影院管理制度（精選10篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的影院管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　影院管理制度 1

　　1、電影院現開放時間如下，周一至周五：晚上18：30—20：30時。如有調整，另行通知。

　　2、所有人員要愛護電影院內設備，未經允許不得私自調試、移動電影院內任何設備設施。

　　3、電影院內地毯、座椅均為易燃材料制成，為了您和他人健康和安全，請不要在電影院內吸煙。

　　4、電影院內嚴禁大聲喧嘩，不得在電影院內吃零食、亂丟垃圾、隨地吐痰和亂寫亂畫等不雅行為，不隨意走動影響他人正常觀看電影。

　　5、電影院內人口密集，所有進入人員必須樹立安全意識，不得隨意觸動用電設施、不得隨意占用應急通道，不得隨意擺動消防設備。

　　6、攜帶小孩的家長須看護好自己的小孩，避免在照明不足的情況下小孩摔倒、磕碰造成意外傷害。

　　7、所有進入電影院的`人員務必遵守該管理規(guī)定，共同營造一個良好的觀影環(huán)境。

　　影院管理制度 2

　　在當今世界發(fā)生的各類自然災害中，火災是發(fā)生頻率較高的災害。我國每年要發(fā)生數萬起火災，其中電影院、舞廳、影院等公共娛樂場所火災事故頻發(fā)，教訓極為深刻。加強電影院的消防安全管理不僅非常重要，而且刻不容緩。下面就結合環(huán)球影業(yè)多年的影院建設管理經驗及工作實踐，談談如何加強電影院的消防安全管理工作：

　　一、加強電影院安全管理的必要性

　　近年來，隨著人們生活的水平的不斷提高，群眾對精神文化生活的追求也越來越高。為了豐富群眾的精神文化生活，社會上各類電影院隨之誕生。電影院由于為公共娛樂場所，這些公共娛樂場所給人們帶來歡樂的同時，也潛伏了越來越多的火災隱患。

　　電影院大多結構復雜、內部裝修豪華、道具幕布等可燃物多、用電設備多，加之人員集中，火災危險性極大，一旦發(fā)生火災，人員疏散、撲救困難，往往易造成群死群傷的惡性事故，教訓極為深刻。

　　二、電影院的火災危險性

　　1、電影院內裝修、裝飾使用大量可燃材料

　　電影院內的舞臺地面、幕布、道具、布景可燃物集中。且電影院內舞臺、觀眾席區(qū)域為了滿足聲光、音響等效果，大多采用可燃材料。上述情況增加了火災負載，增加了火災的機率和危害。

　　2、電影院內用電設備多

　　電影院內多種燈光照明和各類音響設備、舞臺機械設備、LED顯示屏，這些用電設備數量多、功率大。如果這些設備使用不當，容易造成局部過載、短路等而引發(fā)火災。有的燈具表面溫度高，若與幕布、布景、道具等可燃物接近很容易引發(fā)火災。電影院內由于電器設備多，連接的電氣線路也多，如臺面、馬道等電器線路縱橫交錯，若安裝、使用不當很容易引發(fā)火災。有的電影院在演出過程中為了演出效果，使用冷煙火、明火和熱源如使用不當也容易引發(fā)火災。

　　3、人員集中、疏散困難、易造成人員重大傷亡

　　電影院內一旦發(fā)生火災，由于人員眾多，疏散非常困難。有時即便是發(fā)生小的事故，也會導致觀眾驚慌失措、爭先逃生、互相擁擠。若不能及時有效的組織疏散容易造成重大的傷亡事故。

　　4、火災蔓延快、撲救困難。

　　電影院內發(fā)生火災由于電影院內空間大、建筑物的跨度大、空氣流通、火災發(fā)展迅猛，若撲救不及時極易造成房屋倒塌等此生災害事故，給撲救帶來很大困難。

　　三、電影院火災主要原因分析

　　1、電氣設備故障或線路短路、電氣線路連接不好引發(fā)火災。

　　電影院的演出在裝臺的過程中，為了講求效益和效果，擅自加裝用電設備，有些線路連接松動，有的超負荷使用，這些都會出現問題。

　　2、違禁使用可燃氣體、液體。如汽油、酒精、煤油等物質進入電影院，給電影院埋下了潛在的隱患。

　　3、隨意性吸煙

　　電影院為公共娛樂場所，均為無煙場所，絕對禁止人員在電影院吸煙。

　　4、演出燈具離道具、幕布太近。是很多電影院發(fā)生火災的原因

　　5、明火作業(yè)

　　電影院舞臺、觀眾席和其它演出用房可燃物多，如果在這些區(qū)域進行電氣焊等明火作業(yè)，極易引發(fā)大面積火災。

　　四、電影院的消防安全管理措施

　　1、狠抓消防管理制度的建設和落實

　　電影院在日常的消防管理中，要制定消防檢查制度、電影院演出的消防管理制度等，在日常工作中要嚴格按照制度消除火災隱患，保證電影院演出的安全。除要做好電影院演出期間的消防管理外，還要加強電影院在裝臺、拆臺期間的管理，在裝臺時就要把各種隱患拒之門外，在拆臺時嚴禁有麻痹思想，做到有始有終。

　　2、加強人員的.消防培訓和演習

　　電影院內每年組織所有的工作人員進行不少于一次的消防培訓和消防演習，提高電影院工作人員的消防安全意識和電影院安全管理人員的協(xié)調配合能力。通過培訓使工作人員了解防范火災、撲救初期火災的能力，通過演習提高電影院整體的防滅火能力。

　　3、消防設施日常管理

　　定期組織人員對電影院內的消防設施進行檢查、實驗，做到日巡、月查、年檢，保證消防設施的完整好用，使之在發(fā)生火災時第一時間起到最大的滅火效果，把火災控制在初級階段。

　　4、疏散通道的管理

　　電影院是公共娛樂場所，人員集中，一場演出有幾百甚至上千人，由此可想消防疏散設施的重要性，在電影院日常工作中必須要保證電影院安全出口、疏散通道的暢通，保證各類疏散設施的完好。不得以任何理由堵塞、占壓消防疏散通道。

　　只有這樣才能在火災發(fā)生的第一時間使人員撤離到安全區(qū)域，保證觀眾的安全。

　　5、對觀眾進行消防安全的宣傳

　　在演出前，可以利用各種形式對觀眾進行消防安全宣傳，讓觀眾了解電影院內消防的基本情況和火災時逃生的途徑，提高觀眾的消防安全意識。

　　影院管理制度 3

　　1.按時上下班，不準遲到，不準早退。工作時間不得擅離職守，如要離開工作崗位必須經上級領導同意后方可離開。

　　2.上班時間著工裝，上班時間不做私事，不準在工作崗位上接打私人電話，工作區(qū)域內不得有于工作無關的物品。

　　3.上崗后打掃自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，不得有灰塵，儲物柜內不得放任何物品。

　　4.當顧客來臨時，工作人員需站立服務，面帶微笑，熱情禮貌的'喊道:您好，歡迎光臨。不得譏諷顧客或用不禮貌，不理睬的行為對待顧客。要處處為觀眾著想，讓觀眾開心而來，滿意而歸。

　　5.團結同事，尊重上司。服從領導的安排和調配。遵守影城規(guī)章制度，做好崗位服務規(guī)范，不得私自調班。

　　6.按時開關設備，場務及時開關廳燈，空調等。

　　7.晚班下班前打掃自己區(qū)域的衛(wèi)生，經值班經理檢查合格，關閉所有電源后方可下班。(除必須開的電源，如冰箱)

　　8.愛護影城財務，勤儉節(jié)約，拾金不昧，拾獲觀眾遺留物品及時上繳，做個有職業(yè)道德的員工。

　　9.每日12到14時和18到20時為全體員工站立式服務時間。

　　10.未經許可，任何人不得在影廳內逗留，觀影。

　　11.前臺工作人員對營業(yè)款負責，當日少錢部分需當班人員補齊。

　　12.放映員及時將新片導入設備，正點播放影片，不得無故拖延。刪除影片需及時和放映主管和排片人員溝通。

　　對違反以上規(guī)定者處以10到100元罰款不等。望廣大同仁齊心協(xié)力，共同努力。

　　影院管理制度 4

　　1、電影院周三、周六、周日為固定放映日。每周兩部中文，一部英文。供業(yè)主/住戶免費觀看。

　　2、禁止住戶在電影院內吸煙，吃帶皮、殼食物。禁止喧嘩。

　　3、不得讓住戶觸摸放映器及屏幕。

　　4、放映完畢，檢查設備，并督促保潔做好衛(wèi)生。

　　5、每周一必須把當周電影預告打印出來并張貼。

　　6、每次放映完畢，應把光盤放回指定位置（8#辦公桌）

　　7、每周日放完電影，收好電影預告，以做備用。

　　8、本室內禁止吸煙。

　　9、保持室內衛(wèi)生，不吃帶皮、殼、核的食品。

　　10、請勿大聲議論或喧嘩。

　　11、請勿隨意觸摸、搬動影院內的放映器材、幕布及其他設施。

　　12、特約放映之場次，住戶中途退席費用不退。

　　13、請勿蹬靠坐椅，愛護室內一切物品；對損壞物品的.責任人，本會所保留索賠權利。

　　影院管理制度 5

　　一、為保障影劇院、禮堂等公共文化娛樂場所的消防安全，根據《中華人民共和國消防條例》等有關規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　二、凡本市行政區(qū)域內的影劇院、禮堂(包括排演場、俱樂部、文化館等公共文化娛樂場所，下同)，均適用本規(guī)定。

　　影劇院、禮堂的消防安全工作，由影劇院、禮堂的經營單位負責。各級文化主管部門和公安消防監(jiān)督機關負責監(jiān)督、檢查本規(guī)定的`執(zhí)行。

　　三、影劇院、禮堂應當符合建筑設計防火規(guī)范和下列要求：

　　1、觀眾廳應按設計設置固定座椅。不得隨意增設座位。

　　2、疏散觀眾的樓梯、通道、場門應安裝事故應急照明燈和疏散指示標志，其事故照明供電時間不少于二十分鐘，照度不低于一勒克斯。

　　3、觀眾廳二百個以上座位的，其周圍一百米內應不少于三座消火栓;不足二百個座位的，不少于二座消火栓;一千五百個座位以上和重點影劇院、禮堂，應設火災自動報警和自動滅火設備，舞臺臺口應設水幕或防火幕，并有備用電源。

　　4、舞臺幕布、銀幕、窗簾宜采用經過防火處理的材料。

　　5、茶爐、取暖火爐及其煙囪，不得靠近可燃結構，煙囪穿過屋頂的，其周圍五十厘米內不得有可燃物。

　　四、影劇院、禮堂的通風和空氣調節(jié)系統(tǒng)，應當符合下列防火要求：

　　1、通風管道應為非燃體，保溫材料應為非燃或難燃材料。

　　2、風機進出口處應安裝阻火閘門。舞臺、觀眾廳、休息廳等處的通風管道應分別設置。分設有困難、必須連通的，應在相連處安裝阻火閘門。

　　3、通風管道穿過舞臺臺口上部防火隔墻的部位，應安裝阻火閘門，隔墻兩側一米以內的風道保溫材料應為非燃材料。

　　五、影劇院、禮堂電氣設備的安裝和管理，必須嚴格執(zhí)行《電氣工程安裝標準》并須遵守下列規(guī)定：

　　1、由正式電工操作和管理，定期維修檢查。

　　2、配電線路須穿金屬管保護;不得采用塑料線。舞臺、觀眾廳和其他場所的配電線路，必須分路控制，禁止使用鋁線。

　　3、禁止拉設臨時線路。凡移動的電氣設備，其電源線必須采用橡膠電纜。

　　4、吸頂燈須采用瓷燈口，并有隔熱、通風、降溫措施。燈頭線須采用耐高溫線或套瓷管保護，配線接點均應設金屬接線盒。面光、耳光燈泡表面與可燃結構(或材料)的距離不得小于五十厘米。

　　5、工作燈的功率不得超過六十瓦。

　　影院管理制度 6

　　影院管理制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、獎懲等。確保員工具備專業(yè)的知識和技能，提供優(yōu)質的服務。

　　2. 安全管理：制定消防、防盜、防破壞等安全規(guī)定，并定期進行安全檢查，確保觀眾和影院的安全。

　　3. 環(huán)境管理：維護影院的清潔衛(wèi)生，保持觀影環(huán)境的舒適。同時，要嚴格遵守環(huán)保法規(guī)，減少噪音污染。

　　4. 設備管理：定期對放映設備進行檢查和維護，確保影片播放質量。對音響、燈光等設備也要定期檢查，保證其正常運行。

　　5. 票務管理：嚴格執(zhí)行售票制度，防止倒賣票、黃牛等現象。對于團體購票，需要核實相關信息，避免虛假團購。

　　6. 影片排映管理：根據市場需求和觀眾喜好，合理安排影片的`上映時間和場次，提高票房收入。

　　7. 顧客服務：提供優(yōu)質的觀影體驗，如安排舒適的座位、提供零食飲料等。同時，建立良好的售后服務機制，處理觀眾的投訴和建議。

　　8. 財務管理：建立健全財務制度，確保資金使用合理，防范財務風險。

　　9. 營銷策劃：制定有效的宣傳策略，吸引更多的觀眾來觀看電影�？梢耘e辦各類活動，如首映禮、見面會等，提高影院知名度。

　　10. 合作與聯(lián)盟：與其他企業(yè)或機構建立合作關系，共同舉辦活動，擴大影院的影響力。

　　影院管理制度 7

　　影院管理制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、獎懲等方面。確保員工具備專業(yè)的業(yè)務知識和良好的服務態(tài)度，同時建立激勵機制，提高員工的積極性和工作滿意度。

　　2. 安全管理：制定嚴格的安全規(guī)定和應急預案，定期進行安全培訓和演練，確保觀眾和員工的人身安全。

　　3. 設備管理：定期對放映設備進行檢查和維護，確保設備的正常運行。對于新設備和技術，要及時跟進學習，不斷提高放映質量。

　　4. 環(huán)境管理：保持影院的'整潔衛(wèi)生，對觀眾行為進行管理，確保觀影環(huán)境的舒適度和秩序。

　　5. 財務管理：建立健全財務制度，確保資金使用合理合規(guī)，降低運營成本，提高經濟效益。

　　6. 市場管理：關注行業(yè)動態(tài)和市場變化，制定有效的營銷策略，提高影院知名度和觀眾滿意度。

　　7. 服務質量管理：提供優(yōu)質的觀影體驗，包括影片選擇、排片安排、購票流程等，滿足不同觀眾的需求。

　　8. 客戶關系管理：建立完善的客戶檔案，定期進行客戶回訪，了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　9. 合作與競爭：與其他影院、發(fā)行商、贊助商等進行合作，共同推動行業(yè)發(fā)展；同時，要關注競爭對手的情況，調整自身策略，以應對市場競爭。

　　10. 持續(xù)改進：定期對影院管理制度進行評估和改進，以確保其符合行業(yè)發(fā)展和市場需求。

　　影院管理制度 8

　　第一章 總則

　　第一條 為了規(guī)范本影院的管理，提高服務質量，保障觀眾安全和利益，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于本影院的所有員工和觀眾。

　　第三條 本影院的管理應遵循公平、公正、公開的原則。

　　第四條 本影院的管理應以人為本，注重服務和安全。

　　第五條 本影院的管理應嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

　　第二章 人員管理

　　第六條 本影院的員工應遵守職業(yè)道德，服從管理，保守商業(yè)機密。

　　第七條 本影院的員工應按照崗位職責認真履行職責，不得擅自離崗或調換崗位。

　　第八條 本影院的員工應定期參加培訓和考核，提高業(yè)務水平和服務質量。

　　第九條 本影院的員工應遵守工作時間和休息制度，不得超時加班或曠工。

　　第十條 本影院的員工應保持工作場所的`整潔和衛(wèi)生，不得亂扔垃圾或損壞設施。

　　第三章 設備管理

　　第十一條 本影院的設備應定期進行維護和保養(yǎng)，確保正常運行。

　　第十二條 本影院的設備應由專人負責操作和管理，不得私自拆卸或改裝。

　　第十三條 本影院的設備應在使用前進行檢查和測試，發(fā)現問題及時處理。

　　第十四條 本影院的設備應定期進行檢修和更新，確保安全可靠。

　　第十五條 本影院的設備應建立檔案和臺賬，記錄使用情況和維護記錄。

　　第四章 放映管理

　　第十六條 本影院的影片應符合國家有關規(guī)定和市場需求，保證質量和版權。

　　第十七條 本影院的影片排片應根據觀眾需求和市場情況進行合理安排。

　　第十八條 本影院的影片放映應按照規(guī)定時間和順序進行，不得延誤或提前。

　　第十九條 本影院的影片放映應保證音響效果和畫面質量，不得出現故障或影響觀影體驗。

　　影院管理制度 9

　　影院管理制度

　　第一章 總則

　　第一條 為規(guī)范電影院的管理，提高服務質量，保障觀眾的安全和權益，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于所有電影院及其員工。

　　第三條 電影院應當建立健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

　　第四條 電影院應當加強對員工的培訓和管理，提高員工的服務意識和素質。

　　第五條 電影院應當定期對設備進行檢查和維護，確保設備的正常運行。

　　第六條 電影院應當加強對觀眾的服務和管理，提供優(yōu)質的服務。

　　第七條 電影院應當建立健全安全保衛(wèi)制度，保障觀眾的人身安全。

　　第八條 電影院應當保持衛(wèi)生清潔，營造良好的觀影環(huán)境。

　　第二章 放映管理

　　第九條 電影院應當按照國家有關規(guī)定進行電影放映，不得放映未經審查或未取得放映許可證的'電影。

　　第十條 電影院應當按照規(guī)定的時間和場次進行放映，不得隨意更改或取消放映計劃。

　　第十一條 電影院應當保證放映質量，確保畫面清晰、聲音清晰、色彩鮮艷。

　　第十二條 電影院應當及時更新影片庫，提供多樣化的影片選擇。

　　第三章 設備管理

　　第十三條 電影院應當建立設備管理制度，明確設備的使用、維護和保養(yǎng)責任。

　　第十四條 電影院應當定期對設備進行檢查和維護，確保設備的正常運行。

　　第十五條 電影院應當建立設備故障報修制度，及時處理設備故障。

　　第十六條 電影院應當建立設備檔案，記錄設備的購置、使用和維護情況。

　　第四章 安全保衛(wèi)

　　第十七條 電影院應當建立健全安全保衛(wèi)制度，保障觀眾的人身安全。

　　第十八條 電影院應當配備專職保安人員，負責維護電影院的安全秩序。

　　第十九條 電影院應當加強對觀眾的管理，禁止攜帶危險物品進入電影院。

　　第二十條 電影院應當建立應急預案，及時處理突發(fā)事件。

　　第五章 衛(wèi)生管理

　　第二十一條 電影院應當保持衛(wèi)生清潔，營造良好的觀影環(huán)境。

　　第二十二條 電影院應當定期對影廳進行清潔和消毒，確保觀眾的健康安全。

　　第二十三條 電影院應當建立垃圾分類制度，妥善處理垃圾和廢棄物。

　　第六章 員工管理

　　第二十四條 電影院應當建立健全員工管理制度，明確員工的崗位職責和工作要求。

　　第二十五條 電影院應當加強對員工的培訓和管理，提高員工的服務意識和素質。

　　第二十六條 電影院應當建立績效考核制度，激勵員工積極工作。

　　影院管理制度 10

　　1. 員工守則：包括員工的職責、行為規(guī)范、工作態(tài)度等方面的規(guī)定，以及考勤制度、工資福利等人事管理。

　　2. 服務標準：包括售票、檢票、放映、清潔等服務流程和標準，以確保觀眾在影院內得到良好的觀影體驗。

　　3. 安全管理：包括消防安全、治安防范、設備安全等方面的`規(guī)章制度，確保影院的安全運營。

　　4. 影片排映與宣傳：根據市場需求和影院自身情況，制定影片的排映計劃，并通過各種渠道進行宣傳和推廣。

　　5. 財務管理：建立健全財務管理制度，對影院的收入、支出、成本等進行有效管理，以保證影院的經濟效益。

　　6. 衛(wèi)生與環(huán)保：加強影院內的環(huán)境衛(wèi)生管理，并遵守相關環(huán)保法規(guī)，以維護影院的良好形象。

　　7. 培訓與發(fā)展：定期對員工進行業(yè)務培訓和能力提升，以提高影院的整體服務水平。

　　8. 應急管理：制定應對突發(fā)事件的應急預案，如火災、地震等自然災害或觀眾突發(fā)疾病等情況的處理措施。

　　9. 合作與溝通：與其他業(yè)務伙伴保持良好合作關系，定期進行溝通與交流，共同推動影院業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

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