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辦公室管理制度

時間:2023-07-23 09:57:14 制度 我要投稿

辦公室管理制度(集錦15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的辦公室管理制度,希望對大家有所幫助。

辦公室管理制度(集錦15篇)

辦公室管理制度1

  1.總則

  22.項目部印章管理制度

  22.1管理分工

  22.2使用管理權限和程序

  22.3管理規(guī)定

  33.行政例會管理制度

  34.辦公設施使用管理制度

  35.項目部辦公用品管理制度

  45.1計劃與標準

  45.2采購

  45.3保管與發(fā)放

  45.4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  56.勞保用品的管理制度

  56.1勞保用品的管理

  57.項目部車輛管理制度

  58.1范圍

  68.2原則

  68.3管理程序

  78.4管理規(guī)定

  7用印審批單

  10車輛派出通知單

  111.總則

  1.1項目部綜合辦公室(以下簡稱辦公室)是項目部行政管理的綜合機構。辦公室在項目部經理的直接領導下,參與政務,管理事務,搞好服務,確保項目部生產、行政各項任務的完成。

  1.2辦公室負責做好項目部的項目會務組織、黨工團、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產用車的管理、生活后勤管理等工作。

  1.3辦公室應面向領導、面向部門、面向基層搞好服務,協(xié)助安排領導活動。及時完成領導交辦的事務,協(xié)調各部門關系,提高辦事效率。

  2.項目部印章管理制度為了加強項目部印章的使用管理,保持其嚴肅性、有效性,維護項目部的形象和權益,現(xiàn)對各類印章的使用作如下規(guī)定,請認真執(zhí)行。

  2.1管理分工

  2.1.1項目部印章由綜合辦公室管理;

  2.1.2項目部經理印章由經營部財務專人管理;

  2.1.3部室印章由各部室負責人管理。

  2.2使用管理權限和程序

  2.2.1發(fā)文用印,依據(jù)領導簽發(fā)的文稿蓋;

  2.2.2項目部的介紹信,須經綜合辦公室主任簽字,各部門對外產生的或產生經濟關系的用印必須經項目部領導審核蓋印;

  2.3管理規(guī)定

  2.3.1印章使用應嚴格按照項目部用章制度所規(guī)定的職權范圍內用;

  2.3.2各類印章應由專人管理,除發(fā)文會章(即聯(lián)合行文,必須攜公章)外,不得攜帶印章外出;

  2.3.3財務印鑒的使用由經營部財務部門按照公司管理制度嚴格執(zhí)行;

  2.3.4各用印部室應嚴格按照印章使用管理權限和程序辦理,手續(xù)不全者,不予用印;

  2.3.5對違反上述規(guī)定,擅自用印或由于管理不善將印章丟失的,追究經辦人員與直接領導的責任。

  3.行政例會管理制度

  3.1辦公室負責通知例會的內容、時間、地點、參加人員等事宜,做好會務準備工作。

  3.2參加會議人員應認真做好會前準備,做到心中有數(shù),發(fā)言簡明扼要,重點突出,有議有決,必要時準備好有關會議資料。

  3.3會議主持人要掌握好會議時間;

  記錄人要做好會議記錄和紀要;

  會議形成的決議、決定,由辦公室負責檢查、督促、貫徹落實。

  3.4定期召開生產調度會、安全生產會、專題會等行政例會。

  3.4.1生產調度會實行周例會和月例會制,時間不定,特殊情況臨時通知,周例會由工程部主任主持,月例會由生產副經理主持,項目經理、經營副經理、總工、各部室負責人及與會議議程有關的二級單位、外協(xié)單位的負責人參加。內容為檢查每周每月施工計劃執(zhí)行情況,討論解決施工中存在的問題,下達下階段施工計劃。

  3.4.2安全生產會不定期召開,由項目經理主持,生產副經理、經營副經理、總工、安保部及其它有關人員參加,主要提出和解決現(xiàn)場安全生產方面的重點問題。

  3.4.3專題會不定期召開,由項目經理或項目副經理主持,各有關專業(yè)或部室人員參加,專題研究、布置、解決重點問題。

  4.辦公設施使用管理制度

  為加強項目部辦公設施的規(guī)范管理,防止資產流失,特制定辦公設施管理制度。

  4.1辦公設施定義:辦公設施指項目部登記的所有辦公設施。包括:計算機、打印機、傳真機、復印機、投影儀、照相機、空調機、辦公桌、柜、椅、會議室桌、茶幾、沙發(fā)等。

  4.2辦公設施保管和維護基本原則:誰使用就誰保管和維護。

  4.3辦公設施統(tǒng)一由項目部辦公室登記造冊,經有關領導同意,或按有關分配原則規(guī)定,使用人辦理手續(xù)領用。

  4.4領用人負責領用的辦公設施的使用、保養(yǎng);

  設施的損壞將視情況按規(guī)定處理。

  4.5使用人應愛護好所用設施,對設施故障和隱患應及時申報維修處理,確保工作正常運轉。

  4.6微機設施的擴容、升級和維修由各部室按書面申請報告格式(附表三)提出(部門負責人批準),向項目部綜合辦申請,由綜合辦控制,大額費用須經項目部領導批準。

  4.7工程結束時,按有關規(guī)定移交辦公設施。

  4.8本管理制度由項目部綜合辦公室負責解釋。

  5.項目部辦公用品管理制度

  為了提供合適的辦公條件,提高工作效率,同時控制成本開支,現(xiàn)對辦公用品管理作如下規(guī)定:

  5.1計劃與標準

  5.1.1根據(jù)項目部工作性質及辦公環(huán)境特點,項目部日常辦公費用品集中由綜合辦統(tǒng)一購置。

  5.1.2各部室根據(jù)具體需要,每季度末提出下季度辦公用品申購報告(附表三),由部室負責人簽字并加蓋部室印章,交綜合辦公室審批。

  5.1.3部室在申報計劃時,應本著厲行節(jié)約原則,按項目部辦公費用標準控制年度總額,綜合辦公室會同財務部門核定季度總額,控制使用。

  5.2采購

  5.2.1辦公用品由綜合辦公室按批準的計劃采購。

  5.2.2辦公用品原則上不零星采購,特種專用辦公用品或急需品須經綜合辦公室審核后報項目部領導批準購買。

  5.2.3綜合辦公室在采購時要集中批量,比質比價。

  5.3保管與發(fā)放

  5.3.1綜合辦公室要按照采購與發(fā)放分開的原則,對所采購的物品,另行安排專人清點、登記、入庫。對采購的質量、數(shù)量、價格等應作好記錄。

  5.3.2保管人員將辦公用品分類造冊,各部室指定專人辦理領用手續(xù)。

  5.3.3辦公用品應做到出入相符,每季度進行賬目清理。各科室的領用總額超出計劃時,按以上第一條第3款處理。

  5.4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  6.勞保用品的管理制度

  6.1勞保用品的管理

  6.1.1根據(jù)項目部職工勞動保護用品需求情況,辦公室負責提出采購計劃,上報項目部領導核批。職工勞動保護用品標準原則上按公司有關規(guī)定執(zhí)行。如因施工現(xiàn)場地理、氣候的需要,可適當進行變更和調整。安全帽、安全帶、安全網由安保部負責。

  6.1.2勞保用品的發(fā)放以各部室為單位辦理手續(xù),超過標準部分由項目部領導核批、方可發(fā)放。各專業(yè)化公司自行采購發(fā)放,不由項目部管理。辦公室應做到帳物相符,帳帳相符。

  7.項目部車輛管理制度

  為了提高工作效率,降低成本開支,規(guī)范車輛的管理,結合項目部的實際狀況,特制訂此制度。

  7.1駕駛員的管理

  7.1.1駕駛員應講究職業(yè)道德,樹立集體利益高于一切的思想,維護項目部整體利益,遵守項目部的規(guī)章制度。

  7.1.2轉變觀念,適應現(xiàn)代企業(yè)運轉方式,做到一崗多責,服從分配,及時完成領導交辦的各項工作任務。

  7.1.3駕駛員應熟知、掌握交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī),保證行車安全。

  7.2車輛的管理

  7.2.1項目部車輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理。司機班班長負責規(guī)費繳納、維修保養(yǎng)、定期安全學習等相關工作。各部門用車通過分管領導批準,由分管領導向綜合辦主任提出用車要求后,根據(jù)現(xiàn)場實際情況由綜合辦辦安排出車時間。

  7.2.2駕駛員長途出車前辦理《車輛派出通知單》(附件四)。

  7.2.3項目部車輛應遵照專人管理的原則,明確責任,以利于安全;

  除經項目部經理同意外,項目部車輛不得外借。

  7.2.4除保證現(xiàn)場值班用車外,綜合辦公室可視工作需要,安排其他業(yè)務用車。職工接送只到電廠白水橋位置;

  到甲方開會除項目部領導外其他人不得調用車輛。

  7.2.5車輛需維修保養(yǎng)、配件購置,先由司機填寫維修或購置申請單,注明維修項目、配件名稱,報項目部經理審定后送修理廠維修保養(yǎng)或安排采購。司機要建立車輛費用管理臺賬,以便于考核。

  7.2.6司機班應建立車輛技術檔案,為車輛保養(yǎng)、維修、大修提供基礎資料,避免修理費用開支的浪費。

  7.2.7經營部對車輛建立費用臺帳,包含燃料費、托管費、路橋費、養(yǎng)路費、保險費、修理費、出車補助等內容,并定期分析考核。

  7.3安全管理

  7.3.1為加強安全意識,保證安全行車,司機應收集資料,每月參加安全學習。

  7.3.2司機應定期對項目部車輛技術情況進行檢查,查隱患、作記錄、定措施,確保車輛技術狀況良好,為安全行車創(chuàng)造條件。

  7.3.3如發(fā)生交通事故,扣除當月安全獎并按交警隊事故處理的責任劃分的損失金額,對當事人進行處罰。

  7.4其他

  7.4.1長途出車按實際天數(shù)報銷,補助標準參照差旅費補助執(zhí)行。

  7.4.2車輛因公在機場、車站、賓館、醫(yī)院等場所停車費據(jù)實報銷。

  7.5對嚴重違反各項管理制度,造成重大損失或影響的司機,項目部將依據(jù)相關制度給予嚴肅處理。

  8.招待費用管理制度

  為了控制工程建設管理成本,同時搞好項目部接待工作,特制定此管理制度。

  8.1范圍

  業(yè)務招待費主要用于:工程招標、工程開工(竣工)活動;

  工程建設期間,接待業(yè)主領導、公司領導及兄弟單位;

  項目部日常工作中經主管領導同意接待的客人;

  項目部領導批準的`對外業(yè)務應酬招待費等。

  8.2原則

  8.2.1厲行節(jié)約;

  8.2.2原則上業(yè)務招待費由項目部辦公室歸口管理。辦公室應主動做好業(yè)務接待工作,做好年度招待費匯總和預算計劃。

  8.3管理程序

  8.3.1接待部門(人)填寫接待申請單(附件二),報項目部領導審批;

  8.3.2經辦人用現(xiàn)金結帳;

  8.3.3經辦人填寫報銷單,送相關領導簽字;

  8.3.4經辦人憑報銷單和申請單到財務部門報銷;

  8.4管理規(guī)定

  8.5.1項目部客人由綜合辦公室統(tǒng)一接待;

  8.5.2除對口人員外,減少陪客人員,杜絕一客多陪、少客亂陪現(xiàn)象;

  8.5.3任何程序手續(xù)不全的招待費用,財務部門不予報銷;

  8.5.4項目部定期對招待費進行清理,以控制開支。

  8.6此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  9.生活區(qū)管理制度

  11.1生活設施管理

  11.1.1現(xiàn)場生活設施包括:現(xiàn)場體育設施、俱樂部文體設施及其他公共設施等。辦公室根據(jù)本項目部實際規(guī)模和實際需要,提出采購計劃,并確保產品的質量,然后報項目部經理審批。俱樂部可配備桌椅及報刊雜志,每天定時對職工開放,由職工簽字領閱,晚上23點后停止娛樂活動。

  11.1.2房間設施的配備:項目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級單位職工配備由綜合辦公室統(tǒng)一安排,費用由各二級單位承擔。

  11.1.3項目部提供統(tǒng)一的澡堂和衛(wèi)生間,如出現(xiàn)人為破壞,經查實后從個人活性工資中追回損失。

  11.2生活區(qū)管理

  11.2.1綜合辦公室負責生活區(qū)公用設施的管理工作。安保部負責生活區(qū)的治安、保衛(wèi)、衛(wèi)生管理工作,實行24小時保衛(wèi)制度。保安人員配有明顯標志,做到工作規(guī)范,作風嚴謹。球場的晚間關燈由安保人員負責。

  11.2.2生活區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施應完備,并設有垃圾箱等保潔設備。保衛(wèi)人員應按標準化清掃保潔(包括澡堂與衛(wèi)生間)。同時,確保污水排放通暢。各房間使用單位門口區(qū)域自負其責,球場及門口道路由安保部門負責。

  11.2.3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統(tǒng)一劃分,每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個,新來人員向綜合辦自行簽字領用。各部室、各二級單位應負責監(jiān)督職工自覺維護公共秩序和公共衛(wèi)生,嚴禁職工在生活區(qū)內飼養(yǎng)家禽,不得隨意堆放雜物,公共設施在各單位各其負責的范圍內維護。對違反本規(guī)定者,安保部有權制止和處罰。各單位職工要加強安全防范意識,貴重物品要妥善保管。

  11.2.4生活區(qū)水、電供應和維護由項目部工程部全權負責,各房間用電按照項目部相關管理制度計量收費。

  11.2.5項目部臨時用工生活區(qū)房間按300元/間x月收取,每半年繳納一次,水電費按照招標文件收取。

  11.3有線電視管理

  項目部統(tǒng)一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線,各房間人員自行向綜合辦申請各自房間進戶線的安裝,安裝費用為50元/間,若出現(xiàn)人為破壞,按誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t追回損失。

  11.4食堂管理

  11.4.1食堂配置項目部各二級單位自行建立食堂。食堂應配備餐桌、餐椅。

  11.4.2廚房衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲存用具應保持清潔、使用前后實時進行消毒,食堂炊事員應穿戴好工作衣帽,嚴禁穿戴便裝。食品應分類存儲,生熟食品要分開處理,避免交叉污染。綜合辦定期對全體職工發(fā)放食堂意見調查表,對不符合職工要求的合理建議給予改正。

  將進行處罰。

  11.4.3食品、炊具及餐具采購與就餐管理

  11.4.3.1采購與保管

  11.4.3.1.1管理部門食品采購上由綜合辦統(tǒng)一負責。

  11.4.3.1.2對食堂物品的采購分類造冊,對采購的品種、數(shù)量、價格等應作好記錄。食品采購應做到帳帳出入相符,每月進行賬目清理。

  11.4.4飲食衛(wèi)生意外事件按《飲食衛(wèi)生意外事件應急規(guī)定》程序文件執(zhí)行。

  10.附則

  12.1本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

  12.2本辦法解釋權由項目部綜合辦公室負責解釋。

辦公室管理制度2

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

  第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定

  一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關的罰款制度。

  五、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  電話使用規(guī)定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。

  考勤制度

  1、出勤

  1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時間:12:00—13:00。

  1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀處理。

  1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2、請假、休假:

  2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。

  2.2員工當日上午請假的.,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

  2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續(xù),否則以曠工計。

  2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。

  3、請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實際情況做出處理。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度3

  (一)總則

  一、本管理制度旨在確保學校文件收發(fā)的完整、及時、準確,促進學院內部及學院和上級部門的信息溝通,提高各部門組織管理工作的效率。

  二、本制度涉及的文件是指以學院名義發(fā)布的各類公文包括請示、報告、決定、通知、意見及規(guī)定等等,上級主管部門下達的'各類公文,以及各部門上報的各類文件資料。

  三、文件收發(fā)要做到仔細、認真、及時、完整。

  (二)收文制度:

  1、接收文件應在文件登記表上的作好登記,填寫應仔細、如實、及時,并由辦公室人員簽字確認。登記表須保持清潔、保存完整以備歸檔之用。

  2、聯(lián)絡員在校團委領取的文件應根據(jù)校團委的指示及文件內容的緩急,及時將文件送達學院領導或有關部門輪閱,并做好文件傳閱記錄以備查。

  3、傳閱文件應保持文件完整無缺,并在相應的時間內歸還辦公室。

  4、分團委各部門每月月初和月末應按時上交當月的工作計劃及總結。如要舉辦活動,應上交相應的計劃和總結,未在規(guī)定時間內上交將按考核制度上的有關規(guī)定扣分。

  5、各部門上交的計劃和總結包含打印稿和電子稿,打印稿應存放在各部門文件夾中,電子稿應存放在辦公室電腦各部門的文件夾下。

  6、上交上來的打印搞應及時、認真、如實的做好各項登記,查看是否有圖片并做好備注,上交電子稿時辦公室接收人應確保其能打開并含有相關內容,做好相應的登記。

  7、分團委所屬各部門可根據(jù)需要在辦公室查閱文件,但不得善自改動文件內容,查閱時應經過辦公室有關人員的批準。

  (三)、發(fā)文制度:

  1、學院各類文件指在學校內部統(tǒng)一意見、發(fā)布通知、決定和溝通信息。向上級部門請示、報告重要事項等。

  2、欲發(fā)放文件應先起草文件草稿,起草完畢后交有關人員審定,審定合格后方可發(fā)放。

  3、根據(jù)文件內容填制統(tǒng)一格式的文件簽發(fā)單,并將文件按學院統(tǒng)一規(guī)定編號在發(fā)文登記表上分門別類地做好文件的具體信息的登記,學院任何發(fā)送文件都得做好登記,該登記表作為歸檔資料應妥善保存,不得遺失。

  4、文件發(fā)送之前應加蓋學院相應的公章。

  5、對每一號文件辦公室都須將文件原稿及文件發(fā)放記錄按照文件編號順序完整保存并存放在辦公室文件夾下。

  注:本管理制度由土建學院分團委辦公室制定,并經過相關領導審閱通過。如有改動,以分團委辦公室最新制度為準。

  土木工程與建筑學院分團委辦公室

辦公室管理制度4

  第一章總則

  第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔,提高公司辦公室人員的素質和修養(yǎng),使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習慣,F(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。

  第二章辦公環(huán)境

  第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發(fā)束整齊,保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、干凈,要剃胡須。

  第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈;市場人員回公司,上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃干凈;辦公區(qū)域每天都有專人值日負責檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格者,責任人一次樂捐5元。

  第四條辦公區(qū)域內嚴禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。

  第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

  第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈,將各類文件和文具用品擺放整齊,處理完畢的文件及時歸檔,保密文件必須鎖放抽屜。

  第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好,不能重復利用的要丟入垃圾桶,可重復利用的必須整理好備用。

  第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。

  第九條個人物品不準亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。

  第三章辦公紀律

  第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。

  第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜志或書籍。

  第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十四條不得在工作時間內擅自離(脫)崗。

  第十五條辦公時間禁止私人會客。

  第十六條公共辦公場所禁止吸煙,一經發(fā)現(xiàn)樂捐5元。(吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域)

  第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天,嚴禁討論與工作無關的`事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打游戲,瀏覽與工作無關的網頁。一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。

  第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發(fā)現(xiàn)給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。

  第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。

  第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第二十二條本規(guī)定由綜合部負責解釋。

辦公室管理制度5

  第一條 為樹立和保持院團委良好形象,進一步規(guī)范管理,院團委干事應按本規(guī)定的要求著裝。

  第二條 干事在校園內,要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。

  第三條 所有干事在校園內必須穿著校服,不得穿皮鞋,特殊情況除外,男女干事不得穿著奇裝異服,不許穿高跟鞋、涼鞋

  第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

  第五條 干事在校期間應注意將頭發(fā)梳理整齊,男干事發(fā)不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

  第六條 鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的'使用和管理,并對所配置鑰匙的安全負責

  第七條 辦公室鑰匙由學工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實際情況配發(fā)給各部門及相關人員。任何個人不得私自復制辦公室鑰匙,如有發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。

  第八條 辦公室鑰匙,原則上各部門部長各配一把,不可私自借與他人,如有發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,如有轉借他人使用,引發(fā)意外,轉接人也將附有連帶責任

  第八條 各干事不應泄露正在計劃中的工作,勿以在團委的工作為借口炫耀

  第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

  第十條 干事應每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

  第十一條 辦公室內不可抽煙,如有發(fā)現(xiàn),上報學工處

  第十二條 按規(guī)定內時間值班,不可無辜遲到、早退

  第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

  第十四條 領取物資需部長前來領取,并簽字確認,說明使用用途。

辦公室管理制度6

  為了進一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

  1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

  2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

  3、辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

  4、辦公室不開無人燈、無人扇。

  5、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

  6、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

  7、 辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

  8、上班時間不準做與工作無關的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

  9、值日教師要做好當天的份內工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。

  10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。

  11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。

  12、各位教師每天回校時和下班前把各自的.物品進行整理。

  13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。

  以上制度希全體教師自覺執(zhí)行,營造一個寬松、和諧、高效的工作環(huán)境。

辦公室管理制度7

  一、為保證學校教學、教育發(fā)展,滿足開展素質教育、學科競賽、科技創(chuàng)新、藝術和體育等活動的需要,進一步加強學校安全管理,保證學生安全。制定本管理制度。

  二、全校教職工必須樹立確保學校安全(包括消防安全、財產安全等),確保學生安全的高度責任心。嚴格執(zhí)行制度,加強教室、辦公室管理,及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理問題,杜絕安全事故。

  三、管理職責:

  1、各處(室)、各教研組負責所使用的辦公室(含所轄實驗室、圖書館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理,杜絕安全事故。

  2、總務處負責辦公室、各類教室的調配,根據(jù)需要配置有關物品。負責辦公室、各類教室的安全巡查;維修、維護。

  3、教務處負責理化生實驗室(及配套房間)的使用管理;負責落實指導教師的管理責任,督促指導教師對學科競賽使用教室(辦公室)的管理。

  4、教育處負責落實指導教師的管理責任,督促指導教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學生社團、藝體等活動使用各種教室(辦公室)的管理。

  5、各班主任負責本班教室的使用管理,負責督促學生注意消防安全,督促學生愛護室內外設施、物品;維護清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問題及時向分管處(室)報告處理。各年級組長負責本年級使用自修教室(辦公室)的'管理。

  6、學科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學生社團、藝體活動的指導教師,負責所使用各種教室(辦公室)的管理。負責督促學生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。

  四、管理常規(guī):

  1、在使用教室、辦公室時,嚴格執(zhí)行學校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時關閉電源,及時清除易燃物品,防止火災。注意關閉門窗(防盜門應反鎖),確保學校財產安全。

  2、樹立節(jié)約意識,建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時注意關燈、關電腦、關空調、關水等。

  3、樹立公德意識,愛護教室、辦公室室內外設施、物品,維護清潔,不污損桌面、墻面、地面。

  4、注意維護教室、辦公室室內外的秩序,不影響學校教學、教師工作和休息。

  5、學校教職工都應該督促學生愛護公物;關燈、關門;維護學校秩序。

  6、開展學科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動,應當盡量避免在校園無學生的時段內安排學生活動。確有必要,必須有教師在場,避免發(fā)生事故。

  7、除各班教室外,原則上不能由學生管理教室、辦公室門鑰匙,確保學校財產安全和學生安全。

  五、管理程序:

  1、每學期開學前總務處按照教務處的要求,編排各班教室。各班按照班級編號使用教室,不得挑選、改變教室編號。

  2、每學期總務處與教育處協(xié)調,調配二課堂、學生社團、藝體活動使用的教室。配置必要的設施、物品。各活動組按照計劃表使用教室,不得挑選、改變教室。

  3、開展學科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室(辦公室),由教務處、教育處主任批準后,與總務處聯(lián)系?倓仗幐鶕(jù)情況落實教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導教師移交,指導教師簽字確認。使用結束,指導教師負責組織及時清掃教室(辦公室),清點物品,向總務處歸還簽收。

  4、學生組織和社團長期使用的辦公室,教育處應當負責落實負責(或指導)教師的管理責任,督促負責(或指導)教師加強管理,避免發(fā)生事故。

  六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務處負責解釋。

辦公室管理制度8

  第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;

  第二條堅守工作崗位不要串崗;

  第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;

  第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;

  第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;

  第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行;

  第七條不要因私事長期占用電話;

  第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;

  第九條不要在單位的`電腦上發(fā)送私人郵件或上網聊天;

  第十條不經批準不得隨意上網;

  第十一條未經允許,不要使用其他部門的電腦;

  第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經部門領導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經領導批準;

  第十三條未經領導批準和部門領導授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;

  第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;

  第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;

  第十六條平時加班必須經部門領導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;

  第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;

  第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;

  第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;

  第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;

  第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;

  第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;

  第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;

  第二十四條市場部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單,由辦公室經辦人打卡;

  第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經領導批準的出差證明單;

  第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領導;各部門全體外出,必須給領導辦公室打招呼;

  第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;

  第二十八條在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量;

  第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。

辦公室管理制度9

  1、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門保險箱貯存現(xiàn)金限額的規(guī)定,財務保險箱存入900元以下。

  2、多余的現(xiàn)金須在當天下班前繳銀行,逢校休或節(jié)假日,須將全部現(xiàn)金存入銀行。

  3、特殊情況下,需在保險箱內超貯存現(xiàn)金的,必須二人面對面值班看護、貯存現(xiàn)金數(shù)額較大時,必須有三至四人值班看護。

  4、保險箱管理員應嚴格執(zhí)行“兩個必須”與“四個不準”的規(guī)定。

  5、存、取現(xiàn)金在10000元以上時,必須兩人同行;發(fā)放工資或存、取金額較大時,必須有專車接送。

  6、工資、獎金應當日發(fā)清,做到現(xiàn)金不過夜。

  7、學校出納應忠于職守,保持警惕,做好安全檢查工作:臨時離開時,須檢查抽屜有否鎖上;下班后,須檢查門窗有否關好鎖牢,如有異樣,即清除隱患。

  8、發(fā)現(xiàn)失竊時,必須保護好現(xiàn)場,禁止任何人隨意進出和翻動東西,并立即向校長匯報并及時報案。

  9、違反現(xiàn)金管理制度或工作粗枝大葉,不負責任,致使現(xiàn)金短缺的,由直接責任人賠償。

  10、違反第一條規(guī)定超額貯存現(xiàn)金的,發(fā)生失竊時,超出限額的.現(xiàn)金由直接責任人賠償。凡因失職的,要承擔經濟責任和給予行政處分,情節(jié)嚴重的依法追究刑事責任。

辦公室管理制度10

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上____月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2、干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員必須按時到辦公室。

  2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  綜合協(xié)調

  1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門、各分公司的實施情況;

  2、搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規(guī)劃提供相關信息;

  3、負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發(fā)布會議紀要;

  4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調分公司辦公室工作;

  5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

  6、負責協(xié)調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;

  7、完成公司領導臨時交辦的各項工作。

  公文處理

  1、負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

  2、負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

  3、負責公司內外文件資料的打印、復印。風險提示:

  實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

  企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。

  檔案管理

  1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

  2、負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。

  后勤服務

  1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

  2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

  3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

  4、負責公司辦公車輛的.管理,做好車輛調度,維修和安全工作;

  5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

  6、負責領導和總部員工的后勤保障工作;

  7、負責公司對外接待工作。

  風險提示:

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

辦公室管理制度11

  第一章總則

  第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。

  第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。

  第二章管理細則

  第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準吸煙。

  第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。

  第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內吸煙。

  第六條:該管理細則規(guī)定由管理部制定并負責檢查監(jiān)督執(zhí)行。

  第三章違規(guī)處理

  第七條:對違規(guī)人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。

  第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。

  第九條:所以辦公室人員有權監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報,一經落實是事實者將給予獎勵。

  第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。

  第四章附則

  第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報總經理批準后由總經辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。

  第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。

辦公室管理制度12

  為提高工作效率,創(chuàng)設文明、幽雅的工作環(huán)境,建設節(jié)約型學校,根據(jù)上級有關文件精神,學校研究制定本制度。

  一、紀律嚴明

  1.嚴格執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠教,有病有事請假。

  2.辦公期間,不和其他處室無公務聯(lián)系,不串崗、空崗。

  3.保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情;嚴禁在工作時間玩電腦游戲、看碟片和上網聊天;辦公時間不在辦公室睡覺。

  4.不擅自將學生留在辦公室,找學生談心必須開門。

  二、環(huán)境衛(wèi)生

  1.各室應建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛(wèi)生,保持窗明幾凈。

  2.全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

  3.辦公室內整潔有序,不亂堆亂放物品,桌上資料放置整齊;保持墻面整潔,不亂涂亂貼,不亂釘他物,做到布置合理。

  三、安全節(jié)約

  1.辦公室內所有人員具有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦

  公室內存放現(xiàn)金和貴重物品。

  2.愛護辦公室的公物,不私自帶走公物。期初、期末與總務處核對財產使用情況,因管理不當造成財產損失的',按價賠償。

  3.不得將辦公室鑰匙交給學生,非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。

  4.節(jié)約用水用電,嚴防各類事故發(fā)生。燈具、風扇、電腦、空調、飲水機等電器設備在無人使用或監(jiān)守的情況下要及時關閉電源。

  四、文明和諧

  1.辦公室內全體成員團結向上,同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助,不談論他人長短,不做不利于學校大局的事。

  2.全室人員談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。

  3.不隨便挪用他人桌椅和辦公品,未經本人同意不翻他人辦公抽屜,公用物品用后隨即放回原處。

  4.不讓學生隨便進辦公室,帶學生到辦公室談話或處理問題,每次最多不超過3人,以不影響其他教師辦公為原則。

辦公室管理制度13

  儀容儀表

  1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

  2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

  3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);

  4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

  5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

  6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

  7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的`襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

  8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

  工作紀律

  上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

  保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

  保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

  不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

  不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

  對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

  不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

  不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

  遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;

  不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

  不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

  員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;

  當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);

  員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

  員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

  16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

  工作崗位操作

  1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

  2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

  3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

  4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;

  5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;

  6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

  7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

  8、當班所發(fā)生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;

  9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

  10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;

  11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。

辦公室管理制度14

  現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例,用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體

  內容。

  第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。

  第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種,具體定義如f:

  1.消耗品

  鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。

  2.管理消耗品

  簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等。

  3.管理品

  剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。

  第三條本公司的文具用品分為個人領用與部門領用兩種。個人領用是指個人使用保管的用品,如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門領用是指本部門共同使用的'用品,如打孔機、訂書機、打碼機等。

  第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))、經驗法則(估計消耗時間)設定領用管理基準(如圓珠筆每月每人發(fā)放一支),并可隨部或人員的工作狀況調整發(fā)放時間。

  第五條本公司的消耗品應限定人員使用,白第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但純消耗品(如直線紙)不在此限。

  第六條本公司的管理品移交時如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償、自購。

  第七條本公司的文具申請應于每月25日由各部門填寫“文具用品申請單”,交管理部統(tǒng)一采購,并于次月5日前發(fā)放,但管理性文具的申請不受上述時間限制。

  第八條本公司各部門設立“文具用品領用記錄卡”,由管理部統(tǒng)一保管,在文具領用時作登記使用,并控制文具領用狀況。

  第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購,其中必需品、采購不易或耗用量大的物品,應酌量庫存;管理部無法采購的特殊文具,可以經管理部同意并授權各部門白行采購。

  第十條新進人員到職時,由各部門提出文具申請單向管理部領取文具,并列入領用卡,人員離職時,應將剩余文具~并交管理部。

辦公室管理制度15

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

  4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區(qū)域的`整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

  6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

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