公司日常管理制度集合15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的公司日常管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司日常管理制度1
一、目的
為使公司的各類(lèi)接待工作有章可循、有條不紊,并不斷提升公司的綜合能力,就同行、業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)單位及行政主管部門(mén)的考察、參觀特制定本制度。
二、接待流程
1、各部門(mén)/項(xiàng)目在接到有要來(lái)公司考察、參觀信息后要提前通知預(yù)訂參觀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,以便各項(xiàng)目/部門(mén)做好充分的接待準(zhǔn)備。
2、各項(xiàng)目/部門(mén)在接到考察、參觀信息后應(yīng)及時(shí)做好準(zhǔn)備,以便檢查、參觀。
三、接待前準(zhǔn)備
1、對(duì)小區(qū)進(jìn)行大掃除,做到轄區(qū)地面上沒(méi)有明顯垃圾;綠籬中沒(méi)有白色垃圾;小區(qū)沒(méi)衛(wèi)生死角;
2、轄區(qū)內(nèi)及消防通道沒(méi)有亂堆亂放的現(xiàn)象;
3、辦公室衛(wèi)生:做到干凈整潔;桌上的物品擺放整齊;
4、所有員工須著工裝、帶工號(hào)牌、系領(lǐng)帶,保安人員系素帶,帶帽子(溫度超過(guò)32攝氏度可以不帶);
5、打掃會(huì)議室,并根據(jù)氣溫的不同開(kāi)空調(diào)或風(fēng)扇,準(zhǔn)備茶水、水果、煙及檳榔;
6、預(yù)定參觀路線,并在接待前對(duì)預(yù)備參觀路線進(jìn)行摸底,以確保留給檢查人員最好的影響;
8、選定陪參觀的人員要對(duì)檢查的'內(nèi)容及實(shí)施的情況、項(xiàng)目的基本情況以及公司的基本情況進(jìn)行了解,以便更好的進(jìn)行接待;
四、檢查接待
1、小區(qū)出入口對(duì)來(lái)訪的人員、車(chē)輛按照公司的制度實(shí)行來(lái)訪登記,值班人員在檢查人員進(jìn)出時(shí)要敬禮;
2、有專(zhuān)人陪同檢查人員進(jìn)行檢查,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答;
3、會(huì)議室有專(zhuān)人進(jìn)行接待;
五、注意事項(xiàng)
1、倒茶不能倒?jié)M杯只能倒60%―70%,上茶時(shí)應(yīng)一手拿柄一手托杯底;
2、準(zhǔn)備水果時(shí)應(yīng)盡量選不用剝皮、不用吐子,梨類(lèi)不能購(gòu)買(mǎi);
3、會(huì)議桌上要準(zhǔn)備相應(yīng)數(shù)量的抽紙和煙灰缸,并視情況及時(shí)清理垃圾;
4、客戶人員在當(dāng)檢查人員到來(lái)時(shí)應(yīng)起身,表示迎接。
公司日常管理制度2
為規(guī)范公司管理日常工作,樹(shù)立良好的公司形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,制定如下制度:
第一條著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露。保證工作服及身份標(biāo)識(shí)的完整和清潔以備隨時(shí)應(yīng)對(duì)重大活動(dòng)。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
3、說(shuō)話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
1、公司員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
2、上班時(shí)間要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),干好本職工作,不許亂竄辦公室,不許大聲喧嘩,不許在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。嚴(yán)禁打牌、上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3、辦公室人員不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,撥弄事非,傳播小道消息,爭(zhēng)做文明員工。辦公室要經(jīng)常監(jiān)督檢查日常管理制度的執(zhí)行情況。各部門(mén)應(yīng)積極協(xié)助工作,對(duì)違規(guī)者和不服從者,可以按章處以罰款。注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
4、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,扔煙頭、紙屑、吐痰等。
5、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器。節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印的不得使用新紙,節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅、人走水停。
第三條招待管理制度
1、招待用餐管理。各部門(mén)需辦理招待用餐的,先填寫(xiě)《招待用餐申請(qǐng)表》提交辦公室,由主管后勤領(lǐng)導(dǎo)審批后,持審批后的《招待用餐申請(qǐng)表》到出納員取款,拿錢(qián)就餐,一餐一結(jié)。
2、除必須招待用餐的情況外,其他一律在公司食堂用餐。由承辦部門(mén)報(bào)后勤主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室通知食堂,用餐后,食堂做好登記。
3、招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購(gòu)管理,根據(jù)需要從辦公室領(lǐng)取,做好登記。
第四條辦公用品管理制度
1、辦公用品采購(gòu)本著實(shí)用、節(jié)約的原則,實(shí)行需求審批,計(jì)劃采購(gòu),每月由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),建帳,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需求填寫(xiě)《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》,每月25日交辦公室,由辦公室匯總后,報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),再購(gòu)置發(fā)放,并建立臺(tái)帳。
3、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)主管后勤領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采購(gòu)。大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批后方可購(gòu)買(mǎi)。
4、采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。必須由兩人以上參加購(gòu)買(mǎi)。
5、辦公用品入庫(kù)前,管理人員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收,登記入帳,妥善保管,做到帳物相符;對(duì)不符合要求的',由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
6、公司已配發(fā)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備及各種生活用具,由使用部門(mén)和個(gè)人認(rèn)真保管、愛(ài)惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修。
7、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門(mén)、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
第五條考勤管理制度
1、辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的考勤工作,并有專(zhuān)人做好考勤記錄。
2、職工外出必須履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。
3、不請(qǐng)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資和獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累計(jì)超3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,年累計(jì)曠工超15天者,扣除所有剩余工資和福利,清退出公司。
4、不遲到不早退,月遲到2次扣一天工資,月早退3次扣一天工資。
5、考勤由辦公室每月1號(hào)負(fù)責(zé)整理報(bào)送,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后財(cái)務(wù)部門(mén)做為當(dāng)月工資資金發(fā)放的依據(jù)。
第六條印章保管、使用制度
1、印章在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中用途非常廣泛,作用很大。它表明一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的合法地位,具有一定的權(quán)威性。它是項(xiàng)目對(duì)外聯(lián)絡(luò),對(duì)內(nèi)行使職權(quán)的標(biāo)志和憑證。
如果對(duì)印章的認(rèn)識(shí)不夠,造成管理不嚴(yán)、濫用或被非法使用,將會(huì)給項(xiàng)目造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
2、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)業(yè)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)人印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人保管;財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和經(jīng)理私章必須分開(kāi)由專(zhuān)人保管。
3、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
4、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。
5、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)董事長(zhǎng)、經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)。
6、印章保管人用印須登記,并填寫(xiě)《印章使用登記表》。
7、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。
第七條收發(fā)文及保密制度
1、上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、登記。公司其他人員如有順便從建設(shè)單位、監(jiān)理辦等單位帶回的文件應(yīng)先交由辦公室統(tǒng)一編號(hào)、登記。
2、文件登記完畢,交經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門(mén),復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門(mén)必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、文件按其所涉及內(nèi)容的重要程度和閱讀范圍,分為秘密文件、內(nèi)部文件和公開(kāi)文件三種。其中秘密文件指內(nèi)容涉及公司及各部門(mén)的不能向外公開(kāi)的資料。
4、重要文件在醞釀、起草、修改、討論過(guò)程中,要注意保密,不能外傳。
5、打印、復(fù)制秘密文件必須經(jīng)過(guò)請(qǐng)示、履行審批、登記手續(xù),并由檔案管理人員進(jìn)行操作。檔案管理人員要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的份數(shù)打印、復(fù)制,操作過(guò)程中形成的廢頁(yè)、清樣等必須及時(shí)銷(xiāo)毀,不得擅自多印留存。
6、要加強(qiáng)電腦的保密工作,重要文件要在電腦上加密處理,一般人員未經(jīng)準(zhǔn)許不得在電腦上查閱文件。載有重要文件的磁盤(pán)由檔案管理人員妥善保管
7、文件收發(fā)是文件保密工作的重要環(huán)節(jié),檔案管理人員要按規(guī)定對(duì)收發(fā)文件一一登記,確切掌握每一份文件的收發(fā)情況和文件去向,傳閱文件一律采取直傳方式,由專(zhuān)人送閱,閱文人在《文件發(fā)放登記表》上簽名后方可閱覽,閱文人之間不得橫向傳閱。閱完和辦理之后要按文書(shū)立卷,要求交本公司檔案管理人員歸檔。
8、檔案管理人員在工作調(diào)動(dòng)或辭職時(shí),必須將經(jīng)管的秘密文件清理登記,全部移交清楚。移交時(shí),要造冊(cè)、清點(diǎn)、核對(duì),并辦理簽字手續(xù)。其他人員調(diào)動(dòng)或辭職時(shí),檔案管理人員要主動(dòng)將其手中的秘密文件或資料收回,以免丟失。
9、各類(lèi)紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號(hào)統(tǒng)一編號(hào),歸檔。
第八條食堂管理制度
1、廚師必須認(rèn)真履行職責(zé),熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開(kāi)飯,無(wú)特殊情況不得晚點(diǎn)。
2、食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅(jiān)持每天制定食譜,按食譜購(gòu)買(mǎi)食物,定期調(diào)劑花樣,做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食,讓大家吃飽吃好。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù),盡量避免剩飯剩菜,力爭(zhēng)不浪費(fèi)。
4、食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對(duì)廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。
第九條車(chē)輛使用管理制度
1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定,經(jīng)常對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。
2、遵守交通規(guī)則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生一般級(jí)事故主要責(zé)任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重事故給予辭退處理。
3、駕駛?cè)藛T要保持車(chē)輛清潔,經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),使車(chē)輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車(chē)準(zhǔn)備。避免出車(chē)途中發(fā)生車(chē)況故障。
4、車(chē)輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng),如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請(qǐng),由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
5、司機(jī)不得私自將車(chē)借給他人,否則嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開(kāi)車(chē)。
第十條更夫管理制度
1、更夫熟悉所管轄范圍情況
2、上班應(yīng)全面檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、公司與臨時(shí)雇傭更夫簽定合同,明確責(zé)任,更夫不履行合同,應(yīng)辭退。
4、更夫?qū)Π踩⒎阑、防盜負(fù)有直接責(zé)任,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,除批評(píng)教育外,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、更夫要記好《更夫值宿記錄》。
第十一條工作人員、保潔員日常保潔制度
為維護(hù)日常的辦公秩序,進(jìn)一步規(guī)范工作人員的行為,提高工作效率,特制定以下幾項(xiàng)管理制度。
一、辦公室人員和保潔員每天要搞好各股室內(nèi)的衛(wèi)生,保持室內(nèi)地面的潔凈,窗戶透明干凈,無(wú)死角,辦公室要不定期對(duì)各股室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
二、衛(wèi)生間和公用設(shè)施保潔員每天必須把衛(wèi)生間徹底打掃一遍,始終要保持地面、手盆、便池?zé)o污垢、玻璃鏡面的潔凈,室內(nèi)無(wú)異味,公司地面每天要擦試,直到干凈為止。
公司日常管理制度3
第一則
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物氣入公司。
第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。
第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔;
第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的'雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的'感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第二則
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂(lè)、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊筏作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對(duì)其所在部門(mén)給予通報(bào)批評(píng);
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺(jué)維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境,愛(ài)護(hù)公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。
2、日常管理規(guī)章制度
。ㄒ唬┎僬n紀(jì)律
1、按時(shí)訓(xùn)練,不遲到、早退。操課時(shí)保持肅靜,認(rèn)真聽(tīng)講。
2、保持操課場(chǎng)地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。
3、操練要刻苦,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格訓(xùn)練,精益求精。
4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不噪訓(xùn)練場(chǎng)。
5、虛心向教官學(xué)習(xí),尊重教官、老師,服從管理,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
6、對(duì)教官、老師有意見(jiàn),應(yīng)逐級(jí)映,不許當(dāng)面頂撞,不背后議論。
7、虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受教育,對(duì)待錯(cuò)誤,要誠(chéng)懇接受批評(píng),堅(jiān)決改正。
。ǘ┮蝗兆飨
1、起床
聽(tīng)到起床信號(hào)后,應(yīng)立即起床,按要求著裝,做好出操準(zhǔn)備。
2、站隊(duì)集合
聽(tīng)到集合信號(hào)后,以排為單位集合后帶到連集合點(diǎn),由連值班員整隊(duì)向連長(zhǎng)報(bào)告。
3、操課
。1)操課前,應(yīng)按科目?jī)?nèi)容做好準(zhǔn)備工作,規(guī)定著裝、集合整隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù),整隊(duì)到訓(xùn)練場(chǎng)訓(xùn)練。由營(yíng)長(zhǎng)指定場(chǎng)地,按規(guī)定內(nèi)容,由各連、排組織實(shí)施。
(2)操課中,要認(rèn)真聽(tīng)講,專(zhuān)心操練,遵守紀(jì)律,嚴(yán)防事故。室外課每小時(shí)休息一次,時(shí)間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營(yíng)、連、排組織其它課余活動(dòng),需遵守訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容,并報(bào)團(tuán)批準(zhǔn)后進(jìn)行。
(3)操課結(jié)束后,集合整隊(duì),由教官講評(píng)后集體帶回。
4、就餐
就餐時(shí)要講究文明,按秩序排隊(duì),不抽煙酗酒、不鋪張浪費(fèi)、不聲喧嘩。
5、午休
午休時(shí)間必須停止各種活動(dòng),臥床休息,保持肅靜,嚴(yán)禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù),做好操課準(zhǔn)備。
6、就寢
晚上熄燈前15分鐘,進(jìn)行就寢準(zhǔn)備,聽(tīng)到熄燈信號(hào)后,應(yīng)立即熄燈就寢,不得聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應(yīng)檢查就寢情況,并將檢查情況向營(yíng)匯報(bào)。
3、日常管理規(guī)章制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、會(huì)表?yè)P(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級(jí)。
第七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專(zhuān)以上文憑或獲得其他專(zhuān)業(yè)證書(shū);
11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、箭、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會(huì)遲到者;
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)帆事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者;
6、禮儀、稱(chēng)呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱(chēng)呼);
7、填寫(xiě)各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重?fù)p失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做箭或開(kāi)除處分:
1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷(xiāo)計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺(jué)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤(pán)等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門(mén)主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無(wú)次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫(xiě),報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
1、員工無(wú)特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開(kāi)崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,由部門(mén)主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因。ㄊ拢┱(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請(qǐng)事假在三天以?xún)?nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位,按曠工論處;
7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無(wú)效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開(kāi)工作崗位者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書(shū)面申請(qǐng)?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。
。ㄒ陨弦(guī)章制度全體員工簽字即日生效)
公司日常管理制度4
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高積極效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。特制訂公司管理制度如下:
一、公司全體員工要遵守公司的一切規(guī)章制度通告和公告。
二、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)。
三、不得經(jīng)營(yíng)于本公司類(lèi)似或職務(wù)上相關(guān)的業(yè)務(wù)或兼職其他公司的職務(wù)。
四、全體員工要不斷提高自己的.工作職能,在工作質(zhì)量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露業(yè)務(wù)、服務(wù)技術(shù)及生產(chǎn)上的機(jī)密。
六、員工每日應(yīng)該保持作業(yè)地點(diǎn)及宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延。工作期間要全神貫注,在工作時(shí)要互相協(xié)作,不得吵鬧斗毆、聊天閑談、搬弄是非、擾亂工作秩序。
八、公司負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高公司滿意度,使員工在職業(yè)上有安全感。
九、員工要按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
1、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始后未到者為遲到。
2、早退:工作結(jié)束前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、曠工:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
十、有事請(qǐng)假,假期上班后及時(shí)銷(xiāo)假。
十一、以上制度望全體員工認(rèn)真遵守,即日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸公司所有。
公司日常管理制度5
1、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1)倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
2)必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記明細(xì)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記明細(xì)帳,保證帳物一致。
3)做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、腦三者一致。如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4)倉(cāng)管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量;定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、入庫(kù)管理
1)物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2)入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的原料一律不得入庫(kù)存放。同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3)收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫(kù)管理
1)各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入帳。
2)庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的.,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫(kù)。
5、原料庫(kù)房要明亮通風(fēng),定期檢查,不能有過(guò)期或霉變現(xiàn)象;各庫(kù)房衛(wèi)生要每日一小清,每周一大清,保持庫(kù)房?jī)?nèi)貨架、地面及墻壁干凈,無(wú)塵土、油污及其他雜物,保持干爽無(wú)異味。
6、配備擋鼠板,做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無(wú)故不能離崗。倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)安全防衛(wèi),防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任,對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
公司日常管理制度6
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào),凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí),按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰,則直接上級(jí)每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么情況直接予以重罰或開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會(huì)議(包括表彰會(huì))、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開(kāi)座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假,必須先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長(zhǎng)簽字同意方可);普通員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管,并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者,若無(wú)特殊情況將直接除名;
9、嚴(yán)格考勤,對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò),凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無(wú)論上下班時(shí)間,各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、所有人員必須愛(ài)護(hù)公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員,上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)保持衣服整潔,無(wú)異味;
15、各部門(mén)每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理,隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開(kāi)者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門(mén)逐一檢查,若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī),水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門(mén)檢查通報(bào);
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無(wú)論錯(cuò)與對(duì),所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位:各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無(wú)不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí),必須明確完成及回復(fù)時(shí)間,若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)及時(shí):凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn),并及時(shí)安排落實(shí)到位,將結(jié)果及時(shí)上報(bào);
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法,以求不再出現(xiàn)類(lèi)似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對(duì)工作,無(wú)論難度多大,要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問(wèn)題終端:各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須立即解決問(wèn)題,每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者,不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未及時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí);
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí),要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),打造最具凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì);
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作,競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的,是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng),就算輸也要輸?shù)挠袣舛,?jiān)決禁止通過(guò)不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無(wú)法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí),與其多交流、多溝通,有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì),若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢(xún)問(wèn)事情,以免影響他人工作。沒(méi)有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢(xún)問(wèn)事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元,間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)則:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù),違者開(kāi)除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開(kāi)除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章,違者開(kāi)除,并移交司法機(jī)關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開(kāi)除;對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的.信任,向客戶借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開(kāi)除;
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織:
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù),積極配合組織參與;
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后,每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng);
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括全員和部分的,今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng),具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對(duì)新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛(ài);
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用;
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)(個(gè)人競(jìng)賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng);
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享;
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議:
1、每周舉行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問(wèn)題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對(duì)下周工作做主要安排,并由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議;
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個(gè)月舉行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
公司日常管理制度7
一、考勤管理制度
1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。
2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到,員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)
3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。
4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。
5、公司上班時(shí)間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30
6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。
二、員工日常行為規(guī)范
(一)員工自律
1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。
2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。
3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類(lèi)服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。
4、接待客戶要謙虛誠(chéng)懇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)員工要關(guān)心愛(ài)護(hù)。
5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。
6、接聽(tīng)電話要規(guī)范,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。
(1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢?
(2)接聽(tīng)電話,要先說(shuō)“你好,通瀛軟件”;
(3)盡量滿足對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;
(4)不打斷對(duì)方講話;
(5)通話結(jié)束時(shí),要表示謝意,并讓對(duì)方先掛斷電話。
(二)勤儉節(jié)約
勇于開(kāi)拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用有限的資源。
1、午餐時(shí)、下班后辦公室無(wú)人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;
2、一人加班,請(qǐng)開(kāi)只需自己照明的燈;
3、利用可寫(xiě)字的舊紙起草文稿;
4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;
5、充分利用每一張紙上的空間寫(xiě)字(打印);
6、可手寫(xiě)的資料應(yīng)盡量手寫(xiě);
7、請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;
8、復(fù)印時(shí)應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);
9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;
10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;
11、不用公司電話打私人電話;
12、部門(mén)內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書(shū)機(jī)、墨水等);
13、辦公用品要妥善保管;
14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);
15、可順路帶的資料應(yīng)請(qǐng)人帶;
16、電腦磁盤(pán)應(yīng)妥善保管和使用。
(三)工作紀(jì)律
1、辦公場(chǎng)所紀(jì)律
(1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;
(2)嚴(yán)禁查詢(xún)公司員工的工資獎(jiǎng)金情況;
(3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;
(4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話,接聽(tīng)私人電話時(shí)應(yīng)委婉告訴對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);
(5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);
(6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;
(7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽(tīng)mp3、嚴(yán)禁看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)、雜志等;
2、辦公環(huán)境要求
(1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開(kāi)自己的辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。
(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。
(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;
(4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;
(5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品
3、會(huì)客制度
(1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來(lái)訪均要在前臺(tái)登記,由前臺(tái)安排進(jìn)入;
(2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見(jiàn)人引見(jiàn),可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。
三、員工獎(jiǎng)罰制度
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的;
(2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;
(3)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;
(4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;
(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;
(6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無(wú)違規(guī)行為可獲得此津貼;
(7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);
(8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;
(9)改進(jìn)管理成效顯著;
(10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的`行為。
2、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi):
(1)物品;
(2)獎(jiǎng)金;
3、獎(jiǎng)勵(lì)流程:
部門(mén)整理書(shū)面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)批準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)處罰
公司專(zhuān)設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;
對(duì)有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開(kāi)除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;
1、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排,無(wú)理取鬧,影響公共秩序的;
2、玩忽職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費(fèi)資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
4、泄露公司秘密并對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;
5、遇突發(fā)事件故意逃避的;
6、在工作時(shí)間干私活的;
7、虛報(bào)業(yè)績(jī),蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
8、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;
9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;
10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;
11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。
四、辦公室日常行為規(guī)范
(一)崗位規(guī)范
1、遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
2、遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3、工作中不扯閑話、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
4、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
5、不打私人電話,不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
10、下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
11、關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
(二)形象規(guī)范
1、著裝
(1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長(zhǎng)胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3、舉止
(1) 精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
(三)語(yǔ)言規(guī)范
1、提倡講普通話。
2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和。
3、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
(四)社交規(guī)范
1、接待來(lái)訪
(1)接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
(2)迎送來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
(3)來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門(mén)。
2、訪問(wèn)他人
(1)遵守訪問(wèn)時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。
(2)如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。
(3)訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內(nèi)。
(4)用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話
(1)接電話時(shí),要先說(shuō)“您好,通瀛軟件”。
(2)使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
(3)不要用電話聊天。
4、交換名片
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時(shí)要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
(五)會(huì)議規(guī)范
1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
5、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
(六)安全衛(wèi)生環(huán)境
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒(méi)有必要的清除掉。
(七)上網(wǎng)規(guī)定
1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。
公司日常管理制度8
一、總則
為規(guī)范公司物料管理,保證公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
二、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1、物料編號(hào)制度:所有的物料都必須編號(hào),做到有物料名稱(chēng)的地方就有物料編號(hào)。發(fā)現(xiàn)缺失的或有誤的,必須及時(shí)修正。拒不執(zhí)行者,記過(guò)處分。
2、帳卡物一致制度:倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬,并及時(shí)記錄出入庫(kù)情況,做到帳卡物相符。拒不執(zhí)行者,記過(guò)處分。
3、每月盤(pán)存制度:每月的25日(節(jié)假日順延一天),倉(cāng)管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),核對(duì)賬、物、卡三者是否一致,并填寫(xiě)《倉(cāng)庫(kù)盤(pán)查表》(符倉(cāng)庫(kù)盤(pán)查表)。拒不執(zhí)行者,記過(guò)處分。
4、不良品管理制度:倉(cāng)管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的`分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制《不良品庫(kù)存報(bào)表》,報(bào)送各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,各事業(yè)部對(duì)本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理(符不良庫(kù)存報(bào)表)。拒不執(zhí)行者,記過(guò)處分。
三、入庫(kù)管理
1、本企業(yè)生產(chǎn)的物料入庫(kù):倉(cāng)管員必須核對(duì)種類(lèi)、清點(diǎn)數(shù)量,并填制“入庫(kù)單”。
并及時(shí)上卡、入賬。沒(méi)有落實(shí)的,按工作失誤處罰。
2、外購(gòu)物料入庫(kù):物料送達(dá)后,立即通知檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后,根據(jù)采購(gòu)單和送貨單查點(diǎn)數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在“入庫(kù)單”上簽字(要求字跡清晰),做到貨、單相符。并及時(shí)上卡、入賬。沒(méi)有落實(shí)的,按工作失誤處罰。
3、因生產(chǎn)需要而直接進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的,應(yīng)同時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)和出庫(kù)手續(xù),并及時(shí)入賬。沒(méi)有落實(shí)的,按工作失誤處罰。
四、出庫(kù)管理
1、車(chē)間領(lǐng)料:倉(cāng)管員根據(jù)車(chē)間填寫(xiě)的《領(lǐng)料單》(建議根據(jù)生產(chǎn)單自制)發(fā)貨,領(lǐng)料人員必須在領(lǐng)料單上簽字。沒(méi)有《領(lǐng)料單》的,倉(cāng)管員一律拒絕發(fā)貨。領(lǐng)領(lǐng)料人員強(qiáng)行領(lǐng)料的,按工作失誤處罰。
2、委外加工物料出庫(kù):必須填寫(xiě)三聯(lián)《出庫(kù)單》,一聯(lián)給客戶,一聯(lián)給財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù)留底單。
3、成品出庫(kù)制度:成品出庫(kù)必須持發(fā)貨通知單出貨,并詳細(xì)記錄每次的出貨明細(xì),月底匯總。沒(méi)有落實(shí)的,按工作失誤處罰。
五、值班制度:
由倉(cāng)庫(kù)主管安排并通知個(gè)人,違者按公司《考勤制度》執(zhí)行;值班人員下班后要鎖閉所有的倉(cāng)庫(kù)門(mén),違者按工作失誤處罰。
六、制度執(zhí)行
1、倉(cāng)庫(kù)主管必須向倉(cāng)庫(kù)員、領(lǐng)料人員解釋本制度,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、若倉(cāng)庫(kù)主管執(zhí)行不力,要負(fù)管理責(zé)任,按工作失誤處罰。
3、對(duì)本制度有異議的,由行政部負(fù)責(zé)解釋;若確定不合理的,由總經(jīng)辦修改本制度。
公司日常管理制度9
1.公司原則上不提倡員工加班,若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作,應(yīng)自覺(jué)加班完成。
2.由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性,確實(shí)因工作需要被安排加班的員工,應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
。1)加班者須填寫(xiě)加班證明單,加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫(xiě)加班證明單)。
。2)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3。由于個(gè)人原因未完成工作或不聽(tīng)從安排而造成項(xiàng)目損失的,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
1.員工日?记谟山(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),各部門(mén)于次月3日前將本部門(mén)考勤情況整理上報(bào),提交表單。
2.每月考勤由行政部整理后,于次月5日前提交總經(jīng)理審核。
4.本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。(附:《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審批管理流程》《出勤單》)
1.出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
2.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧。
3.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的`事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4.個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn),請(qǐng)勿隨意擺放。
5.工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7.辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。
8.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9.要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開(kāi)啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10.辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;
11.未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12.工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13.公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
14.員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15.在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16.每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)并填寫(xiě)《出庫(kù)單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則)。
17。復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
公司日常管理制度10
1.連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2.在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天(48小時(shí))者被視為曠工,并予以辭退。
3.員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作不認(rèn)真,不能完成安排的`工作任務(wù),對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失,屢犯不改者,公司有權(quán)予以勸退。
4.因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告,并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員,事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5.員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi),未給公司帶來(lái)不良后果和損失的,可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失,視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果,扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
公司日常管理制度11
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司日常規(guī)范管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和社會(huì)基本保障;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
。ㄒ唬﹩T工守則
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔自律。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),凝心聚力,求真務(wù)實(shí)。
3、熱愛(ài)崗位,團(tuán)結(jié)互助,敬業(yè)奉獻(xiàn)。
4、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
5、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
6、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,創(chuàng)新發(fā)展。
。ǘ┴(cái)務(wù)管理
1、財(cái)務(wù)管理要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
2、財(cái)務(wù)核銷(xiāo)審批實(shí)行計(jì)劃管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、總經(jīng)理審批制度。日常財(cái)務(wù)支出,一般由綜合部負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)性、合理性的一級(jí)審查,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合法性、可行性的二級(jí)審查,分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),其中:業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,由綜合部審查,分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核后,按財(cái)務(wù)制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);建筑施工及其他工程款項(xiàng)的支出,由工程部審查,分管工程部領(lǐng)導(dǎo)審核后,按財(cái)務(wù)制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、財(cái)會(huì)人員記帳、算帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
4、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
。ㄈ┖贤芾
1、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
2、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致”的原則。合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確
3、合同內(nèi)容:
①部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱(chēng)、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);
、谡牟糠郑航ㄔO(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱(chēng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;
③結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
4、簽訂合同除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在縣人民法院管轄。
5、合同原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
。ㄋ模┪挠」芾
1、董事會(huì)和公司的文件由綜合部擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
2、董事會(huì)和公司的文件由綜合部負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送綜合部存檔。
3、外來(lái)的文件由綜合部負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
4、各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印、公司內(nèi)部網(wǎng)上傳閱。
5、打印文件、發(fā)傳真以及公司行政公章使用均需經(jīng)分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)同意,逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
。ㄎ澹┺k公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品實(shí)行部門(mén)報(bào)告、統(tǒng)一購(gòu)置制度。由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《辦公用品購(gòu)置使用審批表》,分管綜合部領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由綜合部購(gòu)置。
2、辦公用品購(gòu)置后,由綜合部統(tǒng)一保管,辦公用品領(lǐng)用,須辦理出入庫(kù)登記手續(xù),明確數(shù)量、金額。
3、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式(電子版),按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由綜合部統(tǒng)一印制。
。┮苿(dòng)電話和固定使用規(guī)定
1、公司各部門(mén)電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:綜合部120元/月,開(kāi)發(fā)部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,工程部100元/月。
2、移動(dòng)電話費(fèi)均按月包干使用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部長(zhǎng)、員工。同時(shí)規(guī)定移動(dòng)電話以當(dāng)月話費(fèi)清單為核銷(xiāo)憑證,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)不予補(bǔ)。
。ㄆ撸┛记诠芾
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
2、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以?xún)?nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的按曠工處理。
5、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
6、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元
7、員工的`考勤情況,由綜合部進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按日工資的雙倍予以處罰,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
。ò耍┝ㄔO(shè)管理
1、嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或高檔娛樂(lè)消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請(qǐng)柬,一律交公司綜合部,由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;
2、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車(chē)私用;
3、公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
(九)檔案管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。
2、各部門(mén)應(yīng)在每年元月底向公司綜合部移交上年度文書(shū)檔案并履行清交手續(xù)。
3、各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、上級(jí)來(lái)文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。
4、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔。
5、各類(lèi)承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由綜合部歸檔。
。ㄊ┍C苤贫
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
①公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
、谌耸聸Q策中的秘密事項(xiàng);
、壅袠(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
④重要的合同、客戶和合作渠道;
、莨痉窍蚬姽_(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
、薅聲(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
。ㄊ唬┌踩爸蛋嘀贫
1、采取輪流值班的方法,雙休日和節(jié)假日安排值班,值班工作由綜合部負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)。
2、值班人員值班時(shí),負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,處理當(dāng)日的日常事務(wù),保證環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外干凈整潔。
3、抓好安全用電,電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時(shí)更換,嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐。
4、落實(shí)防盜措施,辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈。
(十二)車(chē)輛管理制度
1、公司車(chē)輛由綜合部統(tǒng)一管理,車(chē)輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門(mén)到有關(guān)部門(mén)、工地辦事外,單獨(dú)一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車(chē)輛。
2、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。如有臨時(shí)安排,其他部門(mén)用車(chē),在用車(chē)期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車(chē)況完好。
3、車(chē)輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。外單位借車(chē),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
4、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、車(chē)輛用油由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),油卡由綜合部發(fā)放登記,并建立車(chē)輛的用油臺(tái)帳,每月核算一次。
6、綜合部應(yīng)按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、年檢等各項(xiàng)手續(xù),車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
。ㄊ┬l(wèi)生管理制度
1、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門(mén)、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、廁所、綠地及走廊、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
2、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制,部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由綜合部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生考核檢查。
。ㄊ模┱写筒椭贫
1、業(yè)務(wù)接待工作實(shí)行事前申請(qǐng)、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、定點(diǎn)派餐制度,由綜合部統(tǒng)一安排,業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)接待陪同,接待用煙用酒由綜合部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),酒類(lèi)一般控制在60-200元以?xún)?nèi),煙類(lèi)一般控制在20-60元以?xún)?nèi)。
2、在公司外安排的招待餐,盡量自帶煙酒,負(fù)責(zé)接待的部門(mén)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)到綜合部領(lǐng)取。
3、陪客人數(shù)原則是少于客人人數(shù),一般情況下陪同人數(shù)不超過(guò)三人。中午用餐原則上不飲酒。
公司日常管理制度12
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理,現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定公司日常管理制度,作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件,各員工應(yīng)自覺(jué)遵守維護(hù)。
1.每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午8:30到12:00,
下午上班時(shí)間13:30到17:00,周六10:00上班,16:00下班。
、偕习鄷r(shí)間開(kāi)始至30分鐘到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處,提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。
、谒腥藛T須先到公司打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦登記手續(xù),不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
、蹎T工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間,否則按早退或曠工處理。
、龠t到:扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。
②早退:扣罰當(dāng)日工資20元;超過(guò)3次,雙倍處罰。
、蹠绻ぃ寒(dāng)月曠工1次,扣除全月崗位工資,并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
、賳T工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日4次)。員工應(yīng)親自打卡。
②忘記打卡的`員工,需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽。 每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
公司日常管理制度13
1.外出:因公外出,一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,提交行政部備案。時(shí)緊急外出,需電話告知相關(guān)主管,并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》 。
2.出差:一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,并通過(guò)審批流程,表單提交公司行政部備案。
3.事假:一個(gè)工作日以?xún)?nèi)的事假,需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程,到行政部登記備案。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話通知本部門(mén)經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假,同上述流程,并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng),事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4.病假:二個(gè)工作日以?xún)?nèi)(含2天)的病假,需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的`病假,需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明,填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.婚假:?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證,提前30日申請(qǐng),填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批,提交行政部存檔備案。婚假為3天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為3+7天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
6.喪假:?jiǎn)T工直系親屬(一代以?xún)?nèi))亡故,喪假3天(如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間);員工旁系親屬亡故,喪假1天;喪假需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育規(guī)定,女性分娩期間,可向所在部門(mén)申請(qǐng)3個(gè)月假期,如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理審批同意后,報(bào)行政部備案。
8.請(qǐng)假:任何類(lèi)別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn),并到行政部登記備案。
公司日常管理制度14
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門(mén)的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺(jué)探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門(mén)及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過(guò)程中的.意見(jiàn)和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門(mén)及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門(mén)、單位的意見(jiàn),拿出綜合意見(jiàn)向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡(jiǎn)況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹(shù)立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績(jī)效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績(jī)。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來(lái)文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開(kāi)的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無(wú)形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車(chē)輛主要為經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車(chē)輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開(kāi)展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績(jī)效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司日常管理制度15
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺(tái)式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、投影儀、筆記本電腦、對(duì)講機(jī)等。
三、相關(guān)部門(mén)職責(zé)。
1、人力資源及行政管理部,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)受理、采購(gòu)、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些部門(mén)也可自行購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。如安全護(hù)衛(wèi)部可自行購(gòu)買(mǎi)對(duì)講機(jī)。
3、設(shè)備使用部門(mén),主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的申購(gòu)、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)。
1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng),并填寫(xiě)《辦公設(shè)備需求單》,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn);購(gòu)買(mǎi)設(shè)備金額大于20xx元的需董事會(huì)批準(zhǔn)。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會(huì)審批后由人力資源及行政管理部專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求部門(mén)根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到庫(kù)房(人力資源及行政管理部負(fù)責(zé))領(lǐng)取。
2、對(duì)部門(mén)領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號(hào),以便盤(pán)點(diǎn)。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊(cè),嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,各部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類(lèi)設(shè)備的保養(yǎng)和維修。由各部門(mén)參照規(guī)范,正確使用,注重平時(shí)保養(yǎng)。
3、人力資源及行政管理部對(duì)辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)設(shè)備的`維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無(wú)法使用時(shí),設(shè)備使用人應(yīng)報(bào)人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理;網(wǎng)管員無(wú)法處理的,可報(bào)院技術(shù)支持部;都無(wú)法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報(bào)修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)修方案進(jìn)行維修,包括委托維修商來(lái)完成任務(wù),由部門(mén)主管按照維修的真實(shí)情況,填寫(xiě)設(shè)備維修單中的“維修記錄”。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱(chēng)、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用、維修單位等。
2、人力資源及行政管理部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、匯總維修情況,針對(duì)各類(lèi)故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通知使用部門(mén)加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的檢查。
2、人力資源及行政管理部對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤(pán)點(diǎn)及賠償
1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類(lèi),并建立辦公設(shè)備管理臺(tái)帳,每半年盤(pán)點(diǎn)清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。
八、辦公設(shè)備的報(bào)廢處理
1、報(bào)廢審核。對(duì)于各部門(mén)提交的報(bào)廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報(bào)廢處理。
2、對(duì)決定報(bào)廢的辦公設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)做好登記,在報(bào)廢處理冊(cè)上寫(xiě)清用品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量、及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。
3、報(bào)廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設(shè)備分類(lèi)管理
一、電腦的使用管理
(一)專(zhuān)人收管
1、每臺(tái)電腦指定專(zhuān)人上機(jī),負(fù)責(zé)日常操作,其他人員不得隨意使用。
2、電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。
。ǘ╇娔X的操作規(guī)定
1、嚴(yán)禁在電腦上從事與本職工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),嚴(yán)禁使用電腦玩游戲。
2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤(pán),防止病毒入侵。
3、嚴(yán)禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機(jī)密的文件資料。
(三)病毒防護(hù)
1、對(duì)于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔。
2、對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門(mén)自主決定。
3、任何微機(jī)不得安裝游戲軟件。
4、軟件使用前要確保無(wú)病毒。
。ㄋ模┯布Wo(hù)
1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準(zhǔn),任何人不得拆卸所使用的電腦設(shè)備。
2、拆卸電腦設(shè)備時(shí),必須采取防靜電措施。
3、硬件維護(hù)后,必須將所有設(shè)備復(fù)原。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真落實(shí)本部門(mén)電腦以及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任。
5、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須采取必要措施,確保本部門(mén)的電腦以及配套設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
6、對(duì)于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電設(shè)施以保護(hù)電源。
。ㄎ澹╇娔X的保養(yǎng)
1、保持電腦的清潔,嚴(yán)禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開(kāi)前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉電源。
2、定期對(duì)電腦內(nèi)的資料進(jìn)行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運(yùn)行的速度和存儲(chǔ)。
二、電話的使用管理
1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,各部門(mén)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督并控制使用。
2、每次通話應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的可報(bào)工程維保部進(jìn)行維修。
三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理
1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開(kāi)機(jī)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機(jī)使用管理
1、傳真機(jī)放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門(mén)若需使用時(shí)至此處使用。
2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡(gè)人資料,機(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、每天下班后,傳真設(shè)置成自動(dòng)接收,防止遺漏重要文件。
五、投影儀使用管理
1、投影儀安置于公司會(huì)議室,需要使用部門(mén)向人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。
2、投影儀用于公司、部門(mén)會(huì)議以及培訓(xùn)。
六、筆記本電腦
1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門(mén)若需使用時(shí)至此處借用。
2、筆記本電腦用于公司、部門(mén)會(huì)議以及培訓(xùn)。
3、因工作需要,以個(gè)人名義借用筆記本電腦的需填寫(xiě)《筆記本電腦借用單》。
七、對(duì)講機(jī)的使用管理
1、對(duì)講機(jī)主要用于安全護(hù)衛(wèi)部。
2、在上班期間,不得用對(duì)講機(jī)聊天。
3、對(duì)講機(jī)專(zhuān)人專(zhuān)用,不得借給無(wú)關(guān)人員使用。
八、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專(zhuān)管專(zhuān)用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專(zhuān)人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過(guò)失造成丟失,要追究責(zé)任。
第四章總則
一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權(quán)歸辦公室所有。
二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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