酒店銷售管理制度

　　在現(xiàn)在的社會生活中，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的酒店銷售管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店銷售管理制度1

　　1、嚴(yán)格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

　　2、每天早晨參加晨會，晨會由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是：

　　匯報(bào)昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷；洽談成功了幾家；有哪些問題需要解決今天的工作安排：今天打算去什么地方；預(yù)計(jì)會成功幾家？

　　3、完成分管區(qū)域的銷售任務(wù)

　　4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔，銷售物品是否齊備。

　　5、熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

　　6、開展公關(guān)營銷，負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系；

　　7、高質(zhì)量地做好終端工作：

　　8、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護(hù)工作，管好終端用品；

　　9、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定，每周拜訪頻率：

　　10、建立終端檔案。

　　1組織、參與各項(xiàng)促銷活動；

　　2做好日�；�礎(chǔ)工作，包括工作日志、各類等；

　　3處理消費(fèi)者投訴；

　　4及時(shí)了解市場動態(tài)，特別是競爭品牌動向，拿出合理化建議；

　　11、團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，酗酒、賭博。

　　12、業(yè)務(wù)員每月出勤不低于23天，否則按曠工處理，每月出差天數(shù)少一天罰款20元，超過3天后扣除當(dāng)月工資。

　　13、業(yè)務(wù)員出差期間，用當(dāng)?shù)毓潭�電話向酒店匯報(bào)，每月出差前、后到酒店登記，以便考核工資。

　　14、業(yè)務(wù)員每月出差回酒店后，必須按時(shí)上班，每天早8：30簽到，如有事請假要辦理請銷假手續(xù)，經(jīng)上級簽字審批后方可離開酒店。

　　15、業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機(jī)，否則關(guān)機(jī)一次罰款10元。

　　16、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間，擬寫工作計(jì)劃，出差日記要有客戶詳細(xì)的檔案及客戶消費(fèi)情況，每月要按時(shí)交回酒店，交回酒店后獎10元，未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走，要在工作日志里詳細(xì)擬寫原因。以便下次工作的`順利進(jìn)行。

　　17、正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個人形象，打造大禹品牌。

　　18、嚴(yán)格執(zhí)行酒店促銷政策，所有促銷活動一律不得請退（特殊問題如老客戶等）

　　19、不得發(fā)生竄單，如發(fā)現(xiàn)竄單每次罰款500元，并承擔(dān)因竄單發(fā)生的一切損失。

　　20、不得私自截留公款，一經(jīng)查出移交法律部門解決。

　　21、每月30日到酒店參加月例會，不得無故缺席，否則每次罰款100元，（特殊情況除外）。

　　22、每月出差回酒店后，應(yīng)積極核對帳目，以免長時(shí)間不對帳，發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象，給個人造成經(jīng)濟(jì)上的損失，每次入帳的單子必須有本人簽字認(rèn)可后，方可入帳。

　　23、如因口誤或因個人造成的損失，由個人負(fù)責(zé)陪償。

　　24、參與酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)、文化活動。

酒店銷售管理制度2

　　第一條、對客戶資料登記表、銷售合同等進(jìn)行存檔，實(shí)行編號管理。

　　第二條、對客戶資料要做好保密工作。

　　第三條、對集團(tuán)下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。

　　第四條、其他部門人員在查詢文件時(shí)要進(jìn)行登記。

　　第一條、對純凈水部的`所有文件、規(guī)章制度進(jìn)行登記管理。

　　第二條、純凈水部各部門需要發(fā)傳真實(shí)行登記制度，要填寫登記表。

　　第三條、對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。

　　第四條、對需要存檔的傳真件，要進(jìn)行登記。

　　第五條、發(fā)傳真時(shí)記清對方傳真號碼，防止撥錯而浪費(fèi)電話費(fèi)用。

　　第六條、每天填寫日銷售報(bào)表，早8：00―8：10分例會報(bào)總經(jīng)理。

　　第二條、每周填寫周銷售報(bào)表，周一早8：00―8：30分例會報(bào)總經(jīng)理。

　　第三條、每月填寫月銷售報(bào)表，每月30日晚17：00―18：00例會報(bào)總經(jīng)理。

酒店銷售管理制度3

　　第一條、對會員登記表、會員入會合同等進(jìn)行存檔，實(shí)行編號管理。

　　第二條、對會員資料要做到絕對保密，確保會員消費(fèi)的`安全。

　　第三條、對集團(tuán)下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。

　　第四條、酒店管理人員在查詢文件時(shí)要進(jìn)行登記。

　　第五條、對酒店內(nèi)部的所有文件、規(guī)章制度進(jìn)行登記管理。

　　第六條、酒店辦公需要發(fā)傳真實(shí)行登記制度，要填寫登記表。

　　第七條、對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。

　　第八條、對需要存檔的傳真件，要進(jìn)行登記。

　　第九條、發(fā)傳真時(shí)記清對方傳真號碼，防止撥錯而浪費(fèi)電話費(fèi)用。

　　第十條、每天填寫日報(bào)表，早8：00—8：10分例會報(bào)總經(jīng)理。

　　第十一條、每周填寫周報(bào)表，周一早8：00—8：30分例會報(bào)總經(jīng)理。

　　第十二條、每月填寫月報(bào)表，每月30日晚17：00—18：00例會報(bào)總經(jīng)理。

　　第十三條、重點(diǎn)目標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略表資料由銷售部統(tǒng)一保管，建立檔案。

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