薪酬管理制度(優(yōu))
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的薪酬管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
薪酬管理制度 篇1
1 薪酬體系建立目的、原則、適用范圍
1.1 適用范圍:
本方案適用于天成資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)各級(jí)
各類(lèi)人員。
1.2 目的:
為調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級(jí)員工的積極性,促進(jìn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展,
本方案宗旨在客觀評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),
體現(xiàn)以選拔、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制。
2 薪酬的形式及結(jié)構(gòu)
2.1 薪資形式
針對(duì)不同員工,公司采用年薪制和崗位工資制兩個(gè)形式
類(lèi)別 適用人員 薪酬特性
談判工資
。晷街疲
董事會(huì)確認(rèn)的高層管理者及特殊
專(zhuān)業(yè)人才
與年度公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)相掛鉤
結(jié)構(gòu)工資
。◢徫还べY制)
普通員工,基層、中層、其他高
層管理者
與月度、季度績(jī)效指標(biāo)掛鉤,以日常
工資為主的崗位工資制
2.2 職系的'劃分
(一)公司員工分成 3 個(gè)職系,分別為管理職系、專(zhuān)業(yè)職系、銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)職系。針對(duì)這3 個(gè)職系,薪酬體系分別采取二種不同類(lèi)別:與年度績(jī)效、季度績(jī)效相關(guān)的崗位工資制(管理職系與專(zhuān)業(yè)職系);與年度績(jī)效、季度績(jī)效相關(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成工資制(銷(xiāo)售職系)。
說(shuō)明:1)實(shí)行崗位工資制的員工是公司內(nèi)從事例行工作且非銷(xiāo)售業(yè)
薪酬管理制度 篇2
為維護(hù)全體利益,形成有章可循的薪資福利管理制度,保證中心的穩(wěn)定與健康發(fā)展,特制定本制度。
一、本制度適用于中心的所有人員,包括:中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管、口腔醫(yī)生、咨詢(xún)、護(hù)士、后勤、保潔員、市場(chǎng)人員等等。
二、中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)實(shí)行聘任制,聘任期限以公司考核為主。
三、前期中心業(yè)務(wù)主管以保底工資為主后期底薪加提成。
四、其他口腔中心人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成:
1、基本月薪;
2、績(jī)效月薪;
3、獎(jiǎng)勵(lì)月薪;
4、法定福利和保險(xiǎn);
5、培訓(xùn)、考核優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)
五、基本月工資:
1、以每個(gè)月10號(hào)發(fā)放,按時(shí)核發(fā);
2、月基本工資的初始核定以個(gè)人學(xué)歷、職稱(chēng)、工作能力、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、整形醫(yī)院人力資源政策為基礎(chǔ);
3、新聘(或新晉升)人員的基本工資按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定;特殊情況、特別人員可匯報(bào)公司主管再進(jìn)行彈性調(diào)整
六、績(jī)效月薪:
1、在每月結(jié)束后,根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定,在次月十號(hào)一次性核發(fā);
2、任職不滿(mǎn)一個(gè)月者按實(shí)際天數(shù)進(jìn)行核定
七、考試獎(jiǎng)金:每月進(jìn)行一次口腔業(yè)務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)考試按末位淘汰制度實(shí)行,連續(xù)三次考試不及格者解聘,第一名或優(yōu)秀者可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)部分現(xiàn)金
八、口腔中心人員凡發(fā)生以下情況者,均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)工資:
1、違反口腔中心政策、規(guī)定嚴(yán)重者;
2、辭職或辭退者;
3、以往工作中未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但對(duì)當(dāng)前中心業(yè)績(jī)帶來(lái)不利影響者;
4、透露中心業(yè)績(jī)者、相互透露討論各自工資待遇者;
5、工資發(fā)放、停發(fā)的.決定權(quán)在口腔運(yùn)營(yíng)總監(jiān)處;
九、口腔中心的所有人員不享受雙休日,國(guó)家法定假期等福利保險(xiǎn)
十、上班滿(mǎn)一年人員依法享受?chē)?guó)家規(guī)定的福利和保險(xiǎn),其享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理
十一、上班滿(mǎn)一年人員可享受特別福利保險(xiǎn),但中心若發(fā)生經(jīng)濟(jì)效益滑坡或其他重大事件,可停止支付
十二、福利保險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)60%個(gè)人負(fù)責(zé)40%
十三、國(guó)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí):
1、口腔中心醫(yī)生任職滿(mǎn)一年者,考核結(jié)果良好者,可以到公司指定的學(xué)習(xí)地進(jìn)行學(xué)習(xí)費(fèi)用中心負(fù)責(zé)
2、中心員工績(jī)效考核優(yōu)秀者,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以匯報(bào)公司給予到總部參觀學(xué)習(xí)、旅游費(fèi)用由中心負(fù)責(zé)
薪酬管理制度 篇3
根據(jù)公司體現(xiàn)公正、公平的原則,為了加強(qiáng)公司管理,激勵(lì)公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、底薪
2-1標(biāo)準(zhǔn):
片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過(guò)程考核獎(jiǎng)(詳見(jiàn)過(guò)程考核實(shí)施辦法)
業(yè)務(wù)助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過(guò)程獎(jiǎng)的30%初級(jí)業(yè)務(wù)助理月薪:本科900元,專(zhuān)科800元(不參加過(guò)程考核)
注:新聘用員工實(shí)習(xí)期(2個(gè)月)本科700元,專(zhuān)科600元,實(shí)習(xí)期滿(mǎn)自動(dòng)轉(zhuǎn)為初級(jí)業(yè)務(wù)助理
2-2底薪發(fā)放時(shí)間為每月5日,出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。
三、傭金
3.1傭金
3.1.1傭金標(biāo)準(zhǔn):傭金=提成-分擔(dān)費(fèi)用-失誤損失(包括本政策、業(yè)務(wù)管理制度、市場(chǎng)財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費(fèi)用制度范圍內(nèi)的所有應(yīng)承擔(dān)的損失)
3.1.2年底貨款兩清、賬目明晰的,春節(jié)前可發(fā)放全部傭金. 3.2提成標(biāo)準(zhǔn):提成=凈回款(返利除外)×提成系數(shù)3.2.1提成系數(shù)(指標(biāo)均為百分比)
業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的一線人員,合理的薪酬體系能充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,原先干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的大鍋飯制度已經(jīng)被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替,至于業(yè)務(wù)人員到底該拿多少?企業(yè)在發(fā)薪水的時(shí)候究竟發(fā)多少?這需要企業(yè)建立一套行之有效的薪水制度。
“買(mǎi)力”和“賣(mài)力”市場(chǎng)永遠(yuǎn)是矛盾的,但決非不可調(diào)和,而調(diào)和的關(guān)鍵點(diǎn)就是制定一套合情合理的薪酬體系,它是留住人才、維持企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,筆者根據(jù)多年服務(wù)眾多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見(jiàn),而后三種薪水制度目前也有不少企業(yè)正逐步施行。
1、高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以適當(dāng)或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在外企或國(guó)內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多,國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠(chéng)度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬,但是該制度往往針?duì)的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去,門(mén)檻相對(duì)高些。
2、中底薪+中提成
以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要在國(guó)內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度對(duì)于一些能力不錯(cuò)而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,主要受中國(guó)傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國(guó)內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式。
3、少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔綐?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在國(guó)內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也無(wú)須支付過(guò)高的人力成本,對(duì)于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。新的是國(guó)內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)
這種薪水制度,往往造成兩種極端,能力強(qiáng)的人常常吃撐著,能力弱的常常吃不著。
4、分解任務(wù)量
這是一套比較新的薪水發(fā)放原則,能夠公平地給每個(gè)業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水,徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。
某公司共10個(gè)業(yè)務(wù)代表,在xx年4月份制定的銷(xiāo)售任務(wù)50萬(wàn),那么每人的平均任務(wù)是5萬(wàn),當(dāng)業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬(wàn)的時(shí)候,就拿到平均工資3000元,具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。
按照上面的例子來(lái)計(jì)算,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)代表完成10萬(wàn)的銷(xiāo)售,那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡(jiǎn),讓每個(gè)業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢(qián)。可充分激勵(lì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。
5、達(dá)標(biāo)高薪制
顧名思義,這是一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以拿到高工資的薪水制度,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),有一個(gè)頂點(diǎn)可以沖刺,這個(gè)頂點(diǎn)并非遙不可及,應(yīng)當(dāng)讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的.業(yè)務(wù)人員向目標(biāo)沖刺。
某銷(xiāo)售公司采取達(dá)標(biāo)高薪制,給業(yè)務(wù)代表開(kāi)出的薪水是xx元/月,銷(xiāo)售人員必須達(dá)到20萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才能拿到這1萬(wàn)元的薪水,業(yè)務(wù)代表平均距離20萬(wàn)元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬(wàn),實(shí)際薪水只能發(fā)放xx元。具體發(fā)放方式有一個(gè)數(shù)學(xué)公式可以計(jì)算:
最高薪水(最高任務(wù)額實(shí)際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵,應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額。
6、階段考評(píng)制
該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規(guī)按月發(fā)薪水,但有一項(xiàng)季度考核指標(biāo),采取季度總結(jié)考核的方式。具體方式是每月發(fā)放薪水的時(shí)候,提成不完全發(fā)放,譬如提成只發(fā)放3%,剩下的5%要到三個(gè)月后,按照總業(yè)績(jī)是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng),然后再發(fā)放三個(gè)月的累計(jì)提成薪水。
該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績(jī)滯后,或提前預(yù)支下個(gè)月的業(yè)績(jī),并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿(mǎn)3月就走人情況發(fā)生。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),每三個(gè)月都有一筆不少的“額外”薪水,相當(dāng)于一年多發(fā)了4次薪水,從心理的暗示效應(yīng)說(shuō)來(lái)說(shuō),對(duì)業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵(lì)。
當(dāng)然,薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六種,無(wú)論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),絕對(duì)沒(méi)有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說(shuō),只有發(fā)對(duì)了薪水或沒(méi)有發(fā)對(duì)薪水之分。
對(duì)于一些人才流動(dòng)性大、業(yè)務(wù)人員普遍對(duì)薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業(yè)來(lái)說(shuō),適當(dāng)變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。
薪酬管理制度 篇4
第一章總則
為使本公司員工的薪金治理標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化,特制定本制度。本公司有關(guān)職薪、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。本公司員工的職薪,依其學(xué)歷、工作閱歷、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)當(dāng)工作的難易程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā)。
其次章員工薪金類(lèi)別
1、本薪乃根本月薪,其金額依據(jù)“職薪等級(jí)表”的規(guī)定核發(fā)。
2、主管加給:凡主管人員依據(jù)其職責(zé)輕重,按月支付加給。
3、職務(wù)加給凡擔(dān)當(dāng)特別職務(wù)人員依據(jù)其職務(wù)輕重,按月支付加給。
4、技術(shù)加給(特殊加給):凡擔(dān)當(dāng)技術(shù)部門(mén)或在其職務(wù)上有特殊表現(xiàn)的人員,酌情支付技術(shù)加給(特殊加給)。
5、伙食津貼凡公司未供給伙食者,均發(fā)給伙食津貼。
6、機(jī)車(chē)津貼凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車(chē)者,均發(fā)給機(jī)車(chē)津貼。
7、加班津貼(加勤津貼):凡于規(guī)定工作時(shí)間外延長(zhǎng)上班時(shí)間,按實(shí)際狀況酌情支付加班津貼,或按時(shí)計(jì)發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者,按日發(fā)給加勤津貼。
8、其他津貼凡上述各項(xiàng)本薪、獎(jiǎng)金、津貼以外的津貼,其發(fā)給均需要由單位主管會(huì)同人事單位商定支付。 9、全勤獎(jiǎng)金每月除公司規(guī)定的休假日外,均無(wú)請(qǐng)假、曠工、遲到、早退記錄的'人員,應(yīng)賜予全勤獎(jiǎng)金。
10、績(jī)效獎(jiǎng)金凡本公司員工,均享有績(jī)效獎(jiǎng)金支領(lǐng)權(quán)利,其方法另行規(guī)定。
11、年終獎(jiǎng)金凡本公司員工,年終獎(jiǎng)金由董事會(huì)依據(jù)公司利潤(rùn)狀況及員工年度考績(jī)等級(jí)核給,其方法另行規(guī)定。
12、其他獎(jiǎng)金:包括個(gè)人獎(jiǎng)金、團(tuán)體獎(jiǎng)金或?qū)居刑厥夥瞰I(xiàn)的獎(jiǎng)金,均由董事會(huì)支付。
第三章員工薪金治理
1、從業(yè)人員的薪金計(jì)算時(shí)間為報(bào)到效勞之日到退職之日,對(duì)于新任用及辭職的員工,當(dāng)月薪金均以其實(shí)際工作天數(shù)乘以當(dāng)月薪給日額。若是下旬26日以后報(bào)到的新進(jìn)人員,為了便于薪金作業(yè),合并于下月份發(fā)給薪金。
2、從業(yè)人員在工作中,若遇職稱(chēng)調(diào)動(dòng)、提升,從變更之日起,適用新職等級(jí)薪金。
3、兼任下級(jí)或同級(jí)主管者,視情形支給或不支給特殊加給。
4、較低級(jí)的員工代理較高級(jí)之職稱(chēng)時(shí),仍按其原等級(jí)本薪支給,但支領(lǐng)代理職稱(chēng)的職務(wù)加給。
第四章員工薪金發(fā)放
1、從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金,除另有規(guī)定外,應(yīng)扣除薪金所得稅、保險(xiǎn)費(fèi)以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。
2、條從業(yè)人員領(lǐng)薪時(shí)必需本人親自簽章領(lǐng)取,如有特別緣由,不能親自領(lǐng)取時(shí),由部門(mén)主管代領(lǐng)。
3、領(lǐng)薪時(shí),須將錢(qián)數(shù)點(diǎn)清,如有疑問(wèn)或錯(cuò)誤,應(yīng)盡快呈報(bào)主管求證,以免日后發(fā)生糾紛。
4、退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給,如遇有特別狀況,經(jīng)批準(zhǔn)后在退職日當(dāng)天核發(fā)。
5、員工應(yīng)對(duì)本身的薪金保密,不得公開(kāi)談?wù),否則降級(jí)處分。
第五章員工晉升治理
從業(yè)人員晉升規(guī)定如下:
1、效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、狀況特別者由主管辦理臨時(shí)考績(jī),賜予效率晉升,效率晉升包括職稱(chēng)、職等、職級(jí)晉升三種。
2、定期晉升:每年1月1日起為上年度考績(jī)辦理期,每年3月1日為晉級(jí)生效日,晉級(jí)依考績(jī)等次分別加級(jí)。
3、本公司特別職務(wù)人員(專(zhuān)員、特助)其晉升等級(jí)最高不得超過(guò)本公司主管之職等。
4、從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計(jì)記大過(guò)一次處分而未撤銷(xiāo)者,次年內(nèi)不得晉升職等。
結(jié)合上文例子,我們可以看出各家公司會(huì)具體列出根本底薪和各種補(bǔ)貼的發(fā)放方式和補(bǔ)給方法。同時(shí)也會(huì)對(duì)于出勤率影響的”獎(jiǎng)金幅度做出規(guī)定,我們的職稱(chēng)評(píng)級(jí)和職位晉升也是員工薪酬福利治理制度的重要組成局部。這些內(nèi)容對(duì)用工雙方都起到了良好作用,形成了積極有效的治理。所以無(wú)論我們?nèi)温氂谀募夜,或是哪家公司制度的制定者,根本?nèi)容大致由以上幾章組成,各公司會(huì)依據(jù)自身狀況予以增減條文。
薪酬管理制度 篇5
1、除實(shí)驗(yàn)工作人員和經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人員外,他人不得進(jìn)入。
2、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)一切供水、供電線路管道的固定裝置均由水、電工裝修,任何人不得擅自拆卸移動(dòng)。
3、要求控溫、控濕的實(shí)驗(yàn)室內(nèi),應(yīng)注意觀察情況,發(fā)現(xiàn)不合要求,應(yīng)立即采取措施。
4、嚴(yán)禁不了解儀器性能、使用方法者接觸精密儀器。
5、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,對(duì)室內(nèi)有易燃品、易爆品、腐蝕性物品等的實(shí)驗(yàn)室更應(yīng)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)規(guī)程操作。
6、實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)該注意安全,在工作期間不能擅離崗位。
7、實(shí)驗(yàn)工作中儀器設(shè)備發(fā)生故障立即采取措施停止使用,填寫(xiě)使用記錄,待故障排除后再使用。
8、實(shí)驗(yàn)完畢后和下班離室時(shí)應(yīng)切斷電源(必需通電的除外),水源、氣源、清理實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所,并關(guān)熄照明電、電風(fēng)扇等,關(guān)好門(mén)窗。
9、樣品保管人、資料保管人應(yīng)妥善保管樣品和資料,謹(jǐn)防蟲(chóng)蛀、霉變和遺失。
10、工作人員對(duì)發(fā)給的實(shí)驗(yàn)鑰匙要妥善保管,不得遺失,不得轉(zhuǎn)借,更不得私自配制。
11、工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的.工作習(xí)慣,及時(shí)處理實(shí)驗(yàn)過(guò)程中使用過(guò)的器皿、廢液、廢物等。
12、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生采取包干制,責(zé)任和范圍明確到人,定期清掃。
薪酬管理制度 篇6
第一章 基本原則
第一條 本公司業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度的建設(shè)是建立在員工的工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,本著公平、公正、高效的原則制定。
第二條 目標(biāo):不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,公平合理的評(píng)價(jià)公司員工的價(jià)值分配。加強(qiáng)部門(mén)之間,管理者和普通員工之間溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三條
第二章 薪資結(jié)構(gòu)
第四條 公司正式員工的薪資構(gòu)成方式為:基本工資+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)金+超額
獎(jiǎng)金
其中:
基本工資=崗位工資+補(bǔ)貼+績(jī)效考核獎(jiǎng)金。 本制度適用于公司所有在職員工。
第五條
第六條 薪資結(jié)構(gòu)表: 說(shuō)明:
1、業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)提成,按公司制定的提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,相關(guān)部門(mén)按內(nèi)定執(zhí)行.
2、績(jī)效獎(jiǎng)每月按績(jī)效考評(píng)的百分比計(jì)算,績(jī)效考核滿(mǎn)分100分;
3、連續(xù)三月業(yè)務(wù)都不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目人員,公司保留降職、開(kāi)除的權(quán)利;
4、工齡工資每年按30元遞增,新入職當(dāng)年不享受,入職滿(mǎn)一年后開(kāi)始核算;
5、勞保每月定額50元,以發(fā)放實(shí)物為準(zhǔn);
6、所有崗位均設(shè)有年終獎(jiǎng)金,年底根據(jù)業(yè)務(wù)完成量及效益由股東會(huì)批準(zhǔn)核發(fā)。
第七條
第八條 年終獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金=年底雙薪+計(jì)發(fā)業(yè)務(wù)提成
(轉(zhuǎn)正員工享有年底雙薪,根據(jù)員工實(shí)際工作月數(shù)核發(fā))
第九條 超額獎(jiǎng)金:完成年度計(jì)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)以外的超額完成部分,根據(jù)年底業(yè)績(jī)
統(tǒng)計(jì)情況及公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)綜合行政部提案,報(bào)股東會(huì),經(jīng)董事長(zhǎng)簽字后方可發(fā)放。
第三章 績(jī)效考核
第十條 考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核和管理考核(含業(yè)務(wù)技能考核)兩大類(lèi):
業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:根據(jù)業(yè)務(wù)部與項(xiàng)目部人員簽訂的《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書(shū)》的完成情況為準(zhǔn),每季度簽一次,分月考核,季度考核分值計(jì)算三個(gè)月平均值!都径戎笜(biāo)達(dá)成責(zé)任書(shū)》由被考核人按崗位層級(jí)簽訂后交人事行政部門(mén)存檔!都径戎笜(biāo)達(dá)成責(zé)任書(shū)》一式兩份,被考核人一份,綜合行政部存檔一份。財(cái)務(wù)部另復(fù)印備案一份。
日常管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、工作效率、協(xié)作配合、職業(yè)道德等方面的情況,以行政規(guī)章、獎(jiǎng)懲條例、考勤記錄等為考核依據(jù);綜合行政部根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。
注:以上兩項(xiàng)考核將融入到《月績(jī)效考核表》中一并考核,季度末在統(tǒng)計(jì)做一次業(yè)績(jī)完成情況考核,以方便員工提成金額的核算。
第九條 考核對(duì)象
管理指標(biāo)考核:針對(duì)公司全體員工。
業(yè)績(jī)考核:融資擔(dān)保部門(mén)等能直接創(chuàng)收的員工及主管領(lǐng)導(dǎo),以及與業(yè)績(jī)掛鉤的管理部門(mén)及部分管理人員。
第十條 考核方式
1、管理考核:
采取百分制分?jǐn)?shù)扣罰形式。由部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管副總、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)按層級(jí)進(jìn)行考核。實(shí)行月度考核制。
扣罰由公司根據(jù)崗位職責(zé)的不同,有針對(duì)性的根據(jù)崗位的基本工作要求列出部分扣罰內(nèi)容,形成正常的管理職能,實(shí)行月度考核制?己朔?jǐn)?shù)與每月度績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。綜合行政部每月1日以前將上月《績(jī)效考核表》按部門(mén)分發(fā)給被考核人的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,部門(mén)負(fù)責(zé)人打分完畢交分管領(lǐng)導(dǎo)考核。分管領(lǐng)導(dǎo)最遲于當(dāng)月5日前交綜合行政部復(fù)核并匯總后提交總經(jīng)理和董事長(zhǎng)考核。綜合行政部匯總考核表后經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后開(kāi)始核算上月工資,并登記考核分?jǐn)?shù)抄送財(cái)務(wù)部門(mén)記發(fā)獎(jiǎng)金。考核表由綜合行政部門(mén)存檔并作為年終考核的部分依據(jù)。
2、業(yè)績(jī)考核:
總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度任務(wù)計(jì)劃安排相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人及部門(mén)人員簽署《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書(shū)》,原則上《季度指標(biāo)達(dá)成責(zé)任書(shū)》為公司季度、年度員工個(gè)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因特殊情況業(yè)績(jī)指標(biāo)須進(jìn)行變更的,必須由總經(jīng)理和董事長(zhǎng)進(jìn)行審批。每年1月1 5日前,綜合行政部負(fù)責(zé)將本年度業(yè)務(wù)人員每季度的業(yè)績(jī)考核結(jié)果抄送財(cái)務(wù)部門(mén)。綜合行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)按照上一年度業(yè)績(jī)指標(biāo)考核情況定下年終獎(jiǎng)金及人員名單。
第十一條 業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn):
(一)業(yè)務(wù)部人員考核
1、業(yè)績(jī)指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人商議后,報(bào)董事長(zhǎng)確定當(dāng)年的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),并分解到每個(gè)季度;
2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)主管確定年度、季度業(yè)務(wù)任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的,領(lǐng)取基本工資。
(二)風(fēng)控部人員考核:
1、公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的年度不良率控制在3%以?xún)?nèi);
2、年損失率控制在0.8%以?xún)?nèi)。
其中兩項(xiàng)中的一項(xiàng)未完成的,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,停發(fā)該項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)勵(lì),已發(fā)放的項(xiàng)目的提成獎(jiǎng)金予以追回。
第十二條 申訴
1、考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋的職責(zé)。
2、被考核人如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)與考核人溝通方式解決。溝通無(wú)法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)向級(jí)考核人上一主管或綜合行政部總監(jiān)提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申訴說(shuō)明書(shū)》及相關(guān)說(shuō)明材料。
3、主管領(lǐng)導(dǎo)或綜合行政部在接到《績(jī)效考核申訴說(shuō)明書(shū)》后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴人做出書(shū)面答復(fù)并將最終處理意見(jiàn)報(bào)公司備案。
4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考核結(jié)果。
5、各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申訴人應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴隨意阻撓或打擊報(bào)復(fù)。
第四章
第九條 計(jì)提基礎(chǔ)
1、擔(dān)保費(fèi)
2、其他業(yè)務(wù)收入
第十條 計(jì)提比例
(一)保費(fèi)收入計(jì)提比例
按照保費(fèi)收入的10%計(jì)提提成獎(jiǎng)勵(lì)。具體分配如下表:
業(yè)績(jī)提成
(二)其他收入
轉(zhuǎn)正員工(且在公司工作滿(mǎn)半年以上)以自有資金投入公司“員工發(fā)展基金資金池”的回報(bào)收入。
附:?jiǎn)T工按級(jí)別及投放金額劃分月利率表:
備注:1、上表所列發(fā)展基金收入按月領(lǐng)取,每月初由財(cái)務(wù)部核算后10日同工資
一同發(fā)放上月收益;
2、每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,不足一月的按實(shí)際投放天數(shù)計(jì)算。
3、此基金隨時(shí)可以投放,投放時(shí)簽署自愿投放確認(rèn)書(shū)由公司存檔,若有
需求隨時(shí)可以提取,每年提取次數(shù)不可超過(guò)2次以上。
第一十一條 分配方法
(一)業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部的額外分配
1、業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目,分三種情況:(1)、部門(mén)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),部門(mén)經(jīng)理獨(dú)立完成的,部門(mén)經(jīng)理原則上提成70%(含)以上,視項(xiàng)目經(jīng)理的配合程度,給予項(xiàng)目經(jīng)理提成總額的10%-30%的提成;(2)、部門(mén)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目,交由項(xiàng)目經(jīng)理操作,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的50%(含)以上,部門(mén)經(jīng)理占50%(含)以下;(3)、項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立開(kāi)拓的項(xiàng)目,并且在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下完成的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)占提成額的70%(含)以上,部門(mén)經(jīng)理占(30%)以下(原則上項(xiàng)目經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理自身完成);(4)、公司高管營(yíng)銷(xiāo),并交由部門(mén)經(jīng)理安排操作的項(xiàng)目,按提成分配方案的'常規(guī)比例核算,即部門(mén)經(jīng)理(A角)60%,項(xiàng)目經(jīng)理(B角)40%。
2、提成時(shí)間安排
(1)常規(guī)擔(dān)保項(xiàng)目:在確認(rèn)收取費(fèi)用并完成項(xiàng)目反擔(dān)保措施,且及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目資料歸檔的,可發(fā)放應(yīng)提成獎(jiǎng)勵(lì)額的60%,另外20%在年底時(shí)與年終獎(jiǎng)金一同發(fā)放,剩余20%風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(2)中間業(yè)務(wù)項(xiàng)目:即中介收入、財(cái)務(wù)咨詢(xún)收入、服務(wù)收入等一次性收益的項(xiàng)目,均按收入的10%進(jìn)行一次性提成,具體分配方案由業(yè)務(wù)部制定方案報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批后發(fā)放,原則上按照參與人員6:4發(fā)放。
(3)業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次。季度結(jié)束后的第一個(gè)月10日之前各部門(mén)統(tǒng)計(jì)、核算結(jié)束,15日之前審批結(jié)束后由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。
(二)風(fēng)控部門(mén)
在確認(rèn)保費(fèi)已收取并已落實(shí)反擔(dān)保措施,且項(xiàng)目已歸檔的,先發(fā)放50%的首次計(jì)提額,另外的50%在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)解除后發(fā)放。
(三)其他人員的分配
非業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門(mén)以下人員的獎(jiǎng)勵(lì)由獎(jiǎng)勵(lì)基金中支出,根據(jù)業(yè)務(wù)收益情況按季發(fā)放,年終獎(jiǎng)勵(lì)具體由綜合行政部提案報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。
第一十二條 其他規(guī)定
1、離職人員(包括辭職和辭退)未提成部分的計(jì)算和發(fā)放:
(1)離職后一個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目仍未歸檔的,不計(jì)提成;
(2)離職前項(xiàng)目已歸檔,或離職后一個(gè)月內(nèi)完成歸檔,提成未領(lǐng)取的,按首期發(fā)放比例在離職后的一個(gè)月內(nèi)或歸檔完成后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。其余提成由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(3)離職前項(xiàng)目已歸檔,已領(lǐng)取首期提成,但項(xiàng)目尚未解保的,后期提成不再發(fā)放,改由公司指定接管項(xiàng)目人員享有;
(4)如因重大過(guò)錯(cuò)并造成公司損失離職的,所有未領(lǐng)取提成不再發(fā)放;
(5)離職前項(xiàng)目已解保但提成未領(lǐng)取的,除因第(4)條規(guī)定離職的,可發(fā)放剩余提成。
2、業(yè)績(jī)指標(biāo)統(tǒng)計(jì):
(1)每季度結(jié)束后第一個(gè)月8日前由業(yè)務(wù)部將各部員工上季度業(yè)績(jī)完成情況以及發(fā)生代償?shù)那闆r,填制業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表報(bào)送財(cái)務(wù)部。
(2)財(cái)務(wù)部當(dāng)月8日前確認(rèn)完畢并送交總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
(3)財(cái)務(wù)部匯總并以此為據(jù)計(jì)算員工業(yè)務(wù)提成,報(bào)公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批簽字后于當(dāng)月1 5日作為發(fā)放的依據(jù)。
(4)各部門(mén)須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,如有延誤,影響提成發(fā)放的,視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第五章 補(bǔ) 貼
第一十五條 《項(xiàng)目人員電話(huà)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)》,該標(biāo)準(zhǔn)主要項(xiàng)目部實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)如下:
第六章 股權(quán)激勵(lì)
第一十六條 根據(jù)公司發(fā)展情況,針對(duì)核心管理層,適時(shí)實(shí)施股權(quán)或者期權(quán)激勵(lì)機(jī)制,管理層與公司簽訂協(xié)議,明確行權(quán)的條件。實(shí)施細(xì)則另行擬定。
第七章 附則
第一十七條 本制度的修改、實(shí)施、廢止均由綜合行政部報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn); 第一十八條 本制度如與其他考核制度相沖突的,以本制度為準(zhǔn)。
第一十九條 本制度最終解釋權(quán)歸公司股東會(huì)。
第二十條 本制度自20xx年9月1日起開(kāi)始試行。
薪酬管理制度 篇7
第一章總則
第一條適用范圍
本管理制度適用于公司所有編制內(nèi)員工。
第二條薪酬支付要素
公司薪酬支付的要素是:職位價(jià)值、員工績(jī)效、員工能力素質(zhì)、同地區(qū)同行業(yè)市場(chǎng)薪酬水平。
第三條管理層級(jí)及職系
公司的各級(jí)員工分為四個(gè)管理層級(jí):
1、高層員工:公司副總經(jīng)理職位起。
2、中層員工:職能部室、業(yè)務(wù)部門(mén)正副部長(zhǎng)職位。
3、基層員工:公司各部門(mén)一般管理職位和業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)員。
4、初級(jí)員工:操作工、見(jiàn)習(xí)工等。
公司的各級(jí)員工分為二個(gè)職系:
1、職能部室:包括行政人事部、財(cái)務(wù)部、物流中心、采購(gòu)部的員工。
2、業(yè)務(wù)部門(mén):包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的員工。
第二章薪酬元素
第一條公司薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列薪酬元素:
(一)基本薪酬:包括固定崗位薪酬和定檔工資。
。ǘ┛(jī)效薪酬:包括月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。
。ㄈ└@把a(bǔ)助。
(四)其他薪酬:包括特殊獎(jiǎng)勵(lì)等。
第二條固定薪酬及崗位補(bǔ)貼
固定崗位薪酬和級(jí)別工資通過(guò)采取職位分級(jí)、級(jí)內(nèi)分檔、一崗多薪的方式體現(xiàn)職位和個(gè)人技能的差異:根據(jù)公司人力資源成本的承受能力、外部市場(chǎng)薪資水平和崗位評(píng)價(jià)結(jié)果測(cè)算得出。
第三條月度獎(jiǎng)金
月度獎(jiǎng)金是根據(jù)對(duì)非經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工月度績(jī)效的評(píng)定,以月度績(jī)效工資的方式發(fā)放。
第四條年終獎(jiǎng)金
年終獎(jiǎng)是員工通過(guò)努力而取得的薪資單元,由個(gè)人的績(jī)效、單位績(jī)效共同決定。
第五條效益獎(jiǎng)金
指經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成計(jì)劃任務(wù)后對(duì)其部門(mén)的獎(jiǎng)金,可以月為周期,也可以項(xiàng)目為周期。
第六條福利
主要指補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。
第七條補(bǔ)助
一般補(bǔ)助:包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助等。
培訓(xùn)補(bǔ)助:公司激勵(lì)績(jī)效優(yōu)異、能力素質(zhì)突出的員工,對(duì)于參加外委、外派等方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,根據(jù)管理層級(jí)和績(jī)效對(duì)其培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)助;
第八條特殊獎(jiǎng)金
特殊獎(jiǎng)金的目的在于對(duì)員工個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn)予以正強(qiáng)化,以激勵(lì)員工自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展。包括評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等。
第三章薪酬體系設(shè)計(jì)
第一條薪酬體系的職級(jí)劃分
根據(jù)職位價(jià)值的大小,把崗位評(píng)價(jià)中結(jié)果相近的職位劃分在同一個(gè)范圍中,這樣的范圍就是職級(jí)。
公司的職級(jí)劃分為六個(gè):a、b、c、d職級(jí),每個(gè)職位都被歸到相應(yīng)的職級(jí)中,并根據(jù)不同職級(jí),確定其薪酬區(qū)間。
備注:以上薪酬區(qū)間計(jì)量單位為元/月,不含年終獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金。
各系列相應(yīng)的職級(jí)數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)如下:高層員工薪金標(biāo)準(zhǔn)分為5檔(元/月),檔差1000元;中層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為8檔(元/月),檔差500元;基層員工的標(biāo)準(zhǔn)工資分為12檔(元/月),檔差200元,初級(jí)員工參照基層員工確定。以上各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)中均包含上下限。同時(shí),公司設(shè)立薪酬與考核委員會(huì),日常辦事機(jī)構(gòu)由人力資源部負(fù)責(zé),制定員工的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)各層級(jí)員工可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升檔或降檔,具體以公司文件形式下發(fā)。
第四章主要的薪酬形式
公司的薪酬體系分為以下五種薪酬形式:
(一)年薪制。適用高層管理人員和關(guān)鍵人才,其特征是對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相應(yīng)薪資。
實(shí)行年薪制的薪酬=固定工資+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金
。ǘ┰滦街。適用于中基層非經(jīng)營(yíng)部門(mén)中基層管理及技術(shù)員工。
實(shí)行月薪制的薪酬=月度固定工資+月度績(jī)效工資+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金
其中:
中層員工薪酬結(jié)構(gòu)為月度固定工資:月度績(jī)效工資=7:3
基層員工薪酬結(jié)構(gòu)為月度固定工資:月度績(jī)效工資=8:2
。ㄈ┨岢晒べY制。固定工資與效益獎(jiǎng)金相結(jié)合,效益獎(jiǎng)金按銷(xiāo)售額或利潤(rùn)的一定比例來(lái)確定。
實(shí)行提成工資制的薪酬=月度固定工資+崗位補(bǔ)貼+效益獎(jiǎng)金
(四)特殊工資制。特殊人才是指公司急需或必需而且人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又激烈的稀缺人才、現(xiàn)有的薪酬體系不能夠包容的職位,按勞動(dòng)協(xié)議確定薪酬的結(jié)構(gòu)與發(fā)放形式(一般按年薪發(fā)放的.形式)。
。ㄎ澹┕潭üべY制。保潔、保安、司機(jī)、廚師等職位實(shí)行固定工資制。
。┯(jì)件或定額工資制。指作業(yè)層。
第五章薪酬調(diào)整機(jī)制
第一條影響薪酬調(diào)整的因素
薪酬調(diào)整的影響因素主要包括三個(gè)方面:外部環(huán)境的變化、公司內(nèi)部的變化與個(gè)人的變化。
外部環(huán)境的變化主要包括:行業(yè)薪酬水平的變化與社會(huì)整體收入水平的提高;
公司內(nèi)部的變化主要包括:組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的變化;
個(gè)人的變化主要包括:能力素質(zhì)、績(jī)效的提高與職位的變化。
第二條外部環(huán)境變化帶來(lái)的薪酬調(diào)整
行業(yè)薪酬水平的變化與社會(huì)整體收入水平的提高帶來(lái)的薪酬調(diào)整,調(diào)整周期一般為兩年或三年。
第三條組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)職位變化方面的薪酬調(diào)整
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的職位變化方面薪酬調(diào)整的流程:戰(zhàn)略規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;人力資源部組織新職位崗位評(píng)價(jià)、職級(jí)和薪檔區(qū)間的確定;人力資源部提出詳細(xì)的報(bào)告與方案;公司高管層討論通過(guò)后執(zhí)行。
組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的個(gè)別職位調(diào)整可以直接參照相關(guān)職位的職級(jí)和薪檔區(qū)間進(jìn)行確定。
第六章附則
第一條本管理制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)擬訂、修改和解釋。
第二條本管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
第三條本管理制度自公布之日起執(zhí)行。
薪酬管理制度 篇8
一、衛(wèi)生規(guī)范
1、不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進(jìn)入辦公區(qū)域。第一次提出警告,再發(fā)現(xiàn)罰款50元。
2、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔,垃圾簍需及時(shí)清理,不得滿(mǎn)于2/3。
3、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
4、辦公室每周分組進(jìn)行一次大掃除。
5、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
6、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,一經(jīng)抓到罰款50元。
7、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
8、會(huì)議室投影儀使用后應(yīng)關(guān)閉電源,拔掉插頭。
9、溫度超過(guò)32度可開(kāi)空調(diào)降溫,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。下班后人不多的情況下只開(kāi)一個(gè)空調(diào)。
10、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木及其他公共設(shè)備。
二、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、員工跟客戶(hù)和內(nèi)部的溝通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ交談時(shí)間原則上不能超過(guò)20分鐘特殊情況除外。第一次提出警告,如再發(fā)現(xiàn),每次罰款五十元。
3、公司上層領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須立刻完成。
4、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的'得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間進(jìn)入辦公區(qū)。一次罰款20元
7、接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,電話(huà)鈴響,如相關(guān)人員不在,其它員工有義務(wù)接聽(tīng)并記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
8、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的.保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
三、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)、看視頻等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、以上3點(diǎn)如有人違反,第一次警告,再發(fā)現(xiàn)每次罰五十元。
5、下班時(shí)間不得利用公司的資源干與工作無(wú)關(guān)的事,例如在公司打游戲,看視頻等等。如果看到一次罰款50元
四、一般出勤規(guī)定:
1、上下班必須按時(shí)進(jìn)行指紋打卡,早退和未打卡視為曠工。
2、遲到:上班后半小時(shí)未打卡視為曠工半天。
3、請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿(mǎn)未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門(mén)主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。
4、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,罰款20元;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,罰款50元;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,罰款80元;累計(jì)達(dá)10次以上者,罰款100元。
5、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出事由,并需在前臺(tái)登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。
6、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即罰款100元,并通報(bào)批評(píng)1次。
7、員工確因突發(fā)事項(xiàng)需要離崗,2小時(shí)之內(nèi)可口頭向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,超過(guò)兩小時(shí)按請(qǐng)假手續(xù)申請(qǐng)。
五、員工請(qǐng)假管理辦法
1、請(qǐng)假手續(xù)
.公司本部員工請(qǐng)假,必須提前申請(qǐng),先領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》,填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目,填制完畢后,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位。臨時(shí)請(qǐng)假(緊急情況除外)概不批準(zhǔn)。
2、請(qǐng)假權(quán)限
公司本部員工請(qǐng)假一天〔不含一天〕之內(nèi)報(bào)部門(mén)主管批準(zhǔn),一天及一天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、請(qǐng)假須知:
。ㄒ唬┕颈静繂T工請(qǐng)假單由經(jīng)理指定專(zhuān)人保管存檔。
。ǘ┕締T工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話(huà)口頭請(qǐng)假,假滿(mǎn)返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不得超過(guò)兩天。
。ㄈ﹩T工請(qǐng)病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門(mén)主管并呈報(bào)總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。
薪酬管理制度 篇9
1、目的
為了提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性,更好的完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo),特制訂《銷(xiāo)售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。
2、適用范圍
本方案適用于從全體銷(xiāo)售與服務(wù)的銷(xiāo)售人員,以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)售人員。
3、薪酬組成
基本工資+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助,銷(xiāo)售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
等級(jí)基本工資標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售任務(wù)
轉(zhuǎn)正后銷(xiāo)售經(jīng)理1500元20000元
試用期(一個(gè)月)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷(xiāo)售任務(wù)排名,小組排名第一名漲100元工資,排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則:
1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資*(已完成的銷(xiāo)售任務(wù)/目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù))*100%
2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級(jí)別是1500元工資,這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%,那么工資就是按照1500元*60%*100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷(xiāo)售任務(wù)20000元,基本銷(xiāo)售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。
3.2基本補(bǔ)助
3.2.1總體原則:實(shí)行“包干使用,節(jié)約歸己,超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)
3.2.2電話(huà)補(bǔ)助:公司為銷(xiāo)售人員每月電話(huà)費(fèi)補(bǔ)助100元,試用期內(nèi)的見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)理在沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前不享受電話(huà)費(fèi)補(bǔ)助;
3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn):公司銷(xiāo)售人員市內(nèi)拜訪客戶(hù),車(chē)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);特殊情況需要乘坐出租車(chē)的',經(jīng)匯報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷(xiāo);
3.3銷(xiāo)售獎(jiǎng)金
3.3.1 為了鼓勵(lì)新員工積極性,試用期內(nèi)超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉(zhuǎn)正后,業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金:
年度目標(biāo)60萬(wàn)80萬(wàn)100萬(wàn)150萬(wàn)200萬(wàn)250萬(wàn)300萬(wàn)350萬(wàn)400萬(wàn)
季度目標(biāo)15萬(wàn)20萬(wàn)25萬(wàn)37.5萬(wàn)50萬(wàn)62.5萬(wàn)75萬(wàn)87.5萬(wàn)100萬(wàn)
月度目標(biāo)5萬(wàn)6.67萬(wàn)8.33萬(wàn)12.5萬(wàn)16.67萬(wàn)20.83萬(wàn)25萬(wàn)29.2萬(wàn)33.3萬(wàn)
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資
每季工資
年度獎(jiǎng)金
全年收入
備注說(shuō)明:
1、季度目標(biāo):年目標(biāo)除以4;
2、月度目標(biāo):年目標(biāo)除以12;
3、每月工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-2萬(wàn))*3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);
4、每季工資:(實(shí)際銷(xiāo)售額-6萬(wàn))*相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;
5、年度獎(jiǎng)金:(實(shí)際銷(xiāo)售額-24萬(wàn))*相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;
6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒(méi)有超過(guò)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來(lái)計(jì)劃是80萬(wàn),沒(méi)有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬(wàn)計(jì)算。再如200萬(wàn)的季度目標(biāo)是50萬(wàn),如果完成了55萬(wàn),沒(méi)有達(dá)到62.5萬(wàn),照樣按照50萬(wàn)的方式
3.3 銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的發(fā)放
銷(xiāo)售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%,超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。
3.4 每名客服對(duì)接三名業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員與客服人員對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金分配比例為7:3,客服人員的銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算,業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4.0 本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行,如有變更將另行通知。
編制/日期: 審核/日期: 批準(zhǔn)/日期:
薪酬管理制度 篇10
為了充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性、以實(shí)際行動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的主觀能動(dòng)性和企業(yè)分配機(jī)制的激勵(lì)作用,體現(xiàn)公平合理原則,分公司特制訂本規(guī)定:
一、營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)要求:分公司聘用熱愛(ài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、物理、機(jī)械、電子、建筑工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)會(huì)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士作為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
二、營(yíng)銷(xiāo)分公司員工崗位:
a)營(yíng)銷(xiāo)分公司總經(jīng)理
b)營(yíng)銷(xiāo)分公司區(qū)域經(jīng)理
c)特級(jí)營(yíng)銷(xiāo)工程師
d)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)工程師
e)中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)工程師
f)營(yíng)銷(xiāo)員(根據(jù)不同區(qū)域和考核分級(jí)別)
營(yíng)銷(xiāo)人員編制:
營(yíng)銷(xiāo)分公司在20xx年1月31日前營(yíng)銷(xiāo)人員將定員為6人。
三、營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售指標(biāo):根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略要求和實(shí)際狀況,要求營(yíng)銷(xiāo)人員每月人均保質(zhì)保量銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)裝備合同價(jià)人民幣8~10萬(wàn)元的產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)分公司員工薪酬組成:基本工資+職務(wù)工資+技術(shù)津貼+考核工資+年終考核獎(jiǎng)勵(lì)
五、營(yíng)銷(xiāo)人員福利組成:
保險(xiǎn)金:每人每月人民幣200元作為公司應(yīng)該代繳的保險(xiǎn)金部分與工資同時(shí)發(fā)放;
年假:在公司服務(wù)滿(mǎn)一年者可享受兩天帶薪年假,年假不累計(jì);
食宿:公司提供集體宿舍和工作餐,駐外市場(chǎng)部員工無(wú)集體食堂的,可享受300元/月的補(bǔ)助,(以實(shí)際出勤為準(zhǔn))所有在外自租房者不享受補(bǔ)貼。
培訓(xùn):公司進(jìn)行定期的免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、外聘人員工資按聘用協(xié)議執(zhí)行。
七、說(shuō)明:考核工資組成:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核工資+訂單下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì)+合同的簽訂提成金額—所報(bào)銷(xiāo)金額。
1.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核:以銷(xiāo)售合同回款(包括首期款)到帳額為銷(xiāo)售實(shí)際業(yè)績(jī)考核營(yíng)銷(xiāo)人員,(如所簽合同無(wú)回款,不計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核工資)。
2.下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì):所簽合同如遇有上、下浮點(diǎn)時(shí),則以此合同標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)價(jià)的50%考核上、下浮點(diǎn),其下浮點(diǎn)超過(guò)50%的無(wú)下浮點(diǎn)考核獎(jiǎng)勵(lì),所簽合同有特別費(fèi)用的,計(jì)入下浮點(diǎn)。在核算上、下浮點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)該減去質(zhì)量保證金和特別費(fèi)用后予以計(jì)算。即有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(指有回款)時(shí),所提取的費(fèi)用才予以?xún)陡?如無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí),其銷(xiāo)售費(fèi)用登記在個(gè)人名下,三個(gè)月后必須清帳。
1.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì):
a.營(yíng)銷(xiāo)分公司總經(jīng)理的考核以全公司業(yè)績(jī)?yōu)榛鶖?shù),按月考核,年終完成公司全年任務(wù)的100%,將給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:考核獎(jiǎng)勵(lì)工資×2
b.分公司區(qū)域經(jīng)理的考核以實(shí)際完成任務(wù)百分比提取考核工資,連續(xù)6個(gè)月完成任務(wù)50%以下,進(jìn)行崗位重新確認(rèn),全年完成分公司任務(wù)100%以上的,將給予獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:考核獎(jiǎng)勵(lì)工資×2
2.考核制度:
a.營(yíng)銷(xiāo)人員均實(shí)行試用期考核制度,其試用期為三個(gè)月,對(duì)于不適合崗位的人員將進(jìn)行重新定位或者辭退。
b.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的考核均實(shí)行考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的形式進(jìn)行。
c.每月進(jìn)行一次考評(píng),其考評(píng)結(jié)果作為核算工資的依據(jù)。
3.本月工資的考核:
基本工資考核包括:
a.考勤考核
b.合同簽署質(zhì)量考核
c.員工紀(jì)律考核
d.參照公司(薪酬管理及保險(xiǎn)福利制度)、(員工守則)和營(yíng)銷(xiāo)分公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)人員劃分及工資待遇
根據(jù)目前市場(chǎng)狀況,前景愿望良好,適應(yīng)我司發(fā)展的空間優(yōu)勢(shì)非常大。根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備需求量及我司正朝中期發(fā)展階段,按市場(chǎng)需要來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù),圍繞周邊省市展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,由近至遠(yuǎn)、由淺至深、以良好的服務(wù)態(tài)度深入客戶(hù)的心里逐步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力度,保質(zhì)保量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信譽(yù)、創(chuàng)建品牌產(chǎn)品之優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)之戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),現(xiàn)制定如下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案:分公司下設(shè)五個(gè)區(qū)域:莞深市場(chǎng)部、廣東市場(chǎng)部、?谑袌(chǎng)部、廣西市場(chǎng)部、湖南市場(chǎng)部。各市場(chǎng)部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,都存在長(zhǎng)、中、短項(xiàng)目,市場(chǎng)潛力很大,但在各市場(chǎng)區(qū)域,我認(rèn)為市場(chǎng)占有份額很不平衡,珠江三角洲區(qū)域市場(chǎng)比較成熟,開(kāi)發(fā)時(shí)間早,占有份額大;海南市場(chǎng)雖然開(kāi)發(fā)早,但目前仍然是一個(gè)空白點(diǎn);廣西市場(chǎng)一些領(lǐng)域,也存在類(lèi)似問(wèn)題,沒(méi)有份額較大的樣板工程。目前,我們要把此類(lèi)問(wèn)題當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)落實(shí)。下面就市場(chǎng)前景分析如下:
1.莞深市場(chǎng)劃分比較明確,吸取原有的豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)大學(xué)城呈合而圍之狀態(tài)。只要有實(shí)驗(yàn)室的單位就有我營(yíng)銷(xiāo)人員的影子,有嘉鴻順的產(chǎn)品。下步著重對(duì)學(xué)校、疾控、污水處理、公安系統(tǒng)、制藥行業(yè)以及新鮮行業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。莞深市場(chǎng)部照目前營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)分析,預(yù)計(jì)今明兩年?duì)I銷(xiāo)額會(huì)呈上升態(tài)勢(shì)。
2.廣州市場(chǎng)部隨著大學(xué)城的逐步擴(kuò)大以及各行各業(yè)實(shí)驗(yàn)室的增多,我公司規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)人員就相應(yīng)的隨著增加。目前大學(xué)城就有八所大學(xué)同時(shí)進(jìn)駐,后期計(jì)劃已開(kāi)始啟動(dòng)。相應(yīng)的行業(yè)如:制藥、化工、污水處理等等。隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大化,著重挖掘潛在客戶(hù),本著“誰(shuí)與客戶(hù)最近,別人就離客戶(hù)越遠(yuǎn)”的游戲規(guī)則,力爭(zhēng)上游。
3.海南市場(chǎng)部:海南島現(xiàn)有大學(xué)八所,計(jì)劃在海南制做一個(gè)形象工程,把嘉鴻順品牌樹(shù)到祖國(guó)的最南端。除熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)外其它院校還處在水泥實(shí)驗(yàn)臺(tái)階段,極有發(fā)展?jié)摿?現(xiàn)已動(dòng)工的三亞學(xué)院于年初進(jìn)駐,制藥業(yè)、疾控中心、研究所等等都具有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的潛力。今明兩年主要以大專(zhuān)院校、疾控為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)方向。
4.廣西市場(chǎng)部:隨著國(guó)家建設(shè)大學(xué)城的發(fā)展趨勢(shì),廣西也初具規(guī)模,如:貴港職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北海大學(xué)、桂林工業(yè)學(xué)院、南寧疾控中心等等,在今年都有實(shí)驗(yàn)室改造計(jì)劃。依據(jù)公司未來(lái)規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃,我分公司有信心在今年為廣西市場(chǎng)添磚加瓦,樹(shù)立光輝形象。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題是怎樣開(kāi)發(fā)市場(chǎng),贏得客戶(hù)的信任和占有市場(chǎng)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員,使公司和客戶(hù)之間搭起一座橋梁,讓客戶(hù)了解公司,了解前期規(guī)劃設(shè)計(jì)的重要性。營(yíng)銷(xiāo)不僅是賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是讓客戶(hù)接受我公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要如何能達(dá)到這一目的,就要有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。就我而言,當(dāng)前要加強(qiáng)這幾方面的工作:
一、提倡團(tuán)隊(duì)精神,從我們所取得的經(jīng)驗(yàn)分析,這同我們注重團(tuán)隊(duì)作用發(fā)揮集體力量是相關(guān)的,我認(rèn)為要取得更大成績(jī),把每個(gè)單的前期工作做完善,保質(zhì)、保量、如期地完成一項(xiàng)工程,就必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力,發(fā)揮集體的力量,這方面我們還有許多工作要做,許多問(wèn)題要探討。比如把鼓勵(lì)個(gè)人業(yè)績(jī)同團(tuán)隊(duì)集體相結(jié)合,怎樣分配利益、怎樣協(xié)調(diào)和管理。怎樣使人盡其才,物盡其用,每個(gè)人都能心情舒暢。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)和完善區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
三、重大項(xiàng)目的跟蹤到訪制,對(duì)大項(xiàng)目要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,群策群力,重大項(xiàng)目需市場(chǎng)部經(jīng)理親自跟蹤,由分公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排,加大市場(chǎng)前期開(kāi)發(fā)力度,急需總公司協(xié)助解決的問(wèn)題應(yīng)特事特辦,開(kāi)辟快速綠色通道。如:運(yùn)作資金到位、樣板制作等。
四、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)調(diào)責(zé)任倒查,確保工程質(zhì)量,力爭(zhēng)多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、品牌工程,對(duì)業(yè)績(jī)突出、講集體、講團(tuán)結(jié)、講大局的人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不講集體、單槍匹馬、因個(gè)人失誤給公司造成損失要懲罰,大力提倡集體主義。
五、在深圳樹(shù)立新產(chǎn)品示范基地,運(yùn)用“高品質(zhì)低價(jià)位”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。珠江三角洲是全國(guó)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,是公司跟椐地,保衛(wèi)老區(qū),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),我分公司力爭(zhēng)在華南建立一批示范工程,為全面打開(kāi)市場(chǎng)做貢獻(xiàn)。
六、抓住當(dāng)前千載難逢有利時(shí)機(jī),在大機(jī)遇面前作好人力、物力上的儲(chǔ)備,力爭(zhēng)大發(fā)展,大飛越。我認(rèn)為幾年內(nèi)中國(guó)實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)會(huì)有大的舉措。
根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,結(jié)合提倡團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)求新,有責(zé)任心,我分公司每一位營(yíng)銷(xiāo)人員有信心地做好每一個(gè)單。滿(mǎn)腔熱情地投入,善始善終地完成,樹(shù)立對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則。不做則已、做則必勝,要把每一個(gè)單做成精品工程。當(dāng)然,這與總公司和各個(gè)職能部門(mén)的大力支持是分不開(kāi)的。每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行的。戰(zhàn)略是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的藍(lán)圖,是公司前進(jìn)的方向。沒(méi)有戰(zhàn)略的組織就像沒(méi)有舵的船,只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。公司依此建立其對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,贏得一個(gè)相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略的目的在于建立公司在市場(chǎng)中的地位,成功的同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,獲得卓越的公司業(yè)績(jī)。對(duì)公司來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略目標(biāo)不是命運(yùn),而是方向、是責(zé)任、是動(dòng)員企業(yè)的資源和能量以取得未來(lái)成功的手段。因而,公司所營(yíng)銷(xiāo)努力都應(yīng)該有目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)向。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略保證你做正確的事情,而營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能讓你正確的做好哪些事情,所以,戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)就是有計(jì)劃地?fù)P長(zhǎng)避短,趨利避害的營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是一種長(zhǎng)期的趨勢(shì),最具有雄心、勇往直前的競(jìng)爭(zhēng)者往往能成功的運(yùn)用戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),那么其它企業(yè)就必須具備相同的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和資源投放能力才能生存。最終,競(jìng)爭(zhēng)格局的變化多數(shù)將由戰(zhàn)略引發(fā),企業(yè)要想適應(yīng)這種環(huán)境,就必須掌握戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的方法。
戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的基本要求包括以下幾個(gè)方面:首先,能夠?qū)⒏?jìng)爭(zhēng)活動(dòng)理解為一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)到這個(gè)系統(tǒng)是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)、資金、人力和資源的互動(dòng)過(guò)程所構(gòu)成的。第二,能夠運(yùn)用及理解,預(yù)測(cè)某一特定因素將給競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)帶來(lái)的后果,以及如何造就一種穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)均衡模式。第三,隨后能夠調(diào)動(dòng)后備資源,使得這些資源能盡其所能,得以充分利用。第四,能夠預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和收益,以充分的精確度和自信心驗(yàn)證上述資源調(diào)遣決策的正確性。
相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)可分為三個(gè)階段:
(一)公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么
(二)客戶(hù)需要滿(mǎn)足的需求是什么
(三)公司的客戶(hù)是哪些人
(四)客戶(hù)為什么從本公司購(gòu)買(mǎi)
(五)是什么使得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)
其中,公司的客戶(hù)基礎(chǔ)和正在服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步幫助公司明確其經(jīng)營(yíng)定義。而公司的經(jīng)營(yíng)定義又決定了其在市場(chǎng)上的趨向。如果公司能明確的界定其當(dāng)前的業(yè)務(wù),那么它就走上了建立有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的正道。公司是否擁有或能否獲得其所需的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力是影響公司戰(zhàn)略的一個(gè)最為核心的因素。因?yàn)檫@些因素能夠?yàn)楣咎峁└?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便其能充分的利用某些市場(chǎng)機(jī)會(huì)。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,如果都能領(lǐng)悟透其中含義,這說(shuō)明公司不僅僅是領(lǐng)跑者,而是遙遙領(lǐng)先者。
下面是籌劃分公司及市場(chǎng)區(qū)域劃分:
市場(chǎng)部名稱(chēng)人員區(qū)域
莞深市場(chǎng)部2人(深圳市、東莞、珠海、中山等)需傳真機(jī)、電話(huà)、打印機(jī)
廣州市場(chǎng)部2人(廣州市、湛江、汕頭、茂名等)
廣西市場(chǎng)部1人(廣西省)
海南市場(chǎng)部1人(海南省、福建)
湖南市場(chǎng)部1人(湖南省、湖北省、江西省等)
職務(wù)基本工資手機(jī)費(fèi)房補(bǔ)業(yè)績(jī)考核工資
市場(chǎng)經(jīng)理
營(yíng)銷(xiāo)員(轉(zhuǎn)正)
營(yíng)銷(xiāo)員(試用期)
銷(xiāo)售額
市場(chǎng)經(jīng)理10萬(wàn)/月
營(yíng)銷(xiāo)員(轉(zhuǎn)正)6~8萬(wàn)/月
營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定
為了合理利用資金,使業(yè)務(wù)運(yùn)作費(fèi)用發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為企業(yè)高效經(jīng)濟(jì)、合理方便動(dòng)作,分公司特制定營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定:
一、范圍:分公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員。
二、借支核算:營(yíng)銷(xiāo)人員借支按借款金額=往返長(zhǎng)途費(fèi)用+130元/天*計(jì)劃天數(shù)+特殊招待費(fèi)用(招待費(fèi)不得超過(guò)此項(xiàng)目簽單總額的千分之五)。營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為1000元/次,每日不得超過(guò)2次。行政部經(jīng)理批準(zhǔn)借款金額為200元/次,每日不得超過(guò)2次。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍:營(yíng)銷(xiāo)人員因公司《特殊業(yè)務(wù)公干》的交通費(fèi)(市內(nèi)外)、住宿費(fèi)、因業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的移動(dòng)電話(huà)費(fèi)用、郵寄費(fèi)用、招待費(fèi)、出差補(bǔ)助(包括市內(nèi)出差誤餐費(fèi))
四、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
職位乘交通工具最高標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)(元)出差補(bǔ)助移動(dòng)電話(huà)
分公司總經(jīng)理飛機(jī)根據(jù)實(shí)際情況130元/天600元/月
區(qū)域經(jīng)理130元/天550元/月
營(yíng)銷(xiāo)員130元/天350元/月五、標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
1.必須憑電信局的發(fā)票在以上標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)電話(huà)費(fèi),超過(guò)部分自理;注:營(yíng)銷(xiāo)員未完成當(dāng)月業(yè)績(jī)考核的,手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)50%。如當(dāng)月未完成業(yè)績(jī),而手機(jī)發(fā)生費(fèi)用少于或等于限額的50%,則按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
2.試用期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)員移動(dòng)電話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)為每月200元;
3.不報(bào)銷(xiāo)出租車(chē)費(fèi)用;
4.享受移動(dòng)電話(huà)補(bǔ)助者必須全天開(kāi)機(jī),如因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫?公司有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月移動(dòng)電話(huà)費(fèi);
5.如預(yù)期未報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的,不得再次借支;
6.如果借支超額其提成點(diǎn)后,仍超過(guò)其基本工資1.5倍,公司將向本人提出警示,如超出工資的2倍時(shí),公司將停止向該營(yíng)銷(xiāo)員借支;
7.由于營(yíng)銷(xiāo)員不仔細(xì)認(rèn)真而造成二次施工的項(xiàng)目,超出分額營(yíng)銷(xiāo)員需自行承擔(dān)30%;
8.客戶(hù)來(lái)訪所產(chǎn)生(含贈(zèng)送禮品)的費(fèi)用,營(yíng)銷(xiāo)員承擔(dān)70%(僅限于公司提供的`禮品)
9.異地傳真費(fèi)用超過(guò)10元/次的,由公司承擔(dān)。
10.報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于交通費(fèi)、住宿、接待客戶(hù)、誤餐費(fèi)用等均按照嘉鴻順總公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度執(zhí)行;
六、報(bào)銷(xiāo)要求
1.出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上必須注明出差時(shí)間、出差單位、出差事由;
2.所有郵寄費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)要求附清單(郵寄時(shí)間、所寄內(nèi)容、收件人姓名、地址、電話(huà));
3.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),白條及收據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo);
4.客戶(hù)來(lái)司考察時(shí),需填寫(xiě)《來(lái)賓接待計(jì)劃》,如客戶(hù)人數(shù)為1-3人,其就餐(含往返機(jī)票)營(yíng)銷(xiāo)員負(fù)責(zé)承擔(dān)20%,4人以上,營(yíng)銷(xiāo)員負(fù)責(zé)承擔(dān)12%。如極特殊的,經(jīng)總公司負(fù)責(zé)人同意后,招待費(fèi)用在報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須在發(fā)票背面注明被招待的單位名稱(chēng)、列席人數(shù)、級(jí)別、招待時(shí)間;
5.市內(nèi)出差所發(fā)生費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo);
6.長(zhǎng)途出差(硬臥、大巴)營(yíng)銷(xiāo)員自行承擔(dān)20%,如為火車(chē)坐票、站票的,營(yíng)銷(xiāo)員自行承擔(dān)10%。如特殊情況需乘坐飛機(jī)的,需經(jīng)過(guò)總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,營(yíng)銷(xiāo)員方可自行承擔(dān)20%(含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn));
七、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序
分公司和市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)員在當(dāng)月出差回公司后,3日內(nèi)將出差報(bào)帳票據(jù)進(jìn)行整理、分類(lèi)、分項(xiàng)粘貼,由分公司指定負(fù)責(zé)人核批后,統(tǒng)一交至公司財(cái)務(wù)部處理。
合同執(zhí)行程序
事由:關(guān)于銷(xiāo)售合同的管理及流程
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部正規(guī)化管理,分公司決定對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部的合同管理、流程情況制定幾項(xiàng)規(guī)定。
a.合同管理
一、銷(xiāo)售合同必須以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司簽訂,蓋深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司合同專(zhuān)用章。
二、銷(xiāo)售合同如因客戶(hù)要求修改合同條款,營(yíng)銷(xiāo)人員將合同傳真合同執(zhí)行部審核后簽訂;如無(wú)特殊要求將使用公司統(tǒng)一合同文本。
三、合同報(bào)價(jià)單:
1.詳細(xì)的報(bào)價(jià)編號(hào),上、下浮點(diǎn),此上、下浮點(diǎn)包含信息費(fèi):
2.制表、復(fù)審(分公司總經(jīng)理)簽字、確認(rèn)。
四、顏色配置、平面圖、單件圖:必須有客戶(hù)的簽名或蓋章確認(rèn)。
五、各市場(chǎng)部與客戶(hù)溝通交貨期限時(shí),要明確包裝、運(yùn)輸周期,便于項(xiàng)目安排生產(chǎn)進(jìn)度,以保證交貨期限的順利執(zhí)行。
六、客戶(hù)接貨人、電話(huà)、送貨地址必須明確(如客戶(hù)簽字不清楚,營(yíng)銷(xiāo)人員有責(zé)任問(wèn)明詳細(xì)電話(huà)、聯(lián)系人、送貨地址附后或注在合同文本最后一頁(yè)的右下方)。因特殊情況以上資料不全的,請(qǐng)市場(chǎng)部以工作聯(lián)絡(luò)單的形式予以說(shuō)明,如不方便時(shí)請(qǐng)先電話(huà)溝通,再于次日補(bǔ)發(fā)傳真。
b.合同流程
一、合同:
1.必須有甲、乙雙方的蓋章,我方以深圳市嘉鴻順實(shí)業(yè)公司名義蓋章
2.詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)及送貨地址
3.明確簽訂日期
二、顏色配置:
1.必須注明需方名稱(chēng)
2.客戶(hù)必須確認(rèn)顏色并在顏色配置選用標(biāo)準(zhǔn)上簽名
三、圖紙(單件、水電、平面、如有3d圖的附3d圖)
1.所有單件圖必須有分公司負(fù)責(zé)人及客戶(hù)方的確認(rèn)簽名
2.所有單件圖紙必須與平面及報(bào)價(jià)相符合
四、報(bào)價(jià):
1.報(bào)價(jià)上復(fù)審一欄必須有業(yè)務(wù)員與分公司總經(jīng)理的簽名
2.報(bào)價(jià)單上要有報(bào)價(jià)人員簽名并核實(shí)下浮點(diǎn)(有含信息費(fèi)的必須注明)
五、信息費(fèi):
1.信息費(fèi)與合同一并下單
2.信息費(fèi)單填寫(xiě)清楚
3.必須有分公司總經(jīng)理的審核簽名
八、營(yíng)銷(xiāo)員提成制度
1.合同簽訂之日起4個(gè)工作日內(nèi),行政部、財(cái)務(wù)部必須計(jì)算出該合同的下浮點(diǎn)和正常情況下的提成點(diǎn)金額,減去應(yīng)扣除的業(yè)務(wù)費(fèi)用,并與營(yíng)銷(xiāo)人員簽名確認(rèn)。
2.安裝完畢,全部貨款(質(zhì)保金除外)收完后,在8個(gè)工作日內(nèi)兌現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員提成(質(zhì)保金的相應(yīng)提成不在內(nèi),待質(zhì)保金收回后再行提成)。若公司因資金問(wèn)題暫未結(jié)算,公司可出示欠條給營(yíng)銷(xiāo)人員,并在20個(gè)工作日內(nèi)支付該提成款。
《營(yíng)銷(xiāo)人員提成分配方案》
1.考核因素:a成交額b下浮點(diǎn)c款項(xiàng)回收
2.如有上浮,上浮部分營(yíng)銷(xiāo)員為40%,公司為60%。
3.下浮點(diǎn):
47%以下,提成點(diǎn)2.3%
44%~47%以下,提成點(diǎn)2.8%
43%~40%以下,提成點(diǎn)3.5%
39%~35%以下,提成點(diǎn)4.0%
34%~30%以下,提成點(diǎn)4.7%
29%~25%以下,提成點(diǎn)5.5%
24%~20%以下,提成點(diǎn)6.3%
19%~15%以下,提成點(diǎn)7.3%
14%~5%以下,提成點(diǎn)8.5%
4%~0%以下,提成點(diǎn)9.5%
視簽單情況增補(bǔ)的提成(具體產(chǎn)品部份):
簽訂臺(tái)面板材為臺(tái)灣三雄或浙江瑞星增補(bǔ)提成0.35%
簽訂臺(tái)面板材為富美加增補(bǔ)提成0.25%
簽訂臺(tái)面板材為威盛亞特殊色增補(bǔ)提成0.2%
箱體為空箱增補(bǔ)提成0.25%
鋼木通風(fēng)柜增補(bǔ)提成0.3%
九、營(yíng)銷(xiāo)人員收款制度
1.正常貨物安裝完畢后(客戶(hù)簽訂驗(yàn)收單之日起),營(yíng)銷(xiāo)人員必須在30個(gè)工作日內(nèi)收回該單應(yīng)收款項(xiàng),否則按該單提成總金額的0.2%扣除提成;如果50日以上仍不能收回款項(xiàng),則按15元/天進(jìn)行扣款。
2.在正常貨物安裝完畢后(客戶(hù)簽訂驗(yàn)收單),營(yíng)銷(xiāo)人員在7日內(nèi)收回應(yīng)收款項(xiàng),則給予營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)際成交金額的0.15%獎(jiǎng)勵(lì)。
3.因營(yíng)銷(xiāo)人員的問(wèn)題,造成該單款項(xiàng)不能收回(成為死單),不僅扣除該單的全部提成外,而且要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并有權(quán)辭退該營(yíng)銷(xiāo)員。
十、執(zhí)行
本規(guī)定與營(yíng)銷(xiāo)總公司相關(guān)規(guī)定一并執(zhí)行,執(zhí)行起始時(shí)間為_(kāi)__年___月___日,
其它與本規(guī)定有沖突的以本規(guī)定為準(zhǔn),由公司監(jiān)督執(zhí)行。
生效:以上規(guī)定從___年___月___日起生效
適用群體:分公司營(yíng)銷(xiāo)人員
解釋權(quán):歸公司懂事會(huì)
監(jiān)督執(zhí)行:營(yíng)銷(xiāo)總公司
制度范例 薪酬管理的最高境界
薪酬管理制度 篇11
第一章 總則
第一條為充分發(fā)揮薪酬在商業(yè)銀行公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管控中的導(dǎo)向作用,建立健全科學(xué)有效的公司治理機(jī)制,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的有關(guān)規(guī)定,參照金融穩(wěn)定理事會(huì)《穩(wěn)健薪酬實(shí)踐的原則》等國(guó)際準(zhǔn)則,制定本指引。
第二條本指引所稱(chēng)薪酬,是指商業(yè)銀行為獲得員工提供的服務(wù)和貢獻(xiàn)而給予的報(bào)酬及其相關(guān)支出,包括基本薪酬、績(jī)效薪酬、中長(zhǎng)期激勵(lì)、福利性收入等項(xiàng)下的貨幣和非現(xiàn)金的各種權(quán)益性支出。
第三條本指引所稱(chēng)商業(yè)銀行,是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
第四條商業(yè)銀行應(yīng)制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競(jìng)爭(zhēng)力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,并作為公司治理的主要組成部分之一。薪酬機(jī)制一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(一)薪酬機(jī)制與銀行公司治理要求相統(tǒng)一。
(二)薪酬激勵(lì)與銀行競(jìng)爭(zhēng)能力及銀行持續(xù)能力建設(shè)相兼顧。
(三)薪酬水平與風(fēng)險(xiǎn)成本調(diào)整后的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相適應(yīng)。
(四)短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)相協(xié)調(diào)。
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)
第五條 商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的薪酬管理體系,其薪酬由固定薪酬、可變薪酬、福利性收入等構(gòu)成。固定薪酬即基本薪酬,可變薪酬包括績(jī)效薪酬和中長(zhǎng)期各種激勵(lì),福利性收入包括保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等。
第六條 基本薪酬是商業(yè)銀行為保障員工基本生活而支付的基本報(bào)酬,包括津補(bǔ)貼,主要根據(jù)員工在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中的勞動(dòng)投入、服務(wù)年限、所承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。津補(bǔ)貼是商業(yè)銀行按照國(guó)家規(guī)定,為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動(dòng)消耗,以及受物價(jià)變動(dòng)影響導(dǎo)致員工實(shí)際收入下降等給予員工的貨幣補(bǔ)助。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)津貼、補(bǔ)貼的政策標(biāo)準(zhǔn)確定津補(bǔ)貼。
商業(yè)銀行應(yīng)科學(xué)設(shè)計(jì)職位和崗位,合理確定不同職位和不同崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。不鼓勵(lì)商業(yè)銀行設(shè)立保底獎(jiǎng)金,如果確有實(shí)際需要,保底獎(jiǎng)金只適用于新雇傭員工入職第一年的薪酬發(fā)放。
商業(yè)銀行的基本薪酬一般不高于其薪酬總額的35%。
第七條 績(jī)效薪酬是商業(yè)銀行支付給員工的業(yè)績(jī)報(bào)酬和增收節(jié)支報(bào)酬,主要根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果來(lái)確定?(jī)效薪酬應(yīng)體現(xiàn)充足的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)與各項(xiàng)成本抵扣和銀行可持續(xù)發(fā)展的激勵(lì)約束要求。
商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效薪酬根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果,在其基本薪酬的3倍以?xún)?nèi)確定。
第八條 商業(yè)銀行根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定本行中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。商業(yè)銀行應(yīng)確?勺冃匠昕傤~不會(huì)弱化本行持續(xù)增強(qiáng)資本基礎(chǔ)的能力。
第九條 福利性收入包括商業(yè)銀行為員工支付的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等。對(duì)于福利性收入的管理,商業(yè)銀行要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 商業(yè)銀行支付給員工的年度薪酬總額要綜合考慮當(dāng)年人員總量、結(jié)構(gòu)以及企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種因素,參考上年薪酬總額占上年業(yè)務(wù)管理費(fèi)的比例確定,國(guó)有商業(yè)銀行還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家相關(guān)規(guī)定。
第三章 薪酬支付
第十一條 薪酬支付期限應(yīng)與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)時(shí)期保持一致。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)變化情況合理確定薪酬的支付時(shí)間并不斷加以完善性調(diào)整。
第十二條 基本薪酬按月支付。商業(yè)銀行根據(jù)薪酬年度總量計(jì)劃和分配方案支付基本薪酬。
第十三條 商業(yè)銀行應(yīng)合理確定一定比例的績(jī)效薪酬,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)成本分期考核情況隨基本薪酬一起支付,剩余部分在財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。
第十四條 中長(zhǎng)期激勵(lì)在協(xié)議約定的鎖定期到期后支付。中長(zhǎng)期激勵(lì)的兌現(xiàn)應(yīng)得到董事會(huì)同意。鎖定期長(zhǎng)短取決于相應(yīng)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)的時(shí)間,至少為3年。
第十五條 住房公積金、各種保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定納入專(zhuān)戶(hù)管理。
第十六條 商業(yè)銀行高級(jí)管理人員以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有重要影響崗位上的員工,其績(jī)效薪酬的40%以上應(yīng)采取延期支付的方式,且延期支付期限一般不少于3年,其中主要高級(jí)管理人員績(jī)效薪酬的延期支付比例應(yīng)高于50%,有條件的應(yīng)爭(zhēng)取達(dá)到60%。在延期支付時(shí)段中必須遵循等分原則,不得前重后輕。
商業(yè)銀行應(yīng)制定績(jī)效薪酬延期追索、扣回規(guī)定,如在規(guī)定期限內(nèi)其高級(jí)管理人員和相關(guān)員工職責(zé)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)損失超常暴露,商業(yè)銀行有權(quán)將相應(yīng)期限內(nèi)已發(fā)放的績(jī)效薪酬全部追回,并止付所有未支付部分。商業(yè)銀行制定的`績(jī)效薪酬延期追索、扣回規(guī)定應(yīng)同樣適用離職人員。
第四章 薪酬管理
第十七條 商業(yè)銀行應(yīng)建立健全科學(xué)合理的薪酬管理組織架構(gòu)。
董事會(huì)按照國(guó)家有關(guān)法律和政策規(guī)定負(fù)責(zé)本行的薪酬管理制度和政策設(shè)計(jì),并對(duì)薪酬管理負(fù)最終責(zé)任;董事會(huì)應(yīng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的薪酬管理委員會(huì)(小組),組成人員中至少要有三分之一以上的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員,且薪酬管理委員會(huì)(小組)應(yīng)熟悉各產(chǎn)品線風(fēng)險(xiǎn)、成本及演變情況,以有效和負(fù)責(zé)地審議有關(guān)薪酬制度和政策。
管理層組織實(shí)施董事會(huì)薪酬管理方面的決議,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)具體事項(xiàng)的落實(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)、計(jì)劃財(cái)務(wù)等部門(mén)參與并監(jiān)督薪酬機(jī)制的執(zhí)行和完善性反饋工作。
商業(yè)銀行審計(jì)部門(mén)每年應(yīng)對(duì)薪酬制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),并報(bào)告董事會(huì)和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)。
外部審計(jì)應(yīng)將薪酬制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況作為審計(jì)內(nèi)容。
審計(jì)、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)員工的薪酬應(yīng)獨(dú)立于所監(jiān)督的業(yè)務(wù)條線,且薪酬的規(guī)模和質(zhì)量應(yīng)得到適當(dāng)保證,以確保其能夠吸引合格、有經(jīng)驗(yàn)的人才。
第十八條 商業(yè)銀行應(yīng)制訂科學(xué)、合理、與長(zhǎng)期穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬管理制度。薪酬管理制度一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)銀行員工職位職級(jí)分類(lèi)體系及其薪酬對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)基本薪酬的檔次分類(lèi)及晉級(jí)辦法。
(三)績(jī)效薪酬的檔次分類(lèi)及考核管理辦法。
(四)中長(zhǎng)期激勵(lì)及特殊獎(jiǎng)勵(lì)的考核管理辦法等。
第十九條 商業(yè)銀行應(yīng)建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并層層分解落實(shí)到具體部門(mén)和崗位,作為績(jī)效薪酬發(fā)放的依據(jù)。商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。
(一)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定選取。
(二)風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)至少應(yīng)包括資本充足率、不良貸款率、撥備覆蓋率、案件風(fēng)險(xiǎn)率、杠桿率等。信用風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)成本度量時(shí)應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)資本配置和資本成本本身變化以及撥備成本和實(shí)際損失。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)成本在度量時(shí)應(yīng)主要考慮壓力測(cè)試下的流動(dòng)性覆蓋率和流動(dòng)性資源本身的成本等因素。
(三)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)一般應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理政策的遵守情況、合法性、監(jiān)管評(píng)價(jià)及道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)價(jià)值、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
董事會(huì)應(yīng)于每年年初確定當(dāng)年績(jī)效考核指標(biāo),并報(bào)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)備案。
第二十條 本指引第十九條所列風(fēng)險(xiǎn)成本控制指標(biāo)對(duì)績(jī)效薪酬的約束參照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(一)有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,當(dāng)年全行人均績(jī)效薪酬不得超過(guò)上年水平。
(二)有兩項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,當(dāng)年全行人均績(jī)效薪酬在上年基礎(chǔ)上實(shí)行下浮,高級(jí)管理人員績(jī)效薪酬下浮幅度應(yīng)明顯高于平均下浮幅度。
(三)有三項(xiàng)及以上指標(biāo)未達(dá)到控制要求的,除當(dāng)年全行人均績(jī)效薪酬參照第(二)款調(diào)整外,下一年度全行基本薪酬總額不得調(diào)增。
第二十一條 商業(yè)銀行應(yīng)建立有效薪酬監(jiān)督機(jī)制,不得為員工或允許員工對(duì)遞延兌現(xiàn)部分的薪酬購(gòu)買(mǎi)薪酬保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等避險(xiǎn)措施降低薪酬與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性。
第二十二條 商業(yè)銀行董事會(huì)應(yīng)每年全面、及時(shí)、客觀、詳實(shí)地披露薪酬管理信息,并列為年度報(bào)告披露的重要部分。商業(yè)銀行的薪酬信息披露情況應(yīng)報(bào)國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)備案。年度薪酬報(bào)告的信息披露內(nèi)容主要包括:
(一)薪酬管理架構(gòu)及決策程序,包括薪酬管理委員會(huì)(小組)的結(jié)構(gòu)和權(quán)限。
(二)年度薪酬總量、受益人及薪酬結(jié)構(gòu)分布。
(三)薪酬與業(yè)績(jī)衡量、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)薪酬延期支付和非現(xiàn)金薪酬情況,包括因故扣回的情況。
(五)董事會(huì)、高級(jí)管理層和對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)有重要影響崗位上的員工的具體薪酬信息。
(六)年度薪酬方案制定、備案及經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)完成考核情況。
(七)超出原定薪酬方案的例外情況,包括影響因素,以及薪酬變動(dòng)的結(jié)構(gòu)、形式、數(shù)量和受益對(duì)象等。
第五章 薪酬監(jiān)管
第二十三條 銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)將商業(yè)銀行薪酬管理納入公司治理監(jiān)管的重要內(nèi)容,至少每年一次對(duì)商業(yè)銀行薪酬管理機(jī)制的健全性和有效性作出評(píng)估。
第二十四條 銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)測(cè)商業(yè)銀行薪酬管理制度的實(shí)施情況,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制等考核指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
第二十五條 對(duì)于商業(yè)銀行薪酬管理制度和績(jī)效考核指標(biāo)不符合有關(guān)規(guī)定的,銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的相關(guān)規(guī)定責(zé)令糾正,并對(duì)下列問(wèn)題予以查處:
(一)薪酬管理組織架構(gòu)、薪酬管理制度不符合規(guī)定的。
(二)未按規(guī)定核定、執(zhí)行和報(bào)備績(jī)效考核辦法或年度薪酬方案的。
(三)績(jī)效考核不嚴(yán)格、不符合規(guī)定或弄虛作假的。
(四)未按規(guī)定計(jì)發(fā)基本薪酬、延發(fā)績(jī)效薪酬的。
(五)未按規(guī)定追索或止付績(jī)效薪酬的。
(六)未按規(guī)定披露薪酬信息的。
(七)其他不符合國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定的。
第二十六條 符合下列情況之一的,商業(yè)銀行薪酬結(jié)構(gòu)與水平應(yīng)報(bào)救助機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)確定:
(一)已經(jīng)實(shí)施救助措施的。
(二)商業(yè)銀行面臨重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)并有可能對(duì)其持續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的。
(三)商業(yè)銀行瀕臨破產(chǎn)、倒閉的。
(四)商業(yè)銀行被依法接管的。
(五)商業(yè)銀行被關(guān)停的。
第六章 附則
第二十七條 商業(yè)銀行在參加基本社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上為員工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的,應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
扣回的薪酬應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定沖減當(dāng)期費(fèi)用。
第二十八條 商業(yè)銀行在境外設(shè)立的子行、分行、非銀行金融性公司由母行根據(jù)本指引的原則并結(jié)合不同國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定、監(jiān)管要求對(duì)其薪酬進(jìn)行調(diào)控。
由銀行業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)監(jiān)管的其他類(lèi)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)參照本指引執(zhí)行。
銀行員工薪酬管理制度制定原則:
1.公平性原則
以工資內(nèi)、外部公平為導(dǎo)向。對(duì)內(nèi),員工薪酬應(yīng)該與個(gè)人的工作難度、強(qiáng)度以及工作質(zhì)量相符合;對(duì)外,員工薪酬要與相同職位甚至行業(yè)的其他員工有以致的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2.競(jìng)爭(zhēng)性原則
提高薪酬對(duì)市場(chǎng)上人才的吸引力。當(dāng)然這不能理解為銀行行業(yè)薪酬;應(yīng)該盲目提高。員工薪酬應(yīng)當(dāng)維持在一個(gè)合理的水平,過(guò)低會(huì)導(dǎo)致人才流失,但是過(guò)高會(huì)將銀行推向虧損的邊緣。
3.激勵(lì)性原則
通過(guò)工資和獎(jiǎng)金等激發(fā)員工對(duì)工作的積極心性。激勵(lì)的方式可以多樣化,不能局限于現(xiàn)金這種短期的激勵(lì)方式?梢赃m當(dāng)輔以中長(zhǎng)期的激勵(lì)來(lái)提高效果。
4.經(jīng)濟(jì)型原則
即員工薪酬水平要與銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相匹配。如果銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)而員工薪酬水平偏低的話(huà)怎對(duì)人才的保留產(chǎn)生不良影響。
薪酬管理制度 篇12
自20xx年以來(lái),醫(yī)院進(jìn)行了績(jī)效工資改革,增進(jìn)了職工的工作積極性,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。為了進(jìn)一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結(jié)構(gòu)更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以更好的.調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,改善全院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定渠縣仁和醫(yī)院20xx年績(jī)效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟(jì)效益的原則。
2、堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理,漸次降低醫(yī)療運(yùn)行成本,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的原則。
3、堅(jiān)持全面的服務(wù)質(zhì)量管理考核與績(jī)效工資分配掛鉤的原則。
4、堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合和"多勞多得",效益優(yōu)先的原則。
二、工資構(gòu)成
院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、學(xué)科帶頭人、特聘專(zhuān)家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績(jī)效工資,其余員工采用結(jié)構(gòu)工資制。
劃分為四部分:?jiǎn)T工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績(jī)效工資。
1、基本工資:
最低工資標(biāo)準(zhǔn)880元/月。
2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補(bǔ)助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿(mǎn)1年50元/年遞增,最高額500元/年。
夜班補(bǔ)助按照10元/天補(bǔ)貼。
三、績(jī)效工資計(jì)算辦法
。ㄒ唬╅T(mén)診個(gè)人、科室績(jī)效計(jì)算辦法
1、門(mén)診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效,按照門(mén)診醫(yī)技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗(yàn)、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門(mén)診手術(shù)收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個(gè)計(jì)算;
2、門(mén)診注射室按照治療收入的6%計(jì)算;
3、藥房按照藥品總收入的0。4%計(jì)算;
4、收費(fèi)室按照收取費(fèi)用總額的0。1%計(jì)算。
。ǘ┳≡嚎剖铱(jī)效計(jì)算辦法
1、住院醫(yī)生按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人(不包含觀察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗(yàn)、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術(shù)收入3%,藥品收入按照1%計(jì)算到科室,其他相關(guān)收入按2%計(jì)算;
2、麻醉醫(yī)生按麻醉費(fèi)3%,其他相關(guān)收入按2%;
3、住院護(hù)士按照護(hù)理費(fèi)、治療費(fèi)、搶救費(fèi)的6%計(jì)算到各科,其他相關(guān)收入按2%;
4、手術(shù)室(ICU)護(hù)士按照手術(shù)病人15元/人計(jì)算(50元以上的手術(shù))、監(jiān)護(hù)費(fèi)按照6%、其他相關(guān)收入按2%;
5、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)病歷10元/份(含醫(yī)生護(hù)士)。
。ㄈ┽t(yī)技科室績(jī)效計(jì)算辦法按照科室總收入的2%計(jì)算。
(四)行政后勤及其他科室績(jī)效計(jì)算辦法
院平均績(jī)效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費(fèi)、護(hù)理績(jī)效總數(shù)/享受績(jī)效人數(shù)
院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效=院平均績(jī)效×1。4
醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、護(hù)理部主任績(jī)效=院平均績(jī)效×1。0
行政后勤科室及其他科室=院平均績(jī)效×0。8
行政后勤科室包括:院辦、門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、駕駛員等。
四、績(jī)效考核
。ㄒ唬┏闪⒖(jī)效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
考核小組職責(zé):制訂績(jī)效考核方案,并根據(jù)情況評(píng)估、調(diào)整、修訂和完善績(jī)效考核內(nèi)容,組織執(zhí)行績(jī)效考核方案,并負(fù)責(zé)績(jī)效考核中的復(fù)議與仲裁。
(二)績(jī)效考核方式:
以月度考核為主,以問(wèn)卷、表格、調(diào)(抽)查、巡查、測(cè)評(píng)和走訪等多種形式進(jìn)行。
(三)考核結(jié)果與處理:
1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門(mén)兩大部分。
醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人力資源、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、財(cái)務(wù)指標(biāo)、科室管理等方面;行政后勤部門(mén)分為崗位職責(zé)、行為、經(jīng)濟(jì)和其他指標(biāo)等方面?偡志鶠100分,考核項(xiàng)目中分?jǐn)?shù)有增有減。
2、考核的結(jié)果將及時(shí)與被考核者見(jiàn)面,以科室負(fù)責(zé)人簽字為最終結(jié)果。每月發(fā)放績(jī)效工資=計(jì)算績(jī)效額×考核實(shí)際得分—違規(guī)扣發(fā)績(jī)效。
。ㄋ模┻`反《醫(yī)院工作制度和工作職責(zé)》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
。ㄎ澹┽t(yī)院績(jī)效工資分配,由財(cái)務(wù)科按時(shí)進(jìn)行核算和績(jī)效工資測(cè)算,形成初步意見(jiàn)后,分管院長(zhǎng)審核后提交院長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò),最后由院長(zhǎng)審批簽字后執(zhí)行。
五、其他事項(xiàng)
試用期不享受績(jī)效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項(xiàng)數(shù)字的準(zhǔn)確及時(shí),各有關(guān)科室必須于下月5—10日與財(cái)務(wù)科核對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
薪酬管理制度 篇13
第一章 總則
第一條、為了完善本公司人事管理制度,加強(qiáng)對(duì)公司員工的管理,針對(duì)停薪留職人員的管理特制定本制度。
第二條、本制度由行政部參照公司行政管理相關(guān)制度的規(guī)定制定,適用于公司正式員工。
第三條 、停薪留職是指為請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)30天(不含)而需要離開(kāi)工作崗位的人員辦理的停止工資發(fā)放但保留其職務(wù)的手續(xù)。
第二章 一般規(guī)定
第四條、公司員工凡因個(gè)人需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修的、結(jié)婚需度假、家庭原因或員工因身體原因需要長(zhǎng)期治療的等特殊情況,長(zhǎng)時(shí)間不能到公司上班,需辦理停薪留職手續(xù)者,由員工本人提前三個(gè)工作日填寫(xiě)“停薪留職申請(qǐng)書(shū)”(詳見(jiàn)附表1),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,管理部審批,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按“停職留薪申請(qǐng)表”(詳見(jiàn)附表2)內(nèi)容做好工作交接后,一式兩份,將申請(qǐng)書(shū)原件交行政管理部門(mén)人事部存檔一份,呈送本人一份,方可離崗,非因正當(dāng)理由停薪留職者,申請(qǐng)不予受理。
第五條、員工在停薪留職期間,根據(jù)公司規(guī)定,需要簽約《員工停薪留職協(xié)議書(shū)》(詳見(jiàn)附表3)。
第六條、員工在停薪留職期間擅自從事與公司同行業(yè)同類(lèi)工作崗位者,一經(jīng)核實(shí),視其已離職;凡停薪留職滿(mǎn)一個(gè)月之內(nèi)不能上班者,視其已離職。
第七條、交接工作手續(xù)辦理及復(fù)職管理
1、停薪留職人員的離職交接手續(xù)及工資發(fā)放等運(yùn)作程序與離職手續(xù)辦理程序相同,填寫(xiě)《員工離職交接表》,(詳見(jiàn)附表4)按規(guī)定進(jìn)行審批;
2、辦理停薪留職員工在約定的停薪留職時(shí)間期滿(mǎn)后需回公司上崗的.,應(yīng)提前一個(gè)月向公司報(bào)告,以便公司安排期滿(mǎn)后就業(yè)。停薪留職期滿(mǎn)后不能回公司上崗的,
必須在停薪留職約定時(shí)間屆滿(mǎn)一周內(nèi)續(xù)辦手續(xù),否則,公司視為自動(dòng)離職處理。
3、員工辦理停薪留職手續(xù)后,公司無(wú)義務(wù)為其保留原職位,停薪留職員工辦理復(fù)職手續(xù)時(shí),公司按實(shí)際工作需要安排相關(guān)職位。
第八條、公司停薪留職人員待遇
1、停薪留職人員在停薪留職期間不再享受在職時(shí)的工資、獎(jiǎng)金等所有福利待遇。
2、停薪留職期間個(gè)人檔案、工資關(guān)系、工齡可保留。
第九條、停薪留職期滿(mǎn)員工要求復(fù)職時(shí),需填寫(xiě)“復(fù)職申請(qǐng)書(shū)”,(詳見(jiàn)附表5)經(jīng)原任部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,管理部門(mén)審批,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可辦理復(fù)職手續(xù)。
第十條、其他相關(guān)事宜,一律按《公司管理規(guī)章制度》辦理。
附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
本制度自頒布之日起執(zhí)行。
薪酬管理制度 篇14
一、基本要求
(一)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,遵守公民基本道德規(guī)范,遵守敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)熱愛(ài)農(nóng)村五保供養(yǎng)事業(yè)、有愛(ài)心、勤奮踏實(shí)、有吃苦耐勞精神。
(三)愛(ài)崗敬業(yè),能夠勝任本職工作,不怕臟、不怕苦、不怕累。
(四)堅(jiān)持以人為本,尊重、愛(ài)護(hù)和悉心照料每一位五保供養(yǎng)對(duì)象。
(五)加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)、修養(yǎng),努力提高自身業(yè)務(wù)技能和綜合能力。
(六)服從領(lǐng)導(dǎo),服從大局,具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
(七)愛(ài)護(hù)中心敬老院公共財(cái)物,不浪費(fèi),不損壞,不化公為私。
(八)講究個(gè)人衛(wèi)生,儀表端莊,著裝得體、整潔。
二、工作時(shí)間
根據(jù)中心敬老院五保供養(yǎng)對(duì)象多數(shù)體質(zhì)較弱、需要照料的實(shí)際,為體現(xiàn)對(duì)五保供養(yǎng)對(duì)象的人文關(guān)懷,敬老院工作人員的工作時(shí)間原則上為每周一至周日上午8時(shí)至晚上18時(shí)、晚上18時(shí)至次日8時(shí)由院長(zhǎng)安排輪流值班,炊事員根據(jù)工作需要適當(dāng)提前工作時(shí)間;國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日有調(diào)整的,以國(guó)家調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn)。在確保敬老院日常工作正常開(kāi)展的前提下,經(jīng)敬老院院務(wù)管理委員會(huì)批準(zhǔn),可根據(jù)崗位需要對(duì)相關(guān)工作人員的工作時(shí)間作適當(dāng)調(diào)整。
三、考勤
院長(zhǎng)、院務(wù)管理委員會(huì)對(duì)工作人員上下班情況進(jìn)行定期或不定期考勤。定期考勤一般每日兩次,不定期考勤一般每周應(yīng)不少于3次,主要檢查工作人員在位和有無(wú)遲到、早退等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四、值班
(一)工作時(shí)間外和節(jié)假日,敬老院工作人員應(yīng)堅(jiān)持值班制度。值班由院長(zhǎng)根據(jù)崗位需要提前安排值班人員,一般由全體工作人員輪流擔(dān)任,值班人員中有足夠的炊事人員和護(hù)理人員(3人以上),必須能維持敬老院的日常工作。值班人員必須堅(jiān)持全時(shí)在位,并保持通信暢通。如遇安全事故、人員傷亡等重大問(wèn)題必須及時(shí)處置和匯報(bào)。節(jié)假日值班時(shí)間為24小時(shí),工作時(shí)間外值班為當(dāng)日18時(shí)至次日8時(shí)。值班人員交接班時(shí)間為每天早上8時(shí),由院長(zhǎng)組織,主要說(shuō)明值班期間的有關(guān)情況,有無(wú)重大情況、突發(fā)事件、待辦事項(xiàng)等。
(二)中心敬老院要建立交接班登記本,對(duì)每日值班情況進(jìn)行登記,對(duì)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、處置意見(jiàn)作詳細(xì)記錄,由交接雙方簽字,院長(zhǎng)審核后確認(rèn)。
五、請(qǐng)銷(xiāo)假
(一)工作人員外出或因故不能正常上班,要按級(jí)請(qǐng)假。請(qǐng)假時(shí)間在1日以?xún)?nèi),地點(diǎn)不超出郫縣范圍,可向院長(zhǎng)口頭請(qǐng)假;1日以上或超出郫縣范圍,均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。院長(zhǎng)根據(jù)敬老院工作安排和工作人員實(shí)際情況批假,院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)請(qǐng)假1天以上由縣社會(huì)救助福利中心批準(zhǔn)。一般工作人員請(qǐng)假5日以?xún)?nèi)在成都市范圍內(nèi)由院長(zhǎng)批準(zhǔn),超出上述請(qǐng)假天數(shù)或外出范圍,須由院長(zhǎng)向縣社會(huì)救助福利中心報(bào)批,批準(zhǔn)后方可離院。工作人員請(qǐng)假后應(yīng)按規(guī)定及時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假。凡未請(qǐng)假、準(zhǔn)假、填寫(xiě)《請(qǐng)假單》、或超出請(qǐng)假時(shí)間、地點(diǎn)或未按規(guī)定及時(shí)銷(xiāo)假者,均按曠工處理。
(二)工作人員請(qǐng)假,應(yīng)提前安排好相關(guān)工作,經(jīng)批準(zhǔn)后應(yīng)自行進(jìn)行工作交接,必要時(shí)由院長(zhǎng)協(xié)調(diào)、組織工作交接。
(三)工作人員如遇特殊、突發(fā)情況可電話(huà)請(qǐng)假或請(qǐng)人代假,事后應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
六、獎(jiǎng)懲措施
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
中心敬老院要大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),增加院內(nèi)經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí)在工作人員中積極開(kāi)展各種有利于敬老院建設(shè)和發(fā)展的比、學(xué)、趕、幫、超等活動(dòng)。如有下列情形,經(jīng)敬老院院務(wù)管理委員會(huì)討論同意,報(bào)縣社會(huì)救助福利中心批準(zhǔn),根據(jù)該院院辦經(jīng)濟(jì)收入狀況,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、被縣社會(huì)救助福利中心、縣民政局以上單位通報(bào)表彰者。
2、一年內(nèi)未遲到、早退或未請(qǐng)假者。
3、向中心敬老院提出合理化建議并被采納收到良好效果者。
4、見(jiàn)義勇為、處事果斷,避免了事故的發(fā)生和減少了人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失者。
5、其它按國(guó)家法律和有關(guān)規(guī)定應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的情形。
(二)懲罰
違反國(guó)家法律法規(guī)、政策和中心敬老院有關(guān)規(guī)定,有下列情形之一的,必須按規(guī)定給予處罰。
1、一個(gè)星期以?xún)?nèi),遲到或早退3次以下者,由院長(zhǎng)、院務(wù)管理委員會(huì)在工作人員大會(huì)上通報(bào)批評(píng);3次以上,每超出1次,扣5元。連續(xù)兩周被通報(bào)批評(píng)者,每次扣20元。
2、工作人員當(dāng)班時(shí)間嚴(yán)禁參與打麻將等賭博活動(dòng),違者每次扣50元。
3、工作人員工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒(中心敬老院統(tǒng)一安排的'除外),違者每次扣50元。飲酒造成的一切后果由本人承擔(dān)。
4、曠工1日者,扣發(fā)本人半月工資;連續(xù)曠工3日者,扣發(fā)當(dāng)月工資;連續(xù)曠工3日(不含3日)以上,縣社會(huì)救助福利中心將予以辭退或開(kāi)除。
5、值班期間一經(jīng)發(fā)現(xiàn)脫崗者每次扣50元。造成重大損失和嚴(yán)重后果者,同時(shí)追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
6、其它需要懲罰的情形,按縣中心敬老院年度工作綜合目標(biāo)考核細(xì)則和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、解除勞動(dòng)合同
有以下情形之一的,由縣社會(huì)救助福利中心按程序解除勞動(dòng)合同:
(一)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位錄用條件的。
(二)違反用工單位規(guī)章制度或工作紀(jì)律、操作規(guī)程,經(jīng)多次教育不改或因此造成責(zé)任事故的;
(三)打架斗毆、聚眾賭博、酗酒滋事造成嚴(yán)重后果者;
(四)在本職崗位上出現(xiàn)事故、案件或重大問(wèn)題者;
(五)工作期間因故受到刑事處罰者;
(六)身體體檢不合格、有傳染性疾病、不適合敬老院工作者;
(七)嚴(yán)重失職、瀆職、徇私舞弊,造成嚴(yán)重后果的;
(八)其他觸犯國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),按規(guī)定應(yīng)解除勞動(dòng)關(guān)系的情形。
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