管理崗位制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的情況越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的管理崗位制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理崗位制度1
一、崗位職責(zé)
1、落實(shí)禮賓各項(xiàng)規(guī)章制度和工作計(jì)劃、費(fèi)用控制，并組織。
2、最大限度地提高禮賓服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)技能水平。
3、定期召開禮賓班組例會(huì)，聽取匯報(bào)，布置工作，解決工作難題，協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
4、負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量管理工作。經(jīng)常檢查和督促禮賓班組工作人員，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程及質(zhì)量要求，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
5、檢查每天的有關(guān)報(bào)表，掌握客房入住預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送。
6、負(fù)責(zé)督促禮賓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，檢查落實(shí)情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、關(guān)心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好禮賓員工。
8、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接車，貴賓接待。
2、門童服務(wù);行李服務(wù);
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達(dá)到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、督辦班組完成酒店下達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)要求。
5、嚴(yán)格要求本班組各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質(zhì)量要求，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，保持高質(zhì)量的'服務(wù)水平;
10、檢查每天的有關(guān)報(bào)表，掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負(fù)責(zé)督促禮賓班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，檢查落實(shí)情況，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
12、關(guān)心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設(shè)，管理好本部員工;
13、定期對員工進(jìn)行績效評估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
14、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作指令。
四、工作匯報(bào)
1、每日將工作情況及時(shí)向前廳部經(jīng)理匯報(bào)。
2、每周將工作情況匯總，在部門工作周會(huì)上匯報(bào)。
3、每月月度會(huì)議匯報(bào)《前廳部禮賓月工作報(bào)告》及《下月工作計(jì)劃》。
4、貫徹部門經(jīng)理對本日、周、月工作進(jìn)行批示，發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn)。
五、考核
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)收到月工作匯報(bào)材料后，安排考評小組進(jìn)行考核并提出考核意見。
2、季度部門工作和本人工作同時(shí)優(yōu)秀者，酒店通報(bào)表彰。
3、全年工作優(yōu)秀者，當(dāng)選優(yōu)秀員工和管理者，實(shí)施等級獎(jiǎng)勵(lì)。
4、以上考核獎(jiǎng)勵(lì)可自薦申請。
前廳部大堂副理崗位職責(zé)
報(bào)告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——接待、禮賓員
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系相關(guān)部門
管理崗位制度2
一、崗位職責(zé)
1、代表總經(jīng)理受理賓客對酒店內(nèi)各部門的一切投訴。
2、檢查接待重要住客的工作，并協(xié)助總經(jīng)理接待好重要客人。
3、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。
4、維護(hù)大堂秩序，協(xié)同保安確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財(cái)產(chǎn)的安全。
5、負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)。
6、處理員工和客人的爭吵事件，協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和死亡事故。
7、征求賓客意見，溝通酒店與賓客間的情感，維護(hù)酒店的聲譽(yù)。
8、確保大堂秩序良好，無衣冠不整、行為不端者。
9、每周向前廳部經(jīng)理報(bào)告客人投訴、員工違紀(jì)等情況，并提出相關(guān)建議，抄報(bào)總經(jīng)理。
10、協(xié)助前廳部經(jīng)理指導(dǎo)檢查接待、禮賓部，做好前廳部的日常管理。
協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題(如超額預(yù)訂問題、各人丟失保險(xiǎn)箱密碼問題、簽帳超額無法付款的客人、逃帳事件以及其它帳務(wù)等方面的問題)。
11、協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人。
12、完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng)，將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理閱后呈總經(jīng)理批示。
13、溝通前廳部與各部門之間的關(guān)系。
二、工作責(zé)任區(qū)
1、酒店各項(xiàng)投訴處理工作。
2、大堂的日常管理工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、工作態(tài)度積極，對待客人親切和藹。
2、按照工作規(guī)范和要求，認(rèn)真做好VIP客人的接待和迎送工作，準(zhǔn)確處理好客人投訴和遺留物品的`處理;及時(shí)配合各部門處理好客戶關(guān)系中的問題，工作無差錯(cuò)。
3、保持與住店客人的溝通與聯(lián)系，每天與客戶關(guān)系員看望或聯(lián)系客人不少于三次，關(guān)心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時(shí)做好記錄，按月匯總客人的意見，建議和有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、掌握前廳和飯店服務(wù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)與有關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通和聯(lián)系。
5、嚴(yán)格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
6、管理好本部門達(dá)到良好團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
8、達(dá)到部門制定的百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求。
四、工作匯報(bào)
1、每日將工作情況及時(shí)向前廳部經(jīng)理匯報(bào)。
2、每周將工作情況匯總，以文字形式向前廳部經(jīng)理匯報(bào)。
3、每月28號前向前廳部經(jīng)理提交《賓客意見及賓客投訴匯總表》
4、落實(shí)前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進(jìn)行批示，發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn)。
五、大堂副理每日工作流程細(xì)則。
大堂副理早班工作流程
1.提前十分鐘到崗，按酒店要求整理好個(gè)人儀容儀表。
2.交接酒店x，檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.通過工作日志了解前一天酒店的住房情況，包括：總開房數(shù)、客人抵店及店房數(shù)、客源種類NO-SHOW及取消訂房數(shù)(需進(jìn)一步掌握客人未到達(dá)的原因以及對酒店造成的影響)，并清楚當(dāng)天酒店預(yù)訂房數(shù)及預(yù)計(jì)占用房數(shù)。
4.協(xié)助前臺(tái)收銀處理客人退房事宜，與客人建立良好的賓客關(guān)系。
5.閱讀有關(guān)文件、通知及各類運(yùn)轉(zhuǎn)表格，了解酒店當(dāng)日客情，重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動(dòng)情況。
6.每日09：00前向FOM匯報(bào)前一天大堂副理接到的賓客投訴、建議和意見。
7.根據(jù)當(dāng)日重要賓客接待通知單，對客房的布置、衛(wèi)生、設(shè)備等進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門予以糾正，并按要求完成重要賓客的接待。
8.重要賓客及團(tuán)隊(duì)抵店時(shí)，在大廳迎候，并親自將重要賓客引領(lǐng)送至房間，當(dāng)重要賓客及團(tuán)體離店時(shí)負(fù)責(zé)送行。
9.及時(shí)處理當(dāng)值期間的所有賓客事務(wù)。
10.收到賓客意見書(卡)后，應(yīng)積極設(shè)法與賓客接觸，對賓客意見作進(jìn)一步的了解，感謝客人的意見并做好解釋工作，若賓客已離店，要定期代表總經(jīng)理給賓客回信。
11.協(xié)助前臺(tái)收銀員處理D/O房(原定當(dāng)天退房而未退的房間)。
12.隨時(shí)檢查各營業(yè)點(diǎn)的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行整改，并做好復(fù)查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內(nèi)的各種廣告牌、各種裝飾的擺設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
14.留意公共區(qū)域范圍內(nèi)的指示牌并及時(shí)做好收取工作，如宴會(huì)、會(huì)議等。
15.認(rèn)真、完整地處理當(dāng)班各項(xiàng)事務(wù)，并將處理情況詳細(xì)記入LOG-BOOK上，將未盡事宜交下一班跟辦。
大堂副理中班工作流程
1.提前十分鐘到崗，與上一班交接酒店x。閱讀有關(guān)報(bào)表和上一班的工作日志，就上一班未完成的工作進(jìn)行交接并跟辦。
2.檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.協(xié)助前臺(tái)接待處理客人入住事宜，與客人建立良好的賓客關(guān)系。
4.閱讀有關(guān)文件、通知及各類運(yùn)轉(zhuǎn)表格，了解酒店當(dāng)日客情，重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動(dòng)情況。
5.每日15：00參與部門班前會(huì)，聽取各類最新政策及規(guī)章制度、重要信息。
6.根據(jù)當(dāng)日重要賓客接待通知單，對客房的布置、衛(wèi)生、設(shè)備等進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門予以糾正，并按要求完成重要賓客的接待。
7.重要賓客及團(tuán)隊(duì)抵店時(shí)，在大廳迎候，重要賓客要送進(jìn)房間，重要賓客及團(tuán)體離店時(shí)負(fù)責(zé)送行。
8.重要賓客及團(tuán)隊(duì)抵店時(shí)，在大廳迎候，并親自將重要賓客引領(lǐng)送至房間，當(dāng)重要賓客及團(tuán)體離店時(shí)負(fù)責(zé)送行。
9.收到賓客意見書(卡)后，應(yīng)積極設(shè)法與賓客接觸，對賓客意見作進(jìn)一步的了解，感謝客人的意見并做好解釋工作，若賓客已離店，要定期代表總經(jīng)理給賓客回信。
10.記錄當(dāng)日MOD值班人員于交班本上。(詳見值班經(jīng)理排班表)。
11.繼續(xù)跟進(jìn)D/O房(原定當(dāng)天退房而未退的房間);
12.隨時(shí)檢查各營業(yè)點(diǎn)的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行整改，并做復(fù)查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內(nèi)的各種廣告牌、各種裝飾的擺設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。與當(dāng)值樓層主管抽查樓層客房衛(wèi)生整理情況。
14.留意公共區(qū)域范圍內(nèi)的指示牌并及時(shí)做好收取工作，如宴會(huì)、會(huì)議等。
15.每日抽檢3間客房的衛(wèi)生狀況，做好相關(guān)記錄。
16.做好賓客拜訪工作，將相關(guān)意見和建議詳細(xì)記錄在案。
17.檢查酒店三樓ktv、一樓茶吧包廂使用情況。
18.認(rèn)真、完整地處理當(dāng)班各項(xiàng)事務(wù)，并將處理情況詳細(xì)記入LOG-BOOK上，將未盡事宜交下一班跟辦。
前廳部接待主管崗位職責(zé)
直接上級——前廳部經(jīng)理
直接下級——接待領(lǐng)班(接待收銀員)
聯(lián)系部門——酒店各部門
管理崗位制度3
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范集團(tuán)及下屬各公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制，合理配置和充分利用人力資源，不斷提高工作效率和有效控制人工成本，根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
第二條 崗位編制管理的指導(dǎo)思想
崗位編制管理應(yīng)遵循“總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、理順關(guān)系、合理規(guī)劃”的原則，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和項(xiàng)目拓展的需要，合理安排編制、有效控制編制、適時(shí)調(diào)整編制，充分發(fā)揮崗位編制管理在提高工作效率和工作質(zhì)量方面的積極將作用。
第二章 崗位編制管理
第三條 崗位編制管理職責(zé)劃分 （一）總部人力資源處
1.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)公司機(jī)關(guān)處室工作職責(zé)，合理安排各處室崗位編制；
2.協(xié)助各處室負(fù)責(zé)人編寫崗位說明書，明確崗位任職要求、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和考核內(nèi)容等；
3.初審集團(tuán)下屬各公司上報(bào)的崗位編制報(bào)告，并及時(shí)報(bào)送集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。
4.監(jiān)督下屬各公司崗位編制落實(shí)情況，有效控制整體編制數(shù)量，合理分配人力資源。
�。ǘ└鞴救肆Y源管理部門
1.負(fù)責(zé)根據(jù)所在公司經(jīng)營管理需要確定各部門、各業(yè)務(wù)單元崗位編制數(shù)量；
2.協(xié)助所在公司各部門、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人編寫崗位說明書，明確崗位任職要求、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和考核內(nèi)容等；
3.負(fù)責(zé)編寫所在公司崗位編制報(bào)告，明確公司組織機(jī)構(gòu)，部門或業(yè)務(wù)單元設(shè)置情況，部門或業(yè)務(wù)單元工作職責(zé)和編制情況，以及各崗位說明書等內(nèi)容，并根據(jù)要求上報(bào)集團(tuán)人力資源處；
4.負(fù)責(zé)根據(jù)所在公司業(yè)務(wù)發(fā)展或項(xiàng)目拓展的需要，適時(shí)調(diào)整崗位編制，并將調(diào)整的原因、崗位編制增加情況等內(nèi)容形成報(bào)告及時(shí)上報(bào)集團(tuán)人力資源處。
5.負(fù)責(zé)在審定的崗位編制范圍內(nèi)，按照所在公司人事管理需要，自行調(diào)整和安排編制范圍內(nèi)人員，但總經(jīng)理助理及以上人員由集團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé)調(diào)整和安排。
第四條 崗位編制的審定機(jī)構(gòu)
集團(tuán)及下屬各公司崗位編制的'審定機(jī)構(gòu)為集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)。
第五條 崗位編制審定流程
集團(tuán)及下屬各公司人力資源部門根據(jù)年度經(jīng)營管理目標(biāo)和公司實(shí)際經(jīng)營管理需要，于每年1月30日前將當(dāng)年度
崗位編制報(bào)告呈報(bào)所在公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批，審批后的崗位編制報(bào)告應(yīng)在2月底前上報(bào)集團(tuán)人力資源處，經(jīng)集團(tuán)人力資源處初審后，最終報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。集團(tuán)及下屬各公司根據(jù)審定后的崗位編制報(bào)告對公司崗位編制進(jìn)行日常管理。
第六條 崗位編制調(diào)整流程
集團(tuán)及下屬各公司因工作實(shí)際需要調(diào)整年度崗位編制的，人力資源部門應(yīng)及時(shí)將調(diào)整的原因、崗位編制增減情況等內(nèi)容形成報(bào)告，經(jīng)所在公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后及時(shí)上報(bào)集團(tuán)人力資源處初審，初審合格后由集團(tuán)人力資源處呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審定。
第三章 崗位編制管理考核
第七條 崗位編制管理考核
為保證崗位編制管理的及時(shí)、準(zhǔn)確，以及崗位編制內(nèi)容的完整、真實(shí)。崗位編制管理考核將列入集團(tuán)對下屬各公司年度管理考核內(nèi)容中，每年年終安排檢查，具體時(shí)間另行通知。具體考核內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬⿳徫痪幹茍�(bào)告報(bào)送的及時(shí)性（10分）
考核各公司崗位編制報(bào)告上報(bào)的及時(shí)性，每延遲一天扣減2分。
�。ǘ⿳徫痪幹茍�(bào)告報(bào)送的完整性（15分）
考核各公司年度崗位編制報(bào)告上報(bào)的內(nèi)容是否按照報(bào)
告模板內(nèi)容編寫，內(nèi)容是否完整，每少一項(xiàng)扣減3分。崗位編制報(bào)告模板詳見附件。
�。ㄈ⿳徫痪幹茍�(zhí)行情況（45分）
崗位編制控制嚴(yán)格，安排合理，無超編、隱瞞編制情況發(fā)生的給予滿分。如發(fā)現(xiàn)故意隱瞞編制，虛增編制情況的扣除全部分?jǐn)?shù)；發(fā)現(xiàn)編制增減未及時(shí)上報(bào)，或?qū)徟掷m(xù)不完備的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除15分。
�。ㄋ模⿳徫徽f明書的完整性（30分）
崗位說明書內(nèi)容完整，規(guī)范的，給予滿分。如發(fā)現(xiàn)崗位說明書編寫內(nèi)容有遺漏的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分；如發(fā)現(xiàn)崗位說明書未及時(shí)根據(jù)崗位變化情況進(jìn)行調(diào)整的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。
第四章 附 則
第八條 集團(tuán)人力資源處負(fù)責(zé)本制度的制訂、修改、解釋等工作。
第九條 本制度自下發(fā)之日起開始實(shí)施。
管理崗位制度4
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)校編制緊缺，特別是工勤崗位編制極少，為提升學(xué)校管理品牌，根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要和整體部署，規(guī)范工勤崗位服務(wù)行為，依照國家用人相關(guān)政策，結(jié)合我校工勤崗位工作實(shí)際，特制定我校工勤崗位人員管理制度。本制度適用全校工勤崗位人員。
一、指導(dǎo)思想：
通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，整合人才資源，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)工勤崗位人員的積極性，促進(jìn)工勤崗位的規(guī)范管理。
二、基本原則：
堅(jiān)持科學(xué)設(shè)崗、宏觀調(diào)控的原則；堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效的原則；堅(jiān)持按崗聘用、合同管理的原則；堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的'原則。
三、崗位設(shè)置：
根據(jù)我校工勤崗位需求實(shí)際，主要設(shè)置生活教師、保安等管理崗位、服務(wù)性崗位。
四、招聘辦法：
1、成立招聘機(jī)構(gòu)，由校長牽頭，分管校長組織相關(guān)處室負(fù)責(zé)人實(shí)施招聘工作。
2、編制發(fā)布競聘公告、競聘須知、競聘議程、工勤崗位人員聘用合同、服務(wù)經(jīng)營合同。
3、組織參聘人員報(bào)名登記、印制競聘相關(guān)表冊、審查競聘人員資格和組織落實(shí)工勤崗位人員公開招聘會(huì)，根據(jù)競聘辦法確定符合條件的中選人。
4、落實(shí)中選工勤崗位人員租金收繳、合同簽訂、資產(chǎn)交接和合同期間的管理。
五、聘用及解聘：
1、聘用：學(xué)校與受聘工勤管理崗位的人員簽訂聘用合同，明確受聘崗位職責(zé)要求、工作條件、工資待遇、崗位紀(jì)律、聘用合同變更、解除和終止的條件以及聘用合同期限等方面的內(nèi)容。
2、管理：工勤崗位人員均實(shí)行合同管理，合同期滿后未續(xù)聘，合同自行終止。合同期限：工勤管理崗位人員的聘用期、服務(wù)崗位人員的經(jīng)營期均以年為單位，簽訂合同。合同期滿，經(jīng)本人申請，學(xué)�？己撕细瘢陔p方同意的前提下，補(bǔ)齊手續(xù)后可續(xù)簽合同，否則解除合同。
3、解聘：合同期內(nèi)聘用人員有違反國家國家法律、法規(guī)并依法追究相關(guān)法律責(zé)任的合同自行終止。違反學(xué)校規(guī)定（生活教師從事經(jīng)營活動(dòng)，服務(wù)人員從事經(jīng)營范圍以外的項(xiàng)目等違規(guī)行為）予以解聘。
六、崗位職責(zé)及工作考核：
生活教師崗位職責(zé)及工作考核由德育處負(fù)責(zé)制定實(shí)施；保安人員崗位職責(zé)及工作考核由安檢室負(fù)責(zé)制定實(shí)施；后勤服務(wù)人員職責(zé)及工作考核由總務(wù)處負(fù)責(zé)制定實(shí)施。
七、工資待遇：
1、生活教師、保安人員的待遇按照學(xué)校臨聘人員待遇標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、服務(wù)崗位人員以學(xué)校設(shè)置的崗位為平臺(tái)，按照學(xué)校規(guī)定通過給學(xué)生洗補(bǔ)衣物、手機(jī)充電、燒開水、吹頭發(fā)等服務(wù)方式獲取相應(yīng)的報(bào)酬
管理崗位制度5
為規(guī)范本公司勞務(wù)派遣操作，按照國家相關(guān)法律及蘇州市勞務(wù)派遣相關(guān)細(xì)則，新的勞務(wù)派遣細(xì)則要求與用工單位必須簽訂有限勞務(wù)派遣合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，要求用工單位依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)，合法用工，切實(shí)保障員工的切實(shí)利益，因此根據(jù)本單位實(shí)際情況，特制定如下管理制度：
一、用工企業(yè)派遣合同簽訂：
1、按照當(dāng)?shù)嘏汕卜ㄒ?guī)定與用工單位簽訂相應(yīng)派遣協(xié)議，明確派遣人數(shù)、工作地點(diǎn)、工作崗位、薪酬福利、用工時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)病及工傷處理、勞動(dòng)保護(hù)條件、費(fèi)用及支付時(shí)間、雙方的權(quán)利與義務(wù)、協(xié)議解除條件等。
2、做好與用工單位合同的存檔工作。
二、人員的輸送：
1、按照國家勞動(dòng)法及勞務(wù)派遣發(fā)的要求，積極及時(shí)為用工企業(yè)組織符合條件的人員，不得輸送未滿16周歲的童工，不得輸送孕期女職工，避免相應(yīng)勞動(dòng)糾紛。
2、盡量不組織輸送大批量 三、派遣工勞動(dòng)合同
1、員工自入職起一個(gè)月內(nèi)，依法為每位員工簽訂兩年的勞務(wù)派遣合同，可以約定不超過2個(gè)月的試用期，收集員工相關(guān)資料（個(gè)人資料、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證、照片、聯(lián)系電話等），做好合同登記，建立員工信息檔案。
2、明確派遣工的工作單位、工作崗位與地區(qū)，明確與員工的權(quán)利與義務(wù)；
3、明確合同解除方法及違約責(zé)任；
4、員工合同簽訂后及時(shí)辦理勞動(dòng)合同用工手續(xù)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1、明確員工的`勞動(dòng)報(bào)酬（同工同酬，派遣員工享有和該單位員工相同福利待遇，最低工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY），明確派遣工按計(jì)時(shí)工資制或者計(jì)件工資制結(jié)算工資。
2、明確公司的薪酬制度、工資發(fā)放時(shí)間、福利制度、就餐住宿等要求。
3、員工薪水須按時(shí)足額發(fā)放，不得無故拖欠或克扣，必須以貨幣形式發(fā)放，不得以實(shí)物替代。
五、社會(huì)保險(xiǎn)
1、積極宣傳當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)法，讓派遣工真正和正式員工享有同等福利待遇，做到老有保障。
2、按照當(dāng)?shù)厣绫＠U納規(guī)定依法為每位員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人部分依法代扣代繳。
3、發(fā)生工傷或患職業(yè)病時(shí)及時(shí)進(jìn)行救治，并按規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定及勞動(dòng)能力鑒定，履行相關(guān)義務(wù)。
六、工作時(shí)間
1、每位員工工作時(shí)間每周為40小時(shí)，具體工作時(shí)間按用工單位執(zhí)行；
2、用工單位安排加班加點(diǎn)的，按國家相關(guān)規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。
3、每周每月加班時(shí)間須控制在國家法規(guī)允許范圍內(nèi)。
七、休息休假
1、員工依法享有各類有薪假期（病假、年假、產(chǎn)假、探親假、工傷假等），做到員工勞逸結(jié)合，切實(shí)保證員工的合法權(quán)益。
2、切實(shí)保障員工每周有一天休息，不得長時(shí)間高強(qiáng)度工作。
八、勞動(dòng)紀(jì)律
1、切實(shí)遵守用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，遵守用工企業(yè)打卡出勤制度。
2、服從用工單位工作安排，不得頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，遇事向用工單位直接領(lǐng)導(dǎo)溝通或和勞務(wù)派遣公司駐廠人事（相關(guān)負(fù)責(zé)人）聯(lián)系。
3、有事休假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
九、離職手續(xù)辦理
1、員工因故需要離職，須按合同規(guī)定試用期內(nèi)的提前一周，合同期內(nèi)的提前一月提出書面離職申請，獲得用工單位批準(zhǔn)后，報(bào)備人力資源公司，并辦理相關(guān)離職手續(xù)，交還單位領(lǐng)用的物品，清算清公司的借款等。
2、用工企業(yè)離職手續(xù)辦理完畢后，憑離職單復(fù)印件至人力資源公司辦理離職手續(xù)，結(jié)算工資等費(fèi)用。
3、員工離職手續(xù)辦理完畢后一周內(nèi)，由人力資源公司及時(shí)為其辦理社保轉(zhuǎn)移及合同解除手續(xù)。開具勞動(dòng)合同解除證明書。
十、其他
1、勞務(wù)派遣須符合”三性原則”，臨時(shí)崗位不得超過半年，替代性崗位為因產(chǎn)病假原因出現(xiàn)的崗位，輔助性崗位為單位主營業(yè)務(wù)提供服務(wù)的工作崗位，具體要有企業(yè)、員工或工會(huì)集體確認(rèn)。
2、嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，在輔助性崗位使用的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過用工單位用工總量的10%。
3、建立用工臺(tái)賬，有每個(gè)企業(yè)的人員資料、合同簽訂情況表。
4、完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，賬目清晰，數(shù)據(jù)真實(shí)完整、各類工資性帳表須保存2年以上。
5、建立完善的財(cái)務(wù)制度，依法納稅。
6、規(guī)范管理，合法經(jīng)營、有序管理。
7、虛心接受勞動(dòng)管理部門的監(jiān)督管理與工作指導(dǎo)，參加各類勞動(dòng)法規(guī)培訓(xùn)工作，提升公司管理人員的業(yè)務(wù)水平，提高公司的運(yùn)營能力與服務(wù)品質(zhì)。
管理崗位制度6
一、監(jiān)控值班規(guī)定
1、設(shè)置專職的監(jiān)控崗位，配置足額監(jiān)控人員，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應(yīng)的知識(shí)和能力，勝任監(jiān)控工作，履行安全職責(zé)。 2、監(jiān)控人員應(yīng)輪班換崗，因故不能值班時(shí)，應(yīng)提前申請調(diào)換。值班期間，監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關(guān)的事情。
3、監(jiān)控人員對上級監(jiān)控平臺(tái)發(fā)出的指令，應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng)，同時(shí)匯報(bào)上級。
4、監(jiān)控人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)填寫動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬，包括上級下達(dá)的指令。
5、監(jiān)控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現(xiàn)象，及時(shí)糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，并登記臺(tái)賬。
6、監(jiān)控人員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn)，提升監(jiān)控業(yè)務(wù)水平。
7、監(jiān)控人員應(yīng)定期總結(jié)監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，要報(bào)告安全科，一邊制定措施。
二、監(jiān)控值班室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處理、登記、歸檔。
2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備運(yùn)作情況，組織解決硬件、軟件方面在使用中出現(xiàn)的問題，保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。
3、組織人員總結(jié)分析駕駛員（車輛）違規(guī)情況，掌握其規(guī)律，提出改進(jìn)辦法。
4、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析，形成書面材料報(bào)告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，并在公司安全例會(huì)上做專題匯報(bào)。
三、監(jiān)控管理
1、監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責(zé)。
2、公司監(jiān)管部門應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班制度，應(yīng)設(shè)置專職監(jiān)控人員對運(yùn)營車輛實(shí)行24小時(shí)實(shí)施監(jiān)控；應(yīng)對監(jiān)控到的'每一次違章進(jìn)行教育、處罰、處理到位。
3、監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對各線路的基本運(yùn)行條件和交通特點(diǎn)做到全面熟悉掌握。生產(chǎn)部門應(yīng)加強(qiáng)與安全科的溝通。確保安全科及時(shí)掌握車輛運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃，保證監(jiān)控效果。
4、公司應(yīng)經(jīng)過對衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)利用，全過程跟蹤駕駛員安全行車行為，消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為，提高安全生產(chǎn)過程預(yù)控能力。
5、公司使用自己的監(jiān)控賬號登錄，密碼不得外泄，更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。
6、對衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，應(yīng)做到及時(shí)警告、及時(shí)制止、及時(shí)處理處罰，并將處理處罰的意見形成通報(bào)。以此警示其它駕駛員，消除各類違章。
7、嚴(yán)格把好對營運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備的安全例檢，強(qiáng)化生產(chǎn)和安全科的聯(lián)合監(jiān)督檢查，消除各類違章。
8、應(yīng)對駕押人員進(jìn)行營運(yùn)車輛衛(wèi)星定位終端設(shè)備使用維護(hù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之能夠熟練掌握使用方法和設(shè)備的一般維護(hù)方法，正確處理安全指令。
9、對所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息，遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣和突發(fā)情況，應(yīng)隨時(shí)發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息。
10、監(jiān)控時(shí)對行車過程中的報(bào)警及發(fā)現(xiàn)不安全行為，應(yīng)立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進(jìn)行糾正、責(zé)令整改并做好記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)利用車輛跟蹤，位置查詢、車輛數(shù)據(jù)分析等功能對營運(yùn)車輛進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
12、各單位每天對監(jiān)控情況進(jìn)行匯總、分析，對駕駛?cè)藛T的違法、違紀(jì)、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時(shí)進(jìn)行教育處理。
13、監(jiān)控人員對監(jiān)控情況應(yīng)做好各項(xiàng)值班記錄，記錄填寫應(yīng)認(rèn)真規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。內(nèi)容包括監(jiān)控平臺(tái)狀態(tài)、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及缺陷，應(yīng)及時(shí)反饋。
管理崗位制度7
崗位職責(zé)：
1、ACARS（地空數(shù)據(jù)鏈）網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備監(jiān)控、巡檢、維護(hù)、故障處理。
2、偶爾參與異地設(shè)備出差安裝及維修。
3、常見故障的排查及申報(bào)。
4、具備較強(qiáng)責(zé)任心和紀(jì)律性和良好的自學(xué)能力。
5、發(fā)展方向初級運(yùn)維工程師/初級網(wǎng)絡(luò)工程師。
任職要求：
25歲以下，通信、電子、信息或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷。
1、了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、了解基本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的'作用。
3、熟練的windows操作能力，了解或接觸過Linux操作系統(tǒng)。
4、熟悉CISCO及華為路由器配置和故障診斷。
5、熟悉Linux操作系統(tǒng)操作，并具備簡單的服務(wù)器安裝及配置能力。
6、具備較強(qiáng)動(dòng)手能力。
7、能夠接受倒班工作制。
管理崗位制度8
門衛(wèi)崗位職責(zé)及工作管理制度為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和局辦公室主任報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。 4、愛護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。 2、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)安全和衛(wèi)生，門衛(wèi)工作人員有事按職工請銷假制度執(zhí)行3、來訪客人必須登記備案。
4、門衛(wèi)崗是機(jī)關(guān)的第一關(guān)口，必須對進(jìn)出的行人進(jìn)行科學(xué)管理，以確保辦公大樓的'安全。
5、按照門衛(wèi)制度嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，大膽管理，對上訪人員和集體上訪，必須弄清單位、人數(shù)和原由，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門和保衛(wèi)科予以接待。
6、對破壞正常辦公秩序的行為要迅速制止，全體人員要主動(dòng)配合，勇于斗爭。
7、管理好各種車輛，統(tǒng)一指揮各種機(jī)動(dòng)車，按照標(biāo)志停放車輛
8、辦公樓（主樓）不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)出、玩耍、探窺。 9、辦公人員下班后，在崗人員做到認(rèn)真檢查，一窗、二門、三電源，及時(shí)處理排查安全隱患。
10、認(rèn)真做好消防記錄、檢查辦公樓的消防四器材是否完好無損，做到心中有數(shù)。
11、應(yīng)注意防火、防盜，下班時(shí)間和雙休日應(yīng)加強(qiáng)巡視，確保機(jī)關(guān)安全，如有情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好值班記錄；
管理崗位制度9
1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握有關(guān)技術(shù)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、掌握本校校園網(wǎng)整體結(jié)構(gòu)，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)格、型號、構(gòu)造、性能及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、輔助應(yīng)用軟件的使用方法和維護(hù)常識(shí)，做好校園網(wǎng)線路、網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件的'檢測、維護(hù)、保養(yǎng)及日常運(yùn)行情況記錄。
3、不斷學(xué)習(xí)和更新計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和校園網(wǎng)管理能力，隨時(shí)了解常用網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)、輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建議。
4、認(rèn)真做好各類資料及軟件的記錄、整理和分類保存工作，定期對各類軟件進(jìn)行殺毒和備份工作。
5、努力創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢，為學(xué)�，F(xiàn)代化管理和輔助教學(xué)服務(wù)。
6、做好校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法，經(jīng)常檢查安全防范措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
7、網(wǎng)管教師在調(diào)入調(diào)出網(wǎng)管中心工作時(shí)，要及時(shí)辦理設(shè)備、帳目、檔案等交接手續(xù)，并對實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)，做到帳目清楚，帳物相符，以保證網(wǎng)管中心管理工作的正常進(jìn)行。
管理崗位制度10
一、關(guān)鍵裝置要害部位安全管理
為了避免發(fā)生重大、特大生產(chǎn)事故,保障生產(chǎn)和職工生命安全,需要加強(qiáng)本單位關(guān)鍵裝置要害部位的安全管理
1、制定本單位關(guān)鍵裝置要害部位安全管理制度。原則是對其實(shí)行嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。
2、在對本單位進(jìn)行全面安全評價(jià)的基礎(chǔ)上,確定本單位的關(guān)鍵裝置要害部位,并建檔、備案。
3、根據(jù)管理需要,可以按照其危險(xiǎn)程度分級管理和監(jiān)控。
4、職能部門的監(jiān)控要求。
工藝、技術(shù)、機(jī)動(dòng)、儀表、電氣等有關(guān)部門按照“安全生產(chǎn)責(zé)任制”的要求,對關(guān)鍵部位的'安全運(yùn)行實(shí)施監(jiān)控管理。按照本單位的規(guī)定,定期進(jìn)行專業(yè)安全檢查。具體要求如下:
①各項(xiàng)工藝指標(biāo)必須符合“安全操作規(guī)程”和“工藝卡片”的要求,不得超溫、超壓、超負(fù)荷運(yùn)行。
�、诟黝悇�(dòng)、靜設(shè)備必須達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn),靜密封點(diǎn)泄漏率小于規(guī)定指標(biāo)。超壓容器及其安全附件齊全完好,符合《壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程》。對關(guān)鍵機(jī)組實(shí)行“特級維護(hù)”制定“特護(hù)管理規(guī)定”,并嚴(yán)格執(zhí)行。
�、蹆x表管理符合相關(guān)規(guī)定,儀表完好率使用率及自控率均達(dá)到有關(guān)規(guī)定要求。儀表聯(lián)鎖不得隨意摘除,嚴(yán)格執(zhí)行“聯(lián)鎖摘除管理規(guī)定”。
�、芨黝惏踩O(shè)施、消防設(shè)施等按照規(guī)定配備齊全,靈敏好用,符合有關(guān)規(guī)程或法規(guī)的要求。消防通道暢通。
5、關(guān)鍵裝置所在車間應(yīng)確定關(guān)鍵部位的安全監(jiān)控危險(xiǎn)點(diǎn),必要時(shí),應(yīng)繪制危險(xiǎn)點(diǎn)分布圖,并按照規(guī)定進(jìn)行檢查、監(jiān)督,對查出的隱患和問題,應(yīng)及時(shí)整改或采取有效防范措施。車間無法處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)部門,
6、班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,應(yīng)嚴(yán)格遵守工藝、操作、勞動(dòng)紀(jì)律和“安全操作規(guī)程”。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情、隱患及時(shí)報(bào)告,并主動(dòng)處理存在問題。
7、崗位操作人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后,持證上崗。
8、根據(jù)本單位實(shí)際需要和可能,設(shè)置關(guān)鍵裝置安全工程師。
9、必須制定和完善關(guān)鍵裝置要害部位各種應(yīng)急處理預(yù)案,并及時(shí)修訂、補(bǔ)充在有關(guān)操作規(guī)程中。按照規(guī)定,定期進(jìn)行處理預(yù)案的實(shí)際演練。
二、生產(chǎn)要害崗位管理
1、凡是易燃、易爆、危險(xiǎn)性較大的崗位,易燃易爆、劇毒、放射性物品的倉庫;貴重機(jī)械、精密儀器場所,以及生產(chǎn)過程中具有重大影響的關(guān)鍵崗位,都屬于生產(chǎn)要害崗位。
2、要害崗位應(yīng)由保衛(wèi)、安全、和生產(chǎn)技術(shù)部共同確認(rèn),經(jīng)廠長審批,并報(bào)上級有關(guān)部門備案。
3、要害崗位人員必須具備較高的安全意識(shí)和較好的技術(shù)素質(zhì),并由企業(yè)勞資、保衛(wèi)、安全部門與車間共同審定。
4、編制要害崗位毒物信息卡和重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織有關(guān)單位、人員演習(xí),提高處置突發(fā)事故的能力。
5、應(yīng)建立、健全嚴(yán)格的要害崗位管理制度。凡外來人員,必須經(jīng)廠主管部門審批,并在專人陪同下經(jīng)登記后方可進(jìn)入要害崗位。
6、要害崗位施工、檢修時(shí)必須編制嚴(yán)密的安全防范措施,并到保衛(wèi)、安全部門備案。施工、檢修現(xiàn)場要設(shè)監(jiān)護(hù)人,做好安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真做好詳細(xì)記錄。
管理崗位制度11
1、目的:
建立要害崗位操作程序
2、范圍:
要害崗位
3、責(zé)任者:
安全部、保衛(wèi)科、要害崗位及所在部門
4、程序:
4.1要害崗位的劃分:
4.1.1生產(chǎn)指揮決策崗位:如調(diào)度室、總控室。
4.1.2掌管重要機(jī)密崗位:如電話總機(jī)室、檔案室等。
4.1.3對生產(chǎn)有重大影響的關(guān)鍵崗位:如高低壓配電室,合成塔、防爆崗位等
4.1.4重要?jiǎng)恿�、設(shè)備崗位:如冰機(jī)崗位,水泵崗位、壓縮機(jī)等。
4.1.5易燃、易爆、劇毒品倉庫及使用崗位:如劇毒品存放點(diǎn)、劇毒品使用崗位、化學(xué)危險(xiǎn)品倉庫等。
4.1.6貴重稀有機(jī)器、備件、儀器。
4.2要害崗位的安全管理規(guī)定:
4.2.1要害崗位的人員應(yīng)保證素質(zhì)可靠,技術(shù)過硬,凡需要調(diào)入要害崗位的人員,應(yīng)事先由廠保衛(wèi)部門審定。
4.2.2新調(diào)入要害崗位的人員要進(jìn)行安全保密教育,尊章守紀(jì),經(jīng)過技術(shù)和安全考試合格后,才許獨(dú)立操作。
4.3出入規(guī)定:
4.3.1要害崗位操作人員、專職檢修人員,安全、保衛(wèi)、調(diào)度以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)入本崗位,其它人員一律禁止入內(nèi)。
4.3.2當(dāng)班操作人員對進(jìn)入本崗位的外來人員有權(quán)進(jìn)行盤問,檢查證件,凡不符合手續(xù)者應(yīng)拒絕其進(jìn)入本崗位,如發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告廠保衛(wèi)部門,并記入交接班簿。
4.3.3機(jī)密、要害崗位要建立外來人員進(jìn)出登記制度。
4.3.4要害崗位因工作需要參觀實(shí)習(xí)者,由廠保衛(wèi)部門審查同意,并對其進(jìn)行一般安全教育。參觀實(shí)習(xí)人員不得亂竄崗位和亂動(dòng)設(shè)備。
4.4巡回檢查交接規(guī)定:
4.4.1操作人員應(yīng)加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的'維護(hù)管理,提高警惕,不得擅離職守,并要加強(qiáng)對機(jī)器設(shè)備的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)報(bào)告。
4.4.2要害崗位應(yīng)列人企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的重點(diǎn),認(rèn)真檢查,對查出的問題,切實(shí)加以解決。
4.4.3操作人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作,做好交接班記錄,做到交接清楚,以備查考。
4.5檢修保衛(wèi)規(guī)定:
4.5.1在設(shè)備檢修期間要有專人對設(shè)備進(jìn)行值班看守,以防零件丟失和設(shè)備內(nèi)投入物品等事件發(fā)生。
4.5.2拆卸機(jī)器設(shè)備時(shí)要詳細(xì)做好記錄,貴重機(jī)器部件拆下后,要保存在穩(wěn)妥的地方,并指定專人看守。
4.5.3企業(yè)重點(diǎn)要害容器,設(shè)備封閉前,應(yīng)由安全、保衛(wèi)、設(shè)備部門檢查后,放可封閉。
4.6防護(hù)規(guī)定:
4.6.1要害崗位應(yīng)按設(shè)計(jì)規(guī)定設(shè)置安全保衛(wèi)設(shè)施,如欄桿、圍堤、圍墻、報(bào)警監(jiān)控裝置等。
4.6.2要害崗位要根據(jù)其性質(zhì)和防護(hù)要求配備必要的安全防護(hù)器材,如消防器材,防毒器材以及專用護(hù)具等。
4.6.3要害崗位人員必須熟悉崗位防護(hù)器材的使用。
4.7按照上級有關(guān)規(guī)定精神和本制度的要求,各單位應(yīng)結(jié)合具體情況,確定本單位要害崗位名冊,經(jīng)安全部批準(zhǔn)后確認(rèn)。
管理崗位制度12
傳菜員崗位職責(zé)
一、服從組長的日常工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作指標(biāo)；
二、嚴(yán)格按照服務(wù)流程，為顧客提供盡善美的服務(wù)；
三、按要求做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
四、及時(shí)、準(zhǔn)確的做好菜品傳送工作，使用工具擺放整齊；
五、及時(shí)收回餐廳所撤下的餐具，做好翻臺(tái)準(zhǔn)備工作；
六、嚴(yán)格按照考勤制度，不允許無故遲到、消極誤工；
七、工作時(shí)間注意自己的儀容儀表，語行舉止，使用文明禮貌用語，團(tuán)結(jié)同事，做好各部門配合工作。、每天下班后和值班人員做好交接工作，確保工作無誤。
服務(wù)員崗位職責(zé)
一、無條件服從組長、領(lǐng)班合理安排工作，積極做好崗位配合工作。
二、嚴(yán)格按照服務(wù)流程，為顧客提供盡善盡美服務(wù)；
三、每天按時(shí)打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，盡職盡責(zé)，使餐廳隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。
四、工作時(shí)間注意自己的儀容儀表，語行舉止，使用文明禮貌用語，團(tuán)結(jié)同事，做好各部門配合工作。
五、及時(shí)檢查餐廳，破損餐具及時(shí)更換；
六、使用物品輕拿輕放，盡量避免餐具破損；
七、嚴(yán)格按照考勤制度出勤，不得消極誤工、遲到；
八、按照酒店要求，做好餐廳衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
九、（使用燃?xì)庠睿┬鑷?yán)格按照操作要求，隨時(shí)做好安檢工作（避免意外事故發(fā)生）；
十、每天下班后和值班人員認(rèn)真做好交接工作；
十一、每天上下班打掃衛(wèi)生認(rèn)真檢查區(qū)域內(nèi)水、電、氣、門窗、天關(guān)做好善好工作；
傳菜員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按照服務(wù)流程為顧客提供盡善盡美的'服務(wù)；
二、按要求做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生，使餐廳隨時(shí)保持最佳狀態(tài)；
三、嚴(yán)格按照考勤制度，無故遲到、誤工。
四、服從組長的日常工作，安排及各項(xiàng)工作指標(biāo)；
五、按要求做好、區(qū)域衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
六、每天下班和值班人員認(rèn)真做好交接工作；
七、工作時(shí)間注意自己的儀容儀表，使用文明禮貌用語，團(tuán)結(jié)同事，各崗位互相配合；
八、及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的做好菜品傳遞工作；
九、及時(shí)收回餐廳撤下餐具做好翻臺(tái)準(zhǔn)備工作。
組長、領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理工作安排、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作指標(biāo)及與服務(wù)流程，嚴(yán)格要求下屬員工，做好帶頭作用；
三、每日參加工作例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；
四、負(fù)責(zé)本班組的餐具破損率，經(jīng)常檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)的物品，正確使用各項(xiàng)設(shè)施，作好安全防范工作。
五、帶領(lǐng)本組員工認(rèn)真做好本職工作，公平公正，執(zhí)行規(guī)章管理制度，不許詢私舞敝。
六、關(guān)心下屬員工的學(xué)習(xí)，工作及生活情況，充分調(diào)動(dòng)其積極性；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
八、工作中嚴(yán)格按照酒店規(guī)定，注意自己的儀容儀表，使用文明禮貌用語，不做不雅觀，動(dòng)作，不講粗話，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，積極做好各項(xiàng)崗位配合工作。
管理崗位制度13
根據(jù)《食品安全法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定現(xiàn)就我單位食品安全管理工作制定如下制度：
一、崗位責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
對食品的經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任負(fù)責(zé)建立、健全質(zhì)量管理體系加強(qiáng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育保證質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施。定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作每年組織一次全員身體檢查。
2、管理人員崗位職責(zé)
對食品安全管理工作負(fù)直接責(zé)任按時(shí)做好餐廳、各操作工作室和倉庫的清潔衛(wèi)生工作，確保食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染建立并管理員工健康檔案，每年負(fù)責(zé)安排從業(yè)人員的健康檢查監(jiān)督檢查員工保持日常個(gè)人衛(wèi)生。負(fù)責(zé)監(jiān)督營業(yè)場所和倉庫的溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)，確保經(jīng)營食品的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題應(yīng)立即解決或向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
3、購銷人員崗位職責(zé)
嚴(yán)禁采購法律法規(guī)禁止上市銷售的食品，嚴(yán)禁從證照不全的`企業(yè)采購食品，進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真查驗(yàn)供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和《檢驗(yàn)合格證》等確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架同時(shí)向食品安全管理人員報(bào)告。
二、從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度
1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)方能上崗，從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明且每年進(jìn)行健康檢查定，期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，包括病原攜帶者活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病的人員不得從事接觸直接入口食品的工作。
3、注意個(gè)人清潔衛(wèi)生做到個(gè)人儀表整潔。上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服并應(yīng)經(jīng)常換洗保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進(jìn)食、吸煙。私人物品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi)，不可放置在工作區(qū)內(nèi)。
三、進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度
1、建立食品進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容或者保留載有上述信息的票據(jù)。
2、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、批發(fā)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得偽造。保存期限不得少于兩年。
四、倉庫管理制度
1、食品倉庫必須做到專用，不得存放其他雜物和有毒有害物質(zhì)。應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理并建立健全出入庫登記制度。食品及食品原料入庫時(shí)，庫管員應(yīng)對其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收并詳細(xì) 記錄入庫產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝情況等，并按入庫時(shí)間的先后分類存放，感官檢查不合格的食品不得入庫。設(shè)有不安全食品暫存專柜并有記錄本。
2、食品倉庫應(yīng)有良好通風(fēng)，保持庫房內(nèi)所需溫度和濕度，防止食品霉變、生蟲。貯存生鮮食品，應(yīng)配置必要的低溫貯存設(shè)備，包括冷藏庫柜和冷凍庫柜。搞好防塵、防蠅、防鼠、防潮工作，定期對庫房周圍進(jìn)行衛(wèi)生清掃消除有毒、有害污染源及蟻蠅孳生場所。
3、食品存放設(shè)隔離地面的平臺(tái)和層架離墻30厘米以上，最底層隔離地面40厘米以上。食品按照先進(jìn)先出、生熟分開的原則分類貯存并有明顯標(biāo)識(shí)。
五、除蟲滅害制度
1、食品場所內(nèi)不得使用鼠藥。配備一定數(shù)量的滅蠅燈，并保證能正常工作。熟食制品間要配有充足有效的空氣，消毒設(shè)施定期消毒。
2、應(yīng)定期進(jìn)行除蟲滅害工作，防止害蟲孳生。使用殺蟲劑進(jìn)行除蟲滅害應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進(jìn)行。除蟲滅害工作不能在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行，實(shí)施時(shí)對各種食品應(yīng)有保護(hù)措施。使用時(shí)不得污染食品，食品接觸面及包裝材料使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。
六、衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲制度
1、衛(wèi)生管理工作有領(lǐng)導(dǎo)分管和專人管理，制定衛(wèi)生檢查及獎(jiǎng)懲制度，并組織有關(guān)人員定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生知識(shí)和有關(guān)法規(guī)，并組織培訓(xùn)考核，考核成績與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí)，做到每天有檢查檢查記錄完備。嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序，逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。檢查中發(fā)現(xiàn)問題仍未改進(jìn)的按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格處理。
管理崗位制度14
一、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的護(hù)理組織管理與業(yè)務(wù)技術(shù)管理。
二、根據(jù)醫(yī)院管理總目標(biāo)擬定全院護(hù)理工作目標(biāo)，及時(shí)按照醫(yī)院各階段的中心任務(wù)合理安排全院護(hù)理工作，并組織檢查、總結(jié)。
三、負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，按護(hù)理 部主任、科護(hù)士長和護(hù)士長三級負(fù)責(zé)制進(jìn)行考核。
四、組織對各級護(hù)士進(jìn)行專業(yè)思想教育及醫(yī)療護(hù)理法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，使之熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)及自覺守法和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
五、組織擬訂各級護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃及組織全院護(hù)土的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
六、深入科室，指導(dǎo)護(hù)土長對各護(hù)理單元進(jìn)行科學(xué)管理。對危重、搶救患者的護(hù)理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查。定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。參加護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高護(hù)理人員的理論及技術(shù)水平，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
七、遇有重癥搶救與特護(hù)任務(wù)，負(fù)責(zé)隨時(shí)調(diào)配護(hù)理力量。
八、負(fù)責(zé)制訂護(hù)理缺陷、事故的防范措施，并對全院護(hù)士進(jìn)行安全防范意識(shí)的教育，督促全院護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行，確保醫(yī)療護(hù)理安全。對護(hù)士發(fā)生的護(hù)理缺陷、事故，組織相關(guān)科室及成員共同研究并分析原因，提出整改措施及處理意見。
九、負(fù)責(zé)或協(xié)助有關(guān)部門對全院護(hù)士的`調(diào)配、任免、晉升、獎(jiǎng)懲提出意見，并與有關(guān)部門研究后報(bào)院長審批。
十、負(fù)責(zé)組織及安排各層次的護(hù)理專業(yè)學(xué)生臨床教學(xué)工作，完成教學(xué)實(shí)習(xí)、見習(xí)計(jì)劃，定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保臨床教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)負(fù)責(zé)對臨床帶教老師的選拔、培訓(xùn)、考核。
十一、負(fù)責(zé)對各層次護(hù)士長管理考核工作，定期主持召開全院各級護(hù)士長會(huì)議，布置各階段管理中心任務(wù)，分析全院護(hù)理工作情況。
十二、制訂護(hù)理學(xué)科發(fā)展及人才培養(yǎng)計(jì)劃，組織領(lǐng)導(dǎo)全院護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推行，不斷總結(jié)護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極申報(bào)護(hù)理課題及撰寫護(hù)理論文
管理崗位制度15
一、目 的：
圍繞以企業(yè)效益為根本，運(yùn)用規(guī)范銷售運(yùn)作系統(tǒng)加強(qiáng)銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運(yùn)作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項(xiàng)條款。
二、銷售人員職責(zé) 崗位：營銷總監(jiān)
營銷總監(jiān)是實(shí)現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標(biāo)、政策的制訂者、實(shí)現(xiàn)者。其核心職責(zé)是：
1、 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。
2、 根據(jù)公司全年工作計(jì)劃，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作計(jì)劃。
3、 負(fù)責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實(shí)工作進(jìn)度。
4、 負(fù)責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
5、 負(fù)責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費(fèi)用、票據(jù)的審核工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。
6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標(biāo)準(zhǔn)。
7、 根據(jù)客戶的`等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。
8、 負(fù)責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度，根據(jù)財(cái)務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)催收賬款，強(qiáng)化貨款催收管理工作。
9、 制定業(yè)績考核措施，建立建全獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，及時(shí)督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲(chǔ)運(yùn)和供貨管理落實(shí)情況。
12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會(huì)議，掌握市場動(dòng)態(tài)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整工作方案。
13、洞察市場及團(tuán)隊(duì)中的工作問題，完善工作作風(fēng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。
14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
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