小區(qū)管理制度(15篇)
在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼男^(qū)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小區(qū)管理制度1
1.0目的
通過(guò)對(duì)小區(qū)車輛的管理,確保小區(qū)業(yè)主利益。
2.0適用范圍
適用于xx居小區(qū)車輛管理
3.0職責(zé)
3.1護(hù)管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)車輛管理工作的檢查、督導(dǎo);
3.2門(mén)崗隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)車輛出入的'檢查、管理;
3.3巡邏隊(duì)員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)停車車輛的檢查、管理;
4.0內(nèi)容
4.1發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入小區(qū)時(shí),門(mén)崗應(yīng)首先辨別是小區(qū)業(yè)主的車輛或外來(lái)車輛。
4.2如是由業(yè)主駕駛的車輛,應(yīng)立正行舉手禮,至車輛從前方駛過(guò)后禮畢。
4.3如是外來(lái)為業(yè)主送貨的貨車,應(yīng)詢問(wèn)其所去的單元,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時(shí)出入證》。
4.4如是探訪業(yè)主的私家車,應(yīng)要求其說(shuō)明所去的單元、業(yè)主姓名,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。
4.5如公安、警察、政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入小區(qū),應(yīng)要求出示證件,并檢查核實(shí)。
4.6對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記。
4.7登記后的車輛予以放行。但所有貨車、摩托車在非規(guī)定時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
4.8車輛離開(kāi)小區(qū)時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄車輛離開(kāi)的時(shí)間及相關(guān)事宜。
5.0車輛管理流程圖
(略)
小區(qū)管理制度2
為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。
一、物業(yè)管理企業(yè)
�。�、本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。
�。�、從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書(shū)。
�。�、物業(yè)管理企業(yè)接受委托應(yīng)與業(yè)主、使用人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，其內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)范圍、管理標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、期限、費(fèi)用收支監(jiān)督檢查和違約責(zé)任等，并報(bào)送區(qū)物業(yè)主管部門(mén)備案。
�。础⑽飿I(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立固定的服務(wù)場(chǎng)所，專線電話，專職工作人員２４小時(shí)值班，確保及時(shí)為業(yè)主服務(wù)。
５、物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi)，并由物價(jià)部門(mén)統(tǒng)一定價(jià)，設(shè)“公示板”公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。
�。丁⑷粘＞S護(hù)與緊急事件處理。
�。ǎ保┪飿I(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)房屋主體，水電設(shè)施，排水設(shè)施，消防設(shè)備共用部位和供用設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修，確保設(shè)備運(yùn)行正常，居住安全。
�。ǎ玻⿲�(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。
�。ǎ常⿲�(duì)二次供水水箱，應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。
７、小區(qū)綠化。小區(qū)綠化要與周圍建筑風(fēng)格渾然一體，既要注意根據(jù)不同的功效進(jìn)行適宜的綠化和小品布置，重點(diǎn)美化部分應(yīng)放在小區(qū)出入口等引人注目的地方。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進(jìn)行宣傳教育，使人人都來(lái)關(guān)心愛(ài)護(hù)綠化，并制定相應(yīng)的綠化管理規(guī)定。
�。浮⑿^(qū)衛(wèi)生管理。清潔衛(wèi)生的工作應(yīng)做到“五定”即定人，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。每天清掃一遍，全日保潔，質(zhì)量應(yīng)達(dá)到“六不”、“六凈”。既：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈。
�。�、小區(qū)治安。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取配合，做好小區(qū)治安管理工作。
�。保啊⑿^(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度，增強(qiáng)消防意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。
�。保�、車輛管理。小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，摩托車，自行車應(yīng)在指定位置存放，由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一管理。
二、業(yè)主、房屋使用人
�。�、業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。
２、業(yè)主、使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性房屋的業(yè)主或使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門(mén)和環(huán)境衛(wèi)生管理部門(mén)，按規(guī)定主動(dòng)交納各種費(fèi)用。
�。�、業(yè)主，使用人不應(yīng)高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內(nèi)部平面布局，隨意拆損門(mén)窗和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施，不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物；不準(zhǔn)損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材；不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà)；不準(zhǔn)私自存放易燃、易爆、有放射性的`物品，排放有毒、有害物質(zhì)；制造妨礙他人正常休息的噪音等。
�。�、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)督促拒交應(yīng)交費(fèi)用的業(yè)主、房屋使用人交納費(fèi)用；也可以向法院提起訴訟。
�。�、業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，任何一方當(dāng)事人有權(quán)解除合同，并可要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任。
�。�、當(dāng)事人因房屋使用、維修、管理等發(fā)生糾紛的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶，做好這項(xiàng)工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂(lè)業(yè)，保證社會(huì)的穩(wěn)定。為開(kāi)創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為×市××區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
小區(qū)管理制度3
一、車輛管理：
(一)、機(jī)動(dòng)車輛管理
1、車輛的停泊：基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū)，地下停車場(chǎng)原則上不對(duì)外開(kāi)放，非本小區(qū)業(yè)主及無(wú)明確來(lái)訪目的的車輛嚴(yán)禁駛?cè)�，車�?kù)內(nèi)的車輛實(shí)行'一車一卡'管理。
a、掛牌管理，由于車庫(kù)租售車位多，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，對(duì)私家車位實(shí)施'一車一位'掛牌管理，與其標(biāo)明'私家車位'字樣，其它車位不得占用。
b、車場(chǎng)明顯處張貼防盜宣傳，努力把車場(chǎng)丟車事件控制為'零'。
c、在車場(chǎng)出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志，于車場(chǎng)路口設(shè)置反光鏡，設(shè)立路標(biāo)，指示牌，車輛出入口預(yù)留路樁，為防止車輛沖崗。
2、車場(chǎng)內(nèi)車輛的管理：車場(chǎng)實(shí)施'一車一位一卡'管理的同時(shí)，努力使車輛事故在車場(chǎng)的發(fā)生率為'零'。
a、車輛的收費(fèi)停泊
b、車輛檢查
c、車輛事故的處理
(二)、單車、摩托車等非機(jī)動(dòng)車輛的管理
1、單車、摩托車嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝噹?kù)停車場(chǎng)，應(yīng)停放在指定地點(diǎn)，單車、摩托車應(yīng)按指定位置停放，而且要整齊有序，由于是非收費(fèi)車輛，并不對(duì)車輛的`保管負(fù)責(zé)，只指揮其不影響正常的安全管理。但對(duì)住戶車輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對(duì)廣場(chǎng)單車、摩托車的停放要加強(qiáng)管理，保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)防丟失。
3、對(duì)搬運(yùn)裝修材料的三輪車輛要按指定通道進(jìn)出，并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。
二、停車場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)管理：
a、車庫(kù)崗車輛檢查操作流程
車庫(kù)的車輛是巡邏的要中之要，是直接關(guān)系到車主的人身財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，巡邏崗在巡邏時(shí)要認(rèn)真細(xì)致的檢查，必須做到進(jìn)一輛檢查一輛，并且要與車庫(kù)出入口崗密切配合，所以巡邏時(shí)應(yīng)做到'三位'：配合到位，指引到位，檢查到位。
1、車輛駛?cè)霑r(shí)，首先我們應(yīng)及時(shí)跟蹤到位，如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞，應(yīng)在第一時(shí)間明確告知車主并簽字確認(rèn)予以記錄。
2、在巡邏過(guò)程中，巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時(shí)，應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞，讓出入口崗檢查入場(chǎng)時(shí)間及查錄像確認(rèn)，并去告知當(dāng)班班長(zhǎng)，同時(shí)要進(jìn)行拍照，與車主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。
3、在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況，作為巡邏崗必須第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好登記，及時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個(gè)人承擔(dān)(包括車場(chǎng)的任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的，由雙方協(xié)商處理，如事態(tài)得不到控制，須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請(qǐng)部門(mén)處理。
4、積極收集客戶的意見(jiàn)和建議，能處理的便處理，如超過(guò)權(quán)限的應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
b、車輛沖崗操作流程
1、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系中心和車場(chǎng)巡邏崗呼叫聲援，并第一時(shí)間報(bào)告中心，由中心報(bào)經(jīng)理。
2、無(wú)法阻止車輛沖崗時(shí)，應(yīng)立即向中心匯報(bào)沖崗車輛的基本情況(車牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣?并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、車輛欲沖崗時(shí)，中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像，并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，由經(jīng)理確定是否需要報(bào)警。
4、車輛沖崗后，中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實(shí)，必要時(shí)保存電話記錄并請(qǐng)車主或家人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
5、中心應(yīng)保管沖崗錄像，未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
6、現(xiàn)場(chǎng)安全員在阻止車輛沖崗過(guò)程中，應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
c、車輛被盜處理流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后，應(yīng)首先向班長(zhǎng)匯報(bào)，并向中心匯報(bào)，由中心在第一時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理。
2、中心應(yīng)通知車庫(kù)出入口崗加強(qiáng)控制，并立即使用地樁，同時(shí)，核查該車的相關(guān)記錄，核查進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間與車主聯(lián)系，請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)內(nèi)的出入憑記或ic卡，確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過(guò)。
3、確定車輛被盜已離開(kāi)小區(qū)后，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將停車場(chǎng)所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
4、確定報(bào)警時(shí)應(yīng)向警方報(bào)出車型、車牌號(hào)、顏色、特征及駛離方向。
d、車輛撞車
通常有以下幾種情況：
1、車輛撞傷車場(chǎng)設(shè)施：
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場(chǎng)設(shè)施時(shí)，立即通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，視情況進(jìn)行登記，簽字確認(rèn)和拍照，由于車主原因造成設(shè)施損壞的，視情況索賠。
2、行駛車輛碰傷停位車輛
發(fā)生類似事件時(shí)，通知班長(zhǎng)到場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、拍照。做好道路疏通之后，通知停位車輛車主到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。
3、行駛中車輛相撞
首先通知中心錄像或拍照，并知會(huì)班長(zhǎng)及相關(guān)崗位到場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事件擴(kuò)大、升級(jí)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并作好車庫(kù)道路的疏通。通知主辦到場(chǎng)協(xié)調(diào)，視現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)交管部門(mén)處理，處理完畢須向經(jīng)理匯報(bào)。(流程圖)
e、車輛撞傷及相對(duì)的處理原則
1)、如有人員受傷，先救人后處理。
2)、視車場(chǎng)發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。
3)、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助車主通知保險(xiǎn)公司前來(lái)處理。
4)、相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
5)、事后填寫(xiě)相關(guān)記錄表格。
三、停車場(chǎng)收費(fèi)管理：
1、車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理：
小區(qū)管理制度4
總則
第一條為規(guī)范小區(qū)機(jī)動(dòng)車的停放與行駛，維護(hù)小區(qū)環(huán)境，保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院<物業(yè)管理?xiàng)l例>、<上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定>和<浦東新區(qū)住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)管理規(guī)定>等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本辦法。
第二條本辦法由金橋?yàn)城逅沸^(qū)(以下簡(jiǎn)稱:小區(qū))業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)，委托小區(qū)物業(yè)公司組織實(shí)施。
物業(yè)公司對(duì)車輛的管理是履行<物業(yè)管理合同>，小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡(jiǎn)稱:車管員)的行駛管理與停放引導(dǎo)。
第三條小區(qū)車位實(shí)行有償使用，車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車費(fèi)。小區(qū)車輛管理制度。停車費(fèi)收入歸小區(qū)全體業(yè)主共有。物業(yè)公司應(yīng)有專人進(jìn)行停車費(fèi)管理，公開(kāi)賬目，并定期結(jié)算與公示收支情況。根據(jù)維修基金管理的有關(guān)規(guī)定，停車費(fèi)收入在扣除車輛管理成本和業(yè)主大會(huì)授權(quán)使用的費(fèi)用后的結(jié)余部分納入小區(qū)維修基金賬戶，每年一次分?jǐn)偟綐I(yè)主賬戶。欠繳或侵占停車費(fèi)是損害全體業(yè)主利益的行為。
第四條將小區(qū)業(yè)主共有的停車位供車輛使用人停車的行為關(guān)系，不含有對(duì)車輛保管的義務(wù)與責(zé)任。提供良好的停車條件，營(yíng)造有序的活動(dòng)場(chǎng)所是小區(qū)各方共同努力的目標(biāo)。
車輛進(jìn)出管理
第五條小區(qū)安裝停車場(chǎng)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱:系統(tǒng))實(shí)行車輛智能化管理。小區(qū)車輛管理制度。所有車輛進(jìn)出小區(qū)必須持清水苑小區(qū)車輛ic卡(以下簡(jiǎn)稱:ic卡)刷卡通行。車輛在通過(guò)大門(mén)道閘時(shí)必須一車一桿逐一進(jìn)出，不得尾隨前車沖卡。
第六條ic卡分為月卡、充值卡和臨時(shí)卡三種。實(shí)行一車一卡制。ic卡不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。
第七條月卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有，申辦車位登記手續(xù)時(shí)領(lǐng)取，在有效期內(nèi)使用。
第八條實(shí)行來(lái)訪車輛登記制度。來(lái)訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時(shí)卡，刷卡進(jìn)入。駛離時(shí)在小區(qū)出口處驗(yàn)卡后交卡付費(fèi)。小區(qū)居民和單位也可以選擇使用充值卡，以免每次現(xiàn)金繳費(fèi)驗(yàn)卡和進(jìn)入登記的麻煩。固定車位車主不得使用充值卡。來(lái)訪車輛當(dāng)天再次進(jìn)出小區(qū)憑繳費(fèi)收據(jù)免繳費(fèi)。
第九條前來(lái)小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛后出入小區(qū)可免繳費(fèi)。
第十條領(lǐng)取月卡和充值卡需繳押金20元，無(wú)卡或ic卡遺失、超期和損壞的車輛無(wú)法進(jìn)出小區(qū)，應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。ic卡遺失、損壞應(yīng)支付損失費(fèi)30元。
第十一條非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)入小區(qū)。各類大中型車輛，裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。
第十二條小區(qū)車位滿位，車管員應(yīng)及時(shí)告示并拒絕其他外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)。
車輛行駛管理
第十三條小區(qū)主干道實(shí)行單向行駛。長(zhǎng)島路北大門(mén)為進(jìn)口，只進(jìn)不出;臺(tái)兒莊路西大門(mén)為出口，只出不進(jìn)。司機(jī)必須依照交通標(biāo)識(shí)的'指示路線行駛，不得逆向而行。
第十四條為了保持小區(qū)的安寧，小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等。
第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過(guò)每小時(shí)5公里。
車輛停放管理
第十六條車位的設(shè)置。停車位分為固定車位與臨時(shí)車位二種，統(tǒng)一編號(hào)。固定車位標(biāo)有車牌號(hào)，供小區(qū)居民和單位工作人員停車。臨時(shí)車位無(wú)車牌號(hào)標(biāo)志，主要供外來(lái)車輛停車。
第十七條車輛的停放。小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時(shí)停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意，來(lái)訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動(dòng)車或堆放其他物品。
第十八條車位的申請(qǐng)。無(wú)欠費(fèi)記錄的車輛使有人，小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購(gòu)車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理固定車位申請(qǐng)登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購(gòu)車發(fā)票辦理固定車位申請(qǐng)登記手續(xù)。
按登記先后順序，先到先得原則安排車位。每套住宅居民只能擁有一個(gè)固定車位。對(duì)確需第二個(gè)固定車位的居民戶，經(jīng)批準(zhǔn)后可以申請(qǐng)登記，按第二個(gè)固定車位的停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)。但無(wú)車位居民應(yīng)優(yōu)先考慮。
第十九條車位的登記。車位申請(qǐng)確認(rèn)后，車位使用人應(yīng)及時(shí)辦理登記手續(xù):簽訂車輛停放協(xié)議，繳費(fèi)，領(lǐng)取停車證(置于車輛擋風(fēng)玻璃右側(cè)內(nèi))與ic卡。手續(xù)辦理不完備不能領(lǐng)取停車證與ic卡，也不得使用固定車位。
第二十條車位的變更。變更固定車位使用人僅限本戶居住人，經(jīng)物業(yè)公司同意后并按規(guī)定辦理變更手續(xù)。
第二十一條車位的退還。車位為全體業(yè)主的共有資源，業(yè)主產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、租賃戶更變等，應(yīng)及時(shí)到管理處辦理退還手續(xù)，不得擅自轉(zhuǎn)讓車位。一旦發(fā)現(xiàn)，將收回原使用車位并取消雙方車位申請(qǐng)資格。車位退還后如再次申請(qǐng)須另行申請(qǐng)登記。
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為保證物業(yè)安全及延長(zhǎng)監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng)使用壽命,發(fā)揮其正常功能,特作如下規(guī)定:
一、值班保安應(yīng)按照操作程序使用監(jiān)控設(shè)備,不得隨意調(diào)試和作其他用途。
二、圖像模糊或跳躍不清時(shí),值班保安應(yīng)按正常程序重新操作,如無(wú)法消除故障,通知機(jī)電班檢查修復(fù)。
三、如遇失去圖像或失去報(bào)警功能等嚴(yán)重故障,工程部應(yīng)通知廠方派員維修。
四、機(jī)電班每周檢查紅外線探頭及攝像頭一次,對(duì)報(bào)警遲鈍、轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、松動(dòng)、生銹等故障即時(shí)維修;每月用清洗帶清洗錄像機(jī)一次,并填寫(xiě)《設(shè)備保養(yǎng)紀(jì)錄》。
五、故障期間,巡邏保安須加強(qiáng)物業(yè)周邊的巡查,以防不法分子乘虛而入。
六、值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)對(duì)可疑點(diǎn)放大攝錄,并通知巡邏保安前往查看核實(shí),以防止事故發(fā)生。
七、告知客戶愛(ài)護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)損壞行為追究責(zé)任。
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1.0目的`：維護(hù)停車秩序，保證車輛安全，加強(qiáng)車輛停放管理。
2.0適用范圍：小區(qū)停車場(chǎng)。
3.0職責(zé)：護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格管理、認(rèn)真執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1地下車庫(kù)管理規(guī)定
4.1.1地下車庫(kù)車位分出售和出租分類，出售車位屬客戶一次性買(mǎi)斷；出租按年(月)出租；車主到管理處簽定車位租賃合同，辦理車輛出入卡，車位租金按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，租金不可拖欠，只能預(yù)交，拖欠租金按合同執(zhí)行。
4.1.2進(jìn)入地下車庫(kù)的車輛必須在車庫(kù)進(jìn)口處完成刷卡操作程序，方可進(jìn)入地下車庫(kù)停車。
4.1.3出庫(kù)車輛在地下車庫(kù)出口處，憑出入卡刷卡出場(chǎng)，護(hù)衛(wèi)員在對(duì)車輛、司機(jī)、出入卡確認(rèn)后放行。
4.1.4客戶應(yīng)將小區(qū)車輛出入證放在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便識(shí)別，車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶，作為出入憑證。
4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車，如果客戶要停放不同牌號(hào)的車輛，必須事先到管理處登記，凡與車位登記之不同牌號(hào)車輛不得停放地下車場(chǎng)。
4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內(nèi)，停放后，請(qǐng)檢查是否關(guān)好門(mén)窗。
4.1.7護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定，對(duì)異常情況要及時(shí)報(bào)告。
4.1.8客戶若不慎遺失出入卡，應(yīng)立即向管理處申明補(bǔ)辦，否則，后果自負(fù)。
4.1.9臨時(shí)停放車輛實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2地面停車場(chǎng)管理規(guī)定
4.2.1地面停車場(chǎng)為客戶車輛來(lái)往臨時(shí)停車提供方便。
4.2.2地面停車場(chǎng)車位出售、租賃手續(xù)與上述相同。車輛停放收費(fèi)按政府有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2.3停放在小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)的所有車輛，客戶必須關(guān)好車門(mén)窗，請(qǐng)勿將貴重物品留置在車內(nèi)，以防止丟失。
4.3本小區(qū)停車場(chǎng)只提供停車場(chǎng)地，車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔(dān)，管理處有義務(wù)協(xié)助客戶報(bào)案。
4.4凡客戶在本小區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛與管理處發(fā)生的任何糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，則由仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。
5.0支持性文件和記錄：無(wú)
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住宅小區(qū)或高層樓宇要保持正常的使用功能，就離不開(kāi)電能的正常供應(yīng)。供電設(shè)備管理是物業(yè)公司為保證住宅小區(qū)或高層樓宇電能正常供應(yīng)所采取的一系列管理活動(dòng)。本內(nèi)容主要闡述供電設(shè)備的安全管理、供電設(shè)備的正常運(yùn)行管理、供電設(shè)備的維修管理。
第一節(jié) 供電設(shè)備管理概述
供電設(shè)備是指輸送、變換、分配電能的設(shè)備。物業(yè)管理公司管轄的供電設(shè)備的多寡與電能的供應(yīng)方式有著密切關(guān)系。目前，電能供應(yīng)方式有兩種：
①物業(yè)轄區(qū)所需電能小于315ｋＶＡ?xí)r，供電部門(mén)把電力直接送到用戶。
�、诋�(dāng)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)用戶所需電能較多時(shí)，則是供電部門(mén)把高壓送到小區(qū)或高層樓宇，經(jīng)小區(qū)或樓宇變電站再送到各用戶單位。
第一種方式中，歸物業(yè)公司管轄的是從低壓電網(wǎng)進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)的一段線路和少量的開(kāi)關(guān)電器。第二種方式中，歸物業(yè)公司管轄的是從高壓公共電網(wǎng)進(jìn)入物業(yè)小區(qū)或高層樓宇的變、配電所的高壓進(jìn)線開(kāi)始，至用戶用電設(shè)備入端止的全部線路及設(shè)備。
一、供電設(shè)備概述
供電設(shè)備主要有高壓配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備、變壓器等。
1.高壓配電設(shè)備
(1)高壓隔離開(kāi)關(guān)
高壓隔離開(kāi)關(guān)亦稱高壓閘刀開(kāi)關(guān)，其主要結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是無(wú)滅弧裝置，分閘時(shí)有明顯的斷點(diǎn)，因此不能帶負(fù)荷操作。主要作用是在檢修時(shí)用于隔離電源。
(2)高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)
高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)的主要結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是有不完善的滅弧裝置，分閘時(shí)有明顯的斷點(diǎn)，可通、斷正常的負(fù)荷電流和過(guò)負(fù)荷電流，檢修時(shí)也可用于隔離電源。但不能配以短路保護(hù)裝置來(lái)自動(dòng)跳閘。
(3)高壓斷路器
高壓斷路器的主要結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是有較完善的滅弧裝置，分閘時(shí)無(wú)明顯斷點(diǎn)�？赏�、斷正常的負(fù)荷電流、過(guò)負(fù)荷電流和一定的短路電流。
(4)高壓熔斷器
高壓熔斷器主要用于電路的短路保護(hù)。ＲＮ型的熔斷器具有較強(qiáng)的滅弧能力，可在電路短路電流達(dá)到最大值之前斷開(kāi)電路。ＲＷ型的熔斷器滅弧能力較弱，在電路短路電流達(dá)到最大值以前不能斷開(kāi)電路。
(5)電流電壓互感器
電流、電壓互感器都是特殊變壓器。其主要作用一是使高電壓大電流的電路和測(cè)量?jī)x表、繼電保護(hù)電器隔離，保障觀察人員的安全；二是擴(kuò)大儀表的量程。使用時(shí)應(yīng)注意：電流互感器，在使用中副邊絕對(duì)不允許開(kāi)路，如果開(kāi)路則產(chǎn)生不能允許的高壓，擊穿絕緣或造成事故；電壓互感器，使用中副邊不允許短路，如果短路則被燒毀。
2.低壓配電設(shè)備
(1)低壓刀開(kāi)關(guān)
有滅弧罩的低壓刀開(kāi)關(guān)可通斷負(fù)荷電流，沒(méi)有滅弧罩的低壓刀開(kāi)關(guān)只能作隔離電源用。
(2)低壓刀熔開(kāi)關(guān)
低壓刀熔開(kāi)關(guān)是低壓刀開(kāi)關(guān)和低壓熔斷器組合成的開(kāi)關(guān)電器，可作短路保護(hù)和隔離電源用。
(3)低壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)
低壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)是帶滅弧裝置的刀開(kāi)關(guān)與熔斷器串聯(lián)而成的。低壓刀熔開(kāi)關(guān)，具有刀開(kāi)關(guān)和熔斷器的雙重功能。
(4)低壓斷路器
低壓斷路器既能帶負(fù)荷通斷電路，又能在短路、過(guò)負(fù)荷和低電壓(失壓)時(shí)自動(dòng)跳閘，其功能和高壓斷路器相似。
(5)低壓熔斷器
低壓熔斷器在低壓電路中起短路保護(hù)作用，也能實(shí)現(xiàn)過(guò)負(fù)荷保護(hù)。ＲＴＯ型熔斷器可在短路電流到達(dá)最大值以前斷開(kāi)電路，RＭ型熔斷器則不能。
3.電力變壓器
電力變壓器的功能是對(duì)電能的電壓進(jìn)行變換。應(yīng)用最廣泛的變壓器是油浸變壓器。其主要構(gòu)造是：繞在鐵心上的原、副繞組浸泡在鐵制的油箱內(nèi)，繞組的引線經(jīng)套管絕緣子引出后與高、低壓線路相連。變壓器按額定負(fù)荷20年的壽命設(shè)計(jì)，其壽命主要受絕緣材料老化的影響。超負(fù)荷運(yùn)行時(shí)，絕緣老化加劇壽命減短。
二、供電設(shè)備管理概述
1.供電設(shè)備管理的概念
供電設(shè)備設(shè)施的管理是按照國(guó)家法規(guī)和物業(yè)管理公司的管理規(guī)范，對(duì)已驗(yàn)收并投入使用的供電設(shè)備，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式和先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)，進(jìn)行的管理和服務(wù)，以保證物業(yè)小區(qū)或樓宇的供電系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，給轄區(qū)內(nèi)的人們提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。
2.供電設(shè)備管理的內(nèi)容
供電設(shè)備管理的內(nèi)容主要有供電設(shè)備的安全管理、供電設(shè)備的正常運(yùn)行管理、供電設(shè)備的維修管理。其中供電設(shè)備的安全管理占有重要的地位。該項(xiàng)管理搞的好與壞直接影響著物業(yè)小區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備和人員的生命安全。其主要內(nèi)容包括普及安全知識(shí)，使用安全用具，提高安全意識(shí)；供電設(shè)施工程建設(shè)安全管理；供電設(shè)備安全操作管理；供電設(shè)備過(guò)負(fù)荷的安全管理等。供電設(shè)備正常運(yùn)行管理是供電設(shè)備安全可靠運(yùn)行的保障。它主要包括：巡視監(jiān)控管理，異常情況處置管理，變配電室的設(shè)備運(yùn)行管理和檔案管理等內(nèi)容。供電設(shè)備的維修管理，是規(guī)范供電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保供電設(shè)備設(shè)施的性能良好地運(yùn)行，其內(nèi)容包括對(duì)設(shè)備經(jīng)常性的養(yǎng)護(hù)和故障的修理等管理活動(dòng)。通過(guò)對(duì)供電設(shè)備的管理，使供電系統(tǒng)達(dá)到以下基本要求：
�、侔踩Ｔ陔娔苁褂弥胁话l(fā)生設(shè)備和人身傷亡事故。
②可靠。滿足用戶對(duì)電能可靠性的要求，不隨意斷電。
�、蹆�(yōu)質(zhì)。滿足用戶對(duì)電壓和頻率的要求。
�、芙�(jīng)濟(jì)。使用費(fèi)用要低。
第二節(jié) 供電設(shè)備的'安全管理
供電設(shè)備的安全管理有兩方面的涵義，一方面是保障設(shè)備安全運(yùn)行，另一方面是保障設(shè)備使用人員和設(shè)備管理人員的人身安全所實(shí)施的管理活動(dòng)。加強(qiáng)供電設(shè)備的安全管理可以防止供電設(shè)施損壞、絕緣老化、誤操作造成的短路、漏電引起的火災(zāi)、觸電事故。
一、加強(qiáng)安全教育普及安全用電常識(shí)
電能可造福于人類，但如果使用和管理不當(dāng)，也常常給人們帶來(lái)極大的危害，甚至傷人性命。因此，必須加強(qiáng)電氣安全教育，使供電設(shè)備使用人員和設(shè)備管理人員樹(shù)立“安全第一”的觀點(diǎn)。普及安全用電常識(shí)，按規(guī)定使用安全用具，力爭(zhēng)供、用電過(guò)程中無(wú)事故發(fā)生，防患于未然。
二、供電設(shè)施工程建設(shè)安全管理
住宅區(qū)供電設(shè)施工程建設(shè)安全管理是做好供電安全管理的基礎(chǔ)。按照《中華人民共和國(guó)電力法》和(電力供應(yīng)使用條例》的有關(guān)規(guī)定，供電設(shè)施工程建設(shè)安全管理主要內(nèi)容有：
�、僮≌瑓^(qū)供電設(shè)施工程建設(shè)，必須在地方政府統(tǒng)一規(guī)劃的用地范圍內(nèi)進(jìn)行。要在政府規(guī)劃的線路走廊、配電房的用地上，架設(shè)導(dǎo)線、敷設(shè)電纜等供電設(shè)施。
�、谧≌瑓^(qū)供電設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)和電力安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用國(guó)家明令淘汰的電力設(shè)備和技術(shù)。一般是物業(yè)部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)城市電力企業(yè)管理部門(mén)審批，由物業(yè)部門(mén)委托供電企業(yè)組織實(shí)施。
③住宅區(qū)供電設(shè)施建成投產(chǎn)后，由物業(yè)部門(mén)接管。對(duì)已建成的住宅區(qū)供電設(shè)施進(jìn)行遷移、改造和采取防護(hù)措施時(shí)，必須與供電企業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)同意后方能施工。
�、茏≌瑓^(qū)內(nèi)從事建設(shè)的單位，凡申請(qǐng)新裝用電，臨時(shí)用電，增加電的容量，變更和終止用電，都必須到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理審批手續(xù)。
三、供電設(shè)施的安全操作管理
供電設(shè)施的安全操作管理就是規(guī)范供電設(shè)施的操作程序，保證供電設(shè)施操作過(guò)程中的安全。供配電室的值班人員必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，熟悉安全用電基本知識(shí)，掌握安全注意事項(xiàng)，按照操作規(guī)程操作電氣設(shè)備。
1.安全操作注意事項(xiàng)
�、俨僮鞲邏涸O(shè)備時(shí)，必須使用安全用具。使用操作桿、棒，帶絕緣手套，穿絕緣鞋。操作低壓設(shè)備時(shí)帶絕緣手套，穿絕緣鞋，同時(shí)注意不要正向面對(duì)操作設(shè)備。
�、趪�(yán)禁帶電工作，緊急情況帶電作業(yè)時(shí)，必須在有監(jiān)護(hù)人、有足夠的工作場(chǎng)地和光線充足的情況下，帶絕緣手套，穿絕緣鞋進(jìn)行操作。
�、圩詣�(dòng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)跳閘后，必須查明原因，排除故障后再恢復(fù)供電。必要時(shí)可以試合閘一次。
�、茏兣潆娛业归l操作時(shí)，必須一人操作一人監(jiān)護(hù)。
⑤電流互感器二次側(cè)不得開(kāi)路，電壓互感器二次側(cè)不得短路，不能用搖表測(cè)帶電設(shè)備的絕緣電阻。
�、拊O(shè)立安全標(biāo)志。應(yīng)對(duì)各種電氣設(shè)備設(shè)立安全標(biāo)志牌，配電室門(mén)前應(yīng)設(shè)“非工作人員不得入內(nèi)”標(biāo)志牌，處在施工中的供電設(shè)備，開(kāi)關(guān)上應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”標(biāo)志牌，高壓設(shè)備工作地點(diǎn)和施工設(shè)備上應(yīng)懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)”等標(biāo)志牌。
2.變配電室設(shè)備的安全操作規(guī)程
為確保安全，防止誤操作，按照國(guó)家ＤL408—91《電業(yè)安全工作規(guī)范》的規(guī)定，倒閘操作必須根據(jù)上級(jí)變配電所調(diào)度員或值班負(fù)責(zé)人的命令，經(jīng)受令人復(fù)誦無(wú)誤后執(zhí)行，并填寫(xiě)操作票。
(1)送電操作規(guī)程
變配電所送電時(shí)，一般應(yīng)從電源側(cè)的開(kāi)關(guān)合起，依次到負(fù)荷側(cè)的開(kāi)關(guān)。有高壓斷路器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、低壓斷路器、低壓刀開(kāi)關(guān)的情況下，送電時(shí)，一定要按照：母線側(cè)隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→斷路器的合閘次序操作。
(2)停電操作規(guī)程
變配電所停電時(shí)，一般應(yīng)從負(fù)荷側(cè)的開(kāi)關(guān)拉起，依次拉到電源側(cè)開(kāi)關(guān)。以保證每個(gè)開(kāi)關(guān)斷開(kāi)的電流最小，較安全。有高壓斷路器、高壓隔離開(kāi)關(guān)、低壓斷路器、低壓刀開(kāi)關(guān)的電路中，停電時(shí)，一定要按照斷路器→負(fù)荷側(cè)隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))→母線側(cè)隔離開(kāi)關(guān)(刀開(kāi)關(guān))的拉閘次序操作。
(3)變壓器維修前的安全操作規(guī)程
為確保在無(wú)電狀態(tài)下對(duì)變壓器進(jìn)行維修，必須先拉開(kāi)負(fù)荷側(cè)的開(kāi)關(guān)，再拉開(kāi)高壓側(cè)的開(kāi)關(guān)。用驗(yàn)電器驗(yàn)電，確認(rèn)無(wú)電后，在變壓器兩側(cè)掛上三相接地線，高低壓開(kāi)關(guān)上掛上“有人工作，請(qǐng)勿合閘”警示牌，才能開(kāi)始工作。
(4)配電柜維修前的安全操作規(guī)程
斷開(kāi)控制配電柜的斷路器和前面的隔離開(kāi)關(guān)，然后驗(yàn)電，確認(rèn)無(wú)電時(shí)掛上三相短路接地線。當(dāng)和臨近帶電體距離小于6cm時(shí)，設(shè)置絕緣隔板。在停電開(kāi)關(guān)處掛警示牌。
四、供電設(shè)備過(guò)負(fù)荷的安全管理
供電設(shè)備過(guò)負(fù)荷是指用戶的用電功率超過(guò)了供電系統(tǒng)的額定功率時(shí)的運(yùn)行狀態(tài)。在這種情況下，開(kāi)關(guān)電器、變壓器、線路都有被燒壞的危險(xiǎn)。近年來(lái)人們的生活水平不斷提高，微波爐、空調(diào)等大功率用電設(shè)備進(jìn)入普通家庭，使居民用電功率大量增加。原有住宅的供電設(shè)計(jì)容量不能滿足現(xiàn)在的需要，保險(xiǎn)絲斷裂、導(dǎo)線燒壞、電表燒壞等造成的停電事故時(shí)有發(fā)生。處理這些事故要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。因此應(yīng)該高度重視。
通常解決過(guò)負(fù)荷問(wèn)題有兩個(gè)解決的辦法：一種是改造增容。即需要換線、換變壓器、換開(kāi)關(guān)設(shè)備，增加供電容量。這種方法需要耗費(fèi)大量的資金。物業(yè)管理公司往往難以解決改造任務(wù)和資金缺乏的矛盾。另一種方法是加強(qiáng)用電管理。物業(yè)管理公司要限制沿街的商業(yè)店鋪從居民住宅私接電線，居民安裝大功率電器要申請(qǐng)接入低壓電網(wǎng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能接入，以此來(lái)限制供電系統(tǒng)的過(guò)負(fù)荷。通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證居民基本的家用電器的正常使用，保證物業(yè)管理公司的信譽(yù)和財(cái)物不受損失。
五、供電設(shè)施防雷的安全管理
供電設(shè)施遭雷擊時(shí)，上百萬(wàn)伏的高壓會(huì)沿著導(dǎo)線傳播，擊穿供電線路上的供電和用電設(shè)備，還可能造成人身傷亡事故，造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，所以防雷勢(shì)在必行。防雷的管理主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容，一是根據(jù)國(guó)家的防雷標(biāo)準(zhǔn)安裝好防雷器具。二是管好防雷器具，保證雷雨季節(jié)防雷器具正常工作。
(1)變配電所的防雷器具
變配電所屬于一級(jí)防雷建筑物，按照規(guī)定變配電所應(yīng)裝避雷針。避雷針由三部分組成：伸向高空的金屬物叫接閃器，埋入大地的金屬物體叫接地體，連接接閃器和接地體的是引下線。遭雷擊時(shí)，避雷針可將雷電流迅速引入地下，避免其他設(shè)備受損。為防止雷電波沿導(dǎo)線傳入配電所，在高壓進(jìn)線和低壓出線上安裝閥式避雷器。閥式避雷器在正常電壓時(shí)呈現(xiàn)很高的電阻對(duì)電路工作無(wú)影響，當(dāng)遇雷電的高壓時(shí)呈現(xiàn)低阻，通過(guò)引下線和接地體將雷電流引入大地。
(2)變配電所防雷器具的管理
避雷器具的管理較簡(jiǎn)單。每年4月份雷雨季節(jié)前由變配電室的值班電工，進(jìn)行一次避雷針、避雷器和接地體裝置的試驗(yàn)、測(cè)量和維修，保證避雷器具良好運(yùn)行。
第三節(jié)、供電設(shè)備的運(yùn)行管理
保證供電設(shè)備良好運(yùn)行采取的一系列管理措施稱為供電設(shè)備的運(yùn)行管理。供電設(shè)備的運(yùn)行管理主要包括運(yùn)行中的巡視管理、運(yùn)行中的異常情況處置、變配電室管理和檔案管理等內(nèi)容。
一、供電設(shè)備運(yùn)行中的巡視管理
供電設(shè)備運(yùn)行中的巡視管理是根據(jù)公司工程部制定的運(yùn)行巡視管理規(guī)范，由值班人員定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查，以發(fā)現(xiàn)不良運(yùn)行情況并及時(shí)整改解決的管理方式。
1.運(yùn)行巡視制度
�、僮兣潆娛业闹蛋嚯姽っ堪嘌惨晝纱胃邏洪_(kāi)關(guān)柜，每2ｈ巡視一次變壓器，每周巡視一次落地電表箱，每2周巡視一次轄區(qū)線路。如遇大風(fēng)雨或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)臨時(shí)增加巡視次數(shù)。
�、谧兣潆娛业闹蛋嚯姽け仨毎凑找�(guī)定的次數(shù)進(jìn)行檢查、巡視、監(jiān)控，將每次巡視的時(shí)間、設(shè)備、結(jié)果等記入《運(yùn)行巡視記錄》。
2.運(yùn)行巡視的內(nèi)容
(1)變配電室巡視的內(nèi)容
�、傺惨曌儔浩鞯挠臀�、油色是否正常，運(yùn)行是否過(guò)負(fù)荷，是否漏油。
②巡視配電柜有無(wú)聲響和異味，各種儀表指示是否正常，各種導(dǎo)線的接頭是否有過(guò)熱或燒傷的痕跡，接線是否良好。
�、垩惨暸潆娛曳佬�(dòng)物設(shè)施是否良好，各種標(biāo)示物、標(biāo)示牌是否完好，安全用具是否齊全、是否放于規(guī)定的位置。
④按時(shí)開(kāi)關(guān)轄區(qū)內(nèi)的路燈或燈飾。
(2)線路巡視項(xiàng)目
①電桿有無(wú)傾斜、損壞、基礎(chǔ)下沉現(xiàn)象，有則采取措施。
②沿線有無(wú)堆積易燃物、危險(xiǎn)建筑物，有應(yīng)進(jìn)行處理。
�、劾�和扳樁是否完好，綁線是否緊固，若有缺陷設(shè)法處理。
④導(dǎo)線接頭是否良好，絕緣子有無(wú)破損，若有則更換。
�、荼芾籽b置的接地是否良好，若有缺陷設(shè)法處理。
⑥對(duì)于電纜線路，應(yīng)檢查電纜頭、瓷套管有無(wú)破損和放電痕跡，油浸紙電纜還應(yīng)檢查是否漏油。
�、邫z查暗敷電纜沿線的蓋板是否完好，路線標(biāo)樁是否完整，電纜溝內(nèi)是否有積水，接地是否良好。
3.巡視中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置的管理
變配電室的值班電工在巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，小問(wèn)題由當(dāng)班電工及時(shí)采取措施處理即可，如遇處理不了的問(wèn)題應(yīng)急時(shí)上報(bào)給部門(mén)經(jīng)理，在部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)下加以解決。處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司制定的《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。
二、異常情況的處置
1.觸電急救
在物業(yè)管理公司的轄區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，當(dāng)班電工應(yīng)保持清醒的頭腦立即組織搶救。搶救的方法是：
(1)脫離電源
人體觸電較重時(shí)會(huì)失去知覺(jué)，往往不能自行脫離電源。救護(hù)人員應(yīng)根據(jù)觸電場(chǎng)合和觸電電壓的不同，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ褂|電者脫離電源。
①低壓觸電時(shí)，應(yīng)首先拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，離開(kāi)關(guān)太遠(yuǎn)時(shí)用絕緣的桿棒把電線挑開(kāi)。脫離電源要快，必須爭(zhēng)分奪秒，觸電時(shí)間越短救活觸電熔熔斷器。若離配電室較遠(yuǎn)，可采用拋擲金屬物使高壓短路，迫使高壓短路器的自動(dòng)保護(hù)裝置跳閘自動(dòng)切斷電源。但拋擲金屬物時(shí)，救護(hù)人員應(yīng)注意自身的安全。
(2)現(xiàn)場(chǎng)搶救
觸電人員脫離電源后，應(yīng)根據(jù)傷勢(shì)情況作如下處理：
①觸電者尚未失去知覺(jué)時(shí)，應(yīng)使其保持安靜，并立即請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行救護(hù)，密切觀察癥狀變化。
②觸電者失去知覺(jué)，但有呼吸心跳。應(yīng)使其安靜的仰臥，將衣服放松使其呼吸順暢。若出現(xiàn)呼吸困難并有抽筋現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和及時(shí)送醫(yī)院診治。
�、塾|電者呼吸和心跳都停止時(shí)，注意不能視為死亡，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行人工呼吸，直到觸電者呼吸正�；蛘哚t(yī)生趕到為止。
2.變配電室發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置
當(dāng)變配電室發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)立即切斷電源，使用干粉滅火器和二氧化碳滅火器滅火。并立即打火警電話119報(bào)警，注意講清地點(diǎn)、失火對(duì)象，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得到有效的撲救。
3.變配電室被水浸時(shí)的處理
變配電室遭水浸時(shí)，應(yīng)根據(jù)進(jìn)水的多少進(jìn)行處理。一般應(yīng)先拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，同時(shí)盡力阻止進(jìn)水。當(dāng)漏水堵住后，立即排水并進(jìn)行電器設(shè)備除濕處理。當(dāng)確認(rèn)濕氣已除，絕緣電阻達(dá)到規(guī)定值時(shí)，可開(kāi)機(jī)試運(yùn)行。判斷無(wú)異常情況后才能投入正常運(yùn)行。
三、變配電室的管理
變配電室的值班人員，在公司工程部供電設(shè)備管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。供電設(shè)備管理員負(fù)責(zé)制定變配電室的管理制度。變配電室的值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行變配電室的管理制度。
變配電室的設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)，非值班人員不得入內(nèi)，若要進(jìn)入則需經(jīng)公司工程部同意，在值班人員的陪同下進(jìn)入變配電室。變配電室內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品，且消防器材齊全，禁止吸煙。要求每班打掃一次室內(nèi)衛(wèi)生。每周清掃一次設(shè)備衛(wèi)生。值班人員還應(yīng)履行交接班制度，按規(guī)定時(shí)間交接班，值班員未辦完交接手續(xù)時(shí)，不得擅離崗位。接班人員應(yīng)聽(tīng)取交班人員的交代，查看運(yùn)行記錄，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后，在《值班記錄》上簽名。在處理事故時(shí)，一般不得交接班。如事故一時(shí)難于處理完畢，由交班人員負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人員協(xié)助處理。也可在接班的值班員同意和上級(jí)主管部門(mén)同意后，進(jìn)行交接班。
四、供電設(shè)備的檔案管理
為掌握供電設(shè)備的過(guò)去，以便正確使用供電設(shè)備，對(duì)供電設(shè)備應(yīng)建立檔案進(jìn)行管理。一般住宅區(qū)或高層樓宇以每幢樓為單位建立檔案。其內(nèi)容主要有：電氣平面圖、設(shè)備原理圖、接線圖等圖紙；使用電壓、頻率、功率、實(shí)測(cè)電流等有關(guān)數(shù)據(jù)；《運(yùn)行記錄》、《維修記錄》、《巡視記錄》及大修后的《試驗(yàn)報(bào)告》等各項(xiàng)記錄。這些資料由公司工程部供電設(shè)備管理員負(fù)責(zé)保管�！哆\(yùn)行記錄》、《巡視記錄》由值班電工每周上報(bào)供電設(shè)備管理員一次�！毒S修記錄》及大修后的《試驗(yàn)報(bào)告》則在設(shè)備修理、試驗(yàn)完成后由值班電工及時(shí)上報(bào)供電設(shè)備管理員。
第四節(jié) 供電設(shè)備設(shè)施的維修管理
供電設(shè)備設(shè)施的維修有兩方面的含義，一方面是搞好供電設(shè)備的維護(hù)，使設(shè)備設(shè)施在最佳運(yùn)行狀態(tài)下工作；另一方面是當(dāng)供電設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)修復(fù)盡快恢復(fù)供電，減少停電給生活和工作帶來(lái)的不便。供電設(shè)備設(shè)施維修管理，由工程部供電設(shè)備管理員結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的供電設(shè)備設(shè)施情況，制定出物業(yè)公司的《機(jī)電設(shè)備管理工作條例》、設(shè)備設(shè)施維修計(jì)劃，組織人員施工和施工后的驗(yàn)收等，通過(guò)一系列管理活動(dòng)，爭(zhēng)取以最少的消耗獲得最大的維修效果，最大限度的滿足用戶要求。
一、供電設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理
供電設(shè)備的養(yǎng)護(hù)目的是，消除事故隱患，防止供電設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)較大故障，以減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。供電設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)由值班電工負(fù)責(zé)實(shí)施。按照《機(jī)電設(shè)備管理工作條例》中的規(guī)定，定時(shí)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
1.低壓配電柜的養(yǎng)護(hù)
低壓配電柜的養(yǎng)護(hù)，每半年一次。養(yǎng)護(hù)的順序是：先做好養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備，然后分段進(jìn)行配電柜的保養(yǎng)。
(1)養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備
低壓配電柜養(yǎng)護(hù)前一天，應(yīng)通知用戶擬停電的起止時(shí)間。將養(yǎng)護(hù)所需使用工具和安全工具準(zhǔn)備好，辦理好工作票手續(xù)。由電工組的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮，要求全體人員思想一致，分工合作，高效率完成養(yǎng)護(hù)工作。
(2)配電柜的分段養(yǎng)護(hù)
當(dāng)配電柜較多時(shí)，一般采用雙列方式排列。兩列之間由柜頂?shù)哪妇�隔離開(kāi)關(guān)相連。為縮減停電范圍，對(duì)配電柜進(jìn)行分段養(yǎng)護(hù)。先停掉一段母線上的全部負(fù)荷，打開(kāi)母線隔離開(kāi)關(guān)。檢查確認(rèn)無(wú)電后，掛上接地線和標(biāo)示牌即可開(kāi)始養(yǎng)護(hù)。
①檢查母線接頭有無(wú)變形，有無(wú)放電的痕跡，緊固連接螺栓確保連接緊密。母線接頭處有臟物時(shí)應(yīng)清除，螺母有銹蝕現(xiàn)象應(yīng)更換。
�、跈z查配電柜中各種開(kāi)關(guān)，取下滅弧罩，看觸頭是否有損壞。緊固進(jìn)出線的螺栓，清潔柜內(nèi)塵土，試驗(yàn)操動(dòng)機(jī)構(gòu)的分合閘情況。
③檢查電流互感器和各種儀表的接線，并逐個(gè)接好。
④檢查熔斷器的容體和插座是否接觸良好，有無(wú)燒損。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，視其情況進(jìn)行處理。該段母線上的配電柜檢查完畢后，用同樣的辦法檢查另一段。全部養(yǎng)護(hù)工作完成后恢復(fù)供電，并填寫(xiě)《配電柜保養(yǎng)記錄》。
2.變壓器的養(yǎng)護(hù)
變壓器的養(yǎng)護(hù)每半年一次，一般安排在每年的4月份和10月份，由值班電工進(jìn)行外部清潔保養(yǎng)。在停電狀態(tài)下，清掃變壓器的外殼，檢查變壓器的油封墊圈是否完好。擰緊變壓器的外引線接頭，若有破損應(yīng)修復(fù)后再接好。檢查變壓器絕緣子是否完好，接地線是否完好，若損傷則予以更換。測(cè)定變壓器的絕緣電阻，當(dāng)發(fā)現(xiàn)絕緣電阻低于上次的30％—50％時(shí)，應(yīng)安排修理。
二、供電設(shè)備設(shè)施的維修的管理
供電設(shè)備和設(shè)施的修理是指對(duì)供電設(shè)備中出現(xiàn)的故障進(jìn)行的修復(fù)。較大的維修項(xiàng)目如變壓器的內(nèi)部故障和試驗(yàn)、高壓斷路器的調(diào)整和試驗(yàn)等，一般采用外委維修的方式。供電設(shè)備管理員，根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，委托供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的變壓器和高壓斷路器進(jìn)行檢修和試驗(yàn)。此項(xiàng)工作的程序是：供電設(shè)備管理員填寫(xiě)《外委維修申請(qǐng)表》，經(jīng)物業(yè)管理公司同意后與供電公司簽署維修協(xié)議。維修時(shí)由配電室值班電工負(fù)責(zé)監(jiān)督，并將結(jié)果記錄在《變壓器維修記錄》和《配電設(shè)施維修記錄》內(nèi)。大修后的試驗(yàn)結(jié)果由供電公司填寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告，交供電設(shè)備管理員并進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。若在供電設(shè)備運(yùn)行中，由于雷擊或其他原因出現(xiàn)嚴(yán)重的故障時(shí)，首先由值班電工填寫(xiě)《事故報(bào)告》經(jīng)過(guò)主管部門(mén)審批后再按上述程序處理。
較小的維修項(xiàng)目如路燈照明線路、樓宇內(nèi)的配電箱及電力計(jì)量箱等公共設(shè)施故障時(shí)，用戶直接找配電室的值班電工修理解決即可。若照明燈、電度表是戶內(nèi)個(gè)人的物品，用戶找配電室的值班電工修理并辦理交費(fèi)手續(xù)。值班電工修理后填寫(xiě)維修登記表，并由用戶簽字。值班電工應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)賬、報(bào)賬。
小區(qū)管理制度8
根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定xx寵物管理規(guī)定：
1、本小區(qū)屬重點(diǎn)限制養(yǎng)寵物地區(qū)，請(qǐng)勿養(yǎng)烈性或大型寵物；
2、請(qǐng)勿攜犬進(jìn)入公共辦公區(qū)域、會(huì)所、兒童游樂(lè)場(chǎng)、公共綠化帶或其他公共場(chǎng)所；
3、攜寵物進(jìn)入電梯時(shí)，請(qǐng)您抱好寵物，以免傷及他人；
4、小型觀賞犬出戶時(shí)，請(qǐng)您系帶犬鏈，并由成年人牽領(lǐng)；
5、攜寵物出戶應(yīng)根據(jù)北京市規(guī)定時(shí)間（在2時(shí)至次日7時(shí)之間）執(zhí)行，寵物排泄的.糞便，請(qǐng)您予以清除；并放入垃圾桶內(nèi)；
6、養(yǎng)寵物請(qǐng)勿侵?jǐn)_他人的正常生活和人生安全；
7、寵物傷害他人時(shí)，寵物的主人應(yīng)立即將受傷者送至醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行診治，負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用，并賠償受害人損失；
8、請(qǐng)您為寵物定期注射疫苗；
9、根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》，請(qǐng)您到本地區(qū)所轄公安機(jī)關(guān)辦理養(yǎng)犬許可證，擅自養(yǎng)犬或逾期不注冊(cè)的，由公安機(jī)關(guān)根據(jù)北京市重點(diǎn)限養(yǎng)區(qū)規(guī)定處理。
小區(qū)管理制度9
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費(fèi)卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費(fèi)。公司購(gòu)房、業(yè)主購(gòu)房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費(fèi)。
3.業(yè)戶租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時(shí)，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費(fèi)。
4.業(yè)戶來(lái)管理處辦理入住手續(xù)時(shí)，管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請(qǐng)業(yè)戶及時(shí)辦理門(mén)禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時(shí)向管理處報(bào)告。
6.原則上由業(yè)戶自己刷卡開(kāi)門(mén)，對(duì)未成年人及業(yè)戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。
7.對(duì)新近入住的業(yè)戶，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)促請(qǐng)業(yè)戶在到管理處辦理入住手續(xù)時(shí)辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)戶使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收，并報(bào)告管理處進(jìn)行處理。
9.對(duì)大堂門(mén)禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅(jiān)持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的'靈活性，不能因此和業(yè)戶產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，影響與業(yè)戶的關(guān)系。
1.對(duì)于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向管理處報(bào)告注銷登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補(bǔ)辦ic卡時(shí)，每張需收取5元工本費(fèi)。
小區(qū)管理制度10
一、小區(qū)物業(yè)管理自治委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“自管會(huì)”）全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
二、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。
（二）負(fù)責(zé)來(lái)訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，并登記造冊(cè)。
（四）負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)并登記。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間大門(mén)開(kāi)關(guān)并登記。
�。┴�(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
�。ㄆ撸┍４嬷蛋嗟母黜�(xiàng)記錄，定期上交自管會(huì)。
�。ò耍┳怨軙�(huì)交辦的其它事項(xiàng)。
三、管理辦法
（一）值守時(shí)間。
全天24小時(shí)。加強(qiáng)班16:00－04:00。每晚就寢前，要巡邏、巡視小區(qū)各區(qū)域一次。
�。ǘ┐箝T(mén)管理。
05:00－08:00大門(mén)敞開(kāi)。
08:00－11:30大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
11:30－12:30開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖。
12:30－14:00大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
14:00－15:00開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖。
15:00－17:30大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
17:30－19:00開(kāi)啟大門(mén)，小門(mén)上鎖；
19:00－23:00大門(mén)上鎖，開(kāi)啟小門(mén)。
23:00－05:00兩門(mén)雙閉。
�。ㄈ╅T(mén)前燈管理。
19:00－23:00保持照明狀態(tài)。
若非人為因素遭損壞，須由門(mén)衛(wèi)照價(jià)賠償。
�。ㄋ模┢渌乱�。
�。保e極配合政府職能部門(mén)的相關(guān)工作，對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛（如；警車、工商、稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的`便利條件。
�。玻登�、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
�。常龊脠�(bào)刊收發(fā)工作 ，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送。
�。矗畬�(duì)出入小區(qū)車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告自管會(huì)，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
�。担煜ち私獗拘^(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話。
�。叮磿r(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
�。罚`反小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度自管會(huì)將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
小區(qū)管理制度11
公司小區(qū)車輛管理規(guī)定
為維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車輛、行人安全，確保居民正常的生活秩序，特制定本規(guī)定：
一、遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛，外來(lái)車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車輛（含機(jī)動(dòng)車、家用車、板車、小貨車）不得隨意出入小區(qū)，特殊情況需進(jìn)入，司機(jī)應(yīng)配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。
三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道（門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén)）停放車輛。
四、車輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行，機(jī)動(dòng)車時(shí)速不得超過(guò)15公里，摩托車時(shí)速不得超過(guò)20公里，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車輛及行人安全，嚴(yán)禁超車。
五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
六、出租車不得駛?cè)胄^(qū)，遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品，視情況放行，但必須及時(shí)離開(kāi)。
七、車輛載貨駛防離小區(qū)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重物品，大件物品或搬家物品，必須由住戶到值班室辦理手續(xù)，方可放行。
八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
小區(qū)車輛管理整改方案
從6月1日大門(mén)值班室正式運(yùn)行以來(lái)，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：
1、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。
2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門(mén)配合門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。
3、對(duì)19#樓與20#樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊。
5、在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門(mén)（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門(mén)，并規(guī)定了開(kāi)、關(guān)鐵門(mén)的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運(yùn)行過(guò)程中存在的'問(wèn)題：1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來(lái)車輛暢行無(wú)阻，亂鳴喇叭，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。2、在原加工廠開(kāi)辦汽車修理廠，24小時(shí)都有車輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。3、明志小學(xué)西門(mén)設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車、
摩托車大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。
小區(qū)車輛管理整改措施：
一、增設(shè)門(mén)崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。
二、在大門(mén)口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場(chǎng)，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。
四、對(duì)小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊(cè)，發(fā)出入證，外來(lái)車輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門(mén)口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場(chǎng)周圍，1號(hào)樓與6號(hào)樓之間，6號(hào)樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭，門(mén)崗保安員配合對(duì)進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的專項(xiàng)整頓。
八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門(mén)（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。
九、待條件成熟，對(duì)外來(lái)車輛實(shí)行收費(fèi)管理。
小區(qū)管理制度12
一、非崗位人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,其他人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可入內(nèi)并進(jìn)行登記。
二、進(jìn)入監(jiān)控室必須穿白大褂、拖鞋。
三、監(jiān)控室嚴(yán)禁使用干擾性電子及超負(fù)荷的電器用具。
四、非特殊情況不得使用報(bào)警電話。
五、嚴(yán)禁非崗位人員觸摸、亂動(dòng)各種操作按鈕和開(kāi)關(guān)。
六、不得擅自安裝各類軟件程序和玩弄游戲及看書(shū)報(bào)、雜志等。
七、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
小區(qū)管理制度13
一、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證;
(二)負(fù)責(zé)外界來(lái)訪小區(qū)人員的查問(wèn)登記;
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，按月收取停車費(fèi);
(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的`物品的查驗(yàn)登記;
(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵;
二、管理辦法
1.門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jī)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。
2.門(mén)衛(wèi)對(duì)出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在門(mén)外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警。對(duì)有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對(duì)出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。
小區(qū)管理制度14
一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén)，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢。
三、認(rèn)真做好外來(lái)車輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的`車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。
四、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為。
五、代收?qǐng)?bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。
六、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制，夏季晚11:3 0，冬季晚10:30要鎖好大門(mén)。
七、每天不定期巡邏本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，或撥打匪警110、火警119。
小區(qū)管理制度15
一、維修資金是業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)使用人委托代管的基金。
二、維修資金來(lái)源按政府有關(guān)規(guī)定。
三、維修資金用于房屋共用部位(指承重結(jié)構(gòu)部位,含樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ),外墻面,樓梯間,走廊通道,門(mén)廳,樓內(nèi)存車間等)的維修和共用設(shè)施設(shè)備(指共用的.上下水道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、室外停車場(chǎng)等)的維修。
四、維修資金按財(cái)政部財(cái)基字{1998}7號(hào)《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,應(yīng)專戶存儲(chǔ)、專款專用,利息凈收入經(jīng)認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。維修資金的帳務(wù)處理按財(cái)政部財(cái)基字{1998}7號(hào)《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。
五、維修資金的使用由物業(yè)管理公司提出,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),報(bào)物業(yè)所在地區(qū)房地產(chǎn)管理局核準(zhǔn),由存放銀行按核準(zhǔn)的開(kāi)支方案,憑工程進(jìn)度撥付款項(xiàng)。
六、物業(yè)管理公司根據(jù)小區(qū)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的情況,提出維修更新方案和計(jì)劃,報(bào)業(yè)主委員會(huì)審核批準(zhǔn),每年分二次向房管局申請(qǐng)。
七、維修資金使用的具體事宜按福州市人民政府榕政綜[1998]318號(hào)文件執(zhí)行。
八、維修資金的使用情況應(yīng)每半年公布一次,接受業(yè)主和房管局的監(jiān)督
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