安全生產(chǎn)規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度1
根據(jù)撫寧區(qū)教育局創(chuàng)建“平安校園”的要求,確保做到無火災(zāi)、無刑事案件、無重大責(zé)任事故、無造成社會影響事件、無師生違法犯罪,校園及周邊秩序良好,保證創(chuàng)建“平安校園”工作順利進(jìn)行。為使我校安全工作規(guī)范、有條理,提高廣大教職工的責(zé)任意識,特制定我校安全生產(chǎn)制度。
一、學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任制度
1、簽訂中心學(xué)校與我校、學(xué)校與教師安全工作責(zé)任書。
2、責(zé)任范圍根據(jù)各教職工的崗位職責(zé)而定,崗位職責(zé)所示崗位工作的區(qū)域、崗位工作的對象即為該崗位的安全責(zé)任范圍。該崗位對“范圍”內(nèi)的安全負(fù)有直接責(zé)任。凡違反學(xué)校安全管理制度者,可直接追究其責(zé)任。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工因故“換班”、“離崗”須征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,否則在此期間的安全責(zé)任自負(fù)。
4、各教職工在“范圍”內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患,且無力整改的,應(yīng)及時與學(xué)校、上級主管部門聯(lián)系,以求迅速消除隱患。對隱而不報者,后果自負(fù)。
5、對破壞事故現(xiàn)場或設(shè)法推卸責(zé)任者,一經(jīng)查實,從嚴(yán)處罰。
6、本責(zé)任制與各教職工年終考核掛鉤,具體可根據(jù)損失情況給予各級行政處罰,嚴(yán)重者追究民事、刑事等法律責(zé)任。
二、學(xué)校安全工作投入保障制度
1、學(xué)校成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各有關(guān)安全方面責(zé)任落實到人。定時和不定時督促檢查安全措施和學(xué)生遵守安全規(guī)則情況,把事故隱患消除在萌芽之中;
2、學(xué)校做好治安、防暴、防盜、防火工作;
3、加強檢查,嚴(yán)防玻璃、磚石等高空墜落,在第一時間內(nèi)消除所發(fā)現(xiàn)的危房、危墻、危樹等各種危險隱患;
4、抓好用電安全,消除學(xué)校不安全的用電和不合理的電器安裝
5、學(xué)校應(yīng)配齊必備的急救藥品;
6、抓好衛(wèi)生管理和督促檢查,嚴(yán)防食物中毒和細(xì)菌性痢疾等腸道傳染病的發(fā)生;
7、學(xué)校定期對學(xué)生進(jìn)行安全教育、講座,并進(jìn)行板報,各班每周必須有一節(jié)課時間進(jìn)行安全教育;
8、學(xué)校要嚴(yán)格安全值日制度,值班老師必須按時到崗,加強巡視,認(rèn)真履行職責(zé)。
三、學(xué);A(chǔ)建設(shè)項目安全工作管理制度
1、貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的基建施工方針,提高施工管理水平。
2、基建施工單位必須是有資質(zhì)的單位,施工過程中的安全管理由施工單位負(fù)責(zé)。
3、基建施工過程中必須以學(xué)生的安全放在第一位,原則上應(yīng)在學(xué)生不在校的情況下施工,如有特殊情況,必須做好防范措施,不得讓學(xué)生進(jìn)入施工區(qū)域。
4、基建施工過程中,對民工的管理由施工單位負(fù)責(zé),不得隨意進(jìn)出教學(xué)區(qū),學(xué)校要做好防盜工作。
5、學(xué)校后勤部門要經(jīng)常檢查督促施工質(zhì)量,保證施工的安全
四、學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理、檢查和維修制度
為了確保學(xué)校財產(chǎn)和教師學(xué)生生命財產(chǎn)安全,及時發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)不安全因素,迅速消除事故隱患、防止事故發(fā)生、改善學(xué)校辦學(xué)條件,搞好安全工作,制定以下安全檢查制度。
1、查內(nèi)容:學(xué)校設(shè)施安全,課堂活動、校內(nèi)外活動場所安全。
2、查現(xiàn)場,查隱患為主。查設(shè)備以及相應(yīng)安全衛(wèi)生設(shè)施是否符合安全要求。例如校內(nèi)路面是否暢通,出入是否有秩序,教室內(nèi)電器設(shè)施是否安全接地,通風(fēng)情況,消防設(shè)施、學(xué)生飲用水是否符合安全衛(wèi)生規(guī)定。
3、查管理、查制度:檢查負(fù)責(zé)人是否重視安全工作,安全制度是否落實。
4、查事故處理:發(fā)生事故是否及時報告,是否按"三不放過"要求找出事故原因,嚴(yán)肅查處,并采取有效措施,防止類似事故發(fā)生。
5、整改措施:對于出現(xiàn)的問題,相關(guān)責(zé)任人必須在第一時間整改,把問題控制的最小程度,預(yù)先排除安全隱患,防止出現(xiàn)更大的險情,堅決危險事故的發(fā)生。
五、學(xué)校安全事故報告和調(diào)查處理制度
為全面落實安全責(zé)任,明確目標(biāo),加強管理,確保安全目標(biāo)的實現(xiàn),推進(jìn)我校教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,有效防范安全事故的發(fā)生,及時消除各類事故隱患。
1、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)指揮,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)所分管工作,分工責(zé)任、齊抓共管、強化安全職責(zé)。學(xué)生在校時間的安全工作由各班的班主任老師負(fù)責(zé),班主任老師為第一負(fù)責(zé)人。學(xué)生在課堂里的安全工作由科任老師負(fù)責(zé),科任老師為第一責(zé)任人。學(xué)生在課外活動中的安全工作由班主任和體育教師負(fù)責(zé)。各班、各課、各部門發(fā)生事故,必須在三十分鐘之內(nèi)向校長室或領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告。
2、處理安全事故,要按學(xué)校分級管理的原則。學(xué)校發(fā)生安全事故,要立即報告鎮(zhèn)政府和上級教育主管部門。同時學(xué)校應(yīng)組織、指揮、調(diào)度現(xiàn)場的搶險救助工作并保護(hù)好現(xiàn)場,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場主動參與組織搶險救助工作。
3、凡發(fā)生師生有死亡,或較大直接經(jīng)濟(jì)損失的重、特大安全事故,必須在第一時間上報主管部門,并在12小時內(nèi)附上文字報告,報告內(nèi)容必須明確事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況以及經(jīng)濟(jì)損失狀況。
4、處置事故現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮,并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立相應(yīng)的工作小組:搶險組、搶救傷員組,維護(hù)現(xiàn)場秩序警戒組、善后處理組,后勤保障組等,以確保搶險、救助工作有序進(jìn)行,將事故損失降到最低程度。
5、安全事故發(fā)生后,責(zé)任人或臨時責(zé)任人要根據(jù)現(xiàn)場條件和自身能力對事故作最好的應(yīng)急處理。責(zé)任人或臨時責(zé)任人在應(yīng)急處理后要以最快速度報告校長室。學(xué)校要做好相關(guān)現(xiàn)場保護(hù)工作。事故調(diào)查必須采取“四不放過”原則(事故原因沒有查清不放過,事故責(zé)任沒有追究不放過;師生員工沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過),任何學(xué);騻人不得違反規(guī)定,隱瞞事故調(diào)查。
6、為了預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,學(xué)校加強對重、特大事故的隱患排查和整改。對一時難以整改的重、特大事故隱患,學(xué)校要建立檔案,逐級上報,并制定防范監(jiān)控方案,確保重、特大安全事故隱患得到及時消除和有效監(jiān)控,從而杜絕重、特大事故的發(fā)生。
7、責(zé)任人或臨時責(zé)任人、合同責(zé)任人在最短時間內(nèi)對事故作深入調(diào)查分析,寫出詳細(xì)的書面報告,呈校長參考。校長及時召集有關(guān)人員對事故作進(jìn)一步調(diào)查分析,確定事故性質(zhì)。校長召開有關(guān)會議,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對事故相關(guān)人員作公正處理,并加強對責(zé)任人和當(dāng)事人的`教育。處理結(jié)果備案歸擋并在教職工大會上公告。
8、對安全事故采取漠視、退避、推諉或掩蓋的,要給予嚴(yán)厲批評,并視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處理。
六、學(xué)校消防管理制度
為加強消防安全工作、保護(hù)公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全,把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中,現(xiàn)特制定以下消防安全制度。
1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119,人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。
2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護(hù)、保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。
3、教室、辦公室、安全出口、疏散通道保持暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。
4、學(xué)生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。
5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放、由化學(xué)實驗員兩人同時加鎖開、關(guān)負(fù)責(zé)保管,在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做實驗時,教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項,并指導(dǎo)學(xué)生正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書室、實驗室等場所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時關(guān)好門窗,確保安全。
7、滅火器、防火器材等消防設(shè)施,要人人愛護(hù)。任何人不得隨意移動和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。
8、加強用電安全檢查,必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時進(jìn)行整改、維護(hù)、確保安全。
9、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任。
七、學(xué)校安全管理工作會議制度
為加強學(xué)校安全管理工作,使校園安全工作做到組織嚴(yán)密,措施到位,責(zé)任明確,特制定本制度:
1、每星期召開安全工作例會,例會時間為星期一下午。
2、安全工作例會時間在半小時左右,安全例會每星期一次,特殊情況可改不可丟。
3、對上周出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)補救措施,責(zé)成專人具體落實。
4、對下周的安全工作部署,做到責(zé)任明確,分工負(fù)責(zé),提前布置,督促落實,事后監(jiān)督檢查。
5、對例會部署的工作,責(zé)任人必須保質(zhì)保量完成。
6、安全例會不流于形式,人人能發(fā)現(xiàn)學(xué)校不安全隱患,安全周匯報記錄有對不安全隱患的改善辦法。達(dá)到安全工作例會的實效性。
八、具有較大危險的場所、部位安全檢測、監(jiān)控管理制度
1、課間值班。
2、設(shè)一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班,具體負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查值班情況。
教師輪流值班。
值班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),按時到崗,下課鈴響之前到達(dá)值班位置,疏導(dǎo)學(xué)生,上課后方可離開。
帶班領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常監(jiān)督檢查教師值班情況,確保有人值守。
3、體育活動場所
老師組織學(xué)生體育活動,要認(rèn)真檢查體育設(shè)備,對已損壞,不符合要求的設(shè)備,嚴(yán)禁學(xué)生使用,并及時報修并出示警示標(biāo)志。
開展活動前必須對學(xué)生進(jìn)行安全教育,講明活動要領(lǐng),做好示范、指導(dǎo)以及防護(hù)工作,運動前做好各項準(zhǔn)備活動。
老師不得指導(dǎo)學(xué)生開展有危險性的活動,學(xué)生不準(zhǔn)離開老師自行開展有危險的活動,學(xué)生要聽從教師指導(dǎo),學(xué)會正確的運動技術(shù)和自我保護(hù)。
在體育活動中老師有組織、指導(dǎo)的責(zé)任,因組織指導(dǎo)過錯造成學(xué)生身體傷害事故老師要負(fù)責(zé)任。
不要強行讓學(xué)生做一些力所不及的運動。
九、安全工作獎懲和責(zé)任追究制度
為全面落實安全責(zé)任,明確目標(biāo),加強管理,確保安全目標(biāo)的實現(xiàn),推進(jìn)我鄉(xiāng)教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,特制定學(xué)校安全工作獎懲和責(zé)任追究制度。
1、安全工作獎懲
安全保衛(wèi)值班人員不按時到崗者記遲到,遲到超過30分鐘者記曠工1節(jié),脫崗1小時以上記曠工2節(jié)。
安全保衛(wèi)值班人員不在規(guī)定地方值班,視為脫崗,如遇特殊情況須自行調(diào)換,要提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,不調(diào)換,不值班視為脫崗。
校內(nèi)公共財物丟失或損壞追究:直接責(zé)任人、帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師、保衛(wèi)人員、有關(guān)人員的責(zé)任,并原價賠償,公物賠償視其情節(jié)按比例共同負(fù)擔(dān)。
較大責(zé)任事故,應(yīng)及時上報教育局或派出所,除按上級有關(guān)規(guī)定辦理外,仍按上述規(guī)定處理。
對忠于職守、圓滿完成所分付工作的,給予晉職、晉級、評優(yōu)等優(yōu)先資格。
對舉報安全事故隱患屬實者,予以獎勵。
獎懲標(biāo)準(zhǔn)由各學(xué)校根據(jù)自身情況制定。
2、責(zé)任追究制
安全工作在明確責(zé)任部門和具體負(fù)責(zé)人的同時,各校在每學(xué)期開學(xué)初和各部門以及具體負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,層層落實安全責(zé)任制,建立健全安全規(guī)章制度,及時完善保障措施,減少一般事故,避免重復(fù)、類似事故,杜絕特大事故,遏制重大事故。倘若有事故發(fā)生,實行責(zé)任追究制,視事故的性質(zhì),給予處分,直至追究刑事責(zé)任。
十、學(xué)校衛(wèi)生管理制度
1、每年學(xué)校組織全體學(xué)生進(jìn)行一次體檢(不得收費)。建立學(xué)生體質(zhì)健康卡片,納入學(xué)生檔案。
2、對體檢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有器質(zhì)性疾病的,要及時通知家長,做好轉(zhuǎn)診治療。
3、加強對學(xué)生個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強飲用水衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生管理,辦好學(xué)生膳食,加強營養(yǎng)指導(dǎo)。
5、把健康教育課納入教學(xué)計劃,保證開設(shè)健康教育課。
6、要配合保健所做好學(xué)生近視眼、弱視、沙眼、寄生蟲、營養(yǎng)不良、貧血、脊柱彎曲等學(xué)生常見病的群體預(yù)防和矯治工作。
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法律、法規(guī),做好急、慢總結(jié),并做好法制宣傳教育和保密知識教育。
3、每逢節(jié)、假日前要對本部門、組內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,落實安全措施。
4、上報范圍:①財物安全的各種隱患、危險源。②影響師生學(xué)習(xí)、工作的其他校外隱患、危險源。
5、受理部門:正常工作時間,校園內(nèi)涉及財物安全的隱患、教學(xué)安全的隱患涉及其他安全的向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報;非正常工作時間,向值周值日教師、校門口保安人員匯報。
校外的、重大的或即將發(fā)生的隱患,應(yīng)及時將情況向?qū)W;蛴嘘P(guān)社會職能部門匯報,并能在穩(wěn)妥可靠的前提下采取一定的防范措施。
6、操作程序:師生發(fā)現(xiàn)各種安全隱患、危險源,可口頭或書面向?qū)W;蛑鞴懿块T匯報。
學(xué)校和主管部門工作人員應(yīng)詳細(xì)詢問有關(guān)情況,做好登記工作,并提出初步意見。同時判斷隱患、危險源性質(zhì)、程度,合理處置。
校內(nèi)一般安全隱患,在自己職權(quán)范圍內(nèi)的,應(yīng)及時整改,及時排除隱患。非自己職權(quán)范圍內(nèi)的,應(yīng)及時將有關(guān)材料轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門處置;校內(nèi)重大安全隱患、危險源,應(yīng)在受理后24小時內(nèi)向校長、中心學(xué)校匯報;校外安全隱患向?qū)W校匯報的,由校長同有關(guān)方面匯報、協(xié)商解決。
7、學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門應(yīng)關(guān)注并經(jīng)常研究隱患排除和危險預(yù)防工作,組織開展安全月(周)、安全宣傳教育、隱患集中清查等活動,提高師生安全自覺性。
8、不盡事項由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善解決。
十二、學(xué)校勞動防護(hù)用品管理制度
1、應(yīng)到教育行政部門批準(zhǔn)定點經(jīng)營單位或取得縣勞動行政部門認(rèn)可的勞保用品定點經(jīng)營單位去購買勞保用品。新購的勞保用品應(yīng)由后勤組織相關(guān)人員驗收合格后方能入庫。入庫的勞保用品,倉庫應(yīng)妥善保管。嚴(yán)禁采購、發(fā)放、使用假冒偽劣產(chǎn)品。
2、發(fā)放勞保用品是為了預(yù)防工傷事故和職業(yè)病而采取的一種防護(hù)措施,不同于福利待遇。
3、領(lǐng)用勞保用品的員工應(yīng)按按照勞保用品使用規(guī)則和防護(hù)要求正確使用勞保用品。學(xué)校應(yīng)不定期對勞保用品的使用和配備情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
4、使用勞保用品者,不得遺失或有意損壞,否則,按情節(jié)輕重給予賠償。調(diào)換工作、調(diào)出者,應(yīng)按規(guī)定辦理移交或上繳,否則,按價扣款。
5、學(xué)校應(yīng)經(jīng)常檢查勞保用品的質(zhì)量,保證安全有效。
十三、學(xué)校安全教育培訓(xùn)制度
1、有計劃的做好領(lǐng)導(dǎo)干部和師生安全培訓(xùn)工作,按時參加有關(guān)部門的安全培訓(xùn),做到持證上崗
2、開展對學(xué)生安全知識教育、自護(hù)自救演練活動。
3、對教職工開展群眾性安全知識競賽、評比、娛樂活動,提高安全意識、安全救災(zāi)和安全事故防治能力。
4、普及安全工作相關(guān)的法律、法規(guī)、知識教育,強化大眾化的安全“三不傷害”的意識宣傳教育工作。
5、通過開展安全知識教育課堂、看電影、圖展、幻燈和模擬預(yù)防事故演習(xí)等多種活動形式,定期對師生員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)教育,注重對新生入校安全知識培訓(xùn)。
6、學(xué)校要做好對師生安全知識教育資料積累、歸類整理、收集成冊、出教材的工作。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度2
1、車輛起步前,要先檢查看裝卸人員是否下車,車輛周圍有無障礙物,確認(rèn)安全后方可起步。
2、行駛過程中,駕駛員應(yīng)該保持車輛以合適的'速度勻速行駛,注意與前車保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x,謹(jǐn)慎采取緊急制動措施,車輛轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)減速慢性。
3、注意不搶行,不冒險,自覺做到先慢,先讓,先停;會車時不侵占對方行駛路線。
4、在危險路段,冰雪道路以及霧天行駛時,嚴(yán)格控制車速,禁止緊急制動和猛打方向。
5、下陡坡時不準(zhǔn)熄火,空擋滑行。通過彎道時要靠道路中心線右側(cè)行駛,嚴(yán)禁侵占對方中線。
6、夜間行車要高度提高警惕,保持適當(dāng)車距;行車中如感覺困倦時應(yīng)選擇安全地點停車休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛。
7、車輛必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的鐵路道口。
8、連續(xù)行駛3小時要適當(dāng)休息,同時對車輛進(jìn)行檢查;24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不能超過8小時。
9、嚴(yán)禁酒后開車,人工直流供沒等違章作業(yè)現(xiàn)象。
10、車輛行駛中發(fā)生故障時,應(yīng)允許移至合適的地點維修,并設(shè)置警告標(biāo)志,嚴(yán)禁在行車道上維修車輛或車輛存在安全隱患時行車。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度3
1、為什么要建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度
安全生產(chǎn)規(guī)章制度是一個企業(yè)規(guī)章制度重要組成部分,是企業(yè)安全生產(chǎn)的法規(guī),是統(tǒng)一全體職工安全生產(chǎn)的法則。
為了在企業(yè)中全面貫徹國家政策、地方規(guī)定、安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身單位特點和實際,特此建立這個制度,用來統(tǒng)一規(guī)范員工的思想和行為,從而保護(hù)員工在的相關(guān)權(quán)益,也保證企業(yè)的安全生產(chǎn)。
2、什么是安全生產(chǎn)規(guī)章制度
它是以安全生產(chǎn)責(zé)任制度為核心的,指引和約束人們在安全生產(chǎn)方便的行為、意識、認(rèn)知,是安全生產(chǎn)的準(zhǔn)則。
其作用就是明確各崗位的安全職責(zé)、規(guī)范行為、保證工作秩序。包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全操作規(guī)程和基本的安全生產(chǎn)管理制度。
3、建立制度的要點
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)責(zé)任制
1、各級領(lǐng)導(dǎo)、各類人員安全責(zé)任制
2、各職能部門安全生產(chǎn)責(zé)任制
。ǘ┌踩a(chǎn)管理制度
1、從業(yè)人員安全教育、培訓(xùn)、考核管理制度
2、勞動防護(hù)用品(具)配備管理制度
3、安全防護(hù)設(shè)施管理制度
4、設(shè)備管理制度
5、作業(yè)場所防火、防爆、防毒管理制度
6、安全檢查管理制度
7、隱患整改管理制度
8、生產(chǎn)安全事故報告和處理制度
9、特種作業(yè)管理辦法
10、安全生產(chǎn)獎懲管理制度。(等等制度)
。ㄈ┌踩僮饕(guī)程
1、崗位安全操作規(guī)程(崗位安全操作法)整體編寫要點:
2、正常生產(chǎn)運行情況下安全操作規(guī)程編寫要求:
3、開、停車情況下安全操作規(guī)程編寫要求:
4、緊急停車情況下安全操作規(guī)程編寫要求:
5、檢修情況下安全操作規(guī)程編寫要點:
6、特種作業(yè)安全操作規(guī)程編寫要點: 等等
4、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定
安全制度的建立和健全是企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的重要內(nèi)容,制度的制定是一項政策性很強的工作,制定定過程中我們要注意以下內(nèi)容:
1.依法制定、結(jié)合實際。企業(yè)制定安全制度,必須以國家法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)方針政策為依據(jù)。根據(jù)法律的要求,集合公司的具體情況來制度,其模式根據(jù)"管生產(chǎn)管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)“的.原則來確定
2.有章可循、銜接配套。企業(yè)安全制度應(yīng)涵蓋安全生產(chǎn)的方方面面,使與安全有關(guān)的事項都有章可循,同時又要注意制度之間的銜接配套,防止出現(xiàn)制度空隙而無章可循或制度交叉重復(fù)有又不一致而無可適從。
3.科學(xué)合理、切實可行。制度是行為規(guī)范,必須符合客觀規(guī)律的,特別是操作規(guī)程,如果制度不科學(xué)將會誤導(dǎo)人的行為,如果制度不合理,繁瑣復(fù)雜將難以順利進(jìn)行。
4.簡明扼要,清晰具體。制度的條文,文字要簡練,意思表達(dá)要清晰,要求規(guī)定要具體便于記憶、易于操作。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度4
1、參加生產(chǎn)運營體系的規(guī)劃與建設(shè),并負(fù)責(zé)組織落實;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的'制(修)訂、執(zhí)行督導(dǎo)與檢查改善;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運營指標(biāo)制定、重點工作方案統(tǒng)籌,分解、跟蹤與評價改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)力量規(guī)劃與調(diào)整、資源配置、產(chǎn)能瓶頸分析與優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)場地、人員、設(shè)備等生產(chǎn)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃、調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)制造成本掌握,制定并跟蹤落實生產(chǎn)過程降本增效工作方案;
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的建立,開展系統(tǒng)性分析運用;
8、負(fù)責(zé)重大訂單產(chǎn)供銷、區(qū)域工廠產(chǎn)能聯(lián)動與協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理人才隊伍的資格認(rèn)證制度并組織落實培育方案。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度5
1目的:
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主,增強安全意識;遵章守紀(jì),持續(xù)改善,保障健康安全”的方針,提高員工安全意識,減少事故的發(fā)生,特制定本制度。
2范圍:
2.1公司全體員工(包括新員工、合同工、臨時工);
2.2外來人員(外單位來公司業(yè)務(wù)聯(lián)系、施工、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等);
2.3轉(zhuǎn)崗、頂崗、脫崗人員。
3職責(zé):
3.1人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工、臨時工入廠一級安全教育;
3.2綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行一級安全教育;識別、計劃并組織實施專項、日常安全培訓(xùn)教育;
3.3行政部協(xié)助人力資源部進(jìn)行一級安全教育;識別、計劃并組織實施消防、保衛(wèi)、交通運輸培訓(xùn)教育;
3.4各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行二級安全教育;協(xié)助人力資源部、綜合管理部、行政部進(jìn)行安全培訓(xùn)教育;識別、計劃、組織進(jìn)行本單位安全培訓(xùn)教育;
3.5各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)進(jìn)行三級安全教育;協(xié)助上級部門實施各種安全培訓(xùn)教育工作;
3.6財務(wù)部負(fù)責(zé)保障教育資金的落實。
4資料:
4.1入企業(yè)教育
4.1.1一級安全教育
由人力資源部組織綜合管理部、行政部對新入廠員工進(jìn)行一級安全教育,教育資料包括:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、制度、公司安全管理制度、公司安全生產(chǎn)特點、相關(guān)事故分析、安全注意事項以及職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)知識等,并經(jīng)考試合格后方可分配到單位。培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時。
4.1.2二級安全教育
由各單位第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),教育資料包括:廠安全生產(chǎn)制度、生產(chǎn)特點、工藝流程、主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、相關(guān)事故教訓(xùn)、安全防護(hù)設(shè)施、勞動保護(hù)用品使用等,并經(jīng)考試合格,方可分配到工段、班組。培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時。
4.1.3三級安全教育
由班組長(工段長)負(fù)責(zé),教育資料包括:崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點、主要生產(chǎn)設(shè)施結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項、崗位職責(zé)制、崗位安全操作規(guī)程、預(yù)防措施、相關(guān)事故案例、安全設(shè)施裝置、工(器)具、個人防護(hù)用品(器具)消防器材等,并經(jīng)考試合格方可上崗作業(yè)。培訓(xùn)時間不少于8學(xué)時。
4.2特種作業(yè)教育
4.2.1由綜合管理部組織特種作業(yè)培訓(xùn)。特種作業(yè)人員務(wù)必按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》(GB5306-)的要求進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核,取得特種作業(yè)證后,方可從事特種作業(yè)。
4.2.2特種作業(yè)人員須按各業(yè)務(wù)主管部門的有關(guān)規(guī)定的期限組織復(fù)審。
4.3危險化學(xué)品運輸、押運人員教育培訓(xùn)
從事危險化學(xué)品運輸?shù)鸟{駛員、押運人員務(wù)必進(jìn)行有關(guān)安全培訓(xùn),經(jīng)所在地設(shè)區(qū)的'交通部門考核合格,取得上崗證后方可上崗作業(yè)。
4.4變更培訓(xùn)
各單位在新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品投產(chǎn)前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門教育,考試合格后,方可獨立作業(yè)。
4.5事故教育
凡發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,公司要及時組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場教育,吸取教訓(xùn),防止類似事故重復(fù)發(fā)生。
4.6大修或關(guān)鍵、重點部位檢修前教育
各單位在大修或關(guān)鍵、重點部位檢修前,各單位要組織并實施相關(guān)人員的專門安全教育。綜合管理部進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4.7轉(zhuǎn)崗、頂崗、脫崗人員教育培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)崗、干部頂崗以及脫離崗位6個月以上者,務(wù)必由廠、班組進(jìn)行相關(guān)資料的安全教育培訓(xùn),并經(jīng)考核合格方可上崗作業(yè)。
4.8外來人員培訓(xùn)
4.6.1外來施工人員務(wù)必經(jīng)綜合管理部和行政部進(jìn)行安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:公司生產(chǎn)特點、相關(guān)制度、相關(guān)規(guī)定、安全注意事項、事故應(yīng)急救援等資料,并經(jīng)考試合格方可發(fā)放入廠證。
4.6.2外來參觀、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)聯(lián)系人員,須由相關(guān)單位進(jìn)行相關(guān)安全制度、規(guī)定廠及注意事項培訓(xùn)教育。
4.9日常安全教育
4.9.1綜合管理部協(xié)助公司安委會制定并實施公司級日常安全教育,教育對象包括公司級、廠級領(lǐng)導(dǎo)及安全員,教育資料包括:國家政策法規(guī)、公司安全文件、規(guī)章制度、典型案例討論及其他相關(guān)資料。
4.9.2各單位組織制定本單位日常安全教育、班組安全學(xué)習(xí)計劃,班組安全學(xué)習(xí)每月不少于一次,班組所有人員務(wù)必參加,教育資料包括:國家政策法規(guī)、公司安全文件、規(guī)章制度、廠安全規(guī)章制度、典型案例等相關(guān)資料。
4.9.3公司各級管理人員要定期參加班組安全學(xué)習(xí),綜合管理部和生產(chǎn)廠安全管理部門要定期檢查班組安全活動狀況,在活動記錄上簽字。
4.9.4公司安全培訓(xùn)是全員培訓(xùn),任何人缺席均需進(jìn)行補培訓(xùn)。
4.10安全培訓(xùn)教育管理
4.10.1公司各部門要建立從業(yè)人員培訓(xùn)教育檔案,記錄培訓(xùn)時間、資料和考核結(jié)果。
4.10.2公司、各單位要根據(jù)生產(chǎn)需要,確定培訓(xùn)目標(biāo),指定培訓(xùn)計劃并實施,培訓(xùn)計劃變更要有記錄。
4.10各部門要對培訓(xùn)教育方式和效果進(jìn)行評價,確定是否到達(dá)培訓(xùn)目的。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度6
1.為保證公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本制度。
2.各單位主管在員工進(jìn)廠前肯定要強調(diào)安全操作規(guī)程及留意事項,避開意外事故發(fā)生。
3.未經(jīng)允許嚴(yán)禁員工操作自己不熟識或不屬自己工作范圍的機器設(shè)備。
4.嚴(yán)禁亂動電閘電線,工作時消失故障必需請電工修理,不得私自拆、卸、修理。
5.工作時,必需穿戴好勞動愛護(hù)用品。
6.不準(zhǔn)穿拖鞋、裙子上班。
7.機器設(shè)備使用人員要留意設(shè)備的運行狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時停機匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或通知修理部門進(jìn)行修理。
8.機電設(shè)備部門要常常到車間巡察,發(fā)覺設(shè)備運轉(zhuǎn)特別或漏電、漏水、漏氣現(xiàn)象要準(zhǔn)時進(jìn)行修理、上報。
9.因違章操作造成的人身損害,其醫(yī)療費用由本人擔(dān)當(dāng),公司不予報銷。
10.車床工、鉆床工不準(zhǔn)戴線手套、披長發(fā)工作。
11.機電修理人員在修理機械設(shè)備和電力設(shè)施時需切斷電源,并在電源開關(guān)處懸掛"禁止合閘""禁止開車"等警示標(biāo)志。
12.每周由管理部、設(shè)備部不定時的.抽查1-2次各車間的職工勞動防護(hù)用品的配戴、違章操作、用電、消防設(shè)備安全等生產(chǎn)問題;每周日公司固定的組織全部管理人員對全公司進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查。
12.1檢查存在的安全隱患問題依據(jù)狀況每項罰款5-20元,由管理部、設(shè)備部在一個工作日內(nèi)進(jìn)行匯總下發(fā)到相關(guān)部門,由部門在一個工作日落實到責(zé)任人上報管理部或設(shè)備部,由管理部張貼通告并上報財務(wù)。
12.2安全隱患需要限期整改的由管理部或設(shè)備部同時下發(fā)限期整改通知單到相關(guān)部門限期整改,期限一到由職責(zé)部門進(jìn)行復(fù)查,整改不合格或未整改的加倍罰款。
12.3依據(jù)存在的問題管理人員需負(fù)連帶責(zé)任的,每項罰款5-10元。
13.本制度自公布之日起執(zhí)行。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度7
1、安全生產(chǎn)規(guī)章制度
2、聯(lián)系、落實、接受施工任務(wù),落實施工條件,參與同建設(shè)單位擬簽施工合同,組織編制施工計劃;
3、在排除生產(chǎn)障礙時,要貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的.思想,同時解決不安全隱患,遇生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)必須服從安全,不得冒險違章作業(yè);
4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月、旬生產(chǎn)計劃的同時,制定安全生產(chǎn)保證措施;
5、對新工藝、新技術(shù)要制定相應(yīng)的安全措施和安全操作規(guī)程;
6、對改善勞動條件的工程項目,必須納入生產(chǎn)計劃,優(yōu)先安排,在檢查生產(chǎn)計劃完成情況時,一并檢查安全做到“三定”(定時間、定人員、定措施);
7、參加安全故分析會,并按照“三不放過的原則”對事故進(jìn)行處理。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度8
搞好公司的安全費用管理工作,保障公司的安全費用切實的為員工落實,維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益,確保公司生產(chǎn),經(jīng)營活動正常有序地開展根據(jù)《中華人民共和國國家安全生產(chǎn)法》及《危險化學(xué)品管理條例》作的各項規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度
一、按照國家規(guī)定,每年提取公司銷售額的4%作為公司的安全費用;安全生產(chǎn)費用是指企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取,在成本中列支,專門用于完善和改進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)條件的資金。安全生產(chǎn)費用優(yōu)先用于安全技術(shù)措施的實施及為滿足和達(dá)到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的整改。
二、安全生產(chǎn)費用應(yīng)當(dāng)按照項目計取、確保需要、企業(yè)統(tǒng)籌、規(guī)范使用的原則進(jìn)行管理。財務(wù)應(yīng)將安全費用納入公司財務(wù)計劃,保證專款專用,并督促其合理使用。
三、安全費用應(yīng)當(dāng)用于以下安全生產(chǎn)事項:
安全技術(shù)措施工程建設(shè);
安全設(shè)備、設(shè)施的更新、改造和維護(hù);
安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn);
勞動防護(hù)用品配備;
安全生產(chǎn)檢查與評價支出;
配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出;
完善、改造和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施支出,主要是指:是指車間、庫房等作業(yè)場所的監(jiān)控、監(jiān)測、通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、消毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防滲漏、防護(hù)圍堤或者隔離操作等設(shè)施設(shè)備。
重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監(jiān)控支出。
進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出。
其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。
四、企業(yè)安全員應(yīng)建立安全費用臺帳,記錄安全生產(chǎn)費用的'費率、數(shù)額、支付計劃、使用要求、調(diào)整方式等條款。安全工作結(jié)束,多余的安全生產(chǎn)費用納入財務(wù),由主辦會計管理。
五、總經(jīng)理對安全生產(chǎn)費用全面領(lǐng)導(dǎo)。審批安全費用提取、安全投入計劃、經(jīng)費使用報告、安全經(jīng)費提取和使用情況年度報告。
六、財務(wù)部負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,審核安全費用提取、安全投入計劃、安全經(jīng)費使用等,根據(jù)年度安全生產(chǎn)計劃,做好資金的投入落實工作,建立安全經(jīng)費臺帳,確保安全投入迅速及時。
七、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核、匯總并編制公司安全投入計劃,審核安全投入報告,監(jiān)督檢查安全投入落實情況,匯總并建立公司安全經(jīng)費投入臺帳,編制年度安全經(jīng)費提取和投入情況報告。
八、安全生產(chǎn)費用實行專戶核算。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定范圍安排使用,不得挪用或擠占。年度結(jié)余資金結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用;安全生產(chǎn)費用不足的,超出部分按正常成本費用渠道列支。
九、各部門主管按照職責(zé)分工對有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)費用計取、支付、使用實施監(jiān)督管理。
十、發(fā)現(xiàn)安全費用支取人擅自挪用安全費用的,公司將按情節(jié)嚴(yán)重程度嚴(yán)肅處理,處理辦法由董事會討論決定。
十一、本制度由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度9
一、項目主管工作職責(zé):
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的日常保潔管理工作的實施。
2、根據(jù)校園各時期的實際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。
3、對公司和學(xué)校雙方負(fù)責(zé)和匯報工作,聽取學(xué)校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和學(xué)校匯報。
5、進(jìn)行巡視,對保潔的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的.措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和學(xué)校匯報。
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負(fù)責(zé)對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。
8、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關(guān)投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
二、保潔服務(wù)范圍工作細(xì)則
1、保潔范圍:校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。
2、保潔工作要求:
對上述范圍進(jìn)行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。
A、每天對校領(lǐng)導(dǎo)室、會議室進(jìn)行保潔;
B、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;
C、樓道每天清掃,不定時進(jìn)行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;
D、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進(jìn)行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;
E、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;
F、保持各樓層走廊干凈整潔;
G、負(fù)責(zé)校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;
H、服從管理、服從安排,完成學(xué)校和公司交辦的其他工作任務(wù)。
三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細(xì)則
。1)按時上下班制度
A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。
C、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當(dāng)天工
。2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當(dāng)月工資,并辭退。
。3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
。4)辦公室組織檢查時,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
(5)保潔服務(wù)時由于個人原因損壞物品、公共設(shè)施照價賠償,扣罰10元。
。6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
。7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
。8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
。9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度10
貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策,確保企業(yè)職工人身安全,生產(chǎn)安全,財產(chǎn)安全和各項工作順利進(jìn)行,結(jié)合本公司實際,特制的本制度。
第一條安全目標(biāo)。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和管生產(chǎn)必須管安全的原則,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷提高全體職工的安全意識,落實各項安全措施,加強防范,消除隱患,減少各項事故,杜絕重大事故。
第二條安全領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄒ唬┛偨(jīng)理負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作,每季召開一次安全生產(chǎn)工作會議,不斷完善安全管理措施,經(jīng)常檢查重點安全部位,及時處理違反安全生產(chǎn)的人和事。
。ǘ┕境闪踩a(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,分管生產(chǎn)的經(jīng)理任組長,生產(chǎn)科長為副組長,成員由有關(guān)科室,車間負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和安全事故的處理,生產(chǎn)科負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的日常工作。
。ㄈ└骺剖摇④囬g、班組的`負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各科室,車間、班組的安全生產(chǎn)工作,落實各項安全措施,經(jīng)常對所屬職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患,監(jiān)督檢查并及時報告各種違反安全生產(chǎn)的人和事。
第三條安全用電。
(一)電工必須持證上崗,非電工不得進(jìn)行電氣設(shè)備、照明、線路等的拆裝檢修和玩耍。
。ǘ┳兣潆娛易冾l房為要害部位,有專人負(fù)責(zé)管理,非電工未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自進(jìn)入。
(三)生產(chǎn)中如發(fā)生突然停電,應(yīng)立即切斷電源,等來電后再合閘,防止突然啟動,造成事故。
。ㄋ模┎坏迷陔娖髟O(shè)備上放置和吊掛任何衣服雜物。
發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備損壞,漏電,運轉(zhuǎn)不正常等情況時,應(yīng)立即切斷電源,并通知電工修理。
。ㄎ澹╇娖髟O(shè)備、電機、開關(guān)、線路不準(zhǔn)用水沖洗,赤腳、濕手者不準(zhǔn)操縱電器開關(guān)。
(六)電工安裝電器時必須嚴(yán)格遵守低電壓裝置有關(guān)規(guī)程,確保安全可靠。
。ㄆ撸┰谝话闱闆r下不得帶電操作,如必須帶電操作時,必須做好保護(hù)措施,要嚴(yán)格遵守帶電作業(yè)規(guī)程。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度11
一、基本情況
。ㄒ唬┱匍_防范重特大安全事故會議情況
1.負(fù)有行業(yè)管理職責(zé)的部門正職領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開防范重特大安全事故會議 次,委托副職領(lǐng)導(dǎo)召開 次。
2.召開安全生產(chǎn)工作會議,正職領(lǐng)導(dǎo)主持召開 次,委托分管領(lǐng)導(dǎo)召開 次。
。ǘ┌踩a(chǎn)責(zé)任書簽約情況
1.本單位(部門、行業(yè))所管理企事業(yè)單位從業(yè)總?cè)藬?shù) 人。
2.本行業(yè)管理部門、本單位與下屬有關(guān)部門簽約數(shù) ,簽約率 %。與下屬企業(yè)簽約數(shù) ,簽約率 %。
(三)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)安全機構(gòu)建設(shè)情況
1.本單位安全監(jiān)管人員編制 人,實際到位 人。
2.依法應(yīng)配置安全管理機構(gòu)的企業(yè) 個,己配置 個,配置率占 %。
。ㄋ模┌踩a(chǎn)宣傳培訓(xùn)教育情況
1.本部門、本行業(yè)所管理的企業(yè)數(shù) 個;其中,高危企業(yè)數(shù) 個。
2.培訓(xùn)企業(yè)法人代表、主要經(jīng)營者 人;占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的 %。
3.參加市級培訓(xùn)安全管理人員 人;占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù) %。
4.培訓(xùn)特種作業(yè)人員 人;培訓(xùn)外來工、農(nóng)民工 人。
(五)安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查情況
1.本部門、本單位范圍內(nèi)組織安全生產(chǎn)大檢查次,出動檢查人員 人次。
2.組織事故隱患排查 次,己排查出事故隱患 處, 已完成整改 處。
(六)安全生產(chǎn)專項整治情況
1.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患 處,其中,列入本級重大事故隱患 處,己完成整改 處。
2.本部門、本單位列入自治區(qū)級重大事故隱患 處,己完成整治 處;列入市級重大隱患 處;己完成整改 處,整改率 %。
3.道路交通事故多發(fā)點的隱患 處,己完成整改 處。其中列入市級重大隱患 處,已完成整改 處,整改率 %。
4.達(dá)到安全生產(chǎn)基本條件的企業(yè) 個,未達(dá)條件責(zé)令停產(chǎn)整頓企業(yè) 個;無證照非法生產(chǎn)經(jīng)營點 個,己取締 個。
(七)危險源普查情況
1.本年度組織開展重大危險源排查 次,本部門(行業(yè))重大危險源 處;己落實監(jiān)控措施的 處。其中特種設(shè)備 處,已落實監(jiān)控設(shè)施 處。
2.己登記建檔的有危險源企業(yè) 個,共 處。其中有特種設(shè)備的企業(yè) 個,共 處。
3.本部門、本行業(yè)所管轄有 家企業(yè),組織開展“隱患治理攻堅年”活動企業(yè) 家;排查出事故隱患 處,已整改 處,整改率 %。
。ò耍┌踩度肭闆r
1.本年度投入安全專項經(jīng)費 元;投入項目 個;實際完成投資 元。
2.本部門、本行業(yè)提取安全費用并建立專戶的企業(yè) 個,占應(yīng)設(shè)置賬戶并提取安全費用企業(yè)的 %。
。ň牛┚C合監(jiān)督管理情況
1.本部門、本行業(yè)新建、改建、擴(kuò)建項目 個,己報安全生產(chǎn)監(jiān)管理部門審查設(shè)計項目 個,己報竣工驗收的項目 個。
2.本部門、本行業(yè)高危建設(shè)項目 個,己報請設(shè)計審查 個;己報峻工驗收項目 個。其中,列出安全設(shè)施經(jīng)費專篇的項目 個。
3.本部門、本行業(yè)安全預(yù)評價項目 個;占應(yīng)預(yù)評項目 %。
4.完成專項安全評價項目 個;占應(yīng)評價的 %。
5.本部門、本行業(yè)應(yīng)申請安全許可證企業(yè) 個;實際己申請 個,己辦理安全生產(chǎn)許可證 個。
6.本部門、本行業(yè)應(yīng)交納風(fēng)險抵押金的企業(yè) 個,己交納的 個,占應(yīng)交納企業(yè)的 %。
7.本部門、本行業(yè)己開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè) 個。
。ㄊ⿷(yīng)急救援工作情況
1.本行業(yè)管理部門制定的特大事故應(yīng)急救援預(yù)案 個;己組織演練預(yù)案 個;己向市安委會備案的 個。
2.依法應(yīng)建立應(yīng)急救援組織的企業(yè) 個,己建立的 個,配備應(yīng)急救援人員 人,裝備完善的應(yīng)急救援組織 個。
。ㄊ唬﹤鍪鹿拾l(fā)生情況
1.各類傷亡事故 起,死亡 人,受傷 人,結(jié)案率 %。一次死亡1至2人的'一般事故 起,死亡 人,受傷 人,結(jié)案率 %;一次死亡3至9人的事故 起,死亡 人,受傷 人。一次直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元(含50萬元)以上責(zé)任事故 起。
2.工礦企業(yè)事故 起,死亡 人,重傷 人,結(jié)案率 %,與控制指標(biāo)相比,事故起數(shù)減少(增加) 起,死亡人數(shù)減少(增加) 人。其中一次死亡3至9人的較大傷亡事故 起,死亡 人,傷 人,結(jié)案率 %(按事故調(diào)查處理權(quán)限算)。
3.道路交通事故 起,死亡 人,受傷 人,結(jié)案率 %,其中一次死亡1至2人的一般事故 起,死亡人,結(jié)案率 %;一次死亡3至9人的較大事故 起,死亡 人,結(jié)案率 % 。與控制指標(biāo)比,事故起數(shù)減少(增加) 人,死亡人數(shù)減少(增加) 人,萬臺車死亡率 ;運輸行業(yè)行車責(zé)任事故百萬車公里死亡率 ;公交行業(yè)百萬車公里行車責(zé)任死亡事故率 。
4.非煤礦山事故 起,死亡 人,重傷 人。
5.瞞報、遲報、漏報事故 起,死亡 人,受傷人;屬于非法生產(chǎn)、經(jīng)營或運輸?shù)氖鹿?起,死亡 人,受傷 人。
二、工作職責(zé)履行情況
主要內(nèi)容為(可另附頁):
1.本部門(行業(yè))貫徹落實自治區(qū)、市委、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神和部署安排的情況。
2.安全生產(chǎn)專項整治、安全生產(chǎn)宣傳教育、安全檢查和事故隱患排查及整改情況。
3.傷亡事故發(fā)生數(shù)及與同期對比情況,對重特大事故責(zé)任人的處理情況及對防范事故重復(fù)發(fā)生所采取的措施。
4.本部門(行業(yè))前一階段的主要工作及工作經(jīng)驗和下一步工作的思路和方法。
5.目前存在的問題和改進(jìn)措施。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度12
一、安全檢查的形式
(一)日常檢查
1、副站長隨時地對攪拌站內(nèi)生產(chǎn)安全監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、副站長經(jīng)常檢查施工環(huán)境,機具設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并及時匯報,監(jiān)督檢查攪拌機司機人員情況,確保正確操作,保障施工安全。
3、操作司機崗位持證上崗,主司機、副司機作好自檢互檢工作,及時糾正違章作業(yè)和不規(guī)范的操作行為。
4、操作司機班長,副班長崗崗員檢查制度。每一班作業(yè)必須設(shè)一名固定的安全監(jiān)督崗崗員,負(fù)責(zé)本班次攪拌機生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。司機班長,副班長必須由責(zé)任心強、有經(jīng)驗、有技術(shù)的崗位工人兼任,主要職責(zé):檢查本班次人員、攪拌機的安全工作情況,監(jiān)督操作過程,保證混凝土質(zhì)量,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)定期檢查
1、副站長每月23~27日組織1次定期的安全大檢查,檢查中要求積極發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,處理問題并作好記錄。
(三)專項檢查
副站和攪拌機司機人員在設(shè)備、設(shè)施投入使用前進(jìn)行專項檢查、驗收。
(四)節(jié)前節(jié)后和季節(jié)性檢查
節(jié)假日前后攪拌站站長,副站長進(jìn)行安全檢查,特別是重大節(jié)假日、重大政治活動期間,防止從業(yè)人員紀(jì)律松懈、思想麻痹。
(五)開機前的檢查
攪拌機開機前,站長,副站長組織技術(shù)室試驗人員,攪拌機操作司機對開工前的安全準(zhǔn)備工作做例行檢查,檢查是否攪拌機計量系統(tǒng)是準(zhǔn)確,機械運轉(zhuǎn)過程中是否有異常。
二、檢查的依據(jù):
相關(guān)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,企業(yè)施工安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程、安全作業(yè)指導(dǎo)書等。
三、檢查的.方法:
3.組織領(lǐng)導(dǎo):各種安全檢查都應(yīng)根據(jù)檢查要求配備檢查人員,合理分工。目的明確:各種安全檢查都應(yīng)明確檢查的目的和檢查項目、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。檢查記錄:檢查記錄要認(rèn)真、詳細(xì),特別對隱患的記錄要具體。隱患部位、危險程度及處理意見等要記錄清楚。
4.整改:安全檢查的整改工作包括隱患登記、整改、復(fù)查、銷案。
安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時登記外,要求部門限期、定人、定方法地進(jìn)行整改。對有即發(fā)事故危險的隱患,檢查人員要責(zé)令停工進(jìn)行整改,只有當(dāng)事故危險隱患解除后,經(jīng)檢查人員確認(rèn),方可繼續(xù)生產(chǎn)。對于違章違章作業(yè)行為,檢查人員應(yīng)當(dāng)場指出,進(jìn)行糾正。安全負(fù)責(zé)人對整改的部分要進(jìn)行復(fù)查,經(jīng)復(fù)查合格,方可進(jìn)行銷案。
四、安全生產(chǎn)管理教育制度
根據(jù)國家安全監(jiān)督管理局所頒發(fā)的《關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核工作的意見》安監(jiān)發(fā)(20xx年123號)和《關(guān)于特別作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核工作的意見》(20xx年124號)以及安監(jiān)局(20xx年第20號)《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》,對相關(guān)人員的培訓(xùn)要求做出的規(guī)定。
攪拌站一般工程每年接受安全再培訓(xùn)時間不得少于10學(xué)時
㈠、攪拌站教育內(nèi)容:
、俑骷壒芾聿块T有關(guān)安全生產(chǎn)和環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)。
②在生產(chǎn)過程中的基本情況和必須遵守的安全事項。
③攪拌站生產(chǎn)工作概況,生產(chǎn)流程,工作性質(zhì)及范圍。
、苄鹿と藗人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,各種機具設(shè)備及其安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用。
、荼竟しN的安全技術(shù)操作規(guī)程。
、迶嚢枵緝(nèi)容易發(fā)生事故的部位及勞動防護(hù)用品的使用要求。
、邤嚢枵菊緝(nèi)文明施工,員工宿舍住地周圍環(huán)境保護(hù)及衛(wèi)生基本要求。
㈡、教育形式
、偈谡n教育在非作業(yè)時間,由站長主持,副站長召集全體管理人員(含班長,生活管理員)到場,由站長或副站長主講(講課或出題考試有困難時,或聘請項目工程技術(shù),安全環(huán)保等部門去人主講,或請人講課).講課時間,地點,主持人,講課人,講課內(nèi)容,參加人姓名,必須指定人做好記錄.
②看板教育,制作和安設(shè)施工安全環(huán)保管理的各種板牌進(jìn)行安全宣傳教育.提高施工隊全體員工安全技術(shù)操作能力,完善施工隊面貌和形象.
、郯嗲爸v話教育.每天班前由站長或值班負(fù)責(zé)人進(jìn)行本班次員工安全生產(chǎn)講話,講話時間5-10分鐘.
、馨踩a(chǎn)考試.站內(nèi)對各崗位工種定期進(jìn)行考試,攪拌站對各崗位進(jìn)行不定期考試(文盲者可本人口答,委托人代筆),考試成績不及格要重考,直到合格.
⑤自我安全教育.現(xiàn)場施工各工種人員,要多看多學(xué)安全技術(shù)方面的知識,熟練掌握本工種安全技術(shù)常識和規(guī)程,增強自我保護(hù)的安全防護(hù)意識,提高安全操作技能水平.
、拮晕野踩逃.各崗位人員,要多看多學(xué)安全技術(shù)方面的知識,熟練掌握本工種安全技術(shù)常識和規(guī)程,增強自我保護(hù)的安全防護(hù)意識,提高安全操作技能水平.
安全生產(chǎn)規(guī)章制度13
1、安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的依據(jù)
1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度是以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方政府的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
2)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立,其核心就是危險有害因素的辨識和控制。
3)以國際、國內(nèi)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理方法為依據(jù)
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的原則
1)必須堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則
2)主要負(fù)責(zé)人原則:建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織制訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,是主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)。
3)系統(tǒng)性原則:生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立,應(yīng)按照安全系統(tǒng)工程的原理,涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營的全過程、全員、全方位。
4)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化原則:規(guī)章制度的建立應(yīng)實現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,以確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度建立的嚴(yán)密性、整體性、有序性。
3、規(guī)章制度體系的建立
1)綜合安全管理制度(安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)和總體原則;安全生產(chǎn)責(zé)任制;安全管理定期例行工作制度;承包與發(fā)包工程安全管理制度;重大危險源管理制度;危險物品使用管理制度)
2)人員安全管理制度(安全教育培訓(xùn)制度;勞動防護(hù)用品發(fā)放使用和管理制度;安全工具的使用管理制度;特種作業(yè)及特種危險作業(yè)管理制度;崗位安全規(guī)范;職業(yè)健康檢查制度;現(xiàn)場作業(yè)安全管理制度)
3)設(shè)備設(shè)施安全管理制度(三同時制度;定期巡查檢查制度;定期維護(hù)檢修制度;定期檢測、檢驗制度;安全操作規(guī)程)
4)環(huán)境安全管理制度(安全標(biāo)志管理制度;作業(yè)環(huán)境管理制度;職業(yè)衛(wèi)生管理制度)
4、規(guī)章制度建立的管理
1)起草。根據(jù)本單位生產(chǎn)責(zé)任制,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理部門或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草
2)會簽或公開征求意見。起草規(guī)章制度,應(yīng)通過正式途徑征得相關(guān)職能部門或員工的意見和建議,以利于規(guī)章制度頒布后的貫徹落實。
3)審核。規(guī)章制度簽發(fā)前,應(yīng)進(jìn)行審核。由負(fù)責(zé)法律事務(wù)的部門進(jìn)行合規(guī)性審查;應(yīng)邀請相關(guān)專業(yè)技術(shù)性專家進(jìn)行審核。
4)簽發(fā)。技術(shù)規(guī)程、安全操作規(guī)程等技術(shù)性較強的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,一般由生產(chǎn)經(jīng)營單位主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或總工程師簽發(fā);涉及全局性的綜合管理制度應(yīng)由生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
5)發(fā)布。生產(chǎn)敬仰單位的規(guī)章制度,應(yīng)采用固定的方式進(jìn)行發(fā)布,如紅頭文件形式、內(nèi)部辦公網(wǎng)等;發(fā)布的'范圍應(yīng)涵蓋執(zhí)行的部門、人員;有些特殊的制度還正式送達(dá)相關(guān)人員、并由接收人員簽字。
6)培訓(xùn)。新頒布的安全生產(chǎn)制度、修訂的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,應(yīng)組織進(jìn)行培訓(xùn),安全操作規(guī)程類規(guī)章制度還應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行考試。
7)反饋。定期檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,或建立信息反饋此道,及時掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行效果。
8)持續(xù)改進(jìn)。單位應(yīng)每年制定規(guī)章制度的制定、修訂計劃,并應(yīng)公布現(xiàn)行有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度清單。對安全操作規(guī)程類規(guī)章制度,除每年進(jìn)行審查和修訂外,每3-5年應(yīng)進(jìn)行一次全面修訂,并重新發(fā)布,確保規(guī)章制度的建立和管理有序進(jìn)行。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度14
安全生產(chǎn)規(guī)章制度
1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。
2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機具操作規(guī)程,任何人不得違反。
3、工作時不得在工場打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定穿著勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班。
5、工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、非工作需要不得動用任何車輛,汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過8KM/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。嚴(yán)禁無證駕駛。
7、加強對易燃物品的管理,不得隨意亂放。
8、在車間、油庫、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材,并加強維護(hù),使之保持良好技術(shù)狀態(tài),所有員工應(yīng)會正確使用滅火器材。
9、進(jìn)入油庫,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫。
10、工作燈應(yīng)采取低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線,插座是否良好。
11、手濕時不得扳動電力開關(guān)或插電源插座,電源線路保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
12、非電工不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。
13、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
14、作業(yè)結(jié)束后要及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地整齊清潔。
15、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
環(huán)境保護(hù)制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,遵守國家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。
三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實施在用車輛的檢查/維護(hù)制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。
五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。
六、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。
機動車維修服務(wù)規(guī)范
1、禮貌周到
服務(wù)公開
接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。
耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。
為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。
公開有關(guān)證照、主要的'維修項目及其工時收費表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。
公開投訴電話,設(shè)置意見薄、投訴箱,對客戶的意見、投訴要有答復(fù)。
2、環(huán)境整潔管理有序
廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識。
各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。
廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場所。
接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。
實行定人定崗定責(zé),落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
3、明碼標(biāo)價收費合理
企業(yè)應(yīng)編制維修工時定額表、工時費用明細(xì)表。
確定維修項目時,要以檢測診斷結(jié)果為依據(jù)。
維修配件、材料要有進(jìn)出臺帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。
維修收費應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。
維修費用結(jié)算后,將工時、材料明細(xì)單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。
4、信守合同保證質(zhì)量
承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。
保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。
維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。
對維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。
質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
安全生產(chǎn)規(guī)章制度15
一、目的
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的`法律法規(guī),確保本公司的安全生產(chǎn),有效防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,全面貫徹"以人為本,堅持安全發(fā)展,堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,結(jié)合本公司實際,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于本公司安全生產(chǎn)會議的召開。
三、職責(zé)
1、分管安全負(fù)責(zé)人組織召開;
2、安全管理人員負(fù)責(zé)做好會議記錄;
3、各部門負(fù)責(zé)人定期召開部門安全會議;
四、實施程序
1、會議時間
安全生產(chǎn)例會每月至少召開一次,如發(fā)生安全事故或安全事件應(yīng)及時召開安全生產(chǎn)例會。
2、參會對象
主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、安全管理人員、部門負(fù)責(zé)人、班組長(班組長傳達(dá)至全員)
3、會議內(nèi)容
(1)傳達(dá)貫徹上級有關(guān)部門各種文件精神;通報分析安全生產(chǎn)形勢,研究部署安全生產(chǎn)工作,制定安全生產(chǎn)工作計劃;
(2)各部門上報安全生產(chǎn)工作月總結(jié)(上月例會工作任務(wù)完成情況總結(jié),含采取措施、先進(jìn)經(jīng)驗和典型做法等);
(3)結(jié)合本公司工作實際,提出工作重點,安排下一步工作任務(wù)。
4、參會人員須做到
4.1按時參加會議并匯報工作,同時上報主要工作任務(wù)情況的文字材料;
(1)匯報工作時間不超過10分鐘;
(2)文字材料1000字內(nèi)。
4.2認(rèn)真聽會并做好會議記錄,備有安全生產(chǎn)工作專用筆記本;
4.3參會人員原則上不得請假,如有特殊情況,須向公司負(fù)責(zé)人請假;
5、會議紀(jì)律
1、參會人員必須提前5分鐘到場,不得遲到或早退;
2、開會時必須將手機設(shè)置為關(guān)機或震動狀態(tài);
6、安全生產(chǎn)例會工作內(nèi)容,完成任務(wù)情況、會議記錄將列入考核內(nèi)容,與相關(guān)人員績效獎金掛鉤。
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