【精】公司管理制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的公司管理制度,歡迎大家分享。
公司管理制度1
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的'事情;
第三條 嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國內(nèi)國際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條 嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條 辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條 下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條 嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度2
1目的
對(duì)本公司食品安全管理體系建立和實(shí)施中所涉及的確認(rèn)和驗(yàn)證活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)對(duì)食品安全危害的預(yù)期控制,對(duì)食品安全管理提供信任。
2范圍
適用于食品安全管理體系相關(guān)的管理要素和管理體系整體績(jī)效的確認(rèn)和驗(yàn)證活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和對(duì)結(jié)果的分析、利用。
3職責(zé)
3.1食品安全小組負(fù)責(zé)控制措施組合的確認(rèn)、食品安全管理體系的驗(yàn)證及結(jié)果的分析利用。
3.2食品安全小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)控制措施組合的確認(rèn)、食品安全管理體系驗(yàn)證的組織及結(jié)果的審核,結(jié)果利用的批準(zhǔn)。
3.3各部門參與和配合完成食品安全管理體系涉及的確認(rèn)和驗(yàn)證活動(dòng)。
4程序
4.1對(duì)haccp計(jì)劃相關(guān)文件的確認(rèn)
4.1.1 haccp計(jì)劃啟用前,食品安全小組負(fù)責(zé)對(duì)新制訂的haccp計(jì)劃的各個(gè)組成部分,包括產(chǎn)品特性(包括原輔料、成品)、預(yù)期用途、工藝流程圖、危害分析、ccp的確定,關(guān)鍵限值(cl)、監(jiān)控程序、糾正措施程序、記錄保持程序以及驗(yàn)證程序等進(jìn)行首次確認(rèn),確認(rèn)所依據(jù)的有關(guān)資料、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)要整理歸檔并保存。確認(rèn)內(nèi)容包括:
a)確認(rèn)產(chǎn)品特性、預(yù)期用途、工藝流程圖等信息的充分性、有效性;
b)確認(rèn)危害分析的充分性、有效性;
c)確認(rèn)關(guān)鍵控制點(diǎn)確定的有效性、必要性及實(shí)際操作與文件要求的一致性,有效性;
d)確認(rèn)有理由認(rèn)為所選擇的控制措施或控制措施的組合能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)其所針對(duì)的食品安全危害的預(yù)期控制;
e)確認(rèn)haccp整體計(jì)劃的充分性,有效性。
4.1.2在haccp計(jì)劃執(zhí)行過程中,當(dāng)發(fā)生如下變化時(shí),食品安全小組要對(duì)haccp計(jì)劃的適宜性重新確認(rèn):
a)產(chǎn)品特性(包括原輔料、成品)發(fā)生變化;
b)預(yù)期用途發(fā)生變化;
c)加工工藝或加工設(shè)備、設(shè)施發(fā)生變化
d)驗(yàn)證數(shù)據(jù)出現(xiàn)相反的結(jié)果;
e)經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵限的偏離;
f)在對(duì)生產(chǎn)過程的觀察中發(fā)現(xiàn)了新的問題;
g)銷售方式和消費(fèi)者發(fā)生變化;
h)當(dāng)發(fā)生其它可能與食品安全相關(guān)的變化時(shí)
4.1.3食品安全小組每年要至少對(duì)haccp計(jì)劃重新確認(rèn)一次。確認(rèn)后應(yīng)由食品安全小組組長(zhǎng)在haccp計(jì)劃中簽字作為確認(rèn)記錄。
4.2控制措施組合的確認(rèn)
4.2.1實(shí)施包含在操作性前提方案和haccp計(jì)劃中的食品安全危害控制措施組合之前,以及這些控制措施組合發(fā)生變更后,食品安全小組應(yīng)對(duì)控制措施組合進(jìn)行確認(rèn),并記錄入《oprp確認(rèn)記錄表》和《控制措施組合確認(rèn)記錄表》中。確認(rèn)內(nèi)容包括:
a)屬于oprp的操作規(guī)程是否明確了每個(gè)操作規(guī)程控制的食品安全危害
b)屬于oprp的操作規(guī)程是否明確了控制參數(shù)要求,參數(shù)的制定是否合理、有依據(jù)
c)控制措施中明確了偏離時(shí)應(yīng)采取的糾正和糾正措施,該措施符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并能保證終產(chǎn)品的食品安全。
d)控制措施實(shí)施后,并且在組合時(shí),是否有效,是否能夠確保對(duì)已識(shí)別的食品安全危害的控制,并獲得滿足規(guī)定的可接受水平的成品。
4.2.2當(dāng)確認(rèn)結(jié)果表明不能滿足一個(gè)或多個(gè)上述要素時(shí),應(yīng)對(duì)控制措施和(或)其組合進(jìn)行修改和重新評(píng)價(jià)。修改可能包括控制措施(即生產(chǎn)參數(shù)、嚴(yán)格度和(或)其組合)的變更,和(或)原料、生產(chǎn)技術(shù)、終產(chǎn)品特性、分銷方式、終產(chǎn)品預(yù)期用途的變更。
4.3關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)的設(shè)備設(shè)施及人員確認(rèn)
4.3.1 ccp點(diǎn)監(jiān)控儀器的校準(zhǔn)
監(jiān)控儀器的校準(zhǔn)是為了保證監(jiān)控結(jié)果的準(zhǔn)確性。如果儀器未經(jīng)校準(zhǔn)或儀器失準(zhǔn),其測(cè)量結(jié)果都將被認(rèn)為是不正確的。假如發(fā)生此種情況,就應(yīng)認(rèn)為自上次準(zhǔn)確校準(zhǔn)并記錄后,ccp都是失控的。
a)對(duì)監(jiān)控儀器校準(zhǔn)的要求是在接近使用條件下與計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)相比較確定儀器的準(zhǔn)確度;
b)校準(zhǔn)的頻率要確保儀器測(cè)量的準(zhǔn)確性。如在監(jiān)控儀器校準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器失準(zhǔn),車間必須采取相應(yīng)的糾偏措施。例如,殺菌設(shè)備上的溫度計(jì)指示溫度過高,就必須重新審查自上次校準(zhǔn)以來的溫度監(jiān)控記錄,對(duì)記錄進(jìn)行測(cè)量誤差的校正,一旦發(fā)現(xiàn)cl值偏離,必須采取糾偏行動(dòng),以確保產(chǎn)品的安全性。
4.3.2校準(zhǔn)記錄的審核
除了對(duì)監(jiān)控儀器按haccp計(jì)劃內(nèi)規(guī)定的頻率校準(zhǔn)外,還必須對(duì)校準(zhǔn)記錄進(jìn)行審查,包括審查校準(zhǔn)日期、校準(zhǔn)所用的方法及其結(jié)果(如監(jiān)控儀器合格/不合格)。
4.3.3 ccp工序設(shè)備能力的確認(rèn)
為確定和保持設(shè)備、設(shè)施的過程能力,確保終產(chǎn)品的安全,在控制措施實(shí)施前,生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)通過審核設(shè)備能力參數(shù),收集設(shè)備調(diào)試數(shù)據(jù)等方式對(duì)ccp工序設(shè)備的過程能力進(jìn)行確認(rèn),以證明設(shè)備能力能夠滿足工藝及食品安全要求。
在控制措施實(shí)施以后,生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應(yīng)通過日常的點(diǎn)檢確認(rèn)設(shè)備的持續(xù)過程能力。當(dāng)設(shè)備故障維修后,以及每次維護(hù)保養(yǎng)后,生產(chǎn)辦及技術(shù)員、維修工、操作工應(yīng)對(duì)故障的修復(fù)情況、設(shè)備的保養(yǎng)情況進(jìn)行確認(rèn)。
4.3.4 ccp工序操作工的確認(rèn)
為保證食品安全,應(yīng)按照《***文件》規(guī)定選拔和任用ccp工序操作工。ccp工序操作工在上崗前均應(yīng)經(jīng)過該工序操作規(guī)程、操作性前提方案、haccp計(jì)劃的培訓(xùn),并經(jīng)過書面和實(shí)際操作考核合格。ccp工序操作工應(yīng)持證上崗。
4.3.5 ccp記錄的審核
車間班長(zhǎng)或車間主任負(fù)責(zé)定期復(fù)核ccp點(diǎn)的'監(jiān)控記錄、糾偏記錄,這些記錄提供了ccp運(yùn)作是否正常和糾偏是否落實(shí)的證據(jù)。審核內(nèi)容包括:
a)監(jiān)控活動(dòng)是否在haccp計(jì)劃中規(guī)定的位置執(zhí)行;
b)監(jiān)控活動(dòng)是否按haccp計(jì)劃中規(guī)定的頻率執(zhí)行;
c)當(dāng)監(jiān)控表明發(fā)生了與關(guān)鍵限值的偏差時(shí),是否執(zhí)行了糾偏行動(dòng)。
4.4食品安全管理體系的驗(yàn)證
4.4.1單項(xiàng)驗(yàn)證
食品安全小組負(fù)責(zé)進(jìn)行食品安全管理體系的單項(xiàng)驗(yàn)證。
4.4.1.1單項(xiàng)驗(yàn)證的頻率
a)在食品安全管理體系初次建立首次運(yùn)行時(shí)
b)變更后重新運(yùn)行時(shí)
c)不超過1年的時(shí)間間隔,結(jié)合內(nèi)部審核進(jìn)行。
4.4.1.2單項(xiàng)驗(yàn)證的內(nèi)容包括
a)操作性前提方案得以實(shí)施;
b)危害分析的輸入持續(xù)更新;
c)haccp計(jì)劃中要素和操作性前提方案得以實(shí)施且有效;
d)危害水平在確定的可接受水平之內(nèi);
e)食品安全管理的其他程序和文件得以實(shí)施且有效。
4.4.1.3當(dāng)驗(yàn)證是基于終產(chǎn)品的測(cè)試,且測(cè)試的樣品不符合食品安全危害的可接受水平時(shí),受影響批次的產(chǎn)品按照《潛在不安全產(chǎn)品控制程序》規(guī)定處置,并按照《糾正和預(yù)防措施程序》要求采取糾正和預(yù)防措施。
4.4、2食品安全管理體系的整體驗(yàn)證
食品安全小組負(fù)責(zé)對(duì)食品安全管理體系進(jìn)行整體驗(yàn)證,內(nèi)容包括體系評(píng)審和終成品檢測(cè)。
4.4.2.1驗(yàn)證頻率
a)體系運(yùn)行失靈時(shí);
b)當(dāng)產(chǎn)品、加工過程發(fā)生變化時(shí);
c)內(nèi)審;
d)外審。
4.4.2.2食品安全管理體系的評(píng)審可以采用現(xiàn)場(chǎng)檢查和記錄審查兩種方式進(jìn)行。
a)體系的現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)審:包括檢查產(chǎn)品描述和流程圖的準(zhǔn)確性;檢查食品安全危害是否按照規(guī)定的控制措施組合的要求被監(jiān)控;檢查加工中是否按確定的關(guān)鍵限值操作;檢查記錄是否準(zhǔn)確完成,時(shí)間間隔是否符合要求。
b)記錄審查評(píng)審:包括監(jiān)控是否按haccp計(jì)劃規(guī)定的地點(diǎn)給予完成;監(jiān)控是否按haccp計(jì)劃規(guī)定的頻率給予完成;當(dāng)監(jiān)控出現(xiàn)偏離,是否已經(jīng)采取了糾偏行動(dòng);監(jiān)控設(shè)備是否按haccp計(jì)劃規(guī)定的頻率給予校準(zhǔn)。
4.4.2.2當(dāng)結(jié)合內(nèi)審進(jìn)行食品安全管理體系的整體驗(yàn)證時(shí),按照《內(nèi)審管理程序》執(zhí)行。
4.4.2.3對(duì)成品的檢測(cè)
成品的微生物、理化等安全衛(wèi)生項(xiàng)目檢驗(yàn)是驗(yàn)證的重要部分。在食品安全管理體系得到有效實(shí)施時(shí),其最終產(chǎn)品是否具有最大限度的安全,體系是否真正有效,只有通過對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行微生物、理化等安全衛(wèi)生項(xiàng)目的檢測(cè),才能加以證實(shí)。當(dāng)測(cè)試的樣品表明不滿足食品安全危害的可接受水平時(shí),受影響批次的產(chǎn)品應(yīng)作為潛在不安全產(chǎn)品按《糾偏和潛在不安全產(chǎn)品控制程序》處理。
4.4.3食品安全管理體系的總體驗(yàn)證情況應(yīng)記錄在《食品安全管理體系驗(yàn)證記錄表》中。
4.5驗(yàn)證活動(dòng)結(jié)果的分析
4.5.1食品安全小組負(fù)責(zé)分析驗(yàn)證活動(dòng)的結(jié)果,包括內(nèi)部審核的結(jié)果。通過分析,以達(dá)到下述目的:
a)證實(shí)體系的整體運(yùn)行滿足策劃的安排、標(biāo)準(zhǔn)的要求和管理體系的要求;
b)識(shí)別食品安全管理體系改進(jìn)或更新的需求;
c)識(shí)別潛在不安全產(chǎn)品高事故風(fēng)險(xiǎn)的趨勢(shì);
d)為策劃與制定內(nèi)部審核方案提供信息;
e)為證明已采取的糾正和糾正措施的有效性提供證據(jù)。
4.5.2驗(yàn)證活動(dòng)結(jié)果的分析可在以下時(shí)間進(jìn)行:
a)在體系的運(yùn)行的初期,進(jìn)行食品安全管理體系的初始確認(rèn)。
b)周期性驗(yàn)證,結(jié)合每次內(nèi)部審核時(shí)進(jìn)行。
c)特殊情況下的驗(yàn)證,包括管理體系不明原因的失誤(如大批量不合格品的產(chǎn)生),過程、產(chǎn)品或包裝發(fā)生的重大變化,以及有確定的新危害時(shí)。
4.5.3在進(jìn)行驗(yàn)證活動(dòng)結(jié)果的分析時(shí),可參照《統(tǒng)計(jì)技術(shù)管理程序》中的分析方法進(jìn)行,并應(yīng)保留相關(guān)記錄。
4.6驗(yàn)證不符時(shí)的處理
4.6.1當(dāng)驗(yàn)證證實(shí)不符合策劃的安排時(shí),食品安全小組應(yīng)采取但不限于以下措施:
a)對(duì)現(xiàn)有的危害分析的預(yù)備信息、程序和溝通渠道進(jìn)行評(píng)審;
b)對(duì)危害分析結(jié)論進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)重新分析;
c)對(duì)已經(jīng)建立的操作性前提方案和haccp計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)對(duì)控制措施及其組合進(jìn)行調(diào)整;
d)對(duì)已經(jīng)建立的前提方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。
e)人力資源管理和培訓(xùn)活動(dòng)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.6.2當(dāng)驗(yàn)證表明對(duì)一些危害控制得不適當(dāng),且通過修改控制措施也是不可行時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮通過適當(dāng)?shù)男畔⒒驑?biāo)簽明示等方法將相關(guān)信息充分地提供給顧客。
4.6.2食品安全小組應(yīng)保持采取任何措施的記錄,這些記錄應(yīng)在食品安全小組中得到溝通。
4.7食品安全管理體系的確認(rèn)、驗(yàn)證和驗(yàn)證結(jié)果的分析情況,以及由此產(chǎn)生的活動(dòng),應(yīng)做好記錄,向食品安全小組長(zhǎng)報(bào)告,并提交管理評(píng)審,作為管理體系更新的輸入。必要時(shí),相關(guān)信息應(yīng)與公共衛(wèi)生主管部門和顧客進(jìn)行溝通。
5相關(guān)文件
前提方案和操作性前提方案控制程序
內(nèi)部審核管理程序
產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量管理程序
潛在不安全產(chǎn)品控制程序
糾正和預(yù)防措施管理程序
統(tǒng)計(jì)技術(shù)管理程序
6記錄
oprp確認(rèn)記錄表
控制措施組合確認(rèn)記錄表
食品安全管理體系驗(yàn)證記錄表
產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄
公司管理制度3
1、現(xiàn)場(chǎng)主管職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)主管是公司派駐客戶工地全權(quán)代表,對(duì)公司和客戶負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)客戶工地清潔服務(wù)的實(shí)施,人員調(diào)配、任免、考勤、質(zhì)量檢查等。
2、檢查與監(jiān)督
(1)、崗前集合、訓(xùn)導(dǎo)
每天上班前,集合所屬員工,點(diǎn)名考勤,安排當(dāng)天工作事宜及注意事項(xiàng)。
(2)、巡檢所屬范圍
快速巡查所屬工作范圍,檢查工人到崗及工作情況,指正、落實(shí)工作。并與客戶有關(guān)人員進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和溝通。
(3)、日檢
每日數(shù)次巡查服務(wù)范圍,重點(diǎn)范圍增加頻次,并將檢查記分在案,不斷訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指正員工作業(yè)方法,培養(yǎng)其清潔意識(shí),小過提醒,大過警告或扣分。
(4)、周檢
每周組織員工開會(huì)一次,通報(bào)本周員工積分結(jié)果,表揚(yáng)優(yōu)秀,提醒后進(jìn),并安排下周的工作計(jì)劃。每周管理部長(zhǎng)巡檢所屬工地,全面檢查清潔服務(wù)情況并向客戶有關(guān)人員征詢有關(guān)意見,并根據(jù)客戶意見,向主管傳達(dá)并落實(shí)整改。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行評(píng)分,并記錄在案。
(5)、月檢
公司管理部質(zhì)檢人員每月不定期進(jìn)行清潔服務(wù)質(zhì)量檢查2-3次,每次檢查結(jié)果記錄在案,填寫整改通知單知會(huì)主管限期整改。
公司客戶服務(wù)部人員每月以電話、來函、面談等形式與客戶相關(guān)人員進(jìn)行溝通,聽取客戶意見并及時(shí)反饋,工程部及現(xiàn)場(chǎng)主管及時(shí)整改、改進(jìn)、提高。
3、崗位負(fù)責(zé)制
1、我公司實(shí)行主管崗位負(fù)責(zé)制,主管是公司派駐工地的最高權(quán)利者,同時(shí)又是公司與客戶聯(lián)系的長(zhǎng)期代表.負(fù)責(zé)工地日常清潔的一切事務(wù).包括員工考勤,質(zhì)量檢查,工作安排調(diào)整等等.具有本工作范圍的'員工人事任權(quán)。
2、清潔員工對(duì)主管負(fù)責(zé),主管對(duì)公司負(fù)責(zé),公司對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
3、建立員工檔案
公司將建立員工的個(gè)人檔案,記錄個(gè)人詳細(xì)資料,準(zhǔn)備一式三份,一份公司留底,一份管理處備查,一份主管保存。
4、制度上墻:主要包括'員工守則'、'崗位職責(zé)'、'崗位禮儀'、'考勤制度'、'質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)'、'獎(jiǎng)懲條例'等。
5、統(tǒng)一著裝
員工將統(tǒng)一穿著印有公司標(biāo)志的工服,服裝顏色為綠底黃領(lǐng),左胸佩戴工作牌。
6、檢查與監(jiān)督
日巡查:主管每日隨時(shí)在服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行巡查,并對(duì)員工工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
日檢查:每日下班前,主管對(duì)員工清潔工作進(jìn)行一次檢查,并打分記錄在案。
周、月檢查:主管每周、每月組織員工對(duì)各自負(fù)責(zé)的清潔范圍內(nèi)定期性的工作進(jìn)行全面檢查并打分記錄在案,月終總結(jié)考核。
季檢查:公司管理部每季派出工作人員進(jìn)行一次大檢查包括員工形象,工作記錄,清潔質(zhì)量,安全狀態(tài),客戶調(diào)查等情況。
客戶檢查:定時(shí)或不定時(shí)邀請(qǐng)管理處有關(guān)人員一同檢查,認(rèn)真聽取客戶意見。
7、訓(xùn)導(dǎo)與總結(jié)
每日訓(xùn)導(dǎo):每天開始清潔工作前,召集當(dāng)班員工開個(gè)簡(jiǎn)單小會(huì),主要內(nèi)容:交待當(dāng)日工作的重點(diǎn)及需改進(jìn)的地方。檢查員工儀容儀表。
每周小結(jié):每周利用體息時(shí)間召集員工開會(huì),對(duì)一周工作進(jìn)行小結(jié)。
月總結(jié):每月組織全體員工開一次總結(jié)會(huì),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
8、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
主管佩有對(duì)講機(jī),管理處可用電話與之聯(lián)系.主管必須隨呼隨到.清潔工應(yīng)在指定的工作范圍內(nèi),未經(jīng)允許不得擅離崗位.便于主管調(diào)配、指揮。
公司管理制度4
第一條公司業(yè)務(wù)施行垂直集約管理,估價(jià)人員由公司評(píng)估部主任統(tǒng)一進(jìn)行安排、調(diào)配,達(dá)到公司職員全員全能、以及人力資源的合理調(diào)配、配置。
第二條為保證房地產(chǎn)估價(jià)工作的客觀公正,防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范估價(jià)人員的行為,提高估價(jià)報(bào)告質(zhì)量,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,使房地產(chǎn)估價(jià)工作保證做到客觀、公正、公平,制訂本制度。
第三條公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門的管理工作?偨(jīng)理下設(shè)專家領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)估價(jià)技術(shù)的管理、監(jiān)督工作。針對(duì)具體估價(jià)項(xiàng)目,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,部門經(jīng)理對(duì)估價(jià)項(xiàng)目的過程控制、及評(píng)估報(bào)告的質(zhì)量、解釋負(fù)全面責(zé)任。
第四條估價(jià)項(xiàng)目以鑒定房地產(chǎn)、土地《估價(jià)業(yè)務(wù)委托書》為確定標(biāo)志;估價(jià)業(yè)務(wù)確定后,由公司評(píng)估部主任根據(jù)《評(píng)估師輪值規(guī)定》進(jìn)行人員組織并視估價(jià)項(xiàng)目難易程度、重要性等具體情況,合理進(jìn)行安排;
第五條為了掌握估價(jià)業(yè)務(wù)過程中詳細(xì)過程信息以及對(duì)估價(jià)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制,估價(jià)流程執(zhí)行《估價(jià)操作指導(dǎo)書》。
第六條為提高估價(jià)報(bào)告質(zhì)量,做到估價(jià)報(bào)告中所采用的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,估價(jià)人員應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性和針對(duì)性信息的搜集、篩選、歸類工作。
經(jīng)常性信息搜集,是指估價(jià)人員利用工作期間、間隙,應(yīng)勤勉地收集房地產(chǎn)有關(guān)信息:包括土地基準(zhǔn)地價(jià)及修正系數(shù)、土地開發(fā)費(fèi)用及相應(yīng)規(guī)費(fèi)、稅費(fèi)、土地市場(chǎng)交易案例、拍賣案例等;房地產(chǎn)交易案例、租金信息、價(jià)格信息、前期費(fèi)用、建筑行業(yè)發(fā)投包情況、定額信息、稅費(fèi)以及房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范等;與房地產(chǎn)估價(jià)相關(guān)的其他信息。
針對(duì)性信息搜集,是指估價(jià)項(xiàng)目組成員針對(duì)估價(jià)項(xiàng)目選定的估價(jià)方法所需要的參數(shù)、數(shù)據(jù)、可比實(shí)例、租金、費(fèi)率等信息。估價(jià)報(bào)告中涉及到的參數(shù)應(yīng)有理有據(jù),涉及到的實(shí)例應(yīng)作為存檔報(bào)告的一部分與報(bào)告一并歸檔。
為達(dá)到資源共享,經(jīng)常性信息由評(píng)估部主任或其指定人員進(jìn)行定期匯總、可靠性甄別、篩選、歸類、歸檔工作,形成技術(shù)檔案。所形成的技術(shù)檔案應(yīng)包括電子文檔、打印件、復(fù)印件。
技術(shù)檔案應(yīng)每周向估價(jià)人員進(jìn)行公布。
作為公司技術(shù)機(jī)密的一部分,估價(jià)作業(yè)人員應(yīng)對(duì)技術(shù)檔案保密,不對(duì)外泄漏。
第七條撰寫評(píng)估報(bào)告
1、估價(jià)報(bào)告的撰寫應(yīng)嚴(yán)格遵守《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》、《土地估價(jià)技術(shù)規(guī)程》等外來文件,同時(shí)也應(yīng)與報(bào)告使用方關(guān)于估價(jià)報(bào)告的要求相一致。報(bào)告測(cè)算過程應(yīng)與《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》、《土地估價(jià)技術(shù)規(guī)程》中相關(guān)要求相一致;測(cè)算結(jié)果應(yīng)做到客觀、公平、公正。
2、報(bào)告中的數(shù)據(jù),以委托方提供的資料及調(diào)查測(cè)量的數(shù)據(jù)為依據(jù),遇有資料不全或資料未經(jīng)核實(shí),要特別注明,并在報(bào)告中予以披露。
3、估價(jià)報(bào)告應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的報(bào)告模板格式撰寫,報(bào)告模板由評(píng)估業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)、更新。報(bào)告模板包括單元房式、拆遷補(bǔ)償報(bào)告式、一般估價(jià)報(bào)告式、土地估價(jià)報(bào)告等幾種形式,針對(duì)估價(jià)業(yè)務(wù)具體類型,進(jìn)行正確選擇。遇到特殊報(bào)告形式,應(yīng)與評(píng)估業(yè)部務(wù)經(jīng)理協(xié)商后,再行確定。
4、公司對(duì)所有估價(jià)報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),估價(jià)師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的編號(hào)進(jìn)行登記。由評(píng)估業(yè)務(wù)部經(jīng)理定期、不定期對(duì)報(bào)告編號(hào)進(jìn)行核對(duì),避免錯(cuò)登、漏登,嚴(yán)格避免報(bào)告重號(hào)及漏號(hào)。
5、估價(jià)報(bào)告中應(yīng)包含技術(shù)報(bào)告及相應(yīng)的測(cè)算過程。
6、針對(duì)估價(jià)對(duì)象具體情況、所搜集到的資料、資料的可靠性等,項(xiàng)目評(píng)估師決定選擇估價(jià)方法,項(xiàng)目組其他人員負(fù)責(zé)報(bào)告文字描述部分的撰寫;項(xiàng)目評(píng)估師負(fù)責(zé)對(duì)初步結(jié)果的確定、與委托方、報(bào)告使用方的溝通,項(xiàng)目評(píng)估師為估價(jià)報(bào)告的最終完成人。
7、報(bào)告的參數(shù)選擇以及最終結(jié)果的確定,要有充分的依據(jù)。要時(shí)刻注意防范公司技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
所有出具的正式評(píng)估報(bào)告注意衡量:
委托方有無詐騙嫌疑;
審核部門能否通過;
公司有無風(fēng)險(xiǎn)存在。
8、評(píng)估報(bào)告完成后,按要求由兩名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師簽字、蓋章;報(bào)告中應(yīng)體現(xiàn)參加估價(jià)其他人員。
第八條評(píng)估報(bào)告的三級(jí)審核
我公司對(duì)估價(jià)報(bào)告實(shí)行三級(jí)審核制度。包括估價(jià)報(bào)告項(xiàng)目估價(jià)師自審、部門主任二級(jí)審核、部門經(jīng)理三級(jí)審核。針對(duì)經(jīng)常性、二手房抵押估價(jià)業(yè)務(wù),視具體情況可劃定為二級(jí)審核;由部門經(jīng)理決定是否采用二級(jí)、三級(jí)審核。
對(duì)于涉案估價(jià)、咨詢類估價(jià)、拆遷安置補(bǔ)償估價(jià)、估價(jià)結(jié)果超過500萬元及估價(jià)報(bào)告涉及2個(gè)以上使用方的估價(jià)項(xiàng)目,必須實(shí)行三級(jí)審核。
自審要求:項(xiàng)目級(jí)自審由參加該估價(jià)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察及撰寫估價(jià)報(bào)告的'人員組成,對(duì)估價(jià)報(bào)告全文和全部估價(jià)資料進(jìn)行全面檢查。其審核關(guān)注的重點(diǎn)是:
1、語句通暢,無錯(cuò)別字,排版整齊,字體規(guī)范,編號(hào)統(tǒng)一,報(bào)告文字表述是否準(zhǔn)確、精煉,有無邏輯錯(cuò)誤,評(píng)估方法正確,核實(shí)報(bào)告內(nèi)容與委托方提交的各項(xiàng)資料等并對(duì)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià);
2、報(bào)告的格式和各部分內(nèi)容的構(gòu)成是否依據(jù)我公司提供的標(biāo)準(zhǔn)模板;
3、估價(jià)技術(shù)路線和估價(jià)方法選擇是否正確;
4、估價(jià)測(cè)算過程中采用的可比案例、各種原始數(shù)據(jù),以及選擇的各種參數(shù)和系數(shù),是否確有依據(jù),計(jì)算過程、結(jié)果是否正確;估價(jià)結(jié)果是否合理;
5、估價(jià)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題是否進(jìn)行了披露。
部門主任二級(jí)審核關(guān)注的重點(diǎn)是:
1、進(jìn)一步確認(rèn)估價(jià)對(duì)象權(quán)屬證明及其他估價(jià)依據(jù)資料的真實(shí)性和完整性,進(jìn)一步確認(rèn)采用了正確的估價(jià)技術(shù)思路和估價(jià)方法;
2、進(jìn)一步確認(rèn)估價(jià)測(cè)算過程步驟清晰,依據(jù)充分,計(jì)算正確,進(jìn)一步確認(rèn)估價(jià)結(jié)果的合理性;
3、進(jìn)一步確認(rèn)報(bào)告文字表述準(zhǔn)確、精煉,無邏輯錯(cuò)誤,報(bào)告中的區(qū)域的自然形態(tài)的描述是否準(zhǔn)確,報(bào)告中專業(yè)術(shù)語是否恰當(dāng),報(bào)告排版、錯(cuò)別字及附件資料是否齊全,同時(shí)對(duì)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià);
4、進(jìn)一步對(duì)估價(jià)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題進(jìn)行披露;。
部門經(jīng)理三級(jí)審核重點(diǎn)是:
1、自審和二審是否按本公司規(guī)定的有關(guān)程序和要求認(rèn)真進(jìn)行;
2、自審和二審中發(fā)現(xiàn)的問題是否已經(jīng)解決;
3、對(duì)估價(jià)結(jié)果的合理性再次進(jìn)行審核;
4、對(duì)估價(jià)結(jié)果報(bào)告中的關(guān)鍵內(nèi)容(如估價(jià)結(jié)果報(bào)告中的致委托方函、估價(jià)的假設(shè)和限制條件等)的文字表述再次進(jìn)行嚴(yán)格審查和推敲;特別是要對(duì)可能導(dǎo)致出現(xiàn)估價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)問題,如估價(jià)對(duì)象資料嚴(yán)重失實(shí),委托方資信嚴(yán)重失真,估價(jià)結(jié)果嚴(yán)重偏差,以及估價(jià)技術(shù)思路、估價(jià)方法和估價(jià)測(cè)算過程嚴(yán)重錯(cuò)誤,進(jìn)行了解、審核和分析判斷,同時(shí)對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),最終決定如何要求估價(jià)人員補(bǔ)做工作,或者決定是否出具報(bào)告。
參加估價(jià)報(bào)告三級(jí)審核的人員對(duì)估價(jià)報(bào)告負(fù)連帶責(zé)任,估價(jià)報(bào)告出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)追究參加估價(jià)項(xiàng)目組、審核人員的相應(yīng)責(zé)任,并予以相應(yīng)的處罰。詳細(xì)見《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》。
第九條評(píng)估報(bào)告存檔
1、報(bào)告人對(duì)估價(jià)過程中有保存價(jià)值的各種資料進(jìn)行整理并分類保存歸檔。存檔內(nèi)容包括:
簽字蓋章的報(bào)告原件(必須含技術(shù)報(bào)告);
委托協(xié)議書;
評(píng)估業(yè)務(wù)控制表;
現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄;
照片、房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、他項(xiàng)權(quán)證明;
委托方提供資料、原件合同、其它資料、委托書、營業(yè)執(zhí)照;
市場(chǎng)調(diào)查資料;
其它應(yīng)存檔的資料。
公司管理制度5
第一章、總則
第一條、目的
為完善公司的福利體系,增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠度,提升企業(yè)凝聚力,表達(dá)公司對(duì)員工的一種關(guān)心和愛護(hù),滿足員工在不同方面的需求,營造良好的工作和生活氛圍,提高員工的歸屬感,使員工能夠愉快地工作和生活,保障員工利益,減少員工的后顧之憂,特制定本管理制度。
第二條、原則
本管理制度執(zhí)行崗位匹配、績(jī)效掛鉤與靈活變更原則。
第二章、福利體系構(gòu)成
第三條、福利類別
公司福利分為經(jīng)濟(jì)性福利和非經(jīng)濟(jì)性福利兩部分。
第四條、公司為員工提供以下經(jīng)濟(jì)性福利待遇
一、社會(huì)保險(xiǎn)福利
基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、職工醫(yī)療互助、安康險(xiǎn)及企業(yè)年金等。
二、住房福利
公司每月按一定比例為職工繳納住房公積金。
三、帶薪休假福利
根據(jù)國家有關(guān)政策及公司相關(guān)規(guī)定,公司職工可享受以下帶薪休假福利:國家法定節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假與計(jì)劃生育假、探親假、工傷假、工齡休假等。
四、其他經(jīng)濟(jì)性福利
公司在工作期間為員工發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)、冬季取暖費(fèi)、保健津貼、交通補(bǔ)貼、醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)、回族補(bǔ)貼、獨(dú)子費(fèi)、婦女衛(wèi)生費(fèi)和節(jié)日慰問物品,并提供生日福利、體檢福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)福利等。
第五條、公司為員工提供以下非經(jīng)濟(jì)性福利
1、為員工提供教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì);
2、為員工提供良好的辦公場(chǎng)所;
3、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍;
4、授予員工各種榮譽(yù)稱號(hào)等。
第三章、福利待遇及發(fā)放形式
第六條、社會(huì)保險(xiǎn)及企業(yè)年金福利
為進(jìn)一步提高公司職工的基本福利和保障水平,建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系,逐步提高職工退休后的養(yǎng)老保障待遇。根據(jù)勞動(dòng)法和國家勞動(dòng)保障部門、云錫集團(tuán)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,公司每月為員工按一定的基數(shù)和比例交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷生育等"五大"社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及企業(yè)年金,使員工老有所養(yǎng),病有所醫(yī),失業(yè)有所保,解除員工的后顧之憂。各項(xiàng)保險(xiǎn)的.繳費(fèi)基數(shù)每年調(diào)整一次,繳費(fèi)比例也將隨相關(guān)政策及公司的發(fā)展變化而作出相應(yīng)的調(diào)整。
第七條、住房福利
公司每月為員工按員工繳納住房公積金的數(shù)額進(jìn)行一比一的住房公積金配比。員工可在購房、裝修時(shí)進(jìn)行公積金提現(xiàn)或在購房貸款時(shí)進(jìn)行公積金置換,以減輕員工的利息負(fù)擔(dān),或在退休后進(jìn)行一次性提現(xiàn)。
第八條、帶薪休假福利
按照國家與公司的相關(guān)規(guī)定,公司員工可享受第四條所規(guī)定的帶薪休假福利,員工在享受公司帶薪休假福利時(shí),因工作緣故未能享受休假者,公司按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條、其他經(jīng)濟(jì)性福利
一、節(jié)日慰問費(fèi)、節(jié)日慰問物品和冬季取暖費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間
為表示公司對(duì)員工的關(guān)心,公司每逢節(jié)日(法定節(jié)假日)來臨前夕,為在職、離退休員工發(fā)放節(jié)日慰問費(fèi)或提供慰問物品,以示祝賀。
1、節(jié)日慰問物品以員工生活中的日常生活用品為主;
2、節(jié)日慰問費(fèi)在每個(gè)節(jié)日前夕發(fā)放,取暖費(fèi)在每年的12月中旬發(fā)放。
二、保健津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和形式
根據(jù)不同的工作崗位及環(huán)境設(shè)立兩類保健津貼標(biāo)準(zhǔn),保健津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工工作崗位及環(huán)境的變化而作出動(dòng)態(tài)調(diào)整。
1、職能管理部門(水電、維修工除外)、信息中心(檔案管理員除外)、市場(chǎng)營銷部等部門員工執(zhí)行一類保健津貼標(biāo)準(zhǔn),事業(yè)部、檢測(cè)中心、研發(fā)中心等部門員工執(zhí)行二類保健津貼標(biāo)準(zhǔn),職能管理服務(wù)部門的水電工、設(shè)備維修工、檔案管理員參照二類保健津貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、保健津貼每月根據(jù)員工的出勤情況隨月工資發(fā)放。
三、交通補(bǔ)貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及形式
由于公司地處偏遠(yuǎn),交通不便,而公司目前未開交通車,公司每月發(fā)放員工一定標(biāo)準(zhǔn)的交通補(bǔ)貼,緩解員工上下班交通不便的問題。
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)當(dāng)?shù)毓辉O(shè)施條件及年度員工交通平均成本,制定交通補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2、發(fā)放形式:交通補(bǔ)貼每月根據(jù)員工的出勤情況隨月工資發(fā)放。
四、醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及形式
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)是對(duì)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的一項(xiàng)補(bǔ)充福利,是公司在完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),年終財(cái)務(wù)決算后,在公司有支付能力的前提下,根據(jù)員工業(yè)績(jī)考核情況,按一定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的與公司及員工績(jī)效掛鉤的福利項(xiàng)目。
2、發(fā)放形式:醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)結(jié)合員工的出勤情況在年終績(jī)效工資中一次性發(fā)放。
五、生日福利
為了體現(xiàn)公司"以人為本"的管理理念,營造良好、和諧的員工關(guān)系及工作氛圍,建立良好的企業(yè)歸屬感,讓每一位職工都體會(huì)到企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖與關(guān)懷。公司設(shè)立了生日福利項(xiàng)目,主要有以下內(nèi)容:
1、溫馨生日祝福:人力資源部將公司領(lǐng)導(dǎo)簽名的生日賀卡轉(zhuǎn)達(dá)至過生日的職工,并表示祝賀。
2、流行大片觀賞:發(fā)放電影票,員工可以選擇觀看電影院上映的流行大片。
3、共享甜美蛋糕:公司為過生日的每一個(gè)員工發(fā)放蛋糕票,員工憑蛋糕票領(lǐng)取生日蛋糕一份,與同事或家人共享生日的快樂。
六、婦女衛(wèi)生費(fèi)的發(fā)放
正式聘用的女員工每月按照一定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放衛(wèi)生費(fèi),衛(wèi)生費(fèi)每月隨工資核發(fā)。
七、獨(dú)生子女費(fèi)的發(fā)放
根據(jù)《人口與計(jì)劃生育條例》相關(guān)規(guī)定,有年滿14周歲以下子女的員工,每個(gè)子女每月可享受一定標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)生子女費(fèi),獨(dú)生子女費(fèi)每月隨工資發(fā)放。
八、回族補(bǔ)貼的發(fā)放
凡公司回族員工每月可享受一定標(biāo)準(zhǔn)的回族補(bǔ)貼,回族補(bǔ)貼每月隨工資發(fā)放。
九、體檢福利(含婦檢)
為保證員工的身體健康,公司定期為員工提供一次免費(fèi)體檢,其中女員工定期為提供的婦檢。
十、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)福利
根據(jù)國家勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,為保護(hù)員工的身心健康,公司設(shè)立勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)福利,即勞保福利,勞保福利分為基本勞保用品費(fèi)、補(bǔ)充勞保用品費(fèi)、夏季清涼飲料費(fèi)和勞動(dòng)防護(hù)用品四部分。
十一、福利中餐的發(fā)放
由于公司地理位置的特殊性,給員工的工作和生活帶來了諸多不便,為了彌補(bǔ)周邊環(huán)境給員工帶來的這種不便,公司工作日期間為正常出勤的員工設(shè)立了福利中餐。
第十條、非經(jīng)濟(jì)性福利
一、教育培訓(xùn)福利:根據(jù)考核結(jié)果,由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,以使職工的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面與不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng)。教育培訓(xùn)福利包括:職工在職或短期脫產(chǎn)免費(fèi)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》。
二、良好的辦公環(huán)境及企業(yè)文化氛圍:為了使員工工作更加輕松和愉快,公司從人性化管理出發(fā),不斷改善員工的工作環(huán)境,并積極創(chuàng)造和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、精神激勵(lì):通過授予員工各種榮譽(yù)稱號(hào),使員工得到精神上的享受,達(dá)到激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,努力工作的目的。
第四章、附則
第十一條、本制度將根據(jù)需要進(jìn)行適時(shí)修訂。
第十二條、本制度自下發(fā)之日起試行,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十三條、本制度同時(shí)適用于昆明貴金屬研究所,公司其他控股單位可參照?qǐng)?zhí)行。
公司管理制度6
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理,提高項(xiàng)目建設(shè)過程中的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
第二條工程現(xiàn)場(chǎng)管理包括開工準(zhǔn)備、施工過程管理、工程驗(yàn)收及移交等四個(gè)階段的工作。工程現(xiàn)場(chǎng)管理由工程部負(fù)責(zé),代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過程、全方位的管理,在項(xiàng)目施工過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、設(shè)計(jì)單位、造價(jià)管理部等部門的工作關(guān)系并對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的工作進(jìn)行監(jiān)管。
第二章工地會(huì)議
第三條工地會(huì)議包括施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、工程部例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、驗(yàn)收會(huì)(中間驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收會(huì))和工程專題協(xié)調(diào)會(huì)。其中施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、項(xiàng)目組例會(huì)、竣工驗(yàn)收會(huì)由工程部項(xiàng)目組組織,監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)和預(yù)驗(yàn)收會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理組織。
第四條施工進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)根據(jù)具體內(nèi)容可由工程部或項(xiàng)目監(jiān)理組織。
施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)由工程總監(jiān)組織,項(xiàng)目監(jiān)理、施工單位等參加,在預(yù)備會(huì)上由工程部總監(jiān)介紹甲方項(xiàng)目組成員及職責(zé)、權(quán)限,甲方委托的監(jiān)理單位總監(jiān)及對(duì)監(jiān)理單位的授權(quán),由工程總監(jiān)宣布項(xiàng)目管理制度及項(xiàng)目總監(jiān)介紹項(xiàng)目監(jiān)理組成員分工職責(zé)及項(xiàng)目監(jiān)理工作制度,然后由施工單位介紹施工項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)成員及分工。
第五條項(xiàng)目組例會(huì)
工程部例會(huì)定期召開,由工程總監(jiān)主持,項(xiàng)目組全體人員參加。項(xiàng)目組各專業(yè)工程師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明施工情況進(jìn)行匯報(bào),提出下階段工作計(jì)劃,并由工程總監(jiān)和工地代表的對(duì)下一步工作做出指示和意見。
第六條工程專題協(xié)調(diào)會(huì)
針對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收、工期、質(zhì)安、糾紛等進(jìn)行協(xié)調(diào)討論并形成決議,由工程部不定期組織召開,并做好會(huì)議記錄。
第七條工程部人員應(yīng)參加由項(xiàng)目監(jiān)理組織召開的工程監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、中間驗(yàn)收和預(yù)驗(yàn)收會(huì)、工程專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)處理會(huì)議中提出的問題。
第三章施工項(xiàng)目管理
第八條工程部負(fù)責(zé)制定工程部人員工作職責(zé)和主持編制工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃、管理制度,經(jīng)工程總監(jiān)審批后生效。
第九條工程部負(fù)責(zé)辦理與現(xiàn)場(chǎng)施工有關(guān)的'外部審批手續(xù),做好與政府建設(shè)主管部門及其他相關(guān)部門的聯(lián)系工作。
第十條確定施工單位后工程部應(yīng)按工程項(xiàng)目總體進(jìn)度要求及時(shí)安排圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作。
第十一條開工前工程總監(jiān)代表建設(shè)單位簽署開工報(bào)告。
第十二條參加對(duì)施工組織設(shè)計(jì)文件和重要分部、分項(xiàng)工程的詳細(xì)施工方案或技術(shù)措施的審查,凡是會(huì)增加工程成本的方案、技術(shù)措施應(yīng)經(jīng)工程部批準(zhǔn)并填報(bào)工程成本增加審批表經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)審批后方能實(shí)施。
第十三條參加對(duì)重要結(jié)構(gòu)的隱蔽驗(yàn)收,組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門對(duì)重要裝飾工程及采用新工藝、新材料施工的項(xiàng)目樣板確認(rèn),并跟蹤檢查施工單位、監(jiān)理對(duì)照樣板的執(zhí)行情況,在竣工時(shí)應(yīng)按樣板的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
第十四條工程部工程師在施工過程中應(yīng)跟蹤檢查重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,督促監(jiān)理組對(duì)材料、器具的選樣、進(jìn)場(chǎng)、檢測(cè)和隱蔽工程按規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,掌握工程現(xiàn)狀并向工地代表報(bào)告。重大問題和緊急情況工地代表應(yīng)向工程總監(jiān)報(bào)告。
第十五條現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生設(shè)計(jì)或技術(shù)問題時(shí),工程部工程師負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)處理,并跟蹤辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)聯(lián)系單和設(shè)計(jì)變更的確認(rèn)手續(xù)。
第十六條工程部負(fù)責(zé)審查監(jiān)理組提交的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)及對(duì)外報(bào)送的專題報(bào)告,并督促檢查監(jiān)理組規(guī)范化地開展監(jiān)理工作,做好“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”的控制和安全文明施工的管理。
第十七條工程部定期對(duì)監(jiān)理單位及施工單位進(jìn)行規(guī)范監(jiān)理、安全生產(chǎn)、文明施工方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即要求整改,重大問題給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令整改。
第十八條工地代表代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)審查和簽署增加工程現(xiàn)場(chǎng)簽證單,并按照公司的增加工程簽證管理程序辦理簽證的審批手續(xù)。
第十九條工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)總、分包單位的關(guān)系,確保工程施工的順利進(jìn)行。
第二十條工程部成員參加分部工程驗(yàn)收和竣工預(yù)驗(yàn)收,工程部負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收。
第二十一條工程竣工后,由工地代表負(fù)責(zé)組織監(jiān)理、施工單位、物業(yè)接收方辦理項(xiàng)目移交手續(xù)。
第二十二條在移交過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),工程部應(yīng)責(zé)令施工單位限時(shí)整改,整改完畢后再次組織移交。
第四章質(zhì)量和安全事故處理
第二十三條發(fā)生質(zhì)量和安全事故時(shí),施工單位應(yīng)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案措施,同時(shí)報(bào)告監(jiān)理及工程部,工程部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和向工程總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十四條一般事故由項(xiàng)目監(jiān)理總監(jiān)、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工地代表及有關(guān)方面人員共同分析原因,責(zé)成事故責(zé)任方寫出事故報(bào)告并提出處理方案,經(jīng)設(shè)計(jì)單位和安檢部門、監(jiān)理單位認(rèn)可后進(jìn)行處理。
第二十五條發(fā)生重大事故時(shí)項(xiàng)目組接到報(bào)告后,應(yīng)立即向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十六條事故處理后,責(zé)任方應(yīng)出具處理結(jié)果的書面文件,監(jiān)理公司負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收并將結(jié)果報(bào)送項(xiàng)目組。
第五章工程現(xiàn)場(chǎng)資料管理
第二十七條工程部應(yīng)注意收集現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,并根據(jù)文件檔案資料性質(zhì)分類管理,重要資料原件交公司行政部歸檔。
第二十八條工程部應(yīng)對(duì)往來文件資料進(jìn)行收文、發(fā)文簽收。
第二十九條工程部應(yīng)建立項(xiàng)目管理日志,重大項(xiàng)目應(yīng)每月定期向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目管理簡(jiǎn)報(bào)。
第三十條工程資料應(yīng)安排專人保管并遵守保密規(guī)定。
第六章其他
第三十一條工程部成員應(yīng)保證到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不少于工作時(shí)間的一半,并在節(jié)假日根據(jù)工程的需要安排相關(guān)專業(yè)工程師到現(xiàn)場(chǎng)值班,項(xiàng)目工程師離開現(xiàn)場(chǎng)須經(jīng)工地代表同意。
第三十二條零星工程管理參照本制度執(zhí)行。
第七章附則
公司管理制度7
崗位職責(zé),要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
一、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位
1、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則,提出財(cái)會(huì)崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的建立,確定操作使用人員,并對(duì)操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化日常工作管理,協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系,經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和及時(shí)性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真貫徹國家的財(cái)經(jīng)方針政策、法律、法規(guī),嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,如發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門報(bào)告。
3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)控制指標(biāo),按年度編制各類財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)算,并組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算分析,及時(shí)提供信息,調(diào)整預(yù)算,加強(qiáng)業(yè)務(wù)收支管理。
4、按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等款項(xiàng),并督促及時(shí)辦理交納手續(xù),做到按時(shí)、足額上交。
5、運(yùn)用會(huì)計(jì)資料,采用科學(xué)方法,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),找出管理中的漏洞和不足之處,提出改進(jìn)意見和措施,充分挖掘增收節(jié)支的潛力,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
6、依法實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。組織對(duì)單位各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)部門定期或不定期地進(jìn)行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)法規(guī)的行為及時(shí)制止和糾正,對(duì)問題重大的及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報(bào)告。
7、組織和督促財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)政治理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),遵守職業(yè)道德,不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并對(duì)所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行檢查考核,獎(jiǎng)懲分明,公正處事,促使財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定,確保庫存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫,不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫存限額的規(guī)定,超過庫存限額部分的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。
3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)掌握銀行存款余額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫錯(cuò)誤的支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存;支票遺失要及時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管,并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。
4、及時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證,核對(duì)帳面余額與庫存現(xiàn)金,按照規(guī)定管理好銀行存款,每月與銀行對(duì)帳,保持雙方余額的一致,未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢、清理。
5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入,按實(shí)收金額開出收款收據(jù),并將收取的款項(xiàng)及時(shí)繳存銀行。 6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。
7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。
三、制單崗位
1、根據(jù)審核無誤的各類原始憑證,按醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運(yùn)用正確,摘要簡(jiǎn)明扼要并能說明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來往關(guān)系,憑證內(nèi)容完整,手續(xù)齊備、填制及時(shí)。 2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證,及時(shí)裝訂。同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份工作。 3、及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,核實(shí)未達(dá)帳項(xiàng),使銀行存款帳面余額與銀行對(duì)帳單調(diào)節(jié)相符。 4、對(duì)操作過程中出現(xiàn)的問題、故障應(yīng)隨時(shí)記錄,并及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
四、 會(huì)計(jì)科目
1、按統(tǒng)一的.會(huì)計(jì)科目,設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄,運(yùn)用 計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)對(duì)制單員編制的全部記帳憑證進(jìn)行復(fù)核后記帳。
2、月末終了,根據(jù)總帳科目余額平衡表,與各明細(xì)帳核對(duì),保證帳帳相符,同時(shí),還要根據(jù)帳薄記錄與庫存實(shí)物、貨幣資金、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行定期核對(duì),做到帳證、帳實(shí)相符。
3、按要求對(duì)計(jì)算機(jī)輸出帳頁進(jìn)行整理及裝訂。
4、對(duì)以前已記帳務(wù)的個(gè)別調(diào)帳、錯(cuò)誤沖正等,應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人同意后,方可在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。
五、稽核崗位
1、按《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)記帳憑證和原始憑證等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、摘要的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。 2、對(duì)不符實(shí)、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補(bǔ)齊,再進(jìn)行重新填制與審核。 3、對(duì)計(jì)算機(jī)輸出的報(bào)表及時(shí)進(jìn)行邏輯性審核,確保會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致,且表表相符。 4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問題,提出進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算制度,改進(jìn)會(huì)計(jì)工作的意見和建議。對(duì)稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問題或可疑現(xiàn)象,主動(dòng)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
六、報(bào)表編制崗位
1、按照上級(jí)規(guī)定的統(tǒng)一報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、編制及時(shí)。
2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況,開展財(cái)務(wù)專題分析,每季編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,分析盈虧增減變化原因,提出建設(shè)性意見,為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)決策依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)年終會(huì)計(jì)決算編制工作,撰寫綜合分析報(bào)告。
公司管理制度8
為了確保本家裝的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成家裝施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。
一、本家裝的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。
三、堅(jiān)決遵守家裝公司的作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。
四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
五、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的`安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
六、文明用語、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。
七、對(duì)家裝材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。
八、家裝用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。
九、家裝所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
十、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
十一、家裝所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本家裝、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。
十二、家裝應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。
十三、家裝所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
公司管理制度9
1.電腦日常操作:使用電腦要正常開機(jī)、關(guān)機(jī),保證電腦正常運(yùn)行,退出所有程序后再關(guān)機(jī)。
2.電腦日常休息:休息期間如中午、晚上,必須做到人走關(guān)機(jī),如上班時(shí)間要外出時(shí)間超過1小時(shí),要把機(jī)器關(guān)好。
3.電腦保潔:要保證電腦的清潔,特別是鍵盤、顯示屏更要擦干凈,其它部件也要保證兩天擦一次,美容時(shí)一定要注意不要把水、酒精等灑到機(jī)器上,如有此情況,按造成的后果給予全額賠償。
值日人員
每天必須在7:45之前到達(dá),7:55之前把衛(wèi)生打掃完。
1、地面保持清潔,地面必須拖一遍。
2、書籍、資料、杯子不準(zhǔn)亂放,窗臺(tái)干凈,不準(zhǔn)亂堆物品。
3、垃圾當(dāng)天下班后必須清除干凈。不得存放到第二天。以上所列凡有一項(xiàng)沒完成的.,扣除壹元。
公司管理制度10
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、法定代表人安全職責(zé):
。1)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)姆、法?guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
。2)組織制定貨物運(yùn)輸安全責(zé)任制。
(3)組織制定貨物運(yùn)輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
。4)組織制定貨運(yùn)運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)處理貨物運(yùn)輸事故并如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
。5)組織召開企業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議,研究解決安全管理中存在的重問題。
。6)保證安全生產(chǎn)資金投放的有效使用,保證貨物運(yùn)輸安全管理制度得到落實(shí)。
2、安全生產(chǎn)管理科及國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全工作管理規(guī)章制度,并具體組織實(shí)施。
。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全管理規(guī)定。
。2)負(fù)責(zé)制定貨物運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理規(guī)章制度,并具體組織實(shí)施。
。3)建立安全檢查制度,組織并實(shí)施對(duì)貨物安全的監(jiān)督和檢查,對(duì)查出的事故隱患負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)整改。
。4)組織開展運(yùn)輸安全活動(dòng),總結(jié)交流安全運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),落實(shí)安全教育工作。
(5)組織對(duì)貨物運(yùn)輸?shù)墓芾砣藛T,車輛駕駛?cè)藛T,車輛駕駛員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn),并定期進(jìn)行安全考核。
(6)組織對(duì)貨物運(yùn)輸工作的安全檢查,制止和糾正各種違章作業(yè)行為。
。7)負(fù)責(zé)有關(guān)貨物運(yùn)輸事故的調(diào)查,處理工作。
。8)落實(shí)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演練。
二、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
在行車中駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法律規(guī)范,謹(jǐn)慎駕駛,禮貌行車。
1、車輛起步前,要先檢查看裝卸人員是否下車,車輛周圍有無障礙物,確認(rèn)安全后方可起步。
2、行駛過程中,駕駛員應(yīng)該保持車輛以合適的速度勻速行駛,注意與前車保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x,謹(jǐn)慎采取緊急制動(dòng)措施,車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)減速慢性。
3、注意不搶行,不冒險(xiǎn),自覺做到先慢,先讓,先停;會(huì)車時(shí)不侵占對(duì)方行駛路線。
4、在危險(xiǎn)路段,冰雪道路以及霧天行駛時(shí),嚴(yán)格控制車速,禁止緊急制動(dòng)和猛打方向。
5、下陡坡時(shí)不準(zhǔn)熄火,空擋滑行。通過彎道時(shí)要靠道路中心線右側(cè)行駛,嚴(yán)禁侵占對(duì)方中線。
6、夜間行車要高度提高警惕,保持適當(dāng)車距;行車中如感覺困倦時(shí)應(yīng)選擇安全地點(diǎn)停車休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛。
7、車輛必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的鐵路道口。
8、連續(xù)行駛3小時(shí)要適當(dāng)休息,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查;24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不能超過8小時(shí)。
9、嚴(yán)禁酒后開車,人工直流供沒等違章作業(yè)現(xiàn)象。
10、車輛行駛中發(fā)生故障時(shí),應(yīng)允許移至合適的地點(diǎn)維修,并設(shè)置警告標(biāo)志,嚴(yán)禁在行車道上維修車輛或車輛存在安全隱患時(shí)行車。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、公司所有運(yùn)輸車輛出車前、行車中、收車后、檢查車輛的.安全部位,各種機(jī)件連接,緊固情況,重點(diǎn)檢查看拉向桿、剎車、輪胎氣壓、輪胎螺絲、燈光等是否正常;
2、對(duì)運(yùn)行車輛要保持機(jī)油、燃油濾清器、電瓶等清潔良好,防止有漏水、漏洞、漏氣、漏電等現(xiàn)象發(fā)生;
3、行車中應(yīng)注意查聽發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤有無異響,看儀表指示是否正常。
4、公司所有運(yùn)輸車輛每五天必須全面檢查一次,安全員向駕駛員詢問車輛在行駛中有無異,F(xiàn)象,對(duì)車身、門、窗玻璃、車門、座位、后視鏡等是否良好,檢查輪胎氣壓、胎面有無劃傷、起鼓。輪胎螺絲是否緊固等車輛檢驗(yàn)。安全員駕駛員在檢車記錄上簽字。
5、公司所有運(yùn)行車輛都要嚴(yán)格按照《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》執(zhí)行,實(shí)行定期檢測(cè),強(qiáng)制維護(hù)、視情修理的原理,每運(yùn)行1500020000公里,進(jìn)行一次一級(jí)維護(hù)以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查制動(dòng)、方向等安全部件。每運(yùn)行1200015000公里(或3個(gè)月),進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)。二級(jí)維護(hù)車輛出廠合格證和質(zhì)量保重期制度,車輛二級(jí)維護(hù)持原技術(shù)合格證到汽車綜合性能檢測(cè)線,上線檢測(cè),檢測(cè)不合格項(xiàng)目回廠修復(fù),檢測(cè)合格后由維修行業(yè)管理所在維修卡簽章。二級(jí)維護(hù)項(xiàng)目,除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外,以檢查、調(diào)整為主,撤離檢查輪胎換位。二級(jí)維護(hù)前對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)診斷,確定附加小修項(xiàng)目。二級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容按《新汽車維修制度資料選編》執(zhí)行。
6、公司所有運(yùn)行車輛按上級(jí)要求,及時(shí)參加交通,交警部門組織的年檢、季檢、月檢。受檢參加前應(yīng)對(duì)車容、車貌、車況進(jìn)行一次綜合性檢查,以保證檢驗(yàn)合格。檢驗(yàn)合格的車輛、交通、交警等部門在有關(guān)部門證明上簽章。凡不能參加審驗(yàn)的和年檢不合格的車輛,一律停止使用。
四、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
1、嚴(yán)格遵守《汽車貨運(yùn)運(yùn)輸規(guī)劃》等有關(guān)貨物運(yùn)輸車法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《汽車貨物運(yùn)輸、裝卸作業(yè)規(guī)程》等貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格遵守道路交通安全法規(guī),確保行車安全。
3、參加安全教育與培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)與技能,掌握貨物運(yùn)輸注意事項(xiàng)應(yīng)急處理辦法和貨物運(yùn)輸事故的預(yù)防措施。了解貨物的物理、化學(xué)特性。
4、妥善保管好并能正確日常維護(hù)工作,運(yùn)行車輛的日常維護(hù)及修理與管理,要嚴(yán)格按照公司制定的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度中制定的有關(guān)規(guī)定及安全工作規(guī)程執(zhí)行。
公司管理制度11
小公司管理制度(一)
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的營銷、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
小公司管理制度(二)
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,發(fā)展生產(chǎn)力,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由XXX一人出資設(shè)立XXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”),特制定本章程。
第一章 公司名稱和住所
第一條: 公司名稱:XXXX有限公司
第二條: 公司住所:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX室
第二章 公司經(jīng)營范圍
第三條: 公司經(jīng)營范圍:生產(chǎn)、加工、銷售針紡織品、服裝、服裝輔料、家紡制品、紡織原料(以上經(jīng)營范圍以工商部門核定為準(zhǔn))。
第三章 公司注冊(cè)資本
第四條 公司注冊(cè)資本:人民幣拾萬元,由股東一次足額繳納額。
公司增加、減少及轉(zhuǎn)讓注冊(cè)資本,由股東作出協(xié)議。公司減少注冊(cè)資本,還應(yīng)當(dāng)自作出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于三十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告一次,減資后的注冊(cè)資本不得低于法律規(guī)定的最低限額。公司變更注冊(cè)資本應(yīng)依法向登記機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。
股東只能投資設(shè)立一個(gè)一人有限責(zé)任公司。
第四章 股東的名稱、出資方式、出資額
第五條 股東的姓名、出資方式及出資額如下:
股東姓名 身份證號(hào)碼 出資方式 出資額 出資時(shí)間
XXX 130602640913*** 貨幣 人民幣10萬元
第六條 公司成立后,應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書。
第五章 股東的權(quán)利和義務(wù)
第七條 股東享有如下權(quán)利:
。1) 了解公司經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況;
。2) 選舉和被選舉為執(zhí)行董事;
。3) 依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓;
。4) 公司終止后,依法分得公司的剩余財(cái)產(chǎn);
。5) 有權(quán)查閱股東決議記錄和公司財(cái)務(wù)報(bào)告;
第八條 股東承擔(dān)以下義務(wù):
。1) 遵守公司章程;
。2) 按期繳納所認(rèn)繳的出資;
。3) 依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù);
。4) 在公司辦理登記注冊(cè)手續(xù)后,股東不得抽回投資;
第六章 公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第九條 公司不設(shè)股東會(huì)。 股東行使下列職權(quán):
。1) 決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
(2) 選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);
。3) 選舉和更換監(jiān)事,決定監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
。4) 審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;
(5) 審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;
。6) 審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
。7) 審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損的方案;
。8) 對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;
。9) 對(duì)向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
。10) 對(duì)公司合并、分立、變更公司形式,解散和清算等事項(xiàng)作出決議;
(11) 修改公司章程;
股東作出上述決定時(shí),采用書面形式,并由股東簽字后置備于公司。
第十條 公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一人,執(zhí)行董事為公司法定代表人,對(duì)公司股東負(fù)責(zé),由股東推薦產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東不得無故解除其職務(wù)。
第十一條 執(zhí)行董事對(duì)股東負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
。1) 向股東報(bào)告工作;
。2) 執(zhí)行股東的決議;
。3) 決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
。4) 制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
。5) 制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
。6) 制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;
。7) 制訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
。8) 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的'設(shè)置;
。9) 決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng);
。10) 制定公司的基本管理制度;
(11) 公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第十二條 公司設(shè)經(jīng)理1名,由執(zhí)行董事聘任或解聘。經(jīng)理對(duì)執(zhí)行董事負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
。1) 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施執(zhí)行董事的決議;
(2) 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
。3) 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
。4) 擬訂公司的基本管理制度;
。5) 制定公司的具體規(guī)章;
(6) 提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
。7) 決定聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
。8) 執(zhí)行董事授予的其他職權(quán)。
第十三條 公司設(shè)監(jiān)事1人,由公司股東推薦產(chǎn)生。監(jiān)事對(duì)股東負(fù)責(zé),監(jiān)事任期每屆3年,任期屆滿,可連選連任。
監(jiān)事行使下列職權(quán):
。1) 檢查公司財(cái)務(wù);
。2) 對(duì)執(zhí)行董事、經(jīng)理行使公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
(3) 當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正。
。4) 向股東提出提案;
。5) 對(duì)執(zhí)行董事、高級(jí)管理人員提起訴訟;
。6) 公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第十四條 公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任公司監(jiān)事。
第七章 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、利潤分配及勞動(dòng)用工制度
第十五條 公司應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定建立公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度,并應(yīng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。并于第二年三月三十一日前送交股東。
第十六條 公司利潤分配按照《公司法》及有關(guān)法律、法規(guī),國務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十七條 勞動(dòng)用工制度按國家法律、法規(guī)及國務(wù)院勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章 公司的解散事由與清算辦法
第十八條 公司的營業(yè)期限為拾年,從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計(jì)算。
第十九條 公司有下列情形之一的,可以解散:
(1) 公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn);
。2) 股東決議解散;
。3) 因公司合并或者分立需要解散;
。4) 依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷;
。5) 人民法院依照公司法的規(guī)定予以解散。
第二十條 公司解散時(shí),應(yīng)依《公司法》的規(guī)定成立清算組對(duì)公司進(jìn)行清算。清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告,報(bào)股東或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn),并報(bào)送公司登記機(jī)關(guān),申請(qǐng)注銷公司登記,公告公司終止。
第九章 股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)
第二十一條 公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項(xiàng)變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸,修改公司章程應(yīng)由股東作出決議。修改后的公司章程應(yīng)送原公司登記機(jī)關(guān)備案,涉及變更登記事項(xiàng)的,同時(shí)應(yīng)向公司登記機(jī)關(guān)做變更登記。
第二十二條 公司章程的解釋權(quán)屬于股東。
第二十三條 公司登記事項(xiàng)以公司登記機(jī)關(guān)核定的為準(zhǔn)。
第二十四條 公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
第二十五條 本章程由股東訂立,自公司設(shè)立之日起生效的。
第二十六條 本章程一式叁份,股東一份,公司留存一份,并報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案一份。
公司管理制度12
一、 辦公行為規(guī)范
1. 著裝要求:干練、得體、大方、整潔。
2. 自覺保持個(gè)人辦公位置的整潔,不得在公共區(qū)域亂丟雜物。
3. 養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。自備茶杯,盡量不使用一次性紙杯;下班時(shí),及時(shí)關(guān)閉不使用的.電腦和其他辦公電器,切斷電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)和排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門后方可離開。
4. 員工不得利用工作之便貪污或收受回傭,不得在外兼職或抄單。
5. 員工不得對(duì)外泄漏公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密,未經(jīng)許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
6. 員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受員工自身薪酬之查詢。
二、 考勤管理規(guī)定
1. 公司現(xiàn)行的工作時(shí)間為星期一至星期五全天,星期六上午半天,星期日休息。
2. 公司工作日的上班時(shí)間為上午8:30至11:30,下午13:30至17:00。
3. 員工每日到公司上班必須親自簽到,員工須自覺遵守簽到考勤規(guī)定。
4. 外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,填寫外出申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交與考勤負(fù)責(zé)人。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交代完畢手頭工作方可外出,否則做曠工處理。
5. 病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假須提前或當(dāng)日上班即向部門經(jīng)理請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單并請(qǐng)部門經(jīng)理簽字后交與考勤管理人員,同時(shí)通知公司總經(jīng)理辦公室。
6. 事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假需提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管簽字同意,交代清楚手頭工作,方可請(qǐng)假。三天以上十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。
7. 連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者作辭退處理。
公司管理制度13
第一章清潔管理概述
在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會(huì)由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)禮貌的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
第一節(jié)清潔管理的涵義和原則
第一條清潔管理的涵義
(一)保潔管理,是指物業(yè)管理公司透過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。透過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造禮貌形象,提高環(huán)境效益。
。ǘ┍嵐芾淼闹匦,是防治“臟亂差”!芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上,所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工透過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,作出堅(jiān)持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。:
第二條清潔管理的原則
。ㄒ唬⿸叻澜Y(jié)合,以防為主
在保潔管理工作中,“掃”當(dāng)然很重要,就好像每一天洗臉一樣,但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”,而是“防”,即透過管理,糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣,防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果,也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí),才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會(huì)同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶用心參與社會(huì)主義精神禮貌建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識(shí),大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。
。ǘ﹫(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督
保潔管理有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)出臺(tái)的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者務(wù)必遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司務(wù)必做到執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督,遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為,應(yīng)對(duì)犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰,決不因人而異。
第二章保潔的管理
第一節(jié)保潔的范圍
第三條公共地方的保潔
這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。
第四條共用部位的保潔
這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺(tái)等的清掃保潔。
第五條生活垃圾的處理
這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)光和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn),不得擅自亂倒。
第二節(jié)清潔管理的制度
第六條明確要求
日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清,定點(diǎn)傾倒、分類傾倒,定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn),按照規(guī)定的工作流程,履行保潔的崗位職責(zé)等。
第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”,即無裸露垃圾,無垃圾死角,無明顯積塵積垢,無蚊蠅蟲孳生地,無“臟亂差”頑疾。爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn):一是每一天普掃二遍,每日保潔;二是到達(dá)“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn),即不見積水,不見積土,不見雜物,不漏收堆,不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。
第三節(jié)計(jì)劃安排
第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計(jì)劃安排例如:
時(shí)光按排清潔范圍清潔要求
每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔
轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次
樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次
樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次
收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)
每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)
業(yè)戶信箱清拭一次
天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次
每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次
各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每一天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)
公共走廊及路燈的燈罩清拭一次
另外樓宇的.玻璃幕墻每月或每季擦拭一次
花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次
一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次
第九條定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體資料用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
第四節(jié)清潔管理的具體措施
第十條保潔管理的具體措施,是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項(xiàng):
(一)生活垃圾分類袋裝化
日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。
生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的禮貌程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性,要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi),丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn),不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損,袋口扎緊不撒漏。
。ǘ┻M(jìn)行超前宣傳教育
物業(yè)管理公司將在早期介入階段,即“切入點(diǎn)”,如在售房時(shí)、分房時(shí)、入戶時(shí),對(duì)未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育,明確保潔管理的要求,以便收到事倍功半的效果。
。ㄈ┡鋫浔匾挠布O(shè)施
為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性,物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對(duì)固定的定制的abs塑料垃圾桶,上方有蓋,按戶幢配置各種色調(diào),十分美觀,規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入,由清潔工每日清晨定時(shí)收集,用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。
。ㄋ模┮婪ㄌ幜P及典型曝光
對(duì)于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外,采取必要的硬性措施,依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。對(duì)于極少數(shù)屢教不改者,還能夠采取典型曝光的方法,在業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)和本人單位的配合下,公開其不禮貌行為,以儆效尤。
第三章清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分
保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組,各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
第一節(jié)清潔工作的重要性
第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境
清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境,不僅僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,用戶對(duì)清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會(huì)引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶帶給一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不一樣用戶的要求。
第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平
一般需對(duì)管理工作做詳盡的考察之后,才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是,人們往往憑直覺來衡量,而在直覺方面,清潔給人的影響最深刻。對(duì)于環(huán)境整潔的物業(yè),用戶和客人們對(duì)管理水平往往給予較高的評(píng)價(jià),社會(huì)上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。
第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要
清潔工作在延長(zhǎng)建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng),其表面就會(huì)逐漸受到侵蝕;不銹鋼扶手如果不及時(shí)清潔保養(yǎng),就會(huì)生銹,失去光澤;木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟,就會(huì)變得灰暗毛糙;地毯如果不經(jīng)常清洗,就會(huì)很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查證明,地毯保養(yǎng)不好只能用1~2年,保養(yǎng)得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光澤就不行了,要再進(jìn)行磨光,但保養(yǎng)得好能夠增加一半以上使用時(shí)光。因此,應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識(shí)清潔工作。
第十四條清潔是一門技術(shù)
許多人認(rèn)為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實(shí)際上,現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。不一樣的建筑物材料需要使用不一樣的清潔劑,各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用,高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等,使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。
第四章清潔器械和清潔用品
第一節(jié)常用清潔器械
第十五條清潔器械的使用
序號(hào)名稱用途使用方法
1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙,到達(dá)清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不一樣類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2吸水機(jī)清除積水的專用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也十分有效是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī),后者由于功能多,較受用戶歡迎。
3地毯清洗機(jī)主要用于協(xié)助清洗地毯
4拋光機(jī)專用作地面拋光的機(jī)器,有普通速度和高速之分拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤作高速旋轉(zhuǎn),使底盤對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦,到達(dá)拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光,對(duì)于面積大的樓宇,尤為必要。
5擦地機(jī)用于地面清潔工作,是最常用的清潔設(shè)備之一,有單盤式和多盤式使用時(shí),透過底盤安裝不一樣的刷子,能夠進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6高壓沖洗機(jī)用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流,到達(dá)清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強(qiáng),并配有大容量垃圾塵箱,因此十分適合廠房、倉庫、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。
8自動(dòng)空氣噴香器將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)光,然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間,會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香
日常中比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及留意地滑標(biāo)志等。
第十六條清潔劑的使用
序號(hào)名稱功效使用方法
1餐具洗滌劑由多種表面活性劑原料復(fù)制而成,不但對(duì)餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1l水中加5~6滴洗滌劑。
2消毒清潔劑為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3洗手液外觀為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對(duì)皮膚無刺激是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。
4祛臭劑祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面,可持續(xù)廁所數(shù)日無臭味。
5空氣清香劑能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用本品為易燃品,應(yīng)存放陰涼避光處,溫度不得超過40℃。
6全能清潔劑全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用在使用濃度下,對(duì)皮膚無傷害。使用時(shí),一般根據(jù)不一樣材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。
7除垢劑外觀為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效使用時(shí),一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。
8不銹鋼光亮劑為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑使用時(shí),將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有必須防銹功能。
9玻璃清潔劑用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn)使用時(shí)將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進(jìn)入眼內(nèi),應(yīng)立即用清水沖洗。
10除油劑適用于各種表面油垢的清潔,對(duì)廚房焦油性污垢有奇效使用時(shí),將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。
序號(hào)名稱功效使用方法
11高泡地毯清潔劑為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強(qiáng),可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時(shí)光,成分中還內(nèi)含殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20~30倍。
12低泡地毯清潔劑用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗,專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用,泡沫低,去污力強(qiáng),價(jià)格便宜使用時(shí),對(duì)輕垢按1:35加水稀釋,重垢按1:10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。
13地毯除漬劑本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果使用時(shí)將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。
14靜電除塵劑為透明無色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。
15面蠟用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有必須的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋,避光保存。
16封地蠟由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成封地蠟作為面蠟的底層涂料,對(duì)不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對(duì)于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長(zhǎng)使用壽命,一般狀況下1l可施工50m2左右。
17噴潔蠟由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成噴潔蠟的作用是對(duì)打過蠟后使用過的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
序號(hào)名稱功效使用方法
18去蠟水去蠟水中內(nèi)含特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強(qiáng)度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝,應(yīng)放置于干燥陰涼處,使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
19天那水用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應(yīng)遠(yuǎn)離火源,用后蓋嚴(yán),以防揮發(fā)。
20潔廁靈用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
21去污粉用于清除污漬將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。
第五章清潔員的職責(zé)
第十七條室內(nèi)組清潔員的主要職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。
(二)負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。
(三)負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
。ㄎ澹⿲(duì)用戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
第十八條室外清潔組的主要職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)紅線范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
。ǘ┴(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。
(三)定期對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔工作。
。⿲(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
第六章清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法
第一節(jié)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
第十九條目的
為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作及監(jiān)督檢查有依據(jù),以及對(duì)清潔的工作效果有一個(gè)客觀評(píng)價(jià),有必要制定清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要資料有:職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要資料
序號(hào)檢驗(yàn)資料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)
1地面硬質(zhì)地面、臺(tái)階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點(diǎn)和霉壞,梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物,廣場(chǎng)磚、車庫地面是否干凈,綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。
2墻面瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。
3玻璃玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。
4金屬制品梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污漬。
5天花光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵、無蜘蛛網(wǎng)。
6電梯電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,轎箱是否干凈無雜物、污漬。
7洗手間皂盒、干手器、水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞,洗手間內(nèi)有無異味,便器、洗手盆、尿斗有無水銹,臺(tái)面是否干凈無水跡,廁紙是否齊全。
8開水間檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。
9大堂煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時(shí)清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔,接待臺(tái)、保安亭等設(shè)施是否干凈無雜物。
10垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí),是否日產(chǎn)日清,清運(yùn)是否干凈,垃圾清運(yùn)過程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。
第二節(jié)保潔員考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
順序工作資料檢查考核細(xì)則
1按時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾垃圾桶已滿,不按時(shí)清運(yùn)扣3分
2持續(xù)垃圾桶外壁的清潔垃圾桶不定時(shí)清洗的扣2分
3大便池?zé)o積糞、黃垢,兩側(cè)、底部潔白干凈不干凈扣2分,不清理扣5分
4小便池?zé)o尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈不干凈扣2分
5洗漱池、洗刷臺(tái)干凈無污物、粘垢,潔白干凈不干凈扣2分,有污垢扣4分
6地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角地面不干凈扣3分,有死角扣2分
7墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網(wǎng),無張貼、涂畫有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分,有張貼、涂畫扣2分
8每日二沖二掃,做好保潔工作,無脫崗現(xiàn)象脫崗每次扣10分
9做好上班期間職責(zé)區(qū)公共設(shè)施的檢查報(bào)修工作不及時(shí)報(bào)修扣3分
10用心工作、想辦法完成任務(wù),教育學(xué)生遵守衛(wèi)生制度,但不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。工作任務(wù)完成不好扣2分,與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分
11嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時(shí)上下班無故遲到10分鐘扣2分超過1小時(shí)扣8分
12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作不服從安排每次扣1—3分
說明:
1、考核結(jié)果與保潔員工資掛鉤,每扣一分,扣績(jī)效工資2元。
2、考核工作由公寓服務(wù)中心結(jié)合宿管站每周定期或不定期進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果每月匯總,并以考核匯總為依據(jù)對(duì)保潔員進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放。
3、連續(xù)兩次考核末位的將被淘汰,予以辭退。
第三節(jié)消殺管理規(guī)定
第二十一條消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查帶給標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
。ㄒ唬┬枰麣⒌牡胤郊皶r(shí)光間隔
、倜吭乱髮I(yè)消殺單位對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng),每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作,并跟蹤記錄。
、诿恐芤笄鍧嵐緦(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng),每周對(duì)開水間、熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。
。ǘ┻M(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷,按比例配制,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施,穿長(zhǎng)衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。
、诖筇谩菍酉麣⒒顒(dòng)一般在非辦公時(shí)光進(jìn)行,如需在辦公時(shí)光進(jìn)行,應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。
、蹖(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對(duì)行人的影響。
、芨鶕(jù)實(shí)際需要能夠增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害蟲尸體及時(shí)清除。
、菝看蜗麣⒑筮M(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上,存檔。
第七章室外公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生
第一節(jié)清潔工作應(yīng)急措施
對(duì)意外狀況制定清潔工作應(yīng)急處理措施,可避免其對(duì)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響,為業(yè)主和用戶帶給始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后貼合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外狀況指:火災(zāi),污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現(xiàn)象。
第二十二條火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施
(一)救災(zāi)結(jié)束后,用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。
(二)清除地面積水,用拖把拖抹。
。ㄈz查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。
第二十三條污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
(一)維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢。
(二)清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。
。ㄈ┦柰ê螅鍧崋T迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無污物。
第二十四條暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
。ㄒ唬┣鍧嵃喟嚅L(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
。ǘ┨炫_(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查,個(gè)性在風(fēng)雨來臨前要巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
。ㄈz查雨污水井,增加清理次數(shù),確保暢通無阻。
。ㄋ模└鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
。ㄎ澹﹤}庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。
(六)暴風(fēng)雨后,清潔員及時(shí)清掃各職責(zé)區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
。ㄆ撸┌l(fā)生塌陷或超多泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。
。ò耍┣鍧崋T查看各職責(zé)區(qū)內(nèi)污、雨排水是否暢通,如發(fā)生外溢,及時(shí)報(bào)告管理處處理。
第二十五條梅雨天氣應(yīng)急方案
。ㄒ唬┟酚昙竟(jié),大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
。ǘ┰诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“留意滑倒”。
。ㄈ┌嚅L(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員,加快工作速度,及時(shí)清理地面墻面水跡。
(四)如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。
。ㄎ澹﹤}庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
第二十六條樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案
。ㄒ唬┭杆訇P(guān)掉水管閥門,迅速通知保安和維修人員前來救助。
。ǘ┭杆賿咦吡鬟M(jìn)電梯廳附近的水,否則可將電梯開往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯。
。ㄈ┰陔姽りP(guān)掉電源開關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。
(四)用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
。ㄎ澹┐蜷_門窗,用風(fēng)扇吹干地面。
第二十七條戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
。ㄒ唬┕┧、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施以及小區(qū)設(shè)施維修等項(xiàng)目施工中,會(huì)對(duì)環(huán)境有較大影響,清潔員需配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作。
。ǘ┘皶r(shí)清理住戶搬家時(shí)遺棄的雜物,并清掃場(chǎng)地。
第二十八條新入住裝修期應(yīng)急處理措施
各職責(zé)區(qū)清潔員加強(qiáng)保潔,對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃,必要時(shí)協(xié)助住戶或管理處將裝修垃圾及時(shí)上車清運(yùn)。
第二十九條注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┣謇砘馂(zāi)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)在消防部門調(diào)查了解狀況后,經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。
(二)臺(tái)風(fēng)時(shí),不要冒險(xiǎn)作業(yè),以防發(fā)生意外。
(三)梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。
。ㄋ模┍╋L(fēng)、暴雨天氣要注意高空墜物。
。ㄎ澹┨幚硭鼙咽鹿室⒁夥乐褂|電。
第二節(jié)公共場(chǎng)地和馬路的清潔
第三十條確保小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場(chǎng)、門球場(chǎng)等公共場(chǎng)地和馬路的清潔。其作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┯瞄L(zhǎng)竹掃把將道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆,用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。
。ǘ⿲(duì)有污漬的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。
。ㄈ┯晖:螅弥駫甙寻疡R路上的積水、泥沙掃干凈。
。ㄋ模┟恳惶齑驋呷,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,從早上6:00~18:00,持續(xù)整潔。
(五)公共場(chǎng)地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水、污漬。
第三節(jié)綠地的清潔
第三十一條持續(xù)草地和綠化帶的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┯脪甙炎屑(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。
。ǘ⿲(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,用手撿入垃圾斗內(nèi)。
。ㄈ┰谇鍜卟莸氐耐瑫r(shí),仔細(xì)清理綠籬下方的枯枝落葉。
(四)每一天早晨、上午、下午各清掃一次以上,每小時(shí)循環(huán)保潔一次、持續(xù)清潔干凈。
。ㄎ澹┠恳暉o枯枝落葉,無果皮,無飲料罐,無3cm以上石塊等垃圾和雜物,煙頭100m2少于1個(gè)。
第四節(jié)散水坡和排水溝的清潔
第三十一條持續(xù)排水溝暢通、散水坡清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┯脪甙亚鍜呱⑺律系哪嗌、果皮、紙屑等垃圾。
。ǘ┯媚z掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通。
。ㄈ┯苗P刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污漬及青苔。
(四)先用洗潔精清洗再用清水沖洗,檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細(xì)再刮。
。ㄎ澹┠恳暩蓛簦瑹o污漬,無青苔,無垃圾和沙石。
。┯锌照{(diào)滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水溝每一天保潔在三次以上。
第五節(jié)雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌的清潔
第三十二條持續(xù)雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┑袼苎b飾物的清潔:備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污漬用清潔劑涂在污漬處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)方法操作。
(二)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門窗清潔》操作。
(三)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔:有廣告紙時(shí),需先撕下紙,然后用濕抹布從上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。
。ㄋ模┬麄髋泼恐芮鍧嵰淮危覂(nèi)標(biāo)識(shí)牌每一天清潔一次,雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后檢查無污漬、積塵。
。ㄎ澹┳⒁馐马(xiàng):梯子放平穩(wěn),人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷;清潔宣傳欄玻璃時(shí),留意劃傷手;使用清潔工具時(shí),不要損傷被清潔物。
第六節(jié)噴水池的清潔
第三十三條持續(xù)噴水池內(nèi)外干凈清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┢綍r(shí)保養(yǎng)
地面清潔工每一天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。
。ǘ┒ㄆ谇鍧
①打開噴水池排水閥門放水,待池水放去1/3時(shí),清潔工人入池清潔。
②用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。
、塾妹砟ㄏ闯貎(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。
④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。
⑤注入新水,投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì),并清洗水池周圍地面污漬。
。ㄈ(biāo)準(zhǔn)
目視水池清澈見底,水面無雜物,池底洗凈后無沉淀物,池邊無污漬。
。ㄋ模┳⒁馐马(xiàng)
、偾逑磿r(shí)應(yīng)斷開電源。
、诓料措娋,燈飾不可用力過大,以免損壞。
③清潔時(shí),不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果。
④注意防滑,跌倒。
第七節(jié)不銹鋼的清潔、保養(yǎng)
第三十四條持續(xù)獎(jiǎng)牌、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┫扔脙队兄行郧鍧崉┑娜芤耗ú讳P鋼表面,然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
。ǘ┲蒙僭S不銹鋼油于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
(三)然后用無絨干毛巾拭抹。
(四)目視不銹鋼表面無污漬,無灰塵,表面光亮,可映出人影。
。ㄎ澹┥喜讳P鋼油不宜太多。
(六)清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù),防止人員傷亡。
第八節(jié)化糞池的清理
第三十五條確保化糞池暢通。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:
。ㄒ唬┯描F鉤打開化糞池的蓋板,再用長(zhǎng)竹桿(8m)攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層。
(二)把吸糞車開到工作現(xiàn)場(chǎng),套好吸糞膠管(5m長(zhǎng),備3條)放入化糞池內(nèi)。
。ㄈ﹩(dòng)吸糞車的開關(guān),吸出糞便直至化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止,防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過往行人的衣物。
。ㄋ模┥w好化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場(chǎng)和所有工具。
。ㄎ澹┟磕昵謇硪淮,一級(jí)池清運(yùn)90%,二級(jí)池清運(yùn)75%,三級(jí)池硬的表面全部清運(yùn)。
(六)清理后,目視井內(nèi)無積物浮于上方,出入口暢通,持續(xù)污水不溢出地面。
。ㄆ撸┰诨S池井蓋打開后10~15min,人不站在池邊,禁止在池邊點(diǎn)火或吸煙,以防沼氣著火燒傷人。
。ò耍┤宋鹣鲁毓ぷ,防止人員中毒或陷入水中。
。ň牛┗S池井蓋打開后工作員不能離開現(xiàn)場(chǎng),
公司管理制度14
1、目的
為了進(jìn)一步明確對(duì)外法律事務(wù)工作的實(shí)施步驟,規(guī)范處理對(duì)外法律事務(wù)工作的實(shí)施程序,提高法務(wù)工作的處理效率,切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司的合法利益,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
2、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了法律事務(wù)部對(duì)外法律事務(wù)的處理范圍、處理方式、處理費(fèi)用、存檔、處理結(jié)果執(zhí)行等相關(guān)具體程序。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)公司處理對(duì)外法律事務(wù)時(shí)所遵循的程序和步驟。九江、成都參照?qǐng)?zhí)行。
3、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
4、職責(zé)
4.1對(duì)外法律事務(wù):是指涉及集團(tuán)公司的訴訟、仲裁或其他非訴糾紛事務(wù),主要包括:1)長(zhǎng)期掛賬逾期貨款催收;2)所購商品、服務(wù)的質(zhì)量或違約索賠;3)訴訟或應(yīng)訴案件;4)經(jīng)濟(jì)合同仲裁;5)勞動(dòng)糾紛:6)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);7)行政聽證、復(fù)議;8)其他與集團(tuán)公司相關(guān)的對(duì)外法律事務(wù)。
4.2法律事務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)外法律事務(wù)的處理工作。
4.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)助法律事務(wù)部開展工作。
5、工作程序
5.1逾期貨款催收
5.1.1與客戶已停止業(yè)務(wù)往來且逾期欠款時(shí)間超過6個(gè)月的,對(duì)該貨款的催收工作由法律事務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門予以配合。欠款客戶明細(xì)及金額由責(zé)任部門提供。
5.1.2業(yè)務(wù)部門將符合條件的應(yīng)收帳款移交法律事務(wù)部管理,應(yīng)收集整理相關(guān)資料,包括合同、往來帳、對(duì)帳單、客戶資信檔案等。資料不全的業(yè)務(wù)員有義務(wù)配合法律事務(wù)部補(bǔ)充相應(yīng)資料。
5.1.3法律事務(wù)部根據(jù)每筆應(yīng)收帳款的實(shí)際情況,制作催收方案,并定期將催收結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.4法律事務(wù)部處理應(yīng)收帳款期間,業(yè)務(wù)部門原業(yè)務(wù)員須繼續(xù)協(xié)助處理。確實(shí)無法收回的應(yīng)收帳款,按照財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.2供應(yīng)商質(zhì)量或違約索賠
5.2.1在出現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量不符合合同約定,或者有其他違反合同約定的情形時(shí),業(yè)務(wù)部門必須將情況及時(shí)通報(bào)法律事務(wù)部。法律事務(wù)部配合業(yè)務(wù)部門處理供應(yīng)商索賠。
5.2.2法律事務(wù)部應(yīng)當(dāng)就索賠事宜出具法律意見或建議。
5.2.3業(yè)務(wù)部門可以邀請(qǐng)法律事務(wù)部參加索賠談判;在對(duì)方有律師或法務(wù)人員參加的情況下,業(yè)務(wù)部門則必須邀請(qǐng)法律事務(wù)部參加索賠談判。
5.3訴訟、仲裁案件處理
5.3.1業(yè)務(wù)部門在集團(tuán)公司發(fā)生可能的訴訟、仲裁后,報(bào)業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批前,應(yīng)將該案件的相關(guān)材料交至法律事務(wù)部,由法律事務(wù)部對(duì)材料進(jìn)行初步整理,理清法律關(guān)系。
5.3.2對(duì)需要以訴訟、仲裁方式處理的案件,業(yè)務(wù)部門填寫《涉法糾紛處理審批單》交業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批。法律事務(wù)部按照5.1條負(fù)責(zé)處理的貨款,確實(shí)需要通過訴訟方式處理的,由法律事務(wù)部填寫《涉法糾紛處理審批單》交業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和法律事務(wù)部分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.3.3應(yīng)訴案件、以集團(tuán)公司為被告的'案件,由法律事務(wù)部直接處理,并將處理結(jié)果報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.4處理方式
5.4.1訴訟案件原則上由法律事務(wù)部自行辦理,重大、疑難或特殊案件可委托外部律師辦理。
5.4.2法律事務(wù)部明確處理方式,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后著手處理訴訟、仲裁案件。
5.4.3逾期貨款催收案件、供應(yīng)商索賠案件、訴訟、仲裁案件處理過程中,如遇到調(diào)解、撤訴等需要由集團(tuán)公司對(duì)經(jīng)濟(jì)利益做出讓步的,根據(jù)讓步金額進(jìn)行處理。讓步金額在十萬元(包括十萬元)以下的,由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人溝通,并請(qǐng)示業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)后當(dāng)場(chǎng)決定,事后再以《訴訟工作聯(lián)系單》形式由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門明確意見并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;讓步金額在十萬元以上的,由法律事務(wù)部和具體業(yè)務(wù)部門共同出具情況說明,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后呈送總裁審批決定。
5.4.4應(yīng)訴案件處理過程中,如遇對(duì)方同意在法律規(guī)定金額以下調(diào)解解決的,由法律事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人溝通,并請(qǐng)示業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)后當(dāng)場(chǎng)決定。
5.5處理費(fèi)用
5.5.1案件處理的費(fèi)用包括:逾期貨款催收期間產(chǎn)生的差旅、調(diào)查等費(fèi)用;供應(yīng)商索賠期間產(chǎn)生的差旅、調(diào)查等費(fèi)用;訴訟、仲裁、行政復(fù)議案件處理的受理費(fèi)、保全保證金、差旅費(fèi)、律師代理費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等;其他對(duì)外法律事務(wù)處理產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
5.5.2上述費(fèi)用中案件受理費(fèi)、差旅費(fèi)、律師代理費(fèi)、調(diào)查費(fèi)為支出性費(fèi)用,統(tǒng)一由法律事務(wù)部按照資金使用權(quán)限報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總裁審批后支付。保全保證金為代墊性費(fèi)用,案件結(jié)束后法院將退還,該部分費(fèi)用由法律事務(wù)部報(bào)總裁審批后支付代墊,案件結(jié)束退款后再予以沖銷。
5.6處理結(jié)果的實(shí)施
5.6.1訴訟、仲裁案件處理完結(jié)后,由法律事務(wù)部對(duì)案件處理的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,以月為單位,每月對(duì)案件處理結(jié)果的實(shí)施情況進(jìn)行匯總,并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
5.6.2如發(fā)現(xiàn)有訴訟、仲裁案件未按處理結(jié)果執(zhí)行的,法律事務(wù)部應(yīng)及時(shí)根據(jù)法律文書申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
5.7存檔
5.7.1案件處理完結(jié)后由法律事務(wù)部將該案件相關(guān)材料暫時(shí)保存。
5.7.2案件處理完結(jié),并且處理結(jié)果執(zhí)行完畢后,由法律事務(wù)部負(fù)責(zé)將案件材料移交集團(tuán)公司檔案室存檔。
6、其他
6.1本標(biāo)準(zhǔn)由法律事務(wù)部起草并負(fù)責(zé)解釋。
6.2標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中如有問題和建議,請(qǐng)反饋法律事務(wù)部,集團(tuán)公司將根據(jù)實(shí)際情況修訂完善。
6.3集團(tuán)原《案件訴訟工作管理辦法》在本標(biāo)準(zhǔn)生效的同時(shí)作廢。
7、記錄
7.1涉法糾紛處理審批單
7.2訴訟工作聯(lián)系單
公司管理制度15
一、目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,經(jīng)研究決定,特制定本管理辦法
二、對(duì)局域網(wǎng)電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的必要性:
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了我們的日常生活,隨之而來的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)管理、員工網(wǎng)絡(luò)行為等已經(jīng)成為日益凸現(xiàn)的問題擺在了我們面前,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)如下:
1)有93%企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源使用不當(dāng)
2)有85%企業(yè)遭受過病毒攻擊
3)有43%員工電腦曾被木馬入侵
4)有31%員工濫用Internet
5)有14%專利信息被竊取
6)有12%人員的財(cái)務(wù)被網(wǎng)絡(luò)欺騙;
7)有11%資料或網(wǎng)絡(luò)的.破壞
8)有超過70%的安全威脅來自網(wǎng)絡(luò)外部
三、適用范圍
適用于所有辦公計(jì)算機(jī),直接部連鎖門店電腦及其使用人
四、上網(wǎng)限制權(quán)限與電腦軟件
1) 網(wǎng)絡(luò)分為"有線局域網(wǎng)"與"無線網(wǎng)WIFI"
2)有線局域網(wǎng)管控:公司增加套"上網(wǎng)行為管理"路由器,對(duì)公司有線局域網(wǎng)進(jìn)行設(shè)置上網(wǎng)權(quán)限,設(shè)置后,除QQ、QQ郵箱、foxmiao、imo云辦公室、百勝系統(tǒng)外正常聯(lián)網(wǎng)使用外,其他上網(wǎng)功能將會(huì)被有效限制,設(shè)置后計(jì)算機(jī)實(shí)行一對(duì)一責(zé)任制,各部門經(jīng)理對(duì)本部門所有上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管。
3)無線網(wǎng)WIFI:為加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)資源的管控,同時(shí)也對(duì)無線網(wǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的開放使用,在公司辦公室范圍內(nèi)只對(duì)筆記本手提電腦開放使用權(quán)限,其他的上網(wǎng)設(shè)備一律禁制使用
五、直接部門店電腦上網(wǎng)權(quán)限設(shè)置
公司對(duì)直營部門店電腦上網(wǎng)權(quán)限進(jìn)設(shè)置,除foxmiao、imo云辦公室、百勝系統(tǒng)外正常聯(lián)網(wǎng)使用外,其他上網(wǎng)權(quán)限一律鎖閉
六、行為規(guī)范
1)聯(lián)網(wǎng)后計(jì)算機(jī)實(shí)行一對(duì)一責(zé)任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行備案登記。各部門經(jīng)理對(duì)本部門所有上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管
2)所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強(qiáng)對(duì)本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí),文明上網(wǎng)。
3)所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識(shí)和保密意識(shí),嚴(yán)禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機(jī)密。
4)嚴(yán)禁在上班時(shí)間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。
5)為保持系統(tǒng)的穩(wěn)定,只允許安裝與辦公有關(guān)的常用軟件。
6)上網(wǎng)權(quán)限,除公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以外,其他人員可根據(jù)工作需要申請(qǐng)臨時(shí)開通上網(wǎng)功能。
7)如若發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間玩游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目或與工作無關(guān)事宜,部門負(fù)責(zé)人處罰100元、主管處罰50元,員工處罰30元,并通報(bào)全公司
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