簽批,簽批后選購。
11、材料選購時選購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價格等狀況,擇優(yōu)擇廉采購。
12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要根據(jù)董事會確定的.工作任務(wù)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時光、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。
13、要嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程,注重平安生產(chǎn)。對使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的嫻熟工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,實(shí)行防護(hù)措施。
14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物庇護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時光和辦法。
15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避開造成環(huán)境二次污染。
16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬,準(zhǔn)時、精確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項(xiàng)工作狀況和田間管理措施執(zhí)行狀況,對生產(chǎn)資料使用品種、辦法、用量、效果要完整記錄。
17、報(bào)銷實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。企業(yè)員工全部報(bào)銷必需取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費(fèi)用報(bào)銷審批單》后面;《費(fèi)用報(bào)銷審批單》上應(yīng)具體填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù),并在“報(bào)銷人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;全部支出憑證在完成上述程序后,報(bào)送總經(jīng)理審批。
18、員工因工作需要在財(cái)務(wù)借支的必需事先填寫借支單,并注明借支緣由和借支金額,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報(bào)銷或退款手續(xù)的,財(cái)務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。
19、全部入庫物品,倉庫保管員必需建立完整的財(cái)產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清晰,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量,準(zhǔn)時上報(bào)請購。
20、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報(bào)“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。
21、企業(yè)采取“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提升逐步提升員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;企業(yè)推行崗位責(zé)任制,采取考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎。
22、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,檢查用水用電狀況,注重節(jié)省用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后,方可離去。
23、員工辭職的,應(yīng)提前一個月以書面形式報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
24、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違背公司章程和各項(xiàng)規(guī)則制度的行為,都要予以追究。
25、本規(guī)則制度自公示之日起適用于全體員工。
經(jīng)營管理規(guī)章制度2
人事管理制度
1、公司用工采取勞動合同制,崗位采取聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。
2、新聘員工采取先試用后錄取的原則,試用期最長為三個月,試用期內(nèi),經(jīng)考試、考核合格者可正式錄取,雙方按照《勞動法》和國家有關(guān)法律、規(guī)矩、規(guī)則及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)則制度,在平等自愿,商議全都的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》
3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,商議全都的基礎(chǔ)上,能夠?qū)贤e行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi),按照員工的品德、本事、勝任聘任商定崗位工作的
程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)則制度等情形,公司依據(jù)國家法律規(guī)矩、公司制訂的規(guī)則制度,有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。
5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)則制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄取和聘任。
6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇按公司規(guī)定落實(shí)。
工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作樂觀性和制造性,特訂立本制度。
一、公司員工采取標(biāo)準(zhǔn)工資與績效掛鉤工資制,另計(jì)發(fā)嘉獎工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。
二、員工工資每月10日前發(fā)放(特別狀況除外),遇節(jié)假日順延。
三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元,半天為10元。延續(xù)加班近4小時為半天,近8小時為全天。
四、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
五、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):
月全勤獎每月30元,全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。
六、其他獎懲按公司有關(guān)制度落實(shí)。業(yè)績考核工資另定計(jì)劃。
嘉獎制度
1、工作中的改革、創(chuàng)新被采用并給公司帶來效益的,嘉獎100—500元;
2、發(fā)覺重大問題并準(zhǔn)時解決、處理,為公司削減不須要損失的,嘉獎100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個人得失的,嘉獎200元;
4、發(fā)覺有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,嘉獎200元;
5、一年中,延續(xù)5次獲嘉獎,年終再次賦予5次嘉獎的總和。
懲處制度
1、對公司不忠實(shí),謊報(bào)狀況及散布流言蜚語的,予以除名。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下舉行談?wù)摰,解聘,情?jié)嚴(yán)峻者予以除名;
3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。
4、因?yàn)閷韭毮懿块T及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不利用正常渠道申訴,或因?yàn)榱硗馊魏尉売啥麡O怠工的,予以除名。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不執(zhí)行的,罰款20—100元/次;對上級布置的目標(biāo)不按時完成而又不能說明緣由的,罰款20—100元/次。
6、故意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能徹低履行自己的職責(zé)的、發(fā)覺公司財(cái)物受損、走失而不管不問的,解聘。
7、應(yīng)急狀況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款20元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己支配的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。
8、工作時議論與公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款20元—100元/次。
9、管理人員如采納正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批判的,職工實(shí)行不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報(bào)復(fù)的罰款50元—200元/次,并開除同時解聘,情節(jié)嚴(yán)峻者予以除名。
10、在匯報(bào)工作時報(bào)喜不報(bào)憂,對同事及上級舉行隱瞞的,解聘
11、不聽從工作支配,拒不落實(shí)的,予以除名。
考勤制度
1、公司員工必需嚴(yán)格遵守作息時光,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司落實(shí)國家規(guī)定和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的作息制度,每日正常工作不超過8小時。
3、上下班按部門仔細(xì)填寫考勤記錄,采取上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),并于月初將上月考勤狀況準(zhǔn)時報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。
4、遲到、早退超過五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計(jì)算)計(jì)扣5元的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),超過三非常鐘者,扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當(dāng)自動離職。
5、公司采取月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤,月滿勤獎為30元/月,延續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為300元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。
6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時光、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時光無事不離崗、不串崗、不做與工作無關(guān)之事,否則,每次罰款10元。
7,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否則,不報(bào)銷差旅費(fèi),并每次罰款10元。
休請假制度
1、公司建立休、請假制度。全部請假都必需以書面形式舉行申請,按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。
2、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理休假、請假半天,員工一天由部門負(fù)責(zé)人簽字,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;普通員工休假、請假半天由部門經(jīng)理視工作狀況予以審批。
3、全部休假、請假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,并將休假、請假申請報(bào)行政人事部備案記下。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的,視為曠工。
4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
5、事假按請假天數(shù),天天扣發(fā)30.00元工資;延續(xù)請事假超過5天的,當(dāng)自動離職。
6、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)嘉獎工資;3天以上——10天內(nèi)天)按天天扣日嘉獎工資;10天以上——20天內(nèi)(含20天)扣月嘉獎工資的50%;20天以上取消當(dāng)月所有嘉獎工資。病假必需經(jīng)縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證實(shí)。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)峻者,作除名處理。
財(cái)務(wù)管理制度
1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格落實(shí)“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必需存入銀行。
2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、記下,不得缺號、跳號使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專項(xiàng)記下簿記下。
3、費(fèi)用開支嚴(yán)格落實(shí)公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財(cái)務(wù)支出。
4、財(cái)務(wù)印鑒必需分別保管,財(cái)務(wù)收支日清月結(jié),財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。
財(cái)務(wù)報(bào)銷制度
1、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格落實(shí)先審核后報(bào)銷的制度。一切費(fèi)用的'報(bào)銷應(yīng)先由會計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù),由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑看法,報(bào)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。
2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必需附有經(jīng)會計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。
3、費(fèi)用經(jīng)辦人員普通應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)準(zhǔn)時報(bào)銷(特別狀況除外)。費(fèi)用報(bào)銷原則上采取兩手制,一人經(jīng)辦,一人證實(shí)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度
1、為體現(xiàn)公司對員工的體貼,激活員工的工作熱烈,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報(bào)參與社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、員工社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國家規(guī)定落實(shí)。
3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,由其本人將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到公司后,由公司按此制度為其申報(bào)交納社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。
衛(wèi)生管理制度
為規(guī)范員工平時工作行為,營造一個舒服、健康和睦的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對外整體形象,特制定本制度。
1、天天上班后應(yīng)將辦公室打掃整潔并整理好各自辦公桌上的文件及材料。
2、每周末對公司整體環(huán)境舉行一次集體大掃除,3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。
4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。
5、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)準(zhǔn)時放回報(bào)刊架,按序擺放。不得任意堆放更不得四處亂扔。
6、隨時保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生干凈。
7、注重個人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時保持儀容干凈得體。
檔案管理制度
1、為強(qiáng)化對文件統(tǒng)一管理,防止文件走失,公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文記下簿,逐日逐項(xiàng)記下清晰。
2、收到的文件應(yīng)準(zhǔn)時交總經(jīng)理或部門分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)則制度的獎懲制度落實(shí)。
3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊,鑒定精確。
4、各部門對檔案要采取科學(xué)管理,以保證檔案資料的保管平安。
公文辦理制度
為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提升辦文效率和質(zhì)量,根據(jù)“明確分工、各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)化配合、統(tǒng)一管理”的原則,對公司的收發(fā)文舉行規(guī)范管理。
經(jīng)營管理規(guī)章制度3
一、生產(chǎn)管理制度
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)全公司的工作,制訂年度生產(chǎn)計(jì)劃,公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),具體由業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一執(zhí)行。
2、根據(jù)上級主管部門要求,結(jié)合本公司船舶(游艇)生產(chǎn)能力,由副總經(jīng)理于每年1月份分別編制營運(yùn)生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的年度、月度計(jì)劃,同時將計(jì)劃任務(wù)下達(dá)到船舶(游艇),作為各船的生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
3、公司業(yè)務(wù)主管要認(rèn)真負(fù)責(zé)組織招攬客源,深入到旅游部門,做好調(diào)查研究,掌握客源流向,積極爭取客源,并與旅游局、海事局保持聯(lián)系,落實(shí)計(jì)劃旅游線路等。
4、為保證客源計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),公司采取和旅游公司相結(jié)合的辦法,爭取長期持續(xù)穩(wěn)定客源,管理制度《生產(chǎn)經(jīng)營管理與安全管理規(guī)章制度》。
5、船舶在帶客過程中,必須向公司業(yè)務(wù)部隨時報(bào)告運(yùn)行情況。到景點(diǎn)時,首先向業(yè)務(wù)部報(bào)到掛號,作為到達(dá)次序的依據(jù)。各船舶 (游艇)要絕對服從公司的調(diào)度和配合。
二、船舶管理
1、各船舶(游艇)在運(yùn)輸過程中,要向客源公司負(fù)責(zé)。保證旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意為旅客服務(wù)。
2、生產(chǎn)部門要深入調(diào)查研究,掌握市場信息及本公司船舶(游艇)運(yùn)行情況,做好日常線路計(jì)劃的編排,并向總經(jīng)理提供計(jì)劃完成情況,提出今后工作措施,作為管委會決策的`依據(jù)。
3、為確保任務(wù)完成,有計(jì)劃地掌握船舶的經(jīng)營生產(chǎn)動態(tài),凡是發(fā)生海損事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要報(bào)停航的,必須向上級主管部門報(bào)批備案。
4、為加強(qiáng)船舶(游艇)管理,促進(jìn)企業(yè)事業(yè)發(fā)展,鞏固企業(yè)經(jīng)濟(jì),凡屬公司管轄的經(jīng)營船舶(游艇),應(yīng)按規(guī)定繳交企業(yè)管理費(fèi)。
5、各經(jīng)營船舶(游艇),在經(jīng)營期間所需的各項(xiàng)成本和規(guī)費(fèi)、稅費(fèi)、社會負(fù)擔(dān)費(fèi)均由船方自行負(fù)責(zé)。
6、發(fā)生海損費(fèi)事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往處理的,公司除負(fù)責(zé)出差人員的旅差費(fèi)外,其它一切費(fèi)用均由船方負(fù)責(zé)。
三、安全生產(chǎn)規(guī)章制度
1.機(jī)構(gòu)、日常運(yùn)作
(一)、管理層領(lǐng)導(dǎo)及成員:
組 長: 吳x
副組長: 杜x
組 員: 李 x、唐x
緊急聯(lián)系電話:1338x999 0777-28x3
。ǘ、日常運(yùn)作
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在公司辦公室。每星期一至星期五,全員上班,星期六、日或節(jié)假日輪流值班;
2、無論上下班均可直接撥打緊急聯(lián)系電話進(jìn)行聯(lián)系。
3、一旦接到相關(guān)安全信息電話(包括上班安全指令、有關(guān)部門發(fā)布的雷雨大風(fēng)信息、船舶事故報(bào)告等),接話人應(yīng)詳情記錄并加核對后,迅速報(bào)告組長或副組長作出決策;情況緊急時,接話人可先行采取應(yīng)對措施,然后再報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)隨時做好應(yīng)急準(zhǔn)備,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,除特殊情況外,必須服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指令,并在執(zhí)行過程中經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)保持通訊聯(lián)系,匯報(bào)情況或建議,聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示;事后,寫出工作總結(jié)。
四、總 經(jīng) 理
。ㄒ唬、組織貫徹落實(shí)國家安全法規(guī)和上級有關(guān)發(fā)全生產(chǎn)的批示精神,制訂并完善企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
經(jīng)營管理規(guī)章制度4
為強(qiáng)化公司的規(guī)范化管理,完美各項(xiàng)工作管理制度,增進(jìn)公司壯大進(jìn)展,提升經(jīng)濟(jì)效益,按照國家有關(guān)法律、規(guī)矩及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度和打算。
二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
三、公司利用發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提升全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完美公司的經(jīng)營、管理體系,采取多種形式的責(zé)任制,提升公司經(jīng)濟(jì)效益,不斷壯大公司實(shí)力。
四、公司倡導(dǎo)鼓舞全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提升員工的整體素養(yǎng)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策、管理,鼓舞員工發(fā)揮智慧,提出合理化建議。
六、公司采取“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提升,逐步提升員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,采取考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎。
七、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提升工作效率;倡導(dǎo)厲行節(jié)省,反駁浪費(fèi)鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的凝結(jié)力和向心力。
八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違背公司各項(xiàng)規(guī)則制度的行為,都要予以追究。
。1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
(2)必需自己打卡,不得托付他人打卡或代替他人打卡;
(3)有事、有病必需向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
。4)請假必需事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證實(shí)(病假應(yīng)有醫(yī)生證實(shí)),在不得已的狀況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或托付他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);
(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
(6)未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(7)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度、平安生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
。8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧游戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
。9)操作機(jī)器設(shè)備時,必需嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備平安及保障人身的平安;
(10)設(shè)備使用過程中,如發(fā)覺有異樣狀況,操作工應(yīng)準(zhǔn)時告訴領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作;
。11)發(fā)覺直接危及人身平安的緊張狀況,要立刻實(shí)行應(yīng)急措施,并準(zhǔn)時將狀況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告
。12)修理機(jī)器、電器、電線必需關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
。13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得任意操作機(jī)械設(shè)備;
(14)危急物品必需按規(guī)定放置在平安的地方,不得任意亂放;
。15)收工時要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的平安,關(guān)好門窗、上好門鎖。
(16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架,一經(jīng)發(fā)覺,予于免職,同時醫(yī)藥費(fèi)有打架雙方擔(dān)當(dāng)。
1.0目的
強(qiáng)化企業(yè)管理,加強(qiáng)員工的紀(jì)律觀念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門由考勤員特地負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月度匯總工作,每張考勤表上要注明部門、崗位及有關(guān)具體說明材料。
3.2考勤員要實(shí)事求是,做到天天考勤,填寫正確、清晰,每月最后一天舉行考勤匯總,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字,次月2日交總經(jīng)辦。
3.3員工應(yīng)按時上下班,遲到、早退:5分鐘以內(nèi)口頭警告,超過5分鐘以上,每分鐘罰款1元,超過1小時以曠工半天論處,員工當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次者以曠工半天論處,超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天根據(jù)員工日平均工資的2倍扣除工資,同時曠工均開具“過失單”。
3.4若發(fā)覺考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。因?yàn)榭记趩T失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達(dá)到三次者發(fā)過失單。
3.5員工因故請假,均應(yīng)填寫請假單,按人事權(quán)限逐級呈批,請假單隨考勤表報(bào)送,總經(jīng)辦定期檢查。
3.6未請假或假滿未準(zhǔn)時續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單,延續(xù)曠工三天作為自動離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節(jié)假日、歇息日加班及延時加班。公司原則上不鼓舞加班,確因工作需要加班,必需事前辦理加班手續(xù),否則視為無效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的;
4.1.2為完成下達(dá)的緊張目標(biāo)而在規(guī)定工作時光內(nèi)無法完成的;
4.1.3必需通過歇息時光或節(jié)假日舉行設(shè)備修理或因公用設(shè)施等暫時故障而舉行搶修的;
4.1.4在特別狀況下,必需加班的;
4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的,均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的'原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必需與加班工時相符;
4.2.1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序;
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班:指“員工在正常工作時光以外需舉行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經(jīng)理簽署看法→總經(jīng)理核準(zhǔn)→部門考勤員作為考勤依據(jù);
4.2.2.2集體加班:指“為完成公司下達(dá)的目標(biāo),需以部門或班組為單位組織加班”。部門經(jīng)理起草加班報(bào)告(寫明方案完成工作量及人員支配)→報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn);
4.3加班申請單的管理
4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報(bào)送總經(jīng)理辦公室,《加班申請單》一式兩聯(lián),總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當(dāng)月考勤表,另一聯(lián)交于加班當(dāng)事人作為補(bǔ)休憑據(jù)。
4.4加班補(bǔ)貼及補(bǔ)休的管理
4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的,按公司規(guī)定計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼;
4.4.2歇息日或延時加班的,普通支配補(bǔ)休而不計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼;
4.4.3加班后的補(bǔ)休由各部門經(jīng)理、主管視部門工作的狀況妥當(dāng)支配。補(bǔ)休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當(dāng)年度的加班,各部門經(jīng)理、主管應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)賦予支配補(bǔ)休;
4.4.4員工因事補(bǔ)休,須提前辦理補(bǔ)休手續(xù)并附繳《加班申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;
4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)而自行補(bǔ)休者,視同曠工處理;
4.4.6《加班申請單》當(dāng)年有效;
4.5各種假期的報(bào)請及核準(zhǔn)審批
4.5.1病假;
4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院[南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院(限傳染性疾。、口腔醫(yī)院(限口腔疾病)]醫(yī)生的病假證實(shí),突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療,過后出具急診證實(shí)。
4.5.1.2患重大疾病需長久治療者,按照本人實(shí)際參與工作年限和本公司工作年限,賦予三到十二個月的醫(yī)療期。
a)實(shí)際工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;
b)實(shí)際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;
c)醫(yī)療期滿后,按勞動合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權(quán)限范圍
a)請事假在1天之內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);
b)請事假在3天以內(nèi),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);
c)因特別狀況請事假5天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
d)部門經(jīng)理以上請事假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.2.2請事假普通不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關(guān)證實(shí),總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可請假;
4.5.3.2符合《婚姻法》規(guī)定婚假為三天,符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天;
4.5.3.3婚假一次性休完,不能分開使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠,從四個月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8-10次。憑醫(yī)生出具的證實(shí)適當(dāng)增強(qiáng);
4.5.4.2每次檢查,按照醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證實(shí)可享受2-4小時公假。
4.5.5產(chǎn)假
4.5.5.1符合方案規(guī)定,可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者
可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增強(qiáng)產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增強(qiáng)產(chǎn)假15天;
4.5.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受護(hù)理假7天,請護(hù)理假時,男方憑女方單位出具的護(hù)理證實(shí),經(jīng)批準(zhǔn)后,在嬰兒滿月前一次性休完;
4.5.5.3對避孕失敗舉行人流的員工,按照市級以上醫(yī)院的證實(shí)及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。
4.5.6喪假
4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請喪假,填請假單,交總經(jīng)辦審核,再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
4.5.7工傷假
4.5.7.1凡在工作時光內(nèi),因意外事故,造成傷殘的員工,經(jīng)勞動部門有關(guān)醫(yī)院簽定確認(rèn)為工傷的,按簽訂的用工及國家有關(guān)規(guī)定享受待遇。
4.5.8法定假日
4.5.8.1法定假內(nèi),因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差,應(yīng)先填寫申請報(bào)告,由部門經(jīng)理審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
4.5.10公司采取嘉獎年休假制度,對于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干嘉獎休假作為帶薪工作時光。
4.6考勤查詢:
4.6.1員工如遇對考勤有疑問,可向部門考勤員或公司總經(jīng)辦查詢。
經(jīng)營管理規(guī)章制度5
小企業(yè)想要在市場經(jīng)濟(jì)時代站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展,公司規(guī)章制度自然不能少。一下是企業(yè)起始階段,公司必然要用到的一些制度條例,以供參考。
一、總則:方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。
二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。
三、方針目標(biāo)編制的程序
第二條在每年初,由工廠各分管廠長、工程師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令。
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
第三條方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
五、方針目標(biāo)的實(shí)施
第四條為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段pdca循環(huán),階段pdca循環(huán)計(jì)劃由三辦會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的令制訂。
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第五條方針目標(biāo)管理設(shè)立一個綜合部門,分設(shè)一至三個主要?dú)w口部門。歸口部必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的.組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。
考核分類:
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績顯著。
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般。
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
獎懲措施:
第六條對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
第七條各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實(shí)。
小企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理制度范本
以下為某企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理制度的完整內(nèi)容,僅供參考。
第一條總目標(biāo):加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。
第二條各部門目標(biāo):
1.貿(mào)易部:
(1)充分消化現(xiàn)有產(chǎn)能。
(2)利用現(xiàn)有市場,購銷相關(guān)產(chǎn)品,擴(kuò)大營業(yè)額。
(3)銷售費(fèi)用的控制(運(yùn)輸費(fèi)用、報(bào)關(guān)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等)。
(4)呆品處理。
(5)外銷成長率( )%,年度外銷金額( )元。
2.內(nèi)銷部:
(1)估計(jì)內(nèi)銷產(chǎn)品銷售數(shù)量,協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理中心建立適當(dāng)庫存量。
(2)建立內(nèi)銷銷售網(wǎng),擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的采購規(guī)格及數(shù)量。
(3)呆品處理。
(4)內(nèi)銷成長率( )%,年度內(nèi)銷金額( )元。
3.供應(yīng)部:
(1)建立機(jī)物料abc分類,實(shí)施重點(diǎn)控制。
(2)建立各主要原物料安全庫存量、經(jīng)濟(jì)采購量。選擇優(yōu)良供應(yīng)廠商,商訂長期采購合同;加強(qiáng)比價功能,降低采購價格。
(3)降低平均庫存量:a料( )天,( )磅。b料( )天,( )磅。機(jī)物料降低( )%,( )元。
4.事業(yè)關(guān)系室:
(1)建立人、物出入廠管理規(guī)則。
(2)加強(qiáng)警衛(wèi)勤務(wù)訓(xùn)練。
5.總務(wù)部人事科:
(1)建立員工進(jìn)用升遷、薪資考核獎懲的人事制度。
(2)精簡人事,控制管理費(fèi)用。
經(jīng)營管理規(guī)章制度6
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策,積極市場調(diào)研,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重經(jīng)營決策。
3、制定公司年度銷售目標(biāo),并組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃的順利完成。
4、采取靈活的經(jīng)營策略,及時完成回收款任務(wù),加速公司資金周轉(zhuǎn),保證混凝土公司的良性運(yùn)行。
5、從全局的高度優(yōu)化混凝土公司的業(yè)務(wù)資源,積極調(diào)配混凝土各分公司之間的生產(chǎn)任務(wù),充分發(fā)揮各分公司的.資源優(yōu)勢,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
6、建立并完善所屬部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況,抓好業(yè)務(wù)人員的考核、考評與管理教育工作。
7、定期組織召開公司的經(jīng)營分析會議,編制各種經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表,準(zhǔn)確提供有關(guān)銷售收入、費(fèi)用控制、結(jié)算、回款、盈虧等映公司經(jīng)營現(xiàn)狀的信息,為公司重決策提供信息支持。
8、建立系統(tǒng)、完善的售前、售中和售后服務(wù)管理體系,認(rèn)真聽取客戶的饋意見,及時積極主動地給予解決,樹立精品意識和優(yōu)秀服務(wù)品牌意識。
9、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的。管理和培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支品德好、業(yè)務(wù)精、效率高的營銷隊(duì)伍,不斷提高公司整體的經(jīng)營管理水平。
10、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,積極組織完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
經(jīng)營管理規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為強(qiáng)化公司企業(yè)文化管理,塑造推進(jìn)公司進(jìn)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,哺育良好的企業(yè)文化氛圍,增進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序進(jìn)展,鼓勵和激勵公司員工,特制定本制度。
其次條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
其次章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體計(jì)劃,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期任務(wù)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體計(jì)劃以及推動企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推動企業(yè)文化理念的詳細(xì)執(zhí)行和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)
責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
。ㄒ唬┲贫ü酒髽I(yè)文化管理制度;
。ǘ┲贫ü酒髽I(yè)文化進(jìn)展規(guī)劃;
。ㄈ┲贫ü酒髽I(yè)文化年度工作方案;
(四)制定公司對內(nèi)對外宣揚(yáng)規(guī)范,并監(jiān)督落實(shí);
(五)組織舉行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)討論;
(六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣揚(yáng),組織公司企業(yè)文化活動;
。ㄆ撸┕酒髽I(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
(八)審核對外宣揚(yáng)內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)狀況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其詳細(xì)職責(zé)為:
。ㄒ唬┲贫ńㄔO(shè)方案,幫助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣揚(yáng)。
。ǘ⿴椭偨(jīng)理辦公室執(zhí)行文化建設(shè)工作,合理支配,保證員工參與公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動時光。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的落實(shí)機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的閱歷和特征,討論制訂符合公司進(jìn)展的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深化實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特征,廣泛聽取各單位、各部門的看法和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念可以切合企業(yè)實(shí)際,對公司的進(jìn)展起到重要的'推進(jìn)作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切協(xié)作,樂觀提供建議和看法。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念舉行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表述和規(guī)范,必需與企業(yè)文化理念保持全都。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念舉行設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
。ǘ┢髽I(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范舉行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
。ㄈ┢髽I(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教導(dǎo)培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。利用對相關(guān)器物的設(shè)計(jì),能夠直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
。ㄒ唬┕緑i系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
。ǘ┢髽I(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣揚(yáng)標(biāo)語;
(四)企業(yè)吉利物;
(五)企業(yè)之歌;
。┢髽I(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
。ǘ┢髽I(yè)證照、文件類;
。ㄈ┙煌ㄟ\(yùn)送工具類;
。ㄋ模┲甘尽(biāo)識類;
。ㄎ澹⿵V告出示陳設(shè)類;
。┥唐芳鞍b類;
。ㄆ撸┓楊;
。ò耍┕境霭嫖;
。ň牛┕径Y品;
。ㄊ┕揪W(wǎng)頁;
。ㄊ唬┢渌。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)看法后,組織設(shè)計(jì)單位對企業(yè)文化器物舉行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行。
第六章企業(yè)文化實(shí)施管理
其次十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作。
其次十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣揚(yáng)工作時,必需充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違背公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門宣揚(yáng)工作舉行監(jiān)督和指導(dǎo)。
其次十二條各單位在開展對外宣揚(yáng)時,必需將宣揚(yáng)內(nèi)容上報(bào)公司總經(jīng)理辦公室審核,并會同總經(jīng)理辦公室開展工作。
其次十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)幫助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
其次十四條為更好地哺育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐盛多彩的企業(yè)文化活動。
其次十五條各單位、各部門能夠提議開展企業(yè)文化活動,由總經(jīng)理辦公室討論并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,總經(jīng)理辦公室組織開展活動,或幫助分公司開展活動。
第七章附則
其次十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)章》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定落實(shí)。
其次十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會。
經(jīng)營管理規(guī)章制度8
第一章總則
第一條為加強(qiáng)業(yè)務(wù)計(jì)劃管理,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條管理范圍
業(yè)務(wù)計(jì)劃包括各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃和各管理部門的管理計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、投資計(jì)劃和融資計(jì)劃。
第三條本制度適用于企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制、實(shí)施和監(jiān)督。
第二章年度經(jīng)營計(jì)劃的編制
。1)每年年底,根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,對本年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況和預(yù)期目標(biāo),初步提出下一年度的經(jīng)營目標(biāo)。
(2)擬定年度經(jīng)營目標(biāo)并傳達(dá)給各部門征求意見,匯總各部門意見。
(3)匯總各部門意見,編制年度經(jīng)營計(jì)劃草案,提交總經(jīng)理辦公室會議討論。
。4)根據(jù)總經(jīng)理辦公室會議討論的意見修改年度經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條年度經(jīng)營計(jì)劃信息
企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)預(yù)計(jì)分階段實(shí)現(xiàn);為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),制定各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo);準(zhǔn)備規(guī)范(包括表格類型、準(zhǔn)備描述要求)和準(zhǔn)備進(jìn)度要求。
七、在特殊情況下,企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃可每年調(diào)整一次,調(diào)整計(jì)劃須經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。
第三章年度經(jīng)營計(jì)劃的分解
第八條每年年底,投資開發(fā)部組織各部門滾動編制、逐步細(xì)化分解整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,形成各部門季度、月度分解計(jì)劃。
第九條:年度經(jīng)營計(jì)劃按季、月進(jìn)行分解
將年度業(yè)務(wù)計(jì)劃分解為季度和月度業(yè)務(wù)計(jì)劃。
(1)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃的分解,全面協(xié)調(diào)平衡各部門的規(guī)劃。
。2)各部門負(fù)責(zé)具體計(jì)劃的分解、實(shí)施和修改。
第十條各部門負(fù)責(zé)按月分解季度業(yè)務(wù)計(jì)劃
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將分解到部門的季度業(yè)務(wù)計(jì)劃分解為月度工作計(jì)劃。
第十一條審核批準(zhǔn)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃的分解結(jié)果
總經(jīng)理辦公室將討論和審查每個季度和每個部門的分解計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四章經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施
第十二條業(yè)務(wù)計(jì)劃的分配
。1)每年年底前,由總經(jīng)理辦公室會議向各部門下達(dá)年度經(jīng)營計(jì)劃。
(2)每季度初,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會議批準(zhǔn),由投資發(fā)展部發(fā)布下一季度的經(jīng)營計(jì)劃和各部門的工作計(jì)劃。
(3)每月初,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),投資開發(fā)部下達(dá)下一個月的經(jīng)營計(jì)劃和各部門的工作計(jì)劃。
第十三條業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃和工作計(jì)劃,各部門要把工作的重心放在整體上,確保本部門的工作目標(biāo)和企業(yè)的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第十四條業(yè)務(wù)計(jì)劃的調(diào)整
。1)如因客觀原因確需調(diào)整年度經(jīng)營計(jì)劃的,投資開發(fā)部必須提出理由說明,經(jīng)總經(jīng)理辦公室會議討論批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
。2)由于客觀因素的影響,確實(shí)需要調(diào)整季度經(jīng)營計(jì)劃的,必須由主管相關(guān)部門的副總裁申請說明原因,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
。3)由于客觀因素的影響,需要調(diào)整月度經(jīng)營計(jì)劃時,相關(guān)部門經(jīng)理必須申請解釋原因,經(jīng)副總經(jīng)理和主管確認(rèn)后方可執(zhí)行。
5、經(jīng)營管理規(guī)章制度
。ㄒ唬┦称凡少
1、制定食品采購計(jì)劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計(jì)劃安排。
2、選擇供貨商。要認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的主體資格證明,保證食品的'來源合法。
3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。
4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認(rèn)證證書、商標(biāo)證明、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。
5、對食品進(jìn)行查驗(yàn)。具備條件時設(shè)立食品檢測室,對供貨商提供的食品進(jìn)行檢測并做好詳細(xì)記錄。經(jīng)查驗(yàn)不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。
6、每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺帳,賬目保管期限為二年。
。ǘ┦称⒋
1、因公司食品銷售業(yè)務(wù)主要為廠家直接供
貨給客戶,公司不單設(shè)立倉庫進(jìn)行食品貯存,小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營場所。
2、詳細(xì)記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細(xì)記錄商品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。
3、按照食脾藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。
4、貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
5、食品出庫要詳細(xì)記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳,詳細(xì)記錄購買方的信息,以備查驗(yàn),賬目保存期限為二年。
6、每天對庫存食品進(jìn)行查驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)食品有爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。
7、每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食脾存要求。
8、變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。
。ㄈ┦称愤\(yùn)輸
1、運(yùn)輸食品時運(yùn)輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運(yùn)輸中要防蠅、防塵、防食品污染。
2、在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。
3、直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運(yùn)。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。
。ㄋ模┦称蜂N售
1、每天對商家銷售的食品進(jìn)行查驗(yàn)。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。
2、對即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。
3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。
4、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
5、銷售散裝、裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。
6、銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。
(五)不合格食品退市
1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè),下架封存,做好登記,并及時通知政府監(jiān)管部門。通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
2、在經(jīng)營場所向消費(fèi)者公示召回食品的名稱、批號等信息,并安排專人處理消費(fèi)者退貨事宜。
3、被召回食品,食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行無害化處理并予以封存,做好記錄,嚴(yán)禁再次流入市場。
4、召回及封存食品的情況要及時通知供貨商即政府監(jiān)管部門。
5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的,按照政府部門的通知要求進(jìn)行處置。
6、政府部門命令召回的不合格食品,其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的通知要求執(zhí)行。
7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專門的檔案進(jìn)行保管,以備查驗(yàn)。
經(jīng)營管理規(guī)章制度9
為加快經(jīng)營管理規(guī)范化建設(shè),本公司經(jīng)過研究分析,提出了以下方案:
一、組織機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則
1、董事會成員每月召集一次股東大會,并向股東大會報(bào)告工作;股東定時出席股東大會,并在大會上發(fā)言和提出質(zhì)詢。
2、在審議過程中,有股東臨時就有關(guān)問題提出質(zhì)詢的,由董事長視具體情況予以安排。
3、股東發(fā)言按法律、法規(guī)和《公司章程》規(guī)定屬股東大會職權(quán)范圍并要求本次股東大會表決的事項(xiàng)
4、公司董事會應(yīng)保證股東大會在合理的工作時間內(nèi)連續(xù)舉行,股東大會就大會議案進(jìn)行審議后,應(yīng)立即進(jìn)行表決,形成最終決議。
5、股東以其所持有效表決權(quán)的股份數(shù)額行使表決權(quán),每一股份享有一票表決權(quán)。
6、董事會和監(jiān)事會的工作報(bào)告;董事會擬定的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;董事會和監(jiān)事會成員的任免及其報(bào)酬和支付方法;公司年度預(yù)算方案、決算方案;公司年度報(bào)告等股東大會作出普通決議,由出席股東大會的股東所持表決權(quán)的二分之一以上通過即可。
7、公司增加或者減少注冊資本;發(fā)行公司債券公司的分立、合并、解散和清算;.公司章程的修改;回購公司股票;公司章程規(guī)定和股東大會以普通決議認(rèn)定會對公司產(chǎn)生重大影響的、需要以特別決議通過的其他事項(xiàng)作出特別決議的,應(yīng)當(dāng)由股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過。
8、股東大會采取記名方式投票表決。
9、每一審議事項(xiàng)的表決投票,應(yīng)當(dāng)至少有兩名股東和一名監(jiān)事參加清點(diǎn),并由清點(diǎn)人代表當(dāng)場公布表決結(jié)果。監(jiān)票人參加表決票的清點(diǎn)并由監(jiān)票人代表當(dāng)場公布表決結(jié)果。監(jiān)票人應(yīng)在表決統(tǒng)計(jì)表上簽名。表決票和表決統(tǒng)計(jì)表應(yīng)一并存檔。
10、會議主持人根據(jù)表決結(jié)果決定股東大會的決議是否通過,并應(yīng)當(dāng)在會上宣布表決結(jié)果。決議的表決結(jié)果載入會議記錄。
11、會議提案未獲通過或者本次股東大會變更前次股東大會決議的,董事會應(yīng)在股東大會決議公告中作出說明。
二、財(cái)務(wù)制度
1、公司全部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公設(shè)備用品由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)購置、保管、調(diào)配、報(bào)廢處理。
2、公司購買辦公用品及低值易耗品,均需使用部門填寫《物品購置計(jì)劃單》報(bào)辦公室匯總,并報(bào)主管副總(總經(jīng)理助理)或總經(jīng)理審查同意,財(cái)務(wù)部憑審批后的《物品購置計(jì)劃單》預(yù)付貨款。日常耗用的辦公用品由辦公室根據(jù)業(yè)務(wù)需要量,編制全年預(yù)算和分批采購計(jì)劃。
3、各部門業(yè)務(wù)必需的書報(bào)、雜志、學(xué)習(xí)資料等,由各部門列出清單,行政管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。
4、購置的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、辦公用品、書刊等,均憑正式發(fā)票和實(shí)物,由辦公室驗(yàn)收、登記并在發(fā)票上簽收后,連同審批后的《物品購置計(jì)劃單》在財(cái)務(wù)部按費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷,并據(jù)此入帳。
5、公司全部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品,統(tǒng)一由辦公室登記、建卡、保管,其中固定資產(chǎn)和大宗低值易耗品,財(cái)務(wù)部還應(yīng)建立分類明細(xì)帳,進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊和低值易耗品攤銷的會計(jì)核算。
6、各部門所需使用的各項(xiàng)物品,在辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù),并按部門建立在用物品登記簿。員工所用的辦公用品,由使用者負(fù)責(zé)保管。
7、固定資產(chǎn)報(bào)廢由使用部門向辦公室申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理審批后,分別在財(cái)務(wù)部、辦公室辦理核銷手續(xù)。
8、各類需清理變賣的財(cái)產(chǎn)物資由辦公室登記造冊,財(cái)務(wù)部審查并合理定價報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理,所獲變賣收入財(cái)務(wù)部據(jù)以入帳。
三、審計(jì)制度
1、實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度
2、配備多名內(nèi)部審計(jì)人員,對內(nèi)部審計(jì)人員的任職資格做出如下規(guī)定:
。ㄒ唬┩〞詴(jì)原理及其操作技能;
。ǘ┦煜(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、程序和技術(shù);
。ㄈ┱莆毡酒髽I(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識;
。ㄋ模┝私馄髽I(yè)管理原則。
3、內(nèi)部審計(jì)人員的職責(zé):
。ㄒ唬┫蚱髽I(yè)負(fù)責(zé)人直接報(bào)告審計(jì)工作情況;
。ǘ┮笃髽I(yè)內(nèi)的有關(guān)部門以及所屬經(jīng)濟(jì)實(shí)體按時報(bào)送有關(guān)計(jì)劃、預(yù)算、決算、財(cái)務(wù)報(bào)表以及與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料;
。ㄈ﹨⒓颖粚徲(jì)的企業(yè)有關(guān)部門或者所屬經(jīng)濟(jì)實(shí)體的與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的會議;
。ㄋ模┨岢龈纳平(jīng)營管理的建議以及糾正、處理違反財(cái)務(wù)制度以及有關(guān)法律、法規(guī)行為的.意見。
4、任免內(nèi)部審計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)聽取全體股東的意見。
5、實(shí)施內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容是:
。ㄒ唬┖瞬橘Y產(chǎn)的變動情況;
。ǘ┰u價或者確認(rèn)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算制度及其他有關(guān)管理制度的效果;
。ㄈ┖瞬橛杀酒髽I(yè)全額投資或者控股的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)收支;
。ㄋ模⿲彶樗顿Y工程、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支情況;
(五)其他與改善企業(yè)經(jīng)營狀況、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的事項(xiàng)。
四、人力資源制度
公司設(shè)立人力資源部,實(shí)行全面人力資源管理,各部門須由第一負(fù)責(zé)人主管本部門人力資源工作,有義務(wù)提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時配合人力資源部傳達(dá)、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。人力資源部履行以下職責(zé):
(1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實(shí)際需要,研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進(jìn)方案。
(2)負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果,制定人力資源發(fā)展計(jì)劃。
(3)設(shè)計(jì)、推行、改進(jìn)、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實(shí)施。
(4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。
(5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。
(6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強(qiáng)化人力資本的增值。
(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,建立不同時期下高效的人才激勵機(jī)制及暢通的人才選拔渠道。
(8)致力于組織隊(duì)伍建設(shè),建立一支具有奉獻(xiàn)精神的,精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量。
(9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
(10)負(fù)責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。
(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實(shí)施。
(12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。
(13)負(fù)責(zé)員工異動的管理工作。
(14)負(fù)責(zé)員工考勤、人事任免及獎懲工作。
(15)制定員工的薪資福利政策。
(16)制定教育培訓(xùn)制度,組織開展員工的教育培訓(xùn)。
(17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點(diǎn)是員工的績效考評。
(18)負(fù)責(zé)公司與外部組織或機(jī)構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。
(19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門,做好人事服務(wù)工作。
(20)其他相關(guān)工作。
五、安全保衛(wèi)制度
安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。具體如下:
1、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,總經(jīng)理是企業(yè)安全保衛(wèi)工作責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程,進(jìn)行研究、部署,對本企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé);
2、公司高層主管成立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決;
3、公司設(shè)保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作;
4、公司高層主管經(jīng)常對全體員工進(jìn)行安全教育。對新員工要認(rèn)真執(zhí)行“先培訓(xùn),后上崗“的規(guī)定,進(jìn)行安全培訓(xùn);
5、對“三來一補(bǔ)“企業(yè)的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)任,要敢抓敢管,不能無原則放任告遷就;
6、公司所有的固定資產(chǎn)應(yīng)按保險(xiǎn)要求購買保險(xiǎn),確保固定資產(chǎn)安全;
7、落實(shí)防火措施;
8、嚴(yán)格執(zhí)行保密措施。
六、提取、管理使用各項(xiàng)準(zhǔn)備金制度
為防范和控制公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特制定如下提取、管理使用各項(xiàng)準(zhǔn)備金制度:
1、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金提取制度.公司按當(dāng)年擔(dān)保費(fèi)的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金;
2、按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保余額1%的比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,用于擔(dān)保賠付;
3、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金累計(jì)達(dá)到注冊資本的10%后,實(shí)行差額提取;
4、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金必須單獨(dú)核算,專戶存儲,除用于彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失外,不得挪作他用;
5、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的動用必須經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)備案后按規(guī)定的用途和程序進(jìn)行。
七、擔(dān)保評估制度
嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范擔(dān)保手續(xù),具體如下:
1,嚴(yán)格保前審查,保審分離制度,明確責(zé)任,堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞.嚴(yán)格執(zhí)行保前調(diào)查,保中跟蹤制度,杜絕人情擔(dān)保;
2、被擔(dān)保企業(yè),除有固定的經(jīng)營場所和必要的設(shè)施及從業(yè)人員外,還要符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,產(chǎn)品銷路好,效益明顯,有名符其實(shí)的注冊資本,有健全的財(cái)務(wù)制度;
3、被擔(dān)保企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率一般不高于50%,在金融部門無不良記錄;
4、貸款申請必須如實(shí)寫明貸款用途,貸款金額,貸款期限及還款計(jì)劃。經(jīng)審查合格方可提供擔(dān)保服務(wù);
5、被擔(dān)保企業(yè)必須按申請擔(dān)保貸款的用途使用資金,定期向擔(dān)保公司提供財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)告貸款使用及經(jīng)營效益情況;
6、有效擔(dān)保期間,工作人員加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況;
7、嚴(yán)格掌握擔(dān)保額度.重點(diǎn)為本區(qū)中小企業(yè)提供短期小額流動資金貸款擔(dān)保,一般擔(dān)保貸款額度在1000萬元以下,期限在一年以內(nèi),民營企業(yè)提供短期流動資金貸款擔(dān)保,一般不超過實(shí)收資本的5倍;
8、公司對貸款企業(yè)實(shí)行a,b,c角審查,公司決策委員會在充分聽取上報(bào)意見以后集體進(jìn)行決策;
9、認(rèn)真落實(shí)反擔(dān)保措施。按照“四易“的原則〈易于變現(xiàn),易于評估,易于操作,易于觸動受保人利益〉的原則確認(rèn)反擔(dān)保物;
10、在設(shè)定反擔(dān)保物時,首先以業(yè)主或法人代表個人財(cái)產(chǎn)作抵押,以增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任和對其進(jìn)行有效的約束;
11、強(qiáng)化工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;
12、公司工作人員對由于審查不嚴(yán),循私舞弊等原因給公司造成公司資金損失的,視其損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任.工作人員違反一次工作紀(jì)律,給予警告處分,違反兩次扣發(fā)當(dāng)月全部效益工資的20%,違反三次予以辭退;
13、在業(yè)務(wù)工作中,出現(xiàn)一起擔(dān)保逾期貸款,扣發(fā)客戶部經(jīng)理20%基本工資,經(jīng)辦客戶經(jīng)理30%基本工資,其他相關(guān)人員扣發(fā)效益工資,從應(yīng)還款月份起直至全部還款為止。出現(xiàn)一筆賠付損失,按20%扣發(fā)經(jīng)理,審查員一年的基本工資,按經(jīng)理,審查員各20%,其他人員各10%扣減風(fēng)險(xiǎn)金;出現(xiàn)兩次賠付損失,經(jīng)理要引咎辭職,審查員予以辭退。
八、決策程序
由公司有關(guān)職能部門提出意向或可行性方案,報(bào)公司經(jīng)理辦公會議討論。經(jīng)理辦公會議認(rèn)為可行的,在按本規(guī)定的權(quán)限作出決定或由總經(jīng)理向公司董事會提出討論議案。具體如下:
1、公司董事會對總經(jīng)理提交的議案,進(jìn)行研究,董事會認(rèn)為必要時可要求總經(jīng)理提供可行性研究報(bào)告。
2、公司董事會按照公司章程的規(guī)定
經(jīng)營管理規(guī)章制度10
公司出勤制度
一、公司員工必需自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1、遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開頭時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2、早退:在未通知下班或能夠自由支配活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3、曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或延續(xù)
曠工兩天計(jì)自動離職。
二、員工必需依照部門主管支配的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1、病假
2、確因某種緣由不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特別狀況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并獲得許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一、員工宿舍應(yīng)輪番負(fù)責(zé)清掃,保持良好。清潔。整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余獲得充分的。
二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三、貴重物品應(yīng)避開攜帶,違背規(guī)定帶入室內(nèi)而致走失者責(zé)任自負(fù)。
四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。因?yàn)樵谕饬羲薨l(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。
五、室內(nèi)不得使用或存放危急及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)覺,立刻停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一、工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。
二、工資計(jì)算辦法
1、實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項(xiàng)目
2、業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項(xiàng)目
三、辭退離職工資計(jì)算
1、辭退:公司有權(quán)辭退目標(biāo)不符合公司進(jìn)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金賦予退還。
2、自動離職:不根據(jù)程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,延續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房目標(biāo)補(bǔ)償。工資和保證金。
公司獎罰制度
一、獎金結(jié)構(gòu)
1、模范員工獎金每月由各個項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成果中,選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員舉行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特別目標(biāo),服務(wù)熱烈,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵員工勇氣。
2、考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的'本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,嘉獎300元,以鼓舞員工。
3、年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率。服務(wù)態(tài)度。敬業(yè)精神。出勤率。突出成果。貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評核,并依據(jù)考核成果核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為獎勵!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:常常遲到、早退、曠工、消極怠工、沒有完成生產(chǎn)目標(biāo)或工作目標(biāo);罰款100元。
經(jīng)營管理規(guī)章制度11
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷害、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的.人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、食品唑業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食堂從業(yè)人員必須先進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方或參加工作上崗位操作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。從業(yè)人員健康檢查合格證不得涂改,過期、筆跡不清無效。
四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。
五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并且做到:
。1)工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒;
。2)穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi);
。3)不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
(4)不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。
經(jīng)營管理規(guī)章制度12
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和政策。執(zhí)行上級的批示和決議,貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》、《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》
二、從實(shí)際出發(fā),深入細(xì)致做好政治思想工作,關(guān)心保教人員的思想工作,生活和健康。經(jīng)常對全園(所)職工進(jìn)行為人師表職業(yè)道德教育,把師德教育和共產(chǎn)主義勞動態(tài)度教育結(jié)合起來。解決各方面矛盾調(diào)動全體職工的積極性。
三、園領(lǐng)導(dǎo)要組織全體教職工的政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研、科研活動及培訓(xùn)工作,提高他們的政治覺悟,更新他們知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和教育改革工作。
四、負(fù)責(zé)主持制定全園工作計(jì)劃,主持園各種會議,定期深入第一線,檢查全園各項(xiàng)工作實(shí)施情況,協(xié)調(diào)園內(nèi)外關(guān)系,總結(jié)交流園(所)內(nèi)各個環(huán)節(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),表彰先進(jìn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
五、制定人員編制,明確分工,合理組織人力,決定入選,任用、調(diào)離、晉升及,獎懲等工作注意改善職工勞動條件。
六、負(fù)責(zé)制定招生方案,組織實(shí)施和審批。
七、負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理的`領(lǐng)導(dǎo)工作,審查,預(yù)、決算、合理使用經(jīng)費(fèi)。
八、負(fù)責(zé)園舍、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、綠化的長遠(yuǎn)規(guī)劃及基建維修等工作,努力改善辦園(所)條件。
九、負(fù)責(zé)對每位副園(所)長工作的督促檢查,副園(所)長重點(diǎn)抓好教學(xué),科研工作,衛(wèi)生保健及膳食管理工作。
十、及時了解國內(nèi)外有關(guān)托幼工作的信息動態(tài),吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
十一、實(shí)施科學(xué)管理的過程中向職工進(jìn)行宣傳教育,組織職工學(xué)習(xí)掌握科學(xué)管理的知識、方法、技能、技巧、不斷提高工作質(zhì)量與教育質(zhì)量。
經(jīng)營管理規(guī)章制度13
一、公司規(guī)則制度的員工守則
1、遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)守公司隱秘。
2、按時上下班,不曠工遲到早退。
3、聽從公司管理,按時完成目標(biāo)。
4、狡猾做人,專心做事,做好本職工作。
二、店員管理制度
。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律
1、上班時光不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩嬉戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚攏在一起談天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時光吃食物、看書、報(bào)、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營業(yè)時光內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
2、注重個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語,提升銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和氣,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時光必需保持店內(nèi)有人照看,不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而浮現(xiàn)惟獨(dú)一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理?xiàng)l例落實(shí)。
5、發(fā)覺顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止。
6、注意個人及店內(nèi)衛(wèi)生,天天早晚舉行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳設(shè)貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品干凈、無灰塵、無印跡,雨天時還須準(zhǔn)時對腳印舉行拖洗;不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛惜場內(nèi)商品,不得有意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。
8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才能夠做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班預(yù)備。
。ǘ┒Y儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時光須統(tǒng)一穿著公司指定的征服及佩帶商場的胸牌。征服要保持平整、整潔(穿征服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在征服上另加自己的.衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落。
B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,相宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長指甲,必需保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深濃色指甲油。
E、工作時光員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機(jī)等)。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是囫圇服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。
C、鞠躬:立正姿態(tài),保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語:顧客進(jìn)店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。
經(jīng)營管理規(guī)章制度14
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程,精確準(zhǔn)時地完成各項(xiàng)工作。
2、工作仔細(xì),待客熱烈,說話和藹,虛心謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批判時應(yīng)鎮(zhèn)靜聆聽,耐心解釋,任何狀況下都不得與客人爭辯。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時光的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時光不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。
6、熱烈待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二、儀表。儀容。儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的.工作衣應(yīng)隨時保持整潔。干凈。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時光內(nèi),不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時光內(nèi)保持寧靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立刻上繳主管作好具體的記錄。
2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或故意損壞,當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立刻予以免職,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
經(jīng)營管理規(guī)章制度15
為了營造良好的工作氛圍和工作環(huán)境,提高工作效力,提升公司整體經(jīng)營效益,公司必須加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格有效的執(zhí)行。
一、員工行為規(guī)范:
1、公司所有員工必須嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),遵守武漢市地方的法律法規(guī),遵守中介行業(yè)的各項(xiàng)公約準(zhǔn)則。
2、公司員工必須嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,必須服從管理,努力工作,按質(zhì)按量的完成工作任務(wù),必須服從公司的安排,高效的執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
3、公司員工必須樹立良好的個人形象,并能夠努力提高個人的能力和素質(zhì),提高個人的自律意識和自覺意識,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。
4、公司員工必須時時維護(hù)公司的利益,不得泄露公司的商業(yè)秘密,對外要統(tǒng)一口徑,未經(jīng)公司的統(tǒng)一協(xié)商批準(zhǔn),不得對外私自說任何關(guān)于公司的信息。不得向任何人透露公司的信息資源,一經(jīng)查處,無條件開除。
5、公司員工必須學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作,專業(yè)分工,要和氣、包容的對待同事,在外看房要互相照應(yīng),相互幫助。
6、公司員工必須無條件遵從公司的整體利益和效益而不能有有任何異議,任何事情要懂得先從公司的整體來看,公司所有員工必須無條件優(yōu)先全力配合已經(jīng)成交或下了定金準(zhǔn)備簽約的單子。
7、公司員工必須時時維護(hù)公司企業(yè)文化,開早會需積極加入討論,有問題和意見要學(xué)會在早會上提出或以書面的形式提出,要積極參加公司的各項(xiàng)業(yè)余活動,加深相互的情意,提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家都有一個心靈的歸宿和感受到家的溫暖。
二、人事制度:
1、公司實(shí)行經(jīng)理制度,所有員工必須聽從經(jīng)理的安排分配,服從各項(xiàng)管理調(diào)度,新員工因不懂業(yè)務(wù),更應(yīng)該無條件的服從安排。
2、經(jīng)理責(zé)成行政人事經(jīng)理管理公司日常事務(wù)和各項(xiàng)登記、來訪、應(yīng)聘等事務(wù)。行政人事經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)完成相應(yīng)的工作。
3、公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)階段由經(jīng)理負(fù)責(zé),經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工的工作情況,租賃或買賣的單子的進(jìn)度,負(fù)責(zé)各單子的談判,簽約由夏麗蘭負(fù)責(zé)。
4、本公司不招聘任何兼職,工作不滿一個月員工辭職的,沒有底薪,新員工試用期(2個月)的時間,在前2個月的工資結(jié)算是做滿一個月之后結(jié)算,不滿一個月到發(fā)放工資的時間,不發(fā)放工資。
5、公司每月8號發(fā)放工資。
三、薪資標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度
1、公司的工資是低薪加提成,低薪按級別和月業(yè)績最低標(biāo)準(zhǔn)而定,提成按業(yè)績額而定,具體如下:
底薪:業(yè)務(wù)經(jīng)理:____________年元/月行政人事經(jīng)理:____________年元/月業(yè)務(wù)助理:____________元/月行政人事助理:____________元/月文秘:____________元/月經(jīng)紀(jì)人:____________元/月
業(yè)務(wù)員:____________元/月
2、公司業(yè)務(wù)員月業(yè)績最低標(biāo)準(zhǔn)為____________年元,業(yè)績不滿____________年元,扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
3、經(jīng)紀(jì)人月業(yè)績____________元/月,不滿____________元扣____________元;不滿____________年
元扣____________元;不滿____________元扣____________元,沒有提成。
4、業(yè)務(wù)助理:月業(yè)績最低____________元/月,不滿____________元扣____________元,不滿____________元中____________元;不滿____________元扣____________元;不滿____________年元扣____________元,不滿____________元扣____________元,沒提成。
5、業(yè)務(wù)經(jīng)理:月業(yè)績最低____________元/月,不滿____________元,沒有月度分紅;不滿____________元,扣____________元;不滿____________元,扣____________元;不滿____________年元扣____________元,沒有提成;____________元以下只有保留發(fā)和____________元的底薪。
6、行政人事助理:行政人事經(jīng)理和店秘沒有業(yè)績要求。
提成:____________年元/月以下:提成____________%(行政人事,文秘提成____________%);
____________年元—____________元:提成____________%;
____________元—____________元:提成____________%;
____________元—____________元:提成____________%;
____________元以上百分之____________%。
晉升標(biāo)準(zhǔn):
1、員工有兩個月的試用期,試用期表現(xiàn)優(yōu)異或業(yè)績突出,可提前轉(zhuǎn)正。
2、業(yè)務(wù)員三個月之后,現(xiàn)個月試用期之后轉(zhuǎn)為正式員工一個月之后,可晉升為經(jīng)紀(jì)人,考核標(biāo)準(zhǔn):①業(yè)績考核;②考勤考核;③綜合考核。
3、經(jīng)紀(jì)人五個月之后,可晉升為業(yè)務(wù)助理,考核標(biāo)準(zhǔn):①業(yè)績考核;②考勤標(biāo)準(zhǔn);③綜合素質(zhì)考核;④二手房買賣業(yè)務(wù)能力考核。
4、業(yè)務(wù)助理六個月之后,可晉升為經(jīng)理,考核除了以上四點(diǎn)外還有對公司的忠誠度。
四、工作時間:(工作時間隨季節(jié)調(diào)整)
早上:8:30—12:00
中午:1:30—6:00
1、中午午休時間除吃中飯,外出也必須填寫外出登記。非工作時間如客戶看房,應(yīng)該就客戶時間。
2、輪休時間在每周一統(tǒng)一安排。
3、請假需提前一天填寫請假條,請假兩天的,需提前五天填寫請假條。經(jīng)人事行政經(jīng)理或經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假,(不接受任何短信申請)。如因急速或病假,之后實(shí)效的應(yīng)提交相關(guān)證明。
五、每日工作流程
八點(diǎn)半上班,開早會,早會時間一般約15—20分鐘。
早會上相互之間交流房源、客源以及工作中遇到相關(guān)問題,包括對公司的看法和對同事的不滿。(以及好的想法)
早會的目的是促進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)的合作,加深相互之間對對方和房源、客源了解,以及化解同事之間的矛盾,保養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的友誼,使公司的資源共享,專業(yè)分工,合理分配,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力和凝聚力。
早會后開始查房源,打電話,發(fā)信息,預(yù)約帶看,以及跟進(jìn)回房。中午下班后吃午飯,之后的時間可自由安排,公司提倡各種業(yè)余活動,如看報(bào)、打羽毛球等。
下午兩點(diǎn)上班,如有特別重要的事情,則開中會,正常情況下每個人按自己的.安排工作。
晚上六點(diǎn)下班,如有客戶看房,應(yīng)就客戶的需求。
公司每月月初舉行一次大型的討論會,公司員工再1號早會上提交本月規(guī)劃。
公司每月月中舉行一次大型討論會,討論市場行情和各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
公司每月月末舉行一次大型討論會,提交本月工作心得及相關(guān)情況。晚上舉行一次聚餐。
六、外出登記及外出時間
外出必須做好登記,外出帶看或堪房時間約50分鐘,外出一個小時未歸作曠工處理。
外出帶看騎電動車必須注意交通安全。
外出帶看應(yīng)安排兩個人去,盡量把客戶帶回公司。
七、工作紀(jì)律
1、工作時間不能做與工作無關(guān)的事,工作時間不能玩電腦游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。
2、工作時間不要相互攀談、聊天,除正常的信息交流外。
3、客人來訪應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待,非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
4、工作時間需佩戴工作證,如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。
5、員工上班一定要著裝整齊,禁止拖鞋、背心、吊帶。
6、下班后,最后離開者要關(guān)好水電、門窗。
7、由于現(xiàn)在是開放式的辦公,午休時間不能趴在桌子上睡覺,不能坐在公司門口曬太陽甚至趴在電動車上睡覺。
8、工作時間不能玩手機(jī),不能和與工作無關(guān)的朋友長時間電話閑聊。
八、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
每人每天至少發(fā)10條信息,打10個電話。
每人每月至少有30套房源,有30個帶看。
每人每天至少主推7套房源:3套兩室一廳和兩套三室一廳,再加上2套寫字樓房源或商住兩用的房源。
每人每天至少了解一套買賣的房源。
每人每月的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績:新員工:____________元,老員工:____________元。
八、業(yè)務(wù)管理
1、所有的房源和客源都是唯一性的,任何人不得重復(fù)錄入,歸屬權(quán)是誰先錄入房友系統(tǒng)以及錄入的信息的準(zhǔn)確度來判決。
2、客源方如出現(xiàn)同一個客戶給公司內(nèi)部多員工都打過電話的,則以誰先帶看并成功交簽約為準(zhǔn)。
3、房源方占傭金的百分之三十,鑰匙占百分之二十,客源占百分之五十。
4、同事之間應(yīng)形成良性競爭,相互之間要盡義務(wù)配合帶看,所有的業(yè)務(wù)以公司大局為重。
5、員工必須履行對公司機(jī)密,業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄密給他人。
九、處罰條例
公司的員工處罰以每月業(yè)績是否達(dá)到了____________元為標(biāo)準(zhǔn),員工業(yè)績達(dá)到____________的,不實(shí)施任何經(jīng)濟(jì)處罰,員工的考核分?jǐn)?shù)只作為晉升時的參評,員工業(yè)績沒有達(dá)到____________元的,疳根據(jù)員工的考勤記錄實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
1、遲到一次不處罰,遲到兩次以上的,從第二次起,扣工資____________元,第三次再扣____________元,依次相加。
2、曠工一次處罰____________元,第二次____________元,依次相加。
3、每天信息發(fā)不到____________條的,如果出現(xiàn)三天以上,從第四次開始處罰,每次____________元,依次相加。
4、帶看不到____________個客戶的處罰____________元。
5、房源少于____________套的,處罰____________元。
6、每天打電話不到5個的,處罰____________元。
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