行政管理制度合集15篇
在當下社會，制度使用的情況越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼男姓芾碇贫�，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政管理制度1
(一)銷售例會制度
*會議必須遵循"高效、高質量"的原則。
*開會時，參會人員必須紀律嚴明，參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況，所有參會人員必須準時參會，不得無故缺席、中途退席或遲到。
*一般性例會時間必須控制在1個小時以內。
*所有會議如無特殊情況必須要有會議紀要，會議紀要應在兩個工作日內出稿，除存檔外，必須向總經理報閱。
*每周工作例會
1、招集主持：銷售經理
2、參會人員：項目部全體人員
3、開會時間：不定
4、上周考勤情況公布;
5、上周工作情況總結;
6、本周銷售管理工作內容;
7、解答上周銷售人員提出的疑問;
8、本周策劃推廣工作介紹;
9、組織銷售人員與策劃人員座談;
10、組織進行階段性培訓。
*每周小組例會
1.招集主持：銷售主管
2.參會人員：組內全體銷售人員
3.開會時間：自行安排
4.匯總、分析銷售工作中的`遇到的問題
5.對疑難客戶進行分析，找對策
6.對意向客戶的落實情況
7.銷售人員的簽約、回款情況
8.由銷售主管組織進行組內培訓
*銷售分析會(月例會)
1、招集主持：銷售經理
2、參會人員：項目部全體員工
3、開會時間：每月統(tǒng)計截止日起三個工作日內
4、銷售情況，延期簽約的通報及分析，結果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計分析報告中。
5、下月銷售計劃和銷售重點。
6、公布下個月銷售任務。
7、分析當前的市場、客戶群及競爭對手，樹立本項目的知名度、品牌。
8、與業(yè)務員進行思想溝通。
(二)嚴重違紀處理
*嚴禁利用價格、房號及其他不正當手段搶客戶，有損公司聲譽者予以辭退。
*嚴禁客服人員利用職務之便收受業(yè)務員或客戶賄賂，私押、私放房號者予以辭退。
*嚴禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項目，牟取經濟利益予以辭退。
*嚴禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。
*嚴禁銷售人員做私單，協助客戶炒房，從中謀取經濟利益者予以辭退。
*嚴禁泄露公司機密給客戶或其他項目，使公司遭受損失者予以辭退。
*拒絕上級下達的工作任務，工作態(tài)度消極，散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。
*散布謠言及流言蠻語，搬弄是非，攻擊詆毀他人，不利于公司員工團結者予以辭退。
*多次違反公司的規(guī)章制度，經批評教育仍無法改正者。累計曠工超過三天者予以辭退。
*盜竊公司及私人財務，或公司機密文件及客戶資料者予以辭退。
*觸犯國家法律，由公安機關追究刑事責任者予以辭退。
*打架斗毆，造成人員傷亡、財產損失，造成不良影響者予以辭退。
行政管理制度2
1、在總經理領導下，負責公司行政管理、后勤服務工作。
2、制訂公司各項行政制度、工作紀律、工作計劃公司各項行政及后勤管理制度。
3、負責公司的各類會議、決議的記錄及實施。
4、負責公司各類活動的推動實施。
5、負責公司的員工新進和辭職的跟蹤管理。
6、負責公司的`人事管理及考勤制度、公函印發(fā)、合同印章的統(tǒng)計、實施、保存管理。
7、負責公司安全保衛(wèi)工作，創(chuàng)造和平安寧的工作、學習、生活環(huán)境。
8、負責公司食堂管理、車輛管理、物品采購、員工住宿等管理工作，嚴格執(zhí)行以上的管理制度。
9、負責公司網站建設，維護正常運轉，把握輿論導向，及時更新內容。
10、負責公司人來客往的接待工作，嚴格執(zhí)行接待標準。
11、完成公司領導交辦的其他工作任務。
行政管理制度3
一、銷售案場工作時間管理
�。ü緝炔抗芾砦募�，注意保存）
�。�1）項目銷售案場實行六天工作制，周六、周日原則上不安排休息，周二至周四安排輪休（如果在廣告推廣期，原則上不安排休息，所積攢休假時間在后期安排補休），病、事假按公司制度執(zhí)行（一天以內需提前一天報銷售經理批準，二天以上報營銷總監(jiān)及以上領導審批）。（2）項目銷售案場員工上、下班時間規(guī)定：銷售案場員工每天上班時間：8：30-17：30；值班時間：17：30-18：30；值班時間將根據季節(jié)作定期調整，因銷售工作的特殊性質，案場員工應承擔加班工作安排。每日8：30之前，員工必須著工作裝，佩戴工作牌上崗，否則視同遲到，按遲到有關規(guī)定處理。
�。�3）就餐時間：中午11:30-12;00在指定地點內（如果在接待客戶員工則可延遲），中午就餐時間實行輪流值班制,未經允許禁止在餐廳逗留。
（4）銷售內勤協助主管需在每周日12：00前將下周置業(yè)顧問排班表向銷售經理提交，由銷售經理審核并公布，置業(yè)顧問不得私自變動，若有必要變動時需提前1天報銷售經理審批。（5）售樓處早晚召開例會，早會在8：30準時開始，由銷售經理或主管安排當天相關工作事宜，并對置業(yè)顧問進行鼓勵，視情況組織小游戲。下午17:30分召開晚會，核對當天的客戶資料并對客戶進行分析，發(fā)現的問題及時反饋給銷售經理。
二、銷售案場日常事務管理
�。�1）領用辦公用品須填寫辦公用品領用登記表，厲行節(jié)約，杜絕浪費，對個人使用的耐用辦公用品，控制發(fā)放，正常消耗用品，實行以舊換新。實行“誰使用，誰保管”因使用或保管不當造成損壞或遺失的使用人，承擔相應賠償責任。（2）使用公司的物品設備應愛惜，不得挪為私用。
�。�3）未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。
（4）客戶名片為公司公共資源，應妥善保管，以便檢索，不得占為己有。（5）未經許可，非本公司人員均不得使用公司計算機及網絡設備。
�。�6）使用人必須愛護計算機設備，不得有危害計算機設備的行為，下班后應及時關機，并切斷
計算機和相關設備的電源，不得私自拆裝和移動設定的計算機設備，每天及時清理灰塵。（7）計算機出現故障或需更換配件時，應及時報告公司管理部。（8）上班時間不得玩游戲或做與本職工作無關的事。（9）禁止在計算機上自行安裝游戲及與工作無關的各類軟件。
（10）網上簽約專用電腦只能由專人用于簽約使用，其他任何人不得隨意使用。
�。�11）銷售案場一切對外文件和對公司各部門之間往來文件必須經銷售經理簽字確認后執(zhí)行。
三、銷售案場考勤制度
(1)銷售案場上班嚴格執(zhí)行考勤制度,無考勤機時由銷售內勤考勤�？记跁r間為：當月1日至當月底止。銷售內勤每月按公司要求上報考勤情況。
(2)按規(guī)定時間到崗、離崗，員工晚于工作時間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經銷售經理批準。
(3)公假——因公事需離開辦公區(qū)域半天以內的'，需在外勤登記表上登記，并經上級主管同意；離開時間達一天及以上的，需經銷售經理的書面批準。
(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請假者視為事假，須提前向所屬部門負責人提出書面申請，經負責人批準后方予準假，事假不計發(fā)工資及相應補助；未經核準而不到崗人員或事后補假者以曠工論處，每年累計不能超過15個工作日。
(5)病假——公司員工因病不能堅持工作需在家休息，若未能提前向銷售經理提出申請，應及時電話通知銷售經理，并需獲得銷售經理批準；請病假超過三天以上的員工，須上班后當日11：00前向銷售經理請假，并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經批準簽字后方可生效，否則作為事假處理。
(6)因客觀原因確實不能及時書面請假并獲批準簽字的，須以電話申請，上級領導批準后方可休假，次日補填表單，若在正式上班后三日內仍未補填請假單的，銷售經理可視情節(jié)輕重對置業(yè)顧問處以暫停接待新客戶1－3天的處罰。若到本月向公司上報考勤之日，仍未補填請假單，視為曠工。
(7)曠工——無正當理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進行請假而無故不到公司上班者，視為曠工。未經核準而不到崗人員或事后補假者以曠工論處。
(8)置業(yè)顧問辭職需提前一個月以書面形式報告銷售經理，并由銷售經理報上級審批。在明確批
復后不再參加接待新客戶并做好交接工作，并經營銷總監(jiān)簽字確認交接完備，否則將扣相應比例的未發(fā)工資或銷售提成。
(9)批假權限、法定假日及其他相關假期規(guī)定：參照公司相關規(guī)章制度。
四、銷售案場行政管理處罰細則及異議處理
銷售案場實行末位淘汰制度，當置業(yè)顧問連續(xù)3個月無法完成銷售任務并排名墊底時，公司有權利與該置業(yè)顧問終止勞動合同。
受處罰員工對所受處罰存有異議者，可在處罰決定宣布后三日內向營銷總監(jiān)以書面形式提出申訴，營銷總監(jiān)在受理該申訴后，應遵循“公開、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為，公司移交司法機關進行處理。
處罰內容及處罰細則：
序號處罰內容處罰標準附加說明連續(xù)二個月遲到、早退次數最多或1遲到或早退罰款50元一月內遲到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辭退，每周累計兩次，月累計四次，處警告處分2曠工實際曠工天數扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時間內吸煙、化妝、吃零食、玩手機等與工作無關事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝，整理儀容儀表，不愛護公物及公共環(huán)境工作時間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會、培訓或活動擅自缺席對顧客不禮貌，態(tài)度惡劣，與其發(fā)生7激烈爭吵、斗毆，被客戶投訴，影響惡劣者在員工間散布流言蜚語，影響同事團8結和工作良好氛圍，有意見不通過正常渠道反映者，相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機密或客戶隱私利用職權、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動合同視情節(jié)嚴重情況予以從重處罰，詳見《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶待崗學習三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶一至三天待崗學習故意損壞公物者照價賠償缺席會議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名，觸及法律的，交由司法機關處理罰款50-200元對于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關制度或規(guī)定處理詳見《公司規(guī)章制度》
五、銷售案場行政管理獎勵細則
1、在完成銷售目標的前提下，案場每月度、每季度評選銷售冠軍，所有銷售冠軍公司分別予以1000~3000元獎勵，在發(fā)放傭金時一并發(fā)放。
2、在銷售過程中拾金不昧、或為公司做出較為突出貢獻的、在社會上為公司贏取良好口碑并造成影響的，公司根據實際情況進行一定數量的現金獎勵，具體標準由銷售經理制定，報公司領導批示。
行政管理制度4
某公司食品安全管理制度
根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規(guī)，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理負總責，統(tǒng)一領導、協調區(qū)域內的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全知識培訓制度
根據《食品安全法》第二十三條的規(guī)定，食品經營企業(yè)應加強對職工食品安全知識的培訓，制定以下制度：
組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識，要求其熟練掌握相關法律法規(guī)知識，并能夠貫徹執(zhí)行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，并建立培訓檔案。
及時將食品安全管理的相關規(guī)定和政策對員工進行培訓，對掌握情況進行考核。
食品進貨查驗制度
根據《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經營者采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;
(三)營養(yǎng)成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;
(六)未經動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質期的食品;
(九)無標簽的預包裝食品;
(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經營的食品;
(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口的預包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;
(四)保質期;
(五)產品標準代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產許可證編號;
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定必須標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養(yǎng)成分及其含量。
采購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產日期或保存期等食品標識，不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規(guī)定的禁止采購的不合格食品。
嚴格執(zhí)行索證索票制度
實行統(tǒng)一配送經營方式的食品經營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
采購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規(guī)定的，不得進口。
商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。
商場、超市經營的食品或用于食用的贈品，均需要按照保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規(guī)定的范圍之內，超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為：
(一) 保質期16天以上的，允收期為保質期的50%;
(二) 保質期8天以上15天以下，允收期為生產日期后3至4天;
(三) 保質期少于7天的'，允收期為生產日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者按照保持品質的原則自行確定保質期，并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進口食品可根據情況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
根據《食品安全法》第三十九條的規(guī)定，食品經營企業(yè)應當建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采用計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。
(二) 設立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜，按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定，食品生產經營者應當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度�；加辛〖�、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新。
食品退市制度
根據《食品安全法》第五十三條的規(guī)定，食品經營者發(fā)現其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要立即停止經營，通知相關生產經營著和消費者，并記錄停止經營和通知情況。
商場、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務，并承擔相應的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定：
一、按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超期的食品。
二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。
三、根據《食品安全法》第二十七條的規(guī)定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
行政管理制度5
一、學習制度
1、各單位職工要積極參加單位和支部(科室)安排的學習活動，集體學習活動要固定每周學習不少于1小時，個人自學不少于4小時，單位要有專門的學習紀錄，個人要有讀書筆記，每季度撰寫一份內容深刻的學習心得體會。
2、要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
3、學習的內容，應包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展。
4、學習的方法，包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動。
5、以考促學，注重學習的實用性，以及學習的深度與廣度。
二、勤政制度
1、為了嚴肅紀律，提高工作效率，醫(yī)護工作人員必須按時上下班，增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領導帶頭，互相監(jiān)督。
2、遵守會議紀律，有事及早請假;遵守手機閉音規(guī)定。
3、嚴格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認真履行職責。
4、嚴格請銷假制度，按程序請銷假，調班按規(guī)定及早調整。醫(yī)護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準;科主任請假須經主管院長批準。
5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的`集體榮譽感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應參加而未參加的一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。
6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考核，并按相關政策發(fā)放工資待遇。
7、院辦負責定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責任制考核兌現的依據。
三、文明服務制度
1、著裝規(guī)范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過肩。
2、科室標示規(guī)范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現象。
3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優(yōu)質服務，不與病人爭吵和推諉病人。
4、工作崗位、診療區(qū)域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。
5、文明優(yōu)質服務，無服務態(tài)度及工作質量投訴現象。
6、堅持首接首問首診負責制，優(yōu)化服務流程，注重環(huán)境衛(wèi)生。
四、值班制度
1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。
五、院領導干部巡視檢查制度
1、領導干部要把“服務好、質量好，群眾滿意”作為關注民生的頭等大事抓細抓實，轉變觀念，增強服務意識，研究落實具體措施，構建更加和諧的醫(yī)患關系。
2、領導干部要經常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協助總結推廣先進經驗。
3、深入科室，全面抓好醫(yī)療、護理、科研、服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務人員的意見，改進工作。
4、院領導查房每周一次，帶領有關人員深入科室檢查工作，發(fā)現問題及時解決。
5、院領導要參加部分業(yè)務實踐，如查房、重大手術、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關業(yè)務活動。
六、請示報告制度
凡有下列情況，必須及時向區(qū)衛(wèi)生局領導請示報告：
1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。
2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時。
3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時。
4、醫(yī)療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現成批藥品變質時。
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。
6、重大經濟開支報批時。
7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作常規(guī)時。
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。
9、參加院外進修學習，接受來院進修人員等。
七、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動領導小組，每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應成為“除四害，講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認真搞好室內、環(huán)境和個人衛(wèi)生，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、評比，定期公布檢查結果。
6、有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7、認真做好環(huán)境保護工作，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
八、質量管理制度
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質量放在首位，把質量管理納入醫(yī)院的各項工作中。
2、醫(yī)院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質量管理工作。
3、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。
4、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5、醫(yī)院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。
6、質量管理工作應有文字記錄，并由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。
7、質量的檢查結果與評優(yōu)、獎懲相結合，并納入醫(yī)院評審。
九、社會監(jiān)督制度
1、醫(yī)院要設立社會監(jiān)督電話和意見箱，有專人負責管理。
2、建立醫(yī)院領導與所在地區(qū)聯系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。
3、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進行滿意度調查。
4、聘請社會義務監(jiān)督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。
5、醫(yī)院須實施下列公開制度：
(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡;
(2)公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法;
(3)公開主要檢查、治療、手術、住院的收費項目及標準;公開常用藥品價格和自費藥品品種;
(4)對出院病人出具其費用結算憑證;
(5)公開專家門診姓名、職稱、�？�、時間、掛號費標準等;
(6)公開重大檢查和手術的時間安排。
(7)定期進行院務公開，增強工作透明度。
十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度
1、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為目標管理的重要內容使醫(yī)務人員忠于職責，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。
2、醫(yī)院須認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，使醫(yī)務人員胸懷大局，積極維護醫(yī)院聲譽和形象。誠信行醫(yī)，不弄虛作假，不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。
3、醫(yī)院要根據醫(yī)德規(guī)范，結合實際情況，建立醫(yī)德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫(yī)德考核標準及辦法，建立醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。
5、醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優(yōu)的重要條件之一。
6、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應給予表彰和獎勵，對醫(yī)德考核成績差者，應進行批評教育，對于嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者，應給予相應的處罰。
行政管理制度6
第一條目的
為規(guī)范XXX（以下簡稱公司）行政物資管理，明確行政物資管理流程，保證公司行政物資合理配置，特制定本制度。
第二條本制度所稱行政物資管理
指用于公司日常行政辦公的非生產相關物資的采購、入庫、領用、維修、報廢、清查等一系列管理工作。
第三條行政物資分類
公司行政物資主要分為兩大類，分別為固定資產類和低值損耗品類。
一、固定資產（價值20xx元以上），如打印機、電腦、空調、投影儀等；
二、低值損耗品（價值1999元以下）：
�。ㄒ唬﹥r值50元—1999元的低值損耗品，如電話、傳真機、文件柜、辦公桌椅等；
�。ǘ﹥r值49元以下的低值易耗品，其中包括部門所需品和個人所需品。
1、部門所需品：傳真紙、復（寫）印紙、打印紙、墨水、膠水、訂書機、回形針、計算器、文件欄、筆筒、文件夾等。
2、個人所需品：簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、回形針、信箋紙等。
第四條管理部門
行政部是公司日常辦公用品的管理部門，負責行政物資的管理工作。
第五條適用范圍
本制度適用于公司全體組織及個人。
第一章行政物資采購
第六條行政物資采購條件
以下兩種條件至少滿足一種時，應著手辦理行政物資采購相關事宜：
一、各部門需要而公司庫房沒有備存該類行政物品；
二、庫房該類行政物資數量低于規(guī)定最低庫存量。
第七條行政物資采購流程
一、在滿足物資采購條件時，行政部跟據庫存記錄，提出采購申請，填寫《行政物資采購申請單》（詳見附件1）；
�。ㄒ唬﹥r值499元以下的低值損耗品，由分管行政的副總經理審核，總經理審定；
�。ǘ﹥r值500元以上的行政物資，由分管行政的副總經理、總經理雙審核后董事長審定；
二、行政部物資管理相關人員憑審定后的《行政物資采購申請單》交采購部聯系采購；
第八條行政物資采購要求
一、行政物資一般由采購部向供應商采購,電子類行政物資（如個人計算機）,可以經董事長同意并授權相關部門（如信息部）采購；
二、行政部應建立行政物資庫存量檔案，每月限定時間清查賬本，發(fā)現庫存物資不夠應及時添置。
第二章行政物資入庫
第九條行政物資入庫條件
經質量檢驗部門、信息部門等檢驗合格的采購物資可以辦理物資入庫手續(xù)。
第十條行政物資入庫流程
一、采購部將采購來的行政物資交給物資管理相關人員管理；
二、物資管理人員再次清點《購銷合同》和《行政物資采購申請單》上所列各項指標，對照質量和數量；
三、清點無誤后根據入庫物品、時間、型號等填寫《行政物資入庫明細表》（詳見附件2）同時備份存檔。
第十一條行政物資入庫要求
一、拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見入庫單不見實物的現象；
二、入庫時，行政部相關人員必須查點物資的數量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現物資數量、質量不合格時，不得辦理入庫手續(xù)；
三、如有多領的行政物資需要退庫時，必須由物資管理員填寫物資入庫單，辦妥手續(xù)后方可入庫；
四、人員離職時，由物資管理員將分派給個人的行政物資收回入庫，如物資回收時因保管、使用不當或故意損壞造成損失，由使用者酌情賠償。
第三章行政物資領用
第十二條行政物資領用依據
一、被規(guī)劃為公司固定資產的行政物資，在員工入職時按各職等對應標準，報分管行政的副總經理審核，總經理審定后發(fā)放，原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須向行政部提出申請；
二、低值損耗品的領用可依據歷史記錄(如以過去半年耗用平均數),經驗法則(估計消耗時間)設定領用頻率(如圓珠筆每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況隨時調整發(fā)放頻率，同時低值損耗品的領用實行以舊換新原則，但純消耗品不在此列（如信紙等）；
第十三條行政物資領用流程
一、不同價值的行政物資的領用流程如下：
�。ㄒ唬﹥r值在10元以下的低值損耗品，由申請領用人直接在行政部物資領用登記簿上注明領用品名、數量、領用日期等即可領用；
�。ǘ┢渌鼉r值的行政物資由領用人填寫《行政物資領用申請單》（詳見附件3），按同等價值行政物資采購報批標準申請，并經行政部負責人和分管行政副總經理雙審核，總經理審定后方可領用，同時在領用登記簿上注明明細；
三、行政部將《行政物資領用申請單》附著在《行政物資出庫明細單》后存檔，按照物資領用單上所列名目向領用人發(fā)放行政物資。
第十四條行政物資領用要求
一、本著節(jié)約與自愿的原則，可不領用或少領用的應盡量節(jié)約；
二、需要以舊換新的行政物資，如發(fā)生遺失，更換時視具體情況給予一定經濟賠償；
三、新入職職員到職時如需要領行政用品的,由人力資源部按流程統(tǒng)一向行政部提出行政用品申領要求；
四、物品領用后，遵從誰領用，誰管理的原則。個人物資由申請者個人負責，部門物資由該部門負責人負責，具體界定范圍參考本制度第三條；
五、領用的行政物資嚴禁個人帶回家使用；
第四章行政物資報修
第十五條行政物資的報修條件
以下兩種條件同時滿足可將損壞物資交至行政部聯系維修，其中屬個人物資由個人提出報修申請，部門物資由該部門負責人申請。
一、價值為50元以上的低值損耗品或固定資產；
二、物資在正常工作當中由于自然磨損等原因造成非人為損壞。
第十六條行政物資報修流程
一、損壞物資為電腦、傳真機等電子產品，由物資使用人先行聯系信息部技術人員進行初期檢查、維修、調試；
二、經信息部調試確定為發(fā)生嚴重損壞的電子類行政物資、非電子類行政物資，由物資使用者向行政部提出維修申請，并填寫《行政物資報修申請單》（詳見附件5），按照物資采購相應審批標準由相關負責人審核、審定；
三、行政部物資管理員憑審定通過的《行政物資報修申請單》聯系維修單位維修，并將申請單存檔；
四、修理完畢后由管理員歸還使用人員，并做維修記錄，物資使用者在記錄單上簽字；
五、維修時如需更換零部件需報修人員按照物資采購流程和物資領用流程辦理相關手續(xù)。
第十七條行政物資報修要求
一、由于使用不當等個人原因造成物資損壞的，也可報行政部維修，但產生費用須個人承擔；
二、把個人辦公物資借給他人而造成損壞的，維修費用由借出者個人承擔；
三、行政部作維修記錄時必須將《行政物資報修申請單》附在維修簿上存檔，以便公司日后的物資清查管理。
第五章行政物資報廢
第十八條行政物資報廢條件
以下兩種條件同時滿足可辦理行政物資報廢：
一、被劃分為公司固定資產的行政物資；
二、使用期滿并喪失使用效能或由于各種原因造成損壞且無法修理或無維修價值。
第十九條行政物資報廢流程
一、物資損壞部門負責人向行政部提出物資報廢要求；
二、由行政部物資管理員填寫《行政物資報廢申請單》（詳見附件7），詳細填寫物資分類號，編號，名稱，規(guī)格型號，單價，數量等資料；
三、物資管理員將申請表交至行政部負責人處組織相關人員進行初審，并提出報廢初審意見，有再利用價值的交還報修人員，無再利用價值的交由分管行政副總經理和總經理雙審核，董事長審定并作報廢處理；
四、行政部物資管理人員根據《行政物資報廢申請單》所列名目，向部門收回報廢物資；
五、行政部物資管理員憑《行政物資報廢申請單》到財務處銷賬，做到帳、物同時注銷。
第二十條行政物資報廢要求
一、為保證物資經常處于良好狀態(tài)和賬實相符，除因無法妥善存放的物資專項報廢外，物資報廢每年年終進行一次；
二、固定資產報廢必須由相關領導、專業(yè)人員、行政部部長、財務人員等相關人員會同鑒定，按照物資報廢流程嚴格執(zhí)行；
三、因個人或部門保管、保養(yǎng)不善造成的`物資報廢，應由個人或部門負責人寫出詳細報告并根據損失程度承擔經濟賠償；
四、報廢物資一經批準報廢，必須將實物交回行政部處理，不得隨意丟棄；
五、凡有修舊利廢價值的，應充分實現其再利用價值，進行物資維修工作，不得隨意做報廢處理。
第六章行政物資清查
第二十一條行政物資清查條件
公司應對價值100元以上的行政物資做定期清查核算。
第二十二條行政物資清查流程
一、在行政物資清查工作開始之前，由行政部負責人布置清查工作，確定清查范圍、時間和應達到的要求；
二、行政部相關人員從臺帳上將所有符合清查條件的行政物資與實際物資進行核對，并跟據《行政物資領用申請單》、《行政物資入庫明細單》和《行政物資出庫明細單》做具體校對，同時物資管理人員應停止行政物資的收發(fā)活動，將物資分類擺放有序，嚴禁實物流動；
三、物資清查中發(fā)現帳實不符，應及時查明原因，以書面形式給出相應處理意見（如盤虧的從賬面銷除，盤盈的估價入賬等），并按照價格根據物資采購報批標準上報相關負責人審核、審定；
四、由審定人確定差異處理決定和對相關責任人的處置決定。
第二十三條行政物資清查要求
一、行政部負責人每月月末進行行政物資清查，每年年末會同物資使用部門、財務部等部門進行年度盤點，并將工作記錄裝訂成冊保管存檔；
二、清查過程中要分配專人負責清點、專人負責記錄、專人負責監(jiān)督。清查過程中，除了要保證清點數量準確外，還要關注各類行政物資的價值有無減損、有無超儲積壓、浪費等現象；
三、清查過程中如有固定資產需作報廢處理的，必須按審批程序經相關領導審核批準后才可處理，否則一律不準自行調整；
四、清查中若遇固定資產缺失或質量上的問題（如超期、老化、變質或損壞等），應及時用書面的形式向相關領導匯報，如因臺帳管理人員等由于疏忽等自身原因造成公司固定資產帳實嚴重不符，須視具體情況給予經濟處罰。
第七章附則
第二十四條行政物資管理嚴格按照本制度執(zhí)行，責任落實到崗位，失責將按相關制度懲處。
第二十五條本制度的修訂及解釋歸屬行政部。
第二十六條本制度簽發(fā)之日起生效，若與此前相關文件沖突，以本制度為準。
行政管理制度7
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉變",一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的`《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
行政管理制度8
第一章 總 則
第一條 根據《藥品行政保護條例》（以下簡稱條例）第二十二條的規(guī)定，制定本細則。
第二條 依照條例履行藥品行政保護職能的行政機關是國家藥品監(jiān)督管理局。
第三條 國家藥品監(jiān)督管理局設立藥品行政保護辦公室，具體承擔以下職責：
�。ㄒ唬┦芾砗蛯彶樗幤沸姓Ｗo申請、藥品行政保護撤銷申請、侵權處理申請；
�。ǘ┨岢鍪跈嗷蝰g回的意見；
�。ㄈ┨岢鰧λ幤沸姓Ｗo撤銷和侵權處理的意見；
�。ㄋ模┰O立登記簿，對藥品行政保護的申請、授權、駁回、撤銷、終止等事項進行登記；
（五）對藥品行政保護的受理、授權、駁回、撤銷、終止等有關事宜進行公告；
�。┺k理與藥品行政保護有關的其他工作。
第四條 條例所稱藥品獨占權人是指對申請行政保護的藥品的制造、使用和銷售享有完全權利的人。
第五條 條例所稱藥品是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應癥、用法和用量的物質。
第二章 行政保護的申請
第六條 條例第五條第三項規(guī)定的尚未在中國銷售是指提出行政保護申請的藥品尚未合法地進入中國境內的藥品流通市場。
第七條 條例第七條規(guī)定的代理機構是指國家藥品監(jiān)督管理局指定的代理機構。
第八條 藥品行政保護申請書以及其他行政保護文書的格式，由國家藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制定。
第九條 條例第八條規(guī)定的外文是指申請人所在國的官方語言。
第十條 申請人辦理申請藥品行政保護事宜時，應當委托中國的代理機構辦理，并簽訂委托書，寫明委托權限。
代理機構遞交條例第八條和本細則規(guī)定的申請文件時，應當同時遞交申請人的委托書。
第十一條 一項藥品行政保護申請只限于一種藥品。
第十二條 條例第八條第一項規(guī)定的藥品行政保護申請書，應當載明下列事項：
�。ㄒ唬┥暾埲嗣Q、地址；
（二）申請人的國籍；
（三）申請人是企業(yè)或者其他組織的，其總部所在的國家或者地區(qū)；
�。ㄋ模┥暾埿姓Ｗo的藥品的名稱（通用名、商品名、化學名）、化學結構式、配方、劑型、適應癥、用法、用量、工藝制備方法簡介；
（五）申請人和代理機構的簽名（印章）；
（六）申請文件的清單；
�。ㄆ撸┢渌枰⒚鞯氖马�。
第十三條 申請文件應當整齊清晰，附圖應當標準規(guī)范，不得涂改。
申請文件中涉及的科技術語應當采用中國統(tǒng)一的規(guī)范用語。
第十四條 申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（二）、（三）項文件，應在其所在國辦理相應的公證、認證或證明手續(xù)。
申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（四）項文件，應在中國的公證機構進行公證。
第十五條 申請人遞交的條例第八條所規(guī)定的第（四）項文件是制造藥品合同書的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品生產企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；申請人遞交的是銷售藥品合同書的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品經營企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
申請人遞交制造或者銷售合同書時必須附有中國企業(yè)法人的上述證、照復印件。
第十六條 申請人提出藥品行政保護申請，應當提交有關文件，有下列情形之一的，國家藥品監(jiān)督管理局不予接受：
�。ㄒ唬┪词褂靡�(guī)定的格式或者填寫不符合規(guī)定的；
�。ǘ┪窗凑找�(guī)定提交有關文件的。
第十七條 在獲得藥品行政保護證書之前，申請人要求撤回藥品行政保護申請的，應當向國家藥品監(jiān)督管理局提出書面申請，寫明申請人的名稱和藥品名稱。
第三章 行政保護的期限、終止、撤銷和效力
第十八條 條例第十三條所稱藥品行政保護證書頒發(fā)之日，是指藥品行政保護證書上寫明的日期。
第十九條 條例和本細則規(guī)定的公告事項，由國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告。
第二十條 在藥品行政保護期內，藥品獨占權人應及時向國家藥品監(jiān)督管理局遞交其藥品獨占權持續(xù)有效的證明文件。
第二十一條 依照條例第十五條的規(guī)定，請求撤銷藥品行政保護的，應當向國家藥品監(jiān)督管理局遞交《撤銷藥品行政保護請求書》和有關證明文件一式兩份。
《撤銷藥品行政保護請求書》應當寫明下列事項：
�。ㄒ唬┱埱笕说拿Q、地址及國籍；
�。ǘ┍徽埱笕说拿Q及地址；
�。ㄈ┍徽埱蟪蜂N的藥品的名稱及授權號；
（四）請求撤銷的理由及證據。
一項撤銷藥品行政保護申請只限于一種受行政保護的`藥品。
第二十二條 國家藥品監(jiān)督管理局收到《撤銷藥品行政保護請求書》后，應當進行審查�！冻蜂N藥品行政保護請求書》中未寫明撤銷藥品行政保護所依據的事實和理由或者提出的理由不符合條例規(guī)定的，不予受理，并書面告知申請人；《撤銷藥品行政保護請求書》符合條件的，應當受理并發(fā)給受理通知書。
國家藥品監(jiān)督管理局應當將受理的撤銷藥品行政保護請求書的副本和有關證明文件的副本送交藥品獨占權人，要求其在指定的期限內陳述意見。被請求人沒有如期陳述意見的，不影響國家藥品監(jiān)督管理局審查。
第二十三條 國家藥品監(jiān)督管理局對撤銷藥品行政保護的請求審查終結后，應當根據情況分別作出撤銷藥品行政保護或者駁回撤銷請求維持藥品行政保護的決定，送達有關當事人，并予以公告。
第二十四條 在藥品行政保護申請日前獲準進行臨床研究，且在藥品行政保護授權日前經國家藥品監(jiān)督管理局批準生產的同一藥品，在藥品行政保護授權之后，可以在批準范圍內繼續(xù)生產、銷售，但不得向第三方轉讓。
第四章 侵權處理
第二十五條 獲得藥品行政保護的獨占權人請求國家藥品監(jiān)督管理局制止侵權行為的時效為二年，自該獨占權人知道或者應該知道其受行政保護的藥品被侵權之日起計算。
第二十六條 藥品獨占權人申請制止侵權行為，應當提交《制止藥品行政保護侵權行
為申請書》。
《制止藥品行政保護侵權行為申請書》應當寫明下列事項：
（一）申請人名稱、地址及國籍；
（二）被申請人名稱、地址；
�。ㄈ┍磺謾嗟乃幤返拿Q及行政保護授權號；
�。ㄋ模┱埱筇幚硎马�；
（五）侵權的事實及證據。
《制止藥品行政保護侵權行為申請書》應當按照被申請人的數量備具副本。
一項制止藥品行政保護侵權行為申請只限于一種藥品。
第二十七條 國家藥品監(jiān)督管理局對符合條件的制止侵權申請，應當受理，并將《制止藥品行政保護侵權申請書》副本發(fā)送被申請人，要求其在指定期限內作出答辯。
第二十八條 國家藥品監(jiān)督管理局根據需要，可以召開由制止侵權行為的申請人和被申請人參加的聽證會，對侵權問題進行舉證、質證和辯論。
第二十九條 國家藥品監(jiān)督管理局應當就被申請人的行為是否構成侵權作出認定。
被申請人的行為不構成侵權的，國家藥品監(jiān)督管理局應當駁回申請人的申請。
被申請人的行為構成侵權的，國家藥品監(jiān)督管理局應當依法制止其侵權行為。
第三十條 因藥品行政保護侵權引起的經濟賠償問題，藥品獨占權人可以在國家藥品監(jiān)督管理局作出侵權認定后，向人民法院提起賠償訴訟。
第三十一條 在藥品行政保護侵權處理過程中，被申請人或者第三人對該項藥品行政保護提出撤銷申請的，國家藥品監(jiān)督管理局中止侵權處理程序，待撤銷程序終結后，再根據情況恢復或者終止侵權處理程序。
第五章 費 用
第三十二條 申請藥品行政保護或辦理其他有關事項，應當分別繳納下列費用：
�。ㄒ唬┥暾堎M；
�。ǘ⿲彶橘M；
�。ㄈ┠曩M；
�。ㄋ模┕尜M；
�。ㄎ澹┳C書費；
�。┱埱蟪蜂N費；
�。ㄆ撸┣謾嗵幚碣M；
上述各種費用繳納標準，由國家藥品監(jiān)督管理局另行公布。
第三十三條 申請人應當在遞交藥品行政保護申請書的同時繳納申請費；在收到受理通知書之日起一個月內繳納公告費和審查費；無正當理由逾期不繳納或者繳納不足的，其申請被視為撤回。
第三十四條 獲得藥品行政保護的藥品獨占權人應當在藥品行政保護證書頒發(fā)之日起一個月內繳納證書費、公告費和當年的年費；在藥品行政保護有效期內，應當于每年度最初的兩個月內繳納當年的年費。無正當理由逾期不繳納或者繳納不足的，視為自動放棄行政保護。
第三十五條 請求撤銷藥品行政保護的，應當在遞交《撤銷藥品行政保護請求書》的同時繳納請求撤銷費。
第三十六條 申請制止侵權行為的獨占權人應當在遞交《制止藥品行政保護侵權行為申請書》的同時繳納侵權處理費。
第三十七條 本細則第三十三條規(guī)定的各種費用由代理機構代收。
第六章 附 則
第三十八條 條例和本細則規(guī)定的各種期限除另有規(guī)定外，第一日不計算在內。
期限以年或月計算的，以其最后一月的相應日為期限屆滿日；該月無相應日的，以該月最后一日為屆滿日。
期限屆滿日是法定節(jié)假日的，以節(jié)假日后的第一個工作日為期限屆滿日。
第三十九條 本細則由國家藥品監(jiān)督管理局負責解釋。
行政管理制度9
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規(guī)定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛(wèi)生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規(guī)范化、，特制訂本規(guī)定，凡本公司所屬員工都應遵守本規(guī)定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。
三、本公司員工應團結友愛，忠于職守，遵守公司各項規(guī)章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法，努力學習科學文化知識，不斷提高自身修養(yǎng)。
五、本公司員工對內應認真工作，愛惜公物，減少損耗，提高業(yè)務水平和工作效率，對外應嚴守公司商業(yè)機密（公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密）。
六、本公司員工應尊重公司信譽，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時（包括電話洽談），應態(tài)度謙和，特別注意文明用語，不得滿懷不滿情緒，有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律，嚴禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神，心胸豁達，勤奮敬業(yè)，始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。
十、本制度經行政會議通過后，試用實施，若試用期間有疑問，可向行政部以書面形式提出意見，再由行政部組織會議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開發(fā)人力資源，為公司注入新的血液，規(guī)范公司的員工招募如下：
一、招聘
1、準備：各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單，經總經理批準后交行政部進行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘，以學識、品德、能力、經驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦，但必須按規(guī)定程序進行。
3、初試：應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試，技術人員、銷售人員需進行筆試。
3、復試：行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統(tǒng)一安排時間對應聘者進行復試，再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經復試合格的人員接到通知后，按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù)，并繳相關證件（學歷證、身份證復印件各一份，照片兩張），由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者，不予錄用。
1）曾在本公司被開除或未經批準擅自離職者。
2）經指定醫(yī)院體檢不合格者。
3）未滿16周歲的未成年公民。
4）品性惡劣，經其他公私營機構開除者（需有確鑿證據）。
5）違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經公司雇用的`經濟管理（財務人員）或認定其職務有必要提供擔保者（倉庫保管員、安全保衛(wèi)員等）必須于到職前辦理擔保手續(xù)（經濟擔保，本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產的人士擔保，合法有實力的團體擔保）。
2、被擔保人如有下列情形之一者，連帶賠償責任。
1）營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3）竊取機密技術資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批準免予試用外，一律先經試用。
2、新進人員一般試用期為1－3個月，試用期表現特別優(yōu)秀者，經直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的一半；若在試用期表現不佳者，可當場予以辭退。
3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經理對其進行試用期考核，考核合格者由行政部辦理轉正手續(xù)；考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期（最長2個月），否則予以辭退，且不得提出異議。
行政管理制度10
第一章總則
第一條為進一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境，提高行政效能，方便申請人，根據《中華人民共和國行政許可法》及相關法律法規(guī)，結合我區(qū)實際，制定本辦法。
第二條凡本區(qū)范圍內需要兩個或兩個以上行政部門審批的基本建設投資項目、技術改造投資項目、市場準入等審批事項均納入并聯審批范圍，按照本辦法實施并聯審批。
第二章并聯審批實施部門職責
第三條參與并聯審批的部門為牽頭部門和聯辦部門。凡列入并聯審批范圍的項目實行牽頭部門負責制。
第四條確定區(qū)發(fā)展和改革局為基本建設投資項目的牽頭部門；區(qū)經濟和信息化局為技術改造投資項目的牽頭部門；區(qū)工商局為市場準入的牽頭部門。
第五條牽頭部門在并聯審批工作中，履行下列職責：
（一）制作本部門牽頭的并聯審批事項流程及一次性告知單；
�。ǘ┙y(tǒng)一受理和分發(fā)申請材料；
（三）組織聯席會議，聯合踏勘，開展會審、會商、會簽等工作；
�。ㄋ模┒酱俾撧k部門及時作出審批決定，頒發(fā)、傳送許可證照；（五）定期向區(qū)政務服務中心通報并聯審批實施情況。
第六條聯辦部門在并聯審批工作中，履行下列職責：
�。ㄒ唬┫驙款^部門提供本部門審批事項的“七公開”內容；
�。ǘ﹨⒓訝款^部門組織的聯席會議，聯合踏勘，會審、會商、會簽等工作；
�。ㄈ┘皶r作出審批決定，頒發(fā)、傳送許可證照；
�。ㄋ模┌凑諣款^部門或區(qū)政務服務中心的統(tǒng)一安排派遣現場踏勘所需的公務用車。
第七條區(qū)政務服務中心在并聯審批工作中，履行下列職責：
�。ㄒ唬┴撠煵⒙搶徟ぷ鞯慕M織、協調及推進；
（二）負責并聯審批網絡系統(tǒng)運行及維護；
�。ㄈ﹨f助區(qū)工商局并聯審批窗口負責市場準入前置許可的聯合踏勘、聯審及會商等工作；
�。ㄋ模⿲Σ⒙搶徟䦟嵭腥谈櫍ㄆ谙蚴�、市政務服務中心及區(qū)政府報告并聯審批的辦理情況。
第八條區(qū)監(jiān)察局負責并聯審批效率及全程監(jiān)督，及時處理行政審批過程中的不正之風或違法亂紀等問題。
第三章并聯審批運行方式
第九條一門受理。牽頭部門并聯審批窗口統(tǒng)一受理申請材料后，確定聯辦部門，并組織相關部門窗口預審申請材料，根據聯合審查的結果向申請人出具受理通知書，對不符合條件的申請應當場或在5個工作日內告知申請人需要補正的全部內容；符合條件的申請，組織聯辦部門窗口審核材料，其他各部門窗口原則上不再受理申請。
第十條分發(fā)材料。牽頭部門并聯審批窗口受理申請確定聯辦部門后，應通過并聯審批網絡系統(tǒng)向相關審批部門窗口分發(fā)材料。各并聯審批實施部門窗口收到申請材料后同時啟動審批，依法進行審查。
第十一條聯合會審。對同意受理的并聯審批件，牽頭部門并聯審批窗口及時組織聯審會議。參加聯審的部門接到會議通知后，派本部門相關工作人員出席，重大事項應由分管領導參加；因故不能參加的，應提前向牽頭部門請假，改派其他能夠提出處理意見的人員參加，并在《并聯審批會審意見單》上簽署意見。聯審會議原則上安排在每周二、四上午在區(qū)政務服務中心舉行。
第十二條聯合踏勘。需要現場踏勘的，由牽頭部門并聯審批窗口告知申請人做好現場踏勘的準備工作，現場踏勘原則上安排在每周二、四上午。個別重大項目和特殊事項，根據項目具體要求及時踏勘。
聯合現場踏勘結束后，參加踏勘的部門在《并聯審批聯合現場踏勘意見單》上簽署意見，當場能做出決定的事項應當場簽署踏勘意見；當場難以做出決定確需組織聽證或專家論證的，按相關要求及時組織論證、聽證，論證、聽證結束后及時簽署踏勘意見。
第十三條《并聯審批會審意見單》及《并聯審批聯合現場踏勘意見單》應作為審批決定的.重要依據，牽頭部門并聯審批窗口按照有關規(guī)定及《并聯審批會審意見單》、《并聯審批聯合現場踏勘意見單》向申請人出具具體明確的審批意見。
第十四條聯合會商。牽頭部門并聯審批窗口組織各聯辦部門對并聯審批件中存在的推進難度大、時間要求緊、前置條件不符等問題和困難進行協商審議，根據參會部門的意見向申請人出具具體解決方案、辦法和要求，并報送區(qū)政務服務中心備案。
第十五條限時辦結。各相關審批部門應從收到并聯審批件和材料之日起（如提供的申報材料不符合要求的，則從申請人將符合要求的申報材料送達之日起），在規(guī)定的工作日內完成審批或報批工作。經審查予以審批的，各并聯審批實施部門及時將相關證照、批文上傳至并聯審批網絡系統(tǒng)。上報區(qū)政府或上級部門的并聯審批件，由牽頭部門并聯審批窗口統(tǒng)一上報；各職能部門應及時和上級部門取得聯系，在規(guī)定時限內，將上級部門的審批結果抄告牽頭部門并聯審批窗口。
第十六條統(tǒng)一出件。并聯審批實施部門辦結后，將相關證照、批文以及收費憑據等移交并聯審批牽頭部門窗口，由牽頭部門并聯審批窗口通知申請人領取證照或批文。
第十七條資料管理。并聯審批件辦結后，相關資料按下列規(guī)定進行管理：
�。ㄒ唬┣爸脤徟块T的申請材料，由牽頭部門并聯審批窗口移交前置審批部門窗口歸檔保存；
�。ǘ└鞑⒙搶徟鷮嵤┎块T的申請表單、繳費單據存根等，由牽頭部門并聯審批窗口移交各并聯審批實施部門窗口歸檔；
�。ㄈ┥暾埲颂峁┑亩鄠�并聯審批實施部門共同需要的原始紙質申請材料，由牽頭部門并聯審批窗口統(tǒng)一保存；其他實施并聯審批的部門窗口確有存檔需要，可復印相關資料，于申請人領取證照時補蓋相關印章；
�。ㄋ模恫⒙搶徟鷷䦟徱庖妴巍�、《并聯審批聯合現場踏勘意見單》由牽頭部門并聯審批窗口統(tǒng)一保存。其他各并聯審批實施部門需要使用時，到牽頭部門并聯審批窗口提取。
第十八條項目在審批過程中因申請人或其他原因終止的，各職能部門應及時和申請人及上級部門取得聯系，并將情況以書面形式反饋至牽頭部門并聯審批窗口；項目在前期工作中因情況變化，需要進行較大調整的，應按原審批程序重新辦理有關手續(xù)，并進入二次申請程序。項目終止或需要調整的，由牽頭部門并聯審批窗口書面告知區(qū)政務服務中心項目終止或需要調整的原因。區(qū)政務服務中心及時向省、市政務服務中心報告，并處理并聯審批網絡系統(tǒng)中的審批件。
第十九條對符合本區(qū)重大招商項目“綠色通道”的事項，牽頭部門和相關部門應立即將審批件列入本區(qū)重大招商項目“綠色通道”辦理程序，確定專人負責，協助全程辦理。
第四章并聯審批工作流程
第二十條基本建設投資項目及技術改造投資事項的并聯審批流程。
基本建設投資項目及技術改造投資項目的并聯審批共分為五個階段：
（一）項目提出階段
區(qū)發(fā)展和改革局并聯審批窗口及區(qū)經濟和信息化局并聯審批窗口分別受理基本建設投資項目及技術改造投資項目申請，及時辦理備案和招標方案審核手續(xù)，并根據項目投資范圍確定是否進入并聯審批程序。
（二）項目可研深度階段
對符合開展并聯審批的備案類項目和核準類項目，由區(qū)發(fā)展和改革局并聯審批窗口及區(qū)經濟和信息化局并聯審批窗口發(fā)放辦事流程和一次性告知單，并通過并聯審批網絡將申請人材料分發(fā)到相關職能部門并聯審批窗口。
區(qū)國土資源分局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、區(qū)環(huán)保局窗口在規(guī)定時限內（以材料送達之日起）分別做好建設用地、建設項目選址、環(huán)境影響評價文件的預審、審批工作，審批權限在省市級以上對口部門的，應提前做好和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯審批網絡，并將報批時間及報批所需時間書面告知牽頭部門并聯審批窗口。
�。ㄈ╉椖砍醪皆O計深度階段
區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局并聯審批窗口做好項目初步設計、建設用地規(guī)劃許可的預審；區(qū)交通運輸局并聯審批窗口做好建設交通項目初步設計的預審、交通項目施工圖的預審及和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯審批網絡，并將報批時間和報批所需時間書面告知牽頭部門并聯審批窗口；區(qū)安全生產監(jiān)督管理局并聯審批窗口做好危險化學品建設項目設施安全設計、煙花爆竹生產經營建設項目安全設施設計、煤礦建設項目安全設施設計、非煤礦山建設項目安全設施設計的預審及和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯審批網絡，并將報批時間及報批所需時間書面告知牽頭部門并聯審批窗口。
�。ㄋ模╉椖块_工深度階段
同意上報的基本建設投資項目和技術改造投資項目的并聯審批事項，區(qū)國土資源分局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、區(qū)交通運輸局、區(qū)水務局等相關職能部門要積極爭取上級部門施工許可的盡早審批。當許可證或批準文件下發(fā)后，相關職能部門并聯審批窗口應于當日發(fā)給申請人，并抄告牽頭部門并聯審批窗口（附批準文件或許可證復印件）；
�。ㄎ澹╉椖靠⒐を炇针A段
權限在區(qū)本級的竣工驗收由相關職能部門統(tǒng)一組織現場驗收，參加竣工驗收的部門應在《工程竣工驗收報告》上簽署意見。
權限不在區(qū)本級的竣工驗收按相關規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條依法無需前置審批的市場準入并聯審批工作流程。
�。ㄒ唬﹨^(qū)工商局并聯審批窗口統(tǒng)一受理并對形式要件進行初步預審合格后，在并聯審批網絡系統(tǒng)中向各相關部門窗口分發(fā)申請材料，區(qū)公安分局、區(qū)質量技術監(jiān)督局、區(qū)國稅局、區(qū)地稅局等部門窗口同步做好印章刻制、組織機構代碼、稅務登記等事項的準備工作。
�。ǘ⿲嵤┎⒙搶徟牟块T窗口在并聯審批網絡系統(tǒng)中辦結后，各相關部門將審批證照送達區(qū)工商局并聯審批窗口，由區(qū)工商局并聯審批窗口通知申請人領取證照。
第二十二條依法需要前置審批的市場準入事項的并聯審批：
（一）一次性告知。申請人在市政務服務中心工商局窗口申請名稱預先核準后，到區(qū)政務服務中心工商局并聯審批窗口提出申請。區(qū)工商局并聯審批窗口根據其經營范圍一次性告知申請人前置審批的相關要求，并書面告知區(qū)政務服務中心前置許可的相關部門。
�。ǘ┓⻊涨耙�。區(qū)政務服務中心收到區(qū)工商局并聯審批窗口前置許可的部門清單后，在5個工作日內組織相關部門完成實地勘察、指導等事前服務，參加現場踏勘的部門應在《并聯審批聯合現場踏勘意見單》上簽署意見并說明理由。區(qū)政務服務中心應于當日將前置許可《并聯審批聯合現場踏勘意見單》反饋到區(qū)工商局并聯審批窗口。
�。ㄈ┬畔⒐蚕怼＝泴彶橛枰詫徟�，各前置審批部門窗口應將相關證照、批文于當日發(fā)給申請人，并及時上傳至并聯審批網絡系統(tǒng)。對前置審批部門表示“同意”的，區(qū)工商局并聯審批窗口在5個工作日內完成企業(yè)設立登記；對表示“不同意”的，區(qū)工商局并聯審批窗口應于5個工作日內書面告知申請人并說明理由，申請人按前置審批部門意見進行整改重新申請的，再次啟動并聯審批程序。
�。ㄋ模┩瓿汕爸脤徟蟮氖袌鰷嗜氩⒙搶徟马棸幢巨k法第二十一條的工作流程辦理。
第二十三條市場準入事項的前置許可權限屬市或市以上部門審批的，按相關規(guī)定執(zhí)行。各職能部門窗口應及時在并聯審批網絡系統(tǒng)中出具初審意見。同意上報的項目，各職能部門應積極爭取上級部門盡早審批，當許可證或批準文件下發(fā)后，相關職能部門窗口應于當日發(fā)給申請人，并將許可證或批準文件的電子文檔上傳至并聯審批網絡系統(tǒng)。其他程序由區(qū)工商局并聯審批窗口牽頭按照本辦法第二十二條的工作流程辦理。
第五章其他
第二十四條其他涉及兩個或兩個以上部門的行政許可服務事項參照本辦法實施并聯審批，由區(qū)政務服務中心統(tǒng)籌安排會商、會審、會簽事宜。
第二十五條本辦法由區(qū)政務服務中心負責解釋。
第二十六條本辦法自發(fā)文之日起實施。
行政管理制度11
現如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為家收集的學校行政管理制度，僅供參考，歡迎家閱讀。
學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作，在學校的總體工作種占有主導地位，學校工作千頭萬緒，作好學校行政管理工作，學校的其它各項工作才會正常開展有序進行，學校的成就源于管理，行政管理是學校各項工作管理的主體，為此現就學校行政管理工作制定如下制度。
一、校長工作
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)，堅持辦學方向，按教育規(guī)律辦事，不斷提高教學質量。
2、認真執(zhí)行黨的各項政策，組織教師學習與鉆研業(yè)務，使之不斷提高思想覺悟，職業(yè)道德、文化業(yè)務水平及教育教學能力。
3、全面主持學校工作
(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下，根據學校實際制定學校工作計劃并帶領團隊認真執(zhí)行。
(2)領導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃，把德育工作放在學校各項工作中的首位，加強對學生的'思想品德教育，并且要堅持不懈。
(3)領導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的征訂工作，負責課程開齊開足工作，并審閱教導主任的`教學計劃及教研計劃，并隨時聽工作匯報指導教學教研工作。
(4)領導和組織學校的體育、衛(wèi)生、工會、總務等工作，指導各分管領導工作，為各分管領導工作計劃、制度的制定、把關定向，并經常檢查指導各分管領導的工作，指導各工作人員作好本職工作。
(5)校長應作風、工作認真，顧全局、公正廉潔。
(6)經常聽課、指導教學，協調好校內外各方面的關系，更好地為學校工作服務。
(7)負責學校安全工作，完善學校安全管理制度，指導教師開展安全教育工作，確保校園安全。
二、人事工作
1、校長負責學校的人員分工及任職。
2、校長指導分管領導，認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。
3、校長對教職工的考核負主要責任。
4、校長負責組織開展行政會和教師會，對學校的重事項和常規(guī)工作交行政會商議，進行決策，通過對教師的獎懲。
5、每學期初對學校教職工重新登記，存檔。
三、教學行政工作
1、學年初校長要根據上級工作安排，搞好學校規(guī)劃，形成文字材料，并擬定學校年度工作計劃，提交校行政會審議，在全體教職工會議上通過。
2、業(yè)務校長、主任在學校工作精神指導下，擬定教學教研工作計劃，交給校長審閱同意后，在全體教師會議上通過。
3、制定教學工作檢查制度，對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業(yè)、進度、考試、活動開展、計劃落實等)
4、實行重平時學生成績檢測制度，學生學習完一單元進行一單元檢測，及時進行教學總結和分析，并將成績通知學生家長。
5、實行推門聽課制，每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。
6、對教師工作實行學年評定制度，學年末校長負責組織學�？荚u小組，對全校教師進行綜合評定并記入個人業(yè)務檔案，校長簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向學生推銷教輔資料。
四、學校公務接待
1、學校設定校長辦公室，接待對象一般分為視察、參觀、事務三類，按其公務內容，由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作，副校長協助安排接待。
五、學校印章證件管理
這里的印章是指學校公章和校長私章，作為法人代表，校長個人印章，在學校對外活動中起著公章的作用。
1、學校公章不得隨意刻制，必須經有關部門批準，辦理正式手續(xù)，部門指定單位刻制。
2、學校公章及校長私章啟用要下發(fā)啟用通知，同時上報主管部門備案。
3、由于機構變動或學校易名等原因造成印章停用時，要做到以下幾點：
(1)要按規(guī)定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報請校長審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。
(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。
4、印章由專人保管，保證印章的絕對安全和正常使用。
六、學校檔案管理
七、領導活動安排管理
1、邀請領導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。
2、工作人員要為領導活動作好前期準備和必要的工作方案。
3、為保證領導活動正常進行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行，并及時處理好活動進行過程中的各種事情。
4、領導活動結束后，要及時總結，把相關材料存檔，及時安排好新聞報道。
8、某公司消防安全管理制度
“消防”即消除防患（即預防和解決人們在 生活、 工作、 學習過程中遇到的'人為與自然、偶然災害的總稱），當然狹義的意思在人們認識初期是：（撲滅）火災的意思。下面是小編為你帶來的某公司消防安全管理制度 ，歡迎閱讀。
1、目的
對消防安全進行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2、適用范圍
適用于本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應等過程
3、制定依據
3.1《中華人民共和國消防法》
3.2國務院《危險化學品安全管理條例》
3.3《河南省消防條例》
3.4部《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》
4職責
4.1公司總經理對消防安全工作全面負責；
4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，負責指導、檢查、督促各部門消防安全管理；
4.3人力資源部負責實施消防安全宣傳教育和培訓；
4.4各部門、車間負責所管工作范圍內的消防安全管理；
4.5安全科在辦公室領導下，負責公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。
5、內容
5.1方針和原則：消防安全管理以預防為主，防消結合為基本方針；實行誰管理，誰負責；誰使用，誰維護的原則。
5.2組織管理
5.2.1公司實行總經理領導下的消防安全責任制，各部門、車間、班組實行逐級消防安全責任制。
5.2.2公司應當建立、健全職工崗位消防安全責任制，明確各崗位的防火責任區(qū)和消防職責，簽訂《消防安全責任書》。
5.2.3公司應當對職工進行經常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災危險，懂得預防措施，懂得滅火方法；會報警，會使用消防器材，會處理事故苗頭。
5.2.4公司應建立義務消防隊，倉庫等防火重點部位的職工都應參加義務消防隊，義
務消防隊要定期開展消防演練。
5.3消防安全責任
5.3.1公司總經理作為公司消防安全第一責任人，應當履行下列消防安全職責：
a、執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況。
b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經費和組織保障。
c、逐級落實消防安全責任，組織開展消防安全檢查，督促落實安全隱患整改，及時處理涉及消防安全的重問題。
5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應當履行下列消防安全職責：
a、組織實施日常消防安全管理工作。
b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。
c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。
d、組織實施對本公司消防設施、滅火器材和消防安全標識的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
e、組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
f、及時向消防安全責任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。
g、公司消防安全責任人托的其它消防安全管理工作。
5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。
5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應當履行下列消防安全職責：
a、按照國家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關規(guī)定的要求，結合公司發(fā)展實際情況，制定完善公司消防安全管理相關規(guī)章制度；
b、督促各部門、車間落實消防安全責任制，明確消防安全職責；
c、監(jiān)督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的.情況；
d、協助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。
e、督促各部門、車間做好消防設施設備和消防安全標識的維護保養(yǎng)工作，確保疏散通道和安全出口暢通。
f、協助辦公室做好滅火和應急疏散預案的實施和演練。
g、及時向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。
h、負責公司消防設施設備的定點、統(tǒng)計、監(jiān)管工作；
i、負責公司消防器材的統(tǒng)一申報、采購和配置工作。
5.3.4各部門、車間的主要責任人，應當履行下列消防安全職責：
a、各部門、車間的主要負責人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責任人，對管理區(qū)域內的消防安全負有主要責任；
b、負責在其管理區(qū)域內落實與實施消防安全管理制度，明確消防安全責任；
c、負責管理區(qū)域內消防安全的自查與隱患整改工作；
d、對管理區(qū)域內重消防安全隱患應及時上報安全科；
e、負責管理區(qū)域內消防器材的管理、維護和保養(yǎng)，嚴禁將消防設施設備挪作他用；
f、及時將部門或車間內損壞、失效、已使用的設施設備上報安全科備案，對已使用的器材設備要做出書面說明；
g、確保消防設施設備的整潔完好，確保消防通道的暢通。
5.3.5行政科負責公司消防設施的維修和維護。
5.4明火管理
5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時，必須事先報告工程部，由工程部派專人監(jiān)護，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，必要時，應采取相應的消防安全措施。
5.4.2公司須根據生產特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內動用明火時，必須事先向總經理辦理《動用明火審批表》，由專人監(jiān)護，在確認無火災、危險源后方可動火施工。動火施工人員應遵守消防安全規(guī)定，并落實相應的消防安全保護措施。
5.4.3嚴禁在車間、倉庫、高配房等重點區(qū)域內使用明火。
5.4.4公司生產區(qū)、庫區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場所，應有明顯禁煙、火警標志，嚴禁吸煙。
5.4.5外來單位或人員進廠作業(yè)前，公司辦公室應與其簽訂《外來作業(yè)人員消防安全協議》，規(guī)定其進出廠區(qū)的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內的消防安全。
5.5電源電氣管理
5.5.1車間、倉庫內嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設電器設備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負責。
5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設備應保持清潔，配電箱、立式配電柜內應保持干燥，不得有灰塵堆積，不準堆放物品。各電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設施嚴禁超負荷運行。
5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理，合理安裝電氣設備，做到安全操作，經常檢查，及時維修，保證用電安全。
5.5.4電氣線路、電器設備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養(yǎng)，操作時必須嚴格遵守各項安全操作規(guī)程：
a、凡是能夠產生靜電引起或火災的設備、電器，必須設置消除靜電的裝置。
b、凡電加熱設備應落實專人負責操作和看管，離開時必須切斷電源。
c、車間設備負責人應經常組織對電氣等關鍵設備進行巡檢，及時清除粘附在設備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。
d、車間內使用汽油、煤油等清洗設備零部件，應先審批后使用，落實專人負責，從嚴限制，并采取相應的消防安全措施。
e、嚴禁在設備的電動機上、電箱開關內擺放物品。
f、嚴禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。
5.6消防器材管理
5.6.1公司應根據消防安全管理的需要，配備適當種類和足夠數量的消防設備和器材，但不得挪作他用。
5.6.2公司辦公室應建立本公司《消防器材管理臺帳》，詳細記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號、數量、安裝地點、有效狀況等。
5.6.3管理要求要點：
a、消防設備器材和工具應放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防結塊和防凍措施。
b、消防設備、器材的周圍原則上不準堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對消防設備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。
5.7消防安全檢查
5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度，及時發(fā)現和消除安全隱患。
5.7.2公司辦公室應每月組織消防安全檢查，班組實行日檢查，車間實行周檢查，集團公司全面檢查。消防安全檢查內容應包括：
a、用火、用電有無違章情況；
b、消防通道有無堵塞；
c、消防水壓是否正常；
d、消防器材是否到位、有效；
e、是否存在線路私拉亂接、開關露等安全隱患；
f、安全出口、應急照明是否良好；
g、電氣等關鍵設備運轉是否良好，有無易燃易爆物品擺放或粘附；
h、生產區(qū)域是否有吸煙現象，地面是否有煙頭；
i、火災等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。
5.7.3辦公室每次檢查后，應形成《消防安全檢查表》及時通報，并發(fā)出《消防安全整改通知書》要求責任部門整改。各級責任部門對查出的安全隱患或違章作業(yè)應認真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報，同時采取有效防范措施限期整改。
5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢，負責整改的部門或責任人應及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。
5.8發(fā)生安全事件響應
5.8.1發(fā)生火災、等消防安全突發(fā)事件時，各級部門、人員應積極參與突發(fā)事件的處理工作，實施滅火和應急疏散方案，確�；痣U事故得到及時有效處理，盡量避免或將損失降低到最小。
5.8.2一旦發(fā)生火災、等安全突發(fā)事件時，相關部門、人員應立即采取果斷的應急措施，迅速撲滅火災，緊急疏散人員，如觸發(fā)報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。
5.8.3員工在發(fā)現火災、等安全事故無法控制時，應立即撥打119火警電話報警。
5.8.4應對消防安全突發(fā)事件過程中，有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重給予通報批評、降級、開除或采取經濟處罰：
a、不執(zhí)行、不服從公司領導的應急指令；
b、供錯誤、虛假的消防安全信息，導致公司決策失誤的；
c、玩忽職守，對突發(fā)安全事件隱瞞、緩報或置之不理的；
d、麻痹意，組織領導不力，處置不及時的；
5.9激勵
公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵：
a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責任制，在消防安全工作中做出突出貢獻的；
b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財產和保護員工生命安全表現突出的；
c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務，提出合理化建議被采納的；
d、發(fā)現和消除重火險等安全隱患，避免火災等重損失的；
e、及時發(fā)現和撲救火災，避免了重經濟損失的。
f、適當時根據，公司制度進行相應的獎勵。
6、記錄
6.1《消防安全責任書》《動用明火審批表》
6.2《外來作業(yè)人員消防安全協議》
6.3《消防器材管理臺帳》
6.4《消防安全檢查表》
6.5《消防安全整改通知書》
7.其他相關文件
7.1《電工安全操作規(guī)程》
7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》
7.3《化學危險品倉儲管理制度》
7.4《油類管理辦法》
7.5《應急疏散預案》
行政管理制度12
1目的
規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求，確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據。
2適用范圍
適用于本公司內部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。
3職責
3.1各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。
3.2綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。
3.3辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4相關文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5工作程序和管理辦法
5.1文件的產生
5.1.1各相關部門根據工作需求編寫文件。
5.1.2總經理助理對文件進行審核。
5.1.3總經理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放，作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制，必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的類別
5.2.1受控文件
a)內業(yè)資料;
b)圖紙資料;
c)按照質量體系的控制要求進行管理的文件;
d)在質量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;
e)與服務過程有關的合同協議;
f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等，屬于業(yè)主財產，由綜合管理部管理與控制，具體執(zhí)行[顧客財產控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經營和服務工作范圍相關的文件作為非受控文件管理，辦公室應對其進行分類和編碼，以便于歸檔，根據目前公司現有的非受控文件，可分為:
a)內行文、外行文:1
b)未被質量體系引用的外來文件:2
c)與服務過程無關的合同協議:3
d)未被質量體系引用的法律法規(guī):4
e)行業(yè)標準性文件:5
f)照片、錄像帶:6
g)電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔，并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范，公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護，文件、資料應分門別類包裝和存放，對于需存檔的文件、資料要及時存檔，并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02)，注明文件類別、索引號、份數等，如用必要還應有內容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時易于識別和檢索，便于對文件資料的保管。
5.5文件、資料的發(fā)放
5.5.1文件應按各職能部門工作性質和范圍發(fā)放，由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03)，注明發(fā)放范圍、數量、分發(fā)號等，并要求領用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領，以便對發(fā)放的文件進行統(tǒng)計和檢查。
5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失，發(fā)現文件誤發(fā)時應立即追回，同時作好文件的補救工作。
5.6文件資料的調用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號，并按時歸還和辦理歸還手續(xù)
5.6.2借閱的文件、資料未經允許不得復印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時，辦公室應對文件資料是否完好進行檢查，若文件、資料受損的，借閱者應闡述受損原因，并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明，因人為因素造成的應追究當事人的責任。
4機密性文件的調用與借閱規(guī)定
a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會決議，公司財務報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經總經理批準。
b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案，公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經營專項審批文件等的調用與借閱需經辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內業(yè)資料和技術性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的.調用與借閱需經有關部門負責人批準并向辦公室聯系辦理。
d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的，僅限于技術圖紙和已張貼在公共場所的文件。
f)外來單位借閱、調用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門，如公安機關、檢察機關、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協助與配合，但在此之前應檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關證件，由辦公室主任向總經理請示后親自辦理。
g)以上文件資料的調用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。
5.7文件的復制、破損和丟失
5.7.1未經允許，不得隨意復印公司的文件資料，如因工作需要復印文件，須經辦公室主任批準，并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復印文件的名稱，復印數量，并簽名。
5.7.2文件使用人應對文件妥善保管，當文件破損嚴重影響使用或丟失時，應填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06)，由辦公室主任批準，辦理更換手續(xù)。補發(fā)新文件時應收回破損文件，并應給予新的分發(fā)號，新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。
5.8文件、資料的更新
文件增加條款和更
新時應及時更換，保證在使用處獲得有效版本。
5.9文件的作廢與銷毀
5.9.1內容不適用于公司運行或超過有效期限的文件，經過總經理過期審批后給予作廢或銷毀處理。
5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的，應向上級匯報，經總經理審批后，給予作廢處理。
5.9.3作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行，一人實施，一人監(jiān)督。
5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件，應在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢，并向各部門書面發(fā)布作廢聲明，防止誤用。
6使用的記錄表格
序號名稱編號存放地點存放時間
1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年
2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期
3[文件分發(fā)登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年
4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年
5[文件復印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年
6[文件補發(fā)申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年
7[作廢、銷毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年
起草人: 審核人: 審批人:
行政管理制度13
第一章總則
第一條為加強中山大學新華學院愛心環(huán)保協會（以下稱愛心環(huán)保協會）行政事務管理，理順內部關系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。
第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印章管理、公文管理等。
第二章檔案管理
第三條歸檔范圍：發(fā)展規(guī)劃、學期計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價值的文件資料。
第四條財務方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據完整。
第五條檔案的借閱與索�。�
�。ㄒ唬⿻L、副會長及部長借閱檔案應通過秘書處辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
�。ǘ﹨f會其他人員需借閱檔案時，要經會長批準，并辦理借閱手續(xù)；
�。ㄈ┙栝啓n案必須愛護，保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁轉借、遺失。
第三章印章管理
第六條協會印章一般由副會長負責保管。未經會長批準，印章不能交給他人管理使用。
第七條協會印章的使用一律由會長簽字許可后副會長方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人負責。
1)協會印章的使用應謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經申請報批后由印章管理人統(tǒng)一加蓋，任何人不能擅自使用印章；
2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對于不合法或不合審批手續(xù)的用印，有權提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應經請示批準后方可加蓋印章；
3)對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應根據情節(jié)輕重給予行政處分直至追究法律責任。
第八條協會所有需要蓋章的說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。
第九條一般不允許開具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經會長簽字批條方可開出。
第十條蓋章后出現的`意外情況由批準人負責。
第四章公文管理
第十一條各部門所有打印、復印公文或文件必須至少一式兩份，交秘書處留底存檔。
第五章附則
第十二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著協會發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交秘書處研究并提請理事會批復。
第十三條本規(guī)定解釋權歸愛心環(huán)保協會常委會。
第十四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
行政管理制度14
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務、協調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。
2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據領導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據領導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領導明確批示意見后，即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數，呈報總經理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
2．各部門起草的文件，經由秘書審閱，呈報主管領導或總經理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經理閱批。同時根據總經理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類：公司印章、部門章、總經理名章、總裁名章。
2．印信的使用規(guī)定：對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經理名章或總裁名章；
各部門于經辦業(yè)務的權責范圍內及對于公民營事業(yè)、民間機構、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3．印信蓋用：文件需用印，經核準后連同經審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4．各種印信由監(jiān)印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權負責。
5．監(jiān)印人對未經核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開啟和報廢印鑒，均須按有關規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2．公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務。
4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的.方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；
3〉公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；
4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料；
7〉經公司確定應當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執(zhí)行；
2〉非經總經理批準，不得復制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經總經理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場所談論公司秘密；
不準通過其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經濟損失：
1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度：
1．開會準備：
1〉擬定會議內容、目的、歸納會議事項與要點；
2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2．主持會議須知。
3．參加會議人員需知。
4．列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄，需形成會議紀要的做好有關覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關人員應自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關人員有事請假，需寫出請假條，經批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經部門負責人簽批；
一天之內經分管經理批準；
一天以上需經總經理批準。并在休假后及時向簽批領導消假。
3．考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至人力資源部，人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經主管領導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理以下人員由部門經理批準；
各部門經理出差由主管領導批準；
高層管理人員出差須報經總裁批準；
工作緊急無法請假時，須在總經理辦公室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領導做好引見工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經總經理批準后方可，并于次日向總經理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經理審閱，嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經理審閱簽字后方可報銷。
總經理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門的微機、復印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經辦公室報總經理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規(guī)格明細和數量，經辦公室報總經理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經總經理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。
3．固定資產的購置，經審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類：
施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時，應注明原件存放處，以備查詢；
3〉檔案管理人員要根據工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質的檔案應及時修補、復制或，作其他技術處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時限：
1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次；
2〉財務檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術檔案，質量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次；
6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經專業(yè)部門的負責人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經總經理批準，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關內容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；
并按有關規(guī)定予以處理；
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周圍；
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經審查無誤注銷查借手續(xù)。
5．檔案鑒定銷毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；
長期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿后應組織鑒定小組進行復查，經領導批準后可以銷毀；
長期保存的檔案滿50年，經鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經領導和有關都門批準后方可銷毀；
3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標準手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復印機使用制度：
1．復印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復印時間、標題、份數，經主管領導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過30份的原則上應打字印刷。
2．不得使用復印機復印絕密文件和個人材料，否則需公司領導批準。
3．復印機由專人保管使用，其他人員非經允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領導同意印發(fā)的資料會議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經核稿，領導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2．公司各部門因公需外發(fā)函、電，經辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3．外來郵件一律經辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據需要書面申請，總經理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實行部門經理級輪流值班制，值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關領導匯報。
3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無誤，實事求是。值班人應簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內的衛(wèi)生工作負全責，經常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2．各衛(wèi)生區(qū)域的責任人應對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責，經常督促檢查，及時處理好出現的問題。
3．辦公室對辦公樓內的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度：
為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2．公司機關車輛均由經理辦公室統(tǒng)一管理與調配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關車輛到市區(qū)以外辦事用車，應向車輛主管部門申請，總經理批準。
4．公司機關車輛任何領導及相關部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應事前請示經理辦公室。
5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認真學習新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。
7．公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時，應迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審通知后，一律按年審要求進行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。
11．節(jié)假日需要用車的部門或個人，應呈請領導批準后方可調派。
12．對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車的經批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車交給無證和轉借他人駕駛，發(fā)現類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。
16．修理及保養(yǎng)應根據車輛技術要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17．車輛報修應根據報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩�，經分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車輛的技術和維修檔案，以便查詢。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節(jié)余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次，報經理批準開除。
20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內出現一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴重的調離本工作崗位。
22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協作，未經領導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無故缺勤。
23．愛護車輛，保持車輛內外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執(zhí)行。
�。ㄊ耍┞殕T基本紀律：
1．守時：
1〉按時上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài)；
3〉按時參加業(yè)務例會。
2．儀表：
1〉按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時間講普通話；
4〉員工之間應互相稱職務；
5〉工作時間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；
2〉客人來訪，接待人員應起立面帶微笑，向客人問好；
3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；
4〉在公司內不許與客人爭道而行；
5〉接聽電話首先講“你好，XX�！眰髟捖曇粢p且清晰；
6〉尊重領導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設施未經許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場所談論集團業(yè)務，不做有損集團形象的事宜；
3〉進入他人辦公室，未經主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務。不談論個人收入。
6．秩序：
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內禁止吸煙；
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊；
4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；
5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；
6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。
7．節(jié)儉1〉愛護公司設施，造成損壞、丟失，照價賠償；
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
行政管理制度15
1.負責及制定服務物業(yè)管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。
2.負責物業(yè)管理公司《年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施,負責人員招聘。
3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。
4.負責服務物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。
5.負責物業(yè)管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標識管理。
6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規(guī)定的要求。
7.負責對工作環(huán)境的管理。
8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的`各種標識制作及訂購進行監(jiān)控工作。
9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監(jiān)督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。
10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。
11.物業(yè)管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。
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