部門(mén)的管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的部門(mén)的管理制度，歡迎大家分享。
部門(mén)的管理制度1
一．主要職能：
1.制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，并報(bào)批給總經(jīng)理審核，審核通過(guò)后進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；
2.按照總經(jīng)理的部署，做好產(chǎn)品的宣傳推廣，管理公司網(wǎng)站，及時(shí)調(diào)整及更新推廣內(nèi)容；
3.合理進(jìn)行外貿(mào)部的預(yù)算控制；
4.制定業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；
5.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集市場(chǎng)信息；
6.根據(jù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)及時(shí)與客戶(hù)溝通，建立各級(jí)顧客資料檔案并備份；
7.與客戶(hù)協(xié)商，談判，確立銷(xiāo)售合同項(xiàng)目。包括所購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，規(guī)格，材料及其要求，貿(mào)易國(guó)別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；
8.向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)訂單，備貨期間，對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶(hù)
9.聯(lián)系貨代安排發(fā)貨，發(fā)貨后通知客戶(hù)發(fā)貨詳情
10.做好合同尾款的回收
11.做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系；
12.組織完成各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售
二．職能說(shuō)明：
a．外貿(mào)部經(jīng)理：
1.分析市場(chǎng)供應(yīng)需求成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確做出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并報(bào)批；
2.擬定年，季度，月銷(xiāo)售計(jì)劃，分析目標(biāo)，報(bào)批，并督導(dǎo)實(shí)施；
3.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)備，配備；
4.匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)調(diào)整，修改建議；
5.關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
6.組織建立客戶(hù)的完整檔案，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶(hù)不會(huì)丟失；
7.評(píng)估控制交易風(fēng)險(xiǎn)，避免公司損失；
8.指導(dǎo)巡視監(jiān)督檢查下屬；
9.定期向上級(jí)述職報(bào)告；
10.制定部門(mén)工作程序，和規(guī)章制度，報(bào)批通過(guò)后實(shí)行；
11.統(tǒng)計(jì)記錄月銷(xiāo)售報(bào)表，季度銷(xiāo)售報(bào)表，年度銷(xiāo)售報(bào)表
b.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員：
1.嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售程序，規(guī)范銷(xiāo)售；
2.嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，熱情服務(wù)客戶(hù)；
3.對(duì)個(gè)人洽談的客戶(hù)，負(fù)責(zé)售后跟蹤及售后反饋，及時(shí)匯報(bào)；
4.對(duì)個(gè)人發(fā)生的訂單，負(fù)責(zé)催收尾款；
5.接受客戶(hù)異議與意見(jiàn)，并及時(shí)上報(bào)；
6.建立客戶(hù)的完整檔案并每月向上級(jí)提交
7.完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)
8.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成上級(jí)發(fā)布的其他任務(wù)
三.薪資待遇：
a．工資：
1.崗位工資:業(yè)務(wù)員1500/月；外貿(mào)經(jīng)理4000/月（試用期80%）
2.績(jī)效工資:業(yè)務(wù)員700/月；外貿(mào)經(jīng)理無(wú)
�、�.業(yè)績(jī)部分：300元，按完成當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)百分比計(jì)算
�、�.考勤部分：100元，全勤且無(wú)遲到早退（病假喪假婚嫁除外）按100%發(fā)放；遲到早退在三次以?xún)?nèi)（含）或事假一天以?xún)?nèi)按50%發(fā)放；遲到早退超過(guò)三次或事假超過(guò)一天以上，無(wú)考勤獎(jiǎng)勵(lì)
③.團(tuán)隊(duì)部分：200元，服從領(lǐng)導(dǎo)管理，無(wú)違反部門(mén)及公司管理制度，與同事關(guān)系融洽，按100%發(fā)放，輕微違反部門(mén)及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭(zhēng)執(zhí)按50%發(fā)放；嚴(yán)重違反部門(mén)及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)按，無(wú)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)；
�、�.執(zhí)行力部分：100元，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)按100%發(fā)放；未嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，視情節(jié)嚴(yán)重發(fā)放50%或無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)
b．銷(xiāo)售提成：
1.個(gè)人銷(xiāo)售提成：
a.銷(xiāo)售提成=當(dāng)月銷(xiāo)售返款*提成比率
b.提成比率：
完成個(gè)人當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的0%-100%，1%；
完成個(gè)人當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的101%-150%，100%以?xún)?nèi)按1%，101%-150%按1.25%；完成個(gè)人當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的.151%以上，100%以?xún)?nèi)按1%，101%-150%按1.25%，151%以上按1.5%
2.團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成：
a.銷(xiāo)售提成=當(dāng)月銷(xiāo)售返款總額*提成比率
b.提成比率：
完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的0%-100%，5‰；
完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的101%-150%，100%以?xún)?nèi)按5‰，101%-150%按7‰；完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)的151%以上，100%以?xún)?nèi)按5‰，101%-150%按7‰，151%以上按9‰
c.團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成的分配：
銷(xiāo)售經(jīng)理10%；當(dāng)月銷(xiāo)售冠軍10%；當(dāng)月銷(xiāo)售亞軍8%；當(dāng)月銷(xiāo)售季軍7%；當(dāng)月協(xié)作之星5%（如當(dāng)月銷(xiāo)售均為個(gè)人獨(dú)立完成則當(dāng)月此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)累入年終獎(jiǎng)）；10%納入團(tuán)隊(duì)福利基金；20%納入季度獎(jiǎng)；30%納入年終獎(jiǎng)
c．獎(jiǎng)勵(lì)：
a.季度獎(jiǎng)：由團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成中提出20%，每季度發(fā)放一次，根據(jù)季度銷(xiāo)售報(bào)表發(fā)
放獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售經(jīng)理20%；當(dāng)季銷(xiāo)售冠軍20%；當(dāng)季銷(xiāo)售亞軍15%；當(dāng)季銷(xiāo)售季軍10%；其他業(yè)務(wù)員按業(yè)績(jī)分配
b.年終獎(jiǎng)：由團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成中提出30%，每一年發(fā)放一次，根據(jù)年度銷(xiāo)售報(bào)表發(fā)放獎(jiǎng)金，銷(xiāo)售經(jīng)理20%；當(dāng)年銷(xiāo)售冠軍20%；當(dāng)年銷(xiāo)售亞軍15%；當(dāng)年銷(xiāo)售季軍10%
c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價(jià)上升，品牌提升，由部門(mén)向公司申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，金額100-3000元
d．福利：
a.員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核轉(zhuǎn)正后，在公司任職期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇
b.外貿(mào)團(tuán)隊(duì)福利基金，由每月的團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售提成中提出10%，可用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能升級(jí)，工作之余放松等
四．懲罰措施：
以下行為構(gòu)成過(guò)失，將處以相應(yīng)的罰款，嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致解雇；懲罰金只在績(jī)效獎(jiǎng)金內(nèi)扣除
1.在工作時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)，或者接待私人探訪(fǎng)超過(guò)30分鐘
2.在工作時(shí)間睡覺(jué)
3.在工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙雜志或網(wǎng)站
4.將個(gè)人情緒帶入工作，對(duì)客人或同事無(wú)理
5.事先未通知且無(wú)充足理由的遲到超過(guò)10分鐘
部門(mén)的管理制度2
1、在工程建設(shè)過(guò)程中，認(rèn)真貫徹國(guó)家“安全第一，預(yù)防為主”的方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理部門(mén)、設(shè)計(jì)單位及電力建設(shè)項(xiàng)目的安全管理，建立健全規(guī)章制度，落實(shí)安全施工責(zé)任，推行施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》，檢查施工企業(yè)各項(xiàng)規(guī)程規(guī)定、安全技術(shù)措施和施工安全措施執(zhí)行情況，并組織整改落實(shí)。確保電力工程建設(shè)安全機(jī)構(gòu)及其人員配備符合規(guī)定要求。
3、負(fù)責(zé)組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批閱的.工程建設(shè)安全管理有關(guān)文件。
4、在審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)同時(shí)審查安全文明施工和環(huán)境保護(hù)措施是否完整明確。
5、督促項(xiàng)目法人、施工、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場(chǎng)施工的技術(shù)管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期聽(tīng)取施工企業(yè)的匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中安全文明施工的有關(guān)問(wèn)題。
6、安排施工任務(wù)，組織工程招投標(biāo)工作時(shí)，必須落實(shí)標(biāo)書(shū)和承發(fā)包合同中有關(guān)安全文明施工的獎(jiǎng)懲問(wèn)題，并負(fù)責(zé)基層安全第一責(zé)任人的安全考核。
7、在審查工程項(xiàng)目概算中，應(yīng)保證安全措施費(fèi)用的計(jì)列和提取；組織“兩措”計(jì)劃執(zhí)行；審定工程建設(shè)項(xiàng)目安全技術(shù)組織措施并督促落實(shí)；在新建、改建或擴(kuò)建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設(shè)中，組織落實(shí)事故防范措施，貫徹執(zhí)行“三同時(shí)”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設(shè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃和事故控制目標(biāo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，做好年度安全工作總結(jié)。
9、組織施工企業(yè)大型施工機(jī)械設(shè)備的技術(shù)檢驗(yàn)和安全管理工作。
10、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任，重大施工技術(shù)措施的落實(shí)，每年巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)不少于2次。
11、參加安全委員會(huì)和籌備工程建設(shè)安全工作會(huì)議，督促施工企業(yè)完成季節(jié)性安全大檢查。
12、參加工程建設(shè)有關(guān)人身傷亡事故和其它有關(guān)重大事故的調(diào)查處理工作。
部門(mén)的管理制度3
小區(qū)管理處各部門(mén)巡查規(guī)程
1.目的
規(guī)范管理處各部門(mén)的巡查工作并及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,維護(hù)小區(qū)安全秩序,保障業(yè)戶(hù)正常的居家生活。
2.適用范圍
適用于公司各管理處各部門(mén)的巡查工作。
3.工作職責(zé)
3.1管理處主任負(fù)責(zé)各部門(mén)的巡查制度的審核、落實(shí),巡查工作的抽查、監(jiān)督。
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)巡查制度的制訂和巡查工作的組織實(shí)施。
3.3管理處主任、管理員、機(jī)電班長(zhǎng)、安全管理主管/班長(zhǎng)和安管員負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍的巡查工作的.具體實(shí)施。
4.工作程序
4.1管理處每周組織一次全面自查,參加人員應(yīng)包括主任及各部門(mén)主管并將檢查結(jié)果作記錄。
4.2管理處主任每天對(duì)各工作崗位檢查一次,每周夜間巡崗不少于一次。
4.3客服部管理員每天對(duì)小區(qū)全面巡查不少于一次。
4.4機(jī)電班長(zhǎng)每二天對(duì)小區(qū)全面巡查一次。
4.5安全管理主管每日對(duì)各工作崗位的巡查不少于四次,對(duì)管理轄區(qū)每日不少于兩次的巡查。夜間巡查每月不少于六次。并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄。
4.6安全管理班長(zhǎng)每小時(shí)對(duì)崗位巡查不少于一次。每班對(duì)管理轄區(qū)巡查不少于兩次。并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄。
4.7交接班時(shí),交接班長(zhǎng)到各崗位巡查一遍,檢查各崗位運(yùn)行情況是否正常,交接是否清楚。
5.巡查的內(nèi)容
5.1全面巡查所管小區(qū)內(nèi)的安全隱患、消防違章、裝修違章、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備是否完全,檢查各崗位運(yùn)行狀況和員工工作狀態(tài)。
5.2利用巡查機(jī)會(huì)與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通。
6.巡查值班崗位要領(lǐng)
6.1值班人員是否按規(guī)定和工作程序執(zhí)勤;值班人員精神狀況是否良好;值班人員對(duì)業(yè)戶(hù)的服務(wù)是否合格;檢查值班崗位衛(wèi)生狀況是否良好。
6.2崗位運(yùn)行狀況:各種記錄填寫(xiě)是否詳細(xì)、周全、及時(shí);崗位設(shè)備(如對(duì)講機(jī)、滅火器等)是否正常;檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
7.轄區(qū)檢查要領(lǐng)
7.1樓層巡查
7.1.1巡樓人員乘電梯到天臺(tái),從天臺(tái)走樓梯逐層巡查到地下室從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍。
7.1.2樓層巡查時(shí),應(yīng)采取'望、聞、聽(tīng)、問(wèn)、切'。'望'眼睛多看多觀察有無(wú)異常情況;'聞'鼻子多聞多嗅有無(wú)異常氣味;'聽(tīng)'耳朵多聽(tīng)有無(wú)異常響動(dòng);'問(wèn)'對(duì)可疑人員進(jìn)入小區(qū)多問(wèn)多盤(pán)查;'切'對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或情況能處理的及時(shí)處理,不能獨(dú)自處理的及時(shí)匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
7.2消防巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損,若有損壞或異常情況要及時(shí)記錄在案。情況嚴(yán)重的要立即報(bào)告管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,并填寫(xiě)值班記錄。
7.3車(chē)庫(kù)巡查
7.3.1引導(dǎo)車(chē)輛停放在指定車(chē)位,嚴(yán)禁亂停亂放。若發(fā)現(xiàn)行車(chē)通道、消防道及非停車(chē)位有車(chē)輛停放,及時(shí)填寫(xiě)違規(guī)記錄并通知相關(guān)車(chē)主將車(chē)輛停放好。
7.3.2檢查車(chē)況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門(mén)、窗和漏水、漏油漏氣等情況及時(shí)報(bào)告向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理,并填寫(xiě)好相應(yīng)記錄。
7.4裝修巡查
7.4.1檢查施工人員有無(wú)出入證,證件是否相符合,有無(wú)過(guò)期。對(duì)已過(guò)期的出入證應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以沒(méi)收處理,報(bào)有關(guān)部門(mén)并填寫(xiě)記錄。
7.4.2檢查施工現(xiàn)場(chǎng)中有無(wú)按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過(guò)程中有無(wú)違反《裝修管理規(guī)定》及《裝修許可證》中所規(guī)定的內(nèi)容。如有違反應(yīng)及時(shí)勒令停工,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.4.3裝修現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),必須檢查操作人員有無(wú)上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)到位。禁止裝修施工單位在裝修現(xiàn)場(chǎng)生火做飯。
7.4.4裝修垃圾必須有袋裝,并按指定的線(xiàn)路堆放在指定的位置。禁止裝修施工單位在清運(yùn)垃圾車(chē)進(jìn)場(chǎng)前把垃圾搬出戶(hù)外。
7.5巡邏時(shí)重點(diǎn)注意事項(xiàng)
7.5.1管理處、監(jiān)控中心、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)、電梯等設(shè)備為巡邏重點(diǎn)部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入該要害部門(mén)應(yīng)予以制止。
7.5.2每班次至少對(duì)要害部門(mén)巡查2次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度,發(fā)現(xiàn)有異常時(shí)應(yīng)立即向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),隨時(shí)與管理處保持聯(lián)系。
7.5.3巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的要害部門(mén)時(shí),應(yīng)注意自我安全保護(hù),碰到陌生人時(shí)應(yīng)提高警惕同時(shí)注意安全防范。
7.6巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理要領(lǐng)
7.6.1巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)記錄。能處理的應(yīng)立即處理解決;不能及時(shí)處理的,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)處理。
7.6.2巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題應(yīng)向管理處主任匯報(bào)。
7.6.3客戶(hù)服務(wù)部每天必須對(duì)巡查記錄進(jìn)行審查,并歸檔保存。
部門(mén)的管理制度4
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1．員工要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。
2．總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從主管的指揮，各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3．新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，要填寫(xiě)員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明，試用期為1—3個(gè)月，試用合格后與公方簽訂合同。
4．員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤，請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話(huà)，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。
5．堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶(hù)寵物外出，不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6．業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶(hù)要主動(dòng)熱情，診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，療程要合理和準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶(hù)索取額外報(bào)酬。
7．加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責(zé)任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要愛(ài)護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器，要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失，要視情況予以賠償。
8．嚴(yán)格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào)，上報(bào)時(shí)要寫(xiě)缺少物品明細(xì)單，采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu)，市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成，市外3—5天內(nèi)完成，特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理，不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9．嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
10．診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作，對(duì)于違反程序造成的事故，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11．要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準(zhǔn)地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12．全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13．以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰，情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度
1．招聘條件：需要的員工必須是相當(dāng)中專(zhuān)以上畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件：
（1）有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會(huì)道德；
（2）普通員工相當(dāng)于中專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，高層管理人員具有大專(zhuān)以上文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
�。�3）企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員；
（4）身體健康條件；
�。�5）年齡條件。
2．招聘程序：凡應(yīng)聘人員需填寫(xiě)求職申請(qǐng)表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。
3．試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿(mǎn)，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長(zhǎng)試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對(duì)方，不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天；兩個(gè)月內(nèi)提前兩天；三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。
5．用期培訓(xùn)：試用期內(nèi)，需要進(jìn)行培訓(xùn)的，應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同，并注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用
二、考勤管理制度
1、目的：加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍：
�。�1）公司在冊(cè)員工。
�。�2）特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤方法：
�。�1）公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門(mén)考勤相結(jié)合的考勤辦法；
（2）考勤工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，門(mén)衛(wèi)與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)由門(mén)衛(wèi)承擔(dān)員工出入門(mén)、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4、考勤打卡時(shí)間：
冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00
5、有關(guān)規(guī)定：
（1）考勤規(guī)定
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者，次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因，部門(mén)主管確認(rèn)后由員工本人遞交門(mén)衛(wèi)。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。
3、員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類(lèi)推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予罰款或除名處理；
5、曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；
6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠工天數(shù)0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天
扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%
7、辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
�。�2）請(qǐng)假、外出手續(xù)
1、員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(mén)（車(chē)間）辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。
2、請(qǐng)假時(shí)間5天以?xún)?nèi)，由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過(guò)5天的，須由董事長(zhǎng)審批。
3、上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門(mén)，否則按離崗處理。
�。�3）探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)制度
在本企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)1次來(lái)回。探親假期基本工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
（4）婚假：
法定婚齡（男年滿(mǎn)22周歲，女滿(mǎn)20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
�。�5）喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請(qǐng)喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。
�。�6）產(chǎn)假：
女員工符合計(jì)劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
（7）本制度20xx年1月1日修訂，20xx年1月1日開(kāi)始執(zhí)行。
三、績(jī)效考核
第一節(jié)績(jī)效考核基本分析
1、績(jī)效考核范疇
績(jī)效考核，是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)。
2、績(jī)效考核內(nèi)容
“考勤”（工作態(tài)度）與“考績(jī)”（工作成果）或“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。
在績(jī)效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值分配，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核的原則
�。ㄒ唬┕焦瓌t
（二）客觀準(zhǔn)確原則
�。ㄈ┟舾行栽瓌t
（四）一致性原則
�。ㄎ澹┝Ⅲw性原則
�。┛尚行栽瓌t
（七）公開(kāi)性原則
�。ò耍┘皶r(shí)反饋原則
�。ň牛┒鄻踊瓌t
�。ㄊ﹦�(dòng)態(tài)性原則
第二節(jié)績(jī)效管理流程
1、制訂考核計(jì)劃
�。�1）明確考核的目的和對(duì)象。
（2）選擇考核內(nèi)容和方法。
�。�3）確定考核時(shí)間
2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來(lái)達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評(píng)價(jià)
�。ㄒ唬┐_定單項(xiàng)的等級(jí)和分值
�。ǘ⿲�(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源的結(jié)果綜合
（三）對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合
5、考核結(jié)果反饋
�。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋的意義
（二）考核結(jié)果反饋面談
1）建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2）提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、
6、考核結(jié)果運(yùn)用
考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。
第三節(jié)常用的考核方法
一、簡(jiǎn)單排序法
（一）簡(jiǎn)單排序法的含義
簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評(píng)定法，即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4？？”的順序。
（二）簡(jiǎn)單排序法的操作
首先，擬定考核的'項(xiàng)目。
第二步，就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定，并排出序列。
第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法
強(qiáng)制分配法的含義
強(qiáng)制分配法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。
三、要素評(píng)定法
�。ㄒ唬┮卦u(píng)定法的含義
要素評(píng)定法也稱(chēng)功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)的方法。
�。ǘ┮卦u(píng)定法的操作
�。�1）確定考核項(xiàng)目。
�。�2）將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。
�。�3）對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
�。�4）進(jìn)行考核打分。
�。�5）對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、目標(biāo)管理法
�。ㄒ唬⿲�(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)
1．目標(biāo)管理的含義
目標(biāo)管理法（mbo）是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。
2．目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。
�。ǘ┠繕�(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)管理要符合“smart”的原則，其具體含義。
�。ㄈ┠繕�(biāo)管理法的實(shí)施步驟
1、確定工作職責(zé)范圍
2、確定具體的目標(biāo)值
3、審閱確定目標(biāo)
4、實(shí)施目標(biāo)
5、小結(jié)
6、考核及后續(xù)措施
五、360度考核法
�。ㄒ唬�360度考核法的含義
360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法，也稱(chēng)全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。
�。ǘ�360度考核法的實(shí)施方法
首先，聽(tīng)取意見(jiàn)，填寫(xiě)調(diào)查表。然后，對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。
�。ㄈ�360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié)績(jī)效管理操作
一、控制考核誤差
績(jī)效考核誤差可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類(lèi)與主考人有關(guān)。
�。ㄒ唬┛己藰�(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題。包括：考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
（二）主考人方面的問(wèn)題。包括：暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應(yīng)。
二、考核申訴的處理
（一）考核申訴產(chǎn)生的原因
�。ǘ┨幚砜己松暝V的要點(diǎn)
包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程；注重處理結(jié)果。
三、完善績(jī)效考核的措施
�。ㄒ唬┎捎每陀^性考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ǘ┖侠磉x擇考核方法
�。ㄈ┯闪私馇闆r者進(jìn)行考核
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)考核工作人員
（五）以事實(shí)材料為依據(jù)
�。┕_(kāi)考核過(guò)程和考核結(jié)果
（七）進(jìn)行考核面談
�。ò耍┰O(shè)置考核申訴程序
1、目標(biāo)管理，配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度計(jì)劃各部門(mén)目標(biāo)計(jì)劃，以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計(jì)劃為依據(jù)，將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。
2、控制流失率：（10分）
導(dǎo)購(gòu)員流失過(guò)高會(huì)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響，做為部門(mén)管理者要從根本上提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。（10分）
堅(jiān)持一周或一月式的培訓(xùn)，時(shí)間一小時(shí)以下，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)有所提高，要做到人員走一批，培養(yǎng)一批，成長(zhǎng)一批，把培養(yǎng)骨干做為常年的工作
4、應(yīng)用表格管理（10分）
信息的收集，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，都要通過(guò)表格的形式來(lái)完成，如：商品，銷(xiāo)售，對(duì)手信息等
部門(mén)的管理制度5
一、客房用品管理制度
采用'消耗品的定額管理法'。其操作程序如下：
1、制定各項(xiàng)消耗品的定額數(shù)量及金額。
�。�1）統(tǒng)計(jì)住客房經(jīng)營(yíng)出租每間每天的各項(xiàng)消耗品實(shí)際耗用量。
（2）根據(jù)目前客經(jīng)營(yíng)狀況及控制者的意愿，初步制定在正常情況下客房每間每天各項(xiàng)消耗品用量的計(jì)劃數(shù)（客房一次性用品配備情況：vip房24、52元，豪套12、01元，高套11、79元，雙人間16、98元，單間11、79元）。
�。�3）以此計(jì)劃數(shù)乘以一個(gè)百分比（一般在80%—90%左右），核算出每間房的定額消耗量。
（4）根據(jù)各項(xiàng)消耗品的單價(jià)，以及房間的出租率核算出其金額。
2、編制'客房消耗用品定額控制表'，根據(jù)各種房型每天的出租率核算客房一次性消耗品的定額，月末結(jié)帳時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月客房實(shí)際耗用消耗品的金額，進(jìn)行對(duì)比。
3、制定定額消耗品的節(jié)省提獎(jiǎng)率和超額的罰款率。兩種比率應(yīng)一致，一般控制在10%以?xún)?nèi)。超過(guò)定額數(shù)的90%按超過(guò)部分的10%罰款，低于定額數(shù)的80%按節(jié)省部分的10%獎(jiǎng)勵(lì)。
4、客房部以樓層為單位予以實(shí)施。
5、客房從總倉(cāng)領(lǐng)出消耗品存入部門(mén)小倉(cāng)庫(kù)，然后發(fā)放到樓層使用。同時(shí)根據(jù)使用量不斷進(jìn)行補(bǔ)充。
6、每次領(lǐng)用時(shí)，總倉(cāng)和小倉(cāng)庫(kù)都認(rèn)真做好記錄。
7、月末，大、小倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管員做出客房部及樓層實(shí)際領(lǐng)用各項(xiàng)消耗品的明細(xì)表。
8、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的明細(xì)表，對(duì)照規(guī)定的消耗定額數(shù)，核算并編制當(dāng)月客房部（按樓層分）各項(xiàng)消耗品實(shí)際耗用表。表中既有實(shí)際耗用量及金額，又有通過(guò)同定額進(jìn)行對(duì)比后核算出的增減數(shù)量及金額。
9、根據(jù)當(dāng)月消耗品使用的增減金額數(shù)，與工效掛鉤一起核算。
10、將當(dāng)月各項(xiàng)消耗品定額控制表及寫(xiě)出的情況說(shuō)明一并交客房部經(jīng)理、總經(jīng)理審批。
11、審批后，財(cái)務(wù)部按當(dāng)月消耗品使用實(shí)績(jī)給予客房部發(fā)獎(jiǎng)或罰款。
12、稽核整理保存每月核算報(bào)表及報(bào)告等有關(guān)資料，為今后制定更合理的定額數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件。
13、了解掌握各項(xiàng)消耗品的進(jìn)價(jià)，一旦價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，需及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)消耗品的定額數(shù)指標(biāo)。
二、客房大堂吧、迷你吧的物品管理制度
大堂吧、迷你吧由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，每天根據(jù)銷(xiāo)售情況做銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，報(bào)稽核核查每天的銷(xiāo)售收入（包括宴請(qǐng)），月末根據(jù)收發(fā)情況，做進(jìn)銷(xiāo)存的`月報(bào)，對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。
三、工程材料、工具管理制度
1、根據(jù)各類(lèi)工程材料的收發(fā)料單，部門(mén)主管或領(lǐng)班登記分類(lèi)明細(xì)金額數(shù)量帳。
2、登記維修隊(duì)個(gè)人領(lǐng)用工具的輔助帳。當(dāng)領(lǐng)用人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)變動(dòng)人員姓名、或轉(zhuǎn)移注銷(xiāo)其名單、工具名稱(chēng)。
3、根據(jù)月發(fā)料單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核價(jià)、計(jì)算，并按材料品種及部門(mén)編制月領(lǐng)用明細(xì)表。
4、月末編制工程材料的收發(fā)存月報(bào)。
5、財(cái)務(wù)稽核每月25日同工程材料管理員核對(duì)實(shí)物帳，做到帳帳相符。
6、憑據(jù)各部門(mén)報(bào)修的維修單，維修隊(duì)進(jìn)行維修，維修隊(duì)填寫(xiě)維修情況及所需材料的數(shù)量、金額、品名等詳細(xì)資料，由報(bào)修部門(mén)簽字認(rèn)可，其中維修單財(cái)務(wù)聯(lián)應(yīng)上交財(cái)務(wù)，月末財(cái)務(wù)根據(jù)工程維修單上注明的材料使用、消耗情況核查。
7、熟悉了解各種工程材料的使用、消耗情況，對(duì)非正常的或報(bào)損的材料要協(xié)助查明原因并寫(xiě)報(bào)告上報(bào)部門(mén)主管，對(duì)于報(bào)損的工具要以舊換新，填寫(xiě)報(bào)損單申請(qǐng)報(bào)損。
部門(mén)的管理制度6
一、任務(wù)制定
1.公司每年第四季度根據(jù)當(dāng)年公司銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析和銷(xiāo)售隊(duì)伍能力制定下一年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2.全年銷(xiāo)售任務(wù)由各部門(mén)主管制定部門(mén)任務(wù)，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。
3.各部門(mén)根據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù)，并合理分配銷(xiāo)售任務(wù)。
二、管理規(guī)定
1.銷(xiāo)售主管要做出本部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃，該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，人員定位。增加現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售量的設(shè)想，開(kāi)拓新市場(chǎng)的設(shè)想，擬安排客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)，時(shí)間的分配，合理的訪(fǎng)問(wèn)路線(xiàn)，預(yù)期銷(xiāo)售成果，以及乘車(chē)費(fèi)用等要項(xiàng)。
2.銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)合同履約，產(chǎn)品發(fā)送，驗(yàn)收及理賠。重點(diǎn)在催促應(yīng)收貨款。
3.洽談合同的各條款時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)銷(xiāo)售人員可自行決定，如遇疑問(wèn)和授權(quán)范圍外的，必須匯報(bào)主管或有關(guān)部門(mén)。
4.每月定期提交各類(lèi)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告，業(yè)績(jī)費(fèi)用報(bào)告，并作為工作考核的依據(jù)。
5.公司制定銷(xiāo)售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定各種銷(xiāo)售條件和優(yōu)惠政策，折扣標(biāo)準(zhǔn)，以及明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。
6.客戶(hù)報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限，報(bào)主管批準(zhǔn)后方可成交。
7.公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司商業(yè)機(jī)密，不得泄露。
8.年終考核應(yīng)依據(jù)：銷(xiāo)售計(jì)劃完成率，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率，銷(xiāo)售價(jià)格保持率，銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率，銷(xiāo)售費(fèi)用率，欠款回收率，訪(fǎng)問(wèn)成功率，顧客意見(jiàn)發(fā)生率，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率，老客戶(hù)保持率。
9.銷(xiāo)售人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例，對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升，發(fā)一次性年終獎(jiǎng)金等；予業(yè)績(jī)不良的'降級(jí)，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。
三、薪金管理
1.新招人員培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試用期，試用期為1―3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商務(wù)助理基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1―3月：基本工資+提成：底薪+通迅補(bǔ)貼+全勤；轉(zhuǎn)正后：基本工資+崗位工資+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。
3.薪金發(fā)放：營(yíng)銷(xiāo)助理基本工資按月足額計(jì)發(fā)。業(yè)務(wù)員的工資發(fā)放與本人的業(yè)績(jī)掛鉤。每月的業(yè)績(jī)和工資掛勾，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)規(guī)定內(nèi)條款執(zhí)行。若當(dāng)月無(wú)業(yè)績(jī)，而且無(wú)累計(jì)的業(yè)績(jī)，則只發(fā)其最低工資標(biāo)準(zhǔn)；若連續(xù)叁個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)，則予以解聘。
四、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車(chē)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo)，特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字報(bào)銷(xiāo)。
2.旅費(fèi)用執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)制度。
3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)，禮品費(fèi)不得超過(guò)該項(xiàng)業(yè)務(wù)合同額的0.05%；并請(qǐng)示銷(xiāo)售總監(jiān)同意。
部門(mén)的管理制度7
一、檔案人員崗位責(zé)任制
1、努力學(xué)習(xí)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。忠于職守，遵守紀(jì)律，積極參加各級(jí)各類(lèi)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)考核取得崗位資格證書(shū)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》及其《實(shí)施辦法》和《湖北省檔案工作條例》，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及本系統(tǒng)(行業(yè))有關(guān)檔案工作的法規(guī)和規(guī)章，認(rèn)真履行本單位各項(xiàng)檔案管理規(guī)章制度。對(duì)造成檔案損毀、丟失、泄密、擅自復(fù)制等瀆職行為的，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)《檔案法》及有關(guān)規(guī)定，追究當(dāng)事人和直接領(lǐng)導(dǎo)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。
3、熟悉本單位和本系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作，了解本單位各類(lèi)文件材料的形成過(guò)程，掌握分類(lèi)方法、歸檔范圍和保管期限。
4、切實(shí)做好檔案的收集、分類(lèi)、整理、編目工作，保證檔案的齊全完整，提高案卷質(zhì)量，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
5、同鑒定小組其他人員一同定期對(duì)室藏檔案進(jìn)行鑒定，對(duì)已到保管期限的檔案資料認(rèn)真鑒定分析，對(duì)已失去保存價(jià)值的'檔案提出銷(xiāo)毀意見(jiàn)，造具銷(xiāo)毀清冊(cè)，寫(xiě)出鑒定分析報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，和有關(guān)人員一起進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)地銷(xiāo)毀。
6、保持庫(kù)房的整潔衛(wèi)生，檔案案卷排列有序。認(rèn)真做好檔案“八防”工作，堅(jiān)持做好溫濕度記錄及濕度調(diào)控工作。定期檢查檔案保管情況，經(jīng)常核對(duì)檔案資料，做好記錄，及時(shí)處理檔案保管、保護(hù)方面的事故，保證檔案的完整與安全，最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。
7、編制科學(xué)的檢索工具，全面熟悉室藏情況，積極主動(dòng)地提供檔案資料，做好咨詢(xún)服務(wù)工作和檔案利用工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，堅(jiān)持做好查借閱登記和利用效果登記，注意搜集利用效果和信息反饋，編制利用效果實(shí)例和檔案信息。
8、積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，利用室藏檔案編寫(xiě)一些有價(jià)值的檔案資料，以滿(mǎn)足各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的需要。
9、做好檔案的統(tǒng)計(jì)工作，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，及時(shí)、準(zhǔn)確地向檔案管理部門(mén)填報(bào)機(jī)關(guān)檔案工作統(tǒng)計(jì)年報(bào)及其他調(diào)查統(tǒng)計(jì)表。
10、在做好單位內(nèi)部檔案管理的同時(shí)，還要對(duì)單位內(nèi)部各科室和所屬單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
二、檔案保管制度
1、檔案實(shí)行專(zhuān)人管理，非檔案管理人員不得隨便開(kāi)啟檔案箱、櫥。
2、不得利用工作之便私自摘錄、擅自為他人查閱檔案，不得向外傳播和介紹檔案、資料內(nèi)容及存放位置等情況。
3、科學(xué)管理檔案，檔案查閱完畢，隨時(shí)歸還原處;檔案按保管期結(jié)合年代排列存放，資料按類(lèi)別排列存放。
4、檔案箱、櫥進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，自門(mén)口開(kāi)始從左至右，自上而下編號(hào)。
5、維護(hù)檔案安全，每個(gè)箱櫥必須保持整潔，并放置防霉去蟲(chóng)劑。
6、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，應(yīng)在離職前辦理交接手續(xù)。
三、檔案保密制度：
1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律，保守秘密，不得擅自擴(kuò)大檔案利用范圍，不得泄露檔案內(nèi)容。
2、嚴(yán)格檔案借閱制度，健全手續(xù)，做到萬(wàn)無(wú)一失。
3、不利于保密的地方不得存放機(jī)密文件和資料。
4、不得擅自摘錄、復(fù)制檔案內(nèi)容，不得私自將機(jī)密文件和檔案帶回家中和公共場(chǎng)所查閱。
5、不在普通電話(huà)、明碼電報(bào)、通信中涉及檔案機(jī)密。
四、檔案移交制度：
1、檔案室應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向上級(jí)檔案館移交檔案。
2、應(yīng)移交的檔案包括文書(shū)檔案、專(zhuān)門(mén)檔案、會(huì)議檔案等各門(mén)類(lèi)、載體的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的全部檔案。
3、檔案移交時(shí)應(yīng)將目錄等檢索工具及編制的組織沿革、文件匯編、參考資料等隨同一起移交。
4、交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，并在交接文據(jù)上簽字蓋章。
5、檔案人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，也必須辦理上述移交手續(xù)，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)繁體字認(rèn)證后方可離開(kāi)崗位。
五、檔案立卷歸檔制度
1、本部門(mén)在工作活動(dòng)中形成和使用的各種有保存價(jià)值的文件以及其它有關(guān)材料、錄章錄像帶、照片、文電等應(yīng)立卷歸檔。
2、必須按本部門(mén)立卷歸檔分類(lèi)方案，將各種有保存價(jià)值的文件材料收集齊全完整，由檔案人員和各室分別立卷。
3、每年將有保存價(jià)值的文件材料，按照“年度”和文件形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，分類(lèi)準(zhǔn)確，合理組卷。
4、立卷要做到書(shū)面材料規(guī)范，排列順序正確，目錄、頁(yè)碼清楚，標(biāo)量確切簡(jiǎn)明，保管期限劃分準(zhǔn)確，案卷裝訂整齊美觀。
5、文書(shū)檔案在第二年四月底前立卷歸檔，其它門(mén)類(lèi)檔案按有關(guān)規(guī)定按期歸檔。文書(shū)檔案應(yīng)在第二年六月前移交檔案室，其它門(mén)類(lèi)檔案的移交按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、各處室歸檔的案卷必須編制移交目錄，向檔案室移交，交接雙方按移交目錄清點(diǎn)核對(duì)，并履行簽字手續(xù)。檔案室對(duì)接帳的案卷要進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)登記，編目上架。
7、檔案室對(duì)文書(shū)檔案和其它門(mén)類(lèi)檔案的立卷工作進(jìn)行督促檢查與指導(dǎo)幫助。
六、檔案統(tǒng)計(jì)制度：
1、建立、健全科學(xué)的檔案統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確地反映本單位檔案數(shù)量質(zhì)量及其管理狀況。
2、建立檔案、資料、設(shè)備等實(shí)物統(tǒng)計(jì)工作和登記臺(tái)帳，做到數(shù)字準(zhǔn)確。
3、堅(jiān)持做好檔案資料統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作，做好平時(shí)原始數(shù)據(jù)登記工作，注意積累統(tǒng)計(jì)資料。
4、每年對(duì)全部檔案資料進(jìn)行全面檢查，并做詳細(xì)記錄。
5、逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作完整性，統(tǒng)計(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
七、檔案的開(kāi)發(fā)利用
1、充分利用檔案為教育教學(xué)服務(wù)。
2、查閱檔案時(shí)必須保持案卷整潔，嚴(yán)禁涂改。
3、對(duì)檔案的利用要及時(shí)登記。
八、檢查與考核
1、檔案工作應(yīng)列入學(xué)校和各部門(mén)工作計(jì)劃，并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、本標(biāo)準(zhǔn)由市社區(qū)服務(wù)中心辦公室每年進(jìn)行一次全面檢查，并作為考核有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員的依據(jù)。
部門(mén)的管理制度8
一、防火安全管理工作要認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求，切實(shí)落實(shí)防火安全責(zé)任制。
二、各部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人為本部門(mén)的防火安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定適合本部門(mén)特點(diǎn)的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實(shí)；組織制訂防火工作計(jì)劃，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作；組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練；組織對(duì)義務(wù)消防隊(duì)伍的管理和對(duì)師生員工、義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行防火知識(shí)、技能的宣傳教育及培訓(xùn)；組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材，保證其完好有效；組織實(shí)施防火檢查和火險(xiǎn)隱患整改；組織防火安全責(zé)任（保證）書(shū)各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。
三、各重點(diǎn)防火部位，實(shí)行晝夜24小時(shí)有人值守制度；其防火安全措施按《重點(diǎn)防火部位安全管理規(guī)定》、《消防（控制）室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實(shí)。
四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾；禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火，因特殊情況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定審批，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動(dòng)火作業(yè)。
五、嚴(yán)格用電安全管理。各類(lèi)電線(xiàn)、電器的`安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定；嚴(yán)禁亂拉電線(xiàn)，嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。
六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源，禁止將防火專(zhuān)用水源挪作它用。
七、加強(qiáng)對(duì)氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險(xiǎn)物品管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門(mén)、防火卷簾等處堆放障礙物，嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動(dòng)噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險(xiǎn)報(bào)警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災(zāi)險(xiǎn)情，要迅速組織撲救、報(bào)警。
十一、對(duì)在防火安全管理中成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，按有關(guān)規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反防火安全管理制度的單位和個(gè)人，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
部門(mén)的管理制度9
1、目的
為了建立一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制，更好地調(diào)動(dòng)科技人員的工作積極性，充分發(fā)揮大家的潛能，科學(xué)、合理、高效地完成公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。特制訂本管理制度。
2、適用范圍
適用于研發(fā)二部所有人員。
3、定義
無(wú)
4、職責(zé)
4.1統(tǒng)籌規(guī)劃部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的調(diào)研分析與立項(xiàng)等方面的'工作。
4.2技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試制、鑒定、移交投產(chǎn)等方面的管理。
4.3采購(gòu)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部應(yīng)在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中給予支持和配合。
5、產(chǎn)品研發(fā)部管理程序
5.1日常管理制度
5.1.1嚴(yán)格紀(jì)律，不遲到、不早退、工作時(shí)間不串崗、不辦私事、不私拿或損壞公物
5.1.2注重儀表，注意著裝及儀表整潔，禁止穿拖鞋、無(wú)袖上衣，工作時(shí)間佩戴廠牌
5.1.3嚴(yán)格按公司考勤規(guī)定出勤。上、下班必須親自打卡，嚴(yán)禁委托他人代簽或打卡工作時(shí)間：（周一至周五）上午08:30-12:00下午13:30-18:00
5.1.4所有請(qǐng)假需提前申請(qǐng)。未經(jīng)有效批準(zhǔn)無(wú)故不上班者，按曠工處理。
5.1.5調(diào)休：凡節(jié)假日加班者，須提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部核準(zhǔn)后，方可享受調(diào)休或計(jì)算加班工資。未經(jīng)申請(qǐng)且無(wú)加班申請(qǐng)單的，人力資源部一律不給予調(diào)休。
6、休假
休假申請(qǐng)人必須填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并在銷(xiāo)假時(shí)提供相關(guān)資料（病假證明或結(jié)婚證或嬰兒出生證或死亡證明）并在休假后的
部門(mén)的管理制度10
第一章 總 則
第一條為了確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政檔案資料的安全和完整,提高檔案規(guī)范化管理水平, 為各項(xiàng)財(cái)政工作服好務(wù)，根據(jù)有關(guān)檔案管理的法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)際，特制定本制度。
第二條本制度所稱(chēng)檔案是指財(cái)政所及其工作人員從事黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作活動(dòng),直接形成的具有查考價(jià)值的所有歷史記錄。
第三條鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的檔案室，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檔案管理工作。
第二章 管理職責(zé)
第四條檔案管理員是各項(xiàng)檔案管理工作的具體承辦人，負(fù)責(zé)擬定檔案管理規(guī)范化實(shí)施方案，指導(dǎo)、監(jiān)督各工作崗位的檔案工作。
第五條檔案管理員具體負(fù)責(zé)檔案的接收、收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、鑒定、編制、上報(bào)和提供利用等工作。
第六條綜合檔案室是財(cái)政所信息儲(chǔ)存、開(kāi)發(fā)利用、交流服務(wù)的中心。
檔案管理員負(fù)責(zé)檔案庫(kù)房的日常管理，做好檔案庫(kù)房的安全和衛(wèi)生工作。
第七條財(cái)政所應(yīng)適時(shí)組織檔案管理員、兼職檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案管理的業(yè)務(wù)水平。
第八條財(cái)政所工作人員因工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
第三章 立卷歸檔
第九條財(cái)政所的檔案包括上級(jí)文件材料、下級(jí)文件材料、本級(jí)文件材料和其他文件材料，可分為文書(shū)、財(cái)務(wù)、科技、實(shí)物等四類(lèi)進(jìn)行收集整理。
文書(shū)檔案包括各種文件、制度、計(jì)劃、記錄、紀(jì)要、報(bào)告、總結(jié)、合同、統(tǒng)計(jì)資料等;財(cái)務(wù)檔案包括各種會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、分析材料和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料等;科技檔案包括記載所有黨務(wù)和業(yè)務(wù)工作活動(dòng)的錄音、照片、錄像和電子文件(磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán))等;實(shí)物檔案包括單位獲得各種榮譽(yù)的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)?wù)�、�?jiǎng)杯、證書(shū)、錦旗等實(shí)物證明。
第十條業(yè)務(wù)類(lèi)材料的立卷歸檔在檔案管理員的指導(dǎo)下由各崗位工作人員負(fù)責(zé)辦理，其他材料的立卷歸檔均由檔案管理員負(fù)責(zé)辦理。
第十一條財(cái)務(wù)檔案(紙質(zhì)版)可在財(cái)會(huì)部門(mén)保管一年后移交歸檔;文書(shū)檔案(含財(cái)政業(yè)務(wù))及時(shí)立卷，在次年三月份前移交歸檔;科技檔案在辦理完畢后及時(shí)立卷并移交歸檔，財(cái)務(wù)檔案(電子版)還須做雙份備份并分別存放;實(shí)物檔案在取得后及時(shí)立卷并移交歸檔。
第十二條各類(lèi)文件材料要收集齊全，分類(lèi)準(zhǔn)確，按“特征”組卷、系統(tǒng)排列，封面填寫(xiě)清楚，標(biāo)題簡(jiǎn)單正確，劃定保管期限，編制案卷目錄，案卷符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四章 檔案的保管
第十三條 堅(jiān)持“先驗(yàn)收，后辦交接手續(xù)”的原則接收檔案進(jìn)庫(kù)，明確責(zé)任，確保進(jìn)庫(kù)檔案的質(zhì)量。
第十四條 使用統(tǒng)一的裝具存放檔案，分門(mén)別類(lèi)定位排列，定期做好庫(kù)藏檔案清查核對(duì)工作，使案卷目錄與庫(kù)藏檔案相符。
第十五條 嚴(yán)格履行檔案移出收進(jìn)登記手續(xù)，明確責(zé)任，嚴(yán)防錯(cuò)、漏、丟失事故的發(fā)生。
第十六條 嚴(yán)格按照防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)的“八防”要求做好檔案庫(kù)房的'安全維護(hù)工作。財(cái)務(wù)檔案電子版的雙份備份磁盤(pán)或光盤(pán)除做好 “八防”外還須做好防磁工作，任何人不得對(duì)備份磁盤(pán)或光盤(pán)進(jìn)行修改、增刪。
第五章 檔案的利用
第十七條檔案管理員要熟悉室藏，掌握信息，做好預(yù)測(cè)工作，并及時(shí)編制參考資料和檢索資料，提高檔案查準(zhǔn)和查全率，為財(cái)政工作需要服務(wù)。
第十八條堅(jiān)持檔案查閱、借閱、復(fù)制核準(zhǔn)和登記制度。查閱、借閱、復(fù)制檔案須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并履行登記手續(xù)后在檔案管理員的引導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行。
第十九條正確處理利用與保密的關(guān)系，既要積極提供利用，又要嚴(yán)格保密制度，防止泄漏黨和國(guó)家的機(jī)密。
第六章 秘密文件管理
第二十條 秘密文件的發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行中央規(guī)定即只發(fā)組織，不發(fā)個(gè)人。秘密文件收、發(fā)、送、遞、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)履行嚴(yán)格的登記手續(xù)。
第二十一條 傳閱秘密文件應(yīng)由指定的保密員統(tǒng)一掌握，非經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大秘密文件的閱讀范圍。
閱讀秘密文件要在辦公室或閱文室進(jìn)行，因工作需要符合閱讀范圍需借用文件的，一般不提供原件，可以保密本摘錄，并按期清退銷(xiāo)毀，對(duì)確需借原件的，應(yīng)辦理借閱手續(xù)。
第二十二條 秘密文件不準(zhǔn)通過(guò)普通郵政郵寄，保密員在外領(lǐng)送文件過(guò)程中，不準(zhǔn)辦理與領(lǐng)送文件無(wú)關(guān)的事，在外工作確須攜帶秘密文件的，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取安全措施。
非經(jīng)原確定密級(jí)機(jī)關(guān)單位或其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄機(jī)密，復(fù)印件和摘抄件須按原件要求管理。
第二十三條 秘密文件必須存放在有保密保障的地方，并經(jīng)常檢查保密情況，要堅(jiān)持做到月清理、季核對(duì)，并按期清退，在清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的要及時(shí)追查。
第二十四條每年辦理完畢的秘密文件，應(yīng)按文書(shū)立卷要求收集齊全，立卷歸檔，其檔案案卷應(yīng)持明密級(jí)不得擅自降低，解除密級(jí)。
第七章 鑒定與銷(xiāo)毀
第二十五條單位應(yīng)建立檔案鑒定小組，負(fù)責(zé)判斷檔案價(jià)值，確定檔案保存和銷(xiāo)毀的范圍;對(duì)保管期已滿(mǎn)的檔案，必須根據(jù)有關(guān)文件的規(guī)定，經(jīng)檔案鑒定小組進(jìn)行鑒定，判定其存毀。
第二十六條 銷(xiāo)毀的檔案必須編制清冊(cè)，交檔案鑒定小組審核，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并報(bào)區(qū)主管局批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀的檔案必須按“穩(wěn)妥慎重”的原則，將準(zhǔn)備銷(xiāo)毀的檔案存放一段時(shí)間后再銷(xiāo)毀;銷(xiāo)毀檔案時(shí)必須指派兩個(gè)及以上的專(zhuān)人監(jiān)銷(xiāo)，并在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章。
部門(mén)的管理制度11
公寓管理處各部門(mén)主要職責(zé)
(一)客戶(hù)服務(wù)中心
處理管理處日常事務(wù),負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待和接受電話(huà)咨詢(xún)、投訴、協(xié)調(diào)、處理,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及緊急事項(xiàng),負(fù)責(zé)社區(qū)的業(yè)主、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄等檔案資料的管理工作;負(fù)責(zé)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),提供人性化、個(gè)性化有償服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)及政府職能、文化部門(mén)的溝通,定期及不定期開(kāi)展公寓的社區(qū)文化活動(dòng)。
(二)維修部
負(fù)責(zé)公寓房屋建筑本體、公共設(shè)備設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù),使各類(lèi)設(shè)施設(shè)備處以良好狀態(tài),確保各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,滿(mǎn)足業(yè)主的生活需求。對(duì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)或特種設(shè)備的維保工作聘請(qǐng)具有資質(zhì)的單位進(jìn)行維保,建立設(shè)施設(shè)備的臺(tái)賬,并有運(yùn)行記錄。對(duì)商戶(hù)的急修不過(guò)夜,零星小修三日內(nèi)完成。定期對(duì)排污系統(tǒng)予以疏通,對(duì)二次供水的水池、水箱按規(guī)定要求進(jìn)行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)檔案。
(三)安全管理部
協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公寓治安防范、消防工作,加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備及消防器材的.管理。熟悉公寓環(huán)境,熟悉公寓業(yè)主情況,負(fù)責(zé)監(jiān)視樓宇內(nèi)外的活動(dòng),維持公寓內(nèi)的正常生活秩序。人車(chē)分流,機(jī)動(dòng)車(chē)按規(guī)定定點(diǎn)有序停放,保證道路及進(jìn)出車(chē)道暢通。對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
(四)綜合部
負(fù)責(zé)出納、財(cái)務(wù),督促保潔班長(zhǎng)和園藝人員的工作狀態(tài),負(fù)責(zé)公寓環(huán)境清潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,對(duì)綠化、景觀、雕塑、公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)與監(jiān)管,加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)的宣傳,美化公寓環(huán)境。
部門(mén)的管理制度12
為了自律權(quán)益部門(mén)的運(yùn)行更加規(guī)范，更好的促進(jìn)自律權(quán)益部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，真正的樹(shù)立自我獨(dú)立、自我約束、自我服務(wù)的形象，現(xiàn)制定規(guī)章制度如下：
一、例會(huì)制度
1、自律權(quán)益部應(yīng)定期召開(kāi)本部例會(huì)，不得無(wú)故缺席或遲到。
2、本部門(mén)及其他成員必須按時(shí)參加自律權(quán)益部門(mén)工作會(huì)議，不得無(wú)故缺席或遲到。
3、對(duì)于自律權(quán)益部門(mén)工作會(huì)議遲到者，按其遲到的程度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、工作辦法
1、部長(zhǎng)直接向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，主管自律權(quán)益部門(mén)全面工作，部長(zhǎng)必須定期向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)和輔導(dǎo)員匯報(bào)工作。
2、部門(mén)干事直接向部門(mén)干部負(fù)責(zé)，主管部門(mén)工作，協(xié)調(diào)各班級(jí)有關(guān)人員工作，對(duì)各年級(jí)有關(guān)工作進(jìn)行引導(dǎo)和考察。
3、部長(zhǎng)對(duì)本部門(mén)預(yù)期工作全面負(fù)責(zé)，組織和策劃本部門(mén)活動(dòng)，及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)工作，同時(shí)兼有培養(yǎng)和考察其成員工作。
三、權(quán)益部門(mén)工作制度
1、部長(zhǎng)作為部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，對(duì)部門(mén)工作有預(yù)期的計(jì)劃，要熟悉部門(mén)的工作流程，應(yīng)及時(shí)了解有效信息，對(duì)部門(mén)工作及時(shí)做出調(diào)整。
2、部門(mén)在活動(dòng)前應(yīng)制定相應(yīng)的策劃書(shū)，活動(dòng)后應(yīng)有活動(dòng)總結(jié)、照片、新聞稿，新聞稿應(yīng)及時(shí)交由團(tuán)總支書(shū)記鐘老師審閱，合格后提交紅星網(wǎng)絡(luò)室保存。
3、考勤工作是本部門(mén)工作的重點(diǎn)之一，應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)院要求實(shí)施工作辦法，做好每個(gè)班級(jí)的課檢統(tǒng)計(jì)，并在學(xué)院的宣傳黑板公示，希望通過(guò)公示讓個(gè)別同學(xué)及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。
4、操行減分嚴(yán)格按照學(xué)校學(xué)院有關(guān)考勤管理制度，對(duì)有關(guān)違紀(jì)同學(xué)參照相關(guān)條款執(zhí)行減分。
5、根據(jù)學(xué)院要求定期協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)業(yè)教育學(xué)習(xí)會(huì)議。
四、自律權(quán)益部分管學(xué)院助學(xué)工作崗位監(jiān)督要求
一圖書(shū)館工作監(jiān)督要求
1、值班人員須在在學(xué)院老師指導(dǎo)下工作。
2、圖書(shū)館值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)提前到達(dá)崗位，不得無(wú)故缺勤或遲到，違者按照相應(yīng)管理辦法處理。
3、值班人員每周一到學(xué)院辦公室將新書(shū)領(lǐng)到學(xué)院圖書(shū)館。
4、值班人員負(fù)責(zé)對(duì)新圖書(shū)的登記、分類(lèi)和編目及上架，負(fù)責(zé)對(duì)借書(shū)牌的管理，完善建立圖書(shū)借閱制度。
5、值班人員負(fù)責(zé)圖書(shū)館的管理，保持圖書(shū)館和圖書(shū)清潔、整齊、通風(fēng)，作好防霉、防蛀、防火等工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館管理制度，堅(jiān)守崗位，保持圖書(shū)館整潔、安靜光線(xiàn)充足，按時(shí)開(kāi)閉館。
7、學(xué)期末做好學(xué)生自習(xí)工作，為同學(xué)自習(xí)提供良好環(huán)境的`同時(shí)保持好圖書(shū)館的清潔等工作。
二學(xué)院辦公室清潔工作監(jiān)督要求
1、值日人員需根據(jù)學(xué)院老師的要求下進(jìn)行工作。
2、辦公室清潔工作時(shí)間安排在每周的一、三、五，具體時(shí)間由學(xué)生自己分配。各負(fù)責(zé)同學(xué)應(yīng)按時(shí)到達(dá)崗位值日，不得無(wú)故缺勤，如需請(qǐng)假等按照各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行辦理手續(xù)。
3、值日人員負(fù)責(zé)協(xié)助老師書(shū)籍等物品的整理，保證書(shū)桌書(shū)櫥無(wú)灰塵，辦公室物品整齊有序，地板等處干凈整潔。
4、值日人員應(yīng)及時(shí)清理辦公室垃圾，并保證清潔工具無(wú)損壞和丟失。
三學(xué)院輔導(dǎo)員助理工作監(jiān)督要求
1、輔導(dǎo)員助理應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員安排下進(jìn)行工作。
2、輔導(dǎo)員助理每日需到輔導(dǎo)員辦公室了解每日工作，幫助輔導(dǎo)整理資料，解決一般性事物。
3、輔導(dǎo)員助理需及時(shí)傳達(dá)有關(guān)信息，幫助輔導(dǎo)員準(zhǔn)備和遞交材料，做好輔導(dǎo)員的信息傳達(dá)工作。
4、輔導(dǎo)員助理應(yīng)幫助解決輔導(dǎo)員工作瑣事，與辦公室清潔員一起為輔導(dǎo)員提供良好的工作環(huán)境。
五、獎(jiǎng)懲制度
1、自律權(quán)益部門(mén)對(duì)總體工作情況進(jìn)行評(píng)定，評(píng)定情況交由學(xué)院負(fù)責(zé)老師。
2、評(píng)定必須遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、如有對(duì)評(píng)定不滿(mǎn)意，可直接向?qū)W院負(fù)責(zé)老師反映。
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部門(mén)的管理制度13
學(xué)生會(huì)部門(mén)管理制度
一、會(huì)議制度：
1、定期召開(kāi)會(huì)議，本部門(mén)全體成員必須出席，并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足后討論下一段要開(kāi)展的各項(xiàng)工作，部長(zhǎng)記錄出勤情況以及會(huì)議內(nèi)容，收集同學(xué)們的意見(jiàn)，傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲，制定改進(jìn)措施。
2、不得無(wú)故遲到缺席。缺席需向部長(zhǎng)請(qǐng)假說(shuō)明，假條要用稿紙書(shū)寫(xiě)否則視為無(wú)效。遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。
3、本部門(mén)成員需建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案，提供個(gè)人照片及個(gè)人詳細(xì)信息。
4、平時(shí)參加活動(dòng)的同學(xué)，都有加分獎(jiǎng)勵(lì)（1―8分）。
5、優(yōu)秀成員獎(jiǎng)：每一學(xué)期，根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評(píng)出優(yōu)秀成員，給予以一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)（最低6分最高10分）。
6、由于工作失誤導(dǎo)致部門(mén)財(cái)產(chǎn)丟失，要全額賠償并予以批評(píng)。日常言行有損部門(mén)形象與利益的個(gè)人，將視情節(jié)輕重予以一定的懲處
二、干部選拔任用制度:
各個(gè)部門(mén)對(duì)會(huì)議無(wú)故缺席者，將給予批評(píng)，三次無(wú)故缺席者本部門(mén)部長(zhǎng)有權(quán)給予撤消。部門(mén)內(nèi)部長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門(mén)活動(dòng)。定時(shí)向?qū)I(yè)部學(xué)生會(huì)老師匯報(bào)工作進(jìn)程在各項(xiàng)工作開(kāi)展之前需要制定詳細(xì)的前期工作計(jì)劃。在工作開(kāi)展之中需督促各項(xiàng)工作的進(jìn)程，在工作完畢之后需對(duì)其進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告各班成員需不定期的向部長(zhǎng)提交口頭或書(shū)面報(bào)告，在工作中積極參與，做到按時(shí)完成分配的工作，根據(jù)工作情況給予加分或扣分。
部長(zhǎng)由后備干部選拔產(chǎn)生，后備干部產(chǎn)生是由個(gè)人向現(xiàn)任部長(zhǎng)或輔導(dǎo)員提交自薦書(shū)，并通過(guò)本部門(mén)內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。
三、成員守則及要求:
1、專(zhuān)業(yè)部成員在平時(shí)的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力，處理好與其他各專(zhuān)業(yè)部學(xué)生會(huì)成員間的關(guān)系，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成部長(zhǎng)交給的任務(wù)。
2、專(zhuān)業(yè)部成員要樹(shù)立全局觀念，服從安排，在專(zhuān)業(yè)部舉辦的`活動(dòng)中應(yīng)積極參與，不回避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神，同舟共濟(jì)，互相幫助。
4、成員要嚴(yán)格要求自己，遵守組織紀(jì)律，秉公辦事。
5、原則上每一周召開(kāi)一次例會(huì)；每次例會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的人員考勤。請(qǐng)假須做事先書(shū)面情況說(shuō)明，遲到、早退須做事后書(shū)面情況說(shuō)明。
6、例會(huì)內(nèi)容為交流、匯報(bào)工作開(kāi)展?fàn)顩r，總結(jié)前期工作，傳達(dá)上級(jí)會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，安排后期工作等；保持良好的會(huì)議氣氛，強(qiáng)調(diào)會(huì)議的紀(jì)律性，每位成員都應(yīng)做好會(huì)議記錄，不講空話(huà)，開(kāi)會(huì)要有效率
7、開(kāi)會(huì)按時(shí)到位（要有深刻的時(shí)間觀念）。
8、開(kāi)會(huì)時(shí)做好記錄，開(kāi)會(huì)后由各組組長(zhǎng)收起交由部長(zhǎng)審核。
9、執(zhí)勤穿著專(zhuān)業(yè)服，執(zhí)勤過(guò)程中嚴(yán)禁嬉戲打鬧。
部門(mén)的管理制度14
1總則
1.1實(shí)現(xiàn)有效管理，及時(shí)傳達(dá)公司要求和相關(guān)信息；
1.2提高各部門(mén)的工作效率、追蹤各部門(mén)的工作進(jìn)度；
1.3集思廣益，提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案；
1.4協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配；
2參加部門(mén)及人員
2.1各部門(mén)全體員工；
2.2部門(mén)負(fù)責(zé)人不得無(wú)故不參加，由于特殊原因無(wú)法參加時(shí)，必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人提前報(bào)備行政人事部；
2.3總經(jīng)理參與會(huì)議，若不能參加會(huì)議時(shí)，則由總經(jīng)理助理或指定人員參會(huì)；
3會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)
3.1各部門(mén)于每周一上午自定時(shí)間與地點(diǎn)（告知行政人事部）；
4會(huì)議主持
4.1部門(mén)負(fù)責(zé)人；
5會(huì)議內(nèi)容及要求
5.1對(duì)上周的工作總結(jié)；
5.1.1上周工作的完成情況及進(jìn)度說(shuō)明
5.1.2上周工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施
5.1.3所屬工作有進(jìn)展難度時(shí)，提出幫助請(qǐng)求，并集體討論解決
5.1.4其他臨時(shí)性工作的.完成情況說(shuō)明
5.2本周工作部署及安排；
5.3協(xié)調(diào)各員工工作進(jìn)度，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行；
5.4傳達(dá)公司周會(huì)精神與相關(guān)事宜安排，對(duì)公司新的方案、制度等相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)與傳達(dá)，做到部門(mén)全員知曉；
6會(huì)議要求
6.1參會(huì)人員不得遲到、早退、中途離場(chǎng)，遲到、早退者每次予以20元的罰款，無(wú)故不到會(huì)者按曠工一天處理；
6.2特殊情況需請(qǐng)假者必須提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假；
7會(huì)議記錄
7.1部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做好會(huì)議內(nèi)容記錄，并于當(dāng)日內(nèi)發(fā)送至行政人事部；
7.2會(huì)議記錄由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核閱，要求全員了解會(huì)議內(nèi)容后簽字確認(rèn)；
7.3各部門(mén)與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn)，與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記。
部門(mén)的管理制度15
1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細(xì)臺(tái)賬。
2、應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)正版軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購(gòu)，使用正版軟件，從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。
3、更新、購(gòu)置軟件時(shí)應(yīng)從滿(mǎn)足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門(mén)軟件自唱情況，工作人員人數(shù)，配備種類(lèi)計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購(gòu)的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國(guó)內(nèi)企業(yè)軟件和國(guó)外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃，并將軟件采購(gòu)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理。
4、單位采購(gòu)的商業(yè)軟件應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)合同的約定，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件授權(quán)證書(shū)或許可協(xié)議等核心資料的'管理工作，并應(yīng)在購(gòu)置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實(shí)維護(hù)采購(gòu)軟件版權(quán)的合法性。
5、單位采購(gòu)軟件應(yīng)當(dāng)對(duì)軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級(jí)等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)軟件采購(gòu)的銜接，確保采購(gòu)的計(jì)算機(jī)設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。
6、資產(chǎn)管理部門(mén)去的軟件時(shí)，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書(shū)和
隨附物品等，并予以核實(shí)，所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書(shū)及文件，應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門(mén)集中存放和保管。
7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，堅(jiān)持優(yōu)先整合利用。對(duì)于確實(shí)無(wú)法整合利用的，應(yīng)由單位使用部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)技術(shù)管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)鑒定，資產(chǎn)管理部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn)后，嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn)，并及時(shí)調(diào)整臺(tái)賬。
8、以授權(quán)形式購(gòu)置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)當(dāng)停止使用，并及時(shí)辦理處理手續(xù)。
9、主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。
10、應(yīng)當(dāng)每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，對(duì)軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。
11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好，清潔、安全使用。
正版軟件資產(chǎn)屬于我國(guó)資產(chǎn)管理范圍，應(yīng)當(dāng)納入本單位資產(chǎn)管理體系，確保正版軟件資產(chǎn)的安全完整。
一、局辦公室作為正版軟件資產(chǎn)的監(jiān)管部門(mén)，應(yīng)配合財(cái)務(wù)建立健全正版資產(chǎn)的明細(xì)帳卡。
二、單位應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，積極執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定，全面采購(gòu)、使用正版軟件，從源頭上杜絕套版侵權(quán)軟件使用行為。
三、單位更新、購(gòu)置軟件應(yīng)從滿(mǎn)足實(shí)際工作需要出發(fā)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制，合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門(mén)軟件資產(chǎn)情況、工作人員人數(shù)、配備種類(lèi)計(jì)算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購(gòu)的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上，區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件、殺毒軟件以及國(guó)內(nèi)企業(yè)軟件和國(guó)外企業(yè)軟件，細(xì)化軟件配置需求，科學(xué)合理地確定軟件配置計(jì)劃。
四、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件授權(quán)證書(shū)或許可協(xié)議等核心資料的管理工作，并應(yīng)在購(gòu)置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán)，切實(shí)維護(hù)采購(gòu)軟件版權(quán)的合法性。
五、及時(shí)與技術(shù)服務(wù)部門(mén)聯(lián)系對(duì)軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級(jí)等售后服務(wù)提出具體要求，維護(hù)軟件市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。同時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)軟硬件采購(gòu)的銜接，確保采購(gòu)的計(jì)算機(jī)辦公室設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)的要求。
六、單位資產(chǎn)管理部門(mén)取得軟件時(shí)，需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)碼和隨附物品等，并予以核實(shí)。
七、以授權(quán)形式購(gòu)置的軟件資產(chǎn)到期后，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系協(xié)調(diào)辦理相關(guān)處置方案。
八、單位主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人，應(yīng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，保證本單位軟件使用正版化。
九、單位應(yīng)當(dāng)每年對(duì)軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查，確保所使用的全部軟件均為合法軟件并登記。
十、正版軟件嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的完好、清潔、安全使用。
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