檔案管理制度(精選15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的檔案管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
檔案管理制度1
a.文件資料的形成與歸檔
1]資料的形成:
各部工作中形成的具有保存價值的文件資料都必須歸檔;
b.資料的歸檔:
1]文件資料的歸檔范圍
�、傥飿I(yè)管理
●清潔衛(wèi)生管理
●綠化管理
●值班記錄
●樓宇巡檢記錄
�、谄渌Y料
2]歸檔要求
�、贇w檔的文件資料在紙張、格式上符合公司要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨筆等書寫材料。
�、跉w檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、真實。
③歸檔的文件必須是原件。
④保管歸檔文件資料之間的歷史聯(lián)系,并進(jìn)行科學(xué)分類、立卷和編目編號。檔
案目錄應(yīng)編制總目錄、案卷目錄、卷內(nèi)目錄。
�、莅妇眍}名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件的內(nèi)容,并區(qū)分保管期限。
�、匏形募Y料必須及時歸檔。
3]每月底進(jìn)行一次庫藏檔案清理,核對和保管質(zhì)量的檢查工作,做到帳物相符。對破損或變質(zhì)檔案,要及時修補和復(fù)制。
4]檔案的.接收、轉(zhuǎn)移、外借必須履行登記手續(xù),借出檔案須在規(guī)定時間內(nèi)歸還。
c.檔案借閱
1]公司員工都應(yīng)重視保護(hù)檔案,并按閱檔批準(zhǔn)權(quán)限辦理手續(xù)后借閱有關(guān)檔案。
2]文書檔案只閱不借。
3]所借檔案不得隨意折疊和拆散,嚴(yán)禁對檔案隨意更改、涂寫。
4]服從管理人員的管理,在借閱范圍內(nèi)借閱,保密檔案不供查閱。
5]借出與歸還檔案時,應(yīng)辦理清點、簽名登記手續(xù),由檔案管理人員和借閱者當(dāng)面核對清楚。
6]檔案如有丟失、損壞或機密材料泄密,須立即寫出書面報告,按情節(jié)追究當(dāng)事人的法律和行政責(zé)任。
7]調(diào)離公司的人員必須清理移交,歸還借閱檔案及該歸檔的資料,方可辦理調(diào)離手續(xù)。
d.檔案管理人員職責(zé)
1]忠于職守,嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度及本細(xì)則,積極開展工作。
2]負(fù)責(zé)收集、接收本公司各業(yè)務(wù)、管理等檔案資料,做好職守、補充、配套、保管和提供查閱。
3]及時立卷歸檔,編制總目錄,卷內(nèi)目錄,編排入檔。要熟悉管理的檔案,協(xié)助查閱檢索。
4]熟練掌握計算機數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)的操作和運用。
5]妥善管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行檔案供閱制度,建立借閱登記,對供出資料按期催還。
6]定期清理,由次年初進(jìn)行全部檔案的清理核對。核對后將公司所有檔案集中存放、保管。
7]嚴(yán)守機密,確保檔案安全;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
e.公司內(nèi)外檔案文件管理:
1]公司內(nèi)部的各種檔案應(yīng)按照部門進(jìn)行分開存檔。
2]公司對外部相關(guān)單位的文件應(yīng)與公司內(nèi)部文件分開,每個單位都應(yīng)有一個獨立的檔案。
3]所有存入檔案應(yīng)按照日期先后進(jìn)行存檔,并做好檔案目錄,以便查找。
4]相關(guān)檔案存放一年后,應(yīng)統(tǒng)一放進(jìn)檔案袋封存,以便日后復(fù)查。
f.檔案銷毀
1]如有任何文件無需繼續(xù)存放,需做銷毀處理,不可隨意亂丟。
2]保密文件(如租戶檔案等)應(yīng)使用碎紙機處理,如是普通文件且文件較多,應(yīng)撕毀后處理。
3]所有存檔的文件均應(yīng)定期進(jìn)行檢查,以避免文件受潮或有蛀蟲、腐蝕等問題出現(xiàn)。
檔案管理制度2
第一條：本辦法根據(jù)我院學(xué)生社團(tuán)實際情況，由學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會制定。
第二條：會員證分級管理：
�。�、社團(tuán)聯(lián)合會為全院各個學(xué)生社團(tuán)會員證頒證單位，主要負(fù)責(zé)會員證的頒發(fā)、補發(fā)、注冊和回收工作。
2、各個學(xué)生社團(tuán)主要負(fù)責(zé)頒證前的統(tǒng)計工作、頒證后的發(fā)放工作和活動記錄工作，日常管理工作。
第三條：會員證的使用：
1、會員證為協(xié)會會員的.身份證明。
2、會員憑借會員證參加本協(xié)會的活動。
3、會員憑借會員證參加“優(yōu)秀會員”的評選，活動記錄作為評選的主要依據(jù)之一。
4、會員可憑借會員證享受大學(xué)生活動中心的一定優(yōu)惠。
5、會員可優(yōu)先參加社團(tuán)聯(lián)合會所舉辦的全校性學(xué)生社團(tuán)活動。
第四條：會員證的頒發(fā)：
1、經(jīng)本人自愿，承認(rèn)本學(xué)生社團(tuán)章程，加入淮北師范大學(xué)信息學(xué)院的學(xué)生社團(tuán)，成為其會員。
2、各個學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)頒證前的統(tǒng)計工作并統(tǒng)一領(lǐng)取本社團(tuán)會員證。
3、由會員自行填寫好會員證后，連同一張一寸照片上交社團(tuán)負(fù)責(zé)人。
4、由各個學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)對本協(xié)會會員證進(jìn)行統(tǒng)一編號后，上交社團(tuán)聯(lián)合會資格審查部部加蓋社團(tuán)聯(lián)合會公章，進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證。
5、會員證認(rèn)證后由各社團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)取和發(fā)放。
第五條：會員證編號：
會員證具體編號規(guī)則如下：
第１、２位數(shù)字代表年級；
第３、4位字母代表學(xué)生社團(tuán)名稱縮寫；
第5、6、7、8位數(shù)字為會員的數(shù)編號
第六條：會員證注冊與注銷：
1、會員證有效期為一年，每一學(xué)期注冊一次。
2、注冊期限為一個月，超過期限者不再給予注冊，未注冊者視為自動退會處理。
3、會員參加本協(xié)會的活動必須超過本協(xié)會總活動的60％，否則將被作自動退會處理，會員證由社團(tuán)理事會收回注銷。（以活動記錄為準(zhǔn)）
4、會員退出協(xié)會時須退還會員證，并進(jìn)行注銷。
5、會員在學(xué)年內(nèi)受社團(tuán)內(nèi)部警告以上處分或受校紀(jì)校規(guī)處分的取消會員資格，會員證由社團(tuán)聯(lián)合會收回注銷。
第七條：會員證注意事項：
1、會員證不得轉(zhuǎn)借和私自涂改，有涂改現(xiàn)象視為作廢。
2、會員證如若遺失，須向本協(xié)會理事報告，待處理后再行補發(fā)。
3、會員證中活動記錄內(nèi)容作為大學(xué)生素質(zhì)拓展證書填充依據(jù)。
5、會員證不具備身份證明，抵押等用途，此類行為均視為無效。
6、會員證蓋章有效。
第八條：本細(xì)則由社團(tuán)聯(lián)合會制訂并負(fù)責(zé)解釋。
檔案管理制度3
1、文件檔案的管理:
1.1文件檔案主要是指公司各種有價值的憑證信函,文字記錄和業(yè)內(nèi)資料等內(nèi)容。
1.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門歸檔文件材料的收集,保管,整理和立卷,并定期交檔案室集中管理。
1.3歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),文件書寫和載體材料必須耐保存,文件材料整理符合規(guī)范。
1.4檔案資料如因特殊情況,需修改,復(fù)印,摘抄,涂改等,屬絕密或機密文件的必須由總經(jīng)理審批,屬秘密文件的必須由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,各部門保密文件由各部門部長審批。
1.5歸檔的文件檔案以打印方式或手寫方式形成,手寫方式必須使用鋼筆或碳素筆。
1.6文件檔案紙張的規(guī)格以a4紙為標(biāo)準(zhǔn),特殊類型的紙張經(jīng)整理后達(dá)到210mm*297mm尺寸標(biāo)準(zhǔn)。
2、電子文檔的管理:
2.1收集、積累要求:
■記錄了重要文件的主要修改過程,有查考價值的電子文件應(yīng)被保留。當(dāng)正式文件是紙質(zhì)時,如果保管部門已開始向計算機全文處理的轉(zhuǎn)換工作,則與正式文件定稿內(nèi)容相同的草稿性電子文件應(yīng)當(dāng)保留,否則可根據(jù)實際條件或需要,確定是否保留。
■保存與紙質(zhì)等文件內(nèi)容相同的電子文件時,要與紙質(zhì)等文件之間,相互保證準(zhǔn)確、可靠的標(biāo)識關(guān)系。
■在'無紙化'計算機辦公或事物系統(tǒng)中產(chǎn)生的電子文件,應(yīng)采取更嚴(yán)格的安全措施,保證電子文件不被非正常改動。同時必須隨時備份,存儲于光盤或移動硬盤類能夠脫機保存的載體上,并對有存檔價值的電子文件制作紙質(zhì)拷貝件保留。
■用文字處理技術(shù)形成的電子文件,收集時應(yīng)注明文件存儲格式和屬性。
■用掃描儀等設(shè)備獲得的圖像電子文件,如果采用非標(biāo)準(zhǔn)壓縮方法,則應(yīng)將相關(guān)軟件一并收集。
■用計算機輔助設(shè)計或繪圖等獲得的圖形電子文件,收集時必須保證其對設(shè)備的依賴性,以及易修改性等問題,不可遺漏相關(guān)軟件和各種數(shù)據(jù)。
■用視頻設(shè)備獲得的動態(tài)圖象文件,收集時必須保證收集其壓縮
方法和軟件;用音頻設(shè)備獲得的文件,收集時必須保證收集其屬性標(biāo)識和相關(guān)軟件。
■由計算機多媒體技術(shù)制作的文件,其中包含前面所示的兩種以上的信息形式,收集時必須保證參數(shù)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)完整。
■通用軟件產(chǎn)生的電子文件,收集時應(yīng)注意收集其軟件型號和相關(guān)參數(shù)。專用軟件產(chǎn)生的電子文件,收集時必須連同專用軟件一并收集。
■計算機系統(tǒng)運行和信息處理等過程中涉及的各類參數(shù)、管理數(shù)據(jù)等應(yīng)與電子文件一同收集。
2.2收集、積累方法:
■及時按照要求制作電子文件備份。
■每份電子文件均需在電子文件登記表中登記。
■電子文件登記表應(yīng)與電子文件的備份一同保存。
■電子文件登記表如果制成電子表格,應(yīng)與備份文件一同保存,并附有紙張打印件。
2.3歸檔要求:
■把帶有歸檔標(biāo)識的電子文件集中,制成歸檔數(shù)據(jù)集,拷貝至耐久性的載體上,至少一式二套,一套封存保管,一套供查閱使用。必要時,復(fù)制第三套,異地保存。對于加密電子文件,則應(yīng)解密后再完成上述工作。
■本標(biāo)準(zhǔn)推薦采用的'載體按優(yōu)先順序分別是:只讀光盤、一次寫光盤、可擦寫光盤、磁帶等。禁用軟磁盤作為歸檔電子文件長期保存的載體。
■存儲電子文件的載體或包裝盒上必須貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)填寫編號、日期、名稱、密級、保管期限、硬件及軟件環(huán)境等信息。
■將相應(yīng)的電子文件機讀目錄、相關(guān)軟件、其它說明等一同歸檔并附歸檔電子文件登記表。
■需要長期保存的電子文件應(yīng)當(dāng)把歸檔電子文件與相應(yīng)的機讀目錄存在同一載體上,如果是自行開發(fā)的應(yīng)用軟件,也應(yīng)將軟件及相關(guān)數(shù)據(jù)存在同一載體上。
■原電子文件數(shù)據(jù)集的載體在完成電子文件歸檔后,保留時間至少一年。
3、聲像檔案的管理:
3.1聲像資料的收集整理,原則上要保存聲像資料原件(底片),重要資料要附文字說明。
3.2文字說明的編寫要求:
■基本內(nèi)容應(yīng)包括事由、時間、地點、人物、背景、作者(攝制者)等。
■應(yīng)能準(zhǔn)確解釋檔案材料的內(nèi)容,概括其反映的全部信息,標(biāo)注項目正確齊全。
■照片的自然張應(yīng)由檔案管理員按拍攝時間順序編寫文字說明。
3.3聲像檔案存放期間定期對底片、膠片進(jìn)行檢查。
3.4底片冊、錄音、錄像帶、軟盤,應(yīng)放在專用架內(nèi),嚴(yán)禁擠壓堆放,并避開磁場源。對存放的照片要定期檢查。
3.5原版聲像檔案一般不得借出檔案室,如有特殊需要,需由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可限期外借。利用率高的聲像檔案可將復(fù)制件外借使用。
檔案管理制度4
1、加強檔案的治理和收集、整理工作，有效地保護(hù)和利用檔案，居民健康檔案管理制度。健康檔案要采用統(tǒng)一表格，在內(nèi)容上要具備完整性、邏輯性、正確性、嚴(yán)厲性和規(guī)范化。
2、建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號順序擺放，指定專人保管，轉(zhuǎn)診、借用必須登記，用后及時收回放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。
3、為保證居民的`隱私權(quán)，未經(jīng)準(zhǔn)許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn)診時，只寫轉(zhuǎn)診單，提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料，只有在十分必要時，才把原始的健康檔案轉(zhuǎn)交給會診醫(yī)生。
4、健康檔案要求定期整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要科學(xué)地運用健康檔案，每月進(jìn)行一次更新、增補內(nèi)容及檔案分析，對轄區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面評估，并總結(jié)報告保存。
5、居民健康檔案存放處要做到
6、達(dá)到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序和辦法，禁止擅自銷毀。
檔案管理制度5
第一章總則
第一條為了加強對學(xué)院綜合檔案的科學(xué)管理，實現(xiàn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，更好地為學(xué)院各項工作服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《高等學(xué)校檔案管理辦法》（教育部令第27號）及有關(guān)文件精神，結(jié)合我院具體情況，制定本制度。
第二條本辦法所指的檔案是指學(xué)院在從事教學(xué)、科研、基建、財務(wù)、黨政管理及其它各項活動中，直接形成的對學(xué)院和社會具有保存價值的各種文件、圖表、聲像和實物等不同載體的歷史記錄。
第三條學(xué)院檔案工作是維護(hù)學(xué)院歷史真實面貌、辦好學(xué)院的重要基礎(chǔ)工作之一，也是衡量學(xué)院教育質(zhì)量和管理水平的一個重要標(biāo)志。因此，必須把學(xué)院檔案工作納入整體發(fā)展規(guī)劃，加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，實行集中統(tǒng)一管理，確保學(xué)院檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全。
第二章機構(gòu)與任務(wù)
第四條綜合檔案室主管學(xué)院檔案工作，對全院的檔案實行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。
第五條各部門必須指定專人專職或兼職負(fù)責(zé)本部門檔案材料的管理，包括檔案的收集、整理、分類、建冊以及檔案移交前的保管。
第六條綜合檔案室的主要任務(wù)是：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行國家關(guān)于檔案工作的法令、政策和規(guī)定，規(guī)劃全校檔案工作；（二）制訂本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)接收（征集）、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管全校的各類檔案及有關(guān)資料；
�。ㄋ模╅_展檔案的開放或利用工作；
（五）負(fù)責(zé)編輯檔案參考資料，編制檢索工具，積極開發(fā)檔案信息資源；
�。﹨⒓訖n案信息工作的整體化建設(shè)，開展多方面協(xié)作，進(jìn)行檔案信息交流；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)對全校檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
�。ò耍╅_展檔案宣傳工作和利用者教育活動；
�。ň牛╅_展檔案學(xué)術(shù)研究和交流活動。
第三章文件材料的歸檔、移交工作
凡是反映本院重大工作與活動，具有參考利用價值的文字、聲像制品、材料均屬歸檔范圍，均應(yīng)按照規(guī)定向?qū)W院檔案室移交，任何單位或個人不得據(jù)為己有或拒絕歸檔。
第七條文件材料的歸檔范圍：
�。ㄒ唬h政管理類
主要包括學(xué)校黨委、工會、團(tuán)委、民主黨派等組織的各種會議文件、會議記錄；各黨群部門的工作計劃、總結(jié)；上級機關(guān)與本校關(guān)于黨群管理的文件材料。
�。ǘ┬姓�
主要包括高等學(xué)校行政工作的各種會議、會議記錄及紀(jì)要；上級機關(guān)與學(xué)校關(guān)于人事管理、行政管理的材料。
�。ㄈ⿲W(xué)生類
主要包括高等學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)歷教育學(xué)生的高中檔案、入學(xué)登記表、體檢表、學(xué)籍檔案、獎懲記錄、黨團(tuán)組織檔案、畢業(yè)生登記表等。
�。ㄋ模┙虒W(xué)類
主要包括反映教學(xué)管理、教學(xué)實踐、教學(xué)研究等活動的文件材料。按原國家教委、國家檔案局發(fā)布的《高等學(xué)校教學(xué)文件材料歸檔范圍》（（87）教辦字016號）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄎ澹┛蒲蓄�
按原國家科委、國家檔案局發(fā)布的《科學(xué)技術(shù)研究檔案管理暫行規(guī)定》（國檔發(fā)[1987]6號）執(zhí)行。
（六）基本建設(shè)類
指在整個建設(shè)項目從醞釀、決策到建成投產(chǎn)（使用）的全過程中形成的、應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文件，包括基本建設(shè)項目的提出、調(diào)研、可行性研究評估、決策、計劃、勘測、設(shè)計、施工、調(diào)試、生產(chǎn)準(zhǔn)備、竣工、試生產(chǎn)（使用）等工作活動中形成的文字材料、圖紙、圖表、計算材料、聲像材料等形式與載體的文件材料。按國家檔案局、原國家計委發(fā)布的《基本建設(shè)項目檔案資料管理暫行規(guī)定》（國檔發(fā)[1988]4號）執(zhí)行。
�。ㄆ撸﹥x器設(shè)備類
主要包括各種國產(chǎn)和國外引進(jìn)的精密、貴重、稀缺儀器設(shè)備（價值在10萬元以上）的全套隨機技術(shù)文件以及在接收、使用、維修和改進(jìn)工作中產(chǎn)生的文件材料。
（八）產(chǎn)品生產(chǎn)類
主要包括高等學(xué)校在產(chǎn)學(xué)研過程中形成的文件資料、樣品或者樣品照片、錄像等。
�。ň牛┏霭嫖镱�
主要包括學(xué)校自行編輯出版的學(xué)報、其他學(xué)術(shù)刊物及本校出版社出版物的審稿單、原稿、樣書及出版發(fā)行記錄等。
�。ㄊ┩馐骂�
主要包括學(xué)校有關(guān)人員出席國際學(xué)術(shù)會議（含在國內(nèi)舉辦的）、出國考察、講學(xué)、合作研究、進(jìn)修及學(xué)校聘請的外籍、港澳專家與教師在教學(xué)、科研及其他有關(guān)活動中形成的文件材料；授予中、外學(xué)者、著名社會活動家名譽職務(wù)的有關(guān)材料等。
（十一）財會類
指會計憑證、會計帳簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料。
以上各類歸檔的文件材料包括紙質(zhì)、照（膠）片、錄像（錄音）帶等各種載體形式。
第八條歸檔時間
�。ㄒ唬⿲W(xué)校各黨政部門和能按年度歸檔的部門，應(yīng)在次年4月底前歸檔；
�。ǘ└鹘虒W(xué)部門和能按學(xué)年度歸檔的部門，應(yīng)在次學(xué)年10月底前歸檔；
（三）科研、基建等部門，應(yīng)在項目完成后兩個月內(nèi)歸檔。
第九條歸檔要求
�。ㄒ唬┓矊贇w檔的各種文字材料，要求字跡、圖像清楚，用簽字筆或鋼筆書寫工整。
�。ǘ┯嘘P(guān)部門應(yīng)自覺配合檔案室將該歸檔的材料收集齊全，核對準(zhǔn)確，按文件的自然形成規(guī)律，系統(tǒng)整理并做好立卷工作。
�。ㄈ┰诮虒W(xué)、科研、行政后勤等職務(wù)活動中形成的對學(xué)院有保存價值的各種載體形式的文件、材料、均應(yīng)按照規(guī)定向院檔案室移交，各單位不得以任何借口不交，或?qū)n案據(jù)為己有。
�。ㄋ模└鶕�(jù)檔案的保存價值和保管期限的規(guī)定，準(zhǔn)確劃分保管期限：凡反映重大活動和基本歷史面貌料等，有長期利用價值的檔案列為永久保管；凡是反映學(xué)院一般工作活動，在較長時間內(nèi)有參考利用價值的列為長期保管；凡是在短時間內(nèi)對學(xué)院有參考利用價值的列為短暫保管。
第四章檔案的保管與利用
第十條學(xué)院檔案室應(yīng)做好檔案的安全與保護(hù)工作。
第十一條建立健全案卷，做好立卷、鑒定報告、交接憑證、檢查記錄等。
第十二條積極主動開展檔案利用工作，建立檔案借閱、調(diào)檔制度，確定檔案利用范圍，嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)檔手續(xù)；未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得超工作范圍借閱檔案。
第十三條任何借閱檔案的人員不得擅自拆卷抽取、拍照、復(fù)制卷內(nèi)文字材料，不得泄密、遺失和涂改。
第十四條學(xué)院定期組織人員對檔案保管情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管理領(lǐng)導(dǎo)匯報，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改。
第十五條對已失去保存價值的檔案，在經(jīng)過相關(guān)部門鑒定和同意，并造冊報經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后，予以銷毀。未經(jīng)鑒定和批準(zhǔn)，不得銷毀任何的檔案。銷毀檔案時要指定專人監(jiān)銷，并建立銷毀清冊。
第十六條各部門檔案管理人員都應(yīng)負(fù)責(zé)本部門文件材料的齊全、完整。
第五章考核與獎懲
第十七條檔案館應(yīng)建立檢查、考核和評估制度，明確崗位職責(zé)，對檔案形成部門及專（兼）職檔案人員的檔案工作進(jìn)行檢查、評估。
第十八條有下列事跡之一的，學(xué)校給予表彰和獎勵。
1、對檔案的`收集、整理、立卷、歸檔和提供利用做出顯著成績的。
2、對檔案的保護(hù)和現(xiàn)代化管理做出顯著成績的。
3、將重要或珍貴檔案捐獻(xiàn)給學(xué)校的。
4、同違反檔案法律、法規(guī)的行為作斗爭且表現(xiàn)突出的。
第十九條有下列行為之一的，根據(jù)情節(jié)輕重，輕者學(xué)校給予批評并責(zé)令其改正；重者，給予行政處分；違反檔案法構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
1、將公務(wù)活動中形成的應(yīng)歸檔的文件資料據(jù)為己有，或隨意處理，造成損失的。
2、不按規(guī)定歸檔或一拖再拖，以種種理由不按期移交檔案的。
3、拒絕學(xué)校檔案館督促、檢查、指導(dǎo)的。
4、損毀、丟失檔案的。
5、擅自提供、抄錄、公布、銷毀檔案的。
6、涂改、偽造檔案的。
7、出賣、轉(zhuǎn)讓檔案，或?qū)n案賣給、贈送外國人的。
8、檔案工作人員玩忽職守，造成檔案損失的。
第六章附則
第二十條本辦法由綜合檔案室負(fù)責(zé)解釋。
檔案管理制度6
第一條 范圍及職責(zé)
1、公司的各類規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計資料、員工工資資料、經(jīng)營狀況資料、人事檔案資料、宣傳策劃資料及公司各類公文,有參考價值的文件,均列入檔案管理范圍。
2、各部門需存檔的資料:
2.1 財務(wù)部:各類財務(wù)報表、記帳憑證、帳冊、部門崗位職責(zé)等;
2.2 人事行政部:各類重要文件及人事、勞資、行政、物資管理資料;
2.3 策劃部:各類營銷活動方案、策劃思路、平面設(shè)計廣告、相關(guān)媒體資料;
2.4 信息部:部門管理制度、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施方案、內(nèi)部信息管理系統(tǒng)方案、配送中心設(shè)計方案等;
2.5 商場
2.6 招商部:
2.7 學(xué)校:學(xué)校章程及各類學(xué)員、教師管理制度等。
3、各部門須設(shè)兼職檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案管理工作,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)的齊全完整及秘密檔案的安全性。
4、各部門資料建檔、歸檔,應(yīng)按資料類別、性質(zhì)、檔案管理要求分檔歸存并接受人事行政部隨時抽查。
5、各部門檔案管理員須定期(每月5日前)將部門資料歸檔情況上報人事行政部,人事行政部專人定期(每月)整理公司文檔歸存情況,制作報表上報主管領(lǐng)導(dǎo),對于公司各部門重要機密資料,將由人事行政部專人復(fù)制、收集后統(tǒng)一管理。
第二條 借閱
1、公司各部門主管級以上干部需查閱部門檔案資料,可直接由檔案管理員登記、辦理查閱手續(xù)。其他人員須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理查閱手續(xù)。
2、除決策層領(lǐng)導(dǎo)外,公司各級員工需借閱公司檔案、資料,須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。
3、借閱檔案,嚴(yán)禁隨意涂改、翻抄、轉(zhuǎn)借、遺失;如因工作需要摘錄或復(fù)制,須報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、檔案借閱人須在規(guī)定時間內(nèi)歸還檔案。
第三條 銷毀
1、任何部門、個人未經(jīng)公司許可,不得銷毀公司檔案資料。
2、若按規(guī)定需銷毀文件,凡屬密級的重要資料須呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;一般性文件資料,須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、凡經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案資料,銷毀前須由經(jīng)辦人、監(jiān)銷人共同對所銷文檔資料進(jìn)行清理、登記,并將登記表定期(每月)交人事行政部歸存;經(jīng)辦人、監(jiān)銷人應(yīng)保證所要求銷毀的`文件、資料全部銷毀、無遺失、漏銷。
第四條 其它
1、本制度由人事行政部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、本制度的解答權(quán)歸人事行政部。
檔案管理制度7
為了加強會計檔案管理，統(tǒng)一會計檔案管理制度，符合會計基礎(chǔ)規(guī)范化的要求，公司根據(jù)《中華人民共和國會計法》和《中華人民共和國檔案法》的規(guī)定，特制定本制度。
一、會計檔案立卷管理辦法
1、會計憑證：每月做好的.會計憑證必須在下月5日內(nèi)進(jìn)行順號、查對、清點，檢查憑證是否都符合規(guī)定，然后按每本50號裝訂成冊，憑證封面標(biāo)名每月共幾本、每本憑證的編號，再將裝訂成冊的憑證按順序立案存檔，使查找憑證方便、快速、一目了然。
2、會計報表：每月做好的會計報表必須依次編定頁碼，加具封面，裝訂成冊，加蓋公章。封面上應(yīng)當(dāng)注明：單位名稱、單位地址，財務(wù)報告所屬年度、季度、月度，送出日期，并由單位負(fù)責(zé)人、會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員簽名或蓋章。再將會計報表按年份順序存放，立案歸檔，以便查找。
3、會計帳本：每月結(jié)帳后，將打印出來的會計帳簿加具封面，裝訂成冊，標(biāo)明帳戶名稱、順序號、標(biāo)上標(biāo)簽，將會計帳簿按年份順序存放，立案歸檔，以便查找。
4、財務(wù)文件：財務(wù)文件、審計報告等按文件內(nèi)容進(jìn)行分類，按立案時間打出文件清單，標(biāo)上標(biāo)簽、編上編號，便于查閱。
二、會計檔案調(diào)閱管理辦法
借閱檔案必須按正常手續(xù)進(jìn)行，財務(wù)部查閱檔案資料，要求當(dāng)天查閱當(dāng)天歸放原處；審計人員查閱檔案要有借閱手續(xù)；外調(diào)檔案，必須經(jīng)財務(wù)部主管批準(zhǔn)，并付上借閱檔案借據(jù)，寫明借調(diào)日期、用途、檔案名稱、份數(shù)、歸還時間等，方可借出檔案。檔案管理人員要根據(jù)借調(diào)檔案規(guī)定，到期及時催收歸還檔案，確保檔案完整無缺。
三、會計檔案保管期限
1、會計憑證：
�、僭紤{證、記帳憑證保管期限為15年；
�、阢y行存款余額調(diào)節(jié)表保管期限為3年；
2、會計帳簿：
�、佻F(xiàn)金和銀行存款日記帳保管期限為25年；
②明細(xì)帳保管期限為15年；
�、劭値け９芷谙逓�15年；
④輔助帳簿保管期限為15年；
⑤固定資產(chǎn)卡片在固定資產(chǎn)清理報廢后保存5年。
3、會計報表：
①月、季度會計報表保管期限為15年；
�、谀甓葧媹蟊肀９芷谙逓橛谰�。
4、其他：
�、贂嬕平磺鍍员９芷谙逓�15年
�、跁嫏n案保管清冊保管期為永久
③會計檔案銷毀清冊保管期為永久
�、茔y行存款對帳單保管期限為5年
四、會計檔案銷毀
根據(jù)會計檔案保管期限，銷毀會計檔案時，到期限的檔案必須列出詳細(xì)的會計檔案銷毀清冊，列明銷毀會計檔案的名稱、編號、冊數(shù)、起止年度、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容，并有檔案管理人員簽名、財務(wù)部主管簽名、單位負(fù)責(zé)人在會計檔案銷毀清冊上簽署意見。會計檔案銷毀時應(yīng)由上級主管部門派員監(jiān)銷。
檔案管理制度8
為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程,加強農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境治理和保護(hù),大力推廣配方肥尤其是緩釋肥和農(nóng)作物病蟲害綠色防控,減少化肥、農(nóng)藥使用量,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度。
一、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)記錄檔案,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)記錄檔案至少保存兩年,以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯和生產(chǎn)過程問題的追查。
二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)記錄檔案包括三個方面:一是農(nóng)業(yè)投入品采購記錄表;二是種植業(yè)農(nóng)事生產(chǎn)記錄表;三是農(nóng)產(chǎn)品銷售記錄表。
三、生產(chǎn)記錄由主要負(fù)責(zé)人填寫,并由相關(guān)人員對其記錄進(jìn)行定期檢查。
通過健全生產(chǎn)記錄檔案管理制度,全面真實地掌握農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程投入品使用情況、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量和銷售去向,既有效地提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也加強了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的`自律約束。
檔案管理制度9
第一條會計檔案
會計核算的專業(yè)材料，包括會計憑證、會計帳薄和財務(wù)報告等。它是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，是國家檔案的重要組成部分，也是各企業(yè)的主要檔案之一。
第二條
按照《會計檔案管理辦法》會計檔案管理工作必須做到制度完備、資料完整、安全保密、入檔及時、存入有序、專人保管。
第三條會計檔案的范圍
1、會計憑證：包括原始憑證、記賬憑證、其他會計憑證。原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員直接取得或者填制，用以表明某項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或其完成情況并明確有關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種憑證。原始憑證是填制記賬憑證或登記賬薄的原始依據(jù)，是重要的`會計核算資料。原始憑證包括從外單位取得的原始憑證和自制原始憑證兩種。記賬憑證是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按其性質(zhì)加以歸類，確定會計分錄，并據(jù)以登記會計賬薄的憑證。其他會計憑證是指以上憑證之外的憑證。
2、會計賬簿是指以會計憑證為依據(jù)，全面、連續(xù)地記錄一個單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，對大量分散的數(shù)據(jù)或資料進(jìn)行歸類整理，逐步加工成有用會計信息的簿籍。它是編制會計報表的重要依據(jù)。會計帳簿：包括日記帳、明細(xì)帳、總帳、各種輔助帳。
3、財務(wù)報告指用來反映會計實體的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件，包括會計報表、附表以及財務(wù)情況說明書等。會計報表包括月、季、年度會計報表及附注。
4、其他類會計檔案包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表，銀行對賬單，其他應(yīng)當(dāng)保存的會計核算專業(yè)資料，會計檔案移交清冊，會計檔案保管清冊，會計檔案銷毀清冊等。其他應(yīng)當(dāng)保存的會計核算專業(yè)資料是指與會計核算有關(guān)的重要資料。
第四條會計檔案的立卷和保管
1、會計檔案的分類和編號。會計檔案可分為四類：會計憑證類、會計帳簿類、會計報表類和其它類，根據(jù)四類檔案進(jìn)行分級編號管理。
2、財務(wù)部門按照上述歸類和編號負(fù)責(zé)整理立卷。會計檔案均應(yīng)采用硬紙卷盒（或卷皮）進(jìn)行包裝。
3、會計檔案的移交。會計檔案在會計年度終了后由財務(wù)部門保管一年，以備隨時查閱，滿一年后，有單獨檔案部門的，同財務(wù)部門編造清冊移交檔案部門保管。
4、檔案部門對所保管的會計檔案應(yīng)建立“會計檔案保管清冊”由會計檔案經(jīng)管人負(fù)責(zé)登記。
5、會計檔案的存放。應(yīng)按照上述分類和卷盒編號分類順序存放。存放地點應(yīng)注意防火、防潮、防污、防竊、防蛀、防鼠。
6、會計檔案的清點和檢查要每年進(jìn)行一次，檢查檔案完整、借閱情況及安排情況，以及保管期滿應(yīng)處理的檔案，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理。
7、各種會計檔案的保管期限要按規(guī)定執(zhí)行。
第五條會計檔案的調(diào)閱
1、本公司人員調(diào)閱會計檔案，要經(jīng)主管會計同意；外單位人員調(diào)閱會計檔案要有正式介紹信，并經(jīng)會計主管或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)；會計檔案原件不得外借。
2、調(diào)閱會計檔案須填寫會計檔案調(diào)閱登記簿，需要復(fù)印的要經(jīng)本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意并進(jìn)行登記，查閱過程中檔案管理人員不得離開現(xiàn)場。調(diào)閱人員不得在案卷中勾、劃、涂、抹，不得抄錄與調(diào)閱無關(guān)的內(nèi)容。
第六條會計檔案的銷毀
1、對保管期滿的會計檔案，要按照規(guī)定由檔案部門提出銷毀意見會同財會部門共同鑒定，嚴(yán)格審查，對其中未了結(jié)的債權(quán)、債務(wù)的原始憑證應(yīng)抽出另立卷，保管到確無保存價值時再進(jìn)行銷毀。
2、對按規(guī)定可以銷毀的檔案，應(yīng)編造“會計檔案銷毀清冊”，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查，報上級主管單位批準(zhǔn)后銷毀，檔案銷毀時應(yīng)由財會部門和檔案部門共同派員監(jiān)銷，監(jiān)銷人員在銷毀檔案之前應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行清點核對，并在銷毀清冊上簽名蓋章，銷毀清冊一式三份，分別由檔案、財會、上級主管單位保留。
檔案管理制度10
一、 學(xué)校實施教師成長檔案管理制度的意義
教師成長檔案管理制度是一種以教師為本，注重發(fā)展教師個體的制度。它立足于在不斷發(fā)展的教育教學(xué)，以目標(biāo)引領(lǐng)施以評價，促進(jìn)發(fā)展，具有明顯的激勵功能、教育功能和反思功能。它能讓教師根據(jù)自己的工作能力和工作表現(xiàn)，確定個人發(fā)展需求（最近發(fā)展區(qū)），制定教師的個人發(fā)展目標(biāo)。它能向教師提供日后培訓(xùn)或自我發(fā)展的機會，提高教師履行工作職責(zé)的能力，從而促進(jìn)學(xué)校的未來發(fā)展。最大限度地滿足了教師尊重和自我發(fā)展的需要，從社會、心理方面來鼓勵教師的工作熱情和積極性。更能促進(jìn)教職工的專業(yè)化發(fā)展。
二、學(xué)校實施教師成長檔案管理制度的目的
對于學(xué)校的.發(fā)展，教師專業(yè)化建設(shè)是根本。我們都知道深入發(fā)展教師才是學(xué)校創(chuàng)品牌的關(guān)鍵因素。沒有好教師，學(xué)校只能是曇花一現(xiàn)，沒有原創(chuàng)力和可持續(xù)力。
因，學(xué)校以目標(biāo)引領(lǐng)，價值凝聚策略，激發(fā)老師積極追求，同時，積極創(chuàng)設(shè)自主發(fā)展的管理機制，提供研訓(xùn)一體的實踐平臺，提供充足的網(wǎng)絡(luò)資源，幫助教師發(fā)展。建立教師個人成長檔案袋，記錄教師在自身專業(yè)化發(fā)展道路上的成長經(jīng)歷，以此促進(jìn)教師學(xué)習(xí)理論知識，交流教育教學(xué)思想，也促進(jìn)教師積極參與到評價中來并反思自己的教學(xué)。
三、保障機制
1、制定校本培訓(xùn)制度、聯(lián)合教研制度、學(xué)科引領(lǐng)的合作共營制度、觀課制度，努力營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)的氛圍。
2、把教研和科研結(jié)合起來，把教學(xué)中的問題生成課題，以科研促教研，以教研促教學(xué)的校本研修制度，在研究中促進(jìn)教師自我更新，主動發(fā)展。
3、建立校內(nèi)督學(xué)制度，為教師發(fā)展提供診斷性指導(dǎo)，對教師成長實施跟進(jìn)研究。
4、依托資源優(yōu)勢，組建由校長領(lǐng)銜，輔與校內(nèi)督導(dǎo)委員會成員組成督導(dǎo)小組，成立督導(dǎo)制度。通過隨堂聽課，問卷調(diào)查，談話交流，察看教案等方式，幫助教師理解“新理念、新課改”，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。幫助教師準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)教學(xué)行為，提高教學(xué)效能，為教師的專業(yè)成長提供指導(dǎo)。
5、實施自主申報，分項獎勵的項目管理制度。學(xué)校把重點指標(biāo)納入項目管理，每學(xué)期采取工作實績自主登錄，分項目獎勵促進(jìn)教師的主動發(fā)展。
6、堅持理論學(xué)習(xí)，提升教育理念，開設(shè)校長講壇、專家講座、教師論壇；通過研訓(xùn)一體的校本培訓(xùn)將理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合。
7、多元形式帶教(專家引領(lǐng)、專業(yè)合作、伙伴互助)，多種形式開課（包括：新進(jìn)教師的匯報課、成熟教師研究課、骨干教師的展示課、主題類競賽課）,多元形式研究（包括：課例研究、項目研究、課題研究），建立區(qū)域合作，依托優(yōu)質(zhì)資源等提供多種有利于教師成長學(xué)習(xí)資源。
8、每年對新進(jìn)教師進(jìn)行《北侖職高新老教師帶徒儀式》的專項培訓(xùn)。
9、學(xué)校每年準(zhǔn)備一定資金用于教師各類培訓(xùn)
10、教師成長檔案中各項記錄將作為教師評優(yōu)評先的依據(jù)和學(xué)校年度考核的依據(jù)。
11、對材料收集整理是檔案管理的基礎(chǔ)工作，是征集材料向檔案轉(zhuǎn)化的重要步驟，這是項經(jīng)常性的工作。對檔案材料的整理工作要求及時準(zhǔn)確，利于考核、考查材料的準(zhǔn)確程度及學(xué)術(shù)價值。個人成長檔案的使用，由辦公室主管，每學(xué)期初由各教研組及教導(dǎo)處整理上學(xué)期的檔案材料，及時歸檔。檔案室要經(jīng)常檢查教師個人成長檔案的形成，整理、歸檔及使用等工作情況，以便發(fā)現(xiàn)并解決問題。
檔案管理制度11
一、檔案庫房管理，要堅持“以防為主，防治結(jié)合”的原則，使檔案能夠永久安全地得到保存。
二、接收檔案進(jìn)庫時，必須是組卷完畢、驗收合格的檔案，以確保進(jìn)庫檔案的質(zhì)量。
三、檔案的`存放，必須使用統(tǒng)一的裝具，統(tǒng)一編號、書寫工整、排列有序，便于查找。
四、庫房內(nèi)經(jīng)常保持清潔，嚴(yán)禁堆放與檔案無關(guān)的雜物。嚴(yán)禁煙火，對消防器材，電器設(shè)備，照明線路應(yīng)搞好日常管理，徹底消滅一切火災(zāi)隱患。
五、注意防潮、防蟲、防曬、通風(fēng)，堅持每天測試溫濕度，充分利用庫房現(xiàn)有設(shè)備對庫房溫濕度進(jìn)行控制。發(fā)現(xiàn)蟲害、霉變及時處理。
六、定期做好庫藏檔案的清理核對工作，使案卷目錄與館藏檔案相符；定期檢查檔案安全狀況，及時向檔案室主任匯報，對破損或變質(zhì)的檔案及時做好修補、復(fù)制工作。
七、注意防盜、防火，定期維修、檢修安全保護(hù)設(shè)施，確保其防護(hù)功能。
八、經(jīng)常更新檔案管理設(shè)備，提高管理水平，使檔案建設(shè)不斷向制度化、規(guī)范化、電子網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
檔案管理制度12
一、客史檔案應(yīng)該包含以下基本內(nèi)容：
1、客戶的常規(guī)檔案。包括單位客戶檔案和散客檔案。單位客戶檔案主要有雙方協(xié)議簽訂時所提供的單位名稱、性質(zhì)、經(jīng)營內(nèi)容、地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、主要消費需求、認(rèn)定的房價、消費折扣率、付款方式等信息。散客檔案則是指客人在辦理預(yù)定和人住登記時所留下的第一手資料，主要包括客人姓名、性別、出生年月日、所屬單位、常住地、有效身份證件類別、號碼、聯(lián)系方式、到達(dá)原因、人住房價、人住時間、付款方式等要素。
2、酒店有意識收集的顧客消費個性化檔案。這主要是指在酒店各服務(wù)區(qū)域，通過不同渠道、方式，飯店有意識、主動去收集的顧客消費需求特點、行為特征、個人嗜好等信息，包括顧客家庭狀況、學(xué)歷、職稱、職務(wù);對客房房型的要求;洗浴用品的品牌追求;枕頭高低、床墊軟硬度選擇;閱讀習(xí)慣;電視節(jié)目、娛樂喜好;飲食習(xí)慣、口味特征，茶葉、咖啡、酒類愛好;燈光、空調(diào)溫度、洗澡水熱度要求;衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);個人其它嗜好;對酒店產(chǎn)品與服務(wù)的評價等。
3、客戶信息分析檔案�？褪窓n案是客戶信息的總匯，是客史檔案價值的真正體現(xiàn)�？蛻粜畔⒎治鲋饕獜囊韵聨追矫孢M(jìn)行：(1)客戶概況分析，包括客戶層次、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、愛好、習(xí)慣等;(2)客戶忠誠度分析，主要指客戶對酒店各項服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同度和購買熱情;(3)客戶利潤分析，主要指客戶消費不同產(chǎn)品的附加利潤、總利潤額、凈利潤等;(4)客戶未來分析，包括客戶數(shù)量、類別、潛在消費能力等未來發(fā)展趨勢、爭取客戶的手段、方法等;(5)客戶促銷分析，包括廣告、宣傳、情感溝通計劃等。(6)客戶維護(hù)服務(wù)，客戶的店慶、婚慶、廠慶、生日、客戶特俗意義紀(jì)念節(jié)日、兒女升學(xué)等。
只有上述三項內(nèi)容有機組成的客史檔案才能形成一個完善的體系，構(gòu)筑起酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客戶忠誠系統(tǒng)的組合平臺，實現(xiàn)客史檔案為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
二、客史檔案的建立與實施
在錯綜復(fù)雜、千頭萬緒的客戶信息中提取出有效的信息，形成科學(xué)的客史檔案是一項十分困難的工作。因此，客史檔案的建立必須做到以下幾點：
1、 樹立全店的檔案意識
客史檔案信息來源于日常的對客服務(wù)細(xì)節(jié)中，需要飯店全體員工高度重視，在對客服務(wù)的同時有意識地去收集，因此酒店在日常管理、培訓(xùn)中應(yīng)向員工不斷宣傳客史檔案的重要性，培養(yǎng)員工的檔案意識，形成人人關(guān)注，人人參與收集客戶信息的良好氛圍。
2、建立科學(xué)的客戶信息制度
把客戶信息的收集、分析做為酒店日常工作的重要內(nèi)容，在服務(wù)程序中將客戶信息的收集、分析工作予以制度化、規(guī)范化。要求各部門各級管理者及對客服務(wù)的員工每天在接觸顧客的過程中，必須將客戶信息及需求填寫到賓客意見表中，在日常服務(wù)中應(yīng)給員工提示觀察客人消費情況的要點�？头坎繂T工在整理客房時應(yīng)留意客人枕頭使用的個數(shù)、茶杯中茶葉的類別、電視停留的頻道、空調(diào)調(diào)節(jié)的溫度數(shù)、客房配備物品的利用情況等。餐飲部員工可注意客人菜品選擇的種類、味別，酒水的品牌。遺留菜品的數(shù)量，就餐過程中對醬油、醋、咸菜等的要求等，從這些細(xì)節(jié)中能夠捕捉到客人的'許多消費信息。同時應(yīng)以班組為單位建立客戶信息分析會議制度，每個員工參與，根據(jù)自身觀察到的情況，對客人的消費習(xí)慣、愛好做出評價，形成有用的客史檔案，在客人再次來店時可以針對性的實施。
3、形成計算機化管理
客史檔案的管理必須納入酒店計算機管理系統(tǒng)中。計算機管理系統(tǒng)中的客史檔案應(yīng)且備以下特點：第一：信息共享功能，通過酒店計算機管理系統(tǒng)達(dá)到客史檔案的資源共享功能是客史管理的基本要求，對客各部門能夠相互傳遞信息，才能發(fā)揮相應(yīng)做用。第二：檢索功能，便于隨時補充、更改和查詢。第三：及時顯示功能，在酒店每個服務(wù)終端，輸入客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能夠立即自動顯示客人的相關(guān)信息資料，并做為對客接待提供依據(jù)。
4、利用客史檔案進(jìn)行常規(guī)化的經(jīng)營服務(wù)
酒店營銷部門、公關(guān)部門應(yīng)根據(jù)客史檔案所提供的資料，加強與VIP客戶、回頭客、長期協(xié)作單位之間的溝通和聯(lián)系，使之成為一項日常性的常規(guī)工作;可以通過經(jīng)常性的回訪、入住后征詢意見、客戶生日時贈送鮮花、節(jié)日期間郵寄賀卡、酒店主題活動、新的菜式產(chǎn)品推出時給予推薦等方式來拉近酒店與客戶之間的關(guān)系，讓客人感到親切和尊重。
總之，酒店客史檔案的管理和應(yīng)用是一項系統(tǒng)性工程，需要酒店高度重視，積極挖掘，形成嚴(yán)密完整的體系，并對賓客日積月累的消費記錄中進(jìn)行各方面的分析，從而提供有利的決策依據(jù)，才能使之成為酒店經(jīng)營決策的基石。
檔案管理制度13
一、文書檔案歸檔制度
1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應(yīng)留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔，書寫整齊，用毛筆、藍(lán)黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進(jìn)行復(fù)印，但原件必須歸檔。
7.機關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》，熱愛本職工作，忠于職守，維護(hù)黨和國家利益，工作盡職盡責(zé)，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)檔案庫房各項制度的落實。
5.積極提供檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.各部門配備一名兼職檔案員，負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好案卷質(zhì)量關(guān)，按時完成兼管檔案的任務(wù)。
3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的.資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員，負(fù)責(zé)對本部門的文件資料進(jìn)行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要求立卷，保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理，配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定，對各類檔案應(yīng)做到存放合理，排列有序，查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進(jìn)行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟蹤追還，防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生，溫度要經(jīng)常保持在14—24℃，相對濕度要保持在45—60%，防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。
6.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進(jìn)入，隨時關(guān)好庫房門窗，確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性，遵守保密紀(jì)律，堅持原則，認(rèn)真執(zhí)行各項制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認(rèn)真遵守安全保密制度，嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù)，檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室，確需帶出時須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時間內(nèi)歸還檔案室。
3.查閱檔案時，不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。
4.本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進(jìn)公共場所和其他場所，不準(zhǔn)帶回家中，要及時交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定，嚴(yán)肅處理并追究其責(zé)任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案，應(yīng)持單位介紹信，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內(nèi)按時歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管，注意保密，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認(rèn)真進(jìn)行檢查，確認(rèn)檔案材料完好無損時，方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復(fù)制的檔案材料，經(jīng)認(rèn)真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
檔案管理制度14
一、歸檔圖及主要內(nèi)容：
學(xué)校安全工作檔案管理按組織領(lǐng)導(dǎo)、校園穩(wěn)定、校園治安、日常安全管理、環(huán)境治理、校園文化、宣傳教育、安全榮譽、其它九大類別組檔。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:年度安全工作計劃、總結(jié)；學(xué)校安全會議記錄；平安創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案以及反映人財物等保障條件到位、安全經(jīng)費滿足工作需要的文件、資料等。
2.工作機制：學(xué)�！捌桨埠椭C校園”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成；落實“一崗雙責(zé)”文件、資料，上級與學(xué)校、學(xué)校與相關(guān)責(zé)任處室簽訂的《學(xué)校安全工作目標(biāo)責(zé)任書》。
3.制度建設(shè)：學(xué)校實驗室、集會及大型活動、社會實踐、實習(xí)活動、校門出入管理、宿舍管理、消防管理、疾病控制、飲食衛(wèi)生、食堂管理、交通及車輛、水、電、氣使用、安全檢查、危房報告、危險化學(xué)品管理、信息報送等方面的安全管理制度。
4.師生知曉情況:師生安全教育試題，學(xué)生安全明白紙、告知書等。
（二）校園穩(wěn)定
1.反邪惡教組織:學(xué)校重點管控人員登記表；教育轉(zhuǎn)化工作記錄；對師生進(jìn)行反邪惡教警示教育活動的記錄。
2.輿論管理。計算機房、網(wǎng)絡(luò)教室、電子閱覽室等校上網(wǎng)場所的管理制度。
3.突發(fā)事件預(yù)防與處置。突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，包括總體預(yù)案、學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件預(yù)案、學(xué)校考試泄密突發(fā)事件預(yù)案等；應(yīng)急演練活動記錄；矛盾調(diào)處化解工作記錄；重大突發(fā)性率件處置材料?
（三）校園治安
1.校門管理、學(xué)校門衛(wèi)管理制度；學(xué)校來訪登記表:門衛(wèi)值班記錄、交接班記錄；攜大宗物品出門查驗記錄；明確開關(guān)校門時間材料。
2.治安防控-校園義務(wù)護(hù)衛(wèi)隊隊員及工作機制；校園治安巡邏、巡查日志和工作記錄:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶班、交接班記錄:學(xué)校大型活動審批資料；校園普通刑事案件和治安案件資料。
3.安全防門衛(wèi)人員登記表；聘請合格保安程序、記錄保安人員工資表復(fù)印件、保安復(fù)印件；對保安進(jìn)行崗位教育的記錄；校園安保器材登記表；校園視頻監(jiān)控分布情況登記、監(jiān)控值班情況記錄、監(jiān)控與公A聯(lián)網(wǎng)有關(guān)材料；學(xué)校重點、要害部位示意圖及保衛(wèi)措施材料:
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1.校舍安全:老化校舍舊設(shè)施登記臺賬；校舍檢查與維修記錄；對照規(guī)要求測量樓梯、護(hù)欄、走廊的資料；單雙杠等體育器材隱意檢查記錄、教具、玩具隱意檢查記錄。
2.消防安全:消防制度及執(zhí)行情況記錄；消防設(shè)施、器材分布統(tǒng)計；疏散通道、標(biāo)識、應(yīng)急照明、滅火器材、用電線路及設(shè)施隱患檢查、維修記錄；落實易燃易爆等危險品管理制度資料；全校班額統(tǒng)計表；學(xué)校消防安全責(zé)任書；學(xué)校消防演練記錄。
3.衛(wèi)生安全:學(xué)校食堂設(shè)立證照復(fù)印件、體現(xiàn)不以營利為目的的規(guī)定、協(xié)議材料；食堂管理制度、食品采購制度、食品留樣制度?衛(wèi)生清掃制度；食堂進(jìn)貨登記臺賬；各種索證；食堂工作人員登記表、體檢表、健康證復(fù)印件；醫(yī)務(wù)室執(zhí)照復(fù)印件、醫(yī)務(wù)人員從業(yè)復(fù)印件；檢查藥品質(zhì)量有效期記錄，防突發(fā)流行性和傳染病方案、措施材料。
4.宿舍管理、宿舍管理制度；學(xué)生宿舍分布圖；床位各項尺寸測量記錄；宿舍衛(wèi)生清掃制度及檢查評比記錄；每天查鋪記錄?
5.接送學(xué)生車輛安全：接送學(xué)生車輛安全管理制度；接送學(xué)生車輛登記臺賬；駕駛?cè)藛T情況登記、駕駛證復(fù)印件；學(xué)校自備車輛定期保養(yǎng)、維護(hù)記錄:學(xué)校租用接送學(xué)生車輛合法手續(xù)復(fù)印件、安全協(xié)議:向有關(guān)部門申請檢修檢測報告、申請查禁有關(guān)交通行為的報告；隨車護(hù)導(dǎo)人員安排記錄。
6.隱意排查檔案:校園安全隱意排查與整改登記表；整改過程材料；學(xué)校安全工作日志。
�。ㄎ澹┉h(huán)境治理
1.校園治理：校園綠化分布圖及百分比；自行車、汽車停放區(qū)域示意圖；校園垃圾日清制度；校經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的經(jīng)營性場所審批文件復(fù)印件?
2.周邊治理：與公安等部門建立聯(lián)動機制協(xié)議、聯(lián)席會議記錄；向有關(guān)部門反映學(xué)校周邊問題的報告；配合有關(guān)部門搞好校園周邊治理活動記錄
�。┬@文化
1.安全文化。安全文化宣傳欄分布示意圖及照片；校園安全文化活動資料。
2.文明風(fēng)尚、學(xué)生行為規(guī)；學(xué)生違紀(jì)處理規(guī)定；學(xué)生違紀(jì)處理記錄。
3.師德建設(shè)、教職工職業(yè)道德教育培訓(xùn)計劃；師德建設(shè)活動資料；師德調(diào)查問卷。
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1.安全教育:安全知識教育教學(xué)計劃、教案；安全班會記錄（要求學(xué)生代表簽字）；安全教育活動資料；電工、鍋爐等特種行業(yè)從業(yè)人員復(fù)印件；安全管理人員培訓(xùn)資料。
2.法制教育：學(xué)校法制教育計劃、總結(jié)；法制副校長、法制輔導(dǎo)員聘書；法制教育活動記錄、資料等；學(xué)生幫教記錄資料:
3.心理健康教育：學(xué)校心理健康教學(xué)計劃；心理健康教育活動資料；心理咨詢機構(gòu)照片；專兼職心理咨詢?nèi)藛T聘書；心理咨詢活動記錄:
4.學(xué)校安全管理榮譽證書、獎牌的復(fù)印件、照片。
5.學(xué)校安全工作其它檔案資料
二、組檔、立卷要求
�。ㄒ唬┙M檔要求
1.學(xué)校安全工作檔案按照“一學(xué)年一卷”的'原則組卷:組檔時間為9月1日至次年8月31日。
2.學(xué)校安全工作檔案在遇到撤（并）校時，應(yīng)將該檔案轉(zhuǎn)交新�；蛏霞壗逃鞴懿块T。
3.學(xué)校安全工作檔案在遇到單位名稱變更時，應(yīng)按新名稱重新立卷，原檔案應(yīng)子保留。
�。ǘ┝⒕硪�
1.學(xué)校安全工作檔案要求以縣區(qū)為單位使用統(tǒng)一的檔案盒和檔案封面。
2.檔案盒封面要求統(tǒng)一貼上或打上“學(xué)校安全工作檔案”標(biāo)簽橫標(biāo)下有分養(yǎng)標(biāo)簽，標(biāo)簽統(tǒng)一使用想體字電腦打印，分養(yǎng)標(biāo)簽采用小一號黑體字，分卷一盒不夠需用幾盒的:在分卷標(biāo)簽上注明分卷順序:如組織領(lǐng)導(dǎo)（1）......檔案側(cè)面有同樣字體的堅標(biāo)簽。
3.學(xué)校安全工作檔案都要有總目錄，各分卷都要有分卷目錄與卷文件目錄，裝訂順序按各分卷容先后裝訂:分卷裝訂統(tǒng)一使用豎排線裝、歸檔文件目錄。
4.所有材料一律用A4紙制作�？捎盟{(lán)黑碳素墨水或黑色簽字筆書寫，也可打印:要求字跡工整簡潔、準(zhǔn)確、不得涂改:
5.檔案用棉繩裝訂，采用三孔一線裝訂法，裝訂長度為160毫米，不得用金屬物品訂夾。
6.卷材料當(dāng)中，不得有訂書釘、曲別針、大頭針等金屬物品。
7.嚴(yán)格制度，嚴(yán)禁將檔案容向無關(guān)人員擴(kuò)散。
8.案卷由“卷盒--卷目錄一一檔案材料-一封底”組成。
檔案管理制度15
一、分管檔案工作的局領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、組織全局性的宣傳、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和上級關(guān)于檔案工作的各項方針政策的活動。
2、加強對局檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，將檔案工作納入局的整體發(fā)展計劃，列入局議事日程，督促分管部門按上級和局檔案部門要求做好應(yīng)做的工作。
3、關(guān)心檔案工作和檔案室的建設(shè)與發(fā)展，從人力、物力、財力上給予支持，及時解決工作中的重大問題和困難，改善工作條件，使檔案工作與局各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、局檔案員職責(zé)
1、貫徹實施《檔案法》、《山東省檔案條例》等檔案工作的.法律、法規(guī)，建立健全檔案管理制度。
2、對各有關(guān)處室構(gòu)成的各種材料的收集、整理、立卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集出國考察人員應(yīng)當(dāng)歸檔的有關(guān)材料和照片，收集領(lǐng)導(dǎo)同志外出開會的發(fā)言材料和帶回的帶有密級的材料。
4、負(fù)責(zé)管理全局各種門類和載體的檔案，維護(hù)檔案的完整、準(zhǔn)確與安全，并為本單位各項工作的需要帶給服務(wù)。
5、按時向上級主管部門報送檔案工作統(tǒng)計材料。
6、按規(guī)定向檔案館移交應(yīng)進(jìn)館的檔案。
三、分管檔案工作的各處（室）領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、配備具有較好政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的專（兼）職檔案人員，并持續(xù)相對穩(wěn)定。
2、將檔案工作納入本單位的議事日程（每半年研究一次檔案工作），幫忙專（兼）職檔案人員解決工作中的'實際困難。
3、組織本單位人員學(xué)習(xí)檔案法規(guī)，執(zhí)行局檔案工作的規(guī)章制度。
4、疏通渠道，嚴(yán)格制度，督促有關(guān)人員注意平時各類文件材料的構(gòu)成積累，用心配合專（兼）職檔案人員的歸檔工作。
5、協(xié)同檔案室監(jiān)督、檢查本單位文件材料預(yù)立卷、整理組卷、歸檔驗收及檔案鑒定工作。
6、負(fù)責(zé)檢查本單位專（兼）職檔案人員履行檔案崗位職責(zé)狀況。
四、各處、室專（兼）職檔案人員職責(zé)
1、堅持平時整理。根據(jù)本單位不一樣種類文件材料的構(gòu)成特征，制定案卷類目，合理分類存放，便于利用和歸檔。
2、負(fù)責(zé)本單位文件材料的構(gòu)成、積累、保管和整理歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
3、歸檔案卷做到組卷合理，頁號編寫準(zhǔn)確，案卷目錄清楚，案卷標(biāo)題簡明扼要。
4、保管好本部門應(yīng)歸檔的案卷，注意文件材料的安全和保密。
5、主動接收局檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，按規(guī)定時光向檔案室移交。
6、用心參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高檔案工作水平。
7、按檔案室要求對檔案進(jìn)行分類、整理、編目，并編制檢索工具。
8、按歸檔時光向檔案室?guī)Ыo檔案目錄和統(tǒng)計年報表。
文件、材料收集歸檔制度
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