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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-07-10 15:12:49 制度 我要投稿

(優(yōu)選)辦公室管理制度

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

(優(yōu)選)辦公室管理制度

辦公室管理制度1

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。

  四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說(shuō)。

  五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見.

  六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

  七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

  八、學(xué)校電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

  九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

  十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。

  十一、下班時(shí)隨手整理自己的'辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

辦公室管理制度2

  總經(jīng)理辦公會(huì)每周召開一次,由酒店總經(jīng)理主持,副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席?偨(jīng)理缺席時(shí),由授權(quán)委托人主持會(huì)議。

  (一)總經(jīng)理辦公會(huì)內(nèi)容:

  (1)研究_路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級(jí)的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

  (2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

  (3)討論酒店月度、季度、年度工作計(jì)劃、總結(jié)。

  (4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

  (5)討論酒店人事安排與組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。

  (6)討論酒店員工的.工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)題。

  (7)討論員工重大獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。

  (8)討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。

  (二)專題工作會(huì)議制度

  1、酒店專題工作會(huì)議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。

  2、酒店專題會(huì)議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令,列出會(huì)議內(nèi)容和要求,責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究,充分準(zhǔn)備,待時(shí)機(jī)成熟后召開。

  3、會(huì)議由總經(jīng)理主持,視會(huì)議內(nèi)容確定出席人員。

  4、酒店專題會(huì)議一般可分為:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì);價(jià)格政策會(huì)議;餐飲工作會(huì)議;銷售工作會(huì)議;酒店質(zhì)量管理會(huì)議;培訓(xùn)工作會(huì)議;酒店更新改造會(huì)議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)等等。

  (三)酒店晨會(huì)制度

  1、酒店晨會(huì)每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,會(huì)議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內(nèi)。

  2、會(huì)議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人,如主要負(fù)責(zé)人因事不能出席,應(yīng)指定副職或代理人參加。

  3、會(huì)議內(nèi)容主要是各部門匯報(bào)一天(24小時(shí))內(nèi)本部門發(fā)生的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會(huì)布置的工作貫徹落實(shí)情況。

  4、會(huì)議主持人對(duì)晨會(huì)上各部門

辦公室管理制度3

  為加強(qiáng)對(duì)本協(xié)會(huì)辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:

  一、辦公室管理制度

  1、本協(xié)會(huì)辦公室是協(xié)會(huì)干部辦公及活動(dòng)的主要場(chǎng)所,由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

  2、愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的清潔,各部門或個(gè)人使用必須做好清潔和管理工作。

  3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

  4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。

  5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下,辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。

  二、值班要求

  1、值班時(shí)間及值班安排具體詳見測(cè)繪協(xié)會(huì)值班安排表.

  如確實(shí)有事必須提前一天請(qǐng)假,必要時(shí)好作人員調(diào)整。

  2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

  3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門,并要如實(shí)作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:

  1)當(dāng)天在協(xié)會(huì)辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。

  2)衛(wèi)生值日情況。

  3)有無(wú)其他特殊情況,值班人員應(yīng)作好會(huì)議記錄。

  4)如有來(lái)訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄

辦公室管理制度4

  第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;

  第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗;

  第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;

  第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;

  第六條接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;

  第七條不要因私事長(zhǎng)期占用電話;

  第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(zhǎng)途電話;

  第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;

  第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);

  第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;

  第十二條所有電子郵件的'發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;

  第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;

  第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;

  第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);

  第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;

  第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則會(huì)作曠工處理;

  第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可;

  第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理;

  第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;

  第二十二條如請(qǐng)病假,如無(wú)假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;

  第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;

  第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;

  第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;

  第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;

  第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;

  第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量;

  第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。

辦公室管理制度5

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無(wú)故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無(wú)故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的'直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

辦公室管理制度6

  為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室的電腦管理,使之更加充分發(fā)揮其在學(xué)校管理、教師教育、教學(xué)、科研方面的功能,特制訂如下制度。

  一、每個(gè)辦公室由年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人作為本辦公室的專職電腦管理員,電腦管理員職責(zé)如下:

  1、每天放學(xué)后檢查電腦是否切斷電源,是否為電腦蓋上防塵罩。

  2、發(fā)現(xiàn)電腦有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告校信息中心,由校信息中心負(fù)責(zé)維修。

  3、每學(xué)期開學(xué)檢查電腦的運(yùn)行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。

  二、年級(jí)組長(zhǎng)或辦公室負(fù)責(zé)人,每天到校后即打開電腦,接收學(xué)校校長(zhǎng)室及各條線的有關(guān)校內(nèi)通知、公告,并及時(shí)傳達(dá)至本室教師。

  三、工作時(shí)間不使用電腦時(shí),電腦一律轉(zhuǎn)入休眠狀態(tài)。

  四、學(xué)校的電腦是我們工作學(xué)習(xí)的工具,嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩撲克等各類游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無(wú)關(guān)的相關(guān)網(wǎng)站,嚴(yán)禁上不健康網(wǎng)站。

  五、外帶光驅(qū)、光盤工作時(shí),必須先執(zhí)行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

  六、不得在辦公室電腦內(nèi)私自安裝與本職教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的相關(guān)軟件,如發(fā)現(xiàn)學(xué)校信息中心有權(quán)予以清除。

  七、講究職業(yè)道德,不私自打開本室其他人員的相關(guān)文件夾,尊重他人的權(quán)利(共享部分例外)。

  八、學(xué)校信息中心要及時(shí)向各辦公室通報(bào)電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法,各電腦管理員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理,以免病毒對(duì)機(jī)器的損害。

  九、有關(guān)處罰方法:

  有下列情況之一的',作出適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  1、經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)下午放學(xué)后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責(zé)任人20元.

  2、經(jīng)查實(shí)利用電腦在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事(上非教育網(wǎng)站、玩牌、游戲等),一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計(jì)時(shí)間按曠工處理。

  3、未經(jīng)電教組同意,私自拆裝電腦的,視情況從200元起扣私自拆裝人獎(jiǎng)金。

  4、人為原因使用不當(dāng),造成重大損失的,照價(jià)賠償。

  注:所扣的獎(jiǎng)金從總目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)金中扣除。

  十、學(xué)校信息中心匯同教導(dǎo)處和后勤組成員,負(fù)責(zé)定期與不定期的檢查。

辦公室管理制度7

  第一章總則

  為了合理管理辦公用品,適應(yīng)工作需要,合理節(jié)約費(fèi)用,特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。

  第二章材料的分類

  1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管材產(chǎn)品:訂書機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等

  4. (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;

  5.實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。

  第三章辦公用品的'采購(gòu)

  1.公司辦公用品、辦公材料的采購(gòu)原則上由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn),由采購(gòu)部自行采購(gòu)。

  購(gòu)買物品需填寫《購(gòu)買申請(qǐng)表》,300元以內(nèi)的物品需報(bào)部門經(jīng)理審批,辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準(zhǔn),辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2.指定專人負(fù)責(zé)物資采購(gòu),采取以下方式:

  1)定點(diǎn)采購(gòu):公司訂購(gòu)大型超市采購(gòu)商品。

  2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證立柱材料的庫(kù)存合理性。

  4)特殊商品:從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:

  2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

  3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

  4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度

辦公室管理制度8

  一、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的.義務(wù)。教師辦公室的日常管理工作教研組長(zhǎng)全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

  二、辦公室隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生,教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無(wú)泥跡、墨跡、灰塵、地面無(wú)廢紙雜物,保持室內(nèi)空氣清新。

  三、明確辦公室教師值日制度,每一位值日教師要積極履行職責(zé),認(rèn)真做好辦公室的打掃和整理工作,

  四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準(zhǔn)擺放教學(xué)相關(guān)物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內(nèi)。作業(yè)架上的作業(yè)本要擺放整齊。廢舊物品要及時(shí)處理。

  五、辦公室內(nèi)除張貼牌外,墻壁上不應(yīng)有其他張貼物。

  六、教師個(gè)人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。

  七、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團(tuán)結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  八、教師離開辦公室時(shí)要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

  九、每個(gè)教師要自覺愛護(hù)辦公室辦公、教學(xué)等用品,辦公室用品不得移作別用。放學(xué)后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機(jī)和電源。

  十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡,嚴(yán)禁讓學(xué)生代教師沖泡開水。

辦公室管理制度9

  1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。

  2、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),處理來(lái)訪。

  3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),承擔(dān)上下級(jí)和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作,并把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)處室。

  4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃和總結(jié)。

  5、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的組織和準(zhǔn)備,并作好會(huì)議記錄。

  6、掌握學(xué)校全體教職員工的`相關(guān)情況及數(shù)字,準(zhǔn)確填寫各種表格。

  7、其它臨時(shí)交辦的工作。

辦公室管理制度10

  教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、辦公:

 。1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外出,作早退或曠工處理。

 。2)上班期間認(rèn)真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

 。3)營(yíng)造健康向上的`辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說(shuō)粗俗的話語(yǔ),學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌,熱情接待。

 。4)按要求操作電腦,上班時(shí)間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

  二、衛(wèi)生:

  (1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

  (2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

 。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。

 。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

  三、財(cái)產(chǎn):

 。1)愛護(hù)節(jié)約用電。

  (2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。

  (3)期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。

  四、安全:

  (1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。

 。2)放學(xué)或集會(huì)時(shí),最后一個(gè)離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門窗。

辦公室管理制度11

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理制度,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第一條服務(wù)規(guī)范

  1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話事件太長(zhǎng)。

  第二條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、

  接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的'衛(wèi)生保護(hù)工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

  4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門制定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

  7.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

  第三章辦公禮儀規(guī)范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

  2.指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。

  3.胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)主意經(jīng)常修剪。

  4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  1.襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

  2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過(guò)分華麗或低胸、暴露的服裝。

  3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作,具體要求如下:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  會(huì)見客人或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

  3.公司內(nèi)語(yǔ)同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。

  4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向低位低或者年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.遞交物件時(shí):如遞交文件等,要把正面,文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對(duì)方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。

  第四章責(zé)任

  第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

  第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。

辦公室管理制度12

  第一節(jié)總則

  第一條為加強(qiáng)園林局行政事務(wù)管理,理順內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節(jié)印章管理

  第三條單位印章包括:園林局公章、財(cái)務(wù)專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對(duì)外交往使用的印章。

  第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

  第五條印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及局領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第六條所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。

  第七條任何科室和個(gè)人不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開出,并做好登記。第三節(jié)公文管理

  第八條單位的公文格式應(yīng)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

  第九條公文的發(fā)行由辦公室負(fù)責(zé)。包括各類紅頭文件、辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

  第十條各科室自行打印的涉及外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,辦公室審核后發(fā)送。

  第十一條各科室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)辦公室留底存檔。

  第四節(jié)辦公用品的管理

  第十二條辦公事務(wù)用品類別:

  1、辦公用品(桌椅、活頁(yè)夾、專業(yè)器具等);

  2、印刷品;

  3、紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等);

  4、雜物器具(杯子、茶葉及辦公用相應(yīng)物件等);

  5、辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等)

  6、其它第十三條辦公用品的購(gòu)發(fā):

 。ㄒ唬┺k公用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人,辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可購(gòu)買。

 。ǘ┯(jì)劃外辦公用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。

 。ㄈ┬缕腹ぷ魅藛T辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

 。ㄋ模┺k公用品應(yīng)建立賬簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

  第五節(jié)公務(wù)車管理

  第十四條公務(wù)車的使用范圍主要包括:各科室工作人員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)、報(bào)送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。

  第十五條車輛調(diào)度由辦公室指定專人負(fù)責(zé),駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。

  第十六條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知辦公室,辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用的,不另派車。

  第十七條駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。

  第十八條特殊情況無(wú)車或車輛不足時(shí),由辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,可向社會(huì)租車公司租用。

  第六節(jié)郵發(fā)管理

  第十九條辦公室指定專人負(fù)責(zé)為各科室收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由辦公室指定人員負(fù)責(zé)登記、收發(fā)。第二十條各部門的報(bào)刊訂閱由辦公室負(fù)責(zé)。各部門公費(fèi)報(bào)刊的征訂由部門負(fù)責(zé)人上報(bào),并符合單位工作實(shí)際,由辦公室統(tǒng)一報(bào)批訂購(gòu)。

  第七節(jié)檔案管理

  第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。同時(shí)做好電子檔案的備份工作。

  第二十二條部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱,確因工作需要查閱,由部門負(fù)責(zé)人簽字同意。

  第二十三條借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  考勤管理制度

  1.作息時(shí)間

  上午工作時(shí)間:8:30-12:00下午工作時(shí)間:14:30—17:30(如有變更另行通知),每周工作五天。

  2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內(nèi),并未請(qǐng)假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時(shí)以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意者,按遲到論。

  月累計(jì)遲到超過(guò)3次,警告一次,年度累計(jì)遲到或早退15次以上取消任何優(yōu)秀評(píng)選資格,情況嚴(yán)重者予以扣發(fā)全年績(jī)效工資。

  如有特殊情況影響上班,要及時(shí)給自己分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人報(bào)告。未請(qǐng)假而離開工作崗位1小時(shí)視為擅自離崗,到上班時(shí)間未到崗或未到下班時(shí)間離崗未請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí),及工作期間未請(qǐng)假離開工作崗位1小時(shí)以上為曠課。

  擅自離崗第

  一、二次由科室負(fù)責(zé)人教育,第三次以上由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)教育,屢教不改者達(dá)五次以上,扣除所有獎(jiǎng)勵(lì)性工資。

  年度曠課三次以內(nèi)(不含第三次)單位批評(píng)教育。年度曠課三至五次以內(nèi)(含第五次)扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資50%。

  年度曠課五次以上扣除全年獎(jiǎng)勵(lì)性工資。情節(jié)嚴(yán)重者,將按人事管理制度執(zhí)行。

  3.外出管理

  工作人員因公外出時(shí),應(yīng)獲部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)局長(zhǎng)同意后,注明外出時(shí)間,返回時(shí)間,交辦公室備案。

  員工外出一日內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人簽字同意,交待注意事項(xiàng)后可外出。員工外出二日以上(含二日),由部門負(fù)責(zé)人同意報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批示同意并交待注意事項(xiàng)方可外出,并將外出審批單交辦公室備案。

  如發(fā)生人員不請(qǐng)假外出,將按相關(guān)制度進(jìn)行處罰

  4.病假

  請(qǐng)病假一日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人同意。二日以上由分管領(lǐng)導(dǎo)批示同意。病假三日以上(含3日)要有醫(yī)院相關(guān)證明。因突發(fā)疾病不能當(dāng)時(shí)報(bào)告,可事后報(bào)告,并要有相關(guān)醫(yī)院證明。

  正式員工連續(xù)病假將按人事管理制度執(zhí)行。 5.事假

  員工請(qǐng)假2天以內(nèi)事假(含2天),須提前1天提出申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意即可;請(qǐng)3天以上事假需提前提出申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意,報(bào)辦公室備案;個(gè)人假期將按人事管理規(guī)定的假期執(zhí)行。個(gè)人事假,計(jì)入個(gè)人年度假期總數(shù),并從其假期中扣除。

  督查工作制度

  第一條為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,確保上級(jí)和本級(jí)機(jī)關(guān)重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實(shí),根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本制度。

  第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”為指導(dǎo),緊緊圍繞全局中心工作,突出重點(diǎn),抓好督促檢查工作,提高工作效率,完善監(jiān)督機(jī)制,確保政令暢通,使上級(jí)和本局的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。

  第三條督查工作的主要任務(wù)是:

 。ㄒ唬┥霞(jí)機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實(shí)情況。

  (二)上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)的.落實(shí)情況。

 。ㄈ┚种匾ぷ鞑渴稹⒐ぷ髂繕(biāo)、重要會(huì)議的精神和重要決定的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。

  (四)對(duì)基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行督查,提出工作建議和措施。

 。ㄎ澹┢渌马(xiàng)的查辦。

  第四條組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則,建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。

  (一)建立局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管工作目標(biāo)督查制度,局領(lǐng)導(dǎo)每年不定期對(duì)分管工作開展情況進(jìn)行1-2次督查。

 。ǘ┚洲k公室是督查工作的管理部門,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)督查工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和本局電子網(wǎng)絡(luò)督查維護(hù)工作。

  第五條督查管理部門的主要工作職責(zé)為:

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)關(guān)于園林(林業(yè))綠化建設(shè)等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。

  (二)負(fù)責(zé)局委會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議重要決定以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項(xiàng)的分辦、督查工作。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)對(duì)全局的工作計(jì)劃、目標(biāo)管理實(shí)行督辦。

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)和有關(guān)人民來(lái)信來(lái)訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查工作。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)將局貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)政府重大決策及重要工作情況和上級(jí)機(jī)關(guān)要求反饋的其它情況向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。

  (六)負(fù)責(zé)督促二級(jí)單位建立健全工作報(bào)告制度,及時(shí)報(bào)告重要情況。

 。ㄆ撸└鞫(jí)單位要建立健全督查工作責(zé)任制,按各自職責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)專項(xiàng)督查工作。

 。ò耍⿲(duì)局機(jī)關(guān)和二級(jí)單位的日常管理、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和治庸治懶等各項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查。

  (九)機(jī)關(guān)各部門和各二級(jí)單位接到督查任務(wù)后,應(yīng)按照要求迅速組織實(shí)施,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)。對(duì)一些涉及面廣、時(shí)間跨度大、落實(shí)難度大的事項(xiàng),要實(shí)施不間斷地跟蹤督查;對(duì)未能如期辦結(jié)的事項(xiàng),要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。對(duì)非本單位職責(zé)范圍的任務(wù),必須及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行協(xié)調(diào)。

辦公室管理制度13

  第一、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。

  第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  第三、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。

  第四、愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

  第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  第六、勤儉節(jié)約,下班離開前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門窗。

辦公室管理制度14

  一、教師辦公室是教師用于備課,批改作業(yè),學(xué)習(xí)等工作場(chǎng)所,教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩,影響他人工作。

  二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師,除上課外,工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公,反對(duì)教師長(zhǎng)時(shí)間在教室走廊、操場(chǎng)上閑談。

  三、教師沒理由長(zhǎng)期不到辦公室辦公,學(xué)校將收回其辦公桌,除通報(bào)全校批評(píng)外,取消該教師月滿勤獎(jiǎng)和期末滿勤獎(jiǎng),不考慮該教師本學(xué)期評(píng)獎(jiǎng)和職稱晉升。

  四、愛護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物,損壞照價(jià)賠償。

  五、保持辦公室干凈整潔,不亂丟紙屑、亂吐痰。

  六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室,給教師整潔干凈的辦公環(huán)境,節(jié)約用電,出門關(guān)電。

  三亞市鳳凰鎮(zhèn)回新逸夫小學(xué)

辦公室管理制度15

  1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營(yíng)造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

  2、范圍:公司辦公室。

  3、內(nèi)容:

  3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌,必要時(shí)中午派人輪班留守。

  3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

  3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時(shí)清理好自己的東西,關(guān)閉自己的`電腦等辦公工具的電源。

  3.4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報(bào)紙、吃零食等。

  3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說(shuō)講普通話,對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過(guò)三下,如無(wú)人在電話機(jī)旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。

  3.6節(jié)約公司資源,不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。

  3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。

  3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動(dòng)完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。

  3.9團(tuán)結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評(píng),日常行為講究修養(yǎng)。

  3.10辦事講流程,逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺得問(wèn)題解決不合理,員工可以行使越級(jí)上報(bào),但一般須慎用。

  3.11來(lái)訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。

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