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公司管理制度

時(shí)間:2023-07-11 09:51:14 制度 我要投稿

公司管理制度【精選15篇】

  在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

公司管理制度【精選15篇】

公司管理制度1

  安全操作規(guī)程

  一、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  二、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。

  三、在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

  五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí),應(yīng)小心操作,以免傷及身體。

  保潔員管理制度

  一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

  十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  十一、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十三、做好每日工做記錄。

  保潔員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

  二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

  三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

  四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

  五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

  七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

  八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

  九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

  三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

  四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

  六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

  七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

  八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  保潔主管職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

  二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

  三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

  五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

  六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

  七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完

  成的情況。

  八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

  九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

  十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  日?记

  1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為:

  2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。

  3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。

  4、員工按規(guī)定上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。

  二、公休:

  1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。

  2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。

  3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報(bào)物管處及行政人事部,并出表示眾。

  4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象,并提前填寫換休單,由雙方簽名后上交部門,待批準(zhǔn)后方可換休。

  5、未經(jīng)部門批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。

  三、班次:

  1、員工的班次采用輪換制。

  2、員工的換班原則與換休做法相同。

  四、節(jié)假日:

  1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí),原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的'補(bǔ)休,但以能否排開工作為準(zhǔn)。

  2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請(qǐng),由部門審批。

  獎(jiǎng)懲制度

  1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開表?yè)P(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);

  5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!

  7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑,每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

公司管理制度2

  一、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社會(huì)公共秩序和維護(hù)社會(huì)治安;遵守公司規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作分配,聽從指揮,服從管理。堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。

  二、遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司良好形象和名譽(yù)及利益,思想健康,態(tài)度端正積極,講文明,懂禮貌,尊重他人,團(tuán)結(jié)友愛,真誠(chéng)互助。不得粗言穢語(yǔ),不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。

  三、勤奮學(xué)習(xí),努力向上,工作積極認(rèn)真,刻苦鉆研工作技能,在保證工作質(zhì)量的同時(shí),積極、超額完成工作任務(wù)。

  四、堅(jiān)持原則,不謀私利,見義勇為,敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。

  五、熱愛公司,敬業(yè)愛崗、勤儉節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神,全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng),爭(zhēng)做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。

  六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)工作責(zé)任感,愛護(hù)公司公共財(cái)物,保證銷售ㄍ工作質(zhì)量與效率。

  七、認(rèn)真做好工作前期準(zhǔn)備工作,經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。

  八、工作物品擺放整齊有序,保持工作環(huán)境干凈整潔,營(yíng)造良好的工作氛圍和提高工作效率。

  九、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得私自索取公司一切財(cái)物作為私人使用。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)許可,不得隨意改動(dòng)。匯報(bào)所有工作、提交報(bào)告報(bào)表等,必須準(zhǔn)確無(wú)誤,不得謊報(bào)、虛報(bào)等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),不得消極怠工、惡意借口推諉。

  十一、堅(jiān)守自己的工作崗位,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從指揮調(diào)動(dòng)。

  1、上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。

  2、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志等,不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話,嚴(yán)禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內(nèi)的商業(yè)機(jī)密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。

  3、上班時(shí)間不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的工作,嚴(yán)禁辦私事、打私人電話聊天、會(huì)見私人親朋好友。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。

  4、嚴(yán)禁無(wú)理取鬧或聚眾起哄,工作中如有意見分歧,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)協(xié)商解決。

  5、因客觀條件停工時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)配合上級(jí)部門工作,服從其它臨時(shí)工作分配,并有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。

  十二、員工考勤制度

  1、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,即每天正常工作9小時(shí),逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班,具體時(shí)間由相關(guān)部門主管自行安排通知。

  上午08:00――12:00 下午:13:00――18:00

  2、考勤打卡、報(bào)餐規(guī)定(各員工每天正常考勤四次):

  7:30~~8:00 打上班卡

  8:00~~9:00 報(bào)中餐( 元/餐)

  12:00~~12:10 打下班卡

  12:30~~13:30 報(bào)晚餐( 元/餐)

  12:50~~13:00 打上班卡

  18:00~~18:10 打下班卡

  17:00~~18:00 報(bào)第二天早餐( 元/餐)

  18:45分后 打加班卡


  注:① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時(shí)打卡,務(wù)必于2天內(nèi)持有上級(jí)簽名的《未打卡說(shuō)明》上交人力資源部補(bǔ)卡,否則將依照公司考勤制度(遲到、早退、曠工等)處理。

 、 若未曾按時(shí)報(bào)餐者,飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐,須由本人自行解決。

  ③ 遲到、早退10分鐘之內(nèi),每次罰款5元。超過(guò)10分鐘未到30分鐘,每次罰款10元。超過(guò)30分鐘未到1小時(shí),每次罰款20元。超過(guò)4小時(shí)作曠工半天處理,并罰款30元。超過(guò)三天未曾請(qǐng)假而不上班者按自動(dòng)離職處理。

 、 請(qǐng)假至少提前1天填寫《請(qǐng)假單》,注明請(qǐng)假時(shí)間、事由,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,交人力資源部存檔,方可有效。特殊情況急需當(dāng)天請(qǐng)假的`,人事文員憑有效請(qǐng)假單放行,并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請(qǐng)假3天內(nèi)由部門經(jīng)理審批執(zhí)行,超過(guò)3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后即時(shí)生效執(zhí)行。

 、 累計(jì)1個(gè)月內(nèi)無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退或曠工者,享受每月全勤獎(jiǎng)50元。

 、 員工因公務(wù)出差,必須提前寫好出差申請(qǐng),由上級(jí)部門審批同意后,將審批單交予上級(jí)部門備案,方可出差。出差返回當(dāng)天,須及時(shí)到人力資源部簽核出勤工卡。

 、呱习鄷r(shí)間需臨時(shí)外出公干必須填寫《放行條》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后交予人事文員。否則,人事文員一律不予放行。

  十三、嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進(jìn)入工作場(chǎng)所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須維護(hù)公眾利益與公德,有利身心健康。

  十四、樹立“工作績(jī)效第一”的思想,自覺遵守崗位職責(zé),堅(jiān)決貫徹績(jī)效管理各項(xiàng)工作要求。同時(shí),必須權(quán)責(zé)分明,分工明確。對(duì)工作績(jī)效判定結(jié)果,需負(fù)最終責(zé)任。

  十五、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)個(gè)人親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博,不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。

  十六、,違者按章處罰。同時(shí),工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識(shí)別之用途,不得借與他人使用。

  上班時(shí)間,出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡,遺失者應(yīng)及時(shí)到人力資源部補(bǔ)辦(收取工本費(fèi)20元/張),不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時(shí)間必須按公司要求穿著工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時(shí),上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時(shí)例行工作檢查,并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。

  十七、在職員工,上班時(shí)間不得打架斗毆或偷盜財(cái)物、  十八、在職員工,連續(xù)曠工3天者作自動(dòng)離職處理,并不予結(jié)算一切工資待遇,同時(shí),由人力資源部即時(shí)公告,自公告之日起,一切行為與本公司無(wú)關(guān)。

  十九、新進(jìn)員工須持本人真實(shí)有效相關(guān)證件,借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。同時(shí),新員工試用期為3個(gè)月,試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動(dòng)合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服,其費(fèi)用分冬夏兩季計(jì)價(jià)收取,工作滿2年以上,公司全額退還服裝費(fèi)。

  二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級(jí)以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請(qǐng)書》,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,在離職當(dāng)日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品,并提交《離職人員工作交接明細(xì)表》,由相關(guān)部門審核確認(rèn)、人力資源部核準(zhǔn)后,一并提交至財(cái)務(wù)部方可結(jié)算工資。否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時(shí)間,一律按財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行(即每月正常發(fā)放工資日為準(zhǔn))。離職后,如有遺漏、仍未交接清楚的工作,其離職者應(yīng)在15日內(nèi),無(wú)條件即時(shí)返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作,直至交接清楚無(wú)誤為止。否則,原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。

  二十一、公司每月20號(hào)為上月工資正常發(fā)放日,特殊情況由公司另行通知。

  二十二、有關(guān)公司各部門另行相關(guān)管理?xiàng)l例,均為公司批準(zhǔn)執(zhí)行方案,與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力!

  二十三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關(guān)管理?xiàng)l例。如有違反,公司將嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進(jìn)行嚴(yán)肅行政處罰措施。

  希全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行!

公司管理制度3

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  第一章公司考勤管理制度

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司辦公室人員上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過(guò)xxxx分鐘作曠工半天處理(無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負(fù)責(zé)人自行安排,節(jié)日值班由集團(tuán)公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);1天以上的,由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假;待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位;

  六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理;

  七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。

  第二章公司辦公室管理制度

  一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;

  二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;

  三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向;

  四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;

  五、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;

  六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;

  七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;

  八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購(gòu)等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;

  九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

  十、愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。

  第三章印章管理規(guī)定

  一、印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的'發(fā)生,維護(hù)公司的利益,特制定本辦法。

  二、商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財(cái)務(wù)出納負(fù)責(zé)“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)“發(fā)貨專用章”的保管和使用;

  三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管,不得轉(zhuǎn)借他人。

  四、商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

  五、印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分,如員工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

  六、商貿(mào)公司各級(jí)人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。

  七、印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。

  八、在審核過(guò)程中被否決的,該文件予以退回。

  九、涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核簽字。

  十、業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無(wú)須經(jīng)上述程序,使用前由財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)即可使用。

  十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。

  十二、業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用,但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。

  十三、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項(xiàng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。

  十四、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  十五、任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

  十六、印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  十七、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對(duì)違紀(jì)者予以經(jīng)濟(jì)處罰,造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。

  第四章辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司各部門所需的辦公用品,在每月xx日前由各部門對(duì)本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計(jì)劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負(fù)責(zé)人,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。

  二、各部門上報(bào)的所需購(gòu)置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。

  三、需購(gòu)置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

  四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。

  五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  六、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低辦公費(fèi)用。

  第五章公司保密管理制度

  為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。

  一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

  1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

  2、人事決策中的秘密事項(xiàng);

  3、銷售政策;

  4、銷售協(xié)議;

  5、重要的合同、客戶和合作渠道;

  6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào);

  7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

  三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

  六、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。

  七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

  第六章安全保衛(wèi)制度

  為維護(hù)正常的工作秩序,確保財(cái)產(chǎn)安全,特制訂本制度。

  一、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程,進(jìn)行研究、部署,對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。

  二、成立以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取措施解決。

  三、根據(jù)實(shí)際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。

  四、落實(shí)防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無(wú)損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。

  五、抓好安全用電:

  1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換;

  2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐;

  3、材料室嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

  六、落實(shí)防盜措施:

  1、財(cái)務(wù)室要安裝防盜門窗,下班時(shí)要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;

  2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門窗和電燈;

  3、公司財(cái)物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

  4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。

  七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;

  八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任。

  第七章公司車輛管理制度

  一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說(shuō)明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  二、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

  三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  四、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。

  五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉(cāng)庫(kù),并采取必要的防盜措施。

  六、車輛用油及維修費(fèi)用由辦公室負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

  七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報(bào)銷。

  八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

  九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  第八章衛(wèi)生管理制度

  為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

  二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照x燈、電風(fēng)扇無(wú)浮塵;書櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺(tái)面、墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。

  三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)。

  四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,各部門要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理。

公司管理制度4

  考勤制度

  一、行政部人員每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;

  二、市場(chǎng)部及業(yè)務(wù)部員工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;

  三、所有員工實(shí)行事假審批制度。請(qǐng)假一天以下由常務(wù)副總審批,二天以上由總經(jīng)

  理審批。事后請(qǐng)假一律按曠工處理;

  四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或

  早退三次則按自動(dòng)離職處理,當(dāng)月工資扣發(fā);

  五、工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的任何事,如:吃東西、玩電腦、會(huì)客、串崗、聽音

  樂(lè)、閑談、睡覺、打牌、賭博等;

  六、每月月底做好月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃安排,交至總經(jīng)辦。

  員工獎(jiǎng)罰條例

  一、嚴(yán)格打卡和考勤制度,遲到或早退一次罰款貳拾元,遲到或早退兩次罰款肆拾元,遲到或早退三次按自動(dòng)離職處理,當(dāng)月工資扣發(fā)。無(wú)故曠工一次罰款伍拾元;

  二、上班必須穿工作服,不穿工作服者一次罰款伍拾元;

  三、受到客戶投訴,給公司造成不良影響者,罰款伍拾元,與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),罰款壹佰元;

  四、值班未做好值班記錄或交接班不清的,一次罰款伍拾元;

  五、上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的私事,如:在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂(lè)、閑聊、睡覺等,違反其中任何一條罰款壹佰元;

  六、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn),非工作人員進(jìn)入監(jiān)控中心罰款壹佰元;

  七、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn),擅自改動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件罰款壹佰元;

  八、無(wú)公司經(jīng)理批準(zhǔn),隨意調(diào)出或打印計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料,罰款壹佰元;

  九、以上規(guī)章制度,一月內(nèi)違反三次者,公司予以辭退,當(dāng)月工資扣發(fā);

  十、設(shè)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。公司每月評(píng)選出一名各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;

  十一、設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。公司每月評(píng)選出一名對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元;十二、設(shè)冠軍獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部超額完成當(dāng)月任務(wù)的冠軍,獎(jiǎng)勵(lì)壹佰元。

  員工規(guī)范用語(yǔ)

  一、您好,您請(qǐng)坐!

  二、您好,烽火臺(tái)衛(wèi)星科技,請(qǐng)問(wèn)能幫助您什么嗎?

  三、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要我服務(wù)的嗎?

  四、您好!請(qǐng)問(wèn)您找哪位?請(qǐng)稍候?請(qǐng)問(wèn)有什么事可以轉(zhuǎn)告嗎?讓您久等了!

  五、請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題需要我們幫助嗎?

  六、我們的工程人員已在去往您處的路上,請(qǐng)您稍等。

  七、非常感謝!可以留下您的聯(lián)系方式嗎?

  八、對(duì)不起,請(qǐng)您大聲些好嗎?

  九、對(duì)不起,您所提出的`要求不符合我公司規(guī)定,恐怕不能幫到您。

  十、對(duì)不起,您咨詢的內(nèi)容暫時(shí)沒(méi)有記錄,給您造成不便,敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

  十一、對(duì)不起,我公司暫無(wú)此項(xiàng)服務(wù),我們會(huì)將您所提出的要求轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,希望不久的將來(lái)會(huì)滿足到您。

  十二、對(duì)不起,請(qǐng)您慢慢說(shuō)好嗎?我一定會(huì)幫您解決的。

  十三、對(duì)不起,給您造成不便,敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

  十四、謝謝您對(duì)我們的支持,再見!

  十五、謝謝您的咨詢,歡迎下次再來(lái)!

  十六、請(qǐng)走好,再見!

  員工保密制度

  一、公司員工有責(zé)任和義務(wù)保守公司的秘密;

  二、在符合安全的存放場(chǎng)所保存公司資料和客戶資料;

  三、公司員工都有責(zé)任維護(hù)保密設(shè)施,不準(zhǔn)將公司資料向外泄露;

  四、積極開展保密宣傳教育,嚴(yán)禁將公司秘密帶出公司;

  五、員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將他人帶入監(jiān)控中心;

  六、忠于職守,有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,把保密工作做好;

  七、公司財(cái)務(wù)室、文檔室、監(jiān)控中心是公司重點(diǎn)保密單位;

  八、公司部門負(fù)責(zé)人是本部門保密工作第一責(zé)任人;

  九、抓好上班前和下班前,例行安全檢查的監(jiān)督;

  十、凡泄露公司秘密者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律辭退,造成后果者,按情節(jié)輕重追究其責(zé)任,直至追究其刑事責(zé)任。

公司管理制度5

  一、目的

  為促進(jìn)公司持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動(dòng),增強(qiáng)員工的組織性、紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

  二、適用范圍

  適用于公司在職人員。

  三、職責(zé)

  為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對(duì)本部門員工的管理監(jiān)督。

  1、考勤

  1)公司員工一律實(shí)行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說(shuō)明原因,但一個(gè)月不得超過(guò)三次,否則不以出勤論處,須扣除當(dāng)日工資。

  2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次

  3)上班時(shí)間

  生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時(shí)間為10.5小時(shí),白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。

  員工每半個(gè)月轉(zhuǎn)班一次 ,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)交接。

  管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00

  公司例會(huì)每周一、三、五、7:50在公司大門早會(huì)不得任何借口請(qǐng)假,遲到曠會(huì)罰款10/一次

  2、請(qǐng)假

  1)請(qǐng)假人員須事先填寫請(qǐng)假單,并注明請(qǐng)假原因,特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo),回公司上班當(dāng)天須補(bǔ)簽請(qǐng)假條。公司職員請(qǐng)假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,請(qǐng)假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假人員必須在確認(rèn)請(qǐng)假單已審批完后方算完成請(qǐng)假。班干部、職員以上人員請(qǐng)假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請(qǐng)假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。

  2)請(qǐng)假單審批完后交人事處,以便核算考勤。

  3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報(bào)告,經(jīng)管理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標(biāo)準(zhǔn)下,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。

  4)請(qǐng)長(zhǎng)假者到期未能按時(shí)上班時(shí),需先向所屬部門主管人申請(qǐng)批準(zhǔn),班干部、職員以上級(jí)別需報(bào)經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時(shí)間返回公司。若無(wú)特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請(qǐng)假請(qǐng)求,并以曠工論處。

  3、曠工

  1)一次性遲到或早退30分鐘以上。

  2)未經(jīng)請(qǐng)假,私自不上班者。

  3)曠工按未出勤時(shí)間三倍計(jì)算,連續(xù)曠工三天以上作自動(dòng)離職處理,公司不予結(jié)算工資。

  4、入職/離職

  1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,擇優(yōu)錄用人才。

  1..1公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  1.2公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

  1.3員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。

  1.4員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系。

  1.5員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。

  1.6應(yīng)聘者通過(guò)公司面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。

  5.試用

  2.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期限視勞動(dòng)合同期限可分為1、2、3個(gè)月或以上不等,試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。

  2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

  2.3員工試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請(qǐng)。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,主管以上級(jí)別需總經(jīng)理審批后方可生效。

  1)離職分為:辭職、自動(dòng)離職、辭退、開除等,除自動(dòng)離職者未能及時(shí)辦理交接手續(xù),其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù),經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。

  2)若辭職未到期,申請(qǐng)?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經(jīng)部門主管簽字同意,且證實(shí)其工作已交接清楚及無(wú)留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。

  離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認(rèn)工具無(wú)損壞),經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財(cái)務(wù),所有離職人員,在離職到月底結(jié)算工資。

  1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。

  2)試用期未滿,工作時(shí)間未夠7天者不予以結(jié)算工資。

  3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實(shí)及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請(qǐng)表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。

  4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并且永不錄用。

  5)曠工三天作自動(dòng)離職處理,公司不予結(jié)算薪資。

  6)無(wú)法勝任工作者,給予辭退處理。

  7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

  6、工作紀(jì)律

  1)遵守公司紀(jì)律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事情(比如看小說(shuō)、雜志、玩手機(jī)、睡覺等)。

  2)工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。

  3)上班時(shí)間不允許穿拖鞋,應(yīng)按統(tǒng)一工作服。

  4)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格按章行事,不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。

  5)服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。

  6)公正平等、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)集體榮譽(yù)、嚴(yán)守公司機(jī)密。

  7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財(cái)物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動(dòng)。注:(打架不管有理無(wú)理先動(dòng)手違規(guī),包括醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等先動(dòng)手方承擔(dān)責(zé)任。)違反這一條無(wú)薪開除,情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。

  9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財(cái)產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實(shí)立即開除。

  四、薪酬

  1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機(jī)臺(tái)5S現(xiàn)場(chǎng)交接好給下一班,并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗(yàn),不良品標(biāo)示返工處理,并填好日?qǐng)?bào)表,交給生產(chǎn)文員。公司分計(jì)時(shí)和計(jì)件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計(jì)時(shí)員工在主管未做登記的情況下幫計(jì)件員做事, 將計(jì)時(shí)與計(jì)件雙方皆須1天扣3天工資.

  1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時(shí)發(fā)工資, 特殊情況需延時(shí)的, 最多不能超過(guò)15天。

  1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時(shí),部門主管會(huì)提前通知員工加班,希望員工配合工作。

  五、品質(zhì)管控

  為了提高產(chǎn)品品質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì)、準(zhǔn)量的將產(chǎn)品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時(shí)為了提升管理人員的`積極性,做到工作有考核的依據(jù)。特制定此方案

  適用考核對(duì)象: 品管績(jī)效指標(biāo)

  品管考核指標(biāo):

  客訴

  單數(shù)

  客戶單數(shù)

  50元/單

  客訴問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表

  文員

  批退不良

  功能不良比率5%或以上

  退貨返工:100元/單

  客訴問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表

  文員

  報(bào)廢處理:200元/單

  外觀不良比率3%或以上

  退貨返工:100元/單

  客訴問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表

  文員

  報(bào)廢處理:200元/單

  電鍍不良

  毛刺、滑牙不良比率7%或以上

  退貨返工:100元/單

  客訴問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表

  文員

  報(bào)廢處理:200元/單

  補(bǔ)充說(shuō)明:

  1、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計(jì)算在內(nèi)。

  2、退貨返工/報(bào)廢:指客訴造成的返工或報(bào)廢。內(nèi)部造成批量性報(bào)廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。

  3、制程不良,巡查過(guò)程或全檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報(bào)。直接處罰扣績(jī)效500元/次。

  4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過(guò)的產(chǎn)品,要請(qǐng)示由主管判定是否放過(guò)。主管批準(zhǔn)放過(guò)而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。

  5、績(jī)效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、出現(xiàn)爭(zhēng)議由大家協(xié)商解決。

  六、安全操作規(guī)程

  第一條上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除。

  第二條啟動(dòng)電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺(tái)面無(wú)任何可移動(dòng)物件時(shí),方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動(dòng)而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動(dòng)而傷害人體。

  第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時(shí)嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。

  第四條使用腳踏板時(shí),嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動(dòng)腳踏板而造成傷害。

  第五條第五條 在安全防護(hù)裝置拆除的情況下,不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。

  七、本方案規(guī)定由20xx年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。

公司管理制度6

  1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。

  2、不按時(shí)打卡遲到、早退一次20元。

  3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。

  4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。

  5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。

  6、每周周六周日不可以請(qǐng)假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。

  7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。

  8、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒(méi)有。

  9、離職提前15天申請(qǐng),招聘到人員替代你的崗位才可以離職。

  10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

  11、中途離職沒(méi)有提前15天申請(qǐng),工資沒(méi)有。

  12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。

公司管理制度7

各施工項(xiàng)目:

  為做好20xx年公司安全生產(chǎn)工作,為全體員工創(chuàng)造舒適、健康的工作生活環(huán)境,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)的管理,將各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn),公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理保障措施如下:

  1、公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司安全生產(chǎn)工作題,組織重要安全生產(chǎn)活動(dòng)。

  2、各項(xiàng)目成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、預(yù)測(cè)本單位的安全生產(chǎn)形勢(shì),綜合管理本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督本項(xiàng)目環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行。對(duì)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作實(shí)施監(jiān)督,組織安全生產(chǎn)檢查,協(xié)調(diào)相關(guān)事故處理,負(fù)責(zé)勞動(dòng)防護(hù)用品管理。

  3、建立有效且符合爆破工程作業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的職業(yè)健康安全管理體系文件,確保文件中規(guī)定的都要在實(shí)際工作中得到有效實(shí)施。

  4、把隱患排查治理工作作為長(zhǎng)期行為,納入本單位安全生產(chǎn)管理工作的重點(diǎn),形成制度化、規(guī)范化,并建立長(zhǎng)效機(jī)制。

  5、堅(jiān)持在實(shí)際工作中,對(duì)爆破工程作業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的危害辨識(shí),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),及時(shí)向職工進(jìn)行安全交底,并采取必要的.安全防范措施。

  6、制定工程爆破作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定,各項(xiàng)目、班組安全生產(chǎn)崗位職責(zé)明確。

  7、按規(guī)定,各項(xiàng)目配備專(兼)職安技人員,并認(rèn)真履行職責(zé)。

  8、全年由公司總經(jīng)理或?qū)B毎踩珕T帶隊(duì)開展的安全自檢自查活動(dòng)不少于四次,生產(chǎn)施工期間每月一次,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的事故、事件不符合項(xiàng),及時(shí)進(jìn)行糾正和采取預(yù)防措施。認(rèn)真做好平時(shí)安全檢查工作記錄臺(tái)帳。檢查要著重整改,對(duì)檢查出的問(wèn)題,要做到任務(wù)、時(shí)間、費(fèi)用、措施、責(zé)任人五落實(shí),逐條落實(shí)整改,對(duì)一時(shí)整改有困難的要及時(shí)定出整改計(jì)劃,限期解決,使檢查出來(lái)的問(wèn)題條條有落實(shí),件件有交待。

 。1)事故隱患整改實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)的原則。對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患要定整改措施、責(zé)任人、整改期限、整改資金;

 。2)項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)格的隱患排查整改責(zé)任制度:

  (3)項(xiàng)目是事故隱患整改的責(zé)任主體,項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人是事故隱患排查治理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目事故隱患排查治理工作。

 。4)對(duì)限期內(nèi)沒(méi)有整改完畢的或沒(méi)有進(jìn)行整改的,責(zé)令停產(chǎn)整改,并追究項(xiàng)目責(zé)任人的責(zé)任。

  9、加強(qiáng)新工(臨時(shí)工、轉(zhuǎn)換工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人)現(xiàn)場(chǎng)崗位教育,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)持證上崗。認(rèn)真開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和崗位技能訓(xùn)練。新職工上崗前必須進(jìn)行公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育。

  10、加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理,確保職工的生命健康,維護(hù)職工合法權(quán)益。做好防塵、有毒有害氣體的防護(hù)工作,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。

  11、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)施工的三同時(shí)'制度。堅(jiān)持生產(chǎn)施工項(xiàng)目在施工前有施工組織設(shè)計(jì)且有安全生產(chǎn)專篇。

  12、生產(chǎn)施工項(xiàng)目必須要有施工設(shè)計(jì)和施工安全設(shè)計(jì)書,在項(xiàng)目施工前報(bào)大隊(duì)安全科備案。

  13、租用的設(shè)備和雇用人員全部納入公司安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理,杜絕'以包代管'現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、堅(jiān)持對(duì)爆破工程作業(yè)生產(chǎn)設(shè)備使用的維護(hù)與保養(yǎng),正確使用爆破工程儀器儀表,堅(jiān)持定期對(duì)使用車輛進(jìn)行強(qiáng)制二級(jí)維護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行爆破工程作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程。

  15、加強(qiáng)對(duì)爆炸物品的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》、《民爆條例》中的要求和規(guī)定,認(rèn)真做好爆炸物品的購(gòu)買、運(yùn)輸、保管、領(lǐng)用、使用、清退、銷毀工作,做好爆炸物品的登記記錄工作,做到帳物相符。

  16、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物,必須執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立專門的安全管理制度,采取可靠的安全措施,接受有關(guān)主管部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理。

  17、對(duì)重大危險(xiǎn)源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n,進(jìn)行定期檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控,并制定應(yīng)急預(yù)案,告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。

  18、進(jìn)行爆破、挖掘清運(yùn)等危險(xiǎn)作業(yè),應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理,確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。

  19、兩個(gè)以上單位在同一作業(yè)區(qū)域進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有可能危及對(duì)方安全生產(chǎn)的,各方要簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)采取的安全措施,并指定專職管理人員進(jìn)行檢查與協(xié)調(diào)。

  20、施工項(xiàng)目應(yīng)做好職業(yè)危害的防治工作。礦山應(yīng)配備作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害檢測(cè)和防護(hù)設(shè)備與裝置,認(rèn)真落實(shí)粉塵、高溫、噪聲、有毒有害氣體和放射性危害的防治措施,切實(shí)改善作業(yè)環(huán)境;定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查;如實(shí)向從業(yè)人員報(bào)告作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害情況。礦山企業(yè)應(yīng)定期對(duì)作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的粉塵、毒物、噪聲和空氣含氧量進(jìn)行自測(cè)自檢,并接受法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的檢測(cè)。

  21、施工項(xiàng)目的爆破器材管理和爆破作業(yè),應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民用爆破物品管理?xiàng)l例》和爆破安全規(guī)程執(zhí)行。礦山爆破應(yīng)預(yù)先制作工程爆破說(shuō)明書。

  22、礦山開采,應(yīng)按照礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求,先做設(shè)計(jì)后開采,先做施工組織設(shè)計(jì)后采礦的順序,同時(shí)編制掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程、采礦作業(yè)規(guī)程、爆破作業(yè)規(guī)程等。對(duì)特殊作業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定專項(xiàng)安全技術(shù)及施工管理措施方案。

  23、應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,制定應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練。必須制定應(yīng)急管理制度,完善應(yīng)急救援體系。應(yīng)建立由專職或兼職人員組成的事故應(yīng)急救援機(jī)構(gòu),配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備;未建立事故應(yīng)急救援組織的,應(yīng)與鄰近的應(yīng)急救援組織簽訂救援協(xié)議,保證事故發(fā)生后能得到及時(shí)救援。

  *****工程爆破公司

  20xx年*月**日

公司管理制度8

  第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理,保護(hù)勞動(dòng)者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。

  第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。

  第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。

  第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。

  第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的'作業(yè)。

  第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。

  第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

  第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用,由公司承擔(dān)。

  第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。

  第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。

  第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

  第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

  第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

公司管理制度9

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確保客戶及時(shí)無(wú)誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時(shí)返回;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料,并及時(shí)取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)有效地處理并反饋客戶的'咨詢和意見;

  5、擴(kuò)大本區(qū)域取件、派件業(yè)務(wù)量,開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

公司管理制度10

  第一章總則

  第一條目的:為維護(hù)公司安全,規(guī)范人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規(guī)定。

  第二條適用范圍:人員、車輛、物品出入廠門時(shí),應(yīng)遵守本規(guī)定,由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理。

  第二章人員出入管理

  第三條本公司員工出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:

 。ㄒ唬┥舷掳鄳(yīng)穿著制服,出入廠門必須打卡。

 。ǘ┎块T經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員,及因工作需要經(jīng)常出入廠人員經(jīng)批準(zhǔn),可以隨時(shí)出入廠(門衛(wèi)處放置人名清單)。

  (三)普通員工上班時(shí)間因公外出,須持外出通知單(或出門證)出門。

 。ㄋ模﹩T工于上班時(shí)間請(qǐng)假出廠時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出廠。

 。ㄎ澹⿵S內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠。

  第四條其他企業(yè)人員出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:

 。ㄒ唬┣⒐藛T須于門衛(wèi)處出示相關(guān)身份證明,辦理入廠登記手續(xù),發(fā)給來(lái)客出入公司登記單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。公事完畢,公司接待人員須在來(lái)客出入公司登記單上簽字,由來(lái)賓交還門衛(wèi)處。具體流程詳見行政系統(tǒng)流程管理中的'出入公司管理流程。

 。ǘ﹨f(xié)作廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員,憑公司發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。

  (三)政府機(jī)關(guān)、客戶、人民團(tuán)體或本廠區(qū)人員親友如有必要入廠參觀時(shí),由經(jīng)辦人或申請(qǐng)人填具參觀申請(qǐng)登記單,經(jīng)核準(zhǔn)后通知各有關(guān)部門并派員引導(dǎo)參觀。入廠時(shí)門衛(wèi)應(yīng)在參觀申請(qǐng)登記單簽注入廠時(shí)間,參觀完畢出廠時(shí)簽注出廠時(shí)間。

 。ㄋ模┍竟静块T經(jīng)理或副經(jīng)理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請(qǐng)手續(xù),但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填參觀申請(qǐng)登記單,由門衛(wèi)簽注入出廠時(shí)間。

 。ㄎ澹﹨⒂^時(shí)間以日常上班時(shí)間為限,若遇到休假日,須事先來(lái)函核準(zhǔn)或經(jīng)當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。

  第五條公司員工親屬或朋友來(lái)訪,門衛(wèi)應(yīng)要求其出示相關(guān)身份證件,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)該員工進(jìn)行接待。

  第三章車輛出入管理

  第六條外部廠商車輛出入廠門時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)定:

  (一)交貨車輛應(yīng)填寫車輛出入證,并注明車號(hào)、隨車人數(shù)、裝運(yùn)品名、事由、入廠范圍等事項(xiàng),經(jīng)門衛(wèi)查對(duì)簽注時(shí)間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經(jīng)洽辦人簽章,并于出廠時(shí)交還門衛(wèi)。

 。ǘ┨徇\(yùn)本公司各種貨品車輛,入廠時(shí)須填寫車輛出入證,經(jīng)門衛(wèi)查對(duì)簽注時(shí)間后入廠。裝貨出廠時(shí),須交還經(jīng)洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

 。ㄈ┓沁\(yùn)貨車輛入廠必須在門衛(wèi)處領(lǐng)取停車證,憑此證在廠區(qū)內(nèi)指定區(qū)域行車、泊車,車輛出廠時(shí)必須返還停車證,否則,不允許出廠。

  第七條本公司車輛出入廠門時(shí)憑車輛出入證不需進(jìn)行登記,但裝運(yùn)各種貨品出廠時(shí),也應(yīng)出示送貨單或物品出門證等證明,并經(jīng)門衛(wèi)審查后出廠。

  第八條本公司員工的自行車不得進(jìn)入廠門,全部停放在公司門外的車庫(kù)中。公司內(nèi)部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區(qū)內(nèi)使用。對(duì)于在廠區(qū)內(nèi)住宿的外地員工,經(jīng)部門相應(yīng)主管批準(zhǔn)后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進(jìn)行登記,自行車如果在廠區(qū)外發(fā)生故障,由該員工負(fù)責(zé)修理費(fèi)用。

  第九條公司內(nèi)部使用的自行車不可騎入車間,只能在規(guī)定區(qū)域存放,以免發(fā)生安全事故。

  第四章物品出入管理

  第十條一般情況下,物品出廠均應(yīng)憑核準(zhǔn)的送貨單、出門證等證明經(jīng)門衛(wèi)核對(duì)無(wú)誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由公司相關(guān)部門制訂列表送門衛(wèi)執(zhí)行。

  第十一條各協(xié)作廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后才可放行。其他有關(guān)物品出入的管理參見保安人員執(zhí)勤準(zhǔn)則。

  第五章附則

  第十二條出入廠管理如有異常情形,門衛(wèi)應(yīng)即填報(bào)異常情況報(bào)告單(見附件),報(bào)告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  第十三條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,可隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。

  第十四條本準(zhǔn)則由安保部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)分管副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  第十五條本辦法實(shí)施之日起,既有的類似規(guī)章制度自行終止。

  值班門衛(wèi)意見:xxxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日

  安保部負(fù)責(zé)人意見:xxxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日

  分管領(lǐng)導(dǎo)意見(必要時(shí)):xxxx簽名:xxx時(shí)間:20xx年xx月xx日

公司管理制度11

  第一條 嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;

  第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對(duì)所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育或行政處分;

  第三條 嚴(yán)禁利用娛樂(lè)活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對(duì)當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理;

  第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長(zhǎng)承擔(dān));

  第五條 嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;

公司管理制度12

  1、苗圃是園林公司培植苗木、花卉、制作盆景的'綠化基地,貫徹以綠養(yǎng)綠方針。

  2、苗圃必須為本公司園林工程服務(wù),同時(shí)也要為社會(huì)綠化活動(dòng)服務(wù)。

  3、苗圃應(yīng)充分利用自身?xiàng)l件,開展新品種選育和引進(jìn)。

  4、苗圃的所有名貴花木必須建立賬冊(cè),詳細(xì)記明品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、出入苗圃時(shí)間、去向等情況。

  5、苗圃不準(zhǔn)存放私人花卉。

  6、苗圃工作人員嚴(yán)禁私自將各類苗木、花卉、盆景等帶出苗圃,違者處以原價(jià)五至十倍罰款。

  7、苗圃負(fù)責(zé)園林公司綠化工程所需各種優(yōu)質(zhì)、珍貴和美觀的頂級(jí)苗木及花卉的選購(gòu)、定植、展示、養(yǎng)護(hù)和營(yíng)銷。

公司管理制度13

  一、目的:規(guī)范化、制度化、科學(xué)化地管理駐地監(jiān)理小組的工程資料。

  二、收文處理程序:

  來(lái)文→簽收→登記→傳閱→承辦→收集→歸檔

  1、需簽核返回的文件:

  專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→返回發(fā)文單位

  2、需轉(zhuǎn)發(fā)的文件:

  專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)傳閱→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)批準(zhǔn)→轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)單位

  3、需簽核、蓋章返回的文件:

  專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)審核簽字、蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章→公司蓋章→返回發(fā)文單位

  4、只需簽核、簽閱和歸檔的文件:

  專業(yè)監(jiān)理工程師(監(jiān)理員)批閱簽字→歸檔

  5、凡需要承辦或批示的文件必須立即辦理,若不能及時(shí)辦理需要研究處理的文件,應(yīng)以書面形式給予對(duì)方回復(fù)。

  三、發(fā)文處理程序:

  擬稿→編號(hào)→審稿→簽發(fā)→歸檔

  1、會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)指定擬稿人;

  2、監(jiān)理發(fā)文由提出人擬稿,并按本制度規(guī)定編號(hào);

  3、所發(fā)文件經(jīng)總監(jiān)蓋章簽字后,方可發(fā)出;

  4、所發(fā)文件嚴(yán)禁涂改;

  5、文件簽發(fā)后,由資料員作好發(fā)送登記,并歸檔。

  四、收、發(fā)文登記:

  1、收文和發(fā)文分開登記。

  2、按資料分類,屬于同類編號(hào)的登記在一起。

  3、經(jīng)濟(jì)簽證獨(dú)立登記。

  4、工程變更獨(dú)立登記(總監(jiān)登記)。

  5、多個(gè)單位工程的項(xiàng)目、多個(gè)分段的市政工程,項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)實(shí)際情況制定收、發(fā)文登記和歸檔方案。

  五、資料編號(hào):

  1、城建檔案和公司統(tǒng)一規(guī)定資料編號(hào)為:A承建商類、B監(jiān)理類、C監(jiān)理內(nèi)部使用類、D勘察設(shè)計(jì)類、E業(yè)主類;

  2、各工程項(xiàng)目發(fā)文統(tǒng)一編號(hào)如下:

  發(fā)文編號(hào)采用MMi-Ni-XX形式;

  MM:表示工程項(xiàng)目名稱漢語(yǔ)拼音的字頭。如“HW”表示“華為”,“i”表示棟號(hào)或區(qū)段號(hào);

  Ni:表示政府和公司統(tǒng)一管理的資料分類號(hào)。如“B4”表示“開工令”,“C2 ”表示“工程進(jìn)度跟蹤表”;

  XX:表示流水號(hào)。如1,2,3,……N。

  3、若項(xiàng)目有多個(gè)單位工程或區(qū)段,將資料按驗(yàn)收棟號(hào)或區(qū)段分開后再編號(hào)。

  六、資料歸檔:

  1、按A、B、C、D、E分五大類分別歸檔;

  2、每大類采用公司統(tǒng)一制作的樣板文件夾按分類編號(hào)分開;

  3、上交檔案館的資料由公司資料員協(xié)助監(jiān)理組資料員按照檔案館的要求整理、歸檔。

  七、向公司移交資料:

  分類→裝訂→上交

  1、資料分兩部分:一部分按月移交;另一部分在工程完工驗(yàn)收前后移交。

  2、按照城建檔案和公司的規(guī)定(詳見資料分類目錄)分別裝訂成冊(cè),上交資料宜為原件,特殊情況可為復(fù)印件;

  3、裝訂順序?yàn)椋悍饷、資料目錄表、內(nèi)容;

  4、總監(jiān)必須對(duì)上交公司資料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),并在“資料目錄表”簽字,蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章;

  5、移交檔案館的資料,按檔案館要求的資料目錄,將項(xiàng)目發(fā)生的資料原件按月上交公司獨(dú)立保管;

  6、每月底最后三天內(nèi)須將本月資料整理好移交公司;

  7、現(xiàn)場(chǎng)資料員向公司移交資料時(shí),應(yīng)填好“資料目錄表”,并由接交人簽字。

  八、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)資料臨時(shí)移交:

  1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員異動(dòng)時(shí),必須將所管理的資料移交給資料員,辦理好書面移交手續(xù),項(xiàng)目總監(jiān)確認(rèn);

  2、若資料員休假或公差外出時(shí),總監(jiān)應(yīng)及時(shí)安排人員接任資料管理工作,并辦理書面交接手續(xù)。

  九、向檔案館移交資料:

  收集→整理→核查→裝訂→上交

  1、資料員按檔案館的要求收集、整理資料;

  2、檔案館要求掃描、錄制光盤的`資料必須掃描、錄制光盤。(附檔案館文件材料目錄)

  3、總工辦對(duì)照檔案館的要求進(jìn)行檢查;

  4、按檔案館的要求進(jìn)行目錄分冊(cè)、排序、編頁(yè)碼;

  5、資料員裝訂好上交檔案館;

  6、掃描、錄制光盤的資料須上交公司一套。

  十、城建檔案管理規(guī)定:

  1、《統(tǒng)一用表》必須采用碳素黑色墨水填寫或黑色碳素印墨打印,采用復(fù)寫的應(yīng)使用單面碳素復(fù)寫紙,填寫或打印的首份用于上交城建檔案館;

  2、填寫《統(tǒng)一用表》應(yīng)使用規(guī)范的語(yǔ)言、法定計(jì)量單位、公歷年月日;

  3、簽署人簽名應(yīng)采用慣常筆跡親筆手簽。項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表和監(jiān)理工程師蓋執(zhí)業(yè)注冊(cè)章,單位簽署欄應(yīng)采用單位注冊(cè)全稱并加蓋公章;

  4、《統(tǒng)一用表》表頭“編號(hào)”欄按本制度的規(guī)定編號(hào)。

  十一、資料借閱:

  項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員查閱資料必須征得資料員同意后方可查閱;

  2、外單位查閱資料必須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書面批準(zhǔn)方可查閱;

  3、借閱資料只限于在辦公室查閱,要求及時(shí)歸還;

  4、監(jiān)理工作人員確因工作需要必須帶離辦公室的,須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)的書面批準(zhǔn),且借閱時(shí)間不得超過(guò)三天;

  5、借閱人不得拆卸、調(diào)換、污損所借資料,未經(jīng)許可不得復(fù)制;

  6、不許在資料上圈點(diǎn)、劃線、涂改等做任何標(biāo)記。

  十二、資料信息化管理:

  1、能夠用計(jì)算機(jī)處理的資料均通過(guò)計(jì)算機(jī)完成;

  2、通過(guò)計(jì)算機(jī)完成的資料都必須拷貝存盤,月底與資料一起上交公司;

  3、資料統(tǒng)一按照A、B、C、D、E分類要求存盤,每一分類均設(shè)子目錄,子目錄名即為資料編號(hào),并且軟盤上應(yīng)貼好標(biāo)簽及寫保護(hù)口,標(biāo)明工程名稱及上交月份;

  4、要求掃描處理、錄制光盤的資料,還必須掃描處理、錄制光盤;在施工中有關(guān)重要工序需要拍照和數(shù)碼攝像的,都必須拍照和數(shù)碼攝像并錄制光盤。

  十三、資料保管:

  1.資料員負(fù)責(zé)好資料的保密、防盜、防腐、防丟、防潮工作;

  2、保持資料的干凈、整潔;

  3、監(jiān)理小組常用的資料,應(yīng)自留復(fù)印件或拷貝保存,以備查閱;

  十四、失效資料處理:

  1、工程竣工后項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)負(fù)責(zé)將剩余的資料上交公司;

  2、項(xiàng)目總監(jiān)(總監(jiān)代表)和資料員鑒定資料是否留存;

  3、對(duì)不留存的資料經(jīng)總工辦批準(zhǔn)后銷毀。

  十五、總監(jiān)、資料員的責(zé)任:

  總監(jiān)對(duì)資料負(fù)監(jiān)督和管理責(zé)任;

  資料員對(duì)資料的管理負(fù)直接責(zé)任。

  十六、執(zhí)行制度的考核:

  十七、相關(guān)制度:

  監(jiān)理組行文管理制度。

  十八、涉及的表格:

  1、收/發(fā)文登記;

  2、資料移交登記表;

  3、資料目錄表;

  4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)函數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;

  5、監(jiān)理人員發(fā)函明細(xì)表;

  6、資料借閱登記表。

公司管理制度14

  一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)

 。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面

 。ǘ┲贫润w系內(nèi)容

 。ㄈ┲贫润w系修訂、調(diào)整

  二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則

 。ㄒ唬┲贫扔^合理

  制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。

  (二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主,與文化管理理念相符

  員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí),所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化,調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。

  (三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性

  規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。

  三、公司組織行為準(zhǔn)則

 。ㄒ唬┯褠燮降取⑾嗷プ鹬

  1、公司充分尊重員工,對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;

  2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。

 。ǘ┚(xì)管理、降低成本

  1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制;

  2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,找出問(wèn)題,分析原因,采取措施。

 。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理

  1、權(quán)責(zé)對(duì)等,適當(dāng)授權(quán);

  2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;

  3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。

 。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)

  1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;

  2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí),特別是管理部門要樹立服務(wù)觀;

  (五)效率與效果并重

  1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;

  2、注重過(guò)程控制,保證正確結(jié)果。

 。┙y(tǒng)一指揮

  1、正常情況下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮;

  2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

 。ㄆ撸┕礁(jìng)爭(zhēng)

  1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開;

  2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明;

  3、以業(yè)績(jī)論英雄,在業(yè)績(jī)面前人人平等。

 。ò耍┝钚薪

  1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除;

  2、在制度面前人人平等,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。

 。ň牛┘磿r(shí)激勵(lì)

  1、以正面激勵(lì)為主,以懲罰措施為輔;

  2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn);

  3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。

  四、公司全體員工行為準(zhǔn)則

  (一)基本素養(yǎng)

  1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;

  2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);

  3、具備服務(wù)意識(shí):上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);

  4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;

  5、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。

 。ǘ┞殬I(yè)道德

  1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;

  2、潔身自愛,不做損害他人的事;

  3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;

  4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。

 。ㄈ┭孕信e止

  1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;

  2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

  3、使用禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁說(shuō)臟話;接電話時(shí)首先說(shuō)“您好”;

  4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

  5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語(yǔ)相向。

  (四)工作準(zhǔn)則

  1、認(rèn)真對(duì)待工作,按時(shí)完成任務(wù);

  2、遇見問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),虛心求教;

  3、到完成期限,無(wú)論工作完成與否,都要主動(dòng)回復(fù)完成情況;

  4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;

  5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

  五、公司管理制度的概念

  公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。

  公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

  多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。

  不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

  比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。

  六、公司管理制度的方法

 。1)借鑒學(xué)習(xí)

  作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

 。2)不斷總結(jié)

  任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

  (3)循序漸進(jìn)

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

 。4)特色管理道路

  正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

  針對(duì)性和實(shí)效性

  現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

  七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性

 。1)管理制度具有規(guī)范性

  1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。

  企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的.因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

  3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:

  第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;

  第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

 。2)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)

  企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:

  1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。

  2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。

  3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

  (3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:

  企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

  1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。

  2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。

  八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者

  企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行;沒(méi)有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:

 。1)加強(qiáng)透明度

  員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)。因(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。

 。2)自掃門前雪

  管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。

  企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。

公司管理制度15

  1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,每次出車必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車,各部門用車,由部門領(lǐng)導(dǎo)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,主管領(lǐng)導(dǎo)同意后直接通知司機(jī)。

  2.必須熟知交通法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時(shí)系好安全帶,確保生命財(cái)產(chǎn)的.安全。否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。

  3.司機(jī)應(yīng)熟知所駕駛車輛各部件的性能,對(duì)車輛要經(jīng)常進(jìn)行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術(shù)狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運(yùn)行。

  4.車輛確需維修時(shí),要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理,并實(shí)性行零件以舊換新,如果在定點(diǎn)維修站修理,并且不立即結(jié)帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價(jià)格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)務(wù)結(jié)帳,無(wú)特殊情況未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自修車。

  5.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時(shí)不許用手機(jī)和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機(jī)本人負(fù)責(zé)。

  6.開車時(shí)要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強(qiáng)行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時(shí)不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴(yán)禁無(wú)故繞行辦私事。

  7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時(shí)要有車人在場(chǎng),沒(méi)有特殊情況兩日內(nèi)報(bào)銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當(dāng)月工資并根據(jù)情況從重處罰。

  8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機(jī)按價(jià)賠償和補(bǔ)辦。

  9.車輛停運(yùn)后,有閑余時(shí)間,司機(jī)在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動(dòng)。

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