調查管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的調查管理制度，歡迎大家分享。
調查管理制度1
摘要：本文以上海旅游高等�？茖W校《學生綜合素質測評實施辦法》為例，抽取15個班級作為研究對象，結合教師訪談，通過運用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，分析找出影響學生對其認同的因素，提出提高學生對學生管理制度認同感的措施，為有關部門制定相應制度時提供一定的參考。
關鍵詞：大學生；學生管理制度；認同度
基金項目：本文是上海旅游高等�？茖W校（上海師范大學旅游學院）管理科研專項基金項目《大學生對學校學生管理制度認同度調查研究報告》研究成果（201403）
作者簡介：程小康（1986-），男（漢族），安徽宣城人，上海旅游高等�？茖W校學生處科員，講師；李剛（1981-），男（漢族），山東日照人，上海旅游高等�？茖W校學生處科員，講師。
近年來，隨著我們高等職業(yè)教育走進“后示范”時代，高職院校建設逐漸轉入內涵文化建設當中。作為學校主體之一的高職院校學生對學生管理制度認同度高低關系到校園內涵建設成效的高低，而如今，學生管理制度制定、執(zhí)行等方面存在較多的問題，究其原因是沒有了解影響學生對學生管理制度認同的因素有哪些，若能夠探索出影響因素，對于學校建設來說，可以做到有的放矢。在這種情況下，研究學生對學校學生管理制度的認同度，挖掘其中內涵，對學生的發(fā)展、學校的發(fā)展有著重要的意義。
一、研究對象及研究方法
本文對調查專業(yè)進行分類，分為5個系。各系所包含的專業(yè)如下：飯店管理系包括酒店管理（含麗嘉、萬豪）、旅游會計，旅行管理系包含旅游管理（含高爾夫）、電子商務，國際導游系包含旅游英語、旅游日語、應用韓語、應用西班牙語，會展系包含會展策劃與管理，烹飪系包含烹飪工藝與營養(yǎng)、西餐工藝、餐飲管理與服務。然后對這5個系，每個年級選一個班級作為調查對象，共計15個班，以每班40人作為估計對象，估計600人。通過調查以上15個班級的同學，基本可以了解學生對《學生綜合素質測評實施辦法》（以下簡稱《辦法》）認同現(xiàn)狀及影響因素。本研究共發(fā)放調查問卷600份，回收問卷543份，有效問卷501份，問卷回收率為90.5%，有效率為83.5%。
本文主要采用文獻資料法、訪談法、問卷調查法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，通過調查分析影響學生對學生管理制度認同度的因素，并提出相應的對策。
二、結果與分析
學生對《辦法》認同度調查整體情況。
�。�1 ）調查對象的性別、年級、專業(yè)分布情況分析。從表1看，在性別分布上，這次調查沒有做到男女生基本等量的設想，這是由于旅游院校特色決定的。雖然這會對分析結果產(chǎn)生一定的'影響，但鑒于被調查總數(shù)較高，男生絕對數(shù)不低，最終分析結果還是可信、可效的。
�。�2）調查對象對《辦法》了解程度及途徑情況分析。表2中學生對《辦法》了解程度大部集中在了解不多和基本了解這兩項上，說明學生對其了解、學習程度不高。在通過什么途徑了解方面，通過學校發(fā)放的學生手冊和老師組織學習幾乎占了全部，說明學生還是較為被動地去了解，也很少去關注學校網(wǎng)絡上公布的電子版本的學生管理制度。
�。�3）調查對象對《辦法》中關注度情況分析。從表3中可以看出，第六題學生都是以獎學金評定作為最為了解的方面，較為了解是校服月規(guī)范，遵紀守法和寢室管理排序略有變化。在是否贊同這四個選項內容方面，獎學金也是占了絕大多數(shù)。這一現(xiàn)象說明，學生對涉及自身利益的管理制度或者時間跨度較長、執(zhí)行較為嚴格的制度較為關注和認可。
�。�4）調查對象對執(zhí)行公信力認可度情況分析。表4中學生對《辦法》執(zhí)行過程和其規(guī)定的程序認為不一致的情況占62.5%，基本一致情況占36.3%，表明學生對《辦法》執(zhí)行公信力認可程度不高，說明學生對制度認同方面會把該制度的執(zhí)行公信力考慮在內。
�。�5）調查對象對比外校學生管理制度情況分析。表5數(shù)據(jù)說明大部分同學會關注并對比校外管理制度，有相似制度的地方學生認同度比獨有的制度認同度高。
�。�6）調查對象對《辦法》滿意度、不足情況分布分析。從表6可以看出被調查的學生對現(xiàn)在運作的《辦法》持不滿意態(tài)度的占絕大多數(shù)，達到了89.6%，表明現(xiàn)在運作的《辦法》有修改的必要性。在認為現(xiàn)今《辦法》不足方面選擇前三項的占了絕大多數(shù)，也即學生認為現(xiàn)今學生管理制度存在條例太多，限制自我發(fā)展、過度強調理論課重要性，不重視實踐課、較少考慮學生提出的制度改進措施等不足。
（7）調查對象對《辦法》制定過程是否清楚及是否參加其制定過程情況分析。表7中學生對《辦法》制定過程不清楚的占94.4%，說明學生很少參與到管理制度制定過程中去。在被問及是否愿意參加制定《辦法》時，絕大部分同學表示愿意參加，說明參與度是影響學生對管理制度認同度的一個因素。
2.相應背景下學生對《辦法》認同度差異性分析。
�。�1）不同性別學生對《辦法》認同度差異性分析。以男女生為角度來檢驗不同性別對調查問卷各題的差異性（表8）可以得出，在第四題選擇上即對《辦法》了解程度上，男生和女生選擇存在顯著差異（P<0.05），在其他方面不存在顯著差異。造成這一顯著差異現(xiàn)象，一方面調查樣本女生占大多數(shù)，另一方面，女生綜合成績普遍比男生好，又涉及到獎學金、評優(yōu)等內容，導致女生比男生較多關注該制度。
�。�2）各年級學生對《辦法》認同度差異性分析。以年級為緯度進行差異性分析，得到結果如表9所示。大一、大二、大三在第四題即對《辦法》了解程度、第五題即通過什么途徑了解《辦法》、第七題即對《辦法》贊同內容、第八題即是否覺得《辦法》執(zhí)行過程跟其規(guī)定程序一致、第九題即是否會對比本校和外校學生管理制度存在顯著性差異（P<0.05），在十三題即是否清楚《辦法》制定過程上，差異不明顯，其他方面不存在顯著性差異。問卷調查顯示，年級越高，對《辦法》了解程度越高，通過閱讀學校發(fā)放的學生手冊關注學生管理制度越多，對《辦法》贊同內容也越集中在獎學金這一板塊內容上，也越關注制度執(zhí)行的公信力，也越想?yún)⑴c到制度制定過程中。造成這一現(xiàn)象的原因是隨著年級增長，學生思想成熟程度提升，涉及到的相關制度增加，對自身利益的關注越來越多。
三、思想?yún)R報專題、結論與建議
通過調查研究發(fā)現(xiàn)女生對《辦法》認同度普遍高于男生，年級越高，對該制度了解認同越高；不同性別不同年級的學生都較為關注外校學生管理制度，會對比本外校相似的制度，對于相同的地方會更深入地了解，對于不同的地方了解不多，基本上是被動接受；學生較為關注學生管理制度執(zhí)行效果是否和其規(guī)定的章程內容一致，對于執(zhí)行效果一致的制度較為認同，執(zhí)行效果嚴重偏離規(guī)定的，認同度最差；學生對制度內容是否符合其特點和利益成為學生對制度認同高低一個重要衡量標準；此外，學生對參與制度建設表現(xiàn)出極大的熱情。鑒于此，為了提高學生對學校管理制度的認同度，建議如下：
�。�1 ）采取討論、宣講、組織活動等形式，提高學生對規(guī)章制度實施重要性的認識。學生管理制度教育和學習應貫穿于學生在校整個期間，同時也應注意把握好階段性，按照不同階段的不同任務對學生實施具有針對性的管理制度教育和引導。如可以通過講座、班會等形式，使學生事事有規(guī)范，處處有規(guī)矩，增強自覺遵章守紀的意識和能力。
（2）擴大宣傳學習力度，增強教師對制度的認同度。學校應提高教師了解學生管理制度熱情，自覺采取有力措施，維護學生管理制度；使教師意識到只有落實、抓好學生管理制度，才能更好地進行教學工作和日常管理工作。
（3）注重提高學生在管理制度制定中的參與度。學生管理工作者應當承擔的是引路人或障礙掃除者的責任，學生才是管理制度制訂的主體。教育自由意味著教育必須提供必要的條件和限制，以保證沒有任何外在的權威強迫教育者朝某個規(guī)定好的目標前進。只有這樣，個人才能擺脫外在設置的障礙，同時教育必須提供條件和引導，以促使個人擺脫內在障礙（如虛假意識、內在壓抑、自我蒙蔽等），這兩方面都會破壞精神的自我創(chuàng)造。所以，學校應該主動提供學生參與制度制訂的途徑和機會，提高學生的參與度，激發(fā)學生參與校園建設的熱情。
�。�4）改善教育管理方式，體現(xiàn)人性化管理。人性化管理可以讓學生從多個側面、多種渠道了解學生管理制度，從而得到學生的認同，促進學生全面發(fā)展，為建設美麗和諧校園奠定良好的基礎。在制度管理制度時，要考慮學生的特點，尊重學生，維護學生權利，把學生視著對等的主體，以激勵引導學生為主，懲罰教育為輔，真正做到“依法治�！保挥羞@樣，才能體現(xiàn)人性化，才能把硬性的管理扭轉為人性化的管理。
參考文獻：
[1]都玉洞。職業(yè)教育校園文化建設與學生管理[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，20xx.
[2]蓋曉芬�，F(xiàn)代高等職業(yè)院校學生管理模式[M].浙江：浙江大學出版社，20xx.
[3]教育部思想政治工作司。走進美國高校學生事務管理[M].北京：中國人民大學出版社，20xx.
[4]馬煥靈。高校學生紀律處分制度研究[M].北京：中國社會科學出版社，20xx.
[5]黃紅霞。中美高校學生事務管理比較研究[D].華東師范大學，20xx.
[6]孫文琴�；趯W生滿意度的新疆高校留學生管理現(xiàn)狀調查研究[D].新疆師范大學，20xx.
[7]尹紅，等。中國高校學生管理制度的缺失與對策———基于權力來源視角[J].教書育人，20xx，（11）。
[8]丁淼。高校學生管理制度改革探索[J].文教資料，20xx，（1 ）。
[9]蔣本桂。論新時期高校學生管理工作的創(chuàng)新[J].湘潭師范學院學報：社會科學版，20xx，（9 ）。
[10]顧艷梅，丁霞。對高職生管理制度認識度和認同度的調查[J].職教論壇，20xx，（2 ）。
調查管理制度2
一、調查背景、目的、對象
新華書店總店是中央一級圖書、音像出版物大型批發(fā)企業(yè)，隸屬中國出版集團。新華書店總店具有豐富的書業(yè)營銷運作經(jīng)驗，在長期發(fā)展中，構筑了全國性的購銷網(wǎng)絡、倉儲運輸網(wǎng)絡和資金結算網(wǎng)絡，具備集約化、規(guī)模化經(jīng)營條件。近年來，為適應圖書市場日益發(fā)展的需要，在圖書發(fā)行業(yè)務中加大高新科技手段的利用，正在建設全國出版物信息網(wǎng)絡系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)機構健全，實力雄厚，擁有固定資產(chǎn)逾3億元，營業(yè)面積及倉儲場地近8萬平方米，承擔了向全國5000余家各級新華書店及社會書店辦理中央一級、北京地區(qū)及全國各地500多家出版社的出版物進發(fā)貨業(yè)務。調查目的，是要通過調查研究，掌握了解新華書店的管理制度，為寫好社會調查報告提供素材、資料。這次我的調查對象選定為新華書店，主要采訪對象是新華書店團結湖分店的宋小姐，她是新華書店的老員工了，對新華書店的歷史、現(xiàn)狀非常了解。
二、管理制度
1、在職人員的學習培訓制度
為加強新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責，熟悉掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各崗位工作標準，滿足公司對人才的要求。首先進行入職須知培訓，到分店報到后，經(jīng)理代表全體員工歡迎新員工的到來。然后相互介紹，參觀工作場所。熟悉部門內的特殊規(guī)定。要進行工作描述和職責要求。然后分派第一項工作任務。入職一周后，經(jīng)理會找新員工談話，并填寫工作表現(xiàn)。在職人員進行學習培訓，.滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現(xiàn)。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務，實現(xiàn)自我成長和自我價值，這不僅使員工在物質上得到滿足，而且使員工得到精神上的成就感。
2、財務制度
此次調查報告我采訪的是新華書店分店的員工，她在分店擔任會計兼出納。分店的人數(shù)少，4~8人不等，所以往往身兼數(shù)職。首先先說說她作為會計和出納的主要職責，按照規(guī)定記賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，賬目清楚，按期報賬。按照核算原則，定期檢查，分析分店的財務，成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果。要妥善保管會計憑證，會計賬簿，會計報表和其他會計資料。作為出納，認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認白條抵押現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)理簽字后，方可生效。積極配個銀行做好對賬、報賬工作。根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證。根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。根據(jù)記賬憑證登記明細分類賬。根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表根據(jù)科目匯總表登記總賬。會計人員每發(fā)生一筆業(yè)務就要登記入明細分類賬中。而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去。根據(jù)營業(yè)額和其他款項五天或十天編制一次科目匯總表。
在我對她的采訪中，她特別提及要登記流水營業(yè)額、銷售額。每天就是發(fā)生一筆業(yè)務就登記一筆。由于新華書店的營業(yè)額較多，月營業(yè)額有10萬左右，平均下來，每天要3000多。這就需要每天存入銀行。就要填寫銀行存款日記賬。這個分店是每天下午2點鐘結賬。然后在銀行下班前由會計和另一名員工一起把錢存入銀行。賬后款項，書店下班后鎖入保險柜，次日合并。每個月的中旬，去銀行領取銀行存款對賬單，回到單位后與銀行存款日記賬筆筆勾兌。如有不對的地方，就要填寫銀行余額調節(jié)表。每月底要出四張表，分別是利潤表、資產(chǎn)負債表、經(jīng)營情況表、流轉表。根據(jù)總賬的資產(chǎn)（貨幣資金，固定資產(chǎn)，應收賬款，應收票據(jù)，短期投資等）負債（應付票據(jù)，應附賬款等）所有者權益（實收資料，資本公積，未分配利潤，盈余公積）科目的余額（是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額）編制資產(chǎn)負債表，根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目（如管理費用，主營業(yè)務成本，投資收益，主營業(yè)務附加等）的發(fā)生額（發(fā)生額是指本月的發(fā)生額）編制利潤表。每月的25日結賬！
3、合同管理制度
新華書店的合同管理制度，是按照工齡來劃分的。總共分為四檔，8年以下包括8年，是一年一簽合同。8年以上是兩年一簽。以上是5年簽一次合同。20年以上是無固定期合同。我采訪的這名員工，她今年45歲，工齡在20年以上，算是新華書店的老人了，她說基本上就可以在這直到退休了。
4、人事考勤及懲罰
每天早上到門市后進行簽到，如果遲到，會有懲罰。遲到30分鐘以內，扣20元。遲到30分鐘以上，就算曠工一天。
5、干部盯崗制度
逢年過節(jié)時，新華書店采用干部盯崗制度，大大減少了安全隱患
6、例會制度
每周一都會舉行例會，主要是總結上一周的銷售情況，向營業(yè)員告知銷售量。聽她說，現(xiàn)在的銷售量遠遠不如從前。
7、營銷策劃制度
圖書節(jié)、六一兒童節(jié)，圖書會有打折促銷，其他時間不會打折。
三、存在的問題
1、營銷策略的不足
新華書店一直是中國圖書市場的領頭羊，但是隨著圖書市場的日益發(fā)展，人們對圖書的購買欲日益增強。圖書市場的競爭也越來越激烈。新華書店需要改變營銷策略來保持自己不變的地位。中關村購書可以打8折，在網(wǎng)上購書可以享受更低的折扣和送貨上門。新華書店雖都是正版圖書，但是讓銷售者感受不到優(yōu)惠，就很難讓銷售額提上去。
2、員工工作不夠積極主動
來一個顧客后，員工不會問顧客需要什么書，只是在前面看著，只要書不丟就可以了。也許在中關村也是這樣，但是中關村，西單等等這些地方的書讀者是可以隨意翻看的。但是現(xiàn)在新華書店有很多書的外面都包有塑料薄膜包裝，以防讀者只看不買，把書看舊看壞。你不去介紹，讀者不會知道書中的內容簡介。
四、解決方案
1、解決營業(yè)額下降
可以適當?shù)拇虼蛘�，正版書也可以薄利多銷。要適應現(xiàn)在的市場。書不存在什么高端產(chǎn)品，這是人們的精神食糧。新華書店的品牌效應還是很好的。
2、員工問題，人性化管理
前面我們說到了入職培訓，等等。目的是好的.，但是一定要達到效果。好的效果，在平時可以慢慢積累。新華書店應該更加突出人性化管理�，F(xiàn)代管理理論認為，管理是綜合運用各種資源，使管理達到事半功倍的效果。在管理過程中，人是最重要的因素，沒有人，任何工作都無法進行，更談不上管理了。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說：“企業(yè)是否對社會有所貢獻，從而蓬勃發(fā)展下去，關鍵取決于人”。所以，人的作用是萬不可忽視的。在倡導人文理念的今天，對企業(yè)的管理更要提倡一種人文精神，強調人性化管理的方法，甚至可以說，人本管理意識是企業(yè)的管理之本。企業(yè)管理實際上是一種綜合管理，它必須調動人各方面的積極性，通過對人的關注去有效地實現(xiàn)管理目標。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度，將現(xiàn)有的“約束制度”甚至“強制制度”軟化，讓員工在企業(yè)中切實感覺到有“人情味”的管理制度，才能真正發(fā)揮自己的才干。這種人性化管理在企業(yè)內不難做到，現(xiàn)在許多公司都會在員工生日時送上一份禮物，這一小小的舉動便會讓員工倍感溫暖，因為他認為收到的不僅是公司給予的禮物與祝福，更是公司對自己的肯定，在日后的工作中定會更加努力地回報公司。相反，強制的硬制度會讓員工對工作失去耐心，甚至對企業(yè)失去信心。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應該是一種深入人心的精神。對于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導通過明確員工的職責來推動文化的進步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價值觀，導致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。
五、結論
企業(yè)制度的建立，就是為了規(guī)范企業(yè)的管理，使工作有效地進行。新華書店的管理制度，今后會不斷的進行改進，必然符合知識經(jīng)濟時代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，實現(xiàn)企業(yè)的全面進步。新華書店一定會是中國圖書的領頭羊，與中國圖書市場一同進步！
調查管理制度3
1目的
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調查處理，進一步落實事故責任追究制度，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等法律法規(guī)，結合公司實際，特制定本管理制度。
2適用范圍
適用于本公司員工以及在本公司區(qū)域內從事生產(chǎn)作業(yè)的單位、人員因各種原因發(fā)生死亡、重傷、輕傷、急性中毒、職業(yè)病、財產(chǎn)損失事故的報告處理。
3定義
3.1輕傷：指員工負傷休息一個工作日以上，低于105日的失能傷害。構不成重傷的傷害。不是負傷休息工作日而是指損失工作日?
3.2重傷：指損失工作日等于和超過105日的失能傷害。
3.3一般事故：指一次事故死亡1-2人的事故。
3.4較大事故：指一次事故死亡三人及以上的事故。
3.5重大事故：指一次事故死亡十人及以上的事故。
3.6特別重大事故：指一次事故死亡三十人及以上的事故。
4職責
4.1安全環(huán)境部負責本標準執(zhí)行情況的監(jiān)督，并視事故情況上報分管、主管領導，在征得公司主管領導批準后上報上級政府部門。
4.2各職能部門負責落實、執(zhí)行本標準，對本部門的員工進行宣傳教育。
5事故分類
5.1生產(chǎn)（工藝）事故：指生產(chǎn)過程中，由于違犯工藝規(guī)程作法或操作不當?shù)仍斐稍�、半成品或成品損失的事故。
5.2設備事故：指設備因非正常損壞，造成停機時間產(chǎn)量損失或修復費用達到規(guī)定數(shù)額的事故。
5.3交通事故：指工作期間或因公外出由于違反交通運輸規(guī)則或由于其它原因，造成車輛損壞，人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故。
5.4火災事故：指凡失去控制并對財物和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象，都為火災事故。
5.5爆炸事故：指由于爆炸，造成國家財產(chǎn)損失或人員傷亡的事故。
5.6傷亡事故：指企業(yè)職工在生產(chǎn)勞動過程中，發(fā)生的人身傷害，急性中毒或因此導致死亡的事故。
5.7環(huán)境污染事故：由于生產(chǎn)、使用貯運或其它因素造成有毒、有害氣體、液體或固體廢棄物超標排放，使大氣、水體、土壤、人及其它植物等自然環(huán)境受到損害，為環(huán)境污染事故。
6事故報告
6.1報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現(xiàn)者應立即向部門主管報告，而后迅速逐級報告到公司總經(jīng)理，公司總經(jīng)理、董事長接到報告后，在1小時內向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關部門報告。情況緊急時，事故現(xiàn)場有關人員可以直接向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關部門報告。
事故報告后出現(xiàn)新情況的，應當及時補報。自事故發(fā)生之日起30日內，事故造成的.傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報。道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應當及時補報。
6.2報告事故應當包括下列內容
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
（2）事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；
�。�3）事故的簡要經(jīng)過；
�。�4）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�5）已經(jīng)采取的措施；
�。�6）其他應當報告的情況。
6.3外派出差人員發(fā)生事故應由本人或委托他人實時電話報告所在部門相關人員或部門負責人，所在部門相關人員隨即告知安環(huán)部、行政人事部，安環(huán)部上報公司。
7事故調查
7.1事故發(fā)生后，由公司組織相關人員成立事故調查組，配合政府事故調查機構對事故進行調查。
7.2事故調查組履行下列職責：
（1）查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失；
�。�2）認定事故的性質和事故責任；
�。�3）提出對事故責任者的處理建議；
�。�4）總結事故教訓，提出防范和整改措施；
（5）提交事故調查報告。
�。�6）事故調查組有權向相關部門和個人了解與事故有關的情況，如要求提供相關文件、資料、相關部門和個人不得拒絕。
�。�7）事故調查中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的，事故調查組應當及時將有關材料或者其復印件移交司法機關處理。
�。�8）事故調查組成員在事故調查工作中應當誠信公正、格盡職守，遵守事故調查組的紀律，保守事故調查的秘密。未經(jīng)公司工業(yè)安全小組組長允許，事故調查組成員不得擅自發(fā)布有關事故的信息。
�。�9）事故調查組應當自事故發(fā)生60日內提交事故調查報告：特殊情況下，經(jīng)負責調查的人民政府批準，提交事故調查報告的期限可以適當延長，但延長的期限最長不超過60日。
�。�10）事故調查報告應當附具有關證據(jù)材料。事故調查組成員應當在事故調查報告上簽名。
8根據(jù)事故調查分析認定事故責任人。
8.1根據(jù)事故性質和造成的后果，除按照政府事故調查組認定的責任及處理要求外，仍需依照公司《獎懲制度》對事故相關責任人進行處罰。
8.2事故調查中發(fā)現(xiàn)安全隱患的，由安環(huán)部出具“事故（隱患）整改通知書”，相關部門班組必須根據(jù)期限進行整改。
9其它要求
9.1事故報告要真實、及時，不得遲報、漏報、瞞報。
9.2公司應建立事故檔案，該項工作由公司安全管理部門負責。對所有事故調查分析的資料，如現(xiàn)場檢查記錄、照片、技術鑒定、化驗分析、會議記錄、儀表記錄、旁證材料、綜合調查材料及登記表、報告書等應妥善保管。
9.3對不積極組織參加事故搶救、瞞報、遲報事故、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場、事故調查中弄虛作假的責任人將按照公司《獎懲制度》有關規(guī)定進行處理
10相關記錄
《工傷事故登記表》
調查管理制度4
1適用范圍
1.1本指引主要適用于物業(yè)分公司(籌備處)在項目規(guī)劃階段開展的市場調查工作,為物業(yè)管理方案的編制提供必需的數(shù)據(jù)和信息。
1.2對正常運營項目,物業(yè)分公司為確切比較、評價本公司物業(yè)服務質量和效益水平,可參照本指引規(guī)定執(zhí)行。
1.3對外承接物業(yè)項目過程中,為保證投標的取得預期成果,物業(yè)分公司根據(jù)實際需要,在編制投標書前可參照本指引規(guī)定開展市場調查工作。
2物業(yè)服務市場調查的組織
2.1在項目規(guī)劃階段,物業(yè)籌建處(物業(yè)分公司總經(jīng)理)負責組織物業(yè)服務市場調查小組,擬訂物業(yè)服務市場調查計劃。物業(yè)服務市場調查計劃的內容應包括(不限于):
a)調查的目的;b)調查的`方法;c)調查的區(qū)域;
d)參加調查的人員;
e)調查的期限;
f)調查所需的費用。
2.2物業(yè)服務市場調查計劃經(jīng)項目所在公司批準后,物業(yè)籌建處(物業(yè)分公司)組織實施。
3物業(yè)服務市場調查的內容
3.1法律環(huán)境調查,內容包括,但不限于:
a)當?shù)噩F(xiàn)行物業(yè)管理法律、法規(guī);
b)當?shù)匚飿I(yè)管理費、維修基金;
c)當?shù)匚飿I(yè)管理招投標規(guī)定;
d)當?shù)赜霉ふ吲c規(guī)定。
3.2經(jīng)濟環(huán)境調查,內容包括,但不限于:
a)當?shù)氐慕?jīng)濟結構;
b)人口及其就業(yè)狀況;
c)教學設施布局;
d)基礎設施情況;
e)地區(qū)內的重點開發(fā)區(qū)域;
f)城建規(guī)劃;
g)居民收入水平、消費結構和消費水平;
h)當?shù)氐挠霉こ杀?
i)物業(yè)服務市場營銷渠道情況;
j)其他與物業(yè)管理相關因素的調查。
3.3社區(qū)環(huán)境調查,內容包括,但不限于:
a)社區(qū)繁榮程度;
b)購物條件;
c)文化氛圍;
d)居民素質;
e)交通和教育的便利程度;
f)安全保障程度;
g)環(huán)衛(wèi);
h)綠化、空氣和水質及景觀等。
3.4市場競爭情況調查,內容包括,但不限于:
a)當?shù)匚飿I(yè)管理基本情況;
b)競爭對手的管理規(guī)模、經(jīng)濟實力;
c)競爭對手的管理方式;
d)競爭對手物業(yè)管理費的定價;
e)swot分析。
4編制物業(yè)服務市場調查報告
4.1調查小組對物業(yè)服務市場的信息調查結果進行統(tǒng)計、分析,編制物業(yè)服務市場調查報告。報告的內容包括,但不限于:
a)本地物業(yè)行業(yè)概況、當?shù)氐姆ㄒ?guī)和政策;b)本地物業(yè)管理市場的消費習慣和消費水平分析;c)物業(yè)管理支持資源的調查分析(如社會化分包水平,物業(yè)人力資源調查、資薪水平);d)主要競爭對手(相似樓盤)的物業(yè)管理情況分析(物業(yè)服務費用標準、服務模式、服務狀況);
4.2物業(yè)服務市場調查報告作為項目物業(yè)管理方案的編制依據(jù),在物業(yè)管理方案報批中應連同物業(yè)市場調查報告一并提交。
調查管理制度5
一、發(fā)生因工傷亡(重傷以上,下同)事故及火災事故后,事故現(xiàn)場主要負責人必須立即用電話向本單位負責人報告,負責人接到報告后應立即向上一級主管領導和主管部門報告,并于1小時內將事故情況向事故發(fā)生地有關政府部門報告。
二、發(fā)生事故后,事故單位應迅速組成內部事故調查組,協(xié)助配合政府各主管部門開展事故調查;工程局或事故單位組成事故調查組對事故按照“四不放過”的原則處理。
三、發(fā)生因工傷亡事故后,由單位填寫《因工傷亡事故快報表》,并加蓋公章后傳真至工程局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門,快報上報的時間不能超過12小時。事故單位應認真組織內部事故調查分析,并認真填寫《因工傷亡事故調查報告書》,加蓋公章后上報至工程局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
四、事故結案后,各單位應及時將政府部門出具的事故結案報告及結案批復意見上報至工程局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門備案或提供相關能證明事故已經(jīng)結案的.材料。
五、每月2日前,各單位將《職工傷亡事故統(tǒng)計月報表》上報至工程局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
六、每年1月15日前,各單位將《職工傷亡事故統(tǒng)計年報表》上報至工程局安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。
七、因工傷亡事故統(tǒng)計報告實行領導負責制和職能部門、工作人員責任制。各級(項目經(jīng)理部、分公司、工程公司)主要領導是因工傷亡事故統(tǒng)計報告的第一責任人,對及時、準確上報因工傷亡事故統(tǒng)計報告負領導責任。
八、各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責因工傷亡事故統(tǒng)計報告的具體管理工作,部門經(jīng)理和專業(yè)崗位人員對及時、準確上報因工傷亡事故統(tǒng)計報告負直接責任。
九、對發(fā)生以下違規(guī)行為的責任人視情節(jié)輕重給予通報批評或相應的經(jīng)濟、職業(yè)資格處罰及行政處分,觸犯法律的將移交司法部門追究相關法律責任:
1、違反本規(guī)定,未按期上報《因工傷亡事故快報表》、《因工傷亡事故調查報告書》、《職工傷亡事故統(tǒng)計月報表》、《職工傷亡事故統(tǒng)計年報表》;
2、疏于管理,對下級單位發(fā)生的傷亡事故不知情;
3、故意拖延、隱瞞傷亡事故不報;
4、弄虛作假、擾亂事故調查。
調查管理制度6
1、總則
1.1為了及時報告、調查、統(tǒng)計、處理生產(chǎn)事故,規(guī)范風電場生產(chǎn)事故管理和調查行為,制定本規(guī)定。
1.2風電場生產(chǎn)事故調查應做到事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過。
1.3風電場生產(chǎn)事故統(tǒng)計報告應當及時、準確、完整。
1.4本規(guī)定適用于山西福光風電有限公司下屬的所有風電場。
2、事故定義和級別認定
2.1風電場人身事故的確定
人身傷亡事故按勞動部門《關于重傷事故范圍的意見》和《企業(yè)職工傷亡事故報告統(tǒng)計問題解答》的規(guī)定確定人身死亡、重傷、輕傷事故,人身事故等級國務院第493號《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》規(guī)定確定。
2.2風電場設備事故的確定
根據(jù)事故性質的嚴重程度及經(jīng)濟損失大小,設備事故分為特別重大設備事故、重大設備事故、較大設備事故、一般設備事故。
2.2.1一般設備事故以上設備事故按照國務院第493號《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》規(guī)定確定。
2.2.2公司風場一般設備事故、一二類障礙按公司規(guī)定執(zhí)行。
3、事故調查
3.1各類事故的調查
3.1.1人身輕傷以上人身事故以及一般設備事故以上的設備事故調查處理按照國務院第493號《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》及勞動部門《關于重傷事故范圍的意見》和《企業(yè)職工傷亡事故報告統(tǒng)計問題解答》相關規(guī)定執(zhí)行。
3.1.2公司風電場一般設備事故調查
匯報上級公司,由上級公司組織或由上級公司委托公司組織調查,由公司安全生產(chǎn)部、風場組成調查組調查。
3.1.6輕傷事故、障礙調查
輕傷事故由公司安全生產(chǎn)部、風場組成調查組進行調查。
3.2事故匯報及現(xiàn)場的保護
事故發(fā)生后,必須立即搶救傷員、處理事故并逐級匯報,并派專人嚴格保護事故現(xiàn)場和收集證據(jù)工作,未經(jīng)調查和記錄的事故現(xiàn)場,不得任意變動。
3.2.1事故發(fā)生后,事故風場應立即逐級匯報至總經(jīng)理,總經(jīng)理在1小時內通過應急值班系統(tǒng)報集團公司應急值班室,并根據(jù)事故級別,按照有關規(guī)定及時、準確報告政府監(jiān)管部門,匯報應及時準確,不得遲報、漏報或者瞞報、謊報事故情況。
3.2.2事故發(fā)生后,公司領導及安全生產(chǎn)部人員和參加事故調查的'有關人員應迅速趕赴現(xiàn)場,立即記錄現(xiàn)場事故情況,并對事故現(xiàn)場和損壞的設備進行拍照,錄像,繪制草圖,收集資料。
3.2.3未經(jīng)調查和記錄的事故現(xiàn)場,不得任意變動。需要緊急搶救恢復運行而變動事故現(xiàn)場者,必須經(jīng)公司有關領導同意。并作出標記、繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄,妥善保存現(xiàn)場必要的痕跡、物證。
3.3事故原始材料的收集
3.3.1事故發(fā)生后,當值值班人員、現(xiàn)場作業(yè)人員和在場的其他有關人員在離開事故現(xiàn)場前必須盡快如實提供現(xiàn)場情況和寫出事故的原始材料。
3.3.2事故發(fā)生后,事故調查組向事故發(fā)生部門、有關部門及有關人員了解事故的有關情況并索取資料,任何部門和個人不得拒絕。事故調查組成立之前,安全生產(chǎn)部要及時收集有關資料并妥善保管。
3.3.3事故現(xiàn)場所有搜集到的物件(如破損部件、碎片、殘留物等)應保持原樣,不準沖洗擦拭,并貼上標簽,注明地點、時間、管理者。
3.4事故調查內容
3.4.1人身事故
3.4.1.1人身事故發(fā)生前受害人和肇事者的健康狀況;過去的事故記錄,工作內容、開始時間、許可情況,作業(yè)時的動作(或位置),有關人員的違章違紀情況等。
3.4.1.2人身事故還應了解受害人和肇事者的姓名、性別、年齡、文化程度、工種、技術等級、工齡、本工種工齡等,并應查清受害人和肇事者的技術水平、接受安全教育情況。
3.4.1.3人身事故場所周圍環(huán)境(包括照明、濕度、溫度、通風、聲響、色彩度、道路以及工作環(huán)境中有毒、有害物質取樣分析記錄),安全防護設施和個人防護品的情況(了解其有效性、質量及使用時是否符合規(guī)定)。
3.4.2設備事故
3.4.2.1發(fā)生時的時間、地點、氣象情況,查明事故發(fā)生經(jīng)過、擴大及處理情況;設備事故發(fā)生前,設備和系統(tǒng)的運行情況。
3.4.2.2儀表、自動裝置、斷路器、保護、故障錄波器、調整裝置、遙測遙信、遙控、錄音裝置和計算機等的記錄和動作情況。上報時只需書面說明動作正確與否,但原始記錄需要妥善保存歸檔備案。
3.4.2.3設備資料(包括訂貨合同等)、設備損壞情況和損壞原因。
3.4.2.4現(xiàn)場規(guī)程制度是否健全,規(guī)程制度本身及其執(zhí)行中暴露的問題。
3.4.2.5企業(yè)管理、安全責任制和技術培訓等方面存在的問題。
3.4.2.6設計、制造、施工安裝、調試、運行、檢修等質量方面存在的問題。
3.5原因和責任分析
3.5.1在調查分析的基礎上,應明確事故發(fā)生、擴大的直接原因和間接原因。
3.5.2根據(jù)事故調查所確認的事實,通過對直接原因和間接原因分析,確定事故中的直接責任者和領導責任者。在直接責任者和領導責任者中,根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用,確定主要責任者、次要責任者和擴大責任者,并確定各級人員對事故應負的責任。在報告中應寫明責任者的姓名、職務、技術等級。
3.5.3設備投產(chǎn)后發(fā)生的事故,如與設計、制造、施工安裝、調試、檢修等單位有關時,應通知有關單位派人參加調查分析,并追查其事故責任。
3.6對下列情況應從嚴處理
3.6.1因忽視安全生產(chǎn),違章指揮、違章作業(yè),違反勞動紀律,玩忽職守或發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害現(xiàn)場而不積極采取有效措施,造成嚴重后果的,對責任人員要依法追究其刑事責任。
3.6.2在事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報或故意遲延不報或在調查中采取弄虛作假、隱瞞真相的。
3.6.3以各種方式進行阻撓著、故意破壞現(xiàn)場或無正當理由拒絕接受調查,以及拒絕提供有關情況和資料者。
3.6.4在事故處理中積極恢復設備運行和救護、安置傷亡人員,并主動反映事故真相,使事故調查順利進行的有關事故責任人員,可酌情從寬處理。
3.7事故歸檔資料
3.7.1職工傷亡事故登記表或設備事故報告;
3.7.2事故調查報告書、事故處理報告書及批復文件:
3.7.3現(xiàn)場調查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、照片、錄像帶等;
3.7.4技術鑒定和試驗報告;
3.7.5物證、人證材料;
3.7.6直接和間接經(jīng)濟損失材料;
3.7.7醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書;
3.7.8發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設計資料;
3.7.9處分決定和受處分人的檢查材料;
3.7.10有關事故的通報、簡報及成立調查組的有關文件;
3.7.11事故調查的人員名單、內容包括姓名、職務、職稱、單位等;
3.7.12事故責任者的自述材料。
4、統(tǒng)計報告
4.1事故報告、統(tǒng)計、報送單位和負責人
4.1.1各風場為本風場事故報告、統(tǒng)計和報送的基層單位,風場場長為負責人。
4.1.2安全生產(chǎn)部為公司各類事故報告、統(tǒng)計、報送的匯總單位,安全生產(chǎn)部經(jīng)理為負責人。
4.2事故報告的填寫
4.2.1《人身傷亡事故報告》填寫范圍:所有人身輕傷、重傷、死亡事故(按一人一張?zhí)顖?同一次事故編號應相同)。
4.2.2《設備事故報告》和《設備一類障礙報告》填寫范圍:所有設備事故和障礙。
4.2.3《事故報告》和《月度安全綜合報表》應經(jīng)安全生產(chǎn)部經(jīng)理和公司領導審核后按上級公司規(guī)定時間上報。
4.3《事故調查報告書》
4.3.1人身傷亡事故、一般設備事故、對社會造成嚴重影響的事故應填寫《事故調查報告書》
4.3.2發(fā)生事故的30天內(特殊情況由上級部門同意可延長),由安全生產(chǎn)部以文件形式報出《事故調查報告書》,并附影像資料,報上級公司安監(jiān)處。
調查管理制度7
搞好市場調查及預測工作，并據(jù)此作出正確的經(jīng)營方針，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益十分重要的環(huán)節(jié)。為對廣泛的市場信息進行有效的管理，從而作出近乎實際的市場預測，特制定工作管理制度。
第一條市場調查及預測工作：
在經(jīng)營副廠長領導下由銷售科歸口，全質辦、研究所、計劃科、信息中心等有關科室參共同完成此項工作。
第二條市調查及預測的.主要內容及分工：
1.調查國內各廠家同類產(chǎn)品在國內外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和廠產(chǎn)品在市上的競爭能力。此項資料每年六月前由工廠信息中心提供。
2.調查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本廠產(chǎn)品所占比重。此項資料每年六月前由工廠信息中心提供。
3.了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質量反映，技術要求和主機廠配套意見，借以提高產(chǎn)品質量，開發(fā)新品種，滿足用戶要求。此項資料由全質辦和研究所分別在每年六月前提出。
4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改進方面的進展情況，用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項工作由研究在每年六月前提出。
5.預測主機配套，全國各地區(qū)及外貿銷售量，平衡分配關系，此項工作由銷售科在當年六月前予以整理并作出書面匯報。
6.搜集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新技術發(fā)展情報，外貿對本廠產(chǎn)品銷售意向，國外用戶對本廠產(chǎn)品的反映及信賴程度，用以確定對外市場開拓方針。國外技術更新資料由研究所提供，外貿資料由銷售科提供。
第三條市場調查方式：
1.抽樣調查：對各類型用戶進行抽樣書面調查，征詢對本廠產(chǎn)品質量及銷售服務方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。
2.組織廠領導、設計人員、銷售人員進行用戶訪問，每年進行一次，每次一個月左右，訪問結束，填好用戶訪問登高表并寫也書面調查匯報。
3.銷售人員應利用中貨會與用戶接觸的機會，征詢用戶意見，收集市場信息，寫出書面匯報。
4.搜集日常用戶來函來電，進行分類整理，需要處理的問題應及時反饋。
5.不定期召開重點用戶座談會，交流市場信息，反映質量意見及用戶需求等情況，鞏固供需關系，發(fā)展互利協(xié)作，增加本廠產(chǎn)品競爭能力。
6.建立并逐步完善重點用戶檔案，掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。
所提供的各方面資料，銷售科應有專人負責管理，綜合、傳遞并與工廠信息中心密切配合，作好該項工作。
調查管理制度8
1.總則
(1)為對廣泛的市場信息進行有效的管理,從而作出近乎實際的市場預測,特
制定本制度。
(2)市場調查及預測工作在總經(jīng)理領導下由經(jīng)營部歸口,質量部、技術部、信息中心等有關部門參加共同完成此項工作。
2.市場調查及預測的主要內容及分工
(1)調查國內各企業(yè)同類產(chǎn)品在國內外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。此項資料每年6月前由公司信息部提供。
(2)調查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本公司產(chǎn)品所占比重。此項資料每年6月前由公司信息中心提供。
(3)了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質量的反映及對技術的要求,借以提高產(chǎn)品質量,開發(fā)新品種,滿足用戶要求。此項資料由質量部和技術部分別在每年6月前提出。
(4)了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及改進方面的進展情況,用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。此項工作由技術部在每年6月前提出。
(5)預測全國各地區(qū)及外貿銷售量,平?分配關系,此項工作由經(jīng)營部在當年6月前予以整理并作出書面匯報。
3.市場調查方式
(1)抽樣調查:對各類型用戶進行抽樣書面調查,征詢對本公司產(chǎn)品質量及銷售服務方面的'意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。
(2)組織公司領導、設計人員、銷售人員進行用戶訪問,每年進行一次,每次一個月左右,訪問結束,填好用戶訪問登記表并寫出書面調查匯報。
(3)銷售人員應利用訂貨會與用戶接觸的機會,征詢用戶意見,收集市場信息,寫出書面匯報。
(4)搜集日常用戶來函來電,進行分類整理,需要處理的問題應及時反饋。
(5)不定期召開重點用戶座談會,交流市場信息,反映質量意見及用戶需求等情況,鞏固供需關系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本公司產(chǎn)品競爭能力。
(6)建立并逐步完善重點用戶檔案,掌握重點用戶需要的重大變化及各種意見與要求。
4.資料管理
市場調查及預測所提供的各方面資料,經(jīng)營部應有專人負責管理,綜合、傳遞并與公司信息中心密切配合,做好該項工作。
調查管理制度9
第一章總則
第一條為貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，規(guī)范公司工程、運營項目安全事故報告、調查、分析和統(tǒng)計，總結經(jīng)驗教訓，研究事故規(guī)律，采取預防措施，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，特制定本制度。
第二條本制度依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）及國家部門有關法律、法規(guī)、公司管理制度等制定。
第三條本制度適用于北京環(huán)能工程技術有限責任公司（簡稱公司）。
第二章工程、運營項目安全事故等級劃分
第四條安全事故（包括人身傷亡事故、設備事故、火災事故、交通事故），等級劃分執(zhí)行以下標準（本制度所稱“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)，下同）：
�。ㄒ唬┰斐上铝星闆r之一的為特別重大事故：
1．30人以上死亡。
2. 100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同）。
3. 1億元以上直接經(jīng)濟損失。
�。ǘ┰斐上铝星闆r之一的定為重大事故：
1. 10人以上30人以下死亡。
2. 50人以上100人以下重傷。
3．5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失。
�。ㄈ┰斐上铝袟l件之一的為較大事故：
1. 3人以上10人以下死亡。
2．10人以上50人以下重傷。
3．1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失。
（四）造成下列情況之一的為一般事故：
1. 3人以下死亡。
2. 10人以下重傷。
3. 100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟損失。
第三章事故報告和調查
第五條事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即向運行值班人員或本單位負責人報告。單位負責人接到報告后，應立即向上級領導和地方有關政府部門報告。
第六條即時報告
�。ㄒ唬┌l(fā)生一般及以上事故，應立即匯報總公司領導和事故發(fā)生地有關政府部門，發(fā)生人身傷亡事故的還應報公司人力資源部。公司向上級有關單位和政府有關部門報告時限為1小時。
�。ǘ┘磿r報告應包括以下內容：
1.發(fā)生的時間、地點、單位。
2.發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計。
3.原因的初步判斷。
4.采取的措施和事故控制情況。
5.其它應當報告的情況。
�。ㄈ﹫蟾婧蟪霈F(xiàn)新情況的，應當即時補報。
�。ㄋ模┎坏眠t報、漏報或瞞報、謊報事故情況。
第七條有關負責人接到事故報告后，應立即啟動相應應急預案，做好事故應急處置善后等各項工作。應急管理具體要求見《應急管理制度》。
第八條事故調查組織
（一）由國家相關部門和上級單位組織的調查，事故單位應積極配合。
�。ǘ┛己诵允鹿室约皣矣嘘P部門和上級單位委托公司調查的事故，由公司組織調查，公司有關部門參加或委托事故發(fā)生單位負責調查，并形成報告。
第九條調查程序
�。ㄒ唬┍Ｗo事故現(xiàn)場
1.事故發(fā)生后，有關單位和人員必須迅速采取正確措施、在保證安全前提下?lián)尵葌麊T并妥善保護事故現(xiàn)場，以及施工、運行日志、隱患排查整改記錄、安全會議記錄紀要等相關資料，并在事故調查組成立后將有關材料、資料移交事故調查組。
2.因搶救人員或采取緊急措施，需要改變事故現(xiàn)場、移動設備的，應當作出標記、繪制現(xiàn)場簡圖、妥善保存重要痕跡、物證，并作出書面記錄。
3.不得故意破壞事故現(xiàn)場，不得偽造、隱匿或者毀滅相關證據(jù)。
�。ǘ┦占假Y料。
1.事故發(fā)生后，事故單位應立即組織現(xiàn)場作業(yè)人員和其他有關人員在離開事故現(xiàn)場前，分別如實提供現(xiàn)場情況并寫出事故的原始材料；指定負責人，及時收集有關資料，并形成事故原因初步分析報告。
應收集的原始資料包括：有關規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全培訓記錄、作業(yè)方案、交底記錄、安全檢查和隱患整改記錄、施工日志、運行日志、通知紀要、傷亡人員信息等記錄文件，以及事故發(fā)生時的現(xiàn)場影像資料、處理過程記錄等。
2.事故調查組成立后，事故單位及時將上述材料移交事故調查組。有新情況發(fā)生和原因分析進展的，事故單位應補充相關資料。
3.事故調查組應根據(jù)事故情況查閱有關記錄文件和事故發(fā)生時的錄音、計算機打印記錄、現(xiàn)場監(jiān)控錄像等，及時整理事故相關的圖表和分析事故所必需的各種資料和數(shù)據(jù)。
4.事故調查組在收集原始資料時，應對事故現(xiàn)場搜集到的所有物件（如破損部件、碎片、殘留物等）保持原樣，并貼上標簽，注明地點、時間、物件管理人。
5.事故調查組有權向事故發(fā)生單位、有關部門及有關人員了解事故的有關情況，并索取有關資料，任何單位和個人不得拒絕。
�。ㄈ┱{查事故情況。
1.人身事故。
�。�1）查明傷亡人員和有關人員的單位、姓名、性別、年齡、文化程度、工種、技術等級、工齡、本工種工齡等。
�。�2）查明事故發(fā)生前工作內容、開始時間、許可情況、作業(yè)程序、作業(yè)監(jiān)護、作業(yè)時的行為及位置、事故發(fā)生的經(jīng)過、現(xiàn)場救護情況。
�。�3）查明事故發(fā)生前傷亡人員和相關人員的技術水平、安全教育記錄、健康狀況、過去的事故記錄，以及違章違紀情況等。
（4）查明事故場所周圍的環(huán)境情況（包括照明、濕度、溫度、通風、道路、工作面狀況，以及工作環(huán)境中有毒、有害物質和易燃易爆物取樣分析記錄）、安全防護設施和個人防護用品的使用情況（了解其有效性、質量及使用時是否符合規(guī)定）。
2.查明直接和間接經(jīng)濟損失、對工程后續(xù)建設影響等情況。
3.了解現(xiàn)場規(guī)章制度是否健全，規(guī)章制度本身及其執(zhí)行中暴露的問題；了解事故單位管理、安全生產(chǎn)責任制和技術培訓等方面存在的問題；了解全過程管理是否存在漏洞；事故涉及兩個及以上單位時，應了解相關合同或協(xié)議。
（四）分析原因及責任。
1.事故單位應在公司調查組召開事故正式分析會前提交代表本單位意見的原因分析報告。
2.事故調查組在事故調查的基礎上，分析并明確事故發(fā)生、擴大的直接原因和間接原因。必要時，事故調查組可委托專業(yè)技術部門進行相關計算、試驗、分析。
3.事故調查組在確認事實的基礎上，分析是否人員違章、過失、失職、違反勞動紀律；安全措施是否得當；事故處理是否正確等。
4.根據(jù)事故調查的事實，通過對直接原因和間接原因的分析，確定事故的直接責任者和領導責任者；根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用，確定事故發(fā)生的主要責任者、次要責任者、事故擴大的責任者。根據(jù)事故調查結果，確定相關單位承擔主要責任、同等責任、次要責任或無責任。
5.外包項目發(fā)生以下事項之一造成事故的，確認為本單位負同等以上責任：
（1）本單位和本單位承包、承租、承借的工作場所，由于本單位原因，致使勞動條件或作業(yè)環(huán)境不良，管理不善，設備或設施不安全，發(fā)生觸電、高處墜落、設備爆炸、火災、生產(chǎn)建（構）筑物倒塌等造成事故。
（2）外包項目，發(fā)生以下情形之一者：
a)資質審查不嚴，承包方不符合要求。
b)開工前未對承包方負責人、技術人員和安監(jiān)人員進行應由發(fā)包方交代的安全技術交底，且沒有完整的記錄。
c)對危險性生產(chǎn)區(qū)域（指容易發(fā)生觸電、高空墜落、爆炸、爆破、起吊作業(yè)、中毒、窒息、機械傷害、火災、燒燙傷等引起人身和設備事故的`場所）內作業(yè)未事先進行專門的安全技術交底，未按安全施工要求配合做好相關的安全措施（含有關設施、設備上設置明確的安全警告標志等）。
d)未簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，或協(xié)議中未明確各自的安全生產(chǎn)職責。
（3）主管部門認定的本單位負同等以上責任的其它情形。
6.凡事故原因分析中存在下列與事故有關的問題，確定為領導責任：
�。�1）安全生產(chǎn)責任制不落實。
�。�2）規(guī)程制度不健全。
�。�3）對員工教育培訓不力。
�。�4）現(xiàn)場安全防護裝置、個人防護用品、安全工器具不全或不合格。
�。�5）安全技術勞動保護措施計劃和應急預案不落實。
（6）同類事故重復發(fā)生。
�。�7）違章指揮。
（8）政府相關部門規(guī)定的有關安全證件不全。
（9）事故調查組確定的應為領導責任的其它情形。
（五）事故調查組應根據(jù)事故發(fā)生、擴大的原因和責任分析，提出防止同類事故發(fā)生、擴大的組織措施和技術措施。
第十條事故調查報告
�。ㄒ唬┯烧吧霞墕挝徽{查的事故，調查報告書由事故發(fā)生單位留檔保存，并上報總公司。
�。ǘ┯晒矩撠熣{查的事故，由公司事故調查組負責填寫《事故（事件）調查報告》。
�。ㄈ┯刹块T負責調查的事故，由該單位填寫《事故（事件）調查報告》，涉及人身傷亡的，報公司審核備案。
（四）調查報告應當包括下列內容：
1.發(fā)生單位概況和發(fā)生經(jīng)過。
2.造成的直接經(jīng)濟損失和對后續(xù)工程、運營項目的影響情況。
3.發(fā)生的原因和事故性質。
4.應急處置和恢復的情況。
5.責任認定和對責任單位、責任人的處理建議。
6.防范和整改措施。
調查報告應當附具有關證據(jù)材料和技術分析報告。調查組成員應當在調查報告上簽字。
�。ㄎ澹┱{查結案后，事件發(fā)生單位應將有關資料歸檔，資料必須完整，根據(jù)情況應有：
1.傷亡事故登記表或事故報告。
2.調查報告書。
3.現(xiàn)場調查筆錄、圖紙、儀器表計打印記錄、資料、照片、錄像帶等。
4.技術鑒定和試驗報告。
5.物證、人證材料。
6.直接損失材料。
7.責任者的自述材料。
8.醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書。
9.發(fā)生事故時的工藝條件、操作情況和設計資料。
10.有關事故的通報、簡報及成立調查組的有關文件。
11.調查組的人員名單，內容包括姓名、職務、職稱、單位等。
第十一條責任歸屬
外單位人員在本單位工作中造成負有同等責任及以上的人身、設備事故定為該單位的事故。
第四章事故處理與統(tǒng)計分析
第十二條調查報告應按照公司規(guī)定提交領導審閱，并根據(jù)公司相關制度規(guī)定進行處理，對相關責任單位、責任人的考核處理按照公司績效考核管理規(guī)定執(zhí)行，由人力資源部實施。
第十三條所有工程、運營項目特大、重大、較大事故、除以下情況的一般事故、事件，或者經(jīng)公司認定的以外，均應作為發(fā)生單位安全事故統(tǒng)計：
�。ㄒ唬┬峦懂a(chǎn)項目一年以內發(fā)生由于設計、制造、施工安裝、調試、集中檢修等單位負主要責任造成的事故、事件。
�。ǘ┦孪冉�(jīng)上級管理部門批準進行的科學技術實驗項目，由于非人員過失所造成的無責任事故、事件。
（三）設備因覆冰、暴風、雷擊、水災、火災、地震、泥石流等自然災害超過設計標準承受能力而發(fā)生的非責任事故、事件。
�。ㄋ模┎豢深A見或無法事先防止的外力破壞非責任事故、事件。
（五）為了搶救人員生命而緊急停止設備運行構成的事故、事件。
�。┰庥霾豢煽咕艿淖匀灰蛩鼗蚰壳翱茖W無法預測的原因造成的人身傷亡非責任事故。
第十四條綜合部應做好事故統(tǒng)計，并對各類事故、進行分析，研究事故規(guī)律，跟蹤預防和糾正措施的落實，并在公司推廣防范措施，預防同類事故事件的再次發(fā)生。
第五章附則
第十五條公司所屬各工程、運營項目管理單位應制定事故定性標準和調查、處理細則，并報公司備案。
第十六條本制度由公司安委會負責解釋。
第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
調查管理制度10
1、目的：
為了執(zhí)行鋁業(yè)公司安全管理標準，加強鋁業(yè)公司的安全管理，使生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的事故能得到及時的處理并對處理過程進行有效管理，準確的調查、依照“四不放過”的原則分析事故發(fā)生的原因及分析事故的責任，更好的落實事故防范措施，消除事故隱患，防止類似事故的繼續(xù)發(fā)生。
2、適用范圍：
本工作程序是鋁業(yè)公司為規(guī)范各級生產(chǎn)人員的事故處理和事故分析而制定的。
本規(guī)程明確了本部安全管理工作的內容、要求、工作程序及辦法。適用于安全生產(chǎn)管理工作。
3、職責：
發(fā)生特大、重大、人身死亡、人身重傷和性質嚴重的設備損壞事故，必須用最快的方法向鋁業(yè)公司主管領導報告。
事故當事人或最先發(fā)現(xiàn)事故的人員，應以最快的方法向班長、車間主任、鋁業(yè)公司領導匯報，并由鋁業(yè)公司領導向總公司領導報告。如有火災事故發(fā)生時，及時撥打火警電話進行報警，再向鋁業(yè)公司領導報告，未進行上報的按照公司制度進行考核。
發(fā)生設備異常情況時，要立即通知工段領導（車間主任）、安環(huán)科及鋁業(yè)公司有關領導。性質嚴重的和一般事故，鋁業(yè)公司有關人員要向公司公司主管領導報告。并向總公司安全辦提交原始資料。
發(fā)生人員輕傷時，應立即向車間領導、安環(huán)科及鋁業(yè)公司領導報告，并提交原始報告。安環(huán)科負責向公司安全辦領導報告。
4、管理內容與辦法事故處理原則發(fā)生特大傷亡事故按照總公司制定的《工傷考核執(zhí)行條例》執(zhí)行。
發(fā)生重大、死亡、重傷事故按照國務院19xx年第75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》執(zhí)行。
工傷事故的處理按照國務院第75號令《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》執(zhí)行。對事故造成的傷亡人員工傷認定，勞動鑒定，工傷評殘和工傷保險待遇處理，由公司安全辦（安全監(jiān)督部門）和安環(huán)科按照工傷管理的有關規(guī)定執(zhí)行。
發(fā)生特大火災事故按公安部7號令《消防監(jiān)督程序規(guī)定》執(zhí)行。
5.設備事故、火災事故及易燃易爆物品的爆炸事故，按照《經(jīng)理行業(yè)生產(chǎn)事故調查規(guī)程》中的有關規(guī)定執(zhí)行。
其它事故的處理按照《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》執(zhí)行。
事故處理后，一般及以下事故由分公司安環(huán)科負責將有關資料整理歸檔。以上事故資料上交鋁業(yè)公司安環(huán)科歸檔。歸檔資料包括：設備原始資料、設備運行記錄、證人的證明材料，員工工傷事故登記表，事故調查報告，醫(yī)院診斷證明，技術鑒定，事故責任者的自述材料，事故及事故責任人的處理通報、簡報文件。
發(fā)生障礙以下故障情況時，由鋁業(yè)公司各部門負責組織調查，并寫出書面報告。
發(fā)生輕傷事故，由部門負責人、安環(huán)科組織有關人員進行調查，并寫出書面報告。
發(fā)生任何事故都要按照“四不放過”的原則進行調查分析。
事故調查組成員有權向發(fā)生事故的班組、工段（車間）及有關人員了解發(fā)生事故的有關情況，并所取有關資料，任何個人都應如實反映情況，不得隱瞞或謊報。
事故調查分析內容：
調查事故發(fā)生的.時間、地點、經(jīng)過、氣象條件、損壞和責任情況。
調查傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、職務、傷勢部位和受過何種安全教育、技能培訓，有無預防事故的措施等。
調查事故發(fā)生前，設備和系統(tǒng)的運行情況，人身事故發(fā)生前受害人的健康狀況，過去的事故記錄，工作內容，開始時間，許可情況，作業(yè)時的動作（或位置），事故（障礙）過程中的運行方式及參數(shù)，事故（障礙）發(fā)生異常工況及表現(xiàn)，事故（障礙）過程中的運行方式及參數(shù)變化情況，事故（障礙）的處理過程、操作情況及防范措施。
事故（障礙）分析的步驟和要求：
整理和閱讀有關調查材料，分析事故的直接原因和間接原因，從直接原因入手，深化到間接原因，來掌握事故的全部原因。再分清主次，進行責任分析。
人員傷亡事故，要分析受傷時間、地點、經(jīng)過、性質、起因物、致害物、傷害方式、不安全行為、不安全狀態(tài)和環(huán)境影響等。
通過調查所確認的事實，對直接原因和間接原因的分析，確定事故直接責任者。
事故調查報告：
事故（障礙）調查包括的內容：
事故（障礙）的基本情況：單位名稱、事故（障礙）發(fā)生的日期、類別、地點、傷亡人數(shù)、傷亡人員情況、經(jīng)濟損失、事故（障礙）等級等。
事故（障礙）經(jīng)過。
事故（障礙）的原因。（直接原因、間接原因）事故（障礙）的預防及防范措施。
對事故責任者的處理意見。
事故調查組人員名單。
附件（鑒定報告、圖表、照片等資料）
檢查與考核本標準的執(zhí)行情況由安環(huán)科負責檢查與考核。
依據(jù)本標準和事故管理相關規(guī)定進行考核。
調查管理制度11
1、目的
為了滿足在職業(yè)健康安全管理體系的要求下,使本公司員工傷認定、救治和工亡善后處理處于受控狀態(tài),并使其特性達到預期要求,特制定本程序。
2、適用范圍
本程序規(guī)定了發(fā)生人身傷亡事故后,如何進行報告、調查、分析及處理的辦法,適用于遷安軋一鋼鐵集團公司發(fā)生的職工傷亡事故的調查處理。達到事故發(fā)生后認真吸取事故教訓,做好事故預防,避免或減少事故的重復發(fā)生,保證安全生產(chǎn)的目的。
3、職責
3.1安全部負責輕傷以上事故(包括輕傷、重傷、工亡、重大險肇事故、職業(yè)病)的調查、分析上報、涉及到兩部門責任之間事故的調查。
3.2安全部負責事故調查、查明事故經(jīng)過、人員傷亡和直接經(jīng)濟損失情況;依照“四不放過”原則,查明事故原因和性質;確定事故責任,提出對事故責任者的處理建議;提出防止事故發(fā)生的措施建議;寫出事故調查報告。
3.3工會、行政部、人力資源部、保衛(wèi)部、事故單位負責傷亡家屬善后處理工作。
3.4人力資源部負責工傷保險理賠工作。
3.5保衛(wèi)部負責廠內、外交通事故的調查、分析、查明事故經(jīng)過、查明人員傷亡事故原因和性質;確定事故責任,提出對事故責任者的處理建議;提出防止事故發(fā)生的措施建議;寫出事故調查報告,并將事故處理結果報公司。
3.6相關方發(fā)生的安全事故、事件由安全部按照《相關方管理程序》進行調查處理。
3.7各部門負責本單位發(fā)生的微傷事故的調查處理,配合重傷以上的事故調查并負責事故現(xiàn)場保護。
4、工作程序
4.1報告程序
4.1.1發(fā)生輕傷以上事故(包括輕傷、重傷、工亡、重大險肇事故、職業(yè)病)后,應由負傷者或事故現(xiàn)場有關人員立即將事故情況向班組長、車間主任報告,同時逐級報告本部門生產(chǎn)調度室、安全科及部門負責人。事故部門發(fā)生事故后立即電話上報安全部,在1小時之內將事故報告上報安全部。安全部及時通知人力資源部。
4.1.2發(fā)生死亡事故和重大傷亡事故應由公司安全部立即上報政府有關部門。
4.1.3發(fā)生重大以上事故時,事故單位立即上報安全部。安全部按照事故快報的時限在規(guī)定的時間內上報給上級主管部門。
4.2事故調查
4.2.1分級調查
a、微傷事故由事故發(fā)生部門組織成立事故調查組。事故調查結束后要形成事故調查報告上報安全部備案。
b、輕傷、重傷事故以上由安全部組織成立事故調查組。事故調查組由安全部等有關人員參加。事故調查結束后,由事故調查組形成事故調查報告。事故調查組要填寫《職工傷亡事故登記表》,上報安全部備案。
c、死亡事故由遷安市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局組織成立事故調查組調查。安全部和事故部門及有關部門配合調查。
d、重大事故由上級部門按照國家有關規(guī)定進行調查。
4.2.2事故調查組成員的組成
a、事故調查組的人員必須具有調查所需要的某一方面的專業(yè)知識;
b、與所發(fā)生事故沒有直接利害關系的相關部門參加;
4.2.3事故調查
4.2.3.1現(xiàn)場處理
a、事故發(fā)生后立即成立事故調查組進行調查。
b、事故發(fā)生后,應救護受傷害者。采取措施防止事故擴大。
c、保護事故現(xiàn)場。凡與事故有關的物體、痕跡、狀態(tài),不得破壞。
d、為救護受傷者需要移動現(xiàn)場某些物體時,必須做好現(xiàn)場標志。
4.2.3.2取證
——物證搜集
a、現(xiàn)場物證包括破損部件,碎片、殘留物、致害物的位置。
b、現(xiàn)場搜集到的所有物件貼上標簽、注明時間、地點、管理者。
c、物件應保持原樣,不準沖洗擦拭。
——證人材料搜集
a、對證人的口述材料應認真考慮其真實程度,并做好記錄。
b、要求證人對口述的材料要寫成書面材料。
——事實材料的搜集
a、事故發(fā)生的部門、地點、時間、受害者的個人基本情況;
b、受害人的接受安全教育情況,是否持證上崗;
c、有關工作環(huán)境方面的狀況
d、個人防護措施狀況;
e、出事前受害人的健康狀況;
f、其它可能與事故有關的細節(jié)或因素。
4.2.4原因分析
根據(jù)事故發(fā)生的有關經(jīng)過、搜集的有關資料進行事故原因的分析。分析事故原因時,應從直接原因入手,分析事故的主要原因再深入到間接原因,從而分析出事故的全部原因。
4.2.4.1屬于下列情況為直接原因
a、機械、物質或環(huán)境的不安全狀態(tài);
b、人的不安全行為。
4.2.4.2屬于下列情況為間接原因
a、技術和設計上的缺陷;
b、教育培訓不夠、沒有培訓、缺乏不懂安全操作技術;
c、勞動組織不合理;
d、對現(xiàn)場工作缺乏檢查或指導錯誤;
e、沒有安全操作規(guī)程或不健全;
f、沒有實施事故防范措施,對事故隱患整改不到位。
4.2.5責任分析
a、根據(jù)事故調查所確認的事實,通過對直接原因和間接原因的分析,確定事故中的直接責任者和領導責任者;
b、在直接責任者和領導責任者中,根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用,確定主要責任者;
c、根據(jù)事故后果和事故責任者,應負的責任由事故調查組提出對責任者的處理建議。
4.2.6形成事故調查報告(具體見附表)
4.3事故責任認定
4.3.1微傷事故由事故發(fā)生部門領導人提出對事故責任者的處理意見。
4.3.2輕傷事故由安全部提出對事故責任者的.處理意見,報公司領導審閱后執(zhí)行。
4.3.3重傷、死亡事故由事故調查組對事故責任人提出處理意見。報公司領導審批后執(zhí)行。
4.3.4重大死亡事故由上級主管部門和政府有關部門組成的事故調查組對事故責任人提出處理意見。
4.3.5對事故責任部門的經(jīng)濟處罰,發(fā)生事故瞞報、遲報、謊報者,按公司《安全管理考核細則》有關規(guī)定進行處罰。
4.4預防事故重復發(fā)生的措施
4.4.1事故調查組提出的糾正和預防措施按照《不符合、糾正和預防措施管理程序》執(zhí)行。對糾正和預防措施的風險評價按照《危險源辨識、風險評價和風險控制程序》執(zhí)行。
4.4.2事故部門根據(jù)提出的要求在規(guī)定的期限內完成。
4.4.3措施完成后反饋到安全部,安全部組織人員進行落實和評審。
4.4.4對事故的調查和糾正引起的文件的修改按照《文件控制程序》執(zhí)行。
4.5工傷保險
4.5.1工傷認定
4.5.1.1工傷認定范圍
職工由于下列情形之一負傷、致殘、死亡的應當認定為工傷:
a、在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害;
b、工作時間前后在工作場所內,從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
c、在工作時間和工作場所內,因履行工作職責受到暴力等意外傷害的;
d、患職業(yè)病的;
e、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
f、在上下班途中,受到機動車事故傷害的(有證照齊全);
g、法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形;職工由于下列情形之一負傷、致殘、死亡的應當視同工傷:
a、在工作時間和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內經(jīng)搶救無效死亡的;
b、在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的;
c、職工原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復發(fā)的;
4.5.1.2工傷認定上報時間
職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內,向市勞動保障行政部門提出工傷認定申請。
4.5.1.3工傷認定申請需提交下列材料:
a、工傷認定申請表;
b、與用人單位存在勞動關系的證明材料;
c、身份證復印件;
d、事故調查報告;
e、醫(yī)療診斷證明、病歷復印件;
4.5.2工傷鑒定
a、市勞動保障局進行工傷認定填寫工傷認定書。
b、市工傷鑒定服務中心根據(jù)認定書,組織進行工傷鑒定。
4.5.3工傷賠償
a、職工工傷鑒定得出,屬于工傷的由唐山市社會勞動保障局頒發(fā)《工傷證》。
b、職工領到工傷證后,由人力資源部具體辦理工傷理賠事宜工作。
4.6職業(yè)病調查處理程序
a、各部門發(fā)現(xiàn)職業(yè)病或疑似職業(yè)病立即上報安全部;
b、安全部組織對職業(yè)危害崗位進行檢查,發(fā)現(xiàn)職業(yè)病的部門,及時將職業(yè)病人調離原崗位并妥善安置;安全部接到報告后將有關情況上報給遷安市勞動社會保障局;
c、遷安市勞動社會保障局辦理有關手續(xù)委托唐山市職業(yè)病鑒定中心進行鑒定;
d、鑒定出患有職業(yè)病的,由唐山市勞動社會保障局頒發(fā)職業(yè)病《工傷證》;
e、人力資源部具體辦理工傷理賠相關手續(xù)。
4.7事故結案歸檔
事故結案歸檔包括以下資料;
a、職工傷亡事故報表;
b、職工傷亡事故登記表;
c、職工重傷、死亡事故調查報告書;
d、現(xiàn)場調查記錄、照片、現(xiàn)場示意圖;
e、物證、人證材料;
f、醫(yī)療部門對傷亡人員的診斷書;
g、受處分人員的檢查材料;
h、有關事故的通報;
i、工傷認定書;
g、勞動能力傷殘鑒定表。
4.8事故統(tǒng)計
4.8.1公司所屬各單位于每月5日前,向公司安全部報送上月的《工傷事故統(tǒng)計表》。
4.8.2安全部按規(guī)定,做好工傷事故統(tǒng)計和報送工作。
5、相關文件
文件管理程序
不符合、糾正和預防措施管理程序
危險源辨識、風險評價和風險控制管理程序
相關方管理程序
6、相關記錄
職工傷亡事故登記表
工傷認定申請表
職工傷亡事故調查報告
工傷事故統(tǒng)計表
【調查管理制度】相關文章：
事故調查管理制度05-06
調查工作管理制度02-06
事故調查處理管理制度04-20
教育調查調查報告11-15
調查學生問卷調查報告02-10
調查學生玩手機的調查報告05-21
調查工作個人總結05-06
市場調查心得04-18
調查作文300字09-27