【精】保安管理制度
現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的保安管理制度,希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
一、遵守國家法律、法令和法規(guī)。
依法辦事,認真學習有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令,聽從指揮。
加強組織紀律性,樹立高度的組織紀律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負。
三、上崗制度:
不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風紀,做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度:
1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您。
2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、xxx下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線。
五、交接班制度:
每天早晚6:50著裝整齊準時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導,值班人員做好記錄,追究當事人責任。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度:
巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導報告。發(fā)現(xiàn)學生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導到現(xiàn)場
七、著裝制度:
上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。
八、列會制度:
每周五下午6:30準時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學習文件精神、傳達相關(guān)信息,反饋意見或建議。()會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的'工作安排。
九、站崗制度:
站崗時站姿要標準,不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度:
有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導,經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度:
如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導匯報,經(jīng)認可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導的安排,其他人的指令不聽。
保安管理制度2
一、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機關(guān)和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領(lǐng)導,完成公司交給的其它工作任務(wù);
3、負責做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續(xù),認真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。
二、保安隊員的基本要求
1、忠誠于公司、熱愛本職工作,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、注重個人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認真學習專業(yè)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實做事、誠實可靠、積極進取。
4、講究職業(yè)道德、嚴守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費行為。
5、提高安全保衛(wèi)意識,重視防范安全隱患,調(diào)動一切安全因素,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。及時處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規(guī)范
。ㄒ唬┲b、儀容儀表
1、上班時間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的.制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無開線、掉扣;
3、著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;
4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正,工作服必須經(jīng)常換洗;
5、皮鞋應(yīng)始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露;
6、著大衣時毛領(lǐng)平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;
7、員工必須保持衣冠端正;
8、當班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物;
9、注意個人衛(wèi)生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴禁帶有異味上崗;
10、精神飽滿,姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;
11、當班時不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;
(二)行為規(guī)范
1、上班時間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;
2、站崗時姿態(tài)嚴整,保持立正姿勢,不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等;
3、值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機,不得聽收、錄音機,不得兩、三人聊天;
4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內(nèi),不得邊走邊玩手機,不得聽收、錄音機,不得與無關(guān)人員閑聊;
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執(zhí)勤點,做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;
7、不得脫離崗位,按照規(guī)定時間、指定地點站崗;
8、不得睡覺;
9、對住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對住戶提出的問題要及時解決,解決不了的作好登記;
四、值班管理規(guī)定
1、保安人員實行24小時輪流值班制度;
2、值班人員分3個班,3個班分為早、中、晚三班;
早班為:8:00-16:00;
中班為:16:00-0:00;
晚班為:00:00-8:00;
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴格履行崗位責任制的要求,堅守崗位,巡邏人員要按時巡查,提高警惕,及時處理各種突發(fā)事件;
4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)做好控制工作,并及時報告當班班長、隊長或部門負責人;
、賵蟾鏁r簡要說明事發(fā)地點、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;
②及時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;
、塾鼍o急事件及重大事故應(yīng)報告相關(guān)領(lǐng)導;
、茉诋敯嗥陂g發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認真做好崗位交接;
2、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班;
3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責;
4、接班班長在正點時組織全班人員集合,講明注意事項,然后各保安員到各自崗位換班;
5、當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;
6、本班與下班交接時,要將本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開展工作;
7、上下班時的交班動作嚴格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊列和敬禮交接,動作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好;
8、特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作,嚴禁在門衛(wèi)處扎堆,保持良好的隊形、形象;
9、上下班人員要以規(guī)定的隊形和步伐進行,嚴禁嬉笑打鬧;
10、交接完后,下班人員由班長整隊,講評當天的工作,按要求帶回。
六、保安各級人員職責
。ㄒ唬┍0碴犻L的職責
直接上級:行政主管
直接下級:保安班長
保安隊長是在行政部門的領(lǐng)導下,負責保安隊的管理、教育、培訓等各項工作、維護公司的生命財產(chǎn)安全。其主要職責如下:
1、帶領(lǐng)全隊人員認真做好公司的保全保衛(wèi)工作,正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實到實際工作之中;
2、負責保安隊的日常管理及考核,安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當班隊員和班長未能解決的瑣事;
3、負責保安隊的思想政治教育、文化知識的學習、專業(yè)技能培訓、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓練、要周密計劃、科學實施、嚴格等級評定制度;
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監(jiān)督全隊人員的行為規(guī)范,認真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安管理制度3
第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領(lǐng)導請示、報告,必要時向部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時向機關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助機關(guān)調(diào)查;向機關(guān)報告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;
第九條負責醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的.安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規(guī)定
1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準超越職責權(quán)限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準刁難來人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關(guān)系處理:
1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍:
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責:
3.1行政部負責保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負責對宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定:
4.1入住
4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行改動、增加,須向管理處提出申請,經(jīng)管理處審核報公司行政部批準后實施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊員負責宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。
4.2.5入住員工要自覺遵守紀律,不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關(guān)文件:
5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負責員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊,管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來人員,若擅自留宿外來人員者,按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標準搞好個人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無明顯污跡。
5、要自覺遵守紀律,團結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。
6、員工上、下樓、開、關(guān)門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。
7、不準在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理,嚴重者報司法機關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴重后果者視情況追究責任。
9、節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水。
10、愛護宿舍內(nèi)的公共財物,若有損壞由責任人照價賠償;責任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進行定期的檢查、監(jiān)督,對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導考核掛鉤。
保安管理制度4
一、 目的:
為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責,特制訂本制度。
二、 適用范圍:
本制度適用公司的保安隊長
三、 職責:
保安隊長負責保安隊伍的一切管理工作,負責監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。
四、 具體內(nèi)容:
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門聯(lián)系;
4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的`大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查;
4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果;
4.5 保安隊長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:
4.51 保安儀容儀表;
4.52 物件簽收事宜;
4.53 人員、物品出入記錄;
4.54 落實交接班的工作事宜;
4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀行為;
4.7 及時掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓,提高保安人員的工作技能;
4.8 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。
五、 獎勵措施:
5.1 對待工作盡心盡責,阻止公司財務(wù)被盜者;
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
5.3 維護公司的安全與利益,避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施:
6.1 不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.2 上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機關(guān)處理;
6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機關(guān)處理;
七、 附則:
7.1 本制度如有未盡事宜,隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正;
7.2 本制度自頒布之日起實施。
保安管理制度5
物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責
1、當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊負責保安器械的采購、發(fā)放、送檢。
3、管理處負責本小區(qū)保安器械的管理。
三、工作規(guī)程
1、對講機管理
(1)對講機是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的'公共財產(chǎn),每個員工都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用。
(2)對講機只供員工值勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領(lǐng)導同意方可。
(3)對講機由值班人員使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導批準。
(4)對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用,嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀處理,若損壞照價賠償。
(5)員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導加以處理。
(6)對講機充電器由相應(yīng)的班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。
(2)所配警棍只供當班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩帶和使用。
(3)嚴禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準,嚴禁帶出。
(4)嚴禁用警棍嘻戲打鬧,嚴禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛護使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時,交接班人員要進行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
編制審核
批準生效日期
保安管理制度6
一.目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二.適用范圍:
本公司所有保安人員。
三.權(quán)責:
人力資源部負責本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準執(zhí)行。
四.內(nèi)容:
4.1工作守則:
4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿。
2.紀律嚴明。
3.禮貌待人。
4.反應(yīng)迅速。
4.1.2主要任務(wù):
1.保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。
2.維護公司各項規(guī)章制度。
3.維護廠內(nèi)正常秩序。
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。
4.2保安職責:
4.2.1共同職責:
1.值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò)。
2.督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣、戴廠證。
3.上班時間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.不準在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。
5.不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,對廠內(nèi)物品進行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
6.廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理。
7.不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生。
9.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
4.2.2值班規(guī)定:
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責。
2.熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。
3.堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室。
4.值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、聽收錄機、監(jiān)守自盜。
5.保安人員進入廠區(qū)和餐廳時,應(yīng)穿制服,配戴廠證,并糾正違紀人員,維護廠內(nèi)秩序。
6.早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上10:00鎖閉寫字樓大門、辦公室大門及通向倉庫和生產(chǎn)部的小門;于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部大門。
7.加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
4.3門禁制度:
4.3.1人員進出管理:
1.員工出入廠門時,應(yīng)將廠證戴于左胸前。對違紀且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門,交人力資源部處理。
2.節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,后門保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記。
3.員工上班時間出廠應(yīng)持部門主管核準的放行條,有攜帶物品時,須有副總以上檢核,無放行條時,保安有權(quán)限制止其外出。(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)
4.員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品出廠。
6.外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進入。
7.上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。下班后如需在公司前門保安室會客者,會客時間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00。
8.員工須從公司前門出入。前門放行時間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00。
9.所有須進入宿舍樓的來訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準后方可進入。非本廠人員一律不準在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準。
4.3.2車輛進出管理:
1.本公司車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記。
2.外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時,保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3.所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門時,必須下車推行。
4.3.3物品進出管理:
1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3.廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
5.對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
4.3.4嚴禁進廠的外來人員:
1.攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。
4.非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6.來訪人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴禁進廠的公司員工:
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。
7.已離職者。
4.3.6嚴禁出廠人員、車輛及物品:
1.人員與車輛出廠時拒絕檢查者。
2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。
4.本廠車輛外出,無派車單者。
5.員工上班外出,無放行條者。
6.員工出廠,攜帶物品,放行條上無副總以上簽核者。
7.員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者。
4.3.7檢查時應(yīng)注意的事項:
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財物為主。
3.檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解。
4.嚴禁公報私仇,故意刁難。
4.4突發(fā)事件的處理:
4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風警報,保安人員應(yīng)時刻準備著。
4.4.2遇打動、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶,處理完事件后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場。
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理。
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊長和人力資源部,以便安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
4.5工作交接:
4.5.1值班狀況交接:
1.按時交接班,詳細了解上一班值班情況。
2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來訪人員情況。
4.上級規(guī)定或指示的事項。
5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
4.5.2警具、警械的交接:
1.交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
2.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍。
3.接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責任。
4.所有交接物品,應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投放正常使用,否則,由接班保安負責。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的:為了加強保安勤務(wù)管理,做好保廠護舍工作。
4.6.2內(nèi)容:
1.隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。
2.查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次。
3.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù)。
4.每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交人力資源部審查。
5.查勤內(nèi)容:
a)保安儀容儀表
b)當班保安日志。
c)物件簽收事宜。
d)人、車、物出廠稽查。
e)異常事件的處理。
f)保安的巡邏事項。
6.保安巡邏內(nèi)容:
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶。
b)上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過無效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標志、疏散方向標志是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業(yè)現(xiàn)場有無隱患。
i)水電設(shè)施是否正常。 j)洗手間衛(wèi)生。
k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。
l)辦公室衛(wèi)生。
m)房間衛(wèi)生。
n)餐廳衛(wèi)生。
o)地面、水溝衛(wèi)生。
p)門窗安全及衛(wèi)生。
q)晚上00:00以后宿舍內(nèi)有無熄燈。
r)有無其它異常情況。
4.7考核辦法:
4.7.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全。
4.7.2考核內(nèi)容:
1.服從執(zhí)勤日程安排,認真做好上下班交接及填寫好值班日志。
2.按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標志,注重儀容、儀表的'整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。
3.熱情接待來訪人員,注意接電話的禮節(jié)。
4.自學遵守廠紀廠規(guī),隨時督導員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團結(jié)。
5.堅守崗位,當班期間對責任區(qū)物資的巡視檢查,值班時不飲酒,不做與工作無關(guān)的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動。
8.對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。
9.對公司物品的保護及警具警械的保養(yǎng)、愛護與配帶。
10.品行端正,言行誠信,忠于職守。
4.7.3評分標準:
1.依據(jù)考核內(nèi)容,對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責情況作出評定。
2.考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分數(shù)高低,并排出名次。
3.每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過處分。以作為年終評核加薪的參考。
4.8獎懲條例:
4.8.1獎勵:
1.有下列事跡之一者,給予嘉獎一次或發(fā)放獎金:
a)維護公司利益,有具體事跡者。
b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者。
2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎金:
a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b)維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。
c)維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
d)具有其他重大功績,足為他人表率者。
4.8.2懲罰:
1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過。
a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
b)當班酗酒或睡覺者。
c)監(jiān)守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對來賓言語輕浮、下流或粗暴無禮者。
f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2.有下列情況之一者,給予記過處分或罰款50元。
a)值班時看小說雜志,寫私人信件者。
b)利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
c)交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
d)不請假外出,晚上不歸者。
e)對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f)值班時間,電話及對講機私用,影響勤務(wù)者。
g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。
b)滿口污言穢語者。
c)對來訪人員未能嚴格檢查,未發(fā)放訪客接洽單而放行者。
d)對違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見者。
e)對員工不戴廠證不加詢問而放入廠者。
f)未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
g)不執(zhí)行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負責解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進出登記簿》
5.2《訪客登記簿》 5.3《保安值班日志》
5.4《保安查勤日報》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
保安管理制度7
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的.行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
。ǘ┸囕v進出管理
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
。ㄈ┪锲愤M出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
。﹪澜鰪S人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
。ㄆ撸z查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅螅瑧?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接
1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
。ǘ┚摺⒕档慕唤
1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。
保安管理制度8
第一章、保安部部門職能:
。ㄒ唬┴撠焼T工、商戶、消費者日常經(jīng)營進場、清場工作;
。ǘ┴撠焼T工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作;
。ㄈ┴撠煿竞蜕虉龇阑稹⒎辣I和報警工作;
。ㄋ模⿲ι虉鰞(nèi)部重點商品實行重點保護;
(五)負責商場內(nèi)部現(xiàn)金保護工作;
(六)負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;
。ㄆ撸┴撠煿、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
第二章、保安部部門職責:
。ㄒ唬┌凑展究傮w安排,負責整個中俄自由商場的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;
(二)保安人員分班執(zhí)勤,實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理;
。ㄈ┍0踩藛T著裝上崗,堅決做到按時上班下班,實行實到實簽制度;
。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場要徹底,各門鎖要鎖好,進場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領(lǐng)導同意,任何人不得進場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理;
(五)做好倉庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點保護工作;
。┳龊蒙虘糌敭a(chǎn)安全的保護工作;
。ㄆ撸┓旯(jié)假日及重大活動時要切實做好保安加強工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;
。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導實行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后,做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級,迅速解決;
。ň牛┴撠煴O(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財物檢查工作;
(十)完成領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù)。
第三章、保安部各崗位職責:
一、保安部部長崗位職責:
。ㄒ唬┦煜げ栏褡袷貒曳、法規(guī),遵守公司制定的各項管理規(guī)章制度;
。ǘ⿲偨(jīng)理負責,組織領(lǐng)導保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責任;
(三)熟悉和掌握賣場內(nèi)商戶的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況;
。ㄋ模┴瀼芈鋵嵃踩Pl(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解各種糾紛;
。ㄎ澹┙M織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;
(六)主持部門例會,傳達貫徹公司領(lǐng)導的指示精神;
。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況;
。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系;
。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉錾虘舻摹八姆馈卑踩头ㄖ菩麄鹘逃ぷ魈岣呱虘舻陌踩庾R和法制觀念;
。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶裝修工作;
。ㄊ唬┮陨碜鲃t,不許濫用職權(quán);
。ㄊ⿲Ρ0矄T的聘用,解聘提出建議;
。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責:
。ㄒ唬┰诒0膊块L的領(lǐng)導下開展對中俄自由商場的治安保衛(wèi)工作;
。ǘ﹪栏癜凑铡断婪ā酚嘘P(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;
。ㄈ┴撠熣麄責任區(qū)的消防管理工作;
。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;
(五)組織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓練;
。┙⑾腊踩枭缁痤A(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導組織撲救;
。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見;
。ò耍┴撠煱匆(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作;
(九)定時不斷巡視中俄自由商場各區(qū)域、督導當值各崗的工作;
。ㄊ┱莆丈虉龅幕馂(zāi)特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;
熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;
熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在火險隱患和控制方法;
熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;
熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;
熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;
。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫取⒙鋵嵒馂(zāi)預(yù)警、演練機制、并落實實施;
(十二)對保安員及公司員工進行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實做好安全工作的自覺性;
。ㄊ⿲ψ约褐鞴艿墓ぷ髫撠煛V贫ㄓ媱,并及時向上級領(lǐng)導匯報工作情況;
。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
三、保安部領(lǐng)班崗位職責:
。ㄒ唬┰诒0膊坎块L的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發(fā)放器材;
。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度;
。ㄈz查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差;
(四)如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報;
。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ鳌
四、商場巡邏保安員崗位職責:
(一)熟悉中俄自由商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;
。ǘ┭策墕T必須認真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴肅處理;
(三)在巡邏中應(yīng)認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;
(四)在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;
。ㄎ澹┭膊樗爡^(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);
(六)如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;
。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣場秩序;
。ò耍┱莆栈顒佑谥卸碜杂缮虉龇秶目腿藙討B(tài),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;
。ň牛┨岣呔璺乐挂再徫餅橛蛇M行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
(十)查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;
(十一)查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;
(十二)對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進行詢問并要求出示相關(guān)證件;
。ㄊ⿲ι虉龇欠ㄅ恼铡z像行為及時進行制約和管理;
。ㄊ模┳骱醚惨曈涗,按規(guī)定程序進行交接班。
五、門崗保安員崗位職責:
(一)負責維持中俄自由商場出入口進出秩序,保證出入口暢通;
。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內(nèi)活動的人員),帶寵物者禁入;
。ㄈ⿲梢扇藛T進行證件檢查,對于帶進帶出的大件物品,要檢查個人證件進行登記,對于特定時間段,如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時的檢查有無證明等情況,要認真做好本職工作;
。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響營業(yè)秩序;
。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責:
。ㄒ唬┴撠熤型ト肆魇鑼,維護營業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;
。ǘ┴撠熼_啟各層電子顯示屏;
。ㄈ┴撠煗L梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
(四)發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;
(五)制止吸煙人未滅煙前進入中俄自由商場;
(六)如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態(tài)擴大,影響經(jīng)營秩序。
七、停車場保安員崗位職責:
(一)當值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
。ǘ┛腿藴贤〞r要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準向客人索取小費;
。ㄈ┊斨禃r要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確;
(四)當值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;
(五)當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;
(六)指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;
(七)負責車輛的安全管理,維持車場秩序。
八、監(jiān)控室保安員崗位職責:
(一)負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;
(二)負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;
。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看;
(四)負責監(jiān)控錄象帶的管理工作;
。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警;
。┱_操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;
。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿氂涗浐徒唤影喙ぷ鳎3质覂(nèi)整潔和設(shè)備無故障;
。ò耍⿲Π踩O(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件;
。ň牛┘訌娭攸c部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理;
。ㄊ┕ぷ髡J真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導;
。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長批準,任何人不得進入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;
(十二)完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
九、機動保安員崗位職責:
。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;
(二)隨時在制定部位侯命,接到命令迅速到達現(xiàn)場;
。ㄈ╇S時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備,服從部長或主管調(diào)動;
。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場。
第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:
一、保安部管理規(guī)章制度:
。ㄒ唬┛倓t:保安部負責中俄自由商場管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴格遵守國家政策、法規(guī)、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導,聽從指揮,堅守崗位,恪盡職守。為維護商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門管理制度。
。ǘ┓䦶拿睿爮闹笓],做到令行禁止,遇事要在第一時間報告上級領(lǐng)導。
(三)堅守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。
。ㄋ模﹫猿衷瓌t,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。
。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動,努力完成治安服務(wù)工作。
。┍0踩藛T必須嚴格遵守20個不準1、不準酒后值勤和在上班時飲酒;
2、不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;
3、不準在值勤時間吸煙、吃零食;
4、不準在夜間值勤時打瞌睡;
5、不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;
6、不準擅離崗位、脫崗、串崗;
7、不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊;
8、不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子;
9、不準向業(yè)戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物;
10、不準帶親友到崗位上“陪崗”;
11、不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金;
12、不準打人、罵人;
13、不準知情不報或包庇壞人
14、不準當班員工下班后進入工作場所;
15、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;
16、不得故意損壞公物和他人財物;不得影響他人工作;
17、嚴禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;
18、嚴禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進入轄區(qū)。
二、保安員交接班制度:
。ㄒ唬┍0矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長整隊,整理服裝,用具,宣布崗位分配,強調(diào)注意事項,接班人員未到達前,當班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時間;
。ǘ┙影嗳艘敿毩私馍习鄨(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項,做到“三明三清”:上班情況明;
本班接辦的事情明;
物品器械清點明;
本班情況清;
交待問題清;
物品器械清;
。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對轄區(qū)巡視一遍進行驗收后方可下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;
。ㄋ模┊敯嗳藛T發(fā)現(xiàn)的問題需要及時處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;
。ㄎ澹┧惺马椊唤忧宄,交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;
。┙影嗳藛T未來,交班人員不得下班。若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩班共同承擔責任。
三、保安警用器械管理規(guī)定:
。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊敯啾0矄T執(zhí)勤時佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時使用,不用時不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的`照價賠償;
。ǘo特殊情況或未經(jīng)保安部批準,嚴禁將警用器械提供給他人;
(三)嚴禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;
(四)若有丟失或損壞要予以賠償,分不清具體責任時由該崗位人員共同賠償;
。ㄎ澹┙唤影嘤涗,確保其處于良好使用狀態(tài)。
四、對講機使用管理規(guī)定:
。ㄒ唬┟總隊員都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用;
。ǘ⿲χv機只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人,嚴禁個人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準同意;
(三)嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀處理,若損壞視情節(jié)賠償;
。ㄋ模┙唤影鄷r應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導;
。ㄎ澹⿴О嚅L負責交接,并進行充電,妥善保管充電器,丟失照價賠償。
五、停車場制度:
。ㄒ唬┯涗浲\噲鲕嚺萍败囕v號碼并辦理停車證;
。ǘ┚S持好車輛的進入停放秩序,對進入停車場的車輛進行引導、確保車輛停放整齊;
(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,對待顧客態(tài)度和藹,不準蠻橫無理,更不準隨便坐在停車場內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;
(四)凡未經(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被拖離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用;
。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準,不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛;
。┍0矊ν\噲鰞(nèi)的安全負安全責任,丟失車輛等一切事故都由停車場保安負責解釋和賠償。;
。ㄆ撸┲浦归e雜人員進入停車區(qū)域,對可疑人員仔細盤問,必要時通知門口的保安人員看管;
。ò耍┩\噲霰0踩藛T就餐要輪班。
六、保安檢查制度:
。ㄒ唬⿴О嚅L對本班崗位負主要責任。帶班長對各崗位值勤情況進行不定時檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
。ǘ┯兄鞴芙M成檢查組,不定期對保安各崗位進行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀等。發(fā)現(xiàn)問題,及時召開會議解決;
。ㄈ⿴О嚅L對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時匯報,保安部經(jīng)核實后予以恰當?shù)莫剟罨蛱幜P。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:
。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作;
。ǘ┎坏寐駢、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;
。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;
。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉龇秶鷥(nèi)動用明火和大功率用電,否則后果自負,造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責任;
。ㄎ澹﹪澜麑⑽聪绲臒燁^等帶有火種的物品扔進垃圾箱內(nèi);
(六)嚴禁把易燃易爆物品帶進中俄自由商場;
(七)不得在中俄自由商場的任何地方燃放煙花爆竹;
。ò耍┍Wo中俄自由商場內(nèi)道路的暢通,不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車輛或者搭建棚屋,否則無條件清除。
二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:
(一)中俄自由商場內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;
。ǘ└魍ǖ、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時關(guān)閉;
。ㄈ┲卸碜杂缮虉鲋車能囕v停放要整齊有序,嚴禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時消防車輛的出入和停放;
。ㄋ模┡e行大型活動時必須有專人監(jiān)護,各通道門嚴禁上鎖;
。ㄎ澹⿲`反本制度的部門或個人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴重后果的追究刑事責任。
三、消防安全培訓制度:
。ㄒ唬┫腊踩嘤柺谴_保市場運轉(zhuǎn)的重要保障;
。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤栍媱潱I(lǐng)導進行審核批準,保安部實施;
。ㄈ┰瓌t上每年對全體員工消防安全培訓不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓,各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習有關(guān)消防知識和管理規(guī)定;
。ㄋ模┡嘤杻(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識、報警和疏散、自救和救災(zāi)等;
。ㄎ澹┡嘤栃问桨ǎ合乐v座、觀看錄像、現(xiàn)場培訓、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習等;
。┟课粏T工認真學習做好記錄,不得遲到、早退或無故不參加培訓,由保安部負責檢查培訓情況。
四、其它消防職責:
(一)配電室消防職責:
1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準,并有防護措施;
2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車,每年的重大節(jié)日前進行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來臨之前,要對避雷器進行檢修,檢測兩次。檢測標準,均按供電的規(guī)定進行;
3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施,并及時修復(fù);
4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會使用滅火器材。
(二)電梯機房消防職責:
1、機房內(nèi)禁止存放各種雜物和XX,機房不得改作他用;
2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;
3、對電器線路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;
4、檢修擦洗零部件用到汽油時,要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。
(三)市場管理部消防職責:
1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;
2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素,及時采取措施,立即通知工程部來人檢查處理,并及時報告保安部;
3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽或已帶進商鋪的人,要及時報告保安部;
4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;
5、樓層值班人員要堅守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);
6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準堆放雜物,以保持暢通無阻;
7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;
8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標志。
(四)人事行政部消防職責:
1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;
報紙、書刊、紙張、資料等易燃物,要及時清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;
2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;
3、辦公區(qū)要根據(jù)實際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。
保安管理制度9
一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,維護學校的`正常教學秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學習法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導的批示,方可放行。
十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度10
為加強學校保安管理,明確保安崗位職責,規(guī)范保安工作行為,特制定本制度。
一、學校保安要遵守職業(yè)道德,遵紀守法,忠于職守,履職盡責,著裝整齊,文明執(zhí)勤,以禮待人,熱情周到。
二、學校保安要自覺維護學校的形象,注重自身和學校聲譽。
三、學校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材,愛護配備的安保、消防器材和學校公物。
四、學校保安要嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,尊重師生,尊重來客,服從學校管理。
五、學校保安要維護學校師生的人身、財產(chǎn)安全和學校的設(shè)備設(shè)施安全。
六、學校保安要認真學習并嚴格貫徹落實學校安全制度,維護校園治安秩序,發(fā)現(xiàn)治安問題或偶遇突發(fā)事件,要迅速作出正確合理的判斷和分析,第一時間阻止師太惡化,及時向主管領(lǐng)導報告,保護好現(xiàn)場。
七、學校保安要安置出勤,不遲到,不早退,認真交接,填寫好各類值班表冊。
八、學校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守,不準在工作崗位上睡覺、喝酒,不在工作期間會客或辦私事。
九、學校保安要加強校園周邊的巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車輛出入,要認真做好登記。
十一、如遇來客(訪),必須問清工作單位、姓名和來訪目的后聯(lián)系被訪人,被訪人允許后,先登記再準入放行;如遇找校領(lǐng)導的陌生人員,必須先與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系,確認并同意后,再登記放行;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應(yīng)先確認來訪者身份,及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,同意后先登記,再引導來訪人員入校,指揮車輛在指定地點有序停放。
十二、無關(guān)人員和車輛一律不許進入學校。
十三、經(jīng)同意進入學校的'車輛要引導其在指定地點有序停放;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導同意方可放行。
十三、被訪人不在學校的,拒絕來客進入學校。
十四、學生正常上課期間需要離校者,要向班主任或科任教師詢問核實,認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,待家長或其他監(jiān)護人到校后方可放行。違規(guī)放行學生的,學校保安承擔一切責任。
十五、學校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生,應(yīng)協(xié)助學校做一些力所能及的工作。
十六、學校保安臨時有事(。┬枰x開崗位的,必須向主管領(lǐng)導和值班領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度11
1.0目的
規(guī)范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
適用于保安隊員的巡查工作。
3.0職責
3.1保安隊主管負責監(jiān)督、檢查巡查工作。
3.2保安隊領(lǐng)班負責巡查的組織、管理工作。
3.3保安隊員負責依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>
4.0程序要點
4.1保安隊領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
4.2巡查的內(nèi)容
4.2.1治安消防隱患的巡查。
4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。
4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.2.4園林綠化維護狀況的巡查。
4.2.5裝修違章的巡查。
4.2.6消防違章的`巡查。
4.2.7利用巡查機會與住戶溝通。
4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。
4.3.1'看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。
4.3.2'聽':從設(shè)施設(shè)備運行時的聲音判斷是否有故障。
4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)
4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當水表在無人居住的情況下運轉(zhuǎn)時應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門口貼上相關(guān)告示;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時,應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。
4.4.2巡查樓梯間:
4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);
4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;
4.4.2.3檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報警設(shè)施是否完好;
4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.3巡查逃生天臺:
4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);
4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;
4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現(xiàn)象;
4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;
4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.4巡查電梯:
4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;
4.4.4.2檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;
4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;
4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:
4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;
4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;
4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即對相關(guān)單位進行調(diào)查,當原因不明時應(yīng)立即告知物管處進行協(xié)調(diào)檢查。
4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。
4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:
4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;
4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標識完好。
4.5.2巡查公共文體設(shè)施:
4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好。
4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:
4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;
4.5.3.2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;
4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;
4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。
4.5.4巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:
4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;
4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;
4.5.4.3檢查各類標識是否完好無損;
4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.6巡查周邊環(huán)境。
4.6.1檢查投資廣場內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。
4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.7巡查違章裝修。
4.8巡查空置房。
4.9對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)
4.9.1保安員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。
4.9.2保安隊主管視情況按下列情況處理:
4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的,按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理;
4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當延長;
4.9.2.3屬租戶違章造成的問題,應(yīng)按《租戶違章處理標準作業(yè)規(guī)程處理》。
4.9.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊主管應(yīng)及時向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報,由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。
4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊員工應(yīng)現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄,并經(jīng)相關(guān)人員簽字認可。
4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存,保存期兩年。
5.0記錄
5.1《巡查登記表》
保安管理制度12
第一條職責范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責:
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每一天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5、。2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5、。4人員、車輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓。
12、做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,職責明確。
4、對來訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的.客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊員視野5米之內(nèi)時,務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。
7、加強防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。
8、保安就應(yīng)負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度13
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區(qū)內(nèi)無因管理責任引發(fā)的重大火災(zāi)。
(2)維護好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預(yù)見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動治安網(wǎng)絡(luò)
(1)在廠區(qū)設(shè)立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行支援。
(3)與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.
3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異常現(xiàn)象時,保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調(diào)動人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進行。
(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查破案。
(4)保安部當值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(二)、消防管理
1、消防組織機構(gòu)的建立
(1)工廠負責人負責建立消防安全領(lǐng)導小組。
(2)工廠負責人為廠區(qū)消防安全管理人,負責安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作
(3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報領(lǐng)班。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設(shè)備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標識進行設(shè)計,編制〈消防設(shè)備標識登記〉。消防設(shè)備標識由管理中心經(jīng)理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內(nèi)容。
(六)消防演習
1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和內(nèi)容參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。
(七)車輛管理
1、廠區(qū)停車場實行24小時巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負責管理,確保車輛可以隨時進出、停放。
2、對進出廠區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。
3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。
4、車輛停放:車輛停放時必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。
5、駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。
6、保安員值班期間應(yīng)認真負責,熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
二、保安崗位設(shè)置
(一)人員編制
總?cè)藬?shù):15人
主管:1人
領(lǐng)班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領(lǐng)班:1人
2、廠區(qū)正門崗:2人
3、廠區(qū)后門崗:2人
4、廠區(qū)巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責
1、保安主管崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:廠區(qū)管理負責人
b.直屬下級:領(lǐng)班
c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。
(2)工作職責。
a.請示匯報:向廠區(qū)管理負責人請示匯報工作。
b.組織落實:根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。
c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預(yù)算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d.制度建設(shè):嚴格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。
e.隊伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
f.員工培訓:根據(jù)上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓,提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎懲意見報廠區(qū)管理負責人審核。
h.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責任人。
j.溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負責人與廠方總務(wù)加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關(guān)系。
k.考勤管理:做好保安部日?记、假期初審。
l.個人休養(yǎng):加強自身學習,做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實際情況和需要合理配置人力、器材。
o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成情況,及時傳達上級和政府職能部門文件精神和要求。
p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。
q.紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。
r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
a.工作時間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當值時保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責。
C.全天24小時保持通訊暢通。
d.做好上級領(lǐng)導和貴賓視察時的'陪同保衛(wèi)工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領(lǐng)班崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安部主管。
b.直屬下級:保安員。
c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工
(2)工作職責
a.嚴格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。
c.組織班組落實各項具體的管理規(guī)定和制度。
d.做好班組的崗位培訓、訓練及日?己斯ぷ。
e.負責班組當值期間的管理和考勤工作。
f.督導檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級匯報。
g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
h.定期召開班組會議,及時傳達上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。
j.協(xié)助廠區(qū)管理負責人及其他相關(guān)部門開展各項工作。
k.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.工作時間:每天工作12小時(每月休息4天)。
b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當值時注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。
f.巡邏時重點跟進停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。
g.注意隨時糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責
(1)工作關(guān)系。
a.直接上級:保安領(lǐng)班。
b.相關(guān)崗位:責任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。
(2)工作職責。
a.嚴格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。
b.維護責任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。
c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時向上級匯報處理。
e.檢查責任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷、閑雜人員進入小區(qū)。
g.糾正各種違章行為。
h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項工作。
i.準確、及時做好各種原始記錄。
j.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.每天工作12小時,(每月休息4天)
b.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個公司的企業(yè)代言人。
4、大門崗工作職責
a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。
b、對出入員工的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。
d、對進出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監(jiān)視防盜報警系統(tǒng),若有情況及時排除,并上報領(lǐng)導。
g、負責園區(qū)燈飾的開關(guān)。
h、下雨時檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時制止,必要時上報領(lǐng)導。
k、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
m、負責整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。
n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
保安管理制度14
1、要著裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、儀容,不得留長發(fā),常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態(tài),站立規(guī)范,工作時嚴禁閑聊、打鬧,違者考核扣款20元。
2、值勤時要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,以維護學校的.正常教學秩序,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。
3、準時上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛(wèi)生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。
4、夜班值勤負責學校各處所遺漏的門窗、電器關(guān)停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽煙、閑聊,不得睡覺、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發(fā)現(xiàn)一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),不講臟話,不粗暴無禮,嚴禁打罵,侮辱他人。
5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時也要督促隊友做好工作。
6、要堅持專職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質(zhì),夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執(zhí)行任務(wù)中遇到違法犯罪分子作案時,要積極抓獲并扭送公安機關(guān),但不能濫用私刑。
以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節(jié)嚴重者報大隊加重處罰。
保安管理制度15
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應(yīng)登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時應(yīng)電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領(lǐng)導的,保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進入。有上級領(lǐng)導來或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導至領(lǐng)導辦公室,領(lǐng)導不在時應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi),上級領(lǐng)導、機關(guān)、紀檢部門、重要客人及領(lǐng)導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時通行證,臨時通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來人員報不清受部門及受人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏,夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時,應(yīng)及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看,間隔時間不于4小時。
4、保安人員應(yīng)對新來員工身份的`真實性進行調(diào)查、核實,結(jié)合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時處理,并報告上級部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
第八條門衛(wèi)檢查時應(yīng)注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財物。(3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與感,必要時婉言說明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對來客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
第十條托保安公司進行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責任和義務(wù),保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、機關(guān)的聯(lián)絡(luò)對接機制,確保安保工作有效實施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實行。
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