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4s店管理制度(匯編15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的4s店管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
4s店管理制度1
一、入庫
1、各種產(chǎn)品在未辦理入庫手續(xù)前不得入庫。
2、產(chǎn)品入庫時要有入庫單,庫房管理人員按單上所列產(chǎn)品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格點收,清點無誤后在入庫單上簽字。
3、無入庫單或入庫單與實物不符時,不能辦理入庫手續(xù),并通告有關(guān)人員,重新核查。
4、產(chǎn)品入庫時應(yīng)當有專人負責檢查,確定安全無隱患后,方可入庫。
5、貴重特殊產(chǎn)品要及時會同有關(guān)部門驗收鑒定后再入庫。
6、產(chǎn)品入庫后要及時入帳(總帳及分類帳)。
二、出庫
l、產(chǎn)品出庫時要審查計劃、手續(xù)是否齊全完備。
2、產(chǎn)品出庫后要及時銷帳(電腦帳及明細帳)。
3、產(chǎn)品沒有送貨單,出庫單一律不得出庫。
三、產(chǎn)品保管及安全防范
1、產(chǎn)品按種類,形號分類放置,不得混放。
2、建立崗位責任制、設(shè)專人負責,定期點驗庫存產(chǎn)品,做到帳物相符。
3、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。
4、嚴禁將易燃易爆及強酸強堿等危險品、腐蝕產(chǎn)品帶入庫存。
5、倉庫內(nèi)、消防、通風、機械車輛、等由專人管理、維修,無關(guān)人員不得操作。
6、各種產(chǎn)品碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上;出庫時應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下,先進先出,防止坍塌傷人及損壞機械設(shè)施。各種產(chǎn)品不得拋擲。
7、所有人員不得攜帶火種入庫(如打火機、火柴、香煙等),引火產(chǎn)品請暫交門衛(wèi)保管。
8、無關(guān)人員不得進入倉庫管理人員辦公室。
9、私人物品不得私自入庫存放。
10、庫存產(chǎn)品要碼放整齊,做到離墻離地,防止受潮霉變。
4s店管理制度2
一、該升降器主要用于發(fā)動機的吊裝等。
二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。嚴禁違章作業(yè)。
三、該設(shè)備負責人(單月)(雙月),負責日常管理、維護保養(yǎng)。
四、經(jīng)常保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
五、經(jīng)常檢查各聯(lián)接處螺釘是事松動,上作是否正常,發(fā)現(xiàn)異常,立即向主管負責人匯報,檢修合格后方可使用。
六、基他工班若用該升降器,必須經(jīng)該有負責人同意后,經(jīng)檢查無誤后才能使用,但使用完畢必須親自交給當月負責人。
七、每天、每次使用完畢,必須將該設(shè)備打整干凈,歸位到發(fā)動機車間,嚴禁亂丟亂放。
八、凡違反以上條款之一者每次罰款10元。
4s店管理制度3
支付款程序
(一)個人借款(含備用金、因公借款及差旅費借款)
1、借款原則:
(1)各部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)實際情況可以申請備用金。
(2)因處理公司事項需借款
(3)憑分管領(lǐng)導(dǎo)批準的出差單預(yù)借差旅費
2、單據(jù)填寫:
(1)公司員工的所有個人借款(包括差旅費和其他費用預(yù)支款等)均須填制借據(jù)。
(2)申請人只限1人,申請人須同領(lǐng)款人一致;
(3)單據(jù)不得由他人代為填寫,也不得代他人借款。單據(jù)上所有內(nèi)容均需清晰準確地填寫;
3、借款注意事項:
(1)受公司庫存現(xiàn)金限額管理規(guī)定限制,各部門現(xiàn)金大額借款(5000元以上)均需提前一天通知財務(wù)部,以確?铐椀闹Ц。
(2)個人借款必須在當月內(nèi)核銷,25日后借款可以在次月報銷,每年年底前所有借款必須核銷。
(3)原則上對公采購業(yè)務(wù)均采用銀行結(jié)算方式
4、借款程序
(1)各部門需發(fā)生各項費用時,由經(jīng)辦人填寫借據(jù),本部門經(jīng)理簽字確認;
(2)交至財務(wù)部審核、審查費用性質(zhì),具體用款額度、付款方式,核對有關(guān)協(xié)議、合同,簽注審核意見;
(3)報總經(jīng)理批準后,方可到財務(wù)部辦理領(lǐng)款(或領(lǐng)用支票)手續(xù)。
(二)對外支付成本、費用
1、付款原則:對外付款必須有付款依據(jù),實行單位與個人相結(jié)合責任制度。
(1)支付供貨商配件款必須附采購訂單。
(2)廣告付款必須附有合同,報樣
(3)支付其他采購等款必須有發(fā)票,預(yù)付款時必須附有合同、協(xié)議。
2、單據(jù)填寫:
(1)公司對外付款必須由經(jīng)辦人填寫((付款審批單)),(2)如實填寫付款單位名稱,金額,用途、結(jié)算方式
(3)廣告費首次付款必須附有合同,付尾款時必須在((付款審批單))注明。
3、備注:
(1)對外的預(yù)付貨款必須在1個月內(nèi)取得發(fā)票,特殊情況需寫說明經(jīng)總經(jīng)理簽字。否則停發(fā)次月工資。
(2)財務(wù)每月25日結(jié)帳付款,遇到節(jié)假日順延,集中支付供應(yīng)商、代理商款,各業(yè)務(wù)人經(jīng)辦人員接到財務(wù)付款通知后及時通知各債權(quán)人。
(3)所有發(fā)票的兌獎聯(lián)不得刮開、不得撕除,否則財務(wù)有權(quán)拒絕報銷。
4、付款程序
(1)各部門需支付供貨商、海馬總部款、廣告以及其他費用時,由經(jīng)辦人填寫支付款審批單,本部門經(jīng)理簽字確認;
(2)交至財務(wù)部審核、審查費用性質(zhì),具體用款額度、付款方式,核對有關(guān)協(xié)議、合同,簽注審核意見;
(3)報總經(jīng)理批準后,交由財務(wù)部集中辦理付款手續(xù)。
(三)暫支及付款流程圖
經(jīng)辦人填寫借據(jù)或支付款單
部門領(lǐng)導(dǎo)簽字
財務(wù)審核
總經(jīng)理批準
出納付款
財務(wù)費用報銷程序
一、對報銷單據(jù)的要求
1.取得發(fā)票要正規(guī)、記錄要真實。費用單據(jù)要從合法單位取得,所列的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容和數(shù)字,必須真實可靠,符合實際要求,不得涂改、刮擦、挖補痕跡,如有特殊情況無法取得發(fā)票用其他發(fā)票抵沖的,需要單獨填寫支出證明單(無須粘貼)
2.內(nèi)容要完整。報銷單據(jù)所要求填制的項目必須逐列填列齊全,不得遺漏和省略,匯總開據(jù)的發(fā)票一定要取得購買清單,印刷費、制作費、廣告費、修繕費等發(fā)生前未經(jīng)總經(jīng)理同意和財務(wù)部門合同審核備案的,財務(wù)部有權(quán)拒付該筆款項。
3.填寫費用報銷單據(jù)內(nèi)容、金額與原始單據(jù)要相符,金額不得大于原始單據(jù)金額。
4.使用公司統(tǒng)一的單據(jù)粘貼單粘貼費用單據(jù),粘貼要整齊、平坦、美觀。
5.手續(xù)要完備。按照借款與費用報銷流程的規(guī)定簽字審批。
6.關(guān)于通訊費與電話費等報銷票據(jù)的要求:通訊費必須是定額的手撕票,電話費發(fā)票客戶名稱必須為公司名稱,不得是私人名字,不符合要求的一律辦理變更手續(xù)。
7.報銷的業(yè)務(wù)招待費,必須在票據(jù)后寫明用途(不必涉及到人名),招待時間、招待人數(shù),陪同人數(shù),出租車費必須有當事人在票據(jù)后寫明事由,車輛通行費、停車費應(yīng)寫明何時去何地辦事;加油由公司統(tǒng)一辦理油卡,出差異地加油需總經(jīng)理同意,并報綜合部備案;拖車費應(yīng)寫明車牌號。
二、費用報銷時間的要求:
各部門發(fā)生的.費用必需在當月發(fā)生當月報銷,25日以后的費用可以在次月報銷,如有特殊情況未能及時報銷的,按下列流程辦理:
1.當月費用延遲至下月報銷情況的發(fā)生,必須由報銷當事人做出合理的書面說明,并交部門負責人簽字同意后方可報銷;通訊費補貼過月不報。
2.如果費用報銷時與實際發(fā)生期,間隔兩個月的,則必須由報銷當事人做出合理的書面說明,交部門負責人簽字同意后,再報總經(jīng)理簽字同意,方可報銷。
3、兩個月以上的單據(jù)財務(wù)不再受理報銷,特殊費用除外。
4、所有員工借款必須及時辦理核銷手續(xù),當月借款當月內(nèi)核銷,25日后借款可以在次月核銷。逾期不辦理,財務(wù)部將停發(fā)最近一次工資直至核銷為止的下一個工資發(fā)放日。
三、費用報銷流程:
經(jīng)辦填寫費用報銷單
部門領(lǐng)導(dǎo)簽字
財務(wù)審核
總經(jīng)理批準
出納付款
4s店管理制度4
一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是展示企業(yè)文明,樹立公司形象的窗口。
二、把好公司物資出門關(guān),確保各類物資安全,是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。
三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:
、欧策M入公司的車輛,門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認真登記其車牌號。
⑵凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備財務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴格檢查。對手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。
、枪締T工必須遵守門衛(wèi)制度,進出大門時服從門衛(wèi)人員管理,自行車進出大門時必須下車推行,嚴禁滑行。
、葘砉韭(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問清來公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
、蓪砉巨k事和提貨的.車輛,按指定地點停放并要求停放整齊。
、使(jié)假日期間,外單位車輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。
、碎T衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時保持整潔,樹立公司良好的社會形象。
、套龊弥蛋嗪徒唤影嘤涗洝H绠敯喟l(fā)生較大問題,應(yīng)及時報告直接上級,并做好值班記錄。在交接班時,應(yīng)將當班情況向下一班交待清楚。
四、門衛(wèi)管理的要求:
⑴門衛(wèi)人員必須有高度的責任感,堅守崗位,認真負責,把好物資出門關(guān)。
⑵門衛(wèi)人員必須熟悉當班治安狀況,隨時處理工作的各種問題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認真對待,按相關(guān)規(guī)定處理。
、情T衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語,禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會形象。
、乳T衛(wèi)人員要加強組織紀律性,服從上級調(diào)配,自覺遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度和國家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級檢查。
、砷T衛(wèi)人員不準酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。
、史餐鈦碥囕v和人員未經(jīng)許可,均不得進入車間現(xiàn)場。
、私影嗳藛T未到,當班人員不得擅離職守。否則承擔后果責任。
五、處罰:
凡未按要求作好執(zhí)勤工作,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴重損害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
六、附注:
門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來訪登記表、夜間值班表、電話登記表。
4s店管理制度5
為加強公司宿舍區(qū)的文明建設(shè),使職工宿舍成為一個清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境,特制定職工宿舍文明守則如下:
1、各宿舍生活區(qū)的`衛(wèi)生要每天清掃,并保持生活環(huán)境的衛(wèi)生,不準隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、宿舍門前一切車輛要按指定的位置擺放整齊。
3、宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所禁止堆放雜物、養(yǎng)鳥和其他寵物,不允許養(yǎng)狗、雞等。
4、講究文明禮貌,養(yǎng)成良好的生活習慣,不隨地大、小便。嚴禁拋丟垃圾、雜物和倒水等不良行為。
5、注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(包括電爐子、電暖氣)并超負荷用電。
6、預(yù)防火災(zāi),嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙火和炮竹。
7、自覺維護宿舍區(qū)的安靜,在中午、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。
8、美化環(huán)境,愛護一切公共設(shè)施,嚴禁亂涂濫畫行為。
9、遵紀守法,嚴格遵守治安管理的系列規(guī)定,自覺維護宿舍區(qū)的秩序。
4s店管理制度6
以書面形式體現(xiàn)冊,并對清潔標準、清潔頻次、清潔人員、檢查人員等作出規(guī)定,按時實施需有對應(yīng)記錄。
(一)展廳整體
1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)清潔。
2、展廳內(nèi)部相關(guān)標識的使用應(yīng)符合風神公司有關(guān)ci、vi要求。
3、應(yīng)按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業(yè)時間看牌。
4、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持干凈整潔,墻面無亂帖的廣告海報等。
5、展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應(yīng)的各種型錄。
6、展廳內(nèi)保持適宜、舒適的溫度,依照標準保持在25℃左右。
7、展廳內(nèi)的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標準照度在800lu*左右。
8、展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng),在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
9、展廳內(nèi)所有布置物應(yīng)使用風神公司可提供的標準布置物。
(二)車輛展示區(qū)
11、每輛展車附近的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設(shè)有一個規(guī)格架,規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。
12、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照cis手冊執(zhí)行。
13、其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
(三)顧客休息區(qū)
14、顧客休息區(qū)保持整齊清潔,沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
15、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個以上(含3個)煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。
16、顧客休息區(qū)設(shè)有雜志架、報紙架,各備有5種以上的雜志、報紙,其中含有汽車雜志、報紙,報紙應(yīng)每天更新,雜志超過一個月以上需更換新版。
17、顧客休息區(qū)設(shè)有飲水機,并配備風神標準的杯托和紙杯。
18、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。
19、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(29英寸以上)、影碟機等視聽設(shè)備,在營業(yè)時間內(nèi)可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。
(四)業(yè)務(wù)洽談區(qū)
20、業(yè)務(wù)洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序,保持潔凈,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內(nèi)若有3個(含3個)以上煙蒂,應(yīng)立即清理;每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。
(五)顧客接待臺
21、接待臺保持干凈,臺面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下,不許放置與工作無關(guān)的報紙、雜志等雜物。
22、接待臺處的`電話、電腦等設(shè)備保持良好的使用狀態(tài)。
(六)衛(wèi)生間
23、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標準的標識牌指引,男女標識易于明確區(qū)分?腿撕蛦T工分離。客人在一樓,員工在二樓,由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔,并由專人負責檢查與記錄。
24、衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔,臺面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢等臟物。
25、衛(wèi)生間內(nèi)無異味,應(yīng)采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
26、衛(wèi)生間內(nèi)相應(yīng)位置應(yīng)備有充足的衛(wèi)生紙,各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤,小便池所在的墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目的圖畫。
27、適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
28、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等,洗手臺上不可有積水或其他雜物。
29、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。
(七)兒童游戲區(qū)
30、兒童活動區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳的里端,位置應(yīng)相對獨立,有專人負責兒童活動時
的看護工作(建議為女性),不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近,但能使展廳內(nèi)的顧客看到兒童的活動情況。
31、兒童游戲區(qū)要能夠保證兒童的安全,所用的兒童玩具應(yīng)符合國家有關(guān)的安全標準要求,應(yīng)由相對柔軟的材料制作而成,不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
32、兒童游戲區(qū)的玩具具有一定的新意,色調(diào)豐富,保證玩具對兒童有一定的吸引力。
4s店管理制度7
第一章 總則
第一條 為確保生產(chǎn)秩序,保障各項生產(chǎn)正常運作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實際情況特制定本制度。
第二條 本制度適用于本公司生產(chǎn)部。
第二章 員工管理
第三條 工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話。
第四條 全體員工需按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服,佩戴安全帽,不得穿拖鞋進入車間。
第五條 每天正常上班時間為8小時,如需加班依生產(chǎn)需要臨時通知,并提前寫好加班申請單請部門負責人批準并送綜合部作考勤依據(jù)。
第六條 按時間上下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到、早退、曠工(如遇特殊情況上下班時間按車間安排執(zhí)行),違者將嚴格按公司考勤制度進行考核。
第七條 工作時間內(nèi),生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)檢員和其他管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互串崗,若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方可離開。
第八條 員工在車間遇公司客人或者公司高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡查時,組長以上干部應(yīng)當起立適當問候或有必要的需陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進入車間要文明禮貌、相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。
第九條 禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嘻哈打鬧、吵嘴打架,私自離崗、串崗等行為(注:脫崗指上班后脫離工作崗位或辦私事;串崗指上班時間串至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方,否則將予以嚴懲。
第十條 作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話,禁止帶小孩或場外人士在生產(chǎn)車間玩;驗E動機床,由此而造成的事故自行承擔。
第十一條 未經(jīng)綜合部允許或與公事無關(guān),員工一律不得進入辦公室。 第十二條 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間:不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者嚴懲不待。
第十三條 車間嚴格按照拆解計劃安排拆解,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員精心組織生產(chǎn)。車間工作分工不分家,各工段須完成各自日常拆解任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十四條 生產(chǎn)時如果遇到原輔材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報告上級處理,如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由生產(chǎn)人負責。
第十五條 員工領(lǐng)取物料必須通過本工段段長開具領(lǐng)料單到倉庫開具出庫單,不得私自拿取物料。生產(chǎn)完成后,剩下的輔料需退回倉庫并禁止奢侈浪費。
第十六條 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照設(shè)備操作流程、工藝規(guī)程行 操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或生產(chǎn)質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔。
第十七條 在工作前仔細閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,當事人和管理人員都要受到處罰。
第十八條 特殊崗位應(yīng)該由特定專業(yè)人員來操作,嚴禁馬虎大意造成傷害及事故。
第十九條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)有錯誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門共同研討,經(jīng)同意并簽訂后更改。
第二十條 在工作時間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的工具,不得擅用非自己崗位的機械設(shè)備及工具。對閑置生產(chǎn)用具應(yīng)送到指定區(qū)域或交回特定管理員放置,否則以違規(guī)論處。第二十一條 車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交代的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時抽調(diào),服從車間主管或以上領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將予以相應(yīng)處罰。
第二十二條 車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條 再生產(chǎn)過程中可用件、非可用件、不同材質(zhì)的產(chǎn)品必須分類清楚,不得混淆。車間主管、檢驗員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十四條 員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生做到人走場地清,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中不得隨意亂扔垃圾、工具,掉在地上的產(chǎn)品和輔料可以收集的必須收集以達到節(jié)約的.目的。
第二十五條 操作人員每日上崗前必須將機器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品。
第二十六條 下班時(或完成本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面,做 好設(shè)備的保養(yǎng)工作,同時做好每日早上上班時對設(shè)備性能的檢查并簽 字,以防設(shè)備運行過程中出現(xiàn)故障和危險。打掃責任區(qū)的場地和設(shè)備 衛(wèi)生并將相應(yīng)門窗、電源關(guān)閉。否則若發(fā)生失竊等意外事故,將追究 責任人和車間主管的責任。
第二十七條 加強現(xiàn)場管理,隨時保證場地整潔、設(shè)備完好。廢料垃 圾需清理到指定位置特定人員對其處理。同時做好日事日清,日清日 畢。
第二十八條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批 注除外),若有此行為且經(jīng)查落實者,將予以開除處理。
第二十九條 對惡意破壞公司財產(chǎn)或盜竊行為(不論公務(wù)或他人財 產(chǎn))者,不論價值多少一律交公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理處理,視情節(jié)嚴 重給予相應(yīng)處理或送公安局處理。
第三十條生產(chǎn)現(xiàn)場各種加工、焊接、裝配等都必須采取防護措施,防止生產(chǎn)作業(yè)對環(huán)境及現(xiàn)場文明生產(chǎn)、 安全生產(chǎn)造成的破壞。各種生產(chǎn)作業(yè),要注意對地面的防護措施。
第三十一條易燃、易爆物品的放置要遠離明火,存儲放置的位置要符合《職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)標準》的要求,凡是實行特殊定置的場所,應(yīng)明示國家規(guī)定的統(tǒng)一標志。
第三章 員工考核
第三十二條 考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面:其中:
1、德:只要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規(guī)范。
2、勤:主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
3、能: 主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差 錯率的高低等。
4、績:主要是指工作成果,在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少, 能否開展創(chuàng)造性的工作等等。以上考核由車間主管考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理。
第三十三條 對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績做出適當?shù)?評價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù),促使增加工作責任心,各 司其職各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端, 激發(fā)上進心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
第四章 附則
第三十四條 本制度由綜管部門協(xié)同生產(chǎn)部門制定、解釋并檢查、考核。 生產(chǎn)部門全面負責本制度的執(zhí)行。
第三十五條 本制度自發(fā)布之日起開始實施生效。
4s店管理制度8
一、車輛或總成送修時,本公司與送修單位或個人簽訂維修合同或填寫“維修工單”,確定送修要求、工期和質(zhì)量保證等。
二、車輛送修時,應(yīng)具備行駛功能,裝備齊全。
三、事故車輛或因特殊原因不能行駛和短缺零部件的車輛簽定維修合同時,應(yīng)作出相應(yīng)的說明。
四、車輛送修時,本公司將建立或登記該車的'技術(shù)檔案、客戶檔案,觀察有關(guān)證件,特殊情況下需要有關(guān)公安機關(guān)的證明。
五、送修車輛或總成竣工合格后,本公司將簽發(fā)出廠合格證,并將有關(guān)技術(shù)資料和合格證移交送修單位或個人。
六、車輛竣工出廠時,均按送修單位或個人汽車原有的配備完整移交客戶。
七、客戶接車時,應(yīng)根據(jù)維修合同規(guī)定,就車輛技術(shù)狀況和裝備情況進行驗收,發(fā)觀不符合維修合同情況時,應(yīng)當即提出,本公司將立即查明,及時處理。
八、在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量發(fā)生故障和提前損壞的,本公司優(yōu)先安排免費返修。
九、如在是否是維修質(zhì)量問題上雙方有異議,可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可由當?shù)仄嚲S修行業(yè)主管部門仲裁解決。
4s店管理制度9
(一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部負責完成。
。ǘ┦酆蠓⻊(wù)工作的內(nèi)容
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)綜合部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下―次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;
。4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運用新知識晚會等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
。6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶。
(三)售后服務(wù)工作規(guī)定
l、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理指定專門業(yè)務(wù)人員――跟蹤業(yè)務(wù)員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后二天至一周內(nèi),應(yīng)主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務(wù)員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務(wù)的意見,以示本公司對客戶的真誠關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度,對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當面或當時答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報告業(yè)務(wù)經(jīng)理,請示解決辦法,并在得到解決辦法的'當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準,內(nèi)容避免重復(fù),要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩天內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記,并歸檔保存。
。ㄋ模┲付ǜ、業(yè)務(wù)員不在崗時,由業(yè)務(wù)經(jīng)理臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
(五)業(yè)務(wù)經(jīng)理負責監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作,并于每月對本部售后服務(wù)工作進行一次小結(jié),每年末進行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進行,由業(yè)務(wù)經(jīng)理提出小結(jié)或總結(jié)書面報告,并存檔保存。
。┍局贫仁褂靡韵滤膹埍砀瘢骸翱蛻魴n案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”
4s店管理制度10
第一條為使公路局辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定4s管理制度。
第二條辦公室整理:
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時入櫥,不要物品及時處理掉。
第三條辦公室整頓
1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外,不擺放其它物品;
2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準放其他物品;
3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
4.垃圾簍:輔桌后側(cè);
5.飲水機:指定地點,不得隨意移動;
6.報刊:必須上報架或放置在書櫥內(nèi);
7.文件、報刊閱后及時歸位;
第四條、整潔
1、保持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;
2、垃圾簍無溢滿現(xiàn)象;
3、飲水機、茶具清潔衛(wèi)生;
4、保持臉盆、手巾清潔;
5、痰盂傾倒及時,清潔衛(wèi)生;
6、煙灰缸清倒及時。
第六條素養(yǎng)
1、語言規(guī)范:
。1)交往語言:您好,再見,請問,請您,勞駕您,關(guān)照,謝謝;
。2)電話語言:您好,請問,謝謝,再見;
。3)接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。
2、行為規(guī)范:
。1)堅守工作崗位,不要串崗;
。2)上班時間不要玩游戲或做與工作無關(guān)的'事情;
。3)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室安靜;
。4)上班時間,不要在辦公室化妝;
。5)使用接待室和會議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室;
。6)不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天;
。7)不要隨意使用其他部門的電腦;
3、嚴格遵守考勤制度;
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
4s店管理制度11
維修車間管理規(guī)定
1.接到任務(wù)委托書后先核對委托書上的車輛號牌是否與所修車輛號牌相符;
2.簡要詢問車輛故障,并核對維修項目,如有差錯及時報告;
3.保證完全、正確、及時地進行任務(wù)訂單上的所有修理項目,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理;
4.把任務(wù)訂單上沒有寫明的故障記錄下來,及時通報前臺;
5.未經(jīng)同意不得隨便增、減修理項目;維修過程中發(fā)現(xiàn)增加項目應(yīng)及時上報前臺,必須得到前臺的認可才能進行維修;
6.更換零配件時,不匹配的'零配件不允許安裝。備件發(fā)放實行以壞換新,丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補充;
7.竣工后,應(yīng)詳細的對所維修項目進行質(zhì)量自檢,然后及時將任務(wù)委托書交與組長或下一工序人員,全部維修完工的竣工車輛應(yīng)交檢驗員檢驗;
8.愛護各種儀表、設(shè)備、工具,由于未按規(guī)定使用損壞的照價賠償。每次收工后,要將設(shè)備、工具擦拭干凈;
9.護車用品、抹布等要整齊折好擺放在工具推車內(nèi),每個星期要清洗一次,平時要隨臟隨洗;
10.每天上班之前要清掃衛(wèi)生責任區(qū)地面,每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責任區(qū)地面及擦拭各種設(shè)備、設(shè)施、工具、管道、線路、窗臺,每周五要清掃墻面、擦凈窗戶,并隨時清掃紙屑及其它臟物。平時要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設(shè)備、設(shè)施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時,要關(guān)鎖好門窗、工具推車,切斷電源;
11.準時參加服務(wù)部的各種培訓及會議。
作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范
1、作業(yè)人員必須正確使用勞動保護用品。
2、作業(yè)平臺、支墊、支架等必須牢固,承受物品不得超重。
3、拆卸下來的總成和大件要清洗干凈,原則上放置在大托盤中,不準直接放在地面上。放置時間較長的要予以遮蓋,防止落上灰塵。
4、拆卸油箱及存油存水部位時,要用油盆水盆接漏,防止油、水落在地面上或地溝內(nèi)。
5、起重吊裝作業(yè),必須有專人監(jiān)護,以防止事故發(fā)生。
6、車外作業(yè)時,必須正確使用護車布,而且不得進入車內(nèi)。
7、車內(nèi)作業(yè)時,要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。
8、嚴禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。
4s店管理制度12
一、入庫
1、各種產(chǎn)品在未辦理入庫手續(xù)前不得入庫。
2、產(chǎn)品入庫時要有入庫單,庫房管理人員按單上所列產(chǎn)品名稱、品種、數(shù)量、規(guī)格點收,清點無誤后在入庫單上簽字。
3、無入庫單或入庫單與實物不符時,不能辦理入庫手續(xù),并通告有關(guān)人員,重新核查。
4、產(chǎn)品入庫時應(yīng)當有專人負責檢查,確定安全無隱患后,方可入庫。
5、貴重特殊產(chǎn)品要及時會同有關(guān)部門驗收鑒定后再入庫。
6、產(chǎn)品入庫后要及時入帳(總帳及分類帳)。
二、出庫
l、產(chǎn)品出庫時要審查計劃、手續(xù)是否齊全完備。
2、產(chǎn)品出庫后要及時銷帳(電腦帳及明細帳)。
3、產(chǎn)品沒有送貨單,出庫單一律不得出庫。
三、產(chǎn)品保管及安全防范
1、產(chǎn)品按種類,形號分類放置,不得混放。
2、建立崗位責任制、設(shè)專人負責,定期點驗庫存產(chǎn)品,做到帳物相符。
3、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。
4、嚴禁將易燃易爆及強酸強堿等危險品、腐蝕產(chǎn)品帶入庫存。
5、倉庫內(nèi)、消防、通風、機械車輛、等由專人管理、維修,無關(guān)人員不得操作。
6、各種產(chǎn)品碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上;出庫時應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下,先進先出,防止坍塌傷人及損壞機械設(shè)施。各種產(chǎn)品不得拋擲。
7、所有人員不得攜帶火種入庫(如打火機、火柴、香煙等),引火產(chǎn)品請暫交門衛(wèi)保管。
8、無關(guān)人員不得進入倉庫管理人員辦公室。
9、私人物品不得私自入庫存放。
10、庫存產(chǎn)品要碼放整齊,做到離墻離地,防止受潮霉變。
4s店管理制度13
為加強公司宿舍區(qū)的文明建設(shè),使職工宿舍成為一個清潔、寧靜、安全、文明的.生活環(huán)境,特制定職工宿舍文明守則如下:
1、各宿舍生活區(qū)的衛(wèi)生要每天清掃,并保持生活環(huán)境的衛(wèi)生,不準隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、宿舍門前一切車輛要按指定的位置擺放整齊。
3、宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所禁止堆放雜物、養(yǎng)鳥和其他寵物,不允許養(yǎng)狗、雞等。
4、講究文明禮貌,養(yǎng)成良好的生活習慣,不隨地大、小便。嚴禁拋丟垃圾、雜物和倒水等不良行為。
5、注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(包括電爐子、電暖氣)并超負荷用電。
6、預(yù)防火災(zāi),嚴禁在宿舍區(qū)燃放煙火和炮竹。
7、自覺維護宿舍區(qū)的安靜,在中午、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。
8、美化環(huán)境,愛護一切公共設(shè)施,嚴禁亂涂濫畫行為。
9、遵紀守法,嚴格遵守治安管理的系列規(guī)定,自覺維護宿舍區(qū)的秩序。
4s店管理制度14
為了保證出差人員工作與生活的需要,并貫徹勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的精神,根據(jù)省市有關(guān)文件,結(jié)合我單位具體情況制定本制度。
一、因公出差的辦理程序
1、因公出差人員必須填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金,以部門負責人簽署意見,分管理領(lǐng)導(dǎo)批準后方可出差。
2、出差人借款單,按公司借款流程暫支出差費。
3、出差人員回公司應(yīng)在“出差申請單”中情況匯報一欄填寫出差完成情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)考核出差結(jié)果并簽署意見。
4、財務(wù)審核人員根據(jù)有分管領(lǐng)導(dǎo)考核意見的出差申請單和有效出差單據(jù),按規(guī)定流程報銷。
5、凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷,因特殊原因改變的需經(jīng)派出分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報銷。
二、出差人員的住宿費實行限額憑據(jù)報銷的辦法,可按其住宿發(fā)票實行住宿天數(shù)平均計算。
1、住宿費等按出差地區(qū)和人員級別相結(jié)合
職務(wù)標準
直轄市省會城市省轄市縣級市及以下
總經(jīng)理實報實銷經(jīng)理
200 150 100 80
其他人員150 120 80 60
2.住宿費在規(guī)定的限額標準內(nèi)憑據(jù)報銷。實際住宿超過規(guī)定的限額標準部分自理,不予報銷。如果同性別兩人同時出差,每日住宿費在直轄市與省會城市的加付50元,在省轄市及以下的加付30元。
三、出差人員的伙食補助費實行包干辦法,按出差的自然天數(shù)計發(fā),不足一天的按全天計算,原則上離開南京6個小時以上視同出差。
1.出差人員的伙食補助費,不分途中和住勤,每人每天補助標準為:一般地區(qū)20元,經(jīng)濟特區(qū)50元,出差在途期一律按一般地區(qū)標準計發(fā)伙食補助費。
2.為鼓勵出差人員乘坐火車,不乘飛機,以節(jié)約開支,在途期間,連續(xù)乘車超過12小時的,可憑票每滿12小時,加20元伙食補助費。途中中轉(zhuǎn)不住宿的,前后乘車時間可合并計算。
3、公司員工如駕駛公司或本人自備汽車出差,須經(jīng)總經(jīng)理批準同意。
四、交通費開支辦法
1.乘坐火車,從晚八時至次日晨七時之間,在車上過夜6個小時以上的`,或連續(xù)乘車時間超過12小時的,可購硬席臥鋪票。
2.出差人員乘坐飛機要從嚴控制,出差路途遠或出差任務(wù)緊急的,經(jīng)總經(jīng)理批準方可乘坐飛機。機場大巴費用報銷。
3出差期間,每個人每天發(fā)市內(nèi)交通費8元,包干使用。
4.自帶單位交通工具出差的,出差期間不發(fā)市內(nèi)交通費。
5.工作人員到外地參加會議(不含訂貨的會議)和各種培訓班和學習期間,如果培訓費中含交通費,不再憑據(jù)報銷市內(nèi)交通費,6、一般工作人員不得乘坐出租車,如確因工作需要乘坐出租車,出差地乘坐出租車須經(jīng)部門經(jīng)理批準同意,市內(nèi)須經(jīng)總經(jīng)理批準同意。
五、出差人員報銷規(guī)定遵循公司借款及報銷流程
4s店管理制度15
為維護車間生產(chǎn)正常秩序,確保人力、物力的合理運用,提高生產(chǎn)效率,制定本制度:
1、生產(chǎn)車間的員工必須按時上班、下班,不得遲到、早退、曠工。
2 、員工進入車間必須穿著公司統(tǒng)一的工作服,佩帶服務(wù)胸卡和公司標志,并保持儀容整潔。
3、上班時間員工必須堅守崗位,不得串崗、閑逛,不得無故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。
4、車間內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶易燃、易爆物品。
5、自覺維護車間整潔衛(wèi)生文明,嚴禁破壞車間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。
6、員工必須維護車間各項設(shè)備和工具,按章操作,嚴禁違反規(guī)程亂用;下班前必須按規(guī)定進行班后維護,做到“工具歸箱,設(shè)備復(fù)位,場地清潔”;上班前必須對設(shè)備進行常規(guī)檢查。
7、配備齊全的車間安全防火設(shè)備,并定期維護調(diào)整,確保設(shè)備技術(shù)狀況良好;人人皆知防火設(shè)備的.放置位置,并熟練掌握使用技術(shù)。
8、禁止無故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。
9、禁止無故啟動汽車,包括啟動汽車電器。
10、上班時間,必須絕對服從統(tǒng)一調(diào)度。
11、生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書進行。禁止任務(wù)委托書或隨意擴大、縮小工單內(nèi)容施工。
12、進入車間送修車輛統(tǒng)一由維修顧問移位;任何員工未經(jīng)準許,不得擅自開動車輛;非技術(shù)檢驗員和車間調(diào)度不得外出路試檢驗,沒有駕駛證的人員不得移動車輛。
13、上班時間盡量少打私人電話,屬個人家庭緊急情況,說明情況后回復(fù)電話;屬工作問題,經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準后可以回復(fù)電話。
14、員工出入車間不得攜帶與生產(chǎn)無關(guān)的物品,發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時,門衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。
15、車間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準,一律不得帶出車間。
16、員工在上班時,需外出辦理個人緊急事情,須向車間管理人員請假。
17、經(jīng)公司批準的人員由車間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀。員工不應(yīng)主動找參觀者攀談。關(guān)于技術(shù)問題可以在車間經(jīng)理同意下為客戶解答。
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