公司行政管理制度(精選15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編精心整理的公司行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司行政管理制度1
總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。
2.員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。
3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的`話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
公司行政管理制度2
一、 職責總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導下屬進行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的計劃與實施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的'管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導責任:
1、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負責。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負責。
七、所需條件:
1、高等?茖W校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內(nèi)工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度3
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領(lǐng)導閱示,文員按主管領(lǐng)導的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負責起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應(yīng)由文員負責并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
。ㄒ唬┕竟摹⑽募拇蛴,由文員負責。
。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進行打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。
。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。
。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結(jié)束后,由相關(guān)責任部門進行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負責整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制
。ㄒ唬┕径聲蓡T、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人,應(yīng)當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要,對檔案文件進行摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長批準后,方可由公司檔案員進行摘錄或復(fù)制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標識明確并做明顯的標記,以防止誤用。
第九條檔案的銷毀
。ㄒ唬┕镜娜魏稳宋唇(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應(yīng)當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應(yīng)當由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準,方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準,方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門提出申請,報董事長批準后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳,每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應(yīng)當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準,公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應(yīng)當由公文批準人和直接責任人承擔相應(yīng)責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時,須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準,并認真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長批準方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。
公司行政管理制度5
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第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的.規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫罂班]發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
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第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶宦蓪嵭凶再M,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝悞焯栃欧惨蚬钂焯栒,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度4
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉(zhuǎn)變",一是推進轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進由粗放式管理向轉(zhuǎn)細化管理轉(zhuǎn)變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進行細化和明確。
第五條辦公室人員在當好領(lǐng)導參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領(lǐng)導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導及有關(guān)部門。把領(lǐng)導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導匯報,做到心中有數(shù)。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的.《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
公司行政管理制度5
一、嚴格遵守規(guī)章制度:
1、所有人員必須嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必須及時制止并上報,凡未及時上報處理的直接上級,按同金額進行處罰,若未涉及經(jīng)濟處罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負責監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請假,必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條,請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;
9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進行懲罰。
10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、所有人員必須愛護公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴重者給予除名并追究其相關(guān)法律責任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息,并第一時間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服整潔,無異味;
15、各部門每天安排人員進行團隊衛(wèi)生清理,隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進行全面大掃除,團隊經(jīng)理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經(jīng)理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負30%連帶責任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團隊發(fā)展基金用于團隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進行處罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導在布置任務(wù)時,必須明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的'時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)及時:凡領(lǐng)導通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認,并及時安排落實到位,將結(jié)果及時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標,首先要有勇于承擔責任的意識,同時積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強團隊建設(shè):
1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設(shè)意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘詻Q禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永遠是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識,與其多交流、多溝通,有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導,副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關(guān)要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批評并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)則:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;
6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
團隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù),積極配合組織參與;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動,具體費用由公司團隊發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導;
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。
公司文化學習:
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習;
2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓;
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動;
2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經(jīng)驗分享;
董事長辦公會議:
1、每周舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因,并對當周的工作進行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進措施;
3、對下周工作做主要安排,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結(jié)和計劃會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布;
5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。
公司行政管理制度6
第一章總則
第一條根據(jù)國家公文處理的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合XX管理有限公司(以下簡稱公司)的實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構(gòu)在經(jīng)營管理活動中撰寫和使用的或機關(guān)、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負責和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作,主要任務(wù)是:
(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓;
(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設(shè)專人負責公司各類公文的處理工作;
公司其他部門也應(yīng)指定人員負責對本部門職責權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。
第四條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,按照行文要求和公文處理規(guī)定進行,做到及時、準確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:
(一)請示,用于向上級單位請求指示和批復(fù)事項的文種。
(二)申請,用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。
(三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議,答復(fù)上級單位查詢的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導的批示、批轉(zhuǎn)下級單位的公文的文種。
(五)批復(fù),用于答復(fù)請示、申請事項的文種。
(六)規(guī)定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關(guān)部門、人員遵照執(zhí)行的文種。
(七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項的文種。
(九)意見,用于對重要問題提出見解和處理意見,闡明公司指導原則的文種。
(十)通報,用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。
(十一)會議紀要,適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經(jīng)理辦公會紀要。各類會議紀要,需簡明扼要、精練準確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問答復(fù)問題,公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。
(十三)合同(協(xié)議),公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī),與公民、法人或其他經(jīng)濟組織之間簽署的應(yīng)承擔民事責任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經(jīng)營管理過程中形成的各類文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個公司的事項,向上級各部門的請示、報告;
與上級各部門的聯(lián)合行文;
編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構(gòu)編制、人事任免、重要問題處理等重大事項;
其他重要事項的行文;
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應(yīng)部門的請示、報告;
公司范圍內(nèi)的一些具體工作;
公司會議及具體事項的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項;
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規(guī)定,屬于部門具體業(yè)務(wù),需要指導下級單位或?qū)诓块T開展工作的;
其他須以各部門名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請示、報告;
下行文分:通知、通報、決定、決議、批復(fù)。
(一)涉及公司秘密的.公文應(yīng)當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標明份數(shù)、序號。
(二)緊急公文應(yīng)當根據(jù)緊急程度,分別標明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應(yīng)當使用全稱或規(guī)范化簡稱;
聯(lián)合行文,主辦單位應(yīng)當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱,不能寫為后兩位數(shù)字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》?偣景l(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文,應(yīng)當在首頁附:發(fā)文簽。
(六)公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外,一般不用標點符號。
(七)主送單位,一般寫在公文標題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱、特稱、單稱,均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應(yīng)當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。
(九)成文時間一般以負責人簽發(fā)日期為準。
(十)公文除會議紀要外,應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。
(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標引主題詞的數(shù)量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。
第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標準A4型。
第四章行文規(guī)則
第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系,應(yīng)當嚴格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文,應(yīng)當同時抄送上級單位。
第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請示應(yīng)當一文一事;一般只寫一個主送單位,如需同時送其他單位,應(yīng)當用抄送形式,但不得同時抄送下級單位。除領(lǐng)導直接交辦的事外,“請示”不得直接送領(lǐng)導個人。
第十四條報告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應(yīng)注明時間、份數(shù)、急緩程度;擬辦時要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料,應(yīng)速傳速閱,一般不得超過兩天,并注明傳出時間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱,必要時可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導傳閱的公文,辦公室應(yīng)按領(lǐng)導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導另有指示外,不應(yīng)將公文在領(lǐng)導之間自行傳遞。
第十八條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文,各部門應(yīng)進行審核。審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;內(nèi)容是否符合公司規(guī)定;涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范,是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文,公文辦理者應(yīng)及時處理公文,對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的,應(yīng)當迅速退回辦公室并說明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商。
第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。
(一)凡送公司領(lǐng)導批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機關(guān)的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項,由總裁辦負責催辦;
(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應(yīng)當做到:
(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定,符合上級單位或領(lǐng)導的工作指示,并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定,應(yīng)加以說明。
(二)情況確實,觀點明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確,篇幅力求簡短。
(三)公文起草時,有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準確。引用公文應(yīng)先引標題,后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯數(shù)字。在使用簡稱時,應(yīng)先用全稱,再加以說明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級標題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級標題為“(一)”(使用楷體);
三級標題為“1”(使用仿宋體);
四級標題為“(1)”(使用仿宋體);
五級標題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數(shù)字,除成文時間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)一律使用阿拉伯數(shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字,應(yīng)加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時,若有需要向主管領(lǐng)導說明的事項,應(yīng)另外附簡要的說明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán),主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動協(xié)商并會簽;
若有不同意見,應(yīng)報請主管領(lǐng)導裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導協(xié)調(diào)裁決的問題,一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領(lǐng)導簽發(fā)之前,先由辦公室進行審核。審核的重點是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定;
三、是否與有關(guān)部門進行協(xié)商、會簽;
四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確。
對不符合規(guī)定的上報公文,辦公室應(yīng)退回呈報單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規(guī)定簽發(fā):
(一)以董事會名義發(fā)文,由董事長簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定,凡有權(quán)人明確授權(quán)的,被授權(quán)人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時,應(yīng)表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉(zhuǎn)程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質(zhì)資料),必須在第一時間交辦公室,由辦公室登記接收并進入公文流轉(zhuǎn)程序。
第三十條公文運轉(zhuǎn)要嚴格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導簽批的文稿、文件,一律通過辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領(lǐng)導個人,由辦公室核稿后,按領(lǐng)導分工報送或提請有關(guān)會議集體討論決定,應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。
公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負責人審核→有關(guān)部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會簽,才能送領(lǐng)導審批后蓋章。程序是:有關(guān)部門準備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單,并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務(wù)負責人閱核、簽字→領(lǐng)導批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。
第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門負責人提出擬辦意見→送領(lǐng)導批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領(lǐng)導給予有關(guān)支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的,直接答復(fù)提出要求的部門;超權(quán)限的,應(yīng)提出擬辦意見通過辦公室報主管領(lǐng)導決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部:
(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設(shè)備等實物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷毀
第三十四條公文辦完后,應(yīng)當根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定,及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領(lǐng)導責承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時到辦公室辦理借閱手續(xù),及時歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應(yīng)當根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復(fù)制件。
第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時,視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應(yīng)當確定保管期限。個人不得保存應(yīng)當歸檔的文件。
第四十條沒有存檔和存查價值的文件,經(jīng)過鑒別和領(lǐng)導人批準,可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應(yīng)當進行登記,由兩人監(jiān)銷,保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司行政管理制度7
某公司食品安全管理制度
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營實際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經(jīng)營場所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負總責,統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。
員工食品安全知識培訓制度
根據(jù)《食品安全法》第二十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)加強對職工食品安全知識的培訓,制定以下制度:
組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)知識,并能夠貫徹執(zhí)行。培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營,并建立培訓檔案。
及時將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對員工進行培訓,對掌握情況進行考核。
食品進貨查驗制度
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營者采購食品,應(yīng)當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標準限量的食品;
(三)營養(yǎng)成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;
(六)未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;
(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;
(八)超過保質(zhì)期的食品;
(九)無標簽的預(yù)包裝食品;
(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;
(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進口的預(yù)包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。
(一) 名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標準代號;
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;
(八)生產(chǎn)許可證編號;
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定必須標明的其他事項。
專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應(yīng)當標明主要營養(yǎng)成分及其含量。
采購食品時應(yīng)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識,不應(yīng)采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規(guī)定的禁止采購的不合格食品。
嚴格執(zhí)行索證索票制度
實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證和食品合格證的'證明文件。
采購的進口的預(yù)包裝食品應(yīng)當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應(yīng)當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規(guī)定的,不得進口。
商場、超市應(yīng)當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長期限)。
商場、超市經(jīng)營的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應(yīng)當在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質(zhì)期的初級農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進口食品可根據(jù)情況自行制度。
食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)
根據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當建立食品進貨查驗記錄制度。
(一) 如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。進貨采用計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進口批號、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二) 設(shè)立一個存放上一級批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。
(三) 食品進貨查驗記錄或者票據(jù)應(yīng)當真實,保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
根據(jù)《食品安全法》第三十四條的'規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖病、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。
食品退市制度
根據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營著和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
商場、超市應(yīng)當與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當按照合同規(guī)定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務(wù),并承擔相應(yīng)的違約責任。
食品檢查、貯存、運輸制度
根據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、根據(jù)《食品安全法》第二十七條的規(guī)定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。
公司行政管理制度8
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。
第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行清晰明確的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務(wù)知識,公司為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。
第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低開支,增加收入,提高效益。
第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公。維護公司聲譽,保護公司利益,敢于同不正之風和違法行為作斗爭。
第十九條注重個人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。
第二十條嚴格遵守工作紀律,做到按時上下班,上班期間不做與工作無關(guān)的事情。
第二十一條工作上服從領(lǐng)導,同事之間彼此配合,生活上大家團結(jié)互助,關(guān)愛互敬。
第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風,做到盡職盡責,盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。
第二十三條對待客戶要有服務(wù)意識,做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條做到愛惜公物,合理使用,節(jié)約開支,杜絕浪費。
第二十五條堅持學習的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。
第二十六條做到積極進取,保持身心健康,積極開拓創(chuàng)新,努力多做貢獻。
第三章行政管理制度
第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,特制定本制度。
第二節(jié)前臺管理(服務(wù)中心)
第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。
第二十九條前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會談房間;公司領(lǐng)導的客人經(jīng)核實后,帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待,則請客人稍坐,并說明情況。
第三十一條及時接聽電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。
第三十二條前臺人員負責聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對收件進行登記并分發(fā)。
第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾,做好廢舊報刊雜志的收集工作。
第三節(jié)文件檔案管理
第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導批準發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報送。
第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的`通知、公告、請示、報告、會議紀要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。
第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應(yīng)及時報送,不得積壓遲誤。
第三十八條外來文件需批示處理的,應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導批示處理意見。
第三十九條機密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導許可。
第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報;領(lǐng)導重要發(fā)言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財務(wù)報表,人事資料及外來重要文件等。
第四章印章證照管理
第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)、財政登記證及其它證件。
第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導管理,或交由指定人員管理。
第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門,單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項,相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導保管或指定專人保管。
第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導批準、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導同意。
第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導報告,及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。
第五節(jié)辦公物資管理
第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負責購買、登記入庫、發(fā)放、管理。
第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由行政部專人負責購買。
第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺帳,明確使用人或保管人。
第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護保養(yǎng),保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修。
第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報廢的,應(yīng)及時向上級報告。
第六節(jié)合同管理
第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導進行最終審核、簽訂。
第五十三條以公司名義對外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時,必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書。
第五十四條凡需有關(guān)部門批準、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準或備案。
第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室,會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導指示的時間、方式、價款進行收付。
第五十六條公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的,財務(wù)在請示領(lǐng)導以前,不得對外付款。
第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導指定人員保管。
第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔連帶賠償責任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。
第七節(jié)會議管理
第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。
第六十條召開部門會議的,一般在周一舉行,由各部門負責組織,由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽取情況匯報,安排本周部門工作等。
第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的,由行政部負責組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況,制定經(jīng)營路線,解決經(jīng)濟問題;公司大會參加人員為公司領(lǐng)導及全體員工,一般為一年召開一次;臨時會議,參加人員視情況而定。
第六十二條召開對外會議的,一般由行政部門組織,由公司領(lǐng)導主持,或由上級部門組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條會議紀律。參加會議人員應(yīng)準時到達;攜帶必要記錄工具;會議開始前,應(yīng)盡量把手機鈴聲調(diào)為震動,尊重他人,尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌,避免語言粗俗,更不能語言攻擊。
第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。
第八節(jié)安全與保密
第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。
第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責。
第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強自身安全意識,加強安全知識學習。
第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準出賣公司的秘密。
第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括:1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2。商業(yè)談判中的事項;3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4。公司非向公眾公開的財務(wù)情況;5。其他應(yīng)當保守的秘密事項。
第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準,不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準,不得將秘密文件帶至公共場所,或在公共場所談?wù)摗?/p>
第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽、刺探公司秘密。
第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。
第九節(jié)車輛管理
第七十四條公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù),實行專人專車,專車專管。
第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導申請。
第七十六條車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由駕駛?cè)藛T負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護以及減少開支。
第七十八條加強交通安全意識,嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車,避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條外單位或人員借用車輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導許可,私自借車的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
第四章人事管理制度
第一節(jié)總則
第八十條為進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
第八十一條公司人事管理由行政部負責,即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。
第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃,由公司領(lǐng)導決定或變更。
第二節(jié)招聘錄用
第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲備;因業(yè)務(wù)擴充需擴大編制、增加人員;人員異動,需進行人員補充。
第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)洌荒苷呱,庸者下?/p>
第八十五條招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
(五)綜合面試意見,得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。
第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:員工可自薦、部門推薦,最終由公司領(lǐng)導決定;(二)外部招聘:可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進行。
第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。
第八十八條面試要求。(一)面試時間合理安排,面試前做好準備工作,布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進行面試,管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試,由公司領(lǐng)導進行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進行了解,綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料、證書,收集資料、證書復(fù)印件。
第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項,如提交個人免冠寸照2張。
第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。
第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正
第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過三個月。
第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書面申請書,并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》,申請轉(zhuǎn)正,由部門主管進行評估,再將評估意見上報公司領(lǐng)導審批。
第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。
第四節(jié)薪資待遇
第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎金組成,獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時向員工出具工資條,并由員工簽收。
第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險,提供勞動保障。
第五節(jié)考勤規(guī)定
第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天7:30至11:30 13:30至17:30。
第一百零一條公司設(shè)專人負責考勤,所有員工須按時打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當向考勤負責人說明。
第一百零二條員工應(yīng)按時上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導。
第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié)考評規(guī)定
第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評,考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中,普通員工月工資中的100元,部門主管月工資中的200元,為績效浮動工資。
第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導評分,其中公司領(lǐng)導評分為最終評分?荚u工作由行政部負責組織。
第一百一十六條考評指標,主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條考評結(jié)果?荚u結(jié)果分為A、B、C、D四個等級,考評總分90分(含)以上為A級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為B級(良好)、總分60分(含)以上為C級(及格)、總分60分以下為D級(不及格)。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條績效考評制度實施細則根據(jù)公司情況制定,具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié)培訓與發(fā)展
第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條培訓內(nèi)容與類型。公司培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓,培訓一般有入職培訓、專業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等,根據(jù)公司實際推行和開展。
第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責,根據(jù)公司需要制定培訓計劃,建立培訓檔案和信息。
第一百二十二條內(nèi)部培訓:根據(jù)培訓需求,由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義,科學安排培訓時間。
外部培訓:需要專業(yè)講師培訓的,根據(jù)公司領(lǐng)導要求,由行政部進行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條培訓要求。培訓應(yīng)嚴格對待,不得馬虎應(yīng)付,培訓要保質(zhì)保量,注重培訓效果。
第一百二十四條培訓方式。包括:會議傳達、現(xiàn)場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。
第八節(jié)辭職辭退規(guī)定
第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請書,經(jīng)公司領(lǐng)導同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條具體流程:員工向部門主管遞交辭職申請書,由部門主管遞交公司領(lǐng)導,最后由公司領(lǐng)導簽署意見,準予辭職的,部門主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進行工資結(jié)算。
第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟損失的;被依法追究刑事責任的;多次考評不及格,經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟補償,造成公司經(jīng)濟損失的,公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條部門主管建議辭退員工的,應(yīng)當說明辭退原因,上報公司領(lǐng)導審批,批準的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章膳食管理規(guī)定
第一節(jié)食堂管理
第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。
第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構(gòu),每月基本做到收支平衡
第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確,做到日清月結(jié)。
第一百三十四條財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標準采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。
第二節(jié)就餐管理
第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條制定就餐時間:
早餐:7:50—08:20
午餐:11:50—12:20
晚餐:18:00—18:30
第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無臟物、無異味、無污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無毒無菌。
第一百三十八條對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,防止中毒
第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進食堂或外訂工作,公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計,填寫月度用餐統(tǒng)計表。
第六章員工宿舍管理
第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。
第一百四十二條員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門。
第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。
第一百四十四條住宿人員必須按時就寢,休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價贈償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條建立值日制度,值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及進排除事故隱患。
第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。
第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員,及進批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔,超過額度的由員工自理
第七章附則
第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導層決定。本文件由行政部負責監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導正式簽發(fā)之日起生效施行。
公司行政管理制度9
一、總則
1、為了加強公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負責保管,公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機的使用,應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓,操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對印錯紙張,要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專人負責。人事檔案由人事部負責管理,公文檔案由行政文員負責管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時,要有主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當,對超常規(guī)計劃要嚴格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。
六、電腦管理
1、各部門的'辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關(guān)人員上電腦操縱,不準讀取無關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話,是進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習慣,避免長時間占線,影響他人使用。
2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。
4、長途電話要嚴格管理,對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。
公司行政管理制度10
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(六)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
目前公司的局域網(wǎng)已經(jīng)建成,各部門的機器也已到位。根據(jù)公司領(lǐng)導關(guān)于加強管理的要求,現(xiàn)將公司局域網(wǎng)管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執(zhí)行:
一、全體員工要愛護公司機器設(shè)備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統(tǒng)維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統(tǒng)維護員協(xié)助解決。
二、對自己所使用的.電腦不能設(shè)置開機密碼,如有特殊原因,必須經(jīng)部門負責人同意。設(shè)置密碼后,應(yīng)交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網(wǎng)已經(jīng)能正常上網(wǎng),如無特殊需要,禁止使用撥號上網(wǎng),以前使用調(diào)制解調(diào)器的員工將其交回公司,由公司統(tǒng)一管理。
四、員工上班時間上網(wǎng),請瀏覽與工作有關(guān)的內(nèi)容,避免因上網(wǎng)影響正常的工作,禁止上班時間進行網(wǎng)上聊天和交友活動。
五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾,訪問權(quán)限為可讀。
六、為保障電腦內(nèi)資料的安全性,在公司服務(wù)器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務(wù)器上做備份,規(guī)定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統(tǒng)管理員會為每人設(shè)置好密碼,保證資料的安全性。
七、為保障公司服務(wù)器的安全,未經(jīng)公司計算機系統(tǒng)維護員同意,不得私自操作服務(wù)器。
八、在自己機器上設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)打印機,以后打印資料請使用網(wǎng)絡(luò)打印。
九、公司已經(jīng)為各部門負責人和客戶關(guān)系部及公司員工設(shè)置了公司的集團電子郵件信箱,對外業(yè)務(wù)聯(lián)系請使用公司的電子郵件信箱。
十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。
十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統(tǒng)一印制公司網(wǎng)址和電子郵件信箱。
十二、如果電子郵件信箱出現(xiàn)問題,請找互聯(lián)網(wǎng)研究所王路瑤協(xié)助解決。
十三、中午休息時間和下班后請關(guān)機,并關(guān)閉電源。確保計算機系統(tǒng)的安全。
十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響者,視情節(jié)輕重,給予處分和經(jīng)濟處罰。
公司行政管理制度11
為進一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第一章考勤規(guī)定
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設(shè)專人負責考勤,所有員工須按時簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到的,返崗后應(yīng)當向考勤負責人說明。
第三條員工應(yīng)按時上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費單據(jù)等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第八條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
(二)辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負責人負責
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬┟吭15日以前,各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《物品領(lǐng)用申請表》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)部門負責人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
。ǘ┚C合行政部人員根據(jù)實際情況給予審核并采購,報經(jīng)副總經(jīng)理進行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的`物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目。
第三條物資入庫后,應(yīng)當日填寫《物品入庫明細表》。
第四條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報刊及郵發(fā)管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準。
第五章附則
第一條公司辦公室負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實行自費,交辦公室或自己叫快遞郵寄。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛(wèi)生管理細則
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當天負責衛(wèi)生管理人員要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準,分工合作、盡職盡責。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負責制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進、出登記制度,對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統(tǒng)計。
第八章、電話使用規(guī)定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說,簡明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項一般少接私人電話,嚴禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過三聲,接聽電話的標準用語為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語為:“請稍等!”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行,修改時亦同。
公司行政管理制度12
員工行為規(guī)范
目的和適用范圍
規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
基本規(guī)定
1、儀表
儀表應(yīng)端正、整潔,頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
2、著裝
員工在周一至周六的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:
男士
西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。
襯衫:單色長袖襯衫。
領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
女士
職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的.長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶。
夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。
接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
4、言語行為
言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。
站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
公司內(nèi)職員與領(lǐng)導或客戶相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。
進入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進,進門后回手關(guān)門。
同事之間或部門內(nèi)部如有工作問題進行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。
請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。
厲行節(jié)約,減少浪費。
嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
5、辦公環(huán)境
請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
下班離開辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
6、公共環(huán)境
請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。
下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
7、獎懲措施
行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結(jié)果上報上級領(lǐng)導。
對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。
在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。
在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評。
對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。
所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。
公司行政管理制度13
總 綱
本制度由董事長、總經(jīng)理、人事行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機構(gòu)為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準;重大事項的更改須報執(zhí)行董事長核準。
第一章人事管理 總 則
1.人事管理是公司“人才為本”價值的直接體現(xiàn);
2.人事管理以合法、平等為基準,以實績導向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨;
3.人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標。
一、 人力資源規(guī)劃
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行前瞻性人力資源計劃;
2.建立明確的人才標準、工作分析體系;
3.短期人力資源計劃由總經(jīng)理核準,中長期人力資源計劃報董事會核準;
4.經(jīng)核準后由總經(jīng)理領(lǐng)導制定征用計劃;
5.行政部依據(jù)招聘計劃執(zhí)行招聘流程;
6.建立公司人才庫(全部應(yīng)征人才簡歷),作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲備。 人力資源規(guī)劃流程
二、招聘與錄用
1.公司各部門需招聘新員工時,應(yīng)該按照公司標準文本《人員增補申請表》進行填寫后上交公司行政管理部,由行政管理部上報公司總經(jīng)理批準后,開始招聘程序。
2.各部門所需招聘的新員工,應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動,在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動時,開始公司對外的.招聘程序。
3.行政管理部對外的招聘方式可以采用:公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報廣告征員等方式。
4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報政府有關(guān)勞動人事部門批準,方可擬稿登報或設(shè)攤招聘。
5.行政管理部負責應(yīng)征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。
6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時填寫《面試記錄》與《初(復(fù))試考核表》。
7.復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時填寫《面試記錄》與《初(復(fù))試考核表》。
8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會同總經(jīng)理共同作出,由行政部發(fā)放《聘用通知書》。
9.新進員工憑《聘用通知書》報到,應(yīng)繳驗以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學歷影印件,據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。
10.錄用人試用期為三個月,試用滿一至二個月時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進行正式考核。(見公司考核相關(guān)表格)。
11.錄用人試用期結(jié)束,成為公司正式員工,公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進行見證,同時辦理勞動人事檔案關(guān)系的調(diào)動、三金等相關(guān)福利等事宜。
12.對公司高級管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)任命書,然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。
13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準確、及時、保密。
14.員工人事檔案包括:《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計錄。 招聘流程 責任人:行政主管 監(jiān)督人:總經(jīng)理
三、培 訓
1. 行政管理部負責綜合協(xié)調(diào)各部門之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。
2. 行政管理部須督導實施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。
3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。
4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
5. 公司培訓分為:新員工引導培訓、在職培訓(主管指導、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外)與主管培訓等多種。
公司迎新引導培訓體系表
培訓流程 執(zhí)行人:行政部、各部主管 責任人:行政部
四 、考勤
1.中科華美生化技術(shù)有限公司每位員工在每一正常工作時日,必須自行、準確打卡。
2.凡是漏打, 錯打卡者須在24小時內(nèi)申請補辦,經(jīng)部門主管核定后報行政管理部。
3.公司員工出差,須填報出差申請單,經(jīng)主管、總經(jīng)理批準后須將申請單復(fù)印件一份交行政管理部備查。
4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表,出差期間之例假記入員工出勤資料表。
5.出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。
6.如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù),須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準后有效,通知行政管理部專職人員,作為考勤之依據(jù)。
7.員工在規(guī)定工作時制外繼續(xù)工作者,須填寫《加班申請表》并經(jīng)本部門主管及行政管理部批準后方可以加班論,行政管理部負責加班人員之出勤考核。
8.行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄,須向申請人部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。
9.員工不得任意加班,行政管理部若發(fā)現(xiàn)無經(jīng)主管核準之加班單,即使有考勤記錄,也不將其視作加班。
10.員工按政府規(guī)定進行日常工作及休假,同時實行帶薪或無薪假。
11.申請假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報行政管理部核準,緊急事項于事后24小時內(nèi)補申請。
12.假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
公司行政管理制度14
一、行政管理
1. 辦公例會制度
1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求,溝通部門之間項目運作的進展、管理情況,協(xié)調(diào)解決存在問題,監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動中做出正確決策。
1.2 例會職責
1.2.1 公司行政部負責經(jīng)理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負責主持經(jīng)理辦公例會,并對會議議題做出決策。
1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會,并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。
1.2.4 各部門經(jīng)理負責執(zhí)行會議決定,行政部負責跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。
1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。
1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過程及效果的溝通、交流; 開發(fā)項目的質(zhì)量、進度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關(guān)方(監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結(jié)和下月工作安排。
1.4 例會程序
1.4.1 周例會
1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開?偨(jīng)理不在時,由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會。
(1)部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經(jīng)會議主持人同意。
(2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后,行政部負責整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀要》,并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定,按時如實填寫《工作進度周報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2 月度例會
1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會,常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會,部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。
。1)月度例會可以順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會。
(2)月度例會召開前,各部門經(jīng)理負責對本部門的工作進行小結(jié),并對以下內(nèi)容進行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執(zhí)行情況; ——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。
1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負責整理成《經(jīng)理辦公例會(月)會議紀要》,并下發(fā)各部門。
2. 辦公設(shè)備的管理
2.1 辦公設(shè)備的購置
2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設(shè)備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設(shè)備和儀器。
2.1.2 各部門申請購買儀器設(shè)備,必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準后,交由行政部統(tǒng)一安排采購,購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上,選擇滿足辦公需求的設(shè)備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統(tǒng)一編號登記,同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管,以備維修維護時使用。
2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時交還行政部。
2.2 辦公設(shè)備的使用
2.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要,對計算機、打印機等進行統(tǒng)一調(diào)配。 2.2.2 各部門應(yīng)保持本部門計算機、 打印機等設(shè)備日常清潔和維護,以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門上網(wǎng)的計算機,應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結(jié)束后,各部門的計算機應(yīng)推出系統(tǒng)并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室,要規(guī)范使用復(fù)印機,并保證復(fù)印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時應(yīng)向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進行檢查,確保設(shè)備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設(shè)備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù)。
2.2.8 辦公設(shè)備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負責賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負擔。
2.3 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負責,要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護措施。
2.3.4 公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進行維修維護。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類
3.1.1 消耗品:筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。
3.2.3 管理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時,應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車輛管理
4.1 車輛使用規(guī)定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導專用車由本人使用。若領(lǐng)導不便駕駛車輛,由專職司機負責駕駛,并負責車輛的保養(yǎng)、維護,保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進行協(xié)調(diào)安排,填寫派車單。
4.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準為任何部門、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個人因私用車,需事先征得領(lǐng)導同意,隨后通知行政部安排,嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。
4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定
4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定,認真填寫日檢紀錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不允許帶病車
4.2.3 根據(jù)行車公里數(shù),定期做好車輛保養(yǎng),延長車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)維護檔案。
4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔。
4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據(jù)行車里程、車輛異常情況和嚴重程度,盡量安排在工余時間維修車輛。
4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品,一次發(fā)現(xiàn)嚴重警告,二次發(fā)現(xiàn)開除公職。
4.2.7 嚴格控制費用開支,根據(jù)行車里程紀錄,領(lǐng)用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業(yè)知識的學習和應(yīng)用,各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現(xiàn)資源共享。
5.1 圖書、資料的購置
5.1.1 各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應(yīng)多方比較,篩選出最佳書目。
5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準后方可購買。
5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內(nèi),但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
5.2 圖書的登記和保管
5.2.1 各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。
5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門查閱。
5.3 圖書借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
5.3.3 員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還,如經(jīng)通知仍不還書者,將停止借書權(quán),直至歸還所借圖書;
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。
附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。
6.1.2 對需要檔案復(fù)印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認無誤后無誤后方可收回。如有損失,應(yīng)詳細紀錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應(yīng)報告行政部領(lǐng)導按有關(guān)規(guī)定處理。
6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領(lǐng)導反饋利用情況。
6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范圍,由財務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進行考核,考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實行預(yù)算管理,財務(wù)部根據(jù)公司目標利潤指標作出全年費用預(yù)算,并負責總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原則,責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標準,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后,嚴格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準確性將納入部門績效考核。
2.2 公司嚴格按照財務(wù)規(guī)定和標準確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。
2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責任人,對費用的合理性、真實性負責,在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導因故不能履行簽字職責時(如出差不在位時),可根據(jù)需要進行必要的授權(quán)。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標準
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置,特殊情況需自行購置的.,應(yīng)提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳,統(tǒng)一管理調(diào)配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品,由行政部統(tǒng)一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內(nèi)交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。
3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費,規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標準報銷交通費。報銷標準為:部門經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實報實銷。
3.3.3 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)。 出差地住宿及費用參考標準如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎(chǔ)上浮50%
3.4 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記,統(tǒng)一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話費:報銷標準為部門經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準開空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi),持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票,填寫費用報銷單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù),報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷。逾期不報者,及時與財務(wù)人員聯(lián)系,說明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔一切經(jīng)濟責任。
5.4 工程款撥付時,必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同(或協(xié)議)、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理撥款手續(xù)。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫《辦公設(shè)備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置,購置后行政部門進行登記,使用人填寫保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時,由行政部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進行帳務(wù)處理。
6. 現(xiàn)金管理及報銷程序: 公司嚴格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現(xiàn)金管理,做到日清月結(jié),準確的核對現(xiàn)金庫存,定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日,其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票,填寫費用報銷單,其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。
6.2 各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門經(jīng)理負責管理使用,主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。
6.3 根據(jù)工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。
公司行政管理制度15
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,推進行政辦公物品的規(guī)范化管理,控
制辦公費用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動化所需用的耗材(含U盤、數(shù)碼相機、硒鼓墨盒等)、辦公設(shè)備(含電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類
第三條行政辦公物品的分類
行政辦公物品分三類:辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過程中保持原有的實物形態(tài),單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長,在使用過程中不易損耗,單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價值較低,在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責:行政部是行政辦公物品的綜合管理部門,負責對
行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制,其管理職責主要包括:
1、供應(yīng)商選擇及管理;
2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報廢;
5、配合財務(wù)部對辦公物品進行盤點,建立行政辦公物品臺賬,負責
日常維護和修理。
第五條部門資產(chǎn)負責人的主要職責:認真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度;各
部門有專人負責本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護、報廢與監(jiān)督記錄;合理調(diào)配本部門室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責:應(yīng)該愛護公司財產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備,由
人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛護國有資產(chǎn)意識,正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當,人為破壞,由使用人自行付費維修,并報送人行部門進行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃,
納入公司的全面預(yù)算,報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財務(wù)規(guī)定報銷,費用計入各部門
的年度預(yù)算執(zhí)行臺賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購買,并由行政
部主管領(lǐng)導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類服務(wù)采購
辦公類服務(wù)采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類的采購。
1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。
2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在
公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購
1、辦公資產(chǎn)采購計劃
各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時,填寫《辦公物品申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導審批通過并簽字后,提交行政部實施采購。
2、實施采購
行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后,連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領(lǐng)導,經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進行購買。
3、驗收
行政部匯總使用根據(jù)采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采
購辦公資產(chǎn),驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認,行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據(jù)入庫單和購物發(fā)票進行賬務(wù)處理!掇k公物品申請表》和購物明細復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用,行政部負責辦理使用部門的`領(lǐng)用手續(xù),認真
填寫文具領(lǐng)用登記單,并進行臺賬登記,寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。
3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動,其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調(diào)撥
部門與部門之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調(diào)出部門負責人—調(diào)入部門負責人—行政部確認簽字后,方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報廢
由部門負責人填寫《資產(chǎn)報廢申請單》,報行政部。行政部會同財務(wù)部門進行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領(lǐng)導審批,審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門同時銷賬。有再使用價值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺賬做相應(yīng)調(diào)整。在報廢前,部門不得隨意丟棄,否則該部門按照其原值賠償,并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
。1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用
部門必須報公司行政部審批,行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配,調(diào)配的確有困難而且購買不經(jīng)濟合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
。2)公司長期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進行清查盤點,對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續(xù),對長期閑置的物品主動尋求外租,對今后沒有使用價值的物品進行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修
。1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃,并納入預(yù)算和經(jīng)營計劃。根據(jù)
維修計劃對各部門辦公資產(chǎn)進行檢查,按期進行維護,保證各物品正常工作。
。3)各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時,由部門負責人填寫《辦公設(shè)備
維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負責人而私自維修的,相關(guān)費用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請單后,需對報修設(shè)備進行鑒定,進行相應(yīng)的維
修、更換,一般性維修理應(yīng)在三個工作日內(nèi)修理完畢,其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設(shè)備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門負責人簽字確認。
。5)若聘請外部單位進行維修,相關(guān)付款事項執(zhí)行資金支付程序。
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