醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度（精選16篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 1
一、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和宣傳國(guó)家的價(jià)格政策。
二、負(fù)責(zé)對(duì)各類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)。
三、定期不定期對(duì)各科醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)將結(jié)果向主管院領(lǐng)導(dǎo)，適時(shí)提出指導(dǎo)價(jià)格方面的`建議。
四、協(xié)助政府價(jià)格主管部門落實(shí)醫(yī)院收費(fèi)制度，自覺(jué)抵制不合法的各種收費(fèi)。
五、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的公開(kāi)，及時(shí)調(diào)正變動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)接待與調(diào)查患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理，并向相關(guān)科室通報(bào)，各項(xiàng)完整。
七、配合政府價(jià)格主管部門開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查，規(guī)范醫(yī)院的價(jià)格行為。
八、配合政府價(jià)格主管部門開(kāi)展醫(yī)院價(jià)格誠(chéng)信制度。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 2
一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，根據(jù)本科室醫(yī)院感染的特點(diǎn)，制定管理制度，并組織實(shí)施。
二、組織本科室預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)。
三、對(duì)醫(yī)院感染病例及感染環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率；發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí)，及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理科，并積極協(xié)助調(diào)查。
四、督促本科醫(yī)師提高選用抗菌藥物前相關(guān)標(biāo)本的送檢率，根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)結(jié)果和抗菌藥物的`特點(diǎn)、臨床療效、細(xì)菌耐藥、不良反應(yīng)等，按照抗菌藥物非限制使用、限制使用、特殊使用三類分級(jí)管理原則，合理使用抗菌藥物。
五、督促本科室人員執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)、消毒隔離制度和手衛(wèi)生規(guī)范。
六、做好對(duì)保潔員、配膳員、陪護(hù)、探視者的醫(yī)院感染管理。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 3
第一條 擬定物價(jià)管理辦法。根據(jù)國(guó)家物價(jià)政策、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)物價(jià)管理要求，制定適合本單位組織實(shí)施的管理辦法。
第二條 檢查、督促物價(jià)執(zhí)行情況。按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，檢查、督促各科室執(zhí)行，糾正不合理的收費(fèi)，反映、處理群眾來(lái)信來(lái)訪和醫(yī)療收費(fèi)中的違紀(jì)行為。
第三條 測(cè)算編報(bào)新醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的`新醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行成本核算，編報(bào)“新增醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)審批表”報(bào)有關(guān)部門審批后執(zhí)行。
第四條 參與醫(yī)療收費(fèi)通知單的管理。根據(jù)物價(jià)管理要求，對(duì)醫(yī)療收費(fèi)通知單的定樣、印刷、保管、使用提供意見(jiàn)，參與管理。
第五條 負(fù)責(zé)張榜公布，明碼標(biāo)價(jià)。按有關(guān)規(guī)定把醫(yī)院收費(fèi)的主要項(xiàng)目、常規(guī)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)張榜公布在公共場(chǎng)所，以利于群眾監(jiān)督。
第六條 負(fù)責(zé)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的通知。新增醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，要及時(shí)書(shū)面通知各有關(guān)科室貫徹、執(zhí)行。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 4
1、藥品物價(jià)員由藥庫(kù)保管人員兼任，掌握藥品價(jià)格政策、定價(jià)原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則，在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，配合醫(yī)院物價(jià)管理員做好藥品價(jià)格相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)藥品價(jià)格審核，公布常用藥品價(jià)格，提供藥品價(jià)格咨詢。
3、掌握藥價(jià)調(diào)整信息，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布調(diào)價(jià)和公示。
4、負(fù)責(zé)需自定價(jià)格的藥品的'價(jià)格核算、申報(bào)和備案工作。
5、監(jiān)督檢查藥庫(kù)、門診藥房、病區(qū)藥房藥價(jià)的執(zhí)行和核算工作。
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的政策、法規(guī)，與物價(jià)部門保持信息聯(lián)系，做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 5
一、熟悉掌握有關(guān)物價(jià)法規(guī)、政策，嚴(yán)格執(zhí)法，實(shí)事求是，依法辦事；
二、做好院內(nèi)物價(jià)政策的宣傳、指導(dǎo)和答疑解釋工作；
三、堅(jiān)持公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的'工作原則，對(duì)院內(nèi)醫(yī)療收費(fèi)行為、藥品材料購(gòu)銷價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督控制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；
四、定期檢查各臨床科室、醫(yī)技科室物價(jià)政策執(zhí)行情況，定期向科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。涉及臨床收費(fèi)的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)妥善地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、反映，做到上傳下達(dá)，滿足臨床一線的工作需要；
五、認(rèn)真公示制度完善情況，建立完善的價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制；
六、認(rèn)真落實(shí)投訴制度，設(shè)置舉報(bào)電話，遇有舉報(bào)及時(shí)核實(shí)，為患者、親屬及單位解答，并接受監(jiān)督；
七、建立來(lái)信來(lái)訪查詢登記制度，及時(shí)為患者提供查詢服務(wù)；
八、完成本科室領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)監(jiān)督部門交辦的其他工作。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 6
一、醫(yī)院價(jià)格管理委員會(huì)
二、無(wú)錫市人民醫(yī)院價(jià)格管理部門
三、無(wú)錫市人民醫(yī)院價(jià)格管理委員會(huì)的職能
(一)根據(jù)政府價(jià)格主管部門有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定，研究制訂醫(yī)院醫(yī)藥價(jià)格管理制度、考評(píng)指標(biāo)及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
(二)對(duì)醫(yī)院價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核;
(三)討論、決定醫(yī)院收費(fèi)管理機(jī)制等重大事項(xiàng)。
四、無(wú)錫市人民醫(yī)院價(jià)格管理部門職責(zé)
(一)專職物價(jià)員的.職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格進(jìn)行管理及對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本進(jìn)行測(cè)算;
2、參與醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材采購(gòu)前以及新技術(shù)、新療法在進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)前的收費(fèi)許可審核;
3、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，并監(jiān)督、檢查各科室執(zhí)行情況;
4、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策法規(guī)，審核醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品價(jià)格及醫(yī)用耗材價(jià)格，并依據(jù)政府醫(yī)藥價(jià)格政策的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整價(jià)格管理系統(tǒng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);
5、定期對(duì)門(急)診、住院患者費(fèi)用等進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果反饋科室，對(duì)不規(guī)范收費(fèi)行為及時(shí)糾正;
6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)及備案;
7、對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格進(jìn)行價(jià)格公示，在醫(yī)藥價(jià)格變動(dòng)時(shí)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整公示;
8、接待醫(yī)藥價(jià)格咨詢，處理醫(yī)藥價(jià)格投訴;
9、對(duì)兼職價(jià)格管理人員進(jìn)行價(jià)格政策(業(yè)務(wù))指導(dǎo)、培訓(xùn);
10、協(xié)助、配合上級(jí)部門開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格檢查;
11、完成上級(jí)部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作，為調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。
(二)兼職物價(jià)員的職責(zé)
1、配合價(jià)格管理部門接受上級(jí)部門的醫(yī)藥價(jià)格檢查;
2、對(duì)本科室開(kāi)展的新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)及備案;
3、協(xié)助價(jià)格管理部門處理本科室的醫(yī)藥價(jià)格咨詢與投訴;
4、對(duì)醫(yī)藥價(jià)格管理工作提出建議，及時(shí)反映、報(bào)告科室新技術(shù)、新療法(新項(xiàng)目)開(kāi)展情況，提供基礎(chǔ)資料;
5、接受有關(guān)醫(yī)藥價(jià)格知識(shí)的培訓(xùn)，熟悉有關(guān)醫(yī)藥價(jià)格政策法規(guī)。
(三)藥價(jià)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院藥品價(jià)格工作，熟悉藥品價(jià)格政策，掌握國(guó)家藥品價(jià)格信息。
2、定期對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行核對(duì)，確保醫(yī)院藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性。
3、接上級(jí)部門的調(diào)價(jià)通知后及時(shí)調(diào)價(jià)，并通知各收費(fèi)科室。
4、做好藥品價(jià)格公示工作。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 7
一、醫(yī)院物價(jià)管理小組負(fù)責(zé)醫(yī)院物價(jià)管理工作，管理小組成員為所在科室物價(jià)員。要加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制，物價(jià)管理人員各盡其職，層層把關(guān)，保障醫(yī)院物價(jià)管理工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真遵守《價(jià)格法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)物價(jià)管理規(guī)定，并接受上級(jí)物價(jià)主管部門對(duì)我院物價(jià)工作的監(jiān)督檢查。
三、本院藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照以下文件規(guī)定，各科室必須認(rèn)真執(zhí)行，不得自立收費(fèi)項(xiàng)目、自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得多、漏收費(fèi)。
1、藥品必須按上級(jí)相關(guān)相求網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，并按采購(gòu)價(jià)銷售，不得加價(jià)。
2、醫(yī)療服務(wù)取費(fèi)按照自貢市物價(jià)局、衛(wèi)生局規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參加榮縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)的患者醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，按照勞動(dòng)局醫(yī)保中心的有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行。
四、我院收費(fèi)工作由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)，各科室不得以任何理由向患者收取現(xiàn)金。
五、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)的'維護(hù)，按照物價(jià)主管部門的相關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整價(jià)格。
六、設(shè)置醫(yī)藥價(jià)格滾動(dòng)屏、基本醫(yī)療項(xiàng)目?jī)r(jià)格表，標(biāo)價(jià)內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。為患者出示醫(yī)藥價(jià)費(fèi)消費(fèi)清單；對(duì)患者有關(guān)物價(jià)的咨詢耐心解釋。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 8
為了正確執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策，規(guī)范價(jià)格行為，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門和物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi)，保護(hù)患者合法權(quán)益，加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》，并按規(guī)定的醫(yī)療價(jià)格項(xiàng)目名稱和服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用，特制定醫(yī)院物價(jià)管理制度。
一、建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格監(jiān)督管理機(jī)制。
醫(yī)院成立醫(yī)保物價(jià)管理委員會(huì)，委員會(huì)成員由醫(yī)保物價(jià)、醫(yī)教、財(cái)務(wù)等有關(guān)人員參加。定期或不定期對(duì)收費(fèi)科室進(jìn)行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時(shí)、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。建立獎(jiǎng)懲制度，把價(jià)格管理作為考核科室工作的重要指標(biāo)之一。
二、完善價(jià)格公示制度。
在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價(jià)格。價(jià)格變動(dòng)時(shí)，及時(shí)變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。
三、建立患者住院費(fèi)用清單查詢制度，增加醫(yī)療費(fèi)用透明度。
要逐項(xiàng)記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。在患者入院時(shí)，要告知患者每日醫(yī)療費(fèi)用查詢方式，各科室護(hù)士站負(fù)責(zé)提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費(fèi)用一日清單，患者出院時(shí)，要對(duì)患者住院期間發(fā)生的每一筆費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，住院費(fèi)用核實(shí)無(wú)誤后，給患者辦理費(fèi)用結(jié)賬手續(xù)，同時(shí)向需要的患者免費(fèi)提供住院總費(fèi)用清單。門（急）診患者根據(jù)要求提供費(fèi)用清單，包括收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等。
四、建立醫(yī)療價(jià)格政策執(zhí)行情況的自查制度。
配備專職物價(jià)管理人員，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，每月定期進(jìn)行自查，有無(wú)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)自定收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和漏收費(fèi)現(xiàn)象，不允許科室以任何形式的分解收費(fèi)和比照項(xiàng)目等亂收費(fèi)行為。并對(duì)檢查情況進(jìn)行分析寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提出整 改措施。通過(guò)經(jīng)常性地自律性檢查，實(shí)現(xiàn)無(wú)違法收費(fèi)的.不良記錄。
五、完善患者投訴處理管理制度。
醫(yī)院有義務(wù)接受患者對(duì)價(jià)格問(wèn)題的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題的查詢，并如實(shí)向患者提供價(jià)格或費(fèi)用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價(jià)格監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報(bào)信箱、意見(jiàn)簿。要認(rèn)真對(duì)待每位患者的投訴，及時(shí)受理處置患者投訴，詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見(jiàn)，并及時(shí)回復(fù)投訴人。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 9
近年來(lái)，隨著醫(yī)院管理年及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的不斷深入，各醫(yī)院均建立了醫(yī)療價(jià)格管理體系，設(shè)置了物價(jià)管理辦公室和物價(jià)管理員，并發(fā)揮其職能作用，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為的效果逐漸顯現(xiàn)，在一定程度上樹(shù)立了物價(jià)管理辦公室和物價(jià)管理員在醫(yī)療收費(fèi)管理中權(quán)威性。
一、醫(yī)院物價(jià)管理的重要性
隨著患者價(jià)格意識(shí)、維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格問(wèn)題逐漸成為既影響到患者的切身利益，又關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展、社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。尤其是作為政府舉辦的公立醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著治病救人、救死扶傷的重任，其職責(zé)就是為社會(huì)提供全面的醫(yī)療服務(wù),以保障人民群眾醫(yī)療服務(wù)。因此，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策規(guī)定，既是政府的`要求，又是千千萬(wàn)萬(wàn)患者的健康保證，但醫(yī)院作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)，在政府 財(cái)政支持不足，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格又由政府統(tǒng)一控制的情況下，經(jīng)營(yíng)往往面臨困境，于是，在治療好病人的前提下，醫(yī)院如何尋求創(chuàng)收，以滿足生存發(fā)展的需要也成為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目的之一，所以作為醫(yī)院物價(jià)管理部門切實(shí)做好各臨床科室的物價(jià)指導(dǎo)和幫助工作，在不違反國(guó)家政策的前提下用足、用好物價(jià)政策，使各項(xiàng)醫(yī)療收入合法化、科學(xué)化，確保醫(yī)院的各項(xiàng)收入得以實(shí)現(xiàn)顯得尤為重要。
二、醫(yī)院設(shè)立物價(jià)管理員的必要性
是醫(yī)院評(píng)審財(cái)務(wù)與價(jià)格管理方面的要求：合理配置醫(yī)院價(jià)格管理部門和人員，滿足工作需要，制訂和落實(shí)相應(yīng)制度，有價(jià)格管理專(兼)職人員和相應(yīng)的崗位職責(zé)，能夠正確掌握醫(yī)藥價(jià)格政策。
是衛(wèi)生部醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理暫行規(guī)定的要求：每500張床位配置一名專職物價(jià)員，各業(yè)務(wù)科室設(shè)置兼職價(jià)格管理人員。
《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算與分配管理的規(guī)定》明確指出：醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門的主要職能及工作范圍包含物價(jià)管理工作。
三、醫(yī)院物價(jià)管理員的工作職責(zé)
(一)物價(jià)管理員職責(zé)
(1)學(xué)習(xí)掌握有關(guān)價(jià)格規(guī)定和政策信息，對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格進(jìn)行管理。
(2)定期對(duì)全院物價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，抽查出院病例，分析物價(jià)執(zhí)行中問(wèn)題，納入科室考核并起草檢查報(bào)告;
(3)培訓(xùn)、指導(dǎo)科室兼職物價(jià)員執(zhí)行價(jià)格政策;
(4)負(fù)責(zé)新項(xiàng)目成本測(cè)算和申報(bào)，接待物價(jià)專項(xiàng)檢查、物價(jià)投訴;
(5)負(fù)責(zé)在HIS系統(tǒng)中的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格權(quán)限維護(hù)。
(二)掌握現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策、體系
(1)各現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是根據(jù)《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》制定，共計(jì)3966項(xiàng)，20xx年后至今新增345項(xiàng)，目前全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目為4170項(xiàng)。
(2)熟悉醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的財(cái)務(wù)分類、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、說(shuō)明的規(guī)定。
(3)現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格采用五級(jí)分類法，分別是綜合醫(yī)療服務(wù)類、醫(yī)技診療類、臨床診療類、中醫(yī)及民族醫(yī)診療類，每類之下設(shè)第二至四級(jí)分類。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 10
為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院改革、發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)相關(guān)管理規(guī)定如下。
醫(yī)院會(huì)計(jì)科為醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)管理的職能科室。
一、建立物價(jià)收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)組長(zhǎng)：
(二)副組長(zhǎng)：
(三)小組成員：物價(jià)員及各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、各檢查科負(fù)責(zé)人。
二、價(jià)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(一)組長(zhǎng)職責(zé)
組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)工作。
(二)副組長(zhǎng)職責(zé)
協(xié)助組長(zhǎng)管理醫(yī)院醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)工作。
(三)物價(jià)員職責(zé)
1、專職物價(jià)員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，熟悉物價(jià)政策，掌握醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)各科室上報(bào)的新增項(xiàng)目進(jìn)行成本測(cè)算，并向物價(jià)管理機(jī)關(guān)申報(bào)收費(fèi)。
3、接上級(jí)部門的調(diào)價(jià)通知后及時(shí)調(diào)價(jià)，并通知各收費(fèi)科室。
4、定期檢查核對(duì)收費(fèi)價(jià)格，不定期對(duì)醫(yī)院收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)匯報(bào)。
5、處理收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)做好病人投訴的接接待處理記錄工作。
6、對(duì)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、各檢查科負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7、做好醫(yī)療價(jià)格公示工作。
(四)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、各檢查科負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、協(xié)助物價(jià)員做好對(duì)本科室開(kāi)展的新項(xiàng)目的成本核算。
2、對(duì)本病區(qū)貴重材料的使用進(jìn)行監(jiān)督，杜絕漏費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)藥價(jià)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院藥品價(jià)格工作，熟悉藥品價(jià)格政策，掌握國(guó)家藥品價(jià)格信息。
2、定期對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行核對(duì)，確保醫(yī)院藥品價(jià)格的準(zhǔn)確性。
3、接上級(jí)部門的調(diào)價(jià)通知后及時(shí)調(diào)價(jià)，并通知各收費(fèi)科室。
4、做好醫(yī)療價(jià)格公示工作。
三、醫(yī)療費(fèi)用審核制度
(一)定期對(duì)門診、住院病人費(fèi)用進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好記錄，對(duì)存在的問(wèn)題與有關(guān)科室見(jiàn)面，作為價(jià)格差錯(cuò)責(zé)任追究依據(jù)。
(二)各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室收費(fèi)三統(tǒng)一的檢查。即醫(yī)囑、記費(fèi)、報(bào)告三統(tǒng)一。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
(三)各檢查科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室收費(fèi)的檢查，重點(diǎn)檢查多收、漏收和不收費(fèi)的問(wèn)題。
四、價(jià)格投訴接待制度
(一)接待部門
醫(yī)院會(huì)計(jì)科為醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)管理的職能科室。會(huì)計(jì)科、一站式服務(wù)中心、院辦、醫(yī)務(wù)處、門診辦公室實(shí)行首科負(fù)責(zé)制，各部門不得推諉病人。
(二)做好病人投訴內(nèi)容的記錄工作。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)可以解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)處理完畢。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，要與病人解釋，征得病人的'理解，待了解清楚后答復(fù)病人。
(三)對(duì)于已處理完畢的投訴，及時(shí)反饋給有關(guān)科室，以引起足夠的重視，避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
(四)對(duì)于病人投訴，如存在醫(yī)院差錯(cuò)，應(yīng)向病人道歉，并將處理結(jié)果告知病人，對(duì)于由于病人理解因素，給予耐心解釋。
五、價(jià)格責(zé)任追究制度
對(duì)于在醫(yī)療費(fèi)用審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行分析原因分別處理：
(一)對(duì)于由于信息系統(tǒng)的原因，由信息部門立即整改，作為季度考核扣分依據(jù)，造成病人投訴的、影響醫(yī)院聲譽(yù)的，除向病人道歉外，按員工處罰條例執(zhí)行。
(二)對(duì)于由于收費(fèi)或記帳人員主觀原因造成的多收、漏收和不收費(fèi)，造成醫(yī)院損失的由個(gè)人賠償。造成病人經(jīng)濟(jì)損失的除個(gè)人賠償外，向病人道歉，按員工處罰條例執(zhí)行，并下崗培訓(xùn)。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 11
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度
�。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
（二）、深入科室，重點(diǎn)抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)，表?yè)P(yáng)好人好事，改進(jìn)工作。
（三）、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
（四）、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
二、請(qǐng)示報(bào)告制度
為了保證醫(yī)院各方面的信息迅速傳遞給院領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，加強(qiáng)組織管理，使各類問(wèn)題得到快速解決。凡有下列情況之一的，必須及時(shí)逐級(jí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告：
�。ㄒ唬�(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救患者時(shí)，應(yīng)立即采取搶救措施并及時(shí)向醫(yī)務(wù)部及主管院長(zhǎng)匯報(bào)。
�。ǘ�、重要臟器切除、截肢、新開(kāi)展手術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施以及新技術(shù)、新療法和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí)，應(yīng)向醫(yī)務(wù)部報(bào)告，由醫(yī)務(wù)部轉(zhuǎn)報(bào)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方可開(kāi)展。
�。ㄈ�、發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理事故或嚴(yán)重差錯(cuò)，損壞或丟失貴重器材、藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)，應(yīng)立即向主管的職能部門報(bào)告，并逐級(jí)向主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)報(bào)告。
�。ㄋ模�、收治涉及法律、政治、刑事案件以及逃跑、傷人、有自殺跡象的患者時(shí)，應(yīng)向醫(yī)務(wù)部、保安部報(bào)告，以便采取措施，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
（五）、緊急、重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí)，應(yīng)逐級(jí)經(jīng)主管部門和分管財(cái)務(wù)的院領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
�。�、丟失重要醫(yī)療文件、機(jī)密文件及檔案資料時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管院長(zhǎng)匯報(bào)，并視情節(jié)輕報(bào)告院長(zhǎng)。
（七）、重要的外事保健任務(wù)和外出會(huì)診以及上級(jí)部門借調(diào)人員等，應(yīng)向有關(guān)職能部門報(bào)告，并報(bào)主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
�。ò耍⒅贫�、修改醫(yī)院的規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)或科室新制定制度時(shí)必須報(bào)告院長(zhǎng)辦公室或醫(yī)務(wù)部，并經(jīng)院長(zhǎng)審批后方可公布。
�。ň牛�、非工作時(shí)間內(nèi)的緊急行政、醫(yī)療等事務(wù)均應(yīng)向醫(yī)院總值班報(bào)告，重大問(wèn)題由總值班及時(shí)請(qǐng)示帶班院領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄊ⒐ぷ魅藛T出差、院外會(huì)診、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)、接受院外任務(wù)等，應(yīng)向有關(guān)職能部門和主管院長(zhǎng)報(bào)告；中層以上人員以任何原因離開(kāi)本市時(shí)，必須報(bào)告院長(zhǎng)，得到批準(zhǔn)后方可離院。
�。ㄊ唬�、局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部住院，所在科室應(yīng)向醫(yī)務(wù)部、院長(zhǎng)辦公室及院長(zhǎng)報(bào)告；省、市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部住院應(yīng)由院長(zhǎng)向省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局報(bào)告。
�。ㄊ┗颊卟∏槲Ｖ鼗蛩劳龊�，科室須填寫(xiě)《病危通知單》和《死亡通知單》報(bào)送醫(yī)務(wù)部，并通知患者家屬，經(jīng)醫(yī)務(wù)部和主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后歸入病案。值班醫(yī)師及負(fù)責(zé)醫(yī)師除積極搶救外要及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或科主任報(bào)告，上級(jí)醫(yī)師或科主任要親臨現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。
�。ㄊ�、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)，必須及時(shí)向醫(yī)務(wù)部和主管院長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。
（十四）、職工發(fā)生打架斗毆或與患者發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)，科室應(yīng)立即通知保安部并向主管院長(zhǎng)報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)。
�。ㄊ澹�、醫(yī)院重要的基建、設(shè)備、物流等檔案資料，一般情況不外借，需要外借復(fù)印時(shí)必須由牽頭部門向主管院長(zhǎng)請(qǐng)示，主管院長(zhǎng)向院長(zhǎng)匯報(bào)同意后，方可執(zhí)行
三、院長(zhǎng)行政查房制度
（一）、醫(yī)院行政查房是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行政各職能部門負(fù)責(zé)人定期深入科室，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)科室各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查、現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題的一種管理形式。
�。ǘ�、行政查房由院辦負(fù)責(zé)通知，參加人員一般由行院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、院辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤主任組成，參加行政查房的行政管理干部到辦公室集中，進(jìn)行查房前的安排部署準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ�、行政查房采取如下四種方式：
1、集中聽(tīng)取科主任、護(hù)士長(zhǎng)的近期工作匯報(bào)以及各科室存在工作困難的匯報(bào)，時(shí)間為5—10分鐘；
2、分組現(xiàn)場(chǎng)檢查；
3、檢查各種記錄或原始資料；
4、隨機(jī)抽查，抽查對(duì)象包括醫(yī)生、護(hù)士、病人及其家屬。
�。ㄋ模�、行政查房分組情況及檢查內(nèi)容：
1、職能組主要檢查科室行政管理、考勤和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。具體包括：
（1）、會(huì)議傳達(dá)、執(zhí)行情況；
�。�2）、各種記錄；
�。�3）、制度落實(shí)情況；
�。�4）、管理措施；
�。�5）、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、“紅包”問(wèn)題；
�。�6）、考勤管理情況；
�。�7）、病人意見(jiàn)。
2、后勤組主要檢查：
�。�1）、電腦系統(tǒng)運(yùn)行情況；
�。�2）、物資管理；
（3）、環(huán)境衛(wèi)生；
�。�4）、水、電、燈、空調(diào)、風(fēng)扇等管理；
�。�5）、維修問(wèn)題；
�。�6）、安全保衛(wèi)、消防情況；
�。�7）、藥械供應(yīng)和維修情況；
（8）、醫(yī)務(wù)人員及病人用餐問(wèn)題。
�。ㄎ澹�、行政查房的程序：先集中聽(tīng)取科室整體工作匯報(bào)，然后分組對(duì)口檢查，檢查完以后再匯總、反饋。
�。�、行政查房的`重點(diǎn)：管理環(huán)節(jié)、醫(yī)護(hù)環(huán)節(jié)或后勤供應(yīng)維修環(huán)節(jié)急待解決的問(wèn)題以及上次查房未解決的遺留問(wèn)題。
（七）、行政查房工作由院辦牽頭組織，必要時(shí)提前通知被查科室，做好行政查房前的準(zhǔn)備工作。
�。ò耍�、各部門檢查情況必須于當(dāng)天匯總以表格形式簡(jiǎn)明向院長(zhǎng)匯報(bào)
四、總值班制度
�。ㄒ唬�、院總值班由醫(yī)院指定的中層干部參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜；及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知，承接未辦事宜。
�。ǘ�、值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間，均由總值班負(fù)責(zé)。
�。ㄈ⒃谥蛋鄷r(shí)間內(nèi)，需深入科室，巡視檢查工作人員工作情況，參加急、危重的人的搶救指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)式有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
（四）、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得隨意離院，在院內(nèi)巡視時(shí)，要隨身攜帶手機(jī)，以便尋找。
（五）、值班人員負(fù)責(zé)處理全院醫(yī)療、行政和臨時(shí)重大事件，及時(shí)處理，傳達(dá)上級(jí)指令及緊急通知簽收文件，交接來(lái)訪事宜。
（六）、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí)，經(jīng)行政部同意可找人調(diào)換值班，但不得擅自找人代替。
（七）、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，凡本班未處理完的
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 12
一、醫(yī)院消防安全管理職責(zé)
醫(yī)院應(yīng)履行以下消防安全管理職責(zé)
1、制定消防安全制度、消防安全操作規(guī)程。
2、制定火災(zāi)事故的應(yīng)急預(yù)案并定期演練。
3、實(shí)行防火安全責(zé)任制，確定本單位和所屬部門、崗位的消防安全責(zé)任人。
4、針對(duì)本單位的特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育。
5、建立專職或義務(wù)消防隊(duì)。
6、組織防檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
7、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效。
8、保障疏散通道、安全出口暢通，無(wú)障礙。
9、標(biāo)志醒目，專人管理，設(shè)有消防預(yù)警系統(tǒng)。
10、建立健全醫(yī)院消防檔案，統(tǒng)一保管，及時(shí)更新。
二、醫(yī)院院長(zhǎng)消防安全職責(zé)
醫(yī)院院長(zhǎng)或法人代表是醫(yī)院的消防安全責(zé)任人，對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)如下：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握醫(yī)院的消防安全情況。
2、將消防工作與本單位的醫(yī)療、科研、教學(xué)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。
3、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
4、確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5、組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的操作規(guī)程。
6、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
三、醫(yī)院科室（部門）消防責(zé)任人的'消防安全職責(zé)
醫(yī)院各科室（部門）的負(fù)責(zé)人履行下列職責(zé)：
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹消防法律、法規(guī)、醫(yī)院消防安全管理制度，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。
2、把消防安全工作納入科室議事日程，落實(shí)消防安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，積極組織參加消防安全宣傳教育和培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)。
4、定期開(kāi)展消防安全自查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)組織整改。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)部位消防管理，妥善保管本科室（部門）的易燃、易爆危險(xiǎn)品，禁止特殊工種崗位人員無(wú)證上崗操作。
6、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織工作人員按預(yù)案疏散人員，撲救火災(zāi)。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 13
主要職能與職責(zé)
(一)、物價(jià)管理委員會(huì)的主要職能
1、根據(jù)政府價(jià)格主管部門有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定，組織實(shí)施醫(yī)院物價(jià)管理工作。
2、研究制訂醫(yī)院物價(jià)管理制度、考評(píng)及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)醫(yī)院各部門各科室物價(jià)政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、進(jìn)行醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格申報(bào)的審核。
5、組織物價(jià)員和各科室兼職物價(jià)員進(jìn)行物價(jià)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)考核。
6、每年召開(kāi)物價(jià)管理委員會(huì)會(huì)議1-2次，討論研究醫(yī)院物價(jià)管理相關(guān)工作。
(二)、物價(jià)管理科主要職責(zé)
1、在院領(lǐng)導(dǎo)和物價(jià)管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成醫(yī)院物價(jià)管理工作。
2、對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格進(jìn)行管理，進(jìn)行一次性耗材和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)許可審核。
3、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)療價(jià)格政策并監(jiān)督、檢查。
4、落實(shí)醫(yī)藥價(jià)格及醫(yī)用耗材價(jià)格公示，并依據(jù)政府醫(yī)藥價(jià)格政策，及時(shí)調(diào)整價(jià)格管理系統(tǒng)的.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、對(duì)醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)及備案。
6、接待醫(yī)藥價(jià)格咨詢,處理醫(yī)藥價(jià)格投訴。
7、對(duì)兼職價(jià)格管理人員進(jìn)行價(jià)格政策(業(yè)務(wù))指導(dǎo)、培訓(xùn)。
8、協(xié)助、配合上級(jí)部門開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格檢查，完成上級(jí)部門交辦的各種醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 14
為正確執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照xx省發(fā)展改革委員會(huì)、xx省衛(wèi)生廳制定的《xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》（試行）進(jìn)行合理收費(fèi)，保護(hù)患者合法權(quán)益，做到應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏，保障醫(yī)院利益不受損害。并按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目名稱和服務(wù)內(nèi)容收取醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。為此，特修定規(guī)章制度如下：
一、遵守《價(jià)格法》和國(guó)家有關(guān)物價(jià)政策、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、建立健全醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理機(jī)制，建立價(jià)格監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療保險(xiǎn)與價(jià)格管理科、審計(jì)科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科等相關(guān)人員組成。
三、物價(jià)人員要認(rèn)真學(xué)省發(fā)展改革委員會(huì)、xx省衛(wèi)生廳頒布的《xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》（試行）的內(nèi)容，加強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增補(bǔ)文件的學(xué)習(xí)。熟悉國(guó)家、xx省物價(jià)收費(fèi)管理政策，了解醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項(xiàng)管理規(guī)定，熟悉各醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目。
四、嚴(yán)格按照文件進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)，審核各科室醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)合法性，確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的準(zhǔn)確性。不得自定價(jià)格，不得以任何理由隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、自立名目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍和分解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防分解、重復(fù)、遺漏、不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
五、完善價(jià)格公示制度，不定期檢查各科室醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示情況、門診電子滾動(dòng)價(jià)格公示欄。價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知各科室兼職物價(jià)人員。
六、根據(jù)省物價(jià)政策，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)醫(yī)藥價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
七、每月定期對(duì)全院出院患者病歷進(jìn)行抽查，了解全院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況，有反饋意見(jiàn)，并按抽查結(jié)果有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。與審計(jì)、財(cái)務(wù)、護(hù)理一起不定期組織專職、兼職物價(jià)管理員培訓(xùn)。
八、及時(shí)向全院各科室兼職物價(jià)員傳達(dá)新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策，督促各科室兼職物價(jià)員的工作，提高工作質(zhì)量，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。
九、耐心傾聽(tīng)患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的咨詢和查詢，給予耐心、細(xì)致的'解釋，在物價(jià)政策允許的情況下，盡可能的解決患者的需要。接到物價(jià)投訴，首先建立投訴檔案，及時(shí)對(duì)照項(xiàng)目收費(fèi)要求與相關(guān)科室配合進(jìn)行核查，如有不符合政策規(guī)定的，根據(jù)核實(shí)結(jié)果進(jìn)行處理，并將核查情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
十、按xx省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法認(rèn)真核查全院各科室新增服務(wù)項(xiàng)目，并進(jìn)行成本核算，按規(guī)定程序進(jìn)行審報(bào)，待審批后方可執(zhí)行。
十一、積極配合省、市物價(jià)部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)情況的物價(jià)檢查。根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)行為。
十二、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)許可證的年檢工作。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 15
為了加強(qiáng)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，保障合法收費(fèi)，制止亂收費(fèi)，以維護(hù)醫(yī)院和病人的合法權(quán)益，根據(jù)《四川省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和上級(jí)其它有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定本辦法。
一、組織機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)科下設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)物價(jià)管理辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)院物價(jià)管理和收費(fèi)工作的組織與實(shí)施，醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室設(shè)辦公室主任一名和專職物價(jià)人員，臨床科室和醫(yī)技科室的護(hù)士長(zhǎng)、技師長(zhǎng)為固定的兼職物價(jià)員。逐步形成完備的物價(jià)收費(fèi)管理體系。
二、工作職責(zé)
1、醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室負(fù)責(zé)宣傳上級(jí)主管部門的物價(jià)管理政策，對(duì)醫(yī)院在新技術(shù)、新治療手段應(yīng)用方面所涉及到的新收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行歸納、整理和報(bào)批。積極爭(zhēng)取醫(yī)療收費(fèi)政策，不斷完善我院醫(yī)療收費(fèi)管理辦法。
2、醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室主任要全面掌握醫(yī)院的`醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物價(jià)管理政策，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)和物價(jià)管理工作。專職物價(jià)員協(xié)助辦公室主任進(jìn)行臨床和醫(yī)技科室收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
3、兼職物價(jià)員要求了解醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策，熟練掌握本科室的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)院的合法收費(fèi)，制止亂收費(fèi)行為，維護(hù)病人的合法權(quán)益。對(duì)科室采用的新技術(shù)、新治療手段確實(shí)需要增加收費(fèi)項(xiàng)目的，立即用書(shū)面形式報(bào)院醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室備案，由醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室報(bào)上級(jí)物價(jià)主管部門審批后方能執(zhí)行。
三、工作要求
1．醫(yī)院掛牌公示各科室的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置病人費(fèi)用觸摸查詢系統(tǒng)，打印病人費(fèi)用一日清單，并公布物價(jià)收費(fèi)投訴舉報(bào)電話，接受社會(huì)的監(jiān)察。
2．住院收費(fèi)處設(shè)立病人查帳咨詢點(diǎn)，接待住院病人費(fèi)用查詢和物價(jià)咨詢。
3．物價(jià)管理人員要主動(dòng)地配合收費(fèi)科室向病人做好醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，避免收費(fèi)糾紛的發(fā)生。
4．醫(yī)療收費(fèi)管理辦公室人員要經(jīng)常到病區(qū)了解醫(yī)療收費(fèi)情況，加強(qiáng)同兼職物價(jià)員的工作交流和聯(lián)系，及時(shí)向他們通報(bào)有關(guān)醫(yī)療收費(fèi)情況，傳達(dá)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)政策，征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)管理的意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我院醫(yī)療收費(fèi)管理水平的提高。
5．對(duì)于收費(fèi)差錯(cuò)，各科室要及時(shí)糾正，對(duì)于因分解項(xiàng)目、虛列項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為發(fā)生的醫(yī)療收費(fèi)糾紛，經(jīng)查實(shí)而退費(fèi)的，有關(guān)科室要負(fù)完全責(zé)任。對(duì)于醫(yī)療收費(fèi)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，如：重大漏收、惡意少收和亂收費(fèi)問(wèn)題，經(jīng)院監(jiān)察審計(jì)科核實(shí)后要進(jìn)行處理，同時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
6．建立醫(yī)療收費(fèi)管理考核和評(píng)價(jià)制度，將規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為和科室績(jī)效掛鉤，對(duì)于在醫(yī)療收費(fèi)管理工作中表現(xiàn)較好的科室，并正確履行物價(jià)管理職責(zé)的科室，院醫(yī)療收費(fèi)辦公室將在年終提請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)成績(jī)顯著的兼職物價(jià)管理人員，醫(yī)院也將在年終給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)嚴(yán)重違反醫(yī)療收費(fèi)政策，經(jīng)教育不改者，將分別情況給予處分。
醫(yī)院物價(jià)管理職責(zé)與制度 16
1. 在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院物價(jià)收費(fèi)工作的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
2. 貫徹執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)的政策、法規(guī)，建立健全醫(yī)院的物價(jià)管理規(guī)章制度，指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)科室按照國(guó)家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。
3. 按照物價(jià)管理流程，對(duì)新增和需要調(diào)整的`收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，擬定并呈報(bào)上級(jí)物價(jià)管理部門審批。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作及醫(yī)院價(jià)格管理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
5. 負(fù)責(zé)醫(yī)院價(jià)格的公示、查詢、宣傳工作。
6. 負(fù)責(zé)患者物價(jià)投訴和糾紛的接待、調(diào)查、處理、記錄工作。
7. 積極向上級(jí)物價(jià)主管部門反映患者和醫(yī)院人員對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的意見(jiàn)和建議，為上級(jí)物價(jià)管理部門制定、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供資料。
8. 搜集、整理與醫(yī)院相關(guān)的各種物價(jià)政策信息進(jìn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供資料。
9. 負(fù)責(zé)上級(jí)部門物價(jià)檢查的組織、接待和資料準(zhǔn)備工作。
10.負(fù)責(zé)收費(fèi)許可證的年審工作。
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