技術部管理制度12篇
在現(xiàn)在社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家整理的技術部管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術部管理制度1
第一條為充分發(fā)揮技術文件在工作中的指導作用，提高辦文速度和發(fā)文質量，根據(jù)公司的實際情況，特制訂本制度。
第二條技術文件管理內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品圖紙、設計委托單、與技術相關的各種資料、外來技術圖紙資料等。
第四條技術文件的簽收：所有技術文件均由資料員登記簽收。
第五條技術文件的編號保管:所有技術文件均由技術資料員分類登記編號、保管。
1.產(chǎn)品圖紙必須由設計人、項目負責人、審核人、批準人簽名后才能歸檔保管。
2.技術文件的`審批應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的技術文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將技術文件轉借其他人閱看。對尚未歸檔的文件不得向外泄露內(nèi)容。
3.審批技術文件應抓緊時間，當天審批完后應在下班前將文件交技術資料員，審批文件一般不得超過兩天，審批后應簽名。如有更改處，有關人員按文件所提要求和批示辦理有關事宜。
4.審批時不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。
第七條發(fā)文的規(guī)定：技術文件的正式下發(fā)均由技術資料管理員負責。
第八條發(fā)文的范圍：在公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中，需有關圖紙、技術文件等事項，應按有關制度辦理，經(jīng)領導批準后，由技術資料管理員登記發(fā)放。
第九條發(fā)文程序規(guī)定：各職能部門需要相關技術文件資料時,生產(chǎn)、質檢、業(yè)務項目及外協(xié)可憑生產(chǎn)任務單領取其復印件,經(jīng)加蓋圖紙審核章后生效；要求配合資料管理員作好登記工作。
第十條各部門有關人員因工作需要借閱文件，需登記填寫文件借閱登記表,經(jīng)資料管理員確認后方可借閱使用。
第十一條借閱文件應嚴格履行借閱登記手續(xù)，按時歸還。不允許拆卷和在文件上勾劃等。
第十二條技術資料管理員對承辦的文件應抓緊催辦，應定期對事情已經(jīng)辦妥的文件和要求限期清退的文件，進行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時查明原因和責任者，并如實向領導報告。
第十三條文件的歸檔范圍：產(chǎn)品圖紙、與技術相關的各種資料、外來技術圖紙資料等。
第十四條文件更改
1.圖紙更改應填寫設計更改申請表。
2.文件更改時，要求在文件上做出記錄。
3.圖紙更改完畢后要歸檔，同時要填寫設計更改通知單，經(jīng)技術部經(jīng)理或其代理人批準后發(fā)放到各相關部門。
第十五條對于多余、重復、過時和無保存價值的文件，應定期清理造冊，并做好作廢登記及辦理申請銷毀手續(xù)。
第十六條經(jīng)審核同意銷毀的文件，應派專人負責銷毀。
第十七條圖紙發(fā)放登記表：BN/QR-423-09。
第十八條圖紙文件借閱登記表：BN/QR-423-10。
第十九條文件更改申請/通知單：BN/QR-423-04。
技術部管理制度2
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領導負責；
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
3、負責制定公司技術管理制度。負責建立和完善產(chǎn)品設計、新產(chǎn)品的試制、標準化技術規(guī)程、技術情報管理制度，組織、協(xié)調、督促有關部門建立和完善設備、質量、能源等管理標準及制度；
4、組織和編制公司技術發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術提高工作計劃，編制長遠技術發(fā)展和技術措施規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作；
5、負責制訂和修改技術規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術安全等有關的技術規(guī)定；
6、負責公司新技術引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴大；
7、合理編制技術文件，改善和規(guī)范工藝流程；
8、研究和摸索科學的流水作業(yè)規(guī)律，認真做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作，為逐步實現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標，帶給可靠的指導依據(jù)；
9、負責制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準，實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；
10、編制公司產(chǎn)品標準，按年度審核、補充、修訂定額資料；
11、認真做好技術圖張、技術資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術資料交接、保管工作制度；
12、及時指導、處理、協(xié)調和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題，確保經(jīng)營工作的`正常進行；
13、及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢；
14、負責編制公司技術開發(fā)計劃，抓好技術管理人才培養(yǎng)，技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術人員，搞好業(yè)務培訓和管理工作；
15、組織技術成果及技術經(jīng)濟效益的評價工作；
16、負責公司技術管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導、考核專業(yè)管理工作；
17、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；
18、不遲到，如有不適，請及時請假。
技術部管理制度3
第一節(jié)
1.目的 按照公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，遵照國家有關勞動人事管理政策，為規(guī)范公司薪酬管理，特制定本制度。
2. 宗旨 本制度旨在一方面通過給員工提供富有競爭力的報酬，吸引和留住公司所需的優(yōu)秀人才；另一方面通過在公司內(nèi)部制定公平合理的報酬給付體系來充分調動廣大員工的工作積極性，并盡可能地體現(xiàn)公司價值觀和企業(yè)文化。
3. 效力 本制度是公司薪酬管理領域的最高綱領性文件，為公司薪酬管理提供全面的準則和重要的依據(jù)。公司所有與薪酬相關的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本制度。
4. 適用范圍 本薪酬管理制度適用于公司所有正式員工及試用期員工。
5. 薪酬理念 公司的薪酬管理目標設定如下：
5.1 薪酬水平與勞動力市場接軌，并具有一定競爭力；
5.2 吸引具有創(chuàng)新精神和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才；
5.3 提高個人和組織的績效；
5.4 促進組織內(nèi)部公平待遇；
5.5 推動團隊協(xié)同工作。
6. 薪酬體系管理原則
6.1 戰(zhàn)略原則：公司的戰(zhàn)略體現(xiàn)在薪酬體系設計中，并且通過薪酬體系 的運行促進戰(zhàn)略實施成功。
6.2 公平原則：包括內(nèi)在公平和外在公平兩方面含義：
6.2.1 內(nèi)在公平：員工與公司內(nèi)部其他員工相比，覺得所得薪酬是公平 的。
6.2.2 外在公平：與同行業(yè)其他企業(yè)相比，公司提供的薪酬是具有競爭力 的。
6.3 競爭原則：公司薪酬體系為員工提供有競爭力的薪酬水平，以薪酬調查為依據(jù)，設定略高于市場平均水平的薪酬標準。
6.4 差別原則：以工作技能、工作責任、工作條件、工作強度為要素建 立薪酬序列，按職位、年功、學歷、職稱確定基本工資，按績效考核確定 績效工資。
6.5 制度公開原則：遵循公開透明的原則，讓員工清楚明確地了解公司 的薪酬政策，對自己的報酬心中有數(shù)。
6.6 保密原則：員工基本工資的密級為機密，績效工資的密級為絕密。 對于薪酬外泄的，或者互相打聽工資的，一經(jīng)核實，對當事人視情節(jié)嚴重 程度予以行政處罰或辭退處理。
7. 薪酬增長機制
7.1 薪酬總額增長與人工成本控制 建立與企業(yè)經(jīng)濟效益、勞動生產(chǎn)率與勞動力市場相應的工資增長機 制。工資總額的確定與人工成本的控制緊密相聯(lián)，加強以人工成本 利潤率、人工成本率和勞動分配率為主要監(jiān)控指標的投入產(chǎn)出效益 分析，建立人工成本約束機制，有效控制人工成本增長，使企業(yè)保 持較強的競爭力。
7.2 員工個體增長機制 員工個人工資增長幅度根據(jù)市場價位和員工個人勞動貢獻、個人能力 的發(fā)展來確定，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展急需的高級緊缺人才，市場價 位又較高的，增薪幅度要大；對本企業(yè)工資水平高于市場價位的簡單 勞動的崗位，增薪幅度要小，甚至不增資。對貢獻大的員工，增薪幅 度要大；對貢獻小的員工，不增薪或減薪。
第二節(jié) 薪資結構
1. 本公司員工薪資體系采用崗位價值、績效貢獻、個人表現(xiàn)與實際收入直接掛鉤的結構工資制，由基本工資、崗位工資、績效工資、業(yè)務提成、年終利潤分享計劃和福利共六大部分組成。
2. 公司員工月薪由三部分構成：基本工資、崗位工資，員工福利，即：月薪基本工資崗位工資員工福利。
3. 員工在公司全年的收入，即為年薪，年薪月薪季度績效工資業(yè)務提成年終利潤分享特別獎勵。
第三節(jié) 基本工資
1. 基本工資是根據(jù)不同崗位因所處職務層次不同而確定的工資收入，是員工薪酬的基本組成部分。
2. 為規(guī)范集團內(nèi)部薪酬體系，根據(jù)公司當前的組織架構和職務所處層次將所有人員劃分為 17 個職級，處在同一職級的所有崗位，其基本工資均相同，各職級對應職務具體見《職位行政等級分類表》。
1. 績效工資是公司為激發(fā)員工的潛力和工作的積極性，鼓勵員工努力工作以完成既定的各項工作目標而設立。公司對員工以月度為單位進行周期性考核，績效工資發(fā)放原則是“月度考核、季度匯總、季度兌現(xiàn)”，如下表所示，具體請參見公司《績效管理制度》。
2. 績效考核成績等級的評定，依據(jù)所在單位的不同性質和考核周期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績完成情況，確定相應的績效考核等級強制分布比例，具體辦法參見《績效管理制度》。 季度考核成績 季度績效工資 優(yōu)秀 本人基本工資1 良好 本人基本工資0.8 合格 本人基本工資0.5 待改進 0
第六節(jié) 業(yè)務提成
1. 參考各公司現(xiàn)行的提成辦法包括擁金以及項目提成，并進行規(guī)范化處 理；同時必須報行政人事部審批備案。
第七節(jié) 年終利潤分享計劃
1. 獎金的來源：
1.1. 公司作為決策機構與資源支持機構根據(jù)公司所有成員完成的經(jīng)營指 標情況按完成利潤的相關比例提取部分利潤具體參見公司當年的 經(jīng)營管理方案。
2. 年終獎的內(nèi)部分配原則：不同員工區(qū)別對待，以員工行政級別、年終考 核成績與員工當年度實際在冊工作月數(shù)為主要參考。
3. 年終獎具體分配計算公式： 該員工的年度績效考核平均分數(shù)該員工的行政級別系數(shù)該員工當年度 實際在冊工作月數(shù)某員工的年終獎收入 X 年終獎分配總額 ∑所在分配單位：每位員工的年度績效考核平均分數(shù)員工的行政級別 系數(shù)員工當年度實際在冊工作月數(shù)說明：
3.1 員工的年度績效考核平均分數(shù)：為該員工四個季度的考核分數(shù)的平均分；
3.2 員工的.行政級別系數(shù)是指《職位行政等級分類表》中的等級數(shù)字；
3.3 實際在冊月數(shù)為員工當年實際工作的月數(shù)之和，當月 15 號（含）以后入 職計 0.5 月；15 號以前入職的計為 1 個月。
第八節(jié) 福利
1. 福利是指公司為吸引員工到企業(yè)來工作或根據(jù)需要而設計的作為改善員 工工作、生活、學習環(huán)境或作為員工基本收入補充的一系列措施或實物的總和。各職等層次員工因工作崗位與責任不同，具體享受的項目與標準會有所不同。
2. 以下具體項目和標準僅供參考，公司將根據(jù)實際情況酌情增減。
2.1. 年功津貼：
2.1.1. 是為了鼓勵員工忠誠于企業(yè)，體現(xiàn)員工的工作經(jīng)驗和服務年限對 企業(yè)的貢獻，并希望員工能與公司長期地共同發(fā)展而設立。根據(jù)公司的實 際情況，除短期勞務工外的員工在公司服務滿一年（以員工入職的自然月 累計數(shù)滿一年為準，不滿一年不計），其公司工齡就算一年；
2.1.2. 年功補貼按員工本人在公司的連續(xù)工齡，分段累計計算，按月發(fā) 放。具體標準如下，以后根據(jù)實際情況進行調整： 5 年以內(nèi)30 元/年； 6-10 年50 元/年； 11 年及以上80 元/年。
2.1.3. 離職員工在離職當月不享受年功津貼。
2.2. 學歷津貼與職稱津貼不兼得，采用 “孰高的原則”確定：
2.2.1. 學歷津貼：設立學歷津貼的目的是尊重知識、吸引人才，增強公 司人才儲備和發(fā)展的后勁，學歷津貼只適用于國家承認的畢業(yè)證 書為準限全日制教育以及自考本科以上。具體標準如下，以后 根據(jù)實際情況進行調整：
2.2.2. 大學本科畢業(yè) 100 元/月，碩士研究生、雙學士畢業(yè) 150 元/月， 博士研究生畢業(yè) 200 元/月；
2.2.3. 職稱津貼：根據(jù)員工的技術職稱確定，職稱應以國家認證的為準， 具體標準如下，以后根據(jù)實際情況進行調整：
2.2.4. 中級職稱 100 元/月，高級職稱 150 元/月，正高級職稱 200 元/ 月；
2.2.5. 離職員工在離職當月不享受職稱津貼。
2.2.6. 通訊費用：詳見第 12 章通訊管理規(guī)定及財務部發(fā)布的《費用報 銷實施細則》。
2.2.7. 調駐津貼：員工因公司工作需要奉命調駐外地（東莞市外）或較 長時間（1 個月以上）駐分公司、籌備、改造、招商、拓展、借 調等執(zhí)行勤務時公司按日計發(fā)一定標準的伙食、住宿、交通津貼。
2.2.8. 食宿津貼：為讓員工能安心工作，便于日常管理，公司為所有提 供宿舍和公共飯?zhí)梅⻊眨允箚T工基本生活有所保障。
技術部管理制度4
1、嚴禁未經(jīng)批準對外提供我行科技保密信息和內(nèi)部重要信息。
2、科技保密信息及載體必須當面交接。人員離開辦公座位時，須將保密載體和其他涉及保密信息的物品鎖入辦公柜。
3、嚴禁通過互聯(lián)網(wǎng)明文傳輸我行涉密信息。
4、嚴禁未經(jīng)批準將計算機設備接入我行網(wǎng)絡，嚴禁未經(jīng)批準在我行生產(chǎn)系統(tǒng)上使用外來存儲介質，嚴禁未經(jīng)批準將我行計算機設備接入互聯(lián)網(wǎng)。
5、電子設備送外部維修前必須先拆除數(shù)據(jù)存儲部件，報廢電子設備或存儲介質前必須實施數(shù)據(jù)銷毀。
6、嚴禁用戶所有者將用戶提供給他人使用，嚴禁多人共用生產(chǎn)用戶。
7、嚴禁讓公司人員登錄我行生產(chǎn)系統(tǒng)和網(wǎng)絡設備實施操作。
8、人員離開電腦時，必須退出電腦或使電腦處于鎖定狀態(tài)。
9、嚴禁未經(jīng)批準實施生產(chǎn)變更、數(shù)據(jù)維護、用戶設置。嚴禁在業(yè)務時段（8:00-18:00）進行生產(chǎn)變更，故障應急急需的變更和數(shù)據(jù)維護，必須經(jīng)過部門審批同意。重要信息系統(tǒng)變更操作必須雙人臨崗。
10、嚴禁為了改變生產(chǎn)系統(tǒng)的記錄而刪除、修改系統(tǒng)日志或交易日志。
11、嚴禁未經(jīng)批準的數(shù)據(jù)提取。
12、嚴禁員工私自保存生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
13、嚴禁私自將生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質帶離工作場所。借用的生產(chǎn)數(shù)據(jù)備份介質必須到期歸還。
14、嚴禁將生產(chǎn)系統(tǒng)敏感數(shù)據(jù)直接用于開發(fā)測試環(huán)境，嚴禁將生產(chǎn)系統(tǒng)的密鑰明文或密文用于開發(fā)測試環(huán)境。
15、嚴禁一人掌握一個生產(chǎn)系統(tǒng)密鑰的`所有分量明文，嚴禁一人掌握一臺生產(chǎn)系統(tǒng)加密機的所有IC卡。
16、嚴禁未經(jīng)批準人員進入計算機機房。經(jīng)批準進入機房的外部人員，信息技術部接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。公司人員在我行數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場支持時，信息技術部運行處接洽員工必須全程陪同、監(jiān)督。
17、員工必須按照“先報告后處理”原則進行信息系統(tǒng)故障的報告，嚴禁瞞報、漏報、遲報。
18、管理者發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，須立即向違規(guī)人員指出、糾正，否則視同違規(guī)。
技術部管理制度5
第一章總則
第一條為強化生產(chǎn)管理，建立最佳的生產(chǎn)秩序，使生產(chǎn)管理科學化、標準化、規(guī)范化，達到產(chǎn)品質量佳、消耗低、效益好的目的，確保公司的生產(chǎn)活動持續(xù)、穩(wěn)定、可控，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于全公司生產(chǎn)管理，即從計劃安排、原料進廠、生產(chǎn)過程到成品出庫的生產(chǎn)全過程。
第三條制造管理部是負責全公司生產(chǎn)管理的職能機構。公司生產(chǎn)管理分兩級：一級生產(chǎn)管理為制造管理部，二級生產(chǎn)管理為生產(chǎn)廠。二級生產(chǎn)管理必須服從一級生產(chǎn)管理指令，并建立二級生產(chǎn)管理辦法。
第四條生產(chǎn)管理的各環(huán)節(jié)、各工序必須遵循節(jié)約能源、保護環(huán)境、提高質量、降低成本，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標，做好各項平衡，使其相互銜接、相互協(xié)調、緊密配合，組成一個完整有效的生產(chǎn)管理體系。
第二章管理職能
第五條管理職能
1、制造管理部負責公司原燃料采購、物流運輸、生產(chǎn)、成品銷售和技術質量、能源管理工作，負責公司總體生產(chǎn)組織、調度、指揮和協(xié)調工作，負責牽頭公司年度、月度生產(chǎn)作業(yè)計劃的制訂與實施，負責日常停產(chǎn)檢修計劃審批。
2、工程部負責公司生產(chǎn)設備與備品配件的計劃、采購和管理，負責公司檢修計劃的制訂和實施，負責公司安全和計量管理。
3、運輸部負責碼頭生產(chǎn)經(jīng)營管理和公司運輸計劃的實施，以及本區(qū)域的設備和安環(huán)管理等。
4、生產(chǎn)廠負責生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)、技術質量、設備和安環(huán)管理等。
第三章生產(chǎn)、能源計劃管理
第六條協(xié)調公司日常生產(chǎn)，負責公司總體生產(chǎn)、能源計劃管理與跟蹤實施、牽頭制訂與實施公司年度和月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、生產(chǎn)廠日常生產(chǎn)配比審批下發(fā)以及日常檢修計劃審核，負責原燃料和能源介質總體平衡工作，負責生產(chǎn)和能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和歸檔管理工作。
年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃是公司生產(chǎn)的指導性文件，是對公司本年度生產(chǎn)的宏觀安排，由制造管理部牽頭，運輸部、生產(chǎn)廠、財務部等各相關部門和單位共同參與制訂，經(jīng)公司領導批準后下發(fā)給全公司各部門實施。
第八條月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃（包括三個月的滾動計劃）是公司日常生產(chǎn)管理的依據(jù)，是公司生產(chǎn)任務的統(tǒng)籌安排和考核依據(jù)。月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃以公司的年度計劃大綱為依據(jù)，結合年度大中修安排，由制造管理部負責制訂，經(jīng)公司領導批準后下發(fā)給全公司各部門實施。
第九條工程部每月20日前將下月“公司大中修計劃”（包括三個月的滾動計劃）報制造管理部，作為月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排的依據(jù)；每年11月15日前將下年“公司大中修計劃”報制造管理部，作為年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排的依據(jù)。
第十條公司各部門收到公司月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃后，要嚴格按照計劃組織實施，并制訂出本單位的具體運作計劃。
第十一條生產(chǎn)經(jīng)營計劃一般不作調整，當生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化，致使計劃無法執(zhí)行，經(jīng)公司分管領導批準，由制造管理部下達更改計劃，并通知相關單位執(zhí)行。
第十二條每星期五上午10時，由制造管理部主持召開生產(chǎn)主辦周例會，協(xié)調解決生產(chǎn)經(jīng)營計劃實施過程中遇到的具體問題，碼頭部、生產(chǎn)廠、工程部及制造管理部各相關主辦參加
第四章生產(chǎn)調度管理
第十三條因目前公司生產(chǎn)流程較短，故只設立一級生產(chǎn)調度機構，即制造管理部值班室，是代表公司主管生產(chǎn)領導組織、調度，指揮公司日常生產(chǎn)。
第十四條制造管理部值班室職責
1、實行四班三倒制，每天24小時監(jiān)控公司生產(chǎn)動態(tài)，根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益（率）最大化原則以及上級領導安排，認真組織、調度、指揮公司生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定、順行和可控
2、負責當班生產(chǎn)調度、指揮和協(xié)調工作，負責生產(chǎn)過程突發(fā)事件的總體協(xié)調、跟蹤、管理和匯報工作；
3、及時傳達上級領導的指示和生產(chǎn)安排，并負責檢查貫徹情況，及時向有關領導匯報；
4、通過與內(nèi)、外部進行協(xié)調，認真搞好當班水、電、氣（汽）等能源介質的平衡調度工作，檢查掌握大宗原燃材料進貨、消耗及庫存情況，確保生產(chǎn)連續(xù)性；)
5、負責日常計劃檢修時內(nèi)部單位之間或內(nèi)部與外部各單位之間的溝通協(xié)調，并及時跟蹤日常檢修計劃的準備和進展情況。
6、認真做好記錄，填寫好“制造管理部值班室交接班本”和“制造管理部值班室記錄本”，每日7時前編制好前一天的“生產(chǎn)日報表”。
第十五條運輸部和生產(chǎn)廠值班作業(yè)長負責本流程的生產(chǎn)組織工作，在組織、指揮本單位日常生產(chǎn)時，如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時向制造管理部值班室匯報。正常情況下，當班生產(chǎn)情況應在下班前30分鐘匯報，當日生產(chǎn)情況應在次日3時前匯報。
第五章日常停產(chǎn)檢修計劃審批管理
第十六條日常停產(chǎn)檢修計劃審批管理原則
1、日常停產(chǎn)檢修計劃審批總體原則：輔助從屬于主體、相關單位聯(lián)合、公司效益最大化。
2、日常停產(chǎn)檢修，按規(guī)范程序進行報批；檢修的組織單位要妥善處理好生產(chǎn)與檢修之間的協(xié)調關系，實現(xiàn)生產(chǎn)運行穩(wěn)定、有序、可控。
第十七條日常停產(chǎn)檢修計劃的報批,日常計劃停產(chǎn)檢修的申報：各單位日常停產(chǎn)檢修要有預見性和前瞻性，務必做到事前有計劃。
1、各生產(chǎn)單位對提前48小時以上（含48小時）申報的計劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位工程部制造管理部
生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱其它相關單位。
2、各生產(chǎn)單位對于在48小時內(nèi)申報的計劃檢修，審批流程：生產(chǎn)單位制造管理部生產(chǎn)單位，并由制造管理部傳閱工程部及相關單位。
3、各生產(chǎn)單位對停產(chǎn)8小時（含8小時）以上的計劃檢修，要求提前48小時請示；計劃停產(chǎn)檢修4至8小時（含4小時），要求提前20小時請示；計劃停產(chǎn)檢修4小時以下，要求提前16小時請示。
4、各生產(chǎn)單位對4小時（含4小時）以上的計劃檢修用OA形式申報，經(jīng)制造管理部協(xié)調、平衡和批準后，方可進行。
5、各生產(chǎn)單位對4小時以下的計劃檢修可按規(guī)定提前16小時電話請示制造管理部領導，由制造管理部通知當班調度執(zhí)行。
6、動力能源系統(tǒng)的停產(chǎn)檢修計劃一律通過OA系統(tǒng)報批。
7、遇到計劃停產(chǎn)檢修的申報時間在節(jié)假日，通過OA系統(tǒng)無法辦理，可先向制造管理部領導申請計劃停產(chǎn)檢修，事后按規(guī)定程序補辦審批手續(xù)。
第十八條制造管理部值班室對各單位的檢修事項進行全程跟蹤、協(xié)調，對于檢修單位提出需協(xié)助解決的事宜，應主動積極給予幫助。
第十九條制造管理部或檢修單位結合生產(chǎn)運行的實際情況，可對停產(chǎn)檢修的起始時間作適當?shù)恼{整。
第二十條各單位嚴格按申報時間組織好檢修工作，允許超時或縮短檢修時間誤差10%。
第二十一條檢修單位在設備停產(chǎn)和檢修具備復產(chǎn)條件時，應在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報。
第二十二條非計劃停產(chǎn)檢修的單位，應在20分鐘以內(nèi)向制造管理部值班室匯報。
第二十三條制造管理部值班室在值班記錄本中詳細記錄各單位停產(chǎn)檢修的情況，并在每天的早調會上進行匯報。
第二十四條各單位大、中修的計劃準備和實施由工程部負責，制造管理部配合。
第六章采購銷售管理
第二十五條負責公司原燃料、生產(chǎn)資財采購，產(chǎn)品銷售、庫存管理及清盤庫工作，原燃料消耗、廢棄物控制及資源綜合利用工作。
第二十六條面向市場、實時掌握市場原燃料供應和成品需求情況，并定期同內(nèi)部相關部門和單位交流用戶對我公司產(chǎn)品質量的反饋信息及合理化建議。
第七章物流料場管理
第二十七條負責從原料-成品整個運輸環(huán)節(jié)管理、對口碼頭相關聯(lián)絡工作、與原料、成品運輸船隊聯(lián)絡、費用結算、業(yè)務洽談等相關工作，負責廠內(nèi)物流協(xié)調、平衡工作，負責與生產(chǎn)輔料運輸部門各項業(yè)務聯(lián)絡工作
第二十八條負責日常船期、運輸計劃的制訂、下發(fā)和組織實施，相關單位收到計劃后，嚴格按計劃執(zhí)行，以利于協(xié)調內(nèi)、外部運輸關系，保證物流通暢。
第二十九條根據(jù)各業(yè)務單位需求安排稱量業(yè)務、負責編寫司磅操作及管理規(guī)程、計算機軟件的增加、修改、調整、備份管理、司磅數(shù)據(jù)統(tǒng)計、司磅設備點檢作業(yè)、編制司磅作業(yè)各類設備故障應急、緊急處理預案
第三十條科學管理原料場現(xiàn)有場地，合理堆放原燃料，既有利于原燃料的卸車和轉送，也有利于原燃料質量的追溯和轉運成本的降低。
第八章技術質量管理
第三十一條由于公司是新投產(chǎn)的生產(chǎn)流程，因此投產(chǎn)前必須建立公司的質量管理體系，公司在生產(chǎn)理順并通過外審后，必須保持質量管理體系的有效運行。
第三十二條制造管理部負責公司質量活動的管理以及質量管理體系策劃的具體實施，負責質量管理體系日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十三條各部門、生產(chǎn)廠負責職能范圍質量活動的策劃、實施、管理、日常監(jiān)督檢查及考核。
第三十四條制造管理部規(guī)定各種原燃材料、在制品、最終產(chǎn)品所執(zhí)行的標準，并制定各產(chǎn)品的`技術要求或技術質量管理辦法。各部門、生產(chǎn)廠根據(jù)產(chǎn)品標準、技術要求及技術質量管理辦法等文件，編制本廠工藝技術及產(chǎn)品質量文件，并在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行。
第三十五條制造管理部及各部門對工藝及產(chǎn)品質量文件執(zhí)行情況進行兩級檢查監(jiān)督，當上下工序間出現(xiàn)工藝條件矛盾時，制造管理部應進行工序間的協(xié)調。
第三十六條為規(guī)范在制品及最終產(chǎn)品質量的判定，技術質量部制定相應的產(chǎn)品質量管理制度，所有在制品、最終產(chǎn)品須按產(chǎn)品質量管理制度進行判定及統(tǒng)計。不合格品經(jīng)批準或按相關文件規(guī)定可作改判、降級、讓步使用或報廢等處置，但需做好記錄。
第三十七條制造管理部負責質量檢驗的管理，組織制訂質量檢驗管理制度，負責外購原（燃）材料、輔助材料、在制品、最終產(chǎn)品的質量檢驗。
1、檢驗策劃→采購（生產(chǎn)）計劃→監(jiān)視、測量（取制樣、理化檢測等）→判定→合格品轉移和交付、不合格品處置→質量反饋→檢驗策劃
2、各采購（或自產(chǎn)）產(chǎn)品的檢驗管理部門組織采購（或生產(chǎn)）、使用單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。新增采購（或生產(chǎn)）品種或新增、修改檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法，由使用單位向檢驗管理部門提出書面申請，再由檢驗管理部門組織相關單位策劃檢驗項目、頻次、檢驗標準或方法。
3、建立相關的程序（或作業(yè)文件）對外購原（燃）材料、輔助材料實施質量控制，檢驗合格后才能投入生產(chǎn)，不合格則進行處置（包括對不合格品進行評審和處置，處置主要包括拒收、降級使用、另外存放或放行等）。
4、產(chǎn)品的使用單位負責提出質量檢驗項目、頻次的需求，并跟蹤、反饋產(chǎn)品在使用過程中的質量狀況。
5、檢驗和試驗狀態(tài)分待檢、待定、檢驗合格、檢驗不合格四種進行標識。碼頭部負責外購原（燃）材料、輔助材料的標識,生產(chǎn)單位負責本工序產(chǎn)品的標識。
第三十八條以工序質量保證產(chǎn)品質量，各生產(chǎn)工序生產(chǎn)前必須建立相關的作業(yè)文件（或工藝操作規(guī)程）并確保操作人員熟練掌握操作方法，并重點對生產(chǎn)過程的關鍵工序進行管理，對關鍵工序必須建立質量控制點實施控制。項目投產(chǎn)前由制造管理部組織相關的技術人員組成確認小組對關鍵工序進行確認，并對關鍵工序在安全、設備、工藝方法、人員、文件管理、檢測設備及數(shù)據(jù)、工序銜接、統(tǒng)計技術應用等方面提出具體要求，并按要求實施控制。
第三十九條生產(chǎn)過程有關的文件、技術標準、工藝規(guī)程、記錄、通知、會議紀要等必須處于受控狀態(tài)，保持質量管理體系文件現(xiàn)行有效。
第九章考核
第四十條生產(chǎn)管理相關考核.
1、年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃完成率納入公司績效考核辦法考核。
2、對不服從制造管理部值班室統(tǒng)一調度和日常檢修安排的單位制訂具體的考核辦法，并嚴格實施。
3、針對物流料場和技術質量制訂具體考核方法，另行下發(fā)。
第十章附則
第四十一條本辦法頒發(fā)之日起執(zhí)行，試行一年后再根據(jù)運行情況進行修改和完善。
第四十二條本辦法由制造管理部負責解釋。
技術部管理制度6
1、主頁基本內(nèi)容的管理、維護與及時更新。
2、圖書館信息的發(fā)布與管理。
3、網(wǎng)上信息資源的'挖掘與發(fā)布。
4、讀者信箱管理，負責收集網(wǎng)上讀者信件與建議，及時回答讀者提問，并就有關問題向館有關領導和部門反映。
5、完成部主任交辦的其他任務。
技術部管理制度7
1、負責帶給產(chǎn)品的整套圖紙。要求圖紙準確、清晰，真正起到保證指導生產(chǎn)的目的。
2、負責編制生產(chǎn)計劃及材料需求計劃，報總經(jīng)理批準后，再將生產(chǎn)計劃轉報生產(chǎn)部門。生產(chǎn)計劃單應包括爐體規(guī)格、加工部件、客戶名稱及發(fā)貨日期等資料；材料計劃應包括材料名稱、規(guī)格（型號）、數(shù)量等資料，對特殊規(guī)格的材料需計算準確需用量，以免造成浪費。
3、負責指導、解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術難題。在生產(chǎn)過程中當生產(chǎn)人員對圖紙或加工要求提出疑問或異議等技術性問題時，負責解答并做出終決。
4、負責為生產(chǎn)部及倉庫帶給發(fā)貨明細表。
5、當客戶對產(chǎn)品或部件的規(guī)格、尺寸及要求發(fā)生變更時，要立即通知生產(chǎn)部停止變更部分的.生產(chǎn)，并盡快拿出更改后的圖紙交付生產(chǎn)部，重新安排生產(chǎn)。
6、組織人員定期對樣板進行校對，發(fā)現(xiàn)變形的要及時淘汰，并更換新的標準樣板。每次校對后需進行登記，注明校對日期、校對人員、樣板名稱，誤差值及使用期限等資料。
7、所有圖紙應妥善保存，計算機內(nèi)的應及時備份、存檔。未經(jīng)允許不準將圖紙轉借他人或私自帶出公司。
技術部管理制度8
1、負責主機房管理，防止和制止違反主機房各項管理制度的行為。
2、負責系統(tǒng)、設備等各種資源的利用開發(fā)，合理調整系統(tǒng)參數(shù)，使系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)；負責系統(tǒng)和重要軟件的收集和版本更新升級的'組織協(xié)調。
3、負責主機房內(nèi)一切設備工具的驗收、管理；定期檢測設備性能，切實做好計算機病毒防治工作，并將各種設備的運行情況認真記錄在系統(tǒng)設備管理日志上；負責設備維護。
4、負責主機房內(nèi)衛(wèi)生、安全管理，根據(jù)天氣及時調節(jié)溫度、濕度；保證系統(tǒng)、設備的正常運行。
技術部管理制度9
1、負責提供產(chǎn)品的整套圖紙。要求圖紙準確、清晰，真正起到保證指導生產(chǎn)的目的'。
2、負責編制生產(chǎn)計劃及材料需求計劃，報總經(jīng)理批準后，再將生產(chǎn)計劃轉報生產(chǎn)部門。生產(chǎn)計劃單應包括爐體規(guī)格、加工部件、客戶名稱及發(fā)貨日期等內(nèi)容；材料計劃應包括材料名稱、規(guī)格（型號）、數(shù)量等內(nèi)容，對特殊規(guī)格的材料需計算準確需用量，以免造成浪費。
3、負責指導、解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術難題。在生產(chǎn)過程中當生產(chǎn)人員對圖紙或加工要求提出疑問或異議等技術性問題時，負責解答并做出終決。
4、負責為生產(chǎn)部及倉庫提供發(fā)貨明細表。
5、當客戶對產(chǎn)品或部件的規(guī)格、尺寸及要求發(fā)生變更時，要立即通知生產(chǎn)部停止變更部分的生產(chǎn)，并盡快拿出更改后的圖紙交付生產(chǎn)部，重新安排生產(chǎn)。
6、組織人員定期對樣板進行校對，發(fā)現(xiàn)變形的要及時淘汰，并更換新的標準樣板。每次校對后需進行登記，注明校對日期、校對人員、樣板名稱，誤差值及使用期限等內(nèi)容。
7、所有圖紙應妥善保存，計算機內(nèi)的應及時備份、存檔。未經(jīng)允許不準將圖紙轉借他人或私自帶出公司。
技術部管理制度10
第一章總則
一、公司網(wǎng)站是公司對外形象宣傳與業(yè)務銷售的重要窗口，為充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡信息工作的規(guī)范化和制度化管理，促進公司內(nèi)及行業(yè)內(nèi)信息的交流與共享，確保公司網(wǎng)站的正常運行,更好的為公司及各公司提供信息交流平臺及進行對外宣傳，特制定本制度。
二、網(wǎng)絡信息工作以服務于公司宣傳、搭建信息交流與溝通平臺為中心，堅持統(tǒng)一領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負責的原則。
三、本制度適用于公司網(wǎng)絡技術部。
第二章工作崗位職責
網(wǎng)絡技術部崗位包括：部門經(jīng)理、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡管理員。各崗位所承擔的責任如下：
一、部門經(jīng)理
網(wǎng)絡技術部經(jīng)理在總經(jīng)理領導下，負責主持公司網(wǎng)絡技術部的管理工作，其主要崗位職責如下：
1、負責網(wǎng)絡技術部的日常工作，制定網(wǎng)絡技術部工作計劃和網(wǎng)絡管理有關辦法。
2、制定網(wǎng)絡技術部各類人員的崗位責任制，組織制定網(wǎng)絡技術部工作的有關細則，對網(wǎng)絡技術部工作人員的分工進行安排。
3、統(tǒng)籌公司網(wǎng)站項目的開發(fā)建設，并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。
4、積極組織和協(xié)調并提高團隊協(xié)作能力，提高整體工作效率。
5、負責組織網(wǎng)絡技術部技術人員業(yè)務學習，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務水平。
6、負責保質保量按時完成公司下達的工作任務，并作好詳細記錄。
二、網(wǎng)站美工
網(wǎng)絡技術部美工在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作，其崗位職責如下：
1、負責網(wǎng)頁、網(wǎng)站整體欄目的設計制作，美術策劃及網(wǎng)頁制作；
2、負責網(wǎng)站宣傳廣告、Flash、gif動畫的設計和修改。
3、配合網(wǎng)站編輯完成網(wǎng)站的設計和頁面美化等工作；
4、完成公司交辦的其他事務。根據(jù)公司經(jīng)營需要，進行各類美術設計和制作。
5．認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質的素材。
6、不斷進行業(yè)務學習，提高自己的'業(yè)務水平，積極配合團隊工作。
7、按時并高質高效地完成擬定的工作任務，并做好詳細記錄。
8、完成領導臨時交辦的其他任務：按時保質完成其他工作任務。
三、網(wǎng)站編輯
網(wǎng)絡編輯在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作，其崗位職責如下：
1、負責公司網(wǎng)站相關欄目的信息搜索、編輯、審校等工作；
2、負責網(wǎng)站欄目結構設計網(wǎng)站使用設計工作。
3、負責網(wǎng)站欄目內(nèi)容的編寫工作。
4、負責網(wǎng)站關鍵詞及頁面描述設置。
5、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；
6、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關產(chǎn)品資料；
7、加強與內(nèi)部相關部門和組織外部的溝通與協(xié)作。
8、按時并高質高效地完成擬定的工作任務，并做好詳細記錄。
9、完成領導臨時交辦的其他任務：按時保質完成其他工作任務。
四、網(wǎng)絡管理員
網(wǎng)絡管理員在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作，其崗位職責如下：
1.負責公司網(wǎng)絡的規(guī)劃、建設與維護：公司內(nèi)部網(wǎng)絡架構的規(guī)劃與實施；公司內(nèi)部網(wǎng)絡的維護和使用培訓；負責公司計算機軟件的更新、維護，預防并及時查殺計算機病毒。
2．負責公司計算機軟硬件等辦公設備的維修、保養(yǎng)和更新：公司計算機等軟硬件的維護和更新；公司計算機使用中的其他維護工作。
3、負責公司人員對計算機以及外設的正確使用：負責對計算機使用人員對電腦以及外設的各種正確用法。
4．負責公司網(wǎng)站的更新與維護：公司網(wǎng)站平臺維護；協(xié)助公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。
5、負責公司計算機的調換登記：新員工電腦配備；離職員工電腦資料備份等。
6、按時并高質高效地完成擬定的工作任務，并做好詳細記錄。
7.完成領導臨時交辦的其他任務：按時保質完成其他工作任務。
第三章工作獎懲制度
一、部門獎懲制度
1、員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
2、禁止部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情，嚴重者給予辭退處理。
3、在辦公場所內(nèi)不得吸煙、亂扔紙屑；保持環(huán)境美觀整潔，否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
4、在辦公場所內(nèi)不得說臟話及各種不文明用語，否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5、在公司規(guī)定時間外，禁止在群內(nèi)發(fā)布消息，違者每次罰款10元。
6、中午及晚上下班時間未關顯示屏每次罰款20元，未關主機每次罰款50元，周五晚上下班未關顯示屏及主機，加罰50元。
7、公司其他部門同事尋求協(xié)助時，需嚴格執(zhí)行工作流程，違者每次罰款10元。
8、同事之間應相互尊重和友好合作，不得有吵鬧、搬弄事非、拉幫結派等破壞正常工作秩序的行為。
9、崗位輪崗期間，若為部門主要負責人，在職期間不得遲到，每遲到一次罰20元。
10、嚴格根據(jù)任務分配完成當天任務，長期不能按目標完成任務者，給予一定的處罰，嚴重影響網(wǎng)站進度者，將辭退處理。
11、月度內(nèi)若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作，可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給予一定的獎勵。
12、其他未盡事宜以公司制度及部門經(jīng)理規(guī)定為準。
二、崗位獎懲制度
網(wǎng)站美工：
1、頁面設計：設計制作的網(wǎng)頁或客戶廣告等有出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象，反復修改2次及以上，罰10元。
2、頁面布局：符合標準化和一定seo規(guī)范的頁面制作，div+c制作，頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯誤一次罰10元。
3、Js方面：代碼的簡潔和規(guī)范程度。
4、瀏覽器兼容方面：當月出現(xiàn)瀏覽器不兼容現(xiàn)象累計3次及以上罰20元。
5、修改時限：頁面設計10分鐘內(nèi)；頁面布局15分鐘內(nèi)；JS方面15分鐘內(nèi)；瀏覽器兼容性10分鐘內(nèi)。
6、超過時限5分鐘以內(nèi)加罰5元，5-10分鐘內(nèi)加罰10元；10分鐘以上加罰20元。
7、當月工作錯誤率為零，則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
網(wǎng)站編輯：
1、欄目設計：網(wǎng)站的欄目結構等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象，反復修改2次及以上罰10元。
2、內(nèi)容編寫：網(wǎng)站的內(nèi)容編寫等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象，反復修改2次及以上罰10元。
3、網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)細節(jié)錯誤，如出現(xiàn)其他網(wǎng)站名字等，一處錯誤罰5元，累計3處以內(nèi)罰10元，3處以上罰20元。
4、網(wǎng)站關鍵詞及頁面描述：關鍵詞出現(xiàn)細節(jié)錯誤，一處錯誤罰10元，累計3處及以上罰20元；頁面描述出錯一次罰10元，累計3次及以上罰20元。
5、修改時限：關鍵詞及頁面描述10分鐘內(nèi)；內(nèi)容細節(jié)錯誤5分鐘內(nèi)；欄目及內(nèi)容重新編寫30分鐘內(nèi)。
6、超過時限5分鐘以內(nèi)加罰5元，5-10分鐘內(nèi)加罰10元；10分鐘以上加罰20元。
7、當月工作錯誤率為零，則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
網(wǎng)絡管理員：
1、計算機硬件故障解決時限：藍屏，死機，機子不能啟動15分鐘內(nèi)；鍵鼠故障10分鐘內(nèi)；機箱噪音10分鐘內(nèi)；電腦卡機5分鐘；新員工電腦安裝20分鐘內(nèi).
2、計算機軟件故障解決時限：電腦中毒，IE問題，軟件出錯10分鐘內(nèi)；QQ出錯，WORD排版問題10分鐘內(nèi)；電腦不能連網(wǎng)等網(wǎng)絡問題10分鐘內(nèi)；系統(tǒng)重裝30分鐘內(nèi)；文件損壞修復15分鐘內(nèi)；軟件使用問題15分鐘內(nèi)。
3、超過以上故障解決時限5分鐘以內(nèi)加罰5元，5-10分鐘內(nèi)加罰10元；10分鐘以上加罰20元。
4、當月計算機硬件故障累計出現(xiàn)5次以上，罰30元。
5、當月計算機軟件故障累計出現(xiàn)5次以上，罰30元。
6、當月計算機故障率為零，則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
技術部管理制度11
第一條、總則：
技術部是一個技術性很強，標準規(guī)范，要求嚴格、相互協(xié)作較強的專業(yè)部門。技術部必須加強質量意識、專業(yè)意識、安全意識、服務意識，為此，特制定本管理制度。
第二條、技術部技術員崗位職責：
1、遵守公司各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
2、能誠實穩(wěn)重、忠于職守、吃苦耐勞、勤奮工作、誠實可靠，忠誠于企業(yè)。
3、嚴格按照有關技術程序要求把好產(chǎn)品安裝調試質量關。
4、負責抓好安全生產(chǎn)工作，按照技術工藝流程編寫生產(chǎn)各工序作業(yè)指導書、相關技術資料。
5、不斷加強技術業(yè)務知識的學習，為促進企業(yè)的技術進步在本職崗位上作出努力。
6、樹立技術面向客戶服務的理念，經(jīng)�；卦L客戶，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。
7、在接到客戶設備故障時，應即響應前赴用戶現(xiàn)場進行硬、軟件應用等修復工作。
8、如客戶的使用設備發(fā)生故障的類別提供技術服務，并認真做好售后服務工作。
9、努力做好客戶的設備操作培訓服務，用戶對設備的使用意見、建議及售后服務評價。
10、及時做好客戶回訪工作，分析各區(qū)域市場狀況，實行有效的客戶評估。
11、積極維護、推廣、擴張品牌形象，為公司品牌的強檔提升奠定基礎。
12、熱情為客戶服務，有一定的表達能力和知識講解與傳授能力。
13、做好技術保密工作，維護企業(yè)利益，抓好客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。
14、公司賦予部門負責人的重托，肩負技術部門全權責任，管理好部門與之有關的一切事務，執(zhí)行部門首要問責人。
15、積極完成上級領導交辦的各項工作任務。
第三條、技術部成員工作守則：
1、本部門職工必須在思想上高度重視，始終堅持公司上級的領導，不斷學習新的專業(yè)知識，不斷提高自身的基本素質和專業(yè)技術素質，以適應新技術發(fā)展的要求。
2、認真學習相關法律法規(guī)、安全規(guī)章制度、質量法規(guī)，始終堅持安全第一、質量第一、規(guī)范施工、一絲不茍的原則，力求施工過程最優(yōu)化，把這精神貫穿于本部的整個工作過程。
3、本部所有工作人員在工作時要做到平等，和善，低調以及尊重所有成員并不帶有自己的主觀色彩。
4、本部成員要有團隊精神，嚴格按照管理層的要求行事，服從公司統(tǒng)一安排調遣（對工作的安排有異議可以內(nèi)部提出）。
5、本部成員要妥善處理技術部與各個部門的關系，各部門所交派的任務要認真完成，能夠給予各個部門相關技術建議。
6、增強集體協(xié)作意識，嚴格考勤制度，團結協(xié)作，爭創(chuàng)本部門的工作高效優(yōu)良。
7、集成網(wǎng)絡系統(tǒng)，閉路電視系統(tǒng)，嚴格按照國家標準設計、施工。
8、嚴格按照公司關于“工程”的定額預算標準，嚴格成本核算，力求質量效益最大化。
9、做好工程、設備維護的回訪、解釋及服務工作。
10、加強自身修養(yǎng)，本部職工有計劃地定期參加專業(yè)技術培訓。
11、不斷增強自身素質，具有認真、求實、創(chuàng)新、精益求精的工作精神。
12、本部所有工作人員不得利用職務職權，違反公司規(guī)章制度的行為（違著立即開除）。
第四條、工作責任和體制：
1、負責現(xiàn)場測繪和勘察，負責審核施工圖。
2、負責有依據(jù)地計算、分部分項工程消耗量和匯總工程消耗量，編制預算書和施工計劃書。
3、負責督察施工計劃的實施、工程技術、質量、安全。
4、認真學習新知識，積累技術經(jīng)驗和提高業(yè)務技能。研究開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新材料。
5、負責技術資料及文件的保密工作，不準泄露技術資料和技術文件。
6、發(fā)現(xiàn)施工圖設計有誤，及時通知主管領導或設計部。
7、指導、督察施工計劃的實施，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導匯報。
8、預算書、施工計劃書、分部分項消耗量清單及匯總需交領導審批
9、隨時待命聽從公司的支配，在任何地區(qū)的進行安裝調試設備、技術培訓或售后服務工作。
10、以“市場為導向，以技術為驅動”是公司秉承的經(jīng)營方針。
11、厚積薄發(fā)、鑄造輝煌，追求“領先技術”，崇尚“應用是金”經(jīng)營理念。
12、全面提高技術人員的素質和技能水平，培訓出一支愛崗敬業(yè)精神的高素質技術隊伍。
13、誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、服務的是企業(yè)宗旨，樹立行業(yè)的典范，不斷開發(fā)和探索新的技術領域。
第五條、工程施工措施：
1、施工規(guī)范流程：正確的安裝調試方法是整套系統(tǒng)良好運行的關鍵，其目的不僅要提供一個符合現(xiàn)代需求的質量優(yōu)良的系統(tǒng)，更應為未來的維護和升級提供最大的便利、盡量節(jié)約資金。
�。�1）安裝調試的核心是行之有效的操作規(guī)范和妥當?shù)墓芾泶胧栏癜凑諊屹|量體系標準規(guī)范執(zhí)行，產(chǎn)品安裝調試組織方案，工程的組織部署、設備調試工作的準備、安裝調試的流程及管理、質量保證體系及措施、調試進度計劃安排，設備調試過程中的管理內(nèi)容、措施和配合協(xié)調等內(nèi)容。
（2）公司的質量方針是：標準規(guī)范、訓練有素、紀律嚴明、重質守信；公司的質量目標是：合同履約率100%，設備交驗合格率100%，優(yōu)良品率100%，顧客滿意率99%。
�。�3）技術部主管要做到現(xiàn)場施工跟蹤、施工質量的監(jiān)管措施，要做到職責分明、層層落實、責任到人，確保施工質量是優(yōu)質工程。
�。�4）對于線路隱蔽安裝時，技術員除巡查之外，對隱蔽安裝區(qū)域的定位放線進行檢查，從安裝開始就要介入管理和提供技術支持和檢查。
�。�5）對安裝放線、定位檢查確認后，進行預埋管線安裝。為了保證安裝進度，技術主管員必須采取現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場確定的形式配合班組放線。
�。�6）技術管理員對安裝質量進行過程檢查，從制作到安裝、定位固定，均要一一檢查確認，對各部位的質量進行檢查，查漏補缺，消除質量通病。
�。�7）技術管理員負責對安裝調試方案提供強有力技術支持，對所有檢驗和試驗記錄按文件與資料檔案管理辦法整理、編目、歸檔、備查。
（8）技術員做好安裝調試原始資料記錄工作和質量自檢工作，并按控制程序進行檢驗、復核、試驗。工程師及質量監(jiān)督員必須跟班作業(yè)，及時處理、解決問題，及時簽證工作，嚴格保證安裝質量。
（9）計劃階段措施：制定相應安裝計劃，研究措施。包括四個步驟：分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、制定措施。
（10）檢查階段措施：按計劃檢查結果，即將計劃執(zhí)行情況和原計劃目標進行比較，檢查計劃執(zhí)行情況。
（11）處理階段措施：鞏固成果，提出遺留問題。包括兩個步驟，即總結經(jīng)驗教訓，鞏固成果，糾正缺點，以利再戰(zhàn)，將遺留問題轉入下一個PDCA循環(huán)。
�。�12）在檢查過程中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開有關專業(yè)人員參加的質量分析會，并制定整改措施，對不合格的產(chǎn)品做到及時整改或退貨處理。
2、質量通病的防治措施：
�。�1）工程按照合同文件及國家、行業(yè)的相關標準要求對產(chǎn)品進行檢驗和試驗。
（2）工程按照施工工序分別對工程進行預檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗試驗。
�。�3）工程的各種檢驗和試驗工作由技術部統(tǒng)籌負責，由各技術員組織進行實施。
�。�4）各系統(tǒng)設備的單機試運轉嚴格按照技術規(guī)格書及有關規(guī)范要求進行，完成后按要求填寫報告（記錄表），提交項目管理員審批。
3、工程設計、施工的質量控制：
�。�1）系統(tǒng)技術設計方案必須進行可靠論證，組織有關技術人員進行評審。
�。�2）具體系統(tǒng)設計及工藝設計一定要按照有關國標、行業(yè)標準，達到系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)標準化、通用化及維修方便的要求。
�。�3）施工工藝圖紙要按照上級指定的工藝細則及行業(yè)、企業(yè)的有關典型工藝要求。
�。�4）系統(tǒng)在正式安裝前應做必要的模擬通電功能試驗。
�。�5）施工人員進場操作前應對全體人員作技術要求、工藝要求、安全要求的講解培訓工作。
�。�6）系統(tǒng)在施工中應分階段進行驗收或測試。
�。�7）系統(tǒng)在驗收前先要進行安全性測試，然后進行技術開通及通電老化。
�。�8）系統(tǒng)在正式驗收前要做到系統(tǒng)設備齊套、備用附件齊套的三齊套檢查，由項目主管負責落實。
�。�9）系統(tǒng)工程的驗收，應按工程項目的技術條件由甲乙雙方簽字認可，正式交付使用。
4、安裝調試階段劃分：
�。�1）拆箱包裝：核對配置清單是否與采購單位相一致；
�。�2）設備初步布置階段：在項目經(jīng)理和技術部負責人的監(jiān)督下，嚴格按照規(guī)范要求執(zhí)行；
�。�3）安裝階段：嚴格按照編制依據(jù)國家制定的標準執(zhí)行；
�。�4）調試階段：嚴格按照編制依據(jù)國家制定的標準執(zhí)行；
�。�5）初步驗收及運行階段：在項目經(jīng)理和技術部負責人的監(jiān)督下，技術工程師按照規(guī)程、規(guī)范要求進行初步設備運行。待機運行4小時后，所有測試數(shù)據(jù)精確無誤為止；
�。�6）設備驗收階段：發(fā)出驗收通知書，通知采購單位組織相關人員對設備進行整體驗收；
（7）保修及維護階段：待設備移交采購單位后，編制保修材料和維護材料等相關數(shù)據(jù)。
5、文明施工管理：
文明施工是企業(yè)的'一個窗口，此項工作好壞直接或間接反映出企業(yè)的管理水平。
�。�1）各級管理機構及人員對（業(yè)主）監(jiān)理的報告、報表、備忘錄、聯(lián)系函等對施工班組的通知、技術交底資料、文件等要經(jīng)上級簽字，規(guī)格統(tǒng)一文字清楚，杜絕隨意手寫或任意涂改。
（2）嚴格按采購單位（項目監(jiān)理）批準的方案，暫停，扣具，設備材料不得隨意擺放。
�。�3）安裝現(xiàn)場設置施工標牌和各類標志。
�。�4）安裝調試講求科學，遵守工藝紀律，不能圖省事，不顧質量要求、安全規(guī)定施工，杜絕野蠻施工。
�。�5）安裝現(xiàn)場管理高標準化，嚴要求，施工垃圾不堆積現(xiàn)場，定期處理。
（6）高空作業(yè)時，技術人員（施工員）要負責對下層進行保護，不得使下層設備受到污染或損傷、損壞。
（7）及時回收余料、廢料，嚴禁亂堆、亂放，做到工完料盡場地清。
6、環(huán)境保護和安裝措施：
�。�1）項目經(jīng)理認真搞好施工現(xiàn)場管理，做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。
�。�2）安裝設備時應注意保持所處環(huán)境的整潔。
�。�3）設備安裝完畢后應注意箱門上鎖，保護不被污染和丟失。
�。�4）設備除采用防塵和防潮等措施外，最好將房門及時鎖上，以防止設備損壞和丟失。
�。�5）使用梯子或搬運物件時，不得碰撞墻面和門窗等。
�。�6）項目經(jīng)理把施工現(xiàn)場管理列入經(jīng)常性的巡視檢查內(nèi)容，并與日常管理有機結合，認真聽取臨近單位、社會公眾的意見和反映，及時抓好整改。
（7）項目竣工后，移走一切臨時施工機械、剩余物料及清理垃圾。
7、安裝現(xiàn)場安全管理制度：
�。�1）施工隊伍進駐施工現(xiàn)場前必須進行安全教育，并有記錄；各施工單位要制定安全防范措施，方可允許進入施工現(xiàn)場。
�。�2）進入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽，否則不允許進入施工現(xiàn)場。
（3）高空作業(yè)必須系好安全帶，不準穿硬底鞋；嚴禁投擲工具、材料等物件。
�。�4）不準穿拖鞋、高跟鞋和赤腳進入施工現(xiàn)場。
�。�5）施工人員要服從現(xiàn)場領導、安全員的檢查和指揮。
（6）工作時間內(nèi)，施工人員要遵守勞動紀律，精神集中，堅守崗位；不得打鬧、酗酒、睡覺和做與本職工作無關的事。
�。�7）嚴格遵守各項操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
�。�8）嚴格遵守施工現(xiàn)場要求，對危險地段、區(qū)域、道路、建筑、設備等懸掛的“禁止、警告、危險”等指令、指示標志，不得隨意拆卸、移動或毀壞。
�。�9）使用電動工具，必須嚴格執(zhí)行《手用電動工具規(guī)程》。
�。�10）使用梯子、高凳時，底部要有防滑措施，人字梯、高凳應備有拉繩。
�。�11）現(xiàn)場拆接電源線必須由電工操作，非電工人員嚴禁操作。
8、施工現(xiàn)場防火制度：
（1）施工現(xiàn)場嚴禁煙火，施工人員進入施工現(xiàn)場禁止吸煙。
�。�2）要嚴格執(zhí)行明火作業(yè)制度。需要明火作業(yè)時，必須事先報業(yè)主單位人員審批，開具用火證并采取相應防范措施后方可施工。
（3）移動操作地點或下班前，要對作業(yè)區(qū)周圍進行詳細檢查，確認無火災隱患后方可離開。
�。�4）施工人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及有關防火管理規(guī)定，嚴禁冒險、蠻干，違章作業(yè)。
�。�5）施工現(xiàn)場消防器材不準隨便移動。
�。�6）施工人員要服從消防人員的監(jiān)督、檢查，積極配合消防部門做好防火工作。認真執(zhí)行消防六字方針。
第六條、技術培訓措施：
1、技術培訓綜述：
（1）合理性和專業(yè)性的技術培訓不僅僅是操作人員正確無誤的掌握設備的操作性能，更好的維護系統(tǒng)的正常運行和使用壽命的延續(xù)性。
�。�2）技術員對業(yè)主單位的操作人員通過培訓，熟悉設備的技術性能、測試及維護的方法，操作命令的功能和正確的使用方法。
�。�3）技術員對業(yè)主單位的操作人員要掌握各種設備的初始化及故障診斷、定位和排除技能，更加懂得設備的工作原理、應用范圍。
2、技術培訓方案：
�。�1）為確保采購單位操作人員能對我們所安裝的系統(tǒng)及設備裝置的日常運作、耗損和例行維護、事故的處理和解決方案等有全面的了解和認識，在系統(tǒng)調試時至工程交付使用前，我們將組織專業(yè)技術人員對采購單位維護管理人員免費進行操作和維護的培訓，培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)原理培訓、日常維修培訓、故障判斷培訓、操作及維修管理、系統(tǒng)軟件等。
�。�2）培訓將采用理論面授和現(xiàn)場的實地操作演示相結合，使業(yè)主的操作人員具備一定的專業(yè)技能，對相關系統(tǒng)裝置的設計、結構與性能、工作原理與應用、正常操作規(guī)程、日常運作、識別故障和例行維護及恢復解決方法等有全面性的認識和了解，直至操作人員獨立操作合格為止。
（3）技術部將編制詳細的培訓計劃，并按每項課程提出接受培訓的學員應具備的資歷要求，使有關培訓能收到預期的效果。
（4）培訓工作自系統(tǒng)調試開始，調試時將邀請采購單位管理人員一起參加調試，在調試過程中對其進行培訓。
總經(jīng)理：本人已明白制度的詳細內(nèi)容，本人保證按制度盡職與執(zhí)行，如有違紀本管理制度本人愿受處罰。
技術部管理制度12
1、負責公司計算機網(wǎng)絡維護與管理。
2、負責病毒網(wǎng)關的.維護。
3、配合技服、研發(fā)和測試做各種產(chǎn)品的測試工作，解決產(chǎn)品造成的各種影響。每天通過管理軟件監(jiān)視其工作情況。
4、負專線、服務托管、域名等合同及續(xù)費。
5、負責視頻會議，網(wǎng)絡會議，專線等信息化基層建設和搭建。
6、負責公司監(jiān)視系統(tǒng)維護。
7、負責公司電話、傳真系統(tǒng)維護與管理。
8、建立網(wǎng)絡及設備維護日志及定期出具分析報告，提出解決方案。
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