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保安管理制度

時(shí)間:2023-07-19 18:07:47 制度 我要投稿

(精選)保安管理制度

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的保安管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(精選)保安管理制度

保安管理制度1

  一、簽到時(shí)間要求:

  (一)白班:早上7:00-8:00之間、下午16:00-17:00之間,每日簽到2次

  (二)夜班:下午16:00-17:00之間、半夜23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00

  之間、次日早上7:00-8:00之間,每日簽到4次

  (三)周六、周日大班:早上7:00-8:00之間、下午16:00-17:00之間、半夜

  23:00-24:00之間、凌晨3:00-4:00之間、次日早上7:00-8:00之間,每班總計(jì)簽到5次

  二、注意事項(xiàng)

  (一)全體保安人員要嚴(yán)格遵守簽到時(shí)間,違反一次或一次未簽到者,單次罰款50元;

  (二)特別情況:如請(qǐng)假,保安員請(qǐng)假須經(jīng)班長(zhǎng)劉永平批準(zhǔn),班長(zhǎng)請(qǐng)假須內(nèi)保批準(zhǔn);

  (三)全體人員要嚴(yán)格遵守進(jìn)出入車(chē)輛管理制度,發(fā)現(xiàn)有未登記或未允許進(jìn)入人員、車(chē)輛,單次罰款50元;

  (四)外來(lái)人員、車(chē)輛對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損壞的`,保安人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn),扣留事故責(zé)任的人員和車(chē)輛,未找到事故責(zé)任人的由當(dāng)班保安對(duì)事故負(fù)責(zé),找到事故責(zé)任人的視情況獎(jiǎng)勵(lì)50-500元。

  20xx年2月26日

保安管理制度2

  為了加強(qiáng)對(duì)保安工作的管理,使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定。

  一、公司大門(mén)安全管理規(guī)定

  1、公司的大門(mén)警衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制。

  2、當(dāng)班執(zhí)勤應(yīng)有分工,保證一人在室內(nèi)電話(huà)機(jī)旁,執(zhí)行室內(nèi)公務(wù),另外負(fù)責(zé)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)游動(dòng)觀(guān)察,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素。

  3、保安的具體職責(zé):

  ①應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

  ②執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全。

  ③執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。

 、軋(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職行為。

 、輵(yīng)熟記廠(chǎng)內(nèi)各處的水、電、易燃品、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要位置電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整修。

 、迲(yīng)檢查、監(jiān)督入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛,對(duì)未有有效證件或未辦妥入廠(chǎng)手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠(chǎng),并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng),除是本廠(chǎng)所需物品外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

 、邞(yīng)遵照巡邏路線(xiàn)夜間每?jī)尚r(shí)巡邏工廠(chǎng)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù),并做好巡查記錄。

  ⑧交接班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“,做好存檔。

  二、人員管理

  1、員工進(jìn)廠(chǎng)區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠(chǎng);

  2、檢查、監(jiān)督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。

  3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí),應(yīng)查驗(yàn)廠(chǎng)部開(kāi)據(jù)的放行條后,方可放行。

  4、親屬、朋友來(lái)廠(chǎng)找人一律在門(mén)衛(wèi)值班室等候,由值班人員電話(huà)通知所在單位在值班室會(huì)客,禁止私自進(jìn)車(chē)間或辦公室找人。其他人員無(wú)正當(dāng)理由一律禁止入廠(chǎng)。

  5、外來(lái)人員到工廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù),應(yīng)在值班室辦理入廠(chǎng)登記手續(xù),并電話(huà)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)接待人。經(jīng)同意后,方可進(jìn)入;離開(kāi)時(shí)收回會(huì)客單。

  6、因工作需要在廠(chǎng)內(nèi)施工人員,經(jīng)工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理臨時(shí)工作證,方可入廠(chǎng)。工程結(jié)束后將臨時(shí)工作證全部收回。

  7、來(lái)公司、工廠(chǎng)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀(guān)證,方可入公司或工廠(chǎng)。

  8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)的職工,根據(jù)生產(chǎn)部所報(bào)送的加班人員名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠(chǎng)。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)登記出入時(shí)間。

  9、廠(chǎng)內(nèi)住宿人員,在工作時(shí)間外,憑工作證進(jìn)出工廠(chǎng),但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠(chǎng)者,應(yīng)立即通知宿舍管理員,做好出入登記。

  10、外來(lái)人員進(jìn)入工廠(chǎng),告知廠(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  11、公司、工廠(chǎng)職工及外來(lái)人員嚴(yán)禁帶小孩入廠(chǎng)。

  三、物品管理

  1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠(chǎng),否則門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠(chǎng)時(shí),需要出具主管部門(mén)及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>

  2、各外協(xié)廠(chǎng)交貨時(shí)所隨帶其廠(chǎng)物品的進(jìn)出,在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由門(mén)衛(wèi)值班人員查驗(yàn)登記,在離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)門(mén)衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對(duì)符合后給予放行。

  3、離廠(chǎng)人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

 、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

  ②由攜帶者親自寫(xiě)明理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

 、矍闆r嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠(chǎng),應(yīng)速呈報(bào)主管處理。

  4、廠(chǎng)內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠(chǎng)時(shí),按下列規(guī)定處理:

 、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑廠(chǎng)部開(kāi)據(jù)的放行條核查后放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

  四、車(chē)輛管理

  1、本廠(chǎng)所有車(chē)輛(汽車(chē)、機(jī)車(chē))出廠(chǎng)在值班室按規(guī)定要求登記。

  2、外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng),隨車(chē)人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無(wú)可疑后方可放入。

  3、進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應(yīng)一律檢查,應(yīng)注意進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí),屬工廠(chǎng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)的放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠(chǎng),必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。

  五、緊急事件處理程序

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

  2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

 、倥袛嗲闆r若尚可控制消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告主管及通知相關(guān)部門(mén)。

 、谂袛嗍鹿薀o(wú)法控制,應(yīng)急速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  ③日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所、消防單位或救援單位及本廠(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。

  3、夜間或休假時(shí),近鄰廠(chǎng)區(qū)、街道發(fā)生災(zāi)害時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形,迅速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  六、消防工作管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》及有關(guān)規(guī)定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,應(yīng)掌握消防設(shè)備、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識(shí)。

  2、保安科負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實(shí)具體的措施,定期組織消防安全檢查,對(duì)所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  3、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,在工作中要有高度的'防火意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車(chē)輛漏油等現(xiàn)象。

  4、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全防火活動(dòng),協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)公司消防設(shè)施、器材的管理和保養(yǎng)。

  5、一旦發(fā)生火警,除了門(mén)衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參加救火及維持治安秩序的工作。

  6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰,直至開(kāi)除。

  七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

  1、發(fā)現(xiàn)違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當(dāng)月績(jī)效工資。

  2、月內(nèi)累計(jì)違章四次,扣罰50分,并取消當(dāng)月績(jī)效工資。

  3、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,扣罰當(dāng)月全部工資,直至開(kāi)除。

  4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的,公司將給與從重處罰直至開(kāi)除。

  為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  第二條

  本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。

  第三條

  安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

  第四條

  安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。

  第五條

  出入管理

  1、員工出入廠(chǎng)區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。

  2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。

  3、職工個(gè)人車(chē)輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車(chē)輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應(yīng)開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。

  4、公司車(chē)輛拉運(yùn)物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫(kù)單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。

  5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員,必要時(shí)應(yīng)電話(huà)聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。

  6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。

  7、外來(lái)車(chē)輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。

  8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。

  9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報(bào)不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)。

  10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。

  第六條

  保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

  1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠(chǎng)區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周?chē)、營(yíng)業(yè)廳周?chē)⒄緢?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。

  2、保安人員在廠(chǎng)區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

  3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。

  4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。

  5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門(mén):

 。1)在廠(chǎng)區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色淫穢物品等;

 。2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;

 。3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;

  (4)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;

 。5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;

 。6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;

 。7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;

  (8)外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報(bào)告;

  (9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

  第七條

  遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠(chǎng)區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話(huà)報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  第八條

  門(mén)衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:

 。1)不可觸及人身。

 。2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。

  (3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。

  (4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。

  第九條

  保安人員的工作守則

  1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。

  3、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn),維護(hù)公司良好形象。

  4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。

  5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。

  6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。

  7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。

  8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。

  9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

  第十條

  委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  第十一條

  公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。

保安管理制度3

  一、 管理規(guī)定

  1. 建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強(qiáng)對(duì)保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。

  2. 依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。

  3. 開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí),做到文明、合法,不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

  4. 遵守國(guó)家規(guī)定,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷(xiāo)備案手續(xù),服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。

  5. 定期開(kāi)展對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

  二、 保安員

  1. 所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員;

  2. 保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證,經(jīng)培訓(xùn)合格后,持證上崗;

  3. 依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)保障的`權(quán)利;

  4. 要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策,積極參加法律、保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

  三、 保安服務(wù)

  1. 使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

  2. 安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。

  3. 監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,不得刪改或者擴(kuò)散。

  4. 保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

  5. 保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

  6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人; 不得扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物; 不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

  7. 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

  四、 工作要求

  1. 當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問(wèn)題有禮有節(jié);

  2. 自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;

  3. 接到消控指令或是圍墻報(bào)警,第一時(shí)間奔赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)查看并即時(shí)回復(fù)記錄;

  4. 執(zhí)勤過(guò)程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預(yù)防案件及事故發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;

  5. 建立健全各類(lèi)工作臺(tái)賬,養(yǎng)成遇事記錄并報(bào)告的工作習(xí)慣。

保安管理制度4

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門(mén)衛(wèi)保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對(duì)公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:

  1、值班時(shí)要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報(bào)、打瞌睡;并按月對(duì)考勤打卡機(jī)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)對(duì)。

  3、嚴(yán)格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執(zhí)行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。

  4、必須對(duì)出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠(chǎng),經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。

  6、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間。

  7、負(fù)責(zé)管理公司場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序,自行車(chē)進(jìn)出公司大門(mén)均應(yīng)下車(chē)推行,疏導(dǎo)大門(mén)內(nèi)外無(wú)關(guān)人員。

  8、在上下班時(shí)間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(chǎng)(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報(bào)告上級(jí),若發(fā)現(xiàn)本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員在內(nèi)閑聊。

  12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的'“四防”工作。

  13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時(shí)保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯(cuò)位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、負(fù)責(zé)司機(jī)對(duì)內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒(méi)有簽署內(nèi)部車(chē)輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)巡視。

  16、每天應(yīng)搞好廠(chǎng)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

保安管理制度5

  1、學(xué)校保安門(mén)衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的`教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門(mén)衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實(shí)行二十四小時(shí)值班,保安人員在值勤期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說(shuō)話(huà)和氣,講究文明。時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

  2、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。

  3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門(mén),應(yīng)主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則保安有權(quán)查問(wèn)、查看。對(duì)可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。

  4、自行車(chē)進(jìn)出校門(mén),應(yīng)主動(dòng)下車(chē)推行,機(jī)動(dòng)車(chē)減速慢行,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)校門(mén),保安應(yīng)先問(wèn)明來(lái)意再開(kāi)門(mén),隨車(chē)人員必須辦理來(lái)客登記手續(xù)。

  5、外來(lái)人員會(huì)見(jiàn)學(xué)生必須在課余時(shí)間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門(mén)房等候。

  6、外來(lái)人員因事來(lái)校聯(lián)系工作,保安在問(wèn)清情況后,向校長(zhǎng)辦匯報(bào),經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣(mài)東西。

  7、保安要堅(jiān)守崗位,上崗時(shí)衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、電教樓防盜門(mén)的關(guān)鎖工作。

  8、在校期間,對(duì)學(xué)生外出要認(rèn)真查問(wèn)、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時(shí)間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請(qǐng)假批條。

  9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。

  10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時(shí)和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系。

  11、車(chē)輛出校前,應(yīng)示意停車(chē)接受檢查。外單位機(jī)動(dòng)車(chē)未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車(chē)過(guò)夜。

  12、學(xué)校大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),保安要及時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。

  13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。

保安管理制度6

  1、門(mén)衛(wèi)值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,積極主動(dòng)做好門(mén)衛(wèi)值班工作,及時(shí)傳達(dá)、報(bào)告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開(kāi).

  2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),不干與工作無(wú)關(guān)的事.

  3、外來(lái)辦事人員要查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內(nèi);遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應(yīng)先報(bào)告辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機(jī)關(guān).

  4、值班人員要做好門(mén)前“三包”(即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設(shè)施無(wú)損),并保持傳達(dá)室、機(jī)關(guān)大門(mén)周?chē)烨鍧?堅(jiān)持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機(jī)關(guān)安全.

  5、門(mén)衛(wèi)人員要維護(hù)好機(jī)關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).對(duì)高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機(jī)關(guān)辦公的`行為,門(mén)衛(wèi)人員要幾時(shí)勸阻和制止;發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安

保安管理制度7

  一、衛(wèi)生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

  4.無(wú)正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

  5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。

  6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。

  二、崗位職責(zé)

  1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。

  2、確保院內(nèi)車(chē)輛的安全。

  3、維持酒店辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的.正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機(jī)更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來(lái)接待。

  6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  8、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

  三、門(mén)禁管理

  1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。

  2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

保安管理制度8

  一、總則

  為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。

  二、錄用及編制

  (一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

  1. 男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2.秉公守法,正直向上。

  3.退役軍人優(yōu)先。

  (二)編制

  港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊(duì)長(zhǎng),下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)1人,班長(zhǎng)2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。

  三、職責(zé)

  (一)責(zé)任范圍:

  1.南偉碼頭;

  2.港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;

  3.港口大廈;

  4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);

  5.南華廢舊金屬回收公司廠(chǎng)場(chǎng)。

  (二)主要職責(zé)

  1. 貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2. 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門(mén)管理工作。

  (三)崗位職責(zé)

  1. 保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

  (1)對(duì)港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,提出崗位

  設(shè)置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。

  (2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì),有預(yù)見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。

  (3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。

  (4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。

  (7)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。

  2. 保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)

  (1)在保安隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促改正,并加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)提高。

  (2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動(dòng)態(tài),向保安隊(duì)長(zhǎng)提出可行性獎(jiǎng)懲建議。

  (3)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。

  (4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。

  (5)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

  3. 保安班長(zhǎng)職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。

  (2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門(mén)記錄。

  (3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (4)安排交接班工作。

  4. 監(jiān)督員職責(zé)

  (1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  (2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。

  (3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  (4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5. 保安員職責(zé)

  (1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。

  (2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。

  (3)在碼頭閘門(mén)當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門(mén)制度,并做好核實(shí)、登記事宜。

  (4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)班長(zhǎng)。

  四、行為準(zhǔn)則

  (一)個(gè)人儀表

  1. 值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

  2. 站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

  3. 對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

  (二)禮貌服務(wù)

  1. 崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。

  2. 熱誠(chéng)對(duì)待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3. 在工作崗位上不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)。

  4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  (一)治安安全管理

  1. 貨車(chē)出入碼頭閘門(mén)管理

  貨車(chē)因事需進(jìn)入碼頭,須于門(mén)衛(wèi)處購(gòu)買(mǎi)進(jìn)碼頭門(mén)票并填寫(xiě)登記表,詳細(xì)登記事由、車(chē)牌號(hào)碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車(chē)?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門(mén)票票尾,對(duì)單驗(yàn)貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。

  2. 人員出入管理

  (1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。

  (2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。

  (3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的`臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。

  (4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(zhǎng)開(kāi)出名單并加蓋船公章,交由碼頭門(mén)衛(wèi)核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。

  (5)其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。

  3. 巡查制度

  (1)白天

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  (2)夜間

  由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;

  (二)消防安全管理

  1.認(rèn)真執(zhí)

  行消防法規(guī),由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。

  2.由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

  3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  (二)保安器械的領(lǐng)用及交接

  1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(zhǎng)辦理器械交接,并做好交接記錄。

  2.保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫(kù),并做好相關(guān)記錄。

  3.保安器械的使用規(guī)定

  (1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

保安管理制度9

  一、目的:為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理,落實(shí)崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍:公司所有保安人員

  三、考勤管理

  第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門(mén)相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。

  第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘模毶昝髟虿⒔(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。

  第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元,遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當(dāng)時(shí)令工資,一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款,一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。

  第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:

  (一)無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有到部門(mén)負(fù)責(zé)人處說(shuō)明原因或原因未獲批準(zhǔn);

 。ǘ┱(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無(wú)故缺勤;

 。ㄈ┮蕴摷倮碛烧(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。

  第五條一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次,曠工五次記大過(guò)一次,連續(xù)曠工超過(guò)五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十天,作過(guò)失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的,須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng),說(shuō)明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款,并記小過(guò)一次。

  四、考評(píng)細(xì)則

  1.保安人員每月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金定額為300元,績(jī)效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金15元。

  2.違反績(jī)效考評(píng)的相關(guān)條款,如果無(wú)法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠(chǎng)區(qū)保安全體人員的考核分。

  3.違反以下條款,每次扣1分。

  3.1上班時(shí)間閱讀書(shū)報(bào)、玩弄手機(jī),情節(jié)輕微者;

  3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)

  3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者;

  3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;

  3.5開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)遲者(含請(qǐng)假者);

  3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者;

  3.7沒(méi)有按規(guī)定報(bào)崗者;

  3.8帶班隊(duì)長(zhǎng)未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi),本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任;

  3.9類(lèi)似以上性質(zhì)的其它情形。

  4.違反以下條款,每次扣2分:

  4.1門(mén)禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車(chē)輛攜帶的物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠(chǎng)證進(jìn)廠(chǎng)未按規(guī)定記錄等);

  4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線(xiàn)與時(shí)間巡查、上班睡覺(jué)等情形;非值班隊(duì)長(zhǎng)本人檢舉,當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)按此條款處分;

  4.3開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者;

  4.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;

  4.5生產(chǎn)部門(mén)下班后,未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者;

  4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;

  4.8上級(jí)交待的事項(xiàng),執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;

  4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;

  4.10值班時(shí)間戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)者;

  4.11類(lèi)似以上性質(zhì)的.其它情形。

  5、違反以下條款,每次扣5分:

  5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;

  5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線(xiàn)與時(shí)間巡查,一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長(zhǎng)連帶處分;

  5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  5.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;

  5.5類(lèi)似以上性質(zhì)的其它情形。

  6.違反以下條款,每次扣10分:

  6.1上班時(shí)間睡覺(jué)者(一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開(kāi)除);

  6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者;

  6.3無(wú)正當(dāng)理由,上班時(shí)間擅離崗位者;

  6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以?xún)?nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,2000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.6保安副隊(duì)長(zhǎng)未按規(guī)定要求檢查消防器材者;

  6.7類(lèi)似以上性質(zhì)的其它情形。

  7.違反以下條款,每次扣20分:

  7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;

  7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報(bào),故意包庇者,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開(kāi)除);

  7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績(jī)效分并處按廠(chǎng)規(guī)處罰;

  7.6監(jiān)守自盜者,并處開(kāi)除;

  7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者;如屬值班隊(duì)長(zhǎng)違反此條款,作降職處理;

  五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

保安管理制度10

  第一章、保安部部門(mén)職能:

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)員工、商戶(hù)、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作;

  (二)負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;

  (三)負(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)防火、防盜和報(bào)警工作;

  (四)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù);

  (五)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作;

  (六)負(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

  第二章、保安部部門(mén)職責(zé):

 。ㄒ唬┌凑展究傮w安排,負(fù)責(zé)整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

  (二)保安人員分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理;

 。ㄈ┍0踩藛T著裝上崗,堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班,實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場(chǎng)要徹底,各門(mén)鎖要鎖好,進(jìn)場(chǎng)把好門(mén),按時(shí)開(kāi)門(mén)。非上班時(shí)間,沒(méi)有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進(jìn)場(chǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;

 。ㄎ澹┳龊脗}(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作;

 。┳龊蒙虘(hù)財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作;

 。ㄆ撸┓旯(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;

  (八)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),迅速解決;

 。ň牛┴(fù)責(zé)監(jiān)督商戶(hù)的裝修工作,并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及財(cái)物檢查工作;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責(zé):

  一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜げ(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

 。ǘ⿲(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任;

 。ㄈ┦煜ず驼莆召u(mài)場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況;

  (四)貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛;

  (五)組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改;

  (六)主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;

  (七)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況;

  (八)監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類(lèi)治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系;

  (九)做好中俄自由商場(chǎng)商戶(hù)的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶(hù)的安全意識(shí)和法制觀(guān)念;

  (十)配合監(jiān)督商戶(hù)裝修工作;

  (十一)以身作則,不許濫用職權(quán);

 。ㄊ⿲(duì)保安員的聘用,解聘提出建議;

  (十三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):

  (一)在保安部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)中俄自由商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作;

 。ǘ﹪(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;

  (三)負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作;

  (四)配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力;

 。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;

  (六)建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢(shì),調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見(jiàn);

  (八)負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作;

 。ň牛┒〞r(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作;

 。ㄊ┱莆丈虉(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場(chǎng)的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;

  熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;

  (十一)制定消防安全制度、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施;

 。ㄊ⿲(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺(jué)性;

 。ㄊ⿲(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé):

  (一)在保安部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作,分配隊(duì)員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差;

  (四)如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ鳌

  四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé):

  (一)熟悉中俄自由商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);

 。ǘ┭策墕T必須認(rèn)真巡視,如有無(wú)亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

 。ㄈ┰谘策壷袘(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶(hù)私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理;

  (四)在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢(xún),對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

  (五)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地,是否破壞消防設(shè)備,有無(wú)火災(zāi)隱患;

 。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨椤⑸虘(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣(mài)場(chǎng)秩序;

 。ò耍┱莆栈顒(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;

  (九)提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;

 。ㄊ┎榭从袩o(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象;

 。ㄊ唬┎榭瓷虉(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;

  (十二)對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并要求出示相關(guān)證件;

  (十三)對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;

 。ㄊ模┳骱醚惨曈涗洠匆(guī)定程序進(jìn)行交接班。

  五、門(mén)崗保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)維持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序,保證出入口暢通;

  (二)密切注視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷(xiāo)人員、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類(lèi)在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內(nèi)活動(dòng)的人員),帶寵物者禁入;

 。ㄈ⿲(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查,對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品,要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記,對(duì)于特定時(shí)間段,如中俄自由商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無(wú)證明等情況,要認(rèn)真做好本職工作;

 。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響營(yíng)業(yè)秩序;

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶(hù)或顧客需要幫助的給予必要的幫助;

 。ǘ┴(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)滾梯、觀(guān)光梯的人流控制和安全防范;

  (四)發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;

  (五)制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入中俄自由商場(chǎng);

  (六)如遇商戶(hù)之間的糾紛、打架斗毆事件,及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大,影響經(jīng)營(yíng)秩序。

  七、停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┊(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位,要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞,車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖,車(chē)輛排列整齊;

 。ǘ┛腿藴贤〞r(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi);

 。ㄈ┊(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置,指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

 。ㄋ模┊(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;

  (五)當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;

 。┲笓]車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)車(chē)輛的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。

  八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé):

  (一)負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;

  (二)負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;

  (三)發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作;

  (五)發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警;

  (六)正確操作和愛(ài)護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;

 。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無(wú)故障;

  (八)對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類(lèi)案件;

  (九)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理;

 。ㄊ┕ぷ髡J(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn),任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì)客;

  (十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  九、機(jī)動(dòng)保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時(shí)在制定部位侯命,接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

  (三)隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備,服從部長(zhǎng)或主管調(diào)動(dòng);

 。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。

  第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:

  一、保安部管理規(guī)章制度:

 。ㄒ唬┛倓t:保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守崗位,恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門(mén)管理制度。

 。ǘ┓䦶拿睿(tīng)從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  (三)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。

  (四)堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

  (五)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成治安服務(wù)工作。

 。┍0踩藛T必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒;

  2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架;

  3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食;

  4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡;

  5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書(shū)、看報(bào)、下棋、打牌、做私活;

  6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;

  8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子;

  9、不準(zhǔn)向業(yè)戶(hù)、司機(jī)、攤主及其他客戶(hù)借錢(qián)或索討財(cái)物;

  10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車(chē)輛及現(xiàn)金;

  12、不準(zhǔn)打人、罵人;

  13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人

  14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所;

  15、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物;不得影響他人工作;

  17、嚴(yán)禁賣(mài)淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長(zhǎng)整隊(duì),整理服裝,用具,宣布崗位分配,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時(shí)間;

 。ǘ┙影嗳艘敿(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng),做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點(diǎn)明;

  本班情況清;

  交待問(wèn)題清;

  物品器械清;

 。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對(duì)轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘;

  (四)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要及時(shí)處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;

  (五)所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安在離開(kāi)崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

 。┙影嗳藛T未來(lái),交班人員不得下班。若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩班共同承擔(dān)責(zé)任。

  三、保安警用器械管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用,不用時(shí)不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償;

 。ǘo(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警用器械提供給他人;

  (三)嚴(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;

  (四)若有丟失或損壞要予以賠償,分不清具體責(zé)任時(shí)由該崗位人員共同賠償;

  (五)交接班記錄,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定:

  (一)每個(gè)隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用;

  (二)對(duì)講機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)保安部批準(zhǔn)同意;

  (三)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償;

 。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

  (五)帶班長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接,并進(jìn)行充電,妥善保管充電器,丟失照價(jià)賠償。

  五、停車(chē)場(chǎng)制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\(chē)場(chǎng)車(chē)牌及車(chē)輛號(hào)碼并辦理停車(chē)證;

  (二)維持好車(chē)輛的進(jìn)入停放秩序,對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車(chē)輛停放整齊;

  (三)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀(guān)念,對(duì)待顧客態(tài)度和藹,不準(zhǔn)蠻橫無(wú)理,更不準(zhǔn)隨便坐在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;

  (四)凡未經(jīng)許可停泊在非指定車(chē)位或阻塞通道之車(chē)輛,均會(huì)被拖離現(xiàn)場(chǎng)及予以扣留,而無(wú)須預(yù)先通知。車(chē)主在領(lǐng)回車(chē)輛時(shí)須繳付一切拖車(chē)及扣車(chē)等費(fèi)用;

 。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準(zhǔn),不許在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)或維修車(chē)輛;

  (六)保安對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任,丟失車(chē)輛等一切事故都由停車(chē)場(chǎng)保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。;

  (七)制止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)區(qū)域,對(duì)可疑人員仔細(xì)盤(pán)問(wèn),必要時(shí)通知門(mén)口的保安人員看管;

  (八)停車(chē)場(chǎng)保安人員就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

  (二)有主管組成檢查組,不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議解決;

  (三)帶班長(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好防火工作;

 。ǘ┎坏寐駢、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;

 。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;

 。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉(chǎng)范圍內(nèi)動(dòng)用明火和大功率用電,否則后果自負(fù),造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任;

  (五)嚴(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的.物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi);

  (六)嚴(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場(chǎng);

  (七)不得在中俄自由商場(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹;

  (八)保護(hù)中俄自由商場(chǎng)內(nèi)道路的暢通,不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車(chē)輛或者搭建棚屋,否則無(wú)條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉(chǎng)內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無(wú)阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

  (二)各通道、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門(mén)應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉;

 。ㄈ┲卸碜杂缮虉(chǎng)周?chē)能?chē)輛停放要整齊有序,嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時(shí)消防車(chē)輛的出入和停放;

  (四)舉行大型活動(dòng)時(shí)必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù),各通道門(mén)嚴(yán)禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲(duì)違反本制度的部門(mén)或個(gè)人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。

  三、消防安全培訓(xùn)制度:

  (一)消防安全培訓(xùn)是確保市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障;

  (二)由公司制定總的培訓(xùn)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn),保安部實(shí)施;

  (三)原則上每年對(duì)全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn),各部門(mén)要經(jīng)常組織本部門(mén)員工溫習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和管理規(guī)定;

  (四)培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識(shí)、報(bào)警和疏散、自救和救災(zāi)等;

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)形式包括:消防講座、觀(guān)看錄像、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、黑板報(bào)、抽查消防知識(shí)掌握情況、消防知識(shí)搶答賽、組織演習(xí)等;

 。┟课粏T工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄,不得遲到、早退或無(wú)故不參加培訓(xùn),由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。

  四、其它消防職責(zé):

  (一)配電室消防職責(zé):

  1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準(zhǔn),并有防護(hù)措施;

  2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車(chē),每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來(lái)臨之前,要對(duì)避雷器進(jìn)行檢修,檢測(cè)兩次。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),均按供電的規(guī)定進(jìn)行;

  3、電纜線(xiàn)、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即采取有效措施,并及時(shí)修復(fù);

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識(shí),會(huì)使用滅火器材。

  (二)電梯機(jī)房消防職責(zé):

  1、機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種雜物和XX,機(jī)房不得改作他用;

  2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對(duì)電器線(xiàn)路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí),要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過(guò)油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場(chǎng)管理部消防職責(zé):

  1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;

  2、商鋪配備的電器和商戶(hù)自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素,及時(shí)采取措施,立即通知工程部來(lái)人檢查處理,并及時(shí)報(bào)告保安部;

  3、要?jiǎng)褡枭虘?hù)和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽(tīng)或已帶進(jìn)商鋪的人,要及時(shí)報(bào)告保安部;

  4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無(wú)起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對(duì)飲酒過(guò)多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);

  6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,以保持暢通無(wú)阻;

  7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì)使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。

  (四)人事行政部消防職責(zé):

  1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;

  報(bào)紙、書(shū)刊、紙張、資料等易燃物,要及時(shí)清理和處理,不要大量存放,對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;

  3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。

保安管理制度11

  一、保安職責(zé):

  1、服從命令,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,服從管理,堅(jiān)決完成任務(wù)。

  2、尊重公司領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。

  3、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4、認(rèn)真履行職責(zé),積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對(duì)不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

  6、努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高思想政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)技能。

  7、積極參加消防、體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),做公司合格保衛(wèi)人員。

  8、嚴(yán)格要求自己,以身作則,按時(shí)交接班,認(rèn)真做好本職工作,上班期間嚴(yán)禁與無(wú)關(guān)人員在值班室聊天、打瞌睡,認(rèn)真做好車(chē)輛、物資、信件和外來(lái)人員的登記工作。填寫(xiě)好交接

  班記錄,保證正常的生產(chǎn)、生活秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)及人生安全。

  9、對(duì)聯(lián)系業(yè)務(wù)和會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,必須先打電話(huà)聯(lián)系,征得允許后方可入內(nèi)。

  10、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)(副總以上)和小車(chē)進(jìn)出必須敬禮。

  11、提高警惕,加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)巡邏、防火防盜。預(yù)防突然災(zāi)害及其它事故隱患;發(fā)現(xiàn)可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時(shí)處理或報(bào)告,對(duì)財(cái)務(wù)、物資部門(mén)重點(diǎn)巡視。

  12、完成公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

  二、崗位制度:

  進(jìn)出門(mén)管理:

  1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規(guī)范的,保安有權(quán)糾正或不準(zhǔn)進(jìn)入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門(mén)一把手在

  本世紀(jì)內(nèi)30分鐘內(nèi)親自到保安處登記領(lǐng)入,若部門(mén)負(fù)責(zé)人未能按時(shí)到保安處登記領(lǐng)入,經(jīng)確認(rèn)是公司的員工,發(fā)款50元后,由保安放行。

  2、每天22:00登記進(jìn)出公司人員名單,零班負(fù)責(zé)統(tǒng)針24:00進(jìn)出廠(chǎng)人員名單,并報(bào)辦公室,不含三班倒人員。

  3、凡是沒(méi)在公司住宿登記人員一律不準(zhǔn)在公司內(nèi)留宿。

  4、分公司工作人員憑《貴賓證》進(jìn)出,要求相關(guān)部門(mén)經(jīng)辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數(shù)后在前門(mén)發(fā)放《貴賓證》并負(fù)責(zé)相應(yīng)登記工作。

  5、常住及確需經(jīng)常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。

  6、外來(lái)基建施工、安裝人員、實(shí)習(xí)人員(一天以上)進(jìn)出憑《臨時(shí)工卡》。

  7、外來(lái)臨時(shí)維修、施工安裝人員、會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系業(yè)務(wù)、送貨、結(jié)帳等人員(原則上一天內(nèi)),憑有效證件換《會(huì)客證》進(jìn)公司,離廠(chǎng)時(shí)換回。

  8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進(jìn)入公司,探親家屬及偶爾來(lái)訪(fǎng)的親朋好友,先電話(huà)征得辦公室同意后,辦理相關(guān)手續(xù),方可進(jìn)入。

  車(chē)輛管理:

  1、公司小車(chē)進(jìn)出憑派車(chē)單,保安憑有效《派車(chē)單》驗(yàn)證后開(kāi)門(mén)放行,特殊情況電話(huà)通知通確認(rèn)。

  2、小車(chē)《派車(chē)單》批準(zhǔn)權(quán)限人:xxxx

  3、貨車(chē)《派車(chē)單》批準(zhǔn)權(quán)限人:xxxx,并開(kāi)箱檢查。

  4、xx、可隨時(shí)出車(chē),公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。

  5、接送小孩時(shí)間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

  6、所有摩托車(chē)(含外來(lái)人員)一律自東門(mén)進(jìn)出,并停放在車(chē)棚線(xiàn)內(nèi)

  7、辦公xx、老宿舍xx、制藥廠(chǎng)、騎自行車(chē)人員一律自前門(mén)進(jìn)出,并停放在宿舍自行車(chē)棚線(xiàn)內(nèi),要求按規(guī)定路標(biāo)行駛、進(jìn)出公司必須下車(chē)。其余自行車(chē)(含外來(lái)車(chē))一律停放

  新車(chē)棚自行車(chē)區(qū),新車(chē)棚停放車(chē)輛時(shí),要求停放整齊,不得壓線(xiàn),嚴(yán)禁從草坪上進(jìn)出。

  8、送貨車(chē)輛(摩托車(chē)、自行車(chē)、麻木)不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴(yán)禁的士進(jìn)入公司。

  9、貨運(yùn)車(chē)輛到后,由保安檢查登記,并征得相關(guān)人員同意后方可入內(nèi),車(chē)輛進(jìn)入公司隨行人員不得超過(guò)2人,并按指定地點(diǎn)停放,駕駛員必須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定,不得隨意

  離開(kāi)貨車(chē),更不得進(jìn)入辦公區(qū)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)辦公室(若須聯(lián)系由保安負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員),原則上只準(zhǔn)司機(jī)進(jìn)入公司卸貨,嚴(yán)禁貨車(chē)停入公司后司機(jī)在車(chē)上睡覺(jué)。

  交接班制度:

  1、認(rèn)真做好值班記錄,清點(diǎn)值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項(xiàng)由上一班保安負(fù)責(zé)。

  2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍xx前集合,帶隊(duì)齊步走,進(jìn)行交接班,要求嚴(yán)肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開(kāi)

  ,零班提前15分鐘,

  零班下班后,每人做50個(gè)俯臥撐。

  例會(huì)制度:

  1、日例會(huì):各班接班前由班長(zhǎng)主持會(huì)議,交代每日工作重點(diǎn)及上一班出現(xiàn)的.問(wèn)題。

  2、周例會(huì):每周六早上8:10,由隊(duì)長(zhǎng)召集主持全體保安隊(duì)務(wù)會(huì),要求統(tǒng)一著裝,按時(shí)到會(huì),并作好記錄。主要內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況及各種制度執(zhí)行情況,解決和分析出現(xiàn)的各

  種問(wèn)題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無(wú)故一次不參加訓(xùn)練罰款20元,量化考核扣5分,超過(guò)三次作辭退處理。

  訓(xùn)練制度:

  體能要求:每半年對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行體能測(cè)試:項(xiàng)目有:100m、1500m、立定跳遠(yuǎn)、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項(xiàng)為100分,8項(xiàng)平均分低于60分者為不達(dá)

  標(biāo),不達(dá)標(biāo)者或分?jǐn)?shù)最低者,將視為不適應(yīng)本工作,作辭退處理。

  著裝制度:

  1、上崗講究警容、儀表大方,必須著裝統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。

  2、冬夏制服不能混穿,值班時(shí)佩戴好保安標(biāo)志及上崗證。

  3、會(huì)務(wù)、值班、培訓(xùn)、會(huì)議等場(chǎng)合應(yīng)穿制服。

  4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊(duì)行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動(dòng)。

  放行制度:

  1、值班人員負(fù)責(zé)對(duì)出入公司車(chē)輛、非公司人員認(rèn)真登記及物品檢查,嚴(yán)格落實(shí)公司放行制度,對(duì)于會(huì)見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系業(yè)務(wù)的,必須先打電話(huà)與會(huì)見(jiàn)人聯(lián)系征得允許后,發(fā)給其會(huì)

  客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

  2、辭職離廠(chǎng)員工必須有辦公室簽發(fā)的離廠(chǎng)通知,才能檢查行李后放行。有權(quán)力對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或公安報(bào)案。

  3、非公司車(chē)輛進(jìn)出公司所攜帶物品必須有相關(guān)部門(mén)開(kāi)具的出門(mén)證,并由保安檢查核對(duì)無(wú)誤后方可放行,并注明出門(mén)具體時(shí)間。

  4、公司外發(fā)加工、修理、任何形式的外發(fā)料,保安須憑相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批(生產(chǎn)方面的為xx廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)簽批、制藥廠(chǎng)為生產(chǎn)部部長(zhǎng)簽批;基建方面的為基建部長(zhǎng)簽字后由相應(yīng)廠(chǎng)

  長(zhǎng)簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發(fā)加工、修理單方準(zhǔn)放行,否則追究相關(guān)人的直接責(zé)任,對(duì)拒不執(zhí)行規(guī)定的有權(quán)拒絕放行,報(bào)告公司處理。

  5、對(duì)外來(lái)探訪(fǎng)人員,正常上班期間,禁止會(huì)客,確需探訪(fǎng)的經(jīng)指定指導(dǎo)批準(zhǔn)后,保安檢查無(wú)疑后,交換其有效證件,給其發(fā)放會(huì)客證,方能到公司接待室處會(huì)客,公司外來(lái)人員和

  沒(méi)在公司登記住宿員工一律不準(zhǔn)在集體宿舍內(nèi)留宿。

  6、封閉區(qū)管理從嚴(yán),車(chē)間內(nèi)任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權(quán)拒之門(mén)外,未經(jīng)xx總、xx總、xx副總或無(wú)以上領(lǐng)導(dǎo)陪同嚴(yán)禁任何外來(lái)人員進(jìn)入封閉區(qū)。有領(lǐng)導(dǎo)陪同也應(yīng)作好相

  應(yīng)的登記工作。

  7、供應(yīng)單位因業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)入各生產(chǎn)區(qū)由廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,客人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)由公司審批,各具體經(jīng)辦人提前辦好審批手續(xù)。

  8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴(yán),并做好相應(yīng)檢測(cè)、防護(hù)工作。

  禮儀制度:

  1、見(jiàn)到公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)或小車(chē)、外來(lái)小車(chē)、參觀(guān)車(chē)輛進(jìn)出應(yīng)敬禮致意,車(chē)間保安每天第一次見(jiàn)到副總以上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)敬禮。

  2、接聽(tīng)電話(huà)注意禮貌用語(yǔ),如:你好,前門(mén)保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級(jí)來(lái)電,應(yīng)等對(duì)方先掛斷電話(huà)。

  3、進(jìn)辦公所有辦公室的門(mén)時(shí)必須喊報(bào)告。

  具體工作內(nèi)容:

  一、前門(mén)衛(wèi):

  1、嚴(yán)格控制人員、車(chē)輛進(jìn)出,杜絕來(lái)歷不明的車(chē)輛及人員混入公司,防止財(cái)產(chǎn)丟失及意外事故,嚴(yán)格執(zhí)行公司的放行制度。

  2、及時(shí)準(zhǔn)確傳送信件、報(bào)刊、郵包及發(fā)送公司各種文件并做好登記,及時(shí)更換報(bào)刊欄報(bào)紙,通知欄的通知不準(zhǔn)超過(guò)三天,并保持干凈。

  3、負(fù)責(zé)登記遲到、早退人員并報(bào)辦公室。

  4、對(duì)出入公司的小車(chē)一律敬禮致意。

  5、指引經(jīng)批準(zhǔn)的來(lái)客車(chē)輛到達(dá)指定地點(diǎn),并告之廠(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  6、中班負(fù)責(zé)鎖門(mén)(20:00),開(kāi)燈、關(guān)燈,開(kāi)燈時(shí)關(guān)好辦公所有窗戶(hù),不包括衛(wèi)生間,檢查一窗戶(hù)是否鎖好。

  7、中、零班值班員負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)巡邏,每班不定時(shí)對(duì)廠(chǎng)區(qū)巡邏二次,財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。

  8、零班2:00關(guān)閉澆花的開(kāi)關(guān)。

  9、員工上下班時(shí)保安必須站立值勤。

  10、上班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)禁到更衣室,特殊情況必須經(jīng)班長(zhǎng)同意。

  衛(wèi)生制度:

  1、每班交班前打掃值班室衛(wèi)生;要求;窗臺(tái),桌面無(wú)灰塵、雜物、室內(nèi)物品擺放整齊有序。

  2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺(tái)階、花壇、伸縮門(mén)等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門(mén)。

  3、冬天前門(mén)每日中班不定時(shí)擦值班室玻璃窗、門(mén);并保持干凈、無(wú)灰塵;夏天改為零班。

  4、車(chē)間不定時(shí)打掃保安的衛(wèi)生區(qū)域、保證地面無(wú)灰塵、腳印等;隨時(shí)準(zhǔn)備干拖把一支備用。

  5、每日白班擦大廳門(mén)窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。

  6、保安每日白班打掃西門(mén)衛(wèi)生一次。

  7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無(wú)雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門(mén)窗、柜子一次。

  東門(mén)的管理:

  1、垃圾車(chē)出門(mén)時(shí)要檢查垃圾是否裝滿(mǎn)、非垃圾及每車(chē)出門(mén)都要登記,并通知前門(mén)。

  2、對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員必須用有效證件換會(huì)客證,征得會(huì)見(jiàn)人允許后方可入內(nèi),并做好相應(yīng)的登記工作。

  3、兩個(gè)門(mén)只準(zhǔn)開(kāi)一個(gè),非員工上下班、無(wú)人、車(chē)、走時(shí)把門(mén)關(guān)上;如有特殊情況須離開(kāi),必須電話(huà)通知前門(mén)同意后,鎖好門(mén)窗方可離開(kāi)。

  4、監(jiān)督員工車(chē)輛按規(guī)定停放,保證員工車(chē)輛安全,員工上下班前后半小時(shí)必須站立值勤。

  巡邏內(nèi)容:

  1、范圍:車(chē)間、辦公、宿舍、倉(cāng)庫(kù)及廠(chǎng)區(qū)其他范圍。

  2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規(guī)定”。

  3、提高警惕,巡邏時(shí)佩帶好保安用品,遇到不能處理時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,巡邏時(shí)不能做其它無(wú)關(guān)工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。

  4、關(guān)好公司未關(guān)電源、水龍頭、門(mén)窗及其他事項(xiàng),并登記廠(chǎng)區(qū)有損壞燈具,報(bào)維修電工及時(shí)修理。

  燈具開(kāi)關(guān)

  規(guī)定

  隨季節(jié)變化,每日中班天黑前開(kāi)啟廠(chǎng)區(qū)所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關(guān)閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒

  燈,由零班天亮后關(guān)閉所有路燈。

  5月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:30-6:00

  9月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間:19:00-5:50

  10月燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間;18:00-6:

保安管理制度12

  保安管理制度

  一、新招收的保安人員準(zhǔn)備上崗,必須進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬⒐膊考笆、市有關(guān)保安服務(wù)業(yè)的文件;

 。ǘ⑽覈(guó)保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;

 。ㄈ、保安服務(wù)的規(guī)章制度和有關(guān)的政策、法令、法規(guī);

 。ㄋ模⒈0矄T的條件、職責(zé)和紀(jì)律及禮儀、獎(jiǎng)懲制度;

  (五)、本崗位保安服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)等。

  通過(guò)崗前培訓(xùn)樹(shù)立保安職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),明確保安員的職責(zé)任務(wù),掌握上崗“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的基本知識(shí)和應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。

  二、保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù),更好地掌握本職所需要的基本知識(shí)、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬⒈0不A(chǔ)知識(shí),如在執(zhí)勤中對(duì)各種治安問(wèn)題的預(yù)測(cè)、控制和處理的知識(shí);

 。ǘ、處理各類(lèi)社會(huì)矛盾的原則和方法;

 。ㄈ⑶軘掣穸、防衛(wèi)術(shù)的`基本知識(shí)與技能運(yùn)用;

 。ㄋ模⒎傻幕境WR(shí);

  (五)、本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí);如企業(yè)等保安服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  一、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù);

  二、服從命令,聽(tīng)從指揮、堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的崗位任務(wù)和其他任務(wù);

  三、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺(jué)悟、法制觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能;十二、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員車(chē)輛進(jìn)入責(zé)任區(qū);對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;四、依法辦事,廉潔奉公。堅(jiān)持原

保安管理制度13

  XX辦事處機(jī)關(guān)大院門(mén)衛(wèi)管理制度 為加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的.任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀(guān)念。

  2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。

  3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。

  4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用,以確保線(xiàn)路暢通。

  二、崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué),對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

  2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。

  3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容, 隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電

  器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)大院。

  4、嚴(yán)守大門(mén),大門(mén)在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動(dòng)閘門(mén)全閉,小門(mén)打開(kāi),非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側(cè)門(mén)要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開(kāi),非辦公時(shí)間關(guān)閉。

  5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度,要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院前停車(chē),并由值班門(mén)衛(wèi)詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機(jī)關(guān)大院原因;另外,對(duì)于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車(chē)輛,出入大門(mén)必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)大院?jiǎn)挝患皞(gè)人車(chē)輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門(mén)衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。

  6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。

  三、違規(guī)責(zé)任

  門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題,將視情節(jié)輕重給予處分。

保安管理制度14

  第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。

  第二條、 會(huì)議要求:

  一、 會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開(kāi),著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。

  二、 會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類(lèi)會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

  三、 講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。

  四、 嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理,做好會(huì)議安排;與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專(zhuān)人代為參會(huì)。

  第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門(mén)的工作會(huì)議和專(zhuān)業(yè)會(huì)議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷(xiāo)售例會(huì)、公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議、部門(mén)例會(huì)等。

  第四條、 公司各類(lèi)會(huì)議及其安排如下:

  一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。

 。ǘ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人;會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。

 。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門(mén)上月工作情況,對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。

 。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  二、 總經(jīng)理辦公會(huì)

  (一)總經(jīng)理辦公會(huì)不定期召開(kāi),由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開(kāi),總經(jīng)理辦公會(huì)議題如有意見(jiàn)或建議,可在會(huì)前提出。

 。ǘ┛偨(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:

  1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;

  2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;

  3. 審議公司業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

  4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;

  5. 研究公司重大改革方案和部署;

  6. 審議通過(guò)公司重要規(guī)章制度;

  7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;

  8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽(tīng)取公司各部門(mén)的工作匯報(bào);

  9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。

 。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會(huì)議議題,公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加?偨(jīng)理主持會(huì)議;總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

 。ㄋ模┛偨(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

 。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要求送與地人員閱研。

 。┛偨(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。

  三、 公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議

  公司專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專(zhuān)項(xiàng)工作召開(kāi)的辦公會(huì)議。

  專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

  會(huì)議由專(zhuān)項(xiàng)工作主辦部門(mén)負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》,由專(zhuān)項(xiàng)工作主辦部門(mén)起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  四、 公司銷(xiāo)售例會(huì)

  (一)公司銷(xiāo)售例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的25日至次月5日之間召開(kāi),具體日期由銷(xiāo)售總監(jiān)決定。

  (二)公司銷(xiāo)售例會(huì)由銷(xiāo)售總監(jiān)主持,銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管和區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷(xiāo)售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會(huì)議。

  (三)公司銷(xiāo)售例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)公司總體市場(chǎng)情況;銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷(xiāo)售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員、銷(xiāo)售助理、電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人對(duì)下一工作月度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷(xiāo)售工作的對(duì)策,宣布下月銷(xiāo)售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷(xiāo)售例會(huì)期間,銷(xiāo)售總監(jiān)與管區(qū)域銷(xiāo)售專(zhuān)員個(gè)別談話(huà),進(jìn)行指導(dǎo),銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售主管參加;同期,由銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管主持,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。

 。ㄋ模┕句N(xiāo)售例會(huì)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷(xiāo)售例會(huì)紀(jì)要》,由銷(xiāo)售部起劃,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管審核后,報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)或其他會(huì)議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。

  五、 部門(mén)例會(huì)

  (一)部門(mén)例會(huì),由各部門(mén)自行安排,或由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開(kāi)會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等,不得與公司會(huì)議沖突。

 。ǘ┎块T(mén)例會(huì)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人主持,該部門(mén)全體員工參加。

  (三)部門(mén)例會(huì)的主要內(nèi)容:部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門(mén)負(fù)責(zé)人提出部門(mén)下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。

 。ㄋ模┎块T(mén)例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。

  六、 公司及部門(mén)其它臨時(shí)性會(huì)議,另外安排確定。

  第五條、 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌

  一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門(mén)協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的各類(lèi)公司級(jí)會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門(mén)例會(huì),編制《公司月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  二、 凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì)議時(shí),會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。

  三、 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類(lèi)會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、公司銷(xiāo)售例會(huì)、部門(mén)會(huì)議。

  因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。

  第六條、 會(huì)議準(zhǔn)備

  一、 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:

  1、已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議,月中無(wú)調(diào)整的,不再另行通知,由會(huì)議主辦部門(mén)按計(jì)劃表直接通知參會(huì)人員;

  2、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)主辦,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:

 。1) 未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;

 。2) 雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題,需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明;

  (3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

  3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門(mén);

  4、會(huì)議通知形式一般為電話(huà)通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料,會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書(shū)面通知。

  二、 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

  1、會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等);落實(shí)并布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;

  2、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。

  3、各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議需用公司會(huì)議室的,應(yīng)向辦公室書(shū)面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。

  第七條、 會(huì)議組織

  一、 會(huì)議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則

  二、 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:

  1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。

  2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。

  3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的.實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。

  4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。

  5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門(mén)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。

  三、 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定:

  1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到;

  2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題;

  3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;

  4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;

  5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門(mén)另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽(tīng)電話(huà),如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng);

  6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

  四、 會(huì)議記錄。

  公司各類(lèi)會(huì)議均應(yīng)設(shè)專(zhuān)用 記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  1、以專(zhuān)用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;

  2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;

  3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“決議”字樣;

  4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)方當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;

  5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄,并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);

  6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

  五、 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:

  1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

  2、各部門(mén)的會(huì)議記錄,由本部門(mén)常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;

  3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第八條、 會(huì)議跟進(jìn)

  一、 會(huì)方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門(mén)職責(zé)分工由主辦部門(mén)躍進(jìn)落實(shí),

  會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

  二、 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);

保安管理制度15

  一、崗位職責(zé)

  (一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

  4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開(kāi)例會(huì)一次,每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

  7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

  8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

  9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  (二)、護(hù)管員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。

  2、遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。

  6、熟悉和愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。

  9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責(zé)

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報(bào)告。

  2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告。

  3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。

  4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

  9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認(rèn)真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

  (四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

  一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。

  二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

  四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的'性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不

  準(zhǔn)私自外借任何器材。

  五、做好機(jī)房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

  六、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì),集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。

  2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴(yán)禁單獨(dú)行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時(shí)上報(bào)管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開(kāi)。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。

  5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。

  6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險(xiǎn)隱患。

  (二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。

  4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

  (三)、收費(fèi)崗工作制度

  一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。

  二、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。

  三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄和表格。

  六、愛(ài)護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車(chē)一落,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告。

  七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八、積極參加各種會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議。

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