心理咨詢室管理制度12篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的心理咨詢室管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
心理咨詢室管理制度1
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門(mén)場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的.教師專門(mén)負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門(mén)場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設(shè)的一條心理熱線。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見(jiàn)有預(yù)約的學(xué)生。
心理咨詢室管理制度2
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生,接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾,對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強(qiáng)自立,健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨(dú)保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí),才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí),要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí),必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測(cè)驗(yàn)的'規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測(cè)驗(yàn),科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持,必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢室管理制度3
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者,與來(lái)訪者相互溝通,建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué),實(shí)事求是,堅(jiān)持真理,以當(dāng)事人為中心,提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來(lái)訪個(gè)案,如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助來(lái)訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)?轉(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪者許可,不泄露來(lái)訪者秘密的信息。
六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導(dǎo))活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來(lái)訪者心理成長(zhǎng),應(yīng)盡量避免來(lái)訪者對(duì)咨詢(輔導(dǎo))員的過(guò)分依賴。
八、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前,必須向來(lái)訪者說(shuō)明測(cè)試的內(nèi)容和目的,并在測(cè)試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫(xiě)《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
心理咨詢室管理制度4
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè),遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者。
二、咨詢對(duì)象為我校在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時(shí)間外,來(lái)訪者可預(yù)約時(shí)間,如果預(yù)約了時(shí)間,請(qǐng)守約。
三、前來(lái)咨詢的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來(lái)訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。
四、接待來(lái)訪學(xué)生時(shí)應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個(gè)人意愿、個(gè)人隱私和個(gè)性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測(cè)驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來(lái)訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。
五、在咨詢過(guò)程中,如感到無(wú)法幫助來(lái)訪者或來(lái)訪者問(wèn)題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí),應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
六、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時(shí)整理記錄好來(lái)訪人員的個(gè)案紀(jì)錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的`安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書(shū)籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢室管理制度5
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔,備以后查閱。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用,不可外借。
十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
十二、對(duì)非工作人員,非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢,關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠(chéng)”態(tài)度即:“誠(chéng)實(shí)”、“誠(chéng)懇”、“誠(chéng)心”。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。
十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。
心理咨詢室管理制度6
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保證心理咨詢室的`工作日;、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,本著“積極、自信樂(lè)觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí),必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)訪者,及時(shí)做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi),將咨詢情況歸檔,準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次,咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù),同時(shí)做好存檔。
心理咨詢室管理制度7
1、自愿性原則
心理咨詢的目的是增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì),使學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。心理教育過(guò)程中,師生關(guān)系完全是平等的,朋友式的.,學(xué)生必須在自愿的前提下進(jìn)行心理咨詢。
2、交友原則
這一原則是指在咨詢過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要從尊重信任的立場(chǎng)出發(fā),努力和咨詢對(duì)象建立朋友式的友好信賴關(guān)系,以確保咨詢工作的順利進(jìn)行。
3、教育性原則
教育者在進(jìn)行咨詢的過(guò)程中根據(jù)具體情況,提出中肯意見(jiàn),始終注意、培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的精神,助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀;要把心理教育與思想品德教育相結(jié)合,素質(zhì)發(fā)展與道德品質(zhì)相互促進(jìn),統(tǒng)一發(fā)展;要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上的精神。
4、發(fā)展性原則
咨詢過(guò)程中,必須以發(fā)展的觀點(diǎn)看待學(xué)生,順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,促進(jìn)學(xué)生獲得發(fā)展;要以辯證的方法看待學(xué)生的特點(diǎn),正確對(duì)待學(xué)生發(fā)展中存在的.問(wèn)題和缺陷,鼓勵(lì)和助學(xué)生戰(zhàn)勝困難,促進(jìn)自我發(fā)展。
5、堅(jiān)持性原則
在咨詢過(guò)程,咨詢?nèi)藛T要引導(dǎo)求詢學(xué)生充分認(rèn)識(shí)解決心理問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性,特別要對(duì)心理障礙的矯治問(wèn)題樹(shù)立堅(jiān)持不懈、不怕復(fù)的思想。
6、保密性原則
咨詢?nèi)藛T有責(zé)任對(duì)求詢學(xué)生的談話內(nèi)容予以保密,求詢學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)必須受到道義上的維護(hù)和法律上的保證。
7、誠(chéng)信原則
求詢學(xué)生和咨詢?nèi)藛T都必須“誠(chéng)信”地進(jìn)行心理咨詢,做到“守信、守紀(jì)”;做到“真心、坦誠(chéng)、友好”。
心理咨詢室管理制度8
第一條:咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平,同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當(dāng)事人,用愛(ài)去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛(ài)給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作,并及時(shí)了解有關(guān)情況,妥善處理。
第五條:心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的.有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條:在心理咨詢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
第七條:心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條:對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后,需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。
第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng);、規(guī)范化。
第十三條咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作,忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。
心理咨詢室管理制度9
1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,不得遲到、早退,要按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
2、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原精品文檔,超值下載則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理。
6、充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢室”的.開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12:00~13:00。
8、每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢,關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。
心理咨詢室管理制度10
心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作,心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生,主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置:
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方,但又要方便學(xué)生進(jìn)出,宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進(jìn)出且相對(duì)較為安靜隱秘,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理:
。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度,來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前通過(guò)電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時(shí)間,以保障咨詢工作有序進(jìn)行。
預(yù)約時(shí)間:上午8:00至11:30(學(xué)生可在此時(shí)間段內(nèi)通過(guò)電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進(jìn)行咨詢。)
咨詢時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段,如有不便,與咨詢老師商量其他時(shí)間段咨詢。
。ǘ┳龊萌粘P睦碜稍儯嬲勛稍、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務(wù);做好對(duì)來(lái)訪學(xué)生的'心理輔導(dǎo)工作,做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
。ㄈ┳稍儐T應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重來(lái)訪者,對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。
。ㄋ模┳稍儐T應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則,對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
(五)咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題,應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。咨詢員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé):
。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對(duì)適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析,并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo);
。ǘ┴(fù)責(zé)定期對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測(cè),建立心理健康檔案;
。ㄈ┩ㄟ^(guò)各種途徑宣傳心理健康知識(shí);對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu);
。ㄋ模┒ㄆ谙?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息,及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度:
。ㄒ唬┬睦碜稍兝蠋煴仨殲閬(lái)訪者保守秘密,不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f(shuō)明心理咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
(三)在心理咨詢工作中,心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發(fā)生,同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料,包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則:
心理咨詢不是說(shuō)教,是聆聽(tīng);不是訓(xùn)誡,是接納;不是教導(dǎo),是引導(dǎo);不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是真誠(chéng);不是解答,是領(lǐng)悟;不是解決問(wèn)題,是協(xié)助成長(zhǎng);不是表面屈從,是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素,遵守操作規(guī)程,注意個(gè)人防護(hù),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報(bào)告,不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗;人被犬、貓抓傷、咬傷后,應(yīng)立即沖洗傷口,并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區(qū),應(yīng)盡量避免接觸疫水;接觸疫水后,應(yīng)及時(shí)預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽,預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶(或戴頭盔)、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險(xiǎn)水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng),謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時(shí)撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì)測(cè)量腋下體溫。
●會(huì)測(cè)量脈搏。
●會(huì)識(shí)別常見(jiàn)的危險(xiǎn)標(biāo)識(shí),如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等,遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物。
●搶救觸電者時(shí),不直接接觸觸電者身體,會(huì)首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時(shí),會(huì)隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生;會(huì)撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度11
1、心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生。
2、心理咨詢室的主要服務(wù)內(nèi)容包括:
(1) 為來(lái)訪者提供心理測(cè)試和結(jié)果分析,以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個(gè)別有心理困擾的來(lái)訪者進(jìn)行鑒別、疏導(dǎo)、調(diào)整。
3、咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重來(lái)訪者,對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的.權(quán)利和義務(wù),確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。
4、咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則,對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
5、咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題,應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。
6、咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。
7、每次咨詢結(jié)束后,咨詢員應(yīng)及時(shí)整理咨詢記錄,分類存檔。
8、當(dāng)班咨詢員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,營(yíng)造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。
9、咨詢員應(yīng)愛(ài)護(hù)咨詢室的物品,保持好咨詢室衛(wèi)生。
10、嚴(yán)禁隨意帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入咨詢室及翻閱咨詢檔案。
11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗,應(yīng)提前請(qǐng)假,并安排其他人員代班。
心理咨詢室管理制度12
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本,在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃,開(kāi)展工作,解除來(lái)者的心理困惑,助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平,了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的.心理問(wèn)題,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開(kāi)放時(shí)間和值班安排,利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳,協(xié)助家長(zhǎng)促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》,堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村會(huì)等相關(guān)部門(mén)的工作,密切合作,共同進(jìn)步。
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