辦公室管理制度【薦】
現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的要求，協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。
3、協(xié)助安全部門收集、報(bào)告安全生產(chǎn)信息。
4、負(fù)責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負(fù)責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)公司社會治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的'任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報(bào)、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
辦公室管理制度2
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
第三章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。人資行政部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等，如有違反者，一次罰款5元。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性用具。
4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。如有發(fā)現(xiàn)下班過后沒有關(guān)閉電腦的，一次罰款5元。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會時(shí)，各參會人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)隨意接聽電話，以免影響會議的進(jìn)行。如有違反者，第一次發(fā)現(xiàn)作警告處理，再次發(fā)現(xiàn)罰款現(xiàn)金5元一次。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第四章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定：
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理，最低5元一次。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定：
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修，以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，再次發(fā)現(xiàn)加5元，即罰款10元;累計(jì)發(fā)現(xiàn)5次按曠工一天處理。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定：
一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要申請領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定：
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。
第五章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理：
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng)：填寫員工應(yīng)聘登記表
第二項(xiàng)：入職申請表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。
第三項(xiàng)：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng)：確認(rèn)該職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理：
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫“書面員工辭職審批表”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn)：
第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)工作事宜，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無論到職時(shí)間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
第六章考勤管理
為了規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提什員工敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有章可依，結(jié)合我司實(shí)際，特制訂本規(guī)定。
一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;
二、工作制度
1、工作時(shí)間：周一至周六
上班時(shí)間：8：30;下班時(shí)間：18：00
就餐時(shí)間：中午12：00--13.00可選擇45分鐘為自由進(jìn)餐時(shí)間，所有員工不得在上班時(shí)間就餐。
2、打卡制度：
a、打卡為一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;
b、因公外出不能打卡簽到員工，必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或用經(jīng)銷商座機(jī)打電話每日上午9點(diǎn)前打回公司人資行政部報(bào)到;
c、外圍直營店員工應(yīng)在所屬點(diǎn)名進(jìn)行簽到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日為一天即每周日，周六及國慶加班工資已計(jì)入現(xiàn)有工資內(nèi)。
因公如需其他時(shí)間進(jìn)行調(diào)休的.，應(yīng)在休假前日填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部備案;
b、帶薪假日
元旦：1天;五一：1天;國慶：1天;春節(jié)：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊帶薪假
婚假：根據(jù)國家規(guī)定，員工滿法定結(jié)婚年齡結(jié)婚(男22周歲，女20周歲)結(jié)婚的，婚假為7天，其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結(jié)婚證明，婚假須在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)使用，并應(yīng)一次連續(xù)休完，不可拆開使用，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);
喪假：員工的父母、配偶、子女去世的，可休3天喪假;員工配偶的父母去世的，可休3天喪假;
4、請假制度
a、事假應(yīng)在休假前日填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的，應(yīng)提前電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備;員工每月事假不能超過5天，每超過一天按曠工一天處理。
事假批準(zhǔn)權(quán)限
1-2天，部門負(fù)責(zé)人
2天以上，總經(jīng)理
5、假期薪金核算
a、國家法定假日期間，工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
b、員工事假期間，工資按全部日基本工資的100%扣除;
c、員工婚假、喪假期間，工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;
d、員工病假期間，工資按全部日基本工資的50%扣除;
e、病假應(yīng)電話告知本部門領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部報(bào)備，并在假期結(jié)束后憑醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票到人事行政部報(bào)備。
三、外出制度
員工在上班時(shí)間外出的應(yīng)在前臺填寫外出登記，包括外出時(shí)間及其事由。外出回來后應(yīng)在外出登記上填寫回司時(shí)間。如回司時(shí)間會超過下班時(shí)間的，應(yīng)提前電話告知人資行政部報(bào)備。
四、考勤設(shè)置種類
1、全勤：每月無考勤違規(guī)及無病事假
2、遲到：比規(guī)定上班時(shí)間晚到達(dá)公司
3、早退：比規(guī)定下班時(shí)間早離開公司
4、曠工：無故缺勤
5、請假：按事由分為事假及其病假
6、出差
7、外出
8、調(diào)休：因公不能正常休假而調(diào)換至其他時(shí)間休假
五、獎罰制度
1、全勤獎：員工在當(dāng)月無考勤違規(guī)遲到早退及無病事假的，給予50元全勤獎勵;
2、遲到及早退：遲到及早退未超過規(guī)定時(shí)間15分鐘的，罰款10元;15—60分鐘的，罰款20元;60—120分鐘的，罰款30元;120分鐘以上的，按曠工處理;月遲到次數(shù)達(dá)7次者，第八次遲到起每次加罰50元。
3、曠工：曠工一天罰款為當(dāng)日基本工資3倍。連續(xù)曠工達(dá)3天及每月間斷曠工達(dá)5天按照自動離職處理。
4、請假：未填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到人資行政部備案的，按曠工處罰，特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部備案的，按曠工處理，病假結(jié)束后無醫(yī)院證明及就醫(yī)發(fā)票的，按曠工處理。
5、出差：出差未填寫出差申請表并領(lǐng)導(dǎo)簽字到人資行政部備案的，按曠工處理，到達(dá)目的地未用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)或經(jīng)銷商電話報(bào)到的，按遲到的相關(guān)規(guī)定處理。出差時(shí)間可因出差時(shí)臨時(shí)原因上下浮動1天，超過一天的出差結(jié)束后應(yīng)提交相應(yīng)的情況說明。出差結(jié)束后于下午3點(diǎn)前到達(dá)貴陽的，必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況，下午3點(diǎn)后到達(dá)貴陽的，第二天必須到公司報(bào)到匯報(bào)出差情況。否則按照曠工處罰。
6、外出：外出未填寫外出登記的，罰款10元。外出回司未簽回司時(shí)間及回司時(shí)間超過下班時(shí)間而未電話報(bào)備人事行政部報(bào)備的，罰款10元。
7、調(diào)休：調(diào)休未填寫休假條并部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)備人事行政部的，按曠工處罰。出差結(jié)束需要調(diào)休的必須回公司報(bào)到并回到出差情況后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可調(diào)休。
8、凡在上班期間就餐者，給予罰款20元。
9、所有標(biāo)明罰款金額的項(xiàng)目按照行政職務(wù)，給予相應(yīng)處罰：
a、基礎(chǔ)員工級別x1倍;
b、督導(dǎo)、主管級別x1.5倍;
c、部門經(jīng)理級別x2倍;
d、總監(jiān)級別x2倍。
第七章獎懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎勵公司設(shè)立以下獎勵方法：
1.大會表揚(yáng);
2.獎金獎勵;
測評方法
每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評測標(biāo)準(zhǔn)對辦公室人員做出評價(jià)，對各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎勵。
評測標(biāo)準(zhǔn)
1、無遲到，無缺勤，無任何違紀(jì)行為;
2、崗位勝任能力，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心，同樣錯誤不犯兩遍;
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工;
5、工作思路清晰，有預(yù)見性，對問題分析透徹，邏輯嚴(yán)密，不是憑感覺;
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評，總是從自身找原因，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
8、有創(chuàng)新意識，有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法，經(jīng)常對公司提出合理化建議，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動解決;
9、客觀評價(jià)自己的成績與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，依靠團(tuán)隊(duì)，不搞個(gè)人英雄主義;
10、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，行為突出。
說明：該評測標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門主管依據(jù)參評人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評分評出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當(dāng)獎勵。
辦公室管理制度3
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過30分鐘;因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的`洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室管理制度4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度： 基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上xxxx月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度
1、參會時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2、干部參會時(shí)，務(wù)必做好會議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況；
2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息；
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議，并形成和發(fā)布會議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示： 實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；
7、負(fù)責(zé)公司對外接待工作。
辦公室管理制度5
夏季的到來也讓我們迎來了使用空調(diào)的高峰期，空調(diào)長期開啟對用戶帶來的最現(xiàn)實(shí)問題除了能夠有涼爽舒適的室溫以外，高額的電費(fèi)也是我們必須面對的問題。
在夏季，科學(xué)，更省電的用空調(diào)也成了不少賢妻良母的必知常識，如何讓空調(diào)用的更省電？有什么竅門可以學(xué)習(xí)？今天，編輯就給大家?guī)砹嗽谙募臼‰姽?jié)能的使用竅門，感興趣的朋友不妨了解一下。
一、不要貪圖空調(diào)的.低溫，溫度設(shè)定適當(dāng)即可。因?yàn)榭照{(diào)在制冷時(shí)，設(shè)定溫度高2℃，就可節(jié)電20％。對于靜坐或正在進(jìn)行輕度勞動的人來說，室內(nèi)可以接受的溫度一般在27℃―28℃之間。
二、過濾網(wǎng)要常清洗。太多的灰塵會塞住網(wǎng)孔，使空調(diào)加倍費(fèi)力。
三、改進(jìn)房間的維護(hù)結(jié)構(gòu)。對一些房間的門窗結(jié)構(gòu)較差，縫隙較大的，可做一些應(yīng)急性改善；如用膠水紙帶封住窗縫，并在玻璃窗外貼一層透明的塑料薄膜、采用遮陽窗簾，室內(nèi)墻壁貼木制板或塑料板，在墻外涂刷白色涂料等，以減少通過外墻帶來的冷氣損耗。
四、選擇制冷功率適中的空調(diào)。一臺制冷功率不足的空調(diào)，不僅不能提供足夠的制冷效果，而且由于長時(shí)間不斷地運(yùn)轉(zhuǎn)，還會減短空調(diào)的使用壽命，增加空調(diào)產(chǎn)生使用故障的可能性。另外，如果空調(diào)的制冷功率過大，就會使空調(diào)的恒溫器過于頻繁地開關(guān)，從而導(dǎo)致對空調(diào)壓縮機(jī)的磨損加大；同時(shí)，也會造成空調(diào)耗電量的增加。
五、避免陽光直射。在夏季，遮住日光的直射，可節(jié)電約5％。
六、空調(diào)制冷時(shí)，導(dǎo)風(fēng)板的位置調(diào)置為水平方向，制冷的效果會更好。
七、連接室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)的空調(diào)配管短且不彎曲，制冷效果好且不費(fèi)電。即使不得已必須要彎曲的話，也要保持配管處于水平位置。
八、出風(fēng)口保持順暢。不要堆放大件家具阻擋散熱，增加無謂耗電。最值得注意的是，空調(diào)省不省電，要看每款空調(diào)的能效比，能效比越高越節(jié)能。
辦公室管理制度6
總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共，關(guān)心公司的'經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。
2.員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。
辦公室管理制度7
第一條 印信的種類
�。ㄒ唬┯¤b：公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。
�。ǘ┞氄拢嚎逃泄径麻L或總經(jīng)理職銜的印章。
（三）部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"。 （四）職銜簽字章：刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的'印信。
第二條 印信的使用規(guī)定
（一）對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的行文，蓋總經(jīng)理職章。
�。ǘ┮怨久x對國營機(jī)關(guān)團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名，蓋總經(jīng)理職銜章。
�。ㄈ┮圆块T名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者，蓋經(jīng)理職銜簽字章。
�。ㄋ模└鞑块T于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)，蓋部門章。
第三條 印信的監(jiān)印
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理職章及特定業(yè)務(wù)專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
�。ǘ┛偨�(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
�。ㄈ┙�(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
第四條 印信蓋用
�。ㄒ唬┪募栌糜r(shí)，應(yīng)先填寫"用印申請單"（附表1），經(jīng)主管核準(zhǔn)后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
（二）監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應(yīng)于"用印申請單"上加蓋使用的印信存檔。
第五條 各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第六條 監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。
第七條 印信遺失時(shí)除立即向上級報(bào)備外，并應(yīng)依法公告作廢。
第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
辦公室管理制度8
第一章總則
第一條為了規(guī)范公司內(nèi)部管理，樹立公司整體的良好形象，體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，特制定本規(guī)范管理制度。
第二條本規(guī)范管理制度對公司各級各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及內(nèi)部溝通和交流等方面作了具體的規(guī)定和說明。
第三條本規(guī)范管理制度適用于公司各個(gè)部門、各個(gè)職別的全體工作人員。
第二章辦公室儀容、禮儀規(guī)范
第一條所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
第二條為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范，要求員工每日上班須保持儀表端莊、整潔并佩戴工作牌。，具體要求如下：
�。ㄒ唬┍３诸^發(fā)整潔：男士不提倡蓄長發(fā)，請勿留各種奇怪的發(fā)型；不論何種發(fā)型，必須注意整齊，符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。
�。ǘ┱堊⒁饨�(jīng)常修剪指甲，不宜過長；女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
�。ㄈ┏怯刑厥庠颍绮驼埼痫嬀疲悦庥绊懝ぷ�。
（四）除特殊情況外，男士胡須不宜過長，應(yīng)經(jīng)常修剪。
（五）女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝，給人以清新健康的感覺；請勿濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。
（六）請勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
第三條應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
第四條提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作，具體建議如下：
（一）站姿與坐姿：在不同場合，要保持合適、得體的姿勢，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
�。ǘ┮娒嬷乱猓汗緝�(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”，平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意。
�。ㄈ┪帐郑号c客人握手時(shí)，雙目應(yīng)注視對方，身姿自然，不卑不亢，握手簡短有力；應(yīng)由年幼者或職位低者先向職級高或年紀(jì)長的握手；異性間如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。
�。ㄋ模┏鋈敕块g的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕聲敲門，得到允許再進(jìn)，進(jìn)門后，如需關(guān)門請輕輕關(guān)上；進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，請勿中途插話；如有急事要打斷說話，也要看好機(jī)會，最好說一句“對不起，打斷你們的談話”，之后簡明扼要地的說一下要說的事。
�。ㄎ澹┻f交物件時(shí)，宜注意尊重對方；如遞文件時(shí)，建議將文件正面朝上、文字正對對方；遞筆、剪刀等，應(yīng)注意尖的一端朝向自己。
�。┺k公室內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響他人，避免在辦公室爭執(zhí)、爭吵；如遇到工作中需要討論的問題，可以單獨(dú)討論（如單獨(dú)在會議室），發(fā)表不同看法；也可按工作職權(quán)，由上一級領(lǐng)導(dǎo)做出決定最終決定。
（七）經(jīng)過通道、走廊時(shí)要放輕腳步；無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里遇到同事或客戶時(shí)要禮讓，不能搶行，不要一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
第三章會議禮儀
第一條員工參加會議時(shí)，都應(yīng)遵守以下規(guī)定：
（一）參加會議，應(yīng)提早五分種到場，不得遲到、早退。
（二）會議期間，手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或撥到震動檔。
�。ㄈ╅_會應(yīng)端正坐姿或站姿，認(rèn)真聆聽，不得交頭接耳或無故打斷會議進(jìn)程，并做好會議記錄。
（四）只有當(dāng)主持人宣布散會時(shí)，與會員工方可退場。中途有事應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請假，不得擅自離開。
第四章接聽和撥打電話禮儀
第一條電話交流作為公司對內(nèi)、對外重要的交流方式，也是樹立和體現(xiàn)公司形象和個(gè)人素質(zhì)、精神風(fēng)貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司員工都應(yīng)注意相關(guān)禮儀的培養(yǎng)，樹立良好的意識，在與公司的客戶等外部人員接觸的所有環(huán)節(jié)中，努力營造公司規(guī)范、高效、友好、可信的形象。
第二條在接聽電話時(shí)，最好在電話鈴響三聲之內(nèi)接起，以給對方最為適宜的心理準(zhǔn)備時(shí)間，同時(shí)體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
第三條接聽電話要主動報(bào)出自己的公司名稱或部門名稱，在接聽時(shí)請說“您好，木蘭谷”；接聽電話要使用文明用語，語速適中，態(tài)度親切、溫和、耐心，同時(shí)要簡明扼要，體現(xiàn)公司的工作效率；對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)；未聽清時(shí)，應(yīng)及時(shí)告訴對方，請其重復(fù)；結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話后，自己再放話筒。
第四條接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時(shí)，同樣要耐心禮貌，可以在說過：“請您稍等”之后以最快速度找到相關(guān)的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門；當(dāng)同事不在時(shí)，應(yīng)禮貌地請對方稍后再打，并主動表示可以幫助對方轉(zhuǎn)達(dá)緊要的信息。
第五條幫助同事或領(lǐng)導(dǎo)接聽和記錄重要的業(yè)務(wù)電話等信息時(shí)，一定要注意記錄準(zhǔn)確；要禮貌地向?qū)Ψ街貜?fù)及核實(shí)確認(rèn)重要信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員。
第六條當(dāng)接聽到不指名的電話，而自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
第七條所有員工在工作時(shí)間請勿撥打與工作無關(guān)的私人電話；如果確有重要或緊急的私人事情需要處理，注意節(jié)約時(shí)間，長話短說。
第八條對經(jīng)常在工作時(shí)間撥打私人電話或長時(shí)間閑聊者，公司將對其處以批評、警告等處理，并由人事行政部記入其工作績效考評檔案；情節(jié)嚴(yán)重者，參照公司相關(guān)規(guī)定，給予處理。
第九條在對外撥打工作所需的電話時(shí)，請注意使用禮貌用語；不論遇到何種情況，均應(yīng)避免在電話中與對方發(fā)生爭執(zhí)或使用過激的語言，宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問題。
第五章對外接待、交往禮儀
第一條要注意工作細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴做起，努力樹立個(gè)人良好的職業(yè)形象。
第二條在約定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席、不遲到；確因無法控制的原因而發(fā)生缺席或遲到時(shí)，應(yīng)禮貌地向他人做出解釋；客人來訪，須馬上起來，先問候、讓座，再倒水（并注意續(xù)水），然后問明來意，進(jìn)行交談；如是找其他同事，應(yīng)禮貌地引見給該同事；來客多時(shí)應(yīng)依次序進(jìn)行，不能先接待熟悉客人；對事前已通知來的客人，要表示歡迎。
第三條在會客室抽煙時(shí)應(yīng)征詢客人是否介意，如果介意，請勿抽煙。
第四條交談時(shí)建議最好不要“蹺二郎腿”，客人話未講完時(shí)，不要插話，如需插話則應(yīng)征詢客人同意；交談時(shí)要精神充沛，不能無精打采、漫不經(jīng)心。
第五條交談時(shí)如果有人打進(jìn)來手機(jī)，則應(yīng)對客人說“對不起”，再接電話；談話時(shí)如有特殊情況需暫時(shí)離開，應(yīng)先說“對不起”，做出簡單解釋，并告訴返回時(shí)間。
第六條接待客人時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方；應(yīng)記住常來的客人。
第七條請注意對內(nèi)、尤其是對外交往時(shí)介紹和被介紹的方式和方法：
�。ㄒ唬o論是何種形式、關(guān)系、目的和方式的'介紹，均應(yīng)該對介紹內(nèi)容負(fù)責(zé)。
（二）在直接見面介紹的場合下，建議按照一般習(xí)慣先把職位低者介紹給職務(wù)高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可先把本公司的人介紹給其他公司的人。
�。ㄈ┌岩粋�(gè)人介紹給很多人時(shí)，按一般習(xí)慣先介紹給其中職位最高的。
�。ㄋ模┠信g的介紹，建議先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，也可先把女性介紹給男性。
第八條請注意名片的接受和保管禮儀規(guī)范：
建議按照一般習(xí)慣，名片應(yīng)先遞給長輩、客人或上級。
�。ǘ┌炎约旱拿f出時(shí)，建議用雙手將名片正對對方遞出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
（三）接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，建議馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起；如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，可禮貌地詢問。
（四）對收到的名片應(yīng)妥善保管，以便查找。
第六章辦公室行為、紀(jì)律規(guī)范
第一條請勿在辦公場所講不文明用語，在辦公室和公司寫字樓走廊中不能嘻笑、打鬧；工作時(shí)間請勿聊天、開低級玩笑。
第二條請勿破壞性地使用和對待公司物品；借用他人或公司的東西，使用后應(yīng)及時(shí)送還或歸放原處。
第三條工作時(shí)間無事請勿串辦公室；未經(jīng)同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品，不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第四條上班時(shí)間如果不是工作需要，請勿在電腦上玩游戲。
第五條不允許公司員工在辦公室和其它公共場所內(nèi)吸煙；如果吸煙，請到二樓陽臺或室外。
第六條所有人員的手機(jī)，請盡量調(diào)節(jié)到震動狀態(tài)，辦公室內(nèi)的直線電話也建議將響鈴調(diào)節(jié)到合適音量，以免響鈴聲音太大影響其他員工的工作或休息；接打電話時(shí)，要注意音量適中，以免影響其他同事工作；在多人共處、集體辦公的辦公室更要格外注意和遵守此項(xiàng)規(guī)定。
第七條請保持辦公室整潔，為了維持良好的辦公環(huán)境和工作氣氛，工作時(shí)間請勿在辦公室內(nèi)吃東西，在非工作時(shí)間也請盡量避免此種行為。
第八條辦公室內(nèi)未經(jīng)特別允許，請勿進(jìn)行打牌、下棋等娛樂活動；如果經(jīng)過特別允許，娛樂完畢各項(xiàng)物品請及時(shí)歸位。
第九條非公司人員辦理各項(xiàng)事宜均宜在洽談區(qū)進(jìn)行。
第十條請自覺保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，桌面、窗臺、地面、墻壁不能有污跡，請愛護(hù)辦公室有關(guān)設(shè)備，請勿損壞。
第七章附則
第一條上述禮儀規(guī)范要求所有員工均須參照遵守；如有違犯，則視情節(jié)輕重給予點(diǎn)名、批評教育或通報(bào)批評等處分。
第二條本規(guī)范管理制度的解釋權(quán)在公司人事行政部。
第三條本規(guī)范管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審查通過，由總經(jīng)理簽字后，自發(fā)布之日起試行。
辦公室管理制度9
為使用好空調(diào)，保管好空調(diào)，提高空調(diào)的利用率，特制訂本制度，請全體教師遵照執(zhí)行。
一、各辦公室空調(diào)由辦公室室長負(fù)責(zé)管理，辦公室違規(guī)使用空調(diào)，追究辦公室室長責(zé)任。
二、夏天溫度超過 33℃、冬天低于1℃才能使用空調(diào)，使用空調(diào)時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗，有陽光時(shí)應(yīng)拉上窗簾。開機(jī)時(shí)間為9：00—16：40。
三、不得在空調(diào)開機(jī)運(yùn)行后再頻繁開關(guān)機(jī)，防止損壞壓縮機(jī)；更不得隨意拔掉空調(diào)插頭。
四、炎熱夏天空調(diào)溫度應(yīng)設(shè)定為26℃左右，寒冷冬天應(yīng)設(shè)定為18℃左右。防止教師進(jìn)出教室時(shí)溫差過大，影響身體健康。
五、人走機(jī)停。下班時(shí)間應(yīng)該停機(jī)。在辦公室無人的情況下（特別是放學(xué)），最后離開的老師一定要檢查空調(diào)是否關(guān)停，不造成浪費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)，將做停機(jī)處理（切記）。辦公室只有1-2個(gè)人時(shí)，建議不要開空調(diào)。
六、注意用電安全，長時(shí)間不用空調(diào)，應(yīng)斷開電源。發(fā)現(xiàn)電路和空調(diào)故障要及時(shí)停止使用并保修，不得強(qiáng)行使用。
七、提前關(guān)機(jī)。各室應(yīng)在下班前20分鐘自覺關(guān)�？照{(diào)，以節(jié)約用電。
八、各辦公室要切實(shí)愛護(hù)空調(diào)設(shè)備，如有人為損壞照價(jià)賠償。
九、學(xué)校總務(wù)部門和校辦將不定期檢查辦公室空調(diào)的使用情況，對違反上述規(guī)定的`將促其改進(jìn)；對情況嚴(yán)重或拒不改進(jìn)的，將予以大會批評并納入目標(biāo)考核；對造成責(zé)任事故，將追究有關(guān)人員責(zé)任并進(jìn)行處罰。
十、本制度自XX年9月2日起執(zhí)行。
武漢市光谷六小
XX年9月1日
辦公室管理制度10
一、辦公用品包括文具、電腦耗材、衛(wèi)生用具、工具等用品，由綜合股負(fù)責(zé)管理。
二、辦公用品實(shí)行計(jì)劃采購，需用人提出采購計(jì)劃，綜合股匯總交領(lǐng)導(dǎo)審定后，由綜合股安排專人采購。
三、使用辦公用品時(shí)，需用人在綜合股登記領(lǐng)取。耐用辦公用品或工具用完后或調(diào)換工作時(shí)需交回綜合股。
四、辦公用品的使用要厲行節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。任何人員損壞或丟失，由使用人員照價(jià)賠償。
五、固定資產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)廢、破損，由責(zé)任人提出書面，經(jīng)綜合股核實(shí)并按相關(guān)程序辦理，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修或更新。因責(zé)任事故造成財(cái)產(chǎn)物資損失的`，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。
辦公室用品管理制度5篇參考范例相關(guān)：
辦公室管理制度11
教師辦公室是教師在校教學(xué)活動的重要場所，保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔，即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn)，也是教師熱愛學(xué)校，熱愛本職工作的具體表現(xiàn)，更是學(xué)校的窗口性工作，因此要求做到：
1、學(xué)校實(shí)行多人分組共用辦公室，每個(gè)辦公室都要成立管理小組，并指定小組長，小組則相應(yīng)制定自己的衛(wèi)生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。
3、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理，要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個(gè)人則負(fù)責(zé)清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品，做到干凈整潔，一塵不染。
4、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，吐痰、嚴(yán)禁喧嘩。嚴(yán)禁亂扔雜物、紙屑，嚴(yán)禁堆放，儲存與教學(xué)活動無關(guān)的物品。
5、辦公室嚴(yán)禁放音響，嚴(yán)禁從事與教學(xué)無關(guān)的活動。
6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學(xué)校要求布置做到即便利工作，又美觀，整潔。
7、辦公室全體教師要愛護(hù)公物，愛護(hù)公共設(shè)施，做到安全用電、用火。
8、每個(gè)教職工都要做到時(shí)刻維護(hù)本辦公室的衛(wèi)生，嚴(yán)禁不顧他人的'反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求，進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
9、負(fù)責(zé)值日的教師，每天要對各辦公室進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時(shí)指出、糾正，促其改正。
10、每月學(xué)校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查，并進(jìn)行評比。將評比的結(jié)果予以公布，并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。
辦公室管理制度12
一、外部檔案（以靠門段開始）
1、墻上：
宣傳部：借用展板情況登記
相關(guān)部門：宣傳部
部門職責(zé)：各部門相應(yīng)的職責(zé)制度等
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
社團(tuán)注冊表/簽到表：學(xué)期初各協(xié)會注冊/會長大會、會長論壇等會長的登記情況
相關(guān)部門：辦公室
會議記錄：學(xué)社聯(lián)干部會議、各部門會議記錄
相關(guān)部門：辦公室、其他部門
備用夾（1個(gè)）：按不同時(shí)期各部門的'需要經(jīng)申請后可以使用
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
2、文件架內(nèi)：
活動申請表：左邊放活動申請表，上層是未批的申請表，下層是已批的申請表；右邊為未批活動的相應(yīng)策劃書
相關(guān)部門：辦公室、監(jiān)察部、公關(guān)策劃部、財(cái)務(wù)部
活動策劃書：已批活動的策劃書
相關(guān)部門：辦公室
活動總結(jié)：協(xié)會活動結(jié)束后相應(yīng)活動的總結(jié)
相關(guān)部門：辦公室、信息部
信息部：協(xié)會相關(guān)活動的稿件
相關(guān)部門：信息部
監(jiān)察部評分表：監(jiān)察部對于各協(xié)會活動的評分
相關(guān)部門：監(jiān)察部
備用（2-3個(gè)）：按不同時(shí)期各部門的需要經(jīng)申請后可以使用
相關(guān)部門：學(xué)社聯(lián)所有部門
為加強(qiáng)學(xué)社聯(lián)辦公室的資料管理，方便查閱，特制定如下制度：
1、文件夾須按上述順序位置放好
2、各類文件按類別及上述擺放要求放于指定文件夾中，不可混放
3、辦公室桌上散亂的文件、表格應(yīng)及時(shí)放入相應(yīng)文件夾中
4、抽屜中文件須按類別疊放好
5、及時(shí)更新文件夾，將陳舊文件放入相應(yīng)的檔案袋中，（按文件的有效期，一般為兩周整理一次）
6、其他部門要使用備用文件夾須向辦公室人員提出申請，經(jīng)同意后方可使用（聯(lián)系人：）
二、柜內(nèi)檔案（順序從上往下）
層數(shù)
分類
一層
學(xué)術(shù)類綜合素質(zhì)類體育類
二層
文藝類社會實(shí)踐類已撤銷協(xié)會
三層
內(nèi)部資料各協(xié)會資料其他資料
四層
內(nèi)部資料內(nèi)部部門資料公共物品（物質(zhì)）
檔案柜內(nèi)資料管理制度
1、各協(xié)會均設(shè)一個(gè)檔案袋，并按性質(zhì)分類
2、檔案柜內(nèi)壁上張貼協(xié)會資料導(dǎo)向表，便于查閱
3、檔案袋中資料須按時(shí)間順序依次放置
4、檔案袋上設(shè)置標(biāo)記
5、學(xué)社聯(lián)內(nèi)部資料僅供學(xué)社聯(lián)內(nèi)部人員當(dāng)場查閱，不外借
6、協(xié)會資料僅供學(xué)社聯(lián)內(nèi)部人員及協(xié)會內(nèi)部人員當(dāng)場查閱與復(fù)印，不外借
7、向辦公室借閱資料需詳細(xì)記錄在案，包括借用資料名稱、借閱時(shí)間，借閱方單位、借閱人名稱、聯(lián)系方式，學(xué)社聯(lián)經(jīng)手人姓名及聯(lián)系方式
8、協(xié)會在非值班時(shí)間不得借閱資料
備注：若出現(xiàn)以下幾種情況者：
1、私自使用備用文件夾而未申請
2、私自將資料外借
3、不同程度破壞資料
第一次口頭批評并禁止使用辦公室文件資料兩周，第二次則禁止其再次使用辦公室文件資料
辦公室管理制度13
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的`文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
辦公室管理制度14
是除了家以外我們?nèi)粘Ｉ钪兴龝r(shí)間最長的地方，但是辦公室人多，各式各樣需要通電的辦公用品也多，因此也存在著許多火災(zāi)隱患。在這里，和您一起關(guān)注辦公室消防安全，快來看看您在辦公室做對了嗎?
一、不要超負(fù)荷用電。辦公室里配備的電器比較多，例如飲水機(jī)、電腦、打印機(jī)、空調(diào)等，為了方便通電使用，人們喜歡在一個(gè)插板上連接多個(gè)電器，其實(shí)這種做法隱患非常大，同時(shí)使用多個(gè)電器，很可能造成插板用電超載發(fā)熱失火。
二、不能只使用同一個(gè)墻體插座。有時(shí)為了方便，人們習(xí)慣就近使用插座，但如果只使用同一個(gè)墻體插座，會加速墻體插座電線的老化，甚至因電流過載發(fā)生危險(xiǎn)。
三、不要讓電腦長時(shí)間待機(jī)。有事外出要養(yǎng)成隨手關(guān)閉電腦的'習(xí)慣，以免造成電腦損壞誘發(fā)火災(zāi)。
四、不要忽視角落里的電器。辦公室的角落通常會擺放一些不常用的機(jī)器，例如碎紙機(jī)、封口機(jī)等，但是角落通風(fēng)條件不好，如果夏天氣溫很高，容易出現(xiàn)機(jī)器過熱著火的現(xiàn)象，因此使用完這些機(jī)器之后要隨手?jǐn)嚯姟?/p>
五、不要長時(shí)間充電。辦公期間難免遇到手機(jī)、相機(jī)等電量不足的情況，如果在辦公室充電千萬要記得充滿后就拔掉，時(shí)間不能過長。如果趕上下班，應(yīng)拔掉正在充電的電池，以防辦公室沒人時(shí)發(fā)生爆炸。
六、不要在辦公室樓道堆放雜物。在辦公室樓道堆放雜物不僅有礙出行，還會因?yàn)槿藗儾唤?jīng)意間扔的煙頭引發(fā)火災(zāi)，并且也不利于發(fā)生火災(zāi)時(shí)逃生。
七、不要在辦公區(qū)域吸煙。辦公區(qū)域紙張等易燃物品較多，容易被點(diǎn)燃，因此，要自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣，減少火災(zāi)隱患。
八、不要忘記拔掉各種電器的插頭。下班后，要養(yǎng)成檢查辦公室安全的習(xí)慣，自覺拔掉各種電器的電源，最好能關(guān)掉總閘，這樣做既安全又省電。
辦公室管理制度15
為加強(qiáng)政府辦公室車輛管理，保證某地政府領(lǐng)導(dǎo)用車，做好車輛服務(wù)工作，經(jīng)某地政府辦公室研究決定，制定如下車輛管理制度。
（一 ）駕駛員每日必須按統(tǒng)一作息時(shí)間實(shí)行簽到制度，按時(shí)上下班，患病或有事需請假，需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離崗。
�。ǘ{駛員病事假、遲到、早退、曠到同其他工作人員一樣，除在公開欄通報(bào)外按考勤制度扣發(fā)第十三個(gè)月獎勵工資。
�。ㄈ{駛員出車凌晨2點(diǎn)以后收車（某時(shí)間），原則上第二天不派車。但第二天必須先報(bào)到，經(jīng)辦公室主任根據(jù)情況安排后，再休息。
（四）駕馭員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)及單位用車情況保證隨叫隨到，有病、有事應(yīng)提前請假。
（五）牢固樹立安全第一思想，不得違章行車，嚴(yán)禁酒后駕車，違者扣除下月出車費(fèi)用。
�。┸囕v調(diào)派由后勤副主任具體負(fù)責(zé)。
�。ㄆ撸┡绍囈崆耙惶彀才�，如遇特殊情況，可隨時(shí)調(diào)派車輛，駕駛員不得以任何理由推托。
�。ò耍┏瞿车剀囕v原則上輪流調(diào)派。
�。ň牛﹪�(yán)禁公車私用若有特殊情況需向領(lǐng)導(dǎo)說明。
�。ㄊ┦哲嚭蠡虿怀鲕嚂r(shí)，車輛必須停在車庫。
�。ㄊ唬{馭員要在休息時(shí)間做好車輛的修理、保養(yǎng)，保證車輛調(diào)用及時(shí)，安全、無隱患。
�。ㄊ{馭車輛必須遵守交通規(guī)則，保證行駛安全，否則，肇事后視情節(jié)予以一定處罰。肇事后除由駕駛員負(fù)全部責(zé)任，單位將視情節(jié)予以相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
�。ㄊ┎坏孟蛲饨栌�，如發(fā)現(xiàn)私自向外借油、送油，將按5倍價(jià)值罰款。
�。ㄊ模┺k公室財(cái)務(wù)室每月詳細(xì)登記各車輛行車路程、耗油對照數(shù)據(jù)。
�。ㄊ澹┸嚿吓鋫涞�'工具一律登記造冊。
�。ㄊ┸囕v發(fā)生故障不能出車時(shí)，駕駛員前一天停車后要向派車人員報(bào)告，并說明故障原因、程度，提出修理意見，填寫修理審批單，根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行修理。
（十七）需修理更換配件時(shí)，除緊急情況外，要提前請示辦公室領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后方可更換。
�。ㄊ耍┓哺鼡Q50元以上的零配件，在報(bào)發(fā)票時(shí)，必須交回舊件，由后勤副主任簽字報(bào)主任審批后方可報(bào)銷。如無故不交舊件，不予審批報(bào)銷�；厥盏膹U品由后勤主任統(tǒng)一處理。
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