辦公室管理制度（精品）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編精心整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。
辦公室管理制度1
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；
第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗；
第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情；
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝；
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行；
第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話；
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話；
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天；
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦；
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以單位名義發(fā)出的'郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；
第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn)，到辦公室備案；假條未在辦公室即時(shí)備案，以曠工論處，扣減工資；
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后備案單位不發(fā)加班費(fèi)；
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡，須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽，否則會(huì)作曠工處理；
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可；
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽，如因故未打卡，請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理；
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則會(huì)被罰款；
第二十二條如請(qǐng)病假，如無假條一律會(huì)認(rèn)同為事假；
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則會(huì)視為曠工處理；
第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤，不能回單位打卡員工，請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡；
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)；各部門全體外出，必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼；
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過量；
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部，及會(huì)議室、接待室。
辦公室管理制度2
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
總則：
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
一、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。
1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺加班。
2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00
下午工作時(shí)間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi)，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計(jì)遲到4---6次，給予警告一次，累計(jì)遲到7----10次給予記過一次，累計(jì)遲到11次或更多給予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息，無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。
6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛(wèi)生、生活制度
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1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請(qǐng)事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。
4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。
②衛(wèi)生
1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。
3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。③生活1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理，原則上多退少補(bǔ)。
2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。
3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。
三、會(huì)議與培訓(xùn)管理
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1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。
2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
②培訓(xùn)
1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班，根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。
2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽從安排，做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。
3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3、服從公司調(diào)派。
4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。
5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。
6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議，積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。
7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。
8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.市場(chǎng)工作，檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績(jī)。
9、講究?jī)x表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。
10、合理編制工作計(jì)劃，并監(jiān)督各專營(yíng)店日常工作，以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。
11、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢(shì)，具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。
12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告，并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況，自報(bào)下月計(jì)劃。
13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
四、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
五、本制度于頒布之日起施行。
辦公室管理制度3
為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢？
1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
2、各教師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日教師要做好當(dāng)天的.份內(nèi)工作，同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗。
4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情，有事外出要向教導(dǎo)處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù)；嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長(zhǎng)，微笑服務(wù)，耐心細(xì)致；與學(xué)生談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí)，需經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn).
辦公室管理制度4
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向;
四、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí)，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛護(hù)公物，節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費(fèi);
辦公室管理制度5
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的`裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度6
一、總則：
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。
4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請(qǐng)人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意：愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲：當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情：打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄：隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的：上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對(duì)方來電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌：要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄
露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采
集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，
應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10
元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照
價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的'合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。
2、入庫:對(duì)采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收：?jiǎn)T工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范：
1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方;
3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1)定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：
2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).員工值日。
1.目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
3.值班要點(diǎn)：
1).巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二).部門主管值班
1.目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主;
2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
3.值班要點(diǎn)：
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員;
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意：
1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚;
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;
3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;
4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;
5.對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;
6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告;
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;
8.根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
辦公室管理制度7
第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。
第三條負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條 下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
第五條輪到值日的人員要履行好職責(zé)，做好以下工作：
1、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應(yīng)；
2、每天早上淋花；
3、各辦公室的`關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門；
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度8
為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律：
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的'書報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會(huì)時(shí)，各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)隨意接聽電話，以免影響會(huì)議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應(yīng)及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計(jì)為遲到（事先申請(qǐng)的除外）。每月遲到超過三次（含三次）者，公司將給予書面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時(shí)的計(jì)為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計(jì)七日的，公司將給予除名的處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。
第五條員工請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單（急病除外），報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請(qǐng)假需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假申請(qǐng)單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計(jì)至每月30日或31日。月末各部門匯總當(dāng)月部門所屬人員考勤情況，報(bào)綜合部。
第三章接待管理
第七條對(duì)于有預(yù)約的客人，在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后，引領(lǐng)至?xí)娛�。如所約見人不在，應(yīng)告知來客詳細(xì)原因，請(qǐng)他（她）等候或留言；如約見人此刻正開會(huì)，應(yīng)及時(shí)告知，并請(qǐng)客人等候。
對(duì)于沒有預(yù)約的客人，應(yīng)先確認(rèn)公司名稱、來客姓名、職務(wù)及來意，根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)人員接待或請(qǐng)其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來時(shí)，原則上公平地按到達(dá)的先后順序來受理。對(duì)預(yù)約時(shí)間較前的客人安排見面，對(duì)其他客人講清情況。
第八條接聽電話應(yīng)首先說："您好，XXX "（外線）或"您好，XXX"（內(nèi)線）。如所找人未在辦公室，距電話最近者應(yīng)代接電話，并禮貌地詢問對(duì)方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負(fù)責(zé)修正及解釋。未盡事項(xiàng)參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度9
為確保安全、文明辦公,強(qiáng)化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護(hù)公司良好的工作生活環(huán)境,根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認(rèn)識(shí),自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴(yán)格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
第二條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的公共場(chǎng)所包括:各部門辦公室、接待室、活動(dòng)室、宿舍、職工餐廳等。以上場(chǎng)所張貼禁煙標(biāo)志,不放置煙具,二十四小時(shí)全面禁煙。
第三條辦公區(qū)域暫時(shí)可以吸煙的場(chǎng)所有:各樓層樓梯口、室外場(chǎng)所。
第四條在接待外來人員時(shí)不敬煙、不接煙,并主動(dòng)提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。
第五條員工有義務(wù)、有責(zé)任宣傳吸煙對(duì)健康的`危害和禮貌勸阻禁煙場(chǎng)所內(nèi)的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的場(chǎng)所內(nèi)吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。
第七條以各部門辦公區(qū)域?yàn)閱挝?實(shí)行禁煙連帶責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。同時(shí)樂捐50元。
第八條實(shí)現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對(duì)舉報(bào),檢查的結(jié)果進(jìn)行即時(shí)處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內(nèi)部通報(bào)。
第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的,追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。
辦公室管理制度10
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上____月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況；
2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息；
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的'征訂和信函的發(fā)送；
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
辦公室管理制度11
第1條為規(guī)范辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的.企業(yè)形象，提高辦公效率，利于各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第2條遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班。
第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報(bào)備。午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。因私打電話，必須簡(jiǎn)短，勿在辦公室內(nèi)接電話。
第4條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；不得玩手機(jī)；不得看與工作無關(guān)的視頻。
第5條員工上班時(shí)，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)公共衛(wèi)生。個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第6條上班時(shí)間內(nèi)，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第7條愛黨愛國(guó)，尊老愛幼。紳士風(fēng)度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質(zhì)，態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備；發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開。
第9條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機(jī)密。
第10條積極樂觀，勿混混度日；不斷進(jìn)步，愿君早日成功。
辦公室管理制度12
教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的`前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、辦公：
（1）按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出，作早退或曠工處理。
（2）上班期間認(rèn)真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)摚悦庥绊懰斯ぷ�，不做與工作無關(guān)的事情。
�。�3）營(yíng)造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來客來賓有禮貌，熱情接待。
�。�4）按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。
二、衛(wèi)生：
�。�1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
�。�2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。
（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）打掃衛(wèi)生，打好開水。
�。�4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。
三、財(cái)產(chǎn)：
�。�1）愛護(hù)節(jié)約用電。
�。�2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。
�。�3）期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。
四、安全：
�。�1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。
�。�2）放學(xué)或集會(huì)時(shí)，最后一個(gè)離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)，關(guān)鎖好門窗。
辦公室管理制度13
1．總則
22．項(xiàng)目部印章管理制度
22．1管理分工
22．2使用管理權(quán)限和程序
22．3管理規(guī)定
33．行政例會(huì)管理制度
34．辦公設(shè)施使用管理制度
35．項(xiàng)目部辦公用品管理制度
45．1計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)
45．2采購
45．3保管與發(fā)放
45．4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。
56．勞保用品的管理制度
56．1勞保用品的管理
57．項(xiàng)目部車輛管理制度
58．1范圍
68．2原則
68．3管理程序
78．4管理規(guī)定
7用印審批單
10車輛派出通知單
111．總則
1．1項(xiàng)目部綜合辦公室（以下簡(jiǎn)稱辦公室）是項(xiàng)目部行政管理的綜合機(jī)構(gòu)。辦公室在項(xiàng)目部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，確保項(xiàng)目部生產(chǎn)、行政各項(xiàng)任務(wù)的完成。
1．2辦公室負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目部的項(xiàng)目會(huì)務(wù)組織、黨工團(tuán)、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產(chǎn)用車的管理、生活后勤管理等工作。
1．3辦公室應(yīng)面向領(lǐng)導(dǎo)、面向部門、面向基層搞好服務(wù)，協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，提高辦事效率。
2．項(xiàng)目部印章管理制度為了加強(qiáng)項(xiàng)目部印章的使用管理，保持其嚴(yán)肅性、有效性，維護(hù)項(xiàng)目部的形象和權(quán)益，現(xiàn)對(duì)各類印章的使用作如下規(guī)定，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行。
2．1管理分工
2．1．1項(xiàng)目部印章由綜合辦公室管理；
2．1．2項(xiàng)目部經(jīng)理印章由經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)專人管理；
2．1．3部室印章由各部室負(fù)責(zé)人管理。
2．2使用管理權(quán)限和程序
2．2．1發(fā)文用印，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文稿蓋印；
2．2．2項(xiàng)目部的介紹信，須經(jīng)綜合辦公室主任簽字，各部門對(duì)外產(chǎn)生的或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的用印必須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審核蓋印；
2．3管理規(guī)定
2．3．1印章使用應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目部用章制度所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)用��；
2．3．2各類印章應(yīng)由專人管理，除發(fā)文會(huì)章（即聯(lián)合行文，必須攜公章）外，不得攜帶印章外出；
2．3．3財(cái)務(wù)印鑒的使用由經(jīng)營(yíng)部財(cái)務(wù)部門按照公司管理制度嚴(yán)格執(zhí)行；
2．3．4各用印部室應(yīng)嚴(yán)格按照印章使用管理權(quán)限和程序辦理，手續(xù)不全者，不予用�。�
2．3．5對(duì)違反上述規(guī)定，擅自用印或由于管理不善將印章丟失的，追究經(jīng)辦人員與直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
3．行政例會(huì)管理制度
3．1辦公室負(fù)責(zé)通知例會(huì)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等事宜，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3．2參加會(huì)議人員應(yīng)認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，發(fā)言簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，有議有決，必要時(shí)準(zhǔn)備好有關(guān)會(huì)議資料。
3．3會(huì)議主持人要掌握好會(huì)議時(shí)間；
記錄人要做好會(huì)議記錄和紀(jì)要；
會(huì)議形成的決議、決定，由辦公室負(fù)責(zé)檢查、督促、貫徹落實(shí)。
3．4定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、專題會(huì)等行政例會(huì)。
3．4．1生產(chǎn)調(diào)度會(huì)實(shí)行周例會(huì)和月例會(huì)制，時(shí)間不定，特殊情況臨時(shí)通知，周例會(huì)由工程部主任主持，月例會(huì)由生產(chǎn)副經(jīng)理主持，項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理、總工、各部室負(fù)責(zé)人及與會(huì)議議程有關(guān)的二級(jí)單位、外協(xié)單位的負(fù)責(zé)人參加。內(nèi)容為檢查每周每月施工計(jì)劃執(zhí)行情況，討論解決施工中存在的問題，下達(dá)下階段施工計(jì)劃。
3．4．2安全生產(chǎn)會(huì)不定期召開，由項(xiàng)目經(jīng)理主持，生產(chǎn)副經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理、總工、安保部及其它有關(guān)人員參加，主要提出和解決現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)方面的重點(diǎn)問題。
3．4．3專題會(huì)不定期召開，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目副經(jīng)理主持，各有關(guān)專業(yè)或部室人員參加，專題研究、布置、解決重點(diǎn)問題。
4．辦公設(shè)施使用管理制度
為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公設(shè)施的規(guī)范管理，防止資產(chǎn)流失，特制定辦公設(shè)施管理制度。
4．1辦公設(shè)施定義：辦公設(shè)施指項(xiàng)目部登記的所有辦公設(shè)施。包括：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、照相機(jī)、空調(diào)機(jī)、辦公桌、柜、椅、會(huì)議室桌、茶幾、沙發(fā)等。
4．2辦公設(shè)施保管和維護(hù)基本原則：誰使用就誰保管和維護(hù)。
4．3辦公設(shè)施統(tǒng)一由項(xiàng)目部辦公室登記造冊(cè)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，或按有關(guān)分配原則規(guī)定，使用人辦理手續(xù)領(lǐng)用。
4．4領(lǐng)用人負(fù)責(zé)領(lǐng)用的辦公設(shè)施的使用、保養(yǎng)；
設(shè)施的損壞將視情況按規(guī)定處理。
4．5使用人應(yīng)愛護(hù)好所用設(shè)施，對(duì)設(shè)施故障和隱患應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修處理，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4．6微機(jī)設(shè)施的擴(kuò)容、升級(jí)和維修由各部室按書面申請(qǐng)報(bào)告格式（附表三）提出（部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)），向項(xiàng)目部綜合辦申請(qǐng)，由綜合辦控制，大額費(fèi)用須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4．7工程結(jié)束時(shí)，按有關(guān)規(guī)定移交辦公設(shè)施。
4．8本管理制度由項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
5．項(xiàng)目部辦公用品管理制度
為了提供合適的辦公條件，提高工作效率，同時(shí)控制成本開支，現(xiàn)對(duì)辦公用品管理作如下規(guī)定：
5．1計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)
5．1．1根據(jù)項(xiàng)目部工作性質(zhì)及辦公環(huán)境特點(diǎn)，項(xiàng)目部日常辦公費(fèi)用品集中由綜合辦統(tǒng)一購置。
5．1．2各部室根據(jù)具體需要，每季度末提出下季度辦公用品申購報(bào)告（附表三），由部室負(fù)責(zé)人簽字并加蓋部室印章，交綜合辦公室審批。
5．1．3部室在申報(bào)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)本著厲行節(jié)約原則，按項(xiàng)目部辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)控制年度總額，綜合辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門核定季度總額，控制使用。
5．2采購
5．2．1辦公用品由綜合辦公室按批準(zhǔn)的計(jì)劃采購。
5．2．2辦公用品原則上不零星采購，特種專用辦公用品或急需品須經(jīng)綜合辦公室審核后報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)購買。
5．2．3綜合辦公室在采購時(shí)要集中批量，比質(zhì)比價(jià)。
5．3保管與發(fā)放
5．3．1綜合辦公室要按照采購與發(fā)放分開的原則，對(duì)所采購的物品，另行安排專人清點(diǎn)、登記、入庫。對(duì)采購的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格等應(yīng)作好記錄。
5．3．2保管人員將辦公用品分類造冊(cè)，各部室指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
5．3．3辦公用品應(yīng)做到出入相符，每季度進(jìn)行賬目清理。各科室的領(lǐng)用總額超出計(jì)劃時(shí)，按以上第一條第3款處理。
5．4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。
6．勞保用品的管理制度
6．1勞保用品的管理
6．1．1根據(jù)項(xiàng)目部職工勞動(dòng)保護(hù)用品需求情況，辦公室負(fù)責(zé)提出采購計(jì)劃，上報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核批。職工勞動(dòng)保護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)原則上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因施工現(xiàn)場(chǎng)地理、氣候的需要，可適當(dāng)進(jìn)行變更和調(diào)整。安全帽、安全帶、安全網(wǎng)由安保部負(fù)責(zé)。
6．1．2勞保用品的發(fā)放以各部室為單位辦理手續(xù)，超過標(biāo)準(zhǔn)部分由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)核批、方可發(fā)放。各專業(yè)化公司自行采購發(fā)放，不由項(xiàng)目部管理。辦公室應(yīng)做到帳物相符，帳帳相符。
7．項(xiàng)目部車輛管理制度
為了提高工作效率，降低成本開支，規(guī)范車輛的管理，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際狀況，特制訂此制度。
7．1駕駛員的管理
7．1．1駕駛員應(yīng)講究職業(yè)道德，樹立集體利益高于一切的思想，維護(hù)項(xiàng)目部整體利益，遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度。
7．1．2轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)方式，做到一崗多責(zé)，服從分配，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7．1．3駕駛員應(yīng)熟知、掌握交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保證行車安全。
7．2車輛的管理
7．2．1項(xiàng)目部車輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理。司機(jī)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)規(guī)費(fèi)繳納、維修保養(yǎng)、定期安全學(xué)習(xí)等相關(guān)工作。各部門用車通過分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由分管領(lǐng)導(dǎo)向綜合辦主任提出用車要求后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況由綜合辦辦安排出車時(shí)間。
7.2.2駕駛員長(zhǎng)途出車前辦理《車輛派出通知單》（附件四）。
7．2．3項(xiàng)目部車輛應(yīng)遵照專人管理的原則，明確責(zé)任，以利于安全；
除經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理同意外，項(xiàng)目部車輛不得外借。
7．2．4除保證現(xiàn)場(chǎng)值班用車外，綜合辦公室可視工作需要，安排其他業(yè)務(wù)用車。職工接送只到電廠白水橋位置；
到甲方開會(huì)除項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外其他人不得調(diào)用車輛。
7．2．5車輛需維修保養(yǎng)、配件購置，先由司機(jī)填寫維修或購置申請(qǐng)單，注明維修項(xiàng)目、配件名稱，報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理審定后送修理廠維修保養(yǎng)或安排采購。司機(jī)要建立車輛費(fèi)用管理臺(tái)賬，以便于考核。
7．2．6司機(jī)班應(yīng)建立車輛技術(shù)檔案，為車輛保養(yǎng)、維修、大修提供基礎(chǔ)資料，避免修理費(fèi)用開支的浪費(fèi)。
7．2．7經(jīng)營(yíng)部對(duì)車輛建立費(fèi)用臺(tái)帳，包含燃料費(fèi)、托管費(fèi)、路橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、修理費(fèi)、出車補(bǔ)助等內(nèi)容，并定期分析考核。
7．3安全管理
7．3．1為加強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全行車，司機(jī)應(yīng)收集資料，每月參加安全學(xué)習(xí)。
7．3．2司機(jī)應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目部車輛技術(shù)情況進(jìn)行檢查，查隱患、作記錄、定措施，確保車輛技術(shù)狀況良好，為安全行車創(chuàng)造條件。
7．3．3如發(fā)生交通事故，扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)并按交警隊(duì)事故處理的`責(zé)任劃分的損失金額，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
7．4其他
7．4．1長(zhǎng)途出車按實(shí)際天數(shù)報(bào)銷，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)參照差旅費(fèi)補(bǔ)助執(zhí)行。
7．4．2車輛因公在機(jī)場(chǎng)、車站、賓館、醫(yī)院等場(chǎng)所停車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。
7．5對(duì)嚴(yán)重違反各項(xiàng)管理制度，造成重大損失或影響的司機(jī)，項(xiàng)目部將依據(jù)相關(guān)制度給予嚴(yán)肅處理。
8．招待費(fèi)用管理制度
為了控制工程建設(shè)管理成本，同時(shí)搞好項(xiàng)目部接待工作，特制定此管理制度。
8．1范圍
業(yè)務(wù)招待費(fèi)主要用于：工程招標(biāo)、工程開工（竣工）活動(dòng)；
工程建設(shè)期間，接待業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位；
項(xiàng)目部日常工作中經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意接待的客人；
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的對(duì)外業(yè)務(wù)應(yīng)酬招待費(fèi)等。
8．2原則
8．2．1厲行節(jié)約；
8．2．2原則上業(yè)務(wù)招待費(fèi)由項(xiàng)目部辦公室歸口管理。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好業(yè)務(wù)接待工作，做好年度招待費(fèi)匯總和預(yù)算計(jì)劃。
8．3管理程序
8．3．1接待部門（人）填寫接待申請(qǐng)單（附件二），報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批；
8．3．2經(jīng)辦人用現(xiàn)金結(jié)帳；
8．3．3經(jīng)辦人填寫報(bào)銷單，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字；
8．3．4經(jīng)辦人憑報(bào)銷單和申請(qǐng)單到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷；
8．4管理規(guī)定
8．5．1項(xiàng)目部客人由綜合辦公室統(tǒng)一接待；
8．5．2除對(duì)口人員外，減少陪客人員，杜絕一客多陪、少客亂陪現(xiàn)象；
8．5．3任何程序手續(xù)不全的招待費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷；
8．5．4項(xiàng)目部定期對(duì)招待費(fèi)進(jìn)行清理，以控制開支。
8．6此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
9．生活區(qū)管理制度
11．1生活設(shè)施管理
11．1．1現(xiàn)場(chǎng)生活設(shè)施包括：現(xiàn)場(chǎng)體育設(shè)施、俱樂部文體設(shè)施及其他公共設(shè)施等。辦公室根據(jù)本項(xiàng)目部實(shí)際規(guī)模和實(shí)際需要，提出采購計(jì)劃，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量，然后報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理審批。俱樂部可配備桌椅及報(bào)刊雜志，每天定時(shí)對(duì)職工開放，由職工簽字領(lǐng)閱，晚上23點(diǎn)后停止娛樂活動(dòng)。
11．1．2房間設(shè)施的配備：項(xiàng)目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級(jí)單位職工配備由綜合辦公室統(tǒng)一安排，費(fèi)用由各二級(jí)單位承擔(dān)。
11．1．3項(xiàng)目部提供統(tǒng)一的澡堂和衛(wèi)生間，如出現(xiàn)人為破壞，經(jīng)查實(shí)后從個(gè)人活性工資中追回?fù)p失。
11．2生活區(qū)管理
11．2．1綜合辦公室負(fù)責(zé)生活區(qū)公用設(shè)施的管理工作。安保部負(fù)責(zé)生活區(qū)的治安、保衛(wèi)、衛(wèi)生管理工作，實(shí)行24小時(shí)保衛(wèi)制度。保安人員配有明顯標(biāo)志，做到工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。球場(chǎng)的晚間關(guān)燈由安保人員負(fù)責(zé)。
11．2．2生活區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)完備，并設(shè)有垃圾箱等保潔設(shè)備。保衛(wèi)人員應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔（包括澡堂與衛(wèi)生間）。同時(shí)，確保污水排放通暢。各房間使用單位門口區(qū)域自負(fù)其責(zé)，球場(chǎng)及門口道路由安保部門負(fù)責(zé)。
11．2．3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統(tǒng)一劃分，每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個(gè)，新來人員向綜合辦自行簽字領(lǐng)用。各部室、各二級(jí)單位應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督職工自覺維護(hù)公共秩序和公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁職工在生活區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽，不得隨意堆放雜物，公共設(shè)施在各單位各其負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)維護(hù)。對(duì)違反本規(guī)定者，安保部有權(quán)制止和處罰。各單位職工要加強(qiáng)安全防范意識(shí)，貴重物品要妥善保管。
11．2．4生活區(qū)水、電供應(yīng)和維護(hù)由項(xiàng)目部工程部全權(quán)負(fù)責(zé)，各房間用電按照項(xiàng)目部相關(guān)管理制度計(jì)量收費(fèi)。
11．2．5項(xiàng)目部臨時(shí)用工生活區(qū)房間按300元/間x月收取，每半年繳納一次，水電費(fèi)按照招標(biāo)文件收取。
11．3有線電視管理
項(xiàng)目部統(tǒng)一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線，各房間人員自行向綜合辦申請(qǐng)各自房間進(jìn)戶線的安裝，安裝費(fèi)用為50元/間，若出現(xiàn)人為破壞，按誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t追回?fù)p失。
11．4食堂管理
11．4．1食堂配置項(xiàng)目部各二級(jí)單位自行建立食堂。食堂應(yīng)配備餐桌、餐椅。
11．4．2廚房衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲(chǔ)存用具應(yīng)保持清潔、使用前后實(shí)時(shí)進(jìn)行消毒，食堂炊事員應(yīng)穿戴好工作衣帽，嚴(yán)禁穿戴便裝。食品應(yīng)分類存儲(chǔ)，生熟食品要分開處理，避免交叉污染。綜合辦定期對(duì)全體職工發(fā)放食堂意見調(diào)查表，對(duì)不符合職工要求的合理建議給予改正。
將進(jìn)行處罰。
11．4．3食品、炊具及餐具采購與就餐管理
11．4．3．1采購與保管
11．4．3．1．1管理部門食品采購上由綜合辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
11．4．3．1．2對(duì)食堂物品的采購分類造冊(cè)，對(duì)采購的品種、數(shù)量、價(jià)格等應(yīng)作好記錄。食品采購應(yīng)做到帳帳出入相符，每月進(jìn)行賬目清理。
11．4．4飲食衛(wèi)生意外事件按《飲食衛(wèi)生意外事件應(yīng)急規(guī)定》程序文件執(zhí)行。
10．附則
12．1本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
12．2本辦法解釋權(quán)由項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
辦公室管理制度14
一、為規(guī)范艾比湖街道辦和聘用員工的行為，維護(hù)本單位和聘用員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
二、本規(guī)章制度適用于單位所有聘用員工。
三、聘用員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。 。
四、本單位聘用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
五、勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)聘用員工、法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效；勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。
六、聘用員工有下列情形之一的，本單位可以解除勞動(dòng)合同：
�。�1）、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；
�。�2）、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的；
�。�3）、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)單位利益造成重大損害的；
�。�4）、被依法追究刑事責(zé)任的；
�。�5）、被勞動(dòng)教養(yǎng)的；
�。�6）、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；
（7）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
七、有下列情形之一，單位提前30天書面通知聘用員工，可以解除勞動(dòng)合同
（1）、聘用員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事單位另行安排的適當(dāng)工作的（經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)）；
（2）、聘用員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
（3）、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的；
�。�4）、單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的`；
�。�5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它情形。
八、有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：
�。�1）、勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；
�。�2）、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的；
�。�3）、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；
�。�4）、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的；
�。�5）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同，單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
九、勞動(dòng)合同期滿單位需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知聘用員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》，并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
十、單位解除勞動(dòng)合同，向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》，并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
十一、單位實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制，每日工作8小時(shí)、每周工作不少于42小時(shí)
辦公室管理制度15
1、辦公室共配三把鑰匙，主席（楊宜皝）、副主席（宋忠武）、辦公室主任（劉章博）各配一把鑰匙，鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用；
2、辦公室是工作之地，不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的'事情；（如：大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機(jī)、聽mp3等）；
3、每日的值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈，整理成型，方可離開；
4、辦公室內(nèi)的一切設(shè)備、資料，不得隨意亂翻閱；
5、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，出辦公室要打招呼，辦公室內(nèi)要文明用語；各成員必須穿戴整齊，舉止得體；
6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢，值日人員須有禮貌的解說服務(wù)；
7、在開會(huì)期間，需用普通話；大家都相互尊重，你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人；
8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩；不將私人情緒在辦公室爆發(fā)；
9、各成員相互監(jiān)督，如有違反，嚴(yán)懲不貸；
10、本制度解釋權(quán)歸學(xué)生會(huì)辦公室所有。
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