值班巡邏制度
在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的值班巡邏制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
值班巡邏制度1
為了維護道路交通秩序,預(yù)防和減少交通事故,保護全校師生的人身安全,維護社會的和諧穩(wěn)定,特制定本管理制度。
一、交通安全的教育
1、通過交通安全教育宣傳單、宣傳欄,組織交通安全的講座等方式,提高全校師生及家長的交通安全意識,主要是自覺遵守交通法規(guī)、提高自我保護能力的教育。
2、開展多種形式的交通安全教育活動。角色游戲、主題活動等,逢重大節(jié)日或重大活動,師生有外出活動,要進行外出交通安全教育。
二、交通安全的.管理
。ㄒ唬┻M行校內(nèi)、校門口交通安全的管理
1、師生及家長杜絕在校內(nèi)騎自行車,任何機動車禁止進入校內(nèi)。
2、上學(xué)、放學(xué)時,校門口設(shè)專人疏導(dǎo)交通,不準家長車輛亂停亂放,引導(dǎo)幼兒及家長走人行橫道,防止交通事故發(fā)生。
3、加強校車管理,堅持“五不出校制度”。
。ǘ⿲搪毠C動車駕駛員的管理
1、所有在校教職工有正式駕駛執(zhí)照的,要在校保衛(wèi)干部處登記造冊。
2、對駕駛員要定期進行機動車駕駛安全教育。幼兒園要了解駕駛員的實際駕車能力。
3、督促、檢查教職工駕駛員對自用車按時進行監(jiān)測和保養(yǎng)。
值班巡邏制度2
為了維護正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財產(chǎn)免受破壞和損失,切實保障師生人身安全。特制定如下:
1、幼兒園門衛(wèi)實行24小時值班制度,值班人員必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。
3、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園,更不準以任何借口無理取鬧,影響秩序,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動報警。
4、嚴禁外來機動車輛和商販入園。
5、監(jiān)管家長接送幼兒,嚴防孩子走失。
6、門衛(wèi)人員早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關(guān)閉大門。
8、負責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的.關(guān)鎖工作,并認真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時報告。
值班巡邏制度3
1、巡邏人員在巡邏時要保持高度警惕,做到機警,反映靈敏,處事果斷,保持高度的'自衛(wèi)意識和防范意識。
2、巡邏人員巡邏時每組不能少于2人,每半小時在巡邏區(qū)域內(nèi)巡邏一次。重點要加強對辦公樓、車間庫房及公司財務(wù)存放地的巡邏。
3、巡邏人員巡邏時要攜帶警棍、手機、對講機、巡邏燈等防范及巡邏必備用具。
4、巡邏人員要盡職盡責(zé),不得脫崗、不得睡覺、不得從事與巡邏無關(guān)的事宜。
5、巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況或有現(xiàn)場作案情況要立即通知當(dāng)晚所有值班巡邏人員對可疑人員或案發(fā)現(xiàn)場進行圍堵,同時立即報告公安機關(guān)。
6、巡邏人員要加強責(zé)任心,提高警惕,克服麻痹思想,認真負責(zé)。
7、巡邏人員要了解和熟悉單位內(nèi)部區(qū)域情況,熟悉巡邏路線,熟悉防范重點,熟悉重點保衛(wèi)部位,熟悉報警方式,熟悉與單位值班帶辦領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式。
8、巡邏人員在案件高發(fā)期和節(jié)假日,要加強單位內(nèi)部的巡邏密度。
值班巡邏制度4
為維護學(xué)校秩序,加強治安巡邏,強化學(xué)校內(nèi)部治安綜合治理,保障教育教學(xué)工作正常進行,特制定本制度。
一、政教處人員、安全管理員、傳達室工作人員和節(jié)假日值班人員負責(zé)校園的執(zhí)勤、巡邏任務(wù)。
二、巡邏執(zhí)勤期間,要提高警惕,堅守崗位,盡職盡責(zé),勤檢查、勤巡邏。
三、維護校園內(nèi)的治安秩序,保衛(wèi)學(xué)校各要害部位及公、私財物安全。
四、執(zhí)勤人員負責(zé)處理發(fā)生的一般治安問題,遇重大問題,要及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、執(zhí)勤中要及時發(fā)現(xiàn)和制止妨礙學(xué)校正常教學(xué)、生活的'行為。六、執(zhí)勤人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)被盜情況,要采取措施,保護現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要及時撲救、報警,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七、執(zhí)勤人員要堅持文明執(zhí)勤,禮貌待人,遵守紀律,處理問題時,要耐心教育違反規(guī)定的同志,要依法辦事,以理服眾。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
值班巡邏制度5
一、每天中午和下午學(xué)生在操場、教學(xué)區(qū)活動時,值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師要加強巡視和巡邏,提示學(xué)生注意安全。
二、晚間10:00----凌晨6:30學(xué)校掌握大門鑰匙的人員在清查好學(xué)生后自覺關(guān)好校門(原則上校門由生活指導(dǎo)教師開關(guān))
三、巡視和巡邏每天必須認真填寫值班情況記錄和校警巡邏情況記載。
四、學(xué)校組織相關(guān)人員對巡邏進行抽查,行政值周人員對每天值班的'教師進行檢查和考勤。
五、如果在巡視和巡邏中出現(xiàn)了違紀情況,學(xué)校將按照《值周教師考核辦法》和《行政人員管理辦法》進行處罰。
六、如果情節(jié)嚴重的將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任或法律責(zé)任。
七、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)每月必須親自帶領(lǐng)相關(guān)人員執(zhí)行一次巡視或巡邏任務(wù)。
值班巡邏制度6
為了維護機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位的內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和減少違法犯罪以及治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護國家、集體和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《憲法》和《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》及國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定結(jié)合本單位的工作、生產(chǎn)、經(jīng)營的實際情況制定本制度:
一、門衛(wèi)是企業(yè)事業(yè)單位安全的第一道防線,單位應(yīng)建立健全門衛(wèi)安全保衛(wèi)制度。
二、門衛(wèi)值班室保持24小時在崗在位;服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;堅守崗位,克盡職守;
三、門衛(wèi)值班員要遵紀守法,文明禮貌;
四、門衛(wèi)堅持“三查”、“五好”、“四勤”、“兩快”的原則。
“三查”一查進入單位人員的出入證、工作證;二查出單位物資的`出門證和實物;三查人員車輛進出時的動態(tài); “五好”執(zhí)行制度好;交通指揮好;事情處理好;情況記錄好;團結(jié)互助好;
“四勤”眼勤、腦勤、腿勤、手勤; “兩快”是反映情況快、解決問題快;
五、班人員巡邏制度堅持每兩小時巡查一次,有巡查、有記錄;
六、值班員要保持高度的警惕,熟悉轄區(qū)的環(huán)境,了解業(yè)務(wù),要明辨是非;
七、作好門衛(wèi)、值班、巡邏人員的交接班制度。
八、做好本單位的安全保密工作;
長春市公安局
值班巡邏制度7
為了保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序,維護學(xué)校良好的育人環(huán)境,確保學(xué)校財產(chǎn)安全,根據(jù)上級教育主管部門的要求,結(jié)合我校實際,特制定本制度。
一、值班制度
值班制度是學(xué)校加強管理,保障學(xué)校正常教學(xué)工作、維護師生正常生活秩序的重要手段。學(xué)校采用 “領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班、安保人員24小時坐班的”三位一體“值班模式,細化為學(xué)校行政值班、學(xué)生管理值班、門衛(wèi)和巡查值班三種形式。
1、值班安排
學(xué)校行政值班由學(xué)校綜合治理辦公室負責(zé)統(tǒng)籌安排,學(xué)生管理值班由各年級部負責(zé)安排,門衛(wèi)和夜間巡查值班由學(xué)生工作處負責(zé)安排。
2、值班職責(zé)
帶班人員為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生管理干事,要務(wù)必保證電話暢通,督促各值班人員認真履行值班崗位職責(zé),做好全校24小時的安全保衛(wèi)和學(xué)生管理工作。對值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)第一時間解決,杜絕安全事故的發(fā)生。
各年級值班教師要按時到崗,忠于職守,加強對午休、晚休、晚自習(xí)的管理,認真填寫值班記錄。值班期間發(fā)現(xiàn)問題要妥善處理,并及時及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。
保衛(wèi)科值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,對進出校園的`人、車、物要做好檢查和登記。
所有值班人員必須按時交接班,不得擅離職守,私自離崗,更不準私自找人頂替,如遇特殊情況,須報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
二、巡邏制度
巡邏制度是杜絕學(xué)校安全事故的最有效辦法,為了確保學(xué)校的絕對安全,學(xué)校建立了24小時校園巡邏制。
1、巡邏安排
學(xué)校巡邏分為白班和夜班,白班巡邏由各年級安排的值班領(lǐng)導(dǎo)、干事、教師負責(zé)。夜班巡邏由學(xué)生工作處安排的三名專職保衛(wèi)人員負責(zé)。
2、巡邏職責(zé)
白班巡邏人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)要求,在學(xué)生入校、離校、體育大課間、午休、自習(xí)課等重點時間段對重要部位加強監(jiān)督管理,做到勤巡視、勤檢查。在學(xué)生進出校期間要在校門口、教學(xué)樓前執(zhí)勤,節(jié)假日放學(xué)時要對各教學(xué)樓進行安全檢查,做好清校工作。
夜班巡邏人員要按時到崗做好交接班工作,按時開鎖各棟教學(xué)樓、辦公樓及各場館的大門,查巡各樓門窗、用電設(shè)備的關(guān)閉情況,做好防火、防盜,保護好公共設(shè)施、財產(chǎn)和物資的安全。定時對校園各處進行巡邏,細致地檢查每—個角落。認真做好巡邏記錄,保護好師生員工宿舍區(qū)、生活區(qū)的安全。
三、責(zé)任追究
實行責(zé)任追究制。對在值班、巡邏期間擅自外出、玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生治安案件和災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害的,學(xué)校將根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
值班巡邏制度8
一、保衛(wèi)人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝,準時到崗,堅守崗位,不遲到、不早退、不擅離職守。
二、值班巡邏人員負責(zé)維護校園秩序、要害部門的安全保衛(wèi),夜間值班要按規(guī)定時間路線巡邏。
三、嚴格各類人員出入管理,對外出人員攜帶貨物一律實行登記檢查手續(xù),檢查無誤后方可出門。
四、校外人員無正當(dāng)理由不準進入校園,如確因工作需要,須請示領(lǐng)導(dǎo)批準,查驗證件并辦理登記手續(xù)后方可進入。
五、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的年齡、身高、面貌特征及進出時間。對發(fā)現(xiàn)的可疑情況要及時報告。
六、巡邏值班人員對自己的警衛(wèi)目標、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)、盜竊等事故。
七、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的'安全防護門。
八、配合值日師生做好學(xué)生的上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
九、雙休日無師生活動時,不得讓校外人員進入校園上網(wǎng)、打球、或進行其它活動。
十、嚴格交接班手續(xù),詳細記錄值班情況,搞好保衛(wèi)室、警務(wù)站衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。
值班巡邏制度9
1、門衛(wèi)必須嚴格遵守上下班制度,按時開關(guān)大門。
2、門衛(wèi)值班時間衣著整潔、不得擅自離崗,上班不能做私事,不能聚眾聊天。
3、對來訪人員必須先確定身份,登記后方可入園。
4、工作時間無特殊情況不傳遞私人信件和電話。
5、堅持24小時值班制度,作好外來人員登記記錄工作。
6、堅持夜班巡邏,防止盜竊,防止破壞教學(xué)設(shè)施。
7、節(jié)假日實行不間斷值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制。
8、本制度由園長及值班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行。
值班巡邏制度10
一、門衛(wèi)人員必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準擅離職守。
二、門衛(wèi)巡邏人員在當(dāng)班期間,要盡職盡責(zé),不做與值班無關(guān)的事,不得在值班室閑談或搞娛樂活動。
三、加強門衛(wèi)管理,嚴格各類人員出入手續(xù),對外出人員攜帶貨物一律實行查問檢驗手續(xù),把情況弄清楚后方可出門。
四、加強外來人員管理,對外來人員必須問清原因,必要時需查驗證件手續(xù),并詳細登記,無正當(dāng)理由一律不準進入校園。對確因工作需要時,須請示領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進入。
四、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的年齡、身高、面貌特征及進出時間。對發(fā)現(xiàn)的.可疑情況要及時報告。
五、巡邏值班人員對自己的警衛(wèi)目標、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的管轄區(qū)內(nèi)不失火、不失盜。
六、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護門。晚上要不定期進行巡邏,防盜防竊。
七、配合值日教師做好學(xué)生的上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
八、雙休日無師生活動時,不得讓無關(guān)人員進入校園上網(wǎng)、打球、或其它事情。
九、嚴格交接班手續(xù),詳細記錄值班情況,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。
值班巡邏制度11
保安巡邏制度是杜絕幼兒園安全事故的最有效辦法,為了確保幼兒園的'絕對安全,幼兒園建立了24小時校園巡邏制度并安排值班人員輪換巡邏,具體制度如下:
一、值班人員要嚴格遵守值班紀律,堅守崗位,不得私自離崗或請他人替崗,定時或不定時地對校園及周邊進行巡邏,仔細地檢查每個角落,并認真做好巡邏記錄
二、加強對幼兒園重點部位的巡邏查看:
1、上課時間,重點巡邏活動室外及校園周邊道路。
2、戶外活動時間,重點巡邏各戶外場地、水池、操場、樓道、樓頂,主要管理幼兒安全,排查各種設(shè)備的安全隱患。
3、午間巡邏,應(yīng)加強幼兒室外巡邏。
4、夜班,門衛(wèi)對整個校園巡邏一次,重點檢查水電門窗的關(guān)閉情況,對水電門窗關(guān)閉存在問題的房室作好記錄。晚上至少巡邏一次,重點排查是否有校外人員入校,對校門、門廳、各樓道口、圍墻四周要進行仔細巡邏。并做好記錄,為了加強對夜間巡邏的管理,夜巡人員要保證幼兒園技防設(shè)備中留有夜巡記錄備查。
三、值班巡邏人員必須保持高度警惕,危險時刻挺身而出,敢于同違法、違規(guī)、違紀人員作斗爭,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以制止或處理,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、對在值班期間玩忽職守,發(fā)生治安案件和災(zāi)害事故造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人生安全損害者幼兒園將追究其責(zé)任。
五、能協(xié)助幼兒園安保負責(zé)人,整理相關(guān)巡邏資料,并以主人翁精神,完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的臨時性任務(wù)。
值班巡邏制度12
一、門衛(wèi)人員必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準擅離職守。
二、門衛(wèi)巡邏人員在當(dāng)班期間,要盡職盡責(zé),不做與值班無關(guān)的事,不得在值班室閑談或搞娛樂活動。
三、加強門衛(wèi)管理,嚴格各類人員出入手續(xù),對外出人員攜帶物品一律實行查問檢驗手續(xù),把情況弄清楚后方可出門。
四、加強外來人員管理,對外來人員必須問清原因,必要時需查驗證件手續(xù),并詳細登記,無正當(dāng)理由一律不準進入校園。對確因工作需要時,須請示領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進入。
五、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的年齡、身高、面貌特征及進出時間。對發(fā)現(xiàn)的可疑情況要及時報告,嚴禁將非教學(xué)易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。
六、巡邏值班人員對自己的警衛(wèi)目標、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的.管轄區(qū)內(nèi)不失火,不失盜。
七、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護門。晚上要經(jīng)常巡邏,防盜防竊。
八、配合值日師生做好學(xué)生的上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。
九、雙休日無師生活動時,不得讓非工作人員進入校園上網(wǎng)、打球、或做其它事情。
十、嚴格交接班手續(xù),詳細記錄值班情況,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。
值班巡邏制度13
一、幼兒園要對教室、活動場地、體育教學(xué)設(shè)施器材、教學(xué)實驗用器材及教學(xué)場地和公共場地的桌椅、門窗、護欄、宣傳櫥窗、照明設(shè)施等進行經(jīng)常性的檢查,尤其是汛期要對教室、宿舍及其他建筑進行日巡視、周檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,嚴防發(fā)生事故。
二、體育器械、設(shè)備必須牢固安全。各類器材在使用前,需先進行安全檢查,方可使用,防止傷害事故的.發(fā)生。
三、幼兒在體育活動前要做好準備活動,并按體育活動項目所規(guī)定的安全要求進行。
四、出現(xiàn)場地或器材隱患,要及時報告幼兒園或分管領(lǐng)導(dǎo),待隱患排除后方可投入使用。
五、活動過程中,如出現(xiàn)意外事故,教師要及時規(guī)范處置,并及時報告幼兒園幼兒園領(lǐng)導(dǎo)
六、組織召開園運動會,必須提前將運動會的時間、地點、項目、參加人員、活動方案、安全工作預(yù)案等報幼兒園校長批準后,方可組織實施。
值班巡邏制度14
一、門衛(wèi)人員必須堅守崗位,不準遲到、早退,不準擅離職守。
二、門衛(wèi)巡邏人員在當(dāng)班期間,要盡職盡責(zé),不做與值班無關(guān)的事情,不得在值班室閑談或搞娛樂活動。
三、加強門衛(wèi)管理,嚴格進出人員出入手續(xù),對攜帶公共物品外出者要查問檢驗。
四、加強外來人員管理,做好出入登記,必要時需查驗證件手續(xù),無正當(dāng)理由一律不準進入幼兒園。對于不能說明事由或者不能出示有效證件的.來訪人員,一律不得放行。
五、有來訪者,應(yīng)與相關(guān)人員聯(lián)系并做好登記后方可入內(nèi)。
六、幼兒園師生離園后,巡邏值班人員要實行清園,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護門。
七、配合值班領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒的入園、離園安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告。
八、雙休日無師生活動時,非工作人員不準進入園內(nèi)。
九、嚴格交接班手續(xù),詳細記錄值班情況,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。
十、不經(jīng)允許,對強行闖入幼兒園者,門衛(wèi)要立即報警并報告幼兒園負責(zé)人和相關(guān)負責(zé)老師,采取措施最大限度保護師生的安全。
值班巡邏制度15
一、基本要求
1、儀容要求:按招待所員工守則的規(guī)定執(zhí)行,要求著裝整齊,儀容端正,無體臭、無口臭。
2、配戴要求:配戴指定領(lǐng)帶、腰帶、肩章等,配戴要整齊,執(zhí)勤時要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。
3、禮貌要求:對賓客要有禮貌,語言要親切,無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度要和藹決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng)。
4、責(zé)任要求:要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守,對安全保衛(wèi)工作要有敏感性、自覺性,認真負責(zé)地做好安全保衛(wèi)工作。
5、法紀要求:認真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項政策紀律,增強法制觀念和政策紀律觀念,自覺地遵紀守法和執(zhí)法。
二、正門值班
1、根據(jù)招待所的具體規(guī)定,放行客人出入;加芯癫≌撸律罏E褸、衣冠不整者,境外人員、形跡可疑者均不準予進入。
2、對來住宿客人要彬彬有禮,不論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,并協(xié)助客人提送行李,將客人車輛引導(dǎo)至要求車位停放。
3、對帶有危險品、易燃品、易爆品進入的客人,要勸其交保安部代為保管。
4、對離所客人要表示歡送、歡迎他們再次光臨,對帶大件和多件行李離所的客人要有禮貌的進行查詢,證實屬于客人的行李要予放行并幫助客人將行李拿上車。
三、大堂值班
1、必須注意客人動向,細心觀察、保證招待所和客人的生命財產(chǎn)安全。
2、維護大堂秩序,對在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅、肅靜。
3、對大堂的.一些公共設(shè)施要注意保護,不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞。對坐倚在沙發(fā)扶手靠背上的客人要勸其坐在沙發(fā)座上。不準在沙發(fā)上睡覺,保持大堂嚴肅文明禮貌的環(huán)境。
4、大堂人多時要注意警戒和觀察防止失竊,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
四、客房樓層巡邏
1、不準無關(guān)人員進入樓層或客房,已進入的要勸其離開,對訪客而未辦理來訪登記手續(xù)的,要補辦好手續(xù)后方可準其進入。
2、檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,如住客暫時離開客房,門是否鎖好,房間通道是否有不安全因素,電插座等是否安全。
3、勤巡查樓房,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,及時解決,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
4、對違反住宿規(guī)定,在樓層或房間鬧事斗毆損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
5、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告保安部領(lǐng)導(dǎo)及所長,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。
6、晚上十二時后,要協(xié)助樓層值班員通知住客房間的訪客盡快離開房間,檢查防火安全門,樓梯門是否打開。
7、保安人員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如在客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話和客房服務(wù)員聊天等。
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