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書店管理制度【優(yōu)秀9篇】
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到制度，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的書店管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
書店管理制度1
1、制度管理
首先是制度管理，俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。書店沒有制度的管理，那就是松散、無序的管理。在員工管理方面，書店加盟商要根據(jù)加盟總部的.規(guī)章制度制定一套合理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范員工的行為，書店管理者要做到凡事有章可依，有制度可查。
2、人情化管理
在制度管理的基礎(chǔ)上，書店加盟商還要進(jìn)行人情化管理。也就是，“軟硬兼施”，不能總是硬碰硬，勢必會兩敗俱傷。書店透過人情化管理，要充分了解自己的員工，書店經(jīng)營者應(yīng)多與員工交流，聆聽員工的心聲，解開員工的心結(jié)等。
書店如何管理員工呢這是一個與書店經(jīng)營密切相關(guān)的問題，大家真的是要對書店這方面的信息好好關(guān)注一番。對于書店管理員工的方法，在看了上面的文段后，大家就應(yīng)是沒有疑惑了吧，期望大家的書店都能經(jīng)營得紅紅旺旺。
書店管理制度2
為優(yōu)化圖書館藏書結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時做好剔除陳舊圖書資料工作，特制訂如下規(guī)定：
1、剔舊工作必須有計劃，有組織地進(jìn)行。
2、剔舊工作必須專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見，再報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
3、剔舊的.具體范圍：
�、艃�(nèi)容陳舊過時的書刊。
�、崎L期以來無人問津或很少有人借閱，流通率極低書刊。
�、菑�(fù)本過多造成積壓的書刊。
⑷內(nèi)容重復(fù)的圖書資料。
�、煞灿嘘P(guān)部門明文規(guī)定或通知，內(nèi)容不健康應(yīng)停止流通的書刊。
�、式�(jīng)過長期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無法修復(fù)的書刊。
4、凡被剔舊的藏書資料，都應(yīng)在財產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷，并及時造好清冊，一式兩份。一份圖書館留底，一份報總務(wù)處備案。
5、對被剔除的書刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價處理和報廢等方法處理。
6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。
書店管理制度3
考勤管理制度
一、工作時間
1、工作時間分為行政工作時間、營業(yè)工作時間兩種。
（1）行政工作時間（參照政府機(jī)關(guān)工作時間）
星期一至星期五8：00—12：0014：30—17：30
星期一至星期五8：00—12：0015：00—18：00（夏令時）
星期六到星期日公休日
適用于行政工作時間的部門包括但不限于經(jīng)理室、教材科、辦公室、財務(wù)科等。
�。�2）營業(yè)工作時間
星期一至星期日
上午班：08：00—12：00
下午班：12：00—18：00
晚間班：18：00—20：30
每月5天輪休假
適用于營業(yè)工作時間的部門包括但不限于營業(yè)門市部等。
二、考勤登記
1、員工上下班應(yīng)及時登記考勤。若未登記則視為缺勤。代簽到者，依績效管理辦法之規(guī)定給予處分。
2、考勤登記表由辦公室印發(fā)，各部門主管在下月初前三個工作日之內(nèi)務(wù)必將
本部門的當(dāng)月考勤登記表交到辦公室以便統(tǒng)計管理。
3、工作日因私事外出應(yīng)在半小時以內(nèi)，超出半小時應(yīng)填寫【員工請假單】。
4、各部門考勤由各部門負(fù)責(zé)人管理，經(jīng)理、副經(jīng)理考勤由辦公室負(fù)責(zé)。
三、請假流程
1、請假應(yīng)「親自」辦理并提前至少一天填寫【員工請假單】，注明起止日期/時間/事由/假別等事項，并請部門主管核準(zhǔn)，再送分管副經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、【員工請假單】填寫：
�。�1）先向所屬部門主管報備后，至辦公室領(lǐng)取【員工請假單】。
�。�2）假別欄應(yīng)填寫請假類別，事由欄須寫明具體理由，未寫明具體理由者可不予準(zhǔn)假。
3、【員工請假單】須經(jīng)各級主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假，若有任何一欄漏簽者視為請假手續(xù)未完備，將以曠工論。準(zhǔn)假后，【員工請假單】應(yīng)交到辦公室。
4、請假以半天為基本單位。
四、請假類別
1、公休日、國家法定節(jié)假日
（1）每周六、日為公休日（不包括營業(yè)工作時間制部門）。
�。�2）國家法定節(jié)假日一年十一天：
春節(jié)三天（初一，初二，初三）
國慶節(jié)三天（10/1，10/2，10/3）
元旦一天（1/1）、勞動節(jié)一天（5/1）、
清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天。
2、輪休假
（1）凡按營業(yè)工作時間上班人員每月可享有輪休假5天，超出5天應(yīng)另外請假。輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。
�。�2）凡在教材科上班人員每年可享有輪休假15天，超出15天應(yīng)另外請假。
輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。
�。�3）門市部輪休假要求在當(dāng)月休完，不得轉(zhuǎn)入下月。
（4）教材科輪休假要求在淡季時安排，當(dāng)年休完，不得轉(zhuǎn)入下年。
�。�5）輪休假由部門負(fù)責(zé)人管理，并在考勤登記表上注記。
3、事假
�。�1）至少須于事前一天提出申請并經(jīng)核準(zhǔn)，事后補(bǔ)假一律不準(zhǔn)。
（2）每月事假累計不得超過5天，全年事假累計不得超過20天，每次事假不得超過5天。
（3）全年事假累計≥21天者，每超出1天扣除當(dāng)日工資和績效獎金。
�。�4）全年事假累計≥40天者，從超出當(dāng)日起，作待崗半年處理，停發(fā)一切工資、獎金和福利。
4、病假
（1）職工因病或非因工負(fù)傷，應(yīng)請病假。病假務(wù)必出示相關(guān)「醫(yī)院證明」（如：個人病歷卡、醫(yī)療證明書等），并由本人或委托家屬填寫【員工請假單】并經(jīng)核準(zhǔn)。
（2）病假在六個月以內(nèi)的，按其連續(xù)工齡的長短發(fā)給病假工資。
其標(biāo)準(zhǔn)為：
�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資（不包括績效獎金、津貼、物價
生活補(bǔ)貼，下同）的百分之五十；
�、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之六十；
③連續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的為本人工資的百分之七十；
�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之八十。
（3）連續(xù)病假在六個月以上的，按其連續(xù)工齡的長短改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為：
�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資的'百分之四十；
②連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之五十；
�、圻B續(xù)工齡滿二十不滿三十年的，為本人工資的百分之六十；
�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之七十。
�。�4）在病假期間，物價補(bǔ)貼照發(fā)，如發(fā)生職工的病假工資與物價生活補(bǔ)貼之和低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十發(fā)給。疾病救濟(jì)費(fèi)與物價生活補(bǔ)貼之和低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
5、婚假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
6、喪假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
7、產(chǎn)假
按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
8、帶薪年休假
因單位規(guī)定職工請事假累計20天以內(nèi)不扣工資，所以不享受年休假。
9、帶薪探親假
�。�1）如員工居住地因工作需要遠(yuǎn)離父母或配偶又不能在公休日團(tuán)聚且滿
足以下條件之一的，可享受全額帶薪探親假。
�、傧嗑�400公里以上，以探親對象的戶口簿或房產(chǎn)證為證明材料；
②相距400公里以上，以探親對象的工作介紹信為證明材料。
（2）探親假天數(shù)：
�、僖鸦閱T工每滿四個工作年度探望父母一次給予20天。
�、谝鸦閱T工每滿一個工作年度探望配偶一次給予30天。
�、蹎紊韱T工每一滿個工作年度探望父母一次給予20天。
�。�3）探親假只能一次集中使用，不可轉(zhuǎn)入下一年度。
五、曠工
1、未完成請假手續(xù)或假滿未續(xù)假﹐而擅自不上班者﹐以曠工處理。
2、曠工員工其曠工期間各種工資、績效獎金均不發(fā)給。
3、凡當(dāng)月曠工累計三天或全年累計五天者，予以待崗處理，并依違反勞動合同
規(guī)定處理。
六、考勤獎懲
1、月全勤獎
（1）凡當(dāng)月無請假（不含輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤獎100元。
（2）凡當(dāng)月有請假（不含婚假、喪假、輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤
獎50元。
（3）當(dāng)月各種假期天數(shù)超過15天以上者無全勤獎。
�。�4）當(dāng)月有曠工一次（含）記錄者無全勤獎。
2、各級主管對所屬員工之假勤作不實之簽報者，依績效管理制度給予雙方考勤分（共30分）作每次各扣2分處理。
3、依績效管理制度，在考核期內(nèi)出勤率≥99%者，考勤分在滿分基礎(chǔ)上加10分，出勤率≥90%者，考勤分得滿分，出勤率≥80%者，考勤分得20分，出勤率≥65%者，考勤分得10分，出勤率<65%者，考勤分得0分。
七、加班
1、因工作需要加班者，需事先提出加班申請并經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、凡因單位工作需要，要求公休日上班的，員工務(wù)必?zé)o條件上班，不算加班，不安排輪休。
3、法定節(jié)假日加班按300%日工資計勞動報酬。
八、本考勤制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
附1：員工請假單
附2：員工考勤登記表
xx新華書店
xxxx年xx月xx日
書店管理制度4
1、書庫內(nèi)的圖書、過刊、過報，原則上不外借，遇特殊情況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、保持庫內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊，要及時上架。
8、每天下班前檢查書庫安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。
書店管理制度5
1、書庫內(nèi)的圖書、過刊、過報，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。
2、圖書、過刊翻閱請用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。
3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、切勿攜帶拎包之類入庫。
5、持續(xù)庫內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。
6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫。
7、讀者歸還的圖書、過刊，要及時上架。
8、每一天下班前檢查書庫安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。
書店管理制度6
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者帶給：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫忙讀者學(xué)習(xí)計算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識；開展與計算機(jī)、計算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。
電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場所，務(wù)必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部職責(zé)。
4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的'安排，持續(xù)室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、群眾收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實，需指導(dǎo)的由帶隊教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計算機(jī)操作務(wù)必按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
書店管理制度7
一、調(diào)查背景、目的、對象
新華書店總店是中央一級圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，隸屬中國出版集團(tuán)。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運(yùn)作經(jīng)驗，在長期發(fā)展中，構(gòu)筑了全國性的購銷網(wǎng)絡(luò)、倉儲運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，具備集約化、規(guī)模化經(jīng)營條件。近年來，為適應(yīng)圖書市場日益發(fā)展的需要，在圖書發(fā)行業(yè)務(wù)中加大高新科技手段的利用，正在建設(shè)全國出版物信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機(jī)構(gòu)健全，實力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營業(yè)面積及倉儲場地近8萬平方米，承擔(dān)了向全國5000余家各級新華書店及社會書店辦理中央一級、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進(jìn)發(fā)貨業(yè)務(wù)。調(diào)查目的，是要通過調(diào)查研究，掌握了解新華書店的管理制度，為寫好社會調(diào)查報告提供素材、資料。這次我的調(diào)查對象選定為新華書店，主要采訪對象是新華書店團(tuán)結(jié)湖分店的宋小姐，她是新華書店的老員工了，對新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
二、管理制度
1、在職人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
為加強(qiáng)新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟悉掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要求。首先進(jìn)行入職須知培訓(xùn)，到分店報到后，經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹，參觀工作場所。熟悉部門內(nèi)的特殊規(guī)定。要進(jìn)行工作描述和職責(zé)要求。然后分派第一項工作任務(wù)。入職一周后，經(jīng)理會找新員工談話，并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。
2、財務(wù)制度
此次調(diào)查報告我采訪的是新華書店分店的員工，她在分店擔(dān)任會計兼出納。分店的人數(shù)少，4~8人不等，所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會計和出納的主要職責(zé)，按照規(guī)定記賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，按期報賬。按照核算原則，定期檢查，分析分店的財務(wù)，成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果。要妥善保管會計憑證，會計賬簿，會計報表和其他會計資料。作為出納，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配個銀行做好對賬、報賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對她的采訪中，她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多，月營業(yè)額有10萬左右，平均下來，每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個分店是每天下午2點(diǎn)鐘結(jié)賬。然后在銀行下班前由會計和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項，書店下班后鎖入保險柜，次日合并。每個月的中旬，去銀行領(lǐng)取銀行存款對賬單，回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對的地方，就要填寫銀行余額調(diào)節(jié)表。每月底要出四張表，分別是利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、經(jīng)營情況表、流轉(zhuǎn)表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金，固定資產(chǎn)，應(yīng)收賬款，應(yīng)收票據(jù)，短期投資等）負(fù)債（應(yīng)付票據(jù)，應(yīng)附賬款等）所有者權(quán)益（實收資料，資本公積，未分配利潤，盈余公積）科目的余額（是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負(fù)債表，根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目（如管理費(fèi)用，主營業(yè)務(wù)成本，投資收益，主營業(yè)務(wù)附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生額）編制利潤表。每月的25日結(jié)賬！
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度，是按照工齡來劃分的�？偣卜譃樗臋n，8年以下包括8年，是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工，她今年45歲，工齡在20年以上，算是新華書店的老人了，她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進(jìn)行簽到，如果遲到，會有懲罰。遲到30分鐘以內(nèi)，扣20元。遲到30分鐘以上，就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時，新華書店采用干部盯崗制度，大大減少了安全隱患
6、例會制度
每周一都會舉行例會，主要是總結(jié)上一周的銷售情況，向營業(yè)員告知銷售量。聽她說，現(xiàn)在的銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié)，圖書會有打折促銷，其他時間不會打折。
三、存在的問題
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領(lǐng)頭羊，但是隨著圖書市場的日益發(fā)展，人們對圖書的購買欲日益增強(qiáng)。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關(guān)村購書可以打8折，在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書，但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠，就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動
來一個顧客后，員工不會問顧客需要什么書，只是在前面看著，只要書不丟就可以了。也許在中關(guān)村也是這樣，但是中關(guān)村，西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝，以防讀者只看不買，把書看舊看壞。你不去介紹，讀者不會知道書中的內(nèi)容簡介。
四、解決方案
1、解決營業(yè)額下降
可以適當(dāng)?shù)拇虼蛘郏鏁部梢员±噤N。要適應(yīng)現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品，這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應(yīng)還是很好的。
2、員工問題，人性化管理
前面我們說到了入職培訓(xùn)，等等。目的是好的，但是一定要達(dá)到效果。好的效果，在平時可以慢慢積累。新華書店應(yīng)該更加突出人性化管理�，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理是綜合運(yùn)用各種資源，使管理達(dá)到事半功倍的效果。在管理過程中，人是最重要的因素，沒有人，任何工作都無法進(jìn)行，更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說：“企業(yè)是否對社會有所貢獻(xiàn)，從而蓬勃發(fā)展下去，關(guān)鍵取決于人”。所以，人的作用是萬不可忽視的。在倡導(dǎo)人文理念的今天，對企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強(qiáng)調(diào)人性化管理的方法，甚至可以說，人本管理意識是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實際上是一種綜合管理，它必須調(diào)動人各方面的積極性，通過對人的關(guān)注去有效地實現(xiàn)管理目標(biāo)。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的'管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強(qiáng)制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實感覺到有“人情味”的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內(nèi)不難做到，現(xiàn)在許多公司都會在員工生日時送上一份禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認(rèn)為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日后的工作中定會更加努力地回報公司。相反，強(qiáng)制的硬制度會讓員工對工作失去耐心，甚至對企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。
五、結(jié)論
企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地進(jìn)行。新華書店的管理制度，今后會不斷的進(jìn)行改進(jìn)，必然符合知識經(jīng)濟(jì)時代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實現(xiàn)企業(yè)的全面進(jìn)步。新華書店一定會是中國圖書的領(lǐng)頭羊，與中國圖書市場一同進(jìn)步！
書店管理制度8
為優(yōu)化圖書館藏書結(jié)構(gòu)，按文獻(xiàn)資料老化規(guī)律，及時做好剔除陳舊圖書資料工作，特制訂如下規(guī)定：
1、剔舊工作務(wù)必有計劃，有組織地進(jìn)行。
2、剔舊工作務(wù)必專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備剔舊的書刊先廣泛征求有關(guān)人員的意見，再報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
3、剔舊的具體范圍：
�、刨Y料陳舊過時的`書刊。
�、崎L期以來無人問津或很少有人借閱，流通率極低書刊。
�、菑�(fù)本過多造成積壓的書刊。
�、荣Y料重復(fù)的圖書資料。
�、煞灿嘘P(guān)部門明文規(guī)定或通知，資料不健康應(yīng)停止流通的書刊。
⑹經(jīng)過長期借閱周轉(zhuǎn)，殘破不全，無法修復(fù)的書刊。
4、凡被剔舊的藏書資料，都應(yīng)在財產(chǎn)登記薄和公務(wù)目錄上予以注銷，并及時造好清冊，一式兩份。一份圖書館留底，一份報總務(wù)處備案。
5、對被剔除的書刊可分別采取調(diào)撥、交換、削價處理和報廢等方法處理。
6、剔除工作每年可進(jìn)行一次，并做好總結(jié)工作。
書店管理制度9
1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。
2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者提供：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫助讀者學(xué)習(xí)計算機(jī)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)知識；開展與計算機(jī)、計算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場所，必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。
3、愛護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。
4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的安排，保持室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。
6、集體收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實，需指導(dǎo)的'由帶隊教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。
7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。
8、遵守操作規(guī)程，計算機(jī)操作必須按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。
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