企業(yè)人事管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的企業(yè)人事管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)人事管理制度1
1、根據(jù)公司人力資源現(xiàn)狀及年度經(jīng)營發(fā)展需求,擬訂公司年度人力資源發(fā)展規(guī)劃,向人事行政部經(jīng)理提出合理化建議。
2、根據(jù)人事管理制度的規(guī)定,擬訂并完善人力資源管理體系,制訂包括招聘、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)、薪資、社保、績效考核、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理制度,明確相應(yīng)的'操作程序,使公司的人事管理制度化、系統(tǒng)化。
3、負(fù)責(zé)日常人力資源管理工作,保障公司人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。包括:員工入職/離職與任用、員工報(bào)酬、員工培訓(xùn)與教育、社保處理、員工的績效評(píng)估、處理員工咨詢和勞動(dòng)爭議等等。
4、貫徹執(zhí)行各類人事管理決定,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,按時(shí)定期向公司報(bào)送各類人事、勞資、培訓(xùn)等相關(guān)方案和報(bào)表。
5、合理營造企業(yè)自身的文化和精神,提高團(tuán)隊(duì)進(jìn)取協(xié)作精神。
6、完成上級(jí)布置的其它任務(wù)。
企業(yè)人事管理制度2
人事制度在國內(nèi)也被稱為人力資源管理,該制度管理已被證實(shí),在企業(yè)的整體發(fā)展過程中是具有引導(dǎo)性的作用的,是企業(yè)對(duì)內(nèi)部人才有效分配的一種管理行為,也被認(rèn)為是為滿足企業(yè)現(xiàn)狀及今后的課題需求,同時(shí)確保企業(yè)戰(zhàn)略及從業(yè)人員能夠共同發(fā)展的運(yùn)營機(jī)制。在近年經(jīng)濟(jì)騰飛的中國,中國企業(yè)的發(fā)展受到了世界的注目,自然人事的革新也就成了企業(yè)發(fā)展的一大課題。筆者曾在日本留學(xué)八年,期間有幸跟隨日本杏林大學(xué)的武田耕一教授學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的知識(shí),大學(xué)畢業(yè)后在日本索尼人事部實(shí)習(xí)工作,積累到一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),自然也對(duì)人事制度有了一些個(gè)人的思考。本文計(jì)劃將中日兩國的企業(yè)人事制度進(jìn)行對(duì)比,研究探討出一個(gè)更為適合中國內(nèi)企業(yè)建設(shè)和企業(yè)人力資源管理的革新方向。
一、中國企業(yè)人力資源管理模式
1.中國企業(yè)人力資源管理模式的分類
根據(jù)國內(nèi)不同企業(yè)類型筆者以個(gè)人觀點(diǎn)將國內(nèi)人力資源管理模式分為以下兩種:
。1)以領(lǐng)導(dǎo)者的指令為管理中心的人力資源管理模式企業(yè)的決策權(quán)掌握在核心人員手上,僅有少部分人掌握了對(duì)企業(yè)決策的決定權(quán),而員工只能無條件地執(zhí)行這少部分人員的決定,其組織結(jié)構(gòu)是直線職能制。這類型企業(yè)一般是傳統(tǒng)型企業(yè)所采用的一種人力資源管理模式的管理制度,注重流程規(guī)范化,在實(shí)際過程中按部就班,具有機(jī)械性的特質(zhì)。在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營過程中員工一般不參與企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等相關(guān)問題的探討,這也就直接導(dǎo)致了企業(yè)無創(chuàng)新問題的發(fā)生,降低了企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模。富士康企業(yè)的人力資源管理模式就是典型的以“自我”管理為中心的模式。各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)下屬有指揮和命令的權(quán)利,并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。隨著公司經(jīng)營規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,職能部門越來越多,各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作變得更加復(fù)雜和困難,直線職能制的組織結(jié)構(gòu)弊端逐漸顯示出來(林棋龍,20xx)。這樣的管理模式也就成為了富士康走下神壇的主要原因之一。
。2)以“能”為本的人力資源管理模式所謂的以“能”為本模式是指企業(yè)看重員工的個(gè)人工作能力,將員工的能力作為企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力,員工有參與決策公司決定的權(quán)利,但評(píng)價(jià)員工的工作能力有相應(yīng)的要求規(guī)定,并以其設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作為員工升職,加薪的依據(jù)。這是中國企業(yè)現(xiàn)行的主流管理模式之一,其流程靈活,充分利用了員工的能力資源,給不少面臨危機(jī)的企業(yè)帶來了生機(jī)。但因其工作的目標(biāo)為企業(yè)所定制,故而未達(dá)到企業(yè)所給予目標(biāo)的員工,則無法參與企業(yè)內(nèi)加薪與升職等活動(dòng)。這給員工帶來了不少工作壓力,也使得“跳槽”的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。據(jù)日本瑞穗銀行(中國)有限公司社刊(20xx.10)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,20xx年的中國全體離職率為18.90%,達(dá)到歷史最高點(diǎn)。而與往年相比呈年年上升的趨勢。該管理模式雖然給中國企業(yè)帶來了暫時(shí)性的發(fā)展,但近年人才市場的動(dòng)蕩已經(jīng)逐漸暴露出其背后的缺陷。
2.中國企業(yè)的雇傭制度
目前國內(nèi)企業(yè)使用的雇傭制度是具有年限的合約協(xié)議制。即,凡是被錄用的員工,必須簽訂半年或半年以上的用工合同,若用工時(shí)間不滿半年將負(fù)責(zé)其帶來的經(jīng)濟(jì)損失,用工期滿以后,公司考察根據(jù)其能否勝任決定用工合同是否續(xù)約。這種雇傭制,沒有給員工帶來安全感,從而員工不僅對(duì)公司的依附感不強(qiáng),還逐漸形成了員工無集體主義精神,使得公司的凝聚力出現(xiàn)渙散的現(xiàn)象,阻礙了企業(yè)確保留住優(yōu)秀的人才。
3.薪酬制
我國企業(yè)薪酬又可以為物質(zhì)薪酬(外在薪酬)和精神薪酬(內(nèi)在薪酬),物質(zhì)薪酬是以貨幣形式提供,而精神薪酬是以非貨幣形式來表現(xiàn),主要包括精神滿足、獎(jiǎng)勵(lì)和各種機(jī)會(huì)(?缀,20xx)。然而從目前國內(nèi)企業(yè)的薪酬制來看,物質(zhì)薪酬與精神薪酬并沒有很好的相結(jié)合,也給出沒有明朗的薪酬標(biāo)準(zhǔn),因此將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)骨干或新員工因不滿薪酬標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)職他企,這不僅會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)影響在職員工的工作心態(tài),不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。綜上可得,我國企業(yè)目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了人力資源模式的弊端問題,即人力資源管理已無法及時(shí)跟隨企業(yè)的發(fā)展腳步。從而人力資源管理模式的完善,已成為中國企業(yè)迫切需求解決的問題。如不趕在問題嚴(yán)峻化之前,將其解決,中國企業(yè)的人力資源管模式將會(huì)出現(xiàn)動(dòng)蕩,乃至影響到中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略性發(fā)展。
二、日本企業(yè)人力資源管理模式
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)之所以能快速的恢復(fù),終身雇傭制、年功序列工資制、企業(yè)內(nèi)工會(huì)這三大神器的力量不容忽視。
1.終身雇傭制
終身雇傭制是由松下公司在1928年提出的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的模式,其企業(yè)為留住骨干和吸引更多的新職工。其制度具有極高的穩(wěn)定性,即從正式被錄用只要不發(fā)生特別重大的失誤的情況下直到退休年齡都不會(huì)予以解聘。終身雇傭制為各類學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)生涯做了長久的規(guī)劃,并給與培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì),使之成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。從日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期一直沿用至今,為日本企業(yè)留住了優(yōu)秀的骨干性人才,使得日本企業(yè)的發(fā)展一直引領(lǐng)向前。
2.年功序列工資制
這是傳統(tǒng)日本企業(yè)一種具有情感色彩的工資制度,以在同一家企業(yè)就職的工齡為衡量員工薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。隨著年齡的增長,無論個(gè)人貢獻(xiàn)大小,薪酬也會(huì)隨之增漲。若員工“跳槽”就職另一家企業(yè),則工齡從零計(jì)算,薪酬也會(huì)相應(yīng)變低。日本這樣的工資制度,有利于安撫老骨干并使其能長久留于企業(yè),是為了配合1.1所介紹的終身雇傭制的實(shí)行而推出的一種防止人才流失的手段。
3.企業(yè)內(nèi)工會(huì)與合作型勞資關(guān)系
企業(yè)內(nèi)工會(huì)指的是企業(yè)內(nèi)成立的工會(huì)制度(孟省,李洪亮,20xx)。企業(yè)還吸收員工參與管理,使員工不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況能及時(shí)了解和掌握,更能對(duì)重大問題的決策發(fā)表意見。行使合作性的勞資關(guān)系(謝平樓,20xx)。工會(huì)勞資型關(guān)系的建立有利于企業(yè)與員工構(gòu)建良好的合作性的關(guān)系,充分激發(fā)了員工的才能,使得企業(yè)與員工達(dá)成“一榮俱榮,一損俱損”的.強(qiáng)烈集體主義精神。其實(shí)早期的中國企業(yè)也有著工會(huì)制度,但由于決策到行使所需時(shí)間過長,在改革開放以后就逐漸的被中國企業(yè)給遺棄了。綜上,日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)由于日本企業(yè)的高速發(fā)展很快恢復(fù)了國力,并達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平。從而這正好佐證了日本企業(yè)三大人力資源管理制度的優(yōu)越性和可行性。它們不僅為日企留住了優(yōu)秀的人才,還使得日企員工默認(rèn)形成了一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感的精神,而這些優(yōu)異的地方對(duì)于中國企業(yè)來說,這是一筆很好的借鑒財(cái)富。
三、中日企業(yè)人力資源管理差異
1.中日雇傭制的不同
中國企業(yè)實(shí)行的是合約協(xié)議制與日本企業(yè)的終身雇傭制有很大的差距。合約協(xié)議制使得員工會(huì)為隨時(shí)被解雇的危機(jī)感產(chǎn)生壓力,從而導(dǎo)致工作效率低的現(xiàn)象發(fā)生,這弱化了員工對(duì)企業(yè)的依賴度。日本的終身雇傭給就業(yè)者提供了穩(wěn)定的工作環(huán)境,使得就業(yè)者和企業(yè)之間有了相互依賴的關(guān)系,激勵(lì)了工作效率,兩者為達(dá)到共同發(fā)展的目的而奮斗,這樣的體制有利于防止人才的流失。
2.員工參與管理程度不同
日企內(nèi)部工會(huì)體制讓從業(yè)人員有了更大的表現(xiàn)空間,這無形綁定了企業(yè)與從業(yè)員間的利益,使從業(yè)員不得不關(guān)心企業(yè)效益,為將來的發(fā)展而積極參與整個(gè)企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)。而國內(nèi)員工因合約協(xié)議制,缺乏集體主義團(tuán)隊(duì)意識(shí),導(dǎo)致員工只重視自身非福利,很少參與集體工作活動(dòng),使之國內(nèi)企業(yè)整體的創(chuàng)新精神、積極精神和主動(dòng)精神都很薄弱,遠(yuǎn)不如日本企業(yè)的明顯,間接阻礙了中國企業(yè)的發(fā)展。
3.薪酬體系不同
中國企業(yè)采取不明朗的薪酬制與日本年功序列工資制是完全不同的。日本企業(yè)實(shí)行的年功序列工資制有利于使員工減輕心理負(fù)擔(dān),且薪酬與工齡相掛鉤,不僅留住了骨干人才,還有利于吸引更多的年輕人參與工作。而中國的薪酬制則以“能”為衡量標(biāo)準(zhǔn),這或許可以給企業(yè)帶來暫時(shí)性的活力,但久了自然會(huì)增加員工的心理負(fù)擔(dān),從而影響了其正常工作效率,這是不堪設(shè)想的惡性循環(huán)。
四、中日人力資源管理模式對(duì)比差異對(duì)國內(nèi)企業(yè)未來發(fā)展道路的指向
當(dāng)前中國企業(yè)的人力資源管理模式弊端已經(jīng)逐漸呈現(xiàn),筆者將自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,對(duì)中國企業(yè)人力支援管理模式做了以下三點(diǎn)思考:
1.將日企的終身雇傭制與以“能”為本的人力資源模式相結(jié)合
日本企業(yè)人力資源管理模式是具有以“終身雇傭制為主,年功序列工資制為輔”的特點(diǎn)。目的是鼓勵(lì)員工長久效力于一家企業(yè),這不僅穩(wěn)定了組織結(jié)構(gòu),而且推動(dòng)了組織內(nèi)部的集體榮譽(yù)感的形成,避免了大面積“跳槽”現(xiàn)象的發(fā)生,降低了企業(yè)的再招人才的培訓(xùn)、深造成本,有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。日本企業(yè)的穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),使日本企業(yè)可以不追求眼前的利益,把眼觀看的更遠(yuǎn),但這間接的也局限了日本的家族企業(yè)的跨界經(jīng)營,不利于企業(yè)的擴(kuò)大。因此中國企業(yè)想要跨界經(jīng)營擴(kuò)大企業(yè),在實(shí)行終身雇傭制的同時(shí),需要結(jié)合以“能”為本的人力資源管理模式。
2.重視培養(yǎng)員工的集體主義意識(shí)
日企不僅重視員工工作能力的培養(yǎng),更加注重員工對(duì)企業(yè)的忠誠度及集體榮譽(yù)精神的培養(yǎng)。這種類似于私人感情的聯(lián)系,無形間凝聚了企業(yè)和員工間的精神力量。因此,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)在重視員工的以“能”為本的同時(shí)也應(yīng)該重視員工的集體主義合作精神的培養(yǎng),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的依附感與信賴感。避免出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力渙散,缺乏維護(hù)共同利益的現(xiàn)象。
3.中國企業(yè)應(yīng)完善薪酬管理制度
目前中國企業(yè)的物質(zhì)薪酬與外在薪酬制還沒有很好地結(jié)合起來,這不僅不利于企業(yè)業(yè)績的提升,還易導(dǎo)致“跳槽”現(xiàn)象的頻發(fā)。而日本企業(yè)的年功序列工資制具有穩(wěn)定員工的優(yōu)點(diǎn)但不利于激發(fā)員工的進(jìn)取心,因此將三種薪酬方式加以結(jié)合,取其精華去其糟粕,將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展會(huì)起到重大的推動(dòng)作用。
五、結(jié)語
制定一個(gè)既符合當(dāng)前,同時(shí)又能有備于未來的人事制度,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一大課題,假期對(duì)人才的有效管理分配,不僅有利于企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。本文對(duì)中日企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行對(duì)比分析,從其異同點(diǎn)得出了日本企業(yè)中優(yōu)秀,并且值得學(xué)習(xí)的地方。同時(shí)本文中許多想法缺乏實(shí)例佐證,如,跳槽現(xiàn)象頻發(fā)的根本原因?適用于日企的管理模式導(dǎo)入到中國是否會(huì)被中國企業(yè)及員工排斥?等等的一些系列問題都需要進(jìn)一步探討。在條件允許的情況下,筆者將在以后的科研生涯里對(duì)其做逐一探究,為國內(nèi)企業(yè)人力資源管理模式的革新研究獻(xiàn)出一份微薄之力。
企業(yè)人事管理制度3
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
以公司利益為重,努力工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、鉆研業(yè)務(wù)、用心、不斷提高服務(wù)意識(shí),為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密。
二、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的`,將處以100-300元的罰款;
(六)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(七)員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律職責(zé)的權(quán)利。
(八)員工如遇特殊狀況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九)員工下列個(gè)人狀況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室。
三、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工務(wù)必以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)持續(xù)良好的精神面貌,語言禮貌,舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須持續(xù)良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間務(wù)必講普通話;服裝要時(shí)刻持續(xù)清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要持續(xù)清潔,不得留怪異發(fā)型。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊狀況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(一)公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(二)員工務(wù)必遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(三)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行狀況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤狀況。
(二)考勤資料包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為:星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資;
(五)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的狀況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶職責(zé),公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
4.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6.凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
※部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊狀況,員工請(qǐng)假務(wù)必提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假務(wù)必提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、離開時(shí)按規(guī)定簽卡。
3.員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:衛(wèi)生制度
一、午后在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、用心參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要持續(xù)個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第四章:辦公用品的購買
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2.定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量狀況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購數(shù)量,務(wù)必以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的狀況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊狀況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購,在這種狀況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購,保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,務(wù)必以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每一天下班前需寫工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每一天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào),隨時(shí)理解上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第七章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請(qǐng)婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則能夠享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
第八章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,務(wù)必提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
企業(yè)人事管理制度4
企業(yè)的人事管理制度中有很多大制度且小細(xì)節(jié)的地方,人事部的制度有哪些,如何加強(qiáng)人事管理,各部門的工作職責(zé)等是怎樣的呢?以下是詳細(xì)的企業(yè)的人事管理制度范本,僅供參考。
第一章人事管理制度
第一條為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
第三條除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章人事管理權(quán)限
第四條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
第五條人力資源部工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。
五、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
七、組織公司人事培訓(xùn)工作。
八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。
十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
十一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第六條部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。
第三章人員需求
第七條在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)總經(jīng)理審批。
第八條總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。
第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
第四章職員的選聘
第十條各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:
一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。
二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。
三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。
第十一條各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。
第十二條上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。
第十三條求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:
一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。
二、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。
三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。
四、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。
五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。
第十四條體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。
第五章職員報(bào)到
第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。
第十六條報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:
一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;
第十七條擔(dān)保書
一、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到;
二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。
三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。
四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:
1、虧空公款或借用財(cái)物不還者
2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者
3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者
4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;
5、營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者
6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者
五、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;
六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書自動(dòng)失效;
七、公司每年定期對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保;
第十八條
一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;
二、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交換本人;
第十九條
一、報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。
二、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:
1、員工手冊
2、員工資料卡(填寫交行政中心)
3、辦公桌的鑰匙
第二十條新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;
第二十一條人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門,一份由人力資源部備案。
第六章:職員試用
第二十二條新職員一般有三個(gè)月的試用期。
一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。
第二十三條試用期的考核
一、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
二、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。
三、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。
四、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。
第二十四條轉(zhuǎn)正
用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。
第二十五條提前結(jié)束試用期:
一、在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
第二十六條考核結(jié)果的評(píng)定
一、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。
二、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;
2、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;
3、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;
4、考核結(jié)果60—74分延長試用期;
5、考核結(jié)果低于60分試用不合格,不擬聘用;
第七章職員錄用
第二十七條被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。
第二十八條《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。
第二十九條人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。
第八章職員培訓(xùn)
第三十條為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。
第三十一條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:
1、公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;
2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);
3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;
4、請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
二、在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;
三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。
第三十二條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款:
一、保密條款:
對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
二、服務(wù)期條款
具體服務(wù)期的規(guī)定如下:員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款:
乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為:
培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1,培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。
培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2,培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。
應(yīng)服務(wù)期限為M3,年限以月份為單位。
X=Y(M3—1/2M1—M2)/M3
第九章工作守則和行為準(zhǔn)則
第三十三條員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹立服務(wù)意識(shí),始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
三、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
四、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
五、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。
六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
八、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第三十四條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;
三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn);
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、遵守四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。
六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng);
七、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);
八、職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助;
九、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
十、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
十一、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié);
十二、執(zhí)行員工手冊;
第三十五條工作時(shí)間八不準(zhǔn):
一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;
二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;
三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;
四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;
五、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;
六、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事;
七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;
八、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù);
第十章員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
第三十六條職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
第三十七條工作時(shí)間
實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)(周六除外)
周一及周五:9:00———17:30工作11:45———13:00為午餐休息時(shí)間周六:9:00———12:00
第三十八條遲到、早退或曠工
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到(早退)按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5。5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。
第三十九條
一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀與工作無關(guān)的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四十條加班:如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,經(jīng)部門主管同意,可加班。加班者,需填寫加班申請(qǐng)單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班,為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班
第四十一條:假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
一、節(jié)假日:
國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
第四十二條事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計(jì)當(dāng)月5。5天者,公司無條件解聘。
第四十三條病假:員工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第十一章工資待遇
第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。
一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。
二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。
三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度考核一次。
四、職員轉(zhuǎn)正后,福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助xxx元/月、午餐補(bǔ)助xxx元/月、住房補(bǔ)助xxx元/月。
五、工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。
六、獎(jiǎng)金:
1、銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
2、每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。
七、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全年出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。
第四十五條
一、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。
二、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系;
三、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
具體計(jì)算公式為:
。▎T工基礎(chǔ)工資+崗位工資)/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)
第十二章考核
第四十六條、職員的`考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行,每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。
第十三章人員調(diào)動(dòng)與晉升
第四十七條公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況:
一、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。
二、職員部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。
第四十八條晉升制度:
一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。
二、晉升分四種:1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升
三、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素:
1、具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。
作為后備干部儲(chǔ)備庫。
四、職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部儲(chǔ)備庫。
五、晉升:分定期不定期
1、定期:每年4月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營情況,統(tǒng)一實(shí)施。
2、不定期:(1)破格提升:職員在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。
(2)工齡工資:每在公司服務(wù)滿一年,工齡工資增加xxx元,五年后不再增加。
六、晉升操作規(guī)程:
凡部門呈報(bào)晉升者,部門準(zhǔn)備下列資料:1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關(guān)材料
人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。
第十四章獎(jiǎng)懲
第四十九條公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
第五十條
公司對(duì)以下情況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;
獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
第十五章離職與解聘
第五十一條職員要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng),在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。
第五十二條公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。
第五十三條職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第五十四條上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》,按該清單要求,在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。
第五十五條將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員,應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的,公司將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中科院人才交流中心,xxx元/月)如超過三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。
第五十六條由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員,在辦理完有關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。
第十六章福利
第五十七條:
一、保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
二、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
三、過節(jié)費(fèi):根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、工作休假:工齡滿一年,業(yè)績突出的員工,經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿兩年,業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。
六、住院慰問:員工住院期間,視具體情況行政中心組織人員慰問。
第五十七條本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
企業(yè)人事管理制度5
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)持續(xù)公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的'商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)。
第三條員工每是工作8小時(shí),星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間,所延長時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上.下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,務(wù)必1星期調(diào)整1次。
第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打狀況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,能夠未請(qǐng)事假及個(gè)性休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,能夠個(gè)性休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要狀況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要狀況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因個(gè)性或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每一天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予個(gè)性休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條個(gè)性休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
企業(yè)人事管理制度6
第一章總則
一、根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際狀況,制定本制度。
二、確立“人力資源是第一資源”的觀念,以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司的發(fā)展。
三、公司人事制度的總原則是:“沒有重疊、沒有空白,人人有事干、事事有人管”。
四、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)的人力資源問題有決定權(quán)。
五、人力資源工作包括:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓(xùn)、績效考核、勞動(dòng)合同等。
第二章人力資源規(guī)劃
一、根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃,制定公司人力資源的長期、中期和短期計(jì)劃。
二、人力資源管理部門與財(cái)務(wù)部合作,建立人力資源會(huì)計(jì)體系,核算費(fèi)用。
第三章員工招聘與配置
一、為保證集團(tuán)公司的不斷發(fā)展壯大,招聘、儲(chǔ)備好必需的人才,對(duì)員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定:
1、所需員工應(yīng)面向社會(huì)廣泛招聘,同時(shí)鼓勵(lì)在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長的親朋好友推薦給公司。
2、任人唯賢,力求做到人盡其才,注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、潛力強(qiáng)、有管理才能的在職員工,并盡可能將其提拔到重要的負(fù)責(zé)崗位,不讓人才埋沒、浪費(fèi)和流失。
3、職位空缺和出現(xiàn)新職位時(shí),優(yōu)先聘用在職員工,不足時(shí)再向外招聘。
4、在職員工每月和年終的績效考評(píng)結(jié)果,將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。
二、招聘程序
各公司、部門負(fù)責(zé)人將人員需求計(jì)劃以書面形式報(bào)行政部;行政部人力資源主管審核匯總,擬制招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。招聘計(jì)劃資料為:
1、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍,招聘信息發(fā)布方式。
2、招聘方法:由人力資源部招聘主管進(jìn)行資格審查;再組織進(jìn)行初試和復(fù)試;
3、招聘時(shí)間及人員的安排。
三、入職手續(xù)
1、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后,由行政部人力資源主管和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。受聘者與公司簽訂《試用合同》,成為公司員工。
2、新員工向公司提交近期免冠照片10張,提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證、崗位資格證,工作業(yè)績和其他相關(guān)的證明材料等原件,查驗(yàn)后公司復(fù)印存檔。
⑴員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)帶給的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等狀況更改時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司行政部。
、铺厥鈲徫坏膯T工還須帶給擔(dān)保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。
、枪居斜A簟彶閱T工所帶給的個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等狀況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律職責(zé),由員工本人承擔(dān)。
⑷公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),使其對(duì)公司的基本狀況和規(guī)章制度有初步的了解。
⑸報(bào)到上崗。新員工填寫員工登記表,與試用部門負(fù)責(zé)人見面,理解工作安排。
四、試用
1、新員工均有1-3個(gè)月的試用期,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為3-6個(gè)月。試用不滿三日者,不發(fā)給薪金。
2、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告,經(jīng)人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時(shí)間能夠縮短。
3、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。
4、正式員工離職后重新進(jìn)入公司的免除試用期,但司齡從最后一次進(jìn)入時(shí)計(jì)算。
五、轉(zhuǎn)正
1、試用合格的員工須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用單位負(fù)責(zé)人和行政部人力資源主管共同考評(píng)簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。
2、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上,其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月者,則作自動(dòng)離職處理。
六、競聘制度
1、集團(tuán)公司的管理崗位競聘制度:“五不”、“一有”(即:“不分先后、不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”,“有潛力就上”)和“先內(nèi)后外”原則。
⑴鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí),提高理論和實(shí)際工作水平,用心參與競聘;員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。
⑵內(nèi)部競聘報(bào)名后,向社會(huì)公開招聘,選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競聘。
2、競聘的實(shí)施辦法
、旁诼毠芾韻徫坏母偲:每年年末,公司組織中級(jí)管理層(含副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)和主管級(jí))在全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職、考評(píng)。先本人自述,爾后由總經(jīng)理和全體員工進(jìn)行民主評(píng)議(無記名投票)。其中,總經(jīng)理的投票權(quán)重點(diǎn)50%、全體員工投票權(quán)重點(diǎn)50%。述職考評(píng)透過率為60%以上視為合格,被考評(píng)人能夠連任。未能到達(dá)60%為不合格,該被考評(píng)人降一級(jí)使用,其空缺的崗位進(jìn)行內(nèi)、外競聘。
、瓶杖、新增管理崗位的競聘:公司統(tǒng)一組織競聘。鼓勵(lì)能勝任某崗位的員工,向行政部人力資源主管報(bào)名用心參與競聘。
3、競聘程序
公告→報(bào)名→資格審查→筆試→競聘演說→競聘答辯→篩選評(píng)定→上崗試用→任職考核→月績效考核→年終述職考評(píng)。
4、競聘組織
行政部負(fù)責(zé)競聘的組織,競聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理組成(本崗位競聘時(shí),崗位的原負(fù)責(zé)人回避),競聘題目由公司領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<页鲱}。
5、試用
競聘小組采用打分制決定人選,進(jìn)入試用期(公司內(nèi)部員工1個(gè)月,外聘人員1-3個(gè)月)。試用期結(jié)束時(shí)進(jìn)行履職考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期滿后重新進(jìn)行履職考核。
第四章員工薪資制度
員工的薪金,根據(jù)本人的學(xué)歷、資歷、潛力、崗位和月、年績效考評(píng),在集團(tuán)公司工作的時(shí)間(簡稱司齡)以及管理目標(biāo)職責(zé)完成狀況等構(gòu)成(詳見《績效工資表》)。
一、薪金構(gòu)成
1、基本工資:含工齡工資、學(xué)歷工資、職稱補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
2、崗位職務(wù)工資:根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。
2、月績效工資:根據(jù)員工的每月績效考評(píng)狀況核發(fā)。
3、年績效工資:根據(jù)集團(tuán)公司的全年效益和員工的每年年終的績效考評(píng)狀況,年度結(jié)束后發(fā)放。
4、項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金:集團(tuán)公司項(xiàng)目完成產(chǎn)生效益后,以稅后利潤的5%提取,按崗位職責(zé)和歷次員工績效考評(píng)狀況確定發(fā)放金額。在公司項(xiàng)目完成之前因個(gè)人主觀原因(因病無法克服的客觀原因除外)離開公司的人員,不享受項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金。執(zhí)行經(jīng)營管理目標(biāo)職責(zé)的單位,按《職責(zé)書》約定實(shí)施。
5、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金:總經(jīng)理撥出專項(xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)基金”,并決定發(fā)放對(duì)象與方式。
6、崗位津貼:項(xiàng)目施工一線的員工,出勤率到達(dá)26天以上的享受崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)視項(xiàng)目狀況而定。公司其他單位均不享受此項(xiàng)津貼。
7、待崗工資
⑴集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量減少時(shí),可安排部份員工待崗。待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給“最低生活保障費(fèi)”,保留勞動(dòng)關(guān)系。特殊狀況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時(shí)間也可超過一年。待崗前的工作時(shí)間內(nèi)的年績效考評(píng)工資和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金,按實(shí)際在崗時(shí)間計(jì)算。
、茊T工待崗期間接到公司的上崗?fù)ㄖ獎(jiǎng)?wù)必按時(shí)到崗,否則公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系,保留追回已發(fā)的最低生活保障費(fèi)的權(quán)利。
二、薪資定級(jí)、定檔
1、定級(jí)、定檔方法。由員工自己選取適合的薪資檔、級(jí),并自述理由(包括:崗位職責(zé)、工作潛力、工作成績、績效努力目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的辦法以及本崗位的社會(huì)平均薪資水平等),經(jīng)民主評(píng)議后報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。執(zhí)行期三個(gè)月,根據(jù)每月的績效考評(píng)狀況決定維持其薪資級(jí)、檔或進(jìn)行上、下調(diào)整。
2、工資的級(jí)、檔金額隨公司效益增加和物價(jià)水平的提高適時(shí)上調(diào)。
3、員工崗位發(fā)生變動(dòng),其薪資亦進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。晉升級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通知的下月起執(zhí)行;降低級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
4、根據(jù)對(duì)員工的績效考評(píng)狀況,公司每年將進(jìn)行薪資調(diào)整,以激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。當(dāng)年內(nèi)晉級(jí)兩次以上者,年終獎(jiǎng)勵(lì)再晉升一級(jí)。若當(dāng)年內(nèi)未能晉升一級(jí)者,次年降一級(jí)薪資。
三、發(fā)薪日期。每月的10日,集團(tuán)公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計(jì)算。
四、集團(tuán)公司下屬各承包單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)可參照公司標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行。
第五章績效考評(píng)制度
一、總則
為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作績效,激勵(lì)其不斷改善工作表現(xiàn),圓滿完成集團(tuán)公司的經(jīng)營目標(biāo),特制定本制度。
二、考評(píng)原則
1、對(duì)員工的工作態(tài)度、工作潛力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M(jìn)行考核、評(píng)估,建立績效考核考評(píng)檔案,作為工資發(fā)放、薪資級(jí)、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。
2、考評(píng)對(duì)象
、偶瘓F(tuán)公司全體員工,包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者,但不包括當(dāng)月出勤未達(dá)15個(gè)考評(píng)工作日者。
、茊T工在考評(píng)期內(nèi)更換工作崗位,就職新崗位超過15天參加新崗位考評(píng),反之則回原崗位進(jìn)行考評(píng)。
3、考評(píng)分為月考評(píng)、年度考評(píng)和其它考評(píng)。
4、因完成公司計(jì)劃外臨時(shí)安排的工作,影響了月計(jì)劃工作的完成,考核、考評(píng)時(shí)應(yīng)酌情正確處置。
三、考評(píng)指標(biāo)
考評(píng)指標(biāo)按普通員工、主管級(jí)以上員工兩種類型分別確定(詳見附表)。
四、月考評(píng)程序
在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上,由考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)小組的組成:
1、普通員工類的考評(píng)小組:由行政部人力資源主管,被考評(píng)員工的直接上級(jí)、分公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。
2、主管級(jí)以上員工的考評(píng)小組:由行政部人力資源主管,被考評(píng)員工的直接上級(jí)、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。
五、年度考評(píng)程序
1、普通員工的考評(píng)分上級(jí)、同級(jí)、自我考評(píng)三級(jí)進(jìn)行,各級(jí)的考評(píng)權(quán)重比例為:上級(jí)占總評(píng)的70%,同級(jí)占總評(píng)的20%,自我考評(píng)占總評(píng)的10%。
2、主管級(jí)以上員工的考評(píng)分上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)和自我考評(píng)四級(jí)進(jìn)行,各級(jí)的考評(píng)權(quán)重比例為:上級(jí)考評(píng)占總評(píng)的60%,下級(jí)考評(píng)占總評(píng)的20%,同級(jí)考評(píng)占總評(píng)的10%,自我考評(píng)占總評(píng)的10%。
六、年度考評(píng)方式
以考評(píng)會(huì)議評(píng)定的方式實(shí)施年度員工考評(píng)。
1、考評(píng)會(huì)議的成員:由被考評(píng)部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。
2、考評(píng)會(huì)議由總經(jīng)理或指定人員主持,主持人指定一名參評(píng)者負(fù)責(zé)會(huì)議的相關(guān)記錄和評(píng)分核算。
3、會(huì)議程序
、判姓咳肆Y源主管對(duì)被考評(píng)人各月績效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行簡要介紹。
⑵被考評(píng)人作自評(píng)陳述。
、潜豢荚u(píng)人回避,參評(píng)者對(duì)被考評(píng)人的`陳述進(jìn)行評(píng)論和評(píng)分。
⑷評(píng)分以不記名方式,按上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)分類后交給記分員。記分員按上述級(jí)別分類算出各類的平均分后,再以各級(jí)評(píng)分權(quán)重比例算出被考評(píng)員工的年度績效考評(píng)得分。
七、獎(jiǎng)懲辦法
(一)“優(yōu)秀”:績效考評(píng)得分90以上(包括90分)。
1、月績效考評(píng)連續(xù)三個(gè)月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。
2、年績效考評(píng)得分為全公司第一名,晉升三檔工資;第二名晉升兩檔工資;第三名,晉升一檔工資。
3、年度獎(jiǎng)勵(lì)名額:集團(tuán)公司參評(píng)人數(shù)在20人以下,評(píng)選一人;參評(píng)人數(shù)在20-50人,評(píng)選二人;50人以上,評(píng)選三人。
(二)“稱職”:績效考評(píng)得分為89-80分為稱職,不獎(jiǎng)不罰。
(三)“基本稱職”:績效考評(píng)得分為60-79分,考評(píng)為“基本稱職:
1、月績效考評(píng)得分為75-79分,扣除本人績效工資的5%;績效考評(píng)得分為70-74分,扣除本人績效工資的15%;績效考評(píng)得分為65-69分,扣除本人績效工資的20%;績效考評(píng)得分為60-64分,扣除本人績效工資的30%。
2、連續(xù)二個(gè)月考評(píng)為“基本稱職”,按比例加倍扣除當(dāng)月績效工資。連續(xù)三個(gè)月考評(píng)為“基本稱職”,扣發(fā)當(dāng)月“績效工資”的100%。若本人為部門經(jīng)理的,還要扣除其“職務(wù)工資”的100%。
3、員工月績效考評(píng)為“基本稱職”,扣除其直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的10%;連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)為“基本稱職”,扣除其直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的20%;連續(xù)三個(gè)月“基本稱職”,扣除其直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。
(四)“不稱職”:績效考評(píng)得分為59分以下,作以下懲處:
1、月績效考評(píng)為“不稱職”,扣除本人當(dāng)月“績效工資”的100%;連續(xù)二個(gè)月考評(píng)為“不稱職”,除扣100%“績效工資”外,加扣100%的“職務(wù)工資”;連續(xù)三個(gè)月考評(píng)為“不稱職”,降薪(降職)一檔處理;連續(xù)四個(gè)月考評(píng)“不稱職”予以換崗或辭退。
2、員工月績效考評(píng)為“不稱職”,扣除直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的40%;連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)為“不稱職”,扣除其直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的60%;連續(xù)三個(gè)月考評(píng)為“不稱職”,扣除其直接上級(jí)當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。
(五)年績效考評(píng)為集團(tuán)公司最后一名的,降薪二檔或降職。
(六)考評(píng)后的個(gè)人月收入不低于昆明市規(guī)定的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。
第六章員工福利
一、有薪假期
1、法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、五一、國慶按政府的規(guī)定執(zhí)行。集團(tuán)公司另有規(guī)定時(shí)另行通知。
2、帶薪年假:員工在公司服務(wù)滿一年的能夠享受三天的帶薪休假,司齡每增加一年休假可增加一天,最多不超過15天。該類假期可充抵病、事假時(shí)間。
3、婚假:依照婚姻法履行正式登記手續(xù)的公司正式員工結(jié)婚,按政府規(guī)定給婚假;貼合晚婚(男25周歲、女23周歲及以上)初婚條件的,參照政府規(guī)定和公司實(shí)際另加晚婚假。
4、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供養(yǎng)人死亡,公司給喪假3天加來回路程,最多不超過7天。
5、以上未列假期根據(jù)公司實(shí)際參照政府規(guī)定執(zhí)行。
6、休假的一般規(guī)定
、艈T工提前一個(gè)月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和行政部申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間。
、凭唧w休假時(shí)間,一般員工由所在部門與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上的由所在部門與公司行政部協(xié)商安排,報(bào)總經(jīng)理審批。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時(shí)間。
二、社會(huì)保險(xiǎn)
1、公司為試用期滿并已簽訂勞動(dòng)合同的員工購買失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。保險(xiǎn)基數(shù)根據(jù)企業(yè)狀況每年核定一次,繳費(fèi)比例按照政府規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對(duì)長期外派和現(xiàn)場工地的員工,按國家有關(guān)規(guī)定購買工傷或意外傷害保險(xiǎn)。
3、若員工本人不愿意購買、或因其他原因不能購買上述保險(xiǎn),需本人寫出書面報(bào)告,職責(zé)由本人自負(fù)。
三、員工活動(dòng)
1、公司為保障員工的身心健康,每兩年進(jìn)行一次例行體檢,并適當(dāng)組織體育鍛煉和娛樂活動(dòng)。
2、公司員工均可參與公司工會(huì)每年定期或不定期舉行公司周年慶祝、春節(jié)聯(lián)歡、體育競賽、郊游等活動(dòng)。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)和處分
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、集團(tuán)公司員工有下列狀況的公司予以獎(jiǎng)勵(lì):為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;取得重大社會(huì)榮譽(yù);管理改善的成效顯著;培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才。
2、獎(jiǎng)勵(lì)分為項(xiàng)目績效獎(jiǎng)、年度個(gè)性獎(jiǎng)和不定期的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。
、彭(xiàng)目績效獎(jiǎng)。根據(jù)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、開源節(jié)流、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,由上級(jí)主管單位推薦,集團(tuán)公司組織評(píng)審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
⑵年度個(gè)性獎(jiǎng)由所在部門推薦,公司行政部審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
、菢I(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新表現(xiàn)突出和有其他特殊貢獻(xiàn)的員工,即時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、處分
集團(tuán)公司員工有下列行為之一者,將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等予以處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會(huì)受到處罰):
1、工作態(tài)度不認(rèn)真,造成必須后果;不服從合理的工作分配,影響工作;違反工作紀(jì)律,在工作場所或工作時(shí)間吵鬧、打架的過錯(cuò)方;根據(jù)績效考核制度應(yīng)受的處罰;玩忽職守,工作不負(fù)職責(zé)而給公司造成損失;損壞公物,影響公司正常秩序;虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;違反國家法律、規(guī)定及公司制度。
2、處罰分為:警告、扣除當(dāng)月部分或全部績效工資、薪資降級(jí)(檔)、開除四類。
第八章員工培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:保障員工自尊、自我實(shí)現(xiàn)的需要,充分釋放其潛能,有效調(diào)動(dòng)用心性、創(chuàng)造性,強(qiáng)化員工敬業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
二、培訓(xùn)資料
(一)新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間:新員工到崗后的第一周進(jìn)行。
2、培訓(xùn)資料:⑴了解集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針和宗旨(行政部負(fù)責(zé));⑵了解企業(yè)規(guī)章制度、文化(行政部負(fù)責(zé));⑶了解工作資料、性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)限、利益、規(guī)范(部門經(jīng)理負(fù)責(zé));⑷熟悉組織機(jī)構(gòu)、崗位、人事環(huán)境(部門經(jīng)理負(fù)責(zé));⑸熟悉工作流程、技能(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(二)員工素質(zhì)培訓(xùn)
1、目的:提高員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)工作熱情,體現(xiàn)公司以人為本的管理理念。
2、培訓(xùn)方法:以面授、討論、心得共享、自學(xué)相結(jié)合。
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門:行政部
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:分階段進(jìn)行,每逢雙月的周六下午4:30-6:00、視工作狀況和工作需要也可集中一天或半天進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。第一階段培訓(xùn)以激勵(lì)和素質(zhì)教育為主題;第二階段以iso9001:20xx為培訓(xùn)主題;第三階段以宣傳企業(yè)文化為主題。包括其它相關(guān)的培訓(xùn)。
三、規(guī)章制度培訓(xùn)
培訓(xùn)資料為公司的規(guī)章制度,透過培訓(xùn),使之人人熟知、自覺遵守(行政部負(fù)責(zé))。
四、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
1、專業(yè)知識(shí)普及培訓(xùn)。涉及的各個(gè)專業(yè)的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次,分別由公司專業(yè)人員或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以講課方式傳授專業(yè)知識(shí),提高員工的綜合知識(shí)水平和工作潛力(由行政部負(fù)責(zé)組織)。
2、學(xué)歷培訓(xùn)(公司支付學(xué)費(fèi)式培訓(xùn))
、刨N合下列條件、未取得大;虮究莆膽{的員工,享受在職學(xué)歷培訓(xùn)。在公司工作滿一年以上,本人愿意長期服務(wù)于公司,也期望提高自我素質(zhì);績效突出,公司擬重用或作后備力量的;崗位工作需要進(jìn)行培訓(xùn)的。
⑵學(xué)歷培訓(xùn)以業(yè)余學(xué)習(xí)(夜大、函大學(xué)習(xí)、進(jìn)修)方式為主,時(shí)間一般為2-3年。員工可選取與本職工作相關(guān)的專業(yè)進(jìn)行深造。
、堑谝荒陮W(xué)費(fèi)由公司支付,其余學(xué)費(fèi)畢業(yè)后憑畢業(yè)證報(bào)銷。未取得畢業(yè)證,全部學(xué)費(fèi)自行負(fù)責(zé);繼續(xù)學(xué)習(xí)取證的后期學(xué)費(fèi)不得報(bào)銷。
、壤斫饬藢W(xué)歷培訓(xùn)的員工,須在公司服務(wù)三年(從拿到畢業(yè)證起計(jì)算);未滿三年而離開公司的,應(yīng)向公司支付部分學(xué)費(fèi)。支付辦法為:以學(xué)費(fèi)總數(shù)除三十六個(gè)月,未滿的幾個(gè)月的學(xué)費(fèi)由個(gè)人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
3、換崗、任職培訓(xùn)。因崗位變更須進(jìn)行的培訓(xùn),可在任職過程中理解鍛煉、培訓(xùn)(由公司領(lǐng)導(dǎo)安排)。
4、技能培訓(xùn)(在職短期培訓(xùn))
、鸥鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,進(jìn)行定向、專業(yè)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn),提高員工的工作潛力和工作技能。
、茊T工培訓(xùn)結(jié)束后,所學(xué)資料應(yīng)在本部門和相關(guān)專業(yè)的公司員工中進(jìn)行“互教學(xué)”,共同分享成果。否則將承擔(dān)所有的學(xué)習(xí)費(fèi)用(由行政部組織實(shí)施)。
5、公司根據(jù)需要安排的執(zhí)業(yè)資格、崗位證培訓(xùn)考試,取得的資格證的費(fèi)用由公司報(bào)銷,但持證人須在公司服務(wù)滿三年(從拿到資格證起計(jì)算);未滿三年而離開公司的,公司要求其支付部分學(xué)費(fèi)。支付辦法是:以學(xué)費(fèi)總數(shù)除三十六個(gè)月,未滿的幾個(gè)月學(xué)費(fèi),由個(gè)人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
1、在規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),任何人不得無故缺席或請(qǐng)假。確有要事的,需事前以書面形式(附總經(jīng)理簽字)交至行政部,口頭請(qǐng)假或事后補(bǔ)假均無效。無故缺席者每次罰款30元。
2、遲到每十分鐘主管級(jí)以上員工罰款10元,普通員工罰款6元,以此計(jì)算。
3、培訓(xùn)將進(jìn)行不定期的考試,考試成績計(jì)入當(dāng)月績效考核資料。
六、培訓(xùn)績效評(píng)估
每一階段的培訓(xùn)結(jié)束后,以考試、問卷調(diào)查、談話調(diào)查等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,依此對(duì)下階段的培訓(xùn)方式、資料和對(duì)象進(jìn)行調(diào)整,以到達(dá)培訓(xùn)效果和目的。
第九章勞動(dòng)合同與離職
一、適用范圍:試用期滿轉(zhuǎn)正后的全體員工
二、合同期限
1、勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無固定期限、以完成必須的工作為期限。
2、因公司原因或員工個(gè)人原因而未簽訂勞動(dòng)合同,但已在公司工作三個(gè)月以上的,均視為一年期勞動(dòng)合同。
三、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除
1、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同。
2、有固定期限的勞動(dòng)合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。
3、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或者解除勞動(dòng)合同。
4、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。
5、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
、旁囉闷趦(nèi)被證明不貼合錄用條件;⑵嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;⑶未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職;⑷嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;⑸擅自離崗,連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名;⑹被依法追究刑事職責(zé)。
6、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
、沤(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同的。
、苹疾』蚍且蚬へ(fù)傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作(增發(fā)6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi))。
、遣荒軇偃畏峙涞膷徫还ぷ,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。
、葎趧(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行的。
7、員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約職責(zé)。
8、未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、離職手續(xù)、補(bǔ)償
1、員工在離職前務(wù)必完備離職手續(xù),否則不給予離職補(bǔ)償;給公司造成損害的,公司保留司法解決的權(quán)利;第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
2、離職手續(xù)包括:⑴辦理工作交接事宜;⑵按《離職手續(xù)表》要求辦理離職手續(xù);⑶交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;⑷報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;⑸如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理;⑹離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
3、離職補(bǔ)償。員工在公司工作每滿一年,補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本薪金。其中:半年以上不滿一年的按一年發(fā);超出一年不滿一年半的,按一年半發(fā),以此類推。補(bǔ)償費(fèi)最少發(fā)一個(gè)月,最多發(fā)放12個(gè)月。
五、糾紛處理
合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可透過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或職責(zé)機(jī)構(gòu)(公司專職負(fù)責(zé)人、公司工會(huì)負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理)申訴,協(xié)議解決;不能達(dá)成協(xié)議時(shí),可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟。
企業(yè)人事管理制度7
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不準(zhǔn)遲到,需提前15分鐘到達(dá)辦公室(特殊狀況務(wù)必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3.有特殊狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.
4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.員工對(duì)待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。
8.員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),用心開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的'技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭潛力。
9.員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
企業(yè)人事管理制度8
第一章:總則第一條為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。
全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對(duì)本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。
員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定第一條工作時(shí)間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
公司實(shí)行每天八小時(shí)工作制,每周一至周五為正常工作日,周六、周日休息。
若有特殊情況,可另行安排作息時(shí)間。
2.上班時(shí)間為:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時(shí)間,每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時(shí)間以調(diào)整后為準(zhǔn).第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點(diǎn):各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所.
2.打卡要求:
1).員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在當(dāng)天向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外),并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)人力資源部備案,否則以曠工論處。
2).所有員工上下班須親自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,違反規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3).每月5號(hào)前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進(jìn)行如實(shí)匯總,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定簽字后報(bào)辦公室匯總。
4).全體員工的年度考勤情況,由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1.遲到:在超出上班時(shí)間的第一分鐘都視為遲到.遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元,超過30分鐘,按曠工半天論處(扣除1.5天工資),超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)。
每月累計(jì)遲到3次以上.(含3次)或有曠工記錄,扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。
2.早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工:未辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無故不到崗位的,視為曠工,曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退,并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。
未經(jīng)請(qǐng)假,私自不來上班者按曠工處理,每曠工一天扣除3天工資,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
第四條請(qǐng)假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
1.病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的.基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;婚假必須提前一周申請(qǐng),超出時(shí)間按一般事假進(jìn)行計(jì)算.
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資.女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時(shí).(男員工在配偶生育期間享有3個(gè)工作日的帶薪假期.)
5.年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。
6.工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7.喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別;喪假期間工資照發(fā).(準(zhǔn)假天數(shù)如下:
直系親屬/3天,旁系親屬/1天)第五條批假權(quán)限員工及部門主管請(qǐng)假,按照審批流程后方可請(qǐng)假,具體情況參照<<請(qǐng)假>>
1.病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。
請(qǐng)假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2.其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,并送行政部行政管理員處備案。
3.所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
第六條外出1.員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺(tái)處登記方可外出。
如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
第七條加班
1.公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。
特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2.經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。
所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3.行政部對(duì)每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工資。
第八條出差
1.員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);
2.總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。
《出差申請(qǐng)表》交行政部備查。
企業(yè)人事管理制度9
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何狀況下都不得與客人爭論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。
6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)持續(xù)干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)持續(xù)安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都務(wù)必酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一.公司員工務(wù)必自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到:在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退:在未通知下班或能夠自由安排活動(dòng)之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工:月累計(jì)兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二.員工務(wù)必依照部門主管安排的`班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊狀況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,持續(xù)良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng),宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者職責(zé)自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)職責(zé)。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。
二.工資計(jì)算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三.辭退離職工資計(jì)算
1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不貼合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎(jiǎng)罰制度
一.獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核資料包括:工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者,獎(jiǎng)勵(lì)300元,以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
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