信息檔案管理制度9篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編為大家整理的信息檔案管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息檔案管理制度1
一、根據(jù)《檔案法》規(guī)定,按醫(yī)療設(shè)備的管理等級(jí),確定建立醫(yī)療設(shè)備檔案管理的范圍。
二、檔案資料要按規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容認(rèn)真填寫(xiě),做到字跡端正、完整、清晰并分類(lèi)編號(hào)登記。資料收集應(yīng)真實(shí)、完整。案卷目錄應(yīng)與案卷內(nèi)容一致。
三、完善技術(shù)檔案借用手續(xù)。大型精密儀器的原始技術(shù)檔案,非經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。醫(yī)療設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)復(fù)印件或副本交使用科室。
四、技術(shù)檔案要按規(guī)定的`保存時(shí)間保管,銷(xiāo)毀檔案、資料要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。
五、及時(shí)做好動(dòng)態(tài)檔案信息的補(bǔ)充更新工作。
六、保證信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,定期備份數(shù)據(jù)。
七、檔案管理人員工作變動(dòng)時(shí),要按程序辦理檔案移交手續(xù)。
信息檔案管理制度2
第一條為了規(guī)范合同的簽訂和管理，維護(hù)公司及用戶(hù)合法權(quán)益，保障用戶(hù)資料及檔案信息的安全，制定本制度。
第二條本制度適用于天然氣安裝合同、供氣合同及大型用戶(hù)的照付不議合同。
第三條用戶(hù)合同具體包括:天然氣用戶(hù)工程安裝合同、燃?xì)鈭?bào)警器安裝合同、城市燃?xì)饩用裼脩?hù)供氣合同、城市燃?xì)馍虡I(yè)用戶(hù)供氣合同及大用戶(hù)照付不議合同，可根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整情況增減合同類(lèi)別。
第四條符合正常業(yè)務(wù)流程的零散居民用戶(hù)安裝合同由業(yè)務(wù)人員與用戶(hù)簽訂即可，對(duì)于商業(yè)用戶(hù)安裝合同、集體用戶(hù)安裝合同應(yīng)由市場(chǎng)部經(jīng)理審核簽字，分批付款的安裝合同由經(jīng)營(yíng)副總簽字審批；供氣合同由業(yè)務(wù)人員直接辦理，未結(jié)清安裝費(fèi)用需要送氣的由總經(jīng)理審批簽字；照付不議合同由經(jīng)營(yíng)副總草擬，總經(jīng)理審核簽訂。
第五條合同內(nèi)容要按規(guī)定填寫(xiě)，主要條款必須清晰完整，權(quán)責(zé)要明確。集體用戶(hù)必須有聯(lián)系人姓名和電話(huà)，有工期要求的要經(jīng)過(guò)規(guī)劃建設(shè)部測(cè)算后予以明確；分批付款合同一定要明確交款期限和工程安裝內(nèi)容步驟，大型用戶(hù)涉及產(chǎn)權(quán)歸屬爭(zhēng)議的由經(jīng)營(yíng)副總審核確定。
第六條天然氣安裝合同要嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)確定的標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)算部門(mén)測(cè)定的.金額進(jìn)行收費(fèi)，業(yè)務(wù)人員不得違反公司規(guī)定擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得多收或少收任何款項(xiàng)，嚴(yán)禁任何有損公司利益和聲譽(yù)的行為。
第七條業(yè)務(wù)人員要嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)管理部提供的《天然氣用戶(hù)送氣通知單》和安裝驗(yàn)收?qǐng)D紙辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)，簽訂供氣合同。
第八條用戶(hù)開(kāi)戶(hù)后，要及時(shí)完善表務(wù)信息、地址信息、燃?xì)饩咝畔⒌�，并打印用�?hù)信息。
第九條照付不議合同適用于上游天然氣供應(yīng)商和年用氣規(guī)模在300萬(wàn)立方米或日用氣規(guī)模在1萬(wàn)立方米以上（含）的工業(yè)用戶(hù)、大型商業(yè)用戶(hù)（集中采暖鍋爐、大型中央空調(diào)）等，照付不議合同由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部提供相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，由經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理草擬，總經(jīng)理審核、簽訂。
第十條業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同及有關(guān)資料（包括有關(guān)的信函、圖表、批件、預(yù)算及通知單等）按編號(hào)整理，交檔案管理人員存檔，用戶(hù)檔案的建立要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，不得將用戶(hù)檔案和信息隨意處置、銷(xiāo)毀、遺失。
第十一條各類(lèi)用戶(hù)資料的查詢(xún)要履行必要的手續(xù)，嚴(yán)禁泄漏公司和用戶(hù)信息，具體規(guī)定由部門(mén)制定。
第十二條計(jì)算機(jī)上的用戶(hù)信息由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)備份，后臺(tái)管理由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格設(shè)置分級(jí)管理和查詢(xún)使用權(quán)限，保障信息安全，保全公司利益。
第十三條本制度從20xx十月一日起執(zhí)行。
信息檔案管理制度3
一、幼兒園應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理，檔案資料主要包括：
1、上級(jí)文件類(lèi);
2、各項(xiàng)工作計(jì)劃;
3、各項(xiàng)規(guī)章制度(崗位負(fù)責(zé)制度、學(xué)習(xí)會(huì)議制度、衛(wèi)生保健制度、教研制度、安全保衛(wèi)制度、作息制度、伙食管理制度、財(cái)務(wù)保管制度、考勤制度、獎(jiǎng)罰制度、交接班制度、家長(zhǎng)聯(lián)系制度等);
4、各項(xiàng)工作檢查記錄;
5、各種會(huì)議記錄;
6、園內(nèi)大事記錄;
7、各種學(xué)習(xí)材料;
8、上報(bào)的各種文字材料底稿及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9、保教人員業(yè)務(wù)檔案;
10、各班工作總結(jié)及園務(wù)總結(jié);
11、工作人員花名冊(cè)、幼兒花名冊(cè);
12、教師幼兒作品精選。
二、檔案資料等反映出本園各階段的管理情況和發(fā)展請(qǐng)寬，能為本園發(fā)展和上級(jí)檢查、指導(dǎo)、評(píng)估等提供必要的`依據(jù)。
三、檔案資料能為保教人員進(jìn)行保教教育工作提供方便。
四、資料室要有防火、防盜設(shè)備。
五、檔案收集制度
1、定期由教研組長(zhǎng)(主班教師)將各類(lèi)計(jì)劃、總結(jié)、教研活動(dòng)、教案、經(jīng)驗(yàn)、聽(tīng)課記錄及反思等資料收集好交園長(zhǎng)處。
2、定期由后勤負(fù)責(zé)人將園舍房屋、線(xiàn)路、水管、下水道走向、新建、修建或檢查后的記錄資料收集好交園長(zhǎng)處。
3、園長(zhǎng)半年一次交款收集的資料經(jīng)整理閱看后交資料室歸檔。
4、資料室及時(shí)將各類(lèi)業(yè)務(wù)資料做好登記并分門(mén)別類(lèi)裝入檔案袋(或檔案盒)保管好。
5、重視檔案的儲(chǔ)存工作，注意保密。
六、歸檔制度
1、資料室及時(shí)做好歸檔工作，不遺失，不損壞。
2、嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱制度，除園長(zhǎng)外一律不外借，如特殊情況，有關(guān)人員須得到園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可查閱，閱后要及時(shí)歸還。
3、檔案按年度(學(xué)年度)排列整齊，裝訂做到分類(lèi)準(zhǔn)確，排列有序，裝訂整齊。
七、查閱制度
1、凡查閱檔案須做好登記手續(xù)，查閱后直接面交保管人員。
2、查閱檔案時(shí)不得任意涂改、損壞、遺失。
3、查閱人員只能按指定資料查閱，不得帶出，本園檔案僅供本園使用，如外單位需查閱，須經(jīng)組織同意。
八、保管制度
資料保管必須切實(shí)做好防盜、防潮、防蟲(chóng)、防霉等保護(hù)工作，確保資料完好無(wú)損。各類(lèi)資料均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)管理，園舍資料屬長(zhǎng)期保存資料，不得隨意銷(xiāo)毀。幼兒園檔案管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全園各類(lèi)檔案資料的整理和裝訂工作，做到分類(lèi)清楚、內(nèi)容充分、裝訂規(guī)范。
2、每學(xué)期開(kāi)學(xué)后一月內(nèi)完成檔案裝訂，并對(duì)內(nèi)容做到心中有數(shù)，能隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需資料.
3、隨時(shí)記錄幼兒園的有關(guān)大事。
4、注意收集教職工的有關(guān)信息及發(fā)表的文章等。
5、收集整理科研課題相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
信息檔案管理制度4
為了使科研檔案的管理更加系統(tǒng)、規(guī)范和科學(xué)，提高科研的管理水平，制定以下制度：
一、科研檔案的建立規(guī)范
1、檔案實(shí)行一題一檔制度。
2、每個(gè)課題必不可少的材料（開(kāi)題報(bào)告、論證書(shū)、立項(xiàng)書(shū)、批準(zhǔn)書(shū)、中期成果鑒定、結(jié)題報(bào)告、驗(yàn)收鑒定書(shū)等）。課題研究過(guò)程中全部紀(jì)實(shí)材料及主卷的'佐證材料。（現(xiàn)象記錄、調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談?dòng)涗洝⒔贪�、教學(xué)實(shí)錄等）
3、課題檔案材料要注意原始性、真實(shí)性。
4、每卷檔案都要有卷首頁(yè)，便于查找。
二、科研檔案內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、課題檔案
課題檔案是在課題研究過(guò)程中形成的全部資料，它指文字資料、電子資料、音像資料等。
1、前期檔案：包括課題實(shí)施方案、開(kāi)題報(bào)告、論證報(bào)告、課題立項(xiàng)、申報(bào)材料、立項(xiàng)批準(zhǔn)書(shū)等。
2、中期檔案：中期檔案是課題的核心部分。包括課題實(shí)施過(guò)程的原始材料（實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理、組織培訓(xùn)記錄、召開(kāi)會(huì)議記錄、課題研究實(shí)錄等），中期研究成果（階段總結(jié)、論文、獲獎(jiǎng)證書(shū)等），階段檢查記錄等。
3、后期檔案：包括課題研究總結(jié)、申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、結(jié)題報(bào)告、最終科研成果、課題驗(yàn)收鑒定書(shū)，成果應(yīng)用等。
�。ǘ�、教學(xué)成果檔案：論文、創(chuàng)新、教具制作
�。ㄈ⒃囶}：試卷檔案
�。ㄋ模�、綜合檔案
包括：⑴各級(jí)教育行政和科研管理部門(mén)印發(fā)的有關(guān)科研工作的文件、法規(guī)、制度；⑵科研規(guī)劃、計(jì)劃、科研工作總結(jié)；⑶有關(guān)會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)；⑷科研信息資料；⑸教師培訓(xùn)材料；⑹科研工作檢查記錄；⑺獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)材料等。
三、科研檔案歸檔：
1、原則上每學(xué)期進(jìn)行一次科研檔案的收集歸檔。根據(jù)工作性質(zhì)，相關(guān)研究人員于期末將本學(xué)期資料交科研辦。
2、歸檔工作實(shí)行簽字制度。
3、對(duì)于個(gè)人有關(guān)資料，個(gè)人需要保留原件，應(yīng)將復(fù)印件交檔案室留存。
4、課題檔案實(shí)行結(jié)題統(tǒng)一上交（或分階段上交）。
信息檔案管理制度5
第一章
第一條總則為加強(qiáng)公司文書(shū)檔案、聲像檔案資料的管理工作，保證文書(shū)檔案、聲像檔案的及時(shí)歸檔和妥善保管，特制度本規(guī)定。
第二條行政助理負(fù)責(zé)檔案的歸檔監(jiān)督和日常管理工作。對(duì)檔案資料必須按年度立卷，各系統(tǒng)和部門(mén)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值的檔案資料，都要按本制度規(guī)定分別立卷歸檔。
第三條堅(jiān)持部門(mén)收集保管、定期、及時(shí)歸檔制度。各系統(tǒng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人均應(yīng)制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集保管本系統(tǒng)或本部門(mén)的檔案資料并監(jiān)督其及時(shí)歸檔。名單報(bào)總經(jīng)理辦公室檔案室備案，如需變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知檔案管理人員。因工作變動(dòng)或離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦或保管的檔案資料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
第四條利用好計(jì)算機(jī)記錄和管理，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)檔案信息收集、整理、查詢(xún)、利用管理現(xiàn)代化，提高檔案的管理水平和利用質(zhì)量。利用已建立起來(lái)的房地產(chǎn)檔案信息庫(kù)，來(lái)進(jìn)行檔案的編目、標(biāo)引，建立自動(dòng)檢索系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)輔助進(jìn)行檔案的接收、整理、鑒定、庫(kù)房管理、借閱利用、統(tǒng)計(jì)等。編制完善的檢索工具和提高系統(tǒng)的安全防范，做好防病毒工作，抓好用戶(hù)權(quán)限管理。對(duì)電子檔案要定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)損失。
第二章
第一節(jié)
第一條文書(shū)檔案立卷歸檔法文件資料的收集管理凡公司繕印的公文一律由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第二條一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理在工作活動(dòng)中形成的文件資料，由主辦部門(mén)收集保管。會(huì)議文件由會(huì)議召集部門(mén)收集整理后交總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一收集保管。
第三條公司員工外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)在核報(bào)差旅費(fèi)時(shí)，必須將有歸檔價(jià)值的文件資料向本部門(mén)檔案人員辦理交接手續(xù)，檔案員簽字認(rèn)可后會(huì)計(jì)部才可交予核報(bào)差旅費(fèi)。
第四條各系統(tǒng)部門(mén)檔案員的職責(zé)：
�。ㄒ唬┝私獗静块T(mén)的工作業(yè)務(wù)，掌握本部門(mén)的文件資料的歸檔范圍，收集保管本部門(mén)的文件資料。
（二）認(rèn)真執(zhí)行定期歸檔制度。對(duì)本部門(mén)承辦的文件資料平時(shí)收集歸卷，每月的10日前應(yīng)將歸檔文件資料歸檔完畢，并向總經(jīng)理辦公室檔案員辦好交接簽收手續(xù)。
�。ㄈ┏修k人員借用文件資料時(shí)，應(yīng)積極地做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件資料登記手續(xù)。
第二節(jié)歸檔范圍
第五條重要會(huì)議資料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、人事檔案、工程圖紙、技術(shù)資料、固定資產(chǎn)清單。
第六條上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件資料。
第七條第八條公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往文書(shū)。公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)；公司反映主要工作活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。
第九條公司內(nèi)部的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要工作記錄（表單）及工作簡(jiǎn)報(bào)。
第十條來(lái)人來(lái)訪(fǎng)及信訪(fǎng)工作資料。
第十一條公司于有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件資料。
第十二條公司管理人員任免的文件資料以及關(guān)于員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件資料。
第十三條公司的各種規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、程序文件。
第十四條公司的歷史沿革、大事記及反應(yīng)公司重要活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第十五條公司保密制度中規(guī)定的保密范圍材料。
第三節(jié)
第十六條平時(shí)歸卷各個(gè)部門(mén)都要建立健全平時(shí)歸卷制度。對(duì)處理完畢或批存的文件資料，由檔案管理員集中統(tǒng)一保管。
第十七條各個(gè)部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù)，編制平時(shí)文件資料歸卷使用的“案卷類(lèi)目”“案卷類(lèi)目”的。條款必須簡(jiǎn)明確切，并標(biāo)上條款號(hào)。
第十八條公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件資料，收集齊全，加以整理，送本部門(mén)檔案員歸檔。
第十九條總經(jīng)理辦公室檔案員應(yīng)及時(shí)將歸檔的文件資料，按照“案卷類(lèi)目”，存放平時(shí)保存。文件卷內(nèi)“對(duì)號(hào)入座”，并在文件處理登記薄上。
第四節(jié)
第二十條立卷工作由相關(guān)部門(mén)檔案員配合，總經(jīng)理辦公室檔案員負(fù)責(zé)組卷、編目。
第二十一條案卷質(zhì)量總的要求是：遵循文件形成的規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。
第二十二條齊全完整。
第二十三條在歸檔文件資料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、歸檔的文件種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)草稿與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件，分別立在一起，不得分開(kāi)。文電應(yīng)合一立卷；絕密文件單獨(dú)立卷，少數(shù)普通文電如果與絕密文件有關(guān)密切聯(lián)系，也可隨同絕密文電立卷。
第二十四條不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，放在復(fù)文年立卷；沒(méi)有復(fù)文的，放在請(qǐng)示年立卷；跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的`第一年立卷；跨難度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷；跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年，其他文件的立卷，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條卷內(nèi)文件應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件資料應(yīng)依順序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后；正件在前，附件在后；草稿在前，定稿在后；其他文件資料以其形成規(guī)律與特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
第二十六條永久、長(zhǎng)期或短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄。填寫(xiě)的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
第三章
第一節(jié)
第一條檔案查閱、借閱及批準(zhǔn)權(quán)限本公司內(nèi)部人員借閱檔案。本公司內(nèi)部人員借閱檔案。經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可直接到檔案室借閱，檔案保管人員應(yīng)及時(shí)提供。第二條內(nèi)部各公司、各部門(mén)因工作需要查閱檔案時(shí)，必須經(jīng)本公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能查閱。
第二節(jié)第一條外單位人員因公需要查閱檔案。外單位人員應(yīng)持有單位介紹信、查閱人身份證件，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，方能由檔案管理人員接待查閱。同時(shí)，檔案管理人員應(yīng)詳細(xì)登記查閱人的工作單位、查閱時(shí)間、檔案名稱(chēng)及查閱理由。
第二條檔案一般不得帶出室外。如有特殊情況，需要帶出室外復(fù)制或借出本公司的檔案，必須辦理借出手續(xù)，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)在《檔案借閱登記簿》上進(jìn)行登記，注明借閱用途、歸還時(shí)間。
第四章特定政策
第二條逾期未歸還檔案者按違紀(jì)處理。借閱者要愛(ài)護(hù)檔案，不準(zhǔn)在檔案上涂改、圈劃、折疊等。
第三條檔案利用者必須嚴(yán)守黨和國(guó)家的機(jī)密，借閱檔案不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，不得丟失，不得將檔案內(nèi)容向無(wú)關(guān)人員泄露。借閱和歸還檔案時(shí)，雙方要當(dāng)面點(diǎn)清。如發(fā)現(xiàn)損壞、遺失等情況，除積極追查補(bǔ)救外，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
注：由立卷人填寫(xiě)卷內(nèi)文件數(shù)及文件頁(yè)數(shù)等情況，案卷立好后發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由有關(guān)檔案管理人員填寫(xiě)并簽名標(biāo)注時(shí)間。
立卷人：由組成本卷的負(fù)責(zé)者簽名。
檢查人：由對(duì)案卷質(zhì)量進(jìn)行審核的責(zé)任者簽名。歸檔時(shí)交送《卷內(nèi)備考表》紙質(zhì)版一份，同時(shí)交送電子版。
信息檔案管理制度6
摘要：
科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)來(lái)完善當(dāng)今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)和結(jié)果。
關(guān)鍵詞：
檔案管理；信息化；完善
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的程度不斷加深，各個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展，流動(dòng)人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢(shì)和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對(duì)于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，才能推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。
一、我國(guó)人事檔案管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代，為我國(guó)的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。隨著我國(guó)社會(huì)主義的政治體制和市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來(lái)，人事檔案管理工作遇到了改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
（一）檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國(guó)社會(huì)的不斷向前發(fā)展，各種人事流動(dòng)也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個(gè)人生活工作是息息相關(guān)的，由于在最初的人事檔案建設(shè)過(guò)程中的大意，導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果，人事檔案管理工作失去了它反映真實(shí)情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會(huì)的發(fā)展，面臨著無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的尷尬局面。
�。ǘ┕芾矸绞降穆浜�。在我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)的改革過(guò)程中，許多的 機(jī)構(gòu)和單位都進(jìn)行了重組建設(shè)，頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動(dòng)性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會(huì)發(fā)展是脫節(jié)的。我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問(wèn)題和缺陷，全面的完善我國(guó)的人事管理制度，是我國(guó)公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。
二、建設(shè)人事檔案信息化管理
建設(shè)出一個(gè)獨(dú)立的人事檔案信息化管理機(jī)構(gòu)是我國(guó)人事檔案管理制度的革新目標(biāo)，是整合我國(guó)的人事檔案資源和實(shí)現(xiàn)我國(guó)公共服務(wù)均等化的重要途徑。
�。ㄒ唬┩晟莆覈�(guó)人事檔案管理制度。
人事檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，要完善我國(guó)的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個(gè)基本規(guī)章制度，讓我國(guó)的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。
�。ǘ┎粩嗵岣邫n案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個(gè)以人為主的工作，檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強(qiáng)對(duì)檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時(shí)保持高度的責(zé)任感，減少檔案工作的失誤和差錯(cuò)，積極的去探索科學(xué)的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實(shí)用的信息化時(shí)代。
（三）信息化的管理手段。信息化的管理手段是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)，將信息化手段運(yùn)用到人事檔案管理中來(lái)，提高人事檔案管理的工作效率，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前，國(guó)外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理，國(guó)內(nèi)也在不斷發(fā)展之中，要實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。
三、人事檔案信息化管理存在的問(wèn)題
人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢(shì)和結(jié)果，但是新事物的發(fā)展過(guò)程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過(guò)程中就存在著一些問(wèn)題和不足。
�。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國(guó)的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個(gè)地區(qū)的.人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒(méi)有組織性的局面為實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。
（二）人事檔案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，且沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時(shí)等等問(wèn)題，這些問(wèn)題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
（三）人事檔案的保密工作受到挑戰(zhàn)。
人事檔案信息化主要是借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個(gè)：一是由于人事檔案管理部門(mén)的人員安全意識(shí)和保密意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于檔案數(shù)據(jù)沒(méi)有嚴(yán)格的審核和管理，缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全知識(shí)，沒(méi)有及時(shí)對(duì)檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門(mén)沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，沒(méi)有在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護(hù)措施，使得人事檔案信息處于危險(xiǎn)狀態(tài)。
�。ㄋ模┬畔⒒瞬艆T乏。人事檔案信息化管理工作對(duì)檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實(shí)現(xiàn)信息化的管理過(guò)程中，必須要建設(shè)一支擁有信息化知識(shí)的檔案管理隊(duì)伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國(guó)的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經(jīng)補(bǔ)充了一些掌握信息化技術(shù)的人才，但是檔案管理隊(duì)伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏，嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
四、完善人事檔案信息化管理制度
在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過(guò)程中我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。首先，要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門(mén)間的密切協(xié)作，做到合理分工、各司其職，逐步的實(shí)現(xiàn)人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對(duì)人事檔案信息化管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，使整項(xiàng)工作能夠有計(jì)劃的進(jìn)行。
其次，人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循，這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。
檔案管理部門(mén)要從經(jīng)充分調(diào)查和研究的結(jié)果出發(fā)，借鑒國(guó)際上人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立起符合我國(guó)國(guó)情的人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為我國(guó)的人事檔案信息化建設(shè)提供有力的保障。
再次，由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的安全威脅，所以檔案管理部門(mén)要嚴(yán)格要求檔案管理人員，對(duì)檔案信息做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理。并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中安裝有效的防護(hù)軟件，避免受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，確保人事檔案信息的安全。
最后，要推進(jìn)人事檔案信息化的步伐，就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力，又掌握信息化技術(shù)的人才隊(duì)伍。檔案管理人員要深入的學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，重點(diǎn)掌握自己管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)知識(shí)，具備良好的理論知識(shí)應(yīng)用能力，以良好的信息化技術(shù)來(lái)推動(dòng)人事檔案信息化管理的進(jìn)程。
五、結(jié)語(yǔ)
人事檔案管理是一種以社會(huì)信息為依托，服務(wù)于社會(huì)大眾的工作。在信息化技術(shù)高度發(fā)展的今天，人事檔案管理也要實(shí)現(xiàn)向信息化的改革。只有運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來(lái)發(fā)展人事檔案管理，才能早日實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理，才能為社會(huì)主義建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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信息檔案管理制度7
1、目的
對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行有效管理，及時(shí)對(duì)顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿(mǎn)意，客戶(hù)檔案管理制度。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿(mǎn)意度管理等。
3、職責(zé)
3.1營(yíng)銷(xiāo)總公司負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等組織工作；
3.2各部門(mén)、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售部完成各項(xiàng)顧客相關(guān)的工作。
4、客戶(hù)檔案的管理
4.1.1客戶(hù)信息資料的收集整理
銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)信息的收集、顧客拜訪(fǎng)銷(xiāo)售人員統(tǒng)計(jì)，過(guò)程中收集客戶(hù)的'資料，并匯總
4.1.2客戶(hù)檔案的建立與管理
a)銷(xiāo)售部、人事部聯(lián)營(yíng)辦負(fù)責(zé)建立各自客戶(hù)檔案，客戶(hù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.客戶(hù)聯(lián)系方式，包括電話(huà)、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；
2.客戶(hù)信用狀況描述；
3.客戶(hù)以往交易記錄等。
b)客戶(hù)檔案設(shè)專(zhuān)人管理，并根據(jù)客戶(hù)的交易情況對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新；
c)客戶(hù)檔案由銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行審批確認(rèn)。
5.1.3客戶(hù)檔案的使用與保密
a)客戶(hù)檔案是公司市場(chǎng)管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶(hù)的檔案資料；
b)客戶(hù)檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進(jìn)行責(zé)任追究，管理制度《客戶(hù)檔案管理制度》。
5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)管理
5.1.1公司辦公室負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)管理；
5.1.2客戶(hù)關(guān)系維護(hù)管理的方式包括：
a)定期（節(jié)日或其他重要活動(dòng)）與不定期（日常）的客戶(hù)拜訪(fǎng)與溝通；
b)客戶(hù)產(chǎn)品使用情況的意見(jiàn)與建議調(diào)查；
c)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查等。
5.1.3相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的具體管理實(shí)施；
5.1.4客戶(hù)關(guān)系維護(hù)管理應(yīng)形成記錄，并作為客戶(hù)檔案內(nèi)容進(jìn)行保管。
6、售后服務(wù)管理
a)營(yíng)銷(xiāo)總公司每年至少進(jìn)行一次全面的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查；
b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表〉，滿(mǎn)意度調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括、服務(wù)質(zhì)量、套餐價(jià)格價(jià)格、公司評(píng)價(jià)等；
c)公司對(duì)反饋回來(lái)的調(diào)查表進(jìn)行匯總、分類(lèi)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，編制“顧客滿(mǎn)意度調(diào)查分析報(bào)告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關(guān)部門(mén)；
d)當(dāng)顧客滿(mǎn)意度未能達(dá)到公司規(guī)定要求時(shí)，由辦公室組織，針對(duì)顧客滿(mǎn)意度較低方面提出糾正預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)。
7、客戶(hù)投訴管理
7.1相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)是客戶(hù)投訴的接收部門(mén)；
7.2客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)組織，報(bào)請(qǐng)公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結(jié)果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶(hù)；
7.3客戶(hù)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的不滿(mǎn)意投訴，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織處理，處理結(jié)果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶(hù)；
8、相關(guān)/支持性文件
8.1《市場(chǎng)信息管理制度》；
8.2《保密管理制度》。
信息檔案管理制度8
1)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料、各種文件、報(bào)告的收發(fā),發(fā)現(xiàn)缺少及時(shí)提出,督促有關(guān)方及時(shí)補(bǔ)辦,按統(tǒng)一的編目系統(tǒng)進(jìn)行編號(hào)分類(lèi)整理,確保文件資料的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
2)負(fù)責(zé)收集整理工地所有由管理方招集的會(huì)議紀(jì)要,整理后交項(xiàng)目經(jīng)理審查,打印后及時(shí)分發(fā)給有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員或有關(guān)單位,并做好簽發(fā)記錄。
3)督促施工方做好工程技術(shù)資料和其他資料的整理工作。
4)負(fù)責(zé)文件資料的借閱,辦理借閱手續(xù)。
5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辦公用品(包括復(fù)印機(jī)、復(fù)印紙、稿紙等)和勞保用品(包括電風(fēng)扇、安全帽等)的'保管和使用。
6)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的生活后勤工作。
7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程竣工資料的審核,提出意見(jiàn)。
信息檔案管理制度9
第一條為加強(qiáng)檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應(yīng)用檔案信息，制定本制度。
第二條本制度所稱(chēng)檔案信息是指工程建設(shè)活動(dòng)中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價(jià)值的文件、批件、標(biāo)書(shū)、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測(cè)繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報(bào)表等，包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類(lèi)檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。
第四條調(diào)度員、測(cè)繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門(mén)是檔案信息資料的來(lái)源，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。
第五條各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類(lèi)編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時(shí)向生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供。
第七條舊管網(wǎng)改造時(shí)，由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪，及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門(mén)提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的'，應(yīng)同步更新。
第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。
第九條檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的，應(yīng)按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類(lèi)檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。
第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。
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