人力資源管理制度(經(jīng)典15篇)
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人力資源管理制度1
第一章總則
第一條為加強ABCD(集團)股份有限公司(以下簡稱“公司”)人力資源管理,明確人力資源工作職責(zé)及流程,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱“《勞動合同法》”)等法律法規(guī),特制定《ABCD(集團)股份有限公司人力資源管理制度》(以下簡稱“本《制度》”)。
第二條人力資源管理基本原則:公開、公平、公正,德才兼?zhèn)、量才使用,有效激勵及約束。
第三條本《制度》適用于公司全體員工。
第二章管理權(quán)限及職責(zé)
第四條董事會決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書;根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務(wù)負責(zé)人等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項。
第五條總裁提請董事會聘任或解聘公司副總裁、財務(wù)負責(zé)人及其他高級管理人員;總裁決定聘任或解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的人員。
第六條公司人力資源部負責(zé)制定公司的人力資源規(guī)劃,以及員工培訓(xùn)、員工考核、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
第三章機構(gòu)設(shè)置及編制核定
第七條公司的機構(gòu)設(shè)置及編制核定實行定崗定編定員管理。
第八條公司機構(gòu)設(shè)置及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案,總裁審議通過后,報董事會審議;公司人員編制核定及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案,報總裁審議。
第九條公司在確定職權(quán)和崗位分工過程中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。
第十條公司人力資源部負責(zé)公司人才信息庫的建設(shè)與完善,掌握公司現(xiàn)有人員的能力、業(yè)績及各崗位的需求等情況。
第四章招聘與錄用制度
第十一條招聘及錄用原則:
(一)定崗定編原則。
。ǘ┲毕涤H屬原則上不得在同一部門工作。面試考核人應(yīng)回避本人親屬、朋友的面試考核。
。ㄈ┱衅腹ぷ饔晒救肆Y源部統(tǒng)一組織管理,用人部門可推薦但不得自行招聘。
。ㄋ)錄用者須符合任職資格的基本要求(崗位說明書)。
。ㄎ澹┰还具`紀(jì)辭退、開除者不得再次錄用。自動離職者重新入職須經(jīng)用人部門負責(zé)人提出使用意見由公司人力資源部審批。
。┎环戏梢(guī)定條件的人員不能錄用。
。ㄆ撸┕救肆Y源部按崗位實際情況或用人部門要求,根據(jù)應(yīng)聘者提供的資料進行背景核實調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有作假者,將不予錄用。
第十二條招聘程序:申請-〉篩選-〉面試-〉審批-〉試用-〉轉(zhuǎn)正錄用。
第十三條招聘審批權(quán)限按公司已授權(quán)權(quán)限執(zhí)行。
第十四條各級員工聘任程序:
。ㄒ唬┛偛、董事會秘書由董事長提名,董事會聘任;
。ǘ└笨偛、財務(wù)總監(jiān),由總裁提名,董事會聘任;
。ㄈ┒聲䴖Q定聘任或者解聘以外的人員,由總裁聘任。
第十五條試用與轉(zhuǎn)正
。ㄒ唬┬缕溉藛T試用期根據(jù)《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┰囉闷跐M須進行試用考核,達到考核要求才能辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。如考核不合格或經(jīng)試用不符合錄用條件的,可提前解除勞動合同。試用期表現(xiàn)優(yōu)異者,可提前申請轉(zhuǎn)正評定,經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正。
第五章員工調(diào)崗制度
第十六條員工調(diào)崗類型:晉職、平調(diào)、降職。
第十七條公司可根據(jù)管理和業(yè)務(wù)需要對特殊崗位作定期輪調(diào)。
第十八條調(diào)動原則:
。ㄒ唬┓先温氋Y格原則。調(diào)動人員符合擬調(diào)動崗位的主要任職要求。
。ǘ┖侠硇栽瓌t:根據(jù)員工表現(xiàn)和能力,安排和調(diào)動合適崗位。
。ㄈ﹩T工調(diào)動必須經(jīng)公司人力資源部辦理調(diào)動手續(xù)。
第六章員工培訓(xùn)制度
第十九條培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十條公司人力資源部負責(zé)統(tǒng)一安排對新員工進行入職培訓(xùn);各部門負責(zé)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十一條每年初由公司人力資源部組織各部門根據(jù)公司經(jīng)營計劃、員工情況制定年度培訓(xùn)計劃。
第二十二條對自行申請培訓(xùn)、公司安排的外部培訓(xùn)等情形需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)協(xié)議作為勞動合同一部分。員工須遵守培訓(xùn)協(xié)議約定,如違約則承擔(dān)相應(yīng)賠償及責(zé)任。
第七章勞動合同管理制度
第二十三條凡公司員工都必須與公司訂立勞動合同;退休返聘人員須與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議。
第二十四條勞動合同的主管部門是公司人力資源部,其負責(zé)勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止等事宜。
第二十五條涉及技術(shù)、財務(wù)、采購、管理及其他掌握公司不宜對外公開信息的崗位須簽訂員工保密協(xié)議。員工保密協(xié)議為勞動合同的一部分。
第二十六條在員工勞動合同期滿前30日,由公司人力資源部通知員工本人及用人部門,確定是否續(xù)簽勞動合同。
第二十七條對以下情況之一者,公司有權(quán)即時與員工解除勞動合同,而無需事先通知員工,亦無需支付任何補償:
。ㄒ唬┰谠囉闷陂g被證明不符合錄用條件的;
(二)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
。ㄈ﹪乐剡`反公司規(guī)章制度;
。ㄋ模﹪乐厥,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
。ㄎ澹┮云墼p、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
。┍灰婪ㄗ肪啃淌仑(zé)任的;
。ㄆ撸┓、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個月工資后,可以與員工解除勞動合同:
。ㄒ唬﹩T工患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排工作的;
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)崗,仍不能勝任工作的;
。ㄈ┖炗唲趧雍贤瑫r所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。
第二十九條有下列情形之一的,勞動合同終止:
。ㄒ唬﹦趧雍贤跐M的';
。ǘ﹦趧诱唛_始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
。ㄈ﹦趧诱咚劳,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
。ㄋ模┯萌藛挝槐灰婪ㄐ嫫飘a(chǎn)的;
。ㄎ澹┯萌藛挝槐坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;
。┓、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第八章離職管理制度
第三十條員工離職時應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職及工作、財物移交手續(xù)。
第三十一條員工應(yīng)在辭職前30天提交書面《辭職報告》;若不按規(guī)定的時間提出,或不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),影響公司或部門正常工作的,按公司有關(guān)規(guī)定處理,公司保留追究其法律責(zé)任。
第三十二條符合員工獎懲制度開除情形的,公司有權(quán)開除員工,且無需事先通知員工亦無需支付任何經(jīng)濟補償,且公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十三條員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位連續(xù)3天(含)以上的行為視為自動離職。對自動離職員工按公司有關(guān)規(guī)定處理,因工作未交接造成損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十四條員工達到國家法定退休年齡,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),員工與公司終止勞動關(guān)系。因公司需要其繼續(xù)留任的擬退休員工,須經(jīng)所在用人部門提議,經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn),在辦理完退休手續(xù)后可被返聘,但返聘人員應(yīng)與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議書,每次協(xié)議有效期不能超過1年。
第三十五條員工因違法、違規(guī)、人為因素造成公司損失的或違反約定的,應(yīng)按規(guī)定向公司支付賠償金。有下列情況之一者,員工離職時須向公司支付賠償金:
。ㄒ唬﹩T工離職不按規(guī)定提前書面提出,因工作銜接而給公司造成損失的。
(二)員工違反勞動合同或違反約定的保密義務(wù)或競業(yè)限制,給公司造成損失的。
。ㄈ﹩T工在專項培訓(xùn)或福利約定的服務(wù)期截止日期之前離職的。
。ㄋ模﹩T工違反其他約定,導(dǎo)致公司損失的。
(五)員工移交的財物短缺屬個人原因造成的。
第九章考勤管理制度
第三十六條公司按國家相關(guān)法律法規(guī)制訂員工工時制度。員工具體上班時間以公司公告及通知時間為準(zhǔn)。
第三十七條因工作及崗位需要制訂特殊工時及考勤制度的崗位及部門,可由用人部門書面提出申請,權(quán)限人審批,交公司人力資源部備案后實施。
第三十八條對遲到、早退、曠工的認定,以公司相關(guān)規(guī)定及通知要求為準(zhǔn),考勤以有效的考勤記錄為準(zhǔn)。
第三十九條考勤記錄應(yīng)及時準(zhǔn)確、實事求是,如有因虛假并造成不良后果的,將對責(zé)任用人部門負責(zé)人、直屬上級和員工按員工獎懲制度處理。
第四十條考勤是薪酬發(fā)放依據(jù)之一,各部門應(yīng)重視及加強管理。公司人力資源部負責(zé)督促、檢查各部門員工考勤工作。對考勤異常部門及個人應(yīng)及時反映及按規(guī)定跟進處理。
第十章休假管理制度
第四十一條公司員工可享受國家規(guī)定的年休假、產(chǎn)假、婚喪假等。
第四十二條正常情況下,員工任何類別的假期須按公司流程得到用人部門負責(zé)人事前批準(zhǔn),并到公司人力資源部備案;確因特殊原因無法提前辦理請假手續(xù),應(yīng)事前征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并于事后補辦手續(xù)。
第四十三條公司各部門應(yīng)嚴格控制員工加班。確因工作繁忙需要員工加班的,用人部門負責(zé)人應(yīng)提前向公司權(quán)限人書面提出加班申請,并交公司人力資源部備案。原則上安排員工一年內(nèi)調(diào)休完畢。具體按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一章員工薪酬與考核制度
第四十四條員工薪酬是指公司為獲得員工提供的服務(wù)而給予各種形式的報酬以及其他相關(guān)支出。包括:工資、獎金、津貼、保險、住房公積金、福利等。
第四十五條員工薪酬為稅前收入,個人所得稅由公司代扣代繳。
第四十六條薪酬原則
(一)薪酬制度的制定符合公平性、競爭力、激勵性、合理性、合法性的原則。
(二)在分配上符合按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
(三)公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。
第四十七條分別采取以下四種不同類別制度:
。ㄒ唬┡c企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績及個人權(quán)責(zé)相關(guān)的年薪制;
(二)與崗位、目標(biāo)績效相關(guān)的崗位績效工資制;
。ㄈ┡c勞動定額相關(guān)的計件和計時薪制;
。ㄋ模┡c固定勞動范圍相關(guān)的固定工資制。
第四十八條每月工資發(fā)放日期為下月15日發(fā)放,遇節(jié)假日則調(diào)整。
第四十九條員工必須在每月發(fā)薪日前到財務(wù)部簽收工資單。如對工資有任何疑問,須即時向用人部門負責(zé)人或公司人力資源部核查。
第五十條下列各款項須直接從工資中扣除:
(一)法律、法規(guī)規(guī)定以及公司規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)從工資中扣除的款項;
。ǘ┡c公司簽訂協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的費用;
。ㄈ┧痉ā⒅俨脵C構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。
第五十一條員工績效考核:
。ㄒ唬┛冃Э己四康模嚎陀^地分析和評價公司員工的素質(zhì)、能力及工作實績,使員工的貢獻得到認可并提升員工的績效。
。ǘ)員工績效考核分為試用考核、周期考核(月度、季度、年度等)。
。ㄈ┛冃Э己艘刂饕ǎ簶I(yè)績、能力、態(tài)度。
。ㄋ模┛冃Э己私Y(jié)果是確定員工晉升、調(diào)配、薪酬、福利、獎懲、培訓(xùn)等人事決策的客觀依據(jù)之一。
第五十二條公司高級管理人員的薪酬及考核:
(一)公司董事會決定高級管理人員報酬事項和獎懲事項;
(二)公司董事會薪酬與考核委員會負責(zé)制定公司高級管理人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與方案;負責(zé)審查公司高級管理人員履行職責(zé)并對其進行年度考核;
。ㄈ┕救肆Y源部、財務(wù)部配合董事會薪酬與考核委員會進行公司高級管理人員薪酬方案的具體實施。
第五十三條離職員工按公司規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)可領(lǐng)取離職前未結(jié)算的工資。未按手續(xù)辦理離職按公司相關(guān)制度處理,并停放工資直至員工辦理相關(guān)手續(xù)后發(fā)放。
第五十四條公司實行薪資保密制度,任何人不得故意打聽、攀比、議論他人工資情況。管理者和員工有義務(wù)對自己或他人的工資進行保密,凡違反本規(guī)定,將按公司員工獎懲制度處理。
第五十五條福利:按國家、地方及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,包括但不僅限于:繳納社會保險和住房公積金、員工節(jié)假日福利等,具體按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二章員工獎懲制度
第五十六條目的:為表彰先進,樹立良好工作作風(fēng),鼓勵員工積極向上,規(guī)范員工職業(yè)行為及遵紀(jì)守法的自覺性,維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序。
第五十七條獎懲原則:
(1)公開、公平、公正原則
。2)有依原則:獎懲依據(jù)公司各項規(guī)章制度等。
。3)結(jié)合原則:獎勵以物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合,懲罰以教育與懲罰相結(jié)合。
(4)分明原則:有功必獎,有過必罰。
(5)適當(dāng)原則:功獎相稱,過罰相當(dāng)。
。6)時效原則:獎懲要及時,必須要有激勵和教育效果。
第五十八條員工被處罰時,若存在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,應(yīng)同時追究其上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予連帶責(zé)任處分。
第五十九條獎懲結(jié)果作為員工年度考核依據(jù)之一。
第十三章員工人事檔案管理制度
第六十條員工人事檔案的主管部門是公司人力資源部,確保資料保密、手續(xù)完備并及時歸檔。
第六十一條員工檔案資料不外借。因特殊情況確需外借,須權(quán)限人批準(zhǔn)。
第六十二條查閱檔案按下列規(guī)定:
。ㄒ唬┎殚喨耸聶n案須經(jīng)公司權(quán)限人審批同意;
。ǘ┎殚啓n案時須由公司人力資源部檔案管理人員陪同方可查閱;
。ㄈ┎殚啓n案中,必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定;
(四)嚴禁涂改、圈劃、撤換檔案資料。
第六十三條員工本人保證提供及填寫的資料屬實,以后如有變更個人資料員工有義務(wù)及時(最遲不超1個月)提供書面資料給公司人力資源部備案,如有虛假或隱瞞,后果自負,并自愿接受公司相關(guān)處理意見。
第十四章附則
第六十四條各全資子公司及控股子公司參照本《制度》執(zhí)行。具體實施細則由公司人力資源部根據(jù)實際另行制定。
第六十五條本《制度》未盡事宜,按國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司《章程》規(guī)定執(zhí)行。
第六十六條本《制度》從公司董事會審議通過之日開始執(zhí)行。
第六十七條本《制度》由董事會授權(quán)公司人力資源部草擬、修訂及解釋。
人力資源管理制度2
一、聘用原則:
1. 聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達到公司對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2. 人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會,公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。
3. 增加晉升機會
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1. 制定人力資源需求計劃
1) 人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴肅、精簡、高效的原則。
2) 各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》,報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。
3) 管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃,提交總經(jīng)理審批。
4) 管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請
1) 用人部門或分公司有招聘需求時,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認后報管理部。
2) 在《公司年度人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。
3) 當(dāng)員工離職需另填補空缺時,缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認需求申請。
4) 當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時,即預(yù)算外招聘,由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。
3、發(fā)布招聘信息
1) 對已經(jīng)確認需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)
2) 同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場招聘會,刊登報紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。 3) 招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1) 管理部負責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2) 管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時間。
3) 管理部負責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4) 對應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>
5、面試流程
1) 管理部負責(zé)初試,了解應(yīng)聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。分公司人力資源負責(zé)人負責(zé)對當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2) 管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計筆試試題,考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。
3) 在錄用過程中,管理部僅負責(zé)提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4) 部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5) 員工級別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財務(wù)、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1) 管理部人力資源負責(zé)人負責(zé)對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2) 管理部或分公司人力資源負責(zé)人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准夅t(yī)院進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項)。
3) 管理部或分公司人力資源負責(zé)人負責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4) 新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5) 凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6) 管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7) 管理部或分公司人力資源負責(zé)人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定《勞動合同》。
8) 管理部或分公司人力資源負責(zé)人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1) 應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2) 應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。
3) 應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。
4) 應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5) 應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應(yīng)征者的要求。
6) 應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7) 應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。
8) 應(yīng)聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9) 應(yīng)聘者的健康狀況是否能達到工作要求。
10) 應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11) 同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。
8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理
1) 各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2) 招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3) 臨時/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定,不享受公司提供的各項福利。
4) 臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5) 如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1. 試用期規(guī)定
1) 新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。
2) 試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3) 試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。
4) 試用期期間享受公司的餐補、車補、學(xué)歷等福利補助。
2. 試用期培訓(xùn)
1) 新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2) 用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負責(zé)。
3. 新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1) 試用員工到達轉(zhuǎn)正時間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價,并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2) 審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3) 員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4) 員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi),將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu),否則將不予辦理社會福利保險。
5) 若有未盡事宜,均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1) 對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個月。
2) 對違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。
3) 對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。
1、 審批流程
四、勞動合同管理
1. 公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2. 勞動合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1) 受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2) 員工到職日期、合同起止日期。
3) 職位名稱。
4) 辦公時間。
5) 保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。
6) 工作紀(jì)律。
7) 員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8) 勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9) 經(jīng)濟補償及勞動糾紛。
10) 勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11) 《保密協(xié)議》
12) 《擔(dān)保協(xié)議》
3. 員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負責(zé)進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4. 員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛,公司概不負責(zé)。
5. 公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。
五、人事檔案管理
1. 員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認可,并由管理部歸檔。
2. 公司委托人事服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費,同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關(guān)系、護照、社會保險等事宜。
3. 離職者應(yīng)在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費用,三個月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1) 辭退
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)
l 不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
l 嚴重違反公司的'雇用紀(jì)律或規(guī)章。
l 公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴重損失。
l 犯刑事罪行。
公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)
l 工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
l 對工作不勝任。
l 周圍環(huán)境起了重大變化。
2) 員工辭職(詳情見于《勞動合同》)
l 員工因個人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
l 如勞動合同單獨列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3) 公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1) 辭退
l 有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請表》,列明對特定員工的辭退原因,簽字確認后,交予管理部。
l 管理部就申請?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`勞動法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
l 審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
l 管理部負責(zé)將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
l 離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2) 員工辭職
l 員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因!秵T工辭職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認簽字后,交予管理部。
l 管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談記錄》,并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進行溝通,如有必要,進行挽留。
l 管理部負責(zé)將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3) 公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
l 部門或分公司內(nèi)部調(diào)動
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工情況變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
l 不同部門或分公司間調(diào)動
涉及的兩個部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》,如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報管理部備案。若遇其中一個部門反對,經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。
l 員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工職位變動申請表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明,報管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi),并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動通知。
3、離職交接需知
1) 離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。
2) 員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負責(zé)人簽字。
l 向所在部門負責(zé)人交還工作資料、實現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
l 向行政部歸還公物,并取得行政部負責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
l 向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
l 向管理部交還員工胸卡,辦理個人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
l 向財務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財務(wù)部草擬。
3) 將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實無誤,即可辦理離職手續(xù)。
4) 員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5) 若交還之物品無故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4 、離職流程
(注:辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辭退)
七、分公司人力資源聘用管理制度分公司實行與總部一致的人力資源聘用管理制度,在管理體系上實行分公司經(jīng)理對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進行負責(zé)和監(jiān)督,總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)分公司人力資源管理。
分公司人力資源負責(zé)人需每月5日前向總公司管理部報當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃。并保持每周必須的電話溝通。
1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司,以下只列舉在操作上的不同之處:
1) 招聘與錄用
l 分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報來年人力資源需求計劃,并根據(jù)總公司《人力資源需求計劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作。總公司管理部會采取適當(dāng)措施親自在分公司當(dāng)?shù)剡M行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會。
l 在批準(zhǔn)后的人力資源需求計劃內(nèi)的招聘申請,由分公司管理部確認并組織招聘,總部管理部確認。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認。
l 招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布,分公司管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認可的招聘渠道,經(jīng)總部管理部批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息。
l 分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試與筆試;部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門負責(zé)人復(fù)試;分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。
l 分公司管理部及時匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾垼瑘罂偛抗芾聿颗鷾?zhǔn)后辦理通知錄用手續(xù)。
2) 試用及轉(zhuǎn)正
l 新員工報到后由分公司管理部負責(zé)進行新員工培訓(xùn)?偣竟芾聿慷ㄆ诘礁鞣止具M行統(tǒng)一的新員工培訓(xùn)。
l 每月25日前分公司管理部匯總當(dāng)月《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3) 勞動合同與人事檔案管理
l 分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的《勞動合同》,分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份,由分公司管理部與員工本人分別保管。
l 分公司管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機構(gòu),報總部管理部批準(zhǔn)后與之簽定人才服務(wù)合同,委托代辦存檔、交納社會保險、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移與證明等人事服務(wù)。
4) 人事管理與人事月報
l 分公司管理部及時向總部管理部通報當(dāng)?shù)厝藛T變動情況(包括入職、內(nèi)部調(diào)動、職位升遷、辭退及辭職等),經(jīng)過總部管理部審批后,辦理相應(yīng)手續(xù)。
l 分公司管理部每月30 日前向總部管理部報《人力資源月報》。
人力資源管理制度3
第一章手冊的目的
一、公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標(biāo):
1、構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與企業(yè)共同成長。
2、保持公司內(nèi)部各機構(gòu)在人力資源制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。
3、保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。
二、為達到上述目標(biāo),公司人力資源部編制本手冊,以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。
三、公司人力資源部是負責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。
四、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意見。
第二章人力資源部的工作職責(zé)
一、核心職能:作為公司人力資源管理部門,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負責(zé)。
二、工作職責(zé):
1、制度建設(shè)與管理
A制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
B制訂公司人事管理制度,公司各級人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實;
C核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃;
D定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);
E指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、機構(gòu)管理
A配合相關(guān)部門,做好分支機構(gòu)選點調(diào)研、人才儲備、籌備設(shè)立等方面工作;
B公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;
C制訂公司機構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé);
D公司高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;
E監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機構(gòu)人事管理工作。
3、人事管理
A員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。
B公司后備管理人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);
C公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理;
D協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評聘;
E提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及分析;
F管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。
4、薪酬福利管理
A制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算;
B核定、發(fā)放公司員工工資;
C制訂公司員工福利政策并管理和實施。
5、培訓(xùn)發(fā)展管理
A公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施;
B監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門及各分支機構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;
C管理公司員工因公外出(出國)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;
D制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并進行管理和使用;
E開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。
6、其他工作
A制訂公司員工手冊;
B定期進行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;
C協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管機關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
D聯(lián)系高校、咨詢機構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;
E公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護;
第三章招聘工作
一、招聘目標(biāo)
1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。
2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。
二、招聘原則
1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
三、招聘政策和工作流程
1、招聘政策
招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。
2、招聘程序
1)招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟
A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。
B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃。
C各部門和各項目部根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。
D招聘申請審批權(quán)限
在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司各部門各項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司(部門)顧問,行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工、臨時用工、實習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展?fàn)顩r進行溝通和協(xié)調(diào)。
2)招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)部門審核,報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3)招聘周期
招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當(dāng)延長或縮短招聘周期。
4)招聘步驟
A材料收集渠道:
B內(nèi)部的調(diào)整、推薦
C人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦
D參加招聘會
E報紙雜志刊登招聘廣告
F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢
用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交廣告公司或報社刊登廣告。
A人力資源部對應(yīng)聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。
B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下:
a用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試。
b人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后,對初選人員進行包括專業(yè)技能、心理測評(有必要時可進行外語、計算機)等基本測試。
c基本測試通過后,人力資源部與擬選人員預(yù)約進行第三次面談。
d經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來人員填寫"應(yīng)聘人員登記表"(附錄),并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進行體檢。
e擬來人員體檢合格后,人力資源部將"應(yīng)聘人員登記表"和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人部門簽署聘用意見。用人部門同意聘用后,不同層次、不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進行批準(zhǔn)。
C對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。
D人力資源部負責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或見習(xí).
E臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。
1)人員錄用審批權(quán)限
A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批;
B公司總部臨時用工、實習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理(總助)審批;
C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。
2)聘用步驟
A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后,人力資源部負責(zé)通知其到崗上班。
試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。
B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)
a新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。
b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請,報人力資源部批準(zhǔn)。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。
C迎接新員工
新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。
四、內(nèi)部推薦獎勵政策
1、職位空缺與內(nèi)部招聘
當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時,由人力資源部招聘負責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。
2、推薦方法
員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的.主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負責(zé)人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負責(zé)將結(jié)果通知推薦人。
3、推薦成功和獎勵辦法
A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵。
B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報表揚,并給予紀(jì)念品。
C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報表揚和相應(yīng)的紀(jì)念品。
4、除外情況
本獎勵政策不適用于以下情況:
推薦人為被推薦人的直接或間接主管;
人力資源部的工作人員。
推薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫《推薦獎勵領(lǐng)取記錄》(附錄)
第四章新員工入司工作流程
目標(biāo):
1、將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);
2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
3、在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
新員工指導(dǎo)人制度
1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。
2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。
3、新員工報到后,由部門負責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。
4、指導(dǎo)人職責(zé):
1)對新員工進行工作安排與具體工作指導(dǎo);
2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;
3)對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);
4)對新員工進行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進度、工作能力等方面;
5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;
6)對新員工是否達到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。
5、由部門負責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進行考核。
一、人力資源部在新員工進入前
1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負責(zé)通知員工報到。
2、新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項。
3、由其所在部門直接負責(zé)人確認其座位,部門經(jīng)理確認其職位。
4、通知新員工報到時應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。
5、辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其準(zhǔn)備好公司工號牌、郵箱地址。
6、員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。
二、人力資源部辦理入職手續(xù)
1、填寫《員工履歷表》(附錄2)。
2、發(fā)放《員工手冊》及《新員工入職告知書》(附錄3),使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進一步情況。
3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。
4、與新員工簽署《勞動合同》。
5、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。
6、向新員工介紹管理層。
7、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。
8、更新員工通訊錄。
三、由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。
2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
3、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
四、入職培訓(xùn)
1、由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識知識等。
2、不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
五、滿月跟進
新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價;新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見:《滿月跟進記錄》(附錄4)
六、轉(zhuǎn)正評估
新員工工作滿三個月時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
詳見轉(zhuǎn)正考核流程。
人力資源管理制度4
第一節(jié)員工招聘
一、招聘原則:用人唯賢、公開、公平、公正,不拘一格選拔人才。
二、招聘條件:符合工作崗位所要求的年齡、性別、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格、職稱等條件,思維敏捷、實際工作能力強,具備較好專業(yè)知識,身體健康,政治面貌清楚。
三、招聘程序:
1、公司行政辦每年定期進行人力資源盤點,全面了解各職能部門的崗位設(shè)置,人員及到崗情況,并擬定出公司年度人力資源配置計劃草案。
2、行政辦根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人力資源配置計劃開展具體招聘活動。
四、招聘流程:
1、行政辦首先對應(yīng)聘人員填寫的《應(yīng)聘人員登記表》及提供的相關(guān)資料(身份證、學(xué)歷證、職稱證等)確認真實有效的基礎(chǔ)上,對照應(yīng)聘崗位《職務(wù)說明書》進行初步篩選,確定符合條件的人員參加面試和復(fù)試。
2、應(yīng)聘人員的面試和復(fù)試由行政辦與用人部門經(jīng)理共同進行(高級員工由總經(jīng)理進行)。
五、聘用
1、面試和復(fù)試合格者由行政辦呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)出聘用通知。被聘用員工與公司簽訂勞動合同或用工協(xié)議(試用)并開始進入3個月的試用期。
2、行政辦組織開展新員工的入職培訓(xùn)并與用人部門一道對員工試用期進行跟蹤考核。
3、被聘用的新員工試用期發(fā)給試用期包干工資,試用期滿并經(jīng)考核合格的,公司將確定其正式工資級別并簽訂正式的勞動合同或用工協(xié)議。
第二節(jié)勞動合同
一、合同種類:
1、試用期合同:新員工須經(jīng)過3個月試用期,其間與公司簽訂試用期合同。
2、正試合同:試用期滿經(jīng)考核合格,男45歲(含45歲)、女40歲(含40歲)以下,原無工作單位或雖有工作單位(行政、事業(yè)單位除外)但己與原單位解除勞動關(guān)系的員工簽訂正式勞動合同。
3、用工協(xié)議:試用期滿經(jīng)考核合格,除以上第2條規(guī)定以外的所有員工簽訂用工協(xié)議。
二、合同期限:
1、試用期合同期限為3個月。
2、正式勞動合同(或用工協(xié)議)期限根據(jù)員工工作崗位等不同情況,分為以下兩種:
。1)公司與中、高級員工及骨干員工簽訂期限為3年的正式勞動合同(或用工協(xié)議),超過3年期限由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。2)公司與普通員工簽訂期限為1年的正式勞動合同(或用工協(xié)議)。
三、合同簽訂程序:
1、公司行政辦負責(zé)指導(dǎo)新聘員工和續(xù)聘員工簽訂《勞動合同書》(或用工協(xié)議)。
2、《勞動合同書》(或用工協(xié)議)一式二份,雙方各執(zhí)一份。
3、公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立《勞動合同書》(式用工協(xié)議)。
第三節(jié)人事調(diào)整制度
一、人事晉升管理:
1、建立定期晉升制度,通過員工晉升,彌補空缺崗位,保證組織的正常運行。
2、員工晉升由其所在部門主管向行政辦提交《晉升推薦表》,并闡明晉升理由。
3、行政辦對部門晉升請求進行審核,并負責(zé)考察該員工的工作表現(xiàn)。
4、公司成立員工晉升考核小組,由行政辦安排晉升考核,具體晉升考核為:員工述職、部門評價、行政辦評價、考核小組隨機提問、考核小組總結(jié)。
5、員工晉升考核通過后,由行政辦發(fā)放書面晉升通知及新崗位《職務(wù)說明書》并以人事變動發(fā)文通報。
6、員工晉升職務(wù)后,按新任職務(wù)確定報酬。
二、人事降職管理:
1、員工有下列情行之一者,公司將對員工進行降職處理。
、佟⒂捎诮M織機構(gòu)調(diào)整而精減工作人員。
②、不能勝任本職工作,年度考核不合格,但又不構(gòu)成辭退條件的,可考慮降職處理。
③、員工因身體狀況欠佳不能承擔(dān)繁重工作的,可考慮對員工進行降職處理。
④、依公司員工獎懲條例對違反紀(jì)律的員工進行降職處理。
2、操作程序:
①、部門主管向行政辦提出該部門擬降職員工的降職請求和薪資降級申請(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出)。
②、行政辦根據(jù)降職管理規(guī)定對部門提出的降職請求和降薪申請進行審核后,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
、邸⒔(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政辦以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
三、人事調(diào)動管理
員工因工作需要進行公司內(nèi)平行的人事異動依下列程序辦理。
1、部門主管向行政辦提出員工調(diào)動請求。
2、行政辦根據(jù)部門主管提供的資料和職務(wù)說明書中規(guī)定的任職資格對調(diào)動請求進行審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、經(jīng)批準(zhǔn)后,行政辦提前10天以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
4、員工須在7天內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
四、人事辭職管理
1、公司員工因故辭職,本人應(yīng)提前30天向所在部門提出辭職申請
報告并填寫《離職通知書》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送行政辦審核。
2、行政辦審核無誤后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、辭職員工須在規(guī)定時間(10個工作日)辦理好工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。在規(guī)定時間內(nèi)在財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
4、員工有下列情行之一,不得辭職。
、佟⑸婕肮局匾獧C密,特殊職位不滿解密期的。
、凇⒅匾獦I(yè)務(wù)尚未處理完畢,且必須由本人處理的。
、邸⒄诮邮芄緦彶榈。
五、人事辭退管理
1、員工有下列情行之一者,公司有權(quán)予以辭退。
、、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的。
、凇⒉宦男袆趧雍贤。
③、嚴重違反公司勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
④、嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。
、荨⑦B續(xù)曠工超過三天或一年累計曠工超過10天(含10天)的。
⑥、因自身原因被司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任的。
2、有下列情行之一者,公司有權(quán)辭退員工,但應(yīng)提前一個月以書面形式通知該員工。
、、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部份員工時。
②、合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的。
3、辭退程序:
①、員工出現(xiàn)以上情形之一時,由部門主管向行政辦提出辭退申請,(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出)。
、凇⒐疽罁(jù)以上第2點中①②條款規(guī)定與員工解除勞動合同時,行政辦應(yīng)審核員工工作日,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給該員工一次性離職補償金(補償金計算:員工在公司連續(xù)工作滿6個月以上至12個月者發(fā)給一個月本人實得工資作為補償金,工作滿一年以上按每工作一年發(fā)給一個月工資標(biāo)準(zhǔn)計算補償金)
③、經(jīng)總經(jīng)理同意后,行政辦應(yīng)提前通知員工本人,并向員工下達《離職通知書》,員工填寫好后由部門主管、行政辦分別簽注意見報總經(jīng)理審批。
、、員工在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)清還手續(xù)后,方可在指定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金或離職補償金。
第四節(jié)薪酬福利制度
一、薪酬組成:
本公司員工收入由基本工資,各種津補貼及獎金三部份組成。
二、薪酬制度:
1、公司按員工的實際工作天數(shù)支付工資,付薪日期為每月29日,支付的是員工當(dāng)月工資,若付薪日恰逢節(jié)假日,則在最近的工作日支付。
2、新員工試用期工資按所聘崗位職能工資的`60—80支付。試用期滿并經(jīng)考核合格者,執(zhí)行所聘崗位級別正式工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、公司的工資實行多元化管理,駕駛員及短期聘用人員工資另行確定。
三、薪酬調(diào)整:
1、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)。
、、公司范圍的工資調(diào)整,根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍員工工資水平。
②、獎勵性薪金晉級:其對象為年終績效考核優(yōu)秀,在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
③、職務(wù)變更:員工職務(wù)發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級別內(nèi)的基本工資。
④、員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
2、員工工資調(diào)整依規(guī)定程序報批,集團董事會終審。四、員工福利:
1、員工參照國家有關(guān)規(guī)定,享受社會養(yǎng)老、失業(yè)保險等相關(guān)福利。
2、享受公司組織的每年一次的常規(guī)性健康體檢。
3、休假。
。1)、享受國家規(guī)定的公休日和法定節(jié)假日。
(2)、婚假:凡在本公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。未用之假期不以薪金形式補償。
。3)、產(chǎn)假:凡在本公司連續(xù)工作滿12個月(轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明書和準(zhǔn)生證可申請有薪(基本工資)產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。
(4)、慰唁假:凡試用期滿的正式員工,其直系親屬(配偶、子女、父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。
。5)、病假:凡試用期滿的正式員工一年可享受5天有薪病假。末用之病假不以薪金形式補償。
事假按實際出勤天數(shù)計發(fā)工資。
第五節(jié)績效考核制度
一、轉(zhuǎn)正定級:
1、新員工要經(jīng)過3個月的試用考察期,在此期間進行新員工入職培訓(xùn)并通過培訓(xùn)考核。
2、新員工試用期考察期間無故曠工或遲到、早退累計三次的將予以辭退。
3、行政辦在新員工試用期滿后一周內(nèi)下發(fā)《試用員工轉(zhuǎn)正定級表》,部門主管根據(jù)該員工試用期在崗適應(yīng)性,業(yè)務(wù)能力,工作主動性及團隊精神等方面的表現(xiàn)公正寫出評語并對該員轉(zhuǎn)正與否及工資定級情況提出部門建議。
4、行政辦根據(jù)該員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果作出同意定級,延長試用期或不能錄用的決定,簽署意見后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、考核表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行政辦與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,正式聘用。
二、績效考核
1、自評。自考核周期結(jié)束后的第一個工作日,行政辦向各部門員工發(fā)放考核表,由員工本人填寫,作為部門考核的初步依據(jù)。
2、部門主管考核。部門主管根據(jù)員工填寫匯總的考核表中所反映的員工考核情況及日常工作表現(xiàn),客觀公正地進行主管考核評價。
3、復(fù)核:行政辦根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地復(fù)核。
4、一般員工考核結(jié)果由分管副總批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員考核結(jié)果由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、考核結(jié)果將成為員工獎金發(fā)放的主要依據(jù)。
6、考核優(yōu)秀者將獲得加薪、晉升的機會,考核成績低下者將視情況予以降薪、降級、調(diào)崗或淘汰。
第六節(jié)培訓(xùn)制度
一、內(nèi)訓(xùn)管理
1、結(jié)合公司的發(fā)展需求,行政辦負責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計劃,并公布于眾。
2、公司指定的培訓(xùn)對象須參加規(guī)定的培訓(xùn)課程,行政辦將實行培訓(xùn)考勤管理,培訓(xùn)成績計入員工培訓(xùn)檔案,作為年終考核,獎勵及任職依據(jù)之一。
二、外訓(xùn)管理
1、因工作需要,員工外出參加培訓(xùn),應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)申請表》,報部門經(jīng)理審批,經(jīng)行政辦審核后,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),公司承擔(dān)培訓(xùn)費用。
2、員工報銷培訓(xùn)費,須持畢業(yè)證書,結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證明文件,否則不予報銷。
3、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷、學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,對取得相關(guān)證書的,給予員工500—1000元一次性獎勵。
4、對培訓(xùn)費在20__元以上者,須簽訂培訓(xùn)合同,行政辦對培訓(xùn)合同統(tǒng)一管理。
三、服務(wù)年限管理:
公司支出培訓(xùn)金額須為公司服務(wù)年限
20__元—3000元1年
3000元—5000元2年
5000元—8000元3年
8000元以上5年
凡員工培訓(xùn)后在公司工作時間(從培訓(xùn)之日起)不滿上述年限者,離職時公司有權(quán)按違約時間對應(yīng)的培訓(xùn)金額扣回員工培訓(xùn)費。
第七節(jié)獎懲條例
一、員工獎勵條件:
公司員工符合下列條件者,應(yīng)由上級主管酌情申報,予以獎勵。
1、對公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻成績或貢獻,有利計劃經(jīng)采納實施有效。
2、對于舞弊或危害本公司權(quán)益的事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的。
3、嚴格控制開支,節(jié)省成本有顯著成績者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時排除,避免發(fā)生重大事故者。
5、提出合理化建議經(jīng)實施確有成效者。
二、員工懲處的條件。
1、有瀆職、失職或?qū)栴}失察的。
2、泄露公司機密或謊報事實的。
3、偽造或涂改公司的任何報告或記錄的。
4、利用工作之便為自己和他人謀私利的。
5、違反公司各項規(guī)章制度或?qū)股霞壝、決議的。
6、遇突發(fā)事件故意逃避的。
7、揮霍公款、浪費公司資產(chǎn)的。
8、違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。
9、工作時間偷閉怠工或擅自離崗的。
10、托人簽到、打卡或代人簽到、打卡的;無故曠工、遲到、早退的。
三、獲獎或懲罰方式的確定
1、獎勵的種類:本公司對員工的獎勵分為加薪和有薪假兩種。
2、懲處的種類:懲處分書面警告、降職、辭退三種。
。1)、書面警告:適用于違反各項規(guī)定者,并予以扣發(fā)相應(yīng)工資或獎金。
。2)、降職:多次違反公司有關(guān)規(guī)定并無悔改表現(xiàn)者,公司將予以降職。
。3)、辭退:嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定或嚴重過失者。
四、獎懲的實施
1、獎勵。部門經(jīng)理提出獎勵建議并填寫《員工獎勵建議》,簽注意見后送行政辦審核,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,行政辦備案。
2、懲處。部門經(jīng)理提出紀(jì)律處分建議,填寫《員工過失通知書》,簽注意見后,送行政辦審核,呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,行政辦備案。
3、部門經(jīng)理以上獎勵或懲處由總經(jīng)理批準(zhǔn)并送行政辦備案。
4、本制度解釋權(quán)歸集團公司行政辦
人力資源管理制度5
第一章總則
第一條為了進一步規(guī)范公司人力資源管理,使人力資源工作更加科學(xué)化,建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實千的人才隊伍,更好地推動公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)國家相美法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定制度本。
第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項。
第三條本制度適用于公司全體員工(除總經(jīng)理外)。
第四條本制度堅持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進公司與員工共同發(fā)展的原則,正確處理公司與員工的利益關(guān)系。
第五條本制度由人力資源部門制訂,經(jīng)總經(jīng)理審批,各部門監(jiān)督并執(zhí)行。
第二章員工編制、招聘與錄用制度
第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要,由人力資源部門提出計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
第二條人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要提出人力資源劃計劃書,包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長期人力資源規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。
第三條員工招聘堅持公開招聘、公平爭、擇化錄取、人崗西配的原則進行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進行,超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實施。
第四條條招聘程序
。ㄒ唬┤肆Y源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需要制訂年度招聘計劃,由總經(jīng)理審批后實施。
。ǘ┡R時招聘由用人部門負責(zé)人填寫招聘申請表,人力資源部門審核后,交由分管部門副總經(jīng)理審批后進行招聘。
。ㄈ┱衅刚邕x工作須嚴格按照初試、筆試、面試、心理測驗、體檢流程進行,禁止任何人徇私舞弊。
第五條錄用程序
。ㄒ唬┱邕x合格后,由人力資源部門發(fā)送錄用通知,擬錄用員工須在規(guī)定時間內(nèi)報到;若無法按時報到,須提前向公司說明情況,未按時報到者一律視為放棄此次錄用資格。
擬錄用人員報到時應(yīng)攜帶以下材料;
1、個人身份證原件及復(fù)印件1份;
2、與原單位的離職證明;
3、學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1份;
4、相關(guān)資格證書原件及復(fù)印件1份;
5、近期1寸免冠彩照2張
6、個人近期(3個月內(nèi))體檢報告;
7、其他獲獎證書原件。
。ǘ┤肆Y源部門審核新員工入職材料,并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù),熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。
第六條試用期管理
。ㄒ唬┰囉闷谄谙
新員工該用期視勞動合同期限長短而定,具體如下所示:
1、勞動合同期限3個月以上不滿1年的,試用期為1個月
2、勞動合同期限1年以上不滿3年的,試用期為2個月;
3.3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為6個月。
。ǘ┰囉闷诳己
新員工試用期內(nèi)須接受考核,考核內(nèi)容與考核方式視用人部門和崗位要求而定,由人力資源部門組織實施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約,考核通過者才能正式成為公司員工。
。ㄈ┰囉闷谵D(zhuǎn)正
試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況:
1、試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工,可由用人部門負責(zé)人申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正經(jīng)總經(jīng)理審批后,轉(zhuǎn)為正式員工
2、試用期滿并通過試用期考核的員工,由人力資源部門統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、試用期被證明不符合錄用條件的員工,人力資源部門可提前7個工作日通知員工,辦理辭退手續(xù)。另外,針對試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工,公司可無條件辭退。
第三章員工薪酬及福利制度
第一條員工薪酬構(gòu)成
公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績效獎金組成,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┗竟べY依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定,為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同,我公司最低基本工資為1500元/月。
。ǘ⿳徫唤蛸N
崗位津貼是為了補償公司職工在特殊的勞動條件和工作環(huán)境下的額外勞動消耗和生活費額外支出而建立的一種輔助工資形式,接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有,且崗位津點按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定,不同崗位的崗位津貼不同,員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼,其他時間原則上不予調(diào)整。
。ㄈ┛冃И劷鹂冃И劷鹗歉鶕(jù)員工的工作業(yè)績給子的獎勵,按月發(fā)放。
。ㄋ模﹩T工調(diào)薪程序
1、部門經(jīng)理根據(jù)員工工作表現(xiàn)與工作業(yè)績提出調(diào)薪申請,填寫調(diào)薪中請表,并交由人力資源部門審核
2、人力資源部門根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場聾酬水平對調(diào)薪方案進行審核,并給出合理的調(diào)薪范國,交由總經(jīng)理進行審核。
3、總經(jīng)理參考部門經(jīng)理與人力資源部門的調(diào)薪意見給出最終的調(diào)薪意見
4、人力資源部門與調(diào)臍員工進行面談,告知其調(diào)薪結(jié)果。
第二條員工福利構(gòu)成
。ㄒ唬┥鐣kU
公司按照國家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。
(二)休假福利公司員工享受國家法定公體假日,另外,公司員工還可以接公司政策事受其他體假,包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
。ㄈ┡嘤(xùn)福利
為了促進員工的個人度晨,公司為每一位員工都提供專業(yè)的崗位培訓(xùn),包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費進修等。培訓(xùn)項目的費用均由公司承擔(dān)。
。ㄋ模┭a貼福利
為了保證公司員工的基本生活,響應(yīng)國家相關(guān)政策的`號召,公司根據(jù)經(jīng)營情況與員工個人情況定期發(fā)放各種科貼,包括交通補通訊樸腦住房補貼和餐飲補貼。
。ㄎ澹┢渌@
為了豐富公司員工的業(yè)余生活,公司提供一年一度的公費旅游利凡入職滿一年的員工,均可享受。
第四章員工調(diào)動制度
為了激發(fā)員工的工作動力,促進公司人力資源的合理流動,勞動合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進行崗位調(diào)動,包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員,如財務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門經(jīng)理以上人貰的調(diào)整,須總經(jīng)理審核通過,方可實施。
。ㄒ唬⿳徫粫x升
崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過程,崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),具體流程如下所示。
1、由員工填寫崗位晉升中請表,由部門經(jīng)理審核,并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績給出客觀意見,交由人力資源部門進一步審核。
2、人力資源部門進行審核,給出相關(guān)意見并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定填寫建議晉升時間與建議斷黃,交由總經(jīng)理審核
3、總經(jīng)理根據(jù)部門經(jīng)理與人力資源部門的意見對員工的雷升中動進行審挑,并決定是否同意井
4、總經(jīng)理審批通過后,由部門經(jīng)理與人力資源部門與員工進行晉開面談,告知員工相關(guān)事項。
5、人力部門在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。
。ǘ┱{(diào)崗
調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動至其他崗位的過程,包括平級調(diào)動與負向調(diào)動兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的,具體流程如下所示。
1、公司出現(xiàn)崗位空缺后,由部門經(jīng)理向人力資源部門提出用人中請,人力資源部門根據(jù)現(xiàn)有公司人員進行調(diào)崗考慮,制訂調(diào)崗方案。
2、人力資源部門與用人部門經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理就調(diào)崗方案進行溝通,三方達成一致意見,交由總經(jīng)理審批。
3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門、用人部門、調(diào)崗員工所在部門的調(diào)崗意見,給出最終的調(diào)崗決定。
4、總經(jīng)理審批通過后,人力資源部門、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理與調(diào)崗員工進行調(diào)崗而談。
5、人力資源部門發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?/p>
。ㄈ﹩T工辭退
員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動關(guān)系的過程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。
1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工的情況,按照國家相關(guān)法律政策合法安置富余人員,與員工解除勞動關(guān)系的一種措施。對正常辭退的員工,公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工,并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績給予相應(yīng)的經(jīng)濟補償。
2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時,公司可以依法解階勞動關(guān)系。
。1)嚴重違反勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秋序的。
。2)違反作規(guī)程,損壞沒備、工具,浪貨原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的。
。3)不服從正常調(diào)動的。
。4)有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等重大違紀(jì)行為的。
。5)無理取鬧,打架斗毆,嚴重影響社會秩序的。
。6)犯有其他嚴重錯誤的。
。ㄋ模﹩T工離職管理
1、員工離職類型員工離職包括以下3種類型。
。1)合同期滿離職。即勞動合同期滿后,公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動合同的,勞動合同關(guān)系終止,員工自然離職。
如員工在勞動合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日填寫“勞動合同期滿離職意向表”,向所在部門負責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向;部門負責(zé)人與員工進行離職面談,并填寫“離職面談記錄表”,交由人力資源部門處理。
如公司在勞動合同期滿后不愿再續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日告知員工,并由部門負責(zé)人進行面談,填寫“高職面談記錄表”,由面談雙方簽字確認后,交由人力資源部門處理。
。2)員工辭職。即在勞動合同期限內(nèi),員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動關(guān)系的情況。
員工辭職需要提前30日告知部門負責(zé)人,提交辭職報告,填寫“員工離職申請表”。部門負責(zé)人與辭職員工及時進行面談,了解離職原因,確實不能挽留的,由部門負責(zé)人將“員工離職申請表”交給人力資源部門辦理離職手續(xù)。
(3)員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請離職,或者離職中請未獲批準(zhǔn),擅自高職的情況。
第五章員工培訓(xùn)制度
。ㄒ唬┡嘤(xùn)原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,培訓(xùn)的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此,企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)與開發(fā)同企業(yè)的長遠發(fā)展緊密結(jié)合起來。
2、全面參與原則
公司開展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績效能力,進一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此,公司全體員工都必須積極參與,主動參加培訓(xùn),提高自身能力,為公司創(chuàng)造更高的價值。
3、具體性原則
員工培訓(xùn)要做到有的放矢,針對員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。
4、系統(tǒng)性原則
員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化,形成完善的培訓(xùn)體系,方便公司進行直接管理。
5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點,將理論知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來,形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。
6、及時評估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時評估培訓(xùn)效果,總結(jié)經(jīng)驗與不足,為以后的培訓(xùn)工作提供參考。
。ǘ┡嘤(xùn)方法
培訓(xùn)方法包括集中授課法、實際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。
(三)培訓(xùn)類型
培訓(xùn)類型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況,使新員工盡快融入公司文化,適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的專業(yè)技能培訓(xùn),包括專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn),目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位,了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、晉升培訓(xùn)
晉升培訓(xùn)是公司為晉升員工提供的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識與技能、管理能力與技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)目的在于使晉升員工盡快地適應(yīng)新崗位,提高晉升員工的管理能力
5、輔導(dǎo)培訓(xùn)
輔導(dǎo)培訓(xùn)是公司為工作業(yè)績欠佳、工作態(tài)度良好的員工提供的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識、崗位實操技能與綜合能力素質(zhì),培訓(xùn)目的在于提高員工的工作能力,改善員工的工作績效。(四)培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)工作結(jié)束后,人力資源部門需要對培訓(xùn)工作進行評估,通過跟蹤觀察受訓(xùn)對象的工作行為與工作效果評估培訓(xùn)工作的有效性;通過詞查培訓(xùn)對象、培訓(xùn)部門培訓(xùn)滿意度對培訓(xùn)效果進行即時評估,并形威書面評估報告,為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
第六章員工考核制度
。ㄒ唬┛己嗽瓌t
1、正向原則
考核工作以提高員工績效為目的,應(yīng)堅持重獎輕罰的正向原則。
2、公平公正原則
績效考核工作的開展需要堅持公平公正的原則,以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。
3、嚴格性原則
考核不嚴格,就會流于形式,形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),要有嚴肅認真的考核態(tài)度,要有嚴格的考核制度、程序與方法。
4、及時反饋原則
考核工作結(jié)束后,人力資源部門須將考核結(jié)果及時反饋給員工,并提出相關(guān)改進建議,改善員工的工作績效。
。ǘ┛己朔秶
公司所有在崗員工均需要參加考核,包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。
。ㄈ┛己朔绞脚c時間
公司員工的績效考核均采取關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,各崗位績效考核指標(biāo)及考核表參看《××公司績效管理制度》公司績效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門經(jīng)理及以上級別人員不參加月度考核與季度考核,每年年終進行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
。ㄋ模┛己藘(nèi)容
1、工作業(yè)績考核
工作業(yè)績考核是對員工的實際工作效果進行的考核,業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎勵;業(yè)績一般或較差者,公司應(yīng)予以規(guī)勸,督促員工改善工作績效。
2、工作能力考核工作能力考核是對員工的業(yè)務(wù)能力;舅刭|(zhì)進行的考核,能力突出者,公司將予以合理的晉升;能力一般或校差者,公司將有針對性地安排培訓(xùn),提高員工的工作能力。
3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對員工對待工作的主觀態(tài)度進行的考核,包括對待工作的認真程度、負責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者,公司將給予造當(dāng)?shù)莫剟;工作態(tài)度消極者,公司將給予及時規(guī)勸,屢次規(guī)勸仍無改善者公司有權(quán)辭退。
。ㄎ澹┛己嗽u估
考核工作結(jié)束后,人力資源部門組織相關(guān)人員召開考核總結(jié)會議,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高績效考核的效果,持續(xù)改進公司員工的工作績效。
第七章附則
第一條本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第二條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。
第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
人力資源管理制度6
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責(zé)該計算機設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計算機時,應(yīng)簽字。
二、網(wǎng)絡(luò)
1、嚴禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴禁上網(wǎng)下載與工作無關(guān)的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關(guān)的光盤。
三、打印機
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機,由各部門負責(zé)日常維護,如發(fā)生故障報網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責(zé)維護。
2、前臺負責(zé)收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領(lǐng)取。
五、復(fù)印機
1、復(fù)印機由前臺秘書負責(zé)定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復(fù)印機出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知前臺處理。
3、員工復(fù)印完畢后,應(yīng)及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的`紙進行復(fù)印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負責(zé)保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責(zé)車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責(zé)任人承擔(dān);
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
人力資源管理制度7
為了加強學(xué)校人力資源管理的規(guī)范化、制度化,根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)精神,結(jié)合學(xué)校實際,特制定本制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和服務(wù)需要,擬訂用人計劃,報經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,按照“公開、公正、公平、擇優(yōu)錄用”的原則面向社會公開招聘,由校辦具體負責(zé)。其中,招聘老師由教務(wù)處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長提出聘用計劃,辦公室組織考察,根據(jù)考察結(jié)果提出聘用意見。所有待聘人員,必須由董事長確認簽字。人員一經(jīng)錄用,在一周內(nèi)由辦公室負責(zé)與聘用人員簽訂試用期《勞動合同》,試用期一個月,一個月后進行綜合考核,符合條件的轉(zhuǎn)為合同制職工管理并簽訂正式《勞動合同》。學(xué)校將根據(jù)職工個人表現(xiàn)確定勞動合同期限,對表現(xiàn)突出的,勞動合同時間可定為長期或無固定期限。
二、招聘教師時,應(yīng)將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作,又能上講臺授課的,可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對安排班主任工作而不干的.,或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工,學(xué)校將停止安排其它工作。
三、學(xué)校根據(jù)每學(xué)期的課時量,可以酌情聘請兼職教師。兼職教師的課時工資根據(jù)其試講情況及面談情況而定。
四、對與學(xué)校簽訂了正式勞動合同的教職工,學(xué)校都將為其購買
社會保險。
五、每月25日由校辦牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合,按制度規(guī)定對全體教職員工進行考核,考核結(jié)果與本人工資掛鉤,學(xué)校將在次月15日前將上月工資發(fā)放到位。
六、學(xué)校將按有關(guān)部門的要求,及時為教職工申報、辦理社會保險。按公積金管理部門的要求,及時為教職工辦理住房公積金繳費業(yè)務(wù)。個人承擔(dān)部分從本人工資中扣除。
七、嚴格執(zhí)行《勞動合同》。由于學(xué)校工作的特殊性,所有聘用人員提出終止或解除勞動合同,只能在寒暑假提出,以便學(xué)校進行統(tǒng)籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約,學(xué)校將依法追究其違約責(zé)任,并賠償學(xué)校因此而造成的損失。由學(xué)校出資送出去培訓(xùn)的教職工,應(yīng)與學(xué)校簽訂培訓(xùn)合同,約定服務(wù)期限。被培訓(xùn)人員若違約,應(yīng)負賠償責(zé)任。學(xué)校鼓勵教師自學(xué)成才,并根據(jù)其表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
八、所有聘用人員因終止或解除勞動合同的,應(yīng)在批準(zhǔn)后的三天內(nèi)將工作進行徹底移交,歸還所有領(lǐng)用、借用物品,結(jié)清在財務(wù)的借款手續(xù),填寫《離職人員工作移交清單》和《解除和終止勞動合同證明》,經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可離校。其最后一個月的工資在三個月后方可領(lǐng)取,以防止由于人員流動給學(xué)校帶來損失。
九、學(xué)校要客觀公正地對待干部職工在工作中的成敗得失,實事求是地將那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的人員推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位和教學(xué)管理崗位上來。
十、凡違反上述規(guī)定給單位或職工帶來損失的賠償其損失,情節(jié)嚴重的,解除勞動合同。
人力資源管理制度8
第一節(jié)組織管理
一、組織管控管理
。ㄒ唬└鶕(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,綜合管理部定期或不定期組織對管控模式、權(quán)責(zé)體系及組織架構(gòu)的適用性和有效性進行審視,并根據(jù)評價結(jié)果提出相應(yīng)的優(yōu)化建議和方案。同時公司各部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出本部門組織架構(gòu)、授權(quán)調(diào)整的優(yōu)化建議。綜合管理部組織相關(guān)部門對組織優(yōu)化建議進行研討和評估,最終經(jīng)董事會審批通過后發(fā)布執(zhí)行。
。ǘ⿲τ谙聦夙椖抗緝(nèi)部的崗位設(shè)置及部門內(nèi)授權(quán)調(diào)整由相關(guān)管理層和公司自行負責(zé),綜合管理部可提供相應(yīng)的意見和建議,并對調(diào)整結(jié)果進行備案。
二、組織管理文件
基于公司發(fā)展需要和管理精細化的要求,為明確劃分日常經(jīng)營管理中的權(quán)責(zé)關(guān)系,已編制《某某公司授權(quán)體系》作為組織管理的基本文件,授權(quán)體系經(jīng)董事會審批后由綜合管理部發(fā)布實施,并根據(jù)組織架構(gòu)及權(quán)責(zé)調(diào)整情況對授權(quán)體系及時進行更新。
當(dāng)審批流程修訂涉及部門權(quán)責(zé)調(diào)整時,經(jīng)相關(guān)職能部門和總經(jīng)辦評審?fù)ㄟ^后方可發(fā)布實施。
三、支持性文件
。ㄒ唬┠衬彻臼跈(quán)體系
第二節(jié)人員編制說明
一、基本規(guī)定
。ㄒ唬└鞑块T組織架構(gòu)及崗位設(shè)置、崗位配置標(biāo)準(zhǔn)及方案統(tǒng)一由董事會審批確定。
。ǘ┠衬彻揪幹乒芾斫y(tǒng)一由綜合管理部統(tǒng)籌。
二、人員編制規(guī)范
1
2
根據(jù)公司階段性發(fā)展策略和重點,綜合管理部可根據(jù)實際需求調(diào)整在崗人員配置標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)公司董事會審批同意后執(zhí)行。
三、人員編制管理
。ㄒ唬┚幹拼_定:
1.公司總編制人數(shù)確定,應(yīng)提報至綜合管理部、總經(jīng)理審核,由董事會審批同意后執(zhí)行。
2.下屬項目公司總編制范圍內(nèi)各部門具體編制方案及調(diào)整由下屬項目公司各部門提案,下屬項目公司總經(jīng)理審批,某某公司綜合管理部備案。
。ǘ┚幹票O(jiān)控
1.某某公司:由綜合管理部與各部門每半年度對各部門人員編制現(xiàn)狀進行總結(jié)和梳理;
2.下屬項目公司:綜合管理部每月對下屬項目公司人員編制現(xiàn)狀進行復(fù)查和核對,超編單位和項目給予處罰,并按照要求進行人員優(yōu)化、跨區(qū)域調(diào)配、集中培訓(xùn)等方式進行調(diào)整,使人員總量控制在合理范圍內(nèi)。
。ㄈ┚幹普{(diào)整:公司各部門和下屬項目公司的具體編制規(guī)范在編制標(biāo)準(zhǔn)未變化的情況下原則上不予調(diào)整,如需調(diào)整,應(yīng)列明理由并準(zhǔn)備相關(guān)資料(崗位說明書、組織架構(gòu)等)逐級報至綜合管理部和總經(jīng)理、董事會審批后確定。
第三節(jié)人事管理權(quán)限
一、人事任免權(quán)限
。ㄒ唬┕景l(fā)文任免范圍:
某某公司:部門負責(zé)人(總監(jiān)級)及以上人員;
二、人員調(diào)動原則
。ㄒ唬﹩T工如個人意愿申請調(diào)動的,必須征得所在部門負責(zé)人同意,方可到意向部門面試。員工不可憑個人主觀意愿頻繁申請調(diào)動。
。ǘ└鞑块T、各項目公司之間不得進行非正當(dāng)人才競爭,如確實因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負責(zé)人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責(zé)人及員工本人意見再辦理相關(guān)審批手續(xù)。
三、績效考核權(quán)限
。ㄒ唬┕究偨(jīng)理級、下屬項目公司負責(zé)人績效考核方案和實施,由綜合管理部提案,對考核方案及結(jié)果負責(zé),公司總經(jīng)理審核,董事會審批。
。ǘ┕究偙O(jiān)級及以下崗位績效考核方案和實施,由公司綜合管理部提案,公司總經(jīng)理審批;
四、薪酬激勵管理權(quán)限
。ㄒ唬┕久磕陮⒏鶕(jù)市場環(huán)境及公司運營狀況、市場年調(diào)薪率、員工個人績效、員工整體薪酬水平等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計劃,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ǘ┕灸甓燃瞠劷鸱峙浞桨赣晒揪C合管理部提案,總經(jīng)理審核,董事會審批。
第四節(jié)招聘管理
一、目的
針對公司、下屬項目公司確定招聘管理流程,以規(guī)范公司招聘與配置管理體系、提高招聘效能,進而健全人才選用和供給機制。
二、招聘職責(zé)與權(quán)限
。ㄒ唬┞氊(zé)界定
公司及下屬項目公司綜合管理部根據(jù)職級體系分別按相應(yīng)權(quán)限承擔(dān)招聘職責(zé)。
1、某某公司綜合管理部
。1)綜合管理部為公司招聘管理工作的組織指導(dǎo)部門,負責(zé)公司各部門人員招聘的組織、協(xié)調(diào)和落實工作。
。2)負責(zé)公司重要或大型的招聘活動方案的制定和監(jiān)督實施,如校園招聘。
2、下屬項目公司
負責(zé)本項目公司人員招聘的組織和落實工作、并實施所在區(qū)域內(nèi)的校園招聘。
3、各業(yè)務(wù)部門是招聘管理工作的配合部門。
三、招聘環(huán)節(jié)管理
所有面試工作由各公司綜合管理部按規(guī)范流程組織,用人部門必須嚴格按流程執(zhí)行。面試流程結(jié)束,完成背景調(diào)查工作后,由主辦綜合管理部辦理相關(guān)手續(xù),下達錄用通知。嚴禁用人部門私自與候選人承諾薪酬。否則,取消候選人錄用資格。
。ㄒ唬┱衅笇嵤┕芾砹鞒
1、招聘渠道管理
。1)招聘渠道包括:內(nèi)部競聘、內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體、現(xiàn)場招聘會、校園招聘及獵頭合作等方式,招聘工作的開展應(yīng)合理使用招聘渠道,控制招聘成本,提高招聘效率。
2、招聘流程
。1)信息發(fā)布
1)根據(jù)審批通過的招聘計劃展開招聘工作,對外發(fā)布招聘信息(招聘信息中需明確說明崗位職責(zé)及任職資格要求);
2)在獲取候選人時,優(yōu)先使用人才庫查詢、內(nèi)部推薦渠道。
。2)簡歷篩選溝通
1)招聘人員依據(jù)應(yīng)聘者簡歷的基本條件、工作經(jīng)驗和業(yè)績、專業(yè)技能、跳槽頻率及職業(yè)發(fā)展趨勢等因素對應(yīng)聘者做出初步篩選;
2)通過簡歷篩選的應(yīng)聘者,由招聘人員進行電話溝通,確認基本信息(溝通要點:說明公司目前空缺職位信息、簡歷疑點確認、主要工作經(jīng)歷、求職動機、薪資組成、薪資期望等,同時給予應(yīng)聘者了解公司的機會),初步評估崗位匹配度,對是否安排面試做出判斷。
。3)面試組織
1)在面試環(huán)節(jié)開始前,面試官需:
ü熟悉需求崗位的工作職責(zé)及崗位要求;
ü認真閱讀應(yīng)聘者的人才信息登記表及個人簡歷。
2)為體現(xiàn)對每一位應(yīng)聘者的尊重,總監(jiān)級及以上崗位面試時間原則上不得少于30分鐘,其他級別崗位面試時間原則上不得少于20分鐘;面試安排次數(shù)不能超過4次。
3)初試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責(zé)與權(quán)限規(guī)定,確定初試參與面試官;
ü如有需要可根據(jù)需求崗位專業(yè)要求對應(yīng)聘者進行專業(yè)水平測試。
4)復(fù)試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責(zé)與權(quán)限規(guī)定,確定復(fù)試面試官,應(yīng)提前預(yù)約安排好面試官時間;
ü復(fù)試應(yīng)重點考察應(yīng)聘者的專業(yè)技能、關(guān)鍵歷練、通用能力及管理素質(zhì)。特殊情況下,初試與復(fù)試可合并進行。
5)面試結(jié)果反饋
所有參加面試的應(yīng)聘者,無論最終錄用與否,都須在1周內(nèi)給予正式回復(fù)。通過面試者應(yīng)及時反饋并進行錄用溝通。
6)薪酬溝通
在應(yīng)聘者通過所有面試環(huán)節(jié)后,由招聘負責(zé)人負責(zé)薪酬溝通,定薪標(biāo)準(zhǔn)參照公司薪酬管理體系執(zhí)行。
7)背景調(diào)查
ü應(yīng)聘者背景調(diào)查是招聘的必要環(huán)節(jié),招聘人員須對所有通過終試并確定錄用入職意向的候選人開展背景調(diào)查并填寫《應(yīng)聘人員背景調(diào)查表》附件;
ü背景調(diào)查應(yīng)著重關(guān)注候選人近三家任職公司的工作經(jīng)歷、職業(yè)操守、工作口碑及離職原因等信息;
3、錄用程序
。1)錄用審批權(quán)限
ü所有新員工入職,均應(yīng)首先通過《員工錄用審批表》(附件);
ü總監(jiān)級及以上職位人員入職,由綜合管理部提報,總經(jīng)理審核,董事長審批;
ü副總監(jiān)級及以下職位人員入職,由項目綜合管理部提報,總經(jīng)理審批;
ü離職返聘人員的錄用權(quán)限在原錄用權(quán)限上提升一個審批等級,經(jīng)理(含)以上級別人員返聘須事先報備綜合管理部;
ü為節(jié)省人力和規(guī)范實習(xí)生使用,實習(xí)生招聘需求需報備至綜合管理部,但實習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工需經(jīng)綜合管理部審批,嚴禁未經(jīng)公司審批私自轉(zhuǎn)為正式員工;
ü公司特殊項目或崗位根據(jù)公司最新發(fā)文規(guī)定執(zhí)行。
4、人才庫管理
1)綜合管理部在做好缺編崗位招聘的同時,應(yīng)及時將所有候選人的簡歷及信息資料分類管理,及時更新溝通記錄及面試記錄,以達到人才信息的有效共享;
2)綜合管理部應(yīng)建立人才檔案庫管理,所有應(yīng)聘者資料(《應(yīng)聘人員登記表》(附件三)、《面試意見評估表》(附件四)
3)對于符合我司錄用要求但因各種原因短期無法入職的人員,納入儲備人才檔案庫單獨存檔;
4)綜合管理部要做好人才儲備工作,以滿足需求崗位前置招聘、縮短招聘周期的目的。同時,應(yīng)儲備關(guān)鍵核心崗位優(yōu)秀人才并及時導(dǎo)入人才庫,做好關(guān)鍵人才動態(tài)維護記錄,提升關(guān)鍵崗位招聘效率。
5、雇主品牌建設(shè)
1)所有招聘宣傳資料必須與公司品牌最新公布資料一致;
2)打造專業(yè)化、職業(yè)化的面試官形象;
3)開展專場招聘會或其他與招聘相關(guān)的大型活動前,須制定活動方案并報綜合管理部備案。
四、招聘費用管理
。ㄒ唬┚C合管理部根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃編制公司年度招聘計劃及預(yù)算。
。ǘ┚C合管理部應(yīng)嚴格控制招聘預(yù)算,降低人均招聘費用;招聘費用應(yīng)分類建立臺賬。
五、招聘效果評估
招聘效果評估主要從應(yīng)聘比、錄用比和招聘完成比等三個方面進行。
。ㄒ唬⿷(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%
。ǘ╀浻帽龋戒浻萌藬(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%
。ㄈ┱衅竿瓿杀龋戒浻萌藬(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%
第五節(jié)培訓(xùn)管理
一、總則
。ㄒ唬┠康
1.公司通過組織各類培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工不斷學(xué)習(xí)成長,激發(fā)員工潛能,做到員工與企業(yè)的雙贏。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。
。ǘ┞氊(zé)
1.綜合管理部負責(zé)公司培訓(xùn)的總體規(guī)劃和公司級培訓(xùn)的組織實施,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的計劃實施、資料存檔以及本制度的執(zhí)行。
2.各下屬項目公司負責(zé)本單位內(nèi)部培訓(xùn)的組織實施記錄與資料存檔。
二、培訓(xùn)的對象及分類
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象:公司全體員工均為培訓(xùn)對象。
。ǘ┡嘤(xùn)類別
為方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按照培訓(xùn)的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)兩大類;按照培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和公共類培訓(xùn)。
1.內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指公司組織員工集中上課、戶外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由內(nèi)部培訓(xùn)負責(zé)人,內(nèi)部培訓(xùn)師/外聘培訓(xùn)講師講課、教練指導(dǎo),或采用觀看視頻、錄音方式上課等。
2.在職學(xué)習(xí)
本制度所稱在職學(xué)習(xí)是指根據(jù)發(fā)展需要經(jīng)公司批準(zhǔn)的包括各類學(xué)歷教育、研修班、參觀考察、崗位資格培訓(xùn)等需要到外部培訓(xùn)機構(gòu)(院校)參訓(xùn)的培訓(xùn)。
3.新員工入職培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環(huán)境,知曉在本公司最基本的行為準(zhǔn)則和各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化及各部門的基本情況,公司各項規(guī)章制度。
。3)培訓(xùn)責(zé)任人:綜合管理部負責(zé)人及部門負責(zé)人。
。4)培訓(xùn)方式:個別溝通或集中上課。
。5)培訓(xùn)記錄:企業(yè)文化及規(guī)章制度考試、《培訓(xùn)簽到表》。
4.專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:財務(wù)管理、工程管理、行政后勤管理、綜合管理部管理、成本預(yù)算管理、營銷管理等。
。3)培訓(xùn)責(zé)任人:公司綜合管理部負責(zé)人和部門負責(zé)人。
。4)培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)。
。5)培訓(xùn)記錄:考試考核、獲取資格證書。
5.轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:使員工適應(yīng)崗位需要
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能培訓(xùn)
。3)培訓(xùn)責(zé)任人:公司綜合管理部負責(zé)人和部門負責(zé)人。
。4)培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)
(5)培訓(xùn)記錄:考試考核
6.管理技能培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)目的:提高管理人員的管理能力
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容。
。3)培訓(xùn)責(zé)任部門:綜合管理部
。4)培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
。5)培訓(xùn)成果記錄:課堂作業(yè)、考試成績、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
7.公共類培訓(xùn)
公共類培訓(xùn)涉及公共類、通用性的培訓(xùn),綜合管理部牽頭制訂培訓(xùn)計劃并組織實施,各部門配合實施及提出需求。
三、培訓(xùn)計劃管理
。ㄒ唬┲贫ㄅ嘤(xùn)計劃
1.培訓(xùn)計劃的制定必須密切圍繞公司戰(zhàn)略與當(dāng)前階段的需求,以實用性、有效性和針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2.制定培訓(xùn)計劃前,需進行培訓(xùn)需求調(diào)查,填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》,依據(jù)員工培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。
3.培訓(xùn)計劃需報綜合管理部審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ⿲嵤┡嘤(xùn)計劃
1.培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)計劃做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,聯(lián)系老師、場地,發(fā)放通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等。
2.培訓(xùn)組織者做好培訓(xùn)考核記錄。
3.綜合管理部負責(zé)組織參加培訓(xùn)的人員填寫《培訓(xùn)效果評估表》,或聽取學(xué)員的反饋意見。
。ㄈ﹨R總培訓(xùn)記錄
1.記錄整理:每次培訓(xùn)后綜合管理部要對以下培訓(xùn)記錄進行整理:《培訓(xùn)簽到表》、考核試卷(如果考評方式采用試卷式)、《培訓(xùn)效果評估表》及其它培訓(xùn)產(chǎn)生的資料。
2.培訓(xùn)總結(jié):結(jié)合培訓(xùn)目的,綜合培訓(xùn)效果及學(xué)員評價,對培訓(xùn)進行全面總結(jié),應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:培訓(xùn)計劃完成情況、培訓(xùn)滿意度得分、培訓(xùn)效果如何及改善措施等。
四、培訓(xùn)費用管理
培訓(xùn)費用定義:
1.本制度所稱培訓(xùn)費用指因培訓(xùn)所發(fā)生的相關(guān)費用,如內(nèi)部培訓(xùn)的教材、器材的購置、內(nèi)部培訓(xùn)師費用;外部培訓(xùn)的報名費、考試費、資料費、學(xué)費、差旅費(含交通費、住宿、餐補)或公司安排車所產(chǎn)生的汽油費、過路過橋費、停車費等。
2.培訓(xùn)費用的使用原則:先審批后使用的原則。
3.培訓(xùn)費用的報銷原則:培訓(xùn)結(jié)束后1個月內(nèi)進行結(jié)算并報銷,超過期限不予報銷。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
。ㄒ唬┡嘤(xùn)組織紀(jì)律
1.培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達到培訓(xùn)地點,并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。
2.參訓(xùn)人員應(yīng)在開課前到達培訓(xùn)地點,并簽到。
。ǘ┱n堂紀(jì)律
參訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲或調(diào)為靜音模式,不準(zhǔn)在講課時間打(接)電話,有妨礙他人聽課的行為。
。ㄈ┛记诩o(jì)律
準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)組織負責(zé)人同意后,辦理請假手續(xù)。
第六節(jié)入職及異動管理
一、新員工入職管理
。ㄒ唬⿺M錄用人員須經(jīng)所屬公司部門負責(zé)人、綜合管理部、終審人批準(zhǔn)錄用,醫(yī)院體檢合格后方可辦理入職。
。ǘ┧袉T工均須到綜合管理部辦理入職手續(xù)后,方可到部門正式上崗;部門安排尚未辦理入職手續(xù)的人員提前上班,該員工在錄用部門工作的一切費用支出、勞動糾紛、工傷事故賠償或經(jīng)濟補償金,由錄用部門第一負責(zé)人承擔(dān)。
。ㄈ┚C合管理部按新員工入職管理流程為離職返聘員工辦理入職手續(xù)。
。ㄋ模┧行氯肼毴藛T在報到時須提交以下文件和資料以便綜合管理部建立員工檔案:
1.個人簡歷紙質(zhì)版1份;
2.個人免冠一寸彩色照片2張;
3.身份證復(fù)印件(驗原件)1份;
4.最高學(xué)歷(資格)證書復(fù)印件(驗原件)1份;
5.三甲醫(yī)院的體檢報告;
6.由原單位開具的離職證明原件。
。ㄎ澹﹩T工填寫《員工入職聲明》,對所提供信息及入職資料的真實性負責(zé),對所提供信息出現(xiàn)任何不真實的公司將取消錄用資格。
。⿲τ谌魏蝹人信息的變更,包括身份證更新、學(xué)歷、地址、婚姻狀況、子女出生以及其它相關(guān)信息,員工有責(zé)任在七天之內(nèi)通知所屬公司綜合管理部,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益。
。ㄆ撸┚C合管理部在審核新員工提交的入職材料后,由招聘條線安排專人帶新員工認識公司辦公區(qū)域及辦理相關(guān)指紋錄入手續(xù)、辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。
(八)各綜合管理部將新員工的《應(yīng)聘人員登記表》、《員工錄用審批表》及其他入職資料進行匯總,并制作相關(guān)檔案目錄,進行歸檔管理。新入職員工與離職員工檔案應(yīng)做區(qū)分管理。
。ň牛┯刹块T負責(zé)人為新員工指定入職引導(dǎo)人,讓新員工快速適應(yīng)新環(huán)境、開展工作,為其提供相應(yīng)的引導(dǎo)或幫助。
。ㄊ┬聠T工入職用人部門須對新員工提供:
1、部門有關(guān)制度、管理規(guī)定;
2、所在崗位要求的技能標(biāo)準(zhǔn);
3、所在崗位工作流程和業(yè)務(wù)指導(dǎo);
4、本團隊內(nèi)人員介紹及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。
二、試用與轉(zhuǎn)正管理
。ㄒ唬┕敬_認錄用員工后,在員工辦理入職手續(xù)第一日起,即進入員工試用期,試用期限根據(jù)勞動合同簽訂的年限而定,試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
按照國家相關(guān)勞動法規(guī)規(guī)定并且根據(jù)企業(yè)實際情況員工試用期限規(guī)定如下:
(二)新員工在試用期間請假在三天(含)以上,其試用期時間相應(yīng)延長。
。ㄈ┕炯跋聦夙椖烤C合管理部應(yīng)對新員工試用期情況進行跟蹤了解。
。ㄋ模┬聠T工試用期內(nèi)有以下幾種情況之一的,公司可立即終止勞動合同:
1.員工嚴重違反公司勞動紀(jì)律、規(guī)章制度和有違法行為的;
2.被核實提供虛假簡歷的;
3.泄露公司機密,給公司利益造成損害的;
4.公司認為試用期不符合本崗位任職資格要求的。
。ㄎ澹┰囉闷谵D(zhuǎn)正考核
1.試用期內(nèi)員工由綜合管理部負責(zé)對其進行入職指引、入職培訓(xùn)、出勤情況監(jiān)督及考核,用人部門第一責(zé)任人須對其進行崗位技能、工作績效、工作責(zé)任心、勞動紀(jì)律等綜合業(yè)績評估考核;
2.新員工試用期滿十五天前,由綜合管理部通知員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,組織用人部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核評估?己私Y(jié)果包括以下四種情況:
a)考核評估優(yōu)秀,提前轉(zhuǎn)為正式員工;
b)考核評估合格,按期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c)有待觀察,延長試用期;
d)考核評估不合格,即時辭退。
。ㄆ撸┰囉闷诳己嗽u估合格,經(jīng)所在部門、綜合管理部及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。
。ò耍⿲τ谛枰娱L試用期的員工,由綜合管理部負責(zé)通知,并在試用期延長期滿前重新組織考核評估。
。ň牛⿲τ谛枰K止試用期的員工,由綜合管理部負責(zé)通知,并按流程辦理離職手續(xù)。
三、異動管理
異動種類:指調(diào)動、晉升、降職等。
。ㄒ唬﹩T工調(diào)配原則及要求
1.公司提倡人盡其才,充分發(fā)揮員工的能力和潛質(zhì),重視員工與企業(yè)的共同發(fā)展;在滿足工作需要、相互協(xié)商、雙方自愿的前提下,員工可有序流動;
2.公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而組織的內(nèi)部競聘,由公司統(tǒng)一安排。
。ǘ┱{(diào)動:包括員工跨部門或跨公司間的工作崗位變動。
1.員工如個人意愿申請調(diào)動的,必須征得所在部門負責(zé)人同意,方可到意向部門面試。員工需有踏實的工作作風(fēng),并對自己的職業(yè)發(fā)展有清晰的.定位,憑個人主觀意愿頻繁申請調(diào)動的行為是公司所不允許的;
2.各部門之間不得進行非正當(dāng)人才競爭,如確實因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負責(zé)人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責(zé)人及員工本人意見;
3.跨部門之間調(diào)動的工作流程
。1)公司有關(guān)部門提出調(diào)崗的,由綜合管理部負責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)入與調(diào)出部門負責(zé)人的同意后,由被調(diào)動人員提報《員工崗位異動審批表》,報雙方部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動手續(xù)。
。2)員工本人提出調(diào)崗的,由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,提報《員工崗位異動審批表》,并報所在部門負責(zé)人、調(diào)入部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動手續(xù)。
4.跨公司之間調(diào)動的工作流程
經(jīng)調(diào)動雙方部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和所在公司總經(jīng)理同意后,由異動人員原所屬綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,啟動調(diào)動申請流程,經(jīng)調(diào)動雙方部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和所在公司總經(jīng)理同意,按審批權(quán)限審批。
5.調(diào)出部門負責(zé)人在調(diào)職員工正式調(diào)動前須確認調(diào)職員工工作、相關(guān)辦公用品(車輛、電腦、辦公室鑰匙等)是否交接完畢。要求調(diào)職員工制作工作交接單,包括但不限于日常重點工作經(jīng)驗積累、詳細的待辦工作項及進度、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、工作相關(guān)的文件資料等。
6.由財務(wù)人員確認調(diào)職員工的借支款項、預(yù)付款已清算。如未清算則要求員工清算。
7.調(diào)出公司綜合管理部確認調(diào)動交接手續(xù)辦理完畢后,將員工檔案封好,于2個有效工作日內(nèi)將員工檔案轉(zhuǎn)入調(diào)入公司綜合管理部。
8.申請調(diào)動到特殊工種工作崗位的,需持有《特種作業(yè)上崗證》,并在調(diào)動申請審批時經(jīng)綜合管理部和擬調(diào)入部門對其進行操作考核,考核合格后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
9.公司各級員工均有責(zé)任配合公司的整體需要,無條件接受公司調(diào)動指令。各級公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部在決定做出員工調(diào)動時,應(yīng)綜合考慮工作需要、員工個人意愿和所在部門意見。所有人員調(diào)動必須按規(guī)定的程序辦理,確保員工在公司內(nèi)有序、合理流動。
。ㄈ⿻x升、降職
1.晉升:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的提升聘任過程。
2.降職:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的降職聘任過程。
3.晉升和降職的審批流程:
。1)公司部門負責(zé)人(總監(jiān)級)及以上人員晉升/降職由綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,總經(jīng)理審核、董事會審批。
。2)公司部門負責(zé)人(總監(jiān)級)以下人員晉升/降職由部門負責(zé)人提報,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部審核、總經(jīng)理審批。
四、離職管理
。ㄒ唬﹩T工主動離職,須提前30天(試用期內(nèi)提前3天)向部門負責(zé)人提出員工親筆簽名的辭職申請,需部門負責(zé)人簽批(原件交離職單位綜合管理部存檔)。公司不接受任何經(jīng)電話以及同事或親友口頭轉(zhuǎn)達的辭職申請。
。ǘ﹩T工被動離職,綜合管理部發(fā)出書面解除合同通知書時應(yīng)明確該員工須完成工作交接的時間、要求以及各項離職手續(xù)等相關(guān)事宜。因過錯性解除勞動合同(違紀(jì)、重大過失等),部門須提交員工違紀(jì)犯錯的詳細經(jīng)過,由證明人和員工本人簽名確認;非過錯性解除勞動合同(公司崗位撤銷、不符合崗位要求、試用期不合格等),部門須提供相應(yīng)證明。
。ㄈ﹩T工提出離職時,用人部門負責(zé)人或主管應(yīng)與員工進行面談,部門經(jīng)理級以上員工離職綜合管理部必須參與離職面談。
。ㄋ模┐_定離職事項后,由員工或部門發(fā)起離職流程,由離職單位部門負責(zé)人、綜合管理部、終審人批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。
。ㄎ澹┨岢鲛o職申請的員工在離職通知期內(nèi)應(yīng)正常工作。
。┤缥唇(jīng)批準(zhǔn)即離崗者,給公司造成經(jīng)濟損失的,則根據(jù)國家勞動法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。情節(jié)嚴重的追究其法律責(zé)任。
。ㄆ撸╇x職人員有義務(wù)離職前需配合所屬部門負責(zé)人及相關(guān)部門完成工作交接和辦理離職手續(xù)(離職手續(xù)與調(diào)職手續(xù)相同)。包括但不限于以下交接內(nèi)容:
1.辦公設(shè)備及物品交接:交還所有的公司文件資料、辦公設(shè)備及其它辦公物品;
2.工作內(nèi)容交接:向指定的同事交接具體工作事項;
3.財務(wù)賬目清算:結(jié)清公司賬目,歸還個人借款;
4.公司第一負責(zé)人、下屬項目公司第一負責(zé)人及以上人員還須離任審計。
5.營銷、投融資等與外部門客戶接觸緊密的崗位員工離職時,所在部門須知會往來客戶,確認無未盡事宜。
(八)如合同中約定了違約或提前解除勞動合同賠償金條款的,員工離職必須約定支付有關(guān)費用的時間。
。ň牛┤缥崔k理離職手續(xù),與其他公司建立勞動關(guān)系的,公司將保留追究離職員工及聘用公司的法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟損失的權(quán)利。
。ㄊ╇x職工資待辦理完離職手續(xù)后,與公司其他在職員工的工資同時發(fā)放,不另提前線下發(fā)放。離職證明待辦理完離職手續(xù)后由離職單位綜合管理部開具。
第七節(jié)薪酬福利管理
一、適用范圍
。ㄒ唬┍局贫冗m用于公司全體員工。
。ǘ┕緞趧(wù)派遣人員不適用于本制度。
二、薪酬理念
。ㄒ唬┮詬徫欢ㄐ剑簣猿中匠昱c崗位價值、經(jīng)營責(zé)任和風(fēng)險相統(tǒng)一;
。ǘ┮允袌龆ㄐ剑簣猿謨(nèi)部公平性與市場競爭性并舉,在統(tǒng)一調(diào)控基礎(chǔ)上,適當(dāng)考慮各城市之間經(jīng)濟水平、薪資標(biāo)準(zhǔn)的差異性;
。ㄈ┮钥冃Фㄐ剑夯趯緲I(yè)績的貢獻度建立差異化的激勵機制,體現(xiàn)“高貢獻、高回報”的原則;
。ㄋ模┮阅芰Χㄐ剑和粛徫患墑e的員工,能力表現(xiàn)不同,薪酬也相應(yīng)體現(xiàn)差異;對于核心優(yōu)秀人才,可以突破公司薪酬等級范圍。
三、薪酬級別及薪酬結(jié)構(gòu)
。ㄒ唬┬匠昙墑e
1.公司對所有崗位價值進行評估,并建立了公司的崗位級別體系。綜合管理部根據(jù)各職位的評估結(jié)果,評定相應(yīng)職級,確定相應(yīng)的薪資等級,并依據(jù)任職者能力,由直接上級提出申請,經(jīng)綜合管理部審核,認定相應(yīng)的薪資等級。
2.公司的薪酬級別與崗位級別一一對應(yīng),標(biāo)準(zhǔn)工資的確定依據(jù)職位評估的結(jié)果。結(jié)合公司職級實際情況,崗位薪資等級共分5級,每級分不同薪點。
。ǘ┬匠陿(gòu)成:員工的總薪酬構(gòu)成包括標(biāo)準(zhǔn)工資、利潤獎金、福利。
1.標(biāo)準(zhǔn)工資:付薪的基礎(chǔ)是崗位價值,同時參考員工的學(xué)歷背景、工作年限、勝任能力等因素綜合決定。
標(biāo)準(zhǔn)工資包含基本工資、績效工資。具體參見《標(biāo)準(zhǔn)工資等級表》。
。1)基本工資為員工的固定工資,不參與月度的績效考核。
。2)績效工資分為月度績效工資、節(jié)點進度績效獎金。
月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工月度績效考核結(jié)果確定。
節(jié)點進度績效獎金為公司根據(jù)開發(fā)和銷售的項目關(guān)鍵性節(jié)點的績效考核成績,決定員工節(jié)點進度獎金的發(fā)放額度。
2.利潤獎金:公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工年度的績效考核成績,決定員工本年度利潤獎金的發(fā)放額度。
具體參見各激勵管理辦法。各下屬項目公司根據(jù)實際情況設(shè)立的專項激勵在公司獎金池中計提。
3.福利:主要包括法定福利,以及其他補充企業(yè)福利。
四、員工新入職定薪
。ㄒ唬┲饕鶕(jù)員工所在崗位確定職級,對同一職級員工根據(jù)教育背景、工作經(jīng)驗、人才市場稀缺情況以及招聘評估過程中表現(xiàn)出來的勝任能力等因素確定薪檔。由綜合管理部與部門負責(zé)人嚴格按照本薪酬體系的年目標(biāo)總薪酬標(biāo)準(zhǔn)定級、定檔、定薪,并按入職相關(guān)流程審批。
。ǘ┰囉闷谛劫Y原則上按正式薪資的80%執(zhí)行。
五、員工崗位變動的薪酬管理
每年將根據(jù)市場環(huán)境及公司運營狀況、行業(yè)人才供求情況、社會通貨膨脹率、市場年調(diào)薪率和政府相關(guān)指導(dǎo)意見、員工個人績效等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計劃,經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ㄒ唬⿳徫粫x升:崗位晉升指崗位往上調(diào)整,崗位及職級原則上應(yīng)逐級晉升。員工崗位晉升時調(diào)薪,原則上薪資最高可往上調(diào)整2個檔位,調(diào)整后新標(biāo)準(zhǔn)不得超過該崗位級別的最大值。
。ǘ┙德毥敌剑簡T工因降職導(dǎo)致薪酬調(diào)整,由部門提出調(diào)薪建議,調(diào)整后就近套入相應(yīng)薪級及檔位。
。ㄈ﹩T工調(diào)動:原則上員工平級調(diào)動時,統(tǒng)一不調(diào)薪。
。ㄋ模﹩T工薪資變動生效日期:同一員工一年內(nèi)原則上調(diào)薪次數(shù)最多不超過2次,每次薪資調(diào)整時間最少間隔6個月。
。ㄎ澹┠甓日{(diào)薪時間:年初調(diào)薪,每年1月;年中調(diào)薪,每年7月。
六、薪酬發(fā)放
。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn)工資按月發(fā)放至員工工資卡中。
1.薪酬的計算周期為每個月的1日至該月的最后一日,并于次月的15日支付,如遇休假日則提前。
2.由員工承擔(dān)的社保公積金個人部分由公司從員工每月工資中代扣代繳。
3.因計算錯誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬超領(lǐng)時,員工應(yīng)立即歸還超出額,否則,公司有權(quán)在下月發(fā)放薪酬時直接扣除該超出部分;因計算錯誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬不足時,公司應(yīng)立即補足該不足部分,或經(jīng)員工同意,在下月發(fā)放薪酬時予以補發(fā)。
4.公司員工薪酬的計算公式為:
薪酬=標(biāo)準(zhǔn)工資+補貼-社保/公積金代扣代繳-個人所得稅-其它應(yīng)扣款
。ǘ﹩T工年終利潤獎金
1.年終利潤獎金按在職天數(shù)折算,員工一個自然年度內(nèi)事假或病假累計達10個工作日(含)以上的,減去事假、病假天數(shù)折算在職天數(shù)。
2.員工在年終利潤獎金發(fā)放前離職的,一律不予發(fā)放年終獎金。
3.調(diào)崗員工的年終利潤獎金由現(xiàn)任職部門及公司核發(fā)。
4.以上薪酬及其標(biāo)準(zhǔn)均為稅前薪酬。個人勞動所得應(yīng)根據(jù)國家規(guī)定在工作所在地繳納個人所得稅,公司依法從員工薪酬收入中代扣代繳個人所得稅。
5.激勵獎金的發(fā)放具體參見各激勵管理辦法。
七、薪資溝通
(一)調(diào)薪或獎金分配經(jīng)審批完成后,各部門負責(zé)人需與員工進行一對一溝通,不得委派任何下級主管或員工代行溝通。在薪酬數(shù)據(jù)未經(jīng)審批前,不得向員工輸出;但必須在薪資發(fā)放前溝通到下屬,以保證時效性。
。ǘ﹤人薪酬需嚴格保密,任何薪資知情人員及員工本人不得以任何方式傳播和談?wù)撔浇鹗乱,一?jīng)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)調(diào)查屬實,情節(jié)嚴重者按解除勞動合同處理。
八、各類補貼
1.高溫降暑補貼
每年根據(jù)國家政策,為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,保障職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康,對于每年的6-10月給予高溫條件下作業(yè)的員工(工程一線人員)發(fā)放高溫降暑補貼。具體標(biāo)準(zhǔn)為:100元/人/月;
符合享受高溫津貼條件的公司員工由所在部門負責(zé)人統(tǒng)一申請,綜合管理部審核并報總經(jīng)理審批后隨工資發(fā)放。
2.出差補貼
詳細參見公司《出差管理規(guī)定》。
3.話費補貼、交通(燃油)補貼
根據(jù)工作需要,部分崗位給予一定的話費補貼、交通(燃油)補貼。
九、福利管理
(一)重大節(jié)日發(fā)放賀禮或過節(jié)費
公司每逢佳節(jié)(新年開年、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))來臨之際,為表達公司對員工的節(jié)日祝賀及慰問,公司將根據(jù)經(jīng)營情況,發(fā)放節(jié)日禮金或禮物。
。ǘ┥鐣kU與商業(yè)保險
按照國家及地方政策規(guī)定,公司為正式員工繳納社會基本保險,包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險和大病醫(yī)療互助金,其中工傷保險、生育保險全部由公司繳納,員工個人應(yīng)繳納部分由公司每月代扣代繳。
。ㄈ┕e金購買
根據(jù)《玉林市住房公積金管理條例》規(guī)定,結(jié)合公司目前情況,擬定分層級固定基數(shù)辦理繳納,繳納比例為玉林市住房公積金要求平均繳費比例10%(最高為12%),計算公式如下:
月實際繳納額度=公司繳納部分(員工繳納基數(shù)*10%)+員工繳存部分(員工繳納基數(shù)*10%);
1、各層級購買基數(shù)如下:
2、往后符合購買條件的人員按相應(yīng)層級基數(shù)辦理;
。ㄋ模┵R儀禮金
在企業(yè)服務(wù)滿半年以上的員工,可享受以下賀儀禮金
1.結(jié)婚賀儀:發(fā)放對象為符合法定結(jié)婚條件,初次辦理結(jié)婚登記手續(xù)的員工,向綜合管理部提供結(jié)婚證書(6個月內(nèi)有效),公司以主動關(guān)心員工的活動形式提供員工結(jié)婚禮金人民幣500元。
2.生育賀儀:員工按國家政策規(guī)定生育,首次子女出生時,向綜合管理部提供小孩出生證(6個月內(nèi)有效),公司以主動關(guān)心員工的活動形式提供禮金人民幣500元。
3.奠儀:員工直系親屬去世(指配偶、子女、父母或配偶之父母),公司以主動關(guān)心員工的活動形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
(五)慰問關(guān)懷
1.傷病慰問:員工因病或者工傷住院,公司以主動關(guān)心員工的活動形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
2.生日慰問
為更好體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷與關(guān)愛,公司每月為當(dāng)月生日的員工組織一次生日聚會,并為每位員工發(fā)一份生日賀卡及禮品。
3.員工體檢
員工入職時須提交常規(guī)體檢報告,為保證員工身體健康,公司每年組織全體員工免費體檢一次,按每年每人不超過1000元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(六)其它福利
1.免費提供工作餐
工作日公司為員工免費提供一餐工作餐。
2.員工文體活動
為更好加強公司各部門交流與溝通,增強團隊凝聚力,倡導(dǎo)健康、運動的企業(yè)文化,公司定期或不定期組織一些文體類活動。
3.團建
各部門可定期組織部門團建活動,費用標(biāo)準(zhǔn)為50元/人/月。
第八節(jié)考勤與請休假管理
一、適用范圍
。ㄒ唬┻m用于公司全體員工。
。ǘ┮蛩鶑氖碌墓ぷ饕约跋聦夙椖抗舅趨^(qū)域的差異,需特殊處理的,則根據(jù)當(dāng)?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)和實際情況在本制度的框架下進行細化。
二、管理職責(zé)
綜合管理部對本級的公司員工考勤管理負具體落實執(zhí)行之責(zé)。
公司中高管理層要熟知考勤管理規(guī)定,以身作則遵守公司考勤制度;督促、管理本部門內(nèi)員工的出勤及休假,如實反映員工出勤情況,并快速審核本級或本部門內(nèi)員工的各類請假、休假、外出申請,給予員工準(zhǔn)確回復(fù);要對本級或本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
三、考勤管理
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
公司根據(jù)員工的工作崗位和工作需要,實行標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工作制、綜合工時工作制。
1.公司實行7小時標(biāo)準(zhǔn)工時制(適用于行政班),工作時間:
上午8:30-12:00下午14:00-17:30
工作時間調(diào)整以公司具體通知為準(zhǔn)。
(二)考勤登記
1.考勤登記要求:除不定時工時制人員外,公司每位員工(含各部門負責(zé)人、總監(jiān)及以上人員)在正常工作日均需自行、準(zhǔn)時打卡簽到,上下班各打一次方為有效,如無打卡記錄亦無相關(guān)核銷單視為曠工處理。
2.因公外出者需在外出前在釘釘發(fā)起填寫《因公外出》,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)審批確認后備案至綜合管理部,無審批記錄的按曠工處理。
。ㄈ┛记谝(guī)定
1.遲到、早退:考慮到交通等不可預(yù)見的原因,公司允許員工單月遲到累計在十分鐘以內(nèi);遲到累計時間在十分鐘以外時:
遲到(早退)時間≤30分鐘,處罰20元;
30分鐘<遲到(早退)時間≤60分鐘,按曠工半日處理;
遲到(早退)時間> 60分鐘,按曠工1日處理。
。2)當(dāng)月遲到、早退超過三次,從第四次起按罰款的2倍扣罰,以此類推。每月遲到/早退累計5次(含5次)以上,當(dāng)月在遲到/早退罰款外扣除人民幣200元。并由公司主管領(lǐng)導(dǎo)約談,綜合管理部予以通報批評,約談后屢教不改者考慮換崗或者勸退。連續(xù)三個月每月遲到5次(含5次)以上直接作降薪或開除處理。
(3)員工因考勤機故障或指紋原因(受傷、脫皮等)無法考勤的,應(yīng)于當(dāng)天到崗后及離崗前到所屬公司綜合管理部進行登記。
(4)遇臺風(fēng)、暴雨、大霧、重大地質(zhì)災(zāi)害、重大交通事故等特殊情況時,由綜合管理部根據(jù)實際情況報備總經(jīng)理請示批準(zhǔn)后可部分或全部免除遲到早退扣款。
2.曠工:
。1)以下情況視為曠工:
1)未辦理請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者;未事先書面申請獲得領(lǐng)導(dǎo)同意,無故不上班,或謊報請假理由經(jīng)查實的;
2)假期已滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的;
3)工作中不服從分配,拒絕接受任務(wù),消極怠工經(jīng)教育無效的;
4)因打架、毆斗致傷,拘留逮捕,或由此不能上班的。
。2)曠工處罰:
1)曠工當(dāng)日無薪,曠工1天按2倍日工資標(biāo)準(zhǔn)給予負激勵;
2)連續(xù)曠工時間超過2天(含),或者一個自然年度內(nèi)累計曠工超過3天(含)的,按嚴重違紀(jì)處理同時解除勞動合同,且不給予任何補償。
3.全勤獎:當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)考勤無遲到、曠工、請假扣款或未核銷的漏打卡記錄的,視為全勤。月度全勤員工享受100元的全勤獎勵。
。1)當(dāng)月正常調(diào)休、婚假、陪護假、工傷假、年休假,不影響全勤獎的考評。
。2)凡出現(xiàn)事假、病假、產(chǎn)假假期的,當(dāng)月取消全勤獎。當(dāng)月入職或離職員工因出勤不滿全月不享受當(dāng)月全勤獎。
。ㄋ模┘影喙芾
1.加班定義
(1)加班是指員工在正常上班時間內(nèi)完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。員工在完成計劃工作目標(biāo)過程中,因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班計算,因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時,可申請加班。
(2)員工加班應(yīng)提前在釘釘發(fā)起加班申請,部門負責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,備案到綜合管理部。如未履行上述程序,視為自愿加班,無加班補償。有效加班時間按照實際打卡時間為準(zhǔn)。
(3)加班時間以1小時為最小計算單位,不足1小時的不計入加班時間。中午休息時間不計算加班。加班時間不滿半小時的,不計;超過1小時不滿2小時的,按1.5小時計,滿2小時按2小時計,依此類推。
(4)副總監(jiān)及以上崗位享受總監(jiān)級別待遇人員,因?qū)儆诟呒壒芾韻徫,故不享有加班的福利待遇,但每月可享?天帶薪事假福利。(該事假不影響全勤獎)
(5)投融、營銷享受傭金體系的員工不計入加班。
。6)員工開會、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差期間不計加班。
(7)員工因為自身工作安排需要延遲下班,或工作時間內(nèi)未完成本職工作而延遲下班,延遲的時間不計加班。
2.加班補償:
(1)平時零星加班以及法定假日、周末加班或因公司項目的緊迫需要而統(tǒng)一強制性加班,原則上都采取調(diào)休的方式進行補償;
(2)加班可獲得同等時間的調(diào)休,調(diào)休時間最小以1天為單位起計,加班調(diào)休需在一年內(nèi)調(diào)休完畢,否則過期作廢,公司不予以補償;
(3)有特別文件規(guī)定的部門,安排員工在法定節(jié)假日(五一、國慶、元旦、清明、端午、中秋、春節(jié))加班,經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以采取發(fā)放加班費的方式進行補償,加班費計算方法依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。享受加班工資后不再享受調(diào)休。
四、假期規(guī)定
分為法定假期、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、補休及年休假。
。ㄒ唬┓ǘ倨
1.公司按照《國家節(jié)假日放假辦法》和《勞動法》中的有關(guān)規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。
2.女員工在婦女節(jié)(3月8日)可享受公眾假期(工資及全勤獎?wù)瞻l(fā))0.5天,如當(dāng)天公司組織休閑活動或遇休息日不另補假。
。ǘ┎〖
1.因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,向綜合管理部門提供醫(yī)院開具的休假證明,可享受帶薪病假。
2.轉(zhuǎn)正員工每年可享受5天帶薪病假,超過5天,則按照日工資標(biāo)準(zhǔn)70%進行核算扣減。
3.不能享有上述全薪病假的員工,前5天的病假工資按月基本工資的50%核發(fā),超過5天,則按事假進行核算。
4.病假憑鎮(zhèn)級以上醫(yī)院醫(yī)生開具的《疾病診斷證明書》原件申請,病假已到期而又未治愈者需再申請,獲準(zhǔn)后方可續(xù)假。
5.全年病假不能超過2個月,超過2個月的按事假處理。
。ㄈ┦录
1.員工因合理原因須要請假處理,本人按規(guī)定時間提前申請。請事假者,必須至少提前1個工作日申請,闡明原因,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,否則視為曠工。
2.事假為無薪假期。一次連續(xù)請事假不得超過5天,一年內(nèi)員工累計事假不得超過20天。
。ㄋ模┗榧
1.在公司任職滿六個月(含試用期)員工領(lǐng)取結(jié)婚證書可享有婚假。適齡結(jié)婚者可享有3天全薪婚假。
2.婚假憑《結(jié)婚證》申請,需在領(lǐng)取結(jié)婚證書一年內(nèi)(以發(fā)證日期為準(zhǔn))一次性休完,過期不予補休。
。ㄎ澹﹩始
1.員工的直系親屬(指父母、配偶、子女、配偶父母等)不幸亡故,可享有全薪喪假3天。
2.喪假期間全額發(fā)假期工資。不再另行核定路程假。
。┊a(chǎn)假、陪護假、哺乳假
1.產(chǎn)假
以上產(chǎn)假憑《準(zhǔn)生證》、《出生證》等相關(guān)醫(yī)院證明申請;
2.男員工在其配偶生育期間可享有陪護假7天(須在孩子出生一個月內(nèi)休完)。憑《準(zhǔn)生證》及《出生證》申請。
3.女員工生育后到小孩一周歲以內(nèi),女員工每天可享受一小時的哺乳假。
4.產(chǎn)假期間薪金按月基本工資及相應(yīng)勞動法規(guī)核發(fā),不享受其他福利待遇。
。ㄆ撸┕
1.員工在工作期間因工受傷,治療和休養(yǎng)期間可以享受工傷假。員工發(fā)生工傷事故后,應(yīng)第一時間到指定醫(yī)院就診,并在8小時內(nèi)報所在部門負責(zé)人及綜合管理部;重大傷亡事故(包括急性中毒)除將傷者立即送就近醫(yī)院治療外,要保護好現(xiàn)場。
2.員工請工傷假須提供工傷鑒定書、醫(yī)院開具的休假證明、病歷、費用發(fā)票等明細材料原件。
3.工傷經(jīng)確認后,具體休假及假期待遇按相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行。
。ò耍┭a休
1.加班需事前在釘釘發(fā)起加班申請,經(jīng)直接上級、部門第一負責(zé)人審批確認方可視為加班,并作為補休或加班憑證。員工如對上月加班統(tǒng)計有異議,必須在30天內(nèi)以書面形式向部門提出,否則視為認同。
2.員工申請補休時需憑釘釘加班時間填寫《補休申請表》,經(jīng)審批后方可休假。
(九)年休假
1、員工入職滿一年時,可享受年假,當(dāng)年的年假計算方法為:(當(dāng)年開始計算年假的日期至當(dāng)年底的天數(shù)÷當(dāng)年總天數(shù))×應(yīng)休年假天數(shù),四舍五入之后即為當(dāng)年年休假天數(shù),如下表所示:
(1)年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;若當(dāng)年未使用完畢,可申請延遲至次年2月28日前,逾期不申請安排的,不得年度累積,視為放棄;
。2)未休年假可以抵扣病假、事假;
2、工齡計算
以員工本人提供的社會保險繳納證明、個人所得稅APP任職履歷信息證明或其他能證明有效工作年限的文件為準(zhǔn)。
3.員工在當(dāng)年有下列情形之一的,不可享有當(dāng)年的年休假,如在當(dāng)年已可享有帶薪年休假后,再出現(xiàn)以下情形的,則在下一年度不再給予年休假:員工請事假累計20天以上的,請病假累計2個月以上;
4.年休假不包含公休日及法定節(jié)假日,具體時間安排可根據(jù)員工的意愿,在不影響工作的前提下,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意合理安排年休,不能先休假,后補假單。
三、請假流程
(一)請假須提前在釘釘發(fā)起調(diào)休申請,按流程報批,經(jīng)審批同意后方可休假:
1.假期必須由員工本人申請,最小休假單位為0.5天。
2.公司及各下屬項目公司部門負責(zé)人以下的假期須向部門負責(zé)人申請、各分管領(lǐng)導(dǎo)審核、綜合管理部審批后方可休假。
3.公司部門負責(zé)人及以上人員的假期須向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理審批后,方可休假。
(二)騙取假期或提供虛假證明者,一經(jīng)查實,按嚴重違紀(jì)處理。
。ㄈ┏ǘ倨诤凸偻,任何其他類別的假期都需事前向部門申請并獲終審人(或授權(quán)人)批準(zhǔn)方可休假,緊急情況下(如突發(fā)疾病等)不能事前辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在上班時間前電話向部門負責(zé)人申請,獲準(zhǔn)后在上班當(dāng)日第一時間補辦手續(xù)。
(四)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假、補休等需提供相應(yīng)證明的,申請假期時必須將證明附上,綜合管理部可根據(jù)需要核查原件。無法在申請假期時提供的,可在本月上交考勤報表前補交。
(五)假期超過7天(不含)的,原則上必須提前7個工作日申請。
(六)各類假期均須按獲批準(zhǔn)的《假期申請表》上所申請的日期休假。若因特殊原因不需休假時,應(yīng)提前1個工作日申請銷假,否則視為已休假。
第九節(jié)勞動關(guān)系管理
一、勞動合同管理原則
(一)訂立勞動合同將遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則,遵守國家法律和行政法規(guī)的規(guī)定。
。ǘ┕九c員工須嚴格履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或者解除勞動合同。
二、勞動合同及其他協(xié)議文本
。ㄒ唬﹦趧雍贤捌渌麉f(xié)議文本內(nèi)容由綜管部征求公司法律顧問意見后統(tǒng)一確定。若因特殊原因(如當(dāng)?shù)貏趧硬块T鑒定需要)需要修改部分條款的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。ǘ└黜椖抗揪C合管理部負責(zé)所屬公司員工勞動合同的使用、簽訂、保存與續(xù)簽等管理工作,公司綜合管理部負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
三、勞動合同初簽
(一)新員工在辦理完入職手續(xù)、交齊入職材料當(dāng)日,與公司簽訂書面《勞動合同》。
1.新入職的總監(jiān)級及以上人員,首次簽訂合同的期限為3年,試用期為3個月。其他員工,首次簽訂合同的期限為2年,試用期為2個月。
2.對于特殊情況需要約定其他合同期及試用期的,需報綜管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二)未畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生在公司實習(xí)期間,不簽訂《勞動合同》,簽訂《實習(xí)協(xié)議》,待其取得畢業(yè)證后簽訂《勞動合同》。
。ㄈM55周歲的女員工、滿60周歲的男員工愿意繼續(xù)在公司工作,簽訂《聘用協(xié)議》。
四、勞動合同的履行與變更
。ㄒ唬┕咀兏Q、法定代表人、主要負責(zé)人或者投資人等事項,不影響勞動合同及其附件的履行。
(二)公司發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續(xù)有效,勞動合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的公司繼續(xù)履行。
(三)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)及時變更勞動合同書或附件的相關(guān)內(nèi)容:
1.員工的姓名、有效身份證件號碼、住址等個人信息發(fā)生改變的;
2.訂立勞動合同時所依據(jù)的法律、法規(guī)發(fā)生變化時,勞動合同應(yīng)變更相應(yīng)內(nèi)容。
3.勞動合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生重大變化(如公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改)制、跨地區(qū)搬遷、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進行重大技術(shù)改造,致使勞動合同所確定的工作崗位消失),致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對勞動合同相關(guān)內(nèi)容作相應(yīng)變更,由綜合管理部發(fā)送《變更勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,勞動合同解除,由綜合管理部發(fā)送《終止/解除勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。
4.變更后的勞動合同文本由公司和勞動者各執(zhí)一份。
5.員工在公司內(nèi)部調(diào)動的,無須重新簽訂勞動合同,但應(yīng)在合同變更中記載崗位、工資變動情況。
6.員工跨公司調(diào)動的,應(yīng)與調(diào)入單位重新簽訂勞動合同,并與原單位辦理勞動合同解除或終止手續(xù);員工跨公司調(diào)動重新簽訂勞動合同的期限不得短于原勞動合同未履行期限。
五、勞動合同續(xù)訂
。ㄒ唬┖贤跐M前45天,由綜合管理部發(fā)起《勞動合同續(xù)簽審批表》,進行內(nèi)部簽批。意見一致后,提前30天征求員工本人續(xù)簽合同意向。
。ǘ┇@準(zhǔn)續(xù)簽的,由綜合管理部于勞動合同期滿前30天向其送達《勞動合同續(xù)簽通知書》,勞動者需書面明確表示續(xù)簽合同意見,并根據(jù)通知書約定的日期,交回綜合管理部。
。ㄈ┚C合管理部收到通知書后,雙方續(xù)訂勞動合同。員工同意續(xù)簽的應(yīng)最遲在合同期滿前5日內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù),超出規(guī)定時間內(nèi)未做出答復(fù)的按其不再與公司續(xù)簽合同辦理。
。ㄋ模┮蚬驹虿挥枥m(xù)簽勞動合同人員,公司須說明不再續(xù)簽原因,并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
六、勞動合同解除與終止
(一)員工要求與公司解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)以書面形式提出申請,公司應(yīng)當(dāng)在收到書面申請30日內(nèi)提出處理意見(試用期內(nèi)提前3天)。
(二)公司與員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日(試用期內(nèi)提前3天)送達《終止/解除勞動合同通知書》給員工本人,并按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序辦理解除勞動合同的手續(xù)。
。ㄈ┯邢铝星樾沃坏模瑒趧雍贤葱薪K止:
1.勞動合同期滿的;
2.勞動合同中約定的終止條件出現(xiàn)的;
3.勞動爭議仲裁委員會或者人民法院裁(判)決終止勞動合同的;
4.員工達到法定退休年齡的(外部特聘和內(nèi)部返聘的除外);
5.訂立合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,勞動合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,勞動合同解除。
6.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
7.勞動合同終止條件出現(xiàn),但員工在醫(yī)療期或者女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,公司不得終止勞動合同。
8.員工因工負傷或患職業(yè)病,并經(jīng)勞動鑒定委員會確認,喪失(工傷鑒定1-4級)或部分喪失勞動能力的(鑒定5-6級),單位不能終止、解除勞動合同。
七、勞動合同解除的經(jīng)濟補償與賠償
違約責(zé)任:
1.員工違反《勞動合同法》或勞動合同的約定解除勞動合同,對公司造成損失的,員工應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
2.員工與公司簽訂勞動合同時,須向公司保證不存在與其他任何單位存在未解除勞動合同的情況,若因員工存在與第三方的勞動合同而引起勞動糾紛或經(jīng)濟賠償責(zé)任的,由員工承擔(dān)全部責(zé)任,公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
八、勞動合同的管理與保存
(一)綜合管理部負責(zé)勞動合同的管理,建立各種合同臺賬,辦理并記錄勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除及終止等具體工作,并負責(zé)檢查崗位聘任協(xié)議執(zhí)行情況,協(xié)助處理勞動爭議。
。ǘ┕緦σ呀(jīng)解除或終止勞動合同的文本應(yīng)至少保存3年。
九、勞動合同爭議
(一)勞動合同雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,按國務(wù)院《中華人民共和國勞動爭議處理條例》、勞動保障部有關(guān)規(guī)定和《勞動爭議調(diào)解規(guī)則》辦理。
(二)因辭退、開除等發(fā)生的勞動爭議,當(dāng)事人可自公司公布處理決定之日起30日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,如對仲裁結(jié)果不服,可自收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第十節(jié)人事檔案管理制度
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽橛行У貙T工人事檔案進行妥善保管,維護人事檔案資料的完整性,同時為更有效地規(guī)避和控制企業(yè)勞動用工風(fēng)險,特制定本規(guī)定。
(二)歸檔范圍
公司全體員工的個人檔案(入職檔案、培訓(xùn)檔案、績效管理檔案、離職檔案)、統(tǒng)計資料、勞動工資、人事任免通告、決定、委托書、協(xié)議、合同、通知等具有參考價值的文件資料。
二、檔案管理員職責(zé)
由綜合管理部專人負責(zé)保管員工人事檔案,收集、鑒別和整理人事檔案資料,保證公司所有員工的檔案原始資料和文件齊全完整、安全保密和使用方便。
三、人事檔案管理內(nèi)容
。ㄒ唬﹩T工入職檔案
1、個人簡歷、履歷;
2、員工職位申請表(需確保該表格的完整性,包括申請人簽名、用人部門及綜合管理部初試及復(fù)試意見、公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)審批簽字);
3、身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、資格證等相關(guān)證件復(fù)印件,近期一寸免冠彩照2張;
4、原公司離職證明原件;
5、近半年內(nèi)區(qū)級以上醫(yī)院的入職體檢報告原件(含肝功能、胸透、乙肝兩對半);
6、勞動合同、保密合同及其它各類合同、協(xié)議;
7、經(jīng)公司審批完畢的員工異動文件(如:轉(zhuǎn)正、調(diào)動、調(diào)薪、晉升、降職等)。
(二)員工培訓(xùn)檔案
1、培訓(xùn)通知;2、培訓(xùn)簽到表;3、培訓(xùn)總結(jié)報告(或考評結(jié)果);4、派出培訓(xùn)審批表;5、員工外派培訓(xùn)合同;6、外出培訓(xùn)反饋表(證書原件);7、員工培訓(xùn)統(tǒng)計表。
(三)績效管理檔案
將員工績效考核的相關(guān)文件資料按月歸檔。
(四)員工離職檔案
員工離職包括員工與公司解除(終止)勞動關(guān)系、退休、死亡等情形。
1、員工離職申請表;2、員工離職會簽表:3、員工離職證明(離職員工簽名)。
四、人事檔案管理相關(guān)規(guī)定
(一)基礎(chǔ)管理
1、原則:分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
2、員工入職前,綜合管理部應(yīng)對人事檔案資料的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用或解聘處理。
3、人事檔案按員工入司時間分類編號存檔,按在職人員、離職人員進行整理,并在檔案袋上填寫各類人事資料的名稱及對檔案袋按員工工號進行順序存放。
4、當(dāng)在職員工的基本檔案資料有變動時(如學(xué)歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻狀況變動等),應(yīng)及時將相關(guān)資料復(fù)印交綜合管理部歸檔,原件當(dāng)場查驗。
5、調(diào)動入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)同時調(diào)閱檔案,在其報到一個月內(nèi)立檔,并按公司檔案管理原則進行編號歸檔。
6、對員工進行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲等形成的文件資料要及時收集、整理立卷,保持檔案的完整。立卷歸檔的文件資料必須認真鑒別,保證資料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。所有歸檔的文件資料須經(jīng)公司審批蓋章或本人簽字,應(yīng)在蓋章(含騎縫章)、簽字后歸檔。
7、員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上3年后方可銷毀(高管及核心技術(shù)人員保管至該員工離職5年止)。
8、檔案應(yīng)按編號順序入柜上鎖存放,檔案袋編號應(yīng)與員工編號(員工工號)一致,防止重名重姓員工檔案資料入檔交叉,發(fā)生錯誤。
(二)檔案的查、借閱
1、公司各部門因工作需要查、借閱人事檔案,須填寫《借閱人事檔案申請表》,并經(jīng)綜合管理部負責(zé)任人簽批后方可辦理。
2、任何單位一般不得跨部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工人事檔案,特殊情況下經(jīng)綜合管理部負責(zé)人簽批后方可辦理。
3、公司級領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
4、所有經(jīng)批準(zhǔn)后借閱出去的人事檔案需于借閱的三天之內(nèi)歸還(特殊情況可延長期限)。對借閱后到期未還者、歸還破損、私自復(fù)印檔案者、遺失者依檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
5、外單位來公司查閱檔案時,必須持蓋公章的單位介紹信,經(jīng)綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可查閱。
6、檔案管理員應(yīng)做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記。
第十一節(jié)薪酬保密管理規(guī)定
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽榧訌姽拘匠瓯C芄ぷ鳎_保員工薪資信息不外泄,維護公司和員工權(quán)益,特制定本規(guī)定。
(二)適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、薪酬保密管理政策
。ㄒ唬┬匠旯芾聿扇”C苷摺9拘匠曛贫群图钷k法在公司內(nèi)部公開,但對公司設(shè)定的各職級薪酬標(biāo)準(zhǔn)、員工個人薪酬標(biāo)準(zhǔn)、員工激勵獎金標(biāo)準(zhǔn)嚴格保密。
。ǘ┚C合管理部負責(zé)進行公司整體薪酬政策的宣導(dǎo)。
。ㄈ﹩T工本人薪酬信息,統(tǒng)一由綜合管理部進行解釋、溝通和管理,其他部門和個人無權(quán)對薪酬進行解釋。
三、薪酬管理內(nèi)容和責(zé)任
。ㄒ唬﹩T工薪酬管理內(nèi)容包括:定薪、薪酬調(diào)整、薪酬核算、員工勞動合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理以及其他所有涉及薪資數(shù)據(jù)的文件資料。
。ǘ┬匠旯芾碡(zé)任人是指參與薪資擬定、調(diào)整、審核、審批、核算、發(fā)放、調(diào)閱、保管等薪資作業(yè)過程的人員。
四、薪酬保密規(guī)定
。ㄒ唬┕舅袉T工均負有保守薪酬秘密的義務(wù)。員工不得在任何公共或私人場所談?wù)撈渌麊T工的薪資信息或?qū)⒆约旱男劫Y信息泄露給他人。若員工本人對自己的薪資有疑異,可直接咨詢綜合管理部負責(zé)人。
(二)各薪酬管理責(zé)任人,對所接觸的薪酬數(shù)據(jù)及資料負有保密責(zé)任,不得以任何形式對外透露或在任何場合談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜。
(三)公司總經(jīng)理、綜合管理部及財務(wù)管理部等相關(guān)薪酬責(zé)任人,除知曉所管轄范圍的員工薪資信息外,不得越權(quán)向公司相關(guān)部門或人員詢問其他人員的薪資信息。
。ㄋ模┢渌蚬ぷ髟蛄私獾絾T工薪資信息的人員,不得以任何形式對外透露,或者向綜合管理、財務(wù)管理部門打探工作事項范圍外人員的薪資信息。
。ㄎ澹┧行匠旯芾碡(zé)任人,必須簽訂保密協(xié)議。
五、薪酬保密操作細則
(一)凡涉及員工薪資的文件資料,如《職位申請表》、《勞動合同》、《職級調(diào)整審批表》、《員工異動表》等,須各部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進行簽字確定的,一律不得體現(xiàn)薪酬,各部門負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確定后,方由人事經(jīng)理填上薪酬。
。ǘ┓采婕皢T工薪資的日常人事管理工作,如員工定薪、員工薪酬調(diào)整、人事報表制作、員工勞動合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理等,以及其他涉及員工薪酬的文件,公司統(tǒng)一由人事經(jīng)理(或指定的專人)負責(zé)跟進處理以及歸檔保管。
。ㄈ┚C合管理部和財務(wù)管理部相關(guān)薪酬責(zé)任人,在制作薪資報表時,不允許其他人員旁觀。離開桌位時,不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上,必須放進抽屜收妥,以免他人翻閱,并關(guān)閉打開的電腦文檔。
(四)所有涉及薪酬數(shù)據(jù)的電子文件必須加密,文檔必須放抽屜加鎖,以防泄密。
(五)相關(guān)薪酬責(zé)任人呈報薪酬報表或涉及薪資的文件給上級領(lǐng)導(dǎo)審批,必須以密封的形式親自送達。
(六)員工對薪酬如有疑問,須向綜合管理部或財務(wù)部查詢具體薪資情況時,綜合管理部或財務(wù)部相關(guān)人員只允許提供其個人薪酬情況,與其無關(guān)的薪酬情況一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>
(七)相關(guān)薪酬責(zé)任人離職或調(diào)動工作時,在其辦妥交接手續(xù)后,綜合管理部應(yīng)及時刪除其電腦里所有涉及薪酬的電子文檔;其他文件資料應(yīng)及時進行清理或移交給接替的薪酬責(zé)任人。
六、處罰措施
(一)薪酬責(zé)任人員違反薪酬保密規(guī)定的,一經(jīng)查實,按簽定的《保密協(xié)議》規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴重者,即時辭退且不獲任何經(jīng)濟補償。
(二)其他員工如有下述行為:打聽、議論、攀比薪酬,向他人透露本人薪酬信息、泄露公司或員工薪酬信息等,將視情節(jié)輕重給予扣除其當(dāng)月薪酬、降級降薪或解除勞動關(guān)系且不獲任何經(jīng)濟補償?shù)忍幜P。
第十二節(jié)老帶新傳幫帶管理制度
一、總則
(一)目的:為適應(yīng)公司人才發(fā)展的需要,進一步加強對新員工的開發(fā)和管理,引導(dǎo)幫助新員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,激發(fā)新員工立足崗位成才的積極性,同時培養(yǎng)老員工業(yè)務(wù)理論水平和培訓(xùn)能力,創(chuàng)造競爭好學(xué)氛圍,公司特制定“老帶新傳幫帶”管理制度。
(二)定義:“老帶新傳幫帶”是各部門入職較早員工對剛?cè)肼殕T工、經(jīng)驗豐富員工對經(jīng)驗相對欠缺員工等各種情況下的員工之間關(guān)于文化知識、工作技能、經(jīng)驗經(jīng)歷等方面的指導(dǎo)和交流。
。ㄈ┻m用范圍:
1、適用于公司全體員工。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總監(jiān),是“老帶新傳幫帶”的直接督導(dǎo)及實施者。
二、組織實施
。ㄒ唬┚C合管理部負責(zé)“老帶新傳幫帶”工作的統(tǒng)籌安排部署,定期對所屬各下屬項目公司傳幫帶工作落實情況進行檢查、督促和指導(dǎo);
(二)各下屬項目公司綜合管理部負責(zé)“老帶新傳幫帶”日常工作的組織實施。
三、“老帶新傳幫帶”師傅需具備的條件
。ㄒ唬袄蠋聜鲙蛶А睅煾淀毦邆湟韵聴l件:
1、認同企業(yè)價值觀,嚴于律己,為人公道正派且樂于助人;
2、熟悉公司各項規(guī)章制度,具有較高的綜合素質(zhì)和理論水平;
3、具備較強的業(yè)務(wù)技能和工作能力,有豐富的實踐經(jīng)驗和閱歷;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng),工作熱情高,溝通能力好;
5、對曾被評為公司“優(yōu)秀員工”或受公司其他嘉獎的人員優(yōu)先。
(二)有下列情況之一的不適合繼續(xù)做新員工傳幫帶師傅:
1、被發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)違紀(jì)行為;
2、發(fā)現(xiàn)新員工有違規(guī)違紀(jì)行為時不及時勸阻、說服教育;
3、對新員工的違規(guī)違紀(jì)行為隱瞞不報,甚至相互包庇;
4、在新員工中散布有損公司形象、不利于公司團結(jié)穩(wěn)定的謠言;
5、違反其他公司規(guī)定,給新員工帶來負面影響的。
四、傳幫帶內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化
1、介紹新員工認識部門及公司員工,安排相應(yīng)的辦公位置及辦公用品,帶領(lǐng)參觀并介紹公司組織架構(gòu)和各部門分布,入職當(dāng)天與新員工在食堂共進午餐/晚餐;
2、向新員工介紹及解釋公司的相關(guān)規(guī)章制度,指導(dǎo)新員工操作相關(guān)辦公系統(tǒng),加快新員工對公司管理模式的融入速度。
。ǘ┕ぷ髦笇(dǎo)
1、指導(dǎo)新員工掌握本崗位的工作內(nèi)容、工作流程、工作對接人及對接方式,并適當(dāng)進行日常工作的優(yōu)化和新員工的問題答疑;
2、遵循指導(dǎo)五部曲:師傅做給徒弟看→師傅徒弟合做→師傅看著徒弟做→師傅糾正徒弟做→師傅要求徒弟重復(fù)做,并在指導(dǎo)過程中傳授自身心得;
3、定時查看新員工的“月工作總結(jié)”(詳見附件一),對完成較好和有進步的地方予以肯定和表揚,對薄弱點進行評估、指導(dǎo),并給出學(xué)習(xí)方向,制定合理的學(xué)習(xí)計劃;
4、制定新員工培訓(xùn)計劃,加強新員工技能類、管理類、業(yè)務(wù)類培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
(三)工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題
1、傳幫帶師傅要與新員工在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難及問題進行溝通,幫助新員工解決問題,主動關(guān)心和鼓勵新員工,做好新員工的“一對一面談”工作;
2、了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見;
3、傳幫帶師傅要關(guān)注其他人員對新員工的反饋,及時了解新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時給予力所能及的人文(或物質(zhì))關(guān)懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時向部門負責(zé)人或綜合管理部予以反饋。
五、“老帶新傳幫帶”實施程序
。ㄒ唬┚C合管理部應(yīng)提前將新到員工情況和相關(guān)資料告知相應(yīng)用人部門,方便用人部門做好老帶新傳幫帶準(zhǔn)備;
(二)新員工入職,原則上其直接上級即為傳幫帶師傅,部門負責(zé)人有義務(wù)協(xié)助該師傅做好新員工的“老帶新傳幫帶”工作;直接上級所帶下屬較多的,可由部門負責(zé)人指定一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新入職員工的傳幫帶師傅,如符合以上“老帶新傳幫帶”師傅條件的老員工,也可自我申報;
(三)通過自我申報及部門統(tǒng)籌安排,并征得擬結(jié)為師徒關(guān)系雙方同意后,通過協(xié)議形式確定員工“老帶新傳幫帶”關(guān)系;
。ㄋ模﹩T工到崗當(dāng)天部門負責(zé)人即需安排傳幫帶師傅幫帶新員工,并將新員工傳幫帶師徒名單上報綜合管理部,綜合管理部可隨機抽查傳幫帶內(nèi)容及執(zhí)行情況;
。ㄎ澹┚C合管理部建立完善的員工“老帶新傳幫帶”記錄表,傳幫帶期滿后由綜合管理部統(tǒng)一保管存檔,并對新員工進行傳幫帶活動考核,新員工考核成績的優(yōu)劣也將作為傳幫帶師傅日后評優(yōu)、加薪及晉升的依據(jù)。
七、傳幫帶獎懲辦法
(一)傳幫帶周期為1-3個月,視員工的試用期長短而定。
。ǘ┕竟膭顔T工之間相互協(xié)調(diào)幫助,同時對于傳幫帶師傅給予一定的績效獎勵。
。ㄈ┬聠T工在規(guī)定周期內(nèi)轉(zhuǎn)正的,轉(zhuǎn)正當(dāng)月給予傳幫帶師傅績效2分獎勵。
。ㄋ模┬聠T工在規(guī)定周期內(nèi)不能轉(zhuǎn)正(因不可抗拒其他因素導(dǎo)致不能正常轉(zhuǎn)正的除外),傳幫帶師傅則取消上述獎勵。
。ㄎ澹﹤鲙蛶煾悼蓛(yōu)先參加公司年度評優(yōu)評先活動。
八、附則
一、對于本制度未盡事宜,公司將另文規(guī)定,待下次修訂時進行補充。
二、本制度各條款解釋權(quán)歸綜合管理部。
三、本制度自公布之日起執(zhí)行。
人力資源管理制度9
一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個月,公司照常運轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個月,公司就會亂做一團。小型公司的管理,要做好以下幾個方面:
1.公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因為這是保證公司正常運營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實際情況做一個部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的.是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強,從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2.公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的”人治”!比诵曰迸c”人治”是不一樣的,”人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f,很多小型公司在開始時都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3.想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財”促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯,實則不然。有一個資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個企業(yè)都會很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才& ",這種人能力很強,但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財”,這種人能力很強,態(tài)度很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執(zhí)行!
人力資源管理制度10
總則
為健全和規(guī)范××××××××公司(以下簡稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進行及決議的合法性,充分保障員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)則。
組織機構(gòu)
隨著公司的發(fā)展壯大,組織機構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個部門:
一、行政部
二、財務(wù)部
三、銷售部
四、技術(shù)部
各部門職責(zé)
總經(jīng)理:負責(zé)公司的全面工作。
行 政部:
1、負責(zé)公司的日常行政工作。
2、配合其它部門出具布線電腦圖。
3、整理保管好客戶資料檔案。
4、定時對客戶進行回訪,做好售后服務(wù)工作。
5、負責(zé)公司員工的考勤。(見考勤制度)
6、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時制定公司各種規(guī)章制度
8、庫管負責(zé)材料的出入庫管理及采購工作。
財 務(wù) 部 :
1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務(wù)核算。
2、負責(zé)對單位工程成本,工程總成本的核算。
3、月末擬出本月的財務(wù)分析報告。
4、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
銷 售部 :
1、拓展市場。
2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導(dǎo),并及時與客戶溝通。
3、出具預(yù)算方案,列出材料清單(包括設(shè)備材料,線纜,面板)
4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。
5、按工程進度負責(zé)收款工作。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理每周召開例會,定好工作計劃,及時向總經(jīng)理匯報。
技術(shù)部 :
1、配合公司各部門的`技術(shù)支持。
2、對施工現(xiàn)場的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設(shè)計方案及出圖。
3、施工達到客戶滿意后出具工程竣工圖
4、列出施工所用的設(shè)備,材料,施工費用詳細清單。
5、對工程質(zhì)量,進行監(jiān)督和驗收。
6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。
7、部門經(jīng)理要每周組織周會,總結(jié)上周,規(guī)劃本周,并及時匯報總經(jīng)理。
招聘錄用與培訓(xùn)
以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。
1、 招聘由部門經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認可。
2、 經(jīng)錄用的員工有1―3個月試用期,試用期長短由公司考核個人能力而定,要求轉(zhuǎn)正人員需提出書面申請,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)。(詳見六)
3、 公司需要應(yīng)定期對員工提供培訓(xùn)機會,從各個方面提高員工的素質(zhì)和能力。
員工應(yīng)加強崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實。使公司整體形像隨之提高。
人力資源管理制度11
為規(guī)范公司人力資源管理工作,建立適應(yīng)公司發(fā)展需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系,依據(jù)國家法律、法規(guī)、有關(guān)政策和集團公司人力資源管理相關(guān)制度,制定人力資源管理制度。
一、人力資源管理制度基本原則
1、以人為本,實事求是,從本企業(yè)實際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚民主,接受監(jiān)督,嚴格依照程序,堅持公開、公平、公正、競爭擇優(yōu);
3、以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),精干高效,實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;
4、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平,以提高績效為目標(biāo),強化考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機制。
二、人力資源管理制度組織體系和責(zé)權(quán)劃分
指出哪個部門是是公司人力資源工作的歸口管理部門,是公司人力資源工作的具體執(zhí)行部門,主要職責(zé):
1、負責(zé)研究、制定并組織實施公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃;
2、負責(zé)公司各單位的組織機構(gòu)、定員編制、人力資源配置、新增人員審批和員工錄用、退(離)休等管理辦法的制訂;
3、負責(zé)公司系統(tǒng)薪酬、績效考核、分配管理辦法的制訂和組織實施;負責(zé)公司系統(tǒng)年金政策的制訂和組織實施;負責(zé)公司各單位工資制度和工資調(diào)整方案的審定并指導(dǎo)實施;負責(zé)公司員工薪酬及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險、住房公積金、年金等方案的制訂、實施及管理工作;
4、負責(zé)公司員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)人員的考核、任免、調(diào)動、獎懲、退(離)休等事項的管理;負責(zé)公司系統(tǒng)后備干伍建設(shè);
5、負責(zé)公司系統(tǒng)員工教育、培訓(xùn)管理計劃的.制訂,并組織實施公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、后備干部、中高級專業(yè)技術(shù)人員及員工的培訓(xùn),對各單位員工培訓(xùn)進行指導(dǎo);
6、負責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評聘、職業(yè)技能鑒定工作和專家隊伍建設(shè)工作;
7、負責(zé)公司人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)工作。
三、人力資源管理制度具體執(zhí)行部門主要職責(zé)
1、負責(zé)制訂本單位中期人力資源規(guī)劃及年度計劃;
2、負責(zé)建立和完善本單位勞動、人事、培訓(xùn)、薪酬福利、社會保險等人力資源管理體系的各項規(guī)章并組織實施;
3、根據(jù)公司綜合管理部對人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實各項工作,執(zhí)行公司制定的各項人力資源管理制度,及時提供與人力資源工作有關(guān)的各類信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,負責(zé)相關(guān)工作。
5、貫徹執(zhí)行公司人力資源管理制度和相關(guān)管理辦法,并具體組織實施。
四、人力資源管理工作內(nèi)容
公司人力資源管理工作的主要內(nèi)容包括組織管理、選聘培訓(xùn)管理、薪酬績效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專項管理工作。組織管理主要涉及到董事會治理運作管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子定員管理、公司各專業(yè)委員會及各部門的工作職責(zé)分工情況。選聘培訓(xùn)管理工作主要包括公司招聘、選拔、錄用、調(diào)配工作等分項工作,員工、各單位高層管理、中層管理等核心人員的教育培訓(xùn)工作。
人力資源管理制度12
1.薪酬的含義
薪酬作為等價交換的結(jié)果,包括員工由于為某一組織所作出的杰出貢獻而獲得的各種經(jīng)濟回報形式。
根據(jù)是否能以金錢來衡量,分為兩種類型:經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬。經(jīng)濟性報酬:工資,津貼,獎金和各種福利等。非經(jīng)濟性報酬則不能以金錢的形式表現(xiàn),如參與決策的機會,較大的職業(yè)發(fā)展空間,良好的工作氛圍與工作環(huán)境等。
薪酬≠工資≠報酬,在 現(xiàn)代分配制度中,對人力資源實行的是工資制,對人力資本實行的是薪酬制。報酬強調(diào)的權(quán)利,薪酬強調(diào)對等。
薪酬=崗位工資+年終獎+人力資本持股+職務(wù)消費+福利補貼
2.薪酬的構(gòu)成:
基本薪酬:根據(jù)員工所具備的工作技能,能力或資歷,而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。
基本薪酬變動取決于三因素:1)社會經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)致基本生活費用的變化,如通貨膨脹;2)市場薪酬水平的變化;3)技能,能力的增加,或由此引起的職位升遷。
可變薪酬:根據(jù)員工是否達到或超過某一事先確立的績效標(biāo)準(zhǔn)而浮動的報酬?冃(biāo)準(zhǔn)既可以是員工個人績效也可以是組織績效或是部門績效。
作用:1)對于組織提高效率;2)實現(xiàn)組織目標(biāo);3)加強部門協(xié)調(diào)。
福利:國家福利和組織自愿福利。我國法定福利項目包括法定社會保險(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,醫(yī)療保險,工傷保險,生育保險),住房公積金和法定休假等。
組織自愿福利:企業(yè)年金計劃,補充的健康保險計劃,心理咨詢服務(wù),子女教育補助等等。
3.薪酬的作用
員工方面:1)提供經(jīng)濟保障;2)產(chǎn)生激勵。
組織方面:1)吸引和留住人才;2)控制經(jīng)營成本。
社會方面:薪酬構(gòu)成了全社會的可支配性收入。薪酬水平的高低決定整個社會的消費水平,直接影響到國民經(jīng)濟的正常運行。如果薪酬分配不公平,則引發(fā)社會問題,嚴重影響社會穩(wěn)定。
4.薪酬設(shè)定的主要制約因素
內(nèi)部因素:1)本單位業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;2)組織的經(jīng)營情況與財政實力;3)組織管理哲學(xué)和企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織分配思想,價值觀,目標(biāo)追求,價值取向和制度的土壤。
外部因素:1)勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況;2)地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例;3)當(dāng)?shù)厣钏剑?)國家的有關(guān)法令和法規(guī)。
5.薪酬管理及主要內(nèi)容
薪酬管理服從于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,要為企業(yè)戰(zhàn)略的.順利實施提供有力支持;薪酬管理不僅是讓員工獲得一定的經(jīng)濟收入,還要引導(dǎo)員工的工作行為,激發(fā)工作的熱情;給員工發(fā)放工資只是薪酬管理最低層次的活動。
薪酬體系的確定:
1.確定制定組織基本薪酬的基礎(chǔ):
(1)職位薪酬體系以及工作本身的價值來確定基本薪酬;
(2)技能薪酬體系
(3)能力薪酬體系;
2.確定薪酬水平:是組織支付給各職位,各部門或整個組織的平均薪酬水平,薪酬水平?jīng)Q定了外部競爭力;結(jié)合市場競爭和組織能力,來決定采取領(lǐng)先型,追隨型,滯后型還是混合型的薪酬水平政策;
3.確定薪酬結(jié)構(gòu):同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能等級所獲得的薪酬之間的相互關(guān)系。
薪酬形式一般表現(xiàn)為基本薪酬,可變薪酬和福利。薪酬構(gòu)成是指薪金報酬的各組部分在薪酬總體中的結(jié)構(gòu)和比例。
特殊群體的薪酬:需要根據(jù)不同員工群體的工作特性制定不同的薪酬方案。
薪酬管理政策:薪酬成本控制,薪酬預(yù)算,薪酬溝通等問題。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化,對薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進行相應(yīng)的活動。薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進行預(yù)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負擔(dān)。
6.薪酬管理的原則
公平性原則:
1)外部公平性:不低于同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中的類似崗位;
2)內(nèi)部公平性:同一組織內(nèi)部不同崗位所獲得的薪酬應(yīng)該與所作出的貢獻成正比;
3)個人公平性:與其他人獲得的薪酬具有可比性。
激勵原則:按貢獻分配,實現(xiàn)真正的公平。
競爭性原則:組織提供的薪酬水平不低于市場平均水平。
經(jīng)濟性原則:必須考慮企業(yè)的支付能力,盡量控制勞動力成本,在競爭力,激勵性和經(jīng)濟性之間尋求一個平衡。
合法性原則:最低工資規(guī)定,反歧視法和社會保險法等。
7.薪酬管理的地位與作業(yè)
薪酬管理對整體的組織具有管理的作用:
1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現(xiàn);
2)薪酬戰(zhàn)略是組織基本戰(zhàn)略之一:一個組織有許多子戰(zhàn)略:市場戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略等,其中的薪酬戰(zhàn)略作用:
1)吸引并留住優(yōu)秀人才;
2)對各類員工的積極肯定;
3)合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力;
4)謀求與員工共同成長;
5)薪酬管理影響組織的盈利能力。
薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關(guān)系:
1)薪酬管理與工作分析的關(guān)系;
2)薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系;
3)薪酬管理與招聘錄用的關(guān)系;
4)薪酬管理與績效管理的關(guān)系;
5)薪酬管理與員工關(guān)系管理的關(guān)系。
人力資源管理制度13
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作,它對于企業(yè)來說是一把“雙刃劍”,使用得當(dāng)可以在企業(yè)利益實現(xiàn)的同時做到對人才的積極有效的激勵;使用不當(dāng)就有可能給企業(yè)帶來人員管理、生產(chǎn)效益乃至長期發(fā)展的危機。因此,探索和建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對于企業(yè)現(xiàn)時代獲得競爭優(yōu)勢具有舉足輕重的作用。
傳統(tǒng)的薪酬管理模式越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,尋找更加科學(xué)、更加合理的薪酬管理模式已成為我國企業(yè)管理的重點和難點。因此,形成科學(xué)的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認為,企業(yè)薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:
1、寬帶式薪酬的模式
寬帶薪酬就是對企業(yè)職位體系進行評估和分類,將眾多的職位變成數(shù)量不多的職級,增加每一職級的上下薪酬可變動范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務(wù)級別鏈的同時,增加不同績效間的薪酬差別。這樣帶來的好處是員工現(xiàn)在不用過多地考慮是在什么樣的一個職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角色實際上反映的是他對公司的貢獻大小。可以說寬帶薪酬是帶有變革色彩的薪酬模式的設(shè)計思路,它能夠在企業(yè)中塑造一種績效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
寬帶薪酬管理模式基本條件:員工的直接上司有權(quán)并且愿意對薪酬進行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對員工薪酬水平的確定依據(jù)不僅是單一的工作崗位的評估,還需要考慮勞動力市場價格、員工企業(yè)內(nèi)部價值等多方面的因素,更重要的是員工績效的評價是基于團隊而不是個人,這就需要員工所在的團隊領(lǐng)導(dǎo),通常是直接上司對薪酬管理負有更多的責(zé)任和重要的權(quán)利。
寬帶薪酬管理模式的重點:重視員工績效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報酬待遇沒有嚴格的對應(yīng)關(guān)系,這樣員工就不會把注意力過多地集中在職位的高低上,而是把更多的時間投入到如何提高工作的績效上,增強個人的能力和素質(zhì),同時帶來了企業(yè)績效的提升。
寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營造公平的機會。由于寬帶薪酬帶來的員工浮動范圍的擴大,同時與績效掛鉤,使員工對工資可達到的期望值有所增加,內(nèi)部公平性問題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈活性,增強薪酬體系對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
2、全面薪酬的模式
“全面薪酬”是指企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內(nèi)在”兩大類,是“外在”和“內(nèi)在”薪酬的組合!巴庠凇毙匠曛饕侵笧槭芷刚咛峁┑目闪炕呢泿判詢r值。比如:基本工資、獎金、股票期權(quán)、退休金、住房津貼等。“內(nèi)在”薪酬則是指那些給員工提供的`不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值。比如,對工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的工具,培訓(xùn)的機會,提高個人名望的機會,吸引人的公司文化等等。對博現(xiàn)代銳企業(yè)管薪酬理管理在模式線的思考。
“外在”和“內(nèi)在”薪酬各自具有不同的激勵功能,它們相互補充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內(nèi)在”兩種薪酬作用有效地結(jié)合起來,能對員工起到很好的激勵作用。全面薪酬管理模式應(yīng)注意以下三點:
a.全面薪酬管理模式的前提條件。就是企業(yè)要能適時地了解和掌握市場上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。全面薪酬的成功實施還要靠企業(yè)與受聘者之間相協(xié)商,達到雙方利益的平衡。
b.全面薪酬管理模式的重點。就是注重非現(xiàn)金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬,員工對企業(yè)的薪酬滿意程度評價由非現(xiàn)金因素占有更大的比重。一般地說,外在激勵由于是可量化的,它們可以通過市場競爭來達到一個平均的水平。內(nèi)在的激勵是非貨幣化并難以量化的,大部分內(nèi)容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對個人的名譽表彰等等。
c.全面薪酬管理模式的作用。將經(jīng)濟與非經(jīng)濟的薪酬緊密地聯(lián)系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動企業(yè)的發(fā)展,在員工和企業(yè)之間營造一種雙贏的工作環(huán)境。
3、自助式薪酬的模式
建立一種以員工的個人需求為中心,由員工根據(jù)個人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式――自助式薪酬管理方式。
采用自助式薪酬方案的企業(yè)將設(shè)計出一個薪酬菜單,員工可以在規(guī)定的薪酬形式范圍內(nèi)挑選出自己喜歡的薪酬組合。比如薪酬形式劃分為5組,10種類別,形成自助式薪酬=(基本工資+附加工資+福利工資)+(工作用品補貼+額外貼)+(晉升機會+發(fā)展機會)+(心理收入+生活質(zhì)量)+私人因素,假如某個員工對額外津貼不感興趣,那么他就可以放棄額外津貼,選擇其他幾個他感興趣的部分。自助式薪酬管理模式應(yīng)把握好以下四點:
a.自助式薪酬管理模式的前提條件:員工的參與。自助式薪酬管理模式是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的挑戰(zhàn),也是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的創(chuàng)新,它注重員工自己的薪酬形式意愿及其表達。
b.自助式薪酬管理模式的重點:尊重員工。企業(yè)無論是在文化環(huán)境還是制度環(huán)境,崇尚尊重員工個人薪酬需求。企業(yè)提供的薪酬要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求,否則再好的體系構(gòu)想也難以奏效。
c.自助式薪酬管理模式的作用:滿足員工的高層次需求。員工可以調(diào)整各自的薪酬方案,參與范圍可以超出工資以外的范疇,如晉升機會和發(fā)展機會,這樣就能滿足員工的感情需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
d.注意薪酬的對內(nèi)公平性。從企業(yè)內(nèi)部來看,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個人能力、工作崗位和工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對薪酬管理至關(guān)重要。企業(yè)薪酬設(shè)計應(yīng)遵循“公平與公正”原則,特別是對內(nèi)公平,不同部門之間或同一個部門不同人之間,薪酬水平必須反映崗位職責(zé)、能力和績效的差異。要加強企業(yè)薪酬的對內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對價值,有效做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評價和績效考核,從根本上解決薪酬對內(nèi)不公平的問題。
總之,現(xiàn)代化的企業(yè)薪酬模式必須符合企業(yè)的自身特點,因為企業(yè)的各個部門都有各自不同的特點。在管理實踐中,應(yīng)選取適合于相應(yīng)部門和人員的薪酬管理模式,并提高績效評價的公平和公開程度,這樣才能促進薪酬模式設(shè)計的有效性,提高企業(yè)的核心競爭力。
人力資源管理制度14
引言:
目前,我國國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不是很明晰,還沒有建立真正的現(xiàn)代化企業(yè)制度。從國有大型企業(yè)發(fā)展情況看,企業(yè)沒有依照以市場經(jīng)濟為主體的原則進行內(nèi)部調(diào)整。在市場經(jīng)濟模式下,國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資產(chǎn)為連接紐帶的內(nèi)部經(jīng)營模式。目前與內(nèi)部機制相協(xié)調(diào)的外圍社會保障機制還沒有完全建立。從目前經(jīng)營模式上看,雖然表面意義上的身份界限已經(jīng)被打破,但是老的、傳統(tǒng)的人事管理模式并沒有得到改變。企業(yè)冗雜人員太多,很多企業(yè)的管輔人員要遠遠多余一線工作人員,對國有大型企業(yè)的人力資源管理存在很大的影響。當(dāng)前,我們要正確分析影響國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度改革的因素,從根本上了解當(dāng)前人力資源的現(xiàn)狀,并進行合理的改進。最終通過國有大型煤炭企業(yè)相關(guān)體制進行全面徹底的分析,從而為國有大型煤炭企業(yè)的人力資源體制改革提供空間。
一、國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度影響因素
首先,國有大型煤炭企業(yè)的人員過于冗雜,實際上十幾個個人可以干的工作,確是有二十好幾個人完成,工作效率極低。國有大型煤炭企業(yè)如果想在現(xiàn)在經(jīng)濟之中不背淘汰,就需要精簡人員,盡可能的優(yōu)化人力資源配置,將那些不能為企業(yè)創(chuàng)造效益的人進行分流。其次隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,資源的多樣化,綠色環(huán)保能源越來越受人們的歡迎,當(dāng)時由于煤炭污染環(huán)境比較嚴重,煤炭已經(jīng)不是人們追求的主要能源了。如果煤炭行業(yè)想繼續(xù)發(fā)展,就需要引進新的技術(shù),新的設(shè)備,高技能人才,對煤炭進行深加工、深處理。
二、解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理和環(huán)境問題的措施
綜上可知,解決國有大型煤炭企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境問題。從人力資源管理制度上,其主要任務(wù)是建立健全的社會保障機制,去除不應(yīng)承擔(dān)的社會職能,改變社會管理制度,進而促進國有大型煤炭企業(yè)市場經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。企業(yè)不僅僅要考慮勞動者和工作之間的關(guān)系,還需要考慮企業(yè)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)人力資源管理必須找到二者的平衡點。時刻把企業(yè)經(jīng)濟效益作為人力資源管理的目標(biāo)。在日常工作、員工管理、企業(yè)文化、思想政治工作、績效考核等角度貫徹落實以人為本思想,為每一位員工著想,增強企業(yè)的凝聚力。當(dāng)然,在現(xiàn)階段下,煤炭企業(yè)還要不斷進行人力資源管理制度的`改革,例如:在用工制度方面,逐步破除舊制度,落實勞動合同制度,縮短城鎮(zhèn)職工與農(nóng)村職工之間的距離,甚至消除戶籍帶來的差異。環(huán)境預(yù)評價保證企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)社會效益、環(huán)境效益。通過這種預(yù)評價,能不斷優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理?傮w來說,煤炭企業(yè)要想加強人力資源管理和環(huán)境管理,必須加強人力資源管理的制度改革,主要有以下幾點:國有大型煤炭企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不明晰。其他企業(yè)所具有的外部環(huán)境在國有大型煤炭企業(yè)不能得到真正的體現(xiàn)。從我國大型煤炭企業(yè)的結(jié)構(gòu)組織來看,我國大型煤炭企業(yè)屬于二級法人機構(gòu),其自身并不是企業(yè),其以后的發(fā)展和未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況都是礦務(wù)局管理。國有大型煤炭企業(yè)的發(fā)展和總體經(jīng)營均勻礦務(wù)局進行統(tǒng)一處理和總體規(guī)劃,國有大型企業(yè)必須服從礦務(wù)局的規(guī)劃和安排。這也就決定了我國國有大型煤炭企業(yè)不可能具有自主用人的權(quán)利,尤其是人力資源分配、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及相應(yīng)人員的提拔和任命等都不具有足夠的自主權(quán)。我國國有大型煤炭企業(yè)內(nèi)部運行機制沒有完全依照市場化機制進行。目前我國國有大型煤炭企業(yè)需要建立以資源產(chǎn)權(quán)為基本紐帶的運行制度,只有這樣才能滿足企業(yè)經(jīng)濟市場化的要求。國有大型煤炭企業(yè)在發(fā)展多種經(jīng)營模式的過程中,沒有按照市場競爭的基本制度進行分配處理。從企業(yè)擔(dān)負的社會職能來看,國有大型煤炭企業(yè)擔(dān)負著政府賦予的各種職能,這是一項根本任務(wù)。企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)的管理模式,國有大型煤炭企業(yè)很多行為不具備企業(yè)的特征。不論在人力資源管理還是其他經(jīng)營管理均與公司經(jīng)濟利益最大化的目標(biāo)不一致。國有大型煤炭企業(yè)主要是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益和其他非經(jīng)濟利益目標(biāo)相平衡。如果我國國有大型煤炭企業(yè)不改變這種管理制度,就不可能實現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理。
結(jié)語:
總之,企業(yè)人力資源管理制度和環(huán)境對國有大型煤炭企業(yè)有著重大影響。只有完善人力資源管理體制,優(yōu)化內(nèi)部外部環(huán)境,才可以使國有大型煤炭企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,獲得最大的經(jīng)濟利益,才可以在快速發(fā)展的今天不被社會所淘汰。
人力資源管理制度15
第一章總則
第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定本制度。
第2條公司的用人原則是:德才兼?zhèn),以德為先?/p>
第3條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿攀褂,保證動態(tài)平衡。
第4條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公平、公正,有效激勵和約束每一個員工。
。1)公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
。2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。
。3)公正是指對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。
第二章管理機構(gòu)
第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門,主要職責(zé)包括:
。1)依據(jù)公司業(yè)務(wù)實際需要,研究組織職責(zé)及權(quán)限劃分方案及其改進方案。
(2)負責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果,制定人力資源發(fā)展計劃。
。3)設(shè)計、推行、改進、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。
。4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。
。5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關(guān)系,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展
。6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強化人力資本的增值。
(7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。
。8)致力于組織隊伍建設(shè),建立一支具有奉獻精神的,精干團結(jié)的核心骨干力量。
。9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
。10)負責(zé)公司定崗定編、調(diào)整工作崗位及內(nèi)容等工作。
(11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。
。12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。
。13)負責(zé)員工異動的管理工作。
。14)負責(zé)員工考勤、人事任免及獎懲工作。
(15)制定員工的薪資福利政策。
。16)制定教育培訓(xùn)制度,組織開展員工的教育培訓(xùn)。
。17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評。
。18)負責(zé)公司與外部組織或機構(gòu)的人事協(xié)調(diào)工作。
。19)指導(dǎo)、協(xié)助各部門,做好人事服務(wù)工作。
。20)其他相關(guān)工作。
第6條公司實行全面人力資源管理,各部門須由第一負責(zé)人主管本部門人力資源工作,有義務(wù)提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。
第三章員工及編制
第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術(shù)開發(fā)人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:
。1)熱愛祖國,熱愛公司。
(2)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司各項規(guī)章制度。
(3)認同公司文化,與公司同舟共濟,維護公司的利益和聲譽。
。4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。
。5)嚴守公司秘密。
。6)保證公司財產(chǎn)安全。
第8條人力資源部須就各項工作職責(zé)的任務(wù)以及工作人員的條件等進行分析研究,制作“職務(wù)說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據(jù)。
第9條公司實行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營運行的前提下控制人力成本。
第10條根據(jù)編制,本公司應(yīng)定期召開人力檢查會,就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力與需求人力進行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計劃和開發(fā)人力來源的依據(jù)。
第11條各部門如需增補人員,應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取并填寫《人員增補申請單》,交人力資源部辦理。
第12條人力資源部受理人員增補申請時,應(yīng)審查所申請人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補時機是否恰當(dāng)。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理審批。
第四章招聘管理
第13條公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。(1)計劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計劃實施控制。
。2)計劃外招聘由董事長審批。
。3)公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批,由總經(jīng)理提出申請,報經(jīng)董事長審批。
第14條計劃內(nèi)招聘程序為:
。1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。
。2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。
。3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。
(4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。
。5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。
。6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評價表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權(quán)否決。
。7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。
。8)員工報到入職。
。9)員工背景調(diào)查。
第15條計劃外招聘程序:計劃外招聘首先經(jīng)董事長批準(zhǔn),然后履行計劃內(nèi)招聘程序。
第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序:
。1)人力資源部根據(jù)總經(jīng)理提供的經(jīng)董事長批準(zhǔn)的招聘計劃,組成招聘小組。
。2)招聘小組對人才進行初步選擇。
。3)用人部門及人力資源部對人才進行面試、筆試。
(4)人力資源部對人才進行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書。
。5)員工報到入職。
。6)員工背景調(diào)查。
第17條特殊渠道引進人才的程序:
特殊渠道引進人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序為:
。1)各類渠道直接向董事長推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。
(2)人力資源部組成招聘小組,由董事長親自主持初試。
。3)素質(zhì)測試。
。4)招聘小組綜合評定,必要時聘請人力資源專家協(xié)助。
。5)錄用。
。6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。
第18條經(jīng)核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:
。1)近期免冠照片;
(2)身份證復(fù)印件;
(3)體檢表;
(4)畢業(yè)證書復(fù)印件;
(5)學(xué)歷證書復(fù)印件。
第19條人力資源部應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作:
(1)領(lǐng)取員工手冊及工作卡;
。2)領(lǐng)取考勤卡并向其說明使用方法;
(3)領(lǐng)制服及制服卡;
(4)領(lǐng)儲物柜鎖匙;
(5)如有需要,填寫“住宿申請單”;
(6)登記參加勞保及參加工會;
。7)視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。
第20條公司實行員工擔(dān)保制度,新進人員報到工作后,應(yīng)進行第一次對保,以后每年度視有無必要復(fù)核一次,并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職,導(dǎo)致移交不清,本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任催告函”,并作好采取司法處理的準(zhǔn)備。
第21條人事部依據(jù)報到程序辦理以下事項:
。1)填寫“人員報到記錄簿”,登記“人員狀況表!
(2)登記對保名冊,安排對保。
。3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。
。4)收齊報到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案,編號列管。
第22條人才試用規(guī)定:
(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
。2)用人部門負責(zé)人有義務(wù)對新進人員進行上崗指導(dǎo)。
。3)新員工試用期為3~6個月。特殊人才經(jīng)董事長批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期。
第23條正式聘用規(guī)定:
。1)試用期滿,直接主管部門嚴格對照《職務(wù)說明書》的任職資格,如實填寫《試用員工評定表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。
。2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。
(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應(yīng)詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達5天者予以辭退,病假達6天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。
(4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的.聘用合同。
(5)聘用合同期滿,按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。
第五章勞動合同管理
第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。
第25條勞動合同簽訂規(guī)定:
。1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
。3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內(nèi)到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內(nèi)簽訂勞動合同,應(yīng)及時說明理由,否則視為自動延長試用期。
第26條勞動合同期限規(guī)定:
(1)公司高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15年。
(2)中級管理崗位職務(wù)10年。
(3)中級以下管理崗位職務(wù)5年,一般技術(shù)人員3年,一般行政人員和工人為1年。
(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。
第28條員工首次簽訂勞動合同時,應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。
第29條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。
第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。
第31條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
第32條在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責(zé)任的員工,公司有權(quán)隨時解除勞動合同。
第33條員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動合同應(yīng)提前30天提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)同意后辦理離職手續(xù)。
第34條員工提出解除勞動合同,在未得到批準(zhǔn)和辦完解除勞動合同手續(xù)前應(yīng)堅持本崗位工作,不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。
第六章員工檔案管理
第35條員工檔案包括:
。1)員工求職資料;
。2)職位申請登記表、應(yīng)聘人員面試評價表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;
。3)身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關(guān)證件的復(fù)印件;
。4)員工檔案照片;
。5)員工轉(zhuǎn)正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;
(6)員工異動申請表、異動交接手續(xù);
。7)其他反映員工信息的材料。
第36條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應(yīng)主動將平時形成的應(yīng)歸檔材料及時送交人力資源部保管;駐外機構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。
第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規(guī)定進行整理、裝訂并按員工順序號進行存放保管。為確保檔案的準(zhǔn)確,每半年對內(nèi)部檔案進行檢查、核對,同時不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當(dāng)年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。
第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者負有保密義務(wù)和保管責(zé)任。
第七章干部任命制度
第39條公司設(shè)有行政管理職務(wù)、市場管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù),每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。
第40條擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達到以下要求:
。1)誠實正直,堅持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。
。2)經(jīng)測試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識超前。
。3)具備豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,中層管理人員需5年以上工作經(jīng)驗,中層以下管理人員需3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
(4)上一年度目標(biāo)任務(wù)完成,績效明顯,證明具備較強的管理能力。
第41條干部任命規(guī)定:
。1)董事、監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生;
(2)董事長由董事會選舉產(chǎn)生;
(3)總經(jīng)理由董事會任命;
(4)副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事會審議通過后任命;
(5)其余管理職務(wù)由分管總監(jiān)(副總經(jīng)理)提名、人力資源部審查、總經(jīng)理辦公會審議通過后,由人力資源頒發(fā)任命書。
第8章員工異動管理
第42條員工異動包括:調(diào)動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。
第43條出現(xiàn)員工異動,原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財物和技術(shù)秘密,一概由原工作部門負責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第44條員工異動的主管部門是人力資源部,其他部門無權(quán)對員工異動作出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認可的私自異動均為無效異動,當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。
第45條內(nèi)部調(diào)動是指員工在公司內(nèi)部的部門變動,調(diào)動方式包括兩種:
。1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動;
(2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合,經(jīng)與新工作部門聯(lián)系,并得到原工作部門同意的員工調(diào)動。
第46條員工內(nèi)部調(diào)動須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準(zhǔn),在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。
第47條員工內(nèi)部調(diào)動程序為:
。1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;
(2)調(diào)動員工到人力資源部領(lǐng)取《員工異動申請表》和《員工交接手續(xù)登記表》;
。3)調(diào)動員工原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意;
。4)辦理員工異動交接手續(xù);
。5)報人力資源部批準(zhǔn);
。6)調(diào)動員工到新工作部門工作。
第48條員工外調(diào)是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。
。1)員工的外調(diào)由公司安排,員工無權(quán)主動提出外調(diào)。
(2)員工外調(diào)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意,經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理異動交接手續(xù)。
(3)員工外調(diào),公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。
(4)外調(diào)員工外調(diào)期滿回公司,應(yīng)由外調(diào)單位出具外調(diào)期間工作評價,作為員工考評檔案存檔。
(5)外調(diào)員工必須嚴格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。
第49條員工待崗的情形包括:
。1)正式員工不適合現(xiàn)任工作崗位,被用人部門退回人力資源部,人力資源尚不能另行安排適合工作者;
(2)部門人員精簡,被用人部門退回人力資源部,人力資源部尚不能另行安排適合工作者;
。3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說明原因亦未按程序提出離職者;
(4)主動申請待崗獲批準(zhǔn)者。
第50條待崗程序為:
(1)辦理員工異動交接手續(xù)。
。2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。
。3)待崗。
第51條待崗期間只發(fā)放最低生活費,按當(dāng)?shù)卣?guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。
第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。
第53條待崗期限為3個月,若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)者可延長待崗時間,但當(dāng)法律規(guī)定可解除勞動合同的條件具備時,應(yīng)當(dāng)立即解除勞動合同。
第54條公司正式員工因各種原因較長一段時間不能正常工作,經(jīng)公司同意,可以保留其在合同期限內(nèi)的員工資格,當(dāng)原因消除時允許該員工再次上班,此為休長假。
第55條休長假辦理程序為:
(1)休長假員工提前5個工作日填報《員工異動申報表》。
。2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。
。3)人力資源部和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(4)辦理員工異動交接手續(xù)。
。5)簽訂合同期內(nèi)休假協(xié)議。
。6)休假。
第56條休長假者不連續(xù)計算工齡,再次上班時視為試用新員工。
第57條休長假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。
第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關(guān)系。辭職辦理程序為:
。1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報《員工異動申報表》。
。2)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意。
。3)辦理員工異動交接手續(xù)。
(4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)員工離職。
第59條員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協(xié)議》。
第60條員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職。
。1)對自動離職者,公司將作除名處理。
。2)員工自動離職后,其原工作部門負責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動說明,異動說明應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫明員工離崗時間。
(3)員工自動離職,其原工作部門負責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財務(wù)、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財、物問題,如有問題應(yīng)及時報行政部,由行政部轉(zhuǎn)法律顧問。
第61條員工存在下列情形之一,將被公司辭退:
。1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;
。2)不能勝任應(yīng)聘工作;
。3)被依法追究刑事責(zé)任;
。4)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)章制度;
。5)待崗達3個月仍無用人部門接收;
(6)1年內(nèi)兩次待崗;
(7)《勞動合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。
此外,公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產(chǎn),需裁減人員時,公司可辭退員工。
第62條辭退員工程序如下:
。1)部門填報《員工異動申報表》并出具辭退員工事實依據(jù)。
。2)部門上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(3)辦理員工異動交接手續(xù)。
。4)人力資源部批準(zhǔn)。
(5)辭退。
第63條中級管理人員辭退,最終審批權(quán)屬總經(jīng)理;高級管理人員辭退,最終審批權(quán)屬董事長。
第64條出現(xiàn)下列情形之一,公司對員工實行資遣:
。1)公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓;
。2)公司嚴重虧損或業(yè)務(wù)緊縮;
。3)因不可抗力暫停營業(yè)一個月以上;
。4)業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;
。5)其他特殊原因。
第65條資遣費標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)有效工作時間在一年以內(nèi)者,發(fā)相當(dāng)于一個月基本工資的資遣費;
。2)有效工作時間一年以上三年以內(nèi)者,發(fā)放相當(dāng)于三個月基本工資的資遣費;
。3)有效工作時間三年以上的,在發(fā)放相當(dāng)于三個月基本工資的資遣費的同時,每增加一年,增發(fā)相當(dāng)于一個月基本工資的資遣費。
第66條資遣順序為:首先是在職期間有違紀(jì)行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務(wù)低于他人者。
第67條員工在收到資遣通知后,應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費。
第68條當(dāng)公司再次招聘時,被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費。
第69條員工存在下列情形之一時,公司將予以除名:
。1)自動離職,未按公司規(guī)定辦理相關(guān)辭職手續(xù);
(2)一年內(nèi)累計曠工達6天或連續(xù)曠工3天;
。3)營私舞弊、挪用公款、收賂;
。4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;
。5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序;
(6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;
。7)年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格;
。8)在外兼職;
。9)利用公司名義,進行個人技術(shù)與經(jīng)濟商貿(mào)活動;
。10)泄露公司重大機密;
。11)在工作中利用職務(wù)之便犯有嚴重經(jīng)濟問題,給公司帶來重大損失;
。12)嚴重違反公司有關(guān)規(guī)章制度的其他行為。
第70條對擬除名的員工,由相關(guān)部門提出書面報告,人力資源部核實,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部發(fā)出除名通報。
第9章考勤制度
第71條工作時間規(guī)定:
。1)公司實行每周五天工作制,每周工作時間為星期一至星期五。
。2)公司實行的作息時間為:
10月1日~4月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~17:00。
5月1日~9月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~18:00。
第72條病假規(guī)定:
。1)請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明。
(2)中級管理人員及以下職位人員,休病假審批權(quán)限為:2天以內(nèi)由分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),3~5天由總經(jīng)理總裁批準(zhǔn),5天以上由董事長批準(zhǔn)。
。3)高層領(lǐng)導(dǎo)休病假審批權(quán)限為:5天以內(nèi)須經(jīng)董事長辦公室審批,5天以上須經(jīng)董事長審批。
(4)對于公司正式員工,休病假1個月以內(nèi),按70%發(fā)放工資,1~3個月以內(nèi),按50%發(fā)放工資;
超過3個月以上不發(fā)工資。
第73條事假規(guī)定:
。1)請事假須提前1天向部門負責(zé)人提出書面申請,1天之內(nèi)由部門負責(zé)人批準(zhǔn),3天之內(nèi)由公司分管副總(總監(jiān))批準(zhǔn),4~7天由總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上由董事長,獲準(zhǔn)后報人力資源部備案。
。2)事假無薪。
。3)試用期員工請事假,應(yīng)延長試用期。
第74條婚假規(guī)定:
。1)達到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假3天。
。2)達到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結(jié)婚,憑結(jié)婚證可按請假程序請婚假7天。
。3)婚假須至少提前1周申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假且一次休完,不得分期休假。
第75條產(chǎn)假規(guī)定:
。1)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。
(2)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。
。3)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天,持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產(chǎn)假15天。
。4)產(chǎn)假結(jié)束后需續(xù)假的,按事假處理。
(5)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個月以上流產(chǎn)或死產(chǎn)的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。
(6)妻子分娩,男員工可享受5天護理假,護理假無薪。
(7)產(chǎn)假、護理假均須提前一個星期憑生育指標(biāo)和結(jié)婚證申請。
。8)產(chǎn)假、護理假一次休完,不得分期休假。
第76條喪假規(guī)定:員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復(fù)印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。
第77條年休假規(guī)定:
。1)工齡1年以上的中級以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員,每年享受5天年休假。
。2)年休假提前1個星期申請,上級負責(zé)人批準(zhǔn)后到人力資源部備案。
。3)休假一次休完,不得分期休假。
。4)年休假為有薪假。
第78條遲到、早退規(guī)定:
。1)上班推遲到崗30分鐘以內(nèi)為遲到;
。2)提前離崗30分鐘以內(nèi)為早退。
第79條曠工規(guī)定:
。1)曠工最小計量單位為半天。
。2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。
。3)無故不到崗,或者不請假不到崗,或者未獲準(zhǔn)假不到崗為曠工。
第80條考勤執(zhí)行
(1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。
。2)員工上班、下班打卡,不得請人代打卡,不得代他人打卡。
(1)考勤須按時統(tǒng)計,遲報、錯報、不報將對考勤員實施處罰。
。2)考勤由稽查部實施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。
第81條考勤處罰:
考勤處罰按下表執(zhí)行:
第10章員工培訓(xùn)
第82條公司員工培訓(xùn)的種類包括:新員工培訓(xùn)、試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和特殊專項崗位培訓(xùn)。
第83條人力資源部負責(zé)培訓(xùn)計劃的制定。
。1)于每年12月底之前,根據(jù)公司次年總體經(jīng)濟目標(biāo),結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查,制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃,報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。
。2)各部門應(yīng)于每年12月15日前提出次年培訓(xùn)需求,報人力資源部。
。3)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括:培訓(xùn)種類;培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時間和地點;培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)負責(zé)人及工作人員;協(xié)助部門和負責(zé)人;費用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評估。
第84條新員工培訓(xùn)規(guī)定:
(1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。
。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。
。3)新員工培訓(xùn)原則上每月組織一期。人力資源部在培訓(xùn)前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。接到通知后,原則上應(yīng)組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)在收到通知后24小時內(nèi)向人力資源部遞交由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的報告,經(jīng)人力資源部審核以后,參加下一期培訓(xùn)。
。4)新員工培訓(xùn)由內(nèi)部管理人員擔(dān)任講師。
。5)新員工培訓(xùn)每期時間為一個星期,采用講座、參觀、軍訓(xùn)三種方式。
(6)新員工培訓(xùn)材料由人力資源部根據(jù)授課教師提供的教案及培訓(xùn)錄音整理稿編制。
。7)新員工培訓(xùn)結(jié)束后,實行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。
(8)人力資源部設(shè)計《培訓(xùn)評估表》,于培訓(xùn)結(jié)束時交由培訓(xùn)學(xué)員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓(xùn)效果作出評估,包括對培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實施等各方面評估。
(9)新員工培訓(xùn)合格是轉(zhuǎn)正的重要條件之一,未參加培訓(xùn)的新員工不予轉(zhuǎn)正。
第85條在職培訓(xùn)的規(guī)定:
。1)在職培訓(xùn)不定期,原則上將時間安排在星期六及星期日。
。2)公司全體員工每年均須參加培訓(xùn),并且不低于30課時,培訓(xùn)考試成績將作為考評依據(jù)。
。3)在職培訓(xùn)方式包括:聘請業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加學(xué)術(shù)交流、專家講座;現(xiàn)場參觀考察、交流、研討;網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué);到同類領(lǐng)先企業(yè)研修。
。4)在職培訓(xùn)內(nèi)容:
1)管理類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場及技術(shù)發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領(lǐng)會及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關(guān)、禮儀等。
2)技術(shù)研發(fā)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:技術(shù)發(fā)展動態(tài)及趨勢、新技術(shù)發(fā)展及運用情況、語言能力的強化、企業(yè)文化等。
3)金融、財務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:金融法規(guī)、財政法規(guī)、稅務(wù)法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運作方式及管理法規(guī)、市場發(fā)展動態(tài)與財務(wù)的融合、企業(yè)文化在財務(wù)運作中的實際應(yīng)用等。
4)市場類職員培訓(xùn)內(nèi)容包括:市場發(fā)展動態(tài)趨勢、市場運作經(jīng)驗及教訓(xùn)、市場行為學(xué)、營銷學(xué)、政府行為學(xué)、公共關(guān)系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、CIS應(yīng)用等。
。5)后勤服務(wù)類職員培訓(xùn)內(nèi)容:后勤服務(wù)與市場的關(guān)系、后勤服務(wù)與管理的關(guān)系、倉儲及采供管理、后勤服務(wù)與財務(wù)的關(guān)系、企業(yè)文化在后勤服務(wù)中的實際運用等。
。6)行政助理類職員培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代秘書學(xué)、公關(guān)、禮儀、社交、協(xié)調(diào)訓(xùn)練、電腦及網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)、文字處理技能、藝術(shù)教育和形體訓(xùn)練、企業(yè)文化與個人的工作關(guān)系。
第86條試用轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗晉級培訓(xùn)和特殊專項崗位培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)需要組織實施。
第11章員工考評
第87條員工考評的目的包括:
。1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價公司員工的素質(zhì)、能力及工作實績,適時向領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)。
。2)通過考評正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。
第88條員工考評結(jié)構(gòu):公司員工考評由業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評三方面構(gòu)成。
第89條員工考評原則包括:
(1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評表及指標(biāo),多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。
(2)絕對性評價原則。以事實為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進行評價,而非人與人之間的相對評價。
。3)分析性評價原則。按事先確定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進行總體評價。
第90條考評層次規(guī)定:
。1)高層管理者由董事會考評。
。2)中層及以下人員實行三方考評,三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務(wù)部門,三方所占權(quán)重為30%、30%、40%。
第93條績效考評的程序
(1)考評開始日10天前,人力資源部做好考評準(zhǔn)備工作,并成立考評小組,專門組織考評工作的開展。
。2)考評開始日5天前,下達考評通知,要求各部門做好考評準(zhǔn)備。
。3)考評實施。
。4)人力資源部審核、整理、復(fù)核考評表,計算考評成績,填寫績效考評成績統(tǒng)計表,編制并上報績效考評綜合報告。
第94條考評結(jié)果的保管與查閱:
。1)績效考評成績統(tǒng)計表、素質(zhì)考評成績統(tǒng)計表以及專項考評資料存入員工檔案。
。2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評成績。
。3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第95條考評申訴規(guī)定:
(1)被考評者若對考評結(jié)果有異議、疑問或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。
(2)人力資源部必須在接到申訴后一周內(nèi)聽取有關(guān)考評者的意見,擬定申訴處理意見經(jīng)各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級申訴。
第12章工資及福利
第96條公司薪酬管理堅持如下基本原則:
。1)保證生活、安定員工的原則。
(2)有利于能力開發(fā)原則。
(3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則。
。4)工資增長率低于勞動生產(chǎn)增長率,工資增長率低于利潤增長率的原則。
。5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。
第97條公司實行年薪制與月薪制并存的工資體制。
(1)公司中層以上管理者實行年薪制,其余人員實行月薪制。
。2)年薪分為5個檔次15個等級(如下表),根據(jù)員工實際情況,由董事會確定具體人員的年薪標(biāo)準(zhǔn)。
。3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時根據(jù)目標(biāo)完成情況核算發(fā)放。
。4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,明確目標(biāo)責(zé)任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據(jù)之一。
第98條在實行月薪制的員工中,又分計件工資、提成工資和結(jié)構(gòu)工資。
(1)生產(chǎn)一線人員實行計件工資。
。2)營銷一線人員實行提成工資。
。3)其余人員實行結(jié)構(gòu)工資。
第99條實行計件工資的生產(chǎn)一線人員,工資由基本工資和件薪構(gòu)成。
。1)基本工資根據(jù)生產(chǎn)人員技術(shù)、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個級次:
。2)級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
。3)件薪按公司《定額手冊》規(guī)定的具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定額手冊由技術(shù)開發(fā)部會同財務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第100條實行提成工資的營銷一線人員,工資由基本工資和提成構(gòu)成。
(1)基本工資根據(jù)營銷人員能力、資歷、業(yè)績等由人力資源部和營銷部確定,分為6個級次:
。2)級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)由營銷部會同財務(wù)、人力資源等部門制定和修訂。
第101條實行結(jié)構(gòu)工資的員工,工資由崗位工資和績效工資構(gòu)成。
。1)人力資源部會同相關(guān)部門,依據(jù)崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質(zhì)、員工前期業(yè)績,對每一位員工實行定級,共分為9級,如下表:
。2)員工根據(jù)不同級次,享受不同的崗位工資和績效工資。
。3)對級次每年調(diào)整一次,根據(jù)年終考核情況,可升可降,或者維持不變。
(4)績效工資根據(jù)考核情況發(fā)放,最低可以為0元,但不能突破上限。
第102條實行月薪的員工享受半年獎(每半年發(fā)放一次),半年獎金額最低為0元,最高為該員工前6個月平均月收入的兩倍,具體金額根據(jù)半年考核確定。
第103條月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。
第104條工資實行保密發(fā)放。
第105條薪資崗位職員須負責(zé)工資明細表和總額表的制作、報批、統(tǒng)計、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報財務(wù)部,同時負有保密的責(zé)任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對其嚴懲直至除名。
第106條工資薪酬實行統(tǒng)一管理,駐外機構(gòu)人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過銀行轉(zhuǎn)賬到員工工資卡上)。
第107條人力資源部在發(fā)放工資時,附上工資組成及扣款項目的詳細說明,若員工當(dāng)月工資有誤,可到人力資源部查詢。
第108條凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動保護、培訓(xùn)、住房補貼、健康檢查、社會統(tǒng)籌保險、傷殘傷亡撫恤。
第109條公司福利除休假、培訓(xùn)、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國家和地方法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第13章附則
第110條本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。
第111條本制度由人力資源部負責(zé)解釋、修訂和補充。
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