崗位管理制度(集合15篇)
在現(xiàn)在社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的崗位管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
崗位管理制度1
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行國家的安全方針、法律、法規(guī)、安全監(jiān)察條例和本礦安全制度、安全目標(biāo),參加各種安全活動,協(xié)助科長抓好安全工作。
2、抓好科內(nèi)的安全生產(chǎn)制度、業(yè)務(wù)保安責(zé)任制和其他安全規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及日常工作。
3、監(jiān)督檢查安全設(shè)備、設(shè)施、裝置和儀器的使用,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,設(shè)備質(zhì)量及與安全有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量。
4、經(jīng)常深入井下現(xiàn)場檢查事故隱患,狠抓“三違”,組織安全專項檢查,堅持原則,不徇私情。辦好三違人員學(xué)習(xí)班,做好三違人員的.思想工作。
5、參與事故調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),改進工作方法,制定好同類事故的防范措施,并檢查落實情況。
6、參與制定“崗位責(zé)任制”及各項安全管理制度,并監(jiān)督落實。
7、監(jiān)督上級有關(guān)安全文件精神的貫徹執(zhí)行情況,以及規(guī)程、措施的傳達貫徹落實情況。
8、嚴(yán)格遵紀(jì)守法,積極參加本礦的各項學(xué)習(xí)、會議活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
9、保證完成所分管的業(yè)務(wù)、積極配合抓好安全管理,實現(xiàn)安全奮斗目標(biāo)。
崗位管理制度2
（一）實行考勤登記制度。每周一至周五早8：00到指定的公益性崗位管理辦公室簽到，節(jié)假日不簽到。
1、必須由本人簽到，代簽視為曠工一天。
2、每次簽到時間不得超過一小時，遲到一小時者按曠工半天處理。
�。ǘ┱埣僦贫�。治安保潔員因事因病不能上崗者，必須向指定公益性崗位管理辦公室遞交請假條。請假一至兩天者由社區(qū)管理的由公益性崗位管理辦公室主任批準(zhǔn)或街道公益性崗位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并于當(dāng)日9：00前上報街道公益性崗位管理辦公室；三天以上七天以下者須填寫正規(guī)請假條報街道公益性崗位管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；七天以上者須報區(qū)公益性崗位管理辦公室批準(zhǔn)。
�。ㄈ┲伟脖崋T在上崗期間必須佩戴工作牌，并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
（四）治安保潔員在上崗期間如遇臨時任務(wù)或工作調(diào)整，必須服從街道和社區(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員統(tǒng)一安排。
�。ㄎ澹┕嫘詬徫蝗藛T的'電話號碼及居住地點若有變動要及時向社區(qū)公益性崗位管理辦公室匯報。
（六）公益性崗位工作禁止找人代替。
崗位管理制度3
傳菜員崗位職責(zé)
一、服從組長的日常工作安排，認(rèn)真完成各項工作指標(biāo)；
二、嚴(yán)格按照服務(wù)流程，為顧客提供盡善美的服務(wù)；
三、按要求做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
四、及時、準(zhǔn)確的做好菜品傳送工作，使用工具擺放整齊；
五、及時收回餐廳所撤下的餐具，做好翻臺準(zhǔn)備工作；
六、嚴(yán)格按照考勤制度，不允許無故遲到、消極誤工；
七、工作時間注意自己的儀容儀表，語行舉止，使用文明禮貌用語，團結(jié)同事，做好各部門配合工作。、每天下班后和值班人員做好交接工作，確保工作無誤。
服務(wù)員崗位職責(zé)
一、無條件服從組長、領(lǐng)班合理安排工作，積極做好崗位配合工作。
二、嚴(yán)格按照服務(wù)流程，為顧客提供盡善盡美服務(wù)；
三、每天按時打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，盡職盡責(zé)，使餐廳隨時保持最佳狀態(tài)。
四、工作時間注意自己的儀容儀表，語行舉止，使用文明禮貌用語，團結(jié)同事，做好各部門配合工作。
五、及時檢查餐廳，破損餐具及時更換；
六、使用物品輕拿輕放，盡量避免餐具破損；
七、嚴(yán)格按照考勤制度出勤，不得消極誤工、遲到；
八、按照酒店要求，做好餐廳衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
九、（使用燃氣灶）需嚴(yán)格按照操作要求，隨時做好安檢工作（避免意外事故發(fā)生）；
十、每天下班后和值班人員認(rèn)真做好交接工作；
十一、每天上下班打掃衛(wèi)生認(rèn)真檢查區(qū)域內(nèi)水、電、氣、門窗、天關(guān)做好善好工作；
傳菜員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格按照服務(wù)流程為顧客提供盡善盡美的服務(wù)；
二、按要求做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生，使餐廳隨時保持最佳狀態(tài)；
三、嚴(yán)格按照考勤制度，無故遲到、誤工。
四、服從組長的日常工作，安排及各項工作指標(biāo)；
五、按要求做好、區(qū)域衛(wèi)生工作，不留死角衛(wèi)生；
六、每天下班和值班人員認(rèn)真做好交接工作；
七、工作時間注意自己的儀容儀表，使用文明禮貌用語，團結(jié)同事，各崗位互相配合；
八、及時、準(zhǔn)確、無誤的做好菜品傳遞工作；
九、及時收回餐廳撤下餐具做好翻臺準(zhǔn)備工作。
組長、領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理工作安排、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作指標(biāo)及與服務(wù)流程，嚴(yán)格要求下屬員工，做好帶頭作用；
三、每日參加工作例會，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項工作；
四、負(fù)責(zé)本班組的餐具破損率，經(jīng)常檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)的物品，正確使用各項設(shè)施，作好安全防范工作。
五、帶領(lǐng)本組員工認(rèn)真做好本職工作，公平公正，執(zhí)行規(guī)章管理制度，不許詢私舞敝。
六、關(guān)心下屬員工的學(xué)習(xí)，工作及生活情況，充分調(diào)動其積極性；
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。
八、工作中嚴(yán)格按照酒店規(guī)定，注意自己的儀容儀表，使用文明禮貌用語，不做不雅觀，動作，不講粗話，團結(jié)同事，互相幫助，積極做好各項崗位配合工作。
崗位管理制度4
1、鍋爐崗位是必須保證安全運行的工作場所，非工作人員不得入內(nèi)，不得觸摸，靠近各種設(shè)備及配電柜等機電設(shè)備，以免發(fā)生危險。
2、主管人員、當(dāng)班司爐工，必須按安全設(shè)備管理要求檢查、維護保養(yǎng)設(shè)備，定期排污，檢查安全保護設(shè)施、受壓部件，是否處于正常工作狀態(tài)。并對出現(xiàn)的故障盡快做出正確的判斷與處理。確保鍋爐用水達到標(biāo)準(zhǔn)。安全閥及壓力表等必須按市區(qū)主管部門要求定期送檢！
3、主管人員、當(dāng)班司爐工要調(diào)解好鍋爐安全受壓部件，以保證其靈敏度及可靠性，并對安全閥、壓力表、水位計等與鍋爐本體的連接管路進行檢查，嚴(yán)防堵塞，導(dǎo)致安全事故。
4、鍋爐設(shè)備升降壓必須緩慢均衡平穩(wěn)，嚴(yán)禁急劇升降。
5、對設(shè)備暴露出的'隱患與問題，生產(chǎn)運行中暫時不能處理，但不影響正常運行的必須及時報告，詳實記錄在交接記錄上。
崗位管理制度5
為充分調(diào)動員工之積極性，開展公平的勞動競賽，促進工作，提高效率，完善花園管理員之責(zé)任制度，根據(jù)公司之實際管理要求和實踐經(jīng)驗，特對原《管理員崗位目標(biāo)責(zé)任書》進行修訂，具體內(nèi)容如下：
一、本責(zé)任書適用之職位范圍：
本責(zé)任書應(yīng)用管理處主任、管理員之任務(wù)。
二、本責(zé)任書考評形式：
考評分自評、互評、住戶評議、上級鑒定四種，每月、每季、第年進行一次，采用工資獎金相結(jié)合之考評形式。
三、本責(zé)任書之考評項目：
責(zé)任區(qū)住宅樓及公共設(shè)施完好率;治安案件、火災(zāi)、刑事案件、小區(qū)秩序;保潔、清潔、綠化;住戶評議;工作作風(fēng)、紀(jì)律;工作日記及房屋管理檔案。
四、崗位目標(biāo)責(zé)任書之內(nèi)容：
堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)之安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理之法規(guī)及公司規(guī)章制度，并嚴(yán)格按章辦事，熱情服務(wù)，做到業(yè)主、公司滿意，具體工作細則如下：
1、要熟練掌握好物業(yè)管理之有關(guān)知識和公司之管理制度，樹立為住戶服務(wù)的思想。
2、要切實熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之物業(yè)情況，合理安排責(zé)任區(qū)的所有員工之崗位(注：保安員之崗位應(yīng)與保安隊長協(xié)商后上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定，其余員工根據(jù)實際情況安排崗位上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定)。
3、要熟練掌握好責(zé)任區(qū)內(nèi)之管理有關(guān)資料(其中包括收樓數(shù)據(jù)、鎖匙交收情況、維修情況、配套設(shè)施情況、入住情況、租戶情況、治安巡查、探訪登記數(shù)據(jù)、清潔衛(wèi)生情況等數(shù)據(jù))，且要有條理地進行整理歸檔。
4、統(tǒng)籌監(jiān)控好責(zé)任區(qū)內(nèi)之客戶服務(wù)、治安、維修、清潔、綠化等方面的工作，嚴(yán)格按照公司之制度辦事，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，治安秩序良好，業(yè)主滿意(注：公司將于每月不定期組織人員到各花園檢查，檢查結(jié)果按本辦法獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)
5、要及時組織人員修復(fù)損壞之樓宇及設(shè)施。
6、按公司之規(guī)定及時安排工作人員修復(fù)業(yè)主/住戶要求之維修。
7、嚴(yán)格按照公司之規(guī)定組織人員做好責(zé)任區(qū)內(nèi)之裝修監(jiān)控，嚴(yán)防違章事件發(fā)生。
8、嚴(yán)格按照公司之要求辦理裝修手續(xù)，嚴(yán)禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接裝修工程。
9、確保責(zé)任區(qū)內(nèi)正常之生活條件不受影響，嚴(yán)禁無緣無故停水電供應(yīng)及公共設(shè)施之正常使用。
10、確保責(zé)任區(qū)內(nèi)工作人員保持服裝整齊清潔、儀表端莊、精神飽滿、配戴好員工證。
11、嚴(yán)格按照公司之制度公平及時地處理一切違紀(jì)事件。
12、嚴(yán)格按照公司之制度組織員工做好住戶、探訪者、車輛、物品之出入管理。
13、嚴(yán)格按照公司規(guī)定之工作程序接待業(yè)主/住戶，并作好有關(guān)記錄。
14、有效、有禮及時處理業(yè)主之投訴(業(yè)主投訴的問題如能及時處理應(yīng)實時處理，如確不能及時處理的，應(yīng)要同業(yè)主另約時間到時安排人員跟進投訴)。
15、不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生一切任何之私人經(jīng)濟來往，嚴(yán)禁以任何借口向業(yè)主索要什費及錢物。
16、按公司之規(guī)定組織好員工之培訓(xùn)和考核工作，提高員工之積極性，做到人盡其才。
17、按公司之規(guī)定按時、按質(zhì)組織好員工之巡查工作。
18、積極做好本花園之宣傳工作，定時按質(zhì)整理告示箱及宣傳欄，堅持每月更換一次版面之要求。
19、認(rèn)真積極地做好工作日記及周報表，按時按質(zhì)召開周務(wù)會。
20、積極及時地處理突發(fā)事件，且要將此事件作好詳細記錄并要匯報公司(注：如發(fā)生重大事故除了組織人員處理外，還要第一時間報告公司按指示處理)。
21、要保守公司之內(nèi)部秘密和業(yè)主/住戶資料(公安機關(guān)查案要求除外)，不得假借公司名義或用職務(wù)之便做有損公司名譽或利益之行為。
22、認(rèn)真審核水電工所抄之水電表，準(zhǔn)確率達100%，并按時上交公司。
23、積極配合財務(wù)部做好管理費及其它費用之收取工作，努力使管理費收費率達到95%以上。
24、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)之水電管理工作，確保水電損耗達到公司規(guī)定之要求。
25、要積極主動管理好花園日常工作，按質(zhì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達之臨時任務(wù)。
26、要服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)之安排，不準(zhǔn)有瞞騙、恐嚇公司領(lǐng)導(dǎo)之行為。
以上之二十六條工作細則是以每個花園作為一個考評單位，管理處之主任為主責(zé)任人，管理員作為付責(zé)任人按照考評形式根據(jù)以下獎懲標(biāo)準(zhǔn)進行考評。
扣罰項目
序號考評項目主責(zé)任人付責(zé)任人
1對公司之規(guī)章制度不熟悉(每月考評一次處理當(dāng)事人)扣2分/月扣1分/月
2對責(zé)任區(qū)情況不熟悉(每月考評一次處理當(dāng)事人)扣2分/月扣1分/月
3責(zé)任區(qū)之房管理檔案及鎖匙保管不全或保管不條理扣1分/次扣1分/次
4責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔不干凈(滿3次扣分)扣0.5分/次扣0.5分/次
5住宅樓守破損或公共設(shè)施一般扣壞超不定期三天未修復(fù)(滿3處扣分)扣1分/處扣0.5分/處
6大面積和嚴(yán)重破損或公用設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞(注：因沒有材料供應(yīng)及人手配合除外)十天未修復(fù)扣2分/處扣1分/處
7住戶要求維修或合理投訴超過二天未答復(fù)(次)扣2分/次扣1分/次
8住戶要求維修超過三天未修復(fù)(大工程除外)扣2分/次扣1分/次
9住戶向公司合理投訴，輕微者責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)2次方扣分(屬當(dāng)事人加扣1分)扣1分/次扣1分/次
10責(zé)任區(qū)內(nèi)之住戶/業(yè)主向公司提出合理投訴，屬管理處責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者扣5分/次扣3分/次
(情節(jié)惡劣者辭退處理)
11影響住戶生活(輕微滿3次扣分，引起住戶嚴(yán)重投訴辭退)扣1分/次扣0.5分/次
12違章裝修未能及時發(fā)現(xiàn)處理，而造成投訴者扣5分/次扣3分/次
13違章裝修不達成限期整改(超3天扣分，超過一月未整改按不整改處理)扣1分/3天扣0.5分/3天
14違章裝修不整改(除扣分外，還要消除負(fù)面影響)扣10分/宗扣8分/宗
15責(zé)任區(qū)內(nèi)亂拉、亂搭、亂挖、亂擺、亂放，輕微的(滿3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次
16責(zé)任區(qū)內(nèi)亂拉、亂搭、亂挖、亂擺、亂放嚴(yán)重者，(每次要扣分)扣2分/次扣1分/次
17上班穿拖鞋或沒有配帶員工證、私離崗位、睡覺、看小說雜志等現(xiàn)象(自行處理除外，責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象滿3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次
屬當(dāng)事人加扣2分/次
18公報私仇，用個人恩怨處理工作事件(次)辭退辭退
19責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生事故，不能合理及時處理(不當(dāng)值時間也要作好協(xié)調(diào)安排后方可離開公司，否則也按此處理)輕微者扣2分/次扣1分/次
并要負(fù)責(zé)消除負(fù)面影響
20責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生事故，不能合理及時處理(嚴(yán)重，造成損失還要賠償損失)移送政府部門處理且辭退
21對違紀(jì)事件不能公平及時處理(一般違紀(jì)不超過3天，嚴(yán)重違紀(jì)事件5天內(nèi)處理完)扣3分/次扣1分/次
22單車、摩托車、汽車保管區(qū)臟、亂、差(違例3輛或以上開始處罰)扣0.5分/次.輛扣0.5分/次.輛
23發(fā)生偷盜或其它治安案件，丟失或損失錢財物折合為3000元以下的扣3分/宗扣2分/宗
并要負(fù)責(zé)消除負(fù)面影響
序號考評項目主責(zé)任人付責(zé)任人
24發(fā)生偷盜或其它治安案件，丟失或損失錢財物折合為3000元(含3000元)以上或發(fā)生刑事案件的扣10分/宗扣8分/宗
并要負(fù)責(zé)消除負(fù)面影響
25發(fā)生重大或特大案件(除政府追究其責(zé)任外，如是嚴(yán)重失職作辭退處理)扣15分/宗扣10分/宗
26責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，嚴(yán)重交通堵塞(如是嚴(yán)重失職作辭退處理)扣2分/宗扣1分/宗
27責(zé)任區(qū)內(nèi)小區(qū)秩序混亂，閑雜人員聚集(包括非管理處人員在管理處閑聊)扣0.5分/次.人扣0.5分/次.人
28責(zé)任區(qū)內(nèi)所有登記本等數(shù)據(jù)在月內(nèi)檢查出現(xiàn)累積3次以上錯、漏、不準(zhǔn)確、不及時、丟失等現(xiàn)象者扣1分/次扣0.5分/次
29(1)以各種借口向業(yè)主/住戶收取小費或錢物(2)私自承接或私自代人承接裝修工程(3)私自代理業(yè)主/住戶租售業(yè)務(wù)(4)私自為業(yè)主/住戶代收租金按照20xx年1月1日發(fā)放之通知規(guī)定處理當(dāng)事人
30沒有按照公司之規(guī)定巡查(處理當(dāng)事人)扣2分/次扣1分/次
31沒按公司要求做好宣傳欄及告示箱之換版及
保管工作(每月查1次)扣2分/月扣1分/月
32下水井及排污井臟、堵或長期破損(滿3處扣分)扣1分/處扣0.5分/處
33綠化整體生長不好，明顯缺水、缺肥、生蟲、死(每次考評發(fā)現(xiàn))扣1分/次扣1分/次
34綠化設(shè)施損壞、遺失，不能正常運作(正常損耗除外)扣2分/宗扣1分/宗
35草地被踩壞0.5-2平方米或樹木被人損壞一棵扣2分扣1分
36責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生員工與住戶無理爭吵、打罵(本人參與加扣3分)扣2分/次扣1分/次
37散布謠言、搬弄是非鬧不團結(jié)，恐嚇領(lǐng)導(dǎo)者(處理當(dāng)事人，嚴(yán)重者辭退扣5分/次扣3分/次
38引起新聞媒介，上級領(lǐng)導(dǎo)的批評(處理當(dāng)事人)扣3分/次扣2分/次
39責(zé)任區(qū)內(nèi)之常住戶管理費，水電費收繳率低于95%(每季度考評一次)扣2分/季扣1分/季
40責(zé)任區(qū)內(nèi)之水電表每錯一處(因嚴(yán)重失誤引志業(yè)主投訴加扣2分)扣0.5分/次扣0.5分/次
41未嚴(yán)格按公司之工作流程處理事件(處理當(dāng)事人)扣2分/件扣1分/件
42周報表、工作日記不整潔、真實、完善及不按時繳交(當(dāng)事人)扣1分/周扣1分/周
43出租房屋(鋪位)辦證率85%、常住戶辦理住戶證(臨時住戶證)率90%以下(暫時證率雖不在扣分之內(nèi)，但不能低于60%)扣2分/月扣1分/月
44年終住戶滿意率調(diào)查中，住戶對管理處滿意率在80%以下者扣5分扣3分
45公司巡查發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改的而未能及時整改者加倍處罰
46如違反公司其它規(guī)章制度，將按公司之有關(guān)規(guī)定處理
加分項目
序號考評項目主責(zé)任人付責(zé)任人
1責(zé)任區(qū)內(nèi)人受到書面表揚(屬當(dāng)事人另加計)此類獎勵項目申請，由當(dāng)事人或部門主管將事件詳細書面說明，公司將根據(jù)事件的影響面大小和深遠及實際意義，討論決定給當(dāng)事人，部門主管的獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
2責(zé)任區(qū)受到送錦旗或獎狀表揚(屬當(dāng)事人另加計)
3責(zé)任區(qū)受到上級領(lǐng)導(dǎo)或新聞媒介通報表揚(屬當(dāng)事人另加)
4在管理過程中能夠集中住戶的意見提出完善管理建議且被公司采納(當(dāng)事人，以書面形式提交公司)
5為公司制造明顯的經(jīng)濟效益(承接裝修則按2%提成)
6推出新穎實效的管理措施(以書面形式上呈公司審批方加分)
7及時有效地處理特發(fā)事件，(突發(fā)事件是指發(fā)生火警、嚴(yán)重浸水、臺風(fēng)、暴雨、打架、搶劫、偷盜或為公司挽回經(jīng)濟損失達人民幣200元以上之事件等)消除消極影響(獎勵處理人，以書面形式上呈公司審批方加分)
8責(zé)任區(qū)內(nèi)所有登記本等數(shù)據(jù)在月內(nèi)能按公司規(guī)定做到準(zhǔn)確、及時、無錯漏、無丟失等現(xiàn)象者加0.5分/月加0.5分/月
9出租屋辦證率達98%，外來人辦暫時證達95%以上，常住戶辦住戶證(臨時住戶證)率達100%以上加0.5分/月加0.5分/月
五、獎罰標(biāo)準(zhǔn)(扣分為負(fù)分，加分為正分)
1、月考評總計為-3分以上的為達標(biāo)，可領(lǐng)取當(dāng)月全額效益工資-3(含-3分)至-5分為基本達標(biāo)，可領(lǐng)取當(dāng)月效益工資95%;-5.5分至-7分，可領(lǐng)取當(dāng)月效益工資的90%;-7.5分至-10分，可領(lǐng)取當(dāng)月效益工資的.80%;-10.5分以下為差，可領(lǐng)取當(dāng)月效益工資的50%。
2、試用期內(nèi)未扣過分，且考試考核(注：試用期過公司將對其進行規(guī)章制度業(yè)務(wù)知識和花園內(nèi)熟悉情況考試)及格后方算試用合格。
3、年內(nèi)有以下情況之一者，根據(jù)一時工作表現(xiàn)好壞，決定給予辭退;
(1)連續(xù)兩月扣分在5分以上者，(2)半年扣分累計達15分以上者
(2)一年扣分累各達20分以上者，(4)當(dāng)事人連續(xù)犯同樣問題三次以上
4、月內(nèi)考評總計為+2~+4分的，可領(lǐng)取當(dāng)月效益工資的110%;總計為+4.5以上的可領(lǐng)取效益工資的120%.
5、年內(nèi)受過兩次警告、通報批評扣3分/兩次。
6、年終根據(jù)年考評總分結(jié)合平時的工作表現(xiàn)，決定給予適當(dāng)?shù)哪杲K獎。
崗位管理制度6
1、在礦領(lǐng)導(dǎo)的.領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)日常安全檢查和安全管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本礦的安全生產(chǎn)管理制度。
3、組織每月逢五、十日的安全檢查,嚴(yán)格查處“三違”人員,對事故隱患按照“五定”原則進行處理,排查事故隱患。
4、按照“四不放過”原則,搞好事故分析、追查和處理工作,并嚴(yán)格落實防范措施。
5、嚴(yán)格安全科成員的工作紀(jì)律,按規(guī)定做好礦安全監(jiān)察工作。
6、負(fù)責(zé)礦井安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查。
崗位管理制度7
一、凡本公司的炸藥庫、變電所、各配電房、卷揚機房、空壓機房、
主扇風(fēng)機房、主泵房、凈化站、物資庫、劇毒物品庫、化驗室、檔案室、資料室等和其他要害特殊部門均屬于特殊崗位。
二、特殊崗位錄用的員工，必須具備一定的`文化程度和個人素質(zhì)，錄用前必須認(rèn)真接受審查經(jīng)考核合格后，方可錄用。
三、特殊崗位的員工要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不得擅離職守，對特殊崗位及其周邊要經(jīng)常進行巡回檢查。
四、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度，非工作人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)，凡參觀、視察、培訓(xùn)、實習(xí)及工作需要必須進入特殊崗位的人員，應(yīng)由公司辦公室批準(zhǔn)，并有專人帶領(lǐng)，在指定的范圍內(nèi)從事工作和活動，同時做好出入登記手續(xù)。
五、未經(jīng)公司同意不準(zhǔn)對特殊崗位的建筑物、設(shè)備及有關(guān)資料進行攝像、拍照、抄錄和測繪。
六、易燃、易爆和劇毒物品要設(shè)專人保管，建立健全收發(fā)帳目，完備收發(fā)手續(xù)。防火、防爆措施應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。
七、特殊崗位的員工，要時刻注意警惕，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
八、特殊崗位的設(shè)備需要檢修時，應(yīng)對參加檢修的員工、人員進行必要的培訓(xùn)和說明，并對人員、檢修項目、時間等作出詳細記錄。
九、、特殊崗位的員工，要認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)制度和交接班制度。
崗位管理制度8
1、電工工作前，應(yīng)穿戴絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好；
2、電工手套使用前必須進行仔細檢查和吹氣試驗，如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣，不得使用；
3、電工鞋不準(zhǔn)裸足穿用；
4、在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時必須停電進行，總閘必須掛上'有人工作，禁止合閘'的標(biāo)志牌，或者拆除熔斷絲，以防止啟閘；
5、各供電器路操作開關(guān)，要有警示標(biāo)志牌，停電時，先停負(fù)荷開關(guān)，后停隔離開關(guān)（即先用電點后供電點），送電時，先送隔離開關(guān)，后送負(fù)荷開關(guān)（即先供電點后用電點；
6、盡量不要帶電作業(yè)，如必須帶電工作時，應(yīng)遵守帶電作業(yè)的'有關(guān)規(guī)定，采取可靠的安全措施（如要有專人監(jiān)護等）
7、在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時，不準(zhǔn)用濕手或帶油，濕手套觸摸電氣設(shè)備；
8、在危險的場所或者危險的情況下，嚴(yán)禁帶電作業(yè)；
9、嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班，若交接過程中有事故發(fā)生，應(yīng)停止交接，由交班人員協(xié)助處理；
10、維修、保養(yǎng)工作完工時，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺留；
11、機房、井道因工作需要進行動火作業(yè)時，必須遵守黃金洲高科大廈'金色家園'動火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作和監(jiān)控，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生；
12、嚴(yán)防水滲入機房或電梯，如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用，以免發(fā)生觸電事故，并立即采取相應(yīng)措施；
崗位管理制度9
一、崗位職責(zé)
1.督導(dǎo)下屬的日常工作，確保抵、離店客人得到及時的關(guān)注和幫助。
2.在行李員幫助客人時，應(yīng)隨時隨地糾正他們在工作中出現(xiàn)的不規(guī)范的行為。
3.迅速、禮貌地回答客人提問，妥善處理客人有關(guān)禮賓部的投訴。
4.檢查下屬儀容儀表、行為舉止、禮節(jié)禮貌及在崗情況。
5.安排下屬班次，分配工作任務(wù)并負(fù)責(zé)其考勤。
6.管理酒店門前的車輛運行并加強對出租車的.監(jiān)督。
7.保證大廳內(nèi)和酒店門前的清潔，保證活動通知牌和其它置于大廳內(nèi)的告示牌符合要求。
8.督促、檢查下屬填寫各種工作表格并存檔。
9.檢查交接班本、行李寄領(lǐng)登記本及行李房行李的存放情況和工具的維護、保養(yǎng)情況。
10.負(fù)責(zé)本部位員工的培訓(xùn)，并定期對員工進行考核、評估。
11.每周申領(lǐng)本部位的備用品。
12.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作責(zé)任區(qū)
1.負(fù)責(zé)迎送賓客工作。
2.代客卸送行李工作。
3.負(fù)責(zé)提供行李寄存和托運服務(wù)
4.負(fù)責(zé)代客聯(lián)系出租車輛。
三、工作匯報
1.每日將當(dāng)班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2.每周將工作情況匯總，向前廳部經(jīng)理匯報。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《工作事故匯總表》。
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.保證禮賓部服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，客人滿意率為98%。
2.保證工作區(qū)域衛(wèi)生清潔、設(shè)備(行李車等)良好。
3.文明考核達標(biāo)。
4.嚴(yán)格遵守店規(guī)、店紀(jì)和本崗位工作操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程。
5.有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神。
6.絕對服從上級主管的調(diào)配和領(lǐng)導(dǎo)，主動協(xié)助上級做好工作。
7.達到部門制定的百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
崗位管理制度10
為了充分發(fā)揮公益性崗位人員的社會效能，各社區(qū)公益性崗位管理辦公室每天都要對公益性崗位人員上崗及工作完成情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有如下情況者，可予以相應(yīng)處罰：
�。ㄒ唬┱埵录僬撸刻炜郯l(fā)工資25元。
�。ǘ┱埐〖僬�，須持縣級以上醫(yī)院診斷書，每天扣發(fā)工資20元。
�。ㄈo故曠工，每天扣發(fā)工資40元，連續(xù)曠工3天以上者，每天扣發(fā)工資50元。連續(xù)曠工15天或年累計曠工天30者，除每天扣發(fā)工資50元外，提交區(qū)勞動就業(yè)局堅決予以辭退。不簽到或提前簽到按無故曠工處理。
�。ㄋ模o故脫崗者，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資15元。
�。ㄎ澹┕ぷ髌陂g不佩戴工作牌者，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資10元。
�。┟看喂ぷ骱笥缮鐓^(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員進行檢查，對檢查不合格者每次扣發(fā)工資15元。
以上各項罰款每月累計不超過650元。
崗位管理制度11
1、設(shè)專人采購危險化學(xué)品，并需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
2、采購人員必須了解所經(jīng)營危險化學(xué)品的具體性質(zhì)，了解其它主要用途，了解防護措施，了解危險化學(xué)品經(jīng)營、儲存、運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按《條例》的`規(guī)定，規(guī)范操作。
3、采購人員在購買危險化學(xué)品時，應(yīng)有本單位出具的證明（注名品名、數(shù)量、用途、購買方向），北京市頒發(fā)的危險化學(xué)品經(jīng)營許可證到公安機關(guān)指定單位購買。不得向未取得危險化學(xué)品生產(chǎn)許可證或危險化學(xué)品經(jīng)營許可企的企業(yè)采購化學(xué)品。
4、向供貨方索取可向用戶提供的危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書（簡稱msds）安全標(biāo)簽。
5、采購人員應(yīng)定期參加安全學(xué)習(xí)，作好安全學(xué)習(xí)記錄。
崗位管理制度12
一、弱電機房防火制度
1.機房重地嚴(yán)禁無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
2.設(shè)備安裝必須符合防火要求。
3.機房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃、易爆及其它與工作無關(guān)的物品。
4.用過的廢紙、過期的文件或其它可燃物要及時清理。
5.經(jīng)常進行防火安全檢查,定期對設(shè)備進行清理、檢查、保養(yǎng)。
6.下班前要對所有房間進行消防安全檢查,切斷應(yīng)切斷的電源,關(guān)閉門窗,方可離開。
二、電話總機房防火制度
1.機房內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃、易爆和本機無關(guān)的物品,無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.嚴(yán)禁用汽油清洗機件。
3.室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé),定期檢查維修各種電源插銷,必須要有明顯標(biāo)志。
4.值班人員要堅守崗位,精神集中,不得擅離職守,要不斷巡視,做好紀(jì)錄。注意各種部件的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
5.保持室內(nèi)清潔,走道暢通,滅火器材存放位置不得隨意挪動。
6.消防器材放置在指定地點,嚴(yán)禁隨意移動,機房人員必須熟悉消防器材的位置,掌握消防器材的使用方法,負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)。
7.離開機房時,應(yīng)關(guān)閉照明設(shè)備,確認(rèn)無問題后方可離開。
三、電傳、打字、復(fù)印室防火制度
1.電傳、打字、復(fù)印室內(nèi)(包括商務(wù)中心)禁止吸煙,并用中英文制作標(biāo)牌貼出。
2.室內(nèi)工作人員要及時清理電傳紙條等易燃物品。使用電器設(shè)備不得超負(fù)荷,插頭(接頭)線路絕緣要良好。
3.工作人員下班前要對整個房間進行安全檢查、關(guān)閉電源、門窗后方能離開。
4.工作人員要熟記滅火器材的存放位置和使用方法,經(jīng)常保持其清潔靈敏,并不得隨意挪動。
四、消防泵房防火制度
1.嚴(yán)禁非工作人員進入泵房,泵房內(nèi)不準(zhǔn)私人會客。
2.嚴(yán)禁攜帶劇毒物品進入泵房。
3.泵房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4.泵房內(nèi)不得隨意使用明火,必要時需經(jīng)保安部同意辦理動火手續(xù)后方可使用。
五、電梯機房防火制度
1.電梯機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止存放各種油料、紙張和易燃、易爆物品,嚴(yán)禁兼作庫房和其它工作間用。
2.機房、梯箱頂部和梯井底部要定期清掃,及時清除布毛、紙屑、垃圾等可燃物。
3.嚴(yán)禁使用汽油等易燃液體清洗機件,使用可燃液體清洗機件時,應(yīng)采取有效措施,以防著火,擦布等要妥善處理好,不得亂扔亂放。
4.嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)動用明火作業(yè),如需明火作業(yè)時應(yīng)經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可后,到保安部領(lǐng)取動火證后,方可作業(yè)。
5.消防器材應(yīng)放置在指定的位置,嚴(yán)禁隨意移動,機房工作人員必須熟悉消防器材放置的地點,掌握消防器材的使用方法,負(fù)責(zé)撲救初起小火。
6.電梯機房內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。
六、鍋爐房防火制度
1.房內(nèi)禁止喝酒、睡覺,嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。
2.工作人員要堅守崗位,必須遵守鍋爐房的安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁擅離職守。
3.禁止在鍋爐房附近堆放易燃、易爆物品,不準(zhǔn)在鍋爐房內(nèi)存房和分裝易燃、易爆物品及烘烤衣物。
4.要經(jīng)常檢查、測試安全閥、氣壓表、水位計等,保持靈敏有效。
5.對鍋爐房的爐體、各種管道、閥門、煙道、水位表等,做定期檢查記錄在案,發(fā)現(xiàn)有裂縫、空隙或漏熱等不良情況,要立即報告工程部進行檢修,必要時,先切斷電源、煤氣。
6.建立崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行,逐級逐人逐項落實,做到層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,每班做好檢查紀(jì)錄,防止因錯誤操作或失職而發(fā)生重大事故。
7.工作人員必須能熟練使用各種滅火器材,消防器材應(yīng)放置在安全可靠位置,不準(zhǔn)隨意挪動。
8.鍋爐房內(nèi)氣體管道閥門及噴油管是重點防火部位,應(yīng)加強管理,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)
9.一旦鍋爐房發(fā)生火警,立即關(guān)閉供氣閥門及電源。
10.密切跟消防控制中心聯(lián)絡(luò)并匯報最新情況。
11.一旦大樓起火,值班人員應(yīng)堅守崗位,聽候指揮部的指令。
七、變、配電室及發(fā)電機房防火制度
1.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品,以及與本室無關(guān)的一切物品,嚴(yán)禁在室內(nèi)會客,無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.值班電話要保持暢通,發(fā)現(xiàn)危險情況要及時果斷處理。
3.值班人員班前、班中禁止飲酒,勤聽、勤看、勤聞、勤檢查設(shè)備,逢節(jié)假日要全面檢查,確保供電安全。
4.嚴(yán)禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗設(shè)備。
5.保持室內(nèi)清潔,走道暢通,禁止在門口、走道等處堆放物品。
6.消防器材應(yīng)放置在指定地點,并掌握消防器材的使用方法。
7.有火情時,應(yīng)聽從滅火指揮部的命令,及時切斷電源,投入緊急發(fā)電運行。
8.當(dāng)班時,遇有火情應(yīng)首先通知消防中心,并采取措施,以防火勢蔓延,當(dāng)接到火警通知時,應(yīng)按預(yù)定安排各就各位。
八、天然氣調(diào)壓站防火制度
1.站內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè),無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2.工作人員必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和交接班制度,經(jīng)常檢查站內(nèi)設(shè)備有無漏氣現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時排除并報告。
3.對各種儀表設(shè)施要定期檢查,節(jié)假日期間要重點檢查,責(zé)任到人,確保安全。
4.室內(nèi)要鋪設(shè)膠皮地面,以防打火引起火災(zāi)。
5.應(yīng)在調(diào)壓站附近明顯處設(shè)置'嚴(yán)禁煙火'標(biāo)志。調(diào)壓站周圍嚴(yán)禁使用明火,要經(jīng)常打開窗戶,保持站內(nèi)空氣流通。
6.嚴(yán)禁在調(diào)壓站內(nèi)拉設(shè)臨時電路,配備的電器設(shè)備(包括電燈)應(yīng)采用防爆裝置等。
7.站內(nèi)配備的`滅火器要放在明顯易取處,保持清潔,不準(zhǔn)隨意移動和損壞。
8.應(yīng)掌握調(diào)壓站內(nèi)煤氣報警器的使用方法,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部修理。
9.為了保證維修安全,配備防靜電工作服、工作鞋。
10.如發(fā)現(xiàn)火警,立即通知天然氣公司,并關(guān)閉燃氣閥門。
11.如果樓內(nèi)發(fā)生火警,工程部應(yīng)根據(jù)滅火指揮部的命令
,關(guān)閉調(diào)壓站天然氣閥門,并堅守崗位,以備作進一步協(xié)助。
九、危險品庫防火制度
1.除執(zhí)行一般庫房的防火制度外,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險物品管理條例》等有關(guān)規(guī)定。
2.性質(zhì)特別危險的物品,必須單獨儲存,性質(zhì)互相抵觸的、滅火方法不同的物品,應(yīng)分開隔離儲存。
3.遇水發(fā)生危險的物品,不得堆放在露天或低洼容易受潮的地方,遇熱分解自燃物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)的庫房內(nèi)。
4.對存放的物品必須定期進行檢查,如發(fā)現(xiàn)包裝容易不良破損、殘缺及物質(zhì)變質(zhì)分解等情況,應(yīng)立即采取措施。
5.定期檢查庫房內(nèi)電氣、照明設(shè)備,做好修理、更換工作。
6.在庫房內(nèi)開啟裝有易燃、易爆物品的容器時,嚴(yán)禁使用能夠產(chǎn)生火花的工具。
7.庫房區(qū)域嚴(yán)禁明火。
十、車庫、車場防火制度
1.按時清掃車庫、車場地面上的垃圾和廢棄物,以防遇有火種發(fā)生火災(zāi)。
2.車庫、車場禁止堆放各種包裝物及汽油等其它易燃品。
3.禁止將擦車用的油棉絲和車內(nèi)臟物往車庫或車場里亂扔亂倒,要放在加蓋的金屬桶內(nèi),并定期清理。
4.禁止在車庫、車場內(nèi)維修、保養(yǎng)車輛。
5.車庫、車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6.司機要按順序停放車輛并保持距離,不準(zhǔn)在通道上停車。
7.出現(xiàn)火情要及時疏散車輛,并組織撲救,迅速報警。
8.每個司機要熟練掌握滅火器材的使用方法。
十一、更衣室防火制度
1.嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種。
2.更衣柜內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品。
3.不得在室內(nèi)亂丟紙張及其它可燃品。
4.不準(zhǔn)亂拉臨時線及在室內(nèi)使用任何電熱器具。
十二、庫房防火制度
1.庫房應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)防火工作。
2.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,且嚴(yán)禁攜帶火種進入庫房。
3.物品入庫時認(rèn)真檢查是否帶有火種,特別是對草、紙及布包裝的物品,需嚴(yán)格檢查,如有可疑應(yīng)另行存放,進行觀察。
4.庫房內(nèi)的照明燈具及其線路應(yīng)按照電力設(shè)計規(guī)范,由正式電工安裝、維修,引進庫房內(nèi)的電線必須安裝在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi),禁止亂拉臨時線。
5.庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用碘鎢燈、電爐子、電烙鐵、電鐘、交流收音機和電視機等電器設(shè)備,不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè)。
6.每年至少要兩次對庫房內(nèi)的燈具、線路等設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)因電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素,必須及時更換、維修。
7.物品應(yīng)按'五距'要求碼放:
a、頂距:貨垛距頂五十厘米;
b、燈距:貨距燈五十厘米;
c、墻距:貨距墻五十至八十厘米;
d、柱距:垛與柱子十至二十厘米;
e、垛距:貨與垛之間為一百厘米,主要通道寬度不應(yīng)小于一點五米。
8.要保持庫內(nèi)通道和入口暢通,消防器材要放在指定地點,不得隨意移動,在消防器材一米范圍內(nèi)不得堆放物品。
9.庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室,不準(zhǔn)住人,不準(zhǔn)用可燃材料搭建隔層。
10.工作人員必須熟悉消防器材放置地點,掌握消防器材的使用方法,負(fù)責(zé)報警和撲救初期火災(zāi)。
十三、餐廳防火制度
1.在餐廳服務(wù)中,要注意賓客亂丟棄未熄滅的煙頭、火柴梗;收臺布時防止夾帶火種而引起險情;在清理垃圾時,要將煙缸里的煙頭用水浸濕后,再倒入垃圾桶。
2.餐廳的出入口及通道不準(zhǔn)堆放物品或堵塞,且保持暢通;所有門鑰匙要有專人管理,以備一旦發(fā)生緊急情況時使用。
3.餐廳要對各種電器設(shè)備經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
4.服務(wù)人員要掌握滅火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時,按指令疏散客人并積極參加撲救。
十四、中控室防火制度
1.室內(nèi)線路、電器設(shè)備的安裝要符合防火要求。
2.室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時電線和使用電加熱器具。
3.室內(nèi)禁止吸煙和使用明火。
4.嚴(yán)禁在室內(nèi)堆放、存放易燃易爆物品。
5.定期對機器設(shè)備進行維護保養(yǎng),擦拭機器不得使用易燃液體。
6.嚴(yán)格按規(guī)程操作,設(shè)備出現(xiàn)故障時,立即通知專業(yè)人員予以排除。
7.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做好防塵、防靜電工作。
崗位管理制度13
�。ㄒ唬┓e極參加安全技術(shù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生知識和技術(shù)，不斷提高應(yīng)急處置能力和自我保護能力。
�。ǘ┳袷貒蚁嚓P(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和燒結(jié)廠職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)章制度，不違法、不違章、不違規(guī)。
（三）發(fā)現(xiàn)他人違章作業(yè)和冒險蠻干應(yīng)及時勸阻、糾正，勸阻，糾正無效時應(yīng)及時報告。
�。ㄋ模⿲υ诠ぷ鬟^程中因違法、違規(guī)而導(dǎo)致事故的后果負(fù)責(zé)。
（五）積極參加各種安全活動。服從職業(yè)安全衛(wèi)生管理人員的指導(dǎo)，積極關(guān)心職業(yè)安全衛(wèi)生工作，主動提出改進安全工作的`建議。
�。┌l(fā)生事故和危險時，應(yīng)立即報警，采取應(yīng)急有效的措施，防止事態(tài)擴大，并設(shè)法及時搶救受傷人員。同時盡快向領(lǐng)導(dǎo)報告，做好事故現(xiàn)場的保護工作。
崗位管理制度14
一、崗位職責(zé)
1.協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前廳的工作程序，全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問詢等日常工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.制定總服務(wù)臺的工作計劃、規(guī)章制度，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3.溝通與客房部、餐飲部、營銷部等部門和各管門區(qū)之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)好各項工作，為客人的特殊四、要求提供滿意的服務(wù)，對重要客人、長住房、傷殘病人和回頭客等給予特別的關(guān)注。
4.委托代辦及鑰匙的控制和管理。
5.負(fù)責(zé)預(yù)訂工作，掌握客人預(yù)約狀況及酒店的房務(wù)情況，審閱每日的訂房委托書，及時向部門經(jīng)理報告重要團隊和客人的訂房情況，督導(dǎo)檢查賓客特殊要求是否按標(biāo)準(zhǔn)完成。
6.檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生和舉止言行，堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理，巡查和督導(dǎo)上崗員工做好規(guī)范接待服務(wù)，并達到質(zhì)量要求。
7.解決工作中出現(xiàn)的問題，處理工作差錯和事故。
8.負(fù)責(zé)有關(guān)文件、訂房資料、客史檔案的收集、存檔和管理工作。
9.協(xié)助部門經(jīng)理掌握每日、月、年的預(yù)訂情況，作好預(yù)測報告。
10.隨時禮貌地處理客人的意見和投訴。
11.檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
12.核對當(dāng)日及次日的房態(tài)。
13.及時申領(lǐng)物品，保證前臺有足夠辦公用品。
14.做好接待員的培訓(xùn)工作，關(guān)心員工思想和生活狀況，幫助解員工思想工作上的問題。
15.協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時間，臨時接替大堂副理的工作。
16.按要求每日檢查督導(dǎo)賓客有效證件上傳公安部門。
17.完成前廳經(jīng)理或其它管理部門所交給的任務(wù)。
18.做好工作日記，做好交班工作。
19.向員工傳達前廳部經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)的工作指令。
二、工作責(zé)任區(qū)
1.前臺問訊工作。
2.前臺接待、收銀工作。
3.總臺員工的管理、培訓(xùn)工作
三、工作匯報
1.每日將當(dāng)班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2.每周將工作情況匯總，在部門例會上匯報。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《前臺客源分析報告》
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標(biāo)準(zhǔn)
1.按照本職工作規(guī)范和要求，認(rèn)真作好VIP客人的'接待工作。
2.準(zhǔn)確處理好客人投訴，及時配合各部門處理好工作問題，無工作差錯。
3.保持與住店客人的溝通與聯(lián)系，關(guān)心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時作好記錄，向上級匯報。
4.按月統(tǒng)計賓客歷史檔案，協(xié)議客戶，可享受優(yōu)惠政策。
5.了解員工思想動態(tài)，檢查員工的服務(wù)是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，保持工作區(qū)域衛(wèi)，確保工作正常運轉(zhuǎn)。
6.檢查接待處各班工作交接情況，作好交班工作制度及鑰匙管理。
7.嚴(yán)格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀(jì)。
8.管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
9.絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排，協(xié)助上級工作。
10.達到部門制定的百分制考核標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。
六、前廳部禮賓主管崗位職責(zé)
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——禮賓部領(lǐng)班
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系的相關(guān)部門
崗位管理制度15
保潔崗位職責(zé)和管理規(guī)范
1 保潔主管崗位職責(zé)
1.1.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。
1.2.負(fù)責(zé)制定小區(qū)清掃管理實施方案。
1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)各清潔項目的實施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1.4.負(fù)責(zé)編制人員的計劃安排。
1.5.負(fù)責(zé)核實工具用品的申購計劃。
1.6.定期巡查小區(qū),檢查保潔任務(wù)完成的情況。
1.7.負(fù)責(zé)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
1.8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2 保潔員崗位職責(zé)
2.1按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,完成分管區(qū)域內(nèi)各項清潔整理工作。
2.2工作中發(fā)現(xiàn)不正�，F(xiàn)象和安全隱患,須及時向當(dāng)班管理員反映。
2.3完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的`其他任務(wù)。
3 保潔員管理規(guī)范
3.1遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
3.3履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
3.5文明服務(wù),禮貌待人。
3.6愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.7工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
3.8未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
3.9不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
3.10絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。
3.11愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
3.12做好每日工做記錄。
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