【熱】工程質(zhì)量管理制度

　　在我們平凡的日常里，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的工程質(zhì)量管理制度，歡迎大家分享。

工程質(zhì)量管理制度1

　　實(shí)行iso9001質(zhì)量保證體系，推行全面質(zhì)量管理。

　�。�1）、推行全面質(zhì)量管理，在施工過(guò)程中實(shí)行全過(guò)程、全方位管理，一切管理都要以搞好工程質(zhì)量為中心。堅(jiān)持自檢、專(zhuān)職檢、交接檢，并做好記錄，定期進(jìn)行評(píng)定、評(píng)比。

　�。�2）、實(shí)行定人定崗，質(zhì)量掛牌管理制度，質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，掛牌上崗，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　�。�3）、對(duì)于施工中遇到的質(zhì)量疑難問(wèn)題，設(shè)定專(zhuān)題，成立有技術(shù)人員參加的qc小組，進(jìn)行攻關(guān)研究，使質(zhì)量難題消除在施工過(guò)程中。

　�。�4）、認(rèn)真貫徹工程質(zhì)量保證體系的落實(shí)，做到工程質(zhì)量分級(jí)管理，把好質(zhì)量關(guān)，在竣工驗(yàn)收時(shí)達(dá)到一次交驗(yàn)。配備專(zhuān)職質(zhì)量檢查員，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查。

　�。�5）、加強(qiáng)原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查工作，做好記錄，不論任何人進(jìn)的設(shè)備、材料，堅(jiān)持不合格品不施工的原則。

　�。�6）、有施工方案的項(xiàng)目，必須按方案進(jìn)行施工，所有工程都必須達(dá)到有關(guān)規(guī)范要求及檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　�。�7）、水、暖、等安裝工程的`隱蔽和試水、試運(yùn)行、必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)環(huán)境部專(zhuān)職質(zhì)檢員檢查簽認(rèn)。

　　（8）、公司質(zhì)量技術(shù)環(huán)境部重點(diǎn)檢查項(xiàng)目部'質(zhì)量自檢、專(zhuān)職檢、交接檢'制、掛牌制的落實(shí)，督促檢查樣板間制的執(zhí)行；檢查項(xiàng)目部質(zhì)安員的工作質(zhì)量及檢查項(xiàng)目部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。

　�。�9）、質(zhì)量技術(shù)環(huán)境部協(xié)助并督促項(xiàng)目部，對(duì)公司質(zhì)量技術(shù)環(huán)境部發(fā)出的《質(zhì)量問(wèn)題整改通知單》認(rèn)真進(jìn)行整改，并將整改的核查意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量技術(shù)環(huán)境部。

　�。�10）、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，應(yīng)經(jīng)常親臨操作面檢查工程質(zhì)量，督促和檢查項(xiàng)目部管理人員質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)，保證各項(xiàng)質(zhì)量檢查管理辦法特別是'自檢、專(zhuān)職檢、交接檢'制得以貫徹。

　�。�11）、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料和施工過(guò)程中的質(zhì)量控制；檢查施工方案和采用'新技術(shù)、新工藝、新材料'的技術(shù)措施執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)并參與技術(shù)復(fù)核和結(jié)構(gòu)工程的隱蔽檢查工作。

　　（12）、施工員應(yīng)堅(jiān)守在操作面上，加強(qiáng)對(duì)班組操作質(zhì)量的過(guò)程控制，督促班組進(jìn)行質(zhì)量自檢。分項(xiàng)工程完成后，會(huì)同班組長(zhǎng)、質(zhì)量員及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)'工序自檢、專(zhuān)職檢、交接檢'表格的填簽。

　�。�13）、由施工員組織有關(guān)人員進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，辦理《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》的簽證手續(xù)，組織樣板間工程實(shí)施并會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)。

　�。�14）、質(zhì)量員應(yīng)督促和幫助班組做好自檢，在班組自檢合格基礎(chǔ)上，進(jìn)行專(zhuān)職檢和交接檢，協(xié)助施工員做好工序'自檢、專(zhuān)職檢、交接檢'表的簽填工作，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量。

　�。�15）、內(nèi)業(yè)資料員負(fù)責(zé)收集和填寫(xiě)在施工過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)資料和紀(jì)錄，做到真實(shí)、及時(shí)，參加工程技術(shù)復(fù)核工作并做好記錄。

　�。�16）、材料員要嚴(yán)把原材料和成品的質(zhì)量驗(yàn)收，提供材料合格證及質(zhì)量保證書(shū)，及時(shí)進(jìn)行材質(zhì)復(fù)試檢驗(yàn)，做好物資、材料的標(biāo)識(shí)。

　�。�17）、班組操作者嚴(yán)格按施工員交底的質(zhì)量技術(shù)環(huán)境要求或質(zhì)量樣板操作和自控，對(duì)已完成的工作進(jìn)行自我檢查，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的立即糾正。

　�。�18）、班組兼職質(zhì)檢員和班組長(zhǎng)對(duì)本班組完成的工作進(jìn)行檢查，起到班組自檢、自控和監(jiān)督作用，確保班組完成的分項(xiàng)工程達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（19）、在班組自檢合格基礎(chǔ)上，班組長(zhǎng)提請(qǐng)施工員、專(zhuān)職質(zhì)安員驗(yàn)收，并在'工序自檢、專(zhuān)職檢、交接檢'表上簽字。

　�。�20）、要嚴(yán)格按圖紙施工，特別是對(duì)一些不常見(jiàn)的設(shè)備，要詳細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料，要掌握設(shè)備的有關(guān)規(guī)范和有關(guān)技術(shù)要求，各項(xiàng)安裝工程要做出施工方案或施工技術(shù)措施才能進(jìn)行施工。

　�。�21）、對(duì)各管道實(shí)行統(tǒng)一作法，要首先作好'樣板間' '樣板層'，經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后，再統(tǒng)一進(jìn)行安裝施工。管道在安裝前應(yīng)先刷漆防腐，不準(zhǔn)在鋼模板上開(kāi)洞。

工程質(zhì)量管理制度2

　　1.工程材料檢驗(yàn)制度

　　砼結(jié)構(gòu)用的鋼筋,其種類(lèi)、鋼號(hào)、直徑等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。熱軋鋼筋的性能必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB13013-91的要求。

　　鋼筋應(yīng)有出廠(chǎng)證明書(shū)或試驗(yàn)報(bào)告單。使用前仍應(yīng)作拉力、冷彎試驗(yàn)。以同一批號(hào),同一截面尺寸的鋼筋為一批,重量不大于60t。每批鋼筋進(jìn)場(chǎng)首先檢查外觀(guān)質(zhì)量(如裂縫、結(jié)疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等)并測(cè)量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個(gè)拉力試件和一個(gè)冷彎試件,按試驗(yàn)規(guī)程GB228-76金屬拉力試驗(yàn)法和GB232-85金屬冷、熱彎曲試驗(yàn)法的規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn),其中拉力試驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)包括屈服點(diǎn)、抗拉強(qiáng)度和伸長(zhǎng)率三個(gè)指標(biāo)。

　　依據(jù)設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范,砼建筑物應(yīng)選用硅酸鹽水泥,其標(biāo)號(hào)也應(yīng)為425#;運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)的水泥應(yīng)有廠(chǎng)家品質(zhì)試驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)場(chǎng)后尚須復(fù)驗(yàn)。袋裝水泥儲(chǔ)運(yùn)時(shí)間超過(guò)三個(gè)月時(shí),在使用前尚須重新檢驗(yàn),其品質(zhì)質(zhì)量按復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)和使用。

　　通過(guò)水泥試樣檢驗(yàn)其標(biāo)號(hào)、凝結(jié)時(shí)間和安定性,必要時(shí)尚須增加細(xì)度、稠度和水化熱等檢驗(yàn)項(xiàng)目。在這些品質(zhì)檢驗(yàn)指標(biāo)中,安定性檢驗(yàn)項(xiàng)目用沸煮法必須合格,若不合格時(shí)該水泥定為廢品;凝結(jié)時(shí)間檢驗(yàn)時(shí):初凝時(shí)間不得早于45min,此項(xiàng)檢驗(yàn)不合格,該水泥為廢品,而終凝時(shí)間不得遲于12h,否則為不合格品;細(xì)度項(xiàng)目用0.08mm方孔篩,篩作不得超過(guò)12%,超過(guò)者為不合格; 另外,燒失量、不溶物以及水泥標(biāo)號(hào)代于商品標(biāo)號(hào)或者水泥包裝標(biāo)志不全者,任一項(xiàng)不合格都為不合格品。只有按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)均合格的為合格品。

　　混凝土用砂應(yīng)符合SDJ207-82國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定第4.1.13條款。砂料應(yīng)質(zhì)地堅(jiān)硬、清潔、級(jí)配良好;砂的細(xì)度模數(shù)宜在2.4、2.8范圍內(nèi);粒徑小于0.08mm的細(xì)屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。

　　砼用石應(yīng)按批檢驗(yàn)其顆粒級(jí)配、含泥量、針片狀顆粒含量;若工程具有抗凍要求D150的砼,其石料堅(jiān)固性指標(biāo)應(yīng)小于5%;其力學(xué)性能的檢驗(yàn)可按JGJ53-92,《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》的規(guī)定進(jìn)行。當(dāng)粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的試驗(yàn)論證。

　　土工布與土工膜除滿(mǎn)足一般物理力學(xué)性能外,見(jiàn)設(shè)計(jì) 施工說(shuō)明 尚應(yīng)滿(mǎn)足水利專(zhuān)業(yè)特殊要求的指標(biāo),驗(yàn)收時(shí)并應(yīng)具有法律效力的`檢測(cè)報(bào)告,達(dá)到合格品后方可購(gòu)入使用,在此應(yīng)強(qiáng)調(diào)土工布的有效孔徑檢測(cè)指標(biāo)對(duì)反濾作用至關(guān)重要,一般工程無(wú)紡布是無(wú)此技術(shù)指標(biāo)要求的,而且多數(shù)廠(chǎng)家產(chǎn)品達(dá)不到此項(xiàng)水利要求,承建管理購(gòu)貨時(shí)切切注意!

　　鑒于當(dāng)前市場(chǎng)上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)購(gòu)貨前應(yīng)測(cè)試其性能指標(biāo);比重應(yīng)為1.2～1.5、含新膠量應(yīng)為≥60%、極限強(qiáng)度應(yīng)為13～15MPa、肖氏硬度應(yīng)為50～60、延伸率應(yīng)達(dá)400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應(yīng)力等性能指標(biāo)均達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并以省檢測(cè)中心站的檢測(cè)報(bào)告為驗(yàn)收依據(jù)。對(duì)橡膠止水材料的采購(gòu)建設(shè)施工單位購(gòu)買(mǎi)時(shí)征得建設(shè)單位的認(rèn)可。

　　施工單位應(yīng)對(duì)提供使用的工程建筑材料負(fù)全部的責(zé)任。一旦發(fā)現(xiàn)使用不合格的材料,施工單位必須按發(fā)包單位監(jiān)理工程師的指示立即予以更換并承擔(dān)由此所造成的一切損失,也不能以此為由要求增加工程支付。

　　砼工程開(kāi)工前,施工單位應(yīng)對(duì)工程建筑材料進(jìn)行自檢,并在自檢合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理站確認(rèn),并存檔作為驗(yàn)收依據(jù)。

　　2.隱蔽工程驗(yàn)收制度

　　隱蔽工程是指那些在施工過(guò)程中上一工序的工作結(jié)束將被下一工序所掩蓋,而無(wú)法進(jìn)行復(fù)查的部分。如基礎(chǔ)工程、混凝土工程及止水工程等。

　　當(dāng)工程具備覆蓋、掩蓋條件或達(dá)到協(xié)議條款約定的中間驗(yàn)收部位,在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗(yàn)收12h通知建設(shè)單位,通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗(yàn)收的內(nèi)容、驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn)。由建設(shè)單位牽頭會(huì)同監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)代表及質(zhì)量監(jiān)督組共同參與隱蔽工程的驗(yàn)收。

　　基礎(chǔ)工程的驗(yàn)收內(nèi)容包括土質(zhì)、標(biāo)高、斷面及位置等,砼工程的驗(yàn)收包括鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接、預(yù)埋件數(shù)量及位置等。

　　檢查驗(yàn)收認(rèn)為符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定,可簽署隱蔽工程記錄手續(xù),若認(rèn)為不符合有關(guān)規(guī)定,應(yīng)以書(shū)面形式通知承建單位令其處理,待處理符合要求后再進(jìn)行驗(yàn)收與簽證。

　　隱蔽工程通常都攝影以備考。

　　3.鋼筋代換認(rèn)證制度

　　當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)因鋼號(hào)或規(guī)格不全與設(shè)計(jì)文件規(guī)定的不符合時(shí),將以另一種鋼號(hào)或直徑的鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼筋時(shí),經(jīng)建設(shè)單位與監(jiān)理工程師會(huì)簽后,交施工單位施工。

　　依據(jù)規(guī)范要求,鋼筋代換應(yīng)遵守以下規(guī)定:

　　以另一種鋼號(hào)或種類(lèi)的鋼筋代替設(shè)計(jì)文件規(guī)定的鋼號(hào)或種類(lèi)的鋼筋時(shí)應(yīng)將兩者的計(jì)算強(qiáng)度進(jìn)行換算,并對(duì)鋼筋截面面積作相應(yīng)的改變。即:

　　S設(shè)×Q設(shè)=S代×Q代

　　式中:S設(shè),Q設(shè)---設(shè)計(jì)鋼筋的截面面積與強(qiáng)度;S代,Q代---代用鋼筋的截面面積與強(qiáng)度。

　　某種直徑的鋼筋,用同鋼號(hào)的另一直徑鋼筋代替時(shí),其直徑變更范圍最好不超過(guò)4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過(guò)3%設(shè)計(jì)文件規(guī)定的截面面積。

　　鋼筋等級(jí)的變換不能超過(guò)一級(jí)。用高一級(jí)鋼筋代替低一級(jí)的鋼筋時(shí),宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數(shù)的方法來(lái)減少鋼筋截面面積。部分構(gòu)件應(yīng)校核裂縫和變形。

　　以較粗的鋼筋代替較細(xì)的鋼筋時(shí),部分構(gòu)件應(yīng)校核握裹力。

　　4.分部工程制度

　　工程建設(shè)實(shí)施階段分部工程驗(yàn)收應(yīng)及時(shí)進(jìn)行,驗(yàn)收合格,才能進(jìn)行下一工序施工。不經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工作,不能列入完工項(xiàng)目和進(jìn)行結(jié)算。

　　4.1分部工程驗(yàn)收必須具備下列條件

　　(1)分部工程已按設(shè)計(jì)要求完工,并經(jīng)檢查符合施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　(2)施工中出現(xiàn)的缺陷和事故已處理完畢;

　　(3)設(shè)計(jì)中預(yù)埋件已安裝完成,并符合要求。

　　4.2 分部工程驗(yàn)收應(yīng)準(zhǔn)備的文件資料

　　(1)已完工程的設(shè)計(jì)、施工、安裝的文件和資料;

　　(2)有關(guān)工程材料的試驗(yàn)資料和檢測(cè)報(bào)告;

　　(3)關(guān)于隱蔽工程的驗(yàn)收資料;

　　(4)關(guān)于工程施工,預(yù)埋件安裝質(zhì)量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料;

　　(5)施工觀(guān)測(cè)記錄,控制網(wǎng)與控制點(diǎn)位置圖;

　　(6)已完工程數(shù)量,各種材料規(guī)格型號(hào)等統(tǒng)計(jì)資料以及施工用工數(shù)、實(shí)際投資數(shù)額等。

　　4.3分部工程驗(yàn)收依據(jù)的資料

　　(1)已批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和施工圖;

　　(2)設(shè)計(jì)變更通知單和施工要求;

　　(3)施工原始記錄;

　　(4)工程質(zhì)量檢查、試驗(yàn)、檢測(cè)、測(cè)量、觀(guān)測(cè)等記錄或資料;

　　(5)地質(zhì)資料;

　　(6)有關(guān)技術(shù)會(huì)議紀(jì)要和有關(guān)問(wèn)題的處理說(shuō)明,包括質(zhì)量事故與缺陷處理記錄。

　　分部工程驗(yàn)收,由發(fā)包單位牽頭,會(huì)同監(jiān)理、監(jiān)督、設(shè)計(jì)、施工與管理單位共同組成驗(yàn)收小組進(jìn)行。

　　4.分部工程驗(yàn)收的任務(wù)

　　(1)檢查已完工程的數(shù)量和質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求;

　　(2)按國(guó)家或部頒規(guī)定要求,評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí);分部工程質(zhì)量評(píng)定由甲方代表、監(jiān)理單位代表、乙方代表共同評(píng)定。

　　(3)對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出修正,改善或返工的處理意見(jiàn),重要部位返工后應(yīng)補(bǔ)充驗(yàn)收;嚴(yán)防工程留下隱患;

　　(4)根據(jù)檢查驗(yàn)收的評(píng)定結(jié)果,寫(xiě)出分部工程驗(yàn)收簽證。

　　階段驗(yàn)收將以分部工程簽證為基礎(chǔ),對(duì)已簽證部分,除有特殊要求抽樣外,一般不再?gòu)?fù)驗(yàn)。

　　驗(yàn)收小組對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以協(xié)商方式解決。建設(shè)單位對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題有裁決權(quán)。如驗(yàn)收小組中有過(guò)半數(shù)不同意裁決意見(jiàn),可以報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)決定。

　　分部工程驗(yàn)收的圖紙、資料和成果將是竣工驗(yàn)收的組成部分,必須按竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制備。其要求為:

　　(1)凡按設(shè)計(jì)圖施工沒(méi)有變動(dòng)的圖紙,可由施工單位在原圖紙上加蓋 竣工圖 標(biāo)志后,即為竣工圖。

　　(2)凡在施工中,雖有一般性設(shè)計(jì)變更,但能將原設(shè)計(jì)圖加以修改補(bǔ)充作為竣工圖的,可不重新繪制,由施工單位負(fù)責(zé)在原設(shè)計(jì)圖上注明修改的部分,并附圖以設(shè)計(jì)變更通知單和施工說(shuō)明,加蓋 竣工圖 標(biāo)志后作為竣工圖。

　　(3)凡結(jié)構(gòu)形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變,應(yīng)按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負(fù)責(zé)在新圖上加蓋 竣工圖 標(biāo)志并附以有關(guān)記錄和說(shuō)明,作為竣工圖。

　　(4)竣工圖是記錄工程情況的重要技術(shù)檔案,一定要與實(shí)際情況相符,要保證圖紙質(zhì)量,做到規(guī)格統(tǒng)一,圖面整潔,字跡清楚�？⒐�圖要逐級(jí)審核并由承擔(dān)施工的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。

　　以上四項(xiàng)制度是水利施工中必須嚴(yán)格遵守的,實(shí)踐證明,只有按照管理制度進(jìn)行施工管理,才能保證工程質(zhì)量。

工程質(zhì)量管理制度3

　　一、監(jiān)督人員工作紀(jì)律

　　1、監(jiān)督人員經(jīng)市質(zhì)監(jiān)部門(mén)授權(quán)由業(yè)主單位委派行使監(jiān)督，受質(zhì)監(jiān)部門(mén)與業(yè)主雙重領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。

　　2、監(jiān)督人員必須堅(jiān)持"公正、誠(chéng)信、科學(xué)、求實(shí)"的宗旨。主動(dòng)積極、勤奮刻苦、虛心謹(jǐn)慎地全心全意為工程建設(shè)服務(wù)。

　　3、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)自身思想建設(shè)，廉潔奉公，不謀私利。嚴(yán)禁以任何方式收受第三方任何形式的饋贈(zèng)，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，確保自身公正地位。

　　4、監(jiān)督人員不得向第三方推薦分包隊(duì)伍和推銷(xiāo)設(shè)備材料，更不準(zhǔn)兼任第三方的實(shí)職或虛職（顧問(wèn)）。

　　5、監(jiān)督人員應(yīng)明確職責(zé)，擺正位置，顧全大局，實(shí)事求是。正確處理好建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方的關(guān)系。

　　6、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟讀圖紙規(guī)范及合同。常駐現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好施工過(guò)程當(dāng)中的各項(xiàng)監(jiān)督工作，確保監(jiān)督工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全及造價(jià)合理。凡因監(jiān)督人員失職、失誤造成損失的均須承擔(dān)責(zé)任。

　　7、監(jiān)督人員必須堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督，以檢查、試驗(yàn)、測(cè)量的數(shù)據(jù)為監(jiān)督的主要依據(jù)。

　　8、監(jiān)督人員應(yīng)加強(qiáng)組織紀(jì)律性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。做到內(nèi)外有別，保守公司及建設(shè)單位的秘密。

　　9、監(jiān)督人員應(yīng)接受質(zhì)監(jiān)部門(mén)的指導(dǎo)，按照業(yè)主單位的要求，虛心聽(tīng)取受監(jiān)督單位的意見(jiàn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高監(jiān)督水平。

　　10、監(jiān)督人員有責(zé)任將本守則以文字方式傳達(dá)各受監(jiān)方，并請(qǐng)業(yè)主和各受監(jiān)方配合監(jiān)督。

　　二、監(jiān)督人員工作細(xì)則

　　1、監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)各施工單位的工程技術(shù)人員、施工機(jī)械、試驗(yàn)和檢測(cè)儀器設(shè)備是否與標(biāo)書(shū)承諾一致。

　　2、審核各施工單位編織的施工組織設(shè)計(jì)的合理性。

　　3、施工過(guò)程當(dāng)中要嚴(yán)格按規(guī)范要求控制施工，對(duì)施工過(guò)程當(dāng)中施行全過(guò)程、全方位、全天候的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)不合格工程要堅(jiān)決做返工處理。

　　4、底基層施工

　　4.1底基層施工前對(duì)路基進(jìn)行處理并壓實(shí)，要求表面平整、堅(jiān)實(shí)、無(wú)彈簧，無(wú)大的坑槽、高的土坎，底基層是一個(gè)結(jié)構(gòu)層也是一個(gè)整平層，保證此層灰土最小厚度不小于15CM，整平后路拱基本達(dá)到路面設(shè)計(jì)要求，底基層石灰穩(wěn)定土壓實(shí)度要符合規(guī)范要求不小于93%。

　　4.2底基層施工控制有高程、寬度、松鋪厚度、含灰量、含水量、平整度、壓實(shí)度，每一控制都需要測(cè)量或試驗(yàn)。

　　4.2.1高程由松鋪厚度來(lái)推算，寬度要用尺丈量，不小于設(shè)計(jì)寬度底基層寬8米，基層寬7。5米，下封層寬7米。

　　4.2.2含灰量要依試驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，石灰劑量不足要及時(shí)加灰；含水量要求在碾壓時(shí)不能太大或太小，試驗(yàn)室要經(jīng)常檢測(cè)含水量，碾壓時(shí)的含水量應(yīng)為最佳含水量略大于1%左右。

　　4.2.3底基層的平整度要符合規(guī)范要求，對(duì)平整度達(dá)不到要求的不準(zhǔn)終壓，要在初壓時(shí)觀(guān)測(cè)平整度；壓實(shí)度必須達(dá)到規(guī)范要求，碾壓要一次碾壓到位，不能壓壓停停，對(duì)壓實(shí)度不符合要求的，要一直碾壓到合格為止，對(duì)實(shí)在達(dá)不到規(guī)范要求的要查明原因，采取措施，使壓實(shí)度滿(mǎn)足規(guī)范要求。

　　4.2.4土塊要經(jīng)粉碎，石灰要經(jīng)過(guò)充分消解才能使用，未消解石灰必須剔除，配和比要按設(shè)計(jì)要求控制準(zhǔn)確，路拌深度要達(dá)到底層，不準(zhǔn)有夾層現(xiàn)象。

　　5.基層施工

　　5.1基層施工與底基層施工相同，要特別注意平整度、路拱和基層的養(yǎng)生工作，養(yǎng)生期一般為七天，養(yǎng)生期間表面要保持濕潤(rùn)，水量又不能太大，盡量禁止車(chē)輛通行。

　　5.2其余各項(xiàng)要求與底基層相同。

　　6.下封層施工

　　6.1基層養(yǎng)生期滿(mǎn)后，應(yīng)盡快鋪灑下封層，施工時(shí)先對(duì)基層表面進(jìn)行清掃，灑少量水，避免表面起揚(yáng)塵。

　　6.2下封層施工必須在氣溫不低于15℃，且穩(wěn)定上升，風(fēng)速不大時(shí)進(jìn)行噴灑，有霧或下雨不能施工，施工過(guò)程當(dāng)中注意油溫，控制在130-1700C灑布在均勻，用油量相對(duì)較準(zhǔn)確，灑布過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有空白、缺邊時(shí)，應(yīng)立即補(bǔ)灑，有積聚時(shí)應(yīng)予刮除，灑布后及時(shí)用碎石覆蓋，碾壓。

　　7.施工時(shí)的進(jìn)度控制

　　7.1根據(jù)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和每月（旬）計(jì)劃完成量與實(shí)際完成量與以比較，對(duì)計(jì)劃沒(méi)有完成的，要找明原因，寫(xiě)出處理意見(jiàn)，如何在以后的時(shí)間內(nèi)給補(bǔ)上來(lái)。

　　7.2對(duì)施工不利的環(huán)節(jié)，要想辦法解決，解決不了的要及時(shí)上報(bào)組長(zhǎng)。

　　8.資金控制

　　8.1施工過(guò)程當(dāng)中，如有變更發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員要平等、公正的配合進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，即不讓施工單位吃虧，又不讓公路建設(shè)的資金用在不該用的地方。

　　8.2認(rèn)真進(jìn)行對(duì)待計(jì)量工作，要真實(shí)反映工程實(shí)際發(fā)生的工程量及工程的進(jìn)展情況。不準(zhǔn)以任何不正當(dāng)理由給施工單位少計(jì)量，計(jì)量要真實(shí)準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)工程中有少計(jì)量要說(shuō)明理由，如發(fā)現(xiàn)多計(jì)量或重復(fù)計(jì)量立即做嚴(yán)肅處理。

　　9.合同管理

　　施工過(guò)程當(dāng)中要嚴(yán)格按合同辦事，對(duì)不按合同要求辦事的，一律不與計(jì)量支付。

　　10.安全生產(chǎn)

　　10.1監(jiān)督檢查施工單位的安全保障措施，把施工單位的安全保障體系和安全保障的責(zé)任制落到實(shí)處，避免只有文字沒(méi)有行動(dòng)的形式主義。

　　10.2監(jiān)督人員要定期對(duì)施工單位安全生產(chǎn)進(jìn)行抽查，杜絕安全事故的`發(fā)生。

　　11.實(shí)驗(yàn)檢測(cè)

　　11.1加強(qiáng)試驗(yàn)工作，認(rèn)真填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，要求施工單位的試驗(yàn)要真實(shí)、準(zhǔn)確，滿(mǎn)足規(guī)范要求的頻率；

　　11.2作為監(jiān)督人員要以實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為依據(jù)，不能只憑直觀(guān)、直覺(jué)，要親自動(dòng)手去做，檢查頻率要符合監(jiān)督檢查的要求。

　　11.3對(duì)完成的結(jié)構(gòu)層要認(rèn)真檢測(cè)，檢查是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求，如不合格，責(zé)令返工或采取其它補(bǔ)救措施。

　　12.內(nèi)業(yè)

　　12.1現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員，要經(jīng)常檢查施工單位的內(nèi)業(yè)資料，雙方的內(nèi)業(yè)資料要同步、齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范。

　　12.2不合格工程的返工，內(nèi)業(yè)上也要反映出來(lái)。合格的內(nèi)業(yè)資料才是計(jì)量的依據(jù)。

　　12.3現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員要隨時(shí)接受建設(shè)單位或市質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢查或抽查。

　　13.環(huán)境保護(hù)

　　要加強(qiáng)境保護(hù)，做到文明施工，廢棄的材料不準(zhǔn)亂丟亂放，施工過(guò)程當(dāng)中注意灑水，避免出現(xiàn)揚(yáng)塵。

工程質(zhì)量管理制度4

　�。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量檢查驗(yàn)收的基本要求：

　�、賲⒓庸こ淌┕さ母魇┕り�(duì)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行“施工驗(yàn)收規(guī)范”、“標(biāo)準(zhǔn)”和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

　　②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應(yīng)的資格。

　　③各施工隊(duì)必須配備責(zé)任心強(qiáng)、熟悉本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對(duì)口項(xiàng)目質(zhì)檢員，在施工過(guò)程中接受項(xiàng)目質(zhì)檢員的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　�。ǘ�）工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收制度：

　　工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，按照分項(xiàng)工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢和項(xiàng)目驗(yàn)收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗(yàn)收評(píng)定共四級(jí)。在新版“驗(yàn)標(biāo)”中對(duì)關(guān)鍵的分項(xiàng)工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級(jí)。

　　（1）工程質(zhì)量的分級(jí)驗(yàn)收方法：

　�、侔嘟M自檢：施工人員應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，所有分項(xiàng)工程完工后均要進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標(biāo)準(zhǔn)要求的問(wèn)題，立即處理，不合格不交工，同時(shí)做好自檢記錄，根據(jù)該分項(xiàng)的驗(yàn)收等級(jí)，進(jìn)行相應(yīng)等級(jí)的驗(yàn)收。

　　②施工隊(duì)復(fù)檢：經(jīng)施工隊(duì)復(fù)檢的是二級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢

　　員根據(jù)自檢記錄對(duì)該分項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢，確認(rèn)無(wú)誤后，整理正式的記錄保存。

　�、垌�(xiàng)目部質(zhì)檢員驗(yàn)收：經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員驗(yàn)收的是三級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，分項(xiàng)工程完成后，在班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢的基礎(chǔ)上，施工隊(duì)質(zhì)檢員提交復(fù)檢記錄交項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員對(duì)該分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式的評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）驗(yàn)收的項(xiàng)目分為四級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目，施工隊(duì)質(zhì)檢員在復(fù)檢后，提交記錄給項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，整理正式評(píng)定記錄，并辦理簽證后保存。

　�、萁�(jīng)質(zhì)檢站（技術(shù)監(jiān)督局）驗(yàn)收的分項(xiàng)分部工程，項(xiàng)目質(zhì)檢員在接到驗(yàn)收通知后，應(yīng)同時(shí)通知其他各級(jí)驗(yàn)收人員共同到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、監(jiān)督，并共同評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。

　�、揠[蔽工程的.驗(yàn)收：隱蔽工程是指在施工過(guò)程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無(wú)法進(jìn)行復(fù)檢的工序或部位。特別應(yīng)引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過(guò)四級(jí)驗(yàn)收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊(duì)檢查合格后，應(yīng)提前將記錄報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員，項(xiàng)目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設(shè)單位）共同驗(yàn)收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗(yàn)收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進(jìn)入下道工序。

　　①多工種接續(xù)施工的分項(xiàng)工程應(yīng)進(jìn)行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

　　（三）技術(shù)復(fù)核：

　　在施工過(guò)程中，對(duì)重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生重大差錯(cuò)，影響工程質(zhì)量和使用。當(dāng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正，方可施工。主要內(nèi)容：

　　①建筑物的位置和高程：四角定位軸線(xiàn)樁的坐標(biāo)位置，測(cè)量定位的標(biāo)準(zhǔn)軸線(xiàn)樁位置及其間距，水準(zhǔn)點(diǎn)、軸線(xiàn)、標(biāo)高等。

　　②地基與基礎(chǔ)工程設(shè)備基礎(chǔ)：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎(chǔ)中心線(xiàn)的位置；基礎(chǔ)底標(biāo)高、基礎(chǔ)各部尺寸。

　�、垌偶颁摻铐殴こ蹋耗０宓奈恢�、標(biāo)高及各分部尺寸、預(yù)埋件、預(yù)留孔的位置、標(biāo)高、型號(hào)和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長(zhǎng)度；預(yù)埋構(gòu)件安裝位置及標(biāo)高、接頭情況、構(gòu)件強(qiáng)度等。

　�、芗夹g(shù)復(fù)核記錄由所辦復(fù)核工程內(nèi)容的技術(shù)員負(fù)責(zé)填寫(xiě)，技術(shù)復(fù)核記錄應(yīng)有所辦技術(shù)員的自復(fù)記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署復(fù)查意見(jiàn)和簽字。

　�、菁夹g(shù)復(fù)核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

　�。ㄋ模╇[蔽工程項(xiàng)目及檢查內(nèi)容：

　　①地基與基礎(chǔ)工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標(biāo)高尺寸、墳、井、坑、塘的處理�；�礎(chǔ)斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗(yàn)記錄、坐標(biāo)記錄。

　　②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預(yù)埋件的數(shù)量及位置。

　�、鄯浪�工程：屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。

　　④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標(biāo)高、坡度、試壓、通水試驗(yàn)、焊接、防銹、防腐、保溫及預(yù)埋件等。

　　⑤電氣線(xiàn)路工程：導(dǎo)管、位置、規(guī)格、標(biāo)高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗(yàn)、地線(xiàn)、地板、避雷針的接地電阻。

　　⑥完工后無(wú)法進(jìn)行檢查、重要結(jié)構(gòu)部位及有特殊要求的隱蔽工程。

　　（五）原材料進(jìn)廠(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收：

　�、傥镔|(zhì)供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)的用于工程建設(shè)的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠(chǎng)合格證和質(zhì)保書(shū)原件，嚴(yán)禁不合格材料用于工程。

　　②原材料進(jìn)場(chǎng)后必須按有關(guān)檢驗(yàn)要求和抽檢比例進(jìn)行抽查復(fù)檢，并出具復(fù)檢報(bào)告，復(fù)檢不合格的材料必須退貨，嚴(yán)禁用于工程。合格材料與待檢材料應(yīng)掛標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行區(qū)別。

工程質(zhì)量管理制度5

　　1、計(jì)劃由項(xiàng)目主任工程師組織編制、審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

　　2、本質(zhì)量計(jì)劃為受控文件，由項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)，按受控文件管理程序發(fā)放記錄。

　　3、質(zhì)量計(jì)劃的發(fā)放范圍：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　4、質(zhì)量計(jì)劃一般不予外傳和復(fù)印。

　　5、質(zhì)量計(jì)劃的`修改由主任工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行，修改管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。

　　6、有本質(zhì)量計(jì)劃的人員，在離開(kāi)本工程項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)將本質(zhì)量計(jì)劃交辦公室。

工程質(zhì)量管理制度6

　　1、對(duì)定位軸線(xiàn)、軸線(xiàn)樁、標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)、龍門(mén)樁等加以保護(hù)，并經(jīng)常測(cè)量觀(guān)察。

　　2、土方開(kāi)挖時(shí)，應(yīng)觀(guān)測(cè)鄰近的建筑物、道路、管線(xiàn)等發(fā)生下沉或變形的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。

　　3、施工中如發(fā)現(xiàn)古物或墓等，應(yīng)妥善保護(hù)，并立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

　　4、基礎(chǔ)或管溝的現(xiàn)澆砼應(yīng)達(dá)到一定強(qiáng)度方可回填土。

　　5、砌磚基礎(chǔ)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)抗震構(gòu)造柱鋼筋和拉結(jié)筋的保護(hù)，不得踩倒彎折；基礎(chǔ)墻兩測(cè)回填土，應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，防止回填土擠歪擠裂，回填土嚴(yán)禁不分層夯實(shí)和向槽內(nèi)灌水的所謂“水夯法”。

　　6、預(yù)制樁達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的70%方可起吊，達(dá)到100%方可運(yùn)輸，吊點(diǎn)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

　　7、在安裝模板和澆筑砼時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)鋼筋，不得攀踩鋼筋。

　　8、冬期施工應(yīng)覆蓋保溫材料，防止砼受凍。

　　9、拆模時(shí)應(yīng)避免重撬、硬砸，以免損傷砼或模板。

　　10、尚未安裝模板或屋面板的墻和柱，當(dāng)可能遇到大風(fēng)時(shí)，應(yīng)采取臨時(shí)支撐等措施。

　　11、墻、柱拉結(jié)筋，構(gòu)造柱鋼筋，大模板砼墻體鋼筋及各種預(yù)埋件，暖衛(wèi)、電氣管等均應(yīng)保護(hù)，并應(yīng)保持墻面潔凈。

　　12、鋼模在使用過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)管理，分規(guī)格堆放，及時(shí)補(bǔ)涂刷防銹劑。

　　13、不得踩踏綁扎好的鋼筋，綁扎圈梁鋼筋時(shí)不得將梁底磚碰松動(dòng)。

　　14、往樓上吊鋼筋時(shí)，應(yīng)清理好存放點(diǎn)，以免鋼筋變形。

　　15、柱子、鋼筋、樓板的彎起鋼筋，負(fù)彎鋼筋綁扎后，不準(zhǔn)踩在上面行走；在澆砼前保持鋼筋的原有形狀，澆灌中派鋼筋工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)修整；鋼模板內(nèi)面涂隔離劑，不得污染鋼筋。

　　16、安裝電線(xiàn)管、暖衛(wèi)管線(xiàn)或其他設(shè)施時(shí)不得任意切斷和移動(dòng)鋼筋。

　　17、澆注砼時(shí)，不得污染清水磚墻面。

　　18、澆搗砼時(shí)，不得振動(dòng)鋼筋、模板及預(yù)埋件，以免鋼筋移位，模板變形或預(yù)埋件脫落。

　　19、散落在模板上的砼應(yīng)及時(shí)清理干凈。

　　20、不用重物沖擊樓板，不在梁或樓梯模板上蹬踩，應(yīng)搭設(shè)跳板，保護(hù)模板的牢固和嚴(yán)密。

　　21、已澆筑的模板，樓梯踏步的上表面砼要加以保護(hù)。必須在砼強(qiáng)度達(dá)到1.2mpa以上，方準(zhǔn)在上面進(jìn)行操作和安裝結(jié)構(gòu)用的支架和模板。冬期施工在已澆的'樓梯上覆蓋時(shí)，要在鋪的腳板上操作，盡量不踏腳印。

　　22、預(yù)制構(gòu)件重疊放置時(shí)，應(yīng)加墊木，堆放場(chǎng)地應(yīng)夯實(shí)平整。鑿預(yù)埋鋼筋和預(yù)埋鐵件時(shí)，不得損傷構(gòu)件。運(yùn)輸和安裝過(guò)程中，不得隨意斷傷構(gòu)件的外露鋼筋。

　　23、地面施工時(shí)應(yīng)保護(hù)已做完的工程項(xiàng)目，門(mén)框要加防護(hù)，避免推車(chē)損傷門(mén)框及墻面。

　　24、地面上鋪設(shè)的電線(xiàn)管，暖、衛(wèi)、電氣等立管應(yīng)加以保護(hù)措施。

　　25、地漏、出水口等部位安放的臨時(shí)管頭要保護(hù)好，以免灌入雜物，造成堵塞。

　　26、不得在已做好的地面上拌合砂漿雜物，地面在養(yǎng)護(hù)期間不準(zhǔn)上人，其它工種不得進(jìn)入操作。

　　27、油漆工刷門(mén)、窗時(shí)，不得污染五金配件、地面、墻面及明露的各種管線(xiàn)。

　　28、木門(mén)框安裝后應(yīng)用鐵皮保護(hù)，其高度以手推車(chē)軸中心為準(zhǔn)。

　　29、鋼門(mén)窗進(jìn)場(chǎng)后，及時(shí)刷好防銹漆，用雨布蓋好，嚴(yán)防亂堆放，防止鋼窗變形和生銹；腳手架?chē)?yán)禁以鋼門(mén)窗為固定點(diǎn)和支點(diǎn)，禁止將架子拉、綁在鋼門(mén)窗框和窗肩上。

　　30、木門(mén)窗進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)妥善保管，露天存放時(shí)應(yīng)用雨布蓋好，防止雨淋。

　　31、安裝門(mén)窗時(shí)注意防止碰撞抹灰角和其它裝飾好的成品。

　　32、鋁合金（塑鋼）門(mén)窗處，抹灰前應(yīng)用塑料薄膜保護(hù)好，任何工序不得損害其保護(hù)膜，防止砂漿，污物對(duì)鋁合金（塑鋼）表面的侵蝕，鋁合金（塑鋼）表面不可用鋒利物器刮劃，防止表面劃痕。

　　33、門(mén)窗玻璃安裝后應(yīng)隨手掛好風(fēng)鉤或插上插銷(xiāo)，防止刮風(fēng)損壞玻璃。

工程質(zhì)量管理制度7

　　1總則

　　1.1為確保工程質(zhì)量,規(guī)范集團(tuán)公司工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,提高工程質(zhì)量水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù),根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及國(guó)家、行業(yè)等有關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合《中國(guó)鐵路工程總公司工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法(試行)》制定本辦法。

　　1.2建設(shè)工程必須堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,各施工單位要牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀(guān)念,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與效益的關(guān)系。

　　1.3施工單位要鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員采用“四新技術(shù)”(新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)),針對(duì)施工難點(diǎn)開(kāi)展qc小組活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和精品工程。

　　1.4工程質(zhì)量管理應(yīng)貫徹“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自控、用戶(hù)評(píng)價(jià)”的模式,認(rèn)真實(shí)施iso9001標(biāo)準(zhǔn),建立健全質(zhì)量保證體系,使建設(shè)工程質(zhì)量處于有序可控狀態(tài)。

　　1.5生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人和主要負(fù)責(zé)人是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,對(duì)承建的工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;主管生產(chǎn)副職對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任;各管理部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量負(fù)相關(guān)的管理責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理部行政領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任,并按各自的職責(zé)對(duì)其承建的工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。

　　1.6各子(分)公司、項(xiàng)目經(jīng)理部(指揮部)必須設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T,施工生產(chǎn)作業(yè)班組或車(chē)間應(yīng)配備兼職人員,建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。專(zhuān)(兼)職質(zhì)檢人員應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng),堅(jiān)持原則、具有一定技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員擔(dān)任。各級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)和人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,不得隨意撤并機(jī)構(gòu)或調(diào)換人員。集團(tuán)公司提倡各單位實(shí)行安質(zhì)人員派駐制。

　　1.7制定完善工程質(zhì)量責(zé)任制,實(shí)行工程質(zhì)量逐級(jí)負(fù)責(zé)制,形成縱向到底,橫向到邊的全員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量控制,確保工程質(zhì)量。

　　2十二項(xiàng)工程質(zhì)量管理制度

　　2.1工程質(zhì)量責(zé)任制。項(xiàng)目工程質(zhì)量的行政領(lǐng)導(dǎo)人、項(xiàng)目法人、勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的法定代表人,要按各自的職責(zé)對(duì)其經(jīng)手的工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。

　　2.2開(kāi)工報(bào)告制是國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)程序中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。由施工單位按照規(guī)定的格式和內(nèi)容填寫(xiě)開(kāi)工報(bào)告,報(bào)建設(shè)單位審批后方可開(kāi)工。同時(shí)報(bào)告寫(xiě)捏2在申請(qǐng)開(kāi)工報(bào)告之前必須按有關(guān)規(guī)定完成施工準(zhǔn)備工作。

　　2.3設(shè)計(jì)文件分級(jí)審核制。施工單位收到設(shè)計(jì)文件后,應(yīng)按規(guī)定分級(jí)審查核對(duì),并建立專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)文件審核記錄或臺(tái)賬,注明審核人員、日期及審核結(jié)果等。

　　2.4變更設(shè)計(jì)報(bào)批制。變更設(shè)計(jì)由施工技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé),根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際,提出變更設(shè)計(jì)報(bào)告及相應(yīng)發(fā)生的工程增減數(shù)量報(bào)設(shè)計(jì)單位(或監(jiān)理)審批同意后方可生效。同時(shí)應(yīng)建立變更設(shè)計(jì)臺(tái)賬或記錄。在未得到設(shè)計(jì)單位書(shū)面批準(zhǔn)情況下,任何人不得隨意變更設(shè)計(jì)。

　　2.5測(cè)量雙檢制。施工測(cè)量和放線(xiàn)放樣必須堅(jiān)持雙檢制,即兩個(gè)測(cè)量組分別測(cè)量或一個(gè)測(cè)量組分別用不同方法測(cè)量,核對(duì)結(jié)果。

　　2.6技術(shù)交底制。技術(shù)交底分為建設(shè)單位或主管上級(jí)主持,設(shè)計(jì)單位向施工單位進(jìn)行的設(shè)計(jì)技術(shù)交底和施工單位逐級(jí)向下進(jìn)行的書(shū)面技術(shù)交底。技術(shù)交底書(shū)格式應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),字跡、圖表應(yīng)清楚規(guī)范,有復(fù)核簽字,交接雙方簽字。具體工作由施工技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　2.7工程試驗(yàn)制及檢驗(yàn)儀器的檢測(cè)制。各級(jí)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須獲得資質(zhì)等級(jí)和計(jì)量認(rèn)證,試驗(yàn)人員必須按有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核后持證上崗;試驗(yàn)設(shè)備儀器按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制檢定和校驗(yàn)。

　　2.8隱蔽工程檢查簽證制。

　　2.9工程質(zhì)量檢查制。工程質(zhì)量檢查一般分為日常檢查和定期大檢查。日常檢查指基層管理人員、技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常檢查。定期大檢查指項(xiàng)目經(jīng)理部按月,子(分)公司(集團(tuán)公司指揮部)按季,集團(tuán)公司按半年由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、有關(guān)部門(mén)參加的定期質(zhì)量大檢查。檢查時(shí)填寫(xiě)《質(zhì)量檢查確認(rèn)單》(附表)。

　　2.10質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制(詳見(jiàn)本辦法第4章:工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定)。

　　2.11質(zhì)量事故報(bào)告處理制(詳見(jiàn)本辦法第6章:事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和處理)。

　　2.12工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制(詳見(jiàn)本辦法第7章:質(zhì)量保證金及質(zhì)量獎(jiǎng)罰)。

　　3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查

　　3.1質(zhì)量檢查是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢查要以預(yù)防為主,以減少事故的發(fā)生和損失。開(kāi)工前監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求:

　　3.1.1施工合同、開(kāi)工報(bào)告已辦理。

　　3.1.2設(shè)計(jì)文件、施工圖紙滿(mǎn)足開(kāi)工需求。

　　3.1.3施工調(diào)查,復(fù)測(cè)工作已完成。

　　3.1.4圖紙會(huì)審,技術(shù)咨詢(xún)工作按規(guī)定執(zhí)行,并有記錄。

　　3.1.5實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)已編制、審批。

　　3.1.6采用新工藝、新技術(shù)、新材料前已進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　3.1.7質(zhì)量保證體系已按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立。

　　3.1.8工地試驗(yàn)室滿(mǎn)足工程需要,符合相關(guān)行業(yè)的要求,并取得相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)。

　　3.1.9復(fù)工工程亦應(yīng)按照上述要求進(jìn)行檢查。

　　3.2施工過(guò)程中的檢查內(nèi)容及要求

　　3.2.1測(cè)量放線(xiàn)正確,精度符合要求。

　　3.2.2按照設(shè)計(jì)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范工藝要求組織施工,操作方法正確,質(zhì)量符合設(shè)計(jì)、合同及《驗(yàn)標(biāo)》要求。

　　3.2.3變更設(shè)計(jì)履行審批程序。

　　3.2.4工程日志等施工記錄填寫(xiě)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完美、簽認(rèn)齊全、符合要求。

　　3.2.5有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施,已制定和落實(shí)。

　　3.2.6建筑材料、成品、半成品、設(shè)備等按規(guī)定檢查,試驗(yàn)報(bào)告、出廠(chǎng)合格證齊全,并經(jīng)相關(guān)人員簽認(rèn)。

　　3.2.7嚴(yán)格執(zhí)行班組自檢、互檢、交接檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,記錄齊全。

　　3.2.8混凝土、砂漿試件,填筑土方密實(shí)度等按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)和檢查,強(qiáng)度和密實(shí)度符合要求。

　　3.3隱蔽工程檢查簽證

　　3.3.1工程在隱蔽前,先由技術(shù)人員自檢合格后,質(zhì)檢工程師預(yù)檢,再按規(guī)定的時(shí)間要求報(bào)監(jiān)理工程師檢查簽證后方可隱蔽施工。

　　3.3.2隱蔽工程檢查證應(yīng)按相關(guān)規(guī)定或業(yè)主要求由技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)、簽認(rèn)齊全,作為竣工文件保存。

　　3.3.3隱蔽工程檢查手續(xù)應(yīng)及時(shí)辦理,不得后補(bǔ)。

　　3.3.4隱蔽工程檢查合格后,如長(zhǎng)期停工,在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查簽證。

　　4工程檢驗(yàn)質(zhì)量評(píng)定

　　4.1工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果是考核企業(yè)或單位完成質(zhì)量指標(biāo)的依據(jù)和進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證。工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定按照有關(guān)行業(yè)的《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及合同規(guī)定條款實(shí)施。一般按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定,當(dāng)工程由若干個(gè)單位施工時(shí),總包單位應(yīng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定負(fù)總責(zé)。

　　4.2經(jīng)檢驗(yàn)評(píng)定不合格的項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)評(píng)審并填寫(xiě)嚴(yán)重(一般)不合格品的臺(tái)帳和記錄,采取整改或返工措施,經(jīng)專(zhuān)職質(zhì)檢人員驗(yàn)證,消除發(fā)現(xiàn)的不合格品。

　　4.3單位工程的質(zhì)量評(píng)定由施工單位總工程師或主管生產(chǎn)的副職主持,技術(shù)人員、質(zhì)檢人員參加,評(píng)定結(jié)果要有監(jiān)理簽字認(rèn)可。

　　4.4內(nèi)部驗(yàn)工計(jì)價(jià)簽證制度

　　由集團(tuán)公司或子(分)公司籌集資金的建設(shè)工程項(xiàng)目,驗(yàn)工計(jì)價(jià)前必須經(jīng)質(zhì)量檢查工程師對(duì)工程質(zhì)量查審簽證后方予計(jì)價(jià),有下列情況之一者不予驗(yàn)工計(jì)價(jià):

　　4.4.1工程質(zhì)量不合格或構(gòu)成質(zhì)量事故尚未處理者;

　　4.4.2由于施工錯(cuò)誤或處理事故而增加的工作量;

　　4.4.3缺少隱蔽工程檢查證或未經(jīng)監(jiān)理檢查簽證而隱蔽者;

　　4.4.4建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備等缺少試驗(yàn)報(bào)告、出廠(chǎng)合格證,原材料未經(jīng)試驗(yàn)確認(rèn)合格者;

　　4.4.5未按變更設(shè)計(jì)程序辦理變更設(shè)計(jì)或手續(xù)不全者。

　　5工程創(chuàng)優(yōu)

　　5.1工程創(chuàng)優(yōu)是提高企業(yè)信譽(yù)的重要手段,各單位應(yīng)加強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺(jué)性。

　　5.2優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)及評(píng)審工作由各單位的安全質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)組織實(shí)施,每年元月底前向集團(tuán)公司安質(zhì)部提出創(chuàng)國(guó)優(yōu)、省部?jī)?yōu)、總公司級(jí)及集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程規(guī)劃(5月底前規(guī)劃可以個(gè)別調(diào)整),每年必須保證創(chuàng)一個(gè)省部級(jí)或以上優(yōu)質(zhì)工程(不具備申報(bào)條件的推至下一年度);施工合同或投標(biāo)承諾中有明確創(chuàng)省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程要求的必須在規(guī)劃中申報(bào),并確保規(guī)劃的工地創(chuàng)優(yōu)工作落實(shí),規(guī)劃兌現(xiàn)率達(dá)80%以上。

　　5.3申報(bào)總公司及以上級(jí)別優(yōu)質(zhì)工程的項(xiàng)目必須首先評(píng)定為集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。

　　5.4工程項(xiàng)目應(yīng)加強(qiáng)與工程所在地建設(shè)相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)優(yōu)和省、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)和知名度。

　　5.5工程項(xiàng)目開(kāi)工前,施工單位應(yīng)制定切實(shí)可行的.創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。在施工過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量保證措施,采用現(xiàn)代管理方法和科技手段開(kāi)展科技攻關(guān),以確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不提倡提高標(biāo)準(zhǔn)搞創(chuàng)優(yōu)。

　　5.6堅(jiān)持建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理互相配合,“四位一體”共同創(chuàng)優(yōu)的原則。

　　5.7根據(jù)實(shí)際情況,集團(tuán)公司適時(shí)召開(kāi)工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì),交流經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)摩學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高工程質(zhì)量。

　　6事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和處理

　　6.1在工程建設(shè)過(guò)程中因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、測(cè)量錯(cuò)誤、不按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求施工或使用不合格材料等責(zé)任過(guò)失而造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度不夠、結(jié)構(gòu)尺寸或位置偏差等不符合設(shè)計(jì)文件要求或達(dá)不到本工程所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),均構(gòu)成工程質(zhì)量事故。

　　6.2工程質(zhì)量事故等級(jí)劃分執(zhí)行建設(shè)部19x第3號(hào)令《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》和鐵建設(shè)[20xx]48號(hào)《鐵路建設(shè)工程質(zhì)量事故處理規(guī)定》。

　　6.3建立工程質(zhì)量事故快報(bào)制度。重大質(zhì)量事故必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告至集團(tuán)公司及建設(shè)單位、當(dāng)?shù)匦姓�主管部門(mén),并通知設(shè)計(jì)、監(jiān)理等有關(guān)單位駐現(xiàn)場(chǎng)人員;事故單位應(yīng)在3天內(nèi)出具事故快報(bào),填寫(xiě)工程質(zhì)量事故報(bào)告表逐級(jí)報(bào)告上述有關(guān)單位和部門(mén)。

　　6.4發(fā)生重大工程質(zhì)量事故后,應(yīng)采取有效措施搶救人員和財(cái)產(chǎn),防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并做好取證工作。

　　6.5工程質(zhì)量事故調(diào)查處理。重大質(zhì)量事故由集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)主持,安質(zhì)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)和人員組織調(diào)查;一般質(zhì)量事故由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)主持,各單位安質(zhì)部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)和人員組織調(diào)查,集團(tuán)公司安質(zhì)部視情況派員協(xié)助調(diào)查,凡未設(shè)專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)的單位由集團(tuán)公司直接組織調(diào)查處理。

　　6.6因工程質(zhì)量事故造成人身傷亡時(shí),除按上述規(guī)定辦理外,還應(yīng)按國(guó)家和相關(guān)行業(yè)有關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。

　　6.7事故處理要堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則。一般質(zhì)量事故發(fā)生后,事故單位應(yīng)在30天內(nèi)處理結(jié)案,并將結(jié)案處理情況報(bào)集團(tuán)公司備案。重大質(zhì)量事故發(fā)生后,事故單位應(yīng)在60天內(nèi)向集團(tuán)公司報(bào)送事故調(diào)查報(bào)告,由集團(tuán)公司批復(fù)結(jié)案。

　　6.8分包工程或外協(xié)施工隊(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量事故,由總承包方負(fù)責(zé)事故的上報(bào),并納入該企業(yè)的事故統(tǒng)計(jì)。

　　7質(zhì)量保證金及質(zhì)量獎(jiǎng)罰

　　7.1各施工單位每年按集團(tuán)公司下達(dá)年度生產(chǎn)計(jì)劃的1‰繳納質(zhì)量保證金,由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收繳。

　　7.2質(zhì)量保證金的使用每年清算一次。年度工程質(zhì)量考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)的單位按交納數(shù)額全額返還(各項(xiàng)罰款除外)。

　　7.2.1年度工程質(zhì)量考核指標(biāo):竣工單位工程一次驗(yàn)收合格率100%、無(wú)重大質(zhì)量事故;各施工單位每年必須保證創(chuàng)一項(xiàng)省、部級(jí)或以上優(yōu)質(zhì)工程(不具備申報(bào)條件的推至下一年度);規(guī)劃創(chuàng)集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程兌現(xiàn)率80%以上。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),質(zhì)量保證金返還(各項(xiàng)罰款除外)。

　　7.2.2實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目,集團(tuán)公司對(duì)施工單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)主要用于項(xiàng)目經(jīng)理和在創(chuàng)優(yōu)工作中做出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員。各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)額如下:

　　7.2.2.1魯班獎(jiǎng)或國(guó)優(yōu)金質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)目:按與集團(tuán)公司簽定的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)兌現(xiàn),并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位30萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理20%)。另對(duì)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)的有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位和人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元(創(chuàng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)后由負(fù)責(zé)申報(bào)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

　　7.2.2.2國(guó)優(yōu)銀質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)目:按與集團(tuán)公司簽定的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)兌現(xiàn),并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位20萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理20%)。另對(duì)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)的有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位和人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元(創(chuàng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)后由負(fù)責(zé)申報(bào)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

　　7.2.2.3省優(yōu)、部?jī)?yōu)一等獎(jiǎng)項(xiàng)目:按與集團(tuán)公司簽定的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)兌現(xiàn),并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位10萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理20%)。另對(duì)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)的有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位和人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元(創(chuàng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)后由負(fù)責(zé)申報(bào)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

　　7.2.2.4省優(yōu)、部?jī)?yōu)二等獎(jiǎng)項(xiàng)目:按與集團(tuán)公司簽定的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)兌現(xiàn),并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位6萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理20%)。另對(duì)創(chuàng)優(yōu)申報(bào)的有關(guān)機(jī)構(gòu)、單位和人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元(創(chuàng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)后由負(fù)責(zé)申報(bào)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。

　　7.2.2.5市級(jí)或工程總公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位5萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理1萬(wàn)元)。

　　7.2.2.6集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)優(yōu)單位1萬(wàn)元作為有關(guān)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)(其中項(xiàng)目經(jīng)理20xx元)。

　　7.2.2.7在項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中明確創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的按約定執(zhí)行。

　　7.2.2.8各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程按就高不就低的原則不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7.2.3獎(jiǎng)金來(lái)源:各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的獎(jiǎng)勵(lì)在集團(tuán)公司安全質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支。

　　7.2.4年度工程質(zhì)量考核指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的單位,按以下規(guī)定處罰:

　　7.2.4.1竣工單位工程一次驗(yàn)收合格率未達(dá)100%或發(fā)生重大質(zhì)量事故的單位,質(zhì)量保證金全額罰沒(méi);

　　7.2.4.2在已具備條件的情況下,未能實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)省部級(jí)或以上優(yōu)質(zhì)工程的單位,質(zhì)量保證金罰沒(méi)50%;

　　7.2.4.3創(chuàng)集團(tuán)公司級(jí)優(yōu)質(zhì)工程規(guī)劃兌現(xiàn)率未達(dá)80%(含80%)的單位質(zhì)量保證金罰沒(méi)30%。

　　7.2.5未實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的項(xiàng)目,按以下數(shù)額予以處罰:

　　7.2.5.1在項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中明確處罰條件的按約定執(zhí)行。

　　7.2.5.2在項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中未明確處罰條件,但未實(shí)現(xiàn)工程合同約定目標(biāo)的罰款如下:魯班獎(jiǎng)或國(guó)優(yōu)金質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)目罰沒(méi)30萬(wàn)元;國(guó)優(yōu)銀質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)目罰沒(méi)20萬(wàn)元;省優(yōu)、部?jī)?yōu)一等獎(jiǎng)項(xiàng)目罰沒(méi)10萬(wàn)元;省優(yōu)、部?jī)?yōu)二等獎(jiǎng)項(xiàng)目罰沒(méi)6萬(wàn)元。

　　7.3對(duì)質(zhì)量大事故、一般事故的處罰:發(fā)生工程質(zhì)量大事故、一般事故的,在追究處理有關(guān)責(zé)任人的同時(shí),按其直接經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用的30%,對(duì)事故單位進(jìn)行處罰。

　　7.4發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)或人為縮小事故等級(jí)的,經(jīng)核實(shí)后對(duì)事故單位處按相應(yīng)事故罰款的2倍予以處罰,并嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　7.5嚴(yán)重質(zhì)量不良行為罰款

　　7.5.1因質(zhì)量不良行為被業(yè)主、監(jiān)理和行政主管部門(mén)予以通報(bào)的項(xiàng)目,罰款5萬(wàn)元/次。

　　7.5.2工地管理混亂,存在嚴(yán)重質(zhì)量不良行為的罰款3萬(wàn)元/項(xiàng)。

　　7.6專(zhuān)職質(zhì)量人員無(wú)證上崗或無(wú)質(zhì)量專(zhuān)職人員罰款10萬(wàn)元/人。

　　7.7質(zhì)量保證金和各項(xiàng)罰款必須專(zhuān)款專(zhuān)用。各項(xiàng)罰款由集團(tuán)公司安質(zhì)部出具罰款單,先在各單位質(zhì)量保證金中抵扣,不足抵扣部分由財(cái)務(wù)部向有關(guān)單位追收。

　　7.8質(zhì)量保證金罰沒(méi)部分和各項(xiàng)罰款的使用:主要用于對(duì)質(zhì)量先進(jìn)單位和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量教育和宣傳、質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和器材的購(gòu)置、更新及維修、驗(yàn)收各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的差旅費(fèi)及其有關(guān)費(fèi)用、以及其它與質(zhì)量工作相關(guān)的費(fèi)用。該費(fèi)用的使用由安質(zhì)部提出計(jì)劃報(bào)告經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)列支。

　　8附則

　　8.1本辦法由集團(tuán)公司安質(zhì)部負(fù)責(zé)解釋。

　　8.2本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。原中鐵一安(20xx)130號(hào)《工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法(試行)》同時(shí)廢止。

工程質(zhì)量管理制度8

　　藥業(yè)公司藥品質(zhì)量事故、查詢(xún)、投訴的管理制度

　　根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則和相關(guān)法規(guī)的要求,為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因藥品質(zhì)量問(wèn)題,而發(fā)生危及人體健康或造成經(jīng)濟(jì)損失等異常情況的管理,特制本該制度。

　　一、質(zhì)量事故的管理制度

　　1、質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩大類(lèi)。

　�、胖卮筚|(zhì)量事故:

　　a、因質(zhì)量問(wèn)題造成整批報(bào)廢的。

　　b、藥品在有效期內(nèi)由于質(zhì)量問(wèn)題造成整批退貨的。

　　c、在庫(kù)藥品由于保管不善,造成整批蟲(chóng)蛀、霉?fàn)�、污染破損等不能藥用的。

　　d、藥品發(fā)生混藥、嚴(yán)重異物混入或混入質(zhì)量低劣藥品,并嚴(yán)重威脅人體健康或造成醫(yī)療事故的。

　　e、藥品因質(zhì)量問(wèn)題造成經(jīng)濟(jì)損失金額達(dá)3000元以上或因管理不善造成大量藥品過(guò)期失效的。

　　f、出售假劣藥等造成不良影響的。

　　⑵一般質(zhì)量事故:除以上事故外的其它事故。

　　2、質(zhì)量事故的報(bào)告程序和時(shí)限

　�、鸥鳝h(huán)節(jié)發(fā)生的一般質(zhì)量事故由部門(mén)負(fù)責(zé)人從速處理,當(dāng)日?qǐng)?bào)質(zhì)量管理部。

　　⑵質(zhì)量管理部接到事故報(bào)告后應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)了解事故的原因及處理經(jīng)過(guò),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　�、前l(fā)生質(zhì)量事故造成人身傷亡或嚴(yán)重威脅人身安全的質(zhì)量事故,事故發(fā)現(xiàn)部門(mén)應(yīng)一小時(shí)內(nèi)報(bào)質(zhì)量管理部、公司領(lǐng)導(dǎo),公司應(yīng)及時(shí)派人查明原因、責(zé)任,并在24小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局,及時(shí)妥善解決。

　　⑷發(fā)生一般質(zhì)量事故應(yīng)在三天內(nèi)上報(bào),并在一周內(nèi)將質(zhì)量事故原因報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、質(zhì)量事故的處理

　�、攀紫日{(diào)查事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)人員、事故經(jīng)過(guò)、后果,做到實(shí)事求是,準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　⑵分析事故的原因,明確有關(guān)人員的責(zé)任,提出整改預(yù)防措施。

　　⑶事故的處理應(yīng)做到三不放過(guò):事故原因不清不放過(guò),事故責(zé)任者和群眾不接受教育不放過(guò),沒(méi)有預(yù)防措施不放過(guò)。

　　⑷發(fā)生一般事故的責(zé)任人,經(jīng)查實(shí)在季度質(zhì)量考核中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

　　⑸發(fā)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任人,經(jīng)查實(shí)可辭退,觸犯刑律的交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　二、質(zhì)量查詢(xún)的管理制度

　　1、質(zhì)量查詢(xún)的.分類(lèi)

　　⑴供貨方或客戶(hù)向我司查詢(xún)。

　　⑵我司向供貨方或客戶(hù)查詢(xún)。

　　⑶我司向藥監(jiān)部門(mén)查詢(xún)。

　　2、查詢(xún)程序

　�、盼宜鞠蚬┴浄讲樵�(xún)由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。

　　a、來(lái)貨經(jīng)驗(yàn)收有質(zhì)量問(wèn)題的品種,驗(yàn)收員填制《采購(gòu)來(lái)貨待處理通知》,業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢(xún),等候答復(fù)處理。

　　b、庫(kù)存藥品檢查發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)有質(zhì)量問(wèn)題的品種,質(zhì)量管理部出具《停售通知單》,業(yè)務(wù)部向供貨單位查詢(xún),等候答復(fù)處理。

　　c、省市藥檢所抽檢不合格的品種,質(zhì)量管理部出具《停售通知單》,業(yè)務(wù)部憑該單向供貨單位查詢(xún),等候答復(fù)處理。

　　d、對(duì)查詢(xún)情況,業(yè)務(wù)部應(yīng)做好記錄。

　�、乒┴浄交蚩蛻�(hù)向我司查詢(xún)由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)并做好記錄。

　　a、客戶(hù)單位收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題而拒收的藥品,公司銷(xiāo)售員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理部,質(zhì)量管理部對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查后,報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),妥善處理。

　　b、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)以電話(huà)、公函、信件等形式向我司的質(zhì)量查詢(xún),對(duì)查詢(xún)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要查明原因,采取有效的處理措施,及時(shí)答復(fù)。做到樁樁有答復(fù),件件有交待。

　�、俏宜鞠蛩幈O(jiān)部門(mén)的查詢(xún)由行政人事部或質(zhì)量管理部進(jìn)行,并做好記錄。

　　三、質(zhì)量投訴的管理制度

　　1、公司銷(xiāo)售的藥品,客戶(hù)或顧客由于質(zhì)量問(wèn)題向公司提出的投訴,無(wú)論口頭、書(shū)面、電話(huà)等形式都要認(rèn)真對(duì)待。

　　2、公司各環(huán)節(jié)、各部門(mén)接到顧客投訴后,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并配合做好質(zhì)量投訴的調(diào)查處理工作,查清事實(shí)真相,給投訴者一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。并做好記錄。

　　3、對(duì)產(chǎn)生重大問(wèn)題的質(zhì)量投訴,應(yīng)立即采取控制措施,向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。

工程質(zhì)量管理制度9

　　管理制度是指組織對(duì)內(nèi)部或外部資源進(jìn)行分配調(diào)整，對(duì)組織架構(gòu)，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質(zhì)量的管理制度是什么 ?

　　消防工程質(zhì)量管理制度

　　1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理

　　施工單位圖紙自審是施工準(zhǔn)備階段的主要工作， 圖紙會(huì)審由建設(shè)單位組織，消防部門(mén)、設(shè)計(jì)單位參與，提出自審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 并經(jīng)各方商討，最終形成書(shū)面紀(jì)要， 作為施工與驗(yàn)收的依據(jù)。

　　對(duì)于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的， 影響今后施工、驗(yàn)收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規(guī)范要求，主要包括以下內(nèi)容：

　　(1)系統(tǒng)中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等;

　　(2)噴淋頭和探測(cè)器的選型、設(shè)置場(chǎng)所向等;

　　(3)噴淋頭的安裝朝和探測(cè)器的保護(hù)面積等;

　　(4)防排煙設(shè)備、防火卷簾門(mén)、消防水泵鄧消防控制設(shè)備的聯(lián)動(dòng)控制方式等。

　　2.施工過(guò)程階段的質(zhì)量管理

　　在施工過(guò)程中，主要從“人、料、機(jī)、環(huán)、法”五個(gè)要素進(jìn)行質(zhì)量管理， 建立完善的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)量、分析和改進(jìn)。以下主要針對(duì)以上五個(gè)要素展開(kāi)討論：

　　2.1“人”―參與消防工程的施工人員

　　工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項(xiàng)目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對(duì)于施工人員的選擇，一般應(yīng)選擇具有消防工程施工經(jīng)驗(yàn)的， 如果沒(méi)有消防工程施工經(jīng)驗(yàn)則必須對(duì)其進(jìn)行包括消防工程施工技術(shù)培訓(xùn)以及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)等的崗前培訓(xùn)。另外，對(duì)施工班組的技術(shù)交底必須在各分項(xiàng)工程開(kāi)始前進(jìn)行， 從而正確領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)變更的要求，最終執(zhí)行和滿(mǎn)足施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)單位的合理要求。

　　2.2“料”―工程材料和設(shè)備

　　消防工程使用的所有材料與設(shè)備，必須符合設(shè)計(jì)要求。材料與設(shè)備來(lái)源的廠(chǎng)家必須具備材料證明書(shū)或合格證，并應(yīng)具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專(zhuān)用產(chǎn)品應(yīng)為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品， 并嚴(yán)格按物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收， 嚴(yán)防不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.3 “機(jī)”―施工機(jī)械、測(cè)量和檢測(cè)儀器

　　消防工程的機(jī)具主要指的是施工機(jī)械、測(cè)量?jī)x器和檢測(cè)儀器等。應(yīng)定期維護(hù)和保養(yǎng)常用施工機(jī)械， 使其保持完好狀態(tài)。測(cè)量?jī)x器和檢測(cè)儀必須經(jīng)檢驗(yàn)合格， 并測(cè)試所敷設(shè)線(xiàn)纜的絕緣電阻、火災(zāi)探測(cè)器的性能等。

　　2.4“環(huán)”―施工內(nèi)外環(huán)境

　　在施工組織設(shè)計(jì)中編制可操作性強(qiáng)的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴(yán)加落實(shí)， 與土建總承包單位、其他專(zhuān)業(yè)承包單位共同締造一個(gè)整潔有序、安全有序的施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.5“法”―施工質(zhì)量管理制度和施工組織設(shè)計(jì)

　　2.5.1施工質(zhì)量管理制度

　　項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應(yīng)持證上山崗。貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度(包括隱蔽工程)和施工技術(shù)復(fù)核制度。組織特定班組在實(shí)施中落實(shí)， 加大實(shí)物質(zhì)量的控制力度，使其符合設(shè)計(jì)、合同和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　此外，要按程序及時(shí)進(jìn)行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題(事故)，且不留隱患，責(zé)任明確。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)處于受控狀態(tài)。

　　2.5.2施工組織設(shè)計(jì)

　　應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)編制有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)， 工程的重要部位和施工階段及專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)有施工方案， 施工方案中應(yīng)明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護(hù)措施， 工程項(xiàng)目按照施工組織設(shè)計(jì)方案的要求組織實(shí)施。

　　2.5.3文件和資料管理

　　應(yīng)做好消防工程項(xiàng)目有關(guān)文件和過(guò)程施工記錄的管理工作， 確保施工中所使用的圖紙與規(guī)范的.有效性，并收集保管好消防工程從建審開(kāi)始形成的有關(guān)文件和記錄， 如建筑設(shè)計(jì)防火審核意見(jiàn)書(shū)、消防設(shè)施審核意見(jiàn)書(shū)、圖紙自(會(huì)) 審記錄、施工組織設(shè)計(jì)(方案)、主要材料或設(shè)備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗(yàn)記錄、絕緣電阻測(cè)試記錄、施工技術(shù)復(fù)核記錄， 技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題(事故) 論證處理記錄， 建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收記錄， 報(bào)告， 分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收資料等。

　　此外，還應(yīng)通過(guò)完善的、可靠運(yùn)行的質(zhì)量管理體系按PDCA 循環(huán)方法對(duì)消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)量、分析和改進(jìn)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　(1)對(duì)常見(jiàn)的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并采取預(yù)防措施;

　　(2)對(duì)新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行剖析， 采取糾正措施;

　　(3)建立質(zhì)量問(wèn)題與對(duì)策臺(tái)帳，消除引起質(zhì)量問(wèn)題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提高。

　　3.施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理

　　對(duì)于消防部門(mén)的驗(yàn)收，為確保消防工程的一次性通過(guò)， 在消防工程報(bào)驗(yàn)前， 應(yīng)做好驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，主要包括以下工作：

　　(1)落實(shí)土建專(zhuān)業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設(shè)備的電源是否已到位。

　　(2)各消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)關(guān)系是否已按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求設(shè)置， 并經(jīng)自檢正常。

　　(3)做好消防系統(tǒng)各子系統(tǒng)的調(diào)試與整體聯(lián)動(dòng)調(diào)試工作， 檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門(mén)是否安裝正確， 均已開(kāi)啟。

　　(4)有關(guān)的標(biāo)志以及工程竣工圖和竣工資料(包括建審意見(jiàn))是否已完備。

　　4.結(jié)語(yǔ)

　　對(duì)消防工程的施工，不僅要加強(qiáng)施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統(tǒng)的可靠運(yùn)行還應(yīng)該提高消防工程的服務(wù)質(zhì)量，主要可以從以下幾個(gè)方面入手：

　　4.1培訓(xùn)業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員

　　在調(diào)試驗(yàn)收階段，可以培訓(xùn)業(yè)主消防系統(tǒng)管理人員， 必要時(shí)協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進(jìn)行消防系統(tǒng)的維護(hù)， 因此培訓(xùn)好業(yè)主方消防系統(tǒng)管理人員， 使其熟悉本工程消防系統(tǒng)的組成與原理、消防系統(tǒng)的日常維護(hù)、報(bào)警處理程序、消防系統(tǒng)操作規(guī)程是做好售后服務(wù)的關(guān)鍵。

　　4.2定期做好上門(mén)回訪(fǎng)工作

　　由于調(diào)試驗(yàn)收階段的培訓(xùn)基本上是理論為主， 而要熟悉整個(gè)消防系統(tǒng)的維護(hù)工作需在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)， 因此在驗(yàn)收后應(yīng)定期上門(mén)回訪(fǎng)， 認(rèn)真解答業(yè)主方人員提出的問(wèn)題， 及時(shí)解決出現(xiàn)的故障， 并做好記錄。

　　4.3故障響應(yīng)速度要快

　　在收到投訴電話(huà)時(shí)， 維護(hù)人員應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)， 對(duì)出現(xiàn)的故障應(yīng)進(jìn)行分析， 如屬消防系統(tǒng)操作人員違規(guī)操作應(yīng)予以耐心解釋?zhuān)?并教其正確的操作方法; 如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問(wèn)題， 應(yīng)認(rèn)真查找原因， 并制定糾正與預(yù)防措施， 以防同樣問(wèn)題在其他工程中出現(xiàn)。

　　4.4加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的選拔和培訓(xùn)工作

　　售后服務(wù)人員是直接面對(duì)顧客的一線(xiàn)工作人員， 其素質(zhì)及表現(xiàn)反映了一個(gè)企業(yè)的文化與實(shí)力。因此應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)， 提高服務(wù)質(zhì)量， 從而提高顧客滿(mǎn)意度。

工程質(zhì)量管理制度10

　　總則

　　為全面提高我司工程的施工質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的"質(zhì)量?jī)?yōu)先，顧客滿(mǎn)意，持續(xù)改善"的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標(biāo)，特制訂本細(xì)則，公司所屬各部門(mén)，項(xiàng)目部，分包單位及施工班組均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　一、管理內(nèi)容

　　材料檢驗(yàn)管理規(guī)定

　　材料檢驗(yàn)證明

　　原材料，成品，半成品，建筑構(gòu)配件，器具，設(shè)備等材料進(jìn)場(chǎng)使用，應(yīng)具備出廠(chǎng)合格證，取樣檢驗(yàn)證明等質(zhì)量保證資料。

　　二、材料的自檢

　　參與材料檢驗(yàn)的"三大員"（材料員，倉(cāng)庫(kù)員，質(zhì)安員）應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，特別是質(zhì)安人員，應(yīng)指定專(zhuān)人參與檢驗(yàn)，且專(zhuān)業(yè)對(duì)口，土建材料檢驗(yàn)由土建質(zhì)安員參加，裝飾材料檢驗(yàn)由裝飾質(zhì)安員參加，水電材料由水電質(zhì)安員參加，材料自檢時(shí)應(yīng)按合同的相應(yīng)條款及技術(shù)要求進(jìn)行檢查。材料進(jìn)場(chǎng)后，由材料主管組織質(zhì)安組組長(zhǎng)，倉(cāng)庫(kù)主管或其他專(zhuān)業(yè)人員參加驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括廠(chǎng)家的生產(chǎn)許可證，產(chǎn)品合格證，檢驗(yàn)報(bào)告，實(shí)物質(zhì)量，核對(duì)材料樣板及送貨單的單價(jià)，數(shù)量，規(guī)格型號(hào)。

　　驗(yàn)收合格后倉(cāng)管員開(kāi)具《收料（貨）單》，卸貨進(jìn)倉(cāng)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量有疑議，現(xiàn)場(chǎng)由主管工程的副經(jīng)理和供貨單位重新驗(yàn)收，仍然達(dá)不到一致意見(jiàn)的，各方均可向地區(qū)公司或總部工程管理中心逐級(jí)申請(qǐng)協(xié)調(diào)處理（有爭(zhēng)議時(shí)送檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)）。材料進(jìn)場(chǎng)，供貨單位需填寫(xiě)"材料驗(yàn)收申請(qǐng)表"報(bào)驗(yàn)收小組查驗(yàn)。

　　按樣板采購(gòu)的材料必須對(duì)照樣板進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)大批量的裝飾和管線(xiàn)材料，重要設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理：首批材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)報(bào)地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心并會(huì)同有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收。

　　檢驗(yàn)人員在驗(yàn)收材料時(shí)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，材料的主要質(zhì)量保證資料不齊全或時(shí)效過(guò)期，材料檢驗(yàn)不合格等，檢驗(yàn)人員不得簽任。檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)材料時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)意見(jiàn)，不得弄虛作假。

　　三、材料的報(bào)驗(yàn)

　　材料經(jīng)自檢合格后，主管施工人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《工程材料報(bào)驗(yàn)單》并附合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量保證資料，向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)收合格后方允許進(jìn)場(chǎng)使用。對(duì)專(zhuān)業(yè)性機(jī)械設(shè)備，材料，應(yīng)組織建設(shè)（監(jiān)理）單位及供貨單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后供貨單位應(yīng)向使用單位作詳細(xì)的交底，說(shuō)明。

　　未經(jīng)報(bào)驗(yàn)的'材料或經(jīng)驗(yàn)收不合格的材料應(yīng)限期退場(chǎng)，不得擅自使用。材料經(jīng)驗(yàn)收合格后，有關(guān)資料應(yīng)及時(shí)送資料員分類(lèi)存檔。技術(shù)交底，培訓(xùn)管理規(guī)定技術(shù)交底管理規(guī)定。

　　技術(shù)交底分地區(qū)公司，項(xiàng)目部及班組三級(jí)。

　　（1）地區(qū)公司

　　對(duì)技術(shù)復(fù)雜的工程，由地區(qū)公司總工程師對(duì)質(zhì)安監(jiān)督管理中心，工程管理中心相關(guān)人員和項(xiàng)目經(jīng)理，主任工程師進(jìn)行交底，主要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)，安全目標(biāo)，工期目標(biāo)，成本目標(biāo)，工程承包合同方面的內(nèi)容以及關(guān)鍵性的施工技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)要求，注意事項(xiàng)進(jìn)行全方位宏觀(guān)技術(shù)交底，并形成《公司技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要》。

　　（2）項(xiàng)目部

　　由項(xiàng)目經(jīng)理或主任工程師組織對(duì)工程組，質(zhì)安組全體管理人員及班組進(jìn)行施工前技術(shù)交底，主要以施工質(zhì)量目標(biāo)，施工進(jìn)度目標(biāo)，安全目標(biāo)，成本目標(biāo)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)方案，公司制定的工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，建立技術(shù)責(zé)任制，質(zhì)量責(zé)任制，安全責(zé)任制，成本責(zé)任制，加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)，監(jiān)督與管理。現(xiàn)場(chǎng)施工交底具體內(nèi)容包括：施工布置，主要項(xiàng)目的施工方法，質(zhì)量，技術(shù)要求重點(diǎn)，難點(diǎn)及環(huán)保措施，文明施工等，并形成《項(xiàng)目部技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要》。

　�。�3）班組

　　由項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)施工員或技術(shù)員對(duì)班組及操作人員進(jìn)行交底，主要結(jié)合工程特點(diǎn)和實(shí)際情況，詳細(xì)安排樣板項(xiàng)目，分項(xiàng)，分部工程的工藝規(guī)程操作方法，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查驗(yàn)收要求等內(nèi)容。

　　對(duì)關(guān)鍵性工序，部位，新技術(shù)推廣應(yīng)反復(fù)，仔細(xì)地向班組操作工人進(jìn)行交底，并填寫(xiě)《單位工程施工質(zhì)量技術(shù)交底卡》，此類(lèi)技術(shù)交底必須以書(shū)面形式進(jìn)行，交底人，承接人必須簽字認(rèn)可，所有工程質(zhì)量技術(shù)交底資料列入工程技術(shù)檔案。

　　四、培訓(xùn)管理規(guī)定

　　單位工程每一分項(xiàng)工程開(kāi)工前，均應(yīng)對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，培訓(xùn)。檢查發(fā)現(xiàn)工地的工程質(zhì)量存在較多的問(wèn)題時(shí)，均應(yīng)對(duì)施工管理人員，工班組長(zhǎng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　對(duì)使用新工藝或新技術(shù)的工程以及重點(diǎn)工程，由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)施工管理人員，工班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)施工管理人員，工班組長(zhǎng)的培訓(xùn)由各部門(mén)，項(xiàng)目部每月25日前制定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)中心，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)及編排計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)施工班組的培訓(xùn)。

　　由主管施工員根據(jù)工地的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，于每月25日前報(bào)項(xiàng)目部主任工程師統(tǒng)一編排計(jì)劃，由主管施工員或項(xiàng)目部指定人員對(duì)施工班組進(jìn)行培訓(xùn)。總部和地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心員工每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中的突出問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)資料應(yīng)送資料室分類(lèi)存檔備查。

　　五、施工樣板，樣板間管理規(guī)定

　　1，施工樣板

　　凡裝飾工程（外墻，室內(nèi)，電梯大堂飾面，吊頂天花等），墻體砌筑，抹灰，衛(wèi)生潔具安裝，給排水管道布置，玻璃幕墻，干掛石，園建等，全面施工前，項(xiàng)目部應(yīng)先做"施工樣板"。對(duì)于飾面工程施工，需預(yù)先列出排磚圖，列明陰陽(yáng)角收口的做法及磚塊的排列，提前3天報(bào)建設(shè)（監(jiān)理）單位，經(jīng)簽證同意后方開(kāi)始做施工樣板。

　　施工樣板做好后，工班組長(zhǎng)需提前1小時(shí)填寫(xiě)"過(guò)程（工序）驗(yàn)收申請(qǐng)表"報(bào)施工員自檢，經(jīng)自檢合格并簽字后1小時(shí)內(nèi)報(bào)質(zhì)安部檢驗(yàn)，經(jīng)質(zhì)安組檢驗(yàn)合格后由主管施工員填寫(xiě)"施工樣板報(bào)驗(yàn)表"向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)。樣板的施工質(zhì)量必須達(dá)到"優(yōu)良"標(biāo)準(zhǔn)，否則不予驗(yàn)收。

　　樣板經(jīng)驗(yàn)收合格簽證后方允許按樣板的標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)大面積施工，樣板未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格不準(zhǔn)展開(kāi)大面積施工，違者按公司規(guī)定給予處罰。樣板經(jīng)驗(yàn)收合格簽證后，有關(guān)驗(yàn)收資料應(yīng)及時(shí)送資料員存檔。

　　2，樣板間

　　單位工程在主體結(jié)構(gòu)完成后，項(xiàng)目部應(yīng)按建設(shè)（監(jiān)理）單位的要求在樓層內(nèi)不同戶(hù)型做有廳，房，廚房，衛(wèi)生間的單元施工樣板間（交樓標(biāo)準(zhǔn)），通過(guò)施工樣板確定土建與水，電的工藝流程和整體綜合標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決墻面和管線(xiàn)的滲漏現(xiàn)象。

　　樣板間做好后，項(xiàng)目部應(yīng)組織自檢，合格后填寫(xiě)"施工樣板報(bào)驗(yàn)表"向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)，樣板間的施工質(zhì)量必須達(dá)到"優(yōu)良"標(biāo)準(zhǔn)，否則不予驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收合格的樣板間，應(yīng)做好成品保護(hù)工作，作為竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　3，對(duì)重要的施工樣板

　　現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的樣板間，地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心必須安排人員參加驗(yàn)收。工序施工監(jiān)控管理規(guī)定嚴(yán)格按照現(xiàn)行施工規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工工序精心組織，認(rèn)真施工，爭(zhēng)創(chuàng)樣板工程。

　　分項(xiàng)工程施工作業(yè)時(shí)，施工員，質(zhì)安員必須責(zé)任落實(shí)到人，管理到位，嚴(yán)格進(jìn)行巡查，旁站監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使質(zhì)量問(wèn)題在事前或事中得到控制，避免事后處理，以免造成工期拖延，工料損失，影響工程的總體質(zhì)量。每一分項(xiàng)工程的施工作業(yè)時(shí)，施工員，質(zhì)安員嚴(yán)格做到"三勤一控"的操作管理辦法。"三勤"是勤巡查，勤說(shuō)解，勤寫(xiě)；"一控"是做好施工前和施工過(guò)程的監(jiān)控工作。

　　六、質(zhì)量問(wèn)題的處理

　　施工員，質(zhì)安員在巡查，監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)能馬上給予整改的應(yīng)發(fā)出口頭指令要求工人整改，并監(jiān)督其整改合格。對(duì)不能馬上整改完畢的應(yīng)填寫(xiě)"工程質(zhì)量整改通知單"限期整改，并進(jìn)行監(jiān)督。

　　整改完畢，應(yīng)復(fù)查整改情況，在"工程質(zhì)量整改通知單"上填寫(xiě)整改結(jié)果，對(duì)整改效果差或不能按期整改完畢的，施工員，質(zhì)安員應(yīng)對(duì)責(zé)任工班按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰，并重新限期整改。

　　發(fā)現(xiàn)工人嚴(yán)重違反施工操作規(guī)程施工或出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，施工員，質(zhì)安員應(yīng)立即要求工班停工，然后向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作出處理。

　　七、工序施工監(jiān)控程序：

　　自檢及報(bào)驗(yàn)管理規(guī)定

　　1，基本規(guī)定：

　　分項(xiàng)，分部工程施工完畢，施工員，質(zhì)安員應(yīng)按《建筑工程施工及驗(yàn)收規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》20xx年版，《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》20xx年版，施工圖紙，修改通知等進(jìn)行檢查，驗(yàn)收。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，施工員，質(zhì)安員應(yīng)督促班組限期整改完畢，并復(fù)查整改結(jié)果。整改完畢后應(yīng)重新報(bào)驗(yàn)，必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格并簽證后方允許進(jìn)行下一道工序的施工。

　　1）分項(xiàng)工程的自檢及報(bào)驗(yàn)：

　　2）分項(xiàng)工程的三級(jí)檢驗(yàn)分為班組自檢，施工員及質(zhì)安員自檢，建設(shè)（監(jiān)理）單位驗(yàn)收。

　　3）分項(xiàng)工程自檢及報(bào)驗(yàn)程序：

　　對(duì)重要的分項(xiàng)和隱蔽工程，驗(yàn)收前項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)提前報(bào)地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心，由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心視情況安排人員參加驗(yàn)收，簽證。

　　八、分部工程的自檢及報(bào)驗(yàn)

　　分部工程施工完畢，主任工程師應(yīng)及時(shí)督促資料員整理好驗(yàn)收資料，并進(jìn)行審核，裝訂。由項(xiàng)目部技術(shù)組向地區(qū)公司工程管理中心申請(qǐng)對(duì)技術(shù)資料的審核。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織工程組，質(zhì)安組的管理人員對(duì)分部工程進(jìn)行內(nèi)部自檢，合格后向地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心報(bào)請(qǐng)驗(yàn)收。

　　地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織分部工程內(nèi)部驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格后，由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心向建設(shè)（監(jiān)理）單位提出分部工程驗(yàn)收申請(qǐng)。對(duì)涉及重要結(jié)構(gòu)安全和使用功能的分部工程應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參與驗(yàn)收。

　　九、月度檢查規(guī)定

　　項(xiàng)目部為及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正工地存在的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目部每月由項(xiàng)目經(jīng)理組織管理人員進(jìn)行旬檢并照開(kāi)一周一例會(huì)。

　　檢查內(nèi)容：施工質(zhì)量，安全，文明施工，倉(cāng)庫(kù)，宿舍，飯?zhí)�，質(zhì)量自檢及報(bào)驗(yàn)資料，質(zhì)量試驗(yàn)及評(píng)定資料，材料驗(yàn)收資料及安全資料等。檢查完畢，對(duì)存在的問(wèn)題作出處理，并限期整改，經(jīng)復(fù)查合格，做好資料歸檔備查工作。

　　地區(qū)公司

　　地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心，不定期對(duì)各施工項(xiàng)目（每月至少三次）的巡檢。地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心每月定期一次召集各項(xiàng)目部的質(zhì)安組對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)和文明施工大檢查，并進(jìn)行考核評(píng)比，檢查內(nèi)容包括：各項(xiàng)目質(zhì)安情況，存在問(wèn)題和采取措施等。對(duì)巡檢和月度大檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量，安全隱患問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并實(shí)行相應(yīng)處罰，對(duì)嚴(yán)重的問(wèn)題須進(jìn)行拍攝通報(bào)。對(duì)施工質(zhì)量好的和差的做好現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄，并匯編成案例，提供正反面培訓(xùn)教材。

　　總部

　　總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心半年組織一次全國(guó)范圍的檢查，檢查內(nèi)容包括：半年質(zhì)安的基本情況，質(zhì)量通病防治方案的實(shí)施情況，存在的主要質(zhì)安問(wèn)題，造成的原因，解決的措施，對(duì)建設(shè)（監(jiān)理）單位質(zhì)量問(wèn)題回訪(fǎng)，提出下半年的計(jì)劃和措施等。工程質(zhì)量的檢測(cè)，評(píng)定規(guī)定分項(xiàng)工程施工完畢，班組長(zhǎng)應(yīng)填寫(xiě)"過(guò)程（工序）驗(yàn)收申請(qǐng)表"報(bào)施工員檢查。

　　施工員檢查合格后，在"過(guò)程（工序）驗(yàn)收申請(qǐng)表"上簽字后報(bào)質(zhì)安部驗(yàn)收。質(zhì)安組應(yīng)按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，施工圖紙等進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)定分項(xiàng)工程的質(zhì)量，不得有弄虛作假的行為，違者按公司規(guī)定給予處罰。對(duì)檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)安組應(yīng)填寫(xiě)"工程質(zhì)量整改通知單"限期整改完畢。整改合格后，重新進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)定。

　　檢測(cè)合格后，質(zhì)安組填寫(xiě)"分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表"，參與驗(yàn)收的人員應(yīng)簽字確認(rèn)。"分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表"應(yīng)按規(guī)定分類(lèi)存檔。工程質(zhì)量事故處理規(guī)定凡不涉及人身傷亡的質(zhì)量事故，統(tǒng)稱(chēng)工程質(zhì)量事故，工程質(zhì)量事故劃分為：

　　1）重大質(zhì)量事故；

　　2）嚴(yán)重工程質(zhì)量事故；

　　3）一般工程質(zhì)量事故；

　　4）質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量缺陷；

　　出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，項(xiàng)目部管理人員不得隱瞞及私下處理，應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行處理。

　　工程質(zhì)量事故處理程序：

　�。�1）質(zhì)量缺陷

　　出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由項(xiàng)目質(zhì)安組在三天內(nèi)提出處理方案，報(bào)建設(shè)（監(jiān)理）單位認(rèn)可后進(jìn)行處理，對(duì)經(jīng)處理的部位應(yīng)重新辦理報(bào)驗(yàn)。

　　（2）質(zhì)量問(wèn)題

　　出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目質(zhì)安組協(xié)同工程組在四天內(nèi)提出書(shū)面處理方案，報(bào)地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心及工程管理中心審核，經(jīng)建設(shè)（監(jiān)理）單位，設(shè)計(jì)單位同意并簽證后進(jìn)行處理，完成后重新辦理驗(yàn)收手續(xù)。

　　（3），一般工程質(zhì)量事故

　　一般工程質(zhì)量事故由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心負(fù)責(zé)處理，工程質(zhì)量事故發(fā)生后，項(xiàng)目質(zhì)安組應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)口頭或書(shū)面形式及時(shí)報(bào)告地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心，同時(shí)報(bào)告建設(shè)（監(jiān)理）單位，并在36小時(shí)報(bào)送《事故報(bào)告單》，《事故報(bào)告單》應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

　�、偈鹿矢艣r，初步原因（單位工程名稱(chēng)，部位，時(shí)間，初步調(diào)查結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)照片）；

　　②事故性質(zhì)；

　　③初步估計(jì)的直接損失；

　　④應(yīng)急措施；

　　⑤初步處理意見(jiàn)。

　　地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心負(fù)責(zé)人牽頭會(huì)同工程管理中心相關(guān)人員組織事故調(diào)查組到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

　　調(diào)查程序和內(nèi)容：

　�、倏辈飕F(xiàn)場(chǎng)，召集相關(guān)責(zé)任人詢(xún)問(wèn)，座談，做出調(diào)查記錄，有關(guān)部位拍照；

　�、谡匍_(kāi)事故分析會(huì)[建設(shè)（監(jiān)理）單位，設(shè)計(jì)單位參加]，查明事故原因，性質(zhì)，影響程度，責(zé)任單位和主要責(zé)任人；

　　③研究制訂技術(shù)處理方案；

　　④寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

　　技術(shù)處理方案由地區(qū)公司工程管理中心技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，報(bào)經(jīng)甲方（監(jiān)理），設(shè)計(jì)認(rèn)可簽證后，由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心檢查，監(jiān)督項(xiàng)目部組織實(shí)施，

　　對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量事故，總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心質(zhì)安監(jiān)督組應(yīng)派員參與處理，協(xié)助地區(qū)公司與建設(shè)（監(jiān)理）單位，設(shè)計(jì)單位溝通，并檢查處理結(jié)果確保施工質(zhì)量和按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人提出行政和經(jīng)濟(jì)處罰意見(jiàn)。

　�。�4）嚴(yán)重質(zhì)量事故由地區(qū)公司質(zhì)安監(jiān)督管理中心組織處理，總部質(zhì)安監(jiān)督管理中心協(xié)助并審批技術(shù)處理方案，按一般工程質(zhì)量事故的處理程序處理。

　�。�5）重大質(zhì)量事故由公司總部組織處理。

工程質(zhì)量管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)公司建設(shè)工程質(zhì)量管理，切實(shí)落實(shí)“以質(zhì)量求效益，以品牌求發(fā)展”的管理工作方針，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)，使公司建設(shè)工程質(zhì)量管理活動(dòng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，確保公司建設(shè)工程質(zhì)量特制定管理制度。

　　第二條本制度適用于公司投資開(kāi)發(fā)修建的土木工程、建筑工程、園林工程、市政工程、線(xiàn)路管道、設(shè)備安裝和裝修工程等的質(zhì)量管理工作。

　　第二章質(zhì)量管理組織體系

　　第三條公司實(shí)行工程項(xiàng)目總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總工程師、工程技術(shù)部的三級(jí)質(zhì)量管理組織體系，以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行。

　　第四條公司工程項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)公司的工程質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)直接的主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　第五條總工程師協(xié)助工程項(xiàng)目總經(jīng)理工程質(zhì)量、技術(shù)，協(xié)調(diào)工程各專(zhuān)業(yè)之間技術(shù)矛盾，處理和解決重大技術(shù)問(wèn)題和關(guān)鍵問(wèn)題。

　　第六條工程技術(shù)部在工程項(xiàng)目總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工程質(zhì)量管理工作，向工地派出甲方現(xiàn)場(chǎng)代表和各專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)管理工作，向工地派出甲方現(xiàn)場(chǎng)代表和各專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，組織質(zhì)量評(píng)價(jià)，研究和推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理控制方法，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。

　　第七條甲方現(xiàn)場(chǎng)代表是工程質(zhì)量管理的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人，由土建結(jié)構(gòu)工程師擔(dān)任，在工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師，監(jiān)督參建單位包括勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工和材料供應(yīng)商的質(zhì)量責(zé)任行為是否符合合同和規(guī)范要求，檢查設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量，輸現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、技術(shù)變更和工程量收方事項(xiàng)。建立分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄臺(tái)帳，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

　　第三章

　　第八條工程質(zhì)量管理實(shí)行“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針。第九條工程質(zhì)量管理實(shí)行“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”（pdca）循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過(guò)程控制。

　　第十條工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1、符合公司制定的工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和《工程質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)》的要求。

　　2、符合與勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商簽定的合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定俗成和要求。

　　3、符合經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)施工圖和技術(shù)文件的要求。

　　4、符合工程建設(shè)各項(xiàng)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及政府部門(mén)有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。

　　5、保證按項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)圖、合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量完成工程，順利通過(guò)驗(yàn)收，交付使用，實(shí)現(xiàn)使用功能

　　第十一條工程質(zhì)量管理按下列工作流程實(shí)施：

　　一、確定工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。

　　1、每個(gè)項(xiàng)目在可研階段完成后，由工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各工程技術(shù)人員參與，根據(jù)公司的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和投資收益計(jì)劃，針對(duì)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)材料設(shè)備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、達(dá)到的使用功能等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)工期、成本、質(zhì)量三者矛盾，在一周內(nèi)制定出符合實(shí)際情況的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。

　　2、質(zhì)量目標(biāo)報(bào)經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工程師主持的專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究討論，定稿后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)給每個(gè)參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、編制項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

　　1、在確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)并經(jīng)批準(zhǔn)后，由工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各工程技術(shù)人員參與，根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的要求在兩周內(nèi)編制出《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)》。

　　2《工程項(xiàng)目管理計(jì)劃書(shū)》要體現(xiàn)從設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、工藝工序質(zhì)量、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的全部管理控制。其內(nèi)容應(yīng)包括：

　　編制依據(jù)

　　項(xiàng)目概況

　　質(zhì)量管理任務(wù)細(xì)分

　　組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任人員

　　質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述

　　設(shè)計(jì)質(zhì)量管理控制

　　材料設(shè)備質(zhì)量管理控制

　　施工工藝質(zhì)量管理控制

　　施工工序質(zhì)量管理控制

　　隱蔽工程驗(yàn)收管理控制

　　各分部工程驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收交付管理控制

　　建立質(zhì)量檔案

　　必要的質(zhì)量管理控制手段

　　事前預(yù)控措施（各階段設(shè)計(jì)審查、施工圖會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)審查、質(zhì)量通病防范）

　　關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn)的確定及控制程序

　　與施工階段相適應(yīng)的檢查、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)收要求

　　更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序

　　完成質(zhì)量計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求等

　　3、《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)》報(bào)經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工程師主持的專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究討論，定稿后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)給每個(gè)參與工程管理的人員，作為工程質(zhì)量管理具體實(shí)施的依據(jù)。

　　三、執(zhí)行計(jì)劃

　　1、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織落實(shí)和實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，每個(gè)管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并按照規(guī)定保存控制記錄，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí)，必須由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)分清原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改、體現(xiàn)pdca循環(huán)控制方法。

　　2、在實(shí)行計(jì)劃過(guò)程中，切實(shí)做好國(guó)家建筑法律、法規(guī)文明規(guī)定的屬建設(shè)單位質(zhì)量責(zé)任的以下工作：（1——公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)將工程以招投標(biāo)的方式發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和材料供應(yīng)單位，并不得肢解發(fā)包。

　�。�2）公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)不得迫使承包者以低于成本的價(jià)格竟標(biāo)，不得任意壓縮合理工期。

　�。�3）工程技術(shù)部負(fù)責(zé)向勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位提供真實(shí)準(zhǔn)確、齊全的原始資料。

　　（4）工程技術(shù)部負(fù)責(zé)不得明示或暗示設(shè)計(jì)和施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低工程質(zhì)量。

　�。�5）工程技術(shù)部負(fù)責(zé)輸政府強(qiáng)制施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案。

　�。�6）工程技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理政府質(zhì)量監(jiān)督登記注冊(cè)。

　　四、對(duì)內(nèi)檢查監(jiān)督

　　1、工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程技術(shù)部經(jīng)理地對(duì)內(nèi)檢查監(jiān)督的責(zé)任人，檢查監(jiān)督的對(duì)象是公司內(nèi)部分工迥然不同的現(xiàn)場(chǎng)代表、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人工程師、造價(jià)管理人員、合同管理人員等。

　　2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原則，對(duì)照《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容檢查驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施的情況和效果。

　　3、每周召開(kāi)有工程分管副總經(jīng)理、總工程師參加的'工作例會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出來(lái)解決措施并安排責(zé)任人進(jìn)行落實(shí)，事后由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)查并向工程分管副總經(jīng)理、總工程師匯報(bào)結(jié)果。

　　4對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的人和事或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故進(jìn)，必須分析原因，分清責(zé)任，進(jìn)行整改，由工程分管副總經(jīng)理，總工程師、工程部經(jīng)理專(zhuān)門(mén)調(diào)查和研究，對(duì)相關(guān)責(zé)任人依照公司管理制度進(jìn)行處罰。

　　五、對(duì)外檢查監(jiān)督

　　1、工程部經(jīng)理、公司內(nèi)部分工迥然不同的現(xiàn)場(chǎng)代表、務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人工程師、造價(jià)管理人員、合同管理人員等是對(duì)外檢查監(jiān)督的責(zé)任人。檢查監(jiān)督的對(duì)象是勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理和材料供應(yīng)單位。

　　2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原則，對(duì)照與上述單位簽定的合同書(shū)和《工程項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容，檢查驗(yàn)證其質(zhì)量責(zé)任行為和效果。

　　3、每周由工程部經(jīng)理主持召開(kāi)有施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)（必要時(shí)設(shè)計(jì)、勘察、公司工程分管副總經(jīng)理、總工程師）參加的工作協(xié)調(diào)例會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，提出解決措施并安排責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，事后由工程部經(jīng)理安排公司人員負(fù)責(zé)復(fù)查并向公司工程分管副總經(jīng)理、總工程師匯報(bào)結(jié)果。

　　4、對(duì)重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí)，必須分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行了整改，由工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程部經(jīng)理專(zhuān)門(mén)調(diào)查和研究，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位依照合同約定進(jìn)行處罰。

　　第四章對(duì)勘察、設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量管理

　　第十二條從大的、著名的設(shè)計(jì)院中考察選擇勘察、設(shè)計(jì)單位，不僅考察其資質(zhì)等級(jí)、業(yè)務(wù)范圍、質(zhì)量能力及信譽(yù)，還要考察其過(guò)去工程的質(zhì)量水平、技術(shù)水平和設(shè)備水平以及同類(lèi)工程經(jīng)驗(yàn)。

　　第十三條采用招標(biāo)方法選擇勘察、設(shè)計(jì)單位，多角度審查比選方案，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)方案優(yōu)化并采取獎(jiǎng)勵(lì)措施。聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)研究單位和專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行咨詢(xún)研究，進(jìn)行全面技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，最后選擇優(yōu)化的方案。

　　第十四條由工程技術(shù)部組織對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須達(dá)到設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)要求和合同要求，設(shè)計(jì)文件清晰、直觀(guān)明了、易于理解，各專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)無(wú)矛盾，設(shè)計(jì)成果正確，深度符合有關(guān)規(guī)定。

　　第十五條由工程技術(shù)部組織施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢(xún)，甲方、勘察、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、施工單位、分包商、材料設(shè)備供應(yīng)商均應(yīng)參加，解決好他們之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)，盡量?jī)?yōu)化細(xì)化設(shè)計(jì)作法。確保施工前所有設(shè)計(jì)文件都應(yīng)是確定的、正確的、不能有任何疑問(wèn)。

　　第五章對(duì)監(jiān)理單位的質(zhì)量管理

　　第十六條依據(jù)監(jiān)理委托合同將施工工藝、施工工序質(zhì)量、建筑材料與設(shè)備質(zhì)量的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)，工程量與工程價(jià)款支付的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)，工程建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)工期的確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)等管理權(quán)力授予監(jiān)理單位。并對(duì)施工的質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。

　　第十七條監(jiān)督監(jiān)理單位切實(shí)改行如下質(zhì)量責(zé)任行為：

　　（1）監(jiān)理單位資質(zhì)、人員資格、配備及到位情況。

　　（2）監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審批和執(zhí)行情況。

　�。�3）對(duì)材料、構(gòu)件、設(shè)備用于工程前進(jìn)行復(fù)檢審查的情況。

　�。�4）見(jiàn)證取樣的實(shí)施情況。

　�。�5）對(duì)重點(diǎn)部位、重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉静��?zhí)行建設(shè)部關(guān)于《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》的情況。

　�。�6）質(zhì)量問(wèn)題通知單簽發(fā)及質(zhì)量問(wèn)題整改結(jié)果的復(fù)查情況。

　�。�7）組織分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收情況

　�。�8）監(jiān)理資料收集整理和工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告情況。

　　第六章

　　第十八條在公司領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)下，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)認(rèn)真選擇施工承包商，在委托任務(wù)、商討價(jià)格、簽訂合同時(shí)應(yīng)注意考察其質(zhì)量能力、信譽(yù)、技術(shù)水平、裝備水平、管理能力、特別是項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)總工的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)質(zhì)量管理體系，以往工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)等級(jí)，資信及企業(yè)形象等。

　　第十九條嚴(yán)格執(zhí)行公司招標(biāo)管理制度，要求各投標(biāo)單位在投標(biāo)文件中清楚說(shuō)明質(zhì)量保證體系、質(zhì)量合格證的措施和方法，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)這些措施和方法的適用性、科學(xué)性、安全性進(jìn)行審查，作為選擇承包商的依據(jù)。

　　第二十條由合同管理人員負(fù)責(zé)在合同中明確規(guī)定甲方對(duì)施工質(zhì)量絕對(duì)的檢查和監(jiān)督權(quán)力，并將工程施工質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到具體的施工單位，通過(guò)合同、委托書(shū)或任務(wù)單明確質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)檢查和評(píng)價(jià)方法獎(jiǎng)懲辦法。

　　第二十一條由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位切實(shí)履行如下質(zhì)量責(zé)任行為：

　�。�1）施工單位、分包單位的資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員資格、配備及到們情況，主要專(zhuān)業(yè)工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。

　　（2）施工組織設(shè)計(jì)審批和執(zhí)行情況。

　　（3）現(xiàn)場(chǎng)施工操作技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的配置和執(zhí)行情況。

　　（4）按審查批準(zhǔn)的施工圖等設(shè)計(jì)文件及工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況。

　�。�5）分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量的試驗(yàn)檢驗(yàn)評(píng)定情況。

　　（6）質(zhì)量問(wèn)題整改、質(zhì)量事故的處理情況。

　　（7）對(duì)容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)施工的情況。

　　（8）對(duì)分包單位的管理情況。

　�。�9）施工技術(shù)資料的收集和整理情況。

　　第二十二條在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工期拖延、費(fèi)用超支進(jìn)，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)首先考慮修改或制定周密的計(jì)劃，防止施工單位以犧牲質(zhì)量為代價(jià)趕工和降低成本。

　　第二十三條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工序交接“三檢”制度。執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則，每道工序完成后，先由施工單位自檢、互檢、專(zhuān)職檢并簽字送監(jiān)理，會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)、勘察經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見(jiàn)方可進(jìn)行下道工序。

　　第二十四條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格控制執(zhí)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收會(huì)簽制度，鋼筋工程、挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線(xiàn)路等必須先由施工單位自檢、互檢、專(zhuān)職檢并簽字送監(jiān)理，會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)勘察經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見(jiàn)方可覆蓋。

　　第二十五條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行施工設(shè)計(jì)變更和工程變更審批管理程序施工單位提出變更必須以書(shū)面申請(qǐng)方式，經(jīng)監(jiān)理會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)審核并就變更造價(jià)、工期達(dá)成協(xié)議后方批準(zhǔn)實(shí)施。由甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理等提出設(shè)計(jì)變更經(jīng)與設(shè)計(jì)院、監(jiān)理協(xié)商并與施工單位就變更造價(jià)、工期達(dá)成協(xié)議后通知施工單位執(zhí)行。

　　第二十六條工程質(zhì)量事故嚴(yán)格按程序處理，出現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、施工單位按照原因分析、責(zé)任分析、商定處理措施或方案、處理實(shí)施、效果檢查的程序進(jìn)行。并對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人按規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　第二十七條嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量一票否決“制度出現(xiàn)下列情況之一者，由監(jiān)理單位立即下令施工單位停工整改并拒付工程款：

　�。�1）未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)。

　　（2）隱藏工程未經(jīng)驗(yàn)收簽字即覆蓋。

　　（3）質(zhì)量下降經(jīng)指出不改或改正效果不好。

　　（4）采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料。

　　（5）將工程轉(zhuǎn)包。

　　（6）自行變更設(shè)計(jì)圖紙要求。

　　第二十八條嚴(yán)格竣工驗(yàn)收程序、單位、單項(xiàng)和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收在審核工程技術(shù)文件和整理建檔的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照政府質(zhì)量監(jiān)督程序?qū)嵤��?/p>

　　第七章獎(jiǎng)罰管理

　　第二十九條工程質(zhì)量管理實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰“原則。

　　第三十條對(duì)公司內(nèi)部工作人員依照本制度由工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程部經(jīng)理每月進(jìn)行一次集中考核檢查，評(píng)價(jià)各責(zé)任人員的質(zhì)量管理工作成績(jī)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。考核檢查采取各責(zé)任人員先行自查，工程技術(shù)部經(jīng)理作出初步評(píng)價(jià)，總工程師考核，工程分管副總經(jīng)理審查認(rèn)定的程序進(jìn)行。對(duì)考核檢查結(jié)果在工程例會(huì)上進(jìn)行講評(píng)，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度和取得顯著成績(jī)的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)、表彰或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反制度、工作失職、發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí)的責(zé)任人員進(jìn)行處罰。處罰分為批評(píng)、書(shū)面檢查、罰款處理、辭退等，具體內(nèi)容另行制定實(shí)施細(xì)則。

　　第三十一條對(duì)于設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)單位的獎(jiǎng)罰同樣實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，違規(guī)必罰“原則。其程序是：

　　1、在合同中依照國(guó)家（建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例）的規(guī)定明確獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則和條款，并約定上述單位執(zhí)行本公司質(zhì)量管理制度。

　　2、由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織檢查上述單位日常質(zhì)量工作情況，公司工程分管副總經(jīng)理、總工程師每月進(jìn)行一次集中考核檢查，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議評(píng)價(jià)各單位的質(zhì)量管理工作成績(jī)。

　　3、依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和合同的約定對(duì)上述單位進(jìn)行獎(jiǎng)罰。第三十二條該制度經(jīng)公司批準(zhǔn)后施行。

工程質(zhì)量管理制度12

　　第一章總則

　　一、為加強(qiáng)集團(tuán)公司所屬建筑工程施工質(zhì)量的管理工作，強(qiáng)化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量、不斷提高公司開(kāi)發(fā)房屋的質(zhì)量，從而促進(jìn)我公司建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展，制定本管理規(guī)定。

　　二、本管理規(guī)定適用于集團(tuán)公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）。

　　三、集團(tuán)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理制度的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本制度。

　　第二章職責(zé)

　　四、集團(tuán)公司總經(jīng)理為集團(tuán)公司工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。公司技術(shù)總監(jiān)為集團(tuán)公司工程質(zhì)量直接責(zé)任人，保證國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及規(guī)程在公司傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行；根據(jù)公司實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，制定公司工程質(zhì)量管理制度。公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為公司質(zhì)量管理制度具體監(jiān)管執(zhí)行部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬建筑工程日常工程質(zhì)量的監(jiān)管；落實(shí)公司工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題；按時(shí)向公司技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)工作情況；及時(shí)收集國(guó)家、省、市有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，以及社會(huì)上先進(jìn)的施工管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的施工工藝等，經(jīng)過(guò)消化，引入公司內(nèi)部推廣使用。

　　五、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理作為項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量的第一責(zé)任人，根據(jù)本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，在公司建筑工程質(zhì)量管理制度框架下，編制和實(shí)施本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程質(zhì)量管理規(guī)定，組織對(duì)本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工程質(zhì)量的檢查。具體工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方代表）為自己所分管工程的工程質(zhì)量直接責(zé)任人，對(duì)自己所分管的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)管自己所分管工程施工管理，監(jiān)督管理監(jiān)理單位、施工單位搞好工程施工的`質(zhì)量管理工作。

　　六、監(jiān)理單位按工程項(xiàng)目建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)，任命總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)所監(jiān)理工程的質(zhì)量管理；監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)配套的監(jiān)理人員組成，分工負(fù)責(zé)，進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理。施工單位根據(jù)施工合同組成項(xiàng)目部，由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)所承建工程的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程特點(diǎn)聘施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等管理人員進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理工作。

　　第三章工作制度

　　七、建筑工程質(zhì)量管理的依據(jù)是國(guó)家、省、市有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)建筑工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，經(jīng)過(guò)審批的設(shè)計(jì)文件，雙方工作合同等。

　　八、建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)行質(zhì)量管理一票否決制，即如果存在影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能的質(zhì)量隱患，甲方代表、項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量監(jiān)督中心檢查人員有權(quán)命令施工企業(yè)立即停工整改，直至消除質(zhì)量隱患。

　　九、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切質(zhì)量管理工作。每天早晨召開(kāi)班前工作會(huì)議，聽(tīng)取甲方代表的工作匯報(bào)，布置當(dāng)天的質(zhì)量管理要?jiǎng)?wù)，巡視施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作，并將當(dāng)天工作情況記錄在《施工日志》中。組織對(duì)本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工地工程質(zhì)量管理的檢查、評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　十、甲方代表負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常質(zhì)量管理監(jiān)管工作。每天早晨參加班前會(huì)，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)前一天工作情況，聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)當(dāng)天工作重點(diǎn)的布置，巡查現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量管理情況，監(jiān)督監(jiān)理企業(yè)對(duì)施工單位的質(zhì)量監(jiān)督、隱蔽工程檢查、以及施工單位內(nèi)部的質(zhì)量管理情況，根據(jù)工程施工組織設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管力度�？偨Y(jié)當(dāng)天的施工質(zhì)量管理情況，記錄在自己的《施工日志》中；每周總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理情況形成報(bào)告，報(bào)工程部主任，由工程部主任進(jìn)行匯總，形成本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量周報(bào)，送公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。

　　十一、公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心根據(jù)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）的總結(jié)報(bào)告與現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度，定期、不定期的到公司所屬各工地進(jìn)行巡查，落實(shí)質(zhì)量管理制度落實(shí)情況，參加各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程竣前檢查。核查工程質(zhì)量，核實(shí)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理力度，查遺補(bǔ)漏。定期組織甲方代表參加有關(guān)部門(mén)組織的教育、培訓(xùn)。建立健全工程現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩例會(huì)制度，工程現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩例會(huì)每周五下午2點(diǎn)召開(kāi)，輪流在公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）舉行，由安全質(zhì)量監(jiān)督中心負(fù)責(zé)召集，現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)以相互參觀(guān)學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗(yàn)交流為主。例會(huì)參加人員：項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）分管工程經(jīng)理、工程部經(jīng)理、所在工地現(xiàn)場(chǎng)甲方代表、安全質(zhì)量監(jiān)督中心工作人員，重要會(huì)議要求公司總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理參加，會(huì)議結(jié)束后由安全質(zhì)量監(jiān)督中心做出會(huì)議記錄，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行推廣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，提醒其他項(xiàng)目部注意。

　　十二、施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)，甲方代表要檢查自己所分管施工單位的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況，熟悉施工單位管理人員情況（項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員），檢查本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)布置等，審核整理后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程部主任，工程部主任匯總本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）各施工單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作資料后進(jìn)行審查整合（尤其應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)施工平面的布置，注意各施工單位作業(yè)區(qū)域的劃分），審查、整合完成后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理審查、批準(zhǔn)，審查、批準(zhǔn)后報(bào)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。

　　十三、進(jìn)行重要部位的分項(xiàng)工程施工之前，甲方代表應(yīng)組織監(jiān)理單位相關(guān)人員審核施工單位的專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)工程部主任、項(xiàng)目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。經(jīng)審批通過(guò)后，報(bào)安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。施工時(shí)，甲方代表應(yīng)監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位嚴(yán)格按照審核過(guò)的施工方案執(zhí)行。進(jìn)行重要部位分項(xiàng)工程施工時(shí)，要嚴(yán)密監(jiān)管監(jiān)理單位、施工單位的工作，必要時(shí)要求監(jiān)理單位進(jìn)行旁站式監(jiān)理或親自進(jìn)行旁站式監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的操作，及時(shí)制止。

　　第四章獎(jiǎng)懲

　　十四、每一項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)評(píng)比欄，每月根據(jù)日常檢查、抽查情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　十五、本年度內(nèi)未發(fā)生質(zhì)量事故且工程質(zhì)量在項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）評(píng)比中名列第一名的單體工程，對(duì)分管該單體工程的甲方代表進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。分管該單體工程的監(jiān)理單位、施工單位在年度評(píng)比中加10分，下次監(jiān)理、施工招標(biāo)予以?xún)?yōu)先考慮。

　　十六、本年度內(nèi)每發(fā)生一次一般質(zhì)量事故，扣項(xiàng)目部經(jīng)理獎(jiǎng)金1000元，分管該事故工程的甲方代表500元。監(jiān)理單位、施工單位在年度評(píng)比中扣除5分，依此累計(jì)。如一般質(zhì)量事故超過(guò)三次，按重大質(zhì)量事故懲處。

　　十七、年度內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故，扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金20xx元，分管該事故工程的甲方代表1000元，并在與監(jiān)理單位、施工單位合同中規(guī)定，如發(fā)生以上情況，監(jiān)理單位、施工單位在結(jié)算中降低一個(gè)百分點(diǎn)計(jì)算，三年內(nèi)不得在公司內(nèi)投標(biāo)工程。

　　一般質(zhì)量事故指存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)維修或加固處理，能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求且不影響觀(guān)感與使用；或由施工單位自行拆除，重新施工的工程；造成的經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以下；且對(duì)工期影響在5天以?xún)?nèi)的工程質(zhì)量事故。重大質(zhì)量事故指存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)維修或加固仍不能滿(mǎn)足規(guī)范、設(shè)計(jì)要求；或雖經(jīng)維修、加固能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，但影響觀(guān)感與使用；或由施工單位自行拆除、重新施工的工程，造成經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上，且對(duì)工期影響在5天以上的工程質(zhì)量事故。

　　十八、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

工程質(zhì)量管理制度13

　　通過(guò)本實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步掌握建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)和安全管理的基本要求和方法，培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的質(zhì)量檢驗(yàn)的動(dòng)手操作能力，能對(duì)實(shí)際工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，具有分析和解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力；培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的安全管理的動(dòng)手操作能力，能對(duì)實(shí)際工程進(jìn)行安全管理，具有分析和解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在本次的實(shí)訓(xùn)中，同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在課堂中所學(xué)知識(shí)的不足和欠缺。因此，要求同學(xué)要學(xué)會(huì)查找課外書(shū)籍和資料，碰到問(wèn)題同學(xué)之間多討論，注意團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)和配合。學(xué)會(huì)對(duì)新知識(shí)、新技能的掌握方法和技巧，使學(xué)員在畢業(yè)后能盡快適應(yīng)不同工作崗位的要求。

　　一、質(zhì)量檢驗(yàn)

　　1、質(zhì)量檢驗(yàn)合格標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定：

　　主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格。具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。

　　（2）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：

　　分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定。分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批質(zhì)量檢查記錄應(yīng)完整。

　　2、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的程序

　　（1）檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收

　　檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程施工完成后，由施工單位的項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人組織對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，符合設(shè)計(jì)要求和驗(yàn)收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)后，填寫(xiě)檢查記錄提交監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人），監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，參與驗(yàn)收的各方人員應(yīng)簽字確認(rèn)。

　�。�2）分部工程的`驗(yàn)收

　　分部工程施工完成后，由施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織對(duì)分部工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，符合設(shè)計(jì)要求和驗(yàn)收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)后，填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，參與驗(yàn)收的各方人員應(yīng)簽字確認(rèn)。

　�。�3）單位工程的驗(yàn)收

　　單位工程施工完成后，由施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織對(duì)單位工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢，符合設(shè)計(jì)要求和驗(yàn)收規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)后，向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報(bào)告和完整的技術(shù)資料，總監(jiān)理工程師審核并簽署意見(jiàn)后，向建設(shè)單位呈報(bào)，申請(qǐng)竣工驗(yàn)收；建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告和完整的技術(shù)資料后，確認(rèn)工程已達(dá)到竣工驗(yàn)收條件時(shí)，應(yīng)向相關(guān)單位發(fā)出《工程竣工驗(yàn)收告知書(shū)》，再組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，參與驗(yàn)收的各方應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量形成統(tǒng)一的驗(yàn)收意見(jiàn)并簽字確認(rèn)，最后由工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具《工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》，提交工程建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門(mén)備案。

　　3、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和表格

　　檢驗(yàn)批質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和表格詳見(jiàn)附表有關(guān)表格說(shuō)明。

　　二、安全管理

　　1、全教育要求

　�。�1）、企業(yè)和項(xiàng)目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫(xiě)明安全教育的要求、時(shí)間、形式和組織等內(nèi)容。

　　（2）新工人應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全教育。凡公司新招收的合同制工人，及分配來(lái)的實(shí)習(xí)和代培人員，分別由公司進(jìn)行一級(jí)安全教育，項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行二級(jí)安全教育，現(xiàn)場(chǎng)施工員及班組長(zhǎng)（或勞務(wù)、外包單位代表）進(jìn)行三級(jí)安全教育，并要有安全教育的內(nèi)容、時(shí)間及考核結(jié)果記錄。公司和項(xiàng)目經(jīng)理部教育的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)，班組教育的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。

　�。�3）安全教育要有具體的安全教育內(nèi)容。要把安全教育的具體內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)記錄下來(lái)，受教育人要在記錄表里簽字，并收錄為安全管理檔案資料。

　�。�4）工人變換工種（如瓦工變換混凝土工）時(shí)要進(jìn)行安全教育。變換工種時(shí)，要進(jìn)行新工種的操作技能及安全操作知識(shí)的培訓(xùn)，考核合格后，方可上崗新工種的操作。教育和考核均應(yīng)有記錄并收為安全管理檔案資料。

　�。�5）工人應(yīng)掌握和了解本專(zhuān)業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。

　�。�6）施工管理人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行年度培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部建教[1997]83號(hào)《建筑企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理每年接受安全培訓(xùn)的時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)；其他管理人員和技術(shù)人員每年安全培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。企業(yè)其他職工每年安全培訓(xùn)的時(shí)間不得少于15學(xué)時(shí)。

　�。�7）專(zhuān)職安全管理人員每年培訓(xùn)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)，并考核合格后方可繼續(xù)上崗。

　　2、安全技術(shù)交底

　　（1）安全技術(shù)交底要有書(shū)面安全技術(shù)交底。分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底是具體的，不但要口頭講解交底，同時(shí)均應(yīng)有書(shū)面文字交底資料，所有參加交底的人員均應(yīng)履行簽字手續(xù)。分部、分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底應(yīng)根據(jù)工程進(jìn)度，分階段進(jìn)行交底，并要在該項(xiàng)目施工前進(jìn)行交底。施工負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)班組、現(xiàn)場(chǎng)安全員各一份。

　�。�2）交底要針對(duì)性強(qiáng)和全面交底。技術(shù)交底要對(duì)施工方案進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充，同時(shí)要將操作者的安全注意事項(xiàng)講明，讓操作者提高自我安全保護(hù)意識(shí)，保證其人身安全。各分項(xiàng)工程均應(yīng)安全技術(shù)交底，分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底要很具體，要能結(jié)合當(dāng)時(shí)的施工環(huán)境，有針對(duì)性地交底。

　　3、班前活動(dòng)

　�。�1）要建立班前活動(dòng)制度。班前活動(dòng)，是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是提高工人的安全素質(zhì)，落實(shí)安全技術(shù)措施，減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動(dòng)是班組長(zhǎng)或管理人員，在每天上班前，檢查了解班組的施工環(huán)境、設(shè)備和工人的防護(hù)用品的佩戴情況，總結(jié)前一天的施工情況，根椐當(dāng)天施工任務(wù)特點(diǎn)和分工情況，講解有關(guān)的安全技術(shù)措施，同時(shí)預(yù)知操作中可能出現(xiàn)的不安全因素，提醒大家注意和采取相應(yīng)的防范措施。

　　（2）班前安全活動(dòng)要有記錄。每次班前活動(dòng)均應(yīng)簡(jiǎn)單重點(diǎn)記錄活動(dòng)內(nèi)容�；顒�(dòng)記錄應(yīng)收錄為安全管理檔案資料。

工程質(zhì)量管理制度14

　　第一章目的

　　第一條為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理，不斷提高施工管理人員和施工單位在施工過(guò)程中的質(zhì)量意識(shí)，防止各類(lèi)質(zhì)量安全事故的發(fā)生，依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》、《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》等規(guī)范要求，特制定本管理制度。

　　第二條本制度適用于公司所有新建、改建、擴(kuò)建的市政道路工程、場(chǎng)站、民用、工商業(yè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理。

　　第二章管理職責(zé)

　　第一節(jié)施工單位的管理職責(zé)

　　第三條施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、發(fā)包意見(jiàn)書(shū)約定的范圍、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家行業(yè)規(guī)范及經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工，按工程管理規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)工序報(bào)驗(yàn)，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料，不得超范圍施工。

　　第四條施工單位對(duì)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制，工程質(zhì)保

　　期為2年。

　　第五條工程實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)全部工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　第六條施工單位對(duì)施工中由于施工工藝不當(dāng)?shù)仍�因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或驗(yàn)收不合格的工程，應(yīng)當(dāng)無(wú)條件的負(fù)責(zé)返工；需整改的工程項(xiàng)目，整改結(jié)果必須及時(shí)書(shū)面回復(fù)簽發(fā)單位。

　　第七條工程施工單位應(yīng)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)員并履行下列職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)做好本單位承接的燃?xì)夤こ痰馁|(zhì)量檢驗(yàn)工作。

　　2、負(fù)責(zé)本單位在建工程質(zhì)量的巡檢抽查工作。

　　3、負(fù)責(zé)本單位工程開(kāi)梯相接施工方案的報(bào)批手續(xù)。

　　4、配合公司工程管理部門(mén)、監(jiān)理和其它有關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程驗(yàn)收及工程竣工撥交工作。

　　第八條施工單位應(yīng)做好工程竣工撥交前的工程自檢工作，自檢合格后上報(bào)工程管理部申請(qǐng)工程驗(yàn)收，申請(qǐng)驗(yàn)收需提交表單（附表一、附表二）及進(jìn)場(chǎng)設(shè)備復(fù)核單。

　　第二節(jié)監(jiān)理單位的管理職責(zé)

　　第九條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件和工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工過(guò)程及質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督，參與工程驗(yàn)收，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。

　　第十條監(jiān)理單位對(duì)施工單位出具的監(jiān)理聯(lián)系單，對(duì)違反工程質(zhì)量的，總監(jiān)理工程師有權(quán)向公司工程管理部門(mén)提出對(duì)施工單位的處罰建議。

　　第十一條監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站巡視和平行檢查等形式對(duì)工程實(shí)行監(jiān)理。

　　第三節(jié)工程管理部的管理職責(zé)

　　第十二條工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)本公司工程施工質(zhì)量的監(jiān)督管理工作；制訂和完善公司工程質(zhì)量管理制度；建立健全公司工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

　　第十三條工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作，對(duì)施工單位在施工中的質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)工程施工中有質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)責(zé)令其停止施工、進(jìn)行整改。

　　第十四條工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織施工單位、相關(guān)運(yùn)行管理部門(mén)等單位進(jìn)行工程綜合驗(yàn)收及竣工撥交工作。（自施工單位申請(qǐng)之日起，3個(gè)工作日完成綜合驗(yàn)收和撥交工作）

　　第十五條會(huì)同有關(guān)部門(mén)和監(jiān)理單位參與施工中重大質(zhì)量問(wèn)題的評(píng)定和處理工作。

　　第三章燃?xì)夤こ淌┕ひ?guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　第十六條燃?xì)夤こ蹋ㄊ彝猓┦┕ひ?guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國(guó)建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》編號(hào)為CJJ 33—20xx。

　　注解：該規(guī)范中的第1、0、3、1、0、4、2、2、1、5、4、10、7、2、2、9、1、2（2）、12、1、1條（款）為強(qiáng)制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第十七條燃?xì)夤こ蹋ㄊ覂?nèi)）施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國(guó)建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》編號(hào)為CJJ 94—20xx

　　第十八條燃?xì)夤こ蹋ㄩL(zhǎng)輸管道）施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)中華人民共和國(guó)建設(shè)部批準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《油氣長(zhǎng)輸管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》編號(hào)為GB50369—20xx

　　第十九條房屋土建、裝修裝飾工程依據(jù)國(guó)家建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照?qǐng)?zhí)行。

　　第二十條執(zhí)行其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件的規(guī)定。

　　《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50028—20xx）

　　《工業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50235—97）

　　《埋地鋼質(zhì)管道聚乙烯防腐層技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（SY/T4013—20xx）

　　《埋地鋼質(zhì)管道犧牲陽(yáng)極陰極保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)范》（SY/T0019—97）

　　《聚乙烯燃?xì)夤艿拦こ碳夹g(shù)規(guī)程》（CJJ63—20xx）

　　《現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GB50236—98）

　　第四章燃?xì)夤こ淌┕べ|(zhì)量管理要求

　　第二十一條工程施工質(zhì)量實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。所有施工單位的工程施工質(zhì)量必須接受工程管理部和監(jiān)理單位監(jiān)督管理。各施工單位對(duì)其施工的工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，各施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。

　　第二十二條施工單位應(yīng)熟悉并遵守我公司工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。

　　第二十三條施工單位應(yīng)樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，必須督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天做好本工程的施工筆記并妥善保管，隨時(shí)接受公司管理部門(mén)的抽查。

　　第二十四條嚴(yán)格把好進(jìn)場(chǎng)設(shè)備材料、配件質(zhì)量關(guān)。材料員、兼職質(zhì)檢員要把好材料、配件質(zhì)量關(guān)，做到不合格材料、配件嚴(yán)禁使用。

　　第二十五條對(duì)新進(jìn)焊工，在施工焊接前必須將焊工證件送監(jiān)理審驗(yàn)并復(fù)印留存。進(jìn)行試焊后，通過(guò)拍片檢查合格，報(bào)工程管理部備案后才能進(jìn)行焊接工作。

　　第二十六條嚴(yán)格對(duì)容易造成質(zhì)量隱患點(diǎn)的.管理和確保工程質(zhì)量措施的落實(shí)：

　　一、在施工過(guò)程中，施工人員應(yīng)仔細(xì)做好管材的外觀(guān)檢查，做到管材無(wú)破損、無(wú)變形；

　　二、焊接鋼管焊縫探傷數(shù)量及位置需報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，除銹、防腐質(zhì)量合格，防腐后的鋼管下溝前必須進(jìn)行電火花試驗(yàn)。

　　三、各類(lèi)管道及管件的焊口必須過(guò)關(guān)，管道的基礎(chǔ)、埋深必須合格，PE管的警示帶敷設(shè)合理，隱蔽工程的驗(yàn)收，強(qiáng)度、嚴(yán)密性試驗(yàn)等必須嚴(yán)格把關(guān)；

　　四、小區(qū)彎管式鋼塑轉(zhuǎn)換登高處，要求打支架固定。

　　五、鋼管施工中要求做好除銹、防腐刷漆，刷漆做到“兩底兩面”，室內(nèi)鋼管安裝前需完成防腐刷漆工作，焊縫拍片時(shí)要求盡量拍固定焊口。

　　六、外立管、架空管、過(guò)橋管等必須做到橫平豎直，支架的材質(zhì)、制作及安裝位置符合設(shè)計(jì)要求，固定牢固，美觀(guān)大方，質(zhì)量?jī)?yōu)良；

　　七、橋管、閥門(mén)等連接補(bǔ)償器與管道保持同軸，安裝時(shí)不得用補(bǔ)償器的變形（軸向、徑向、扭轉(zhuǎn)等）來(lái)調(diào)整管位的安裝誤差。

　　八、調(diào)壓柜（箱）基礎(chǔ)砌筑必須符合設(shè)計(jì)要求，未經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)合格，不得吊裝調(diào)壓柜（箱），防護(hù)欄安裝、便道符合設(shè)計(jì)要求。

　　九、民用戶(hù)登高管處球閥在送氣后必須將手柄拆除。

　　十、室外登高管與進(jìn)戶(hù)管使用金屬軟管碰接（絲扣連接）時(shí)必須使用專(zhuān)用接頭（甲供）。

　　十一、不同材質(zhì)（PE80或PE100）、相同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件相接必須使用電熔連接；不同材質(zhì)（PE80或PE100）、不同壁厚（SDR11或SDR17、6）的PE管材、管件嚴(yán)禁相接。

　　十二、PE管熱熔焊縫刨邊檢查，穿越管道100%刨邊，其他50%（華潤(rùn)燃?xì)饧瘓F(tuán)要求）進(jìn)行檢查。

工程質(zhì)量管理制度15

　　為全面落實(shí)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)定，體現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作的公開(kāi)、公正和透明原則，進(jìn)一步明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，充分履職，嚴(yán)格追責(zé)，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我站實(shí)際，制定本制度。

　　第一條 質(zhì)量安全監(jiān)督工作必須由兩名或兩名以上監(jiān)督人員共同實(shí)施。監(jiān)督的基本工作單元為監(jiān)督小組，監(jiān)督的工作內(nèi)容包括建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督的全部過(guò)程。監(jiān)督小組在監(jiān)督科科長(zhǎng)的直接負(fù)責(zé)下開(kāi)展工作。

　　第二條 以下監(jiān)督工作，應(yīng)由相同或相近專(zhuān)業(yè)不少于兩名監(jiān)督員參加：

　�、俦O(jiān)督交底；

　　②對(duì)違法、違規(guī)行為的處理；

　�、鄯植俊⒆臃植抗こ讨虚g驗(yàn)收及單位工程驗(yàn)收監(jiān)督；

　　④工程質(zhì)量事故調(diào)查處理；

　　⑤每月的工地現(xiàn)場(chǎng)巡查；

　�、奁渌�行政執(zhí)法行為。

　　第三條 監(jiān)督文書(shū)及監(jiān)督報(bào)告應(yīng)由兩名以上監(jiān)督員簽名，監(jiān)督文書(shū)中若涉及實(shí)體質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題，應(yīng)由兩名以上監(jiān)督員簽名。

　　第四條 工程質(zhì)量監(jiān)督工作中重大問(wèn)題的處理，應(yīng)由監(jiān)督小組成員集體討論、做出初步?jīng)Q定意見(jiàn)，由站分管領(lǐng)導(dǎo)審批后才能下達(dá)處理決定書(shū)，站分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需提交站務(wù)會(huì)研究的，由站務(wù)會(huì)議研究后再下達(dá)處理決定書(shū)。

　　本條款中重大問(wèn)題是指以下情形之一：①對(duì)責(zé)任單位記不良行為記錄或嚴(yán)重不良行為記錄的；②對(duì)中心城市重點(diǎn)項(xiàng)目下達(dá)停工整改監(jiān)督文書(shū)的；③對(duì)工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目下達(dá)停工整改監(jiān)督文書(shū)的。

　　第五條 督查指導(dǎo)科在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下組成抽查巡查小組，對(duì)各科室的質(zhì)量安全監(jiān)督工作進(jìn)行每月督查和不定期抽查。

　　第六條 質(zhì)量安全監(jiān)督一線(xiàn)人員，對(duì)正常管理項(xiàng)目必須每月至少2次到項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督管理，對(duì)實(shí)行差別化管理的項(xiàng)目，每月至少3次到項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全督查檢查，對(duì)非正常監(jiān)督項(xiàng)目（重點(diǎn)項(xiàng)目）每月至少4次進(jìn)行質(zhì)量安全跟蹤記錄和查處，并將所有項(xiàng)目監(jiān)督管理情況及時(shí)登錄站質(zhì)量安全監(jiān)督信息網(wǎng)和省建筑工程監(jiān)管信息平臺(tái)。對(duì)非正常監(jiān)督項(xiàng)目存在的重大安全隱患、嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要形成專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告，報(bào)站務(wù)會(huì)研究，并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

　　第七條 嚴(yán)把建設(shè)工程開(kāi)工安全條件審查關(guān)。

　　1、監(jiān)督科在接到項(xiàng)目開(kāi)工安全條件審查申請(qǐng)后，分管領(lǐng)導(dǎo)要委派安全監(jiān)督員，在5個(gè)工作日內(nèi)按照《xx省建設(shè)工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查制度》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地安全生產(chǎn)條件核查，符合要求的簽署審查意見(jiàn)；對(duì)不具備開(kāi)工安全生產(chǎn)條件的項(xiàng)目，要一次性告知下發(fā)整改意見(jiàn)，整改復(fù)查合格后簽署審查意見(jiàn)；

　　2、對(duì)建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工、監(jiān)理單位的關(guān)鍵崗位人員實(shí)行面簽并加蓋手印存檔，對(duì)不能到崗履職的單位人員下發(fā)整改通知，開(kāi)工條件審查不允許通過(guò)；

　　3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在深基坑或項(xiàng)目施工可能損害毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線(xiàn)的，開(kāi)工前項(xiàng)目建設(shè)單位必須委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行房屋結(jié)構(gòu)安全鑒定，形成鑒定資料和影像檔案；開(kāi)工后必須要求施工單位委托第三方觀(guān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)基坑邊坡和建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行定期觀(guān)測(cè)，并定期公示觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù);。

　　4、項(xiàng)目在申請(qǐng)開(kāi)工安全條件審查前必須完成項(xiàng)目施工圍擋、車(chē)輛沖洗平臺(tái)和進(jìn)出場(chǎng)道路的.硬化，圍擋外必需粘貼創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)交模及創(chuàng)文明城市宣傳標(biāo)語(yǔ)，九牌二圖和《xx建筑市場(chǎng)質(zhì)量安全十項(xiàng)管理規(guī)定》。圍擋和車(chē)輛沖洗平臺(tái)，具體施工標(biāo)準(zhǔn)按照《xx市房屋建設(shè)工程和閑置土地創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施。

　　本條九牌二圖是：①工程項(xiàng)目概況牌；②責(zé)任主體單位關(guān)鍵崗位人員名單及電話(huà)牌；③安全生產(chǎn)制度牌；④消防保衛(wèi)制度牌；⑤文明施工牌；⑥建筑節(jié)能公示牌；⑦重大危險(xiǎn)源識(shí)別牌；⑧規(guī)劃審批牌；⑨五方責(zé)任主體牌；⑩質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理和安全達(dá)標(biāo)圖；○11施工平面布置圖。

　　第八條 對(duì)建筑工程以下重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督必須實(shí)行安全監(jiān)督交底制度。監(jiān)督科要形成安全監(jiān)督交底報(bào)告，登錄信息平臺(tái)匯總，并作為日常安全抽查檢查的依據(jù)。

　　1、建設(shè)工程項(xiàng)目及危險(xiǎn)性較大的專(zhuān)項(xiàng)工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查責(zé)任交底制度；

　　2、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督方案編制、審批交底制度；

　　3、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工監(jiān)督交底制度；

　　4、基坑（深基坑）支護(hù)及土方工程安全監(jiān)督交底制度；

　　5、模板（高支模）工程安全監(jiān)督交底制度；

　　6、高處作業(yè)安全監(jiān)督交底制度；

　　7、人工挖孔樁安全監(jiān)督交底制度；

　　8、腳手架（懸挑腳手架、附著升降腳手架、門(mén)式腳手架等）安全監(jiān)督交底制度；

　　9、建筑起重機(jī)械（施工升降機(jī)、塔吊物料提升機(jī)等）安全監(jiān)督交底制度；

　　10、臨時(shí)用電及小型機(jī)具安全監(jiān)督交底制度。

　　11、電梯井、施工電梯等臨邊洞口防護(hù)安全監(jiān)督交底制度。

　　第九條 建筑工程實(shí)體質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督抽測(cè)制度

　　1、工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)的頻率：面積小于1萬(wàn)平方米的多層建筑或10層以下的建筑抽測(cè)不少于1層且不少于10套；10層及其以上的不少于2層且不少于20套；30層或100米以上建筑不少于3層且不少于30套；每層每個(gè)抽測(cè)項(xiàng)目不少于2個(gè)構(gòu)件；并采取實(shí)體檢測(cè)方式。

　　2、質(zhì)量安全一線(xiàn)監(jiān)督員，必須對(duì)質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督查，形成履職記錄并登錄省、市質(zhì)量監(jiān)管信息平臺(tái)；經(jīng)抽測(cè)對(duì)工程質(zhì)量確有懷疑的，由質(zhì)量監(jiān)督員簽發(fā)《工程質(zhì)量整改通知單》，責(zé)令施工單位委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位檢測(cè)結(jié)果不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的工程，應(yīng)提出經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意的處理方案，經(jīng)監(jiān)督小組會(huì)同意后進(jìn)行處理，處理后由質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)有關(guān)資料復(fù)查、備案并錄入建筑信息平臺(tái)；工程質(zhì)量監(jiān)督抽測(cè)的主要項(xiàng)目：

　�、佻F(xiàn)場(chǎng)使用商品混凝土情況。對(duì)混凝土企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行核查，對(duì)商品混凝土進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)塌落度檢測(cè)記錄進(jìn)行抽查，加大對(duì)原材料的抽檢力度和加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室的延伸監(jiān)督，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土試塊留置和標(biāo)養(yǎng)、同條件養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并形成督查記錄。發(fā)現(xiàn)商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)代做、代養(yǎng)混凝土試件行為或施工單位使用無(wú)資質(zhì)的商品混凝土，必須立即下發(fā)《工程停整通知》，責(zé)令施工單位委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位對(duì)已建成的主體結(jié)構(gòu)逐層進(jìn)行結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)，檢測(cè)一般構(gòu)件數(shù)量原則上每層不不少于30%，所有影響結(jié)構(gòu)安全的構(gòu)件必須全數(shù)檢測(cè)。

　　②承重結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度及混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件軸線(xiàn)、幾何尺寸情況；

　�、壑饕�受力鋼筋數(shù)量、位置及鋼筋保護(hù)層厚度情況；

　　④現(xiàn)澆樓板結(jié)構(gòu)厚度及窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)混凝土壓頂情況；

　�、萜鲶w工程平整度、垂直度、組砌方法及豎向和水平灰縫施工情況；

　�、迬�所、廚房混凝土翻邊情況。翻邊在未完成主體驗(yàn)收前嚴(yán)禁粉刷；如翻邊為二次澆搗應(yīng)對(duì)預(yù)留鋼筋、翻邊的截面尺寸、位置及在二次交接的接觸面是否采用人工鑿毛進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。

　�、弑仨殞�(duì)屋面外墻的淋水試驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)督查。

　　第十條 監(jiān)督項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)及文明施工情況。

　　1、在項(xiàng)目辦理開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查時(shí)，應(yīng)核查四方監(jiān)管協(xié)議，以及撥付安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)的情況。

　　2、按照創(chuàng)國(guó)衛(wèi)、創(chuàng)交模、創(chuàng)文明城市要求核查現(xiàn)場(chǎng)圍擋、沖洗平臺(tái)、揚(yáng)塵控制、道路硬化、衛(wèi)生管理、材料堆放等核查，安全防護(hù)文明施工措施落實(shí)到位情況。

　　3、根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度，分階段對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)建設(shè)單位安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)撥付不及時(shí)、施工項(xiàng)目部不按規(guī)定使用或施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不達(dá)標(biāo)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的責(zé)令停止施工，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)單位和人員不良行為記錄。

　　第十一條 監(jiān)督重大危險(xiǎn)源的識(shí)別和控制管理情況。

　　1、對(duì)施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部共同識(shí)別確認(rèn)后報(bào)送的項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源名錄進(jìn)行核驗(yàn)、建立管理臺(tái)帳。重大危險(xiǎn)源應(yīng)將人的“三違”不安全行為、腳手架、模板和支撐、起重塔吊、人工挖孔樁、基坑施工、臨時(shí)用電、安全防護(hù)、洞口及臨邊防護(hù)作為重點(diǎn)管理。

　　2、對(duì)抽檢項(xiàng)目的重大危險(xiǎn)源的專(zhuān)項(xiàng)施工方案、措施和應(yīng)急救援預(yù)案的情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，并核查施工項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部日常對(duì)項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源適時(shí)過(guò)程監(jiān)控措施的檢查及整改落實(shí)情況。同時(shí)抽查施工企業(yè)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、氣候的變化和安全生產(chǎn)形勢(shì)適時(shí)組織項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源控制的專(zhuān)項(xiàng)檢查等落實(shí)企業(yè)安全責(zé)任的情況。

　　3、對(duì)施工項(xiàng)目部制定的重大危險(xiǎn)源專(zhuān)項(xiàng)施工方案、措施不能滿(mǎn)足項(xiàng)目實(shí)際防控要求或施工項(xiàng)目部、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部日常監(jiān)控不到位以及施工企業(yè)安全責(zé)任不落實(shí)，造成項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源處于非受控狀態(tài)的，及時(shí)責(zé)令整改；情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即責(zé)令停工整改，并按規(guī)定上報(bào)相關(guān)企業(yè)和人員不良行為記錄。并對(duì)處于非受檢狀態(tài)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行跟蹤督辦直至消號(hào)。

　　第十二條 監(jiān)督項(xiàng)目分部（子分部）驗(yàn)收情況；

　　1、驗(yàn)收監(jiān)督組參加監(jiān)督驗(yàn)收過(guò)程中，必須落實(shí)項(xiàng)目五方責(zé)任主體負(fù)責(zé)人參加基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收活動(dòng)，否則，即可認(rèn)定驗(yàn)收人員資格不符，不具備基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收監(jiān)督條件，由監(jiān)督組長(zhǎng)宣布擇日重新組織驗(yàn)收監(jiān)督；監(jiān)督人員應(yīng)認(rèn)真審查參建各方人員資格及證書(shū)（原件或有效復(fù)印件）。

　　2、驗(yàn)收監(jiān)督組可采取分組的方式對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查“強(qiáng)條”的實(shí)施；重點(diǎn)抽查梁柱節(jié)點(diǎn)、懸挑構(gòu)件、板厚、樓梯板、施工縫、后澆帶、板面平整、砌筑方法、拉結(jié)筋安裝、軸線(xiàn)位移、空間幾何尺寸、柱和墻面垂直、窗框安裝、鋼結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)構(gòu)造、焊縫外觀(guān)質(zhì)量、螺栓副安裝質(zhì)量、外墻滲水、廚衛(wèi)漏水、建筑節(jié)能等。

　　3、驗(yàn)收監(jiān)督不通過(guò)的項(xiàng)目，責(zé)令整改。需對(duì)存在的各類(lèi)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題徹底整改后，擇日重新組織驗(yàn)收監(jiān)督。驗(yàn)收監(jiān)督不通過(guò)的工程，不得進(jìn)行下一道工序的施工，如有違反，監(jiān)督科應(yīng)責(zé)令整改并視具體情況對(duì)主要責(zé)任方下發(fā)“嚴(yán)重不良行為記錄”和停工通知單并履行行政處罰程序。

　　第十三條 建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收要求

　　1、依據(jù)x建建〔20xx〕x號(hào)《xx省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》和湘建建[20xx]44號(hào)《xx省建筑施工安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，要求在建工程分別在基礎(chǔ)、主體、裝修等分部工程施工階段的動(dòng)態(tài)評(píng)定工作不得少于1次，市政道路、橋梁按完成各階段工程進(jìn)度量，其施工進(jìn)度應(yīng)完成不少于該分部工程工程量的30%至80%。停工3個(gè)月以上的工程項(xiàng)目，開(kāi)工前應(yīng)做分部工程階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定。

　　2、各階段性質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行檢查。

　�、俳ㄖ�工地建筑圍擋外必須整潔、美觀(guān)，所粘掛的宣傳標(biāo)語(yǔ)應(yīng)無(wú)破損和污染；施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出大門(mén)和車(chē)輛沖洗平臺(tái)必須配備專(zhuān)職人員；主次干道必須通順，施工場(chǎng)地必須設(shè)置防止泥漿、污水、廢水外流設(shè)施；

　　②生活區(qū)、辦公區(qū)、建筑材料堆場(chǎng)、攪拌場(chǎng)（砂漿），鋼筋加工棚等作業(yè)區(qū)必須硬化；建筑材料、構(gòu)件、料具必須按總平面圖堆放，堆放整齊并按名稱(chēng)、品種、規(guī)格掛標(biāo)牌；

　�、勖窆に奚嵘�活用品放置整齊，宿舍周?chē)�環(huán)境衛(wèi)生、生活垃圾必須及時(shí)清理，并按要求配備生活垃圾桶和滅火器材；食堂必須符合建筑工地創(chuàng)衛(wèi)要求，辦理相關(guān)許可證，從業(yè)人員必須辦理健康證；

　�、芡饧茕摴鼙仨毸ⅫS色油漆，剪刀撐、臨邊防護(hù)欄桿必須刷紅白相間油漆；懸挑架首層必須封閉，并在外設(shè)置分層帶，分層帶必須刷紅白相間油漆；

　　⑤施工現(xiàn)場(chǎng)首層必須封閉施工，所有工作人員必須從安全施工通道進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。工地樓層和外架無(wú)建筑垃圾，如其他特殊原因無(wú)法外運(yùn)，必須集中碼堆或裝袋處理

　　3、對(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收組復(fù)查情況加強(qiáng)日常監(jiān)督巡查，對(duì)階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定不合格的工程項(xiàng)目應(yīng)實(shí)施差別化管理，并分別對(duì)施工、監(jiān)理下達(dá)督辦函，對(duì)單位責(zé)任人進(jìn)行約談，同時(shí)要求施工單位在7個(gè)工作日內(nèi)重新申報(bào)施工階段性動(dòng)態(tài)評(píng)定，評(píng)定合格，方可以進(jìn)行下道工序施工。每次項(xiàng)目施工階段性動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)結(jié)果和分項(xiàng)評(píng)分會(huì)及時(shí)錄入《xx省建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)管信息平臺(tái)》，以確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、同步。

　　第十四條 責(zé)任追究

　　1、按照《xx市質(zhì)量安全監(jiān)督站責(zé)任追究辦法》的相關(guān)要求對(duì)市站質(zhì)量安全監(jiān)督管理相關(guān)責(zé)任人履職情況進(jìn)行督查，對(duì)不作為、慢作為、亂作為以及違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)格追責(zé)。

　　2、質(zhì)量安全監(jiān)督人員所監(jiān)督的工地，在省檢、市檢或站督查科月度考核中，項(xiàng)目考核為“基本合格”或“不合格的”，進(jìn)行全站通報(bào)批評(píng)，并由站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)督人進(jìn)行質(zhì)詢(xún)談話(huà)；連續(xù)兩次考核為基本合格或不合格的，對(duì)監(jiān)督人員實(shí)施差別化考核，考核其監(jiān)督全部項(xiàng)目，并在年終扣發(fā)該監(jiān)督人員全年績(jī)效工資；連續(xù)三次或已實(shí)施差別化考核的監(jiān)督人員在下次考核時(shí)仍達(dá)不到合格要求的采取離崗學(xué)習(xí)措施；離崗學(xué)習(xí)后仍達(dá)不到要求的，取消監(jiān)督人員監(jiān)督資格，并調(diào)離監(jiān)督工作崗位。

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