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遵守公司規(guī)章制度
現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的遵守公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
遵守公司規(guī)章制度1
國有國法、家有家規(guī),更何況一個企業(yè)。近段時間,公司開展了以學(xué)習(xí)了解公司情況,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí);貋砗螅Y(jié)合自己的工作崗位,認(rèn)真對照公司的各項規(guī)章制度,從而使我清醒地認(rèn)識到,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,遵守公司各項規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)安排結(jié)合自己的實際情況,談點(diǎn)心得體會:
一、通過對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),增加了對公司的了解,更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。
規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是一個企業(yè)發(fā)展的保障,沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展,就不可能達(dá)到預(yù)期的目的,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度,在發(fā)展過程中就會雜亂無章,就會無章可循,就會失去方向,從而影響企業(yè)的發(fā)展,只有人人都學(xué)規(guī)章制度,人人都按規(guī)章制度辦事,企業(yè)才能得到有序的發(fā)展,企業(yè)才會越做越強(qiáng),越做越大。
二、以身作則,做執(zhí)行公司規(guī)章制度的典范。
通過本次學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到,規(guī)章制度執(zhí)行的好壞,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,這就要求我們每個員工,特別是管理人員更應(yīng)該以身作則,時時以執(zhí)行規(guī)章制度為榮,處處做執(zhí)行規(guī)章制度的表率。作為一個公司的基層管理者更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起模范帶頭作用,這樣才能保障整個部門的純潔性,才能調(diào)動整個部門自覺遵守各項規(guī)章制度的積極性,把公司的各項規(guī)章制度真正落實到實處,使每位員工都能自
覺遵守公司的各項規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,衡量自己。
三、認(rèn)識自己的不足,改正自己的缺點(diǎn)。
通過對照公司各項規(guī)章制度的'學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到自己的不足:
一是對公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠;
二是對各種崗位職責(zé)的內(nèi)容理解不透徹;
三是自我約束,自我創(chuàng)新的能力不強(qiáng);
四是以身作則自我要求的決心不大;
五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大,對本部門其他人員學(xué)習(xí)和遵守公司規(guī)章制度要求不高。
針對上述存在的問題,在以后的工作中應(yīng)加以改正,具體措施如下:
一是平時對公司各項規(guī)章制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識各項規(guī)章制度的內(nèi)涵;
二是對各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解和剖析,認(rèn)真履行工作職責(zé);
三是增強(qiáng)自我約束的能力,認(rèn)真分析工作中出現(xiàn)的情況,認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的問題,增強(qiáng)自我創(chuàng)新,自我解決問題的能力;
四是以身作則,做遵守規(guī)章制度的模范,嚴(yán)格要求自己,不要事事表功,要處處表率;
五是嚴(yán)格要求本部門的其他員工,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,加大對本部門的管理,嚴(yán)格要求每位員工,按章辦事,堅決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風(fēng)氣。
只有人人都遵守公司的各項規(guī)章制度,才能使企業(yè)的利益得到最大化,使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
遵守公司規(guī)章制度2
(一)三大紀(jì)律:
您在公司做各類事情,應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且規(guī)定合理,按照規(guī)定辦;
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理之處,您需要按照規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定的部門提出修改建議,這是您的權(quán)利,也是您的義務(wù);
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。
(二)八項不準(zhǔn):
1、不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;
2、不在工作場所或上班時間從事私人事務(wù);
3、不從事第二職業(yè);
4、不收受客戶紅包;
5、不傳播小道消息;
6、不背后議論別人;
7、不貶低其他企業(yè);
8、不冒犯客戶。
不依規(guī)矩,不成方圓,對于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
三、員工的職業(yè)素養(yǎng)
(一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后,立即采取行動,全心全意投入,具有高度的進(jìn)取精神,能夠進(jìn)行自我管理,自發(fā)學(xué)習(xí),而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務(wù),具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
(二)服務(wù)意識。實現(xiàn)客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創(chuàng)造高效的價值傳遞系統(tǒng)。
(三)創(chuàng)新意識。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變,主動積極地思考問題,提出創(chuàng)新建議。
(四)質(zhì)量意識。質(zhì)量必須反映在公司的每一項活動中,而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié);企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶的需求,終于對客戶的理解。
(五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求,“必然按時完成”——是我們的良好工作習(xí)慣,也是工作本身的要求。
(六)準(zhǔn)確意識。每一項工作都要保證毫無偏差,精益求精。
(七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng)造價值,在有限的資源下創(chuàng)造更多的價值就是效率。
(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個人應(yīng)有的美德,也是每個人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個人資源,也要節(jié)約公司資源以及社會資源。對于干部,經(jīng)營、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對于員工,表現(xiàn)在要艱苦奮斗,節(jié)約費(fèi)用,支持公司降低成本的努力,增強(qiáng)成本競爭力。
公司每一個人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中,體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如:
●單面使用過的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。
●打印或復(fù)印件可利用雙面。
●平時飲用水請用個人水杯。
●統(tǒng)一外出活動如帶紙杯,請您固定使用一個紙杯。
●吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。
四、員工的品質(zhì)
(一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在:遇事鎮(zhèn)靜,不慌亂。勇于承認(rèn)錯誤。包容他人意見。具有獨(dú)立思考能力。濟(jì)寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。
(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性,針對性處理每一項工作!坝么竽X去執(zhí)行,而不僅僅用手”。
(三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)公司的發(fā)展,同時促進(jìn)公司的發(fā)展。
五、員工的儀容儀表
公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著襯衫(長、短袖)和長褲;女士著大方的職業(yè)裝。
具體要求是:
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。
女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
職員上班時間請不要穿超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服、休閑服。
上班時間請佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正,請不要倒戴、歪戴和反戴。
六、導(dǎo)購員工作規(guī)范
(一) 工裝統(tǒng)一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無油漬,無異味,證章佩
帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準(zhǔn)外借他人;證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損,工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損;不準(zhǔn)任何人無證上崗。
(二)工作期間女導(dǎo)購員淡妝上崗,不準(zhǔn)佩帶任何首飾(手表除外)、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅;男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留胡須及長發(fā);男女導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長指甲或染異色指甲。
(三)站立時,女導(dǎo)購員雙手正握放于前方,男導(dǎo)購員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無表情、斜視、無視顧客;不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋;不準(zhǔn)倚靠柜臺或商品;座立時腰身挺直,不準(zhǔn)把椅子座滿;不準(zhǔn)(在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動;不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。
(四)講普通話,見到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客),首先微笑著說“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說:“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方(展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時)
不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話;不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語。
(五)按時點(diǎn)名、開早會、迎送賓,按時上崗、離崗、作息,不準(zhǔn)無故不按時簽到或點(diǎn)名不到位;不準(zhǔn)無故不開早會、不迎送賓;不準(zhǔn)曠工、遲到、早退;工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯,不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內(nèi)吃飯、午休。
(六)接待顧客熱情、真誠,介紹商品客觀真實。不準(zhǔn)怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客;不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。
(七)認(rèn)真對待顧客問題,嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾,不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客,不準(zhǔn)拖延顧客問題。
(八)規(guī)范現(xiàn)場管理,不準(zhǔn)私設(shè)柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁;不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價卡/簽;不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統(tǒng)一存放,不準(zhǔn)拿水杯在營業(yè)廳穿梭;不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。
(九)講究個人衛(wèi)生,保持良好的精神風(fēng)貌;保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。
(十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,倚老賣老,堅決反對官僚主義。
七、日常業(yè)務(wù)禮儀
1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
2、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機(jī)會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話!
4、遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。
6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
八、對客戶的業(yè)務(wù)禮儀
。ㄒ唬┙哟ぷ骷捌湟螅
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到、不缺席。
2、有客戶來訪,應(yīng)從座位上站起來招呼接待,并讓座。
3、來客多時應(yīng)按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。
4、因有緊要事項需先接待后來客人的,需向先到客人簡要說明原因,準(zhǔn)得同意。
5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
6、應(yīng)記住常來的客戶。
7、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:
1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時應(yīng)熱情、大方、禮貌。
2、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的`關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。
3、把一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。
4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
(三)名片的接受和保管:
1、名片應(yīng)先遞給長輩或上級。
2、把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3、接對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問。
4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。
。ㄋ模┱_、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話:
1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記,您的形象就是公司的形象,請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象,更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應(yīng)該:
2、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方掛斷電話,自己再放話筒。
3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
4、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
5、鄰座沒有人時,請代接電話,有事請寫留言條,請及時轉(zhuǎn)告。
6、工作時間內(nèi),不得打私人電話。
九、環(huán)境衛(wèi)生
(一)公共環(huán)境
1、除指定地點(diǎn)外,在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。
2、請不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。
3、請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)。請您不要用飲用水洗杯子。
4、為了避免影響其他同事辦公,請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,有不定期客請帶至?xí)褪、洽談區(qū)。
5、車輛請停放在指定區(qū)域,不要隨意停放。
6、便后請沖水,請不要隨地吐痰。
(二)個人環(huán)境
1、請保持個人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。
2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。
3、有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
4、下班離開辦公室前,請關(guān)閉機(jī)器電源,收好所有資料和文件,最后離開請關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。
十、保密工作
(一)保密規(guī)定:
1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù),按規(guī)定范圍傳閱,對有磁涉密事項要嚴(yán)格保密,請勿擴(kuò)散。
2、起草秘密文電過程中,對有關(guān)涉密事項應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。
3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。
4、定時清理文電,并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險柜內(nèi)。離開辦公室時,重要文件抽屜要上鎖。
5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計資料要注意保管,對外報道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。
7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。
8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn),不得亂放、濫用。
9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定,不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。
10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù),重要文件須加密,專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。
(二)信息系統(tǒng)安全
1、計算機(jī)資源是公司財產(chǎn),任何人不得故意破壞。
2、計算機(jī)資源的日常管理原則是:誰使用,誰負(fù)責(zé)。
3、劃歸各部門使用的計算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務(wù)的計算機(jī)只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機(jī)資源。
4、劃歸給部門使用的計算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具,不得挪做它用。禁止在計算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件,嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩電腦游戲。
5、每一位員工應(yīng)對自己使用的計算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時,應(yīng)事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實后方可簽離。
6、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每兩個月改變密碼一次。
7、員工外出半小時以上需關(guān)閉電腦,需暫時離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕
保護(hù)程序及密碼保護(hù),等待時間在5分鐘之內(nèi)。
8、員工離職前,應(yīng)到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人
確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
9、每一位員工應(yīng)積極主動地檢查所使用的計算機(jī)內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。
10、計算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計算機(jī)安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴(yán)禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設(shè)備;嚴(yán)禁私自修改計算機(jī)配置,拷貝帶走計算機(jī)文件資料。
11、計算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應(yīng)首先分析判斷原因,如自己無法排除,則應(yīng)通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。
12、計算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計算機(jī)技能水平,公司將對其作定期的培訓(xùn)和考核。
遵守公司規(guī)章制度3
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
遵守公司規(guī)章制度4
遵守公司規(guī)章制度的意義為:
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;
。2)一個好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本;
(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
如何遵守公規(guī)章制度及提高執(zhí)行力
確保制度作用有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者要起帶頭作用。中國古代的曹操就曾以“割發(fā)代首”樹立遵守制度的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守了,自然會對員工產(chǎn)生影響。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)就是要嚴(yán)格的要求自己,只有要嚴(yán)格要求自己,從自身做起,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,員工才會心服口服,才會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,員工都是這樣的心里,他們覺得領(lǐng)導(dǎo)做不到的,憑什么來指揮自己呢?有這樣的心里也是很正常的呢,所以領(lǐng)導(dǎo)一定要嚴(yán)格遵守制度,這樣才能使員工遵守。同時要將制度的.完善和執(zhí)行作為公司的一項基礎(chǔ)工作,長期關(guān)注。
提高制度的科學(xué)性、合理性
通過對實際工作的了解,認(rèn)真征求廣大員工的意見,并開展制度討論。同時各部門之間要加強(qiáng)聯(lián)系,做到所訂制度具有統(tǒng)一性、互補(bǔ)性。制度出臺后要相對穩(wěn)定。對確實不適應(yīng)形勢發(fā)展要求的制度不能墨守陳規(guī),該及時修訂、完善或廢除的,要堅決取締舊制度,確保制度不脫離實際。一套制度的出臺和實施,不是那么簡單的事情呢,一定要科學(xué)合理,要讓員工能接受,連員工都不能接受的制度能執(zhí)行下去嗎?這樣就是無效制定呢,所以呢,企業(yè)在做每項決定的時候,一定要讓員工可以接受,這樣很利于企業(yè)管理。
營造自覺遵守制度的氛圍
執(zhí)行制度時,應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助,及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。主要應(yīng)把制度作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時還應(yīng)將員工對制度的掌握程度作為對員工考核的重要內(nèi)容,激勵員工自覺學(xué)習(xí)制度。在加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)時還應(yīng)運(yùn)用發(fā)生的諸多違規(guī)案例開展警示教育,使大家充分認(rèn)識不執(zhí)行制度對集體和個人所造成的危害,從而自覺遵守制度,營造良好氛圍。企業(yè)的制度一定要讓員工明白,這樣的制度對他們自身有什么好處,可以作為他們的績效,直接影響他們自身的利益,這樣他們就會嚴(yán)重遵守和執(zhí)行了呢。
加強(qiáng)制度執(zhí)行情況跟蹤在執(zhí)行制度過程中,還應(yīng)建立部門之間、員工之間相互監(jiān)督的制衡機(jī)制,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時舉報,并對舉報人給予獎勵,對知情不報者,也應(yīng)給予相應(yīng)處罰。同時,部門要對各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、定期考核,有效提高制度執(zhí)行力。制度的執(zhí)行也要定期的進(jìn)行檢查的呢,不是每項制度都可以執(zhí)行下去的呢,要先實際運(yùn)用,然后看在企業(yè)的效果,如果效果不好,那肯定不能執(zhí)行下去的呢,這也是個磨合期,要看執(zhí)行的情況,要看在企業(yè)有沒有起到好的效果,要定期跟蹤,了解詳細(xì)情況。
注意事項
企業(yè)制度是每個企業(yè)不可缺少的,不是所有的制度的都是適合企業(yè)的呢,要考察要適應(yīng)的呢,一項制度的出臺,管理者一定要保證他順利進(jìn)行,要提到制度的執(zhí)行力,如果沒有執(zhí)行力,那制度就是空談。
遵守公司規(guī)章制度5
一.自覺遵守工作紀(jì)律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)、保量按時完成各項任務(wù)。
三.勤思考,善總結(jié),為公司發(fā)展出謀劃策,腳踏實地的提高公司業(yè)務(wù)量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行。
五.愛護(hù)公共財物,特別是液晶顯示器電腦的`合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,做到相互督促。
六..辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電,注意安全。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機(jī),下班時要關(guān)好門窗。
八.同事之間互相關(guān)心、幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)助,和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。
九.講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護(hù)個人和公司的良好形象
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